Domino's Châlons-en-Champagne Pizzeria

Horrible à fuir si l’on pouvait mettre 0 sa serait mieux aucune organisation 👎🏼

Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait Plus d'une heure pour la livraison en fait j'attends tjrs

Pizza excellente grand choix et pas bcp d'attente je recommande

Commander à 21h devrait recevoir à 21h20 reçu la commande à 22h20 Produit froid manque des ingrédients Incompétent car cela n’est ps la première fois

Les sauces sont incroyables on vas bien renta la 🍕 merci a vous. En Plus que les les sauces sont gratuites emplus serviette i liminés on peu grave faire un bisness de serviette 🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿🗿

Ĺes sauceces renta bien la pizza cimer à vous et merci pour les serviette gratuite franchement grâce à vous plus besoin de me torcher le fiâk avec les serviettes ingieniques de ma meuf

J'aurais mieu fait de lire les commentaires avant de commander. Visiblement les problèmes de livraisons sont quotidiens ! Toujours les mêmes excuses qu'ils donnent au téléphone à tous les clients qui appellent pour savoir où est leur commande. 1h de retard je suis chanceuse certains ont eu plus de 2h de retard ! Et le goût.. N'en parlons pas 🙄 Plus jamais

Les pizzas sont bonnes mais le temps de livraison est catastrophiques plus d 1 heure alors que 30min annoncé.

Pizza commandée via Ubereats. Livraison prévue 19h45. A 20h50 toujours rien, j'appelle, le gars est parti depuis 20 mns.... il finit par arriver, aucune excuse. Tout ça pour une pizza minuscule pour le prix et la petite sauce oubliée...... je ne recommande pas du tout!

Une pizza commandée à 20h. Au bout d’une heure je décide de voir avec uber Eats pour voir où en est la commande car le restaurant m’indiquait que je serait livré entre 20h25 et 20h45. En appelant le restaurant j’ai redonné mon numéro de téléphone. Apparemment un livreur est venue en bas de chez moi et m’a appelé. Je n’ai reçu aucun appel. Ils n’ont donc pas su à la soit disant visite du livreur prit le temps de consulter mon numéro de téléphone via uber Eats voyant que je ne répondais pas ni de regarder sur la porte de l’immeuble pour appeler sur l’interphone. Au final on me livre une pizza à 22h15 et qui est évidemment froide.

Intoxication alimentaire pendant 2j sur une pizza avec du poulet ! Merci beaucoup ! 🙏🏼

Pizza dominos classique mais je mets 4 étoiles car on ne voulait pas me laisser rentrer avec mon chien…

Bonjour. Je vous contacte car j'ai passé une commande en ligne via votre programme de paiement. Cependant, il y a eu un problème : l'adresse indiquée sur le reçu ne correspond pas à celle que j'ai saisie lors de la commande. J'ai vérifié que j'avais tout correctement saisi, et je pense que l'erreur vient de votre système, qui a mal affiché mon adresse sur le reçu.

Livraison avec un peu plus d'une heure de retard. Pizzas froide et boisson chaude. Au téléphone ils se dédouane tous. Le livreur me dit désolé j'ai eu plus de 100 livraisons, enfin 4 avant vous on applaudi les pros !

Un jeudi soir, pizzas commandées via Uber Eats à 19:05, on m’annonce une livraison entre 19:20 et 19:40. J’appelle à 19:45 pour savoir où en est ma commande : débordés, ils ont plus de 100 commandes, les pizzas ne sont même pas encore parties, vous êtes les suivants. Une certaine nonchalance, ça a l’air d’être habituel… au final, elles sont arrivées à 20:45, soit 1h35 après ma commande et plus d’une heure de retard sur l’horaire annoncé… donc non, nous n’étions pas les suivants! Ils ne prennent même pas la peine de prévenir du retard. Le pauvre livreur qui est arrivé s’excuse platement, lui-même a été rappelé en renfort. Et les pizzas bien évidemment étaient à peine tièdes, nous ne nous sommes pas régalés. Vu les commentaires, cela fait des mois que ça dure, ce n’est pas normal. Nous ne recommanderons plus

Plus de une heure trente pour une livraison, pizzas froides à l'arrivée....il est bien connu qu'une pizza réchauffée est très bonne. Extrêmement déçue je ne recommanderais pas chez eux!!!!!!!!!!

Délais de 30min seulement pour un dimanche! Pizzas délicieuses et amabilité +++ merci

On peu commander et dire l'horaire souhaité (livraison ou emporter), ils sont jamais fichus de le respecter.... Heureusement les pizzas sont super bonnes 😋

Vraiment déçu d'attendre une heure et demi pour avoir deux pizzas froides et en manques de garniture

Pizzas délicieuse sans problème, le seul gros point négatif : c'est le temps de livraison qui dépasse une heure et demi. Extrêmement déçu je ne pense plus recommander à nouveau.

2eme commande en moins d un mois et une attente interminable... les pizzas sont arrivées froides a chaque fois. Il y a un vrai problème sur la livraison !!

Lieux chaleureux ambiance conviviale sauf que certain clients manque de respect au personnel mais la pizza étais plus que convenable💪

Commande passer à 20h28 sur votre site à vous donc pas de délire de uber eat que vous gérez pas ces commandes etc plus d'une heure et demi d'attente pour qu'au final vous soyez fermez sans nouvelle de notre commande. Ce n'est pas la première fois que nous avons des problèmes avec vous toujours des plombes à attendre ou la commande carrément pas prise en compte et même pire pas la bonne commande. C'est vraiment inadmissible, vous êtes vraiment mauvais dans ce que vous faites. Vous n'avez aucun professionnalisme ni sens du commerce. Vous êtes pas capable de gérer votre flux de commande et d'effectuer vos livraisons en temps et en heure. Et lorsqu'on appel pour se plaindre le responsable n'est jamais là mais quand on menace de venir sur place subitement il y a quelqu'un pour nous repondre. Vous êtes lamentablement incompétent. Je tiens à préciser que je ne parle en aucuns cas des livreurs, ce n'est pas de leur faute si vous êtes nul. Chaque problème a ete rencontrer en livraison et à chaque fois c'était laborieux. Vous savez pas travailler? Fermez ou que la direction change les employés afin d'embaucher des gens compétents dans ce domaine et respectueux des clients. VOUS ETES LABORIEUSEMENT NUL ! Et croyez moi je vais pas en rester à un simple avis Google !

