McDonald's Pizzeria

Personnel adorable et très à l’écoute

Mmmh le wrap que kenza a prod était délicieux, en temps que connaisseur de la restauration rapide j’ai bien senti que les aliment n’étaient pas detime et j’ai été servi en quelques minutes à peine et avec le sourire en plus ! Merci beaucoup et à bientot !

Big up à Imene qui est tropppp agréable même un vendredi soir à 2h du matin toujours le sourire !! Bisous d’Arles

Super Macdonald’s les burgers sont bien fais et sont très bon !

Lieu propre, service rapide Employés avec le sourires et polis

Super !!! Personnel très sympa !

Service très rapide et personnel très sympathique (surtout les managers).

Honteux venu ce midi pour des glaces, la dose ridicule, ce n'est pas correct! À chaque fois ce n'est jamais les mêmes quantités, cela dépend des directives!

pas de mc smart pas de mc first alors que c’est afficher sur la borne un scandale plus les grosses gouttes que le par brise sa va peter mon par brise. a éviter ! de plus entre l’attente et les bornes qui ne sont pas tactile , obliger d’attendre sur la vendeuse qui doit défiler les menu , un scandale 17 min d’attente et manque les sauces comme d’habitude , on ne peut pas être en pause clope et travailler …

C'était une sortie avec les enfants un moment qu'ils ont bien apprécié , le personnel est poli et compréhensif.

J'aime beaucoup la cuisine mais les toilettes faut les nettoyer

Personnel très souriant, très aimable. Salle très propre, frite chaude. Je recommande ce macdo.

très propre service rapide personnel au top je recommande fortement

La serveuse a renversée toutes les boissons et Burgers. Aucune excuse ni gêne et ce trompe de menu quand ils servent pour la 2eme fois.

Très bon accueil personnel très agréable surtout la blonde au yeux bleu mdr

Jsp mais c bien

Salle agréable, les enfants étais super contents ils ont eu des ballons, des dessins, la salle de jeux est grande. Le service au top, les employées super sympa et la responsable Majorie accueillante et souriante.

Honteux, potatoes à moitié vide, je passe sur le reste

A 1:46 le 12/04 on ne nous sert ni happy meal ni mc smart ... Choix de la direction. Faut il en référer à la DGCCRF... Avec vidéo à l'appui ?

Attente de 20 minute pour commander des menus smart il nous dit qu’il font pas du coup on prend 4 wraps on demande des boissons sans glaçon on les reçois avec glaçons . On paye avec des pièce elle nous dit on est pas une banque

Service rapide, les employés s'amusaient avec la climatisation

Madame la responsable Marjorie, merci beaucoup c’est super sympa d’avoir pris le temps de mettre la crème sur un de nos amis qui s’est blessé. Bienveillance et sympathie étaient au rendez-vous, je recommande vivement ce mcdo. Toute l’équipe a été plus que accueillante, on tient à vous remercier tout particulièrement.

Restaurant propre, personnel souriant😃 et serviable. Sandwichs de qualités et extérieur très appréciable quand le soleil est present mais les places sont comptées. Toujours un plaisir, J'aimerais revoir Ronald 🥹😊

Je recommande ce MC do ! Équipe au top ! Manager qui sait gérer son équipe (Jaffia) !! Merci à tous

super service satisfait de mon repas

Super commande complète service très accueillant rien à dire

Dommage qu'il ne respecte pas les commande

Ambiance pas mal, niveau propretés nickel par rapport au autre fast food mcdo. Repas très rapide bien chaud, viande bien juteuse et savoureuse avec des frites bien croustillantes. Personnel aimable avec manageur au top.

Restaurant propre contrairement à certains mcdo. Des employés très aimable et à l’écoute des clients. Repas chaud et bien emballer. Franchement je n’ai rien à dire je vous conseil d’y aller !!

J'ai eu affaire à une manageuse je crois, qui était exceptionnelle je ne sais pas son prénom mais très très serviable avec qui on a bien ris. Elle a pris soin de ma commande , il n'y a avais plus de salade césar et elle men a créé une très bonne 😆 vraiment très gentil je conseille à tous se Mac Donald, une personne qui aime son métier ça fait vraiment plaisir !

L'attente très longue à emporter... mais sinon top

On était mangé avec notre fille et 11 copines pour son anniversaire. Service rapide. Equipe souriante et proqui a réservé une surprise en fin de repas 😁 je reco ++++

Équipe au top rien à dire commande à temps, personnels merveilleux, manageuse jafia excellent

J’ai eu contact avec Imene au drive ce soir, une femme extraordinaire qui a le contact avec les clients et très commercial. Je la recommande vivement merci à elle pour son professionnalisme. On reviendra exprès pour vous ! Si tout le monde serait comme vous, le monde serait génial !! Continuer ainsi !

Super service , merci a Imene et omar , très gentille et agréable

Wawww super driveuse imen très gentille de bryan et Nathan

Ils ont accepté mon blase

Alors là moi franchement je suis très content du service, j’ai repris confiance en cette enseigne, et je reviens au minimum deux fois par semaine, les gens du drive sont très accueillant. Moi je vais en général à partir de 19 heures. Il y a une petite jeune blonde avec un petit tatouage sur le coup qui fait en sorte de toujours de me servir me respecter, il n’y a jamais de manque ni de serviette, ni de sauce , bien au contraire, dans mes menus Mac smart les frites sont toujours chaude, le coca sans glaçons. Franchement merci beaucoup

Le restaurant est très bien, propre et le service à été rapide malgré l'heure tardive de notre venue.

Et voilà, encore une fois au mcdo d’andelans sur le ticket où il est bien noter sans cornichons je retrouve des cornichons, j’ai dû toquer à la fenêtre du drive pour leur signaler que mon signature avait une viande hors j’ai commander un signature 2V. J’ai été équipière dans un mcdo je sais que des fois c’est difficile mais là il n’y avait personne ni au drive ni en salle et c’est à chaque fois pareil il manque toujours une viande que ce soit dans les big tasty 2V ou dans les signatures 2V. Stop, changez vos équipiers ou vérifiez vos sandwichs avant l’emballage. Je ne trouve pas ça normal de déballer les sandwichs au drive ou en salle pour être sur qu’il y’a 2V ou que vous avez bien enlever les ingrédients qu’on ne désire pas dans nos sandwichs. Vous avez une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. 😡 Bien cordialement.

