McDonald's Pizzeria

il manque toujours quelque chose.. les proportions des frites a bien diminué..

Très bon restaurant, le personnel est incroyable

Toujours satisfaite et bien accueillie☺️

Super McDo attractif et personnel sympa

J'ai pris à emporter, j'ai été satisfaite des sandwichs et du service. Merci.

Personnel agréable et service rapide. Merci

Le macdo est bon et acceuillant

Très bonne expérience pas d attente

Il faudrait que les frites soit chaudes sa serait mieux et aussi du savon dans les toilettes merci

De passage, personnels agréables et service à table serviables

Manager irrespectueux avec son personnel limite du harcèlement devant les clients licencié le serveur devant nous en lui parlant comme un clebar même pas dans une pièce à part je trouve ça lamentable

Veillez à change de managers, maltraite ses ouvrier devant ses clients !! Inadmissible !!! Visite le 8 juin 2024 à 15h30, monsieur changer de travail !!!

C’est très bien

Super ! Si vous compter manger rapidement aller y !!

30 minutes a attendre mon menu pour avoir 3 erreurs sur la commande!!! Frites au lieu des potatoes, frites simple au lieu de frites au cheddar et croque mcdo oublié… Tout est à revoir !

A évité c'est tout restaurant salle frite toujours froide hamburger servi a l'arrache il ne faut pas vouloir être pressé car beaucoup d'attente même quand le restaurant et vide

Plusieurs fois commandé à emporter, il manquait toujours quelque chose ça commence à être pénible.

Très bon personnel! Je recommande 👍🏼

Serveuse particulièrement agréable, merci pour le service à table.

Très bon accueil , personnel agréable, servis rapidement , à recommander

Il y a 6 mois c'était pas encore ça. Il y a du mieux !

Je n'ai rien contre le mc do de Ferte Macé en soit. En général quand j'y vais ils sont aimables et rapides. En revanche sur les produits mcdo en général j'aimerai le retour du chausson au pommes et le veggie, mêmeke milk shake a disparu. Je trouve qu'à ce stade mcdo en général n'écoute pas ses clients. C'est pourquoi je met 3 étoiles en cuisine.

Malgré une erreur dans la commande, le personnel a su être rapide et efficace pour corriger celle ci, ainsi que la rapidité du service. Nous avons très bien mangé 👍

Bien accueilli bien servi bien manger pas d'attente pour les commandes

J'aime bien ce macdo, le nouveau manager à l'air investi ! Très bien accueilli et service et bien mangé !

Dommage,encore une fois je ne peux pas manger mon cheese burger à cause des oignons présents (j'y suis allergique) sachant que je demande toujours à ce qu'ont les enlève

Un mac do parmi tant d autres... celui-ci et propre et le personnel sympathique . Bien 👍

Une équipe en sous effectif qui a tout donné malgré l'impatience de la clientèle. Chapeau ! En simple observateur, on voit bien que rien ne fut facile. Courage ! Vous êtes sur la bonne voie.

45 minutes à attendre notre commande Pour repartir avec rien ,on vous rembourse Résultats nous avons passé notre pause déjeuner d 1 heures chez MC do pour ne finalement manger en 5 minutes et repartir Ça c est de la restauration rapide A fuir

Plus de 30 min pour être servie, vive la restauration rapide. Les escargots sont derrière les fourneaux.

Je recommande pas du tout ci c’est pour attendre 20-25mins une commande basic alors qu’il y’a que 4 commandes à l’écran, franchement je reviendrais pas. Ps: les frites donner à la fin du repas pas fou

A fuir... 50min une commande pour 4 tout arrive froid, la responsable répond manque de personnes...les poubelles pleine a craquer, une horreur!!!!

Honteux, fuyez, 1h d'attente dans la file du Drive, reçu froids et incomplets et les hamburgers n'étaient pas garnis, une touche de ketchup.

J'aime bien ce mac do mais il ne faut pas y aller le dimanche soir car c catastrophique.

Beaucoup de changement dans ce mc Donald's depuis quelques semaines continuer comme sa !

Le top d'avoir un Mc Do à La Ferté-Macé. Serveurs(es) très aimables et serviables.

Service rapide et personnel agréable 😊

Nouvelle équipe au top 💪🏽 service rapide et oublié de nugets il m'en ramène encore 💪🏽

C'était parfait ! Je recommande vivement le MacDo de la Ferté Macé

Très bon moment passé au mcdo !

Très bonne expérience au macdo de la Ferté Macé.

Venu pour une pause café glace....commande correcte et livrée rapidement. Salle vide très agréable. En revanche l'état des WC était plus que dégoûtant....pipi par terre, des selles sur la lunette des toilettes, des poils partout... Mon loulou de 4ans a dû être porté pour uriner

Petit McDo où nous avons déjeuner sur la route vers Paris. Toujours avec un bon service. Vivement les McDonald's qui n'ont pas cette culture de certains restaurants qui limite le genre de service en fonction de l'heure !

Service rapide, personnel agreable. Petit hic clim un peut trop forte

Lieu propre, service rapide et personnel agréable.

Jai commandé avant mes collègues jai quand meme reçu ma commande bien après eux, déplus c'est froid et très long.dommage

Personnel agréable, serveuse très sympathique

Très bien reçu dès notre arrivée, c’est facile nous étions seuls dans le restaurant. La commande se déroule sans encombres. Sauf l’absence de café à la borne (machine à café HS) mais remplacé par une Dolce Gusto en dépannage (café offert). Un bon geste ! 😊

Repas pris à 13h. Serveur aimable et à l'écoute. Service rapide. Très réactif quand on a demandé à faire nettoyer la table.

Je trouve cela honteux de nous interdir de manger à l intérieur du restaurant car je me suis tromper en mettant à emporter. De plus nous avons attendu 30 min pour un repas froid . Ils ne sont pas prêt de me revoir.

Surpris totalement par le repas au vue des commentaires Google l’habit ne fait pas le moine ! Service rapide, sandwich chaud ,bien disposé.. rien à redire ci vous avez le choix en flers et la ferté Mace n’hésitez plus !

A fuir ! Déplorable ! On me demande de payer une deuxième fois (drive) parce que « problème de TPE, on n’est pas certain que le paiement soit passé. Donc si vous avez été débité deux fois vous revenez nous voir pour vous faire rembourser du deuxième paiement ». Et ce, sans aucune preuve ! Donc je dois croire cette gentille dame sur paroles, qu’ils vont bien me rembourser, si jamais je suis débitée deux fois ! « Si vous avez une réclamation à faire voici l’adresse mail du service » Mais on va où là !? Alors souvent déçu (manque de produit dans la commande, mauvais produit et j’en passe) mais là c’est le pompon !

Service rapide, tout était chaud et frais. Le personnel est souriant et agréable!