On en parle de ma commande passer à 20h28 sur VOTRE appli et il est 22h toujours rien de plus, plus moyen d'avoir quelqu'un au téléphone vue sur vous êtes tous déjà partie du restaurant!! A fuir! Vous neer mangerez jamais en plus d'être des faignant ils sont pleins d'excuses et de mauvaises foi.

Merci à toute l’équipe surtout à aria qui a fait ma pizza bien epaise merci à vous pour laceuille prenez soins de vous à très vite

Plus d'une heure d'attente de la livraison après 2 relances téléphoniques et on me dit, à chaque appel, que la commande va partir !!! Et je suis toujours dans l'attente de mon remboursement convenu lors de mon dernier appel !

Délai de livraison trop long par rapport à l'annonce de l'application

Excellent, des pizzas faites avec soin et délicieuses, plus que la moyenne des Domino's auquel j'ai pu manger. Et un très bon accueil par dessus.

Commande passer part uber eat as 20h20 reçu la première partie as 21h45 et la deuxième partie as 22h23

Commande effectuée le 20/10/2023 à 21h47 , actuellement il est 22h40 au moment du commentaire . Ça me dit évaluer votre commande bla-bla alors que je n’ai pas reçu ma commande , avec indication de m’appeler une fois en bas . Lamentable !!! Je pensais manger une pizza , bah non ça finira en pâte !! Mdr on m’appelle à 23h30 pour me dire que le livreur a un problème avec son scooter et qui va arriver avec ma commande FROIDE ! . Je demande un geste commercial et au téléphone on me répond ce n’est pas possible le responsable n’est jamais là , alors que la personne que j’ai eu au téléphone s’est présenté en tant que responsable ! C’est inadmissible , des incapables , on laisse le client se démerder avec sa pizza FROIDE ! Franchement pour la 1ere fois que je veux manger à dominos chalons. ( nouveau sur chalons ) . JE NE RECOMMANDERAIS PLUS DU TOUT , À FUIR !!!!!!!!!!

A chaque fois que j ai commandé avec une tranche horaire : tjr tjr tjr du retard mais de 10 15 voir 20mn . 5mn je veux bien mais la c est carrément une autre horaire Seule excuse desolé y a trop de commande : enfaire rien a fou.... c ton probleme d organisation

Lamentable, le responsable de Domino's (30/09/2023 à 21h10) refuse de livrer parce qu'il a fait son taf (a fini ses heures de planning et que c'est la faute de son supérieur qui est absent) et laisse en plan 1 seul livreur en vélo, pour un responsable aucune anticipation ; donc commande déjà payée : non livrée et non remboursée suite à l'annulation de leur part alors que la commande était prête. Vu les tarifs appliqués, la moindre des choses c'est de respecter votre engagement envers les clients surtout quand la commande est payée et que des suppléments sont facturés. Gaspillage de nourriture et la perte de clients, Voilà la conclusion !

LAMENTABLE!! Commande passée à 19h sur le site pour livraison à 20h30. On appelle à 21h car toujours pas livrés on nous indique que notre commande est prête et que elle est la prochaine sur la liste des livraisons (commande de 2 pizzas seulement) . 22h15 toujours pas de nouvelles, je rappelle donc, passablement énervée après presque 2h d'attente, cette fois ci on me dit que la commande arrive que le livreur est en route, je m'énerve car on me mène en bateau et la personne au téléphone se fiche royalement de mes reproches se contentant de dire d'accord à plusieurs reprises sans jamais s'excuser. 22h45, la pizzeria a fermé, plus moyen de les contacter et le site indique la commande comme livrée alors qu elle n'est jamais arrivée et que le paiement a été réalisé en ligne. 23h le livreur arrive, les pizzas ne sont pas les bonnes, la mienne était en mozza crust, un supplement payant donc, mais celle que jai reçu ne l'est pas et la pizza de mon conjoint n'est pas la bonne. Les pizza sont toutes seches et glacées. Le livreur qui commence tout juste à été rappelé sur son jour de repos en renfort et lâché en roue libre contre les clients énervés. Honteux et pitoyable, irrespectueux de la clientèle, menteurs et voleurs . Vos pizzas sont peut être de qualité mais votre savoir vivre et vos manières sont à vomir. Nous étions clients réguliers vous nous avez perdus.

2 commandes en une semaine : - La première : j'appelle au bout d'une heure et demi d'attente pour savoir où en est ma commande et on me dit qu'elle ne pourra même pas être livrée ... j'ai dû me déplacer. Comment ça se serait passé si je n'avais pas appelé ? - la seconde : plus de 2h d'attente, j'appelle encore une fois après plus d'une heure et on me dit qu'il manque des livreurs etc ... Je suis désolé, mais après lecture d'autres commentaires, ces problèmes sont beaucoup trop fréquents à mon sens. Lorsqu'on sait que les commandes peuvent être nombreuses (samedi soir, soir de match par exemple), on prévoit l'effectif nécessaire pour tenir le rythme un minimum ... Je m'orienterai ailleurs pour mes prochaines commandes.

1h15 pour avoir une pizza tiède , pour l'enseigne Domino's c'est lamentable

J'ai été fortement déçu car le pauvre salarié était seul à prendre les commandes et cuisines. Seul à tenir la boutique c'est juste inacceptable. Mais en tous cas grâce à lui la qualité était au endez vous. Bon courage.

Je rectifie mon commentaire , service livraison complémentent anarchique, on vous laisse passer commande sur le site pour vous appeler 30 secondes après et vous dire qu'on ne peut vous assurer celle ci et vous demander si vous pouvez venir chercher votre commande, ceci c'est produit deux fois de suite, vous vous déplacer et aucun geste commercial, donc après ça je laisse tomber dominos pizza pour une autre maison qui eux ont garanti leur livraison rapidement aimablement et sans soucis, merci à eux .

1er fois que je commande chez Domino's. Commande passé par l'application à 18h pour une livraison à 19h30. Horaires très bien respecté, livreur bien aimable et poli et pizzas très bonnes (chèvre miel et jambon mozza). On c'est régalé et les enfants aussi.

Pizza de qualités moyennes pas beaucoup de garniture malheureusement délais d'attente tres long même en venant chercher a emporter minimum 40min. Accueil correct mais un peu + souriant serait le bienvenu.

