McDonald's Pizzeria

Bonjour , es ce normal d’avoir retrouver ceci dans mon « p’tit wrap poulet chèvre » ??? On dirait bien un cafard … 🪳🤢 Écœurée….

Rapide et efficace. Je viens de temps en temps et pas d'erreurs dans les commandes👌

Rien à redire McDonald's Employés très réatifs aux mauvais comportements de clients sur le tri visiblement mal intentionné . Bravo

Restauration rapide rien d exceptionnel toujours un problème dans les commandes au prix mieux vaut un vrai restaurant, l ambiance est jeune à l image de la société

C un mc Donald's comme les autres mais un peu sale, beaucoup de mouche et les tables pas nettoyées.

Bonjour je suis vraiment de mettre ce genre de commentaires mais j ai pris un menus Big tosty et sur 2 hamburger un je les jeter car il y avait un goût de périmé ou je sais pas j étais a 2 doigt de venir et de demander a un responsable de le goûter pour sans rendre compte et même de le sentir sa aurait suffit sa fait 3 fois que sa m arrive cette année dans plusieurs macdo la prochaine fois je demande le service d hygiène merci de votre compréhension

Alors j’adore ce McDo là, les serveurs sont très sympathique, Petit bémol leur cookie fourré choco est très très très souvent en rupture.. cela me brise le coeur 💔

Une belle équipe de bras cassés. 20 minutes sur une place de click and collect pour 6 nuggets… ce n’est pas la première fois. Des oublis dans les commandes, on passe plus de temps à attendre la commande que de temps à manger sur place Ce McDo est honteux.

Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Je n'y retournerais plus jamais, je suis venu 2 fois et à chaque fois c'est pareil 30 minutes pour être servi la bouffe arrive froide, je retourne les voir en leur expliquant que c'est froid (2 sandwichs et les frites) au lieux de le refaire il l'ont réchauffer sur la plaque chauffante ou il stockent les viandes cuites et me l'ont ramener à moitié cramé les frittes oubliées donc j'y retourne et on me ressert des frittes à nouveau froides, le deuxième jour même délais d'attente je vais les voir en leurs demandant combien de temps je dois attendre car j'ai un train qui part bientôt et ma commande était déjà prête depuis sûrement un bon moment donc on me donne mon plateau froid bien évidemment avec la glace fondue. Un prix de restaurant gastronomique et service à revoir entièrement on doit débarrasser pour au final manger froid. Bref à fuir de toute urgence car c'est une honte!

Quand on commande quelque chose sa serais bien de ne pas l’oublier ou encore le remplacer part quelque chose de plus petit ! Ce n’est pas la première fois ! Et il sont souvant en rupture ou ne veulent plus faire les commande a partir de 22h30 hors que le drive fini a 1h ! Sans parler des équipes sur les quel on peux tomber … au final on paie quelque chose qui n’est même pas bien servi ! Je me retrouve avec une boisson en moins et une moyenne potatoes au lieux d’une grande pour en avoir 6 dedans bref a fuire…

Service extrêmement long au drive un lundi soir au vers 22h. On vous sert plus de l eau en bouteille, plus de bière au drive Le mc do n est plus que c'était

Le Mac Do ça fait plaisir aux enfants !

Apparemment ouvert jusqu'à 1h00, arrivée à 00h il n'y a personne...

Je mets 1 étoile parce qu'il n'y a pas la possibilité dans mettre zéro, une honte attendre à 22h plus d'une heure au drive, avoir les produits même pas cuit correctement. Vraiment pas trop le choix en sortant de l'aéroport, mais vraiment va falloir que certains mc do fermé.

L'établissement est propre et les employés ont l'air de bien s'entendre. C'est agréable à voir. Par contre, une fois finie, notre commande a fait le tour du Mac Do avant de revenir à nous alors que nous étions au comptoir.

C'est un mcdo, rien de bien fou, mais si vous avez quelques minutes en plus, allez à celui d'Ibos, il est mieux (niveau préparation des produits)

Long 45 mn pour un wraps

J’ai commandé un Uber Eats Le menu maxi Best off avec des frites à un quart plein très mécontente de cette livraison et de ce service

C était mieux avant....

Ignoble immangeable Comment les parent peuvent-ils amener des enfants de 1, 2, 6, 10 ans manger Cette ignominie McDonald's devrait être interdit On ne sait même pas ce que l'on mange.

C’est une catastrophe ce McDo! Notre commande est resté sur le plan de travail je ne sais pas combien de temps avant que quelqu’un se décide à nous l’apporter … La poche qui se casse car évidemment il y avait trois boissons à l’intérieur et deux glaces, donc tout s’est renversé une fois arriver chez nous ! Nous avions commander deux 280 au cantal et évidemment dans aucun des deux il n’y avait le cantal… Tacher au moins de bien faire votre travail, je ne pense pas que ce soit compliqué …

Très correct. J'ai été servie très rapidement

Bon accueil, il y a de la place pour se garer, ce n'est pas cher et les repas sont bons.

J’ai demandé deux milk shakes, un fraise un vanille. J’ai eu deux vanilles on me dit que les deux ont la même couleur mais pas le même goût, on me rajoute de la fraise dans l’un des deux je vois que c’est rose. Chui naïf mais pas encore aveugle. Après force à vous c’est pas facile mais bon

Une catastrophe, plateaux qui attends d'être servis sur le plan de travail. Soit disant ils ne sont pas assez mais à vu d'œil ils sont au moins 11 à compter la salle et la cuisine. J'ai mangé froid, malgré que je suis allée cherché moi même mon plateaux, et on me dit qu'il vient d'être posé alors que ça fait 15 minutes qu'il est posé entre la cuisine et le bar. Pour 15€ que j'ai reglé, je mange bien mieux dans un restaurant avec sourire et service à Table. J'ai jeté dans les poubelles juste par politesse car le service ne donne pas envie de vous rendre service à faire le trie sélectif! Zéro sourire côté serveurs et serveuse.

3 fois qu’on commande, que la Commande ne passe pas et que le ticket ne sort pas : aucun manager ne réagit, on nous répond mal et personne ne prend en charge la demande.

Sans commentaire c'est nul mal reçu mauvaise ambiance

Un mc fish avec un peu plus de sauce et une belle tranche de cheddar serai meilleur!

A fuir!!!!!!!! Ma commande n'était même pas ce que je voulais,et en plus c'était pas bon .ne commandé plus a domicile car vous ne pouvez même plus rien faire après.il m'ont donner un menu autre que le mien et la réponse c'est il n'avait plus rien d'autre..fini le mac do 20 EUR pour 1 sandwich et 3 frites dégueulasse.

Attention pour les commandes a domicile.jai commandé un Big Mac et pour 2 .30 j'avais un autre big.sauf que j'ai reçu 1 seul Big qui n'est mm pas ce que j'ai demandé 1 Big tasti a la place du Big Mac et des frites cheidar a la place des patatos il mont changer le menu sans me demander.et c'était deg j'ai rien manger...et même si yavai que 1 menu au lieu de 2 il sont malin il mont fait payer un menu le plus cher .c'est fini terminé le mac do c'est honteux

Je n’ai jamais eu aussi honte pour l’enseigne depuis que j’y mange c’est à dire depuis toujours (23ans). Une manageuse qui se permet de se moquer de ses collaborateurs, qui excusez moi les thermes mais ce là joue comme si elle été THE BIG BOSS je n’avais jamais vu ça ! C’est une honte de dénigré c’est collègues et d’autant plus devant le personnel ! En parlant de personnel où est la réactivité ?? A part parler et rigoler ça n’avance pas nous n’avions rarement attendu aussi longtemps pour 2 commandes. En conclusion il y aurais quelques personnes à recadrer

Côté cuisine on sait à quoi s'attendre, par contre les frites froides et les desserts manquants... No comment....

C'est macdo quoi! On est dans la moyenne de l'enseigne, beaucoup de sauce sur une semelle entre deux tranches de pain pour un tarif de dingue! Au même tarif je recommande d'aller un peu plus loin dans la rue.

Commande complète, Mac do toujours meilleur que son concurrent BK.

A 21h,pas de voiture, Drive très long + de 20 minutes ...donc repas tiède limite froid et personnel nombreux mais guère efficace, et se n'est pas la première fois. Dommage, pers en qualité !

