❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Av. des Volontaires, 15000 Aurillac (15). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Ben moi je préférais le McDo d'avant parce que là on se croirait pas au McDo on se croirait au restaurant.
Super jeux et salle moderne.
Un de meilleurs lieux pour manger simple et rapide
Super deco Une super salle, même pour les enfants, c’est le top
Super trop bon
Tres bien recu dans ce mc do ! Toit est parfait
Les personnels est gentil
Très très bien
Commande DT11 du 09/06/24 Il manque la moitié du burger 😂😂
Par obligation envers mes petits-enfants qui sont fans de ce type de restauration. Mais, hamburgers légèrement tièdes, et frites pratiquement froides. Trois étoiles sous la contrainte de mes petits-enfants.
commande uber eat non complète.
Restaurant bien rénové avec un espace de jeux agréable et du personnel sympathique !
Erreur sur la commande, produit froid, sauce manquante,boisson non gazifier, attente hyper longue pour un restaurant de restauration rapide.Une étoile car on peut pas mettre moins, j'avais voulu réessayer mais c'est la dernière fois. Avis poster sur le site, même si je sais que vous ne ferais rien pour changer malgré vos belles paroles poster sous d'autres avis.
Très agréable depuis les travaux
Nouvelle air de jeux fort sympathique
très bonne expérience hygiène parfait
super expérience repas deguelasse comme on l’aime. Hygiène douteuse comme dans chaque mcdo de france. Mes 5 étoiles sont pour mon addiction à cette nourriture mauvaise pour la santé.
Les jumelles au top, très chaleureuses, méritent une augmentation
suis arrivée Jeà 18h30, il y avait plus de personnels que de clients, j ai eu ma commande 20 mn après l avoir commander ,évidemment c était froid,en plus il manquait des produits ,lorsque j ai demandé si j allais être servit ,on m a répondu que ça allait arriver, évidemment aucune amabilité, on me sert, je m aperçois qu il manque des articles ,je vais pour les réclamer, j avais presque l impression de ne pas être cru ,finalement ,on me donne ce qui manquait, sans excuses !!!c est trop demandé,...je m aperçois que durant le temps que je mange mon repas d autres personnes ont eu le même problème..... Je vais aux toilettes, plus de papier hygiénique, et de papier pour essuyer les mains,les toilettes étaient sales .... Bref l établissement est neuf donc ce devrait être impeccable et ce n est pas le cas ... Il y a quelques temps, je suis allée à la Sabliere c était identique ... Mais où est donc le grand chef pour mettre de l ordre dans ces établissements !!!
Très bien
Incroyable trop bon
Trop bien j'aime trop
Très bon établissement, très accueillant!
C’est génial force à vous 🔥🔥
Nous sommes venus le 15 mai 2024. Manque total d'hygiène. Repas froid, je devais me contenter de manger le hamburger froid. Il a fallu que j'impose que l'on re-serve. L'eau pétillante s'est transformée en eau plate et on me confirme qu'il s'agit d'eau pétillante. Toujours le même prétexte, manque de personnel. Si certains salariés s'activaient un peu plus.... C'est là 1ère fois que je vois un Mac Do aussi laxiste sur les règles du HACCP
très bon
Personne chaleureuse service rapide je recommande fortement
Juste sale mais j'aime ce que je mange donc ca va. D'ailleur evitez de nous demander un avis sur une roue pour gagner des produits je regarde pas forcement ma note que je met. <3
Très beau mc do 👍
Restaurant rénové bel espace enfant
Tres bel endroit fraichement renové !
Il manque toujours quelque chose
parfait, mcdo j’adore
Jeux très plaisant. En espérant gagner à la roulette
Drive trop long 45 min a attendre c est pas un resto rapide
J'adore le nouveau design
Personne pas aidante et pas commercial
Nouveau lieu très accueillant, le personnel est au top. Merci McDonald's !
nous sommes tres bien recu
Beaucoup d'oublis sur les commandes en drive.
Servir des repas chaud et vérifier les commandes
Un peu lent par rapport à la moyenne
Serveur lent, il manque toujours quelque chose
Un peu d’attente mais largement meilleur que celui de la sablière
Empeche les gens de travailler Refusé une commande Uber eat car pas le sac des années je le fais plus avec le sac Sois disant pour conserver la chaleur jamais aucun restaurateur ne m'a fait ça c'est une première Irréfléchi le tps qu'un autre livreur vienne la chercher les sac sont a l'air libre il vont plus refroidir que si je les avais pris . Que des gogolle dans cette ville Et vu les avis négatifs commandé même pas ici
Restaurant dont la propreté laisse à désirer , fuite dans les toilettes , salle pas franchement propre, le point positif ce sont les employés qui eux sont vraiment sympa
Ça sent surtout le vieux graillon dans tous le quartier ! 🤮
A fuire je commande 3 menu j'en reçois aucun on me dit que ma commande est la je recommande en expliquant au livreur qu'il doit récupérer ma commande précédente chose qu'il fait et ses caves lui donne le sac d'une autre commande qui n'a rien avoir avec la mienne. Et quand je rappelle on me raccroche au nez ....
25 min d’attente pour un chocolat chaud qui a fini à la poubelle… pas bon du tout !
Toujours ravie lors de mes passages dans ce Mac do. Les commandes sont toujours complètes et bien préparées.
Cher, du n'importe quoi, commande incorrect
Bien beau d'agrandir le mcdo mes si le personnel n'est pas capable de suivre ca sert a rien , 40min pour une table de 4 cest exagère
Nous aimons aller beaucoup chez Mc Donald's car c 'est trop delicieusement bon ! Bonne degustation au Mc Donald's d Aurillace
Inscription en ligne impossible j'ai beau mettre mon adresse mail il me dit qu'elle est invalide mais après il se gêne pas pour m'envoyer des messages sur une adresse qu'il invalide
Le service était lent, et on a mangé froid
Ce n’est pas une excuse d’être en travaux pour servir des burgers et nuggets froids et négliger la propreté du restaurant ! Sol collant, tables sales et les toilettes n’en parlons pas quelle horreur !
Odeur insoutenable nous avons dû quitter le restaurant et emporté notre commande, grod manque d'hygiène dans les moindre recoins ils manquait les frites sandwich archi froid et bâclé et des erreurs dans les boissons cette fois je ne reviendrai plus jamais ici trop dégouté
Encore une fois il manque des ingrédients dans les sandwiches ! Là dernière fois (CBO Avocado sans avocat) aujourd’hui ( Royal Bacon Deluxe sans Bacon) facturé bien sûr. Il manque toujours quelque chose il y a vraiment un manque de rigueur et d’attention dans ce restaurant. Il faudrait songer à faire plus attention et à agir (manager/directeur).
Établissement très sale. Tables non nettoyées Vitre porte entrée opaque (doigts gras) Mobiler vieillissant Toilettes sales .....
Temps d’attente treeees long. Je pense qu’il y a un fort manque de personnel.
