Domino's Pizza Lagny-sur-Marne Pizzeria

1heure je attend ma commande toujours pas arrivé ses énervant

Samedi 18h entre 20h10 et 20h40…. On a retrouvé un bout de plastique dans notre pizza chèvre miel, avec du date dessus Terriblement choqué car d’habitude la nourriture est toujours ok. J’espère que cette erreur sera vite réglé. Gros manquement d’hygiène.

Je repars avec 2 pizzas qui ne sont pas les miennes. On me dit on sait pas où sont passées vos pizzas. On me les refais, nouvelle attente. On me donne enfin mes pizzas après donc 50min d'attente totales. Aucun geste co proposé alors je prends les devants. On me propose seulement un mini pot de glace. J'insiste patiemment pour obtenir un pot qui va au moins rassasier 2 adultes. C'est le minimum du service Client M. Ali. En plus de ça, vous avez le culot d'argumenter lourdement devant votre clientèle en me disant On vous a quand même refait vos pizzas ... bah ça me paraît normal non ? À fuir.

Commande ce jour a 19h45, il est actuellement 21h16 et toujours pas de livraison. Impossible de les joindre par telephone... dommage qu'il soit obligé de mettre qu'une étoile.

Service très long... ! Personne ne décroche le téléphone, le livreur en mode ralenti et pas pressé de partir malgré le retard et son collègue qui lui dit de se dépêcher.

Personne au téléphone extrêmement désagréable avec un ton autun qui fait répéter sans rien comprendre et qui raccroche sans aucune politesse et sans répondre à notre question suite à cela je ne commanderais plus jamais chez eux et pour ce soir je remercie pizza del arte dont ces pizzas étaient délicieuses et moins cher

Pizzas excellentes, chaudes et bien faites un personnel accueillant et compréhensif. Franchement je recommande sans problèmes

Malheureusement il n'y a pas 0 étoiles !

Pizza en retard, froide et quand j’ai regardé le dessous du chorizo…🤢 L’accueil très moyen également, ils répondent froidement et peuvent même se montrer hautains. De tous les dominos que j’ai vu c’est peut être le pire… Je ne recommande pas du tout.

Bonjour Bien aimable

Nous avons commander hier soir dommage qu’il ne livrer pas a Chessy pourtant ce n’es pas si loin . Cependant les 2 pizzas que nous avons prise etait super bonne

Les pizza sont tres tres bonne c cher mais délicieux je vous conseille d'aller a cette pizzeria

Pizza pleine de flotte, et maux de ventre. Le livreur ne rend pas la monnaie en paiement en espèce

J’ai reçu ma commande avec 1h de retard donc pizza froid. En plus impossible de les joindre par téléphone pour connaître l’état de la commande.

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait.... Si vous souhaitez manger froid et 2h après avoir commandé surtout n'hésitez pas....

Très bien la qualité des pizza 🍕🍕👍👍

Qualité très moyenne. Pizza américaine il fait aimer

Beug sur l’appli. J’ai dû me déplacer parce que ça ne répond pas au téléphone. Au final je tombe sur un monsieur qui est glacial, il n’a aucune solution pour moi. Au final j’ai payé plus que ma commande en ligne. Plus jamais je commande au dominos de Lagny. Relation client zéro. Solution zéro.

Bonne pizzas

Délicieuse Pizza 🍕😋 a emporter. Rapide et très accueillant !

Une promotion (prix unique medium et large) non expliquée sur l'application, a l'encontre de l'intérêt client. Pas d'excuse et pas de geste commercial.

la pizza c'est normal, mais 52 euros pour 3 pizzas et 1 litre de fanta c'est trop cher. Une seule pizza était XL.

Commande passée en ligne pour 18h45, arrivée à 18h50 ils ne trouvent pas ma commande, après plus de 10 minutes, se rendent compte qu'ils ont donné à quelqu'un d'autre la commande, alors que nom totalement différent, ils refont ma commande, remise à 19h15, aucune excuse ni geste je trouve ça un peu léger

Très déçue !! Je viens de commander deux pizzas savoyardes, une m’a été livrée sans reblochon, comment vous dire qu’elle était très sèche pas bonne du tout !!!

Service de livraison impeccable la livreuse agréable à vivre. Je me suis rendu directement dans le magasin et l'accueille est chaleureux. Go mettre un matelas à l'entrée 😂😂

Super service ! Manager grand très respectueux et beau d’ailleurs Merci de votre service Dominos de Lagny

Livrer pas de monnaie une commande a 50euros aucun piment dans les 3 pizzas réponses de la livreuse « c’est comme sa»

Employés souriant, service chaleureux et efficace ! Aussi rapide en livraison !

