❝ Chaîne de restauration proposant plusieurs variétés de pizzas, ainsi que divers autres plats et accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria Domino's Pizza Valenciennes qui ce trouve au 27 Bd Froissart, 59300 Valenciennes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Livreur arrivé avec plus de 30 minutes de retard sans aucun mot d’excuse de plus les pizzas sont froides
Ne livre pas sur Saint Saulve , complètement inutile
Concernant Domino’s. - Avant c’était 7.99€ toutes les Pizza toutes les tailles. - Maintenant faut rajouter 1€ pour avoir une LARGE… Le blé trop cher ? - Je commande une 4 Fromages Base crème fraîche dont avant on poser la question sur la base. Maintenant on met crème fraîche, on prend 0,50€ 🤣. Mais c’est quoi ce système ? Je comprend pas. En tout cas pour cité Speed Rabbit ! Largement meilleures et un service beaucoup plus simple, aucuns suppléments et beaucoups de promotions.
Bonjour! Je trouve ça vraiment étrange que la pizzeria refuse de livrer à Saint Saulve, alors que c'est juste à côté.C'est vraiment déconcertant, surtout lorsqu'on constate qu'ils livrent des villes bien plus éloignées. Je me demande quelle pourrait être la raison derrière cette décision.
Rien à dire, rapidité, organisation. Un petit bonjour a Stephane
Rapide est efficace ! Bonne promo sur la pizza medium les midi en semaines
Bonne mais petite
Une heure pour avoir deux pizzas ( fromage dans la croûte même pas fondu) . J’appelle avant pour demander si la carte tickets restaurant passe au final le sans contact ne fonctionne pas et je me retrouve à devoir payer avec ma carte super au lieu de prévenir au téléphone Autant passer directement au magasin, vous aurez votre pizza en moins de temps qu’une heure et vous pourrez utiliser le moyen de paiement de votre souhait, par contre livreur très gentil et serviable 👍
Toujours fermé !??? En semaine de black friday les pizza sont moins cher la pizzeria est fermée alors que sur le site c'est ecris ferme a 22h et la dernière fois que je suis venu en semaine rebelote a 19 c'est fermé c'est a se demander comment ils font du chiffre d'affaires
Rapide et délicieux
Tres acceuillant et bon les 🍕 🍕 pizza🥰❤️
Honteux d'attendre aussi longtemps Quand on vous répond !
Accueil très chaleureux , nous somme régal je re viendrai
Trop chère ,pas bon pour ne pas dire (degueulasse) quantité minime et arrivée 1h15 de retard une honte de servir sa a ses clients plus jamais je commande chez eux en plus c’est des voleurs 20 frites froides pour 5€ Et les wings sont même pas bonnes mais quesqui m’a pris de commander chez eux?…. Horrible expérience 17€ jetté à la poubelle une honte!
En tant que cliente fidèle de Domino's depuis de nombreuses années, ma dernière expérience avec eux m'a profondément déçue. J'ai passé une commande à emporter via leur site internet, mais malheureusement, cela s'est transformé en une série de désagréments. Après avoir passé notre commande, nous avons reçu un appel nous informant qu'ils n'avaient plus de salade à proposer, et plus tard, un autre appel nous a annoncé qu'ils étaient également à court de Cheesy Crunch, produits que nous avions commandés. Le résultat ? L'un de nos amis s'est retrouvé sans repas. Nous avons surveillé l'avancement de notre commande en ligne, et une fois prête, nous nous sommes rendus chez Domino's pour la récupérer. À notre grande surprise, la commande n'était pas prête. Nous avons fait remarquer à l'équipe qu’une personne se retrouvait sans repas et la réponse que nous avons reçue était un simple désolé, sans aucune empathie ni compréhension. Une fois que nous avons réussi à obtenir notre commande, nous avons demandé s'ils envisageaient un geste commercial en raison des multiples inconvénients que nous avions subis. L'équipier s’est rapproché du manager, qui a répondu de manière hautaine et désinvolte, sans même nous regarder, affirmant que les produits que nous avions commandés n'étaient même plus disponibles sur leur site. Cependant, cela contredit clairement notre expérience de validation de commande sur le site. Les produits étaient bel et bien dans notre commande initiale passée sur le site. Pour couronner le tout, les sauces livrées ne correspondaient pas à celles que nous avions sélectionnées. Les wings étaient à peine comestibles, peut-être pas suffisamment cuites ou même périmées. Et pour ce qui est des cheesybread, nous avons été submergés par une quantité astronomique d'ail en poudre. Sil s’agit de la nouvelle recette de ce produit, vu la quantité phénoménale d’ail et le peu de fromage, je vous suggère de le renommer « ailbread »au lieu de « cheesybread ». En résumé, cette expérience a été une véritable déception et m'a laissée avec un sentiment de mécontentement. Après des années de fidélité envers cet établissement, il est triste de constater un tel déclin dans la qualité du service et des produits. Je suis peu encline à recommander Domino's dans cet état actuel, et j'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service et retrouver leur ancienne excellence.