Nourriture froide, restaurant sale au possible et personnel débordé. De plus en plus chère et on vous demande toujours de débarrasser vos table pour éviter encore et toujours le recrutement. Bref une catastrophe.
J'y suis allé hier, je n'ai jamais vu un mac do aussi sale , c'est inadmissible dans un endroit où il y a de la nourriture, d'avoir une hygiène pareille, cela m'étonne que personne ne remarque ça .
Commande au drive décevante. Mac chicken sec, pain très dur, et pané de poulet trop cuit. Pas de salades disponibles et oubli du jouet dans le happy meal.. C’est la deuxième fois, je pense aller chez la concurrence à force.
Je suis rentré dans le mcdo, une odeur de sueur nauséabonde imprègne mes naseaux. Alors, je commence à m'inquiéter, mais je commande sans me soucier du pire qui va arriver. On se rend alors compte qu'un des serveurs sent vraiment super fort la transpiration à tel point qu'on ne sent même plus la nourriture. En se baladant partout, il partage son effluve pestilentielle dans tout le mcdo. Je suis sur que si des employés mcdo lise se commentaire, ils savent qui il est. Maintenant dites lui de prendre soin de son hygiène svp.
Frites froides table salle et hamburger froid très déçu 😞
De pire en pire. Oublis, sandwichs ouverts voir mélangés, salade noire pourrie... Ils en sont conscients a tel point qu'ils ne répondent plus au téléphone pour dédommager les clients. J'en oublie beaucoup car c'est un avis et pas un recensement des pires mauvaises surprises mais leur pseudo avis via QR code ne sert a rien, pas de dédommagement ni prose en compte. A fuir!
Acceptable dans l ensemble, par contre pensé à vérifier quand vous passez au drive il y pas mal d oubli.
Commande click and collect faite , plus d’1h30 d attente , notre commande a été donnée une première fois à un autre véhicule (donc pas de vérification du code clé) et une fois la commande remise il manquait les potatoes . Vraiment lamentable je ne recommande absolument pas 👎
C'est bien, ils sont sympa.
Personnel très sympa. Les tables ne sont pas propres en revanche.
Personnel non aimable, pas de bonjour. Aller apprendre le respect. Et apprenez à faire votre travail correctement au passage. A fuire
Commande fausse aucune correspondance 5 mcfirst demander 5 burger au steak reçu
Pas de sauce dans la commande, pas de chaussettes alors que j’ai payé le supplément et l’amabilité des équipier est déplorable, pas de bonjour et encore moins de politesse, à fuir
Nourriture correcte, service rapide et suivi client très bon. En effet même si j'ai dû revenir pour une erreur sur ma commande, la personne qui a réglée mon problème s'est montrée très serviable, accueillante et s'est même excusée, très pro. Merci à votre équipière McDo qui a parfaitement gérée la situation. A très bientôt.
Trop long Commande faite à 16h30 servit à 17h05 avec des erreurs et froid🤨
J’ai jamais eu de problèmes à part que defois sa arrive froid
Incapable de faire une commande sans se tromper de produit ou d’oublier des sauces , burger froid frite pareil vaut mieux allez à celui de la sablière !
Il manque 20€ de marchandise super c la 4 ème fois fois que ça nous arrivé je ne recommande pas
Il y a de la publicité mensongère. Aujourd'hui mardi 28 novembre av13h : de grandes affiches à l'extérieur aujourd'hui mcchicen à 3€ et bien non c'était hier....
Hygiène vraiment pas top, frites froides , la musique (techno qui tourne en boucle)est insupportable. Heureusement le personnel était sympathique ..seul point positif
J'ai récemment commandé chez McDonald's à Aurillac, et je suis profondément déçu par l'expérience. Premièrement, ma commande est arrivée sans aucune sauce, un élément essentiel pour savourer un repas chez McDonald's. De plus, la présentation de mon burger était complètement négligée, avec tous les ingrédients disposés en désordre, loin de l'aspect appétissant habituellement attendu. Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est l'état de propreté du restaurant. Le sol était visiblement sale, ce qui soulève des questions sur les normes d'hygiène générales de l'établissement. Un restaurant de la réputation de McDonald's devrait garantir une expérience de qualité, tant en termes de nourriture que de propreté. Cette visite a été une expérience vraiment décevante, et j'espère que ces problèmes seront pris au sérieux et rectifiés pour que les futurs clients n'aient pas à subir la même situation.
Nulle 30 mn d'attente et tout froid de plus 2 ieme service pas mieux
On nous fait attendre alors que il y a très peu de clients à l'intérieur le deluxe sans sauce moutarde c'est pas terrible bref le mc do devient très cher et de moins en moins bon !
Très très bon mc do, juste au niveau des sanitaires que c'est pas très propre, mais sinon dans l'ensemble c'est top.
Bonjour sa fais plusieurs fois que je commande et a chaque fois on ne mais pas la sauce et les serviettes
Je suis venu ici avant de partir et j'ai été agréablement surpris. Ma commande m'a été apportée très rapidement. Et le burger lui-même était très savoureux. La prochaine fois que je viendrai en Aurillac, je reviendrai certainement ici pour manger ce burger magique. Je recommande.
Sur 3 happy meal, impossible d'avoir un livre en cadeau. Pas de livres de Virginie Grimaldi alors qu'ils étaient exposés dans une vitrine avec des doublons. Réponse de l'employée : on en à plus. C'est pas la peine de faire de la pub.
Je trouve dommage qu'à 14h00 les frites soient froides alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans le restaurant de plus elles étaient vraiment trop cuite
En lui même cela va bien , pour le parking c est la pagaille. Franchement il faudrait faire quelque chose
Il y a en permanence des erreurs de commande à emporter (soit il manque une sauce ou toutes, pas le bon sandwich...) Ils sont toujours speed et peu chaleureux. C'est dommage vu que le restaurant est grand et plutôt propre à chaque fois.
Personnelle désagréable surtout Pierrette me semble t’il, vaisselles douteuses et sales malpropre à ce rythme là mieux valait laisser les bases cartons. Et se concentrait sur le nettoyage
Tout est sale, de la vaisselle au sol en passant par les toilettes!!! Une des serveuses nommée Pierrette je crois est très désagréable et nous envoie ch*et à la moindre demande d’info!!!
Pas de salade à la borne. Mais en demandant c'est possible. Pas de vinaigrette normale. Femme de ménage qui intervient à la table alors que nous sommes assis. Poignée des toilettes cassée. Robinet qui ne fonctionne pas, heureusement il y en un deuxième. Distributeur d'essuie main cassé.
