McDonald's Pizzeria

ambiance superbe, un lieu propre

Donc en plus d'attendre un temps interminable au click and collect , la photo ci-jointe est censée être celle d'un accompagnement d'un menu best-of ??? Nan mais c'est une blague ou vous vous moquez de vos clients ?

Personnel spécialement sympathique. Merci

Service très agréable et rapide

pourquoi à 15h00 avec 6 clients aucune table n est propre ????

Bonne ambiance juste manque de caramel dans les glaces. Dommages qu’il n’y est pas le 280

Très bon restaurant

C’est pas mal

Peu de personnel pour un week-end de retour de vacances les clients étaient sous tension et machine à glace en panne. Le reste était nickel.

Très bonne accueil

Très bon service rapide

1 commande sur 3 à une erreur... ça commence à bien faire !

Service client excellent Les employés sont très professionnels, polis et gentils. Ça fait vraiment plaisir

Personne très agréable… Service rapide…

Parfait. Sandwichs et frites chaudes. Pas d'attente Serveurs et serveuses très efficace. Restaurant propre.

Bonjour, ce 27 mai 2024 j’ai pu partager un agréable repas avec mes amis, ce que nous avions dégusté était exceptionnel. Je vous remercie pour votre travail. Je vous aime.

Bonjour, Service agréable et de qualité, personnel très agréable.

Bonjour, je vous ai laissé de la pub sur Facebook. Ras le bol de vos problèmes techniques permanents, des temps d attente phenomenaux au drive. Même pas l excuse d' une affluence forte . A voir les notes que vous prenez . Cela ne vous fait pas réagir. C'est pitoyable. Près de 20min aux bornes avant que l ont daigne s'occuper du client . Encore 25 avant d être servi . Ca serait arrivé qu' une fois .... mais c'est récurrent et symptomatique d' un management de absolument pas à la hauteur! Je ne fouterai plus jamais les pieds dans votre établissement. De plus votre personnel semble réellement souffrir de ces situations. Et le relationnel c'est pas leur fort ..... bref encore une fois pitoyable. Faite ce genre de service en périphérie d une grande ville et vous vous faites démonter . C'est une garantie.

Je remercie Christopher (employé) + Bianca (manageuse) pour leurs gentillesse. Le lundi de la Pentecôte, il y avait un monde fou, tous les employés se sont donnés à fond dans leurs services même si c'était très long et que les gens étaient très désagréables avec les serveurs(es). Nous avons avec ma soeur, aidé un petit peu les serveurs et serveuses pour débarrasser les plateaux que les gens irrespectueux ont laissés sur les tables. Mais les serveur(e)s ont insistés pour qu'on ne les aident par parce que pour eux c'était normal que les gens réagissent comme ça vu l'attente. Non pas du tout ! Ils courraient partout et de plus quand on vous dit qu'il y a BEAUCOUP d'attente et que l'ont vois le monde, si on est pressé on ne reste pas. Enfin, ce jour le 25 mais 2024 à 22h30, nous avons été accueillis au Drive par Christopher et en blaguant je lui dit que je voulais une rose, ils avaient pas reçu en échange j'ai eu le droit à une glace et un remerciement. Alors lui souvent c'est long mais il faut savoir qu'ils ne sont pas nombreux à travailler mais dès qu'on demande une réclamation ils sont réactif De plus j'ai eu un soucis de santé il y a quelques mois et ils ont été très réactif et très abordable et bienveillant. Voilà, ne blâmé pas tous le temps ce sont des humains avant tout et essayez de vous mettre à leurs places. De nos jours la compations et l'empathie ne sont plus de rigueur. Merci à tous les employés du Mc Do Mortagne au perche

quand vous arrivez à 22h au drive que vous attendez 22h05 pour quelqu’un vous dise merci de patienter un instant et qu’à 22h15 toujours rien. je préfère partir. J’aurais attendu sûrement longtemps pour avoir un simple burger passer votre chemin, si vous voulez manger rapidement un comble pour un fast-food.

Super servis très vite, Mathéo est très serviable et très aimable

Malgré parfois, une attente, un peu longue, le Service tend à l’amélioration. La qualité des burgers est parfaite. Et l’ambiance de l’équipe est bonne.

Très bon restaurant mcdo contrairement à celui de l’aigle , personnel agréable service rapide et peu d’erreur de commande , ambiance assez calme c’est agréable et restaurant propre , je recommande fortement . Sophie

Équipe souriante, chaleureuse, dynamique et à l’écoute Restaurant propre et accueillant

Accueil agréable et souriant. Restaurant propre et calme

Équipe Macdo super agréable service rapide cuisine au top je recommande !

Attente au drive classique et personnel gentil

service rapide, très propre et accueillant

Très rapide et serviable Merci pour votre accueil

Super service efficace et rapide

Personnel très gentil surtout Chris !! Bon courage à vous et jespere revenir tres vite chez vous 😌

Franchement, j'ai fait une commande de 6 menus au Drive, et en même pas 5 min, tout était prêt... Dédicace à Christopher, le serveur le plus rapide du Perche, qui sert plus vite que Ronald son ombre... Bonne ambiance, service top...

Comme cela a toujours été le cas et malheureusement ça n'a pas changé à ce jour, trop d'attente dans le drive pour un simple menu, sans parler de l'accueil sans le sourire ni le au revoir, bonne soirée et les frites molles, ça manquent de sel... Déçu également par le fait que le menu croque mcdo n'est plus possible à commander, donc il faut payer encore plus cher l'équivalent, ras le bol de ce mcdo mal géré !!!

Très content du service, rapide et efficace je recommande

C’est parfait ! Les employés sont super sympa

Bien reçu, bon service, macdo très propre

Service drive : manque une boisson et 3 desserts et ne répondent pas au téléphone derrière. Du grand n'importe quoi !!!

CATASTROPHIQUE ! Je n’ai jamais vu un McDo de ma vie entière fonctionnait aussi mal ? Le drive tu as 1h d’attente alors qu’il n’y a personne. Et quand tu commande sur place tu attend facilement 1h également alors que encore une fois le McDo est très très très loin d’être pleins. C’est juste catastrophique je comprend pas que le McDo continue a fonctionnait ainsi !! À FUIR !!!

Toujours trop d’attentes tous les dimanches c la même chose

Une honte, je plains vraiment les 2 jeunes gens en salle qui se prennent tout de plein fouet! Mais vous êtes sérieux ! Les mecs un dimanche de retour de pont et le staff n'y est pas ! Et le fast dans tout ça ?!!

Commande service à table arriver rapidement

Personnel Très sympa poli et avenant.

Macdo très bien . Personnel au TOP , aimable. Je le conseille

Ça devient cher mais bon on aime bien

Experience désastreuse, une honte. 3 commandes seulement 2 servis au bout de 30 minutes, le dernier n'est jamais arrivé On va pas se plaindre, la casi totalité de la salle n'était pas servi non-plus. Le drive bloqué. Un triple zero pointé aux managers qui à première vue ne savent pas formé les équipes et le personnels.