Équipe super sympathique. Livreur toujours respectueux et jovial.

Très bonne pizza, bien garnies. Le service est rapide et le personnel est très accueillant.

Un vrai incapable le gars en ligne aujourd hui a 20h il me met en attente et j entend les conversations normale a fuir mais vraiment j'ai longtemps hésité mais la a fuir

Pizzas commandées à 20h. Au bout de 30 minutes j'appelle le restaurant qui me dit de patienter encore 20 minutes. Ma commande est finalement arrivée à 21h40. Le gérant qui m'a livré m'a fait descendre au lieu de me livrer à la porte. Je lui ai fait part de mon mécontentement mais il n'a pu me sortir que des excuses bidons. Bref, une soirée gâchée et des enfants fatigués le lendemain à cause d'une pizzeria qui privilégie l'argent à la satisfaction du client. S'ils ne savent pas gérer les livraisons ils n'ont qu'à pas accepter d'autres commandes. Même pas un geste commercial pour s'excuser. Une honte...

Deux pizzas commandées depuis 20h33. Nous avons appelés deux fois pour savoir où ça en été. Sachant que nos pizzas étaient affichés prêtes depuis plus de 1h sur l’application Les pizzas arrivent qu’à 22h15. Pizzas froides et pâtes à pizza toute dure…

Commande à 19h45 sur le net . injoignable au téléphone toute la soirée et à 22h20 finalement oui désolé le livreur est bien parti on a des soucis informatiques Euh non merci en fait les enfants sont déjà couchés . une autre fois c était le scooter du livreur qui était en panne 😉😉😉😜

Commande passée ce jour à 20h30 en livraison... Jamais livrée et impossible de les joindre et maintenant fermé 😡. Par contre l'encaissement en ligne est fait... Honteux et en plus devoir improviser un repas à 22h... Merci Domino's Lagny 😡😡😡

Commande passé très tôt pour une livraison à 19h45, au bout d une heure toujours rien. J appelle pour savoir où en sont les pizzas qui étaient pour autant prêtes depuis 40 min. On m indique qu elles vont partir à la livraison. Ça fait plus d une heure que nous attendons .... une honte

Bonnes pizzas, mais l'amabilité manque à la commande et à livraison , dommage !

Les produits sont frais, les préparations rapide et bonnes. Si vous avez l'œil et le timing, vous saurez profiter des offres saisonnières avantageuses ! Seul bémol, l'accueil est parfois vide, laissant 5-6min de vide avant de pouvoir passer commande.

Commande hier soir 3 pizzas, dont une chèvre miel. J’ai passer la nuit à vomir, tremblement etc…

Jamais de problème lorsque c'est à emporter

Commandé plusieurs fois à emporter, il n'y a jamais eu de retard. Les pizzas sont toujours aussi bonnes. Ne pas oublier les Mardis Fous qui vous offrent de belles réductions.

C'est la première fois que j'allais là-bas. J'ai une pizzeria plus près mais un petit peu plus chère. Je regrette juste que Domino's Pizza n'ait pas la place pour manger à l'intérieur de l'établissement.

Commande passée hier soir le samedi 11 juin 2022. Commande arrivé 45 min en retard par Dimitri. Ce jeune homme a voulu nous faire payer plus cher que prévu. Après avoir constaté et réclamé notre argent , il nous a remboursé . 15 min plus tard , il a rappellé pour se plaindre de la façon dont on lui a parler . Il voulait peut être un pourboire mais dans ce cas ,il suffit de dedans et non de voler les clients . Merci de choisir correctement vos livreurs . MERCI !!!!!!

Pizzas commandées aujourd'hui, en PROMO et malgré cela la qualité est impeccable, pizzas fraiches et bien garnies comparées à la moyenne nationale de DOMINO'S ! Bravo à l'équipe au top, je recommande!!

Très bien

Équipe à l’écoute , belle pizza rien à dire

Un service au top ! Personnel très sympathique malgré des périodes de rush Livraison toujours rapide!

Service se dégradant.. ne surtout pas commander dans les 30 minutes avant la fermeture. A deux reprises des livreurs qui se présentent sans monnaie alors que c’est précisé en espèce. (technique fourbes pour des pourboires) et bien sûr le restaurant ne décroche pas par la suite. Voici la photo de ce qui nous a été donné. Ils n’avait sûrement plus assez de pâtes donc on s’est retrouvé avec des pizzas feuilles de papier et une entrée ne correspondant pas du tout au produit.

Serveuse non souriante , non dynamique Et de surcroît pizza de qualité médiocre

L'application ne marche pas. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Je ne reçois pas le mail pour réinitialiser le mot de passe. C'est une honte pour une enseigne comme dominos.