La jeune femme a l'accueil etait très sympatique et m'a bien expliqué comment me servir de la borne mais l'attente est longue , les frites et les hamburgers également. Que dire des toilettes bouchées et le manque de papier WC...je n'étais déjà pas adepte de ce type d'établissement..çà me conforte en ce sens
restaurant déplorable! sale et mal fréquenté! des chiens trainent dedans serveuse pas du tout aimable quantité déplorable 3 feuille de salade un sirop à la fraise sans fraise! une honte! afuir
Bonjour, de passage hier au drive pour 2 petites boissons 1 ptit wrap et 4 nuggets. Juste une voiture devant moi qui attendait déjà quand je suis arrivé Paiement au guichet du drive à 13h41, servi à 14h05 ! Plus de 20 minutes à attendre dont bien 10 minutes a regarder ma commande de nourriture dans le bac sous la lampe chauffante et les boissons derrière la vitre du drive Je l'ai signalé au serveur, il a simplement tourner le dos sans fermer la fenêtre! Ce mac do on n y viens que rarement et il ne s'arrange pas du tout!
L'hygiène des lieux est déplorable, l'état des toilettes est innommable. Les employés font ce qu'ils peuvent pour combler le manque de personnel. Pourtant je ne pense pas qu'une telle enseigne puisse manquer de moyens ...
Frites dégoûtantes faites depuis trop longtemps donc froides et molles … idem pour le Wrap qui collait au papier tellement il avait été fait longtemps avant la commande. Pour la fraîcheur on repassera
C'est compliqué... Je ne suis pas du genre à mettre des mauvais avis sur Google mais là c'est vraiment pour mettre en avant un gros problème qu'il va falloir résoudre. L'hygiène de ce restaurant Mc Donald est la pire de tous les restaurants que j'ai vu. J'ai travaillé pour l'enseigne (dans une autre region), pendant des années et je suis réellement marqué par le manque de soin de celui-ci. Déjà quand on est rentré les poubelles étaient tellement pleines qu'une partie était au sol et que mon fils de 5 ans à glissé sur un sauce par terre. Heureusement, il n'a rien mais c'est pour vous faire comprendre que dès l'entrée du restaurant il y a un problème. Il n'y avait pas une seule table de propre alors qu'on est venus hors-rush. Il y aurait une audit. surprise, je pense que ça aurait été fatal à votre restaurant. Ce n'est pas un bon environnement pour manger et c'est dommage ! Car dans ce que j'ai trouvé de très positif c'est les produits qui étaient bien fait avec un wrap bien rouler ! Merci au cuisine. Ainsi qu'un service très agréable. C'est dommage que ces points positifs qui sont appréciables se retrouvent gâchés car personne n'a été envoyé pour le nettoyage du lobby et des toilettes alors que c'est une base des restaurants Mc Donald. Bon courage pour la suite !
11h30 les sanitaires sont justes sales absence de papier hygiénique dans les toilettes femmes et pas d'essuie-glace main Dans l'air de jeux pour enfants des personnes fument Et ci joint une photo de l'état de propreté des zones de collecte de dechets Bref je ne recommande pas
Mal organiser pour servir . Manque de chevalet .. pour les livraisons il y a que des erreurs avec impossibilité de joindre le Macdonald donc impossible le remboursement. Manque d'hygiène au sein du Macdonald coter toilette et dans ce que nous mangions ( cheveux .. puis toute ses boite qui vont de bouche en bouche oufff les pailles sont encore là quand ses mal lavée. Trop de retard pour servir on ce retrouvent avec du froid en bouche. On sans les tensions en rentrant Note très NÉGATIVE !!!!!
Attend excessivement longue, que se soit côté client ou côté livreur Uber eat, certains du personnel (dont un/une manageur/euse) n'est pas agréable avec les clients qui attendent de payer ou qui attend leur commende depuis plus de 15/20 voir 30 minutes, je penses que le fonction de ce macdo doit changer, trop d'attente, mais VRAIMENT trop d'attente (et des oubliés fréquents dans les commandes)
Ma femme a bien manger c 3 menu maxi. Merci beaucoup elle va reprendre 3 kg 😀
4eme fois d'affilé pour moi où il manque quelque chose, je suis venu à des horaires où il y avait du monde et où il n'y avait presque personne. Chaque fois c'est la même chose. Une fois on a carrément oublié mon menu entier sur place... Je n'avais que la boisson pour pleurer. Cette fois, il n'y avait que moi et une autre personne à attendre nos menu, j'ai pris un rostello compté 2 VIANDES. Et évidemment c'était le format 1 viande. Heureusement que BK est là !
La commande a mis 20 minutes à arriver alors qu’il n’y avait quasiment pas de commandes à préparer… Très décevant
Gérer les stocks c'est pas votre fort! Toujours une erreur, que ce soit une sauce payée ou encore un oubli de burger. Pou la énième fois encore des surprises: j'ai commandé un Royal Cheese et je me retrouve avec un pain minuscule, un steak à Big Mac de la salade et de la sauce moutarde! Du coup en plus de vérifier que la commande soit complète il faut que j'ouvre tout pour savoir si les ingrédients sont ok! Belle perte de temps et d'argent Vous faites n'importe quoi, je ne sais pas si c'est un problème de management mais j'irai à Sablière. Avec la note et les avis que vous avez : j'aurai honte
Encore aujourd'hui ce McDo nous prouve qu'il est le pire de France ! Mais où est le patron mon dieu ? Retirer lui la franchise
Le repas était bien servi chaud. La boisson était bien fraîche c’était excellent. Merci
Franchement dans tous les macdo de france ils ferment les boissons au dire pour éviter que ça ce renverse et bah nan à aurillac ils sont la pour faire des économies et c’est trop demandé d’avoir des petits stickers pour éviter que ça s’ouvre résultat ci dessous un sac qui durant le transport c’est vider et a flinguer tout l’intérieur de ma voiture.
Acceuil sympathique et servi rapidement avec des produits qui venaient d'être fait. Parfait merci
La salle était propre le ménage est fait, service très rapide !! Personnel agréable...👍
Bien, un classique.
En général ça va même si les burgers sont pas fou et qu'il manque parfois des choses ... mais là surtout ne prenais pas les Burger au poulet j'ai fait une mega intoxication alimentaire ! Donc pour moi ça m'as bien refroidi de macdo là
3 fois que je commande le même produit un simple Mc Flurry nappage chocolat et vous réussissez à mettre du caramel à chaque fois, faites un peu plus attention!!!
Catastrophe... plus de 45 min ( arrivée 12h10, servi 13h...) Les petits étaient morts de fin, carnage . C est très souvent le cas. Nous ne reviendrons plus ce n est pas possible pour de la restauration rapide. Nous iront chez le concurrent bcp plus rapide il n y a pas photo
Nous sommes pas du genre à casser les travailleurs.....mais là il faut vraiment que la direction fasse quelque chose. Nous sommes des clients assez reguliers, pour les enfants surtout, et y'a toujours quelque chose qui va pas. Froid, pas la bonne commande.... le wrapp chèvre c'est une catastrophe, jusqu'à aujourd'hui y'a toujours eu erreurs... pas du chèvre mais des nuggets ou du vegan, les hamburgers pas du poulet mais du steak bref c'est pas sérieux du tout! Certes, macdonald prend en comptent les réclamations mais ces problèmes restent inchangés. Il faut tout vérifier avant de partir du drive, jusqu'à la contenance des hamburgers ou wrapps. C'est lassant et ça donne plus envie d'y retourner. C'est dommage
Il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter... Encore aujourd'hui nous prenons 2 Happy Meal pour nos enfants et il manque pour les deux les yaourts à boire... Voir la déception des enfants devient pénible. Et je ne parle pas des jouets qui ne sont pas les jeux actuels proposés en vitrine et il n'y avait pas de livres de proposés ! L'organisation est moyenne, les equupiers à peine aimables et l'attente interminable (pour avoir des commandes incomplètes... c'est un comble!!) c'est vraiment dommage !!!