Je le trouve très bien et c'est très bon

Sale ne donne pas envie, Burger tiède nul

Cher pour ce que c est.!!!!!..bruyant.. .1er fois que j y allais depuis longtemps et une employée m a gentiment aiguillée.. 10e pour une grosse salade avec dedans 2 nuggets , 6 croûtons et quelques tranches fines de fromage...

Le pire Macdo. Le manager est pas agréable suite à une question. Vraiment dommage.

J ai commander sur ubert même pas capable de comprendre une commande 2 menue mac first et il manquait les deux coca

Bâtiment extérieur propre. A l intérieur très sale + de l eau partout, glissade assurée, Politesse pas trop au rendez vous et pas souriant. Service à la table nickel

Commande ok mais service treeees long

Service trop long au drive Burger souvent froid

Frites froides semblable à du caoutchouc... coca au goût mélangé au fanta... burger froid... commande à emporter pour 7 euros , totalement insatisfait... peu recommandable... n'hésitez pas a regarder les commentaires afin de rectifier le tir^^ , pas la peine de vous donner du mal pour des reponse prévisibles , car i y auras pas de prochaine fois...

Le service était long. Le paiement à la borne n'était pas possible. Mais à côté de ça un jeune homme dès qu'on s'est installé en table il a tout de suite nettoyé. Et le repas est arrivé encore chaud. Ns reviendrons

Un mac do comme un autre avec une équipe jeune et reactive

Commande d’un grand café servis dans un grand verre mais avec la moitier du verre remplis et quand je dit « j’ai commander un grand café » pour qu’on me le change on me répond « ah mais c’est un grand » scandaleux !! Franchement quand il y a peu de client le service est à retravailler

Pire mc Do que je connais. Frites froides.attentes interminable Viande qui sont sec et froid certainement qu il ne respect pas la procédure de dure de vie d un produit. Et avec ça un responsable désagréable qui n à pas voulu nous remplacer nos menus froid bref a éviter à tous pris.

Il y a toujours du monde dans ce McDonald. Le personnel est dynamique et accueillant disponible. À féliciter.

A qui profite une partie de MC DO A l'armée de ( vous savez pour se qu'on a pas le droit de nommer sinon on est pas publiée)n'oubliez pas quand vous pousser leurs portes L'Oréal, Burger King, Star Bucks Café, Nestlé, ou encore Coca-Cola pour ne citer qu'eux, ont également choisi leur camp dans le conflit qui oppose David contre le pauvre petit pot de terre, et participent chaque année au développement d'infrastructures militaires et urbaines en  territoire occupé .

Personnel désagréable même pas un bonjour service long et froid les tables sont dégoûtante, j’ai demandé quand nettoie la table mais on m’a refusé, on m’a demandé de prendre la lavette et de la nettoyer moi-même. Quelle honte Je n’y retournerai pas et les toilettes je n’en parle surtout pas ils sont immondes

Commande sur place un lundi soir avec très peu de monde en salle. Pas de croques mcdo, pas d’egg. Service avec pas mal d’attente, pour avoir un sandwich avec le bacon manquant et des frites mortes. Et quand on demande un responsable, personne ne vient. La salle était en chantier, les poubelles débordaient, ce qui ne dérangeait pas les managers en pause. De plus les plateaux sur lesquels étaient servies nos commandes n’étaient pas très propres et sans set à plateau. Très déçue de ce services pas très quali.

Franchement déçu.je passe au drive pour aller plus vite a 14h30 et au final 17mn pour avoir une commande.je n'y retourne plus

Rien à dire, c'est un McDo ordinaire, chose qui n'a rien à voir mais quand je commande avec ubereats j'ai tout le temps des produits qui manquent à la livraison, ça n'a rien à voir avec McDo c'est le livreur uber qui se trompe mais à chaque fois que j'ai contacté McDo pour leur en parler ils ont toujours été gentil et compréhensif et me mettez les articles de côté pour que je vienne les récupérer.

Une bonne enseigne, valeur sûr pour un repas rapide 🍔 Restaurant bien tenu, propre et bien agencé. 👍 Aire de jeux en intérieur pour les enfants, qui pourront jouer en toute sécurité. Je recommande !

Tout s'est bien passé, les menus ont été servis rapidement, faites juste attention ils ne donnent jamais la 2ème sauce creamy deluxe pour les maxi potatoes, n'oubliez pas de la demander. Les employés parlent beaucoup, ce n'est pas un reproche mais quand le client attend pour demander quelque chose on le regarde puis il se fait oublier.

Se trompe souvent dans les commandes, quand on demande sans fromage ou sans oignons ils ne l'enlève pas

Écran vide j'ai attendu 27min pour 4 menu.. Merci le management.

Pour 3 commandes sur place nous avons attendu presque 30 minutes ont a dû demander à des personnes qui travaillent si nos commandes étaient prêtes car des personnes qui sont arrivées après nous ont été avant nous .

Une étoile car c’est le minimum, sinon j’aurai mis 0.. C’est inadmissible ce macdo c’est juste degueulasse, des insectes morts retrouvés dans les frites à peine entamés. En réponse à cela, un remboursement ce qui est normal. Cependant une fois le remboursement effectue un employé nous reprend la commande qui était neuve, seules les frites étaient à peine commencées! Aucun geste commercial de leur part. Un manque d’hygiène énorme, il n’y a qu’à regarder les commentaires suivants… Fuyez vraiment, faites vous à manger chez vous c’est mieux!

ayant pris un menu , des nuggets et une glace , j’ai commencé à manger mes frites , il y avait un insecte mort dedans , je suis donc allé leur montrer , ils m’ont d’abord dit que c’était bizarre qu’il n’y avait pas d’insecte en cuisine , comme si c’est moi qui l’avait mis dedans .., ils ont donc effectué un remboursement mais en contre partis ils ont récupéré tout mon menu emballé , je me suis donc contenté d’un pardon c’est inadmissible .

Mc do sale boisson servi sur un plateau très sale coller de marron alors qu on a pris des sirop de fraise Sandwich mal fabriqué on zst obligé de le reconstituer pour le manger In ne parle pas du service à table à peine un bonjour J étais avec des enfants et même eux ont dit la dame est pas très gentille

Je viens depuis tout petit, il manque à toutes les commandes quelque chose. J’en ai marre. Je vérifie après le drive ma commande, dans la boîte de 9 nuggets il y en a 4 dedans, un sketch. Je n’ai jamais mis un commentaire négatif de toute ma vie. La salade césar, il n’y a que de la salade verte et 0 miette d’un autre aliment.

Ce mcdo est de pire en pire !!!!!!! La dernière fois, un chewing-gum dans mes frites 🤢 et maintenant des cheveux dans le burger de mon copain !!!!!! C’est honteux ce mcdo c’est vraiment des crasseux 🤮🤮🤮

Je suis venu le 17 septembre 2023 commande n° 58 et 59 a 15h44 quasi 40 minutes pour être servi sait une honte surtout que le restaurant n'était même pas plein .

Vous êtes 6 sur une commande il manque 3 frites, au prix de mc do aujourd’hui c’est une honte, dans la commande en plus de ça vous commander un big tasty qui est sensé être un « gros sandwich » et que vous vous rendez compte que c’est du pain de chesburger franchement mc do honte à vous aujourd’hui c’est une catastrophe je ne dis pas ça une commande qui s’est mal passé mais c’est la troisième d’affilé, manager vous êtes incompétent.

Comme d'hab !!! les grandes frites bah c'est comme si on avait pris des frites moyennes, se sont plantés sur le menu ils nous ont filé un petit coca au lieu d'un coca moyen, quasiment rien comme salade dans le chicken....

Vole de commande au drive cela est normal pour le personnel apparemment , vidéo tiktok reproduite a l'identique et cela a fait effet le mec au drive devant et partit avec ma commande sans rien ne payer. De plus la plaque a était signalé mais le MacDo ne veux pas prendre partit pour la suite je trouve cela inadmissible.

Déçue . Première commande, le jouet du menu enfant manque ... Deuxième commande, je reçois du coca à la place d'un jus d'orange et le jouet du menu enfant est de nouveau manquant de plus, le burger avait l'air d'être carrément imbibé d'eau ! Payer pour ça, pas terrible .

Un des derniers concepts mis à jour. Bonne efficacité des équipes. Bien géré et toujours propre.

Large amélioration depuis quelques temps, moins d'erreur, personnel agréable, parfait.

Dans la charte macdonalds il est stipulé , que pour toutes prises ou changement de poste un lavage de main doit être effectué. L’équipier enlève ses gants, ne se lave pas les mains essuie la sueur de son front et saisies à la main aliments et outils de cuisine. Malgré le signalement à un équipier en salle qui informe sa sup, elle sourie et passe à autre chose … mail envoyer direction. Les règles d’hygiène et de sécurité sont une réglementation à prendre en compte et doivent être appliqués peu importe le flux ce soir la ..

Prise de commande au drive par Gianis ce garçon et génial de bonne humeur accueillant et très gentil merci à lui !!

D'abord pas grand monde en clientèle, tu attends énormément en passant au Drive . La personne se trompe pendant 10 mn . On paye pas de problème, pour ça jamais . Et ensuite on attend mais on attend pour au final, on te dit ce n'est pas prêt mettez vous là. Du coup en prenant un happy meal j'ai 4 fois le même livre pour mon fils . Je décide de rentrer pour changer le livre et récupérer ma commande. La responsable me dit alors en fait il n y a pas d autre livre car je dois vider mon stock....c est vrai que mon fils de 4 ans peut le comprendre et surtout quand tu payés. Ensuite maxi Best of = un verre coca cola et bien non j'ai eu un verre d'eau 🤬. Frites remplies à moitié et quasi froides . Donc je ne recommande pas du tout cet endroit .

Je n’ai jamais vu un mcdo aussi sale, le sol est collant, bon courage pour trouver une table à peu près propre, le service est très long il faut être patient, employés antipathiques… En bref je déconseille (et ne parlons pas des toilettes)

Dommage qu'on ne puisse pas dire ce qu'on pense. Je ne suis pas contente du tout du service à table

Quelle honte, un pauvre employée seule qui s occupe de la prise des commandes, des encaissements, et de donner les commandes. Seulement deux cuisiniers. Pas cool de les faire galérer comme ça... Courage aux employés et merci pour leur sourire

Faire attention a ce que il manque rien sur votre comande avant de quitter le drive ou meme en caisse car ça arrive.

Service top! Cependant j’ai reçu ma commande avec un «Royal Bacon » sans bacon et un ice tea à moitié rempli. Assez déçu…

J'ai l'impression d'être dans une usine ça bouge dans tout les sens, une très mauvaise l'organisation .Pas top

Bon on sait ce que l'on va manger quand on est dans cette enseigne ! En tous cas, le personnel est très sympa !

Déçu !!! Il manque toujours un truc à chaque fois je commande que ce soit sur application, directement au comptoir ou même ce soir avec uber et mon fils n'avait que son MC fish pas de boisson pas de potatoes et moi j'avais de eau à la Fraise au lieu d'un ice tea et un ptit wrap au lieu du grand pfff vraiment désespérant ce MC do ayant été manager je ne comprends pas que personne ne vérifie les commandes des que la collègue l'ai finit je sais pas comment il se débrouille mais faites quelques choses MC do France c'est une honte en plus c'est les clients les menteur et à en voir les avis je suis pas la seule inadmissible c'est fini je vais plus la bas .

Catastrophe mauvais management On commande 9 nuggets dans le sachet 6 … 3 semaines après Commande menu plus un burguer … Burger oublié à la commande par le Mr qui prend au drive Sandwich froid … nouveau fonctionnement cuisine … 10 balles le menu et on mange froid même si c est sur place …(on oublie le drive pour rentrer tranquille à la maison) super le nouveau fonctionnement Kfc et Burger King me voilà !

Bof bof un mac do quoi, mais plus les mêmes quantités pour les glaces... Par rapport aux prix.. Le service rapide, mais oublie des trucs... Mais bon comme tous les Mac do

Ce là fait deux fois que sa arrive il ce trompe de commende on demande un mac firt poulet on se retrouve avec un mac firt sans poulet et là un Mac firt poulet demander il nous donne un Mac firt au steak scandaleux macdonal incompétent il ne save rien faire là de dans

Personne brune ce soir 23 juin pas jeune très désagréable , je lui demande un peu de sauce chocolat sur ma glace en le payant elle râle , en parle à sa collègue en soufflant ! Oh mon dieu quel drame ! Très déçu les personnes plus jeunes sont bien plus sympa ! Par contre on donne pleins de sauces à certaines personnes gratuitement ( venu en famille à 15 ) sans leur demander de payer un supplément a eux ! Très déçu !!!!!

Le golden standard c'est pas juste des mots normalement... Frites froides, steaks froids... Normal après 20 minutes d'attentes

Autant aller au resto ça ira plus vite ! J’ai commandé un click and collect, j’ai attendu 1h dans la voiture pour qu’au final notre commande soit donnée à une autres personnes, et lorsqu’ils nous l’ont refaite il nous l’ont donnée froide ! Franchement autant aller à bk c’est mieux

Une manageuse en carton qui refuse de modifier des sandwich pour cause d'allergie alors que je commande très souvent et LES autres managers , des gars , le font sans broncher , pour des commande à 50 voir 60 euros , elle vaut rien

Comme d'habitude, je sors à l'instant du drive, il me manque un Mac Wrap ! Fidèle à eux mm. Je crois qu'en 20 ans j'ai jamais eu une commande complète.

Je passe commande au Drive (DT54, passée le 3/06 a 20h33), je demande un Big tasty chicken, quelle fut ma surprise de voir qu'il était au bœuf. Étant pratiquant d'une religion interdisant le bœuf, j'appelle le McDo de Tarbes, qui me demande de refaire les 20km A/R qui me sépare du McDo, pour un échange, bien sûr je refuse, et on me dit de conserver le sandwich et de repasser le lendemain, et lorsque je demande ce que je mange ce soir on me ris au nez, aucun professionnalisme. Aucun effort commercial (c'est vous qui avez fait une erreur, c'est a vous de faire les efforts pour la réparé) bref inadmissible, je pensais qu'on avait déjà touché le fond avec celui de borderes, mais celui de Tarbes vien de me prouver que l'on pouvait encore creuser

Déçu attente plus de 15min... parti chercher moi ma commande car oublier...même pas une excuse...je ne reviendrai sûrement pas ..

Il est 23h, la salle va fermer on aura pas manger j’ai tjrs pas eu mon menu, commander à 22h24 et 55s. C’est miteux

Ce macdo est scandaleux. Niveau cuisine, portions, et le service merci quoi ça pu la motivation et c'est hyper avenant. Je préfère 100 fois borderes et heureusement parce que ça vaut la peine de faire des sondages aux clients pour savoir si ça va.... Pfff change la responsable qui ne gère même pas son équipe et encore moins les clients insatisfaits.. quel dégoût !

On' à pas voulu me servir à 23h45 au drive alors que le site indique la fermeture à minuit, je suis parti sans manger, AVEC LES ENFANTS!! Merci encore.

Différents salons avec différents mobiliers (comptoir bar, banquettes, canapés, chaises, chaises hautes pour enfants), bornes de commandes, paiement carte bleue ou espèces au comptoir. Service à table pour repas sur place. wifi. Drive.

Attendre 35min au drive alors qu’il y a personne, juste pour un happy meal, et un menu 280 c’est abuser, surtout que en arrivant ont s’aperçoit qui manque la boite de 4 nuggets, les sauce et ma boisson. Une honte vraiment.

5 eme fois que j’y vais ce mois ci 5 fois qu’on ce trompe sur ma commande je pense que les RH de ce McDonald ne font pas leurs métier ou le responsable quand ce n’est pas un problème de cuisine c’est un problème de prise de commande je ne recommande pas du tout ce McDonald une allergie qui m’a conduit à l’hôpital suite à leurs manque de professionnalisme, un courrier sera rédiger au siège social afin de faire fermer ce McDonald car je ne suis pas le seul cas

L'appellation restauration rapide devrait être retirée pour ce restaurant, deux commandes en heures creuses 15h 16h , plus de 5 minutes d'attente au niveau de l'interphone avant même de pouvoir commander , suivi de 15 minutes d'attente pour réceptionner la commande....une honte!

Habituée aux commande en click and collect, je me rend comme d'habitude la bas récupérer la commande ou j'ai préalablement lancer la préparation et appeller en arrivant pour que l'on me l'amène, première fois que l'on me dit qu'il faut que je vienne la chercher à l'intérieur parce que j'ai lancer la préparation, bizarre mais soit, ce n'es pas un problème, je rentre donc pour la récupérer, attente de plus de 30 minutes alors qu'il n' y a quasiment personne (21h30), manager assise à table en train de discuter avec ses collègues alors que nous étions en train d'attendre, service de repas de leurs collègues avant les clients, alors que j'avais commander depuis 45 minutes, c'est lamentable !

Rien d exceptionnel le hamburgers pas top des cornichons énorme à l intérieur ayant pris le dessus sur le reste plus de jus d orange aux bornes... Le hamburger pour les menu enfants.... Une tranche qui ressemble à un steack ultra plat dans un pain mini Les serveurs par contre très sympas et réactifs

Vendeur au drive ultra désagréable, limite insultant. Merci de revoir le commercial chez votre personnel. En tout cas la dernière fois que je viens ici. J'irai à la concurrence plus professionnel. (Mercredi 15 mars 20:56). D'ailleurs je l'ai signalé mais visiblement personne n'a trouvé intéressant de noter ma réclamation.

Commande faite pour une simple glace...30 minutes plus tard toujours rien et on me dit que la commande est annulé alors que je suis bien facturé. Aucun geste rien vraiment un service honteux.

Nous avons commandé sur place. Mon burger est arrivé froid ... Les boissons (commandés sans glaçons) sont arrivées avec... Un Mc Do ou on a l'impression que les équipes sont en roue libre.

81,80€ de commande avec 5 royal deluxe dedans et voilà on se retrouve avec 5 espèces de cheeseburger sans sauce à la place… Du coup je les appelle… je tombe sur quelqu’un qui visionne les caméras pendant 10mins tout ça pour me dire que j’ai eu 5 burgers, il me passe une manager qui me dit qu’il faut que je ramène les burgers ???? Apparemment quand on passe au drive sachez que si vous avez un problème il faut habiter à côté !!! Donc comme j’habite à 20mins de route, que le gasoil est cher, qu’il est 21h et que ma femme et mes 2 enfants ont faim… Je fais genre 4 commandes comme celle ci par mois au Mac do… aujourd’hui je n’irai plus, d’une part parce que je n’ai eu aucun geste co alors que ça méritait au moins ça, d’autre part parce que on me traite limite de voleur !!! Mais si je n’irai plus c’est surtout parce que je ne suis pas un animal et que la moindre des choses c’est de me traiter avec considération et de S’EXCUSER !!! tous les autres restaurants (et dieu sait qu’il y a le choix aujourd’hui) vous remercie car pour le prix que vous demander aujourd’hui on va pouvoir se faire plaisir ailleurs dans des restaurants qui traitent leurs clients avec respect…. Bonne soirée, et je vous dis pas à bientôt…

Allez dans ce Fast-Food si vous n'avez pas le temps de manger ou... Le service se fait rapidement mais les tables sont un petit peu sales1 la plupart du temps. L'ambiance est correcte ! BONNE APPETIT ET BONNE JOURNÉE !

Il y a toujours des oublis dans les commandes en livraison Parfois menu entier parfois un plat ou même les sauces ! Et comme on ne peut pas vérifier…

Je mets la note de 2 étoiles pas par rapport à la nourriture mais par rapport au manque de sérieux des équipes, ne comprennent pas quand on parle ou ne savent tout simplement pas lire les commandes. A chaque fois que je commande y'a toujours quelque chose qui va pas..... Pour une chaîne de restaurant aussi réputée, je trouve ça tout simplement lamentable. La qualité du service n'est plus au rendez-vous comme autrefois.... Bien dommage....PS quand on passe la carte de fidélité à la borne au drive, il arrive TRES souvent que les points de la nouvelle commande ne s'ajoutent pas aux points déjà accumulés.....erreur technique ou juste flemme de l'employé..... allez savoir.....

Passage au Mac do 15h45 tables sales on voit deux dames demander leur table est nettoyée très bien et sur le retour trois tables de 2 personnes sales et la personne passe devant sans nettoyer...cela prend 2 mins il n'y avait pas grand monde donc pas d'excuse et c'était sale ...pas bien

Merci super mac do avec bonne équipe !! Frites bonnes et sandwichs rien à dire. Nous sommes allés à Lannemezan le soir pas la même !!!! Rien à voir.

Nul 1 heure d’attente au drive le gars du drive a moment donné nous a donner les glaces et les boissons avant le chaud 15 minutes plus tard Du coup les glaces en fondue et les boissons était plus fraîche

Je m'y suis rendu dimanche a midi Il devait faire des économies d'énergie. Pas de chauffage. Les gens avaient froid moi également.... Erreur sur les boissons à moi et d 'autres personnes. Hamburger plus froid que chaud.. Voilà que du positif.......

Il n'y a rien de Fast l'attente est bien trop longue malgré peu de clients (fin de rush) et encore du monde en cuisine... Les supérieurs voient bien qu'on attend mais c'est pas pour ça que ça ira plus vite... Aucune aide aux équipiers, ça papote... En parallèle on peut voir des équipiers avec des gants qui se touchent le visage/se grattent sans changer de gants et faire les plateaux 🙈🙉 La nourriture c'était ok Les MC Flyrry par contre plus le temps passe plus ils se vident et plus le prix augmente ! Dommage...

Service gentil mais lent même quand il y a peu de monde, oublie de la moitié de la commande, commande non respectée (j'avais commandé un wrap veggie, je me suis retrouvée avec un wrap boulet/bacon) café sans sucre en quantité très réduite... bref je ne me referai plus ce madco.

18H30, je commande à emporter, pas de rush, mais voici le sandwich que l'on me sert. Je trouve cela irrespectueux au prix où l'on paye. Bien dommage....

Ils sont beaucoup à travailler mais ils prennent trop du temps j’ai commander un happy meal j’ai mis 45 minutes a attendre ma commande au final ils me disent qu’ils ont donné ma commande à quel qu’un d’autres le pire il font que parler les employeurs et que y’avait beaucoup des gens qui attendez au final j’ai demandé un remboursement nul

Commandes parfaites rien à redire. En revanche, une employée désagréable. J'étais debout et je ne me rendait pas compte que je gênait le passage. Elle m'a demandée de me pousser une fois mais je n'avais pas entendue. Ensuite, elle s'est mise à répéter la même chose en me gueulant dessus d'un ton méchant. Quand je lui ai répondue elle m'a ignorée et est partie :)

15h00 donc pas trop de monde mais les poubelles débordent, tables sales, ça donne pas envie de manger ! Ça devient comme ça sur d'autres mc do aux alentours, quant aux quantités,elles diminuent contrairement au prix. De pire en pire..pour le prix, j'ai mieux mangé au Burger king et c'est plus propre.

Drive commandes Les 2 signatures en rupture alors qu'il est 18h30 ainsi qu'un autre Burger Pourtant ils sont a l'affiche au drive. C'est fréquent les manques. Tellement déçu 😞 j'ai pas commandé et direction Burger King. Je suis a 5 minutes de chez vous et ne reviendrai pas. trop déçu entre l'attente du drive les produits manquant ou erreurs de commande. Il serait judicieux de former vos équipes.

Imaginez le pire macdonald's de France.... Maintenant faites pire, baissez encore le niveau et vous arriverez ici ! Une honte pour la franchise ! Des frites froides, molles et crues pour certaines, nuggets oubliées, hôtesse de drive rigolant au point de passer plus de cinq minutes a la borne ou encore mettre le cornichon dans un Hamburger alors que je l'avais commandé sans.... Désolé d'avance pour mon avis mais ce n'est pas acceptable dans une chaîne aussi pro que McDo.

De passage, très déçu, sandwich froid, demander de le réchauffer,on m'en a ramené un autre qui était aussi froid,le 1er a été jeté.. bravo pour le gaspillage

C'est quoi le délire de changer toute les 5 minutes les frais de livraison sur uber eat ? On peut plus commander c'est dégueulasse franchement même une étoile c'est trop déjà que burger king c'est mieux la ça donne plus envie de commander

Dans le drive vers le 21:20, avec 15 minutes d'attente pour la nourriture, des pommes de terre vieilles de deux jours trempées dans de l'huile enduites de brûlé impossible à manger. Les 7 Hamburgers sèches et mal préparées. Eet pour s'améliorer, la cuillère à glace à l'odeur de cigarette. 0

Trop d'attente au drive, c'est la même personne qui prend les commandes et qui encaisse. Rien de Vegetalien, c'est une honte pour une si grande chaine. Mais c'est les Hautes-Pyrénées 🙄🤢. Pzys de viendards.

Je ne pourrais pas juger de l'intérieur du restaurant car nous avons pris la commande au drive. On a été servi rapidement, tout était chaud. La salade césar est cependant un peu légère.. il y a beaucoup de salade verte..

J'ai amené mon petit fils de 5 ans menu enfant le tableau pour commander n'ai pas très bien fait pour les sauces pourquoi ne pas mettre toutes ensembles ? Ensuite on lui propose de l'eau, il en boit à la maison donc il veut autre chose si il va chez McDo et pour les adultes très compliqué pour trouver. La prochaine fois je passerai en voiture.

horaires non conforme c'est une honte !!! une petite pancarte sur la porte d'entrée pour stipulé une fermeture avant l'heure.... merci pour la route. et un personnel désagréable au possible !!

A chaque fois toujours les mêmes problèmes, organisation désastreuse liée surtout à un manager (féminin) lunettes et chignon sur le crâne. Qui passe régulièrement sont temps à engueuler comme des chiens leurs employés qu’à trouver des solutions.

Nous nous somme arrėtė a ce Mac do Suite retour de vacances a 21h Après commande a la borne carte muette. On decide de ce dirigé vers la caisse pour prendre commande .La commande est prise en compte est règle par carte bleu. Au bout de 20 minutes toujours pas de commande je me dirige vers la caisse pour plus d'informations. ( Normal ) On me dit d'attendre car elle est en préparation. Le manager comprends qu'il y a un soucis mais ne réagit pas il continue à a géré ces frites. Je retourne m'asseoir au bout de 10 minutes toujours pas de commandé je retourne en caisse pour m'entendre dire que la commande avait été annulée Cela fait déjà 0h30 minutes d'attente Commande prise en compte et reçue au bout de 45 minutes la commande arrive enfin les frites froides en plus le manager ne réagit toujours pas Entre temps un clients tombe du coca par terre en caisse un employé vat chercher le s'eau au bout de 10 minutes pas de balais il passe la serpierre a la main un client lui demande une glace il va lui servir la glace sans ce lavé les main Pendant un moments je croyais a vidėo gag . Conclusion finale restaurant a éviter Le manager je le surnomme le brasseur de vent Une personne ne servant à rien Aucune excuse de sa part cela mérite un changement de métiers aucun goût dans ce qu'il fait

Le service a été un peu loupé nous avons attendu 20 minutes à table sans être servi puis j'ai dû chercher mon plateau qui était froid il a été changé intégralement par contre accueil impeccable et personnel vraiment sympathique malgré le rush.

Je viens assez souvent et je me rend compte qu il n y a jamais de salade !!! Soit disant rupture de stock. On est un samedi soir en été à 20h . Réévaluez vos stocks merci c est abusé !!!

Alors parce qu'on ne commande pas pour 140€on est pas servit c'est un scandale c'est un restaurant très mal géré, aucun chevalet dispo et heureusement que 1 personne est venu nous voir parce que si non on aurait mangé froid

Nous nous sommes arrêtés à ce McDo sur la route du retour des vacances. Attente du repas longue, + de 20 minutes (2 menus) alors qu’il était 15h passé. La serveuse qui nous a apporté le plateau n’était pas aimable, ni bonjour ni rien… Ils se sont trompés dans la commande (chose qui arrive), je vais voir un personnel (sans doute un manager), pas aimable du tout, arrache mon sandwich de mes mains pour me le changer (alors qu’il aurait pu me le laisser - CAR IL L’A JETER À LA POUBELLE) - le nouveau sandwich était au final froid… bref heureusement que c’était un passage car ce sera l’unique.

Service du 15.08 midi, fréquentation peu importante. Les tables extérieures mériteraient d'être nettoyées régulièrement. En 01h15 de présence pas de passage d'employés. Jeux d'enfants qui doivent être révisés. Vis non protégées ont engendré blessure au cuir chevelu de mon petit fils. Restaurant qui surfe sur un acquis, des efforts doivent être entrepris.

J'avais peur en voyant les commentaires mais l'expérience est bonne. Livraison a table un peu lente mais rien de trop grave (10min environ) CBO et pti Wrap bien fait. Par contre le very parfait un peu fait à l'arrache avec tout le chocolat chaud au fond. Malgré tout je recommande. Samedi 13 Août.

Service long, 20 min pour faire 2 menus adultes et 1 happy meal..... Et de surcroît pour ne pas avoir ce que l'on avait demander donc 10 min de plus d'attente..... Joie et bonheur sachant que le restaurant était presque vide. Est dans leur habitudes d'être aussi lent, ou ne sommes nous pas suffisamment habitués au rythme des petites villes..... En bref il va falloir faire un effort la dessus.

Ils arrive même pas préparer une commande sans faute et quand on réclame sont pas content (manque de respect) Quelque personnels sont pas du tout bien formés pour leur travail Parle mal avec les clients de mcdo comme le jeune salarié chez vous qu’il a des bagues dentaires à ses dents , il est pas du tout du tout à la hauteur de travail chez McDonald’s On comprend pas comment vous faites travailler des gens comme lui ……… dommage

Livraison à table appréciable, produits servis chaud, accueil sympathique, les employés portent le masque, ce qui est un signe de professionnalisme, cependant nous trouvons dommage en 2022 de ne pas pouvoir trier ses déchets comme à la concurrence.

C’est une honte. Ça fait déjà 3 fois que je passe au drive, et que ça se produit : ils servent que le froid et font se garer toutes les voitures pour patienter afin de leur apporter le chaud. Ce soir c’était une douzaine de voitures qui attendaient leur commande. Au final 25 minutes d’attente, pour un passage au drive c’est catastrophique. Je ne comprend pas cette organisation qui fait perdre du temps à tout le monde, et qui ont pour conséquences, en plus du reste, des commandes échangées puisque les employés se perdent entre toutes ces voitures. Tout ça pour atteindre des objectifs de rapidité de service dans les logiciels puisque les commandes sont validées comme étant faite et servies une fois qu’on est sortis de la file du drive, mais sur le terrain c’est servi en 25 min. Bravo le professionnalisme 👏

Restaurant propre. Commande de glaces apportée très rapidement par une apprentis très gentille et consciencieuse. Glaces super bonnes. Petit point négatif tout de même : dommage qu'il n'y ait pas eu plus de coulis.

Rien a dire mais pas de livre dans le menu enfant... et on vient avant tout au mcdo pour les enfants !

Surtout n'aller pas dans ce Macdo surtout au drive la dernière fois j'ai pris 2 menu maxi signature avec 2 Sundea sur les signature j'ai pris 2 viande sur chaque hamburger en arrivant à la maison on s'aperçoit que il y a qu'une viande et les sundea fondue en plus aucun respect du client pour le drive je ne retourne plus la bas pour ma part au final 10€ gratuit pour Macdo j'applaudis ps: la prochaine fois embauché des gens professionnels qui savent gérer et parler au client merci

Je suis venue prendre une commande au alentours de 11h au drive, j’ai pris deux menu maxi, avec des potatoes elle on un gout immonde je pèse pas mes mots on dirait qu’elle on pris le goût du (vieux), mélangé avec des produit ménager, je suis vraiment déçu car au prix ou on paie un menu c’est décevant, personnellement je suis un ancien employé de mcdo et mes manager goûter de temps en temps les potatoes pour savoir la qualité du produit. Franchement faite quelques choses !!!!!

Mc Donald's reste toujours sans mauvaises surprises, selon où l'on va, c'est le personnel qui est différent. Il n'y a pas de bonne et mauvaise surprise, rien ne change vraiment. Le seul souci que je rencontre dans tous les Mc Donald's, c'est les oublis au drive... Pour ça, j'ai fini pas ne plus y passer. En attendant, c'est propre par rapport aux autres enseignes.

J’ai attendu 25 min, ce qui peut s’excuser puisque c’était l’heure de pointe, mais il serait judicieux de préparer la glace en dernier, elle était déjà toute fondue dans le sac (commande à emporter).

Je me demande simplement si on se fou de moi ? Pour le prix payé c’est juste un scandale d’avoir 10 frites qui se battent en duel. Sans oublier l’oublie des nuggets qui, si je n’avais pas fait demi tour, auraient été payées pour rien !!

Pas de 280 sauce poivre ce jour , pas commandable . Accueil caisse très agréable, mais pas un bonjour au moment de réceptionner le menus, menus livré sans sauce et sans serviette par ailleurs. Nouvelles frites potatoes très sympa par contre.

Encore une commande au drive non respectée. Arrivé à la maison, surpris de découvrir un hamburger à la place des 9 nuggets dans la boîte de nuggets. Et impossible de différencier sans le goûter le coca zéro de l'autre coca car non identifié sur le couvercle. Bref, de pire en pire.

J'y viens occasionnellement depuis des années. Longue attente hier mais suite à un problème, dessert offert. Super sympa du staff de prendre en relation le client. 4 étoiles seulement car ce n'est pas de la super cuisine mais ça aide quand on est de passage ;) sinon impeccable. Continuez ;)

Bonjour ! J'ai commandé un menu mcfirst au poulet et je reçois mon emballage avec du katchup partout sur le papier , potatoes froide ! Et puis j'ai pu aussi constaté des moqueries sur un jeune devant mes yeux et cela ne se fais pas ! Humiliée une personne pour un rien cela et pitoyable !!! Et pour couronner le tout 30 m d'attente !!! Se MacDo vire a la catastrophe !!

4eme passage et toujours autant nul! Toujours des oublis! Une attente très longue au drive (à quoi ça sert de mettre 2 bornes drive si c'est pour en faire fonctionner qu'une?!) Pour le happy meal aujourd'hui 1 seul dessert proposé: la compote!! Comme il n'y a pas les tubes pour mettre la glace les enfants ne peuvent pas avoir de glace! Et mettre la dose enfant dans un pot de mac fleury c'est pas possible? ben non apparemment 🤦donc mon fils allergique aux pommes n'a pas de dessert pourtant payé dans le happy meal! Et aucun geste évidemment ben non c'est trop demandé de ma part! sans parler le l'amabilité et de la tête déconfite des employés! Monsieur le directeur de ce macdo revoyez votre restaurant par respect pour les clients!

C'est peut être la 3e fois que je passe par le drive de ce mc do. La commande n'est jamais complète ou exacte. Ce midi, je demande un menu avec des nuggets par 9, j'ai eu la boîte par 9 mais seulement 6nuggets, je demande le livre plutôt que le jouet... Et ma fille a eu le jouet.

Non vacciné je n’ai d’autre choix qd je voyage que celui de me rabattre sur la nourriture à emporter. Pas fan du tout de cette enseigne je dois reconnaître que malgré une forte affluence nous avons été servi ( au drive) rapidement par une équipe pro et sympathique . Le repas était au mieux de ce qui est possible, chaud et les frites vraiment bonnes ce qui nous a étonné. Bravo au management de cet établissement qui prouve encore une fois que l’humain sait faire la différence. Je tenais à le signaler. Bravo 🎉 !

Commande à emporté. Pass obligatoire pour emporter la commande?????? Oubli tel dans la voiture, l employé m interdit d approcher les bornes en attendant que mon fils ramène le tel???? On est pris pour des voleurs ou hors la loi ... le délire faut arrêter. Très déçu de l accueil agressif et sans aucune humanité. On s arretera plus jamais ici.

Bonsoir, J’ai longtemps hésité à donner mon avis mais je pense que ne rien dire équivaut à cautionner ! Hier, samedi 12 février, sortie en famille avec 2 enfants de 3 et 7ans; journée normalement décontractée mais nous avons assisté à une scène devant la clientèle où un manager s’en est pris à un jeune collaborateur, l’a complètement déstabilisé jusqu’à le faire pleurer à chaudes larmes ! C’est une scène dont nous mais également d’autres clients nous en serions bien passé et dont nous n’aurions pas dû être les spectateurs !! Heureusement les collègues de ce jeune l’ont réconforté mais nous n’avons pas pu nous empêcher de faire remarquer à ce manager que ce n’était pas une façon de s’adresser à son personnel (le management passant par l’exemplarité) il nous a rétorqué que cela ne nous regardait pas et que nous n’étions que des clients !!! Alors en effet, c’est ce que nous sommes mais au delà de cette réflexion où est la considération et drôle de façon de nous accueillir et de nous traiter!! Expérience malheureuse, beaucoup de malheureux pour une journée qui devait être une belle journée. Il

Plus de bonnet, c’est aberrant.... Mauvaise expérience. Je vous direz bien que je ne reviendrais plus ou que je vous déconseille ce restaurant. Or je suis accro au macdo depuis longtemps je reviendrais sûrement demain et les jours qui suivent. Mais cela reste quand même un scandale. De plus, notre président a des gros pieds qui ressemble à des brochets.

🍔🍟Mc do , alors Big Mac toujours 3 tonnes de salade qui se barre partout peux soigner à la sorti de sa boîte le goût il est la mais ont mange avec les yeux avant 😶 👀👀 les frites sympa , je découvre « l’eau by mc do » franchement super goût c’est de l’eau c’est sur 😁 mais vraiment pas de goût de carton du choix ; plate ou pétillante nature ou aromatisée ça change 💧💧💧 voilà bonne appétit 😋😋😋

Rapidité de service très appréciable au drive malgré le nombre de voiture. Très bon accueil à la première borne malgré la fatigue évidente des employés qui essaient tant bien que mal de garder le sourire ! Dernière chose à noté, et malgré ce que l'on peut en dire, tout était chaud et bon.

Froid, pourtant manger sur place. La manageuse qui regarde mal parce que oui j'avais mangé du sandwich, dans l'espoir qu'il soit plus chaud au centre. 15 min à être servis en même temps ceci explique cela. Ce Macdonald est de pire en pire.

Super livreur Uber eats mais commander un happy meal et ne pas avoir sa boîte, ok, je veux bien. Qu'il manque le jouet, si rupture, y a toujours moyen d'en mettre un autre. Les enfants aiment ces repas pour le jouet ou le livre... rien que les 2 fois où j'ai pris sur place, l'amabilité était limite. Je passe par Uber et boulette. Le drive ça peut aller mais je vérifie en récupérant le sac car souvent des oublis ou non respect des demandes (genre as de glaçons pourtant disponible de choisir avec ou sans...) Il y a eu un effort sur la température des produits, d'où le 3 et pas 2.

45min d’attente pour 1 coca et un fish ans chips, de pire en pire Frites cartonnées, pas de paille, 2 fish dans la boîte ! Mon ami a pris une eau pétillante avec de la menthe il n’a eu que de l’eau pétillante et encore « pétillante » Les employés on l’air complètement dépassés

Bonjour, À fuir, 1 h d'attente au drive alors que c'est pas le rush du siècle, vous avez de la chance si on ne vous oublie rien. Jusque là, je faisais avec mais l'autre soir à été le summum. Je reçois un mail pour une promotion avec un maxi acheté+1€ de plus des chaussettes, je vais en salle, car au drive ça n'avancent pas. Je commence ma commande et demande comment faire plien profiter de l'offre avec les chaussettes. On me répond dede façon désagréable que c'est à compter du 15 décembre. J'explique que il y a un problème alors parce que l'offre est à compter du jeudi, elle s'en va et ne m'écoute pas. L2h après une amie est passée et à eu l'offre!!!bon Ben je vais plutôt rester fidèle à Burger king.

Pourquoi j’ai un gobelet avec écrit eau alors que c’est du fanta dedans

Commandé un MENU DOUBLE BLUE CHEESE & BACON et eu un autre sandwich ... tout le temps des erreurs ... c'est vraiment pénible !! Soit l'attente est interminable, soit il y a des erreurs de commande, soit la glace est fondue dès la remise au client Toujours un problème en fait ! (Je mettrai bien 0 étoile mais on ne peux pas)

Le restaurant ferme avant l’heure et refuse de servir ses clients. Ayant travaillé en restauration rapide, le client doit être servi jusqu’à l’heure de fermeture et le grill ne doit pas être éteint avant l’heure de fermeture. Sacré manque de professionnalisme.. Je déconseille vivement surtout si on prend en compte la longue attente au drive pendant les heures de repas.. Ibos et bordères font bien mieux !

NULLISSIME 30 minutes pour avoir une commande au Drive et elle est incomplète. Donc bien sûr, tout est froid avant même de quitter le parking. Réponse : il y a du monde. Oui, ça s appelle le coup de feu en restauration

Par quoi commencer. Tout d'abord, l'accueil du vigile qui est du moins déjà désagréable en nous disant que ne nous pouvions pas rentrer pour commander alors nous étions vaccinés. Ensuite, nous sommes donc allé au drive pour commander à pied .! Mais surprise, alors que nous nous installons sur la terrasse, nous sommes viré de nouveau nous avons donc du manger notre Mcdo sur le parking. Le clou du spectacle est qu'à 22h, les lampes ce sont éteintes et avons du finir notre repas dans le noir. Expérience très désagréable.

Oubli de sandwich dans les commandes. C’est un drive - restauration rapide en plein boum tu prends ta poche - tu fais confiance et tu pars faire ta route et la surprise. Tu payes 8-9 euros un menu ou il manque le principale. C’est pas la première fois à tarbes qu’il y a des oublié ou des arnaques si je peux dire. Franchement passez votre chemin et si vous avez l’occasion d’aller sur lourdes , ils sont gentils et efficaces . La base quoi …..

Encore une fois oublie de produits dans notre commande ...j'ai jamais vu un Mac do avec autant de bourdes de préparation. Et quand c'est une commande en livraison vous l'avez dans le ***.... tu m'étonne qu'il a le sourire RONALD.

Nous avons voulu manger au macdo, hé bien la prochaine fois nous préférons passer notre chemin. Aucune table n'était nettoyée, du coup nous avons mangé sur une table sale, nous avons attendu notre commande 35 mn , ensuite on s'est trompé dans notre commande,il à fallu du coup encore attendre 15 mn pour avoir notre vrai commande qui nous à valu d'attendre en tout 50 mn . Et nous sommes arrivés de bonheur,il était 18h40! Pour un MacDo attendre 50 mn , ça fout mal !!!! Ensuite parlons des toilettes, ils étaient dans un état lamentable. Je n'ai même pas été, j'ai demandé à mon mari de partir et il m'a répondu que lui aussi préféré partir ! En tout cas pour un MacDo , il y a énormément de laisser aller et se tromper dans notre commande, mais surtout 50 mn d'attente et la propriété n'en parlons pas. ! Waouh du coup nous avons raté notre film au cinéma et nous regrettons d'avoir payer. Je connais ce Macdo depuis très longtemps, franchement il me déçoit.....si j'aurais dû demander d'être remboursée ....quel laisser aller dans tout ....

Attzbte de 30 minutes pour un menu et un happy meal. Personne dans le macdo. Mais les commandes drive sont prioritaires ! Les 2 personnes après nous servies avant nous. Aucune excuse. On peut vous rembourser ! Mais mes enfants voulaient juste manger en rentrant de vacances ! Deplorable !

Nous sommes allés à ce Mcdo à 14h30, on nous annonce après une attente que nous ne pouvons pas manger sur place après 14h car ils ne peuvent plus contrôler le pass sanitaire. Une honte sachant que de nombreux personnels sont passés à côté de nous sans même nous prévenir, c’est nous qui avons dû demander. Une grande déception, pour ce manque de professionnalisme.

Très bon service, qualité au rendez-vous. Facile d’accès pour le drive, grand parking à proximité. Menus classiques de McDo France. Le service à table est très appréciable, surtout quand on est pressé. Établissement très propre comme tous les établissements de la franchise McDo. Je recommande.

Un soir j'y suis venu avec une personne handicapée j'ai mis la carte sur le pare-brise limite on me saute dessus pour me dire réserver. Un autre soir j'y suis revenu et que vois je les attente de commande sur les places handicapés (bizarre quand même que la on les fait garer la)

Une fois sur deux il y a des oublis ( il manque la sauce, un verre, un jouet, des fois une partie de la commande) toujours vérifier ce que vous emporter. Ma commande du jour c'était le combo, il manque le verre (comme d'habitude) et leur sac papier se déchire et me renverse toute la commande. Faudrait passer voir au autre Mc do ou à la concurrence pour voir si il sont aussi désastreux.

Restaurant conforme aux normes de la franchise. Terrasse plombée de soleil. Pas un parasol en vue ! Une seule table à l'ombre. J'ai apprécié l'intervention rapide et efficace des employés du restaurant lorsque nous avons signaler une casse au niveau du trampoline sur l'air de jeu des enfants. Dans les 3 minutes, deux employés sont venus réparer l'un des ressorts pour assurer la sécurité des enfants. Une précaution très appréciable !

Mais que s'est il passé par rapport à l'an dernier ? Cette année, personnel mal aimable avec notamment une caissière qui n'y connaît rien en chèque vacances et qui me dit que ce n'est pas mon argent !! Si si, je les achète ! ! Il faudra que les McDo de France s'accordent car certains rendent la monnaie, mais pas à Tarbes. Attente interminable dans la file et encore de l'attente sur une place de parking, tout cela pour avoir des hamburgers à peine tiède pour l'un et froid donc immangeable pour l'autre. Manque de respect du client. A fuir... Pour aller au Méridien bien plus professionnel.

Il y avait personne dans le restaurant et nous avons attendu 20min pour avoir trois hamburger froid et la commande était incomplète. le temps de réclamer notre nourriture chaude et nos frites était froide. Très mauvaise organisation !!! Je n'y reviendrai pas avant une réelle organisation des employés

Commande passée par uber eats à 20h30 arrivée du livreur à 22h30 !! Le restaurant étant en cause. Suprise au déballage du paquet sur 3 menus commandés, 3 sandwichs ne correspondaient pas du tout à notre commande... Après réclamation auprès d'uber et auprès du restaurant aucun remboursement n'a, a l'heure actuelle, été effectué.. (1semaine après).

Commande d'un menu sur place passée à 14h45. Pas beaucoup de clients vu l'heure. 17 minutes plus tard la commande n'était pas prête. J'étais pressé donc j'ai dû partir. Le manager s'est excusé pour l'attente mais je dois dire que l'organisation semblait mauvaise. Il devait y avoir 10 personnes mais tout le monde n'avait pas l'air occupé, loin de là. Je me demande quelle est l'attente en heure de pointe si c'est 20 minutes en heure creuse.

20 minutes d'attente pour un Happy Meal et une glace, sachant qu'il est 22h30 et qu'il n'y a personne dans le restaurant. Les employés préfèrent jouer en cuisine plutôt que d'apporter la commande. Lorsque le plateau arrive enfin, il arrive évidemment sans la glace, et sans le coca. Lorsque je demande si on peut aller me les chercher, c'est tout juste si on ne me jette pas le plateau sur la table. Il restera d'ailleurs un petit peu de coca sur la table qui a évidemment débordé. Très déçu.

C est de pire en pire. Servi froid, les hamburgers partent dans tous les sens, idem pour les wraps. Tables pas nettoyées. Toilettes sales.

Commande Uber Eats 45 min après avoir commander, toujours rien n'est fait. Il a fallut que je les appelle pour que ma commande arrive enfin, mais froide malheureusement. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des problèmes avec cet établissement, a fuite absolument

Pour la énième fois, commande incomplète, la 1ere fois on a rien dit parce que les erreurs ça arrivent, la 2 eme fois on nous rembourse, la 3ème fois on nous propose une commande gratuite à récupèrer à 18h ( il y avait le couvre feu)... aujourd’hui c’est « voyez avec uber Eats » faudrai m’expliquer la ! A chaque fois c’est la même chose, et limite si on se fait pas jeter au téléphone !

