McDonald's Pizzeria

Les portions diminuent et les prix augmentent, sinon les jeunes font de leur mieux pour nous servir.

Repas de mauvaise qualité le ketchup utilisé dans le burger est infecte.

Pas bon du tout et froid

Les prix ne font que de s envoler et le burger ne fait que rétrécir. Un budget du coup à 4 personnes.

J'ai été servie rapidement..avec le sourire et les aliments étaient chaud..

Service déplorable, service de pâtisserie congeler

Mc Donald très sale personnel très désagréable

De passage sur l'ile d'Oléron, éviter ce MC Donald. Arrêté au drive un dimanche soir, soir de grand retour, au drive. Bilan on attend à un emplacement N° 3, 25 mm, les sauces oublié, plus un sandwich, donc 10 mm après pour repartir, impossible car marche arrière obligatoire coincé avec la queue du drive, on a failli se faire rentrer dedans, avec un homme qui descend super énervé à la limite de la bagarre. A éviter endroit super dangereux.

Ne comprennent pas que je ne sois pas content parce qu’ils me font garer sur le côté du drive pendant 15 min car ma commande n’est pas prête. J’ai eu le temps de voir défiler une belle quantité de voiture avant qu’il daigne amener ma commande et la personne qui me la donne râle parce que je suis pas content. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

Un concept exceptionnel jamais vu en France est développé : on laisse tous les déchets sur les tables sans les débarrasser… Pourtant ils n’ont pas l’air bien débordés mais travailler dans la restauration sans vouloir débarrasser les tables c’est fort 👏🏾👏🏾

Personnel très sympathique, prend le temps de discuter avec les clients, les frites et les nuggets bien cuites comparé à certains McDo vraiment pas déçu je recommande !

ça dépanne quand on a une p'tite faim et qu'il y a de la circulation ! Rien de sensas... je préfère de loin Burger King mais il n'y en a pas à Marennes !

Il est incroyable de voir comme ce McDonald's est désorganisé. Bordélique. Le personnel brasse beaucoup de vent. Le manager est perdu. Un McDo très cher et ce n'est pas pour sa qualité... Car nos sandwichs sont arrivés froid. Nous avons pu constater l'heure de la création de nos sandwichs, et ils sont arrivés à nous 30 minutes plus tard. Prenant la route nous avons pas pu faire de réclamation. McDonald's à fuir

Plus de 30 minutes d'attente, sandwich créé à 21h10 donner à 21h45... Tout était froid. Le service complètement désorganisé. Un manager perdu. Un runner désagréable, qui brasse beaucoup de vent alors que les commandes n'avance pas. Un McDo très cher comparé aux autres ?! Et ce n'est pas pour la qualité. Car les sandwichs étaient tous déconstruit... Je ne recommande pas.

Personnel dépassé, beaucoup de pas pour ne rien faire... Manque de personnel. Manager dépassé. Bordélique à fuir

Patience ! Manque produit, dommage le temps passé à l'attendre. Sinon qualité ok !

Une catastrophe ce Mcdo. Des machines à glaces en panne pendant des semaines en plein été l'année passée, et là dix minutes d'attente au drive alors qu'il n'y a personne. J'hésite toujours à m'y arrêter car trop souvent déçu.

Très bon établissement ! Propre, accueillant, rapide?

Le personnel est accueillant par contre Toujours des oublies dans les commandes... et la quantité est de plus en plus petite cheddar sur les frites inexistant etc... dommage

ma commande a était donner à quelqu’un d’autre qui a toucher nos frites ect.. on ne nous change rien niveau hygiène c’est pas ça du tout les frites à l’envers dans la poche, pas d’excuse. écœurant

Service très long 30 minutes alors qu’il y a personne à 15h !! Sandwich froid, et soyez souriant pour vos client ça manque rien

J'ai été très surprise qu'on ne débarrasse pas comme dans tous les autres mac do service en table ultra rapide et personnel sympa

On attend trop quand on commande sur la machine

Le McDonald's de Marennes propose de bon hamburger avec un service rapide je vous le conseille !

Jamais vu un fast-food aussi éclaté.. attendre 25 min au drive avec juste deux véhicules qui attendent.. ont paies des truc pour que au final il manque des choses à la commande, ont nous a servis des glaces fondu!!! Non mais la c’est inacceptable de se faire prendre pour des piégeons… mais vraiment abuser, Ne surtout pas y mettre les pied!!

Visite mercredi 17/04 après midi. Restaurant presque vide donc calme. Le repas correct dans l’ensemble mais ils ont oublié de mettre le fromage dans un fish faudrait m’expliquer comment c’est possible. Sinon la frite cheddar est vraiment petite donc dernière fois pour nous. Correct dans l’ensemble mais Burger de plus en plus petits et prix qui gonflent.

Une queue jusqu au rond point pris par le drive, pour accéder au parking. Attente 25 minutes pour se faire servire, on vous fait patienter sur une place ou vous ne pouvez plus ressortir bloqué par le drive. Boissons glaçons fondue, burger écrasé, vrap oublié, sauce oublié et payante en plus du jamais vu.

Merci à vanessa pour l'accueil alors que le service en salle devait fermer. Nous sommes arrivés à 30. Le service à été rapide dans la bonne humeur. Merci à bientôt sans hésitation

Passage au Mac Do de Marennes pour tester le nouveau 280 cantal… Réponse du restaurant : on ne le fait pas ! Étonnant de ne pas respecter les campagnes du Groupe Mac Do alors que les nouvelles gammes de burger sont présentées chaque jour à la télé !

Quand on prend à emporter, ça serait bien d'avoir des serviettes !!

Erreur sur la commande, un responsable très moyen avec son personnels..

McDo super calme, on peu manger et discuter sans problème sans besoin d'avoir a crié pour s'entendre. Et service rapide. Les serveurs sont très gentils. Je recommande

Déçu les frites au fromage étaient froide Les locaux pas très propres et les tables et chaises à bébé manque de 'nettoyage

Une catastrophe 1h pour être servi commande pas complète il manque toujours un truc du coup on mange froid lamentable

Service de qualité, personnel agréable Produits chauds

Merci à Vanessa pour sa gentillesse, son professionnalisme Je recommande à 100%

Une attente interminable !!! 10min pour 4 glaces.. une honte. fast-food on est pas du tout fans la thématique. A fuir

C’est le seul Macdo ou j’ai pu retrouver le goût d’un sandwich chaud et bien fait. Enfin.

A fuir, nous sommes passés au drive, les 2 sandwich de la commande ont été d’office comptés avec 2 viandes sans nous demander notre avis (histoire de nous faire payer plus cher ?), attente d’au moins 15 minutes alors qu’il n’y avait personne, pas de serviettes ni de sauces si on ne les réclame pas, erreur sur les boissons, on demande 2 green ice tea on se retrouve avec 2 ice tea classiques, bref une commande à plus de 40 balles pour un service vraiment médiocre

Ça dépanne il ne faut pas se mentir donc tout est OK pour un Mac do

Nourriture froide!! Pas de sauces n'y serviettes !!! Manque toujours un article a emporté.. .

Pas très accueillent,serveur ,pas très joyeux ,en bref soirée gâcher à cause du service . De plus mes sandwich était mal fait toute la sauce débordait et le fromage aussi.le 12/02 je suis allé au mc ce midi et mon Best of était ouvert en deux le Mac vrap était gelé franchement nul

Commande drive lamentable sandwichs en vrac salade et tomates dans l'emballage dessous du sandwich plié en 2. Portion de frite pour un maxi Best of plus petite que celle du happy meal...Pas de serviette!!

Bon parlons peu parlons bien. Je dois être maso je sais que à chaque fois ça va être la même. Mais je persiste et y retourne en espérant mieux. En bref hier + de 20’ d’attente entre ma commande et la réception en salle de cette dernière. Mais il a fallut encore que je retourne pour demander où en était ma commande. Une employée me dit de prendre un tablier et de venir les aider. Un peu plus j’y allais. Ma commande arrive mais presque tous les produits étaient froid. Que faire y retourner ? Encore une fois ?