Pas d'attente personnel accueillant

Plus qu’irrespectueux envers les clients 2h d’attente au Drive avec une commande sur internet arrivé au comptoir nous ne pouvons pas vous servir la commande car nos appareils ne fonctionne plus donc j’ai payé ma commande et je ne l’ai pas eu il ne l’on pas remboursé c’est plus que honteux je déconseille fortement cette endroit !!!!

Attendre une heure pour une commande qui n’était même pas en préparation . Abusé

Personnel accueillant et professionnel. Tout a été parfait.

Service jeune homme serviable avec le sourire top 👍🏼 dommage de manger sur place pour avoir un repas froid et beaucoup de bruit de machine en cuisine.

Encore une fois déçue, burgers à peine tiède patatoes Idem, table salle que dire de plus, remettez vous en question 🫤

L'air de la clim suivant les emplacements tombé sur les épaules. ..brŕrŕŕ

Les commentaires parlent d'eux memes.. Un passage au drive qui aura duré plus de 30min à 21h.. Personne pour prendre la commande à la borne, nous avons avancé direct au guichet. Plus de 10min avant qu'un jeune homme débordé n'arrive. Au final, il était heurrudement très gentil mais clairement, ca n'avait pas l'air de se presser à l'intérieur malgré le monde.. C'est d'ailleurs lui qui nous a servi au 2nd guichet et qui s'est excusé pour l'attente (le pauvre était partout..). Résultat évident : repas froid (que 7min de route ensuite) et glaces fondues.. Comment est ce possible de ne laisser qu'une seule personne pour la totalité du drive un dimanche veille de jour férié à 21h ? ... Que faisait le manager ?

Nous avons attendu presque 50 minutes, presque personne en clients.le personnel ne se dépêche pas du tout. La salle est dans un état pitoyable. Plein de clients mécontent. Je pense que la direction de l'enseigne devrait vraiment s'occuper de ce fast food car cela ne donne pas envi d'y revenir

Service trop long 35 minutes d'attente pour du fast food c'est pas normal , poubelles qui débordent et c'était sale . La nourriture tiède et mal de ventre tout l'après midi donc sûrement intoxication.

30 minutes d'attente alors que le restaurant et vide j'ai prit ma commande pour une fois en fessant confiance et arriver chez moi il manquer une grande boisson et un petit wrap j'appelle gentiment en disant que je vais revenir chercher ce qu'il me manquer , la réponse du manager il faut envoyé un mail de réclamation sauf que j'ai commandé un menu avec la boisson je vais pas manger sans boire bref McDonald's désastreux le pire de tout ce que j'ai fait actuellement

Alors que les entreprises ont compris la nécessité de fideliser leurs employés, chez Macdo c'est tout le contraire !!à pas une équipe solide Le turn over est impressionnant. Comment s'étonner de l'insatisfaction des clients ? Les anciens ou les nouveaux employés font de leur mieux.

Service très rapide, personnel très aimable. Continuez comme ça !!!

Un bon restaurant, les équipier sont aimable et souriant, rien a dire sur ce restaurant.

Un entretien de la salle à revoir. Malheureusement l’hygiène n’est pas respectée à la lettre ( poil de barbe à l’intérieur de mon cheeseburger ). Les frites ressortent froides et la propreté globale est catastrophique.

Toujours des oublié sur la ferte mace .jouet de l'enfant et mon café pas de suivi commande faut bien vérifier

Propre mais un peux petit en salle..et manque de musique de fond.

Nul, tout est froid et les mec sont mou 1h d’attente pour 1 menu

Erreur de commande a emporter Obliger de faire demie tour et l'employé pas aimable du tout a tiqué pour faire échange de menu alors que c' était de leur faute, obligé de faire intervenir un responsable. Aucune excuse et aucun geste commercial alors que nous avons fait 15 km a cause de leur erreur. La salade était flétrie dans les 5 sandwichs Franchement ce mac do est de pire en pire

Je suis dessus commande prise aux drive commande froide dans les Hamburger même pas d'oignons la commande et froid franchement il y avais pas beaucoup de personne dans le MCDO pouf à faire

Le bruit des machines qui sonnent et bippent en permanence est juste insupportable!! Prévoyez les dolipranes

A chaque fois pire, jamais de sans fautes , mcdo trés mal managé

Catastrophique attendre 20min pour que quelqu'un prenne la commande au drive , attendre 15min pour le règlement et attendre 1h pour le service es pour couronner le tout froid et désastreux et se trompait dans la commande je recommande pas dutout 😡😡😡

frite du midi réchauffer à 16h …. deguelasse plus 20minute d’attente….

Décevant, attente de plus d’une 1/2h, la nourriture est froide. N’y aller pas !!!

Côté service ,ça va ,mais quand on mange sur place ,merci de nettoyer les tables après chaque passage . Ambiance que dire ? C'était calme .Coté cuisine , je n'ai pas eu le choix sur la boisson ,obligé quelque chose de sucré

Temps d'attente hyper long malgré peu de client.pour la cuisine c'est du McDo.

Désastreux, comment pouvons-nous attendre 30min une commande à emporter alors qu’il y a peu de client. De plus, la commande est froide logique au vue de la longueur du service. On pourrait penser qu’ils sont minutieux mais il n’y a qu’à voir l’état du burger. MENTION SPÉCIAL, on retrouve un bout de verre dans le wrap, dangereux !

J’ai retrouvé le verre jaune

Cela faisait longtemps que j'avais pris un Big Mac sans en manger tout l'après midi 🤣🤣🤣! Service rapide 👍! Pas assez visible de la route ! Il se trouve en contre bas, je suis passé devant sans le voir 😉😉!

Service rapide, menu chaud et accueil chaleureuse, nous avons été servi avec le sourire, établissement propre.

Longue attente pour de la restauration rapide, potatoes pas cuite et froite. 4 nuggets alors que j’en ai payée 9. J’ai même payer une sauce à 0,30cts que je n’ai pas eu. Je ne recommande pas du tout.

À ce jour nous avons commandé 8 menus nous avons été servis rapidement avec politesse et sourire , sans manquant Pour le drive attention au manque sinon en sois endroit très bien avec un personnel agréable merci à vous servi par Vincent

Reçu par Vincent Très bon service ,aucun manque Endroit très propre Serveur très agréable Repas servi super rapidement

💎👁️💖 J'aime McDonald's mais il ne vaut pas ce qu'il était en 2009 (emvallages, menus, boissons et deserts...) 😉 McDonald's doit illiko retourner en Business Plan de la Direction 2009.... Bonne chance 🙏🏻😘

Erreur dans la commande (pas la première fois) Nourriture froide et sèche Longue attente

De passage dans la région le 31/12/2023 le midi Nous attendons au drive pendant plusieurs minutes personne ne répond du coup j'avance au premier guichet personne,deuxième guichet personne je klaxonne pour prévenir de ma présence la responsable arrive me hurle dessus . Franchement je suis choqué j ai jamais vu ça ! Voilà comment ça parle au client .