Arrivée à 13h15, avec une attente de 40 minutes au moins, pour au final apprendre que ma commande a été perdue ! le manager m’a demandé de refaire la commande pour être remboursé et non pour faire mon menu, je suis repartie le ventre vide ! de plus, le manager a un language inapproprié avec sa clientèle. c’est un scandale !! ( je met une étoile parce que je ne peux mettre zéro étoile )

1 H30 d'attente pour nous que notre commande est perdu en informatique et nous rembourser je n'ai jamais vu un bordel pareil

Pitoyable!!! C’est à vous les gérants de changer votre méthode. Les employés souffrent d’une énorme charge de travail! Juste 1 étoile parce la seule personne qui travailler correctement était le jeune qui encaisser les client et qui gérer TOUT! Attente de 1h40 pour manger, manque de propreté, bug du système, manque de personnel, il y en as qui attendais debout sans rien faire alors que il y a 80% des personnes qui n’ont pas reçu de commande! Vraiment plus jamais! Faites quelque chose!

Dommage qu’on ne ne peut pas mettre 0 étoiles, plus de 50 minutes d’attente c’est catastrophique !!!!! Je peux comprendre qu’un jour férié il y a moins de personnel mais c’est abusé même au drive les personnes attendent plus de 30 minutes c’est inadmissible, le personnel est très lent.

Service rapide, Marlène a été agréable et souriante, merci à elle.

Nous ne venons qu’une seule fois par an dans ce McDonald’s, certes pas souvent, mais toujours propre et employés très agréables et serviables. C’est le McDo en route pour nos vacances, direction Roissy CDG.

Uniquement 4 bornes de dispo et une seule personne en salle.

Le drive est hyper long pour un donuts et un cookie 20 minutes d’attente c’est aberrant, en plus de sa nous avons eu les produits congelés très décevant

C’est normal d’attendre 45 minutes pour un cheese un vrndredi soir à 22h ? Ils sont 4 en cuisines et une seule au comptoir, manageur il fait seulement les frites. une honte

Comme si gentillement demandé je laisse un avis. Ras, parfait. Au passage : sierracortana aroba se g m a i l . c o m ; )

Le drive est une calamité. C'est d'une longueur insupportable. Pas du tout dans le principe de restauration rapide attendu par Macdonald

Table et chaises sale big Mac servit froid toilette homme ou femme rien marqué sur la porte.

Service rapide et efficace. Nous avons passés un excellent moment en famille. Nous recommandons. Merci à toute l’équipe 😊

McDo propre. Hamburgers et frites chaudes. Personnels agréables. Service à table rapide. Je recommande

Première fois que je viens au McDo de Mortagne. Je suis agréablement surprise ! Service rapide. Sandwichs chaud. Personnel très agréable. Je recommande et reviendrais avec plaisir.

passez votre chemin, nous allons chaque dimanche chez ce mcdo, chaque dimanche c’est des oublis, des commandes rien a voir avec la notre c’est honteux !!!!!! RAS LE BOL en + de l’attente interminable alors qu’il n’y a personne !

Trop long ne venez pas manger si vous avez pas le temp coca goût de caca

Attente longue et des frites/burger pas très chaud malheureusement

Si vous voulez manger froid, vous pouvez venir à se MacDo !!! 😀😀😀

Comme d’habitude.. toujours déçu, 2 maxi best of de commander et on reçois une grande potatoes et une petite… rien ne bouge et rien ne changera.

Temps d’attente délirant sur le drive samedi midi, 40 m’ à poireauter dans la voiture , pas fast du tout !

Pire Macdonald qu'on ai jamais vu. Après des dizaines et dizaines d'essai, années après années, erreurs sur toutes les commandes , des oublis, pbm de facturation ( tous mis individuellement hors menus donc facture qui double ) une catastrophe . Un vrai squetch . Chaque fois qu'on y va on se dis, qu'il faut tout vérifier et que même en leur faisant la réflexion que chaques fois il manque quelque chose, qu'ils fassent attention, ça recommence. ( manque des sandwich, des boisssons , les frites d'un menu, le menu enfants le jouet ou le livre faut oublier ou le demander en mains propres, pas très cool sachant qu'on y va pour les enfants ) Le lieu a l'air propre en revanche. La qualité de la nourriture est comme partout . En revanche l'attente est interminable à n'importe quelle heure n'importe quelle jour qu'il y ai du monde ou non . On y va car sinon c'est le Mans ou Alençon.

Parcontre actuellement il y a un jeu. On doit scanner un code et aller voir sur le site. Plusieurs tentatives pour y accéder. C'est BIDON..on y arrive jamais

A FUIR !!!!!! Je ne recommande pas du tout, temps d’attente extrêmement long, commande servie à moitié, obligé de faire demi tour pour avoir le reste de la commande, j’ai demandé des sauces je n’avais apparemment pas le droit d’en prendre. La serveuse était malpolie, vraiment désagréable et insultante. Commande servie froide évidement puisque j’ai attendu environ une heure. Je déconseille fortement. L’équipe ne reconnaît pas ses tords et ne se met pas à la place du client qui attend pour au final avoir une commande froide et à moitié complète. Même au restaurant vous attendrez moins longtemps

Je suis arrivée un samedi vers 13h25, un monde indescriptible sur le parking, une voiture était même garée sur la pelouse. En salle le même cafarnaum. Commande encaissé à 13h37, j'ai demandé à plusieurs reprises comment se fait-il que ma commande portant le numéro 87 n'était toujours pas servie 30 minutes après l'encaissement, on m'a répondu on est en sous effectif. A 14h40, j'ai demandé où en était ma commande puisqu'il serait les commandes 93 et 96, aucune réponse possible du manager visiblement incompétente et totalement dépassé. J'ai du demandé le remboursement de ma commande à 14h55 après plis d'une heure d'attente et mes enfants en pleurs tellement ils avaient faim. C'EST INADMISSIBLE UNE TELLE ATTENTE SURTOUT LORSQUE ON DEMANDE A PLUSIEURS REPRISES OU EN EST LA COMMANDE ET QUE LA REPONSE A ETE LA MEME A CHAQUE DEMANDE : JE VOUS LA PREPARE TOUT DE SUITE. MA COMMANDE N'A JAMAIS ETE PRÉPARÉE. JE N'IRAIS PLIS JAMAIS AU MCDONALD'S. JE VOUS DÉCONSEILLE LE MCDONALD'S DE MORTAGNE AU PERCHE LE SAMEDI, FUIYEZ

Samedi midi, 2 bornes en panne, 40 minutes pour être servi, un scandale. Macdonald est une perle en Management d'entreprise, mais la , j'aurais su cette lenteur. J me serais arrêter à verneuil. Ambiance ras

Je viens de faire strictement 1h09 d’attente pour manger froid ! Honte à eux…

2 bornes sur 6 , pour être servi au. put de 20 minutes , et oublie d un big mac

Ça ne va pas en s'arrangeant hier encore quasiment 40 minutes d'attente pour avoir mon menu les autres qui arrivaient bien après moi étaient servis avant , service minable avec une jeune fille limite à claquer tellement elle se foutait de tout

J'habite à Caen pour des raisons professionnelles je me déplace sur Blois deux jours par semaine donc ce macdo est sur la route...le service est nul vous attendez à la borne 6 minutes sans aucune explication qd vous avancez au guichet on vous dit ah désolé notre système informatique est en panne on redémarre Une autre fois pas assez de personnels avec des stagiaires 20 minutes pour être servis Une autre fois les bornes sont HS Eh ben vous savez quoi maintenant je m'arrête à burger king Châteaudun au moins eux ...ils n'ont pas de problème informatique et pas mal d'effectifs pour prendre la commande Cordialement

J’ai commandé sur place , 20mn d’attente pour se faire servir des frites froide idem pour les sandwiches, le tout pour 13,15 , je suis pas prêt de revenir,,,

Très bon McDo super agréable et service rapide et efficace d'Annick.