Plus cava plus le macdo de marennes c'est une catastrophe !

Passage au drive le 29/01 aux a alentours de 16h. Écouté et servi par une jeune femme blonde. Pas de bonjour, tête d’enterrement, comme d’habitude à Marennes. Ça decridibilise l’enseigne McDo qui a pourtant à cœur d’accueillir le client « comme il est »

Personnel agréable et accueillant ! Bonne playlist de musique. Merci pour le mcflurry ! À bientôt

Très bonne ambiance, l’équipe est cool, je recommande continuer comme ça 👍🏻

Très bonne accueille et de très bon menus

Très propre et bonne accueil je recommande

Le gars a la borne devrait être plus attentif deux erreurs dans ma commande

J’ai été reçu par Vanessa et delphine, service au top.

Il a bien changé ce Mc Do , il y avait très longtemps que je n'y étais pas allé mais je pense que je ne vais pas y retourné tout de suite. Désolé mais il ne fait vraiment vraiment pas propre et je me limite qu'à ça pour mes commentaires.

Personnel agréable et peu de temps d'attente.

On refuse carrément de service au drive, plus occupé à parler qu’à travailler.. changez rien

Je suis passer dans la soirée, prendre un menu à l’intérieur. J’ai reçu mon plateau sans serviettes, ainsi que sans sauces. Je demande gentiment au personnel de me les ramener car je ne les ai pas, il me dis oui mais ne me les as jamais ramener et en plus pas de bonjour ni de bon appétit, pas aimable. Demander sans glaçon, bien sûr reçu avec. Frites froide.

Personnel charmant souriant et sympathique même à 22h15 a un quart d’heure de la fermeture sur place Pas d’attente super continuez comme ça Merci après 1200 kilomètres venant de Milan sa fait vraiment plaisir

Je n'ai jamais été autant déçu. Les boissons sont sensé avoir la même quantité dans un menu maxi best off mais on se retrouve avec une belle différence dans nos verres. Les mcfleury sont seulement a la moitier du pot sans compter la quantité de nappage qui n'est pas supérieur à celle d'une cuillère a café! Que le prix augmentent il n'y a pas de soucis. Mais diminuer des quantités ici alors que les autres McDonald's gardent leur format initial je trouve cela aberrant!

Après un verre de Fanta renversé, service plus qu impeccable, bien mangé. Personnels au top lorsque je suis passé.

De plus en plus cher, pour de moins en moins de quantité, ça devient du vol a ce niveau là, les portions sont de plus en plus petites, et les tarifs de plus en gros... vivement l ouverture de Burger King.

Un grand merci à Vanessa, la manageuse du restaurant. Très serviable, à l’écoute envers ses clients je recommande à 100% :)

Ce macdo je peut plus jamais les bonne chose dans les happy méal faudrai leur apprendre à lire !!!!! Demande sans oignon sans tomates ben on a des tomates et des oignons c vraiment chiant de devoir revenir à chaque fois !!!!!

Nous avons pris plusieurs menu samedi 16 septembre le lendemain malade comme des chiens lundi médecins il s'avère qu'on n'a u une intoxication alimentaire.

Arrêt petit déjeuner lors de cette visite, rien à dire sur la cuisine sauf qu'il n'y avait pas de Nutella. Propreté générale laissant à désirer alors que cela venait d'ouvrir, particulièrement dans les sanitaires. La prochaine fois j'irais dans un autre restaurant de l'enseigne.

Personnel qui prend de haut, aucune considération pour le client, se permet d'hausser le ton, d'oublier (volontairement?) des sandwichs, bref, le pire mcdo de France sans hésiter, et je peux vous garantir qu'on en a tester des moyens! Mais alors lui est hors championnat. Après plusieurs années, plusieurs tests, je vous en conjure! Fuyez ! Je vois déjà arrivé la réponse toute faite nous sommes navrés de vous lire disciplinez les employés serait déjà plus efficace qu'une réponse toute faite que vous avez l'air d'utiliser chaque jours. En tout cas mercredi 6 août à 12h, les filles qui tiennent les caissent n'ont pas la notion de respect du client. A BON ENTENDEUR Il serait grand temps de proposer un service un minimum correct

Un dimanche après midi. Très calme. Et une attente pas possible pour avoir 2 glaces j imagine même pas quand c est le rush. Si vous êtes presser n'y aller surtout pas

Une première impression à l'entrée envie de repartir, mais avec un enfant trop compliqué. Après commande j'ai demandé avec le menu enfant une sauce barbecue j'ai eu une sauce chinoise. Avec les potetos j'ai pas eu la sauce. En suite recherche d'une place dehors à l'ombre aucune pas de parasol donc on s'est placé à côté du local poubelle seul endroit avec un peu d'ombre, pas top, à l'intérieur il faisait une chaleur étouffante. Les tables sont salle et collantes. Et le ponpon les sanitaires sont très très sale. Donc pour en conclure mauvaise expérience, je ne reviendrai surtout pas ici. A fuire

100/100 pour le courage de cette équipe qui subit tant bien que mal, les multiples et injustes réflexions infondées et tortueuses de ce petit de cheffeton en teeshirt bleu, quelle méchanceté… il passe son temps à crier sur le personnel, a les stresser tout ça devant les clients qu’il oublie, lui, visiblement, au lieu de remettre en cause votre équipe, pensez à dire bonjour aux clients, à vous faire petit si vraiment vous avez besoin de de corriger une erreur de la part de vos employés, et enfin à ne pas oublier qu’ils méritent le respect. Reprenez-vous, le syndrome d’hubris n’amène nul part .

Cela fait deux fois qu'on drive. Notre moyen de paiement? Un joyeux bazar entre ticket resto, chèque vacances, CB, carte de reduc pour une seule addition. Et malgré ça, le personnel garde le sourire, est très aimable. Merci l' équipe du Mc do de Marennes! Service rapide et parfait.

L accès du parking à la porte d entrée du Mac Do :trop loin ;tables sales.suppression du jus d'orange ( servi dans un verre)dans le menu petit déjeuner est une grave erreur ; surtout pour le remplacer par un jus de pomme en carton .un petit déjeuner sans son jus d'orange cela va manquer sérieusement.

Désolé mais pour de la restauration rapide c'est super lent surtout quand y'a très peu de monde à peine dix clients et plus de vingt minutes d'attente pour deux glaces et deux boissons j'ai connu des resto plus rapide

Commande rapide individuelle et service rapide déjeuné à l' extérieur car avec des enfants (jeux extérieur) il ne fesait pas trop chaud le 23 août 2023 .

Arrivés à 15h pour prendre à emporter, nous avons attendu longtemps. Dommage pour un fast food Tarifs de plus en plus excessif

De passage dans le coin, Commande rapide efficace, mieux que dans certain Mc do. Personnel très gentil est à l’écoute.

Trop de monde Bruyant Les serveuses font ce qu'elles peuvent en restant souriantes malgré un monde fou... Notre commande arrivé sans sauces et sans serviettes.....

