❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Av. de l'Europe, 60280 Venette (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai testé le menu a 5 euros...sympa .
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Plus de 30 minutes bloqué au drive. Je vous conseille d’aller ailleurs
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Frites froides, pas de sauces, pas de musique, ambiance effrayante mon copain
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Honteux d'attendre aussi longtemps ! Plus de 40 min pour être servi ! Et loin d'être aimable !
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Personne sachant pas répondre à pourquoi ma commande prend 1 heure a arrivé alors que tous les gens arrivent 30 min après sont déjà servis
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Nul zéro établissement degeulasse mal aimable plutôt que de servir faire leur travail les employés s’amusent devant les clients c’est inadmissible d’avoir à attendre plus de 20 min pour trois sandwichs sachant que le restaurant était casi vide!!!! Pour la propreté je joint une photo d’une des poubelles je n’est pas pu toutes les prendre en photos malheureusement !
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Horrible ! A fuir vraiment, une attente interminable! Les commandes jamais complète ! Un personnel qui laisse plus qu’à désiré surtout les responsables ! Nous avons pas mis les pieds dans un macdo depuis 4 mois et je me suis souvenu pourquoi . Macdo c’est fini pour nous
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la portion des potatos fait vraiment pitié et tu demandes le cbo sans bacon tu le reçois avec ..
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A fuir Commande passée et payée jamais servie,je me suis plaint au comptoir,on m'a ignoré et je n'ai jamais été remboursé Honteux.
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Je suis passée hier à 22h30 et je n'ai pas pu y manger, il devaient fermer.... Normalement fermeture à 23h.
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Un Macdo c'est un Macdo avec leurs règles communes au niveau cuisine donc pas grand chose à dire. J'y suis allée en début de service à 11h30 donc service à table très rapide après la commande. Mais les sièges et la table c'était pas clean et musique beaucoup trop forte...on a dû mal à se parler sans hausser la voix Je ne recommande pas pour les familles avec des enfants hypersensibles ( troubles sensoriels)
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Service rapide, personnel sympathique.
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Bien qu'un accueil chaleureux au drive mon frère qui vient de se faire opérer a demander des nuggets normaux il a eu des spicy nuggets alors que cela lui était interdit une chance qui sen soit aperçu avant d'avoir tout manger !
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Je n’aurais meme pas mis un etoile mais on est obligé le personnel et tres lent les frite son froide le cheddar on direz quil lon sorti du congelo les sandwich son froid aussi je ne remetterai plus les pied ici
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Quelle déception ! Près de 45min d'attente alors qu'il était 22h30 et qu'il n'y avait presque personne, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans ce McDonald's ! Résultat : les frites étaient froides et des burgers emballés n'importe comment Moi qui était un fidèle client de ce McDo Jaux-Venette, je ne peux que m'attrister en voyant ce que devient ce restaurant, je ne recommande plus du tout ce McDonald's...
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Je n'ai jamais eu une seule commande complète au drive et je suis sérieux toujours et toujours et toujours des trucs manquants, 10ans que ça dure voir plus. Et toujours une attente interminable
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Mauvaise expérience, au niveau du service. Une seule borne fonctionne, et plusieurs client qui attendent... pour le petit déjeuner. Politique du restaurant: nous sommes tous en pausedonc on ne prend pas les commandes des clients allez à la borne désolé Dixit de la responsable.
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C’est la dernière fois que je me rend à ce mcdo. Cela fait plusieurs années que je viens je suis déjà tombé sur des équipiers super désagréable mais cette fois je me suis dirigé vers une serveuse qui avait très gentille pour lui demander un renseignement, elle se nommait Cloé, ( je le sais car je l’ai entendu parler avec sa collège ) elle m´a parler d’une façon tellement irrespectueuse que plus jamais je ne reviendrai. Il faut que la responsable fasse quelque chose pour ce type d’équiper. Je suis désolée pour ce que je vais dire mais elle devrait revoir son hygiène car elle une odeur très mauvaise s’en allait de sa bouche. Merci de prendre en compte mon commentaire.
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Insupportable. 20 min d’attente pour 3 malheureuses glaces et deux boissons. Que j’ai du en plus aller récupérer. Car ma commande traînée sur le comptoir. Mes glaces étaient en partie fondue. J’évite de venir tant le service est long et déplorable.
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Nous avons pris 3 menus pour nos petits enfants et 2 adultes . Après 3 mn de route nous sommes obligé de tous réchauffer froid de chez froid . Handburger enfant avec steak très très cuits avec seulement 2 tranches de pains ,aucun assaisonnement pas de fromage ni salade ni tomate rien .Dans tous les menus malgré notre demande pas de mayo ni ketchups. Même les enfants ont été très déçu . Et je ne parle pas du delai d attente alors qu il y avait très peu de personnes .
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Une nouvelle fois décevant, 45 min d'attente au drive pour être servi, honteux. Nous sommes censés être servi rapidement et à chaque fois une attente à rallonge sans excuse, sans raison, et un personnel pas très dynamique. Il va vraiment falloir que ça change ! Aucune envie de revenir
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Problème avec le drive , trop de temps à attendre, même avec une seule voiture devant , servit froid
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Pensez à prendre un RTT si vous souhaitez commander au drive !!!!!, c'est catastrophique !!!! 20 min pour être servi alors qu'il y a 3 voitures devant et qu'il est 13h30 !!! C'est systématique le problème,( j'y vais par depit car je travaille dans la zone) mais au vu des autres avis c'est un problème qui perdure et qui n'est pas pris en compte pas les responsables de cette très mauvaises organisations !!!! Je pense que c'est à macdo France directement qu'il faut signaler ce gros problème qui perdure !!!
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Toujours la même chose mais trop à servir au drive alors qu'il a personne
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C'est pas propre. Comment tenir un espace de vente aussi sale. Sachant qu'il est 18h il n y a personne, il va y avoir le rush de la soirée et c'est pas propre. Inadmissible
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Manque de rapidité et gros manque de nettoyage des tables
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Je mets 5 étoiles pour la personne qui est dans la cabine qui prend les commandes et les paiements très gentil!!!!!
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Attente d’une heure, service froid, poubelles remplies et tables non débarrassées Je déconseille fortement
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Attendu 1 heure au drive. Nourriture froide.
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Honteux ! 1 h d’attentes dans le drive. Aucune offre commercial. Une commande bueger king de perdu. Aucun responsable ! Tout ca pour quoi ? Une mauvaise boison d’une commande ? Résultat frites même pas cuites (faut aller vite hien 👌🏻 ) Inadmissible.
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A FUIR 45 min d’attente au drive. C’est inadmissible. Très très incompétent.
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Temps d’attente très très long malgres le peu de personne présente ce jour à l’intérieur..
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Service drive désagréable on a l'impression de les embêter
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Ce jour le 6 avril 2024 dans l après midi commande 2 royal Deluxe sur place résultat hamburger froid je ramène le plateau a la caisse fait une réclamation en montrant que s est bien froid on me dit on vous refait les hamburger puis 10 min après retour de la serveuse les hamburger aussi froid mais en vrac en mode démonter je retourne à la caisse on me dit ils sont pas froid alors que SI ILS SONT FROID au prix du mc do UNE HONTE les serveuses DÉSAGRÉABLE d autres clients derrière moi on fuit en voyant la réaction de la serveuse je lui demande de me refaire les hamburger elle se moque de moi et me dit qu ils sont pas froid que la salade et le fromage c’est froid hors le steak et sandwich étaient froid On m a pas refait les hamburger on m a dit je vous rembourse Soit disant la première fois les hamburgers ont été jeter dans la poubelle FAUX Une HONTE ce mc do ne pas y aller sauf si vous voulez manger des hamburger FROID !!!!! Service catastrophique Cuisine à revoir totalement Personnel très médiocre L hygiène chaotique Résultat rembourser car on préfère faire fuir les clients en les remboursant que de les servir correctement
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Nous avions eu la surprise de avoir des menus froids, nous avions demandé de manger chaud pour la deuxième fois les menus étaient froid nous avions demandé de faire le nécessaire mais l’incompétence du service et de la manageuse ont eu seulement la seule solution est de nous rembourser …. Je pense qu’il y a vraiment quelque chose à faire pour une grande enseigne comme ça nous pouvions pas faire manger nos enfants dans ce fast-food qu’ils adorent je pense que l’on peut être malade un jour sans surprise du au manque d’hygiène… puis le respect il n’était pas la pour nous …. Manageuse zéro pointé…. Je pense que la direction devrait tirer la sonnette d’alarme car c’est inadmissible se genre de travail et de comportement !!!!