Ce service n'a pas sa place à chalons.... Commande passer à 19h50 le 6 aout 2023 en livraison...avec des détails sur tout, numéro de bâtiments de sonnette d'appartement ainsi que numéro de téléphone. Je lui ai demander de le répéter afin d'éviter ce genre d'incident. 21h30 jessai d'appeler du même numéro avec lequel j'ai passer la commande et renseigner afin d'être prévenu. Pas de réponse...une fois contacté me dis que le livreur est revenu sans réponse....zero appel...Commande non livré...en appelant d'un autre numéro on me demande ce que je souhaite commander ...mais quand je parle de ma commande on me dis qu'il n'y a plus de pâte ect.... alors que j'ai stipuler qu'il y avait un enfant...pour une commande au total de 65€ pas une solution n'a été trouver je trouve vraiment déplorable la qualité de service de se restaurant aucun proffessionalisme...je demande à parlée à un responsable il me dis que c'est lui...je demande un nom et prénom ne voulant pas me les donner minsultes..je passerai au restaurant en personne demander des comptes

Service livraison déplorable. Nous avons eu la pizza de quelqu’un d’autre donc pas celle voulu. Le livreur nous dit qu’il repasse la chercher dans 10 min pour ensuite aller reprendre la bonne puis nous la relivrer donc au final plus de 45 min pour livrer 2 pizzas ! HONTEUX

Livraison toujours en retard quand je commande en soirée...

j'ai commandé une pizza au curry sublimé, en fait il devrait y avoir des morceaux de poulet dans cette pizza mais malheureusement même pas un seul morceau de poulet et c'est dommage que je ne savais pas que c'est une pizza végétarienne attendez il n'y avait rien sur la pizza pas même des légumes et ils ont oublié d'ajouter du fromage mais ils n'ont pas oublié d'ajouter de la sauce au curry heureusement au moins….

J'ai commandé le nouveau kebab pizza mais quand je ouvre la boite à la maison il a mis autre chose comme morceau de merguez c'est pas kebab en plus à l'acuille il ne demande pas vous voulez large ou XL rien il fait la gueule c'est tout ! Déçu de Dominos Châlons j'ai commandé végétarien aussi mais il y pas des olives il y avait pomme de terre , seul +c'est patte le pain de pizza était bien

Adopté pour leur 2 pizzas reine et peperoni , jamais déçue et toujours à petit prix grâce à leur promo

Super pizza deux jours de suite franchement l’établissement tant réellement à satisfaire sa clientèle donc je vous encourage à poursuivre ainsi Et équipe honnête j’ai oublier mes sous et ils m’ont appelé pour me le dire donc merci

Commande passée à 20h00 en anticipé pour une livraison à 20h45. En suivant le pizza tracker de l'application on s'aperçoit qu'ils commencent à préparer à 20h45... Ensuite livraison en centre ville à 21h25 bravo la rapidité Domino's pizza.... Super maintenant je sais que je commanderais ailleurs

Pizza cheeky merguez excellente, merci à PIERRICK ( 1995 ) et sont équipe, j’ai pu remarqué une personne très professionnel, réactif et impliquée.

Pas très bonne la pizza que j'ai commandé je demande une pizza burger et se n'est même pas une pizza burger et pas terrible

Ce commentaire est destiné à tous ceux qui voudraient commander Domino's pizza je vous déconseille fortement l'équipe a changé non seulement les pizzas sont dégueulasses mais en plus le temps de livraison est aberrant tout le personnel est incompétent la pizzeria manque cruellement d'organisation. Pour ma part j'ai contacté l'organisation Domino's pizza pour signaler ce problème.

Pizza bonne, dommage arrivé froide, manque la boisson 50cl que j'ai payé, livreur devait revenir..... mais non, C'est pas grave je viendrai la chercher.....chauffeur delisle.

La nourriture est excellente. Le personnel n'est pas excellent mais reste très satisfaisant. On est servi assez rapidement et on se régale 😁

Vraiment déçu. Nous commandons souvent chez vous et les livraisons sont vraiment de plus en plus longues. Aujourd'hui je suis déjà à une heures trente d'attente, mes pizzas ne sont toujours pas là. De plus j'ai appelé il y a une demi heure, on m'a dis que ma livraison partais. Vous mentez carrément aux clients. Encore heureux que les pizza son bonne

2h pour une commande avec seulement une calzone, une salade et une canette ? J'ai appelé au bout d'1h.. Le mec me dit que c'est prévu sur lui, et qu'il part de suite, 1h après toujours rien. Ce n'est pas la 1ère fois, c'est abusé.. et aucunes excuses à chaque fois !

Super équipe très bonne pizza j'aime beaucoup la diavola peperoni, extravaganza et la forestière et jamais déçu. Merci à vous.

J’ai mis 1 étoile pour dire que! Mais franchement à fuir en livraison!! 2 heure d’attente pour une livraison ! Qui reste sur le comptoir et quand on appelle ils osent dire « ah bah oui elle est prête depuis longtemps » vraiment si vous voulez manger froid et tard commander ici 😊

Ça fait plusieurs fois qu’on a des problèmes à cause de vos livreurs à la ramasse c’est fatigant. Ce soir, par exemple, ma copine et moi devons manger froid nos frites (car réchauffé c’est juste immangeable) et re faire chauffer ce qui devait arriver chaud. 2h d’attente à cause d’un livreur qui ne se donne pas la peine de sonner et qui a pour explication que quand il a essayé de nous joindre ça disait que le numéro n’existait pas (il faudra m’expliquer pourquoi quand moi j’appel ma copine tout fonctionne), est-ce une raison pour ne pas sonner chez les gens afin de livrer la commande … Engagez des livreurs avec un QI à plus d’un chiffre pour vos prochains clients.

Nikel . Rien à dire . Équipe très agréable. Jamais déçu pour ma part ,ne changez rien

Ce soir venons d'être livrés déjà plus de 2 h d'attente ! Ensuite les pizzas sont petites et RIEN dessus (celle à la viande hachée était brûlée et 4 crottes de viande hachée !!! IMMANGEABLE !!! ET 3èmement le prix : EXORBITANT !!! 😱😱😱 4 petites pizzas totalement dégarnies pour 78 euros !!!! 😱😱😤😤😡JAMAIS VU ÇA DE MA VIE !!! Du vol manifeste ! De l'arnaque !!! UNE HONTE !!!! 😡😡😡 PLUS JAMAIS COMMANDER CHEZ DES VOLEURS PAREILS !!!! 👹 MADAME CLAUDON C.