A fuire. Reçu une entrée cramé ! Photos a l'appui et lorsque j appelle on me rigole au nez! Finalement reçu le même plat et la pas brûlé après négociation !!!! Honteux
A fuir!!!pizza à emporter 6e en livraison 16.49 une honte plus jamais je viendrais chez vous
Incroyable pizza Je recommande Livraison au top
Très bien, toujours un régal 🍕
Super resto rapide
Les pizzas sont très bonne, l'accueil est top rien à dire. Les pizzas sont commandé quand c est le mardi/jeudi fou depuis l'application aucun soucis rencontré à ce jour.
J'aurais pue mettre plus . Mais ne respecte pas les instructions quand il on ajoute un ingrédients (ce n'est pas la première fois) Puis les pizza reste au dessus du fours plusieurs minute avant d'être donné au clients ( la dernière fois j'ai attendu 5min avant qu'on me les donne) alors que j'attendais depuis 20min
Qualité constante, pas de la grande cuisine mais toujours appréciable et parfait pour une bonne soirée devant une série ou un film !
Commande réalisée en avril en menu, il manque la grande boisson. Au téléphone on nous indique de ne pas nous inquiéter, qu’à la prochaine commande avec le numéro de téléphone ils nous la donneront. Commande passée ce jour, refus de nous donner la bouteille « rien n’est écrit sur le dossier ». Aucune solution proposée malgré les explications. Bref, dernière fois que je commande là bas!
Commande d'une oriental, choqué de la carniture, Je me demande si les rondelles de merguez ne se sont pas comptées, c'est abusé en plus de l'oriental commande de la nouvelle chiken cheddar, bien-sûr oublie du cheddar. Pensé à faire plaisir aux gens au lieu de gratter, les gens reviendront... Continuer les gens partiront... A méditer
Commande passer directement sur leur site,a 18h30. Suivie commande il me dise tracked évalué !!!!! J'appelle au moins 6 fois pour qu'on me répond . Juste le livreur a téléphoner la personne a dit qu'il n'on pas commandé ??? Sauf que sur le site c'est mon numéro et celui de de mon compagnon.... 20h commande arrive froide bien sûr j'ai demander un geste commercial car cela n'est pas normal. Il me sort le ticket et me claque non. Sur ce ticket un 3 ème numéro de téléphone différent... Revoir le service et les fiches clie ts c'est honteux de faire payer une commande froide et retardé !!! Amabilité à retravailler.
J'y mange très régulièrement, mais c'est terminé, aujourd'hui commande en livraison alors déjà 3e de livraison... Par pizza, 5 pizza 15€ de livraison... Puis aucune annonce par téléphone que la promotions n'est pas appliquée en livraison donc 20€ la pizza je trouve ça abusé enfin pizza même pas totalement garnis pas de sauce bbq sur bacon groovy par exemple, vous avez perdu un client regulier
Très déçu. Je voulais commander sur l'application comme d'hab avec un code promo de 30% Malheureusement le checkout sur l'application ne marchait pas a cause d'un beug . Donc déplacer au resto pour commander sur place mais le mec à rien compris. Pas de promo sur place pas de geste commercial a cause de l'appli qui marche pas. Dégouté de cette expérience
En réunion de travail a Mercedes Valenciennes nous avions décidé de passer une commande d'une dizaines de pizza, lors de notre commande la personne qui prend celle ci nous demande le lieu de livraison on lui dit Mercedes Valenciennes. La personne nous répond a non c'est trop loin on ne livre pas Mercedes Valenciennes Cela est il normal ? Non je pense pas, sachant qu il n'y a que 2km de distance. Cela n'est vraiment pas du tout commercant Très très déçu du comportement de cette enseigne. Il doivent livré dans rayon de 500m lol A éviter fortement.
J'ai jamais mangé une pizza aussi dégueulasse, aussi dur que du carton aucun goût à tel point que j'ai tout jeté, même une surgelée buitoni je me régale plus.... J'ai mis une étoile pour l'accueil sympathique du jeune homme .
Dégoûtée.. on se déplace pour une nouveauté c’était la pizza poulet cheddar. Surprise à mon retour, pas de cheddar sur la pizza!! Toujours vérifier sa commande avant de partir c’est déplorable surtout qu’on paye!!
Aujourd'hui j'ai été chercher deux pizzas une beef cheddar et une cannibal,sur les deux pizzas une seule été la bonne la cannibal ayant été remplacé par une savoyarde. Je suis vraiment déçue du service.
Pizza pepperoni sans goût, la nouvelle cheddar boeuf oignons dégueulasse, nous sommes malades à cause d'elle ou les deux... La qualité baisse de plus en plus, ça devient inquiétant, un contrôle ne serait pas de trop à mon avis. Roue libre !
Parfait rapide, bon rapport qualité prix
Tres bonne pizza, prix raisonnable.service rapide.
Vraiment pas déçue !!!
Absence de pizza comme vous pouvez le constater ^^ Suite à un appel téléphonique, le vendeur nous confirme une livraison en 30 min. Or, 1h30 plus tard toujours pas de pizza, mais NOUS AVONS FAIM !!! Ne réponds pas au téléphone. A FUIRE !!! De la part des 4 grosses PS : on a fini au McDonald's que je recommande d'ailleurs ^^
J’ai commandé des pizzas par téléphone, je me suis rendu sur place pour aller chercher ma commande. En rentrant chez moi je me suis aperçu qu’il y avait une erreur dans les pizzas J’ai contacté de suite Domino’s Pizza. La dame me dit qu’elle a fait une erreur de nom et qu’elle me relance une autre pizza .Aucun mot d’excuse , je trouve cela un peu aberrant alors que je lui avais précisé avoir des allergies à cet ingrédient Et sans se soucier que les autres pizza étais en train de refroidir.