Service fait par annick au top a l'écoute du client

Repas sympa et la serveuse Annick super cool

Petit moment sympa et Annick serveuse très agréable.

Par rapport au avis sur certains McDo, celui-ci est correct, l’attente est correct et parfois rapide même quand il y’a du monde ! Au niveau de la propreté, certaines tables sont grasse mais au vu du travail qu’ils ont à faire, ça reste excusable Rien à dire sur le service mis à part qu’une fois j’ai reçu mon egg muffin bacon sans bacon mais il a été changer rapidement.

Nous sommes arrivés pour faire un drive nous avons attendu presque 20 minutes d'heure pour enfin avoir nos burgers froid et limite mangeable je n'ai jamais autant attendu pour un drive c'est regrettable mais au moins que les burgers soient chauds ça serait préférable

Le bacon dans les wraps poulet-bacon est toujours cru c’est franchement dégoûtant ! Et la confection du wrap en lui-même c’est du grand n’importe quoi. Dommage !

Petit arrêt a macdo saint hilaire le chatel . Ou nous avons pas était déçus . Macdo très propre, service rapide et bien organisé ( frites bien salée !!) Merci à Marie et Anaïs,

Très bon et un service fait par une équipe souriante !

Deux expériences du drive, attente de 30 minutes pour des sandwichs toujours froids et préparés à la va vite. À éviter, plus jamais nous ne nous arrêterons de nouveau.

Excellent ! Nous avons reçu 5 menus pour 2 commandés! Excellent rapport qualité/prix, par contre on s’est aperçu plus tard qu’une table de 5 pas loin se battait pour savoir qui d’eux aller pouvoir manger nos 2 sandwichs . Ils ont dû ensuite faire une réclamation pour se faire rembourser. Nous avons pourtant essayer de prévenir le personnel. Bref si vous venez à un ou deux vous devriez passer un bon moment , sinon ne venez pas.

L'attente a été très longue. Dommage qu'aucune annonce ne soit faite pour expliquer le retard. Malgré cela le personnel était réactif et avenant.

Bonjour, un excellent ambiance du personnel très accueillant service rapide quand il y’a peu de personnes.

NE PAS Y ALLER JE PASSE COMMANDE À 21H pour 2menu il y en qu’un sur les deux habitant à 45min je n’y retournerai pas

Je suis venue le jeudi 28 decembre a 19h McDonald's comme j´en voie rarement, propre, agréable, personnels souriant et serviable.

C’est quand même grave d’avoir des managers qui ne savent pas compter pour rendre la monnaie 🤦‍♀️

Restaurant tout était froid 6 menus froid toilette sale même pas de savon pour se laver les mains responsable pas a la hauteur menus réchauffer au micro ondes par ses soins inacceptable pour sa fonction.

Excellent service merci à Anaïs et Marie. Rapide et conforme à la commande. Merci

Service médiocre Le click and collect + de 20minutes pour être servi

Personnel Très sympa, service ++, même le débarrassage a été proposé. Bravo et merci

Super MC Do/ personnel très agréable Annick et Bianca sont adorables 😁😁

Commande servie rapidement grâce au beau travail de management de Bianca en cuisine, et apportée à table avec le sourire d’annick. Un moment agréable !

Désagréable, il fesait meilleur dehors que dedans ,sandwich froid fromage non fondu ,je trouve sa inadmissible de payer pour sa ....je pense que les responsabledevrais revoir tout sa ,je ne reviendrais pas c est sur ☹☹

Restaurant gelé, aussi froid qu’à l’extérieur en plus des frites froides, des odeurs aux toilettes qui donne des hauts de coeur Malgré des serveurs très gentils qui essaient de gérer au mieux ce problème

Attention il prends les jeunes en cdi avec 2 mois d esser puis les virer sans motif

Bonjour, nous avons passé un bon moment dans votre restaurant. Le service est impeccable le personnel est très aimable et très serviable, je voudrai féliciter aussi le manager qui parle correctement à ses équipes !! Se qui n'est pas toujours le cas dans les autres McDonald's ou nous mangeons. Le restaurant est propre aussi bien la salle, que les toilettes. Merci à bientôt.

Au départ un peu réticent à s'arrêter au mcdonald mais agréable surprise! Propre et très bon service. Tout était rapide avec un personnel souriant.

Il est 18h , pas de client hormis ma fille et moi, les salariés assis , rigole très fort, par terre c est vraiment dégueulasse, tout le monde s en fou. A fuir ou faire du ménage dans le management

Manque évident de professionnalisme !! Aucune anticipation pour un vendredi soir !! A part proposer des remboursements à tout va , il ne se passe rien ! Mm le personnel s'engueule dvt les clients !! Dejà qu'il y a un gros manque évident de produits ... 1h d'attente debout après 1 longue journée de travail ! Inadmissible !! C'est la dernière fois pour nous ! Mac Do St Hilaire le Châtel (Mortagne au Perche) A FUIR !!!!!!!!!

Honteux plus 30 min d attente pour avoir notre commande et d autre on était servi sachant qui sont arrivés après aucune organisation je ne reviendrai pas nul accueil froid en plus accompagné d' une amie qui a étais servie a mangé froid 🤬🤬🤬🤬

Première fois au McDonald's de Mortagne. Service rapide et chaud. La serveuse était très souriante et aimable. J'y retournerais avec plaisir.

L'accueil est parfait, service rapide. A l'écoute du client. Le personnel très sympa. Nous avons apprécier d'être desservis.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. J'ai mangé sur place mais tout était froid à l'arrivée sandwichs et frites. J'ai commandé un capuccino aux daims et il n'y avait pas de Daim. Mes enfants ont pris un happy meal ils ont eu un jouet de 2022. Du grand n'importe quoi !

Nous ne sommes passés que pour un café un matin et des sundae un mercredi après-midi. Malgré un nombre de clients plus que limités (nous étions 4 dans tout le restaurant) l'état du sol, des tables et surtout des toilettes était déplorable. Pour une marque qui met régulièrement en avant l'hygiène, nous sommes loin de l'attendu.