Nulllll!!!! Rien dans les glaces personnelles pas ouf tout seul un samedi soir nulle!! Je ne recommande pas allé au bk c'est 10fois mieu et 2x moin chère

Je souhaite partager un avis positif pour le serveur mais négatif pour la responsable elle hurle comme une poissonnière, elle lui dit de préparer des salades il le fait mais elle lui dit finalement qu’il ne fallait pas en faire je dirais qu’un exemple parmi tant d’autre qu’on a pu entendre de cette responsable qui hurle sur le personnelle à 10h30 du matin donc tout mon courage va au serveur mais -1 sur 10 pour cette ambiance FORCE À TOI le serveur

Restaurant écrit ouvert de 10h a 6h. Arriver a la borne, deux employés dans leur service du soir refusent de répondre a la borne ensuite ignorent les clients tout en rigolant par la fenêtre, en continuant de faire semblant de pas voir les clients. Un déplacement inutile. Au delà de la piètre incompétence professionnel, le manque d’éducation n’y est pas. Déçu du recrutement d’une tel enseigne internationale.

Restaurant non chauffé pour midi.

Toujours un plaisir d y aller quand ma fille rentre

Il manque toujours quelque chose quand on passe au drive

Mac do très propre rapide pour vite y manger

Nous étions 5 et 2 commande séparées mais les deux commandes ont été mélangée avec des hamburgers manquants. Du coup repas froid et des fromage à l'intérieur pas du tout fondue comme s'ils étaient mis au dernier moment. Personnel très sympathique

Mais un peu bruyant le mercredi

Personnel agréable. A quand une nouveauté végétarienne !

Super jamais déçu de on adoooore 🥰

Bien mangé, l'endroit est propre.

Pas grand chose à dire tout était comme attendu.

personnelle très agréable !

Le restaurant est un peu sombre mais on y mange comme dans un mcdonald's classique.

Service au top, dommage que certain produit arrive un peut froid

Très bon et vive la Turquie et l Algérie 🇩🇿🇩🇿🇩🇿

Gastronomie au point Accueil parfait de la part des serveurs et caissiers Je me suis régalé au plaisir de revenir !!!

Mauvaise expérience au drive. Pas de prise de commande après 4 min d attente. A retenter, peut être un coup de pas de bol.

Rebelote petit incident de commande et très rapidement régler avec la sympathie qui va avec, un réel plaisir de retourner dans ce restaurant. PS : comme promis pas une goutte de coca n'a été renversé

Beaucoup trop d'erreurs au drive. Vous ne lisez pas les commandes et on se retrouve avec autre chose par rapport à ce qui a été commandé. Aujourd'hui un mcfirst poulet à la place du mcfirst boeuf. Je viens régulièrement et les erreurs sont fréquentes. Et comme toujours au drive, on ne s'en rend compte que lorsqu'on est déjà loin. Ça énerve. D'autres exemples ? Un burger avec 1 viande à la place de sa version 2 viandes (pour le prix des 2 viandes). Le grill boeuf en panne, obligé de prendre du poulet mais comme la commande a déjà été payée par internet on me demande de choisir des burgers au poulet de remplacement moins chers, donc au final je suis perdant sur toute la ligne. Non, ici le client n'est pas chouchouté, il est captif, il reviendra et tant pis pour lui.

Juste honteux les tarifs, et le big tasty il devrai le renommé la grande arnaque tellement déçu de lensaigne mcdo que je ni remettrai plus les pieds et vive burger king

Une bonne chiasse et j'ai vu celle qui coupait les tomates la faire tomber au sol la ramasser et la couper ni nettoyage ni poubelle

Personnel a l'écoute, et nous aide pendant les commandes quand nous sommes en difficulté et aussi le service rien a dire plus que parfait je vous recommande vivement celui-ci que celuis de Belfort

De pire en pire!! On attend plus de 15 min avant qu'on prenne la commande au drive. Mais le pire, c'est le repas !! Big mac froid, frites froides !! Ce n'est pas normal ! Boissons à peine fraîche, sans glaçons ! Eau gazeuse citron vert sans bulle et sans citron. Ice tea d'une couleur vraiment douteuse... Par contre le prix devient excessif pour la qualité ! C'est vraiment la dernière fois que je viens au Mc do.

Testé à nouveau dans une nouvelle région pour moi, c'est toujours les mêmes défauts : pain sans goût et texture caoutchouc, frites sans goût, viande trop cuite avec une consistance écrasée forme pâté. C'est dommage. Je pense que c'est mon dernier test. Pourquoi Mac Do est il devenu le fast food le plus bas de gamme ??

J ai commandé ce midi au drive un wrap sans fromage et malheureusement il y avait le fromage dedans , j ai jeté la moitié du wrap , c est la première fois que cela m arrive et j espère la dernière . Sinon le personnel au drive est accueillant.

Clément et vero une équipe de choc! trop gentils de de la commande au service ils étaient au top!!!

Rarement vu un macdo ou le service est aussi médiocre Une responsable très désagréable La propreté générale du restaurant est a revoir (malgré le restaurant peu rempli, énormément de temps avant de trouver une table propre) Les frites sont molles, peu salées, et pas croustillantes)

Je suis passée dans ce mcdo prendre a manger avant de prendre mon train Le mcdo était vide, les employés étaient derrière, j’ai eu attendre 5min pour que quelqu’un vient lancer des frites. A cause d’eux j’ai failli raté mon train car la commande a pris 3x plus de temps que prévu, en plus ils manquait un eggmuffin dans la commande, je crois qu’il avait la flemme de le préparer. C’est censé être un fast food, donc peut être les manager doivent être plus présent pour leur clients et pour surveiller leurs employés. Ajouter a ça les poubelles qui étaient pleines à l’extérieur et les toilettes qui étaient juste une catastrophe niveau hygiène.