Commande passée à 13h29, et sevie à 14h10, inadmissible 40 min à attendre avec un enfant, et quand je me suis déplacé 20 min après la commande, on me dit on s'en occupe, 10 min plus tard mon mari demande car des gens arrivés après nous sont servis, ils nous disent c'est normal, on ne suit pas l'ordre, et 5 min plus tard une serveuse arrive pour nous dire que ils vont repasser notre commande !! Aucun professionnalisme, sauce barbecue en rupture mais toujours présente sur le panneau de commande, et hygiene du lier reste à désirer

J'habite depuis près de 40 ans a marennes je me déplace souvent avec mon travail est des mcdo jan n'ai fait le tour est croyer moi celui de marennes est le mieux que j'ai connu je suis un client régulier.est a defois il peut i avoir des oublie dans des commande mais faut savoir que c'est des apprentis est tous le monde a les droit a des petite erreur car l'erreur est humaine est il mon toujours dédommager en me redonnant le produit manquant est ce sont des personnes très gentil tous le personnel est les managers font tout pour satisfaire leur client ceux qui ce plain du McDo a marennes j'imagine pas comment doit être les autre McDo donc je recommande le McDo a marennes Charente Maritime 17320

Accueilli comme des rois ! Nos tenues ont tellement plus qu’on nous a offert des verres. Merci beaucoup à toute l’équipe du macdo de marennes qui apporte la joie de vivre et la bonne ambiance 😉

Restaurant sympa et un gros plus à Vanessa qui prend le temps de venir nous voir toujours un petits mots gentil toujours le sourire on l’adore

Deux commandes en deux mois et à chaque fois il manque quelque chose à la commande… au final nous faisons la route 2 fois et nous mangeons froid. Il n’y aura pas de 3eme chance, DÉCEPTION

Service médiocre, j'ai demandé un plateau supplémentaire, il m'a été ramené sale et sans papier dessus. La serveuse a posé le plateau et elle est parti sans me dire un mot ! Celui de ma fille était pareil sale et sans papier dessus. L'hygiène n'est donc pas une priorité de ce restaurant ! Dommage !

Le prix a sacrément augmenté à ce prix là pour 5 personnes j'aurais pu aller dans un restaurant classique a ronces les bains... Je pense que je ne reviendrais pas... c'est devenue un luxe mais la qualité n'est pas au rendez-vous de plus, plus de verres...et ça c'est affiché plus loin après que la commande est été passée... pas reglo quand même on a pris les maxi best of rien que pour les verres...

Vous passer une commande en easy drive ... Quand vous appelez personne ne décroche. Vous le direz que cela peut arriver. Vous vous rendez dans l'établissement pour donner votre numéro de commande et personne ne vous la préparer et c'est seulement au bout de 10 min d'attente que on vous demande ce que vous attendez .. on ne peut pas non plus dire que c'était le rush le restaurant était presque vide ... Déplorable

A éviter Service trop long alors que nous n'étions pas nombreux dans la salle (moins de 10 personnes), burgers et frites froids, réception de la commande à emporter alors que nous avions demandé sur place, pas de sauce ni de verre coca (rupture de stock , personnel très détendu....

Alors comment dire....on est 9 personnes on commande en click and collect 2x20 nuggets 5 frites 5 potatoaes ( rien de compliqué comme commande !!). Arrivé à la maison on s'aperçoit qu il n y a que 34 nuggets (pas difficile de compter quand même !!!) Évidemment pas de sauce barbecue pas de curry ..... mais de la creamy deluxe ouf pour une fois ils en avaient mais comme on a commander des potatoes en plus et ben a 9 personnes il a fallu se battre car on a eu que 7 sauces et 2 chinoises pour les nuggets et les potatoes.Meme pas de sauce pomme frites 🤦‍♀️ et c est pas faute d avoir demandé bref une catastrophe !!!! Et tout ça ce n est pas la première fois !!!!

Très sale vraiment surtout les toilettes . En sortant ils ont serpillière Le sol alors que c’était le coup de feu Failli me cassé la gueul .

Rien que d'y penser, je suis écoeuré. Je ne critique pas la nourriture. C'est du McDo, on connaît tous les qualités et les défauts. Mais alors ce restaurant était très très sale. Trop salé même . Sol et tables collantes, des traces dans les plateaux, des restes de nourriture sur les assises. Et les toilettes 😱... Je sais que les clients sont les premiers responsables de cet état, mais ça n'excuse pas tout.

De passage dans la région, pas beaucoup de monde au McDonald’s. Voici l’accueil au Drive « Bonsoir, alors je vous préviens il ne me reste pas grand chose et il n’y a plus aucune sauce ». C’est dommage, je ne reviendrai plus.

Je crois qu’on a trouvé le pire McDo de France. Pour commencer on a commandé à 12h47 (heure du ticket de caisse) on nous ramène les Burgers au bout de 5 minutes, on nous dit que le suite arrive, on a attendu 15 minutes toujours pas de frites ni de boissons a l’horizon, je prend l’initiative de venir au comptoir avec les Burgers froid et le ticket de caisse en disant que ça fait 15minutes qu’on attend la suite et que les Burgers arrivés tièdes sont devenu froid on me dit « je suis désolé je vais prendre votre ticket on s’occupe de vous tout de suite » 10 minutes plus tard notre commande arrive et ce n’était pas encore bon il y avais beaucoup d’erreur dans la commande notamment dans les boissons on avais commandé 3 cocas et 1 ice tea sans glaçon et on nous ramène 4 cocas avec glaçon alors que sur le ticket de caisse c’est bien précisé on a rien dit pour les boissons on a laissé tomber mais par contre il y avais beaucoup d’erreur dans les Burgers. Le seul point positif a souligner c’est qu’on nous a offert le dessert (d’où la note de 2/5 pour le service)

Menu presque complet manquait 1 portion de frite Hygiène des sanitaires à revoir Wc pas propre ni intérieur ni sol du papier par terre des poubelles qui déborde et pas de papier dans les dévidoir

Nous sommes venus avec ma compagne à l ouverture du matin . Nous avons découvert un restaurant très sale sol pas nettoyé pareil pour les tables et pareil pour les bornes . Le chocolat était tiède et les pancakes trop cuit . Fortement déçu par ce Macdonald. Nous pensons qu à l ouverture tout aurait dû être nickel. L hygiène étant très importante vu le contexte actuel.

Alors arrivé à l ouverture du matin . Table même pas nettoyé. Borne pas nettoyé ( traces de doigts) . Sol très sale. Service désastreux chocolat à peine chaud et pancakes brûlé. Si j avais pu mettre zéro étoiles je l aurais fait . Grosse déception.

Nous sommes de Marennes, nous prenons toujours à emporter du coup la salle on ne sait pas ! Je voulais simplement remercier la Manager que je connais bien avec le temps très sympa serviable et à l'écoute. Je trouve que cette fois-ci ça allait un peu plus vite peut être équipe différente ? Ps : par contre j'espère que l'homme assez grand et brun est parti lamentable langage au secours auprès des jeunes et service un vrai bordel. MERCI A LA MANAGER LA MAMAN DE KEVIN ! ELLE SE RECONNAITRA POUR LE VERRE

Une commande 3 erreurs c est beaucoup je trouve et le temps d attente (18 mnts) est bien trop long alors qu'il n y avait que trois commande avant moi.

Pour l’accueil dans le restaurant, le personnel est toujours à l’écoute. L’équipe est sympa, la manager est top ! Mais un gros bémol et pas des moindres : depuis le rachat il manque toujours des produits (par exemple : pas de boissons gazeuses, pas de sauces, de glaces etc.) Heureusement que les équipes sont là pour maintenir le restaurant !

Personnel plutôt aimable mais service assez long et propreté et chaleur des produits à revoir

Temp super long, plus de 40 minute pour une commande a emporté, toilette sale et personnel débordé qui renverse les commande et prépare dés soda en avance, les sodas arrives chaud et sans bulle

Franchement à fuir cet établissement une attente trop trop longue plus de 35 minutes pour 5 sunday et un menu fishe alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients à l'intérieur. De plus en recevant mes glaces quand je les ai ouvert j'étais vraiment très déçu de la quantité de glace dans le gobelet, il était rempli à peine à moitié. J'ai demandé au serveur pourquoi cette quantité de glace dans le gobelet il m'a répondu que c'était les ordres il est parti m'appeler son responsable. Le responsable venu je lui ai demandé des explications sur la quantité de glace servi il m'a répondu que c'était les ordres de McDonald's France. Je lui ai dit que c'était une ex croquerie de vendre une glace à 3€20 et que la l'ensemble de la crème glacée et le caramel faisait à peine la moitié du gobelet il me répond toujours la même chose ce sont les ordres de McDonald's. Je dirai tout simplement que vous êtes des escrocs si vous Besson en quantité il faut baisser le prix aussi. Pourquoi les sodas sont-ils servi correctement parce que c'est la machine qui dose la quantité alors que pour les glaces c'est l'humain qui donne la. Ce McDonald's et à fuir.