Cette pizzeria n’a plus rien avoir avec ce que c’était ! J’ai commandé une pizza hier soir et j’ai été malade comme un Chine toute la nuit ! Je ne recommande pas du tout cette pizzeria ! Plus jamais
Commande et paiement sur le net avec réception à 20h30 j ai du attendre 21h30 pour réceptionné ma commande j attends toujours leur avoir promis pour une prochaine commande du pipo mauvaise gestion de leur commande à fuir..........
Excellentes pizzas à bon prix lors des mardis et jeudis fou
Un bazar sans nom pour commander ce soir. Impossible de passer commande sur le site donc appel téléphonique qui répond au bout du 3eme appel, la un vacarme en bruit de fond et un employé qui râle sur les autres pour décrocher le téléphone... on me met en attente, et la une autre personne prend la communication, il été totalement à l'ouest...me repete plusieur fois ma commande... je me dis il n'y auras pas de soucis à la réception... Le livreur arrive dans le temps ouff... sauf que il a pas pris son TPE... cool moi qui voulait payer en CB... heureusement j'avais du liquide.... bref...je m'installe pour manger, mon amis ouvre sa boîte c'est parfait pizza médium et chaude ,j'ouvre la mienne et la une pizza aussi petite que la sien alors que j'ai commandé une large... cerise sur le gâteau le livreur a pas pris d'huile piquante grrrr, de quoi gâcher une soirée tv pizza.
Un établissement qui sais ce qu'il fait et qui fait beaucoup pour l'ensemble des personnes de la ville et qui apporte bcp en terme de préparation
J ai trouve sa très cher 40€ pour 2 pizzas abusé !!!et la qualité ou est elle passée!!!! A fuir!!!
Très bien
Pizzas sont arrivés froides Je déconseille fortement. Allez chez des pizzerias de proximité moins chers, meilleurs goûts et avec un vrai service client.
Sinon le téléphone fonctionne correctement ? Personne ne répond !
Je recommande la Diavola Pepperoni 🍕 c’est une tuerie
Tjrs top
Très décevant . la mozzarella dans la croûte n’a aucun goût. Ensuite je reste perplexe sur la fraîcheur des champignons . Pour ce qui est de la pizza au saumon ... les garnitures étaient très sèches ( le saumon et les pommes de terres) . Franchement très déçu comparé à ce que l’ont nous vend pendant les publicités.
Bonne pizza préparé rapidement 😉
Bon fast-food, la pizza est bonne mais ne rivalisera jamais avec une vraie pizza. Parfait pour des étudiants
C est de pire en pire, 3h pour répondre au tél, autant pour récupérer la commande, un mode fou qui attend chaque mardi et jeudi.... Le service est dégradé depuis l après covid...
Bonne prestation, ouvert jusqu'à tard et rapide. J'apprécie leur pizza.
Service rapide et de qualité je recommande !
Bonne pizza, mais cela manque de garniture ...
Ferme trop tôt franchement 13h30 c’est abusé
Commande effectuée. Attente de plus de 45mn. Pas de livraison et personne ne décroche !!
Tu commande 5 pizza tu en reçois 2 sans garniture tu les appels, évidemment ça répond pas catastrophique plus jamais
Le service est très rapide il sont très accueillants et leur pizza sont délicieuses c est devenu mon habitude du mardi je recommande à 200%
Très rapide et bonne pizza 😁
Service rapide et super agréable merci, mais je n'aime décidément plus les pizzas même si elles étaient délicieuse !
Très bon accueil, a l'écoute des clients et surtout la qualité est au rdv. Je recommande ce Domino's pizza 👍
Pizza très bonne. Personnel sympa et efficace . Bonne année !
Jamais déçu, le goût unique des pizzas Domino's
Gros bug sur l'application, personne ne décroche le téléphone, arrivée sur place 4 employés qui attendent, au final pizza qui manque affreusement de sel...bof. bof bof
Toujours frais ,fait main, accueil et cadre magnifiques ,je conseille
Jeux a la con sur halloween claquer 50€ de pizza et avoir de la bouffe con peu meme pas manger metre de huile picante partout il ne pense pas au enfant tu apel au tel on te dit c de votre faute et aucun directeur a avoir au tel fini Domino's pizza
Pas de dominos day a Valenciennes. Pizza chère pour de l industriel
Un Domino's pizza rapide et toujours bon à mon goût.
Rapidité, qualité, livraison au top
Hier nous avons passé une commande de 9 pizzas et nous avons payé 45€ de livraison 5€ par pizza pour une seule livraison je trouve ça honteux à la limite de l escroquerie je vais vous faire une belle pub à la hauteur de votre incompétence à gerber 🤮 je déconseille fortement. obligé de mettre 1 étoile pour laisser un avis mais ça mérite 0
Plus possible de joindre par téléphone, et vu les retours d'utilisateurs de l'application je ne me risquerai pas à y commandé via celle-ci, de toute façon il y a d'autre pizzeria à proximité plus faciles à joindre
Dégueulasse. Pizza hyper salée et pâte quasi inexistante. Pour un prix très élevé vu la qualité. A fuir.