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Mes filles adorent bouquiner. Je suis venue à 2 reprises le premier mercredi du mois afin d'agrandir la collection de livres avec l'édition spéciale du mercredi. Et à 2 reprises, je n'ai pas pu bénéficier de cette offre. On me dit qu'il n'y en a plus ou que les cartons ne sont pas ouverts ! Je comprends à demi mot qu'il s'agit d'un ordre hiérarchique afin d'écouler les stocks... Pourtant le site officiel de Mc Do affirme qu'il existe bien depuis 2020 une opération appelée Les Mercredis à lire permettant aux enfants de recevoir, chaque premier mercredi du mois un album de littérature jeunesse en plus du jouet ou du livre déjà contenu dans la boîte Happy Meal™. Est-ce donc normal que cela ait été refusé à mes enfants le 07/02/2024 et ce jour le 03/04/2024 ? Doit on solliciter au niveau national pour alerter sur le fait qu'une opération n'est pas suivie au niveau local ? Merci de faire le nécessaire afin que je puisse récupérer les livres du mois de février et avril. Cordialement
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Même constat à chaque fois : organisation catastrophique, temps d’attente beaucoup trop long pour une restauration soi-disant rapide. 20 min au drive pour un Sunday et un mcflurry… Sincèrement je n’ai jamais vu ça ailleurs, il y a un réel problème dans ce restaurant. Il va vraiment falloir songer à changer de direction qui visiblement n’a pas compris le concept de McDonald’s.
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25 minutes d’attente (2 voitures devant moi), un serveur au drive très mal aimable pas de bonjour, pas de au revoir. Des sandwiches qui ne se tiennent pas, tiède et des frites qui sont datées. Même pas une phrase d’excuse pour l’attente une fois avoir réceptionné ma commande. Je vous conseille d’aller à la concurrence directement, passez votre chemin.
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Je met une étoile car il n’est pas possible de mettre moins. Du personnel « dépassé » par 3 malheureux client. Nous sommes dans un fast food alors oui il y a de l’attente mais de la à attendre 40min pour un happy meal et un menu mcsmart il y a de quoi se plaindre. Il n’y a pas de sous effectifs du personnel seulement mauvais un mauvais management ainsi qu’un mauvais dispatche et des compétences du personnel non acquis. Quand on ouvre un restau il s’agitait de savoir recruter des employés un minimum compétant. Et si nous n’avons pas de compétences dans notre métiers un minimum d’aimabilité. Bref a fuir.
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25 minutes d’attente au drive un vendredi à 13h20! Sandwich fait à l’arrache complètement déstructuré ! On cherche la sauce! Les prix augmentent mais pas le service ni la qualité
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Organisation inadmissible. A chaque fois c’est la même chose, l’organisation est catastrophique. On attend , on attend , on attend et aujourd’hui il faut se garer sur la route quitte à gêner la circulation alors qu’il n’y a plus personne derrière nous. Nous assistons à un balai de serveurs qui se rend compte chaque voiture. On est obligé de demander le ticket tellement il y a d’erreurs. Je n’ai jamais vu un drive pareil. Et là la voiture qui était derrière nous a été servie avant nous. Au secours
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On arrive à 15h plein de tables de libre et pourtant pas une de propres alors que le restaurant était quasi vide. Que font les employés ? 20min pr être servie à table ... avec un restaurant quasi vide
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Honteux commande passée via Uber eats et validée par le mc Donald's alors qu'ils n'ont pas les produits commandés. Après avoir eu une personne au téléphone qui nous tutoie et qui nous propose des autres burgers que nous refusons nous leur demandons d'annuler la commande. Ils refusent en nous disant que c'est à nous de le faire via Uber et nous raccrochent au nez. A l' annulation de la commande via Uber nous sommes informés que nous serons facturés du montant de la commande pour dédommager l'incompétence des employés. Il faudrait vraiment veiller à les former convenablement à leur poste et a avoir un meilleur relationnel client.
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Loin d'être propres les tables sont sale Manger à l'intérieur mais il fait froid Et les sandwichs fait a la va vite alors qu'il était 17 h on a l'impression de les embêter et le wrap crêpe dur
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Un manque d'organisation flagrant, 25 minutes d'attente pour un chess et une frite Je déconseille vraiment cet établissement
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Venu ce jour à 11h30 1 borne qui fonctionne j’attend 20 min à la caisse pour payer quand je dit bonjour pour la 7 eme fois sans que personne ne me réponde ont me dit on n’est que 3 a travailler bien sûr juste devant moi a la fenêtre 3 femmes en train de fumer alors que les gens attendent depuis 30 min faudrai prévoir un endroit pour fumer car devant les clients pas top je ne sais pas si il y a un responsable dans cet établissement mais au vu de tout les commentaires négatifs ils serait temps de prendre les choses en main Je n’y retournerai plus l’autre macdo de Compiègne et meilleur et surtout beaucoup plus accueillant A FUIR
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J ai commandé un soit disant royal deluxe J ai du pain et un steak rien d autre Les employés sont mauvais
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Arriver 19h32 2 voitures devant Prise de commande 19h51 Servi 20h02 1 menu et 1 happy meal Commande jeter dans le sac et elle me donne la boisson comme ça dans la main... OK heureusement que j'ai un porte gobelet dans la voiture ! Double cheese bacon sans bacon ! De pire en pire la dedans ! A chaque passage il y as une attente beaucoup trop longue pour un service de restauration rapide je veux bien passer 2,3,4 fois mais la c'était la fois de trop, la dernière pour moi dans ce mc do !
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Le restaurant est dégueulasse ! Le sol, la vaisselle , tout ! Pas digne d'un mac do il faut fermer ce restaurant
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Le pire Mac do de Compiègne!!!! Trop d’attente
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S’il cillant dans tout le restaurant. Tables et chaises sales
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Peu de produits disponibles. Il a fallu 4 services pour obtenir l’intégralité de la commande (commande pour 2 personnes en début de service) : à chaque fois, il manquait des éléments.
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Sale... Le sol, les tables, les chaises ... Tout est sale, même le plateau et la vaisselle en plastique... Ça coupe l'appétit...
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Service ultra long alors qu’il n’y a personne… Le personnel n’est pas du tout compétent, et il manque la moitié des produits. Une catastrophe ce mcdo, n’y aller surtout pas !!
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Ça faisait longtemps que j’y avais pas mis les pieds et je regrette d’y être retourner. Il n’y avait pas foule et pourtant toutes les tables étaient sales et le service était long et c'est quand même arrivé froid (avec oublie) ! Le steak du burger était rosé, une première aussi 🤯 Bref j’oublierai plus pourquoi je ne venais plus!
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Les Burger de plus en plus petit, viande de plus en plus mauvaise Repas servi froid Tables sale Longue attente enfin très déçu
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A chaques commandes à emporter ils nous manque qqchose ou ce n est pas ce qu on commande...au lieu de 6 nuggets on en a 4. On demande un sandwich ils nous mettent autre chose, on demande un double on a un simple. Et sur place le restaurant est sale, obligé de demander de nettoyer la table. Franchement ça devient de pire en pire. La responsable qui s en prend a un employé devant les clients.....
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J'ai mis une étoile, car on ne peut pas mettre zéro. Première et dernière fois que j'y vais. Le sol, les tables, les toilettes, tout est sale. Je ne recommande pas du tout. J'ai attendu 30 minutes pour être servi.
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Quel manque d’organisation ! À chaque fois c’est compliqué : - soit il est trop tôt (11h50) et seulement 2 bornes de commandes ouvertes car pas assez de personnel : c’est vrai que c’est nouveau qu’en France les gens mangent à midi …. Ils n’ont pas pensé à faire venir le personnel plus tôt !!!! Du coup du monde et de l’attente - soit on arrive plus tard et pareil une gestion catastrophique du monde … Franchement on y va de moins en moins car à chaque fois c’est compliqué et lonnnnnng ….
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C'est bien beau la vaisselle réutilisable mais serait-il possible d'avoir l'avoir propre reste de sauce dans les boîte ou sur le plateau parfait des reste d'étiquettes ou de fromage c'est honteux
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je kiff beaucoup le Mac do de la ferté pas déçu
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Je le trouve assez sale depuis un moment, surtout les WC j en parle même pas ...... La machine a glace ne fonctionne pas depuis plusieurs mois ou c'est juste quand je viens ? Pour le reste ça peut aller
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Service déplorable ne pas y aller
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Attente très longue 35 minutes pour un petit goûter !!!!