Franchement le cherry coc était bien frais mais alors la pizza une tonne de sauce barbecue sur la bacon groovie mal coupé se déchire en essayant de couper une part … une pizza au barbecue du coup on avait que se goût dans la bouche et impossible de manger avec ses doigts vu la tronche des parts jeté la moitié … la pire pizza que j ai mangé chez domino s je ne reviendrais plus

Vraiment très déçu 30 € 2 pizza manque de garniture, ( je sais bien que fromage etc ont pris une augmentation mais la il n'y avait pas grand chose )froide en plus, la prochaine fois je donnerai 30 euros au kiosque a pizza qui pour 30 excusez moi son vraiment meilleure .

Au top ! Aucune attente ! Totalement se qu’on attend d’une franchise de ce style. Merci Justine

Super bon, je recommande cette pizzeria, la meilleure de Chalons 🫶🏼 accueil par Justine au top

Un accueil formidable, justine est une personne adorable et bienveillante, c'est une tres bonne vendeuse responsable et conseillère. Je reviendrai avec grand plaisir. Justine envoie les pizza direct au 7eme ciel sans parler de son humour exceptionnel

Justine ddyson très bon accueil et très gentille aimable je recommande juste et pizza délicieuse

Justine et Aria vraiment au top. Un Accueil chaleureux et un sourire inoubliable. La pizza tres bonne. Un réel plaisir je reviendrai

Aimons bien, merci à la livreuse Justine pour sa gentillesse

Pourtant cliente depuis longtemps, commande catastrophique .. Une commande de 3 pizza arrivé 1h ... La 3e pizza n'est pas pour moi je rapelle et il doit livrer la bonne, après 1h30 d'attente jattend et le livreur pas de nouvelles, je rapelle encore une fois et on me propose pour la 3e fois de refaire ma pizza, en tout 3h d'attente en tout j'ai abandonner... Vraiment déçue...

Justine très bonne serveuse , très agréable hyper sympathique de la part de Enzo et Jérémy

Très bonne pizza, pâte bien malaxé ! Petit jeu de mots sur le nom prénom tél que je site Phil Mapisa😝 Agréablement servi par Ju

Excellent service Justine nous a servie avec le sourire , jolie déco je recommande !

La livraison effectuée par Justine, ponctuelle commerciale rien à dire. Super. Je recommande les yeux fermés !

Un service et un accueil magnifique de la part de Justine. Le magasin fait peau neuve avec plein de changements, Merci,

Merci pour ma commande toujours à l'heure merci aussi à Justine et son sourire Produits de qualité et une facilité de commande sur le site . Et merci pour le Petit cadeau sa fait toujours plaisir

Franchement vraiment des incompétents j’ai attendu une pizza une heure

C est nouveau chez Domino ? En fonction du lieu où l on habite, il ne livre pas les handicapés. Information transmise par échange téléphonique ce jour. La loi est précisé sur ce point, cela s appelle de la discrimination. Signalé

Service au top, les employés très a l’écoute surtout la responsable qui nous a tres bien accueilli ma famille et moi.

Très bon service, rapide. Le personnel est agréable. Parking accessible. La qualité des pizzas est de celles de Domino's.

Je suis passé chez dominos aujourd’hui et j’ai eu la chance de tomber sur Justine service au top très pro et rapide, je conseil fortement ce dominos à tous, c’est un 5 étoiles pour moi.

Super fast food très rapide et les serveur sont super accueillant et amicaux. Et les pizzas sont très bonne.

Bonnes pizzas mais délais de préparation et organisation décevante pour une commande en ligne...

Tjs bien accueillie et jamais dessus. Cest les seules pizza que mon fils mange et aime. Merci à l équipe

1h15 d’attente, pizzas tièdes, peu garnies, pas bonnes.. on nous offre -30% sur la prochaines commande, encore faudrait il se risquer !

Bon service de la part de Justine et toute l’équipe. Merci pour le conseil des pizzas sans porc. La cannibale est un délice. Je reviendrais. 👍🏽

Service au top, des pizzas de qualité faites en 10mn et le personnel est très accueillant. Je recommande. C’est les meilleurs du marché.

Un accueil de qualité par Justine, j'ai attendu moins de 10 minutes et ma pizza était beaucoup mieux garnis que chez certains concurrents dont je ne citerai pas les noms... En tout cas merci et je sais que dorénavant lorsque je voudrai manger pizza j'irai à Dominos Châlons !

Venant d’une autre ville je n’étais pas fan de Domino’s au départ mais force est de constater que celui de Châlons est vraiment bien géré. Les personnes qui préparent sont efficaces (je n’ai jamais eu de retard de préparation). L’équipe d’accueil est toujours agréable et à l’écoute. Enfin les pizzas plaisent à toute la famille. Je mentirai si je disais qu’on ne mange des pizzas que chez domino’s mais ce qui est sûr, c’est contrairement à d’autres pizzerias à emportées on est restés fidèles à Domino’s !

Perso j’avais arrêter dominos y’a un and car c’était complètent degueu et mal organiser j’ai décider rententer j’ai commandé hier soir et autant vous dire que je n’es pas était déçu les pizza ont été excellente et livrer à l’heure continuer comme sa

Super accueil trop bonne pizza je recommande

Super pizza bien garnie employés aimables je recommande !!

Le livreur Mathys était d’une ponctualité hors pair. Sans compter son sens commercial exemplaire. Franchement c’est devenu rare de nos jours de tomber sur de tel personne. La réception téléphonique parfaite pas besoin de répéter 100 fois sa commande. Je recommande fortement ce dominos pizza à tous 👌🏽👌🏽👌🏽

Une équipe sympathique, dynamique et souriante. Des pizzas savoureuses,généreuses et sans parler des potatos!! Continuer ainsi et à très bientôt

Bonjour j’ai été livré en 15 minutes grâce à Nicolas et j’ai très bien mangé recommande cette pizzeria aux autres clients

Boutique très propre, personnel accueillant et souriant 😊 les pizzas sont excellentes ! 😋

6 ans après ma première expérience que j'avais trouvé bof à Reims, je retente l'expérience. Quelle agréable surprise. Pour mes deux commandes livrées, j'ai eu droit à du bon personnel. Mbaye (je crois) et Mathys ont été très agréables et commerciaux, c'est rare. Nous nous sommes régalés avec les pizzas et j'ajoute un plus pour l'excellente pâte à pizza. Je recommande !