Personnel agréable, servi en 15 minutes. Pizzas très bonnes
Vraiment déçu nous avons passé une commande inférieur à 17 € sur Uber (sois disant noter sûr Uber pas de livraison pour moins de 17 euros « pas vue pas écrit ) pas de livraison pas été prévenu argent débité (Impossible de se faire rembourser)de notre compte même pas un appel aucune considération pour les clients adieu dominos
Très bien et très rapide J ai rien à redire sur cette marque
Les commandes arrivent arrives trop tardivement! Ne recommande pas
Excellentes !!! Personnel sympathique 👌
Pizzas toujours excellentes Livreurs toujours TRÈS à l'heure le soir. Je recommande.
En temps de covid il est impossible de récupérer sa pizza après 18h à la pizzeria, il faut forcément se faire livrer et si on livre la pizza à leur adresse y a quand même 5€ de livraison !
commande passée en ligne qui n'aboutie pas, et impossible d'appeler la pizzeria.
Habituellement je suis très satisfait de mes commandes au Domino's de Valenciennes mais même si nous sommes en période de galette des rois, je me serais bien passé de trouver une fève (cheveu) dans ma 4 fromages...
FUYEZ. Passer commande en ligne et ne jamais la recevoir, passer 1h30 à essayer de les appeler sans aucune sonnerie sur leur ligne téléphonique. Contacter leurs voisins à Raismes et apprendre que nous sommes nombreux dans ce cas ! Professionnalisme ZÉRO. FUYEZ. Passez votre chemin... PS : le paiement lui a été accepté de suite évidemment ;) Je reverrais ma note et mon commentaire en fonction de vos actions que j'exige rapides.
Je ne recommande absolument pas Domino’s Pizza Valenciennes !! Commande faite sur le site pour une heure précise, arriver là bas trop de monde donc retard sur les commandes. De plus, 2ème fois que la pizza est trop cuite ! On enlève des ingrédients (ex : jambon) pour en avoir plus d’un autre (ex : champignons) et aucunes différences pour le + !! 😡 C’est cool aussi de payer pour une pizza tiède voire froide !! 👍🏻
Personnel désagréable qui se permettent de critiquer le nom de famille. Je ne le recommanderais pas même si c'était la dernière pizzeria sur terre.
J aime trop leurs pizza on peux mettre ce que l on veux dessus le personnel est agréable je recommande prix raisonnable
Très très très déçue!!!!!!! Je choisis une forestière medium (donc 15€) je la personnalise pour une base tomate sans mozzarella mais avec du chèvre (étant intolérante au lait de vache !) Pour au final n'avoir sur ma pizza qu'UNE et je dis bien UNE!!! Rondelle de chèvre coupée en 4 petits morceaux sur ma pizza!!!! Mon conjoint a demandé une reine base crème fraîche et il a eu une reine base tomate!!!!!!!
J est commandé 1 grande pizzas XL 1 h datante pour recevoir une Moyenne, j’appelle on me rejette la faute pour me dire vous garder la pizza on vous rembourse pas et on vous renvoie une grande que je vais devoir péyé , je refuse leur demande , et leur demande que je voudrais être remboursé de la moyenne est de recevoir la première commande que j’ai demandé une grande pizza XL on accepte enfin ma demande et on me dit que je devrais encore attendre une heure au total deux heures à attendre pour recevoir enfin la commande que j’ai demandé très énervé 😤
Service rapide, personnel sympathique et souriant et les pizzas sont bonnes et bien garnies
Pizza un peu trop salée, lourde sur l'estomac, mais personnel très gentil et souriant
Les pizzas sont très bonnes et le service est efficace.
Service rapide surtout en livraison et très bon
deux étoiles pour l'amabilité et la livraison à l'heure prévue, mais le reste bof bof bof, je n'avais pas mangé la depuis plusieurs années donc je me suis dit peut etre cela avait changé, ben non. pizza pate classique très sèche et pas mangeable. les chickenitos ben pour le prix c'est riquiqui les morceaux. la calz boeuf sauce dallas, faut vraiment voir sa recette ... :)
Nul !!! Tu commande en ligne pour gagner du temps, au final tu attds 1h devant !! Tu rentre chez toi, ils se sont trompés !! À la place de rigoler en cuisine, lisez bien les commandes !! À Fuir !!! 🤬
Tres bon produit, service rapide
A fuir, nous avons commandé hier soir 8 pizzas en livraison sur Valenciennes cela nous a été facturer 125 euros en nous expliquant qu'il y a un supplément de 5 euros par pizzas pour la livraison je trouve cela honteux. Je suis tres mécontente et surtout nous n'avons pas ete prévenu
Les pizzas sont bonnes mais il manque des ingrédients pas top
Un scandale une livraison tardif, à cela rajouter 5€ de livraison par pizza, je commande 4 pizza a 10€ soit 40€ et 20€ de livraison. 50% du prix de la commande une honte. Speed Rabit livraison gratuite des 15€, au moins des gens honnête.
J'ai commandé une pizza avec supplément viande à 2,5€ et je n'ai rien eu en viande.... Grosse arnaque
Ne livre plus a saint saulve mais reste ouvert en période de crise donc c super!
Bonnes pizzas, équipe accueillante et réactive.