Accueillis par Vincent, le service est parfait les employés sont très aimable et à l’écoute.

nous avons passé un super moment , rapide et chaud, merci vincent pour le service

Beaucoup d’améliorations. C’était pas top avant on va pas s’mentir. J’aurai pu faire un meilleur taff que l’équipe complète. 😒🚫 Mais ça a changé… mea culpa, hallelujah même 🙏🏻🙏🏻 Maintenant, on est servi avec le smile 😃 je suis si satisfait que je vais donner le prénom d’un des équipier polyvalent à mon enfant : Vincent. Merci de faire des mes repas à mcdo un moment de complicité et de fête. Bonne année à toute la team 💞 Ci-joint : mon gosse

Très bon accueil. Repas servi chaud avec très peu d'attente ! Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres MC do! Je recommande

Toujours bien servi équipe au top merci Vincent pour ta réactivité et ta sympathie

3 fois en 3 commande que on mange froid et chaque fois il oublie quelque chose resulta des courses faut attendre et quand on arrive chez nous c'est froid

Une heure et demi d'attente pour avoir nos menus froid. Surtout quand y a des enfants et qui attende . Restauration rapide sois disant mais on en est loin . Long pour servir mais aussi long pour vider les poubelles .

Très bon McDo mais la manageuse ne respecte pas ses employés et le client elle parle vraiment mal elle ne mérite même pas son poste et son embauche chez mcdo

Le meilleur mac do ! Personnel ultra accueillant et serviable et même, au delà des attentes dans un fast food. Très propre, Service rapide.

Merci au jeune homme d’avoir pris le temps de nous demander si tout c’était bien passé. En effet comme nous lui avions dit tout était parfait les sandwiches et le service merci à l’équipe de ce lundi soir.

Latitude d'une des manageuses laisse à désirer...parle à ses collègues d'une façon peu respectueuse qui peut choquer les clients de passage

J'étais de passage dans la région, le macdo est propre plutôt bien entretenu. Il n'y avait pas beaucoup de monde donc le service était rapide.

À éviter … Une commande à hauteur de 44€ pour se retrouver avec des produits moins cher que ceux initialement commandé ( un croque McDo à la place d’un Royal Cheese en Menu Maxi et un hamburger avec attention svp un simple steak entre 2 tranches de pain ! ) mais de qui se moque t’on ? Rien à faire contre le ressenti de s’être fait volé tout simplement ! Bravo Macdo La Ferté vous avez gagné de l’argent !

Dommage que la responsable disait assez fort à des autres quand cela n allait pas plus discret cela aurait été super La dame âgée superbe aimable serviable géniale

Temp d'attende super long et plat froid

Encore un macdo ? Oui mais là nous y avons trouvé deux éléments très particuliers puisque la personne avec qui nous avons eu contact a eu le temps de nous accueillir en plus de prendre notre commande et nous a servi des frites vraiment chaudes (je n'ai pas souvenir de frites autrement que tièdes dans cette enseigne). Bravo à l'équipe et son / sa manager

Longue attente à chaque fois ! 20 min pour un sandwich, alors qu'il y a personne !!! Excuse donnée : on est debordé. C'est honteux. Ils ont même réussi à ne pas donner le bon sandwich 👏🏻

Entre l’ambiance , l’accueil , les odeurs de poubelles qui débordent de partout c’est vraiment abusé , je sais que c’est à la mode les expériences inédites en 2023 mais bouffer froid au milieu d’une déchèterie ça doit pas faire rêver grand monde . Bref si c’était pour bouffer froid je serais allé chez Marie Blachere prendre un jambon beurre . Si vous cherchez un restaurant inédit à faire en Normandie je vous conseille ce macdo , mais ne demandez pas d’enlever des ingrédients ou de modifier une recette car les employés aussi rapides que flash ne répondront pas à vos demandes. Bref à fuir , venez manger ici que si vraiment tout est fermer ou que vous avez plus assez d’essence pour aller à flers

Ce macdo est à fuir ! Attendre 40minutes pour 3 happy meal alors qu'il n'y a pas un pèlerins dans le macdo faut Pas déconner. Le personnel est ingrat monsieur Vincent dit qu'il n'a que deux mains quand il manque des produits mais monsieur je suis d'accord mais il y A des manières de le dire on n'est pas des chiens,mal aimable des erreurs de commande n'osez pas demandé sans cornichons ou oignons Car vous en aurez quand même ! Les sandwichs sont mal fait toute la vaisselle et dégueulasse et c'est froid! Cest Bien beau de payer du personnel pour remonter les notes de ce resto mais prenez en compte pas que les personnes qui sourit car vous prenez que eux . Bref la note et encore trop généreuse . Hâte qu'un BK ou autre vienne s'installer les gens ne viendront pas par dépit.

20min d’attente alors qu’il y avait pratiquement personne, frite froide et faite depuis un bon bout de temp.

Absolument déçu , venue au goûter avec mon fils et des amis , commander deux donuts un coca et un yaourt à boire attendre 35 minutes alors qu'il n'y a que 3 clients dans le mac do je trouve sa légèrement abuser

Commande du 29/09/2023 aux environs de 20h30 au drive : 1 menu signature blue cheese et bacon en 1 viande et un royal deluxe. Accueil plutôt sympa…l’ensemble de la commande est plutôt tiède que chose mais le blue cheese et bacon est carrément glacé et SANS steak haché, du jamais vu !!!!!!

L'accueil est superbe ! Personnel très agréable, la nourriture est bonne mais le prix augmente toujours malheureusement. La clime est trop forte, j'avais froid pour manger ce qui n'est pas très agréable. Mais je reste tout de même contente de venir à macdo à chaque fois, merci.

J'ai jamais un Mac do aussi sale que sa, poubelles débordantes, sol glissant, tables sales. Personnel d'une lenteur.. Pas de jouet dans le happy meal, frites à la place de potatos.. heureusement que je n'étais que de passage et que ce n'était pas les heures de pointe..

Rien ne va Trente minutes d'attente pour avoir des sandwichs froids et des frites absentes. Les verres sont sales Le sèche main des toilettes handicapés ne fonctionne pas La manageuse n'est pas super aimable Nous n'étions pas les seuls dans ce cas des clients attendaient leur commande depuis 1 h.

Inadmissible 1 étoile c'est parce que je ne peux mettre moins!!!! Première fois que je vois un mcdo qui ne prend plus de commande drive15 minutes avant la fermeture!! 22h c'est 22h non 21h45!!😡

Arrivé 20h20 et commande à 21h16 sans gêne et en plus l'autre nous prend de haut. C'est une honte. En fonction de son comportement le client n'est pas roi mais le personnel non plus.