Édit 04/10/23 Aucun nouvelle de l établissement et de la franchise, je bannie totalement l usage de cette franchise et de cette établissement ne remplissent pas sont contrat en encaissant sans réalisé la prestation et n effectuant pas les remboursement, je conseille a chacun de passé son chemin au risque de grosses déconvenues. Ce sera ma dernière édition, j ai hésité de portait le sujet auprès de l'UFC que choisir.... ( je conserve les mail et ma liste d appel , on sais jamais, surtout qu au vue des avis je ne suis pas un cas isolé) Édit 28/09/23 (aucune nouvelle de l établissement encaisse, ne livre pas et ne rembourse pas alors qu il me dit l effectué le remboursement , je ne commanderais plus jamais dans cette établissement.) Édit 19/09/23 Bonjour, J ai effectué une commande le 29 août dans cette établissement à 21h43, confirmation commande reçu par mail 21h44. Je reçois un appel de l établissement à 21h45 qui s excuse mais ils sont en pénurie de livreur et qu il va devoir procéder à un remboursements( pas de problème je peu comprendre). Je patiente......jusqu au 16 septembre ( delaie relativement long mais je suis patient). Je décide de téléphoner à l établissement et demande le responsable ( certainement la manageuse qui a été je précise très agréable au telephone). Je lui expose la situation, elle me dit qu effectivement c est long , elle prend donc mon nom et mon numéro de téléphone pour le transmettre au patron. Mais j attend toujour ( oui ma patience est un peu errodé). Je raviserais ma notation et mon commentaire le long du suivie du dossier. Cordialement

de 1 site climatisé donc agréable mais de 2, ma pizza est garnie qu’à 50%, voir photo ci jointe. nous sommes mardi donc c’est moins cher, mais je ne pensais pas que cela impacterait la garniture j’avoue personnel sympa mais un peu long

Le livreur Mbaye, sympa et courage a venir en vélo malgré la chaleur. Vous pourrez lui dire encore merci

Excellent service de la part de justine je recommande ce domino’s pizza sans hésiter

Depuis qqs temps le magasin est plus propre.les pizzas sont bien garnies et bien chaudes.jai aimé l'accueil chaleureux de la jeune femme blonde. Rien à redire.je recommande.

Le livreur Karim, avec les bouclettes, livre rapidement et est très aimable ! Je vous recommande de le demander au téléphone !!!

Karim un livreur au top ! Un service rapide et chaleureux. Un employé de qualité !

Très agréable livraison par Karim , une pépite très souriant et gentil à mériter son pourboire .

Très Bon service avec Karim 🥰vraiment au top livraison rapide et agréable

Super bien accueilli je reviendrai tous les jour meilleur pizzéria de la ville service super rapide très belle décoration Justine et très sympas elle nous a très bien accueilli

Pizza excellente et accueil génial, Justine est super avec un sourire super agréable :)

Super! Je suis très satisfaite et je reviendrais, le magasin a prit un coup de jeune et c’est très agréable de voir que ce restaurant s’améliore👌🏼

Incroyable !! Un service et un accueil d’une qualité importante. De très bons conseils sur l’orientation du choix de nos pizzas. Nous ne sommes pas déçus et sommes même très satisfaits. Nos pizzas étaient aussi magnifiques que savoureuses. Merci, nous reviendrons souvent !

Je n’étais pas venu depuis longtemps et j’ai été agréablement surpris de la différence. Ma commande était prête très rapidement, j’ai été informé d’un coupon assez intéressant que je ne connaissais pas. Merci beaucoup. Je recommande

Pizzas géniales et accueil au top ! La meilleure pizzeria ❤️❤️❤️

Vraiment top ! Pizza comme j'aime avec un petit supplément viande hachée était vraiment excellente. Délai de livraison respecté rien à dire.

bon service bonne pizzas, bien aimable ... famille, Président Roosevelt à Châlons cordialement à bientôt

Jamais déçu par la qualité des pizzas vendus à Domino's et à 7,99€ la pizza large tous les mardis et jeudis, la qualité/prix est la meilleure du marché. Je recommande

Franchement assez déçue .. attente très longue (40 minutes alors qu’on m’a dit 20 minutes) mes produits étaient froid et le pain avec de l’ail ne sentait pas l’ail .. très déçue 😿

Superbe équipe super conseil en plus les pizzas sont excellentes continuez ainsi vous êtes géniaux

Je prends commande à 21 h50. Mauvais Accueil téléphonique Le vendeur refuse ma commande et me dit que c’est fermé. Hors sûr votre site il y est inscrit 22h30 Je suis déçu de votre service…..

Restaurant très professionnel, pizza🍕 bien faite. Je recommande très fortement.

Nous étions ravis de Domino's mais depuis quelques temps c'est la m... e absolue !! Cela fait 5 ou 6 livraisons ou l'on est obligé à chaque fois d'appeler pour savoir où cela en est alors que l'appli dit que nous sommes livrés et que je dois évaluer... Ce soir dernière commande chez eux reçu 3 pizzas froides, une sèche et le mieux c est le dessert la calzone au chocolat sec de chez sec et en l'ouvrant chocolat sèché et pratiquement rien car scandaleux !!

J’ai mis une étoile pour la pizza mais l’organisation c’est plus que zéro Les pizzas sont bonnes mais le personnel a se demander pourquoi il vient travailler Après une longue attente j’ai demandé ce qu’il en était pour ma commande ils m’ont quelle venais juste d’est prête alors qu’elle était déjà prête depuis longtemps elle n’était pas chaude je suis plus que deux issues je ne recommande pas du tout cette établissement j’espère que les autres enseignes du groupe ne travaille pas comme celle-ci car c’est déplorable aucune organisation

Franchement 19 € pour une pizza XL avec une garniture inexistante..... il faut passé son chemin. Ha oui heureusement que j'ai payé un supplément mozza lol C'est tout juste honteux!