Restaurant rapide ?? pas celui- ci ... Coca Berck Berck Berck zap aussi les glaçons pas fou non plus le Big Mac vu le temps pour l'avoir normalement fraîchement fait !? Désolée pour ce Mac Donald's 😕 je parle pas des frites liaison froid Ou alors fallait-on manger sur place peut-être ?

Comment vous expliquer, s’il était possible de mettre une note négative, je le ferais. Verres sales, fourmis et mouche dans le repas, j’étais avec Esteban Pugeault et je suis du même avis. Rarement vu un MCDO aussi catastrophique. Fuyez, courez, galopez, loiiiiiiiiin

Insalubre, une mouche dans le verre, les verres réutilisables sont imbibés de coca. Des fourmis dans les emballages. Et concernant la nourriture croque Macdo cramé. Je n’ai jamais vu un mcdo ou le plateau ressemble à un zoo plus qu’à un repas. A bannir

Vraiment déçue de cette visite et du McDonald’s de Marennes en général. La salle était vraiment dégoûtante, les tables non nettoyées et aucune personne en une heure envoyée pour le ménage. La manager retarde l’encaissement de plus de 5min et laisse une autre personne s’en occuper car je cite « je l’encaisse pas celui là ». Aucun professionnalisme et aucune propreté. De plus le jeu pour enfant mériterait bien d’être nettoyé plus souvent.

En vacances dans la région, nous nous sommes arrêtés à ce mcdo. Personnes agréables et gentilles. Service chaleureux.

Comment vous expliquer… intérieur collant, avec des frites de partout, de la glace, du sucre... Service moyen, pas très agréable, table crade il faut le dire impossible de s’installer sur une table propre, pas de serviettes, pas de sauce, le plateau non lavé (rempli de sauce), nous avons eu nos hamburgers tout humides. Serveuse « Ludivine » fait tomber les plateaux et rigole sans rien ramasser après. Inadmissible ! Nous avons dû demander le nettoyage du plateau renversé après 30 minutes, et on nous a rigoler au nez en disant que c’était pas catastrophique… quelle honte… Parlons des toilettes… a l’image du macdo, c’est à dire non lavé, sale… nous avons même pas eu le courage d’affronter cette épreuve, nous avons donc fait demi tour ! Alors pour votre sécurité, ne venez pas comme vous êtes, fuyez !!!!

Prise de repas rapide sur borne. Service à table. Rapidité de service (pas énormément de monde ce jour-là). Petite aire de jeu pour les enfants

Nous sommes arrivés au drive pour commander des glaces Mcflurry Vanille et pas de chance il n’y en avait plus. Nous avons dû faire la queue pour sortir du drive pendant près de 10 minutes. Vous pourriez au moins indiquer les indisponibilités avant de rentrer sur le drive.

Repas servi 25 min après la commande fait pourtant à 11h35 et il n'y avait personne.... Servi en 4 fois manque toujours quelque chose semble nous avoir oublié! Nous avons dû attendre plus de 10 min entre les sandwichs et les sauces qui allaient avec les frites et en les réclamant 2 fois! Repas mangé froid. Ne parlons pas de l'état des sanitaires et le fait que les poubelles et la vaisselle sale du restaurant passe par là... À fuir

Toujours en rupture de quelque chose.. la il sont carrément en rupture de glace vanille il est que 20h30 🤦 sa en est fatiguant vraiment. Le jour où un concurrent arrivera pas loin ils vont ce faire manger littéralement..

Responsable odieuse autant avec les clients qu'avec le personnel. On arrive elle hurle sur un agent il reste des livres écoutes pas les gens puis on passe commande et quand j'ouvre ma salade c'est une salade verte sans ingrédients...mon mari y retourne. Il manque ensuite ma sauce César...j'y retourne et on me dit qu'il n'y en a plus, ni de Balsamique...Mme la responsable hautaine ose se moquer parce que je suis allergique aux arachides...Je compte bien faire remonter plus haut que ce simple avis mon expérience avec cette personne ingrate...Pour finir je demande le remboursement et Mme me balance l'argent dans la main...c'est honteux!!!!!!!! Passage ce vendredi 21 juillet à 23h10....ça n'en restera pas là.

Nous avons passé commande en fin de soirée. Réception de la commande en drive rapide et accueil sympa. Côté nourriture: mais rien ne va. Frites froides et molles alors que j'habite à 5mn du Mcdo, sandwich inmangeables (Big Tasty et McCrispy). Pas de sauce pour les potatoes. Ma compagne a pris le seul choix végétarien disponible (McWrap chèvre) - vraiment immonde. On retournera plutôt chez Burger King ou KFC pour les choix végétarien avec du goût. La seule chose que l'on retiendra c'est l'Ice Tea. Bref, rien ne va et même si c'est McDo c'est beaucoup trop cher pour ne rien pouvoir manger.

Il manque toujours quelques choses un sandwich, une frite etc. Cette fois-ci plus de sauces il faut demander une autre car ont ne vous propose pas de remplacer celle qui manque Et puis pas de serviette Et pourtant c’est toujours la même chose Pas trop compliqué cette restauration rapide Cordialement LB

Ça reste un fast-food mais bon des serviettes ou sauce pour être demandé soit à la borne soit quand on se fait servir à table

J'y suis allée jeudi soir, première et dernière fois. Je passe ma carte de fidélité, la personne qui prend ma commande au drive, en deux éclats de rire avec son collègue, me dit que c'est bon. Elle prend ma commande, sauf que quand je la récupère : aucune sauces, je reçois un mcwrap au poulet au lieu d'un mcwrap au chèvre, et ma glace est fondu... Tellement fondu que cela fait des bulles comme si elle avait eu le temps de réchauffé (préparer à l'avance ??) et quasiment pas de coulis caramel. Finalement après quelques jours (j'ai attendu exprès), mes points n'ont bien évidemment pas été crédités sur ma carte mcdonald. Bref, un service médiocre, à revoir complètement !!

Super accueil de la managers ( vanessa) service très rapide restaurant très propre , rien à dire ! Équipe très agréable

Je suis passé vers 11h30, pas beaucoup de clients et pourtant j’ai attendu 15 mn avant d’avoir ma commande. Ce n’est pas l’attente qui me dérange le plus mais l’état de la vaisselle réutilisable. Je ne pouvais pas boire mon café dans un gobelet pareil, merci de faire des efforts pour bien nettoyer vos vaisselles.

Le service le + fainéant les tables sont tout le temps sales personne vient les frotter,il attendent 20 min avant d aller débarrasser les déchets des clients . Obligé de frotter sa table soit même

Nous avons était au mcdo avec mes chères enfants louis et clitorine nous sommes arriver sur les lieux à 22h50 ils nous on fais patienter 10minutes alors qu’il n’y avait personne tous ça pour nous dire à 23h00 désolé le Mac Donald est fermé c’est inadmissible et déplorable le pire mcdo de France les avis reflète le lieux

Service déplorable, on m a ramener mon verre de jus d orange dans un gobelet plein de yaourt, le restaurant n est pas sale....mais dégueulasse. Les banquettes sont pleins de bouffe et les toilettes on en parle même pas. C EST UNE HONTE

Mitigé Je suis venu avec mes enfants nous avons eu de la vaisselle jetable et non lavable Si nous étions plusieurs à avoir eu cette vaisselle ok mais nous étions les seuls Famille de 5 . Maman mais avec 4 enfants Quand j’ai demandé pk aucune réponse ne m’a été apporté.

