McDonald's Pizzeria

Je ne sais pas comment est le service en salle, mais le drive ne fonctionne pas. Le temps d’attente fait douter de l’appellation « fast food ». Et quand on reçoit finalement sa commande, la moitié des items sont tièdes voire froids.

Des enfant a la cuisine est au service , il joue avec la nourriture des client , rigole , s’amuse devant les client qui attende leur commande

Propre, service rapide et impeccable, merci à l'équipe

Car je ne peut pas mettre 0 😱 Une honte, ma fille de 2 ans est parti au toilette et est tombé car les toilettes était DÉGUEULASSES !!! Désolé pour le terme mais franchement je n'avait jamais vu ça!!! Résultat une promenade annulé car ma fille est trempé d'urine ou d'eau sale... se plaint de la tête.... C'est la première fois que sa m'arrive, et vraiment je suis dégouté ... Le pire c'est que je le signale à la caisse et c'est à peine si on m'écoute... même pas demandé si la petite va bien alors qu'elle c'est éclaté par terre !!!!! Bien entendu un courrier leur sera envoyé ainsi qu'au siège !!! Car qu'on oublie de la nourriture c'est ûe chose mais qu'on prenne à la légère une chute de a une négligence de nettoyage non

Encore un sandwich ok mais la c’est Impossible de se tromper sure deux sandwich pas de salade sur les deux pas doignon ni sauce tomate sur le big mac de plus impossible de les appler ça répond pas

Restaurant très très sale table jamais nettoyé et sol hyper poisseux , personnel hyper désagréable et pas professionnel . Le responsable «  Dylan «  refusant de communiquer et préférant se cacher en disant «  si vous n’êtes pas content vous avez qu’à écrire … » Les commandes , il manque très souvent des frites ou hamburgers , De plus la dernière fois que j y suis allé ils avaient oublié de me rendre 20 euros sur ma commande . Je n’irai plus jamais dans ce macdo tant que c’est géré par ces incompétents qui se moquent totalement de leur travail .

Problème récurent sur les boissons à l'emporter. Boissons indisponible, boissons gazeuse sans gaz, ..... je le fréquente très peu, mais depuis des années. Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu une boisson de qualité sur ce Macdonald. Pourquoi ici et pas ailleurs ?

Cet les mcdo en générale, devenu trop chere, 1 VERRE DEAU A 3.60!!!!! auton alle achetés une boteille de 1.5l au supermarchés et la revendre à l'entre du mcdo.....

Bon en goût mais mauvaise organisation

Honteux ! Vieilles frites réchauffées (à peine tièdes) immangeables - que nous avons dû jeter. Et service déplorable.

Ne mérite même pas une étoile mais pas le choix Personnel hautain non respectueux Il me manque des Nuggets par neuf, Et il me dit, je vais vous en mettre 12… Autre : Celui qui est encaisse me balance complètement ma monnaie par terre, je ne l’ai pas retrouvé et il m’a dit démerdez-vous elle doit être dans votre voiture! Inacceptable, je ne reviendrai plus jamais à ce McDo. Mac do froids de plus et frittes je pense qui sont de la veille

Houlala ... Que dire... À l'encaissement la jeune fille était aimable comme une porte de prison. L'autre jeune fille qui m'à donné mon menu polie et souriante. Le ou les cristaux doivent sans doute se jeter les sandwichs à travers la cuisine vu l'état du mien. Il serait préférable d'aller prendre casse croute en face à Carrefour.

Personnel très désagréable ! Mc do de Segny a bien changé depuis des années que je viens ! Tout froid!!!!! Oubli la moitié des choses !

Après un problème avec ma commande 2 articles manquants ,1croque mc do pour ma fille avec un goût métallique ainsi que 2 glace avec les cuillères en bois avec un goût et une odeur de produits ménager.je retourne au restaurant et le responsable prendsbles coordonnées.iln'était pas capable de régler le problème . Après avoir eu un responsable qui me dit que mes prochains menus seront gratuit.nous n'avons eu que 13 €sur une commande de 52 €. l'hygiène ,le service après vente sont déplorable .comme cela depuis des années .

Déplorable. Manque toujours quelques chose niveau de l'emporter. Ne savent pas la différence entre poulet et chèvre . Burgers sec, sans sauce.

J'enlève une étoile pour le prix du McDo que je trouve un poil élevé pour la quantité et la qualité. Mais ça c'est valable sur l'ensemble des établissements. Par contre, cet établissement en lui-même, rien à redire lors de mon passage. Donc je ne vois pas pourquoi je mettrai une mauvaise note. Bon en même temps, je suis venu à 11h un vendredi, hors affluence, donc l'établissement était plutôt propre et le service rapide. C'est sûr que si j'étais venu un samedi soir en plein rush, ça aurait été différent. Mais ça aussi, c'est un constat que je fais sur la plupart des McDo de France et pas seulement sur cet établissement

Tip top, burger King peuvent rentrer chez eux

Bonjour suite à ma commande de McDo aujourd'hui encore une fois il manquait des choses dans la commande nullement l'équipe est à l'écoute du client . En plus je t'ai déjà chez moi de chez moi McDo vu le prix d'essence et même pas un geste commercial rien du tout. McDo a beaucoup changé en mal

Pour une fois tout était chaud ! Suffisamment rare pour être signalé.

J'ai eu commandé un Mcflurry daim caramel c'est à peine s'il y avait du Topping Carmel et du daim a l'intérieur

Demande des frite chaude , donne souvent des frite froide mais sinon y a du mieux à voir part la suite

Convenable mais il manque toujours quelque chose

(Client en formation! 🤭 ) Nous somme allés au drive. Mon mari est retourné sur place pour changer ses hamburgers car ce n’était pas les bons qui ont était mis sur la commande alors que l’on avait bien dis lesquels lors de la commande... Le chef d’équipe a dit à mon mari « il faut vérifier l’écran pendant la commande » OK chef on accepte votre conseil ! Mais du coup votre équipe aussi doit vérifier la commande quand ils remplissent le sac car il n’y a aucune sauces pour 32 € de commande et c'était bien écrit 2sauce creamy deluxe !!! Et c’est pas la première fois que ça arrive bien sur. 😠

mention spéciale à arian pour son service de qualité sa bonne humeur et son professionnalisme client très satisfait

Nous avons dîné ici ce soir en groupe de cinq personnes et commandé beaucoup de plats. Le serveur grand et jeune était très professionnel, sans la moindre erreur dans notre commande. Je dois absolument le féliciter pour son excellent travail !

5 étoiles parce que les gens mettant 1 ou 2 étoiles pensent manger dans un gastronomique (rage car n'ont pas les moyens de toute façon). Très bon service et bon burgers.

C'est assez rapide qu'un service de restauration rapide.

Après plusieurs passages dans ce McDo toujours une déception. Commande avec des boissons sans glaçons (commande remise avec glaçons), un wrap sec qui se casse car sachet ouvert depuis trop longtemps, qui est également roulé avec l’emballage en même temps (pas possible de manger correctement) . Manque SYSTÉMATIQUEMENT des sauces ou serviettes (l’un ou l’autre jamais les deux en même temps). Une amabilité plus que limite ( sa dépend de l’équipier qui bosse). Le BK est aussi proche et meilleur au niveau de la qualité de service 🤷‍♂️ franchement autant y aller . Sans oublier les potentiels oublie dans la commande.