Commande passée hier soir, reçue avec 40 min de retard ,quand a la qualité des pizzas... Jai pris un supplément boulette sur une pizza, heureusement sinon y'avais rien, la pizza aux 4 fromages correct sans plus. Il y a mieux sur châlons pour moins cher. A ce rythme la ,vous allez mettre la cabane sous le chien

Les pizzas sont bonne. Le seul problème aucune organisation au sein de cette établissement. Attente plus de 20 minutes alors que les pizzas commander était près. Personnel a la caisse fait tous et fait rien . Court partout pour aider ces collègues et ne communique en rien avec les gens qui attente leur commande. Réorganisation a revoir absolument !!!

J'utilise la vente à emporter régulièrement car ils sont vraiment bien placés. Sourire et bonne humeur même sous pression. Bref, je recommande cette valeur sûre. Irénée

Nous avions arrêté les commandes chez dominos bien avant le confinement car déçus du service. Nous avons retenté l’expérience et nous avons bien fait. Service est désormais de qualité et les livreurs sympathiques.

Personne très aimable y a de quoi manger sur les pizza à l'heure les pizza sont très bonne

J'aime trop les pizza de domino's les personnels son accueillant les lieux son bien entretenu je vous recommande se domino's c'est grave bon les pizzas

Pizza prête à temps, et belle. Je vous invite à commander , vous ne regretterez pas!😊😊😊

Les pizzas sont excellentes et garnient juste comme il faut ! Les livraisons sont de plus en plus rapides à chaque nouvelles commandes que je passe ! Je reste une cliente fidèle, je recommande fortement ! Il y a pleins de choix d'offres aussi bien que sur internet qu'en magasin même , les employés vous proposes toujours un petit coupon de réduction super sympathique. Personnel très accueillant et souriant ! Merci Domino's pizza !🍕

J’ai passé une commande et après 30 minutes, Dominos savaient qu’ils étaient en retard pour la livraison m’ont appelé pour me prévenir du contretemps. Quant à Moussa, le livreur il m’a appelé quand il était au alentours de chez moi ne sachant pas exactement où se situait mon domicile. Très courtois.

Que du bonheur à partager chez Domino’s Pizza chalons en champagne. Un bon rapport qualité-prix et une vive ambiance avec un personnel top Sympa Je vous recommande fort d’y aller.

Excellente pizza.arrivé en temps et en heure. Livreur super aimable et souriant.

Très rapide, pas chère, avec de très bonnes offres, recommande fortement. 😁😋

Très déçue ! Avoir des pizzas à ce prix là aussi peu garnies c'est navrant. J'ai pris une signature, il y a un morceau de champignon par part. En plus, ils font payer la livraison, ça doit être la seule pizzeria à Châlons qui fait ça !

Très bon accueil, tarifs classiques pour des pizza originales. Ne pas oublier de choisir sa pâte (fine ou epaisse).

Super rien à dire, très bonnes pizzas et un bon sens du commerce, propose toujours un geste commercial quand il y a un peu de retard👍

Commande en retard, livré en 3 fois, bien espacé. Justifié par on est en heure sup' on engage, on réorganise, mais c'est pas au client de trinquer. Ils ont aussi des horaires et un travail.

Plus de 10 commande passer chez Dominos aucune n'est arrivé conforme, il y a toujours au moin 2 pizza qui ne respectent pas la commande, aucun suivit de la part de l'équipe, aucun geste malgré les erreurs permanentes. Une fois la pizza livré chez vous vous êtes livré à vous même si elle n'est pas conforme vous devez vous déplacer pour la changer malgré leurs erreurs !

Livreur au top ! Je commande depuis longtemps et le service est nettement mieux aujourd’hui. Continuez comme ça !

Lors d'une livraison l'appareil a carte du livreur ne fonctionnait pas, il a donc fait un aller retour à la pizzeria pour prendre un autre appareil. 20 min de plus a attendre et aucun geste commercial alors que le patron en était informé, et des pizza bien évidemment froides

Ma commande a mit plus de 1h pour arriver, lors du premier appel personne ne m’a demander mon numéro et mon adresse! j’ai du les rappeler! le livreur n’avais pas du tout de monnaie il était en plus sur instagram lorsqu’il est venue sonner et pour conclure je n’ai pas eu de pizza ! je suis extrêmement déçu

Je conseille vraiment leur Pizza ! Les portions sont généreuses et pas trop d'attente. Je recommande

Vous devriez poser des limites en cas de panne de moyen de livraison que de livrer 2h après la commande sur l'appli , avec des pizzas tièdes limites Froides! Et un accompagnement tout sec, à moitié froid, maintenu chaud sur le four, on a failli attrapé une legionelose ! Enfin on verra demain

Dommage il y a pas zéro etoiles. Commander sur le site dominos. Plus de 1h de retard, pas de masque, aucune excuse, pizza froide et une pas cuite. Des appels sans réponse à entendre pendant 30 min leur répondeur ( à avoir la tête qui explose ). Un conseil ne commander en aucun cas chez eux. Plus aucun service et respect.

Très chaleureux accueil de la part d’Anthony et du reste de l’équipe. Et les pizzas étaient excellentes. Merci à vous je reviendrais.

Pizza super bonne et pas cher mais font payer de très gros fais de livraison sans en avertir le client avant et de plus de gros retard de livraison plus une de retard et aucun dédommagement et aucune excuse

Bonjour, je suis terriblement déçue, j'ai commandée avec ma famille 4 pizzas, les 3 premières étaient les bonnes mais pas la quatrième! Vous avez réussi à confondre la pizza reine souhaité avec la pizza deluxe. Vous êtes vraiment négligés sur vos commandes.

L’attente de la commande est trop lourd j’ai commandé la pizza de 19h15 et là il est déjà 21 heures

Très mauvais comportement, et en plus ça ment quand ça promet des gestes commerciaux pour compenser tout ça. D'autant plus que c'est très cher pour la qualité que ça peut être. Edit : Pizzas écrasées, retard très conséquent ... BREF

Manque des ingrédients sur la pizza et ça arrive fréquemment, appel à 21h35 mais vu qu'il ferme a 22h personne ne décroche, de plus en plus lamentable le service Dominos.

Commandé à 19h00 pour une livraison à 20h. N'ayant toujours pas de nouvelles à 20h40 je décide d'appeler. Quelle surprise ça raccroche immédiatement. Sans aucune nouvelle ni précision le livreur arrive et m'appelle finalement à 21h10 sans excuses. Je l'ai renvoyé. Heureusement que j'avais choisi le payement à réception!!