Hier 30 Juin 2023, nous avons était au drive pour faire une commande pour 4 personnes, malgré l’attente très longue pour un FAST-food, cela peut arriver (mais c’est le cas à chaque fois), nous avons tous eu un coca qui n’avais pas un goût de coca, il en avait la couleur mais le goût d’une eau pétillante. Nous ne les avons même pas bu, service très moyen. Vivement la construction du Burger King

Belle surprise en ouvrant le burger pour enlevais la salade , Apparament il ne dispose pas de piège comme dans tout les restaurant , une honte

30 min d'attente , un double cheese affiché a 4,80 qui est facturé 4,90 . Au nombre nous sommes bien sûr de la tromperie

Ça fait 2 fois, attente interminable! La première fois nous avons attendu 40 min au drive pour être servis et ce soir la même, le bouquet: ils se trompent de commande et la donne à la voiture de devant, donc on patiente pour qu’ils refassent tout!

C'est n'es pas a mon habitude de mettre 1 étoile mais sur cette mcdo je voulais mettre 0, arrivé sur place le 13/06/2023 a 13h commande en drive un jeune homme et une dame le jeune homme s'appeler Steve et la dame je sais pas comment elle s'appelait, mais la dame très désagréable sur drive, je lui a dit bonjour Mme c'est pour commander un menu mc first elle m'a dit d'abord dit bonjour, je lui a répondu que j'ai commencé ma phrase avec Bonjour madame elle refusé elle m'a demandé de répéter alors j'ai répété 2 fois bonjour Mme je voudrais commander elle me dit j'entends pas alors je lui a dit que mon véhicule est équipé de dashcam et que je suis prêt a lui montré que j'ai bien dit bonjour madame elle m'a dit a d'accord, mais je ne voulais plus commander car avec des personnes comme ça elle peut tout mettre n'importe quoi et quand je lui a dit que je ne veut plus commander elle ma répondu tant mieux . Vraiment déçu.

De l accueil au service tout est super, on voit qu ils ont l habitude de gérer du monde! C est super agréable. Merci à vous, mes enfants ont passés un super moment!

De pire en pire cet établissement Qu’il est du monde ou pas les sandwich sont bâclés;frites froides été sèches! Un conseil faites un peu de route pour aller à celui de dolus! Aucunes comparaisons 👌

Nous sommes venu en rentrant de week-end dimanche vers 21h. Laisse tomber, ont n'a été servi 40 minutes après, il oublie toutes les frites pas de serviettes. Le sol sale. Faite faire un stage à vos employés aussi que de respect d'hygiène. Arrête de répondre nous sommes navré dans vos commentaires. Je ferai un petit signalement à l'hygiène avec les photos que j ai prise. Il va falloir vraiment revoir bcp de choses. J ai mangé dans des mc do comme celui de Saint-Herblain atlantis et le sol est propre les cuisines idem . Nous avons certes de l attentes mais même avec du mondes ont attend pas 40 min.

A la direction, inacceptable,nous avons attendu pratiquement 40 mns au drive a 22 h ce 26 mai (après commande) car les jeunes mineurs ont débauché plus tôt ,(ce qui est normal) et qu il reste que 4 personnes pour assembler cuisiner alors que c est un gros WE ,c est ce que l on nous a expliqué,la pauvre fille fesait de la peine ,hallucinant quand on sait que logiquement il y a des personnes responsables qui sont sensé prévoir ,je précise que nous sommes des locaux,pas des touristes,ça commençait à être compliqué,ben là c est définitivement terminé,allons a la concurrence ou ce type de problème n est pas

On a mangé samedi soir vers 19h, j'ai jamais vu un Mc Donald aussi sale dans la salle. Le sol collé au pied, les tables pas laver..

Le temps d’attente d’une commande et très long 25/30min pour 2 menu je trouve sa irrespectueux sachant qu’il s’agit d’un fast food ! Le personnel et gentil dans l’ensemble

Souhaitons que l'arrière cuisine ne soit pas à l'image des toilettes et du sol! En heure de pointe, je confirme le restaurant n'est pas maintenu propre. Je mets 3 étoiles car pour le repas, rien à dire, sandwich chaud, frites chaudes, servi rapidement. Pour l'entretien du resto, mcdonald's devrait faire un stage de formation chez burger king! Car c'est devenu récurent dans quasiment tous les mcdonald's ! Il faut embaucher puis rémunérer, pour motiver!

5 équipiers pour 2 commandes en restaurant, pour préparer nos commandes il n'y a personnes, pour rigoler pas de soucis. Attendre 30 minutes pour être servis c'est du délire. De plus niveau hygiène on repassera, enlever sa casquette, se gratter les cheveux puis préparer les sandwichs sans se laver les mains, on a vu mieux. Un mac do de plus a fuir.

Nous sommes venus dimanche midi à 11h50, pas grand monde. Toilettes sales. Grande aire de jeux pour les enfants.

2 fois en 1 semaine que je vais au Mac do de marenne très déçu happy mael boisson oubliais salade pas de couverts pas de vinaigrette mes sauces que vous demandez en suppléments ne sont pas fournis mais bien noté sur la note. Budgets moins garnis et le Mac flurry au daims nappage caramel on en parle pas il y avait uniquement la glace dommage. Prise de commande impeccable mais il faut revoir les préparation au drive.

Malheureusement problème informatique donc difficulté pour le paiement. Et je trouve que les burgers sont de moins en moins garnis pour 10 euros le menu c'est de plus en plus inacceptable.... mais bon!

Les poubelles débordent à 15h, le sol est sale et les tables pas mieux. Les frites et burgers arrivent froids, trop cuit sans sauce. Vraiment pas bon, une honte.

Attente de 25 mn pour être servis alors que ce n'était pas l'affluence quand nous sommes arrivés, pas de choix de bœuf pour le mac first alors que c'est dispo pour les autres, sandwich poulet très bof. De plus hygiène des verres douteuse ( traces sur le haut des verres ) et toilettes pas propres. Bref très mauvaise expérience.

5/5 à tous les niveaux c est le 1er Mac do ou je me rend dans lequel les employés sont aussi agréables, souriants serviables et s occupent des clients comme dans un resto traditionnel. Ça a amélioré mon opinion sur l enseigne. Bravoo à eux

Parfait, voir excellent par rapport au McDonald's de Dolus ou il manque souvent des choses dans les poches recyclable ( dans les commandes ou alors quand nos souhaits ne sont pas respecté quand on demande sans ...tel ingrédients bah au final ont les a comme même. Marennes est un peu plus loin mais meilleur, services qualité, et gentillesse , et bien cuisiner surtout. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

A fuir resto sale personnel débordé 2 qui bossent les autres se la jouent tranquille en plein coup de feu donc repas froid et personnel pas aimable. Poubelles qui débordént raclées dehors plateaux et vaisselle qui s empile personne ne l'emmène au lavage. Beaucoup de rupture de tout, gobelets trousses etc ... le sol colle et les toilettes sont crados. Bref je n'y retournerai pas et je vous le conseille pas non plus. NE VOUS REPOSEZ PAS SUR L'ENSEIGNE CA NE FAIT PAS TOUT ....

Nous avons attendus 40 minutes notre comande oubliée sur le comptoir, le personnel nous ignorant totalement... Ensuite la poubelle pleine d'ordures a rabord (même plus de place pour les plateau). Je veut biens entendre que l'hygiène est votre priorité mais quand on voit le personnel entrain de nettoyer le sol avec une serpillère noire et rien pour la nettoyer, c'est dure a croire... Conclusion: a fuire...