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Excellent. Personnel agréable et service rapide avec le sourire.
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Hygiène catastrophe table pas nettoyer et toilettes pas nettoyer et personnel oh la la
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Quand j'ai débarrassé mon plateau, j'ai observer que le sol était sale car des clients on renverse leur boisson par accident mais n'ont pas nettoyé. J'ai débarrassé mais du coup le sol était très luisant et collant. Dommage
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Le slogan « venez comme vous êtes » ne devrais pas concerner la médisance et le non professionnalisme de l’équipe de ce fast-food. Je commande plusieurs sauces en plus de ma commande, lorsque j’entends « qui fait ça? » d’un air moqueur. Stupéfaction quand je me rends compte qu’il s’agit d’une manager. Respect, discipline ? Non. Un mélange de médiocrité et de manque considérable d’éducation. Bon exemple et quelle belle image pour l’enseigne. Je trouve ça désolant qu’en 2024, un professionnel et encore « pire » une responsable puise encore avoir des paroles si dégradantes pour une simple commande de … Sauces ! Visiblement le slogan de l’enseigne comprends le jugement d’autrui et le non professionnalisme. Bien cordialement, un ancien consommateur, sachant s’exprimer avec respect et possédant des principes et des valeurs qui visiblement manquent considérablement à cette équipe.
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Nous somme passés vers 20h30 le macdo était vide, nous avons attendu un moment pour passer la commande puis encore beaucoup beaucoup beaucoup de temps pour récupérer la commande la personne était super lente elle discutait, prenait tout son temps...
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Première fois dans ce McDo. Pour commencer je n'ai pas eu les Apple pie que je n'ai pas commandé ( avec toute l'insistance, du membre du personnel qui persistait à me dire que j'en avais commandé alors que ce n'était pas le cas) Pas eu non plus mon chocolat au lait mais un latte (que je n'ai pas commandé) il a fallu que je me déplace au comptoir pour enfin avoir mon chocolat chaud et c'est finalement une collègue à elle qui s'est rendu compte de son erreur (inversion de 2 commandes). Pas d'excuses pour son erreur. McDonald's sale, tables pas nettoyées entre deux clients malgré notre demande ( la table n'a pas été nettoyée jusqu'à notre départ ) Pire McDonald's que j'ai fait.
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De passage cet après midi, probablement l'un des pires McDo que j'ai pu voir niveau propreté. Aucunes tables de nettoyées, sauce sur les chaises et j'en passe ! Concernant le personnel... Même les gardiens de prison sont plus aimables ! Ils ont réussi à se tromper sur une mini commande d'un chocolat chaud, un cappuccino et un cookie.... Encore congelé ! Bref à fuir
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Je les connu à son ouverture , c était LE mac do du coin. Le premier . Aujourd'hui c est devenu le moins bon.a tout les niveaux. Mais surtout le drive . C est 30 minutes minimum d attente . C est abusé. Je fais le com de la file d attente la . Arrivé à 18h20 il et 35 et ça n avance pas . C est triste . Quand les patrons vont descendre et remettre tout ça d équerre sérieusement
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Ne prends pas la carte de fidélité si on n'enlève pas les points ! L'appareil ne fonctionne pas ! A quoi sert la carte ? Arrivée à la maison pas de dessert, et de plus avoir une attente pas possible et d'une amabilité, une vraie honte!! Je ne reviendrai plus à celui de venette
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J'y suis allé j'ai voulu utiliser mes points fidélité dont 75 pour un menu best of normalement. On me dit qu'il n'y a pas de frite et c'est une petite boisson. Alors que l'offre est bien pour un menu. Le serveur me dit je sais pas. Rien ne fonctionnait la machine à croque ( à chaque fois que j'y vais elle ne fonctionne pas), la borne... De plus les burger on été servi de manière décevante beaucoup de ketchup mal assemblé. Restaurant très décevant.
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Après une première mauvaise expérience l'année dernière sur lequel nous avions mis un post, nous avons voulu retenter le drive pensant que ça avait changé. Arrivés à 21h05, le 06 janv pour une séance cinéma après à 21h50, ce qui laisse le temps de manger, bornes hs, 2 véhicules seulement devant, 30 min avant d'avoir notre commande en main ( la même personne qui prend les commandes et les prépare) je ne sais pas ce que le gérant de ce Mac do n'a pas compris dans la phrase restauration rapide. La seule chose rapide est la vitesse à laquelle nous avons dû avaler le repas pour ne pas louper le début de la séance !!! Encore un grand bravo au gérant de ce mac do qui ne change rien pour améliorer... à jamais
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Juste très mauvais, ça amuse les enfants! Et au niveau des tarifs c'est extrêmement cher. Mieux vaut aller manger dans un bon restaurant que de se dire. Allez on va manger à hamburger avec les enfants erreur. Le restaurant est bien meilleur pour les enfants et pour les parents et l'on peut trouver des prix intéressants. McDo je bannis.
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4 bornes sur 8 d'allumer, commande passée a emporter remise après 20 min d'attente alors qu'il y avait peu de clients. Les commandes a table sont servies en priorité. Notre commande avait disparue de l'écran avant de nous être remise 10 min plus tard. Par ailleurs contrairement a d'autres McDo (Crépy en Valois) les frites et les burgers sont directement mis dans le grand sac et non dans des sacs qui garde au chaud.
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Je préfère BK l'eau et en bouteille chez Mac do je sais pas d'où vient l'eau donc j'y vais plus
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La borne de commande ne proposait pas tous les produits disponibles pour le brunch. Obligation de demander la modification après. C'est saoulant. Le problème n'est pas nouveau. Arrivé chez moi, j'ai eu la désagréable surprise de constater qu'un de mes pancakes était dans un état déplorable.
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Bon restaurant mais parfois un peu long à servir, même hors période de rush.
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vraiment le pire macdo, c’est tellement sale, les poubelles ne sont pas vidée, la vaisselle pas faite ! Le service très long !! je ne reviendrais plus !
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Beaucoups de monde mais décoré pour noël c’est sympa
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14h50 le samedi 16 décembre 2023 20 min pour se faire service 2 voitures devant moi uniquement Aucunes excuses Aucunes explications À travers la vitre sa rigole, ça parle Rien a faire du client
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L'un des pires McDonald's de l'oise toujours des problèmes ou des produit manquants quand on va là bas impossible de les joindre Hier j'ai pris une commande où il était sensé y avoir un mc flurry que j'ai payé un double toasty payé aussi je n'ai pas eu de glace du tout et seulement un toasty simple bravo la décadence de ce McDonald's....
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A fuir !!!! Plus de 20 minutes d’attente alors que y’avait presque personne en salle, personnel incompétent tout ça pour au final qu’il manque un wrap dans la commande.
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Nous sommes aller là bas avec un collège pour la pause repas, une attente de 20 min ce qui pour un FAST food me paraît quand même beaucoup. Notre commande a disparue de l’écran, on a interpeller quelqu’un qui nous a dit qu’elle était en cours 10min plus tard toujours rien, on interpelle encore il nous dise qu’il manque un wrap. Enfin notre commande est prête mais il manquait un wrap… 20min d’attente et en plus il y a des oublies..c’est pas sérieux. Passez votre chemin, sa en vaut pas la peine.
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Nouveau burger CBOPlastique L'image parle d'elle même..
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Mauvaise commande, salle de restauration très sale, table pas lavée, sol pas lavé. Jamais de glace. De nombreux oublis dans les commandes. Je ne recommande pas dû tout.
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Je venais souvent jusqu'à présent Cette fois-ci ce 9 décembre je suis choqué de la manière dont se comportent les employés.. ça traîne des pieds les burgers ne sont même pas correctement emballés la salade du wrap parte complètement en vrille il se passe quoi la ?????
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Fréquentation souvent douteuse et sol très très gras qui glisse énormément. Personnel de service agréable.
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J’arrive au Mac drive, personne au guichet de paiement j’avance et il faut sortir de la voiture pour aller à l’autre guichet pour payer car il n’y avait personne Aux heures de pointe.