A 16h Déçu de ne pas avoir été servi,attente de 20min au drive pourtant pas de véhicule avant moi, personne a l'interphone, désolé mais j'ai perdu patience, je suis parti

Nous sommes arrivés à 22h26 au McDonald’s de Segny samedi 9 décembre. Indiquant sa fermeture à 23h, nous avons été très surpris et déçus de voir qu’à peine arrivés sur le parking, l’insigne du McDonald’s s’est éteinte pour indiquer sa fermeture. Aucune réponse au Drive et le téléphone dévié sur le répondeur… Nous avions pourtant fait le déplacement depuis la Suisse… Bref, autant vous dire que nous ne reviendrons pas… et que nous avons fini chez la concurrence 😇

Nous avons mangé en famille dans ce McDo pas plus tard que ce soir, des gros problèmes de gestion de la commande : mauvais sandwich donné; poisson imbibé d’huile (ça m’en brûle encore l’estomac) muffin oublié j’ai du le réclamer au comptoir ; sandwich incomplet (manquait salade et tomate) ; un cheveu retrouvé entre l’emballage et la gommette de scellé de sandwich… bref siège avec trace de gras sur la banquette

Très regrettable que les jeux pour enfants soie.t e. Exterieur!!

Encore une fois, nous avons reçu la mauvaise commande. Nous avons commandé un big tasty. Le papier du sandwich etait bien noté big tasty mais il y avait un autre sandwich à l'intérieur. Pas de glaçon dans les boissons. La dernière fois il nous manquait toutes les sauces ! Déplorable !!!

Première et dernière fois dans ça McDo. Attente de 30 minutes au drive et quand enfin je reçois ma commande, les burgers sont froids. Résultat petite intoxication, bravo les bras cassés 🤮🤮🤮 quand je vois tous les commentaires au sujet de la propreté je comprends pourquoi maintenant

C'est la deuxième fois que je sors d'un McDonald's sans nourriture et ce sera la dernière. 15 minutes pour un cheeseburger et un mcflurry. Une armée d'employés préparait cinq fêtes pour les clients paresseux depuis que j'avais commandé et ils se sont tous égarés et ont oublié mon achat en magasin qui aurait pu être servi en quelques secondes. McDonald's a créé de la restauration rapide et l'a désormais brisé en donnant la priorité aux livraisons plutôt qu'aux clients en magasin. Mais je suis sûr que les actionnaires sont McLovin' it.

Nous avons demandé le service drive, comme il manquait toujours quelque chose, cette fois la crème glacée. 3 fois que cela arrive, vous appelez pour réclamer et ils ne répondent pas.

Quelques bornes m étaient pas en fonction. Pour moi qui vient de Suisse, ce n est pas tout a fait la même chose que chez nous, donc plus de temps devant la borne

2 ème fois que les burger étaient froid ! Oublie t'on de les passer sur le gril ?

Toujours 20 minutes minimum à attendre au drive il manque souvent des chose

Pas possibilités de me servir car oublié d'allumer la machine apparemment. Vraiment pas pro!!

Quelle déception totale ! J'ai commandé un McFlurry chez ce McDonald's à un prix exorbitant de 4,60 euros et je suis reparti avec un pot à moitié rempli. C'est du vol pur et simple ! En plus de cela, le service était catastrophique, pas de sauce avec les frittes et on me réponds qu’il faut les demander maintenant qu’ils ne les mettent plus systématiquement... Je ne recommande absolument pas cet endroit si vous voulez une glace complète et un service décent. À éviter à tout prix ! De l'autre côté de la frontière, cela n'a vraiment rien à voir. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Voici a quoi ressemble le restaurant à 15h46.... Pendent que les employeurs papote au tour d'une table avec leur cigarette 🚬

Vérifiez votre monnaie, les petits jeunes vont essayer de vous avoir. Exemple tu paies 23€ avec un billet de 50, ils vont te rendre 17€. En l'occurrence là c'était une brunette typé maghreb grassouillette qui tenait la caisse. Je balance son nom et j'en parle à la manager la prochaine fois qu'elle essaie. Pour l'instant je laisse le bénéfice du doute. Ils pensent qu'on est nés de la dernière pluie ces ados 😂

Je suis venu avec mes copains et on a attendu 45 minutes pour des ridicules petits menus. On a bien entendu du se passer d'excuses

Le pire mc do de France le service est d'une lenteur même avec le restaurant vide, les employés tire une tête on dirait qu'ils sont forcer à travailler c'est juste incompréhensible Yared 30 min d'attente un big tasty double viande avec qu'une à l'intérieur bravo il est grand tant que ça change un mail partira directement au siège de MC Donald plus jamais je remet les pieds ici

Le mcdo à Segny est bien, assez rapide. Les serveurs sont gentil et c’est assez propre donc parfait pour manger si vous avez pas beaucoup de temps devant vous !

Mac do sympa et service vraiment correct juste un petit bémol sur la propreté des tables mais sinon bon établissement je conseille

Passage un samedi soir juste avant 21h30 pour emporter 4 Sundae. On s'arrête pour prendre en salle car le drive est plein. Une employée nous refoule car à partir de 21h30 (il ferme à 22h) la salle n'est plus accessible alors qu'elle est encore pleine de clients, faut passer par le drive... Pas la peine de râler contre la petite qui suit les consignes du manager, on repart sans les Sundae et le sentiment que le client n'est pas roi au Mcdo Segny. Et je ne crache pas sur Mcdo, celui de Champagnole sert bien et plus généreusement que ceux du pays de Gex. Celui de Belley est cool. Dans le PdG, celui de Ferney est le seul qui ne m'a jamais déçu, par contre Segny et surtout Thoiry, quelle manque de considération pour le client. Signé : un ancien employé de Mcdo qui connaissait les processus et un QSP plus exigeant.

Concernant la cuisine c'est OK la nourriture est bonne mais alors concernant le personnel je pense qu'il y a des choses à faire.. sa parle comme des wesh wesh avec leur amis devant le comptoir devant les clients, n'ont aucun tact commercial .. je sais que c'est les vacances et que la plupart sont étudiant mais justement apprenais leur ce qu'est la vie au travail avec le respect du client et l'accueil ! Bref

Non mais sérieusement... vous faite payez les sauces! Donc le minimum c est de donner les sauces qu on a acheté!!! Grand menu aucune sauce dans le menu ni les 2 autres acheter. Ce n est que 60 centimes mais soit vous les faites gratuite ou soyez irréprochable quand on les payes

Mauvaise expérience, boissons coupées a l’eau, le jus d’orange imbuvable, les sauces creamy deluxe avaient un goût bizarre comme si elles étaient passées. La viande manquait de cuisson…

Toilettes très sale ! Si j'avais été au toilettes avant de passer commande je n'aurai pas manger là-bas ! Des matières fécales jonchait le sol et débordais de la cuvette des wc. Ma femme en a fait part au gérant sa réponse < ont s'en occupe de suite> Nous sommes restés environ 25 minutes le temps de manger mais personne n'à été nettoyer....

Le Macdonald le plus lent de tout le pays de gex, 15 minutes pour 4 voitures 2 petits wrap,9 Nugetts 2 Sauce curry Pas de sauce curry dans le sac

Je déconseille clairement. Ils sont pas Bon comme les autres macdo le service client est pitoyable et sans parler des heures de fermeture, ils ferment 1h à l’avance pour être sûr, c’est abuser je pense pas que dans les conditions de vos contrat c’est écris fermer 1h à l’avance, ou alors merci de changer vos horaires sur internet, car que le macdo a l’intérieur ferme 2h à l’avance ok ( et encore ) mais que le drive ferme aussi 1h à l’avance c’est clairement abuser donc horaires à revoir. Je n’y retournerai plus jamais

Rien ne va, erreurs dans les commandes, service très long (même quand il n’y a personne dans la queue) et sérieux doute sur l’hygiène en général.. Heureusement il y a Burger King pas très loin !