Je ne souhaite pas crée de soucis avec les employés de ce macdo mais déçu d’avoir fais 25min de route pour 3 sunday sans les cacahuètes. C est pas grand chose mais bon oublier ça alors que j’étais seul au drive c est dommage..

Bonsoir, j’ai connu le macdo de marennes dans de meilleur circonstance, je déteste marquer des choses via internet mais bon. Ce soir commander 3 menus + un Happymeal. 15 minute d’attente entre payer et recevoir la commande. Nous constatons que notre commande commencer à être effectué en n’y mettant les frites donc forcément après 5 min de route frite froide, le big mac froid également, il manque un coca (a la place il on mis un jus de pomme) sachant que 1 coca sur 3 était pas beaucoup rempli. Malgres tout le personnel reste agréable et souriant. On a connu beaucoup mieux de ce fast-food.

Commande non conforme, la glace avec chocolat a la place du caramel, le mc fleurs caramel daim( caramel inexistant, daim en poudre), et en plus fondues, prêtes en premier, frites et patates à peine tiède pour ne pas dire froide.... Et ce n'est pas la première fois, à quand un burger digne de ce nom.... Une demi heure à attendre, alors que 4 personnes, ET quand on vérifie, la personne nous dit qu'elle vient de vérifier la commande....Même 'pas de serviettes.... est ce la faute à l Ukraine. Et quand on signale le temps d attente, on nous répond qu'ils ne sont pas assez, à 4.....inexcusable pour une alimentation rapide, qui n'a rien de rapide, ni de consciencieux

Je lis les avis et je vois que nous sommes nombreux à être mécontent du service.encore une fois,la glace coulis caramel arrive au chocolat, les sauces demandés ne sont pas la.on passe au drive pour aller plus vite mais on attends 25min pour être servi et quand je relève l'attente on me dit , que c'est le monde en salle.bordel il y a trois clients dedans. Plutôt que de tourner,virer derrière le comptoir bin vérifier à plusieurs les commandes.

Aujourd'hui après avoir commandé ( je prend à emporter on me donne pas de sac pour ma boisson, juste un petit sac sans lanière pour mes sandwichs et autre, dans la voiture je vous explique pas la galère) on oubli de me mettre mes sauces (c'est pas grand chose mais c'est pas la première fois qu'on oubli quelque chose dans ma commande dans ce restaurant), très déçue je n'irai plus

Alors ce soir un vrai sketch je commande à la borne j'attends patiemment ma commande on me ramène deux sacs en disant commande 24 je regarde la commande était la 21 et non la 24 je n'attends patiemment ma commande et là on me ramène mon sac avec tous les sandwichs jetés dans le sac mal rangé je fais la remarque il m'arrache presque le sac des mains en disant oui c'est bon je lui dis non c'est pas bon déjà une ils sont où les excuses j'attends ma commande vous vous tromper il y a rien et là je vous dis de parler autrement aux gens monsieur me dit bonne journée même pas d'excuses rien du tout bonne journée à 21h ce soir ça a été un défilé au comptoir comme quoi les commandes étaient fausses il va falloir se remettre en question et vérifier vos équipes et oui je suis la personne qui est venu hurler au comptoir ce soir changer vos méthodes de travail je mets une étoile j'aurais pu en mettre 0 mais on est obligé d'en mettre une

Un McDo comme les autres ou presque. Mal habitué à celui de Pau 64 je trouve qu'il est dommage de ne pas avoir plus de prise électrique pour recharger son portable. Je suis passé vers 17h, la salle était propre, le repas des nuggets était très bien et tout était bien chaud. Les couverts, le verre et les récipients propres. Le service à été rapide, le personnel aimable.

Dommage que j'habite trop loin sinon hier soir je serais retourné les voir car arrivé à la maison frite du caoutchouc à la place d'un croque monsieur nous avons eu un petit bruger avec un oeuf dedans plus du fromage sauf que personne aime... du coup paye une somme pour ne pas avoir sa commande entièrement et correctement !! Très très déçu

Service à table rapide et produits chauds. Pour récupérer les glaces, service rapide également. Le petit plus, le café offert à table à la fin du repas. Mieux que d'autres structures implanté dans le coin. Rien à dire sur l'accueil, le service et la propreté.

Les échanges entre les personnels sont assez secs et la directrice (d'après ce que j'en ai compris) échange avec ses connaissances au comptoir lorsque le restaurant est quasi vide ce qui nuit au calme des clients présents. Dommage.

Un McDo comme tant d'autre...... Une faim qui nous habite dès la sortie franchie..... Le resto n'y est pour rien, c'est le concept. Un peu de protéines entre deux tranches d'air coincées dans de la farine.... L'accueil est sympa et souriant. Un Burger King est en approche, pas sur que le sourire soit suffisant.

Nous sommes allés dans se restaurant pour prendre des menus salade. Pas de chance, c'était une journée sans aucune salade, menu ou accompagnement. Comme indiqué dans un autre avis publié depuis 3 mois, seulement 2 bornes sur 6 fonctionnent. Pas de macarons non plus, on vient nous signaler qu'ils sont encore congelés. La gestion de ce restaurant semble plus que laborieuse, à éviter.

Bonjour j’ai juste un problème avec la livraison à domicile avec Lyveat Pourquoi les tarifs ne sont pas les mêmes sur les produits ??? Exemple La boîte de 20 nuggets au restaurant à 12.40 Et sur l’application à 14,60 euros Le sandwich mc chicken au resto à 5,20 et sur Lyveat 6,20 On paye déjà la livraison donc c’est normal mais les tarifs sur chaque article Je comprend pas Merci

Propre, si ce n'est les miettes sur la table. Je l'aurai signalé si la personne qui faisait un sondage c'était arrêté à la table d'un client isolé. Le reste, service rapide et courtois.

Attente très longue, presque 1h après avoir passé commande pour 2 adultes et 2 enfants. Et une fois qu'on a enfin notre commande, c'est même pas chaud. Donc frites froides dégueu, burger tiédasse très sec. Au moins 1 an que nous n'étions pas allés au Mc Do, bah on n'est pas prêt d'y revenir. Burger king est mieux vraiment mieux.

On vient de passer au drive pour une petite collation de soirée... on rigole en se disant que pour une fois il ne manque rien ( vu qu'on a pas pris grand chose) et en fait... pas de fromage dans mon CHEESEburger ! Alors en plus de vérifier la commande il faut tout ouvrir pour voir si il ne manque pas un ingrédient ?!?

Cela fait deux fois que notre commande n'est pas entière. Il nous manque carrément un sandwich. Pour une commande de 60 euros ça fait mal. Ceci n'est pas normal. Une fois ça peut arriver mais à chaque fois ça fait beaucoup.

Le service et déplorable j'ai fait une commande au drive une fois reçu elle n'était pas la bonne après changement de la commande il on oublie les frites j'ai du appeler le service client qui est en béton cela n'est pas étonnant car je dois pas être le seul . enfin bref encore dessus comme toujours. Vivement le burger king qu'on arrête de subir cela .

Porte principale insupportable, elle claque a chaque fois que quelqu'un rentre, ça gâche le repas. Les WC ne sont pas très très propre alors qu'il n'y avait pas encore grand monde a nôtre arrivé. Rien a dire sur le repas en lui même, nuggets très bon (plus croustillant qu'à Niort) dixit les enfants. Un mac do dans les standards mais svp faites réglez vos portes d'entrée !!!

De pire en pire. Ça fait 6 mois, voir plus, que c’est devenu du grand n’importe quoi. Service de plus en plus long. Une fois sur deux, pas la bonne commande. A plusieurs reprise, je me suis fait rembarrer car rien pour les végétariens/vegan. La gérance est à revoir!!!!