Alors tout d'abord merci à la manageuse présente au environ de 17h ! Très professionnelle et calme ! Malgré une grosse altercation avec une éternelle insatisfaite elle est resté polies calme et respectueuse ! Message au client qui on toujours quelque chose à dire, pensé également au personnel qui se démène pour vous servir du mieux qu'ils peuvent malgré le manque de personnel, ne vous en prenez pas à eux , encouragé les ! Car quand je vois qu'une cliente arrive au drive juste devant moi sa commande prise en moins de 2 min et que la personne à la borne me prend juste après en 1 ou 2 min et que je vois la cliente au niveau de l'encaissement s'en prendre à celle ci car cela ne va pas assez vite c'est le monde à l'envers elle ne peut pas être partout ! Car en moins de 5 min elle a pris deux commandes et encaissé celles-ci ? Vous pensez que ce sont des robots ou bien ? Bref soite merci à elle, j'ai pas retenue son prénom elle était la aujourd'hui vers 17h le 3 septembre et vraiment c'est une très bonne personne, très professionnelle et c'est bien rare maintenant ! Service rapide, commandes chaudes et complète ! Je recommandes ! A bientôt !

Ouahouh, quelle rapidité pour être servi. Sérieusement vous ne risquez pas de décéder d'une crise cardiaque. 2 de tension..., je n'ai jamais vu une telle lenteur, Bravo !!!

Nous sommes venu le 31/08 vers 21h30. La serveuses était très agréable et souriante. Félicitations à elle.

C'est la première fois que je viens manger à McDo de la Ferté Macé, et j'étais surprise d'être accueilli aussi bien, personnels très gentil et service impeccable. Une équipière très gentille, merci Béatrice 👍. Dommage qu'on habite loin....

Venu ce jour ( 30 août 2023 ), je n'es jamais était accueilli aussi bien dans un McDo. Politesse, propreté et repas chaud était aux rendez vous. Manger sur place avec mes enfants, manager très à l'écoute et polie, venu nous voir pour savoir si tout se passer bien et a même débarrasser nos plateau. Nous avons mangé a côté des toilettes et même porte ouverte pas d'odeur. Merci pour cette accueil

Super macdo, après plusieurs visites je le trouve nettement mieux que d’autres. Les commandes arrivent bien chaudes, l’accueil est vraiment agréable ( on se fait la réflexion car pas habitué en général dans les autres macdo!), les tables sont nettoyées aussitôt 👍🏻👍🏻👍🏻

En général, nous attendons longtemps avant d'être servi malgré la faible fréquentation. Aujourd'hui ça a été très différent nous avons été servi très rapidement et le peu de temps d'attente une gentille dame à fait des animaux avec des ballons pour faire patienter mon enfant. De plus, elle a été très agréable, poli et chaleureuse, comparable à un restaurant . Merci à Béatrice qu'elle continue comme cela 😁👍 et merci à la directrice d'avoir débarrasser notre table dans un macdo c'est plutôt rare

Bon accueil par Béatrice, j'adore son sourire et sa jovialité. Comme quoi l'âge ne pose aucun soucis.Felicitations Béatrice Bravo

Un grand merci à Béatrice!!! Dès notre arrivée un accueil chaleureux, un sourire et un accompagnement au top!!! Plat chaud et généreux en frite 🍟

Merci à Béatrice! Un superbe accueil, d’une gentillesse exemplaire. Nous avons passé un très bon moment, cela change des autres mac do de la région!

Salle pas propre, toutes les tables étaient sales, sol rempli de sodas ( l'employé avait du toucher pour la première fois une serpillière ?), essore les liquides au niveau des carrelages de l'entrée du restaurant ( pas très réfléchi).. heureusement on était que de passage sinon ça aurait été la 1ere et dernière fois

Des tarifs bien plus élevés qu'ailleurs. En guise de référence, le happy meal est à 4,75eur. Le reste des menus suit cette tendance. Bien en dépannage car grand parking à proximité

Comme c est une petite ville il y a pas beaucoup de monde ( j'ai entendu un employé dit pas beaucoup de monde en voiture ça va ,moi j'ai commander sur la borne à l intérieur pour emporter pour gagner du temps et bien non ils ont pris tout leur temps, je suis là vacances bon pas grave ) la salle un peu petit

A 7 balles le sandwich j’aurais aimé qu’il ne soit pas tout sec et avec la bonne sauce et pas du ketchup, vous aviez l’air d’avoir le temps de traiter je sais pas qui de fils de p* et d’en**, de servir 2 voitures en 20 min, prenez le temps de faite votre travail, comme tout le monde

Je n’ai jamais été dans un McDo pareil , premier abord l’extérieur infecte sale et l’intérieur n’en parlons pas une puanteur nous aurions dut partir directement malgré ça nous sommes rester car il était déjà tard et une attente longue comme jamais. Plus de 30 min d’attente alors qu’il n’y avais personne sincèrement , les sandwichs sont arrivés très froid et le manager qui nous as carrément envoyer balader pour dire que lui les mangeait comme ceci nous étions choqués aucunes excuses de sa part ! Nous reviendront plus jamais 👎🏻

Prise de commande au drive à 22 h ressorti à 23 h 15 avec la commande froide et aucune compassion de l’équipe sans excuse à notre réception de comma En plus de cela quand on vois du personnel rien faire et rigoler avec ses collègue devant la fenêtre cela et inadmissible Je veux bien attendre mais quand je voit une équipe qui ce bouge pour servir les clients Vraiment mac do a fermé !!!!

Bonsoir, je ne sais pas par où commencer pour exprimer ce repas des plus triste. Le McDonald's de la ferté-macé et le pire que j'ai pu rencontrer sur touts ceux que j'ai pu faire c'est bien la première fois que je vois sa. Enfin deuxième car j'ai laissé un doute pour la première. Une attente aussi longue que les pub au cinéma avant un film, des employés dépressif tellement il déborde d'enthousiasme,et montre leur mécontentement lors que l'on demande un repas chaud. Car oui les burger était froid à croire qu'il sorte du frigo. Tout et à revoir. Pour ma part je préfère faire trente minutes de route pour aller chez son voisin qui sert des burger chaud

J’ai passé 3 jours à Bagnole de l’orne et le Mc Do est le seul endroit dans lequel j’ai bien manger… et sans rire, les restaurants sont tous infecte alors nous nous sommes rapproché d’une valeur (sûre ) 😂 et bien sans rire mes frites étaient chaudes le service efficace et agréable. Bravo l’équipe !!

Extrêmement déçu, attente très longue, oublie de sauces, manque 1 nugget, portion de frites ridicule pour un maxi best-of et tomate dans mon sandwich alors que j’ai mis sans sur la borne.