1 étoile car 0 c'est pas possible ! Visite le 19 févier 2023 14h: Plus de 10 minutes pour 2 mc flurry sachant qu'il est 14h et que le restaurant est vide ! Quand je vais voir la manager pour lui demander combien de temps il faut pour les faire elle souffle et me répond mais y a un manager au comptoir je lui réponds que non et elle me dit parce que je suis un peu en pause ! Si le service client et la restauration t'emmerde démissionné madame! Au départ je ne voulais rien dire sur la qualité .... Car avant les mc flurry il y a les menus ou j'ai dû ramener les frites car elle étaient froides sans parler des croques qui étaient dure sur les côtés. Bref y a rien qui va ! Heureusement la personne en salle ce jour était fort aimable et très gentille.
Bonjour. Étant cliente régulière, je supplie la direction de ce restaurant de faire quelque chose en terme d'organisation ! C'est catastrophique et sûrement pas dû aux employés ! L'attente est longue, très longue, trop longue et on se rend compte du sous effectif et de la mauvaise organisation. C'est flagrant
Alors bon mais bref ces un macdo par contre l'équipier et une quiche même pas un bonjour on lui parle il se barre 4 erreur de commande (on sait demander si il savait lire ) et le ces que sa se cure le nez en nous servant à vraiment éviter vaux mieux ne pas manger
Une étoile car on ne peut pas mettre moins Donald's immonde un arrêt 10h00 le matin pour une pause café le sol pas nettoyé, les tables salles ,des restes sur les comptoirs, des toilettes plus que vétustes avec poubelles qui débordent et d une propreté très très douteuses en un mot à éviter a tout prix
Cela ne change pas. Les autres avis sont bien réels. Avec une amie nous y avons mangé aujourd’hui. Les frites étaient froides, ainsi que nos sandwichs. La boisson de mon amie était imbuvable. Ne parlons pas de l’attente pour payer au comptoir. Bref. Macdo Aurillac
Je passe au drive, je commande des wings... parce que je vois sur leur panneau qu'ils ont ça (et ça me donne bien envie ces petits wings) Mais non en fait On en a pas en ce moment ! Bon ben je vais prendre autre chose... Avec en dessert des apple pie (parce que pareil, c'est proposé sur le panneau publicitaire en face de moi) Ah oui ça on a ! J'arrive donc au guichet suivant pour régler ma commande (dont les apple pie, j'insiste)... et là Euh, on n'a plus d'apple pie Madame... D'accord donc si je comprends bien, l'intérêt de vos affiches publicitaires c'est de nous montrer tout ce que vous n'avez pas ? Au final, j'ai fait la queue 10 minutes (et encore 10 minutes, pour une fois, c'est rien) pour un malheureux p'tit wrap... vu que c'est la seule chose dans ce que j'ai demandé que vous aviez en stock. Ça fait quand même 2 fois que vous faites le coup cher Macdo. Maintentant j'irai au Burger King quand j'aurais envie de manger gras et rapide 😉 trop frustrant de venir chez vous.
Commande réalisée et validée sur uber 40 min avant la fermeture, jamais livrée, sans savoir si nous avons été débité ou si le restaurant n'a pu honorer la commande. Ça plus les oublies/remplacements de la commande précédente, dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile
Au moment où j écris je suis à plus de 45 minutes d attente au drive en guise de restauration rapide il faudra repasser. Ils nous disent problème d ordinateur comme si on pouvait pas prendre commande sans ordinateur en fin bon je suis en train de perdre patience malheureusement je suis bloqué et je ne peux pas faire demi tour puis résultat je suis rentré pour commander au comptoir puis c est reparti pour 30 minutes. Donc je récapitule 1h15 d attente bravo et bonne continuation.
Les avis précédents ne sont pas du tout exagérés. Salle sale et mouillée, toilettes sales, sans papier toilette et sans essuis mains. Arrivés à 18h15, 25 min d'attente alors que la salle était loin d'être pleine. Tables non débarrassées... vraiment dommage !
Venue un midi en premier service, pas grand monde dans le Mac Donald, Hygiène très négligé table non débarrassé, sol sale . Une Mauvaise image de la restauration rapide de ces grandes chaînes de fast food .
Véritable sketch vécu le weekend dernier...plus d'1/2 heure d'attente pour avoir un sandwich...que nous n'avions pas commandé ! Ok, ça peut arriver, on attend au comptoir pour le faire changer, les employés nous passent sous le nez sans rien nous demander, finalement après avoir lourdement insisté, une jeune femme prend en compte notre réclamation : re-attente de 15 minutes, nous l'interpelons sur l'avancée de notre commande, elle ne se rappelle plus de nous! Et à oublier de dire au cuisinier de refaire le sandwich...nous revenons à notre table, pour constater qu'on nous a debarrassé les plateaux alors que nous n'avions pas fini! Je passe sur l'absence de sel et sur les frites froides car franchement comparé avec le cauchemar vécu, ce n'est rien! Bref on ne nous y reprendra plus. A fuir!!!
Quand je pense que le fondateur de mac do voulait que les clients soient servis en quatre minutes 😊. C'est loupé, 40 minutes pour deux menus classiques. Ps : Dommage on ne pas mettre la note zéro (note qui aurait déjà été très élevée), donc obligé de mettre une étoile.
Complètement nul, à chaque fois que je commande quelque chose c’est jamais ça, j’ai commandé une salade césar, j’ai reçu une salade de pâtes, ça a l’air ignoble… une honte quand même. On appelle et appelle mais personne ne répond donc vraiment je sais pas où on est.
Fin de semaine éreintante, petit passage dans votre restaurant pour deux menus à emporter, attente interminable ', notre sac est resté 15 mn sur le côté du comptoir. Resultat tout était froid. Le personnel n'est vraiment pas au top. L'hygiène est limité. Grattage de nez puis tripotage des salades à main nue C'est honteux ! !!! . La petite jeune au service en salle semblait triste et manquait d'aide. Par contre derrière le comptoir ,beaucoup trop de monde qui se perd dans leur préparation. Vu l'attente , on a eu le temps d'observer. Et je passe sur le nombre de réclamation des personnes auquelles il manquait des frites ou nuggets ou pas le bon Burger ou absence de salade dans la commande, Vraiment très déçu... pourtant on aime bien mac DO mais là TERMINÉ.