Médiocre j'ai commander un menu Maxi best of salade pâtes et mozza franchement une honte à un petit peu plus de 12 € le menu dans la salade il n'y avait aussi bien pour dire que de la salade verte 10 pâtes et un tout petit bout de mozzarella la tomate je la cherche encore et mon compagnon son burger M bacon manque de légumes également pour un menu à plus de 12 €, il faudra peut-être revoir ce que c'est que la qualité et ce n'est pas dans mon habitude de me plaindre. .d.plaindre mafranchement en plus une attente de 30 minutes au drive

A fuir !!! Une vraie calamité. Plus de 20 minutes d' attente pour 2 malheureux sandwichs( commande en salle a emporter) alors qu'il y avait seulement 2 véhicules au drive et même pas 10 clients en salle. Menu happy meal de mon fils servi sans dessert . M bacon servi sans sauce, sans emmental. C'est a dire super dégueulasse. Big tasty qui lui dégouline la sauce comme pas possible. Du coup dégueulasse aussi. 1 sunday et 2 mc Fleury de commandés seul le sunday a été servi. Je viens d'aller vérifier sur TripAdvisor et les commentaires font peur. Ils ne nous reverrons plus c'est sûr !

Bonjour à tous Je suis venu le vendredi 16 09 2022 vers 21h Après une attente de 40 minutes, j'arrive à mon domicile avec la moitiée de la commande. Et payé le prix fort A fuir

Plusieurs mois que nous ne sommes pas venus et franchement je ne suis pas prête d'y remettre les pieds deux bornes sur 6 qui fonctionne une attente interminable après plus d'une heure d'attente pour être servi franchement je pense qu'il est grand temps de faire quelque chose l'amabilité je n'en parle pas... Plus les machines qui ne fonctionnent pas. du personnel qui se promène ça y en a pas étonnant qu'il leur faut une heure pour préparer les menus !!! A fuir ! Grosse déception pour ma part.

Prise de commande est un calvaire 2 bornes sur 6 fonctionnent, et ils ne prennent pas l'initiative de prendre des commandes au comptoir ou bien même appelé un technicien pour que les bornes fonctionne étant donné que le problème persiste depuis X semaines... Attente après avoir réussi à commander 25 min et pourtant le resto est loin d'être plein... Dernier passage 27 déc 2022 Rien a changé dans ce restaurant Tjs les mêmes poubelles qui débordent Les tables pas nettoyer Restaurant dans un état pitoyable Arrêté de faire des réponses toutes faites, pour répondre aux avis. Je lis les commentaires... Cela fait des mois que vous remontez apparemment les informations aux équipes afin que vos critères de propreté soit soi-disant respecté. Si les équipiers ne sont pas formé ou encadrer, c'est peux être la direction qu'il faut changer.. non?! A méditer Bonne journée

Bonjour, De passage nous sommes venu prendre un petit chocolat chaud avant d'aller sur l'île d'Oleron. L'endroit est très propre, une serveuse vraiment gentille, accueillante et très professionnelle pour ce matin du 15 août, elle nous a donner de très bon conseils pour nos divers visites, dont une brocante ce même jour à Marennes. Merci à cette serveuse ne changer rien.

N'y allez pas le soir si vous avez faim, nous avons du attendre 30 minutes alors qu'il n'y avait pas grand monde. Les frites n'étaient pas terribles. Les toilettes immondes. L'organisation de cette équipe MC Do est sérieusement à revoir.

File d'attente de 30 minutes devant les bornes pour finalement arriver devant des bornes défectueuses qui ne transmettent aucune commande. Pas de café, pas de coca zéro. Un personnel depassé et aucune indication nulle part. Espérons qu'il ne s'agissait que d'un mauvais jour. Expérience inhabituelle pour un Mcdo.

Commande passée en click & collect. Arrivée déclarée par tél à 21h31, la commande m'est apportée à 22h05 : complètement froide. Retour à l'expéditeur, je souhaite manger chaud. La commande revient 15 minutes plus tard (certainement très complexe à préparer) à peine tiède. J'abandonne toute réclamation visiblement stérile... L'enseigne était fort probablement désolée mais n'en a pas fait état, je me console avec mon imagination !

La propreté c est nickel au toilette comme au restaurant ! Servis relativement rapidement ! Juste une erreur au niveau d un burger qui normalement été commande au poulet mais on a eu du boeuf.

Sur 6 bornes de commandes 2 ne fonctionnent pas. Toilettes très sales, 1 toilette sur 3 n’a pas de papier. Service à table long et compliqué car pas de chevalet suffisant.. Commande incomplète 1/2

J'invite tous les mécontents à déposer un CV et faire mieux que tout le monde. Certes il y a de l'attente, certes attendre une commande 1h est désagréable mais ce qu'il y a d'encore plus désagréable est de ne pas ce mettre à la place des équipiers travaillant face à des clients ingrats qui leur crient dessus et prennent en photo le restaurant. Vous croyez vous au zoo ? Croyez vous que les employés s'amusent quand vous attendez 1h ? Non.

Fuyez fuyez ce lieu. Arrivé à 22h hier soir voyez sur les photos ce qui nous accueillait. Étant trop tard pour partir sur Royan nous avons décidé de passer commande. 1h plus tard nous avons eu nos Burgers. Le personnel était complètement débordé sauf deux jeunes femmes (une au service drive et l'autre à la préparation en train de réparer les manquements des autres. Les clients annulaient leurs commandes les uns après les autres ou demandaient à être remboursés. Bien entendu nous avons mangé froid, car alors que ma commande était sous mes yeux, s'est posé la question de savoir comment remplacer un gobelet grand format (en rupture de stock) . Mettre un moyen plus un petit ou remplir au max 2 petits. A la fin ils sont venu me demander ce que je préférais. J'aurais du exploser de rire, mais ce n'était plus drôle du tout. Il y a trop d'incompétence dans ce Mac Donald et surtout aucun leader pour diriger tout ce petit monde probablement volontaire mais épuisé

Rapide, efficace, sympa..Trois adjectifs qui ne décrivent définitivement pas le McDonald's de Marennes. Nous arrivons à 11h45 sur le lieu. A cet horaire, on compte encore peu de clients et nous espérons nous restaurer rapidement avant de reprendre la route. Première désilusion, plus aucun chevalet disponible sur les bornes lorsque nous devons entrer notre numéro. Le temps d'en demander un à la caisse, trop tard...La commande est validée et nous irons la chercher à la caisse. 12h15, on nous a indiqué que nous serions quand même servis à table sans chevalet, mais toujours pas de commande. Entre temps le McDonald's s'est rempli, des familles arrivées après nous sont servies. Nous retournons à la caisse de crainte d'avoir été oubliés. Notre commande finit tout juste d'être préparée et est amenée par une serveuse peu aimable qui semble dépassée par les évènements. En effet, les erreurs de commandes se multiplient sur les tables autour de nous et le retard s'accumule à la caisse. Ce fut donc sans surprise de découvrir que le verre offert avec le menu manquait et qu'il n'y avait que 16 nuggets au lieu de 20 dans notre boîte à partager...Loin d'être un détail quand 4 nuggets coûtent 4.60€... Ce n'était peut être pas une bonne journée pour le McDonald's de Marennes mais celà n'excuse pas le mauvais traitement de la clientèle et de leurs commandes. Bien à vous.

Première expérience et bien du n importe quoi par 3 fois il a fallut renouveler au drive ma commande pour me retrouver à l intérieur et de nouveau réclamer un menu. J ai eu affaire à une responsable des plus désagréable je lui ai dit une expérience que je ne renouvellerai pas elle m a répondu et ben à jamais et je ne vous détaille pas la scène. C est vraiment honteux ce non respect du client et il m a fallut réclamer les verres donnes avec les menus 🤦‍♀️😡😡

Je remet mon commentaire vu que vous l'avez supprimé 😂 on va faire plus court. Accueil rien à redire mais apprenez à choisir vos managers au lieu de prendre une femme qui craque totalement et lance les poubelles partout dehors pendant que les gens mangent et qui hurle des mots grossiers avec des enfants à proximité ! Nous n'apprecions guère manger avec des hurlements et des poubelles volantes a côté de nous ! Conditions de travail déplorables pour ses collaborateurs se faisant insulter devant clientèle ! Visite le 27 juillet vers 17h/17h30 si Mme s'en souvient.