Pizza excellente et toujours près à l'heure

Pizza super bonnes !!! ( parfois déçu dans d’autres dominos mais celui-ci jamais déçu ) 👍🏽

Pizza bien faites et très bonnes, personnel accueillant.

Très bonne livraison les livreurs sont très gentil, les pizzas sont très bonnes.

50 minutes pour livrer une pizza a moitié tiède a 800m du restaurant en oubliant les sauces.... La prochaine fois j'irais ailleurs !

La pizza au saumon est excellente 👌👌

C'est bon. C'est propre.

Parce qu'ils ne trouvent pas mon adresse dans leur banque de données, alors que j'habite dans la même ville, et bien je ne serais pas livrée... C'est une blague !!! Et bien non... Bravo super le service !

Bonne équipe et pizza au top

Des gros Nul !!! J'ai commandé une pizza à 19h30, il est 20h50 et j'appelle en boucle depuis une heure et on me dit de patienter ! Au moment où j'écris ce commentaire, on m'appelle me demandant comment je règle!! La blague ! Aucune visu sur la commande et la livraison pendant 1h30... Résultats on a commandé chez Alla Fontana sur la place de la fontaine. A la différence de Domino's, eux sont oujours fiables, les pizzas sont bonnes et ils sont capable de donner un délai. C'est vraiment une bande d'incompétents chez Domino's Lagny.

On commande sur internet, on profite des jours fous a 8€ la pizza et on a un large choix de recettes que l'on peut même compléter en choisissant les ingrédients soi même. C'est pret en 10 min chrono.

Quand tu appelles un samedi vers 18h et que l' on te dit qu' il n y a pas de livreur pour effectuer les livraisons cela laisse bouche B pour une enseigne comme Domino's très déçu !

J'ai commandé une pizza depuis 19h30, il est 22h et j'appelle en boucle depuis une heure et on me dit de patienter ! Résultats j'ai pas mangé ce soir... C'est vraiment une bande d'incompétents si on peut pas livrer on prévient !!

Quand ma famille et moi voulons manger une pizza c'est Domino's...

Long à répondre au téléphone. Pizza Large payé 24e pour rien avoir à manger...

Plus de 2h d'attente pour ne jamais être livré, c'est inadmissible. Nous ne commanderons plus jamais de pizza chez Domino's

Dîner hier soir, très bon , Viens !

Accueil très désagréable, pizza très ordinaires voire mauvaises. À fuir.

J'ai fait plusieurs Domino's pizza mais celui de Lagny est Cher. Ils sont très radins sur le fromage et les ingrédients. Je ne retournerai plus jamais

Depuis que la nouvelle manager est là, le service s'est beaucoup améliorer!

Très bonne acceuille et rapide

Très mauvaise expérience. Une vegan commandee qui arrive avec 3 malheureux bouts de poivrons et des tomates pas cuites. Rien à voir avec la photo sur le site. C'est une honte par rapport au prix 17 euros !!! On demande Avec insistance de la sauce piquante. On le mentionne sue la commande sue le net puis par tel... A l'arrivée le livreur n'a pas une seule sauce piquante. Dernière commande.

Équipe et service au top !

Leurs pizzas véganes sont très bonnes et la livraison très rapide.

Pizza très mauvaises. Ingrédients bas de gamme, sauce tomate insipide. J'ai rarement mangé une 4 fromage aussi mauvaise. À fuir. Apparemment il faut être le pote de Ludo pour bien manger...

Personnel très pro, accueillants.

L'attente est trop longue

Mauvaise accueil La fille qui ce prétend être le managers et mal élevée Elle crie sur les clients c’est grave qu’une pizzeria comme dominos et gérer comme ça je recommande à personne ce magasin

Ne recommande pas DU TOUT. Personnel très désagréable, pas professionnel. Toujours du retard (1h30 à 2h voire + d’attente), un livreur une fois sur deux. J’étais très grande fan et ils ont réussi à me dégoûter. Fuyez!!

Le personnel est mal aimable. Pas sur d'y revenir

Jamais vu ça ! Personnel mal aimable et complément désintéressé en plus d'être difficilement joignable (voir pas du tout) ! A fuir absolument, mieux vaut traverser la rue et aller chez Dell'Etna, service rapide et très bonne pizzas

Personnel sympathique et les pizzas sont bonnes! J'ai failli vous enlever une étoile suite au manque de livreurs certains soirs, mais vous êtes particulièrement rapide au niveau de la préparation, sans perte de qualité. Je recommande.