On vient manger en famille un mercredi à 13h15 histoire que le coup de feu soit passé, 14h10 toujours pas servis , juste une jeune fille qui vient reprendre notre ticket ainsi que ceux des autres clients, aucunes explications de sa part et si vous osez poser la question on vous répond on fait ce qu’on peut… restauration rapide à revoir et accueil aussi
Une équipe de 5 personnes à 21h. 2 clients au drive. 10 min d attente et une commande dans laquelle il manquait des produits. Imaginez multipliez par 10, le dixième client attend 1h40... Mais y a t il un pilote dans l avion ??? Non mais c est quoi cette équipe d endormies, c est quoi ce manager??? Et là, je sais déjà la réponse que Mcdo va me faire, toujours la même : Nous regrettons de ne pas vous avoir satisfait, nous vous offrons un menu pour vous dédommager de votre mécontentement et blablabla.... 😂😂😂 Mais gardez le vous votre menu offert, il manquera encore quelque chose dedans et vous mettrez encore des plombes à le faire. Vous êtes une bande de baltringue inefficaces et sans professionnalisme. Mais par contre, changez de manager et changez d équipe !! Sérieux c est une honte, c est pitoyable...
Étant cliente régulière (3,4 fois par semaine) je me permet d’affirmer, qu’il y’a des oublie à chaque commande cela devient assez pénible, car encore ce soir trois grandes frites en moins… j’ai absolument autres choses à faire que de vérifier à chaque fois ma commande pour voir si il manque par quelque chose, bougez vos employés à aller plus vite mais également à éviter les oublies dans chaque commande.
Bonjour à tous C'est un McDonald's classique. A bientôt
40 minutes d'attente pour 1 happy meal et 1 menu golden..... 😒 Je le savais parce que la fois précédente c'était 45 minutes d'attente pour 3 mac flurry! Bref partout le drive est censé être prioritaire ce qui n'est clairement pas le cas ici.
Horrible, très sales (tables , toutes les chaise enfant...) Et nous avons attendus notre commande plus de 30 min !!! Pour que presque tous arrive froid a l'arrivée !! Honteux
Certains membres du personnel manquent, je pense de formation en ce qui concerne le service Il ne font pas le tour complet de la salle, obligée d'aller réclamer la commande qu'ils avaient laissé, ils sont plutôt lents. Pour les produits, c'est McDo, c'est correct .
Passage en fin de soirée après une longue journée 3menus mcfirst et commande non conforme à la réception ingrédients ayant été demandé à être enlevée y été quand même, Bref, dans une des boissons, le coca avait le goût de détergent citron Après 10m pour pouvoir faire une réclamation nous avons eu affaire a un employé qui ne nous croyait pas même quand nous lui avons fait sentir le gobelet (aucun problème sur les deux autres boissons) nous lui en demandons un autres, il nous l'a donné non sans difficulté mais il y avait tjrs un problème. (peut être du à l'ouverture d'un nouveau carton de gobelet) Nous sommes réparties sans la boissons mais déçu Même si il été tard 23;30 et que cela commande était petite, et que ce a reste un McDonald's cela ne doit en rien changer aux services
Service très lent, plateaux prêts qui attendent en cuisine pour être servis d'où sandwich et frites froides qu'il faut renvoyer en cuisine avec attente supplémentaire, serveuse peu cooperative. Établissement que je ne fréquenterai plus jamais.
Niveau nourriture c'est du Macdo, on sait à quoi s'attendre. Mais le problème réside sur la propreté du lieu. La véranda était très sale, beaucoup de détritus au sol, les poubelles qui débordent, des déchets dans les jeux pour enfants. Beaucoup d'oublis sur les commandes. Absence de savon aux toilettes et de serviettes pour se sécher les mains, robinets cassés. Bref, je ne juge pas les employés qui font de leur mieux mais plutôt l'organisation Macdo en général.
Bonjour, j’ai fréquenté cet établissement de Fast-food dernièrement. J’ai commandé un menu Maxi Best-of, Big Mac, frites et coca cola. J’ai dû patienter pendant une durée d’environ 15 minutes alors que le restaurant était pratiquement désert, je n’ai vu aucun autre client. Ma portion de frite (grande) était tout sauf généreuse, mon hamburger était froid, comparé au Burger King d’Aurillac, nous n’avons pas le choix de prendre, ou non, des glaçons dans notre soda. Je précise également qu’en cette période, lorsque l’on commande un Maxi Best Of, nous sommes censé recevoir d’office, un verre Coca Cola, que je n’ai pas eu. Et c’est pour toutes ces raisons que j’attribue la note de 1 étoile à ce restaurant McDonald et je doute que j’y retournerai.
20 min d'attente pour 2 commandes sans aucune autres en cuisine ( les temps de service en pls)....on s'attend avec cette attente à des produits qui arrivent chaud ... hélas non que ce soit sandwich ou potatoes ou frites . Propreté du restaurant qui laisse à désirer également... serveuse très agréable par contre.
Commande au drive : pas de garniture dans 2 burgers, 3 nuggets au lieu de 4 dans le menu enfant. Si je peux comprendre qu'on oublie un bout de commande, c'est inadmissible que les sandwichs soient mal préparés. Mon expérience semble similaire à beaucoup de commentaires précédents. A EVITER
Commande le 03 août à 19h28, J'ai pas attendu trop longtemps par contre j'ai commandé 2 menus enfants et le livre pour mon fils de trois ans est inexistant,pas là alors qu'il est bien indiqué sur la commande donc très dessus sachant que l'on paye le cadeau 0,72cts c'est pas cher soit maison petit n'a pas eu son jouets alors que le grand oui. Très dessus
Je trouve les gens assez dur pour juger ce McDo qui est en réalité tout à fait convenable. Surtout dans la qualité des produits comparé au McDo du Carrefour. Il y a toutefois quelques oublis mais qui gênent très peu l'expérience globale
Bonsoir, j'ai pris une commande chez vous en début de soirée. J'ai commandé 3 chicken avocado dont l'avocat a été changé dans les 3 par du wasabi. Vous devriez faire un peu attention, les trois burger ont finis à la poubelle car aucune des 3 personnes présentes n'aiment le wasabi car trop piquant à notre goût et vous avez de la chance qu'il n'y est pas d'allergique dans mes amis. Je suis très déçue car tout cela à un prix et on déteste jeter. Je vous souhaite quand même une bonne soirée.
Quelle honte !!! On commande 2 hamburgers signatures qu’ils n’ont finalement plus… on commande des sandwichs moins chers il a fallu réclamer le remboursement de la différence… la commande arrive il manque la salade qui quand elle arrivera aura des chèvres froids dans une salade de chèvres chauds… nous avions commandé de mc Fleury plus tard… ah ben sans surprise il en manquait un quand nous avons été les réclamer… sans parler des toilettes sales et sans papiers toilettes ni essuie mains… bref a éviter !!!
