Domino's Pizza Bordeaux - Bègles Pizzeria

Nous commandons maintenant depuis au moins 2 ans, et je pense que c’est la fois de trop cette fois-ci. Il y a toujours un problème, la personne qui devait ouvrir, n’a pas ouvert = 1 heures d’attente sur place pour une pizza réservée. Plus de réseaux, 20 minutes d’attente supplémentaires. Et quand tout fonctionne ? Il y a quand même du retard. « Ça arrive, ça arrive », voilà ce que l’on attend à chaque fois. De toute manière, une fois la pizza réglait sur internet, on a pas le choix que d’attendre. Personnel peu agréable, on voit clairement que notre insatisfaction ne les impacte pas du tout.

Sefoulaye , un pizzaiolo au coeur d'or ! Les pizzas ont été faites dns la joie et la bonne humeur.

Super service de Emma

Commande en ligne en drive. Pizza pas bonne. Ou plutôt sans aucun gout. Produit de qualité médiocre. Pizza poulet ananas sans aucun gout. Je ne comprend même pas comment le gout peut être aussi plat. Même avec de l'ananas en boite, le gout aurait ete meilleur. Idem pour les autres pizza. Suite à ma remarque en ligne, ils ont proposé un geste commercial ( avoir ), mais tellement pas pratique car il fallait téléphoner pour le demander! ( alors que ma commande avait été faite totalement en ligne, pourquoi ne pas proposer un bon de réduc numérique ? ). Bref, je ne l'ai jamais demandé et je n'ai jamais refait de commande tellement j'ai été déçu.

Impossible de les joindre après presque une heure et demie d’attente interminable pour annuler la commande. La pizza a passée près d’une heure en statut « prête ». Je n’ose imaginer sa température si elle arrive jamais un jour.

Ouvrier Super Pizza cher horrible je fait mieux...

Après 1h d’attente j’ai toujours rien. Le personnel est totalement perdu, les pizzas disparaissent nous disent-ils ??? Je précise que ce n’est pas la 1ère fois ! Bref, à fuir !

Vu que mon commentaire a était supprimé je recommence sous d autre forme . J ai commandé 3 pizzas le 7.11 sur le site à 18h30 pour 19h15 .. pizza prête à 20h énormément de retard pas cool pour les enfants Dommage d avoir une application avec le choix des horaires si cela n est pas respecté nous étions nombreux à attendre le retard s accumulé pensez à revoir vos effectifs pour les jours promo car la ça ne donne pas envie de revenir J avais commandé au nom de Deborah

plus de deux heures une commande ce jour c'est tout simplement abusé , pour des pizza froides inadmissible !!! fuyez ce restaurant

Bon ben j en rajoute une couche . 1h15 d attente pour une pizza tiède , pas la bonne et pas la bonne formule non plus. Au final c eux une pizza et une entrée pour 20 euro plus 2.80 pour livraison qu’ils groupe pour plus de rentabilité. Pour finir la réponse c est écrivez en privé pour des remise. Seulement comment fait on?? Étonnant!!

Rien à dire sur le livreur très gentil, par contre pizza prêt sur le tracker à 19h45 livres à 20h35 alors que j’habite à 10 minutes en voiture ,je recommande pas domino's de begles

Les pizzas sont de qualité correcte. En revanche le temps d’attente est très long. J’ai cru la première fois que cela avait été une exception mais force est de constater que c’est habituel. Commande passée sur internet 1h avant et indiquée comme prête sur le tracking depuis 20 min. Arrivée en magasin : pizza non prête. 20 min d’attente sans excuse ni explication. J’ai aussi remarqué que le personnel décroche le téléphone, demande à patienter puis laisse le tel sur la table puis va faire autre chose. On comprend mieux l’attente et les commentaires 😅

Livraison effectué à 19h30, il est 21h50 la commande toujours pas arrivé, ne commandez pas ici!

Très déçu des boîtes calzi 5 frites se battent en duel et mauvaise...vraiment je ne recommande pas

Je commande en précisant une heure de livraison éloignée pour qu'ils aient le temps de s'organiser. Les pizzas sont livrées 1h15 après !!! Nos invités étaient partis et les pizzas sont arrivées froides. Lorsque l'on appelle les employés répondent et posent le téléphone sans parler. A fuir !!