D'habitude c'est déjà froids et le service vraiment moyen et la aujourd’hui en plus de tout cela le macdo et fermer a 12:30 que ce passe t'il dans cette établissement ?

Pas ouf, pas trop propre personnel en lassitude mélange dans nos commandes mais le personnel est tout de même serviable .

Je n’ai qu’un mot à dire: IMMONDE! Un des équipiers nous prépare nos deux sundays. Il manque de les faire tomber et les rattrape en plantant son pouce dans un des pots. Puis, nous les tend pour sans aucun scrupule. C’est dégoûtant! En même temps, quand on voit l’état de l’établissement, ce n’est finalement pas si étonnant!

Jai jamais vu un mcdo aussi lent alors qu’il n’a jamais été aussi vide ! 😂

Etablissement toujours sale, autant le sol que les tables, pas vu la cuisine mais si c'est à l'image du reste , bonjour ! Triste

Salle de consommation sale. J'ai vu la porte latéral ouverte. C'est encore pire que la salle. Après pour la nourriture... ben c'est pas très bon par rapport au macdo de l'autre côté de la frontière.

Commande via l'application et absolument aucune attente au comptoir, le tout sans erreur sur la commande! Le McDo de Thoiry devrai prendre exemple....

Drive indiqué ouvert à 10h30 sur la porte de l'établissement, personne qui répond au micro du Drive, 2 fois de suite, après une attente d'au moins 5 minutes. Première fois que ça m'arrive dans un mcdo

2 cheveux retrouvés dans mon hamburger 🤢 mettez des charlotte comme tous le monde c'est vraiment scandaleux et écœurant pour un fast food ayant travailler dans cette chaîne je pence que les manager ne sont pas rigoureux voilà un goût amer de ce mc do !

Ça sert à quoi de faire une commande sur le site (click and collect) et payer en ligne pour qu’au final faire la queue au Drive et se retrouver avec le même temps d’attente?

Bonjour en vacance nous somme venu a mc do segny , un endroit très sal mobilier casser en mauvaise étai ,toilette salle pas de brosse , dégoulinant sur les murs (photo a l'appuie)il serai tenp de faire quelques chose ,1 erfois. Que je vois un McDo comme ça

J'arrive chez moi manque mon egg j'appelle impossible de les joindre dégoûté c'est pas la première fois qu'il manque un sandwich

Un bon gros seum quand une fois rentré à la maison je regarde mon super CBO commandé et la ..... un CBO avec un steak haché 🤦‍♂️🤦‍♂️ j'ai pas demandé à être le client bêta test de votre nouveau sandwich. Sachant que je ne mange pas de viande de bœuf comment dire que un bon sandwich sauce salade éclaté c'est au top merci à vous

Pire mc do de ma vie manager qui arrive et qui fait la lecon a tout le monde et qui se lave pas les main avant de faire les commande sans Charlotte , avec ces claquette personnelles Ont demende un truc en plus ont a l'impression de déranger plus jamais ... avec supplement mal de ventre ...

Le 19/06/2023 a 15h45 Je prends une commande avec un p’tit glacé saveur vanille qu’on me donne avant les burger je demande a ce qu’on me le rends après mon menu au moment de les récupérer on me fait passer pour un menteur je donne de l’agent le vendeur me jette mon billet devant moi et part sans rien me dire en arrachant son tablier service déplorable au final

Personnel très agréable au drive, là n'est pas le problème, par contre il serait temps de lire correctement les commandes. Mes 3 dernières commandes: aucune n'était juste. En général, c'est toujours les boissons qui sont inversées ou mal servies. J'ai commandé une eau aromatisée AUCUN goût. Je l'avais goûtée dans un autre mcdo et aucun problème donc l'erreur vient bien de Segny. La fois suivante: un coca au lieu d'un ice tea. Hier: plus de croc mcdo à 18h30?! 1 coca + un ice tea commandés = 1 fanta + 1 green tea servis, pourquoi? Un burger au bœuf alors que nous avons choisi un burger au poulet. Malheureusement, je fais confiance et je n'ai pas vérifié donc m'en suis rendue compte une fois rentrée à la maison. Plus de 30 min d'attente au drive pour ne pas recevoir ce que nous avons choisi... Et la dégaine des burgers franchement, c'est un sketch? 10 balles pour un truc pareil, non mais.

Honte absolue à cette enseigne qui jete de la nourriture sans aucun scrupule : erreurs de commande, délais dépassés etc.. Je n'ai même pas de mot pour décrire ce que je vois. C'est tout simplement un manque respect absolu pour vos fournisseurs, vos employés et tout ceux qui souffrent de la faim !

Je paye 9€ pour un menu filet o fish au final je me retrouve avec un sandwich Mc fish du menu enfant à 4€ c'est quoi ça ??? Je demande un remboursement immédiatement

Nourriture tout le temps froide, McDonald's vraiment sale et les toilettes n'en parlons pas. On se demande s'il y a un responsable dans cet établissement. Je mets une étoile car on ne peut en mettre 0, autant aller se chercher un sandwich en face au carrefour. À fuir !!!!

J'ai mis 1 étoile juste parce qu'il faut en mettre une minimum. Je n'ai jamais vu un macdo aussi sale, intérieurement comme extérieurement. 2 bornes d'ouvertes sur 8. Plus de 20 minutes d'attente pour avoir le repas, la plupart des serveurs ont 2 de tensions et traînent des pieds, la musique est insupportable... bref, fuyez.

22h, salle remontée, plus de service. On nous demande de passer par le drive... Incompréhensible !

Bon bah je recommande pas , l'hygiène on en parle pas , pas aimable du tout , attente très longue on vous oublie plus de la moitié de la commande certe Macdonald est un Fast Food mais quand même c'est pas une raison faudrais vraiment faire quelques choses c'est plus que limite et pour dire jai manger et jai vomis peu de temps apres ,passer vraiment votre chemin ya d'autre fast food

Bien dommage il manque toujours quelque chose ajd c est 2 nuggets au lieu de 4 dans le happy meal. Bien sûr nous voyons cela une fois arrivé à la maison. La dernière fois il manquait des boissons

je trouve ça aberrant le prix des mc first, bientôt vous rattrapez la suisse et les cadeaux des happy meal vraiment abuser des cartes ????

25 min pour que ma commande arrive! Voilà les pratiques du macdo SEGNY malhonnête ; bloque les portes avec l’aide du chevalet « nettoyage en cours ». Il n’est plus possible de passer commande sur les stations de commande et tout ceci dès 21h00 alors qu’il est stipuler sur le site qu’il ferme Sur place jusqu’à 21h30.

Foutage de g**** Je paye pour des sauces et je précise bien que je veux en + ketchup pomme frite on me dit oui. Ensuite au retrait de ma commande au drive je demande bien si on m'a mis les sauces et un jeune homme me dit oui direct comme si c'était évident ! Ça c'est passé le 4/05 à 14h30. Merci de revoir votre équipe maintenant je me retrouve sans sauce que j'ai payé et pas de sauces deluxe pour mes potatoes. En plus de ça le prix a augmenté depuis le week end dernier(le mcfirst était à 5.95€ contre 6.10€ Aujourd'hui)

Viens de rentrer et le coca est verdâtre dans le gobelet et le goût est à vomir ! Impossible à détecté en apparence. Soirée foutue ! A 50€, rajouter 4 canettes, ça fait mal quand même.

Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'étoiles . Intérieur comme extérieur sale que ce sois le sol, les bornes (qui sont presque tous fermée) ou les tables . Horaires de fermeture complètement inexactes , je suis venue plusieurs fois entre 22h30 et 22h40 tout etait déjà fermé étant passer par des dizaines de restaurants McDonald's différents il est de loins celui qui fait le plus honte à l'enseigne.