J'ai toujours faim avec les menus proposés différents, malgré leurs prix. Concernant la rapidité de la préparation de la commande, c'est acceptable. L'apparence des burgers est discutable, la boîte n'aide pas à ce qu'ils aient une belle apparence. Enfin, les sanitaires. Lors de mon dernier passage je n'ai pas été complètement satisfait de l'hygiène, mais les précédents occupants sont sûrement responsable de cela.
Je ne suis absolument pas fan de burger ou de frites moles mais il faut reconnaître que le matin le café et les viennoiseries sont très agréables. Avant tout, j'ai été conquis par la gentillesse des employés et le goût du relationnel qui est entretenu en ces lieux.
Achat d'un mac flury daim nappage caramel à emporter à 4.15 euros (chère la glace ) j'arrive chez moi et oh surprise il n'y a que la moitié de la glace dans le pot. Je cherche à joindre quelqu'un pour porter réclamation (5 appels en moins d'une heure quand même !) personne ne répond Vive le Mac Do 😤😤😤😤
Le McDonald's le plus CRADE que je n'ai jamais vu. C'est honteux de laisser un restaurant dans cet état. Restes sur les tables, papiers, gobelets, tickets par terre, sol collant.... Le personnel doit se reprendre rapidement avant une visite de l'inspection sanitaire.
Je suis allé 3 fois dans ce mc do. Je suis de paris. Déjà, ils n'ont pas de sachets de sel. Ils ne rendent pas la monnaie sur les chèques vacances alors que à paris, si. C'est pas logique! Et j'ai dû rerentrer pour demander à ce qu'on me serve ma vraie grande frite, celle que j'avais était pas remplie... Et les jeux qu'il y a dehors, sont pas très propres...
Attente interminable pour 2 formules petits déjeuners malgré une salle vide. Le peu de personnel présent préférait gonfler des ballons... Oublie d'un item, je le signale et l'équipière me parle d'une manière exécrable. Nous avons perdu une heure
Grand Pour un petit déjeuner et café c’est rapide soigné et agréable. Je recommande
Après beaucoup de mauvaises expériences dans cet établissement, dans lequel je ne remettrai plus les pieds d’ailleurs, je décide de faire un commentaire. À chaque fois il manque quelque chose dans ma commande et ce coup ci ils n’ont aucune excuse. J’ai commandé un happy meal au drive, à une heure où il n’y avait personne à part moi, et on n’a même pas été capable d’y mettre les frites ! De plus en plus décevant… Et après avoir insisté pour que quelqu’un me réponde au téléphone on m’a proposé de revenir ou de m’envoyer un bon (JAMAIS REÇU). C’est grave d’en arriver là juste avec un happy meal…
Arrivé à 9h20 pour boire le café la salle et les tables pas nettoyées les croissants pas cuits, l’accueil très moyen et le café froid comme les sandwichs et les frites les autres jours donc c’était la dernière fois
Uniquement service Drive testé : Établissement qui se dégrade petit à petit dans la qualité de service clients. Les délais d'attente ne font que de s'allonger, les erreurs de plus en plus fréquentes sur des petitsriens (manque sauce, un sandwich manquant). Le personnel met tout oeuvre pour corriger mais pourquoi ne pas essayer de bien faire du premier coup.
Pourquoi être obligée de mettre une étoile alors que cela n’en vaudrait aucune. Une attente clairement trop longue (30mn). La personne qui prenait la commande drive est incapable de comprendre ce qu’on lui dit. Il est plus rentable d’aller acheter une bonne pizza ( autant au niveau du prix, qu’à la qualité) plutôt que de venir ici. Rajouts après avoir ouvert le contenu du sac: il manque les sauces qui ont été demandé. Sauce qui sont pourtant inscrites sur la note.
Attente interminable Erreur de commande la serveuse amène le bon sandwich et le pose sur la table sans un mot...pourtant je suis resté très courtois En bref: Pas très accueillant ni souriant. Y a t'il un problème de management ou y avait-il un soucis ce jour là...!?
Une vrai catastrophe, quasi personne ce soir à ce restaurant. Pris sur place, Erreur de sandwich 10 minutes d'attente pour le refaire. Manque plusieurs choses. Levé de table 3 fois Commande supplémentaire sur borne à emporter ( happy meal) 25 MN d'attente pour 4 nuggets, beaucoup de personnes en cuisine qui discutent ensemble. On appelle ça restauration rapide ? Ah si le happy meal été froid. On peut pas tout avoir...
J'avais vérifié ma commande il manquait une sauce mais j'aurais dû ouvrir la boîte de salade caesar car il y avait que de la salade aucune trace de poulet. Malgré 10 appels aucune réponse. Je pense que 10euros pour des feuilles de salade et des potatoes c'est un peu cher.
Pourquoi est-on obligé de mettre une étoile ?????? Lamentable. Nous sommes arrivés à 18h15 pour commander seulement une frite et une potatoe ... 18h30 toujours rien, ayant un bébé qui devait manger nous avons demandé à accélérer ou être remboursés (très poliment) ... rien ... 19h toujours rien : On insiste pour le remboursement car on ne peut plus attendre. Aucun geste commercial, aucune excuse marquée (un désolé murmuré). Sachant que nous avons vu des personnes arrivées 20 minutes après nous recevoir des menus complets AVEC DES POTATOES ET DES FRITES. Bref une honte. Passez très clairement votre chemin
Je pense, ma pire expérience McDo. Commande passée à 20h39, encaissement effectué à 20h50. 21h10, enfin notre commande arrive, incomplète évidemment. Heureusement pour moi qu’il y avait eu un oubli de mon sunday sinon, je mangeais de la soupe en dessert. Pourtant, nos sandwichs trônaient depuis longtemps sur le comptoir ainsi que nos boissons. Des commandes passées après nous ont été servies avant. Quelle surprise d’arriver à la maison et de devoir tout repasser au four afin de manger à une température décente. Constat également d’une commande de deux menus maxi best of, un emballage de frites était pour un menu simple. De plus, la moitié d’une boisson était vidée au fond du sac, avec quoi l’éponger ? Certainement pas avec les serviettes puisqu’elles étaient elles aussi manquantes. Et enfin je terminerai par un petit conseil puisque c’est un constat à chaque commande, préparez les boissons en dernier, ça évitera qu’il n’y ait plus de gaz !
J essaie de donner un avis constructif plutot que de tirer à boulets rouge. Nourriture comme dans les autres macdo, correcte et bonne mais organisation du travail et service catastrophique... Commande non servie a table apres 40 mn d attente, nous étions 5 tables dans ce cas...Obligé d aller chercher la commande au comptoir.. Serveur/se malheureusement incapable de repondre aux aléas ou de se renseigner... Il est dommage de voir un restaurant d une telle chaîne dans cet etat... Si ce n etait pas un Mcdo, ca ne durerait pas longtemps. Cordialement
0 étoile. Aujourd'hui étant la CB14 j'attends mes 2 PETITS WRAP. Je ne les ai JAMAIS eu. J'attends 20 minutes pour rien, j'ai payé pour rien. Si j'avais le temps je serai allé au resto à vrai dire. Service 0. Quand j'ai demandé la première fois ma commande, on m'a dit d'attendre, la deuxième fois que tout était normal, la troisième fois j'ai claqué la porte. Ils ne me reverrons jamais.