Aucun respect pour le client !!! Serveuse non professionnelle !!! Aucune excuses pour plus de 2h 30 de retard de livraison (et ce n'est pas la première fois)!!! À fuir absolument !!!! Même si elle s'en fou des commentaires

Comment dire... nous n'avons jamais reçu la pizza. Commandée à 12h21 elle n'est jamais arrivée. Nous avons appelé et avons eu le droit au coup du scooter en panne. Comme vous pouvez vous en doutez je ne recommande bien évidemment pas et nous sommes plusieurs à pouvoir attester de cela. Rectificatif de mon premier message : la pizza est arrivée 2h plus tard... seul geste une bouteille offerte, à 35€ la commande et avec notre pause finie ce n'est pas suffisant. Aucun geste nous avons donc refusé la commande.

Une catastrophe, après plus d’une dizaines de commandes. Il y a toujours un problème, manager à plusieurs reprises méprisante, retard énorme, oublie pas régulier mais constant, des réprimandes sur les employés en hurlant dans la boutique un vrai spectacle . Aucun respect pour les clients. J’ai essayé de laisser une chance car l’erreur est humaine mais la c’est trop régulier et pas de remise en question. J’avais déjà prévenu plusieurs fois en répondant sur un questionnaire. Mais là je publie, le respect des clients c’est la base du métier ...

Nous avons attendu 2 h le livreur et une fois celui-ci arrivé les pizzas étaient froides et le goût n'étais pas là. Je ne recommande pas ce restaurant.

Apres plusieurs expériences le verdict est tombé toujours la même chose.... Pourquoi annonce un temps de livraison et en faites c est le triple en se justifiant qu il n y a qu un seul livreur Soyez au moins honnête en mettant le vrai temps de livraison lors de la commande 🤬🤬🤬🤬

C’est bon mais le prix est BEAUCOUP trop chère en plus la commande n’est pas toujours exacte nous avions commandé 4 cannibales nous avons reçue 4 quatres fromages mais bon la pizza reste bonne c’est le principale le cheese bread est très bon mais encore une fois excessivement chère pour ce qu’on reçoit

Une soi disant entreprise de livraison de pizzas qui ne fait pas de livraison le midi en semaine. On m'a même rappelé pour la prise de commande, établi sur le site...

Les employés ne savent pas bosser, ils sont lents, ils répondent au téléphone puis vous mettent en attente décrochent et vous remettent en attente jusqu'à ce que vous raccrochiez. Vous arrivez en magasin une bonne femme essaie d'arranger les problèmes causés par ses collègues, heureusement qu'elle est là pour remonter le niveau, les autres sont super lents ! A fuir !!!! Service de merde !!!!!

en général ça va ! sauf certaines personnes ne sont pas très commercial. l'attente peut être très longues si vous demandez 4 olives au lieu de 3

Malgré un acharnement de ma part pour continuer à commander, je n'ai jamais eu une livraison correcte : soit ils m'ont carrément oublié, soit j'attend 2h30, soit il ne sont pas en capacité de livrer. Bref, service en carton malgré l'amabilité des employés.

Pas beaucoup d'attente

Impossible de passer une commande en ligne. A chaque fois on est rappelé par le restaurant pour nous dire que ce n'est pas 40 minutes la livraison mais 1H30 car il y a d'autres clients avant vous et un joli le temps de livraisons sur le site sont incohérents . C'est pas le site qui est incohérent mais plutôt la gestion du point de vente. A fuir.

Avec un an d'intervalle, je n'arrive toujours pas à avoir ma commande passée sur internet, la faute à un manque de personnel. Vous perdez certes un client, mais beaucoup dans mon estime

Pas mal pour une pizza fast food, de bonnes offres donc a faire quand vraiment on a pas d'autres pizzas plus traditionnelles

Je trouve la pizzeria propre, mai peut mieux faire. On n'y et bien accueilli, il y a un bon suivie sur la commande. Les pizzas son bonne, prix un peut chère vue la taille des pizzas. Juste dommage qu'on ne peut pas mangé sur place ou même de quoi avoir pour s'avoir quant on attend notre commande. Je recommande

Tjrs pris sur place et tjrs bien reçu, rapide même si du monde! :)

niquez vos mères

Temps d'attente énorme !