Quelques écrits pour mettre en lumière la qualité de service insufflée en la personne de Yasmine et de son équipe. Alors qu’une commande était incomplète, je revint sur les lieux afin de prétendre à une réclamation et cette dernière a fait preuve d’une empathie et d’une qualité de service située entre le céleste et l’au-delà. Et c’est bien là - à mon sens - la qualité d’une structure et la qualité d’une personne, on peut se tromper. Hormis quelques illuminés, personne n’a la prétention d’être parfait, de fournir un service sans défauts, mais savoir faire preuve de diplomatie et d’humanise sont deux composantes qui fait de McDonalds une entité de premier ordre. D’une expérience insatisfaite, je repars avec une réaction à la hauteur de l’exigence de McDo et la confiance consolidée. Merci à Yasmine, cette collaboratrice semble placer l’humain au centre de son interêt, et j’aime à penser que par le biais de ce moteur que la réussite d’une organisation se fera, a fortiori si elle interface avec ses clients avec autant d’empathie. Le genre d’expérience qui me pousse à revenir. Belle continuation à l’équipe.

Déçu je suis tout seul au mcdo les frites et mon burger été froid que la boisson était bonne bravo 👏 de même il y avait des cheveux je suis déçu plus jamais je revien vraiment

On dirait c’est la sauce à leur mère ?? C’est pas pcq vous mettez des sauces qu’on va vous virer hein, vous pouvez les donner alors qu’en plus on les paye ! Aucune sauce, pas de jouet dans le happy meal… Et c’est tout le temps comme ça, qu’on commande ou qu’on aille au drive. Sans parler des fois où vous vous tromper dans les Burgers. Bref a fuir

Expérience catastrophique. Menu enfant oublié au drive. J’ai dû y retourner pour faire réclamation, aucune excuse. J’ai fait valoir que le menu adulte était du coup froid et j’ai dû insister pour qu’il soit refait. Service déplorable.

Honteux ! Service lent et déplorable! 3 bornes disponibles sur les 8 présentes... Une attente interminable et des employés dépassés.. bref une expérience à oublier.. je privilégierai Burger King pour les prochaines fois...

Dommage qu'ils aient enlever les portables car les sous disant frites de légumes sont plus grasses et infectent. Deja que je ny vais rarement mais là c fini

Depuis 15 minutes toujours en attente de la commande et très sale le établissement. Manque de personnel ou manque d'organisation ? Dommage

Passage au drive pour 4 glaces-> 10 minutes d’attente pour avoir des glaces fondues..alors qu’il y avait 5 personnes en cuisine. Je mets une étoile car la personne qui nous a servi avait le sourire..comme 0 ce n’est pas possible Par contre dès que vous passez devant le restaurant et que vous voyez 3 personnes avachies sur une table dont un avec les pieds sur la table..assez négligé!

Que dire… Restaurant sale (sol, table, Wc), accueil non chaleureux, employés traités comme des chiens (surtout par la manager présente ce jour, que l’on entendait crier sur ses collaborateurs de la cuisine jusqu’au fond de la salle). La nourriture était froide…

Ce McDo devrait fermé il est dégueulasse à chaque fois que j'y vais soit j'ai ce que je n'ai pas commandé soit j'ai ce que j'ai commandé mais fait à l'arrache genre je me retrouve avec de la sauce sur le pain ou avec des ingrédients en moins ect ... Je conseille le burger King qui est un petit peu plus loin mais qui est dix fois mieux avec du personnel plus professionnel et agréable.

J’ai tester, macdo usa, Indonésie, philippine, et actuellement je suis en Thaïlande. Je voulais juste vous dire que le macdo de segny est un des pire macdo qui existe. Comment arrivez-vous à être aussi pas bon et sale à la fois?

Pire Macdo ou j’ai mis les pieds, je suis passer au drive la commande était incorrect! Malheureusement j’ai oublié de vérifié sur place, la surprise arriver à la maison! 2 jours après je raconte ma mésaventures au responsable les personnes qui m’ont parler était désagréable! Et non compréhensif. Votre gestion du Macdo est très discutable. Remettez vous en question ce sont toujours les mêmes commentaires qui revienne.

Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles je le ferais. Personnel incompétent, attente de 10 mn au drive pour qu'on me dise que c’est fermer (avant l’horaire de fermeture) Parlons des sandwichs… horrible. Tombée malade une fois. De vieux arrières gout, les frites sont chauffés réchauffées et réchauffées. Vu l’état d’esprit du personnel j’ai de grand doute quant à l’hygiène de ce restaurant. Si l’idée vous vient de prendre un macdo dans le pays de gex, réfléchir à deux fois. Ayant pas mal bouger en France, je tiens à préciser que celui ci tien la palme du pire macdo de France 😉

Arrivée à 21h30, la moitié du resto est fermée et nettoyée, alors que ça ferme à 23h. Deux bornes ouvertes sur les 8, avec des files, alors que les cuisines débordent de personnels. Au moins mon repas était chaud cette fois.

Pir Mac Do que j'ai pu tester! Bouffe froide, attendu passer 35 minutes, mauvaise commande complète alors qu'on avait 2 menus!

A chaque fois ils oublient des trucs de ma commande … d’habitude je vérifie la j’ai oublier … j’habite à 1h de route et autant vous dire que j’avais pas envie d’y retourné mais en plus ils avait oublier mon truc préféré 😩 appart ça nikel , les employée sont aimable,gentil et très serviable mais svp un peu plus de concentration sur les commande drive 🤔 merci beaucoup

Le pire des mac do que j ai fais. 3 eme fois prouvė . Wc immondes, frites et potatoes jamais assez cuites. Sol de la salle, sale . Bornes hors service. Employés au ralenti. Dernière expérience, ce jour, pour notre famille.

Les commandes sont quasi systématiquement incomplètes !! Que ce soit les livres du happy meal ou les chaussettes de noël (payantes!) ou les sauces bref il manque toujours quelque chose, vérifiez bien vos commandes …

Le McDo le plus éclaté que j'ai fait. Attente au mcdrive exagéré parfois plus de 25 min. Le fromage des hamburgers même pas fondues,frites noires qui ont sûrement été fait dans l'huile réutilisé 50 fois. Le personnel n'y est pour rien, la faute à la direction qui exploite ces jeunes, ce sont des jeunes payer au lance pierres a côté de la Suisse où les gens sont mieux payés par conséquent manque de personnel.. Bref le pire McDo que j'ai fait, le meilleur se trouvant a quelques kilomètres, il se trouve à Nyon en Suisse par contre c'est plus chère.

Personnel désagréable, la moitié de la commande oubliée et lorsque l’on va demander les produits manquants, ils sont pas content et ne préparent pas l’ensemble des produits oubliés..