Assez étonnée des avis précédents. Accueil agréable et service rapide (20minutes pour 7 pizzas un mardi soir !).

Commande prévue pour 20h ce 12 Septembre, mais prête 40mn plus tard, comme 1 commande sur 3, et aucun geste commercial.

La pire pizzeria de tout Bordeaux, à éviter absolument. Nous avons acheté 4 pizzas et la livraison a pris deux heures. Malgré l'été, elles n'étaient plus chaudes quand je les ai reçues. De plus, elles étaient très, très salées, comme du pain saupoudré de sel, et complètement immangeables. Nous avons contacté le magasin dans l'idée d'une négociation amicale, mais l'employé a été extrêmement impoli, a refusé de nous remplacer, et a supposé qu'elle ne contenait pas de sel et a simplement raccroché. Je donne un 0 absolu pour la nourriture et le service. À tous ceux qui lisent cette critique, je recommande vivement de partir immédiatement pour éviter de gaspiller de l'argent et de gâcher votre dîner.

1iere pizza hier très bonne Je serai cliente

Commande faite sur l’application 1h30 avant, 10minute d’attente qui se transforme en 50min, La dame à la caisse qui n’a aucune amabilité , pas de bonjour , pas d’excuse , pas d’aurevoir , qui esquive les clients qui ont dès question en leur tournant le dos … Sacré Domino’s ici

Domino pizza fait une pub sur son site et sur la TV, pour une médium à emporter après 16h un tarif de 5,99€. Mais quand on arrive on nous dis nous ne faisons pas ça ici !!! N'êtes vous pas une enseigne Domino pizza ??? C'est de la publicité mensongère !!!

Pour ma part je ne recommande, En plus d'un temps d'attente trop long, Les commandes ne sont pas respectées, une pizza 4 fromage demandé a base de crème fraîche spécifiquement ce retrouve avec de la sauce tomate, Ce n'est pas la première fois que nous avons des problème avec la pizzeria, Il serai bien de mieux écouter les demandes des clients!

La pizza est bonne en soit mais très peu d'ingrédients comparé à d'autres dominos de Bordeaux .

Je passe une commande en livraison qui n’arrive pas. J’appelle et on le dit que la commande n’a jamais été passé. Je recommande donc alors que ma première commande bien validé est arriver avec 35 minutes de retard … je me retrouve avec deux commande et pas de remboursement possible à cause de leurs mauvaise information.

Chaîne de pizzeria plutôt de qualité en terme générale. Mais à Begles … Accueil, le non respect des horaires en click and collect, pizza froide et faite dans la précipitation. Vous passé commande à l’avance via l’application, et les clients qui arrivent sur place sans commande sont servis avant vous. Bref .. Déception totale pour cette enseigne à Begles

Bonne pizza pour un Domino’s

Après avoir commandé une pizza pour ma femme tout en modifiant les ingrédients , en enlevant du porc car elle n’en mange pas nous avons eu la surprise d’avoir la pizza rempli de ce dernier. Malgré le fait que la commande n’a soit disant pas été enregistrée en ce sens, selon dominos begles , c’est faux! Enfin après les avoirs appelé et nous avoir fait patienter 30 min, le soit disant manager nous indique que c’est pas son problème , et que ma femme est de mauvaise foi tout en nous raccrochant au nez ( nous avons juste demander d’enlever du porc , comment être de mauvaise foi? ) ! C’est honteux et injurieux . Résultat aucun geste commercial , malgré avoir proposé de payer la nouvelle livraison. A FUIR!

Service téléphonique odieux et vulgaire ! Pizza arrivées avec une heure de retard froide je ne recommande pas du tout !!

LES ITALIENS RESTENT À L'ÉCART !! Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais ! Nous avons commandé 4 pizzas, et sur 4 une seule était correcte. La pâte n'était pas une pizza mais plutôt SIMILAIRE au pain. C'était sucré, il manquait du sel. Je me demande comment il est possible de commander une pizza et d'en recevoir une totalement différente. Qu'est-ce qui est difficile à prendre une commande ? Bonne chance.