17h00 je prends un menu royal bacon plus un cheese. La viande des deux burgers était dure sèche, elle a du être cuite et recuite depuis ce midi. Dégueulasse. Déjà qu’il y a toujours la moitié des frites mais là plus le steak sec. C’est fini je ne mets plus un pied chez McDonald’s. Trop cher, pour ce que c’est.

Hygiène un peu limite, et emballages du burger déchirés, déjà vu mieux comme franchisé

Les frites on été rempli sur de moitié, et mon ami juste après n’a pas pu avoir son hamburger pour on ne sait quel raison

Après plusieurs mauvaises expériences dans d’autres McDo du coin, notre choix reste celui-ci : tout est toujours bien préparé, tout est toujours chaud au moment du service et le personnel est vraiment très sympa !

Incroyable le service au top j'ai adorée cette expérience

Pire Macdo de belfort j’ai commandé 4 menus avec diferente boisson il ont mit tous les mème dans une boisson il y avais un trou je ne conseille pas du tout se Macdo

Je suis très satisfaite des employés très souriants et très gentils. J’ai reçu ma commande en très peu de temps et tout était parfait.A chaque passage au fast-food il y a une Elif et Safia qui sont toujours là pour nous conseiller et n’ont que le sourire. Je vous conseille fortement ce macdo.

Commander l'après-midi vers 15h je sais que les commandes mettent relativement u peu de temps.... 25min pour un menu mc First mon collègues à été servi 10min avant moi je trouve cela totalement inadmissible.Dieu merci la serveuse etais la manager donc la politesse etais présente même si quand a elle les serviettes étaient absentes .Sinon la salle étais aussi silencieuse qu'une église 2 clients étais présent je ne comprend donc aucunement le manque de réactivité de l'équipe .

Quand certains arrivent et disent, va s'y s'est mon frère tu peux faire une réduc .. ça le fait moyen devant les autres clients ...sans compter le fait que tu commandes bien avant et que tu es servis bien après....

Commande au drive laborieuse. Oubli d'un burger sur la commande mais j'aurais dû vérifier sur place. Bref, un peu déçu. Soyez plus attentifs à la préparation des commandes.

Restaurant annoncé ouvert jusqu’à 6h du matin… sur le papier, c’est très bien.. dans la réalité; ce n’est pas la même! Le restaurant est peut être ouvert (du moins le drive), mais si, par malheur, vous arrivez à 00h05, avec des enfants (retour de vacances par ex), oubliez de leur trouver ici un repas! Le happy meal n’est pas servi à cette heure ci, « ce n’est pas la clientèle ciblée » et la raison est que « à cette heure ci les enfants sont censés être au lit »! Voilà les réponsesobtenues lorsque nous avons souhaité passer commande. Bien sûr il a été possible de commander séparément les frites, nuggets / cheeseburger et boisson mais à quel prix! Pour 5, addition salée de 86€ tout de même! Puisque ce fast food ne semble pas considérer les familles comme une clientèle assez « sélect » nous nous ferons désormais un plaisir de l’éviter soigneusement

Un grand merci à l’équipe qui est super accueillante, surtout à Veronique pour son service et sa bienveillance même après 00:00.

Super bien accueillies, Imene au top! Sourire, rire et bonne humeur! Je recommande ce mcdo les yeux fermés

Très radin au niveau du contenu, vraiment limite et pas super top !! Vraiment pas de choix au niveau du Vegan dommage !!! Bref je n'y retournerais pas !!

Super équipe de nuit surtout Clément et Veronique ! Service rapide je recommande 🤝

Ma fille voulait manger au Buffalo juste à côté, il était lui complètement rempli, on s'est rabattu sur le McDonald's qui était quasi désert et il n'y a rien d'autre à dire...

Service au top! Le personnel est toujours sympa, les sandwiches sont bien faites, les frites sont salées à la perfection. J'ai déjà eu plein de mauvaises expériences dans d'autres mcdos mais celui-ci est vraiment le plus fiable

Sacher qu'au Macdonald's d'Andelnan le client n' est pas rois,malgré avoir demander de faire une exception pour avoir une glace gratuite avec ça carte avantage jeune pour mon fils qui en plus était à côté de moi ,le refus de madame la manager qui m'a bien rappelé les règles car je n'est pas commender le bon menu et en plus de m 'avoir expliqué qu' elle allait perdre sont travaille (pour une glace)MDR Par contre je ne mettrais plus les pieds dans ce Macdonald c est honteux,pas commercial et pas humain .

Je me trompe sur ma commande je la prend à emporter la serveuse vien me voir elle me sort quoi il faut sortir manger dehors cnest interdit au risque de prendre une amende c’est la meilleure je paye mon mc do au mc do juste pck j’ai pris à emporter je n’ai pas le droit manger dedans ça m’a virer du mc do incroyable

Nous sommes passés au drive à midi, nous avons pris 3 menu mcfirst ( 2 boeufs et 1 poulet...) Arrivé presque à la fin de nos sandwich mon conjoint me fait une réflexion ... Il y'avait pas deux steaks avant dans le mcfirst boeuf? Après vérification sur internet SI! Mais les nôtres n'en avait qu'un seul. Bien-sur pour le même tarif!!?

service super rapide et un personnel très agréable je vous recommande !!

Drive, commande simple, 1 happy meal nuggets frite, et deux hamburgers en plus. Manque un hamburger, ne parlons pas des frites réchauffer du happy meal. Déçu, une fois de plus !

Personnel exécrable qui agresse verbalement les clients sans raisons valables Je vous déconseille d’y aller

Super moment en ce restaurant, merci aux équipiers Hadi, Ismael et Julien que je croise souvent ! Toujours le sourire et un agréable accueil

Mac Do, pas grand chose de plus a dire hormis des prix plus élevés ! Et franchement 5euros et des brouettes pour un mac fleuri ..... Bref on y retournera mais moins souvent

3 Mai 2023 22h00: merci à l'équipe pour l'amabilité et la gentiesse dont vous faites preuve. Les potatoes étaient très bonnes! ;-) à très vite!

Le service est toujours aussi long et attention au oubli, toujours regarder si la commande est complète.