Le mc do le plus degeulasse de tous les temps Pas une table propre les bancs et chaises pareil, rien n est nettoyer... Le sol est degeulasse et la bouffe au reflet du reste Les burgers etaient froid j ai rapporté pour qu on me le refasse et on me dit que c est normal et servi a température ambiante... Vous vous moquez vraiment de vos clients Vraiment faites un effort ou fermez

Commande sur la borne, pas de salades en ligne, pas de pancarte de la table. Il faut inventer des numéros soi même pour être servi. Par contre dans la vitrine il y a des salades, obligé de payer en caisse,

21h15 j'arrive la porte principale fermée à clé Je passe par la deuxième je trouve toutes les bornes verrouillés A la caise on me dit passe par le drive Je demande si je peux commander en caisse et on me répond le système est en panne Je suis IT informatique pas un con Il y a quelques client qui mange sur place Je suis rentré avec une mauvaise expérience de mon mcdo habituel

Hier, le 07.12, normalement ouvert jusqu'à 23h, arrivé à 22h45 c est déjà fermé. C est quoi ce bordel ? Encore une belle équipe de feignasses. Bravo Mac Do de nous faire bouger pour trouver porte close 👏👏

Horaire d’ouverture indiqué : 23h Arrivés a 22h40 on nous dit que c’est fermé, après avoir attendu quand même 10 min et avoir du aller toquer à la fenêtre du drive pour demander…

On m’avait vendu ce mcdo comme rapide.. je pensais que le principe d’un fast-food était justement la rapidité… fortement déçu des 20min d’attente alors que le restaurant quasiment vide

Commande de 33,90 euros passé ce soir Macdo SÉGNY aux alentours de 22 heures Triple cheeseburger et bic mac d’oubliés dans ma commande ! J’ai 15 min de route habitant sur GEX et vu l’heure et le prix de l’essence je n’ai pas le temps de faire de demi-tour. Demain le mardi 6 décembre 2022 je quitte du travail à 14h45, je compte bien récupérer mon dû demain, il y en a marre de ces oublies au vu des prix affichés !

McDonald's Segny une vrai honte... Déjà le personnel l'amabilité ils ne connaissent pas. On paie cher pour une qualité de service lamentable. Je viens d'aller chercher mon McDo, ils m'acceuille comme je ne sais quoi... En plus de ça je demande si je peux passer la carte, il regarde mon portable le prend dans les main et me le balance limite à la figure en me disant Mais faut faire la mise à jour hein et il n’a même pas essayer de rentrer le code manuellement... Donc du coup j'ai essayer de faire une mise à jour qui n'existe pas ou qui a déjà était faite…, je n'est pas de point qui ce sont cumulées et maintenant ça me demande une carte physique que je n'est jamais eu étant donné que je me suis inscrit il y a quelques année sur internet... Alors, comment faire pour avoir les points que je n'est pas eu sur ma carte et récupérer ceux d'avant ? J'étais presque au menu gratuit quand même c'est pas rien (58points précisément) J’ai gardé mon numéro de commande si vous voulez vérifier! Je changerais ma note si vous régler le problème du personnel et de mes points.

A chaque fois que je commande il manque un truc mais là c'est trop, si vous ne voulez pas travailler vous restez chez vous en fait ! Les gars une commande a 50 e pour 2 personnes a chaque fois, déjà je trouve que vos prix ne valent même pas ce que vous servez ! Et là c'est froid c'est dégueu les commandes ne sont pas complète j'aimerai même dire avec toutes les fois où vous m'avez mal servie vous me devez votre McDo entier. Bref vous ne voulez pas bosser mettez vous en arrêt de travail je vous le dis moi.

Service très lent pour un dimanche. Seulement 3 bornes utilisables. Et le pire c'était les toilettes qui étaient dégoûtantes et trop saleté et pipi par tout. Horrible.

Je suis très dessu de ce passage au macdo les tables pas nettoyées vraiment deg et plein de mouches partout en plein hiver! La nourriture était froide! Mais ce qui m’as vraiment bouleversé c’est mon enfant a bu le yaourt liquide de l’happy meal et a vomis toute la nourriture le yaourt sentait le lait périmé et on sentait vraiment l’acidité après avoir été vers la responsable pour lui dire ce qui c’était passé et demander a l’aide la seule chose qu’elle m’as dis c’était si on voulait échangé le yaourt?! Non mais c’est pas normal!! On vient au macdo on se sent pas bien et on demande si on veut échange pour quelque chose mais c’est pas humain!!! Je me retourne revoir mon enfant et la dame derrière mon dos m’insulte et me dis que je suis folle! Je veux faire une réclamation mais il me dise ils peuvent juste rester avec mon nom mais ?? C’est une blague? Vrm y allez pas la bas c’est vraiment pas bon et les gens sont désagréables!

Commande passe a 21h35 et reçu a 21h45. A peine commence un garçon dit a une table a côté qu'ils allaient étendre la lumière car la salle est fermée ( à 21h53) et surprise, c'était fait. Après avoir réclamé la lumière on fini le repas. Restaurant très très sale, on fait le tour pour trouver une table propre, poubelles qui débordent et pour terminer on se faire reprendre par le fils du propriétaire en nous demandant si chez nous on ne range pas la table! Déjà chez nous c'est propre, on n'eteint pas là lumière aux clients et surtout on travaille même si on est le fils du propriétaire. Inacceptable !!!

Pire mac do de France, il ne suffit plus de vérifier sa commande mais il faut aussi vérifier les ingrédients. je commande un fil o fish que je reçois sans sauce ni fromage. Pas une fois ou je prend un drive et qu’il n’y a pas d’erreur . Plus jamais

Attendre plus de 15 minutes pour deux Mcflurry alors que la machine n'est pas forcément utilisé et être servis après une personne qui commande directement au guichet, et qui elle est servie directement après avoir commandé. Faudrai revoir vos priorités...

Arrivé au Mcdo à 22:30 fermeture prévu à 23:00 le restaurant était déjà fermé à 22:30 y compris le drive, changer vos horaires si c’est pour fermer aussi tôt et changer les horaires sur vos portes aussi car c’est écrit que ça ferme à 23h00.

La jeune femme chargé de la prise de commandes au drive est juste incompétente , oublie fréquent , ne faites pas confiance vérifier à chaque fois votre commande

Mcdo dans un état lamentable. Mur sale, toilettes qui pue l'urine, une grosse couche de poussière sous les tabourets. Je me demande comment c'est possible qu'ils soit encore ouvert.

Le 10.10.22, toi la jeune fille au gloss bleu qui a fait semblant de ne pas voir alors que j’attendais déjà depuis 15 min ma commande devant le drive et qu’il y n’y avait personne dans le restaurant, tu devrais changer de métier ! J’ai finis par partir sans ma commande tellement j’en avais marre d’attendre dans le vent. Bref des vrais professionnels de la restauration dite rapide !

J’ai commandé des menus avec Uber ils sont arrivés dégueulasse froid pas de goût frites froides burger bâclé !!!!! Catastrophique une honte pour ce genre d’établissement

Une étoile car pas le choix, mais en réalité -5. La salle du restaurant est fermée à 21h10 un dimanche soir pluvieux, on invite donc logiquement à passer au drive. Restaurant tout le temps sale. SVP Macdo pouvez-vous fermer ce restaurant qui sert à rien? Merci

Le sol est sale et très collant, plus de savon pour se laver les mains aux toilettes, plus aucun chevalets pour commander, poubelles pas vidées régulièrement. Seul point positif, personnel sympathique

Très déçu par ce Macdonald car assez sale dans l ensemble .... taches de gras sur les assises et tables vraiment négligé, et pour les portions de frites à moitié vide à chaque fois .... régulièrement je doit réclamer qu il me l'a remplisse à nouveau comme il se doit, je sait pas si Macdonald fait des économies sur les frites...... il faut vraiment que sa change merci de faire remonter l info à la direction.....

Heuresment qu'on est obligé de mettre une étoile sinon ce serait zéro. Arrivé à 10h55, on me dit qu'ils ne sont pas ouvert alors que marqué ouvert sur les différents sites et les portes sont ouvertes que si je suis pas contente j'ai qu'à aller à Ferney ou Saint genis. Aucun professionnalisme. On va retourner chez la concurrence

Il est noté sur l'application ouverture à 10h30 j'arrive à 10h45 et on refuse de me servir et l'on me dit que que les horaires sont a titre indicatif. Sans parler de l'amabilité d'une porte de prison

18h10, à peine une dizaine de clients et les extérieurs sont dans un état lamentable, les poubelles sont pleines. Les tables ne sont pas vidées ou propres. Entre les commandes rarement correctes et le manque d'amabilité, la chance de votre Mc do c'est que tout le monde n'est pas véhiculé ou n'a pas envie de faire des kilomètres.