Ce lundi midi 14 août 12h50 je passe commande au drive je fais quelques mettre je n’arrive même pas jusqu’à l’encaissement ! Nous attendons 20 minutes les clients devant et derrière nous descends des véhicules pour interroger la salariée au post des commandes drives celle ci explique un manque de personnel et trop de monde 🧐 période estivale non🧐nous serons donc au moins 5 voitures à partir du drive sans nos commande 😤😤😤

Mon expérience la plus lunaire dans un mcdo! Le repas était plutôt bon mais un bug informatique plus une gestion douteuse des managers ont provoqué une attente plutôt longue et un sacré imbroglio au moment du paiement. Le patron ferait mieux de venir aider ses équipes (volontaires mais dépassées) plutôt que de répondre aux commentaires google.

Je ne remettrais pas les pieds dans ce macdo! Arrivée à 20h58 service réclamé et donné au bout d'une heure et quart avec des enfants qui malgré tout étaient patients. 22h15 nous avons eu nos boissons après nos menus et enfin nos glace mangé dans la voiture. Un énorme bazarre tout est à revoir le personnel avait l'air aussi dépité que nous ne sachant pas quoi faire vraiment..

1 étoile et encore c'est beaucoup... Un petit rush et là il n'y a plus rien qui va on attend jusqu'à 1h30 pour les commandes, sandwich mal fait il manque des ingrédients. Je demande à refaire mon wrap ils ont le culot de me redonner le même en attendant que je retourne à ma place. Drive fermé pourtant. Manager incompétent qui ne sait que râler 0 bonne réaction ni directive... Ça rigole bien pourtant en cuisine et salle les commandes s'accumulent et ne sortent pas ... Un des pires mc do que j'ai fait. Et ce n'est même pas propre...

Que dire, trop de choses de passage une première fois par hasard au retour du Mans classique ... Attente très longue pour 5 personnes 30 mn environ mais au bout de 30 mn pas très chaud mais passons manque encore un menu qui arrivera 20 mn plus tard ! Et la retour de vacances pour Hazard je m'arrête a un mac avec les enfants et la je reconnais direct c'est le mac do de la dernière fois j'ai eu peur lol les consoles étaient pleines de vaisselle, attente 20 mn ça va encore pour de menu classique et 2 happy meal alors que c'était très calme 15h30. Par contre tout froid, frites trop cuite et la tête des burger ne donne pas envie et manque de sauce des les burgers bizarre. Bref à éviter je suis un habitué des macdo un peu partout quand je voyage il est a la dernière place .... Voilà vous prévenu!! Bonne appétit quand même lol

1h pour avoir 2 burger et un menu enfant. On est bien loin de la restauration rapide. L'établissement est sale et le personnel souffle lorsque qu'on leur demande de nettoyer la table.

Mac Donald's extrêmement salle en extérieur et un attente interminable (20 minutes pour avoir 3 menus classique dont les sandwichs etaient tièdes à 15h). La poubelle était tellement pleine que les plateaux étaient déposés à côté car il était impossible d'en mettre d'avantage. Le personnel qui nous a livré était très agréable et avenant.

Pas la première fois que je suis déçu (oublie de certains trucs dans la commande,etc..). La aujourd'hui c'est trop 50min pour avoir la commande et qu'elle soit mise n'importe comment et se renverse obliger de se garer sur le bord de la route.

Commande passée à 17h58 servi à 18h20. Tout étais froid. J’ai ramené, ça été réchauffé micro onde. Dans le restaurant on était 4 tables donc pas débordé pourtant ça rigolait en cuisine. De plus la salle était pas propre. Une honte, J’ose même pas imaginer quand c’est plein ( si cela arrive). Pas prête de m’y arrêter à nouveau

Service très long.. borne Drive éteinte. Borne de commande en panne pour régler. A l'année C déj pas Ouf alors pendant les vacances sont incapables. ✔️✔️✔️

Une catastrophe ce McDo, 55 mn d'attente et toujours pas de plateau sur la table, c'est ce que l'on appelle de la restauration rapide 🤔 4 employés simplement en plein boum, à fuire

De passage dans la région nous nous sommes présentés dans ce mcdo à 22h27 ayant préalablement consulté les horaires avant de se rendre dans le mcdo où il est indiqué sur internet que celui ci ferme à 00h00 et même sur la devanture. Lorsque nous avons voulu commander pour manger sur place une personne du personnel s’est avancée vers nous en nous disant « Vous ne pouvez plus manger sur place » et je lui ai mentionné qu’ils sont censés fermer à 00h et m’a répondu « c’est comme ça aujourd’hui on accepte pas sur place» n’ayant pas vraiment le choix car nous avions parcouru environ 25km nous étions obligé de prendre à emporter. Je vous laisse imaginer que en arrivant les frites étaient froides et les glace avaient fondues. Bien évidemment nous ne reviendrons jamais dans ce mcdo et vous le déconseillons également.

Boisson sans bulle , échange avec un ice tea compact goût de vaisselle les sandwichs froid au moment de nous servir

Pire mac do de notre vie aucun sandwich chaud, frites a la place des potatoes et quand on le dis aux employés ceux ci nous regarde en souriant. A FUIR ILS SONT NULLISSIME ici!!!!

Une attente horriblement longue pour un fast food et pourtant c était loin d'être rempli. La jeune fille qui prépare les salades à la demande sans gant et attrape tous les ingrédients avec ses mains me perturbe énormément car niveau lavage de main on repassera et j ai eu le temps de bien la voir faire en attendant ma commande. On touche à tout et puis on prépare la salade .miam miam

Sandwichs froids, fromage non fondu, potatoes pas cuites, très peu de sauces et frites tièdes. Tout cela à un tarif qui a augmenté dans tout les Mac Donald de France... Malheureusement la qualité n'a pas suivi... Service cependant qualitatif !

Sandwich froid comme très souvent dans ce macdo . Le prix du café allongé exorbitant ! 2 euros alors qu’il est à 1 euro au macdo de lisieux , je réfléchis et je ne vois pas ce qui justifie une telle différence de tarif.

Restaurant très sale. Tables, sol, ne parlons pas des WC. Pas de gel hydroalcoolique à disposition (un minimum quand on tient un restaurant sale). Burgers froids, x clients mécontents. Message au propriétaire : au lieu de passer du temps à répondre aux commentaires Google négatifs, privilégiez ce temps pour régler vos problèmes en internes.

Une heure d'attente pour s'entendre dire que la commande était perdue... Je suis pourtant allé 2 fois voir ou en était ma commande qui était en préparation...

Comme dans tous les MCDONALD'S, le rythme est soutenu, et pour satisfaire les clients ce n'est pas toujours évident, chacun veut le beurre et l'argent du beurre.. Mais nous avons été très bien reçu, avec attention et professionnalisme. Nous sommes contents de nous être arrêté ici. MERCI À CLAIRE POUR VOTRE SYMPATHIE. Je recommande +++

Le personnel ultra déborder pour de véhicules au drive je trouve ça minimaliste pour deux commandes mais pas que de plus ai le personnel une personne en l’occurrence plus précisément du drive désagréable limite agressive je me suis même senti offensé je lui es même laisser la monnaie tellement que j’ai voulu juste fuir mesdames monsieur les recruteurs pensez à revoir vos personnels…

Nous sommes au drive depuis 1h30 et toujours pas servi ! Sachant qu’il y’a d’autre voiture devant nous ! Quand nous demandons au personne le quand nous serins servi nous nous faisons envoyer balader ! Cela est lamentable

Premier arrivé et pourtant 20min d'attente pour commander au mc drive un samedi soir. Arrivé à 19h, j'attends toujours ma commande et il est 19h50... Je n'ai jamais vu ça !!!!!