Très beau restaurants Les produits son top 🍔 ☺️
Je suis venu hier soir avec mon mari pour un bon mac donald pour ce détendre. L’expérience a été désastreuse !! Cela a commencé avec 45 min d’attente pour une commande en click & collect.. En revanche, je fais remarque à la serveuse que les potatoes sont remplies à moitié alors que j’ai pris un menu maxi best of, elle me dit : c’est normal, c’est Parceque c’est des potatoes du coup c’est toujours des moyennes portions. J’ai pourtant demandé de faire le nécessaire mais rien n’y a fait. Je rentre chez moi déjà bien déçu et en colère ayant commandé de l’eau, je me rends compte que les deux boisson sont du coca. Je n’ai jamais été aussi mal servie chez mac do !
Nous voulions manger ici car il est indiqué que le restaurant est ouvert jusqu'à minuit, je suis arrivé à 23:30 et fut refusé. Ni drive ni salle 30 minutes avant la fermeture, mettez vos horaires à jour !
J'ai pris un menu best of McChicken à emporter. Frites froides et rances, une quantité ridicule dans l'emballage (même pas l'équivalent d'une petite frite alors qu'il s'agissait d'une moyenne). Burger immangeable, je ne l'ai effectivement pas mangé, il a avait probablement été passé au micro-ondes tellement il était sec (pain et poulet, le poulet donnait l'impression d'avoir été déshydraté). Je n'ai même pas réussi à mordre dedans et je l'ai jeté à la poubelle. Seule la boisson était acceptable. De plus l'attente était bien longue. Le personnel semblait complètement perdu et débordé alors qu'il n'y avait pas beaucoup de client. La rénovation du restaurant n'est que visuelle et il y a encore moins de place qu'avant pour attendre sa commande. Je crois que je n'y mettrai plus les pieds.
Nous avons commandé deux menus Maxi Best Of et un Happy meal sans desserts, commande à emporter. Après 30 longues minutes d'attente, notre commande arrive. Nous étions pressés donc départ sans vérifier le contenu, mal nous en a prit. Je passe l'absence des verres Coca-Cola mais notre commande n'avait pas de frites. Habituellement nous ne commentons pas les prestations mais ceci n'est pas un cas isolé pour ne pas dire une habitude de ce restaurant. Merci de revoir votre organisation rapidement. Nous mettons une étoile sinon il est impossible de valider l'avis mais un zéro aurait été mérité pour le coup.
Nous avons payé le prix fort pour la moitié de notre commande. Un service toujours aussi lamentable de qualité. Probablement la dernière fois que je me fais escroquer par cette enseigne Contrôlez bien ce que l’on vous livre !
De loin le pire McDonald’s dans lequel j’ai essayé de manger. J’y suis allé 3 fois avec ma famille,pensant qu’il n’y aurait pas la queue de 1 heure qu’il y a eu la première fois. Nous étions bien surpris de savoir que le service était toujours aussi lent la deuxième fois. Nous avions pensé que c’était normal,car il y avait énormement de clients.Nous avons décidé de lui redonner une dernière chance. Cette fois-ci, il n’y avait presque pas de monde, donc nous avions pensé que le service allait être plus rapide,nous allions donc ensuite commander à la borne un brunch. Une très forte déception en voyant le menu qui ne contenait qu’une seule boisson au choix, 2 « plats » qui étaient sans aucun doute agrandis sur les photos affichées sur la borne. Cette fois, c’était assez. Si vous passez devant ce « restaurant » en manque de personnel et avec des cuistos très lents,je vous déconseille vivement d’y aller.
Arriver après 6h de route et recevoir un tel accueil est complètement décevant! Le restaurant est en travaux donc aucun accueil au drive pour les piétons. Pas d'accès aux sanitaires ! À la commande, il manque les jouets des enfants, un sandwich. Les petits n'ont même pas les boîtes des menus enfants... Quant à l'eau, elle est servie en gobelet carton (pratique pour le trajet!) On ne sait même pas si c'est de l'eau du robinet ou de la marque.
Service très long (au moins 30min) alors qu'il était 14h30. Le repas est froid et 3 articles manquent sur 4 menus commandés. En plus une serveuse n'est pas très gentille mais râleuse. Nous ne reviendrons plus.
Bonjours c'est une honte les 2 croque mcdo ne sont même pas toaster correctement , j'ai déjà travailler pour un mc do les croque mc do non jamais était blanc le pain.Fait plus attention merci et l'accueil moyen un bonjour a peine forcer .
Oubli sur la commande, encore une fois sur un sandwich ! Et j'y vais le plus souvent une fois par mois ! Je réédite mon avis deux ans plus tard ,je retente l'aventure ,je commande un menu double Deluxe ce soir , une fois rentré je m'aperçois que c'est un simple, frites trop cuites ,taille des burgers ridicule vu les prix et la concurrence nouvellement installée...bref cette fois je n'y reviendrais plus.
C'est simple, nous avons mangé froid et la commande comportait de nombreuses erreurs. Dommage mais attention quand Burger King s'installera car cela devient récurrent chez Mac do et pas sûr que les clients resteront fidèles.
Drive arrivé 12h10 service 12h45 après avoir attendu ainsi que 6 autres voitures au-delà de la caisse de retrait ce qui fait que personnel ne sait plus où chercher les voitures heureusement qu'il y a pas trop de monde
Si j'ai donné un avis positif. Ou il y a eu un changement de gérant. J'ai trouvé des toilettes très sales sans essuie main Robinet qui tourne. Il était midi il n'y avait pas foule je pense qu'elle n'avait pas été nettoyé.
Probablement le Mac Do le plus rentable de France : Toujours du monde, et pour tous les clients pas de serviette ni de sauce dans le sac à emporter. Les sauces sont pourtant bien spécifiées sur les commandes... En plus tout est froid dès la sortie de l'établissement !!
Un cuisinier a perdu son goût. Frites sans sel, bœuf aussi. Il y avait un erreur dans notre commande. Qualité très moyenne. Serait mieux d'acheter un bon sandwich chez un boulanger.
Commande à emporter incomplète Manque 1 steak sur 2 ds les big mac Les frites il faut les chercher dans le fond de la boîte tellement il y en a peu .... les sauces ... mieux vaut les avoir chez soi car c au compte goutte.... si c pour faire des économies et gruger les clients je confirme qu'ils font bien leur job Perso je ne mettrais plus les pieds chez ces voleurs malhonnêtes car c pas la première fois que je me fais avoir.... A bon entendeur !