A fuir !!! J’y était ce soir je demande deux menus mcfirst sans sauce ketchup cause d allergie je redemande une deuxième fois on m’affirme que oui ils ont enlevés la sauce ketchup au final en arrivant à la maison on se rend compte qu’il y’a de la sauce ketchup dans deux sandwichs il manque 3 boissons et il n’y a pas de sauce !

A fuire absolument 25 mins d’attente pour 2 boissons et je n’ai pas pu m’échapper car j’étais au drive coincée derrière 2 voitures… 2 eme expérience la première était toute aussi mauvaise..

Commande faite au drive, je prends le temps de demander à la jeune fille si le ketchup et les cacahuètes pour le sundae on bien été mis , elle ne vérifie pas mais affirme que oui. Naïvement je fais confiance, conclusion : pas de ketchup et un seul sachet de cacahuètes (il y aurait dû en avoir 2!)

Toujours froid!toujours!!! jamais je sort contente! Après c'est normal, ils ont que des étudiants a travailler je vois aucune adulte, aucune control rien. A chaque fois je suis obligé de passer à Suisse pour manger un bon McDo, en fin bref

Nous sommes vraiment déçus par ce McDo, le burger et les potatoes étaient froids. Le burger n'était vraiment pas bon, une impression de pas frais, la salade pas top, le poulet plutôt froid et pas très croustillant, la sauce dégoulinait de partout, et le fromage pas fondu. Et niveau hygiène, pas parfait : des montres, colliers en cuisine pas de charlotte ou de calot.. assez surprenant pour un fast-food de cette renommée. Le seul point positif est que nous avons été servis rapidement, et le serveur était souriant.

Ma religion m'empêche de manger certaine chose, je commande un burger sans le porc qui va avec, quelle fut ma surprise lorsque je me suis rendue compte que je croquais à pleine dent dans ce dernier. De plus le mcdo ferme à 21h??21h un vendredi soir précisons. Je ne recommande pas

Je met que 3 étoiles car quand j'y étais je voulais commander au borne et sur le 4 bornes il n'y avait que 2 bornes en fonction donc beaucoup d attente.

a emporter, Les burgers froid les frites sèche, Les employés qui ouvre les poubelles avec les mains , goûte les frites en mettant le bout des doigts dans la bouche,puis prennent les repas sans ce laver les mains, je crois qu'un cour de HACCP s'impose.

Bouffe toujours froide, difficile d’avoir un sourire que ce soit au drive ou en service. Bizarrement tout , littéralement TOUT est deguelasse. Big Mac immangeable même les nuggets sont sec et les frites froide et sans sel. Les sauce n’ont pas de goût…. Bizarre… Pire macdo de France avec celui de pontcharra. A ÉVITER

21h50 et il n'accepte personne à l'intérieur seulement du drive. J'ai jamais vu cela un mcdo qui refuse des clients à l'intérieur dès 21h30 et surtout un samedi soir Obligé de manger dans notre voiture sur le parking et le temps qu'on mange sur le parking 22h15 fermeture du drive pour fermeture théorique 23h.

Grand paring, magasin de grane surface. Viennoiseries etbaguttes directement à l'entrée à droite.Arrivages respectés en moyenne, pas de problème avec le personnel qui est plutt agréable compar à 'utrsLidl en zones sensibles.En gnéal 2/3 caisses sur 5 sont ouvertes.

Jeudi soir, 22h30. Alors que le restaurant est censé être ouvert jusqu’à 23h00, le responsable m’annonce que le drive et le restaurant sont fermés ! Normal ! La moindre des choses serait au moins de modifier les horaires sur la page Google !

Mc do pire que jamais...drive: quatre frites pas cuites qui se battent en duel. Un burger froid (fromage qui n'a fondu), dû le chauffer à la poêle alors qu'on habite à deux minutes. Pas de sauces. Et de l'eau au minute maid en guise de boisson. Dernière fois pour nous

Probablement l'un des pires McDonald's de France : - des frites toujours détrempées - Beaucoup d'eau pétillante aromatisée mais pas de sprite - nouvelle salade de chèvre au lard servie froide : essayez de manger les bouchées de chèvre et les lardons quand on leur dit et pas croustillants du tout - pas de tarte aux pommes. En fait, c’est comme s’ils ne suivaient même pas le manuel interne et pouvaient choisir ce qu’ils vendaient et comment ; - partout ailleurs dans le monde, vous pouvez payer un supplément pour ajouter des ingrédients, mais pas ici, où le double cheeseburger ne peut pas être acheté sous forme de menu - une commande moyenne peut prendre entre 2 et 17 minutes pour être préparée - ils oublient parfois de mettre de la glace ou des serviettes sur votre sac... - préparer les wraps est pour eux un mystère complet... Ne vous embêtez pas à vous plaindre sur le site qui figure dans votre ticket car rien ne change ! ———— Mise à jour : je suis juste allé là-bas et j'ai commandé un burger au bacon et à l'avocat sans le bacon...

Restaurant propre dans l'ensemble mais temps d'attente parfois un peu long même quand le nombre de clients ne s'y prête pas. Régulière des erreurs dans les commandes.

MC Do Segny = MC Do Surprise: Tu sais ce que tu paye mais tu ne sais pas ce que tu va manger!! Ça doit être le seul MC Do de France où entre le moment où tu passe ta commande et le moment où on te sert; les recettes changent et ce que tu as commandé ne correspond pas! Du coup même le prix change ; forcément 🤣😂 3 fois que j'y vais , 3 fois que je suis déçu ! Ce soir c'était salade césar bourré de croûton et servie avec une sauce noisette ( la blague et sans intérêt) puis j'avais commandé un wrap poulet petit faim, j'ai eu un mc wrap chèvre avec le prix qui allait avec mais sans tout le reste... l'autre jour c'était le big mac avec le burger où il y avais uniquement le pain et une tranche de viande, sans sauce ni même de salade alors que j'avais commandé un MC chiken... Et que dire des frites froides sans sel et du nombre de fois où l'assortiment est vide...

Les tables et fauteuils sont souvent peu propres (traces de gras, miettes, etc...). Le personnel est plutôt agréable et accueillant. Par contre, fermé des 23h les vendredi......

Vraiment dégoûtant c'est horrible je poserais plus jamais les pieds dans cet endroit horrible

À chaque fois que je vais commander quelque chose là-bas y a toujours un problème encore ce soir après on passé ma commande en trotte une boisson Fanta il n’y a pas de Fanta c’est de l’eau voilà la photo de mon soi-disant Fanta c’est même pas gazeux bizarrement on peut pas mettre de photo. Vraiment je déconseille ce restaurant il est dégueulasse mais surtout y a toujours un problème avec les commandes ils sont toujours injoignable aller plutôt à Burger King

Ils oublient même de mettre des ingrédients .... vraiment pas très professionnel. Autant aller chez la concurrence pas très loin ....

Tellement sale !!!!! À éviter les table et le sol sont dans un état qui coupe l’appétit. Le service es juste hyper désagréable. Les boissons sont chaude et les menus froid 😂

Honteux. Des frites froides et moues, le boisson tiède et sans glaçons. C'est dommage de ne pas pouvoir revenir pour lancer le sac par la fenêtre du McAuto.

Restaurant très sale, leur toilette horrible ! Je demandé de parler au gérant, une dame est venue me parler très arrogante . Gérante sans aucune formation, les employés sont sympa et agréables , pour le gérant 0 points... Je ne retourne plus au McDonald's de Segny !