Service lent et personnel mou Les plats sont servies froids... Une attente de 30mins pour deux menus et une glace. Allez chez la concurence

Je suis déçu j'ai commandé un Beef BBQ 2 VIANDES sans oignons et cornichons à 15,70€ , alors que j'en ai eu un 1 viande avec cornichons et oignons. Et ma mère a prit un Mcfleurry au daim coulis chocolat et elle a eu un coulis caramel. Heureusement que nous ne sommes pas allergique !

18 minutes d'attente pour un seul menu Big Tasty à 17h.. Vivant a Toulon et ayant l'habitude des MC DO surfrequentés je suis surprise de voir qu'à La Ferte Mace ils se noyent dans un verre d'eau !

Un peu mécontents de notre commande.. les prix augmentent mais le service régresse, je pourrais même le qualifier de médiocre ! Nous avons passé commande en click & collect, malgré ça une attente un petit peu longue je trouve pour deux menus seulement, mais passons. Une fois arrivés chez nous à notre surprise AUCUNE sauces et un burger FROID pour ne pas dire congelé, même l'emballage étais très frais comme si il avait était mis en contact avec de la glace. De plus j'avais demandé sans salade, et forcément comme à vos habitudes vous ne lisez pas les spécificités, je ne sais donc pas à quoi ça sert de personnaliser nos commandes, top pour les personnes étant allergiques ! Je trouve franchement inadmissible d'avoir un service pareil, et je ne parle pas que de celui de la Ferté mais de mac do en général !

Des arnaqueurs, prenez bien votre ticket de caisse. Vous prenez un best of avec frites il vous facture la sauce, il ne s'excuse même pas mais propose de m'en donner une supplémentaire. C'est 0,20€ mais question de principe. A quand la facturation cachée pour s'être assis sur l'une de de vos chaises ?

Par où commencer ? Un accueille resplendissant avec un personnel très chaleureux : une politesse sans nom ( bonjour, au revoir, bon appétit, merci à vous…). Je vous recommande vivement ce fast-food qui vous offrira la possibilité de déguster de belles frites fraîches et chaudes ainsi que de bons Burgers préparés avec soin. Je tiens tout de même à noter que l’eau du robinet des toilettes m’a paru un peu bouillante. Malgré tout ça, nous gardons un magnifique souvenir de nos deux passages dans ce Mcdo qui a égaillé notre séjour à Bagnoles !! Merci encore, nous reviendrons exclusivement pour cette pépite! Lola et Louane

Attente de 45 minutes après oublie de menu .... Sandwich froid !!! Personnel tout de même sympathique qui a su s'excuser...

20 min d'attente pour une salle casiment vide serveur mal aimable on demande un un hamburger sans tomate et on la avec tomate on l'explique gentilment au serveur qui nous envoi balader !!! Si il ne veulent pas travailler quil reste chez eux !!!

Arret étape très bien ,accueil agréable la personne m'a bien aidé pour commander étant un peu novice. Déjeuner au soleil cadre agréable et très propre

Attente très longue une fois de plus pas un seul geste commercial et en plus c normal d'attendre alors qu il n'y a personne. Le personnel passe son temps à rire et à discuter cependant les commandes n'avancent pas. Le concept de restauration rapide est définitivement perdu dans ce lieu

Nous fréquentons seulement le drive, beaucoup d'erreurs par rapport à la commande il faut absolument vérifier les contenus, j'ai quand même mis la note de 5 étoiles car le manager se montre généreux en cas de réclamation et les produits sont de bonnes qualités.

Par où commencer, pas de gel hydroalcoolique a notre arrivée, le sol une catastrophe, poubelle pleine, reste de nourriture sur les tables pas nettoyer. La responsable en terrasse fume des clopes tranquillement sur Sont téléphone, la cendre sur les chaussures et le sol , belle hygiène. La nourriture froide,plus manque toujours quelques chose , enfin ça ont et habitué dans le McDonald l ferte mace . Je sais pas se que le groupe attend pour faire bouger les choses.

Je suis passée aujourd'hui et j ai été très déçu on y est très mal accueilli Nous avions demander du ketchup et nous avons eue une sauce pomme frite, après avoir demander poliment si il était possible d avoir la sauce que nous avions demander à l origine, on nous a répondu de façon très agressive qu il ne pouvaient rien faire et qu il fallait qu on repayent 0,30 € si on en voulaient une autre De plus ont entendaient crier en cuisine , nous avions l impression de déranger alors nous sommes parti au plus vite

Établissement qui laisse à désirer. Une salle et des toilettes pas du tout propre. De plus au prix des sandwichs qui ne font que d’augmenter, la qualité n’est pas au rendez-vous et vous sont livrer froid. Personnel non accueillant. Restaurant rapide qui se dégrade de plus en plus. Rien de méritant !!

Terrible, pour une glace il y a eu 30 minutes d’attente et l’état de la glace était degueulasse. Serveuse désagréable au possible même pas capable de s’excuser

Commande pour 4 en click and collect 1 boisson sur les 4 n’étais pas celle demander Il manquait 2 portions de potatoes Nous avons eu un macfirst bœuf alors qu’on avait demander poulet Il manquait 2 croc macdo Bien évidement la responsable en poste ce soir n’a pas voulu se présenter et rien n’a été rembourser sauf les potatoes (et encore on a dû fortement insister pour les avoir) Je précise également qu’on a manger froid alors qu’on avait seulement 2km de route Ah oui et Résultat de la soirée 2 personnes sont malade sur 4, bravo c’est un bon ratio

Repas servi très chaud sur le dessus , le milieu était glacé. Burger fait à l’avance, c’est du réchauffé 😡. Potatoes à peine tiède . Vu la tête de la serveuse ; pas envie de réclamer !

Macdonald,plus ou moins propre.une équipe qui fait au mieux malgré ,des alarme de cuisson a répétition une mélodie plutôt agressive en collaboration avec la manageur incisive,avec de la pédagogie on arrive a avoir un service qui fonctionne correctement. L employé n est pas un chien... A bonne entendeur

horaire d'ouverture 10h-22h... tu arrive a 11h il n'y a personne.. j'attend 11h15 et voie le mec qui ouvre et je lui dit c'est pas 10h normalement? et il me dit d'un air désagréable 'non c'est 11h aujourd'hui sachant qu'il etait 11h15.. je lui dit qu'il faudrait peut être avertir avant.. sur le net il y a marqué 10h? et il me répond: oui oui c'est ca.. j'y penserais..

Nous sommes allés au mc do car nous étions a l'hôtel a proximité . Nous y sommes allés est eurent la surprise ne n'avoir pu prendre certain produit disponible dans les autres MacDo . Ceci est très décevant car c'est le seul fast-food disponible dans le coin. A amélioré.

Slow food!! 30 min d'attente ce midi et j'ai du me déplacer car personne ne se demande pourquoi j'ai pas été servie puisque mon ticket doit être en attente !! Geste commercial bah rien, j'ai exigé un remboursement ! Je repars sans manger🤬

Un de vos responsable à pas trouver un meilleur moyen que de me menacer de mort car je ne voulais pas venir sur Phasmophobia dans l'immédiat ! c'est vraiment inamissible. Surtout que de base, j'étais sur Beamng !