Avant, l'offre militaire permettait d'avoir un Big Mac offert, désormais ce n'est plus le cas. C'était un des seuls leviers qui nous faisait encore venir ici, désormais on ira voir le King, meilleur et moins cher. Dans une ville comme Belfort où les militaires sont nombreux et surtout des clients historiques c'est navrant....

Très accueillant, chaleureux, et bonne humeur ! Je recommande !

On ma demandé d'attendre et on ma oublié, attente de plus de 10mins au drive je me suis permise d'avancer et toquer à la fenêtre. Jai eu droit a un accueil froid de la part de la manager et qui c'est permise de dire qu'il aurait fallu que j'aille à un autre mc do!!!! Du coup je ne reviendrai plus dans ce mc do... Je précise qu'il n'y avait pas beaucoup de monde....

Serveuse serviable établissement propre pro blême de graviers sous une porte que les jeunes faisaient crisser, très désagréable bruit

A fuir, ils mettent trop de temps, service pas chaleureux, très négligé, j'étais hier le 02/04/2023, un service à table qui fonctionne une fois sur deux, hygiène des toilettes catastrophique.....

Ce soir j’ai commandé un macwrap new york bacon je le demande sans salade sans tomate arrive chez moi surpriiise j’avais toute la salade. Deuxième fois que je me re trouve avec des sandwiches qui ont des ingrédients que j’ai retiré… La manageuse gronde les employés mais qu’elle vérifie correctement ce qu’ils font aussi ça serait bien merci.

Quelle chance d'être reçu avec autant de politesse et d'irrespect en même temps ! Nous nous présentons en caisse avec notre carte étudiante périmée on se fait donc refuser l'offre étudiante. On propose donc de montrer un certificat de scolarité afin de justifier cela mais non apparemment cela ne convient pas. Oui je suis plus jeune que la responsable mais ce n'est pas une raison pour s'adresser à nous comme à des chiens même en arborant un sourire faux. Avis aux étudiants : n'oubliez pas de mettre à jour votre carte !

Marjorie et équipe très professionnel et accueillant, service au point et chaleureux, le p'tit Deluxe trop bon et merci pour la dégustation frites légumes 🤤

Juste horrible la responsable de jour 5 mars midi et horrible hurle sur ses employés tout temps aucun respect même en était au fond de la salle on l entendait crise peux monde en salle et je comprend. La seul chose qu il me tardai sais de partir 😱😱 Le point positif Salle propre sanitaire propre poubelle vider

Je viens régulièrement dans ce Mac do car l'équipe est super sympa. Très professionnel. Quand je tombe sur une étudiante bts aya je suis sur d'être bien servi. Toujours le sourire.

Service très médiocre. Sandwich arrivé froid, fromage même pas fondu...je demande à les avoir chaud. La serveuse me dit tout de suite ok alors que sa supérieur me dit que c est normal en etant agacé... Je fini au bout de 10 minutes à avoir un simple filet o fish au lieu de double, donc je retourne à l accueil et là je vois que je les gonfle... J'ai dû attendre 20 minutes mon Sandwich... Ma famille avait fini de manger quand je commencais. Je sais que c est que du mc do mais quand même !!! Lamantable.

La directrice Imène et ses employés ont été très sympathique et d’une très grande aide merci à eux, au plaisir de vous revoir :)

Vraiment toujours aussi excellent! Imen la manager vraiment the best! Une équipe gérer parfait et des commandes très bien préparer ! Bravo à vous!

Imene nous a très bien servi, je recommande !

Je suis venu samedi 18fevrier vers 18h30 j’ai attendu 30min pour un menu big mac et un petit wrap. J’aimerai dire que le manager qui crie sur ses employées me surprend et me choque et les employée de devant qui pensent plus à parler que à s’occuper des commandes et à se redonner la tache d’emmener des commandes car aucune ne veut emmener.

Désoler y avait pas moin d une étoile pour donner un commentaire ! Bravo malin ! Mais perso voleur juste voleur heureusement je viens très rarement s es pour mes enfants sinon c es kebab j ai meilleur temps et la relation entre le patron du kebab a Châtenois !!et vous a andelnans pffff c es des années lumières sans compter la petite jeune qui bossais pour vous a 13 h 30 a peu prêt qui se secouait les cheveux avant ça pause entre les tables des clients et la dame avec ça petite fille qui fesais un petit scandale que je comprends a la vu du burger qui ne ressemble en rien a se qu on nous montre sur les bornes vous travaillez vite trop vite sans respect!

De plus en plus déçu de l'enseigne McDonald's (en général) Pour ce qui est de celui d'Andelnans, mon avis reste identique. Même si je viens moins souvent, pour ne pas dire très rarement, j'apprécie passer par le drive, qui est sensé être un gain de temps. Or, il n'est pas rare que j'attende une bonne quinzaine de minutes avant d'être servi, sans forcément qu'il y ait foule devant moi. Les sandwichs me paraissent moins bons, moins consistants. Pour moi, McDo, ce n'est plus ce que c'était. Mes dernières expériences dans ce fait food m'ont tout de même laissé avec le ventre en vrac le lendemain du repas. Toutes ces raisons font que je fréquente maintenant que très rarement ces établissements.

Une équipe très sympathique, aimable, le service a été rapide, on a mangé CHAUD! C'est peut-être anodin, mais ce n'est pas forcément le cas partout. L'ambiance du restaurant est conviviale, c'est propre et entretenu. On habite à côté d'un autre McDo, mais c'est clairement ici que nous passons un bien meilleur moment et un meilleur repas!!

Je suis mamy et lors de ma commande sur la borne je voulais un happy meal mais je me suis trompé...ai demandé s il était possible tout de même d avoir un jouet pour ma petite fille mais la réponse fut un NON et et catégorique...un jouet en carton qui ne leur coûte pas gd chose...ma petite fille n à pas compris...c est honteux....

15h15 restaurant vide, plus de 25 minutes d'attentes pour retirer une commande. C'est un mcdo de m*rde. A fuir !!!

Je suis passer dimanche soir avec ma copine au drive Personnel au top ( Imene et oumayma) Mieux que celui de Belfort ! Je reviendrais souvent à celui de Andelnans Merci les filles de nous avoir redonner goût au macdo !