Domino's à fuir, équipe incompétente, livreur absent si ce n'est inexistant. Livraison demandée a 20h, jamais reçue . Sur 4 commandes , 4 expériences très désagréables

Accueil très sympa, l’attente est parfois longue mais ça en vaut le coup ! :-)

On n'a pas reçu notre commande, 2 heures d'attente pour rien, service client déplorable

Voleurs ou amateurs ? Offre les mardis fous un sms reçu indiquant, je cite, ttes les pizzas à ttes les tailles 7,99€ a emporter. Je commande deux pizzas et on me demande de payer 17,98€. Je montre le sms reçu en demandant que le bon prix soit appliqué. Le manager, sans aucune avenance ni aucun discours commercial me lâche un magnifique je ne suis pas au courant de cette promotion. Je pensais pourtant bien être à Dominos Pizza. Alors à tous n hésitez pas à commander des sushis dans ce restaurant, le manager n étant pas au courant des produits qu il vend pourrait bien accepter la commande. Vivement que ce restaurant ferme. Ce n est pas la première fois que je rencontre quelques soucis,et mon entourage également. Il serait bienvenue que la concurrence puisse s installer et proposer un service digne de ce nom. Je pense que la direction est incapable de gérer quoi que ce soit.

Accueil super sympathique ! Personnel souriant et agréable. Et les pizzas sont très bonnes ce qui ne gâche rien.

Meilleur pizzéria de la ville. Le personnel est très sympathique, surtout Ludo.

Super ambiance, peu frequenté, et surtout a l'ecoute de la clientelle!!! Que du positif, merci ludo :)

Personnel très lourd et désagréable ! Je déconseille cette pizzeria !

Accueil sympathique, bon service client

Super costumer service ! Merci beaucoup

Bonne pizza

Super pizzas, quelque chose d’incroyable

Équipe sympathique mais beaucoup d'erreurs dans la préparation des commandes.

Dommage le goût n'y était pas

Le personnel est extrêmement désagréable !

Bonne accueille et très sympathique envers le clientèle

S'il était possible de laisser un commentaire sans étoiles, je l'aurais fait volontiers. Le 10 février 2019, nous souhaitions commander des pizzas avec des amis. On a beau appeler maintes et maintes fois la pizzaria (avec plusieurs téléphones en même temps), nous restons sans réponses. On regarde sur internet, la pizzeria est dite Ouverte. On décide alors de se rendre sur place, et quelle surprise : la pizzeria est belle et bien fermée et il n'y a aucun message d'absence, ni sur place, ni au téléphone. A l'extérieur, on entent le téléphone sonner mais du coup, personne n'est présent pour répondre. Je trouve cela inadmissible et scandaleux que rien ne soit mis en place pour nous prévenir d'une quelquonque fermeture, même exceptionnelle. Nous avons donc contacté Domino's de chelles pour 15 pizzas, et le temps d'y arriver (en 15 minutes), nous avons récupérés nos pizzas immédiatement et chaudes. Je ne recommande ce domino's de lagny à personne.

La pire « pizzeria » de la ville ! Déjà la dernière fois le livreur se trompe de commande.. bref je me dis que ça peut arriver, personne n’est parfait. Mais là je passe commande pour 40€ et 10 minutes après ils m’appellent pour me dire qu’il n’a pas de livreur ?! C’est une blague j’espère 😂 j’ai donc contacté le service clients et j’espère que vous avez fait de même ! Gros manque de professionnalisme !! Et quand aux commentaires positifs... ils viennent d’eux-mêmes ou de proche du manager 👍🏻 En être réduit à cela c’est bien triste, vous devriez mettre la clé sous la porte !!

Les pizzas sont bonne depuis que Ludo est là

Punaise ! Ça fait un moment que je n'avais pas commandé chez dominos lagny, et pour cause : c'était un bordel monstre ! Bravo à ce Ludo ! Super service, et super commerçant avec ça !

Très bon

Super accueil de Ludo et un très bon conseil, super sympa !

Service sympathique

Quintin et Ludovic sont très sympas

Merci a lulu pour super service!!! Et très bonne pizza en plus de ca!!! Je recommande

Les pizzas sont bien, Ludo a été super sympa et très accueillant, je recommande !

Dominos est surtout ludo

Les pizzas sont très bonnes , les serveurs sont très sympa et le service est rapide !!

Ludo a été très sympa avec moi il est super beau je l’aime beaucoup je vous le recommande fortement le meilleur vendeur de pizza que j’ai jamais rencontré ☺️☺️

Super Vendeur de pizza.très gentil.

Ludo a fais de très bonne pizza il est très gentil le meilleure vendeur de pizza que g jamais rencontrer !!!!!!!!

Super bien accueillie par Ludo et très bonne pizza ! Jamais decu 😊

Merci Ludo au top

Ludo super cool !

eh merceee Ludo

Merci ludo

Je n'y remettrais pas les pieds, plus d'1h30 de retard pour 3 pizza, patron prétentieux, oublie des ingrédients ou se trompe carrément de commande, je plains ses clients et encore plus ses coéquipiers !