Venu en dehors des heures de pointe, j'ai attendu 15 minutes pour un EggMcMuffin, une boisson et une glace, alors qu'il n'y avait pas d'affluence. J'ai récupéré ma commande une fois que je me suis manifesté. Une fois parti j'ai réalisé que la glace était fondue, et que la boisson s'était répandue dans le sac.

je vous laisse un commentaire alors que je suis sur votre parking et très remonté. je vous ramène des frites juste immangeables tellement elles sont salées. on veut me refaire des frites mais j’ai mangé chez moi donc mon repas et fini. et les excuses sont inexistantes. c’est pas de passer le message le plus important mais de s’excuser et de compenser le désagrément.

Inacceptable a chaque fois c’est la meme choses ça fait plusieurs fois que je commande a mortagne a chaque fois le fromage n’est pas retirer alors qu’on la retirer sur la borne , les frittes était froide et sans sel , mon wrap ranch c’est transformé en wrap salade + erreur dans lés boisson du grand n’importe quoi je déconseille ce macdo !!!!

Pire McDonald’s que j’ai vu de ma vie, 45min d’attente, pour au final qu’on est oublié notre commande, c’est de pire en pire cet endroit. Fermer le ou refaite vos équipes parce que ça deviens très grave.

Il fait super froid dans le restaurant Le service est très long Le serveur renverse les verres sur les clients et ne nettoie pas

Rien à dire sur le repas c'était chaud et servit convenablement mais alors là propreté laisse à désirer. Les WC pu, sont sale ma fille n'a même pas voulu y faire pipi. Les tables étaient toutes quasi vide mais pour un bon nombre pas lavé. A revoir sincèrement

Un service plus que lent… Une attente de 30 minutes dans le restaurant et plus de 15 minutes au drive ?! Ne recommande pas ce Macdo si vous passez pars là..

Après 20 mn d'attente, quand c'est mon tour la personne au drive me demande de patienter....soit 10mn de plus pour prendre la commande de la personne derrière moi en premier.... Au moment de la commande, je demande un royal bacon....on me répond y a plus de tomates....okkkkkkk , je demande un café, on me répond y a plus de café....... Vraiment pas commercial, même pas une réduction vu qu'il y avait pas les ingrédients dans les sandwichs....

De passage dans le coin ,une petite faim ..... Attendre plusieurs minutes avant que le personnel encaisse..... Que quatre personnes dans le restaurant.... Dans le menu il manquait les glaces et en plus ils on réussi à ce tromper dans une boisson. Au comptoir on fait changer la boisson on demande sans glace on nous dit oui et dans le verre il y avait des glaçons...... Bref pas une bonne expérience dommage pour un McDo de campagne .

Très très salle pire mac do les sandwich etais froid et presenter personnel pas du tout aimable 40 minute d’attente pour un menue la vaisselle etais salle

1 étoile car on ne peux pas mettre moins... pire mcdo de tous les temps. Commande de 4 personnes, aucun sandwich n'allait, tout avait été fait à la va-vite sans respecter les procédures. Le 280 n'avait aucune garnitures (aucun légumes) et sur les 4 autres sandwichs commandés, ils étaient tous froids, aucun fromage n'était fondu et le pain du eggmcmuffin était rassi, tout sec et dur, immangeable. Tout ça en ayant attendu quasiment 20min pour être servis alors que le restaurant était très loin d'être remplis. Je n'ose même pas imaginer un moment de rush en pleine semaine....

A fuire. Trop d'attente. Le tables sont très sale. Le personnel lave dans cet ordre, le sol, le pied de table,les sièges puis la table avec le même chifon sans le rincer ni le changer c'est immondes. Le chifon est ensuite plonger dans le seau avec la serpillière et repris pour laver d'autres tables. Le sole très mal lavé il y avait tellement d'eau par terre qu'une petite est tombée. Ce n'était pas humide mais une flaque d'eau. Si la propreté est dans la cuisine comme dans la salle je n'y mangerais plus . Je ne veux pas que ma famille et moi soyons malade. Le bacon a l'extérieur du Burger, les frites oublié et les potatoses toutes sèches. Un Fanta même pas plein. Venu samedi 22 avril vers 13h.

Nous sommes venus avec notre fille de 2 ans, nous voulions changer sa couche mais les toilettes handicapés où se situe l'endroit pour changer les enfants était fermé. Lorsque nous avons demandé si c'était possible d'ouvrir les toilettes afin de changer la couche, cela a été refusé car je cite :les toilettes sont bouchées, nous n'avons pas le droit de les ouvrir. Nous avons donc du changer notre fille sur une banquette devant les autres clients. Le mcdo était quasi mais l'attente très longue.

Mcdo Génial !! Étant ancien équipier polyvalent dans cette entreprise en attente de papier jamais conforme pour pôle emplois l’histoire de faire en sorte que les jeune sortant de l’entreprise sois bien dans la galère a ce demandez si malheureusement cela et fait exprès ….

Comme a l'habitude chez macdo le sandwich est ridiculement petit et servi comme toujours, froid . Honnêtement. Payer plus de 10€ pour une M .... Pareil, autant prendre un mac first, au moins vous en avez pour votre argent. Un double cheese au comté Aop! Pensez à prendre une loupe pour trouver le comté car on ne s'étouffe pas avec . Une honte

Ce fast food fait très bien le job ! Le personnel est très accueillant et souriant, c'est super important ! Les produits que nous avions commandé été à la hauteur !

Actuellement entrain d'attendre nous sommes déjà à 20min depuis la commande à la borne pour un fast food c'est long ! Si vous êtes pressé ne vous arrêté pas..

L’hygiène laisse à désirer ! J’ai retrouvé un poil dans la boite de nugget de mon fils . Le genre de situation qui remet tout l’hygiène en doute et qui coupe l’appétit. En plus le restaurant était vide et ils trouvent le moyen de se tromper 3 fois sur la commande…. Bref à éviter !