Mc Do La Sablière : - personnel accueillant et souriant - beaucoup de rupture (pas de salade manhattan, pas tous les sandwiches, pas de boite de nuggets hormis celle de 20 pièces (être capable de faire des boites de 20 pièces mais pas de 4, 6 ou 9... bizarre). - j'ai pris, entre autre, une salade Caesar : il manquait juste les tomates et le poulet, donc en gros c'était plutôt une salade verte. - pour le reste, comme d'habitude, oubli de sauces, mais les autres sandwiches étaient présents. - beaucoup de difficultés à comprendre le manque d'organisation en interne en sachant qu'il ne s'agit pas du premier et seul magasin du propriétaire. En résumé, un nouveau Mc Do avec un perfectionnement de la rentabilité du Drive : d'habitude il fallait juste controler que rien ne manquait au niveau des produits, maintenant il va falloir également controler que les produits aient bien tous les ingrédients. Je veux bien entendre qu'il s'agit d'erreur humaine au niveau du drive, cependant chaque fois qu'il y a une erreur, c'est toujours à l'avantage du Mc do (jamais je n'ai eu de produit en trop, donc je dois être vraiment pas verni).
manque cruellement de personnel. on peut toujours les critiquer sur le temps d'attente ou encore les oublis et la mauvaise qualité des produits mais quand on voit qu'il ya a peine 8 personnes apres 21h pour servir une 20 aine de commandes a l'interieur et une autre 20aines au drive c'est clairement la direction qui doit etre mise en cause. sans parler des ruptures quotidiennes de croques glaces salades tomates etc ...
L’attente est très longue même lorsqu’il y a peu de monde. On vous sert des plats froids en parallèle les glaces ont déjà eu le temps de fondre sur le plateau. C’est tout l’inverse une glace chaude, des plats froids. Tout pour vous faire renverser votre tête. Les toilettes sont propres, les respect des règles sanitaires sont respectées, ils limitent la zone en fonction du nombre de personnes. Venez juste à ce McDonald’s pour vous rafraîchir, pour faire uniquement une escale.
Bonjour, avec mon épouse nous avions envie d'un sunday, mal nous en a pris ce 14 juillet à 16h30,je me suis retrouvé devant une borne avec le soleil je ne voyais pas les indications, j'ai donc passé ma commande à quatre reprises ne sachant que faire. Quand le réceptionnaire m'a demandé ce que je désirais, intentionnellement ah quand même dans le sens :je ne parle plus à une machine et je passe ma commande Merci la réception, nous sommes donc repartis les petites fenêtre ne se sont pas ouvertes. Alors vive les glaces chez nos commerçants ou en cafette. Bien Cordialement.....
Arrivée vers 22h15, nous avons eu notre commande à 22h45 et il en manquait la moitié ! Nous somme allé réclamer nos sandwichs, avons attendu 15 min de plus et on nous a servi des sandwichs pas cuits et froids ! La responsable nous a dit que c'était normal et nous a littéralement envoyé voir ailleur, ainsi que d'autre clients dans la même situation ! Inadmissible, une responsable qui n'est pas professionnelle et encore moins aimable. C'était la première et dernière fois.
Aurillac vs clermont. Une trop grosse différence entre les deux restaurants de même enseigne. Le service, temps d'attente est un peu long environ 30min. La quantité de choix de produit n'est vraiment pas énorme (beaucoup de produits non disponibles aux bornes et aux guichets ) Le restaurant n'est pas propre, des mouches sortent des poubelles à l'intérieur du macdo, tables rarement propres , borne avec l'écran qui laisse á désirer,mais les toilettes sont propres . Souvent des manques dans les commandes .Ce qui reste le plus énervant c'est le manque de boisson, glace, sauce dans les commandes.
Bonjour, beaucoup, beaucoup trop d'attente aux heures de pointes. Personnel pas toujours très sympathique. Il manque 1 fois sur 2 (c'est tout juste exagéré) quelque chose sur le plateau, ou pire dans le sac au drive (et maintenant on peut même avoir cette surprise en faisant un uber, moyen donc tout ça ...). Cordialement.
Malheureusement, et comme beaucoup, je n'ai pas reçu ma commande Drive complète et m'en suis aperçu en arrivant chez moi, soit 15 mn plus et 6 km plus loin ... Donc, je suis assez gentil avec mes 3 étoiles . Surtout, pensez à vérifier vos commandes !!
Pas très satisfait du drive. Souvent des erreurs notamment avec les sauces 1 est prévue pour chaque menu. Les sauces supplémentaires sont payantes et pourtant systématiquement il en manque 1 ou 2 à chaque fois C'est facile de faire un peu de profit sur les clients à chaque passage ! De plus quand on les réclame alors quelles ont été réglées on ne vous les donne pas avec le sourire !!!
Croque mcdo commandé ce soir, photo du déballage. Seulement 40 minutes d'attente pour une commande à emporter.
Même si dans le nouveau a la sablière les salariés ont besoin d'un peu plus de formation et de rigueur dans leur commande, je préfère aller au nouveau qui eux au moins sont souriant ! Vous ne me reverrais plus ! La dernière fois je suis venue il y avait un beug de borne même pas de désolé juste un vous allez devoir aller ailleurs pas de problème monsieur c'est noté nous irons ailleurs
Lorsque vous commandez à emporter il faut toujours vérifier que c'est bien ce qu'on a commandé, car ils font souvent des erreurs à la préparation du commande. Comme pour moi, j'ai été prendre un boîte à partager et macchiken en rentrant chez moi je me suis retrouvé avec 2 macchiken 😭😭😭 pas de boîte à partager 😭😭😭😭
Beaucoup moins d'attente pour être servi qu'avant (peut-être une meilleure gestion du personnel par le nouveau gérant ? ). Le service à table est une bonne chose, surtout quand on est accompagné de ses enfants. Manque encore parfois 1 sandwich ou 1 sauce sur le plateau... La propreté des tables pas top.
Bof. Arrivée à 12h pour une fois peu de monde. Par contre, service à table indisponible d'après les bornes, je me renseigne on me répond oui on sait ouf c'est un peu juste comme réponse mais bon. Ma commande arrive. Mon triple cheese bacon n'a de bacon que le nom car pas le moindre morceau de bacon dedans. En plus, il est arrivé presque froid !!! Conclusion j'ai payé un menu presque froid, avec des frites sans saveur etpour le nom du sandwich. C'est cher payé. Je suis venu car c'est sur le même parking que le supermarché pour faire les courses après mais vu que la qualité et le service se degrade de plus en plus, je ne reviendrai pas. Je met une étoile pour l'apparente propreté de la salle, je dis apparente car le sol collait sous ma table. Propreté des WC à revoir. Hommes et femmes utilisent le même car sur trois deux sont hors service !!!!
Service à table à revoir l'attente est extrêmement longue et les commandes servies n'importe comment les numéros ne sont pas respecté pas de serviettes sur le plateau etc La nourriture ça peux allez peut être faire attention avec les hamburgers qui sont la plupart du temps éparpillés partout dans la boîte. Quand le patron est la part contre le service dépote et les plateaux sont très bien servie...