Malgré qu’on habite à trois minutes du McDo les frites sont froides la salade n’est pas fraîche . Aucune sauce livré dans le colis .

Nouvelle formule petit budget, burger 1 steak sauce deluxe, Qualitatif, Quantitatif et très bon. Service professionnel et fidélisant. A bientôt au drive. J'avais oublié de prendre un café pour digerer, l'attente chez le medecin aurait ete top avec mon café à emporter🌹🍟🍔☕️

Commande le 4/03 midi Serveuse qui ne dit pas bonjour, qui tire la gueule et non aimable. Il n’y avait quasiment personne pourtant on a attendu 25 min pour un menu… De plus après 25 min d attend les frite arrive froids et il y a erreurs dans la commande. Bref médiocre comme services et vraiment un manque cruel de savoir être du personnel.

Attente très très longue pour un fast-food, plus de 25 minutes pour un plateau sur lequel il manquait des produits. Pas d’équipiers en salle. L’impression de déranger est très présente. Je sais que travailler dans la restauration est loin d’être facile mais autant le faire bien plutôt que de donner envie de fuir. Je suis vraiment déçue et ne reviendrais pas.

Bonjour Hier je suis allée prendre le repas du soir avec mon petit fils et franchement, je n y retournerais pas et je le conseille pas. Déjà pas de connection donc ça sert à rien d avoir l appli car on ne peut pas s en servir une fois sur place. Les repas étaient froid, dans le restaurant il faisait froid et de plus sous notre table il y avait une mare d'eau. On vient manger pour passer un petit moment agréable et bien ça n a pas été le cas. De plus je suis allée voir une serveuse pour savoir si il avait d autres cartes à jouer pour les enfants et en même temps j'ai expliqué le problème, Mme me répond qu il fallait venir le dire mais cela ne sert à rien car la serveuse en a parlé au responsable du restaurant, vu que Mr avait une chemise blanche et bien il n'est même pas venu me voir pour savoir ce qui se passait ou pour savoir ce qu il n allait pas. Déjà avoir un responsable, qui n est même pas capable de venir voir un client mécontent, c est qu il ne cherche pas la fidélité des clients. De toute façon je n ai pas été la seule à dire qu il faisait froid, une jeune fille aussi m'a fait la même réflexion. Juste le service de la serveuse correcte mais bon c est juste déposer un plateau et nous souhaiter un bonne appétit. C est un restaurant dont je ne pense sûrement pas y retourner et je le déconseille.

Une étoile car malheureusement on ne peut donner moins De passage à la Ferté Macé avec mes petits enfants j’ai fait un arrêt suite à leur demande au macdo Après avoir lu les commentaires négatifs j’ai hésité et je me suis dit que je me ferais un avis moi même Quelle erreur de ma part! Commande pour 4 personnes dans un premier temps déjà ils donnent la commande à la table d à côté passons notre numéro est pourtant bien visible. Il manque les 2 donuts commandés en supplément du menu enfants, les 2 jus de pommes commandés sont remplacés par des cocas et l’eau plate est absente aussi: Après réclamation nous attendons et devons aller les chercher nous mêmes ,car personne ne s’occupe du problème Passons les 2 babybels absents. Le summum quand même c’est quand j’en arrive à vouloir manger ma salade tasty commandée et payée quand même 12€50 et que je m’aperçois qu’une simple salade verte m a été servi, après réclamation car cela fait chère la salade verte on me répond et oui ils osent c’est parce qu’ils n’ont plus que ça SAUF QUE LA C EST DE L ESCROQUERIE Pourquoi après tant de commentaires négatifs rien n’est fait Je pense qu’une bonne visite de la répression des fraudes et des services d hygiène seraient vraiment nécessaire

Premier et dernier passage à ce McDonald’s. Lors de mon arrivée, vers 19:30, peu de clients mais les sols et les tables étaient sales et les poubelles débordaient. Après avoir commandé, je demande à une employé de nettoyer la table : la jeune demoiselle a passé un coup de chiffon sans vraiment nettoyé la table et sans mettre de produit sur le chiffon. Ensuite, j’ai commandé deux triples cheese bacon sans crudités pour moi même et mon ami : les deux sandwichs étaient sans bacon et avec des crudités. Je demande à ce que les sandwichs soient changés. Résultat : l’employé passe en ligne 3 et se cache pour enlever les cornichons et ajouter les tranches de bacon sans refaire les sandwichs : par conséquent, les sandwichs étaient froids et cette action ne respecte pas les codes d’hygiène. Ayant pris un petit wrap bœuf sans oignons, je me trouve avec un petit wrap ranch. Encore une fois, je me déplace, le manager me prend en charge. Lorsque celui ci me rend le bon wrap, le ton et le langage employé était assez condescendant et incompréhensible. De plus, j’ai constaté que lorsque nous attendions une borne pour commander, les équipiers en ligne 1 de la cuisine buvaient de l’eau sans se laver les mains par la suite. Bilan : un restaurant sale, des employés lents et non réactifs qui ne respectent pas les règles et les normes hygiéniques du restaurant. J’espère que cet avis sera sérieusement pris en compte par la direction ainsi que de la direction de la franchise. Il faut revoir les normes hygiéniques du lobby, des employés. Ps : aucune lumière pour indiquer le sens d’entrée du mcdo. De plus, les menus affichés en golden sont minoritaires : très peu de choix.

Mise a jour fevrier 2023 : C'etait mieux, c'est redevenu pas terrible... Erreur dans les commandes, temps d'attente excessif, nourriture tiede 20mns d'attente au Drive, faites vous votre avis, pour un jeudi tranquille à 21 heures. Pas etonnant que le gerant recrute lorsqu'on voit la consideration qu'il donne a ses employés. Deplorable, courage aux serveurs qui font preuve de professionnalisme malgré tout. Je ne recommande pas et je n'y retournerai plus. ‐------------------------------- Locaux propres Burgers bien faits et bien chauds Le mcdo profite du grand parking du centre commercial donc on ne cherche jamais de place Je met une bonne note car le niveau s'est bien relevé depuis 2 ans, j'avais arreté d'y venir car le service etait excessivement long, ce n'est plus le cas donc je reviendrais

Catastrophique, 40 minutes d’attentes pour un thé et un café, avec pourtant peu de clients dans le macdo.. de plus au moment où le plateau est servis, le café n’est pas présent et quand je suis retourné pour le demander on m’a contredis en me disant qu’il été sur le plateau pour qu’au final le serveur se rende compte qu’il a oublié de le mettre sur le plateau.. il été prêt à me le redonner froid, j’ai donc du râler pour qu’il le refasse et l’avoir chaud. Pire macdo, ne venez pas ! De plus, le serveur fait tout tout seul, la manager et les autres employés ne font RIEN, ils regardent et parlent entre eux en laissant le serveur/employé tout faire tout seule.. pitoyable, fermé ce macdo. Un grand soutient à l’employée qui doit tout faire tout seul et honte à la manageuse qui glande.