Commande à emporter récupéré au bout de 20 min , manque une boisson , manque les sauces , 2 min de trajet plus tard tout est froid bref aucun sérieux là dedans gros gros manque de professionnalisme remettez vous grandement en question dans ce mac do !!

Un 26 décembre… salle loin d’être pleine. Poubelles qui débordent partout… Wc propre mais en mauvais état. Et 18 mn pour que la commande arrive - 3 mn après avoir réclamé. Y’a t’il un manager dans la salle ?

Passage un dimanche soir au drive. Personnel aimable et très sympathique. Arrivé à la maison, les frites n'étaient pas fraîches, les boissons gazeuses sans bulles. En synthèse, rien à dire sur le personnel, mais qualité des plats décevante et ce même pour un fast-food

Honnêtement c'est l'un des meilleurs Mcdo que je connaisse sur le territoire de Belfort ! L'accueil, le sourire, l'amabilité de toutes l'équipe est vraiment au TOP !! Toujours servis très rapidement et CHAUD je tiens à le préciser.. Nous sommes jamais déçu. Je tenais à remercier personnellement IMEN une personne, une manager tellement mais tellement sympathique et formidable qui ce coupe en 4 pour donner le meilleurs d'elle aux clients et à son équipe. Sérieusement je n'ai jamais connue une personne comme elle qui bosse comme elle le fait en Restauration rapide ! Vous ne verrez jamais le négatif, la fatigue ou autre sur son visage. Elle est toujours là avec un grand sourire pour nous ces clients ! L'une des raisons du pourquoi nous venons toujours dans ce mcdo. Nous recommandons fortement ce Mcdo allez-y les yeux fermer. Un grand BRAVO à toutes l'équipe Mcdo de Andelnans, on vous appréci beaucoup. Restez comme vous êtes 🥰 Passer de bonne fêtes de fin d'année. Très vite, Famille G.B

On sent que ce restaurant a été construit il y a des années puisque maintenant les autres restaurants de cette chaîne non plus cette configuration la. Dommage que ce soit un peu sombre mais il n'enlève rien quand à la qualité et la rapidité de celui ci.

Avec les manageurs au top rapide toujours bien servi avec sourire et respect bon et chaud les manageurs jai entendu leurs prenoms imene et jaffia super sympa un grand merci a eux

C'est de pire en pire, en plein après midi, plus de 20 min d'attente, la moitié de la commande oublié. Mais on ne peux pas discuter et travailler, pas compatible apparemment. Il manque vraiment de compétences et du personnel encadrant.

Accueille désagréable !! Manageur avec le portable à la main l’utilise , le range dans sa poche et serre les clients comme si de rien était , donc hygiène à revoir !! Un produit sur 2 qui manque . A éviter.

Vraiment dommage d'avoir un menu sur 2 vraiment froid, il y avait pourtant aucun autre client, très déçu !! Mais la jeune fille qui a pris notre commande et nous a encaissé était très accueillante

Euh bon c’est quoi cette vaisselle? Alors ok c’est bon pour la planète mais j’espère que la vaisselle est correctement lavé. Parce que bon passe derrière un COVID ou un herpès heuuu très peu pour moi.

Une qualité incroyable, un service rapide et efficace et un staff super agréable. Que dire de plus les cinqs étoiles sont clairement méritées je recommande ! De plus Safia est divine

Une équipe accueillante qui n'a pas hésité à participer à notre projet associatif. Encore merci pour tout et au plaisir de venir partager un Big Mac avec vous !! L'équipe de l'APE Roppe Vetrigne

Nous sommes passés récemment avec mon compagnon et tout s’est très bien passé. Le repas était bien préparé et chaud. L’amabilité du personnel aussi. Merci à Imene et à son équipe de s’être très bien occupé de nous. Je recommande vivement.

Comparé à d'autres enseignes de la chaîne, toute l'équipe est acceuillante, et serviable. La manager est très souriante et à l'écoute de ses clients. Je préfère de loin venir sur le McDonald's d'Andelnans et avec grand plaisir. 😊

J’avais encore jamais vu un chien à l’intérieur du restaurant! Apparemment les animaux sont acceptés à l’intérieur 😳 moi qui suis allergique aux poils d’animaux je suis pas prête d’y retourner ! Et si 25 clients décident de ramener leur chien aussi j’imagine même pas l’hygiène!

Frite froide et pour une grande Frite à moitié remplie sérieusement pour le prix.

Les poubelles débordent ( personne n'a l'air pressé de les vider). Les toilettes sont horrible l'odeur y est insupportable. Si j'y étais entré avant de commander je me serais abstenu.

L'accueil est plutôt bon, ce qui est rare aujourd'hui surtout en resto rapide et encore + au drive. Mais bon, l'accueil est là, un peu d'attente au drive soyez patient. En général pas d'oublis dans les commandes et les burgers sont présentables ( pas de salade partout et le cornichon qui va tomber😀)dans cet établissement d'Andelnans. Un petit mac do de temps en temps c'est sympa

Lamentable ! Arrivé à 21:30, trois tables occupées en salle. 20 minutes pour être servi, nos trois burgers étaient froids! Le sundae a été commandé pour être remis plus tard du coup 15 minutes d'attente supplémentaires au comptoir avant qu'on me demande ce que je voulais !!! Je fais remarquer que le brownie payé n'était pas sur le plateau alors qu'il était commandé non différé et là je site : Ben oui il n'y en a plus !!! Pas une excuse de formulée ! Je veux bien qu'on priorise les clients du Drive mais il y a des limites ! Payer trois menus pour près de 50€ et être traité comme ça c'est une honte!

Passer au drive vendredi vers 17h45 prise de commande au top la dame qui était en caisse super agréable sandwich et frite très bon et chaud par contre il ne faut pas oublier les serviettes 😂😊👍🏽

Commande DT47 de ce jour, 26/02, merci à la manager qui a rectifié le tir immédiatement après lui avoir signalé un oubli. « il n’y a que ce qui ne font rien qui ne font pas d’erreur »

Service de qualité, j'y vais toute les semaines pour un bon lendemain de soirée. De plus l offre étudiante met toujours bien 😉.