Honteux livré 2h après la commande pour manger froid franchement c’est lamentable Plus jamais

Honteux 2 h pour une pizza le téléphone qui ne sonne pas où n'est pas bon je déconseille fortement !!!!

Livraison rapide , pizzas très bonnes .personnellement jamais été decus

Lamentable!! Ah ils peuvent faire des promotions... Il n'y a rien sur leurs pizzas, la pâte est infecte, du béton... Les ingrédients n'ont aucun goût. Ce n'est plus du tout ce que c'était avant, il y a qqls années ! Je ne les conseille pas

Mauvaise expérience hier soir, commande passée par le web à 19h30. Je n’ai jamais été livrée. Pourtant, après avoir appelé 3 fois, avec 3 versions différentes du « directeur» ma commande était sois-disant prête devant lui sur le comptoir. Bien évidemment je n’y ai jamais cru. Vers 22h, appel d’un livreur me demandant si j’attendais toujours ma commande et m’expliquant que ça ne sert à rien d’attendre car elle n’a jamais été préparée. Je ne remercierai pas le « directeur » de m’avoir baladé toute la soirée, vous avez fait preuve d’un très grand professionnalisme, vous irez loin. 👏🏻 Par contre, grand merci au livreur qui m’a appelé qui a été très aimable et surtout honnête.

Ne recommande PLUS ! 2H pour se faire livrer 2 pizzas, 1h après la commande on me dit qu'il a du retard, 30 min je rappelle on me dit que la commande n'a pas été préparé, on me dit qu'ils vont faire au plus vite et me donne un avoir. 30 min après le livreur arrive et me fait tomber une pizza par terre ! Résultat 30€ de commande pour un produit par terre et une pizza limite cuite ! A fuir

Super ! Très bon et livraison rapide mais moins rapide que d'après le suivi sur le site mais très bien ! La bacon groovy est la meilleure !

Cela faisait presque 1 ans que je me réjouissais de la qualité de cette enseigne ! Les pizza était fournis chaude et sans retard ! Mais ça c'était avant... Je suis vraiment déçu que la qualité du service descend autant vers le bas. On attend régulièrement 1h pour être servi en livraison pour qu'elles soit froides et qu'il manque des ingrédient et le comble c'est que l'on nous demande de prendre des photo de la pizza car l'on nous croit pas quand on leur signale le problème. Ça faisait plusieur fois que je me disais que je leur laisser encore une énième chance mais maintenant 3 fois sur 4, l'expérience est mauvaise.. Je vais donc aller voir ailleurs. Passez votre chemin.

Avis plus que négatif...si je pouvais je mettrais zéro étoiles... Nous avons commandé tout à l'heure à 19h45 pour 6 pizzas. Après avoir rappelé 5 fois , il est 22h30 et nous ne sommes toujours pas livrés... Où est le livreur? Soit disant injoignable...

de bonnes pizza, livraison rapide, commandes respectées, mais manque de garniture sur les pizza, prendre un supplément pour ne pas le voir est dérangeant

Nous avons commandé sur internet, commande non livré, on a appelé 3 fois ils nous disent que le livreur arrive au final jamais reçu notre commande. Je déconseille très fortement !

Commande de deux pizzas ce soir, une boursin... Sans le boursin ! Quel est l'intérêt... Et une composée dont nous payons un prix monstrueux pour chaque ingrédients que nous mettons dessus et qui, comme d'habitude, ne comporte pas tout ceux que nous avons PAYÉ ! En plus de tout ça, le personnel n'est ni aimable ni acueillant, sûrement n'ont ils pas compris le principe du travail auprès d'une clientèle...

3eme fois que l'on commande et toujours et encore des problèmes... 1 fois je comprends ça peut arriver, 2 fois, j'ai pas de chance mais 3 fois, faut arreter... Vous vous foutez de vos clients, aucune excuse, aucun professionalisme

Très bonne pizza livraison rapide n’écoutez pas les commentaires les gens ne sont jamais contente

Super acceuil de l equipe, très patient et a l écoute... De bons produits j adoooore

Commande passé pour une pizza XL moitié composé saumon et l'autre moitié composé chorizi/chèvre.. Résultat une pizza XL avec du saumon et du chorizo sur l'intégralité. Commandé également 2 canettes de coca cherry, arrivée 1 seule. Et en plus de ça la pizza n'est même pas chaude 👌🏻

Nous avons fait 2 commandes et avons demandé à ce que les deux commandes soient prêtes en même temps. Lors de notre arrivée une commande était prête et pas l autre. Il a fallu attendre 45 minutes pour avoir la 2eme commande et lorsque nous sommes arrivés chez nous la 2eme commande ne correspondait pas à ce que nous avons commandé. Sur 4 pizzas aucunes ne correspondait à notre commande. Nous avons toutefois été remboursé ( apres avoir insiste)mais nous ne prendrons plus de pizza la bas

attente de livraison très longue! 40 min alors qu'on habite à 5 min en voiture de domino's c'est vraiment abusé! Le livreur n'a même pas su combien il devait rendre en monnaie! l'élégance on va pas en parler non plus... Déçu du mode de livraison.

Responsable du magasin au top hyper sympa et agréable, l équipe est souriante et chaleureuse et on adore les pizzas!! On reste des fidèles !!!

Une pépina arrivée sans olives et tiède, avec une garniture très très discrète, c'est une pizza parfaite pour les régimes.

Tres mauvaise expérience ! Je le recommande à personnes. Tout le monde a fini malade après avoir mangez leurs pizza !! Jimagine même pas l'hygiène de leurs cuisine pour avoir finir malade comme ça !!

Pour une première fois, bin c'est raté. Beaucoup trop d'attente pour la prestation et Pas assez de garniture sur la pizza à 7,99e du mardi, d'une fadeur inédite Vraiment aucun intérêt.

Très bonne expérience pour moi, chaque commandes arrive à l'heure voir en avance. Les prix sont convenables, et je suis satisfaites de mes commandes.

Toujours agréable livré rapidement malgré quelques oublis de temps en temps mais l'erreur est humaine 😉 je commande souvent chez eux

Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurais fait. Pizza fade et sans saveur, coupee n'importe comment, ont vois clairement que le personnel n'a aucune envie de bien faire les choses, très chère pour manger ce qu'on ma servit ce soir... la qualitée Domino's a bien changer !!!! Je ne remettrais pas un pied dedans !