Mwouai la taille de la plus grande pizza qd même c'est abusé

Quel scandale cette pizzeria. Ma commande est annulée car je cite « je n’ai plus de livreur le livreur est parti. Il est 12h46. Je suggère au directeur et au manager de changer de métier. Aucune amabilité au téléphone, service amateurisme au possible. Cette franchise devrait être fermée de toute urgence par le siège. C’est juste scandaleux de traiter la clientèle de cette façon. La pire pizzeria de la région. A fuir à tout prix.

Super sympa ludo

Ludo toujours au top!!! 👍👍👍

super service de la part de ludo . je reviendrait. trop marrant ce gars . dom's lagny

Merci Ludo pour ta spontanéité et joie de vivre. Keep smiling. 😉😉 assely.

Ludo m’a fait 3 pizza au top 👌🏻 Merci 🔥

Très professionnel ! Je commande tout le temps chez eux et jamais déçu !!! J’adore Ludo !

Ludo ma fait une superbe pizza je reviendrai

Reçu très sympathiquement ..agréable avec le sourire

Super pizza de Ludo très bien

Super pizza indienne faite par Ludo de dominos de Lagny-sur-Marne!

Attente interminable, hygiène douteuse, oubli d'ingrédients dans la pizza... Et quand on demande où en est notre commande, on nous répond a peine... Le pire Domino's de la region

Très mauvais accueil. Le soit disant responsable n a pas voulu nous expliquer comment fonctionnait l application. Le web ne concerne pas la boutique!!! Pizzas peu garnie

Comment la direction peut elle laisser une équipe comme ça ? Même le manager sur place fait preuve d'un amateurisme effarant. Son équipe qui rigole, discute et ce sous le nez des clients qui attendent des pizzas déjà prêtes et qui donc refroidissent derrière. Juste un minimum serait le bienvenu. Et quand je vois les commentaires précédents ça n'a pas l'air de les faire réagir. J'oubliais, au niveau goût ce n'est même pas ça !!!

Équipe incompétente et irrespectueuse. Toujours en rupture de stock. Une honte pour la franchise. A éviter absolument

Aucun professionnalisme. Jamais de livreur ou trop de commande pour livrer voir même refuser de livrer . Quand on a la chance d'être livrer le livreur demande de descendre , si je doit descendre autant que j'aille les chercher . Jetait un bon client mais la c'est bon j'ai donner et la qualité des pizza à bien baissé. En gros je vous déconseille cette pizzeria qui ne vaut plus rien et ne sert strictement a rien

Rien de plus honteux! Commande effectuée en ligne bien en avance à 18h20 pour une livraison à 20h. J'appelle à 20h36 et on m'explique que ma commande n'est pas validée et que vu l'heure ils ne prennent plus de commande, sans excuses et on me raccroche au nez! C'était mon troisième essai infructueux ... et le dernier ! A fuir!

Commande passée sur le site internet pour une livraison. Livreur pas aimable, qui demande de descendre. C'est une commande en livraison.. je rappelle... Sur le site, on peut voir où en est notre commande, 20h25, pizzas prêtes. Livrées à 21h05. J'habite à 10 minutes de ce Domino's en voiture... La qualité de la nourriture est mauvaise. La pâte à pizza est dure et bien trop fine, on dirait un cracker, encore plus fin... et je tiens à signaler que je n'ai pas choisi la pâte fine... J'imagine même pas sinon dans quel état j'aurai reçu mes pizzas... Peu de garniture et très fade. Ce service de restauration est lamentable. Ça fait plusieurs fois que je retente le coup, en espérant une amélioration, mais c'est peine perdue. Domino's vous avez perdu une cliente, et je suppose que je ne suis pas la seule. Quand ce soit disant restaurant/fast food va-t-il fermer?!

À EVITER!!!!!!! Manager incompétent, nous avons attendu 15 min au téléphone pour pouvoir lui parler suite à une erreur de leurs part et afin de demander une commande conforme, résultat il a raccroche sans même nous répondre. Qualité de la pizza médiocre. Gestion lamentablement.

Une expérience plus que décevante. Dominos à fuir d'urgence. Nous ne reviendrons plus jamais. Un responsable qui hurle sur ses employés mais surtout sur son employé de caisse devant les clients. La pauvre elle est déjà bien débordée et stressée. Une commande passée à 20h sur le web. Il est précisé que la commande serait prête à 20h30. Arrivé sur place la surprise d'attendre 30 min de plus. À 21h on nous annonce qu'une des pizza chickenita peperonni a été faite sans peperonni. Limite l'employée en rigolait avec ses collègues. Au bout de 20 minutes supplémentaires d'attente soit 1h20 au total, l'employée de caisse a été incapable de nous dire ce qu'il en était. Suite à cela nous decidons de partir. Un service très médiocre. Nous finissons finalement au McDO avec un service 5 fois plus rapide.