Bonjour, Nous somme venus manger mercredi soir avec nos enfants nous avons été déçu sur le repas mais le restaurant dans l'ensemble est propre et bien tenu. Dans les différents menus il manque des produits aux quel nous sommes habitué à prendre ( livre pour enfant,jus de pomme, potatosem ....) l'ensemble eu repas était tiède voir froid et le bon point c'est l'absence de glaçons dans les boissons en hiver. Les verres des menus enfants sont trop grands pour des jeunes enfants de moins de 3 ans. Cordialement

Ça fait plusieurs fois que nous allons à ce McDo et malgré deux mauvaises expériences avec les commandes en drive nous décidons ce soir de réessayer en se disant qu'on n'a pas eu de chance et qu'on doit utiliser nos points. Je suis actuellement entrain de déguster un mcwrap froid, écrasé, à peine plus large qu'un mini mcWrap, accompagné de frites bien froides comparé aux frites tièdes de mon compagnon. (Nous habitons à 6 min en voiture) La dernière fois, pareil, des burgers ayant été maltraité physiquement (ou quelqu'un s'assoie dessus avant de les donner?) Avec un long cheveu dans le burger mcfirst, pour mon plus grand dégoût. Étonnant car normalement le filet pour cheveux est obligatoire et ce cheveu était confortablement installé dans le fromage 🥰 Un point positif mais inutile comparé à la qualité des produits, vous êtes rapides. Mais froid. Mais écrasé. Mais poilu. On décide de manger gras de notre propre chef, mais si vous pouviez respecter un minimum vos produits et vos clients, vous auriez de meilleures évaluations. (Vos employés au drive sont toujours professionnels, mais eux ne se mangent pas)

Je suis arrivé au mcdrive. On m'a demandé de patienter. J'ai attendu 10 minutes et un gars est arrivé à la borne d'à côté et est passé aussitôt. De plus il n'y avait quasiment personne dans le restaurant. Je trouve ça honteux. Et que la vendeuse me dise juste je suis désolé monsieur. On ne m'a même pas proposé de geste commercial. J'ai préféré partir au lieu d'acheter quelque chose chez eux.

Je ne pourrai dire grand chose. Sur la route pour mes congés, monsieur, bébé et moi même voulions nous arrêter pour manger. Il est 12h45, un mardi. Parking quasi plein. Nous arrivons devant la porte et une gentille dame nous préviens qu'il y a pas mal d'attente à cause d'un manque de personnel. Donc mes 3 étoiles vont a cette gentille dame qui nous a prévenu avant de commander mais également aux employés qui font de leur mieux pour enchaîner le service. Les deux étoiles manquantes vont au gérant qui pourrait faire quelque chose pour que chaque services, midi ou soir, puisse être agréable tant pour les clients que pour les employés. Je pense que pôle emploi serait ravis de vous envoyer des demandeurs pour travailler. Pensez-y 😉

J’ai assisté de loin à des employés qui ont était violent physiquement avec une table à leur jeter la nourriture et boissons . Ce qui m’a le plus choqué a était le coup donné à l’enfant , cela c’est passé le 31 janvier au soir ver 20h à mortagne au perche . Ps : Si jamais les parents du petit on besoin de témoignages nous avons tout vue . Je vous déconseille ce fast-food. Première fois pour nous dans la communes et dernière fois .

Bonjour, Service très lent , au moins 10mins devant le comptoir en attendant que quelqu'un nous prenne en charge pour le paiement. Ce n'ai pas normal ! Il va falloir s'organiser pour un service plus performants ! Je ne reviendrai pas au Mc Do de Mortagne c'est décevant.

Une file d’attente juste pour passer commande car certaines bornes sont en panne. Aucun dessert glacés disponible. 30 minutes d’attente entre la commande et être servi. Au final tout était tiède. Des potatos dans mes frites, le mac baguette moutarde était « bon » à moitié. L’autre moitié était sec, simplement composé du steack haché entre 2 morceaux de pain. Le petit wrap bon, mais difficile à ouvrir simplement.

Temps d'attente catastrophique, nous avons attendu 1h avant davoir notre commande. Poubelles qui débordent.... Bref a éviter

Beaucoup trop d'attente pour un lundi midi (plus d'une demi heure ...) ! Le repas apporté n'était pas complet, il a fallu aller chercher une salade au comptoir, que tout le monde avait oublié .... les sauces pour les frites, oubliez les ! Quant aux serviettes, utilisez votre jean. Où est le manage de cette équipe ?

Une horreur, employés plus lents ce n'est pas possible, restauration rapide seulement dans le nom alors, je le déconseille vivement. C'est le pire macdo dans lequel j'ai pu aller. Fuyez pauvres fous !

Comment peut-on oublier la garniture d'une salade avec un Maxi Best Of payé 14€ ce jour ? Un vrai cauchemars, plus jamais ! Allez plutôt à l'Aigle...

Drive 32 minutes d'attente pour récupérer la commande, marchandise réduite, augmentation des prix, et avec cela il faut ajouter 1 euros pour avoir en cadeau une paire de chaussettes, non merci ! Cela n'est plus les passages au mac do que l'on a connu avant, dommage cela en pert..

Vraiment pas satisfaite. J’achète au drive un Mc Baguette, j’attends presque 30 min pour être servi. Une fois récupéré ma commande, je repars pour le manger sur un air de repos sur ma route. Là je constate que le sandwich est totalement froid, pas tiède mais réellement froid au point que le fromage est rigide et même pas fondu un minimum. Steak idem. Sauce séchée sur le papier donc il avait été préparé il y a certainement un moment. Bien évidemment étant dans mon véhicule, rien pour faire chauffer celui ci. Finalité impossible de le manger. Si on prend au drive ça sous entend que l’alimentation est censé être chaude et prête à déguster. J’ai signalé cela via l’appli mentionnée sur le ticket de caisse et demandé à être rappeler… j’attend toujours. Un gros manque de sérieux dans ce fast food. Amené à revenir dans le coin je ne réitérerai pas l’expérience.

Restaurant plus que bof... une pince traine par terre au milieu de la cuisine et est remise en service sans nettoyage! c'est plus que douteux... le cuisinier joue avec son téléphone au fond de la cuisine clope (éteinte). Les sandwichs sont froids... les wc sales... je déconseille meme si vous passez juste sur la route...

Alors déjà attendre 45 min pour deux menus , qui arrive froid. Je demande un wraps chèvre sans oignons et tomates , bien sûr qu’est ce qu’il y a dedans , bah des tomates et des oignons donc imaginons quelqu’un qui aurait été allergique bah je vous dis pas les dégâts. Donc franchement c’est pas la première fois, plus ça va plus , c’est horrible se macdo !

Bientôt 4 ans que je vis prêt de Mortagne et dès qu’on a l’occasion nous venons au mac do ici.. chaque fois je me dis que ça sera mieux la fois d’avant, que les équipiers vont se remettre en question et que le DR ou personne plus au dessus va taper du coup de points sur la table pour mettre un petit coups de pression, mais finalement je pense que tout le monde sans fiche des avis car rien ne change. Dois-je vous rappeler ce que signifie «  FAST FOOD » ? Aujourd’hui un service plus que LAMENTABLE !!!!! 45 minutes et toujours pas servis !!!! Il n’y a que en FRANCE qu’ont voit ça ! Mac do dans les autres pays je peux vous garantir qui connaissent la définition de FAST FOOD ! Peut être le réapprendre à vos équipier lorsque vous les formez.. ou dormez les mieux que ça car mon dieu c’est pitoyable de voir ça en 2024 !!! Mon fils pleurer de FAIM !!! UN ENFANT DE DEUX ANS ET DEMIE !!!!!!! Faut se réveiller MCDONALD’S FRANCE LÀ !!!!!!! J’ai jamais vue ça de ma vie et pourtant j’ai voyagé, je peux vous garantir que ce Mc do est une catastrophe ambulante Ce jour nous avons étaient nombreux à demandez un remboursement, du jamais vue !!! Alors si ça vous enchante de perdre du CA allez y, vous êtes sur le bon chemin

Inadmissible. je n'avais jamais vu cela dans aucun Macdonald encore... 3 clients lorsque nous sommes arrivés à 18h50 le 22 septembre 2022, aucun signe d'accueil, même l'inverse... je me suis présentée au guichet : 4 personnes passent, me regardent et continuent leur chemin en tirant la tête. J'ai alors dit bonjour, oui, je sais, je les ai surpris! Et demandé une salade, aucune salade...l'air de déranger... nous avons annulé notre commande en cours et sommes allés voir un concurrent local.