Merci à la personne qui travaillait ce soir la, commandé au drive. Je n'ai jamais mangé un mc flurry aussi bon ! Rempli jusqu'en haut et avec beaucoup de nappage et de mm's c'était tellement bon que j'en mes un commentaire.

Encore un problème avec ma commande au Drive... la deuxième en 1 mois.... C'est pourtant pas si compliqué de prendre une commande. Vous êtes nuls.

HORRIBLE sur le point de vue propreté! Tables régulièrement désinfectées la photo parle d'elle même, je suis allée chercher dans les toilettes du sopalin afin de faire le ménage moi même. Mais le mieux c'est qu'il y avait une personne en salle pour le nettoyage... je vous déconseille également les toilettes! Une patinoires (pipi etc...), bref si vous pouvez ne vous arrêtez pas ici!

Packaging des boissons nul !!! A chaque fois que j'achète des boissons, elles arrivent chez moi vides. Elle se déversent tout le temps sur le trajet...alors qu'avant j'avais jamais ce soucis.

Très bon service. La personne qui nous a servi à table et à contrôlé notre pass sanitaire à été très sympathique et agréable. Néanmoins la salle n'est pas très propre.

Pour ne pas changer, commande incomplète au drive. Si ce ne sont pas les sauces qui manquent, se sont les boissons qui ne correspondent pas ou happy meal incomplet. A un moment je re contrôlais mes commandes devant eux, ce qui les enchantaient fortement… 😂 Je vais donc reprendre cette bonne vieille habitude! Et vous encourage à tous faire de même 🙂

Arrivé ce jour à midi à trois .. le plus de 15 minutes d'attente (restaurant peu bondé) pour recevoir notre commande nous on permis de constater l'état du restaurant.. constat.. il est mal entretenu et limite crado.. une poubelle qui coule avant notre arrivé ne sera pas nettoyée après notre départ.. les poubelles qui débordent.. une présence étonnante de mouche.. les sols pas entretenu.. bref cela nous laisse à penser que ce qui est visible est sale donc ce qui ne l est pas comme les cuisines.. beurk.. PS. Je rajoute une photo car il paraît que les tables sont désinfectées.. faux! Et svp MacDo, réagissez !!!

Comme beaucoup de gens je me suis fait pigeonner une partie de ma commande... 2 happy meal livrés sur 3 Manque d'un sandwich dans un menu et des frites toujours aussi dégueulasses. On a beau appeler au numéro sur le ticket de caisse mais jamais personne ne répond et le répondeur est bien sec. Prenez le temps de tout vérifier avant de repartir depuis le drive car une fois à la maison c'est trop tard...

J'ai commandé à 13h j'ai reçu ma commande (menu mcfirst) 20 minute après sachant que personne au drive et 3 personnes avant moi , j'ai reçu ma commande sans politesse, la commande était tiède voir froide,très déçu .

8 juin 2021 Achat 2 menus Best of à 19h20 à emporter Je rentre chez moi... et découvre dans les frites un poil pubien!!!!!!!!! Immonde, ça nous a coupé l appétit. Je n irai plus jamais. J’avais déjà été déçue dans le passé par des frites pas assez cuites.... mais là c’est pire que tout!!!!!!

Désolé de dire que ce n'était pas une bonne expérience McDonald's pour nous. Le pire, ce sont les frites froides 🍟 de McDonald's. Nous n'avons également reçu ni pailles ni serviettes. En fait, je n'ai même pas fini le repas. J'ai eu des bons et des mauvais repas à cet endroit. Encore aujourd'hui, le sandwich au poisson a fait des frites fausses et froides. Leur taux de précision est inférieur à 50 %. Note C pour l'attention aux détails ! Ils sont toujours polis, je dois ajouter.

C'est dommage. Odeur abominable au drive vers les poubelles. Un bon coup de ménage serait bénéfique

Deuxième fois consécutive que le fromage du burger n'est pas positionné au milieu et donc les bords froids tombent. Le personnel ne respecte pas les règles du Covid-19. Masques ne couvrant pas le nez pour la plupart du personnel. Toucher régulièrement le masque puis directement à la nourriture. Distance de 1 mètre visiblement non respectée par le personnel. J'espère que vous pourrez résoudre ce problème.

Manager imbus de sa personne, aucun respect pour le client sous ses faux airs de politesse. Refuse de servir à 19h30 alors que le couvre feu commence que 30 min plus tard. (j'étais dans le restaurant et la borne pour la commande était toujours UP.) Le ton dédaigneux pour dire partez était infect.

Sur le site et sur leur page Facebook c'est marqué ouvert jusqu'à 22h Arrivé a 19:25 au drive et surprise !!! Nous sommes fermés madame... Accune explication, limite désagréable avec les clients. A fuir

Temps d'attente trop long, Certain membre du personnel semble ne pas être heureux et d'autres se croient à la récrée dans les cuisines que l'on voit depuis les caisses. En famille, nous n'en avons pas eu une super impression.

Une honte !!! Des sandwichs à vomir, un service et un accueil au Drive plus que désagréable, les boissons sans gaz ni glaçons, les burgers sans sauce, tièdes, à croire qu'ils avaient traîné 1h en attente, des frites molles et pas cuites.... A quand la fermeture ou le changement de direction et de tout le personnel dans ce fast food négligé et loin du minimum qu'un client peut en attendre !!!!

Jamais vu une chose pareille. Une déchèterie ambulante aussi bien dehors que dedans. Jamais vu un endroit aussi sale. Dernière fois que nous mettons les pieds là bas. Des déchets de partout par terre et dedans ne parlons pas des toilettes.

Ma donalds degeulasse, le personnel est désagréable. Si on aime pas le commerce Un minimum il ne faut pas faire ça. Ils parlent mal aux clients je n’ai jamais vus ça. Aller ailleurs vous serrez mieux servis

+20 minutes d'attente et une commande avec 2 sandwich un happy meal qui ne sort toujours pas. Une plaie, c'était déjà pas exceptionnel mais là. Dans fast food , il y a FAST si c'est pour attendre 30 min pour manger il y a un problème.

Il manquait un hamburger à une livraison, puis il manquait un hamburger au Big Mac, juste du pain. Sérieusement? Il s'agit d'un hamburger signature de McDonald's, comment pouvez-vous vous tromper ??????

Je n’ai jamais vu un Mac do aussi crasseux ! Que ce soit les sièges ou les tables le graillon est au rendez vous !!!! Rien n’inquiète le personnel qui bouffe dans la crasse avec les clients ! Heureusement qu’il y a des panneaux partout qui expliquent que les tables sont désinfectées régulièrement , qu’est ce que ça serait sans ça ! Honte à eux !

Les toilettes sont très sale.les bac de poubelle sont plein, les tables ils sont sale..pas nettoyer. par terre a pas balayée.. les sandwiches,ils sont froid portant il sont fais les travaux.au niveau des toilettes,c'est ne pas propre. ça nous dégoûter.portant c'est bien de mettre et mettre le gel a la main , mais il faut nettoyer les toilettes aussi.

Menu ok mais alors l'hygiène pas possible. ! Au secours les toilettes pleines d'éclaboussures l'évier remplit de papier et très sale même les miroirs catastrophe. Jamais vu ça ! Mes enfants se sont retenus.

Le drive: une catastrophe. A chaque fois que j'y vais, y'a un problème. Soit il manque quelque chose soit ce n'est pas la bonne chose qui a été commandé. Ah et regardez bien vos frites, elles sont toujours moins remplies dans le drive que dans le magasin.

Employés désagréable (filles) .... Aucune politesse.... Si vous n aimez pas votre métier il faut en changer. Les clients ni sont pour rien. A bon entendeur.