Non respect du délai de livraison Erreur sur la commande je me retrouve avec une pizza recouverte de chorizo et viande hachée alors que j’avais commandé une sans viande...

Très bon accueil pizza prête à l'heure après le goût c'est bien est ce qui est pas mal c'est partout pareil donc la pizza de Montpellier c'est la même à Lagny est va c'est bien . Un bon rapport qualité prix le goût jamais déçu la pâte est bonne.

Attendre 1 heure pour une commande à emporter C'était la dernière fois dans ce dominos

Un délai d'attente de 20 minutes, malgré notre retard du aux embouteillages. Pourtant, les pizzas semblaient être prêtes depuis longtemps, et au final tiède une fois rentrés. Une clientèle qui s'accumule au fil des minutes. Des clients excédés qui se contiennent malgré l'ambiance et les problèmes de gestion (règlement espèces impossible, manque de monnaie), en toute logique les autres décident de partir. Un pizzaiolo contraint d'annoncer à 3 clients de revoir leurs commandes suite à un manque d'ingrédient, en l'occurrence... DU JAMBON !! Un personnel totalement dépassé par les événèments, notamment la jeune fille chargée de l'encaissement sur le point de péter un câble. Sans compter des bons de réduction proposés à titre symbolique, des précédentes commandes décevantes (pâte trop cuite, erreur sur la pizza). D'autres tristes détails seraient à énumérer, mais cela ferait trop... Il est grand temps de redresser la barre et de revoir tout le management du restaurant !

pizza commandée a 18h48, livraison prévue a 19h02. Finalement, 1h30 plus tard, pas de pizza et ma commande est annulée sans aucun appel. Quand je me rends au domino's, la femme au comptoir me ris limite au nez puis m'annonce que ma commande attend depuis tout ce temps et que qqun est sensé m'avoir appelée. Pire commande de pizza que j'ai jamais faite.

Jamais de livreur pour se faire livrer, jamais de monnaie. Vive l’escroquerie !!

nul, personnel mal élever, qui ne dit pas bonjours, et ce fous de la gueule du monde. a fuir

Je ne recommande absolument pas. La promotion en cours m'a été refusé car il n'y avait plus assez de pâtes. Ensuite on m'as forcé à payer par carte bancaire car le vendeur ne pense pas avoir de monnaie. Je tiens a précisé que tout cela se passe à 21h et que la pizzeria ferme à 22h30. Donc pas de monnaie pas de pâte 1h30 avant la fermeture, il faut le faire. Ça ne s'arrête pas là puisqu'au moment où je m'apprête à manger mes pizzas je me rend compte que je n'ais pas ce que j'ai commandé. J'appelle donc la pizzeria qui me fait comprendre clairement qu'ils ne se sont pas trompés et que j'ai ce que j'ai commandé. Bien sur tout ça en criant.

2 fois que j'essaye de commande chez eux . Avec leur application. Et 2 fois qu'il me rappelle pour annule ma commande La 1er fois les scooter sont en panne La 2eme fois il y a d'un livreur . Je trouve sa inadmissible et honteux .

J'ai commandé en ligne pour 47€ de pizza, puis dominos m'appel pour me dire que le livreur n'est pas venu travailler, mais en plus pour me dire que je m'y prend tard, il est 14h30 au moment où j'écris ce commentaire, et dominos est censé fermer à 14h30, si vous ne voulez pas travailler restez chez vous C'est ce que j'ai écrit il y a 7 mois, aujourd'hui, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, je suis en discussion sur twitter avec dominos pizza France pour que des mesures soit prises, un ami à moi a fait une intoxication alimentaire, preuve à l'appui tout y est, vraiment honteux.

Plus d’une heure trente pour avoir deux pizzas froides... J’ai exprimé mon problème et on m’a expliqué que c’etait à cause de la coupe du monde.... je n’ai pas su quoi répondre. Pas de geste commercial et pas d’excuses. A éviter pendant la coupe du monde...

1h de retard inacceptable aucune excuse même faire la queue à la poste sa prend moins de temps..........

Votre cannibale est 😍😍😍 (si il y a moyen d'en avoir quelques unes gratuitement)

La livraison des pizzas dure des plombs ( plus d'une heure)

Service sympathique et très agréable

Les promos something interessant

Chaîne de pizzas de qualité moyenne voir très moyenne, mangeable mais manque énormément de qualités et d'ingrédients, l'ambiance qui règne dans ce Domino's pizza est excecrable. Je conseille plutôt aux amateurs de pizza de ce tourner vers d'autres enseignes.

Service inadaptés aux clients sourds !