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Visité ce jour. Hors période de rush, attente interminable, ma commande disparaît de l'écran, le vendeur valide la commande comme étant effectuée alors que ce n'est pas le cas. Le serveur refuse de me servir et demande à une autre employé de me servir. Celle-ci constate des erreurs de la part de son collègue et les rectifie. Le même serveur refuse de me servir et après lui avoir parlé franco il se décide à bouger et à me servir. Je ne sais pas si ce serveur a des problèmes contre les gens de couleur mais ça mérite d'étudier son comportement. Concernant la nourriture tout était froid, le wrap était tiède ça doit être parce que le cuistot a enroulé le wrap... Je ne recommande pas ce restaurant passer votre chemin la concurrence est bien meilleure.
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Burger toujours droit ou limite tiède table sale même à 11h alors que les repas non casiment pas commencer, obliger dallez à aeroville pour avoir un Burger chaud dommage
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Service très long Et régulièrement il manque quelque chose dans la commande ... Sauce, frites ...
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Pas aimable manque de personnel pour le drive il vaut mieux passer par le restaurant !!
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Commande passée à 16h02 pour un café, un donut et un smoothie. Servie après réclamation à 16h28 alors qu’il n’y a pas de rush et très peu de personnes dans le restaurant. On passe devant nous plusieurs fois, mais personne ne prend la peine de nous servir… Ce n’est pas la première fois malheureusement. Pas de papier dans les toilettes, et la propreté laisse à désirer…
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30mn d'attente au drive alors qu'ily avait seulement deux voituresavant moi : c'est donc un slow-food et non un fast-food ... Machine à glace en panne donc commande qui ne satisfait pas mes attentes.
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Horrible, je n'ai jamais vu un service aussi lamentable, j'ai beau ne pas être le meilleur en therme de service rapide mis lamentable 13 minute pour avoir une commande de 6 Burger + 1 menu enfant qui on était mis dans le même sac la boisson sans porte goblet je remercie ce mardi 3 octobre 2023les personnes qui était au service le coca est tombé sur nos hamburger nous avons manger des hamburger imbibé de coca je ne recommande pas Dutout !!! Ce macdo exécrable.
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Bonjour ça fait deux fois que on vient dans se mcdo , la première fois on a eux mal au ventre pend trois jours ,avant-hier on est venu manger et encore une fois on a eux mal au ventre, on a a attarper une intoxication alimentaire
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17h08 heure de ma commande, ça fait déjà 11 minutes que j'attends. Pour 1 croque, Wrap, deux coca et un Mc Flurry. Personne dans le restau, des gens qui arrivent après nous servis avant nous. Heure d'arrivé commande : 17h25 pour un croque mc do jambon fromage papier d'emballage incorporé. Nouvelle recette ?? Super d'être les premiers à goûter cette innovation. Résultat : pas dingos désolé
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Quels progrès depuis la dernière année !!! Bravo à la nouvelle équipe Du coup, je reviens (avec toute ma famille) 👍 Par contre, je découvre vos réponses aux avis des personnes mécontentes… c’est presque incroyable. Nous en reparlerons quand je reviendrai.
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L’équipe est très sympa. Des produits bons et chaud un restaurant propre. Service très rapide. Que demander de mieux
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12h seulement 2 bornes de commande ouverte une attente de fou
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Ma fille a bu un ICE tea qui avait un drôle de goût , effectivement en ouvrant le couvercle la couleur est brun bizarre. Ont nous a demandé nos coordonnées mais depuis le message n'a pas était lu . On changera la note en fonction du retour de mc do France
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Arrive à 22h50 on attendais derrière des gens pour commander, le temps qu’on commende à 23h la borne ne marche plus et les serveurs ont refusé de nous servir a 2 min près. Un service vraiment néglige et un accueil très désagréable, très déçu de vos salariés, c’est est inadmissible !
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Jamais vu un McDo aussi sale… Obligé de demander des serviettes pour nettoyer une table moins sale que les autres… une employée l’a aussi essuyé avec nous mais sans un sourire ni rien. Idem le service à table. Aucun contact visuel, ni sourire, ni échange verbal. Aussi sale par terre que sur les tables. Burgers et wraps tièdes. Un nugget en moins. Heureusement que nous n’étions que de passage mais pour les gens de la région, evitez !
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Bornes de commande souvent en panne, tables, sol et chaises très sales, on a l'impression qu'on mange dans une poubelle ... Dommage ! en lisant les commentaires j'ai découverts que le problème de saleté et des poubelles date depuis plusieurs mois mais rien n'est fait...Le manager ne lit pas commentaires ? Etonnant.....
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Salle et table ultra sale .service sur table dégueulasse ça ne choque personne, demande de venir nettoyer j'attends encore 🤷en caisse rendre 1 € de monnaie houla caissière perdu va falloir mettre en place un encadrement plus respectueux dû clients
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Attente interminable.... restaurant très sale, les tables étaient tellement sales qu'on ne savait pas ou se mettre obligé de nettoyer nous même, c'est honteux !!! Le personnel est désagréable et ne fait aucun effort. Les poubelles débordent, les sols n'en parlons même pas .... bref ce Mc Do est à fuir !!!!
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Alors Mc Flurry à moitié rempli sans le coulis chocolat commandé. Leur réponse : la machine est cassée. Alors ils n’en mettent pas mais tu le paies quand même … Le service est pitoyable. C’est très souvent sale, les poubelles débordent et les toilettes, mieux vaut ne pas y aller. A FUIR
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Que dire... Entre le sol autocollant tout comme les tables, la salle quand j'y ai été la dernière fois puait l'urine, les employer qui font la gueule quand on leur demande de nettoyer la table allant jusqu'à nous inviter a en prendre une autre pour pas le faire, la nourriture qui arrive très tard et froide j'ai même eu le droit a avoir eu des frites encore congeler bravo... Une question pourquoi restez-vous ouvert si la clientèle vous dérange ?
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Commande click collecte validée, j’arrive sur place, on m’annonce que la commande n’est pas validée et que je dois repayé ( j’avais le ticket de caisse, preuve d’achat ! Et on demande à voir mon compte bancaire comme preuve )! Au final! Commande payée mais pas la commande en main! A FUIR CE MACDO !!!
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C'est de plus en plus décevant d'aller chez mc Donald's de Carrefour venette le temps que l'on attend pour une commande a emporter alors qu'il n'y a personne dans le resto Je ne pense pas revenir chez mc Donald's de Carrefour venette
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Bonsoir fuyez ce sont trompé dans ma commande , la dt95 manque de produit une boîte de 20 nuggets en les appelant ils me disent bon ce n’est pas possible lol vérifier bien votre commande cela n’est pas la première fois ça devient bien trop souvent et pas de geste commercial pour la gêne occasionnée !!!!
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Restaurant tres sale .insalubre Le sol était extrêmement sale et glissant , non lavé et gras ma fille est tombé tête en avant . Vu avec le personnel sur place qui nous dit qu ils sont en train de s en occuper du problème alors que manifestement rien n est fait La vaisselle était sale lorsque j ai demandé des couverts propres la personne a dû aller laver des couverts car tous ceux de la réserve était dans le meme etat. A fuir
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Je vais avec ma fille au MC do je me mets sur leur tablette et la pas de glace je demande donc à un serveur comment faire et il me dis de venir avec lui à la caisse direct la je tombe sur une personne d une amabilité limite et je pense avec un qi aussi limité je lui explique que j étais sur la borne et que j ai du venir ici pour les glaces elle me répond faut aller à la borne je me répète et j ai pas encore fini qu elle me répète faut aller à la borner donc pour cette personne c est pas parce que tu as pas réussi ta vie professionnelle que tu dois t en prendre aux autres du coup on a était manger au Burger King 🥳🥳🥳
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Mac do très difficile d'accès, une borne sur deux qui fonctionne et celle qui fonctionne n'a pas de ticket, la moitié des sandwichs sont indisponibles, pas de potatoes ni de sauce Deluxe. Je ne suis pas prêt de revenir
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C'est le troisième Mac do que je fait cette année, à différents endroits en France. L'hygiène est absente dans ces établissements. Les tables sont sales, les toilettes sont sales. Les frites mal cuites. On demande aux deux personnes qui nous apportent les plateaux, de passer un coup d'eponge sur la table. Nous attendons toujours. J'espère qu'un jour les services de la ddpp feront des relevés de surface pour voir l'étendu des microbes mis à disposition des clients. Qui par ailleurs doivent toujours débarrasser leurs tables. Ce n est sont pas un restaurant, car dans un restaurant le service est fait de A à Z.