Service rapide, jamais de problème dans les commandes. Un endroit convivial où se retrouver entre ami, surtout après de longues soirées.

Très bon accueil, la commande a été servie rapidement. Je trouve que ce restaurant est vraiment bien je recommande !

Service long pour de la restauration rapide, erreur sur la commande et ce n'est pas là première fois en plus. D'autre client on aussi eu des soucis avec leur commande et l'accueil pas top. Plus trop envie d'y aller...

Personnel qui s expriment ds une autre langue... Accueil pas terrible commandes fausses et froides... Venez comme vous êtes ?... Non pas la... Venez plutôt en parlant un bon français avec de la politesse et l envie d apporter un service à vos clients. Vos histoires en cuisines s entendent dans la salle.

Restauration rapide, pour les personnes aiment les fast-food , mais aussi de très bonne salade. Le service a table est parfait on attend beaucoup moins qu'avant

Placée loin des portes et pourtant, j'ai eu froid. Tjrs trop de cubes de glaces et sandwich tiède à la 1ère bouchée. Mon ressenti le peu de fois ou j'y vais. Manque de chaleur à touS les niveaux. Même le personnel. Nous sommes un numéro sur la table à livrer !!!

Pas très rapide, toutes les tables ne sont pas propres. Notre commande était pour le goûter pas lors des horaires de pointes

Commande préparée rapidement. Personnel poli et serviable. Dommage que la « manager » se sente obligée d’user/partager autant sa « douce » voix … alors que l’équipe est loin d’être en plein rush !

Degeu !!!!!!!!!! Le macdo le plus crade dans lequel j'ai mis les pieds... Qui sont d'ailleurs restés collés au sol... Samedi 16h15, resto presque vide, attente interminable pour 2 cafés.... Le pire du pire...

Pas satisfaite, employés pas agréables dès l’entrée dans le Mcdonald’s, je vais pour commander une glace on me dit que c’est fermé alors que sur internet est écrit fermeture à 00h00, il était 22h30. Je n’aurai pas tout dit mais juste pour dire que l’ambiance des employés n’est pas agréable du tout.

On remplace le personnel par des bornes qui apparemment ne savent pas encore nettoyer les tables ...les prix continuent d'augmenter pour des quantités qui continuent de diminuer...un café tellement microscopique que j'ai du mal a le voir sur le plateau!!! Une véritable honte!!!

De pire en pire. Il manque tj qq chose ou alors on n'a pas ce que l'on a commandé. La tête des burgers une fois à la maison nous fait regretter notre achat. Plus jamais !

Le pain du hamburger que j ai acheté hier au mc Do de andelnans avait des tâches de moisi , pitoyable, continuer à aller manger de la mal bouffe, moi je n y vais plus terminé . La responsable m'a dit : ne mettez pas d avis sur le net, lol mdr je vais me gêner.

Pains, «briochés»pas chaud et sescs comme quand je refait chauffer du pain chez moi. Frites pas assez cuites..Bien meilleur en fin de service en général. Ça fait 2 fois que je me fais avoir en y allant à cette heure là. On ne m'y reprendra plus.

L'attente a été longue, les employés vaguaient à leurs occupations, préparaient leur propre repas alors que du monde attendait leur commande et une dizaine de personne attendait à l'extérieur en attendant qu'ils ouvrent. De plus un employé ne portait pas son masque. Inadmissible, je sais pas si nous sommes tombés sur un mauvais jour, mais ce n'est pas professionnel.

Nul nul nul nul nul 4 menu commandé et manque deux frites et pas de sauces aucuks suivi des commandes on vous pose 100 fois la question qu'avez vius commandé quel est votre numéro de commande. Bref vous êtes ultra nul remettez vous en question et pas la peine de me rappeler pour me raconter des blabla

Samedi dernier, j'ai été après mes courses à cora prendre un drive dans votre MacDo, Plusieurs points négatifs : les frites pas chaudes sensation d'avoir été cuite il y a 3h et je pèse mes mots !!! au vu du goût très désagréable !!! Le coca sans bulle ! Et sans glaçon donc pas frais !! Pas de glace en dessert et pas de sauce pour les frites ça aurait au moins masquer le mauvais goût... franchement grosse déception ! Surtout en période de confinement ou le service client reste important en période de crise ont s'attendrait à mieu... mais non...

Très déçu. Publicité mensongère !!! Ils disent que les jouets actuels sont les peluche ty mais mes 3 enfants (3 filles) ont eu des cartes Dragan ball Z au drive. La déception pour les enfants. Et le pire que cela est déjà arrivé plusieurs fois ou même qu’il n’y a pas de jouets du tout. Quand on appel pour faire une réclamation on nous demande de rappeler plus tard. Aucun respect !!!

Employé très désagréable jai été une fois j'y retournerai plus jamais .quel honte !! Attente trop longue au drive alors qu'il y avait presque personne . Tout était froid et le poisson pas cuit correctement .il.faut vraiment revoir votre personnel .celui de bessoncourt c'est le.meilleur au niveau de l'accueil .

Un gros bordel qui n'est pas lié à l'hôtesse qui s'occupait de gérer tous les encaissements. Heureusement d'ailleurs qu'elle était là... Parce qu'il n'y avait rien d'étonnant à avoir 25 min d'attente quand on remarque que 2 ou 3 employés jouent à faire les plantes vertes tandis que leurs collègues se démènent à sortir les commandes en temps et en heure. Rien à redire par rapport au menu. Mais c'est clairement gênant d'être spectateur d'une scène où l'ont remarque que certains font tout pour faire au mieux, alors que les autres sont simplement des boulets. Je pense qu'il serait plus simple pour vous de désinfecter rapidement les chevalets pour les mettre à disposition des gens qui font leur commande sur les bornes, ça éviterait un attroupement devant le comptoir. Sans doute que cela créerait également moins de stress au sein de l'équipe et les gens préfèrent sans aucun doute attendre en étant installés plutôt que d'être debouts devant le comptoir. D'autant plus au vu de la situation sanitaire actuelle. Enfin, la salle était plutôt propre. Heureusement encore que ladite hôtesse a suggéré à son collègue de nettoyer les tables car j'imagine que l'initiative ne lui serait pas venue de si tôt. Fort heureusement il s'est tout de même bougé mais avec une telle nonchalance et désinvolture... Aucunement une attitude à tenir devant les clients.