On commande et payé sur internet on arrive pour les prendre et on lui dit d'attendre plus de 30 min pour au final nous dire qu'il n'ont pas la commande et aucun geste commercial. Je n'y retournerai plus sauf s'il sont débité le montant ils sont m'étendre... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
Pas aimé, absence de file retrait des commandes du coup trop d'attente.
Restaurant très propre, bonne pizza, tri sélectif des détritus, personnel aimable, cadre sympathique, proximité du centre ville, prix raisonnable.
Bonsoir..Je tiens à laisser un commentaire après avoir commander une équipe vraiment pas motivé à bosser en ce jour ferier je comprend mais la une pizza au coup amère aucune saveur déçue..
Déçu totalement. Ayant commandé par téléphone (une pepperoni , une savoyarde et une hypnotika). On m'annonce 36minute d'attente et un prix de 15.98€. Je me rend à la boutique pour récupérer ma commande. On m'annonce le prix de 21.97 je leur explique que l'on ma dit 15,98 par téléphone (ayant aussi eu un problème en livraison la dernière fois j'ai bénéficié d'une pizza offerte). On m'affirme le contraire , j'explique à la gentille dame et je paye le prix dit par téléphone. Et à ce moment là l'attente la plus interminable possible, 1 puis 2 puis 3 puis 4 PUIS 5 clients passent après moi et partent avant moi. Je m'avance au comptoire la dame qui me dit Bonsoir monsieur alors que c'est elle-même qui m'a pris en charge au début. Je lui demande si on ma oublié car ça fesais un peux plus de 40MINUTES que j'attendais mes pizzz. Elle me répond Ah oui pardon monsieur bonne soirée à vous et bonne appétit . Je rentre chez moi je me doutais que les pizzas était FROIDES mais aussi que sur ma pizza Hypnotika il n'y avais pas de crème fraîche. Pour un client habitué chez vous , vous ne me verrez plus.
je commande par telephone en livraison 3 pizzas médium, l'employée m'annonce le prix à 46 euros ! Le prix m'a parut excessif, de ce fait, je regarde sur votre site et on me propose 3 pizzas médium + 1 boisson à 22.50€ !! Certe, a emporter, et non en livraison mais de la à avoir un écart de prix de 23,50 euros avec une boisson en plus est plus qu'étonnant ! De ce fait, je rappel votre collègue en expliquant la situation 5 min après ma commande et me dit que c'est normal... et ne peut rien faire pour l'écart de prix. J'annule donc ma commande et en sortant de chez moi 10min plus tard je croise le livreur. Je comprend la rapidité de la livraison vu le prix de la commande qui est plus de 2 fois plus cher que sur internet, mais à ce prix je m'attendais à voir une Ferrari ou un autre véhicule de ce genre pour justifier la différence de prix mais ce n'étais qu'un scooter banal qui a dû consommer à peine 1€ de carburant... Bref, j'ai réglé tout de même les 46 euros avec très grand regres et ai dégusté les pizzas avec un goût très amère.. Etant client chez vous depuis plusieurs années, il est évident que je ne recommanderai plus jamais une seule pizza chez vous ! Une compréhension humaine et ou un geste de votre part m'aiderait à digérer plus facilement ma pizza. Cordialement
Le Meilleur Domino's, ma référence depuis 3 ans maintenant avant ou après TGV. L'emplacement est idéal pour récupérer une delicieuse pizza à la sortie de la gare. Le personnel est agréable et très professionnel. Je le recommande!
L'organisation est un peu anarchique. J'aurai préféré payer au moment où les pizza étaient prêtes. Cela étant dit, l'endroit est propre mais assez petit.
Reçu une offre de réduction ce jour pour commande à emporter ou en livraison. Passage de la commande en ligne pendant le créneau de l'happy hour (vers 18h45). Au moment de payer, le site m'indique un soucis technique et de téléphoner au restaurant. Personne ne décroche malgré mes 4 tentatives. Je retente la validation de ma commande sur le net 2 fois sans succès. Nous sommes venu au restaurant avant la fin de l'offre pour vérifier/passer la commande avec la preuve du bug technique et grande surprise, AUCUN GESTE COMMERCIAL ni application de la remise annoncée ! Honnêtement, je ne suis pas du genre à chipoter pour un code promo mais la prise en charge de la situation fait que je m'abstiendrais de vous rendre visite à l'avenir.
Pizza commandée pour 19h30, la personne au guichet le dit qu'il y en a pour 2 ou 3 minutes tout au plus. J'attends je vois des clients défiler et repartir avec leur commande. Au bout d'une demi heure ( et oui je suis très patient ) je demande à ce que l'employé vérifie car c'est tout de même long. Il se retourne regarde 2 boîtes qui sont posées sur le four depuis mon arrivée et le dit elles sont la. Résultats : une demi heure d'attente, des pizza froides et même pas un mot d'excuse. Désorganisation et manque de professionnalisme. A fuir !
On nous a pris notre commande et patientons, quand nous avons entendu un de vos employés ce moqué du nom donné lors de la commande Farinha qui est le nom de mon conjoint. Un employé qui a tenté de dire son nom et qui la écorchés avec Farilda pour ensuite rigolé en disant a ses collègues Ça c'est un nom très français tout en ricanant. Je trouve ce comportement inadmissible, ne sachant pas ce qui est le pire le personnel qui montre un comportement raciste (nom d'origine portugaise) ou le fait que le personnel se moque des clients tout en croyant qu'ils sont discrets ! C'est un comportement honteux. Cet essai restera le premier et dernier ce qui est dommage car très bonnes pizza !