Trop de temps de attends,+ de 1h Et pas assez bien comparé avec les outres dominos,

Commande de pizza à 20h15, apparaît prête à 20h30. Mais n'arrivera jamais. Après plusieurs appels où personne ne parle au téléphone, on me dit livreurs tous occupés. Ok pas de soucis soir de match il y a du monde. 21h30 on me dit ma commande est en cours de livraison, 21h50 toujours rien, pour apprendre au final que la commande n'est toujours pas partie. Nous avons annuler notre commande 2h d'attente pour des pizzas commander à 19h30 pour livraison 20h15. Rien reçu au bout de 2h inadmissible.

Catastrophique !! L'organisation, l'horaire des pizzas, la qualité.. tout rien ne vas !!

Bon je vais pas tirer sur l'ambulance... Tps d'attente long 1h45 en livraison. Personnel à l'accueil téléphonique au français approximatif rendant la tâche ardue. Sinon commande complète et chaude. Je soupçonne le manque d'effectif ou une gestion de commande approximative. Bon courage à eux.

Temps d'attente excessif et commande incomplète ( je les ai rappelé pour compléter ma commande et le vendeur m'a dis je vous rappel. Jattend toujours... Bref un dominos comme les autres mais nous vous attendez pas à un service de qualité.

Je ne peux absolument pas dire que j'ai mangé une mauvaise pizza, au contraire, j'ai orimé sur Uber Eats, livraison prévue à 19h30/19h50 vers 20h ne voyant personne arriver, j'appelle, qui m'a répondu, très peu disponible, agacé à la limite des bonnes manières, à 20h20 j'ai rappelé, la réponse arrive. Client perdu à vie, une heure de retard sur 3,2km, apprendre un peu d'éducation et de travail

Cela fait plusieurs fois que nous commandons sur domino's pizza est a chaque commandes aucun soucis, que sa soit pour la livraison, le temps d'attente et le goût ! Commande passée hier soir ( vendredi soir ) commander a 19h30 livrer a 20h05 rien à dire ! La pizza chèvre miel est notre favorite 😁

Haut

Commande passée à 19h30 (Click&Collect) pour récupération à 20h30 et finalement récupérée à 21h15. Sérieusement ? Après avoir lu les autre avis ça ne m'étonne finalement pas...

Service catastrophique! Plus d'une heure pour recevoir une commande qui était prévue à la base en 10-20 minutes... Au bout d'une demi heure une personne au téléphone nous dit que la commande est prête mais que les livreurs sont partis et qu'on sera livré dans 30 minutes. Toujours rien au bout de 30 minutes et zéro réponse au téléphone malgré de très nombreux appels. On ne refera pas l'erreur de commander chez eux à nouveau.

Scandaleux de livrer une pizza au bout de 1h45 !! Encore une fois une enseigne qui ne veut pas donner aux salariés de bonnes conditions de travail. Et pourtant leurs produits sont bons !

Commande prête en moins de 15 min ! Personnel plutôt sympathique

Temps d'attente au téléphone bien trop long, + de 10 min d'attente pour commander, au bout d'un moment on raccroche et on va voir ailleurs.

UNE pizza, livrée en 1h45, du génie ! Pizza pourtant prête depuis plus d’une heure : je vous laisse donc imaginer, arrivée froide et similaire à du caoutchouc ! Personnel au téléphone à la limite du désagréable lors de mon premier (mais non le dernier) appel, bref ZÉRO POINTÉ ! Je ne manquerai pas de me déplacer en personne demain pour demander remboursement de ma commande.

ZÉRO ! Service pire que lamentable. Commande passer à 19h57 pour la récupérer à 22h. Je vais donc récupérer ma commande à cette heure-ci. Pour au final attendre plus de 5 min pour avoir un bonjour et 5 de plus pour qu’on dédaigne savoir le nom de ma commande. Le monsieur désagréable me dit qu’au final ma commande a été annulé alors que je l’ai passé deux heure en avance. La raison plus de fromage. Mais cela n’est pas valable une commande confirmée doit être assurée étant donné qu’on si prend à l’avance, on prend plus les commandes d’avant pour assurer celle d’avant. Je fais donc de la route pour rien. Pour au final n’avoir aucun geste commerciale de leur part, ni aucune excuse rien, à part avoir perdu mon temps et ma soirée pour ne rien manger ce soir. Le service est de pire en pire, je vais donc ailleurs c’est bien dommage. Ne recommande pas vaut mieux aller ailleurs pour être sûr d’avoir une vraie commande pour éviter cette ARNAQUE

Un peu cramé les pizza Gout inexistant

Excellent service!