Très bien organisé et relativement rapide. Mais : Un mauvais emballage contenait 1 boisson renversée dans un sac tenu verticalement. Choix réduit où ils refusent de vendre des menus mais les vendent séparément à un prix plus élevé. Cela vaut à lui seul 1,5 étoiles dans ma note.

Le seul MC Do où vous attendez 30mn pour un Best of big Mac sur place alors qu'il n'y a personne, burger arrive froid, ils oublient de mettre la boisson et les salariés semblent totalement à l'arrêt. A éviter...

Il vient d'être refait. Par contre le coin jeu pour les enfants et la terrasse côté sortie drive ce n'est pas top. Il serait préférable et hygiénique que le personnel porte une Charlotte et des gants pour manipuler la nourriture. Et que les filles aient les cheveux attachés. Sinon dans l'ensemble c'est propre et le personnel fait son maximum pour servir les clients avec le sourire.

Les commentaires sont vraiment mauvais. Pour ma part c'est la première fois que je viens ici et je dois dire qu'il n'y a pas d odeur, la salle et propre, commande servie rapidement et sans erreur, gustativement équivalent aux autres mcdo. Les burgers pourraient être un peu plus chaud. Contrairement à mon commentaire initial, il n'y a pas de problème d'hygiène (j'avais mal vu).

Horrible depuis la rénovation... Les sandwichs sont toujours froid et 1 fois sur 2 les boissons sont du jus de chaussettes l attente est interminable. 20min a 18h30 sans avoir personne au drive et a l intérieur pour avoir un menu gelé. Faut vraiment ce forcer pour être aussi mauvais dans son boulot.

Commande dt67 : manque 1 sandwich : mc crispy 6,50€ !! Ce n'est pas la première fois !!! Remboursement ??

J'ai passé une commande au drive et quand je suis allé payer, ils m'ont demandé si j'avais une carte sans contact. je ne l'ai pas fait. alors ils m'ont demandé de sortir de mon véhicule, de revenir derrière une autre voiture pour aller à un autre guichet pour payer. Je ne plaisante pas! J'ai scanné l'application pour obtenir des points sur mon compte, et quand ils m'ont passé la commande, c'était faux. puis ils m'ont dit que la carte avait été retirée trop rapidement. j'ai fini par payer en espèces. ils n'ont pas crédité mon application avec les points même s'ils ont dit que cela fonctionnait. Heureusement, j'étais de bonne humeur, je riais tellement du manque de professionnalisme ! Difficile de croire que c'est ainsi qu'ils font les choses en France. absurde!

C'est un fast-food, donc les attentes sont faibles, mais la moitié du temps, on dirait que quelqu'un s'est assis sur votre hamburger. On se demande comment ils sont stockés.

En entrant dans le McDo, odeur fécales , odeurs bizarres, ça pue. C'est un petit McDo, les lumières clignotents, les sièges sont abîmés, les tables sont sales. Mais le serveur celui qui nous amène le plateau est très aimable et gentil, il ne devrait pas bosser dans un tel endroit, j'espère pour lui qu'il trouvera un autre travail car le McDo ne le mérite clairement pas. Aussi très peu de place de parking !!! Okay y a des travaux etc mais bon quand même. Bref j'espère que ça va s'améliorer hein, je n'y mettrais plus les pieds pour le moment.

Je viens au mac do je me laisse un peu aller en posant mes genoux sur le siège je precise bien mes genoux, une fille du mac do hurle a travers toute la salle en me disant d’enlever mes pieds (c’est a dire que cette personne ne vient pas me le dire discrètement non non) donc tout le monde ce retourne bien évidement celle ci ce déplace avec le culot de remettre en cause mon éducation pour un genoux sur le siège, et continue a crier ouvertement je lui demande donc si elle ne peut pas venir me le dire calmement si ca la dérange tant que sa au lieu de crier a travers la salle, et cette dévergonder ne trouve rien d’autre a dire que « tu veux vraiment que je me mette a crier?!!! » non mais ou est le respect ??? je suis pas sur de comprendre ou est le professionnalisme de cette personne

De pire en pire... service médiocre... lenteur du service... plus de service à table...3 personnes en cuisine... ça m'étonne pas

C'est bien beau d'agrandir et d'embellir le restaurant comme vous dites ! Mais il faudrait servir le client correctement et pas avec des sandwichs froid et durci avec du coca qui n'a que la couleur et aucun goût !

25 minutes d'attente en tout au drive à 11h30. l'employée est seule à prendre les commandes, encaisser et donner les commandes... 7 minutes à attendre devant le guichet réception commandes pour 2 bigmac et un coca seulement. J'ai vu au minimum 5 voitures faire demi-tour. Dans ces conditions le gérant(te) devrait arrêter le drive.

Une catastrophe, les bornes hors service à 22h alors que le service en salle est jusqu'à 22h30, impossible de prendre une commande au drive à 22h 55 car il ferme à 23h le drive. Plus les bons pains pour les burgers, certains sont en rupture la serveuse nous dit en effet c'est la déch... Dommage

Déçu du comportement du manager: désagréable et malpoli. on arrive vers 22h11 alors que le restaurant est sensé fermer a 23h: refus du manager de nous servir en salle : soi-disant un de ses employés n’est pas venu et les autres ont compensé et sont donc fatigués: ils veulent donc fermer avec 45 minutes d’avance... sa manière de nous parler manque vraiment de diplomatie et de sens commercial (très dégoûté quand il m’a dit: soit vous prenez au drive dans les 5 minutes qui suivent soit vous dégagez)

Comment dire ... Gex reste encore un endroit où les règles sont a la carte ! Clients sans masques qui déambule dans le restaurant distanciation plus qu'inexistantes. 2 managers de shifts 19h00 et personnes ne reagis . 1h30 dans le restaurant aucunes désinfection entre les clients . Les interpellés innutile ca les fais rire Nous parlons de sécurité sanitaire... De pire en pire... Sans oubliees les vitres sales, les bornes non nettoyé, pas de distance de sécurité sur la terrasses ou est le professionnalisme.... Si vous souhaitez être formé correctement passez chez Mac do rue du palais a METZ !

Très satisfait de mon passage dans ce Macdonald. Une fois ma commande passe et payé sur la borne je pars m'installer en terrasse et attendre que l'on m'apporte ma commande. À peine installé un serveur arrive et m'apporte ma commande Service très efficace et propre.

Qualité de nourriture pas top appart pour les nuggets. Les toilettes sont mal nettoyés,il n'y a même plus de savon et le sol est collant quand marche à l'intérieur. Les employés oublient toujours un produit dans ma commande et des frites larges avec la même quantité que pour les frites médium. La clé sous la porte

Je ne recommande pas cet endroit ! Service lent, employés peu rapides. Dans notre commande à emporter, les sandwiches étaient mal empilés et le pain sec, il n'y avait quasiment pas de sauce. Frites froides, glace fondue. Une totale catastrophe ! Les autres fois où mon compagnon et moi avons eu envie de McDo, nous avons préféré aller à celui de Nyon de l'autre côté de la frontière où le professionalisme est au rendez vous !

Je ne recommende pas cette McDo 11h quel agreables vue pour prendre cafe et gateau du matin

Le sol semblé propre mais collent, les tables n'était pas bien nettoyer mais l'employer qui nous a servie était poli et sympathique (elle a sauvé l'honneur de cette établissement) rien a redire sur ma commande.

Il faut vérifier systématiquement les commandes, et même l'intérieur des hamburgers car on a même eu la surprise de n'avoir ni salade ni tomate ni rien juste le pain la sauce et le steak. Personnel pas super agréable sans parler de la chef qui ne fait aucun geste commercial ...