Le pire mc do que j’ai pu faire ! Je ne poste jamais d’avis mais là … mc do à fuir ! Arrivé à 19h, un restaurant sale, de la boisson au sol, les toilettes sentes l’urine chat et elle ne sont pas très propre. Une attente très très longue, les serveurs semblent perdus dans les commandes. La nourriture … frites très grasse avec dépôt noir et très très salé ! La tortilla du wrap c’était du carton avec un goût douteux ! Nous n’avons pas fini notre repas. Et pour finir nous avons mon fils et moi était malade et mon conjoint des maux de ventre.

22h45 nous somme arrivés dans la salle déjà on nous a lancé des regards noir comme quoi on dérangée et en plus de sa on fait la commande et on nous dis que plus jus d'orange car ils ont pas voulu attendre pour nettoyer la machines et qu'ils n'avais pas envie de la rallumer ! Sa faisait longtemps que j'étais pas venue au macdo de la fête et ben j'aurai pas due ! Toujours pareil, service lent, personnel mal aimable et repas froid

J’ai commander mon burger une première il était cramer je l’ai donc redonner et cet fois il était froid j’ai pas pu manger car ils sont incapables de faire cuire des burgers. Le restaurant est toujours sale il y a des déchets tout le temps par terre.le temps d’attente est trop long même quand il n’y a personne à table. je ne conseille à personne de venir manger au McDo à la ferte mace. C’est aberrant

50 min pour 3 petites commandes ! Les 3 sont arrivés incorrect, erreur sur les mêmes nº entre espèce et CB. On renvoie donc la commande, après 15 min d’attente. Tout arrive froid, ils ont reinversé les commandes sans même prendre la peine de refaire la commande, ce qui est le minimum dans un service de restauration. Pas de geste commercial, à la rigueur pas grave. Mais même pas un désolée pour l’attente ou un excusez nous pour les commandes. Il manque les sauces, des glaçons présent dans les gobelets alors qu’on demande sans…. Bref rien de positif à dire sur ce macdo

McDo pitoyable, toutes les tables sont sali de boisson et de nourriture, les chaises et les banquettes toute grasse. Après avoir déjà demandé plusieurs de nous nettoyer la table, quand nous sommes partis, les tables étaient toujours pas nettoyé. Le lavabo dans les toilettes sont pas du tout nettoyer . Le menu était froid. Nous avons donc demandé de le réchauffer. Nous avons dû attendre 15 minutes. Je ne vous recommande pas ce McDo .

Aucune note à mettre 0 il devrait le fermer Lamentable, pitoyable, manager pas professionnel, commande effectuée à 21h 10 personne passez devant nous 45 minute d’attente pour repartir sans commande, demandez le remboursement de ma commande il voulais me mettre des frites froide qui étais dans le sac depuis plus 30 minute. Verre Coca-Cola non mis Nous disent qu’ils en ont plus hormis une employée parti avec 4 verres de coca et une commande à emporter devant nous juste après son service Aucune recommandation à part pour le fermer

Franchement déplorable, temps de préparation moyenne 45 min. Si vous êtes pressés, fuyez, si vous restez, vérifiez votre commande. En 45 min j'ai vu une 10 de personnes revenir car leur commande ne correspondez pas à leur choix. Bon courage

Toujours déçu lorsque que l’on se rend dans ce macdo. Temps d’attente trop longue, de plus deux fois j’ai commander des cookies que ne me mettez pas sur le plateau lorsque j’allais les réclamerons me répondais qu’il en avais plus je ne trouve pas ça très correct alors que l’on paye, on est obliger de réclamer autre chose sinon rien d’autre de proposer, on a pas donc tu n’a pas. Une seule borne de commande ouverte alors qu’il y a la queue. Et les poubelles pleines à chaque fois tout est par terre.

Attente extrêmement longue. Il manque en permanences des trucs dans la commande (sauce, frite, sandwich ). Les boissons ne sont pas celles demander. Le repas est froid. Il demande régulièrement de se mettre sur la bas côté au drive (qui est en pleins soleil) malgres qu’il y est dans enfants dans la voiture. Vraiment inadmissible de travailler comme cela.

Une catastrophe comme à chaques fois, c’était bel et bien la dernière fois que nous y allions …. 30 minutes d’attente au drive pour que au final on me dise d’attendre sur le bas côté et servir les deux voitures de derrière avant nous… manque la glace dans le happy meal, sur 5 sauces commandées seulement 2 dans le sac…. Un petit wrap fait n’importe comment avec 3 tonnes de moutarde donc immangeable… repas froid comme à chaques fois . Intérieur qui laisse à désiré table non désinfectée, les poubelles pleines qui traînent ….. Sur tout les McDonald’s du coin il est le pire et tout le monde s’en plein….. il est sérieusement temps de faire quelque chose !!!!!!!!!

Personnel sympa, c'est déjà ça. Malheureusement délai assez long et surtout mes frites froides comme dans 60% des cas dans n'importe quel macdo. Néanmoins on me les a remplacées sans discussion et avec le sourire. Table sale et surtout pas désinfectée après le client précédent. Vu le monde qu'il y avait je pense qu'il aurait été possible de passer un petit coup de lavette avec un peu de produit désinfectant.

Dans l’ensemble bon fast-food mais de temps à autre l’attente varie. Je pense que ça dépend des équipes. En tous cas c’est beaucoup plus plaisant d’avoir une personne souriante en face de nous sa permet un dialogue plus sympathique

20minutes d'attente alors qu'il y avait quasiment aucun client . Repas sur place les sandwich sont arrivés froid , il manquait une sauce curry , le jus de pomme du happy meal et une grande frite. A la commande il était stipulé un sac offert pour les menus maxi Best of : 4 menu et aucun sac donné. De plus la manager fesait que de crier sur son équipe que l'on pouvait entendre depuis tout le restaurant .

Très très déçu, retard sur ma commande, frites froides et un filet mal fait... Je pensais que le Mcdo s'était amélioré, mais pas du tout.

Cette avis ne concerne pas le personnel, que je trouve agréable et travailleur, mais la propreté ! Qui doit être un concept abstrait la ba.... le vide boisson et glaçon bouché et SALE, et pire encore, en début d’après-midi alors que la salle est vide ( je pense donc que l’équipe en lobby doit avoir le temps de s’en occuper) les toilettes étaient immonde, papiers parterre, odeurs, poubelles débordantes, et sèche main avec un liquide jaunâtre ( je ne préfère pas savoir ce que c’est) qui vous reviens en pleine face lorsque le séchoir ce met en route....🤢

Personne contrôlant les pass sanitaire peu agréable. Pas de client à l'intérieur et pourtant 20mn d'attente pour avoir notre commande. De plus les sandwichs sont froid, il y a des erreurs sur la commande et il manque les couverts des salades. Ça fait un peu beaucoup. Déçu.