Ne soyez pas presser quand vous commander !!! Plus d’une heure s’attend au drive a 22h40 !!! Et en plus presque tous en rupture de stock !!! Et aucun geste commercial pour cela !!! Très déçus !! Leur réponse et qu’il on que deux !! Ben merci de mettre du personnel !! Et réponse pour l’es rupture on me dit que j’arrive a 23h alors que fermeture et 00h !!

Je n'ai qu'un mot à dire, MC Donald dégueulasse!!! De passage étant de retour de vacances, endroit sale : tables extérieures non nettoyées, chocolat sur les chaises, trop plein des boissons non vidé (les enfants marchent dedans pour aller à l'aire de jeux), chaise bébé non lessivée, toilettes non nettoyées et le sol de la terrasse n' en parlant pas. Pour finir, la nourriture tout était froid. Table à langer introuvable et personnel non disponible Je ne recommande pas !

Hier très mauvaise expérience à 14heures, temps d attente très long (plus de 35 minutes) pour avoir notre commande avec des hamburgers froids et non conformes à notre commande. Si nous n'avions pas déjà payé, nous serions répartis. Macdonald à black lister et à éviter.

Très mauvaise expérience. Le sol est très salé au niveau du comptoire. Les sandiwchs sont froids et le pain dire où recuit..., le café est servi en même temps et il arrive déjà froid. Les nuggets dans une boîte bonne idée mais faudrait penser à nettoyer le couvercle qui est sale avec des traces noir/marron à l'intérieur.

Longue attente alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Je fais la remarque à la Serveuse qu'il manque du savon pour les mains aux toilettes ainsi que du désinfectant à l'entrée, personne ne s'en charge alors que ça fait 5min que ça brasse de l'air derrière les comptoir... Il ne faut pas s'étonner que le covid prolifère !!! Les tables étaient collantes, personne pour les nettoyer. Manque sérieusement d'hygiène dans ce restaurant !!

Le restaurant se situe dans un lieu assez inhabituel,dans une zone commerciale modeste et campagnarde,ce qui est appréciable. Le lieu est paisible et bien fréquenté malgré tout. Trouvé au hasard sur la route des vacances,on a pu tester la nouvelle vaisselle 😉,service rapide,belle terrasse.

Un conseil passez sans vous arrêter !!! Nous avons pris au drive, il manque la moitié de la commande (pas de frites, trois nugest au lieu de 4 et pas la salade) Obligé de faire demi tour, on me donne une salade cesars pas présentable avec que de la salade verte (pour le prix ça fait juste, il on meme oublié le poulet) et la manager peut faire un geste que si je reviens une prochaine fois 😂 sans blague je me suis fait avoir une fois pas deux!!!!

je passe au drive dimanche a 13h30,je suis la seule voiture donc je me dis pas d'attente et pas de cafouillage de commande!!! pffff!! l'unique burger que je prends était froid et il me donne une fourchette en bois avec mon mc flurry! heureusement que c'était pas l'heure de pointe !! merci les nazes

1 étoile car impossible d'en mettre 0! Depuis plusieurs mois, ce restaurant est sujet à de multiples manques ! La glace pendant plus d'un mois ! Et puis de nouveau pas de glace vendredi dernier ! Et aujourd'hui c'est le pompon il n'y a aucune boisson ! Le restaurant est ouvert mais ne propose donc aucun menu puisqu'il n'y a pas de boissons ! Comment un restaurant peut être en rade de boissons ? Je ne comprends même pas qu'il soit toujours ouvert tellement ce restaurant ne sert à rien !

Étant de passage nous sommes passés nous restaurer dans ce McDonald’s de bord de route et avons été agréablement surpris ! Le personnel était sympathiques, les commandes sont arrivés rapidement et bien chaudes. McDonald’s plutôt propre dans l’ensemble et peu fréquenté en après-midi.

50 minutes d’attente, plusieurs commandes sont passées devant moi. 2 sandwiches sur 4 froids, restaurant sale, pas de tomates dans mes sandwiches, peu de sauce. HONTEUX !!

Faire 1h30 d'attendre au drive pour finalement nous dire qu'il ne vont pas nous servir et qu'il ferme. C'est clairement inadmissible, pas de geste rien du tout. Ce n'est pas de la faute du personnel, mauvaise gestion de mon point de vu. Seul point positive la jeune qui est venu nous prévenir qui a était très gentille et compatissante.

Une honte!! Attendre 1h30 pour une commande !! Aucun geste commercial, juste un j'y peux rien du manager. Il serait bien de prévoir des effectifs supplémentaire pour le week-end de l'ascension. Vous êtes au bord de la N12 donc oui les gens s'arrête pour manger en cours de route. Dommage pour votre réputation et votre chiffre d'affaire... Première fois que je vois ça.

Le temps d'attente est lamentable... 25 min pour prendre commande, seulement la commande... Au drive, deux files, nous arrivons en premier à la première file mais nous nous retrouvons derniers sur trois voitures à passer... Eh oui, le deuxième file est tout simplement passé avant... Prévoyez donc en moyenne près d'une heure pour être servis. Bon courage si vous avez grande faim.

- Attendre plus d une heure pour être servis - ou ne jamais avoir la bonne commande - ou venir à 22h30 et ne pas être accepté alors que cela ferme a 23h -ou avoir une foule pas possible et être que trois a bossé... Et quand tu dis quelque chose tu te fais recaler 🤔 est ce normal !!!

Aucune expérience, frite froides, sandwich mal fait, trop de sel dans les frites, toujours une attente de plus 20 min pour au final arriver chez vous avec la mauvaise commande. Ce n’est pas la première fois à éviter absolument !!!!

21/04/22 Aux alentours de 20h. Repas servie à table avec le sourire, le personnel est très agréable. Les frites , le wrapp chèvre et le sandwich étaient bons. Une étoile en moins car il y a eu une erreur de parfum de glace je l'ai tout de même gardé. Les sanitaires sont propres avec du désinfectant pour nettoyer la lunette des WC très pratique pour les enfants.

Comment dire, j'ai pas les mots...mais je vais bien trouver. Je me suis arrêté là en transit car je ne voulais pas pousser trop loin avec le risque d'avoir trop faim à une heure où je n'aurais trouvé aucun endroit assez calme sans trop de monde pour déjeuner rapidement. Et là quelle surprise... Je prends un muffin eggs bacon comme jamais on ne m'en a servi. Le pain croustillant et doré à souhait. L'oeuf, jaune coulant quoi... A tel point que je me suis demandé si c'était un accident ou que vous arrivez à le sortir comme ça à tous les coups. Une tuerie... Si tous les McDo de France pouvait copier ce petit détail, j'aurais hâte (sur ma route) de visiter le prochain....