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3 ou 4 fois que j'y v quand ya personne service long les Burger mal cuit cafe degeu frite et potatos pas cuite glace servie totalement fondu et tables et toilettes totalement dégueulasse et le savon qui pu la pisse
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à éviter ! Nous sommes arrivés au drive à 21:45, nous avons attendus devant le guichet pour passer la commande, et à notre grande surprise 5minutes après, une dame vient prendre notre commande pour nous annoncer que le restaurant allait fermer car il etait selon elle, 22h. Il y avait 2 voitures avant nous. La dame n'a pas était agréable en nous disant je cite Je vous propose de faire marche arrière dans une file unique. Ensuite, elle nous a conseiller un autre McDo qui lui aussi était fermer. C'est une énorme blague, car en plus, il est écrit sur Google que le McDonalds ferme à 23:00. Ne pas y aller.
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MEDIOCRE !!! FUYEZ !! Attente interminable alors qu'on était en pleine après-midi et qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Nous n'avons pas eu de glaçons dans nos boissons les frites étaient en perte. le Big tasty était sans oignons sans tomates nous l'avons eu complet le lobby était dans un état déplorable. Nous n'avons pas eu les jouets Happy Meal. Personel mal aimable !!!!!
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Seul client à 21h45, 25 minutes pour récupérer la commande. Ça rigole en cuisine, mais personne ne s'occupe des clients. Terminé, je ne viendrais dans cet établissement.
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25 minutes d’attente pour 2 glaces, les mikshake n’ont pas de goûts, une texture de vomis je vais me plaindre au comptoir on me répond que « c’est comme ça c’est la recette » donc 25 minutes d’attente pour un truc degueulasse et aucun geste commercial. Ça commencer à faire beaucoup quand on comptabilise toute les fois où les commandes sont en retard et les tables pas nettoyer
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La vaisselle réutilisable n'est pas la meilleure idée qu'ai eue Mc Do !! Verres dégueu ! Le pire c'est que je m'en soit aperçu après avoir bu. Sandwich froids et frites pareil , alors qu'il y avait très peu de monde dans la salle, faut pas demander si le restoétait plein ? je déconseille fortement.
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Je suis venue le soir vers 18h15, 3 voiture avant moi attendu au moins 45 min au drive ! C'est inadmissible. Personnel au drive , mal POLI. Pas de bonjour, ni de au revoir rien du tout, il manque pleins de trucs dans le sac !!! Vraiment désagréable. Personnel à revoir pour le Macdo Venette!! C'est bien de prendre des apprentis, mais il faut leurs apprendre la politesse avec les clients malgré tout c'est pas qu'une question de donner le sac et fermer la fenêtre !!
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Lieu très sales, les toilettes horriblement sales, j'ai voulu changer mon bébé de 8 mois la table à langer et casse et tient avec du scotch ces dangereux et inamissible, j'ai ensuite demandée une chaise haute une chaise dispose pour tous le mac do 🤣🤣 on les empreintes, mais on les rend pas🤣🤣🤣 et pour finir pas de micro onde pour faire chauffe le plat de ma petite-fille, c'est du grand n'importe quoi nous sommes partir mange ailleurs.
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Il n y avait plus de chevalet car a priori il y a eut de nombreux vols... Sur l affiche on nous demande de taper le code 111 et d aller nous asseoir, sauf qu au bout de 20min nous n'etions toujours pas servi, mon fils a dû se rendre au comptoir avec notre ticket , pas un mot d excuse, pendant ce temps une personne se baladait avec un plateau en cherchant les gens et en criant sans ménagement le numero, une fois trouver pas un bonjour, merci , aurevoir du serveur. Les poubelles a vaisselle etaient pleine de papier, de reste alimentaire etc A mon avis les gens sont encore top indisciplinés pour trier ce qui se lave de se qui ne se lave pas . Les tables et le sol etait dans un etat lamentable, il etait 18h .
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Inamissible ! Je suis venue une fois au drive avec ma mère pour faire une commende… obliger de répéter 2 fois la même choses… Passer notre commende on a du attendre 10 min alors qui n’y avais perssone comme client… le personnel est lent et agrie… Vous devriez changer sa au plus vite car c’est franchement une honte pour un macdo !
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4 bornes fonctionnel pas de ticket la pauvre personne en salle qui hurle les commandes dans une salle bruyante. Repas à peine chaud . Les tables et les sièges tout gras. Dommage
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Honteux ! Nous avons décidé de manger les glaces que nous étions venu chercher dans notre voiture. Un état d insalubrité juste hallucinante. Aucune table propre, plateau servis sales boissons au sol renversé non nettoyées, table, sol et poubelles surchargées de déchets… je déconseille pour la santé de tous ! Il faudrait que les services d hygiène interviennent, je n’ai jamais vu un restaurant dans un état pareil, je n’ose pas imaginer l’état des cuisine !
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Restaurant sale !! Ça fait peur pour ce qui se passe en cuisine.. Mieux vaut ne pas y penser...j'ai du nettoyer ma table avec une lingette bébé ! Tout est sale, des papiers qui traînent, le personnel passe devant sans ramasser ! Honteux...il a bien changé cet établissement !
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Temps d'attente trop long. Les prix sont devenus excessifs pour une qualité qui laisse à désirer. Cependant personnel sympathique et professionnel
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Il y a 3 ans je mettais 5/5 mais maintenant depuis quelques mois c’est déplorable. Le service est lent, que ce soit au drive ou en salle c’est une horreur. Je préfère aller à Burger King qui est beaucoup plus rapide. Si on pourrait avoir du personnel efficace et rapide, ça serait bien pour donner envie de revenir dans cet établissement J’oubliais, la moitié des bornes de commande sont HS depuis au moins 1 an mais rien est réparé .. espérons que un jour ça change ..
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Nous étions les 1ers clients du midi, sol glissant dangereux, les tables n'étaient pas nettoyées. Les hamburgers étaient froids tout comme la température intérieure du restaurant. Bref un moment en famille très désagréable qui ne reflète pas la qualité de cette chaîne !
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Expérience horrible ! Plus de 40 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait aucune voiture devant nous. Les equipes préfèrent rigoler entre elles plutôt que de servir les commandes. Une fois la commande servit la nourriture est froide. Inadmissible.
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Service déplorable, nourriture froide, sans compter sur le culot du serveur qui n’ai même pas étonné que les clients ne sois pas satisfaits. Il manque tjrs quelque chose dans la commande, et le temps d’attente pour être servis je n’en parle même pas.
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Très déçu a chaque fois que je vais manger ou a emporter il manque toute le temps quelques choses personnelles pas forcément aimables quand ont leur dit qu'il se trompe sa se mes a souffler alors que c'est eux qui font erreur mes jamais mes commandes sont complets il serait peut-être temps de ce poser les bonne questions ! Et les manager qu'il redescends un peut sur terre a nous prendre de haut quand ont leurs dit qu'il se sont tromper !!!!!
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J'ai commandé un café au lait à 2,90 euros. L'attente est vraiment très longue. Cela permet malheureusement d'observer la saleté des lieux. Après 25 minutes, je suis parti sans consommer ... À éviter donc...
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Je n’est pas pour habitude de laisser des commentaires sur internet mais là il le faut, en effet cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce McDo et malheureusement c’est de pire en pire. Tout d’abord la personne qui a pris ma commande ne connaissait pas bien le drive il m’a fait répéter 3 fois m’a commande et a était demandé de l’aide à l’un de ces collègues, à la rigueur je peux comprendre quand ont est nouveau qu’ont ne connaissent pas tout mais si il n’est pas nouveau il y a vraiment un soucis. ensuite avant, nos commandes nous était donner dans des grand sac avec socle pour les boissons et tout les reste à côté à leur actuelle ont nous donne nos commande avec les hamburgers et les frites dans un petit sac et les boissons à part sans socle, mettez vous a la place des clients qui prennent au drive comment voulez vous que l’ont conduise en tenant une boissons dans les mains sérieusement je ne sais pas si c’est pour des questions d’économie ou d’écologie mais il faudrait revoir ce système qui n’est pas idéal pour le drive
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Très déçu !!! vraiment TRES sale inadmissible les tables collantes le sol très sale aussi quand on voit l argent dépenser dans la publicité franchement à ce stade c est les toiletttes de la galerie carrefour sont plus propore!! je suis venu hier samedi 9 Mars à 17h30 donc pas en plein service!! Je ne reviendrai pas chez sans le Mco venette
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A 13h50, un dimanche 2 bornes sur 8 en fonctionnement, les clients attendent jusqu'à l'extérieur ! des personnes font demi tour. Le personnel ne veut pas prendre les commandes en caisse. Une honte de laisser la clientèle attendre autant.