Toujours génial de commander un pizza quand on a pas envie de cuisiner. Différentes saveurs.

Ne respecte pas les horaires, plus de 30 min d'attente pour une pizza commandée 1h avant. Pas d'excuse rien, cela semble normal chez Domino's . Je vous déconseille de commander chez eux.

Commande au téléphone, 15min annoncé au téléphone pour au final attendre que je vienne payer pour commencer à préparer les pizzas Aucune excuse Bonne expérience 😉

Pizzas commandées à 20h37 et arrivées froides à 22h45. Merci pour les 15€ de réduction les amis mais franchement 30€ pour 3 pizzas froides ça fait pas du tout plaisir. Merci cependant au livreur qui était très gentil et compatissant et qui a tenté d'appeler son (ir)responsable pour que je puisse avoir une meilleure réduction (il a refusé...). Je mets une étoile uniquement parce que MBappé a marqué le but de la victoire à la dernière minute.

J'habite exactement à 3 km d'eux, je demande la livraison à domicile et je découvre après avoir terminé la commande que je dois la récupérer en magasin. Je demande des explications et donne mon adresse et ils me disent que là où j'habite, ils ne le font pas. livrer des pizzas ! incroyable. personnel médiocre éveillé ! 5 personnes derrière le comptoir et personne qui pourrait m'apporter des pizzas !

Comment dire à quel point le service est mauvais au Domino’s de Bègles? De mon expérience, il suffit de commander chez eux pour ne plus vouloir y retourner. Dans notre cas, ils se sont trompés sur notre commande. Nous avons commandé 5 pizzas épaisses “pan” et nous avons reçu des pizzas “classiques”. Et quand nous les avons appelé pour des explications, ils nous ont envoyé bouler, prétextant que c’était de notre faute. Cerise sur le gateau: les pizzas étaient sèches et insipides (covidé ou pas). Morale de l’histoire. Éviter le Domino’s de Bègles et leurs pizzas “classiques” à l’avenir. Un client trompé ne revient pas.

Service rapide et efficace

Résultat de cette expérience : faites vos pizza vous même, c'est moins voir aussi cher, et avec de bien meilleurs produits.

J'ai dû attendre 15 mn pour qu'un vendeur fasse attention à moi et pour au final me faire attendre encore plus de temps pour pouvoir récupérer ma commande. Mais une fois la commande est arrivée c'était déjà froid 🤨. Pâte aussi fine et le thon était médiocre, j'avais pas assez d'ingrédient et avec de drôle d'odeur 😑 J'étais de passage mais plus jamais j'irais dans cette dominos. Espérons que je ne tombe pas malade aussi.

Les pizzas sont bonnes, et le personnel sympathique.

Excellent accueil, service rapide, prix modiques , rapidité du service.

Extrêmement déçu petite pizza boisson non incluse et prix de fou même le mardi

Merveilleux, je suis ravi de visiter cette belle ville et tout ce qu'elle a à offrir.

Pas mal c'est bon

Commande de pizza faite à 20h06 pour une livraison faite à 21h25! Presque une heure et demi pour 2 pizzas et je suis pas loin de leur point de vente. Et encore si j'avais pas appelé la livraison n'aurait visiblement pas eu lieu! Le livreur qui ne s'excuse pas même si c'est probablement pas de sa faute et cerise sur le gâteau les pizzas étaient presque froide... Première fois avec eux, la dernière aussi!

Variété des pizzas et rapidité de livraison... Juste un petit bémol... Que les livreurs respectent le code de la route et les 🚦 feux de circulation

Dommage que pour le prix, les garnitures sont minimes c'est limite si acheter une pizza buitoni ce serais peut être plus intéressant de les acheter au super marché, à l'attention des franchisés et des non franchisés dominos pizza, soyez moins radins et mettez de la garnitures, les pizza ferons moins pitié à voir et à déguster. A bon entendeur salut. Futur ex client de l'enseigne.

Bon

Incapable de faire des pizza, manque des ingrédients sur une pizza du catalogue non custom, quand on paye en espece accroché vous pour la monnaie.... faudrait revoir les entretiens d embauche car si domino s prend n importe qui pour le sous payer vérifier au moins qu ils savent lire et compter car de memoire les pizza ne sont que de l assemblage.....