Visite du jeudi 24 février vers 19h.. Tellement déçu, encore une fois vérification de la commande il manquait les deux desserts pour les happy meal. Néanmoins responsable charmante qui m'a proposé de nous offrir quelques choses. Mais ce n'est pas un sandwich offert que l'on veut. J'aimerai juste pouvoir prendre ma commande au drive et ne pas avoir besoin de ressortir pour réclamer quelques choses ! Il faut que le personnel soit plus attentif !

Bon restaurant dans L'ensemble. Le service est rapide. Les demandes spécifiques sont respectées. La vaisselle récupérable c'est une belle évolution des mac do mais alors il faudrait penser aux couverts car pas agréable de manger une glace avec un goût de bois... Les toilettes sont pas correctement entretenus. Les bornes tactiles fonctionnent très mal !

45min à attendre au drive ! Restaurant rapide (long oui) ce n'était pas le Roch ! Vous faite dodo ?.

Je suis très mécontente du service.... Beaucoup trop d attente,mélange de commande et commande froide .... Franchement à chaque visite il y a toujours un truc qui ne va pas. Sol qui colle et tables pas nettoyées, vu les conditions sanitaires actuelles ça laisse à désirer.

Une catastrophe ! Les tables sont salles, aucun nettoyage malgré la situation actuelle et malgré que l'on nous demande de laisser nos coordonnées à l'entrée (covid). Les poubelles étaient pleines à craquer, obligés de déposer les plateaux remplis sur les poubelles. Et pendant ce temps, quasiment tout le personnel, responsables y compris, en pause clope... Le pain du mac chicken était dur, on nous l'a gentiment remplacé pour un autre un peu moins dur... Bref manger dans un endroit sale c'est fait...

Commande a emporter Bonjour, Encore un fois commander chicken sans salade et je trouve la salade /1 big mac sans oignons et sans cornichon et je retrouve cornichon et oignons /je demande dans la série 2 hamburger sans cornichon et sans oignons et je me retrouve avec oignons et cornichon/ -- et le comble des frites qui sont inmanageable froid -- pourtant on avais un restaurant qui été très bien au départ mais ces dégrader avec le temps Mc Donald a st hilaire le châtel !!!!!!! j'espère que vous aller me contacter je déjà fait deux reclamation par hello MacDo mais pas de nouvelle. ces triste de traiter de client de la sorte. En plus le pire ces que la responsable de salle a controller ma command en ouvrant les burger . ca elle la fait après être avec des personne dans la salle a manger , le problème ces que elle a pas laver des main avant de retourner tout mes burger . Client encore une fois déçu.

Comme à chaque fois, aucune sauce lors du passage au Drive. Nous avons pourtant bien demandé si les sauces étaient présente lors de la récupération du sac et on nous as affirmé que oui ! A chaque passage il manque quelque-chose ! Ça devient fatiguant ! On va bientôt passer autant de temps sur le parking à vérifier les commandes qu'à attendre la préparation de celles-ci !

Une commande click and collect de 4 personnes dont 2 enfants... Il manque un menu enfant et le dessus d un Bic Mac (aucune traces de sauce sur le Steack ce qui prouve)... Le temps de faire la route... On appelle aussitôt et on nous dit que toutes les machines sont éteintes et plus aucun collaborateurs... On venais déjà par dépit par manque de choix en cette période de fêtes... Dommage ça pourrais tellement fonctionner avec du personnel attentif

Pour commencer, cet établissement n'avais pas une bonne réputation avant que j'y mette les pieds. Embrouilles entre le personnel à la vue de tous, les clients sont revenu au comptoir car leur sandwich n'était pas cuit, quand on est venu nous servir la serveuse était tellement rapide dans sa manœuvre qu'elle a renversé nos potatoes (bon en soit ça arrive) mais on sentais qu'il y avais de ta tension dans le personnel. Ils veulent tellement faire vite que des bouts de salade se retrouvent dans un sandwich qui ne devais pas en contenir. Enfin bon après sinon la nourriture reste la même que dans les autres établissements. Update 1 an plus tard : Heureusement qu'on avais commandé à la maison car on a attendu une bonne demi heure avant d'avoir notre commande. Pendant ce temps d'attente, nous avions eu le temps de faire le tour de la salle afin de trouver une table propre, ce qui n'était pas chose facile. Nous en avions remarqué 1 sur tout le restaurant. Une fois la commande reçue, elle était en format à emporté alors que sur l'application nous avions stipulé que nous mangions sur place. Au moment de se dispatcher la commande avec mon compagnon, j'ai remarqué qu'il me manquais une cuillère pour manger mon McFlurry, dans la logique de la commande, ils auraient dû m'en mettre une d'office. Ayant l'habitude de manger chez son concurrent direct, je ne me souvenais plus que chez McDo les burgers sont minuscule! Tout plat, mal assemblés et sans grande conviction... La glace était quant à elle liquide alors que même en prenant à emporter ça n'arrive jamais à la maison dans cet état là... Les potatoes était quand même super bonne, et ça faisait du bien. Je ne parle même pas de la climatisation, qui, à 21h était toujours en route ! Outre l'écologie et l'économie d'énergie qu'ils ne respectent pas, ce n'était pas agréable du tout ! Il faisait limite aussi froid dehors ! Si jamais on retourne manger McDo ce ne sera sûrement pas dans cet établissement

Nous nous sommes arrêtés en chemin pour manger. Nous avons eu notre repas très rapidement, un personnel s'est occupé de nous directement. Le seul petit bémol c'est que nous avons pas vu l'entrée tout de suite en voiture. Il était plus de 21h et nous nous sommes trompés en tournant trop tôt (un chemin parallèle au restaurant). Rien de grave mais on s'est dit qu'un panneau entrée ici (pour les étourdis comme nous 😊) pourrait être un plus surtout la nuit. Mais sinon impeccable !

Il est 15h17 nous sommes le 14 février 2020 il y a personne dans ce restaurant et le service est déplorable. Le personnel mal aimable . J'suis déçu pourtant je suis une adepte du mc do

Très bon mcdo, personnel sympathique, restaurant propre, proche de la N12, dommage qui soit comme même pas dans le centre de mortagne pour les collégiens et les lycéens n'ayant pas de voiture

Normalement le macdo est ouvert à 10h alors que nous sommes arrivés à 10h40 et nous avions eu un simple petit déjeuner. La pause cigarettes des salariés ce fait avec les gants qui ne sont pas changer au retour en cuisine

À ce jour : Service assez rapide rien à dire sur les glaces et les boissons. Juste l'écran tactile comme fréquemment ici bug. . Mon commentaire il y a 6ans que je laisserais sur les avis tout de même : Une honce ce mac do !! À chaque fois que j'y vais j'attend minimum 15 minutes et le record 35 min !!! Manque de personnel. Et attention. Verifier les commandes à emportées il manquent souvent des choses !