On commande 3 pizzas pour ne pas recevoir la bonne commande et quand on appelle Domino's le service ne répond même pas, même après plusieurs appels ! Quel manque de professionnalisme !
De très nombreux choix, avec surtout, une possibilité de commander via internet (pc fixe ou portable) et de voir le temps de disponibilité de la pizza. Je commande principalement le midi, et en s'y prenant tôt, c'est juste 10-15 mn d'attente.
Je viens d'appeler aucune réponse sûrement pressé de finir manque de professionnalisme !!!
Pizza très bonnes. Horaire respecté pour les commandes. Prix corrects.
Je demande une haleine boulette sauce tomate on me livre autres chose
Pas terrible pas du tout généreusement garnies
la qualité et l attente ne sont plus ce que l enseigne de valenciennes nous avait habitué auparavant, pizza sans surprise, tarifs chers alors que l'enseigne de cambrai nous fait des coupons promos afin de satisfaire le client, a VA , rien de tout ça, très déçu de l'enseigne où j'ai travaillé pendant 10 ans.
Un vrai sketch cette pizzeria, commande passée sur l'application a 18h40 pour un retrait surplace a 19h15 arrivée sur place à 19h15 , il faut faire la file pour accéder au comptoir ! Une fois notre tour pour retiré nos pizza le vendeur nous indiquer qu'il faut régler d'avance (chose normal) une fois régler il nous indiquer que nos pizza vont être préparé mais une attente de 1h30 pour être servi 🤔
Rapide et courtois, dommage que l'on ne puisse pas fejeu sur place
Pizza basique (donc un poil cher), et attente parfois interménable même quand on vient juste pour chercher une pizza qu'on a pris la peine de commander (pourtant la commande devrait être prête à l'heure demandée).
Un personnel toujours accueillant et agréable. Jamais déçu par la chaîne Domino's pizza et de ses produits 😛👍
Rapide et efficace, livraison et pizza au top !
Très bon accueil sur place ! Pizza très bonne
Bien mais non pas vérifié ma commande avant de me la donner.... Ce n'était pas la bonne.... La gentillesse et le sourire du personnel rattrapent un peu l'erreur
Les mardi fou c'est trop bien car les tarifs sont intéressants, mais le reste du temps les pizza sont trop chères
J'avais commandé une pizza savoyarde ou quelque chose dans ce genre , c'était immonde. Par contre leurs potatoes sont très bonnes.
Service rapide et correct. Manque de place pour manger sur place. Facilement accessible à pied et en voiture.
Pizza très bonne et bien garni avec un large choix. Livraison rapide et personnel agréable, je recommande
Pizza rien a dire quoique un peu cher. Ce qui me dérange c'est le manque d'organisation et les oublies récurrent... Attendre 45 min pour qu'ils se rendent compte qu'ils ont fait une erreur après avoir patienter 25 min à faire la queue. Impossible d'y aller un jour de match c'est rempli !
Dommage j'aime vos pizza mais augmenter le prix sans explication alors que votre panneau affiche le contraire c'est une belle blague :D et au passage a bientôt et bonjour sont des qualités chez un chargé d'accueil .
Les pizzas sont bonnes et livraison rapide à chaque fois !
Bon mais cher pour de l'industriel
très bon et livraison à domicile rapide (15min)
Vraiment deçu ,attente de 1h10 apres que le serveur m'a annoncé 20 minutes d attente .et aucun geste commercial derriere , je suis parti furieux !!!!
Très bon ! Mais trop long.
Pizza très bonne😀😀😀 en plus le mardi les pizza sont à 7,99 seul problème c kon dois aller les chercher !!!😞😞 Pour les avoir à ce prix là
De très bonne pizza pour tout les goûts
Fidèle à l'enseigne... pas de mauvaise surprise
Pizzas bonnes, j'avais déjà commandé sur Domino's et c'était correct, sauf que cette fois ci le lendemain (et toute la nuit) gros mal de ventre, au point de vomir !! Il y a clairement un problèmes avec vos pizzas ; sur 5 personnes, 3 ont été malades ! Ça n'est sûrement pas un hasard. Mise à jour 15h : Chiasse intempestive et carabinée au rendez vous !! À fuir à tout prix.
Ok pour les pizzas fondue et raclette
Accueil est chaleureux présentation produits et promos bien. Juste le local très petit impossible de s'assoir et porte fermant mal laissant passer un courant d'air bien frais
Les gars qui y bossent sont sympas et arrangeants même à une heure de grande affluence et en devant courir comme des fous! Commandée 1heure avant pour 12h45 (avec des conseils pour ne pas payer plus quand il y avait simplement moyen de faire autrement), un mardi midi ( jour où des promos sont appliquées !) et je sortais de là à 12h48 avec une bonne grosse pizza customisée pour 7.99! C'est bien, carré et réglo. Merci messieurs. Bon boulot
Les pizzas sont excellentes et l'accueil est parfait !
Pas besoin de présenter l'enseigne. Produits de qualité. Mes préférées Bacon groovy et Extravaganza.