Très bof

Qualité assez inégale selon les jours..... Des fois bien garnis, des fois non. PErsonnel pas homogene non plus, des gens sympas et d'autres qui n'ont rien a faire en clientèle.

Si on pouvais ne pas mettre d'étoile je n'en metterai pas! Commandé a 20h00 puis mes appeler a 21h45 puisqie toijours rien arrivée.... libreir qui arrive a 22h45 donc une bonne heure apres.... et bien entendu totalement froide ma commande.... je l'ai renvoyé avec ses pizza et ma faim est toujours la! C'est inacceptable!!

Peut mieux faire... Exemple : pouvoir changer un ingrédient gratuitement... sans payer un supplément.

Je ny suis jamais allé, mais j ai chercher l itinéraire, car parais t il Pizza le groony je sais plus vraiment mais une tuerie!!! Cela m a ète dis par un chef cuisto, qui ne prend ces pizzas que la bas!!! Et donc a 17h dans cette rue, impossible d accéder, ce qui du coup aiguise encore plus mon envie, mais je suis a une heure de route, donc mon prochain passage a Lagny, se coup ci je m arrete, jy vais plus tot, plus tard, c est agréable d attendre, mais trop point n en faut(c est comme le nom de la pizza, pas sur du dicton) 😁

Commande passée en livraison il y a 30 min.... j'attends le livreur et là, Domino's m'appelle pour me dire qu'on ne peux pas me livrer, qu'il faut que je vienne chercher ma commande.sans voiture, je suis contrainte d'annuler ma commande. Ce soir, c'est jeun 😠

Jamais déçu lors de commande passé via leurs site. Le système de pizza tracking est très fiable.

Il y a quelques années j’avais laissé un commentaire plus que négatif sur cette enseigne, et bien bravo, l’équipe est accueillante et courtoise, les pizzas sont délicieuses, le delais de préparation est respecté, les 5 étoiles sont empalement méritées. Félicitations 👌🏽

Rapide est efficace

un accueil sympa, mais payer 20€ pour avoir une pizza qui ressemble à rien, qui coule partout hors du carton et toute molle (photos à l'appui) je trouve ça inacceptable!!!! si un manager passe par là sachez que je ne suis pas prête de revenir!

Si je pouvais, je ne mettrais même pas une étoile. Attendre 2h pour recevoir un menu de 2 pizzas est inacceptable. S'entendre dire qu'il n'y a qu'un seul livreur un vendredi soir est inacceptable. Ne pas avoir un geste commercial dans cette situation est inacceptable. Ce n'est pas la première fois qu'on a des problèmes après une commande en livraison chez Domino's pizza mais ce sera la dernière. Et quand on est enfin livré, les pizzas sont froides !!!!

J'ai commandé à 20h22, je viens d'être livré maintenant 22h47 voici les pizzas froides que j'ai reçu et en plus de cela le livreur n'avait pas la boisson du menu.je ne recommanderai plus..

Trop trop bonne les pizza

Très bonne pizza mais la vendeuse est très désagréable et n'a aucunes motivation...

Pizzas​ excellentes, employés sympas. Il y a beaucoup de débit . Une étoile en moins car j'ai eu a deux reprises des erreurs sur les pizzas réceptionnés (sur 10 achats) .

Elles sont pas grasses et sont très bien faites !

Le personnel est accueillant et les pizzas sont bonnes.

Passer bonnes pizzas mais l'espace accueil n'est pas des plus confortables (pas de tables ni de toilettes il me semble)

Très bon Domino's. Le mardi et le jeudi Pizzas à moitié prix. Personnel sympathique.

Une fois sur deux ils sont en sous effectifs de livreurs ... 1h de retard pour une livraison. Personne ne prévient du retard et aucun geste commercial.

Appel téléphonique de 10min pour commander 4 pizzas !! Personne pas aimable et pas du tout professionnelle, on aurait eu un meilleur accueil et plus de rapidité avec Mac do ! Je passes ...

Correct mais sans plus...on du mal avec le rendu de monnaie...

N'aller surtout pas la ba, non seulement les pizza sont ridiculement petite mais en plus de ca elle sont hors de prix pour le peu de garniture fourni en gros vous payer la mega 19 euro mais c'est un format enfant lol. Après ça reste bon mais facile de faire frire dès oignon mettre quelque bout de steak et du fromage c'est une honte pour dominos en 1 repas Ya plus de pizza. Je me souviens d'un dominos au sud elle te fesait trois jour tellement garni et grosse et pourtant je suis un gros mangeur la t'en avait pour ton argent bref en gros c'est de l'arnaque celle de Lagny est claqué il devrait mettre la franchise à jour avec les gérant.

Excellent rapide et une équipe très agreable