Pizza très bonne mais chaude c’est mieux mais bon avec 2h30 de retard c’est compliqué.

Horaire non respecté... 40 minutes de retard pour la livraison Livreur sympathique et pizza bien garnie

Alors non seulement les prix ont considérablement augmenté mais en plus de ça la taille des pizzas a visiblement rétrécie ! 19,80€ la « mini » pizza relativement classique, une reine avec un supplément mozza crust... Faut arrêter de prendre les gens pour des cons ! J’ai appelé le restaurant pour tenter d’avoir une explication mais je n’ai obtenu que la nonchalance de la jeune fille qui gère l’accueil. Vous ne nous aurez plus jamais comme clients !

Horrible , des pizza livrées en 1 h, froide, sans goût, sec, payer autant pour une qualité si médiocre sans geste commercial, un service pas à la hauteur de se qui est proposer, je déconseille

on a commander 3 pizza large ce soir abusé dégeulas aucun gout surtout celle au poulet changer de metier

Livreur super sympa seul point positif. Livreur qui tombe en panne de batterie a mi chemin. Personne pour venir reprendre les pizzas les autre scooter non plus de batterie non plus. On a du ce donner un point de rdv pour des pizza pas top. Évidement ce n est pas la faute du livreur qui était super agréable aimable et le pauvre super gêné.

Ce soir vraiment déçue pizza arrivé avec 20minute de retard pizza froid sec fais à la va vite ! Beignet cramé !

Commande passer a 20h40 toujours rien resu. Personne a l'accueil pour répondre au telephone . Du foutage de gueul. Vous méritez même pas 1 étoile.

J'essaie de vous joindre suite a une commande passé pour 20h45 là il esr 21h35 et toujours pas de livraison Meme pas de reponse aux appels passés

Votre décore est nul il fait toujours noir chez vous on a l'impression d'être dans une cave pleine de toxicomane. Tellement radin vous arrivez même pas à achetez une lampe potable pour éclairer votre restau. Et le pire dans tous ça ils réponde quand ils veulent font mal propre sur eux sont impoli je vous passe le lavage des mains et les règles d'hygiène ! Bande de shlag que vous êtes banni à vie !!

Si j'avais pu mettre zero je laurais fait ... jamais personne repond au telephone !!!! Mm a 21h30.. Je comprend pas que cette pizzeria sois encore debout rien que part leur non professionnalisme ! Et je parle pas quand on nous envois une reine au lieu dindiennne... bref a bannir

2 fois que je paye pour des suppléments que je n'ai pas malgré que c'est ecrit sur la boite. Et 3 fois qu'ils se trompent sur la base de la pizza.

Je voulais juste parler de cette superbe pizza à la crème que l'on m'a livrée... J'avais pourtant commandé une pizza Haiwai poulet ananas 🍍.... Sur l'ensemble de la pizza il n'y avais que 9 minuscules morceaux.. Le reste pas mieux !!! J'ai cherché le poulet pas plus de 20 morceaux au bas mot! La deuxième pizza reblochon...PAS MIEUX ! 4 bout de lardons par-ci par-là 3 rondelles de patates...et de la crème.... Juste honteux pour le prix... Très déçu de Domino's Chalons. Je leur ai fait part de mon mécontentement ça ne leur a fait ni chaud ni froid. Personnel peux aimable et jeune qui n'en a rien à faire de la clientèle. Pizzeria à fuir il yen a tellement d'autres sur Chalons...

Pizza bien garnie, pâte extrêmement bonne. Une formation pour ciblé l'amabilité du personnel serait la bienvenue tout de même... une bonne adresse toutefois

Les pizzas sont très savoureuse et suffisamment garnies , après les tailles je vous conseille de prendre les plus grandes car les petites doivent être vraiment minuscules. Dans le restaurant de Châlons la propreté du lieux d'accueil reste à revoir ... des toiles d'araignées dans les recoins c'est limite quand même.

Les pizzas sont plutôt bonnes... Quand les listes des ingrédients sont respectées et que la sauce standard n'est pas remplacée par de la sauce épicée . Les délais sont moins rigoureux, ce qui est surprenant pour la chaîne. En fait, l'attente est interminable et malgré 4 personnes au piano y'a pas grand chose qui sort... et les commandes sont livrees dans le desordre ! Do-mage! Sur Châlons, on peut aisément trouver mieux même si c'est un peu plus cher.

Concernant l'accueil, il y a quelque temps, je n'ai pas été déçu. Maintenant je n'y vais plus : les pizzas sont toutes hyper sucrées et les fromages d'une qualité médiocre, quant aux poivrons c'est plus de la peau de poivron. Le gros problème reste ce gout sucré qui prédomine : ça devrait rester une pizza pas une pâtisserie. Les produits livrés par l'enseigne doivent être cheap ce n'est pas possible autrement.

Invraisemblable ! Délais de livraison respectés 1 fois sur 10, obligé d'appeler 10 à 15 fois pour avoir quelqu'un au bout du téléphone quelque soit le jour de la semaine ! Service clients médiocre ! Si vous êtes débordés embauchez !! Vous perdez des clients, le bouche à oreilles va très très vite prenez en conscience !!!

Pizza dites prêtes depuis 45min après j ai essayer d appeler plus de 26fois domino s pour avoir des nouvelles sur ma commande aucune réponse je suis vraiment decu sur 3 commandes au total une était parfaite l autre 30min de retard et celle actuellement j ai commander à 20h15, il est 22h et toujours rien c est inadmisible embaucher des livreurs ou faites quelques choses !

Accueil simple ( pas un sourire ). Hygiène correcte. Pizza bof peu mieux faire (manques de cuisson). Peut dépanner s'il y a rien d'autre.

Commande de ce soir en livraison pour 19h45 livrée a 20h15, livreur exécrable avec mon conjoint, après ma pizza en elle même comment dire la moitié de la pizza est de la croûte, je commande pizza c'est pas juste pour manger du pain cuit, depuis un moment Domino's laisse à désirer entre les erreurs de pizzas livrées,les retards de livraisons... Je pense à commander ailleurs

Pizza un peu trop sucrée à mon goût mais le service est impeccable et les 🍕 sont énormes 👍

Les pizzas sont vraiment pas à mon goût ! Excessivement cher pour le peux de garnitures !! Très déçu 😔