Il y a STOP PUB sur ma boîte aux lettres, vous n'avez donc pas le droit d'y déposer vos prospectus. Donc : STOP !

1h de retard sur la livraison des pizzas, elles sont donc arrivées froides.

Rapide, mais pizza moyen.

Commande passée a 20h pour dès que possible. Toujours pas livrée à 21h30 alors que j habite à 3 minutes du Dominos 👏👏 Aucun effort commercial, c'est déplorable, ma femme crève de faim c'est vraiment médiocre !

Non respect des délais de commande Non respect des commande non plus Oubli également des spécifications sur la commande client ( sens oignons) a bien si tu les a quand même . Bref a fuire

Pizzas vraiment bonnes

Je suis très déçue......je viens de commander une hawaïenne...donc mozzarella poulet sauce tomates ananas...un coca et 2 bières....au final 1 bière (je le signale au livreur) qui me dit que c'est comme ça...or sur mon ticket 2 bières sont facturées. La pizza très sèche et pas de mozzarella dessus....bon.....bien sûr j'ai pris des photos. J'ai appelé de suite et pas de réponse...voili voilou.... sur ce....

Pizzas commandées à 20h30, livrées froides à 23h sans prévenir et sans aucun geste commercial. Personnel négligent et agacé.

Après avoir attendu plus de 3h la fameuse pizza, la machine à carte n’a pas fonctionné, donc le livreur ne m’a pas remis la pizza car je n’avais pas d’espèces malgré les 3h d’attente pour rien aucun geste commercial n’a été fait envers moi, je trouve ça inamissible, fuyez ce dominos !!!

Pizzas commandées à 14h30 pour une livraison à 21h et finalement livrées à 21h52 après deux relances téléphoniques dont une où on a voulu me faire croire que le livreur était passé alors que je poireautais dans la rue au lieu de livraison depuis 20h50. Les boissons offertes n’y changeront rien on ne m’y reprendra plus... Il fallait que nous mangions avant 22h « merci » pour ces pizzas (ô combien banales en plus) que nous avons dû engloutir en 5 minutes.

Des pizzas qualité prix

Rapidité du jamais vu ! Toutes les pizzas sont trop bonnes !

Pizzas plutôt moyennes

Bonnes pizzas industrielles. Rapide.

A emporter. Rapide et bon.

Bonjour. Je suis dégouté et très dessus de votre service plus précisément de vos éléments que vous employé. je passe ma commande sur Bègles plage à 900 m de votre établissement le gars ne fais pas d'efforts pour envoyer un p... de livreur car adresse et lieux inconnu.... Je me rends sur place il me demande un masque sinon pas de commande..... Mettez des murs à la caisse ils seront plus réactifs car vous compliquer trop😡😠🤬

C est mon quartier general

Excellent service - belles garnitures et pizzas toujours chaudes même après le trajet de li raison ou quand on les prend à emporter. Si retard (ça n'est arrive qu'une fois) le petit geste commercial.qui va bien. Personnel au top et parfait respect des normes sanitaires. Seul bémol, cher le weekend(hors promos) et difficile de se garer.

J'adore. L'équipe est sympathique et les pizzas très sympas!!!

Très bon accueil, avec le sourire service rapide, pizza bien faîtes et très bonne surtout l urban kebab une tuerie !!!

Alors très bonne surprise contrairement à d’autre dominos avec ce nouveau magasin, bonne pizza/ rapide/ personnel très gentil/souriant rien à dire !

Déçue de la pizza composée, très peu de saumon , et on perd la moitié de la pizza en pâte au vue de la garniture , à 16e la pizza en plus une large de la taille d’une médium

Good team, bonne prise en charge de la commande , commander par internet afin de gagner du temps

Emballe et rapide

Pizza excellente, personnels très sympa .

Très bon service .récemment ouvert

Moyen

le patron supprime les commentaires négatifs à éviter

Un des livreurs est parti avec une partie de notre commande. Aucune organisation en accueil et en caisse. Erreur sur la commande finale

Servi rapidement

Bonnes pizzas dans l’ensemble, personnel poli. Seule déception sur la pizza composée, garniture maigre.

Bonne pizza et aile de poulet !