La commande mcdo la plus longue que j'ai eu. Plus de 30min d'attente et il n y avait personne, on est même pas arrivés en heure de pointe. On est venu me demander ce que je fais là à attendre au bout de 20min. Au final quand j'ai enfin eu la commande, le hamburger était froid, le fromage même pas fondu..

Attente un peu longue au drive (beaucoup de monde, normal pour un samedi soir), j'ai juste commander des cafés... en plus petite panne de la machine à café qui a reprolonger l'attente mais ettonement une main qui me tans un muffin (je pense que c'était la manager) et qui s'excuse de l'attente bref très sympat d'autre mc do du coin Devrait prendre exemple! (Comme à Delle par exemple) Sinon acceuil agréable en général RAS...

Franchement je suis déçu de l'accueil qui a était très désagréable dommage que les équipiers ne sont pas aussi poli que la responsable qui elle a quand même voulu réorganiser proprement ... En tout cas équipière très désagréable et mal organisé dommage de voir un mac do vide un midi en heure de pointe mais bon on comprends vu l'accueil, a fuir.

Le restaurant a mis énormément d’efforts ces dernières années dans la qualité d’accueil de leur personnel, en dépit d’une clientèle parfois difficile. Désormais l’accueil est très correct et on peut sentir les personnes investies dans leur travail, cela fait plaisir.

Je n'y étais pas repassé depuis très longtemps. Ce qui me surprend, pour un samedi soir, c'est la faible frequentation, pas d'attente pour les commandes, beaucoup de place disponible, et service très rapide. L'équipe est sympathique, et bien organisée.

Bien, restaurant propre, personnel sympathique et avec le sourire.

Pour ma part il s'agit d'un des macdo en France où l'attente est une des plus longue (Fastfood?)... Bien souvent nous sommes servit plus rapidement dans un vrai restaurant. Les fins de promotions ne sont pas retirées des affiches en magasin, pas de gants ni de charlotte utilisés en cuisine.

Repas médiocre. Propreté laissant à désirer. Pas très rapide pour un fast-food. De nombreuses erreurs et oublis dans les commandes. Informations officielles rarement à jour (possibilité de commander en ligne alors que le restaurant est fermé, horaires d'ouverture plus restreinte que celles indiquées). Je n'ai généralement pas de soucis avec les McDonald's mais si vous pouvez, évitez celui-ci.

Merci a vous toutes et tous de m'avoir formée, vous êtes vraiment une superbe équipe, de la bonne ambiance, beaucoup de gentillesse et d'entraide, le restaurant est top, toujours propre et les commandes sont préparés avec soin. Grâce à vous j'ai pris un plaisir à venir travailler. Vous allez me manquer, bon courage et bonne continuation! 😁

Bon je ne sais pas si c'est moi qui n'aie pas de bol quand j'y vais ou si c'est tjrs comme ça mais, qu'il y aie du monde ou personne j'attends tjrs 15 plombes à ce mc do là! Pourtant je ne fais pas de grosses commandes du tt! Alors est ce que c'est parce qu'ils n'ont pas assez de personnel ou est ce une mauvaise organisation je ne sais pas, mais en tout cas au mc do de bessoncourt je n'aie pratiquemment jamais d'attente même avec du monde!

Service de qualité. Seul problème, le lieu est souvent bondé ce qui augmente le temps d'attente. Mais pour avoir fait beaucoup de McDo, celui-ci se trouve dans la moyenne et bénéficie d'une équipe au top, toujours souriante et compréhensive. La propreté est correcte, sauf parfois aux heures de pointe.

L'accueil était chaleureuse, juste que l'attente reste long et la table pas propre. Après ça allait, pas de chaleur même si j'avais l'impression que la clim était trop fort.

Très bon mac Donald, j'y suis allé plusieurs fois et ma commande a toujours été prise rapidement et j'ai eu toute la commande passée. Je tiens a préciser que j'y suis toujours allé en passant par le Drive. Personnel poli, prix comme dans tous les Mac Do, bien servis, hamburger chauds et bons. Je me permet donc de vous donner 5 étoiles, et je vous recommande à mes amis et autres personnes qui liront mon commentaire. Bien amicalement, vous faites du bon travail

Je suis passé en salle hier soir et ce midi avec des amis. Accueil impeccable, les menus était nickel et la salle propre. Bonne expérience 👌

Samedi 21 novembre au soir je retente de venir chez vous après plusieurs deception et à nouveau encore déçue. Je fais une commande par Internet, je m'y rend et j'attend plus de 30 min pour un menu enfant et un menu maxi best of... Pourtant il n'y avait pas foule. Le drive était bien plus rapide. Je pensais gagner du temps par Internet. Et bien sûr en rentrant je n'avais pas les sauces! Ma grande frites et pas de serviette. Il manquait tout ça pour deux menus!!!. J'ai été choqué aussi de voir que vos salarié ne mettent pas de gants pour la nourriture et certaines salariées n'avait pas de filet sur les cheveux !!!! Avec plusieurs tentative rien n'a changé. .

Commande catastrophique, sur place, un menu pour un enfant ainsi Que des boissons qui n’arrivent jamais, premières parties de la commende qui arrive, nous avons du demander 5X la suite car personne ne venait. 15 minutes plus tard la suite arrive mais toujours sans le happy meal... et enfin quand tout est la, deux personne arrive et avec notre commande cette fois complète, donc gros doublon. Bref lamentable. Au drive il manque toujours quelque chose mais alors sur place c’était pire que tout, je n’ai jamais vu ça.

Vu l'heure où je suis passée (18h45 environ) J'attendais un meilleur service. Manquait 2 pailles pour les boissons des enfants et erreur sur ma commande une salade manathan au lieu de chèvre chaud... Service très lent au drive c'était pourtant pas le coup de feu !