Oublient systématiquement de retirer les ingrédients non voulus sur les pizzas
Bien mais trop lent On peux rester 40 mn à attendre notre commande c'est autre chose Ambochez c'est mieux
Livraison rapide et équipe sympa !
Un peu long pizza qui manque de goût dommage
Qualité et service (à emporter) irreprochable
Toujours un régal 🤪
Nul... gros manque de sérieux... la dernière fois on ne livre pas à la bonne adresse et soit disant sinon ne livre pas à notre adresse alors qu’on s’etait Déjà fait livrer.. En guise de dédommagement on a le droit à une pizza offerte sur la prochaine commande.. donc nouvelle commande de 3 pizzas + celle gratuite on se retrouve avec 3 pizzas au lieu de 4... du grand n’importe quoi je ne recommande vraiment pas de vous faire servir par ce domino’s
Il est bien et les pizza aussi est j'ai rien à ajouter profiter c'est tous
Sympa rapide, du fast food de qualité
Toujours en communication depuis maintenant 10mins, on m'a demandé d'attendre un moment mais on a du m'oublier, alors qu'au moins 6 personnes sont passés au comptoir, gg pour l'efficacité les gars Déjà que vos pizzas sont cheres, si en plus vous vous permettez de perdre des clients comme ça...
JE recommande...Belles pizzas très bien garnies,et supers livreurs
attention vérifier bien votre commande avant de partir !! j'ai dû refaire le trajet pour une erreur sur ma pizza, de la VIANDE sur une pizza végétarienne ! des excuses, soit disant un remboursement. j'ai dû ramener la pizza, pour avoir celle que j'avais commandé de base, une boisson offerte mais aucun remboursement. les prix sont beaucoup trop excessifs en livraison et en ligne il faut compter dans les 16 euros pour une pizza
Pizzas bien garnies, et bien réalisées. Je regrette un peu l'attente, même lorsque nous avons commandés.
Très bonne pizzeria, le personnel est excellent et les prix sont intéressants. Après avoir mangé là bas pendant des mois, je ne peux que le conseiller. C'est l'un des meilleurs endroit de la ville pour une avoir une bonne pizza sans trop attendre ! Petit conseil allez-y le mardi ya les bons plans !
J'ai été client pendant 1 an dans cette pizzeria à hauteur de 1 commande par mois minimum, aujourd'hui, j'en ai assez et je pars chez les concurrents. Mes commandes sont TOUJOURS erronées, avec parfois des olives quand je les supprime sur le site, ou encore des pizzas sans sauces... Ces erreurs étaient irritantes mais oubliées quand après chaque réception de ma commande j'appelai le manager qui m'en envoyait une nouvelle. En revanche, ce que je ne supporte pas c'est que l'on se moque de moi, ce mardi 10 juillet, (soir de match, pizzeria bondée) j'ai commandé mes pizzas à 18h pour aller les chercher à 20 h. Je me pointe à 20h10 (pas folle la guêpe je les connais...), et là 15 minutes d'attente, bon ok vu le monde... je patiente... Une fois mon Graal de matière grasse en main, je me précipite d'ouvrir pour vérifier, et là, une fois n'est pas coutume, erreur sur la commande, mauvaise base de la pizza... je demande une correction, il faut refaire la pizza, la dame me dit qu'elle arrive... du coup, je re patiente... Et là, elle revient, mais sans les pizzas, elle me propose une heure d'attente... Je suis parti,, votre politique de prise de commande continue alors que vous n'assurez pas la cadence est déplorable, je n'en veut absolument pas à votre personnel, qui doit être épuisé sous la pression des clients, je n'en veut pas a votre manager qui va devoir expliquer son taux d'annulation de commande, vous avez choisi la politique du flouz face à la qualité.... Bisous Dominos
Google devrait ajouter une option : 0 étoile 3 fois sur 4 il y a une erreur sur les pizzas , pas le bonne base , pas la bonne sauce, ils inversent les ingrédients entre les différentes pizzas commandées. Une catastrophe La faute de trop : je commande plusieurs heures avant, des pizzas pour 20h. Arrivée à dominos pizza Valenciennes je dois attendre un bon quart d'heure pour avoir mes pizzas , je vérifie (question d'habitude ) et ça ne manque pas ! Des oignons sur une pizza demandée sans oignons, olives sur la mauvaise pizza et mauvaise base en prime. On me propose de refaire les pizzas (qu'ils sont sympas ) mais faudra patienter une heure ! Non merci ! Dominos pizza Valenciennes C'est terminé ! Dans le même coin , je vois conseille speed rabbit, beaucoup plus compétent et très bonnes pizzas !
Très bon accueil Pizzas excellentes Ne pas hésiter
Merci de fermer boutique ! Commande via l'application, validée... Je rappelle une heure après afin de savoir où en est ma commande; Haa bah normalement c'est livré Le manager derrière indique que le livreur a appelé. Faux. ( Le client est donc passé pour un menteur) Livraison 20 minutes plus tard donc ( 1h30 au totale) Deux pizza à 44 euros, j'avais effectivement pris 9 euros d'ingrédients en plus, non présents sur ma pizza ! Patte non cuite, idem pour celle de ma femme ! Et.. Pizza froide ! Si vous ne voulez passer un mauvais moment, je conseil fortement d'aller ailleurs.
je trouves que c'est idiot, habitant à Valenciennes a plus ou moins 1km du restaurant je ne peut même pas me faire livrer a domicile alors que la livraison se fait dans les villes voisines, pire ma mère habitant 15 maisons au dessus elle peut se faire livrer #VDM !
Les pizzas sont très bonnes avec large choix de garnitures et de pâtes. Par contre cela revient cher surtout en livraison. Exemple une pizza en mozza crust en livraison peut avoisiner les 20 €, d'où mes 3 étoiles et pas 5.
Rien a dire parfais 15 ans de fideliter
Bien, équipe accueillante, par moment le temps d'attente est un peu long.. Le plus gênant c'est le peu d'espace qu'il y'a pour attendre sa commande, très vite exiguë. Vite remplis entre ceux qui attendent pour commander, pour payer ou bien pour retirer la commande déjà passer ou régler.
La sauce barbecue de la pizza cannibale est un régal !
De très bonnes pizzas. Chaque fois qu on y passe. L équipe est toujours a l heure et ils sont tous très courtois. La prise de commande au téléphone est rapide, la personne confirme la commande a la fin ainsi que le montant total. Possibilité de se garer juste en face mais attention, les places sont chères
C'est pas la meilleure pâte à pizza mais les pizzas sont bonnes, Service rapide, personnel sympa
Pizzas bonnes mais attention parfois un peut sèches.
Toujours bien accueilli, toutes les commandes passé à l'emporter, sont toujours à l'heure. Les promos sont vraiment intéressantes.
j'y vais régulièrement mais trop d'attente
Commande sur internet prévue 19h15 15 minutes de retard alors que la commande attendait sur le rack
Au top comme dab... personnel très agréable.. vive domin'os
J'adore cette enseigne. Les pizzas sont bonnes et choix varié. Peu d'attente. Depuis le changement de la carte, les prix sont attractifs, à partir de 5,99 euros la pizza.
Je n'ai pas aimé du tout pizza moyenne au lieu de faire de la pub mettez du gout dans vos pizza le bouche à oreille bien mieux qu'une pub télé
Pizzas pas bonnes, ingrédients de mauvaise qualité, personnel pas agréable
Le service s'est franchement dégradé et la qualité des pizzas aussi. Deux fois que nous commandons, deux fois qu'il y a des erreurs. A chaque fois que nous souhaitons avoir une de leur nouvelle pizza figurant sur leur nouveau dépliant, il ne la font pas ou ne sont pas au courant. C'est en plus de ça assez chère. Je ne recommande plus. Il y a encore quelques mois, on payais assez cher certes mais la qualité était la, aujourd'hui, c'est inutile, passez votre chemin.
Pizza correct, dommage qu il n y ai aucune table pour manger sur place
Service à emporté rapide ! Tarif des pizzas exorbitant, incompréhensible bien meilleur pour bien moins cher. Livreurs en scooter qui ont de gros problèmes avec le code de la route... hmmm
je trouve que vau pizza sont cher
Excellente pizzas mais n attendez pas à être servie à l heure demandé ou rapidement Personnels courageux mais pas assez nombreux pour répondre au attente et aux piques de fréquentations
Très bonne pizza vraiment je ne suis jamais déçu de la qualité mais attention cependant aux petits cafouillages dans les commandes cela arrive un peu trop souvent j'ai l'impression, commande mélanger et pas faite dans l'ordre de la commande des personnes c'est décevant sachant que les pizzas y sont vraiment excellentes donc 4 étoiles quand même mais attention des erreurs bêtes pourraient être éviter
Le personnel est zéro. Impossible de commander sur le net pour un problème de frigo donc l'offre spéciale internet ne marche pas. Des explications catastrophiques par téléphone. A éviter.
Extrêmement déçu du personnel ma fille a fait tombée la pizza ils ont refusé de faire un geste commercial et nous on fait payer une deuxième fois cette pizza à 9 € Inadmissible quand on sait que la moitié des ingrédients ne sont pas cuits et que de plus je n' ai presque pas eu de champignons alors que cette pizza est une forestière pas de place pour manger sur place je ne recommande pas du tout cette enseigne
Qualité de pizza sans surprise. Une préférence pour l'orientale. Il est recommandé d'appeler pour passer commande et non pas le faire au comptoir si vous ne voulez pas trop attendre.
Depuis quand une pizzeria Fast Food peut se permettre de coûter autant ? Des tarifs qui explosent sur place et encore pire en livraison.
Un classique mais de plus en plus cher avec cette nouvelle formule
Je trouve les pizzas hors de prix ! Une pizza est une pizza ! Elle son bonne ok il y a d'autre pizzeria aussi bonne à des prix plus raisonnable !!
Petit dominos pizza on ne peut pas manger sur place , et les commandes par internet sont respectées.
Ma commande était prête et on ne m'a pas averti
Pizza personnalisée quand certains éléments ne nous plaisent pas. Grande variété de pizzas. Gestion des clients plus que correct
Très bon service rapide lorsque l'on a commandé on arrive les pizzas sont pretes !!
Excellent !!! J'y vais uniquement les mardi et jeudi FOU sinon chère
Nous sommes clients réguliers depuis plusieurs années et sommes toujours satisfaits des pizzas Domino's. Allez y les yeux fermés!
Je ne comprends pas pourquoi les pizzas sont à ce prix là!
Toujours pareil pas de livraison passer 1km