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Je suis venue pour faire plaisir à mon petit garçon, mais j'ai l'est prévenu, ce sera notre dernière visite dans cet établissement !!!! L'état du restaurant est dans un état pitoyable pourtant le nombre de personnels étés conséquents, malheureusement tous en cuisine personne en salle. Toutes les tables libres non nettoyées, énormément de plateau non débarrassé et l'état des sols, je n'ai pas les mots... Obligé de demander à parler à un manager pour faire nettoyer une table pour pouvoir manger.
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Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Le mcdo etait vide mais on a attendu 35 minutes pour une glace et un choconuts au bout de 20min on était aller voir au comptoir on nous a dit « c’est en préparation » a 35min on y est retournés « bah fallait venir enfaite » alors qu’on avait des chevalets. Le personnel est désagréable et en plus il n’y avait plus de choconuts. En plus le mcdo étaient vraiment très sale aucune table de propre. Bref je vous le déconseille pour le goûter car ils sont pas en rush et ils s’en foutent ! 🤮🤮🤮🤮
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Visite le 24 février 2023, Commande prise sur Internet, arrivée sur place une vendeuse se trompe dans ma commande et la mélange avec celle d'une autre dame. Jusque-là, pas de drame... Je me permets donc de la solliciter afin de lui faire part que ma commande est incomplète, cette dernière me répond sur un ton plus que désagréable, tout en me regardant de haut en bas. Elle ose me faire comprendre que c'est de ma faute... De plus, l’autre dame aussi a eu le droit à la même chose… Cette serveuse est à fuir absolument !!!
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Une catastrophe c'est sale les tables ne sont pas nettoyées et le service est d'une lenteur, que ma grand-mère aurait fait plus vite les machines étaient en panne pour la plupart et il n'y avait pas chevalet numéroté. Franchement celui là je n'irai plus. Le comble j'ai rattrapé la personne qui me cherchait dans la salle. Concernant la propreté j'ajouterai les poubelles qui débordent.
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J ai commandé que 4 glaces Le préparateur n est même pas capable de lire la commande correctement. Il oublie de metre la garniture dans le mc flurry . Même pas une excuse pour lui c est normal mais bon pas .... Je prend à emporter j habite à t minutes quand je suis rentré les 2 very parfait je pouvais les boire car presque fondu entièrement Franchement évitons le mc do de noyon car c est de pire en pire . De plus avec les travaux c est pas facile pour y aller.
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Personnel très agréable, mais a chaque passage des erreurs... Inversement de sandwich, manque sur les plateaux, et ne paons pas du drive qui prend des plombes... Dommage car on voit que les managers donnent tout et restent souriants malgré les erreurs de leurs employés
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Le personnel n'est pas a votre écoute, j'ai attendu une demi heure pour avoir un renseignement. 40 min pour avoir mon menu froid. Les lieux ne sont pas propre..
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Restaurant qui manque d'entretien... Sol gras et collant, les coins sous les banquettes sont humides et sale. Les sièges subissent les incivilités de clients et apparaissent de fait peu accueillant. La cuisine est bonne mais comme souvent au Macdonald ça arrive tiède avec les fromages des burgers non fondu. Le personnel était à l'écoute et agréable.
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Catastrophe ! ! Les bornes ne fonctionne pas , les tables sont ultra sales . Délais d'attente très long pour une commande incomplète et des sandwichs froids froids. ( manquait boite happy meal et son cadeau , sauce et couverts à salade.) Pas de zone de dépôt pour vaisselle lavable. Décevant pour un Mcdo.
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Les tables sont sales il faut chercher pour en trouver une propre, au final j'en prend une que je nettoie avec des mouchoirs. Plusieurs bornes hors service, poubelles qui débordent, service long....
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Commande à emporter : vous avez intérêt à vérifier votre commande avant de partir....toujours quelque chose qui manque. Sur place : la propreté laisse vraiment à désirer. Les tables sont sales. Une odeur horrible sortant des cuisines 🤢et la tenue des employés 😧 ce n'est plus ce que c'était ! Restaurant à fuir absolument.
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C'est valable pour tous les MacDo, le service à table est une perte de temps. Les employés errent à la recherche des tables au lieu d'aider à la préparation. Résultat on attend beaucoup trop. En plus il manque toujours un truc.
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Bonjour, les employés de cet établissement ont refusé mes tickets restaurant alors que c'est totalement interdit en semaine. Lors de ma seconde venue les employés se sont totalement trompés sur ma commande et ont énormément eu du mal à me rembourser. Aujourd'hui je passe pour une autre commande mais on m'envoie gentiment balader car ils ne font pas les 3 produits que je demande. MCDO, merci de veiller à la politesse de vos employés mais surtout de proposer un service adéquat en vu du nombre de client que vous avez. ps : pensez également à mes sauces la prochaine fois Cordialement
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Une catastrophe! L’établissement était sale, Les poubelles pleines en début de soirée et le pire est que mes 2 enfants ont été malades toute la nuit ainsi que la journée du lendemain avec un menu enfant. Je déconseille fortement. Dangereux pour les enfants.
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Nul plus jamais long très long et tout mes produits froid froid, on se demande si il sortait du frigo. Ma fois et ma dernière. Je vais très rarement à MC Donald mais je suis soigné, j'y retournerai plus. Je vous le déconseille
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L équipe en place ce jour est 2 de tension, traîne les pieds.... Plus de 10 min d attente pour un simple menu et de plus servi froid ! Je demande donc à ce que l on me change le tt et résultat on me redonne des frites froide ! (peu t être faudrait il former vos équipes sur les temps de péremption des produits ou alors leurs expliquer à quoi servent les sonnerie inssessante sur la friteuse car apparement ils ne savent pas ! Ça sonne sans interruption et ni intervention de leurs part) Je ne comprend pas !!!!!! Nouvelle année, peu t être nouvelle équipe !!!! Lol Cela dit les employés n étaient pas désagréable.
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Malheur... comment peut-on tomber si bas pour une si grande chaine de fast food. L'endroit est si sale... pour un restaurant c'est vraiment la honte. On n'ose pas marcher de peur de tomber, s'asseoir vu l etat des sièges ni poser quelque chose sur la table tant il y a de saleté. Et j'en passe. Le personnel à l'air au bout du rouleau, aucun sourire, mais quand on voit le manager on comprend mieux. Quant au drive, attendre 45 minutes pour 20 nuggets... rien à rajouter. JE DECONSEILLE FORTEMENT ! Surtout qu'il y en a plusieurs aux alentours, beaucoup mieux, où vous pourrez aller.
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après 10minutes à avoir essayer de chercher une table propre où la crasse ne débordait pas de part et d'autre des chaises ainsi que de la table à manger, nous avons du nettoyer notre table seule à l'aide de mouchoirs illustrant bien la saleté présente. Après ça la commande est longue à arriver et pas complète, les frites sont froides, la commande ne correspondait qu'à moitié, on peut constater qu'autour de nous le personnel est dépassé par les évènements. Le sol est aussi sal et peu entretenue. Mais le personnel reste correct envers nos demandes de rectification de commandes du aux erreurs.
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Très déçu par cette établissement les tables sont sales les bornes pour passer les commandes sont hors service sur 6 bornes seulement 3 etais en service , les poubelles déborde a l’intérieur du restaurant .l’attente de ma commande plus de 30 minutes a regarder les autres clients en attendant ma commande lamentable .après être allé a la pêche aux info, ma commande a été oubliée et pour pouvoir me la faire il faut faire chauffer la machine et cela les dérange alors le plus simple était de me faire un autre burger . Pour résumé tu commande un certain produit mais sa les soul de te le faire alors il t’oublie et te disent on vous fais autre choses c plus rapide. La meilleure solution a été de me faire rembourser et d’aller chez Burger King .
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Ce lieu n'a plus rien à voir avec celui que j'ai connu ....Triste, impersonnel, produits manquants de savoir faire et surtout le personnel de savoir être ! Je ne rentrerai pas dans les détails je pense que beaucoup l'on déjà fait....Vous Mrs les responsables pensez vous réagir à nos commentaires légitimes dans le bon sens?! Vous manquez de bon personnel à vos dires...Je me tiens à votre disposition pour un management meilleur!😉
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Lieu sale : pas une table nettoyée, les poubelles débordent et le sol est collant et sale. 25 min d'attente pour 2 glaces et 1 coca... J'ai demandé à être remboursée et je suis partie...
