McDonald's Pizzeria

La pire expérience vécue mc do, personne au drive... j'arrive et je repars avec le menu à peine tiède au bout de dix minutes, plus jamais. Normal qu'il y ait personne. Allez au mont hery

Quel changement depuis que Christine a repris la direction, top 👌

Parfais

Bien

Je vais quasiment que au drive quand je vais à ce macdonald. J'ai jamais été déçu, c'est un bon macdonald.

Mc do froid ! On nous as fait attendre super longtemps, on as voulus utilisé nos point au drive et il vous as fait annulé notre commence et nous as fait refaire la file du drive pour la repasser. Juste car il n'avais pas envie de faire son taff !!!! Celui de saint memmie est vachement mieux !!!!!!!!

Frites servi à moitié de la boîte moins qu une petite frite alors que c est une maxi

15 mn pour être servi alors que seulement 3 tables occuper.

A fuir, très SALE Le 28 avril 2024 à 20h , problème sur les bornes de commandes , je vais donc voir un serveur , j’explique que les bornes ne transmet pas les commandes , je demande donc comment je peux procéder pour commander on m’a répondu « je ne sais pas » PERSONNEL INCAPABLE DE RÉPONDRE AUX CLIENTS À FUIR

Pris menu maxi best off à emporter La patatoes était à moitié vide et mauvaise boisson.

Un élastique a été retrouvé dans les frites de mon fils (3ans) , j’avais un doute sur le respect des procédures dans ce McDo, c’est inadmissible

Dommage que pour une commande aussi petite telle qu'un menu McSmart et un simple McFirst Bœuf sans tomate, on arrive à oublier le wrap du menu et mettre une tomate dans le burger demandé sans tomate.... 🙄 Un dimanche à 13h30 qui plus est donc loin des fortes affluences... Donc presque 10 euros pour un minuscule Cheese Burger, une petite frite et une petite boisson (seules choses que j'ai pu consommer car commande à emporter) cela commence à faire très cher !!!

Super long il y a que deux bornes

bonjour cuisine pas bonne manque de sauce et sandwich froid ,au niveau du service c est pareil très long et pas sourire ,et pour ambiance c'est pareil

Décevant. Attente très longue de notre commande alors qu'il n'y avait que 2 ou 3 tables d'occupées pour 4 ou 5 employés Toilettes sales Salade césar préparée à 10h50 pour notre repas à 20h45 ; résultat, croûtons mous ... bref, salade césar sans intérêt qui a terminé en grande partie à la poubelle

Pour la cuisine on sait pourquoi on vient donc pas de surprise, en ce qui concerne l'ambiance on vient en famille donc on discute tout va bien... Mais alors le service, d'une qualité proche de la médiocrité...et la je m'explique... Commande passée en prenant les points sur la carte pour qu'à la livraison, on ne nous emmène pas la bonne commande et l'attitude des serveuses comme si c'était de ma faute si elles connaissent pas les chiffres (chevalet 105 pour moi et commande pour le chevalet 253...) Puis la commande arrive tout de même, mais sans un menu pris avec les points...donc on demande, bah oui mais il y a des bug ça marche pas...merci de prévenir avant ça évitera qu'un de nos enfants mange après nous... Mais avant que le plateau n'arrive avec un nouveau chevalet (114) la serveuse passe deux fois devant nous sans regarder et reposé le plateau en cuisine...je suis donc aller la chercher après 10min... Mais c'est de ma faute, le chevaletdevait être sous la table! Je pense que l'on peut mieux faire...

Comment partager un bon moment quand on mange en manteau tellement il fait froid avec les courants d'air de la climatisation.

A l'entrée il y a des grandes télé pour passer commande... aucun contact humain ! