McDonald's Pizzeria

Restaurant sale, tables, sols, plateaux, ect. Service lent. Serveurs lents, mous, incompétents, juste envie de leur mettre deux claques pour les secouer un peu..... toujours une borne en panne. Aucun chevalet et pourtant pas beaucoup de clients. Burger pas bon. Frites pas bonnes et pas beaucoup dans les barquettes. Je ne parlerais pas des WC, ça fait longtemps je n y vais plus, sales.....

Alors que dire j’ai commandé pour emporter, ils ont oublié de mettre la boisson de mon fils les autres boissons, même pas rempli et les frites c’est pour les moineaux même pas la moitié de la boîte passage avant 19 heures

Frite molle avec le sandwich tiède je cherche encore le caramel du sunday Très déçu pour 18 €

Degueulasse ! Je n’ai jamais manger dans un Mac do ou les Burgers était mal fais et pas bon Je déconseille fortement!

Restaurant moyen je donne pas une grosse note Venez plutôt quand vous êtes en précipitations je ne déconseille point et c'est que un avie perso

j’ai commandé 3 macflurry ça fait 40 minutes j’attend, faut pas s’appeler fast-food si c’est pour servir ses clients autant de temps après. De plus y’a une odeur on dirait un vestiaire de foot de D4.

Entré dans le mc do ça sent l’europa league. 40 minutes d’attente pour 4 Mc Fleury, 1 wrap Ranch et 1 Cheese burger.Sans compter l’état des toilettes déplorable sèche main qui fait le bruit d’un Airbus A380. Ceci est honteux je je recommande vraiment pas!!!!

Une attente inatendue pour un fast-food, avec en bonus l'oubli d un sandwich... Bref que du bonheur... Sûrement ma dernière expérience dans ce restaurant... Déplorable

Voici le royal bacon….. Très déçu …. Un peu plus d’application dans la préparation ne serait pas du luxe .

En commandant la service m a renversé du coca sur moi ne s est même pas excuser ensuite au bout de 35 min d attente les menus arrivent froid aussi bien les hamburgers que les frites... Macdo a évité totalement un manque d'hygiène inconsidérés. Les toilettes bouchées le service a été prévenus mais non rien fait ... Lamentable .

manageur pas aimable, accueil plus que limite, les boissons sont servies mais nous n’avons pas eu les burger, les employés vident l’huile de cuisine à côté de nous…

Obligé de manger par terre sur le parking Plus de 40 minutes d’attente

Très déçu, accueil déplorable… Manager pas aimable

Catastrophique... 40 min d'attente.. pour des erreur de commande... des frites peu cuites et froides... des oublis et une salle peu avenante ... (plateaux usagesqui s'mpilent...les poubelles non vidées...bref...Le MC do version 2024?? Il faudrait un management plus efficace et un staff mieux formé.... A dégoûter de revenir

Je n'ai jamais vu sa , dimanche soir 21h personne au drive , quasiment personne à l'intérieur , j'attend au drive 10min sans que personne ne me réponde je klaxonne pour voir si on vas prendre ma commande on me dire d'attendre , j'attend 10min de plus toujours rien je m'avance jusqu'à la fenêtre ou l'on paye , personne !!!! Hallucinant je me dit je part et là je vois les employés dehors entrain de fumer une clope et les autres parler a l'intérieur ! On ce fou de notre gueule ou ça se passe comment ? Vraiment du jamais vu j'ai une étoile car on ne pouvais pas mettre 0 mais madco pourris dans une ville pareille !!!

Ce mercredi 8 mai commande passée à 12h45,, mauvaise organisation, les deux serveuses tournent tournent ne trouvent pas les clients, c’est tellement le bazars que le Drive est fermé, C’est inadmissible, on refuse de nous rembourser ! Finalement nous sommes servis à 13h50 👏👏👏, client Mac Do évitez ce restaurant

MC farmer ne correspond aucunement à la photo. Celui ci est censé avoir 2 steaks hors je n'en ai qu'un dans mon sandwich. Mon menu a presque été jeté dans le sac, personne au service très désagréable

Toujours autant le bordel au McDonald's de Châteauroux incompétent 20 minutes pour un menu

Ça ne compte même pas 1* , PLUS JAMAIS ! J’AI FAIT UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE ! FUYEZ !!!!!

Très bien décoré, très bon service, rien à dire sur le repas !

Personnels pas très souriant. Ils sont trop nombreux mais cela ne va pas plus vite. Beaucoup d attente alors qu il n y avait pas beaucoup de clients.

35 minutes d’attente, aucun geste commercial, sauce manquante, jouet manquant, pas de serviette même pas de sel sur les frites ! Seul point positif la serveuse très souriante qui paie les peaux cassées en salles. Que dire 😬

Chaque visite, je suis obligé de contrôler ma commande car il manque toujours quelque chose

Accueil sympa. Pris un café. Autrement ce n'est pas ma tasse de thé. Nourriture infecte. Mc Donald's en somme

Horaires mensongères nous arrivons avant la fermeture, le personnel nous ferme les portes au nez, de plus arrêter de préparer le coca en amont il n’y a jamais de bulle quand nous l’avons

Deux fois, je n’ai pas eu le bon burger en drive…, impossibilité de vous joindre. Il ne faut plus juste vérifier sa commande+ le ticket de caisse il faut aussi ouvrir le burger maintenant

Burgers non conforment aux originaux et service très long !

J'ai dû demander à nettoyer table et banquette et j'ai bien ressenti que ca emm... vraiment le serveur c'est dommage d'avoir des places libres mais de constater qu'elles sont sales. Tables non nettoyées, chaises et banquettes aussi...

Service Nul Organisation inexistante sur un WE de croisement de zone de vacances Attente très longue et en plus servit froid

services trop lent pour deux articles , ils font passer les grosses commandes avant ..... autre fois où nous y avons été , il manquait plusieurs choses à la commande et la encore service vraiment trop lent !

Une manager qui recadre un employé au comptoir, assez fort pour que l'on entende. Température glaciale, on a gardé nos manteaux, je l'ai signalé.

Je commande via Uber Eats le lundi 19 février et voici ce que je trouve dans mon wrap chèvre , ce n’est même plus un cheveu mais un noeuds de cheveux !! Je suis super déçue ! Heureusement que j’ai regardé quand je mangeais ! Une honte !!

Domage d avoir pour le personelle d avoir une directrice aussi froide et peut agréable, avec le personnelle et les client... courage pour le personnelle et merci à vous pour votre accueil.... Booder

Évitez d’y aller pour ne pas les déranger 😂

Un Mac bacon , sans bacon , cela peut arriver mais un second sur la même commande ?. Je me suis donc présenté au comptoir pour une réclamation, le personnel me voyait bien mais il ne s occupe pas du tout de vous. Tout le monde fait bien son travail mais.... Uniquement son travail !!! J ai donc demandé à une personne qui fait le service si quelqu'un daignait recevoir ma réclamation, qui a été prise en compte. J' ai donc reçu 2 nouveaux hamburgers ( un manger , un seul aurait suffit ) par contre, prendre le client pour un imbécile en mettant des steaks pour enfant, cela ne fait pas de pub . Au passage , dite au manager et au personnel que sourire ne coûte rien .

Nous sommes venu ce midi, ayant un enfant en base âge contente de lui faire plaisir, j’ai été surprise, le jeu enfant une horreur, pas nettoyé depuis un bon bout de temps une poussière atroce 😣, ça me répugne pour un endroit soit disant propre, les verres ne sont pas nettoyé j’ai dû demandé de me le changer (trace de rouge à lèvre d’une ancienne cliente🙄🫣) Chaise haute enfant idem non nettoyé super les microbe profilèrent…. La nourriture on verra dans quelques jours si nous sommes malade 🤢🤮 c’est vraiment dommage car il y a un beau site et cela est mal géré

Déçu car on vient 2 fois en deux semaine machine à glace HS. Je pensais que pour cette chaîne de restauration rapide cela prendrais moins de temps à réparer.

Le pire mc do pour nous et pourtant nous sommes clients réguliers. L’ice tea a une couleur très douteuse, le second verre à ma demande est dans le même état. J’ai pris une autre boisson mais n’ont pas pris la peine d’avertir les autres collègues pour les prochaines commandes. Poulet rosé dans le wrap, patatoes moles, et goût passé. Bref nous n’avons pas pris la peine de finir nos repas de crainte d’être malades. Le restaurant manque de propreté et les employés sont mou et sans âme ! La prochaine fois nous lirons les avis.

Llooooooonnnngggggggg Personne dans l etablissement. 3 boissons 30 minutes d attente..le pire McDonald's que j ai vu

Rien à dire rapide et personnel agréable.

Je ne recommande pas de mac do . Tables non nettoyées , le sol colle quand on marche et je ne parle même pas des toilettes. Il me semble que je ne suis pas la seule personne à l 'ecrire .....mais pas plus de résultats il me semble

Serveuse qui jette les plateaux coca avec goût de savons je ne recommande pas du tout

Les frites étaient froides et il y a des courants d'air importants à certaines places

1 heure 10 d'attente pour que le menu soit froid

Au drive 45 mm d'attente avec juste 2 voitures devant nous personnel très désagréable (enfin une en particulier) restauration rapide ! la bonne blague !!! A éviter.....

Salle crade Vaisselle crade Et je parle même pas des toilettes

Plus de 30 minutes au drives a 13 H30 pour 2 cafés et 4 burgers , la serveuse d une amabilité plus que moyen ...

McDonald's est devenu une véritable arnaque. Taille des burgers de plus en plus petit et le prix qui continue de grimper ( ex: le big tasty). Bien trop cher pour là qualité. Là concurrence est beaucoup mieux. De plus c'est censé être un fast food et dans quasiment tous maintenant pour un simple menu c'est au moins 15 minutes d'attente. A absolument boycotter

45minutes pour réussir à commander au drive .. restauration rapide apparemment … Nous attendons de payer et de récupérer nos commandes Vous avez de la chance qu’on ne peut sortir de la file d’attente Honteux d’attendre autant

Attente d'une heure au drive, il faudrait retirer rapide de votre appellationrestauration rapide Pas de compensation, pas d'excuse. Sans compter le nombre de fois où des produits ont été oubliés, et la hausse conséquente des prix! Bref nouvelle cliente chez Burger King oú le service est rapide et sans faute et juste en face !

Comme d’habitude du grand n’importe quoi ! Restaurant incapable de faire une commande à emporter correctement. Soit il manque à manger soit il manque les jouets des enfants! Parlons d’ailleurs des jouets on est sensé être sur des jouets Pokémon et on est retrouve avec ceux d’il y a 1 mois. Je vous parle même pas des Burger ou warps qu’il faut refaire pour les manger car ils sont montés n’importe comment. Bref je recommande pas ce Mc Donald il y a un gros problème à Châteauroux dans les autres ville ça ne se passe pas comme ça !

Une équipe de bon à rien ! Moumou a 14h 3 client les plateaux sont resté 15 minutes avec les plat chaud ! Donc servi au client froid, et moi il a fallu 17min pour 3 burger et une frites ! À fuir !

Gobelet sale, produit froid. Mes voisins de table on une mauvaise commande .. niveau ambiance dans la sale pas ouf mais derrière le comptoir et en cuisine ça a l’air de bien rigoler

Toilettes très sale même dégueulasse (vomi ,urine,papiers) Salle restauration tables, assises et sol sale il y a de la nourriture et papiers Enfin endroit que je ne recommande pas ....

Je ne vois pas l intérêt de mettre des étoiles car arrivé à mon domicile je n ai pas eu la chance de pouvoir goûter au nuggets ni au croque Mac do! Il nous manque 18 nuggets et 3 croc Mac do ! INADMISSIBLE Comment fait on pour oublier un repas sur une note de 48€? La question reste san s réponse ! ( ah si la réponse c est vous pouvez revenir on va vous les donner ) 😂😂😂 Ah bon ? Je les ai payer je peux les manger ? Dommage que j habite a 15 km sinon je serais revenu et nous en aurions discuter de vive voix car à priori par téléphone tout le monde s en fou ! Un dédommagement proposé ? Ah non non pas la peine le concurrent en face doit se frotter la main …. Vive le commerce et ses incompétents !

La directrice crie toujours autant sur les équipiers, la commande n'était pas complète et les frites étaient froides.... Je préfère aller un peu plus loin en allant à celui de cap sud.

Ils sont sympas le seul défaut à l heure pointe. Il y a pas mal de monde c’est pas assez rapide. Pour le drive.

Hallucinant, s'embrouille en cuisine devant la clientèle, ce parle entre eux comme un groupe de racaille wesh wesh, rigole sur le dos des clients, salle dé-gueu-lasse, plateaux sales et nourriture froide, goût bizarre dans les sandwichs, à fuir de toute urgence.

Un Mac Do c'est pour une restauration rapide non ? Ben là partiquement une heure pour être servi à table.

Petit coin sympathique ou passer un bon moment pour déjeuner ou juste boire un verre.

J'ai jamais aussi bien mangé, tout était nickel mis à part les frites qui étaient un peu froides, mais par contre les Mc Fleury il était GARNI et le personnel incroyable. Bref je recommande ce Mc do. PS: Le resto a été refait et il est impeccable.

Déconcertant. Les bornes ne fonctionnent pas. L’amabilité est en rupture. La lenteur est à l’extrême. Renvoyez vos formations pour que les jeunes bossent avec plus d’enthousiasme et de rapidité. Vivement l’ouverture de burgerking en face mdr

Définitivement terminé pour nous Mc do, chaque commande au drive, il manque quelque chose mais vraiment à chaque fois! Les burgers on rétrécie et le prix a augmenté. Vous ne pouvez rien transporter sans que tout tombe dans la voiture, plus de couvercle et j'en passe ... Vivement l'ouverture de burger king.

Presque 25min d’attente car les employés préfèrent ce « chamailler » et rigoler entre eux au lieu de s’occuper des commandes, nous étions à peine 8 dans le restaurant, ils ont réussis à se tromper en me mettant la mauvaise boisson dans le modèle plus petit (grand fanta j’ai eu un petit coca), hamburger grillé avec des morceaux grillés à côtés, pas de serviette ni sauce dans le sac, je pense sincèrement que l’on a affaire à l’un de pire McDonalds de France, a vous de lire les autres avis

A fuir.. Nous avons mes potes et moi attendu une heure notre commande pour que finalement un serveur nous annonce que la commande n'a jamais été enregistrée Une honte. Attendre une heure et repartir sans même avoir manger

Du personnel compétent ! Nous sommes venu tard un soir, 22h45 en croyant que le McDo fermait à 1h du matin nous avons tout de même était servi sur place, il y a eu une erreur sur nos commandes mais le manager a été très généreux pour se faire excuser au point même de nous faire quelques ristournes ainsi que des produits offerts ! Mention spéciale sur les toilettes qui sont très propres pour un Mcdo !

Je reviens de McDonald's Avenue Charles de Gaulle ce midi. Quelle surprise ! J'ai trouvé un os (de quoi je ne sais pas ???) en croquant dans ma potatoe. Franchement répugnant, du coup je n'ai pas terminé mon repas... J'en ai fait part au manager qui me répond J'y peux rien moi. Je me doute que ce n'est pas lui qui les fabrique, mais quand même, quelle réponse ! En plus de ça, pas de geste commercial, juste Je suis désolé. Aussi, les toilettes sont dégueulasses, marre sèche d'urine au sol. Engagez plus d'esclaves pour le nettoyage s'il le faut (je parle en connaissance de cause, vu comment les employés sont traités dans cette chaîne !). Sachez que j'ai déjà été au restaurant McDonald's de Cap Sud, Franchement pas mieux : j'ai trouvé un cheveu dans mon Bigmac ! Je le ramène, même pas d'excuses, on m'en a juste redonné un autre. Je bannis à tout jamais McDonald's de ma vie. Vivement que Burger King en face ouvre....

2 écrans borne en fonctionnement. Plus de 10mn de temps de service. Frites servies froides et molles (temps de vie des frites dépassé) on me les a changé sans problème (un désolé aurait été apprécié). Le bug mac ne ressemble à rien fa s son emballage. Revoir l'assemblage. Amabilité limite.

Eu ils sont pas organisé du tout c’est inacceptable, de plus ils ont oublier le ketchup,les serviettes et les pommes c’est très grave ils ne vendent plus de potetos c’est pas normal je donne une seule étoiles pour la participation sinon je suis vraiment pas contente de leurs travail !

Noun déjeuné chez McDonald's à Châteauroux... Premier choc, ils n'ont pas de burger vegan au menu... Nous avons donc commandé de la salade, des pommes de terre et des frites... J'ai payé et attendu... Le monsieur est venu et s'est excusé, je ne pense pas qu'il y ait de salade. Il m'a demandé ce qu'il pouvait m'apporter d'autre, j'ai répondu que je ne savais pas parce que je suis végétarien, alors il m'a suggéré des tomates... Il m'a apporté un petit sac de tomates cerises qui étaient périmées. Je les ai ouverts et la puanteur... Ils étaient complètement aigres et pourris !... Plus jamais ça

Bon, manque de sauce dans le CBO, Les frites était un peu dures, radin sur les sauces et les serviettes (par rapport à ce qui était commandé)

0 sur toute la ligne!!!! On attend une plombe encore je peux comprendre. Mais sur toute petite commande, ils arrivent à oublier des choses et même à se tromper. Obliger d’y retourner pour demander ce qu’il manque et en plus il ce trompe sur la chose qu’on leur demande. J’ai rien dit parce que déjà que j’ai attendu 3 quart d’heure, c’est bon je veux partir. A revoir!

Je vien de manger avec mes enfants dans ce mad Donald et il s'avère que le manager a décider de fermer les jeux plus tôt. Normalement il ferme a 21h30 et on vient de ma demander de sortir a 20h30 . La personne en salle ce permet meme de débarrasser les chaises bébé alors que mes enfants n'avait même pas terminé le repas. Si on vient a mac donald ses pour nos deux enfants et là ils n'ont même pas put jouer 20 minutes . Indmissible et quand on me signal la personne dit juste on ferme plus tôt ça fil y a pas grand monde.

Arrivée à mac do à 22h40, malgré la file d’attente nous avons enfin été pris en charge à 23h05 nous disant qu’il n’est plus possible de passer commande (même pour 2 pauvres glaces) service déplorable et non compréhensible

Sur le chemin du retour de vacances, j’ai perdu une boucle d’oreille (bijoux de famille). En contactant le McDonald’s de Châteauroux, la Directrice de l’établissement a eu la gentillesse de me la renvoyer à mon domicile. Merci infiniment pour ce geste. Yasmine K

Attente de plus en plus longue ! Les bornes de commande fonctionnent péniblement avec des beugues énorme ! Repas servis froid et avec de l’attente, dommage pour un fast-food !! Dommage que le changement de direction ait eu un impact sur ce type d’enseigne…

A fuir le service agréable la manageure cheveux blond très désagréable ce n’est pas la première fois à 22h30 on était 5 personne on nous a laisser dehors alors qu’il fait très froid alors qu’il fesait rentrer d’autre clients et heureusement une serveuse qui nous comprend et il y a même pas 3 semaine on nous a pas donné de glace sois disant « qu’il y en a plus » alors que sa donner à d’autre client je ne sais pas si ses la couleur de peau mais en tout cas ses a fuir et la manageure a revoir

T'arrives à 8h00... Tu veux commander un Mc Morning,.. Y en a pas sur la borne ? Tu interroges le staff : ah oui, il faut qu'on le mette dans l'ordinateur au drive ? Bah, tu comptais valider le petit déj à partir de midi ou quoi ? 😂 8h10... Toujours pas de Mc Morning... 😒 8h18... Ça y est, enfin. Bon, le personnel est super sympa, et très arrangeant...

Alors un lieu rénové certes, propre, certes ( quoi que les toilettes...) Mais alors, le service à table... Commande passée à 14h05, servi à 14h30 !!! J'ai pas bien compris la notion de FAST dans fast food ou bien??? Tout ça pour 2 sandwichs, 2 frites( le tout tiedasse) et deux boissons... Moi qui croyais qu'un burger avait une durée de vie de 15min. In m'aurai menti???

Service lamentable. 1/2 heure d'attente pour un repas froid. A fuir

Toilette qui pût l urine, table sales personne ne les netoyent. Les menus arrivent froid. Ils ont de la chance d être au pied d une autoroute avec bcp de passage.

Des restaurants sont fermés pour moins que ça !! Les toilettes panneaux attention risque de glisser pas lavé mais inondé d’urine le personnel passe ici par porte digi code piétinant dedans et ce retrouve au comptoir manque article de la commande recevons la totalité frites bergers froids!! Plus papier toilette plus papier borné commande le manager m’a vu me plaindre sur l’état répugnant et le service ne c’est pas bougé !! L’une des filles c’est carrément fichu de moi en me disant que le monde est dur !! Du début à la fin scandaleux !! L’une des filles me dit mais on a du monde madame c’est les vacances ! Mdr 21h 30 et 28 pers dans le restau dont nous 5 🤣 une honte le pire des mc do jamais fréquenter !! 🤮🤮🤮🤬

J’ai pris un Menu bestof , j’ai eu 7 potetos 😨 les burger de plus en plus petit , boisson commandée : ice tea j’ai eu un coca 🤷‍♀️, et malheureusement ce n’est pas la première fois ! la quantité et la qualité laisse de plus en plus à désirer …

Toujours trop d'attente entre la prise de commande en drive et la réception. Plus de 20 min d'attente et souvent donné froid.

Travaillant dans un McDo, je suis venue pour 18h30 afin de prendre un donut un ice tea ainsi qu'un café glacé, au bout de 30 min toujours rien, je vais donc me plaindre à la manageuse, elle demande à la personne ne boisson pourquoi ce n'est pas fais la personne lui rétorque je sais pas faire donc je la fais pas.

La cuisine est bien , le service est rapide et accueillant...beau décor des lieux et une ambiance agréable avec l'espace enfant.

On commande un maxi Best of on nous nous sert un Best of et pas de sauce boisson meme pas frais. On le fait remarquer à la responsable elle pouf.. Une autre cliente il lui manquait son steack dans son sandwich.. Au lieu de s'excuser elle prend la personne de haut tout comme nous un comble.. Service déplorable et humainement faut changer la direction car une Cata niveau management

RAS - Dans la moyenne des Mac Do... Un effort à faire sur la rapidité et la motivation... Attention Burger King arrive et risque de faire beaucoup de mal... Pour autant Mac do traditionnel et pour une fois il ne manquait rien dans la commande !!!

16h cet après-midi. Commander 3 coca et deux glaces et attendre 30 minutes avec pas grand monde. De plus, les tables sont sales, pas entretenu pour les prochains clients, le sol colle et est pas nettoyé du tout et je parle pas des toilettes. Passer votre chemin.

C'est inadmissible au drive on vous passez devant et en plus j'attendais une demi-heure pour avoir je suis pas près d'y retourner et en plus quand tu expliques ton cas maintenant ça fait 40 minutes et vous fermez le drive si ils ont pas assez de personnel

A fuir! 25 min pour avoir une commande incomplète et non conforme! ( problème récurent) Commandé un double signature, on me livre un simple. Cela m arrive régulièrement sur les commandes emporté. C était la fois de trop! Ce Mac do est à reprendre en main complaitement.

Servi frites et burgers froid. Mal reçu par une manager qui n' a pas aimé la critique. Et pour couronner le déjeuner un macchonut servi avec chocolat non fondu idem critique mal perçue .

Par où commencer .. un service long, un steack beaucoup trop cuit, un coca goût médicaments. C’est bien d’avoir un beau mcdo mais si l’amabilité du personnel et la nourriture sont à déplorer, je me demande comment cela reste ouvert. Et étant venu il y a quelques année , je vois que le service ne s’es jamais améliorer.

1/2 heure entre l’arrivée et le service La moitié des bornes ouvertes à 12h30 Les toilettes dans un etat déplorables Quand a la propreté de la salle n’en parlons pas Plus le temps passe plus ce restaurant que je fréquente depuis des années sombre dans le néant au fur et à mesure du temps Les notes sont de pires en pires mais personne ne semble les lire puisque la situation ne fait qu’empirer Ce qui le sauve son emplacement au bord de l’autoroute Le siège McDonalds ferait bien d’y faire un tour pour le remettre au standard de la chaîne

Quel arnaque 14€ pr un sandwich BBQ qui contient 1 steak + 1 tranche de fromage ,2 tranches oignon et de cornichon degueu. 1 pot potatoes a moitié rempli et une maxi boisson que jai pas demander en maxi... Dernière fois pr moi! A ce prix la j préfère un ptit resto! Virement l arrivé de Burger King pr de plus gros sandwich et meilleur pr un peu moins cher! Mc do fera moins le malin!

De pire en pire. Une attente invraisemblable au drive en semaine ... sans compter la qualité ... tout était froid ou pas assez cuit

Pourtant à 22h je pensais être tranquille, qu'il n'y aurait personne, et que ça irait vite, mais j'ai attendu presque 30 minutes, les tables était collante avec des miettes, c'est ignoble. Évidemment, j'ai réceptionné la commande froide...

Pas assez de personnel en salle. Celui qui était présent, pas assez dynamique pour servir rapidement en salle. Des bornes ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas suffisamment de chevalets pour tous les clients. Bref à éviter...

Le restaurant : Tables non essuyées (on a demandé sinon ça restait comme ça) Notre ticket à disparu des listes et personne ne s'est posé la question de pourquoi on attendait depuis 40 minutes sans avoir été servis Heureusement que j'ai réclamé sinon on y serait encore Mais personne ne s'est dépêché pour autant (Nan mais c'est vrai pour quoi faire ??) Mauvaise sauce (là encore il faut réclamer) Ah oui et on a oublié mais la boisson payée n'est jamais arrivée Et puis aucune excuse à quoi ça sert hein ?? Puisque c'était payé après tout c'est vraiment inutile Bon Donc n'y allez pas manger si vous êtes pressés et si vous ne vérifiez pas tout Et pas non plus pour les toilettes !! Une seule cabine a encore du papier toilette (c'est donc celle qui est la plus utilisée elle est donc sale) N'essayez pas de vous asseoir la lunette ne tient pas (c'est peut-être pour ça qu'il reste du papier les gens sont partis avant d'avoir fini !!!) Bref je n'y retournerai pas (un routier ça sera mieux) l'équipe a l'air bien gentille mais i's ont encore pas mal de boulot pour être au niveau de base

J'aurai mis zéros étoiles si j'avais pu! Macdo a fuir. Pratiquement une heure d'attente... je demande au bout de 20 min où en est ma commande. Il me dit je vais me renseigner. Il revient vers moi et me dit elle est en préparation.... 20 min après des clients qui sont arrivés après moi, sont servis je retourne voir une autre personne qui me dit je vais me renseigner elle revient sans ma commande je lui dit me dite pas qu'elle est en attente elle me répond bah je vous le dis pas alors après 5 min d'attente je me dirige vers le comptoir pour me faire rembourser... on se moque du monde. Obligé d'appeler une personne pour qu'elle s'occupe de moi et je l'entend dire quoi ça ne va pas le faire en me regardant d'un air hautain... elle arrive enfin je lui demande à être remboursé elle me dit bien sur d'un ton sec et elle me demande avec une amabilité le ticket de caisse c'est celui là? Je lui repond oui.elle me rembourse enfin... Je peux comprendre qu'elle soit débordée surtout un jour férié mais par contre qu'on me parle mal et m'envoie balader à moitié. C'est un inadmissible!!! Donc revoyez la qualité de votre personnel Merci

Horrible, fiez vous aux précédents avis Macdo est censé être une restauration rapide, j’ai attendu 35mn pour un petit wrap et un coca… en plus de cela le personnel est très désagréable

Le temps d'attente est extrêmement long (jusqu'à 20min pour recevoir sa commande). Le personnel du drive est désagréable et ne se remet pas en cause lorsqu'une erreur est faite (et ne change pas non plus le prix à payer si on ne dit rien). La qualité de la nourriture est mauvaise --> probable intoxication alimentaire après être passé chez eux

Honnêtement sa ne mérite même pas une étoile. Avec mon mari nous avons attendu plus 1h30 dans le drive qui n’avancer pas normal il n’y a pas assez de personnel pour prendre les commandes et servir. On arrive enfin à la fenêtre pour recevoir notre commande et nous demandons gentillement un geste commercial et le manager nous réponds : ce n’est pas de notre faute je ne vais pas faire de geste à tous les clients qui se plaigne de l’attente. Pardon ?? Même pas un pardon excusez nous ou autre. Depuis quand le client doit il subir la mauvaise coordination des équipes et le manque de personnel de l’entreprise ? Très déçu.

Une attente interminable.. plus de 20 minutes.. et encore, certaines personnes présentes au même moment que nous ont attendus près de 40 minutes ! Pour une chaîne de restauration rapide, c'est une honte ! Envoyez vos employés bosser dans des grandes villes, ça va leurs faire bizarre !

Encore une expérience bien décevante, cette fois pas d'oubli à ma grande surprise, mais 45 min d'attente pour une commande passée a 20h15. Plus d'apple pie mais on peut encore en prendre sur les bornes, des gens devant moi étaient la depuis plus de 45 minutes, bref, je ne recommande pas mc do centre-ville, à chaque fois c'est la loterie sur la commande

En nous insérant au Mc-drive et en avançant à vitesse d'escargot quelle ne fut notre surprise en arrivant à la borne de commande de constater qu'à cause de problème technique ces derniers ne prenaient pas la CB. Ne pouvant faire demi-tour ou contourner nous étions contraints d'attendre pour sortir. Résumé : 45min d'attente pour 0 commande.

Commandé 2 sandwich grand chicago, il manquait les cornichons et le cheddar du bas. Vos employés ont eu le temps d'apprendre la recette donc tout le monde paye le sandwich a 8€ avec des ingrédients en moins.

Aujourd'hui je suis aller chercher à manger avec ma copine nous avons payer à la borne Devant nous 1 femme et sont enfant Qui attendait depuis déjà un bon 30mn Après un bon quart d'heure la femme est toujours pas servis et nous non plus la queue d'attente et de plus en plus grande Apess 37 minutes exactement nous avons eu notre commande 4 nuggets deux petit coca un wrap et un petit croc mcdo avec sa glace Attention c'est extrêmement long à faire d'après ce que j'ai vue les ouvrier qui ce br@nle les coui%le sa discute sa rigole et surtout sa fou rien Après réception de la commande une vérification s'impose Les sauces était écraser dans la glace .. Plein de glace dans le sachet et les nuggets immangeable Je parle pas du reste fin si les frite la prochaine fois faite les au moin chauffer au micro-ondes L'homme en chemise blanche qui je suppose est un manager n'avait pas vue la glace avec les sauce alor que je lui montre bien devant c'est yeux j'ai du tous sortir y l'avait peut-être un problème de vue ? Je c'est pas . Le changement de sac était peut-être trop chère Alor je suis reparti avec 20€ de commande dégueulasse mis à part la glace qui a était refaite et la mayo que j'ai déguster.. Franchement j'espère que le mcdo fermera c'est porte A oui jai oublier sa pue quand on rentre va falloir faire quelque chose :(

Vous me mettez la rage j’ai envie de me battre C’est quoi ce bordel je commande un de double cheese compté et arrivé à la maison MAIS QUELLE SURPRISE UN HAMBURGER DE MENDIANT POUR 5€60!! Je suis le dindon de la farce et quelle stupéfaction quand je déballe mon royal cheese!! Il faudrait arrêter avec votre désinvolture, apprendre à être poli et songer a aller se faire à un moment. Merci bonne soirée signé : un mec pas content Ps: je vais revenir faire la grosse commission à côté d’un urinoir vous avez ma parole.

Encore une fois, commande click and collect incomplète, impossible d'y retourner chercher ce qu'il manque....et les burgers quasi sans sauce, ce sera ma dernière fois dans ce mc Do. Je ne recommande pas du tout😤😤

Frites froides, sandwich tiède, coca pas frais et sans gaz. A attendu au moins 20 min au drive avant d'être servi. Nul

Attente très longue, pas le bon menu servi, handburger froid voir glacé Salle pas très propre Malgré un personnel qui essaye de faire de son mieux au niveau service À fuir

Encore une catastrophe tout comme l’ensemble des mc do en région Centre. Pour une fois nous n’avons pas vérifié la commande faite au drive. Nous avons attendu presque 30 minutes, pourtant très peu de véhicule devant nous et peu de monde à l’intérieur. Nous arriverons 3 minutes après avoir réceptionné la commande. Tout est froid, le coca n’est pas froid et comme par habitude c’est de l’eau. Aucune bulle. Le comble il manque une frite. En revanche le prix est quand à lui toujours très excessif pour au final manger de la m…….de. C’est inadmissible. Depuis quelques mois nous nous sommes rendu compte à quel point il était préférable de ce faire les mêmes menus à la maison pour une sommes dérisoires, ou d’aller à la concurrence où les tarifs sont parfois moins cher et avec une qualité digne de ce nom. Pour nous le mc do C’est terminé. Hors de question de donner de l’argent pour cette enseigne. C’est tout simplement une honte.

Je suis très déçue, déjà les hamburger, avec pas grand choses comme garnitures, les coca, fanta, sans bulles (inadmissible), pas de glaçons, ma petite fille s'est cognée la tête dans les jeux, grosse bosse et hématome, j' ai demandé à la caisse de la glace, pas de glace ( car machine en panne)... je ne recommanderai pas cet endroit....

Un grand manque d'hygiène. Même les bonnes pour passer les commandes ne sont pas entretenue... il y a du gras. Je suis abasourdie par un tels manque de négligence en vers l'hygiène. Les plateaux, les boîtes à frites, les gobelets tout sont tachés. Résidus des sauces des anciens clients certainement... Les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes ne sont pas nettoyées non plus.. Eau ou autre chose au sol, papier toilette partout... 0/5 niveau propreté. Pour l'accueil nous n'avons rien à dire.

Mon repas est froid. La raison, les 20 minutes d'attente au comptoir pour un dessert oublié sur mon plateau. Il est 15h, il y a une quinzaine de clients.... Comment ça se passe quand c'est le rush?

Un peu d'attente mais en période de grève ça se comprend Cocas pas frais et pas bon. Hamburgers secs. Moins bien que celui de cap sud

Comparé à d'autres enseignes Mc Donald's à Châteauroux face à carrefour sandwichs vraiment mal fini ( pour rester poli ) et une attente hyper longue une dizaine de personne a l'intérieur, je suis au drive 2 personnes devant moi 20 min attente pour personnellement 2 burger sans menu, pour quasiment 20€ deux simple burger... Pour moi ses pas un fast food'' Bref pour moi le restaurant Mc Donald's le moins sérieux..

Nous ne pouvons pas juger la qualité des produits, parce qu’au beau de 50min nous n’avons toujours pas notre commande. Jusqu’au dernières nouvelles, dans fast-food il y a fast, ce qui visiblement n’a pas été compris par cette équipe vu la motivation et la nonchalance qu’ils dégagent. Nous avons donc été forcés de demander un remboursement. A fuir.

A FUIR le mardi 18 janvier 2023, j'ai manger sur place avec des enfants j'ai trouver sa étonnant qu'a 18h30 y'avais personne fin bref. Je me suis commander la commande elle arrive 30 min après je mange avec les enfants et je sors du Mac Do je rentre chez moi je vomis des douleurs de la fièvre et j'apprends par le médecin du samu que mon sandwich avait trop de bactéries et en plus de sa les tomate sont désinfecter au clor je trouve sa inadmissible je vais pas laisser comme sa je vais me retourner contre eux... Faut se réveiller !!!!!!! je souhaite pas que des enfants soit malade comme je suis Pas compétent l'hygiène dégoûtant ...

J’ai commandé un McDo le 15/03/2023, vu l’état des produits, je suis très mécontent de vos services, l’emballage de mes wrap, ni affaires ni à refaire !

On est comme chez carglass les steak de la taille d une pièce de deux euros, mauvais timing pour faire des économie quand la concurrence s installe, il doit y avoir une pénurie de personnels car pour un fast food une demi d attente, on est pas dans les temps, il va falloir faire quelque chose.

Plus de 30min d’attente. Un soir de match, ça se prévoit. Un manager dépassé, des équipiers mous, et en plus de mauvaise humeur (surtout au niveau de la préparation). Une commande préparée avec 5 manquants, 5… A fuir ou alors avoir 2h devant soi…

Une étoile par ce que je peux pas mettre moins ... j'ai jamais vu un Mac do aussi sale ..tant sur les tables que parterre , j'ai du demander que l'on me nettoie une table car aucune n'était propre, collante mouillé et j'en passe...je ne suis pas maniaque mais le minimum quand même ! Les frites n'ont que le nom... bref , l'exigence de Mac Donald n'est plus ce qu'elle était. Je ne conseille pas du tout ou alors il faut revoir un bon nombre de choses

35 min d'attente pour une commande à emporter. Beaucoup on demandé le remboursement de leur commande et sont parti. Il y a clairement un problème d'organisation ou/et de dynamisme et de motivation chez certains....

Service à déplorer, 20 min pour un happy meal et c'est n'était pas le rush pourtant il faut quand même pas abuser! Les frites étaient froide...

Attente interminable alors qu il n y a personne dans le mac do. Mais les livreurs et le drive fonctionnent à plein. Big Mac arrive cramé et froid. Boisson sans glace. Mais c est normal la machine est cassée. Aucune excuse. A eviter

Nous sommes venus en plein après midi pour déjeuner. Nous avons commandé à la borne, 20 minutes plus tard, nous avions notre commande. Les boisons n’étaient plus gazeuse, et il me manquait un steak dans mon burger. Il n’y avait pas foule dans le restaurant. Nous étions une petite dizaine. Le personnel était aimable et compréhensif.

Le pire Mac Do où j’ai mangé. Par où commencer ? Les toilettes ! Elles sentent l’urine, du papier par terre, le rouleau aussi, du savon ? Pas de savon. Ensuite … La commande, attente interminable sans raison puisqu’il n’y avait personne, coca tiède, sans gaz et sans glaçons, l’hamburger froid, viande brûlée, oignons crus, et tout cela noyés dans une tonne de mayonnaise. J’oubliais … Les frites froides bien sûr ! Pour finir, les plateaux sales laissés par les clients étaient entassés les uns sur les autres, n’ayant plus de place, les gens les déposaient à côté et bientôt par terre si le personnel ne fait rien … Voilà le triste tableau d’un Mac Do à éviter absolument. Heureusement qu’un Burger King va voir le jour bientôt … Si j’étais le gérant, je m’inquièterai sérieusement.

J'étais en train d'attendre ma commande quand une serveuse est venue me donner mon menu. Elle m'a demandé si c'était bien la bonne CB N°X et je lui ai dit oui. Le chevalet correspondait bien. Mais elle a pris mon ticket, elle a regardé si c'était le bon numéro et l'a littéralement jeté sur ma table. Pas de bon appétit et le Mcdo était quasi vide à ce moment-là. Non-respect envers les clients. On se sent mieux au Mcdo de Déols.

Nul, nul, nul. 1 heure d'attente pour récupérer une commande et ce n'est pas la 1ère fois. Ce n'est plus du fast food, c'est du low food. Je n'irai plus jamais dans ce MacDo qui, de toute évidence, est très mal organisé.

Systématiquement des produits manquants dans les commandes. C’est simple si vous ne vérifiez pas la commande n’est JAMAIS complète. Des produits ne sont parfois même plus disponibles comme un soir où « plus de nuggets et plus de glaces ». Jamais d’excuses et le service et en plus très lent. Tout ça pour récupérer une commande incomplète… Il y a urgence à former le personnel de ce resto…

Je suis commercial et je voyage beaucoup moi qui pensais avoir fait le pire mcdo de France à Vendôme dans le 41 et bien non ! Celui de Châteauroux dans le 36 le dépasse et de très loins.. 10h30 arrivé au restaurant mcdo de Châteauroux pas un chat à l’intérieur je commande donc une offre brunch à 6.70€ avec donc un café un jus de fruit ainsi que deux produit pour manger étant le seul client à cette heure ci je pensais que cela aller être rapide c’est 23 mins plus tard que je décide de me lever pour récupère ma commande qui aurai du m’être servie à table je récupère la commande dans sa totalité sans grande surprise le mc muffin et le café sont froid et je n’est pas mon sirop d’érable pour les pancakes je retourne donc au comptoir demande le sirop ainsi que de me refaire le café à quoi on me répond qu’il n’y as plus de sirop d’érable Il ne mette pas moins de 7 mins pour me refaire mon café. A ce moment là une collaboratrice McDo embauche à qui je demande le sirop d’érable et comme par magie cette dernière a pu aller m’en chercher en réserve merci à elle et bien entendu pendant tout ce temps mes pancackes on refroidit merci à la collaboratrice qui a pris l’initiative de me les refaire tant qu’au deux jeune homme derrière le comptoir si servir un café chaud et le service client n’est pas fait pour vous merci à vous de revoir votres orientation professionnel. En bref un brunch pas très agréable !!!

Personnel agréable et souriant ! En revanche je suis surpris du nouveau concept de point rencontre avec Rémy du film ratatouille. J'ai l'impression que ça à moyennement plu aux gens... Déçu de pas avoir été servi par Linguini avec Rémi sur sa tête... 😥

Un personnelles souriant et accueillant 😁 Seul problème la rencontre dans la salle de restaurant avec Rémi de Ratatouille... une souris en cavale dans un restaurant ça la fou mal je trouve ...

Mon dieu! Une fois rendu chez vous, nous avons passé commande pour au final nous dire qu'il ne restait QUE des big mac et des Happy meal C'est une grande honte! Il n'y a jamais rien que ce soit le vôtre ou celui de Cap sud! Puis alors l'état des big mac ça fait peur j'ai d'ailleurs pris une photo du miens. C'est honteux!!!!!!!

Une horreur. Sans doute les champions de France de la lenteur de service pour un Mc Do. Aucun entrain dans les cuisines. La tension proche du décès. Une demie heure pour voir arriver une commande. Et du coup : c'est froid. Et quand vous ramenez au comptoir pour le signaler, pas un mot d'excuse. Limite vous les ennuyez. Incroyable. Une première dans le genre chez Mc Do. Et heureusement pour nous que nous sommes arrivés à 18h30 parce qu'après... Quand l'affluence était là, spectacle ahurissant : les clients s'entassent en arc de cercle devant le comptoir en attendant leurs commandes. Sans que l'on constate une quelconque accélération du rythme. Et je ne parle pas des files de voiture au Drive dehors. Bref : ma pire expérience Mc Do, et pourtant j'ai fait quelques dizaines de restaurants.

Bizarrement ce soir je ne vérifie pas ma commande à emporter arriver chez moi je me rends compte que tout est froid, encore le coca pas gazeux c’est plus une surprise. Mais tout le menu froid !! En voiture j’en ai pour deux minutes on aurais dis que tout sortais du frigo.

Lieu sale, table et sols (à 19h...) collants, toilettes immondes. Beaucoup d'attente et salle de jeux pour enfants froide, glaciale on a pas pu y rester comme de nombreux parents. Bref pas à refaire.

PITOYABLE. Ceci est un appel a l’aide. Je suis dans le drive depuis maintenant 23 minutes je n’ai jamais vu ça le restaurant a l’intérieur est vide !! J’étais déjà venu 1 fois pour manger sur place et l’attente était horrible. Je me présente au Drive aujourd’hui et en 20 minutes je n’ai pas avancer de 1m. Je ne peut pas sortir du drive car il y a des véhicules devant et derrière moi. AU SECOURS !!!!!

2H POUR RECUPERER SA COMMANDE LES MC DO DE L'INDRE SONT A FUIR ! J'ai déjà attendu 15mn avant de passer à la borne puis attendu 1h30 après la borne dans la zone d'attente. Plusieurs clients sont descendus de voiture excédés par l'attente pour se rendre à l'intérieur du restaurant . Pendant ce temps , livraison toutes les 10 ou 15mn, aucune excuse dj personnel. J'ai du également sortir de la voiture en laissant seul mon fils dans la voiture. Dans le restaurant, tous les clients se plaignent des retards (tous plus d'1 heure). Je demande ma commande aucune réaction du personnel. Au final, une employée prend ma commande (déjà validée et payée) sur un morceau de papier. J'infique que je vais écrire à MCDo France ( la direction locale de plusieurs magasins n'est jamais à l'écoute des clients), à ce moment un manager vient. Je lui indique que ça fait 2h que j'attends sans aucune excuse. Il me ditil y a beaucoup de clients. Pas plus que d'habitude ou d'un restaurant pendant les vacances d'été. Il ajoute à ce moment j'ai de nouveaux employés . Je lui réponds oui, mais ce n'est pas une raison pour attendre 2h . Et là dernier argument l'informatique est tombé en panne, je trouve bizarre cet argument aurait du être le premier. Je finis en lui reindiquant et toujours pas d'excuse . Il me répond non. Bravo le service fast food . Inadmissible le comportement. Pour info, j'ai pu évoqué mon mécontentement à un manager du restaurant de Deols au sujet des délais de livraisons au click collect et sur les erreurs de commande. Il m'avait indiqué qu'il préférait faire des erreurs et servir dan la rapidité (ce qui n'est pas le.cas) car seul ce critère était particulierement analysé par mc do france.

Attendre plus de 2h pour un click and collect une honte! C'est inadmissible et ce sois disant fast food devrais clairement fermer ses portes puis ce qu'ils sont incapable de gerer un restaurant et des clientes. Revoyez votre personnel incompétent et si vous n'êtes pas capable de le faire ce n'est pas la peine d'ouvrir ses portes au public. Bande d'incompétent feignant. Conseils aux personnes qui souhaite allez manger la bas, allez ailleurs!!!

Une commande payée à 19h59.L'étiquette de préparation du plateau est éditée à 20h18, un plateau apporté à 20h32. Les sandwiches arrivent donc froid. Les glaçons ont fondu et les potatoes sont éparpillées sur le plateau. Il n'y a aucune serviette et le livre offert est à réclamer. J'ai demandé à voir le manager. Il a fallu redemander cela à la fin de ce superbe repas pour s'entendre dire qu'avec le drive et les livreurs Uber, 30 minutes pour avoir un repas au fast food est normal et qu'il n'y aura aucun geste commercial... Bref, à éviter si vous voulez une bonne qualité de service de service et si vous êtes pressés. Dommage : Burger king sera en face l'an prochain !

Aucune amabilité de la part du personnel. On recherche le mot fast dans ce sois disant fast food. Toujours tous en rupture surtout lorsqu'il s'agit des nouveautés; la machine a glace est bizarrement toujours en panne à partir d'une certaine heure. Bref il s'agirait de ce remettre en question. Une attente de MALADE c'est honteux et INADMISSIBLE je ne risque pas d'y remettre les pieds!!! Nous avons attendu plus de 2h au clic and collect vous vous rendez compte!!!!

Toujours pareil Manque des trucs obligés d’y retourner à chaque fois c’est grave quoi Les grills sont pas respectés mais genre jamais en fait tu demandes sans oignons ils te font sans fromage c’est sur un tasty sans fromage c’est mangeable 🤔

Service assez long ! Les serveurs ont du mal à nous trouver car il n'y a pas assez de supports avec les numéros de table. Du coup, ils nous recherche avec les numéros de commande donc perte de temps et nourriture refroidie dommage. Manque d'hygiène... par manque de temps mais personnel volontaire !

Mc do que je recommande pour sa propreté et sa bonne gestion de la clim. Et le personnel est accueillant, poli…. Bref que du bonheur !!!!

Manque la moitié des choses dans la commande les dessert sans coulis alors que l’on prend avec les frites mole du midi froide pas bonne les sandwichs mal fait il manque la moitié des ingrédients dans le sandwich le personnel téléphonique désagréable raccroche au nez des clients dit qu’il ne peuvent rien faire ne veulent pas faire livrer alors qu’il peuvent en clair mauvais macdo pour une grosse commande de 98€ ça fait mal d’avoir la moitié de la commande plus un dessert ou ma fille a retrouvé un cheveux dedans très dessus

Pas trop d'attentes mais les burgers sont tièdes, le fromage même pas fondu. Resto pas mal propre mais c'était sans compter sur les sanitaires dont l'hygiène et l'odeur sont catastrophique. Je ne reviendrai pas

1 car on ne pas mettre moins... C'est simple, je pense que le concept de fast food n'est vraiment pas compris dans ce restaurant... commande à la borne, 8 personnels en cuisine, salle et attente même pas à 1/4 de la capacité... plus de 30minutes d'attente avec des oublis dans la commande... Jeux pour enfants fermés, boissons coupé à l'eau ++ et glace déjà fondu alors même qu'ils viennent d'être fait... restaurant à éviter!!!!

Très lent. Personnel désagréable. Parle de manque d effectif mais plus de 6 personnes.... Pas énormément de monde mais plus de 25min d attente. Personnel discute et rigole quand on leur demande la commande. Mériterait un 0.

Vraiment pas accueillant, Le sourire ici n'existe pas et les serveuse pas aimable. ( on les entends même ce mal parlé entre eux..) Très vite déborder avec peut de personnes.. Les toilettes vraiment dégueulasse même ma fille de 6 ans m'a dit : maman c'est vraiment trop salle et sa pue. Je recommande pas celui là

Le drive le soir est très efficace les employés sympas. Il y avait juste pas de serviettes. Après la journée d'après les autres commentaires ça doit être à éviter.

Catastrophique ! Longue attente au click and collect malgré le peu de monde.... Avons pris des menus maxi pour avoir les verres offerts du moment et ....pas de verre dans nos sacs ! Avons pris 2 menus enfants et...Avons eu 1 seul jouet !! Les boissons coca et ice tea sont extrêmement coupés à l'eau ! Avons commandés des potatoes et avons eu des frites .. A fuir !

Très déçu, une attente terrible, les sandwichs froids et sans goût, l hygiène a déploré la salle très sale, les poubelles non vidées et qui s'entassées . Franchement cette expérience sera là dernière...

Service inadmissible! Même pas capable de respecter une commande énoncée. 2 sauces pour 4 personnes non mais sérieusement! Vous êtes radins à ce point!? Je n’y passerais plus commande, autant aller à Cap Sud c’est déjà un peut mieux. Passer votre chemin sur ce Mac do!

L'hygiène reste à revoir, ok on ne vient pas manger chez McDo pour leur toilette,mais en étant de passage sur le retour de vacances,un petit détour s'impose avant de repartir, mon fils a préféré fuir que d'aller dans les toilettes ! Le service a été assez rapide, personnel, plutôt sympa. L'idée sur la réduction déchets ; mais ça n'empêche pas de pouvoir mettre au moins une serviette par personne sur le plateau, là il n'y avait rien.

L'hygiène laisse a désirer vraiment.. je vous parle même pas de l'état des toilettes.. inadmissible de devoir ce retenir tellement qu'elle était sale! Le temps d'attente est long, ils sont vite débordé et très mal organisé. Burger et frites froide, sans compter l'amabilité du personnel qui est a revoir de toute urgence!

Tout d'abord désolé pour l'étoile, mais pour pouvoir commenter, il faut noter... 1: dès qu'on entre, il fait super froid, vive la clim... 2:une fois la commande passé, chercher bien les chevalets avec les numéro car il n'y en a pas beaucoup de disponible... 3: en vous rendant à votre table ,vous sentirez sous vous pieds un inévitable glissement sûrement du à la graisse accumulé au sol... 4: à partir de se moment, armez vous de patience, comptez 15/20mn en fonction de votre commande... 5: après 10mn d'attente, je me suis dis, et si j'allais me laver les mains, quel erreur, l'odeur d'urine à 11h du matin et un sèche mains en panne... bref 6: 18m plus tard, arrive nos plateaux, et la, le cauchemard continu. Plats froid, les muffins, les Burgers, les frites, même le pain à Burger, la viande, tout était frois. seul le ketchup avait du goût... même le café était tiède. désastreux

Un Mac Do d une inefficacité remarquable et depuis longtemps! Les délais d attentes sont inacceptables. Je demande l ajout d 1 produit oublié à la commande, réponse : pas possible cela va désorganiser la cuisine! Compte tenu de l organisation habituelle ....c est risible!!!

Passage de commande à la borne pas de ticket, après attente 10 min pour avoir la commande. Erreur sur la commande. Et les toilettes on en parle pas odeurs nauséabondes et le sol plus que limite. Bref à éviter.

Quand je repense à ce moment où, alors qu'on allait voir The Batman au CGR avec un pote, on s'est dit qu'on avait le temps pour aller manger au McDonald's juste à côté, j'aurais aimé revenir dans le temps pour me dire à moi-même : très mauvais plan... Effectivement il ne nous restait qu'une heure. Dites vous que le temps qu'on y aille, qu'on commande, qu'on paye, et qu'on reçoive notre repas, 40 bonnes minutes étaient passées. Autant commander via Uber car notre table était juste à côté de l'endroit où les restaurateurs passaient les commandes aux livreurs et croyez moi c'était 10 fois plus rapide que sur place. Nous on a du renoncer à quelques frites et à quelques nuggets, et mon pote a du finir sa boisson en courant comme un mec chelou.

Je ne mets pas le minimum pour la nourriture, bien qu’en uber eats, les packs (eau par ex) sont souvent peu solides et du coup, on se retrouve avec des burger mouillés. Surtout car Le drive est mal fait avec des voitures qui s’engagent à gauche donc les plus proches des commandes classiques et d’autres voitures dans une file de droite qui peuvent précommander et du coup veulent passer avant ceux de gauche. Cela crée pas mal de bordel. Dans mon expérience perso, voir que le personnel prenait parti pour un client lors d’un conflit entre 2, j’ai trouvé cela assez moyen. Cet avis n’est pas diffamatoire, je ne cite pas de nom, j’évoque mon expérience en disant qu’elle n’est pas positive.

Après une heure d’attente et ne pas avoir reçu ma commande, je décide d’aller voir les employés pour faire part de mon problème. L’équipe est très désagréable et après une trentaine de minutes de plus et quelques demande je reçois enfin ma commande. Celle-ci n’avait aucun rapport avec ma commande de base. Je voulais un wrap poulet j’ai eu un Wrap chèvre froid, un coca à la place de mon icetea et pour terminer à la place de mes frites je reçois des potatoes à peine tiède. De plus le code pour accéder au toilette ne fonctionne pas. Employés incapables, restaurant à fuir !

1 borne sur 2 qui fonctionnent une queue de fou et lorsqu’on arrive enfin à passer commande il n’y a pas de chevalet …… Et le tort que j’ai eu c’est d’aller avertir qu’il n’y en avait plus …. Et pour seule réponse (sur un ton tu me saoules) : vous voyez pas que je suis occupé !!!! Bref il faudrait former votre personnel car habituellement satisfait là j’y réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Nous sommes passé par le drive ce soir (dimanche) on nous explique qu’il n’y a pas de choix car pas de livraison le dimanche. Une 10aine de sandwich en rupture, pas de dessert et pas de sauce. Nous n’avons j’avais vu ça. Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0.

Pas très accueillant pour une fois où l'on a voulu eviter le drive! Le côté relationnel, amabilité laisse à désirer entres autres avec la manager bref ...on comprends pourquoi il n'y a pas plus de monde à celui-ci! De plus l'intérieur est sombre, pas très agréable

encore une fois commande non assuré, nugget à la place d'un cheeseburger et mcchiken laisse tomber cramer a souhait pufffffffffff😠😠😡

Drive autoroute !! Vérifiez votre commande.. Il manque souvent un produit.. Oups !! Arrivée à l'aire de repos de l'autoroute, pas de Sundae.. 🤔

Un menu maxi avec la boite de frites à moitié pleine, un ketchup par menu, après avoir demandé plus de ketchup, l'équipière me dit que c'est un ketchup par menu sinon c'est payant. Après avoir insisté elle part de façon agacée et revient avec trois ketchup et deux sauces pomme frite. Deux équipières pour gérer les commandes dont le drive, l'encaissement et les services en salle.

Mal Accueilli. On nous a servi le café et le dessert avant nos hamburgers et des frites. De plus on s'est fait envoyer boulets sur les roses. Pourtant nous sommes restés très correcte très agréable. Une fois qu'on a u nos burger et aux frites froides on a dû aller chercher les boissons et les sauce. Lance qu'on a été chercher nos dessert et nos café. On nous a répondu on vous a déjà emmené. Suite à ça j'ai répondu poliment P assez étonné Que généralement je prends mon dessert est mon café en fin de repas pas au début. Le plus formidable c'est qu'on nous a sortis nous dessert qu'on nous avez servi au début du repas était bien sûr fondue et froid. L'or que j'ai demandé qu'on nous les refasse Je dois encore à une réflexion en a pas que ça à faire. Pour 85 EUR le repas La prochaine fois j'irai dans un Vrai restaurant au moins je pourrais manger chaud et consommer ma glace froide.

Commande prise en drive. Un menu maxi sans le verre une Evian à la place d’une Badoit et que dire de la quantité de frite dans les cornets… et aucun geste.

Je viens dimanche 15/10 à 17h55 au drive. À 18h on pose un sac sur le comptoir du drive derrière la vitre puis personne j'attends 15 min en observant les allés et venus à ĺ'interieur des équipiers qui servent les clients au guichet intérieur. Je me dis que ma commande doit être en train de cuire puis au bout des 15 min une serveuse vient mettre deux boissons à côté du sac, ma patience est au bout je me dis que mes sandwich sont enfin fini mais non la serveuse revient ouvre la vitre du drive et me remet ma commande.... Je suis choqué... Le sac posé au bout de 5 min contenait toute ma commande.... on m'a fait attendre 15 min pour 2 boissons.... Je trouve que c'est une honte de proposer des services pareil. Le pire c'est que certaines ne faisaient rien et aurait pu nous donner notre commande mais non elles discutaient et rigolait de notre attente.

Commande attendue 45 mn, arrivée froide et incomplète. Merci pour les gâteaux offerts mais il faut vite revoir votre organisation ou certains clients vont perdre patience et vous, votre rentabilité ( j’ai du renvoyer deux fois mon hamburger) Revoir aussi la propreté : masque abandonné sur un sol glissant -huileux !!!

Absence des règles basiques de politesse, on appelle juste un numéro pour vous remettre votre commande. Si encore cette dernière était complète… mais non ! Frites à moitié remplies, il manquait la boisson et le dessert du happy meal. Suivant l’heure à laquelle on vient, je peux concevoir la fatigue, les erreurs. Mais à 20h.. merci à l’équipe de gestion de revoir votre politique d’accueil et de service client.

Peu d'attente nickel MAIS ON VEUT NOS FRITES QUI MANQUE RENDEZ NOS SOUS

Pourquoi on paye + cher pour un Maxi Best Of si on a moins de frites qu'un happy meal... 🤔😡

Pour 5 menus commandés il manquait les frites et une boisson réglées. Nous sommes revenus les réclamer une employée a demandé à vérifier dans notre voiture... Même pas une excuse.. en plus on nous soupçonne de voler des frites.....nous avons été très bien reçus à la prise de commande mais très mal reçus par l'employée qui a pris notre réclamation. A noter que d'autres clients venaient aussi se plaindre que leur commande était incomplète.

A l'aller comme au retour de vacances, erreurs sur toutes les commandes en drive, mais pas sur la facturation. On se demande si le client de passage n'est pas pris pour un pigeon. Obligés d'attendre dehors pour faire changer les produits livrés, même pas un geste commercial.

1h55 d'attende pour une commande Uber Eats ! Des appels à des responsables incompétents comme Romaric qui n'apporte aucun réponse ! Incroyable et aucun dédommagement! Des managers sans réponses merci Romaric pour ton incompétence et évidemment aucun ticket de caisse sur l'emballage mais je passe samedi !

Certes je suis passé après 20h mais cela ne peut excuser le manque d'hygiène évident de ce restaurant. De plus un service à la place d'une durée rarement vue. Il va falloir que la Direction se penche sur l'organisation car c'est bien là que le bât blesse....sinon on peut aussi embaucher des jeunes qui ne demandent qu'à trouver du travail

Il manque toujours quelques chose au drive soit les serviettes, soit les sauces, mauvaise boisson... Le pire c'est quand vous demandez, Vous avez bien mis les sauces demandées? On vous répond oui bien sur. Vous arrivez chez vous pas de sauces... Ou encore Sunday à moitié remplis... Le service au drive n'est clairement pas à la hauteur.

Nous faisons une commande à emporter. Une fois répartis, je vérifie le contenu de notre boîte de 20 morceaux et me rend compte qu'en fait, il n'y en a que 18 ! Étant sortis de la ville, nous n'avons pas fait demi-tour. Mais la prochaine fois, je regarderai sur place ma commande.

Ce soir visite au macdo, le sol était une vrai patinoire tellement il était salle, nous avons attendu 20 mins pour avoir la moitié de notre commande, heureusement nous avons vérifié, il manquait un happy meal, un sandwich! Une fois chez nous, pas de paille, pas de serviettes, pas de sauces pourtant compris dans le menu, et pas la compte du happymeal ! Bref 30€ donné au macdo et vraiment pas mérité !

Commande en attente plus de 10 minutes, malgré l'absence de files d'attente. Mettez d'abord les pommes de terre sur la table, puis attendez 10 minutes. Les pommes de terre deviennent froides. Le personnel ne comprend pas l'anglais. Affreux.

Malgré les mécontent de burger king qui finissent chez McDonald's, l'équipe arrive à tenir le coup face à l'augmentation brutale de la clientèle 👏 Bravo les équipiers vous tenez le coup ! 💪

La nouvelle organisation de la salle est chaleureuse, agréable et lumineuse. Accueil souriant et professionnel. On reviendra avec plaisir.

Le service à table pour profiter de sa famille c'est top mais pour en profiter il faut avoir tout. Quand il manque les pailles, les serviettes, les sauces. On passe plus de temps à faire les aller et retour, qu'à attendre à la caisse. Le lavage des toilettes laisse à désirer, Sol collant.... Alimentation correct

Seule voiture à me présenter au drive, à 18h15 j en suis sortie trente minutes plus tard. Pas d'explications. On laisse plantée là et c'est tout. Impossible de ressortir dans ce drive sans commander bref ce fut long incompréhensible et sans explications. Super non ?

Très longue attente mais on se rend compte qu il n y a que 2 personnes qui préparent les commandes en salle et à emporter et pourtant il y a beaucoup de monde pour un vendredi à 23h30. Les frites n étaient vraiment pas bonnes froides et probablement cuites depuis trop Longtemps. Pour le coup les poubelles du restaurant débordent toutes... Ce restaurant mériterait probablement d embaucher du personnel.

Wouah Mac Do est un établissement dit de restauration rapide, hum, hum 20 mn pour être servir a l intérieur hier soir vers 19h20 je trouve cela très long avec un enfant qui a faim et de plus tout était froid et il a fallu réclamer le dessert du menu enfant. Il y a un gros problème quand ont voit que le personnel est quand même au rendez vous. De plus les toilettes une horreur , pire qu'une litière de chat pas nettoyer, je ne savais pas ou mettre les pieds je suis de plus en plus déçue.

Je n’a Jamais vu un Mc Do aussi sale que celui ci que ce soit en salle, dans les jeux, les toilettes... il ne vaut mieux même pas en parler !! Personnel désagréable. A fuir !

Ne savent pas lire les commandes et ne prennent pas en compte les modifications mises sur la commande. Équipe nul

Tres decu par le service Burger froid . Le serveur te ramène 1/3 de ta commande oublie des sandwichs, se trompe et te ferait presque passer pour un idiot Je suis tres tres decu par ce Mcdo

Un bon McDonald's très fréquenté, les terminaux de commande fonctionnent bien et la nourriture était prête au moment où nous avons payé. La nourriture était chaude et fraîche. Le stationnement est gratuit à l'extérieur. Les toilettes pourraient être plus grandes et un peu plus propres, même si nous y sommes allés à une heure chargée, mais nous serions heureux d'y retourner.

Moins il y a de monde, plus l'attente est longue, manque des desserts, propreté douteuses, plat froid et coca coupé avec de l'eau, mais ça, cela fait longtemps. Mais je ne critique pas les employés, cela relate plus d'une mauvaise gestion du gérant avec un manque d'effectifs et des payes médiocres. (histoire d'économiser sur les salaires)

6 nuggets 1 frites moyennes attente 1h20 ils sont passés devant moi et mon pupitre montrant que je nétait pas servi sans ne rien dire... ils avaient des consignes? J'ai claqué le pupitre sur le comptoir en leur souhaitant bonne soirées. C'est bon mc do.... ils sont forts....

Les enfants aiment bien, mais personnellement me retrouver face à un écran pour commander, je ne trouve pas ça très agréable. Où sont les relations clients/personnels ? C est bruyant et on mange froid. J'y vais juste de temps à autre pour faire plaisir à mon fils.

PAS MAL faut juste bien articuler et surtout ne pas stresser c est l usine . Cote nourriture mes djeuns aiment of course perso une sur deux c est bon