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Propreté des tables moyen Obliger de nettoyer la table soi même , sol glissant et collant Une seule borne de commande qui fonctionne !! donc une file d'attente. Pas très pro.
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Très mauvais !!! L'hygiène est totalement absente ! Tables non nettoyées, lavette laissée comme cela au sol, dessert servi encore congelé ! 2eme fois que je me rend sur les lieux, j'ai fais demi tour ! Je ne tiens pas à manger sur un lieu aussi sale ! Du jamais vu !
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Commande passée à 14h03, toujours rien à 14h25!!! Résultat pause dej mangée à attendre. Personne ne gère, la manager m’a remboursée sans aucune excuse!!!! Bref, changez de métier et clients passez votre chemin, une véritable mascarade que ce Mac do qui plu est, toujours très très sale et cher avec des sandwiches de plus en plus petits… Beurkkkk
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Commande passée à 19h17(commande pour 3). Après avoir interpellé un employé , ma commande arrive enfin à 19h40 mais tout est froid😡. Comme dans la salle de restauration d ailleurs ou on mange avec nos manteaux ☹️. Bref je ne recommande pas . Pourtant je venais régulièrement avant mais très déçue , je ne reviendrai pas
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Etant en famille avec 2 enfants, j'ai été choqué du comportement de certains clients qui manquent totalement de respect aux jeunes étudiants qui font avec les moyens du bord. Le manager reste sans voix au lieu de prendre la défense du personnel. On se croirait dans un zoo.
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A fuir nous sommes arrivés à 20h05 histoire de prendre 2 menus avant la séance de cinéma à 20h45. Au drive 1 voiture, et nous a l intérieur. Au bout de 20 min un jeune derrière le guichet fait remarquer à sa collègue qu'il y a des personnes qui attendent depuis 20 min, la jeune fille, répond si ils ne sont pas content, qu'ils aillent manger ailleurs! Alors que nous n'avions rien dit jusque là. Le collègue lui fait signe que ces personnes c'est nous qui sommes au guichet, la personne ne s'est pas excusée, elle nous a donné nos sacs 10min encore après. Nous avons manger du coup sur place, sommes revenus voir cette demoiselle après avoir terminé notre repas en 5 min. Dommage que nous avions payé en CB sinon nous aurions demandé le remboursement..... merci à cette personne. Depuis nous évitons ce mac do....
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Service déplorable... C'est très très long et les commandes sont bien souvent incomplètes et/ou ne correspondent pas à ce que vous avez commandé. Les collaborateurs manquent cruellement de formation et le management inexistant. Les sandwichs sont faits à la va vite et ne ressemblent plus à rien. Le pire Mac Donald que je connais....A fuir
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Service déplorable, personnels déplorables. Plus le temps passe et plus vous êtes mauvais. Pensez à être professionnels tout en évitant d’oublier des produits dans le commandes vous aurez peut-être une deuxième étoile qui sait. De plus être un fast food et devoir attendre 1 heure c’est une grosse blague ! Ah et vos Sandwich fait avec le c** ne donne pas envie. Service à revoir.
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J'ai été servi avec un produit périmé,un stick de confiture expiré depuis 4 mois, Imaginez un enfant qui ne fait pas attention ,
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Peu de personnel, + de 30 minutes d’attentes pour une petite boisson, un pancake et un frappé…, l’équipière l’ignore complètement et continue son tour en appelant par le numéro de commande sans ni même calculer les chevalets, à quoi servent-ils ? Je ne recommande pas du tout. MAJ : 45 minutes après je vais être servi suite à réclamation, cependant il manque des produits dans ma commande. Obligé de modifier, j’ai vraiment apprécier l’ignorance des équipiers et mon paiement remis en question alors que la commande a été oubliée par l’équipe. La honte
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Encore une belle équipe d'incompétents, manager par quelqu'un d'encore plus incompétent ! 45min d'attente,pour être servi (froid) Commande incomplètes, Poubelles pleine qui dégueule par terre dans le restaurant.. Des tables dégueulasse,pas nettoyé ! Bref tellement a dire quelle déception. Dernière fois pour nous!!
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Très mauvaise expérience, plus de 30min d'attente et encore parce que j'ai réclamé ma commande qui a été oublié !! Oublie de la moitié de la commande, burger froid, fromage non fondu !! Tables non nettoyées et beaucoup de déchets par terre !! Hygiène qui laisse à désirer !! Personnel désagréable !! Je n'y retournerai plus et ne le conseil à personne !!!
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Très mauvais manager homme fort à lunettes jeune très malpoli pas poli Papa❤️🔥Très mauvais manager homme fort à lunettes jeune très mal pas du tout arrangeant car la dernière fois il nous manquait des choses dans notre commande et il n’a pas voulu nous les redonner alors qu’on l’avait signalé et qu’on a toujours pas reçu le courrier et des excuses très bidon . Il y a n’en pêche deux fille sympa très arrangeante . Je ne recommande pas fortement
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A 17h pour prendre un petit goûter, peu de monde, service rapide. On a eu un mal fou à trouver une table à peu près propre...Et je ne parle pas du sol...Je me souviens d'une époque où lorsque je rentrais dans un MacDo, il y avait toujours quelqu'un en train de nettoyer les tables et le sol... Mais ça, c'était avant !
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Commande passée à la borne pour aller plus vite, et bien nous avons attendu plus de 20 minutes pour obtenir notre commande.. et encore parce qu'on la réclamer. 3 personnes du en faire autant .. Prête depuis 10 MNS mais personne ne te la donne, les filles nous ignore complètement, discutent entre elles , ou servent les clients arrivés après nous mais qui sont en salle ..très lentes et en plus aucune motivation.. des saisonnières complètement à la ramasse !!! personne handicapée j'ai du attendre tout ce temps debout.. aucun respect !! Même pas une excuse lorsqu'on se rend compte qu'il y a un problème.. bref nul nul nul .. De plus se serait bien que les personnes remettent des masques lorsqu'elles préparent ou qu'elles servent !! seul le jeune homme qui faisait les hamburger le portait ..merci à lui pour son respect ..sinon ce mc do est de pire en pire !!!
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Nous avons commandé 2 glaces, notre commande a été oubliée, le serveur est venu nous reprendre celle-ci, puis revient 5 minutes après pour notre prendre nos tickets car il ne se souvenait plus (encore). J'aurais pu comprendre si nous étions en plein service du midi ou du soir, cependant à ce moment là il n'y avait peu de client dans la salle. Nous avons reçu notre plateau au bout de 10 minutes pour nous retrouver avec le pot à moitié remplie (chère pour la glace!), et nous avons eu pour compagnie un bout de salade de big.mac sur notre plateau. (Pour rappel nous avions commandé des glaces).
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Commande prise aux alentours de 16h, attente raisonnable mais incompréhensible pour le peu de personnes présentes ainsi que pour l'heure de commande. De plus, pour 2 commandes Best of : servit froid !! --> je ne comprends pas comment cela est possible ?! Vraiment dommage !!
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Lieu très dégoûtant, ce n’est pas le macdo que j’avais autrefois connu dans mon souvenir. L’intérieur les tables même pas nettoyer, la terrasse remplis de déchets et j’en passe.. mais pour couronner le tout les toilettes ^^ une vrai horreur ! Comment peut-on laisser un fast-food pareil dans un état lamentable ! Malheureusement ont ne peux en dire de la cuisine mais en vue de l’état de l’ensemble, l’hygiène je ne pense pas être là non plus ! Honte surtout pour un fast-food aussi connu dans le monde !
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Une étoile car on peu po en mettre 0. Toilette reconnaissable à l odeur. Très sale Sol collant un peu partout ou on se déplace Pas de chevalet au borne oblige d aller les chercher nous même sur les tables. Tables non nettoyées A la réception commande. manquant 20%des produit
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22h30 peu de personnel, poubelles pleines qui débordent , nous avons été servi avec beaucoup de mal ,très long. Frites tièdes car pas mise au chaud pendant au moins 5 minutes. Nous avons eu au moins 15 sachets de ketchup et les serviettes pareilles alors que nous étions que 2. Plus de ketchup que de frites. Je pense que c'est exceptionnel car habituellement c'est un lieu plus que correct. Nous y reviendrons tout de même.
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Je ne recommande pas du tout. Nous sommes très déçu , après 30 minutes d'attente nous récupérons les 2 hamburgers avec des ingrédients manquant dedans + frites sur le plateau et la boîte à côté. Les plats qui étaient censés être chauds, étaient malheureusement froids. Le Mac fleury ainsi que la boisson ne correspondaient pas à ce que l'on a commandé. Personnels non organisés, qui papillonnent. Heureusement que l'employée qui était au Mac café rattrape les nombreuses erreurs.