Nous avions une réclamation pour un oubli dans notre commande, comme à chaque fois d'ailleurs,5 personnes différentes sont passés devant moi sans prêter attention à ce que je voulais,et après une 30 minutes d'attente,une autre personne est enfin venue. C'est inadmissible et soyez sûr que je ne remettrai plus les pieds chez vous c'est honteux

Wrap à moitié vide et froid, sauces manquantes, jouet garcon au lieu de fille. Lors du retrait des glaces 2 serveuses discutent sans ce soucier des clientes qui attendent, un serveur prend les choses en main et leur demande de préparer les glaces les serveuses sont basées, service sans un mot ni sourire. Cependant le maître de salle très aimable et serviable. Très déçu

Il manque toujours quelque chose, on a prit une boite de chèvre à partager et nous avons des nuggets à la place, super pour des végétariens ! On ne vient pas souvent, seulement quand nous n'avons rien de rapide à préparer, et c'est toujours le même bazar ! Cette fois ci c'est bien la dernière fois qu'on y va !

De temps en temps, pour faire plaisir aux enfants... c'est sympa un petit mac do ! Ce qui serait sympa aussi c'est d'avoir une commande complète, que ça soit les sauces (pas très grave certes...), le jouet , un sandwich, le bacon invisible, etc JAMAIS eu une commande complète. Consternant. 🙁

Restaurant sale y compris les WC dans un état épouvantable. Peu de monde et pourtant 20 min pour se faire servir un repas froid et sans les sauces. De plus, Mac Flurry avec très peu de M&M et non mélangé... Indigne d'un Mac Do.

Restaurant sale. Un dimanche a 11h30. Comment s'attendre à un restaurant aussi sale ? Nous sommes 4 tables a peu près, ils sont 4 personnes autour du tapis à attendre sur nos 2 hamburgers sortent... Et personne qui nettoie. Les tables sales, le sol plein de soda, de frites, d'emballages... Et que dire de l'aire de jeu ? Le sol jonché de minons de poussière, d'emballages de dessert... Je n'ose imaginer l'intérieur des jeux. Si c'est dans cet état en début de service un dimanche, a quoi ça doit ressembler en fin de journée ?

Délais très long entre la commande à la borne et la remise de la commande. De plus, j'observe qu'une personne prépare son petit menu , en civil pas de coiffe... sympa l'hygiène.

J'ai été au drive hier soir et 45 minutes pour une commande basique. Je vérifie ma commande qui était fausse. Ce Macdonald devient tout simplement désagréable et la salle est trop salle pour y manger. Et le restaurant ne respecte pas les offres du moment.

Très bien pour les jeunes. Pour les papy mamie sa fait plaisir aux petit enfants et sa nous change un peu mais j'aime bien le plus difficile c'est de manger son hamburger sans se maquiller, lol.

Nous avons du attendre plus de 15 mnt pour être servis. Cependant restaurant propre. J'ai prix un hamburger signé au bœuf qui était très bon et frais. Les frites était froid mais changées rapidement.

C'est un McDo, quoi :) Il est généralement propre, juste es délais plus ou moins variables, mais un peu comme tous les fast food.

Nul. Une attente interminable ! A chaque fois pareil. Et le personnel s'en fiche. La dernière fois après 15 minutes d attente pour payer.... nous sommes finalement partis au quick et avons été servi en 5 minutes. Pour une restauration rapide c'est un comble ! Désorganisation totale...

Plus de 20 minutes d'attente au drive pour un seul menu, et j'étais le premier client.... Les employées sont impolies et feraient mieux de rester chez elles, ou alors de prendre des cours de politesse et de savoir-être et savoir-faire ! Le manager ne veut pas pratiquer le tarif du menu doublé prétextant que va n'existe pas.... Et enfin, ce même manager pour justifier la totale incompétence des équipières présentes à ce moment, vous dit qu'ils ne sont pas assez nombreux.... Je déconseille totalement, c'est le pire Mac Donald's où je suis allé manger à ce jour !

20 minutes d’attente alors que très peu de clients. Mauvais hamburger servi ! Deuxième hamburger pas cuit du tout et servi froid. Cerise sur le gâteau, se faire envoyer promener par une employée mécontente d’avoir eu deux retours. A éviter.

Restauration rapide ? 30 min pour obtenir sa commande... petit conseil, vérifier si vous prenez à emporter, que votre commande soir complète... ce qui n est pas le cas souvent !

Personnel au drive très désagréable ce soir! Je trouve sa inadmissible de parler comme sa à des clients. Ce qui est sur c'est que je n'y retournerais pas. Une formation courtoisie devrais être payer pour vos employée!

En rentrant du Mac do j'ai fait tomber mes frites 😭, mais bon a par ça tout va bien le restaurant est plutôt bon je le recommande

Très très long pour avoir la commande et même en étant sur place ils sont incapable de ne pas se tromper dans la commande

management déplorable , ils doivent demander aux personnels de servir en salle au lieux de retirer soit même sa commande et avec un effectif de 1 serveur nous avons du attendre une demi heure notre petite commande . De plus nous n'avons pas eu de serviette quand aux sauce elles sont distribuées au compte goutte Je me plaint rarement mais la le management de ce restaurant est lamentable . Pour moi ce restaurant est à éviter à tout prix

Je passe toujours au drive. Le temps d'attente est en moyenne dans la norme par rapport aux voitures devant moi. Il manque rarement des produits dans ma commande et ces derniers sont généralement à la hauteur de la qualité attendue.

Qualité de la nourriture égale à tous les MC do mais les préparateurs de commandes sont trop lent que ce soit en heure de pointes ou pas. Ils ne sont pas souvent aimable : manque de sourire, de courtoisie.

Service très long, trop long, équipe très mal organisée et pas du tout agréable ! 30 minutes d'attente pour les 3 fois où j'y suis allée et ce n'était pas en période de grande affluence !!!! La nourriture est cependant très bonne ! Ya rien à dire la dessus !

Déplorable pas un bonjour, on me demande de prendre ma commande exclusivement au borne alors que le personne derrière moi peut payer en caisse. Nous n'étions que 2. La machine me renvoie au comptoir. Toujours pas bonjour... On m'apporte la commande 10min plutard... Pas d'excuse ni rien...