J'ai attendu ma commande plus de 25 minutes alors que ma sœur qui était avec moi et qui a commandé la même chose à été servie en 10 minutes ... Et en plus ils se sont trompés dans ma commande !!! Les serveurs sont à deux de tension c'est une catastrophe... Non seulement j'ai attendu, mais en plus quand je rentre chez moi (car commande à emporter) j'ai la surprise de me retrouver avec le mauvais sandwich 🥪.

L'hygiène laisse clairement à desirer. Le sol est dans un piteux état, les table collantes, les poubelles debordent, le personnel soupir et jure à voix haute après une demande de glace (pourtant déjà payée au préalable) car presque l'heure de fermeture.... bref, limite hein

Mac Do qui sais pas gérer le temps, on arrive à 22:30 le mac do ferme à 23:00, à 22:54 toujours pas servis ( alors que on été que deux tables à l’intérieur et peu de voitures au drive) et on vient vous voir pour nous dire de sortir car, on peut du coup pas manger en salle. Et rejete la faute sur ses supérieur par apport aux horaires. Inacceptable.

A fuir ! Personnel très incorrect, nous bouscule dans les allées en parlant de manière très impoli lorsqu’on leur fait la remarque. L’équipe est très molle et prends tout son temps, je ne vous recommande vraiment pas ce macdo. De plus, il manque toujours quelque chose dans la commande et pas un seul geste commercial

Entretien très léger, sol sale, ballons qui traînent au sol, plusieurs tables non nettoyées. Porte d'accès secondaire qui claque au vent car fermeture plus fonctionnelle et une 1/2 heure à compter de notre arrivée avant que quelqu'un vienne la fermer à clef !! Pourtant pas débordés de travail car pas beaucoup de clients avec la tempête.

Venu ce dimanche à 17h salle non nettoyée sous une table verre de sodas renversé et frites .... sol collant ... écran de borne tellement sale que vous vous redesinfectez les mains après... tables sales... c'est la première et dernière fois que je mets les pieds dans ce Macdo... avis aux manageurs faites quand même attention à la propreté de la salle car on peut s'imaginer la propreté de la cuisine. Je suis vraiment déçue 😞

Décidément, après plusieurs visites le dimanche soir après 21h, c'est toujours aussi sale, sauf aujourd'hui où les tables ont été bien lavées. Je regrette que l'établissement ne propose pas le tri des déchets comme ailleurs. 3 dimanches de suite, les frites nous ont été servies à peine tièdes, obligées de réclamer pour avoir des frites chaudes. Par contre dans l'ensemble, l'accueil est agréable. 12/12/2021

NI ALLER PAS !! Il y avais 3 tables dans le MacDo et personne au drive, j'ai pourtant eu ma commande a emporté au bout de 30 min tout ça pour un menu best of et un dessert. Arrive la commande je regarde dans le sac il me manque mon donuts. La réponse d'un employé : c'est normal que vous l'avez pas, ont en a plus. C'est une blague ?! Il me donne un dessert de remplacement et me donne une sauce pour le désagrément. Un scandale !!

Fait avec les petits enfants passé un beau moment

Bon McDonalds. Propre et bien géré. Sanitaires propres. Je modifie mon avis publié il y 2 ans après plusieurs mauvaises expériences. Encore aujourd'hui un service approximatif avec un équipier qui me confirme avoir bien mis les sauces alors qu'elles n'y sont pas et que cela m'oblige à retourner dans le restaurant. Un Big Mac totalement lamentable niveau préparation...bref je ne vais pas donner tous les exemples mais très très décevant !

Lamentable ! Une salade caesar composée de 90% de salade verte.. Chercher le poulet et le fromage et les croutons (loin d'être croustillant !) 😡😡 ça fait longtemps que j'en avais pas pris mais je ne suis pas prête d y retourner. Pour 8.40€ c'est une HONTE !

L'acceuil est bien, mais quant à la propreté des sièges et des tables, ça laisse à désirer; un siège avec du soda renversé, les tables n'ont jamais été lavées une seul fois depuis 1heure de temps, par contre les repas très bien servis

Je voulais tester les macarons bilan submergé la fois d’avant un hamburger sans steak Sachant que je ne modifie pas la composition originale je ne recommande pas du tout seule chose de bien un parking pour velo

Nous avons reçu la commande de la voiture à côté alors que j'ai bien demandé si la commande était la mienne et on m'a répondu '' vous avez bien une corsa bleu non ? '' effectivement j'avais bien cette voiture mais ce n'était pas pour moi Je suis désolé pour la dame à côté mais ça commande était à mon goût et 2 fois plus chère que la mienne !

Refus de livrer un clic and collect pour 1 min de retard pitoyable Commande passée par internet avec une horaire limite de 19h45. Le temps de me garer et surtout le temps que l'on me réponde au téléphone il était 19h46 donc refus de livraison et bien sur refus de prendre ma commande au drive. Sachant que je suis une cliente très fidèle (carte de fidélité à l'appuie ) je trouve ça inacceptable.

Nous avons été cette été le soir. Les tables extérieurs ne sont pas du tout nettoyé, Notre commande de menu poissons a mis des plombs a arriver et en plus incomplète. C'est vraiment dommage car il est très bien situé

Bonjour. 2 visites cet été catastrophiques au drivé. La première visite après 1 heure d'attente nous sommes partis sans notre commande. La 2 ème visite après 3/4heure alors que 5 voitures devant nous bloquées à la borne commande je me suis rendue au stand enlèvement pour m'entendre dire qu'il bloquait les voitures volontairement. Pourtant peu d'affluence dans le restaurant. Manque de personnel ? Manque d'organisation ? Pas d'anticipation. Personnel désagréable lorsqu'il vous ignore pas.passez votre chemin

Bien situé, salle très propre, respect distanciation. Terrasse agréable, table bien désinfectée après chaque départ. Petit bémol, fréquenté 3fois, 3fois oubli de nos boissons!! Très vite corrigé après avoir informé 1 serveur.

Un Macdo bien situé, intérieur agréable et propre. Service efficace et équipe sympathique.

Cet établissement se dégrade lamentablement. La propreté à l'intérieur n'est plus ce qu'elle était. Les frites sont quasiment toujours tièdes. Il manque souvent quelque chose dans la commande. L'amabilité des employés et managers laisse à désirer pour certains (pas tous heureusement). La machine à café encore en panne (c'est à se demander si ce n'est pas plutôt qu'elle est déjà nettoyée, et qu'ils n'en servent plus le soir). Attention à bien vérifier que le jouet ou livre enfant soit bien dans la boîte. D'ailleurs HM plus cher qu'ailleurs (4,30€ au lieu de 4€) Ne font pas le tri sélectif. ... Franchement, il y a quelques années, il n'y avait rien à redire, c'était nickel, le personnel sympathique.

Je viens de tomber sur un manager dont il faudrait faire l'apologie chez vous, Ronald.... Nous sommes... mardi... Ce manager vaut de l'or... C'est le premier qui chez vous (France) fait preuve d'humanité... C'est suffisamment rare pour le souligner.. Ticket de caisse :18.37.40, restaurant 25001070,

Mac Do correct ... Lumineux pas trop bruyant assez propre ( attention aux toilettes ... Je n'ose imaginer juillet et août ) Personnel agréable et souriant par contre pas spécialement rapide ... Et pourtant c'était un soir une dizaine de clients plus le Drive et sept pour le service . Parking assez grand et le Drive et bien fait .

Bon accueil au top. Rapidité et sourire au rdv jamais déçue