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Jamais vu ça. 15 minutes à la borne des commandes Drive sans que personne ne prenne ma commande. J'avance à la caisse paiement pour me renseigner, la caissière me ferme sa porte au nez sans un mot et je reste devant une vitre fermée sans savoir pourquoi. Du coup Burger King. Réponse à votre retour : vers 21h ce dimanche soir.
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Très déçu frites dures erreur dans ma commande. Tout était froid
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Personnel incompetent !!! Bien 30 minutes pour avoir ma commande, plusieurs erreurs dans la commande, personnel qui ne sait pas que la carte du mc do (fidélité) se SCANNE et ne se met pas sur le terminal de paiement... On va en rire ... Si j'avais vu les autres avis avant j'aurais fuis ce mc do avant cette mauvaise expérience. J'ai dû refaire au moins trois fois ma commande, le personnel ne comprenait rien et malgré les trois fois où je répète 628117 fois mon menu ils ont a chaque fois fait une erreur , il me redonnait un produit qui n'était toujours pas ce que je demandais.... Navrant. Ah et mon wrap poulet (alors que je voulais chèvre) complètement brûlé et sec. INCOMPÉTANT DU DÉBUT À LA FIN!
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Alors je sais que c'est un fast-food mais ya quand même un minimum de présentation ou de mise en préparation. Une tonne de salade une steak balancer comme sa et voilà la un mc Deluxe . franchement déçu . autant faire un kilomètre de plus et allez a celui qui se trouve ZAC de mercière a Compiègne ou clairoix .
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A éviter !!! On a attendu 20 minutes pour payer alors que le manager nous avait vu et qu’ont était 3 dans le restaurant ensuite le pain de mon hamburger était tout dur, manquait des sauces plus de glaçons dans ma boisson table très sale, personnel peu aimable sauf celui en cuisine ils ont fait que des erreurs et même dans les commandes des autres gens honteux !!! Très déçu c’était mieux avant il va falloir changer tout ça avant qu’il n’y est plus de clients
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Commander sur internet, faire la queue à l'extérieur pour nous dire qu'ils ne trouvent pas la commande, obliger d'aller à l'intérieur pour les voir jetter une commande qui est là mienne. N'ont pas refait les sandwichs, payer des sauces qu'il n'y a plus. 2 fois en l'espace d'une semaine que je suis déçue! Surtout ne changez pas de travail et bonne année
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Sympathique pour faire une pause minutes . Qulque magasin à proximité et restaurant Ne pas utiliser le réseau wifi du Macdonald risque de piratage. Matériel informatique pour passer commande toujours en panne à l'intérieur comme pour la borne du drive . Avec plein de message d'erreur. Attente très longue au drive de 20 minutes à 30 minutes attente. Pas suffisamment employés. Attention à vos données bancaires dans ce Mac Donald. Payé en liquide ou en ticket restaurant ou carte bancaire virtuelle. La préparation des hamburgers laisse à désirer.
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McDonald's Tout afficher McDonald's 3,4 (3,1 k) 10–20 € Restauration rapideOuvert APERÇU MENU ANNUAIRE AVIS PHOTOS PAR LE PROPRIÉTAIRE À PROPOS Avis des internautes 1,2/5PagesJaunes · 11 avis Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 3,4 (3 069) Tout Service Repas Prix froid107 commande99 poubelles17 glaçons16 + 6 morgane desaute 77 avis il y a une minute NOUVEAU Repas sur place | Déjeuner | 20–30 € Visite au macdo de compiegne ce jour (24-03-2024). La salle est dans un état lamentable. Le sol colle, des traces de partout. Les tables et les assises dans le même état. Il était pourtant 11h30 à peine et peu de monde à cet heure ci. …Plus Visité en mars Emmanuel Delevaque Local Guide·98 avis·1 photo il y a un mois Repas sur place Restaurant avec peu de monde présent et pourtant : 15:11 fin de commande 15:40 servi après intervention au comptoir, on remet la même pour les glaces remises plus tard. Erreur sur la commande de glaces. Le …Plus Visité en février Photo 1 en cours d'examen par Emmanuel Delevaque Magali Schmitt 8 avis·1 photo il y a un mois Repas sur place | Déjeuner | 40–50 € Arrivant dans le restaurant, l hygiene de la salle est deplorable .Les poubelles débordent, des plateaux avec dechets restés sur les tables . Malgre tout ,je fais une commande sur place. 40 min d attente sans être servi , …Plus Visité en février Photo 1 en cours d'examen par Magali Schmitt Pixel Erateur Local Guide·47 avis il y a une semaine NOUVEAU J'ai pris un drive ce soir (14/03/24) et j'ai mangé le meilleur MacDo depuis longtemps ! Le manager doit être au top 😁 D'habitude c'est plutôt normal, voire moyen, ce soir c'était le top! …Plus Visité en mars morgane desaute 77 avis il y a une minute NOUVEAU Repas sur place | Déjeuner | 20–30 € Visite au macdo de compiegne ce jour (24-03-2024). La salle est dans un état lamentable. Le sol colle, des traces de partout. Les tables et les assises dans le même état. Il était pourtant 11h30 à peine et peu de monde à cet heure ci. Peu de borne fonctionnelle! Les menus pas à jour. Je demande tout de même confirmation auprès d un employé qui me dit de passer commande et de venir ensuite au comptoir pour changer ma commande ... 😬🤯🤯🤷🏼♀️ Le service très lent. Aucune motivation du personnel. On nous apporte la moitié des choses. Les toilettes je me passerai de commenté. Iu est le responsable/manager de ce restaurant. C'est plus qu' inadmissible. Comment peut-on laisser passer ce genre de choses. Doit ton tapper plus haut ?? Un audit ....??? Cuisine : 1/5 | Service : 1/5 | Ambiance : 1/5 Visité en mars
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Après 35 minutes d'attente (ben oui il y avait 5 voitures devant...) on m'annonce que des produits sont en rupture, OK. Idiot que je suis je n'ai pas bien vérifié ma commande, il manquait les sauces et les serviettes. Pourtant je le sais il manque toujours quelque chose ! (jouets des enfants la dernière fois en plus des sauces) En arrivant à la maison, on mange, les frites sont molles et le sandwich est froid (le fromage n'est même pas fondu). Pas un problème de temps de retour, j'habite la même ville... Je peux compter sur les doigts de ma main les commandes où il ne manquait rien.
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Personnel incompétent et dépassées manque de personnels, un coca nous a été renverser dessus après avoir attendue notre comande 20 minutes, tramper jusqu'au sous vêtements de coca colant sans indemnisation une simple serviette nous a été apporter 10 minutes plus tard, nous avons même du trouver un chiffon pour nettoyer notre table, de plus notre commande n'était pas complète des boissons manquées à l'appel. Si vous pouvez aller à un autre mcdo éviter celui là
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Dégueulasse !!! Table jamais nettoyer, les clients sont dans l'obligation d'en faire la demande auprès du personnel et encore que... Il faut expliquer au personnel qu'une table propre doit l'être réellement et pas rester pleine de miettes (et les lavettes ça se change aussi ! ) . Boissons servi sans couvercles et sans glace sans en connaître la raison. Honteux...
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j'avais pris des glaces qui devait être remis en même temps que les menus par contre deux fois on est venu à la table deux fois on a demandé et j'ai fini par me déplacer et aller les chercher.
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Voilà à quoi ressemble le Mac Farmer.... Fuyez c'est 1 honte
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Vrai Mc café avec du choix en pâtisserie Vente flash de 15h à 18h sur les Burgers
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On passe au drive à 22h, attente très longue alors que l'on est tout seuls, notre commande est prête mais on ne nous la donne pas. Pas de paille ni de serviettes et erreur dans les boissons... Service toujours aussi long... frites trop cuites ! Bigmac froid... et les employés ont oublié d'être aimables et polis. Une catastrophe !
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Pour la troisième fois un seule guichet d'ouvert pour commander, payé et recevoir. Donc 40min d'attente pour une restauration rapide cool.
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Bonjour à tous, Nous somme effectivement le 12 Août 2023 , bon plan pour les nuggest à 3 euros non respecté ,même le manager n'est pas au courant des bon plans de son propre restaurant 🤔😤 Régler 5€30 inadmissible Allez encore une publication mensongère..bravo
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