Je suis très mécontente de l'acceuil d'un manager lorsque je suis venue chercher ma commande aujourd'hui à 17h15. Ma commande n'était pas prête, ce qui peut arriver, et on m'a demandé d'attendre quelques minutes... Après un quart d'heure d'attente, ma commande n'arrivait toujours pas et j'ai donc demandé à ce manager si il m'avait oublié et il m'a répondu en me hurlant dessus que je n'avait cas arriver avant, alors que j'étais là à 17h15, si je n'étais pas contente, que je n'étais pas une priorité et qu'il fallait que j'attende car je n'étais pas la seule cliente. Le fait d'attendre encore ne m'aurais pas posé problème mais le comportement et le ton de ses paroles m'ont énormément déplus. Je vous préviens donc de mon mécontentement afin que cela ne se reproduise pas avec autre client. Cordialement. Claudine BIANCHI.

Bon accueil au drive, processus Covid bien géré, par contre burger monté en vrac tout est de travers. Vraiment abusé... Manifestement, la personne en cuisine n'en a rien à faire de la qualité de présentation. Ça gâche tout. Dommage

C'est inadmissible, 4 paiement séparé dans la voiture passer au drive le 10 février aucun soucis. Nous y retournons a ce jour le Lundi 15 Février le restaurant nous refuse les 4 PAIEMENTS dans la même commande avec AUCUNE RAISON VALABLE.

Il n'y a pas moins d'une étoile à placer car il y a des gens qui travaillent comme si leur maison fermait avant l'heure spécifiée et ne reçoivent que s'il y a des connaissances préalables. J'y suis allé une demi-heure avant la fermeture, mais le maître avait nettoyé le sol fermé La porte est fermée et il m'a dit. Vous pouvez commander sur Internet. J'ai passé la commande, mais il a fermé les demandes parce qu'il était 9 heures. Je suis allé vers lui, il m'a dit: «Nous avons fermé.Officiellement, je lui ai dit, et la solution m'a dit qu'il n'y avait pas de solution, et il a fermé la fenêtre avec force et n'était pas respectueux, et je vous remercie pour ce comportement car si parler aux clients est comme ça, comment préparez-vous la nourriture à partir des ordures? Achetez chez vous et non merci Voir les caméras le 14 décembre 2020 heure08h30 du soir et j'ai regardé le site principal du restaurant, il ferme à neuf heures et demie, mais le maître avait nettoyé le sol du restaurant, il ne m'a pas entré, et je lui ai dit sur le site que c'était écrit à 09h30 de fermeture.Il m'a dit que vous pouvez commander via le programme, le restaurant et je suis entré Pour la commande via le site Web, mais le rendez-vous a été fermé après une longue dispute avec le maître à la fenêtre. Je lui ai dit: Donnez-moi une deuxième solution. Pas sur la nourriture, et tout le monde ferme le restaurant et comme ils aiment recevoir des commandes. Au final, j'espère que la personne qui était à la fenêtre a fermé la fenêtre fortement derrière moi, a déclaré Megid.

Encore une fois la commande a emporté est incomplète, il manque les jouets des Happy meal, les desserts et les sauces. Les boissons sont mal fermées et elles coulent sur toute ma commande. Il serait temps de recruter des personnes compétentes autant dans la préparation des commandes que dans l’encadrement! Il est certain qu’à l’avenir nous irons commander chez la concurrence.😡

J'aurais bien aimé ne pas mettre d'étoile ! Digne de 0 étoile, bizarrement le menu MAXI BestOf salade n'a pas de frite, une petit boisson pour un menu MAXI Best of salade à 8 euros. Une salade minuscule qui ressemble à rien, (8 euros pour de la salade en sachet achetée à 2euros en grande surface). La moitié des sandwichs sont indisponibles (pourquoi ne pas barrer tout simplement sur le panneau les sandwichs indisponibles ?). De plus, nous nous sommes rendu compte que les SANDWICHS SONT RECHAUFÉS, PAS TOP POINT DE VU SANITAIRE !!! LEs boissons sont sans aucune bulles, c'est bien on boit de l'eau au sirop d'orange ! Heureusement que nous ne sommes pas d'ici, on reviendra pas !!

Une CATASTROPHE !!!! 30 minutes d'attente pour 4 menus sous prétexte qu'il y avait du monde, tu parles! A 15h c'était pas très animé quand même. Une employée exécrable, sandwichs démolis dans les boîtes. En vrai allez à côté, en face ou jeuner mais fuyez ce restaurant !

Une catastrophe, les poubelles qui debordent, les toilettes une catastrophe (pipi partout, eau partout, odeur horrible ) j ai été signaler à une employée mais rien a été fait, sans parler des 5 choses oubliés dans notre commande pour 3 personnes !!!! Frites froides idem j ai notifié à l employé et sa réponse a été c'est bizarre et il est parti.. À FUIR !!!!! Une honte en plus avec la conjoncture actuelle, il y a un minimum à faire, une honte pour un établissement pareil, pour votre santé à éviter, c est un conseil.

Beaucoup trop de jem’enfoutisme en cuisine. Il y a sans arrêt des erreurs dans les commandes, de plus la personnalisation des sandwichs ou boissons n’est la plupart du temps pas respectée… Commander un royal cheese en livraison et se retrouver avec un tas de salade n’est pas normal, surtout aujourd’hui au prix du McDo. En plus de cela impossible de s’en plaindre, il y a simplement une IA programmée à vous faire comprendre que vous l’avez bien profond et que vous ne pouvez rien y faire. Vraiment très déçu par ce restaurant ainsi que par la volonté qu’à la marque de montrer que peu importe le ressentiment du client, ce dernier ne compte vraiment pas pour l’entreprise

Nullissime ! Personnel très très désagréable qui préfère discuter que de servir et vous annonce que la prochaine fois pour éviter de leur faire perdre leur temps pour un service à table il serait bien de commander d'avantage !! Erreurs systématiques sur les commandes, frites froides, tables sales, parking dégueulasse. Qu'en est il de l'hygiène en salle ? Pas de réponse du responsable à nos lettres qui évoquent ces problèmes... Mieux vaut aller voir ailleurs...

Comme le dit le mot fastfood, le service devrait être rapide. Or le gars qui est sensé encaisser les commandes des bornes met 10 min pour aller à son poste et de plus, claque la bise à des personnes, sans même pas se rendre compte que j'attend depuis 15 min. Au moins, il m'aura rendu 14€ de reste au lieu de 9€. Les employés ne savent même pas compter!

J'ai pris à emporter et j était seul dans le véhicule. On m'a tendu mon sachet avec mon menu et la boisson à côté sans support. Pas très sécuritaire. Que font les managers. Au moins j avais les bijoux de famille au frais Lol. Manque de sérieux. Concernant la qualité,Mc do quoi

Une honte . Malheureusement ce n'est pas la faute des employées mais du manager . manager qui nous ignore , est complètement impolis et nous passe devant pendant 20 min . .une employée à dû nous dire qu'ils ne prenaient plus les commandes au comptoir ...en passant au drive , Il refuse de nous servir ! Hé oui nous étions venu à pieds donc pas de voiture ! Nous avons entendu la pauvre serveuse ce faire littéralement manquer de respect, humiliée à travers les bornes de commandes par le manager . Une voiture à accepter de prendre notre commande (vu qu'on ne nous servait pas à pied au drive ) .lors du service , le courageux petit manageur est vite parti quand il nous à reconnu . Nous avons été choqué de l'irrespect que cet homme à eu envers ses employées et envers les clients . C'est du harcèlement envers l'équipe, et humainement c'est intolérable .

Le lundi 8 août 2022 j'ai attendu pendant 27 minutes pour être service. Moi qui aimait il allait je pense ne pas revenir de si tôt. Avec des boissons ou les glaçons avait déjà fondu !!!!!😡😡😡😡😡 Je demande des potatoes et pas des frites on me fait un mélange pour combler le vide de la batquette J'ai eu des tas de sauces qui ne servait à rien pour un menu wrap poulet acheter et un menu nugette Des menus de plus en plus petits et en plus beaucoup attendent. La qualité laisse à désirer avec le service

Bien et propres c'est l ambiance McDo plus trop de mon âge mais j'aime bien y boire un café ou chocolat