Le personnel et le drive sont d’une immense gentillesse. Toujours le sourire et de bonne humeur. Je suis plus habituée au drive et mes 2 petites chiennes connaissent même le chemin lol. Ça fait du bien d’avoir des gens chaleureux surtout de nos jours. Encore bonne année et merci à toute l’équipe 👏🏻🥰🤪

Une des personnes travaillant au Mac Donald et sans doute une responsable. N'était pas agréable. Surtout avec un de ses employés. Elle lui a mal parlé devant nous. Je pense que si elle doit lui dire quelque chose elle pourrait le faire avec plus de discrétion. Et être aussi plus aimable quand on lui demande des serviettes. Les autres employés étaient charmants.

Commande au Drive. La prise de commande a été impeccable, personne très serviable et polie. La carte fidélité été fonctionnelle, on nous a invité à la scanner. Le temps d'attente après le paiement a été long (11min) , principalement dû à une grosse commande devant nous. Au toucher mon hamburger et mes frites étaient froid avant qu'on quitte le drive (quand on a vérifié la commande) et il n'y avait pas de sauce ketchup/pomme frite donc on a été en demander. Si la nourriture avait été chaude j'aurai mis 4 étoiles.

Ce McDonalds est un peu en dessous des standards de la chaîne, notamment en matière d'hygiène des salles de bain. L'équipe est efficace mais sans sourires. Bien qu'ils annoncent qu'ils font partie du programme de fidélité, ils n'enregistrent pas les points, ni aux bornes ni au guichet.

Frites comme du carton servies en après midi (17h00,); à peine réchauffées donc immangeables 😖 Après réclamation il m'est servi un cornet de frites correctes. J'aurais apprécié les recevoir en premier lieu plutôt qu'à devoir à faire une réclamation 🤷 Par ce temps caniculaire 🥵 la climatisation est appréciable. Jeune femme parlant très bien l'anglais pour les touristes 👏👏

30 min d'attente entre la prise de commande et le départ... 4 sandwichs à préparer... Vous n'avez visiblement pas compris le sens du terme fast food... Et vous trouvez le moyen de vous tromper... Revoyez votre recrutement ou votre formation, mais quelque chose ne va pas...

Sa fait 2 fois qu'il nous manque les frites dans le menus enfants et pas le joué ou le livre

Facile d accès sur le parking d'un supermarché leclerc avec donc un très grand parking. Restaurant propre mais petit. Commande rapide mais trop souvent des erreurs ou des oublies dans les commandes, que ce soit pour les sandwichs comme pour les desserts. Parfois même en rupture de glaces ou de frites... Toilettes à peu près propres et personnels souriants malgré les coups de bourre.

Je suis venu a midi le vendredi 22 mars 2024 ..Bon restaurant, équipe aimable et sympathique une manager qui dirige bien ses équipier mais également souriante et aimable avec la clientèle ..je recommande

J'ai attendu 1h50 pour avoir notre commande, sachant qu'entre temps des clients ont demandé leur remboursement. Un comptoir et un espace de préparation remplis comme jamais vu. Nous étions un groupe de 6 et nous avons passé 2 commandes en même temps, une au numero cb 51 et l'autre au numéro cb 52 et elles nous ont été servies avec 45 minutes d'ecart. Cerise sur le gâteau un membre du personnel qui débarrassait les plateaux de la salle ne respectait pas le tri sélectif. J'ai même compté plus de 81 personnes dans l'établissement alors qu'il est indiqué n'en comptenir que 81 maximum pour les restrictions covid. Je ne parle même pas du très grand nombre de burgers stockés d'avance sous les écrans de préparations, j'ose espérer qu'ils n'ont pas été servis par la suite vu le temps que certains ont passé dans le bac de stockage. Je joins quelques photos. Je suis prêt a répondre à toutes questions que le groupe Mac Donald pourrait ce poser. Cordialement, bonne lecture et bon courage à ceux qui vont y manger

Je ne mets jamais d'avis mais la il le fallait car ce Mac do a bien changé. Je vais souvent dans des Mac do plus grand avec plus de monde et il n'y a aucune tension en service. Par contre ici l'équipe est poussé par une responsable qui gueule. Et qui n'aime pas qu'un client demande à emporter. Ce Mac do est petit et ils se sentent débordé. De plus avec un menu maxi best of commandé j'aurai du avoir un verre avec étiquette monopoly mais non dommage.

Très bon travail ! Très content du service drive. Habituer à la salle et a notre serveur nous les avons tous retrouvés que se soit les responsables ou la direction avec leur sourire et leur amabilité habituelle. Un plaisir de voir qu'il se sont adaptés à la situation en nous servant un large choix de sandwich pour une ouverture.

Géniale ! Je suis un clients régulier avec ma famille et le service c'est grandement amélioré depuis septembre dernier une équipe dynamique ! Je suis passer au drive se dimanche et il y avais une très longue file d'attente mais un jeune homme et passer prendre les commande de façons rapide et professionnelle et il nous a même reconnu et pris de nos nouvelle ! Se qui a fait plaisir au enfant qui avait fait une activité avec cette même personne. Le reste du circuit a était tout aussi rapide.

Venus il a quelques jours manger un midi pour une fois la commande était bien servie chaude. Un serveur très professionnel et gentil est venu nous demander la qualité du service (Vincent) Sinon en globalité le macdo est très sale malheureusement. Les serveurs sont extrêmement gentils mais pour la manageuse c'est une autre affaire, très indiscrète parle très mal aux employés. En générale lorsque je viens au macdo de la ferte mace on mange très froids et sur des tables sales. Le drive en général on est servis assez vite.

Un McDonald's est un McDonald's mais celui de la Ferté-Macé est super ! Propre, rapide et surtout personnel très accueillant. La jeune Chloë nous a servi avec un grand sourire et des plateaux bien rangés ! Je recommande ce McDo avec joie.

Je ne recommande pas ce Mac do ! Inutile de s'y arrêter si vous voulez manger rapidement ! 40 min d'attente pour être servi, en plus avec des choses manquantes sur le plateau, les Burgers sont arrivés froids ainsi que les frites ... ne parlons même pas de l'état général du restaurant, les poubelles qui déborde, le sol souillé de papier et de détritus, les toilettes très sale ... grand manque d'hygiène ! A FUIRE !

Attendre 30minutes et manger froid non merci .on leur redonne il corrige mes le poulet pas asser cuit donc je déconseille se McDonald's quand il y a du monde, des poubelles partout sa ne donne pas envie.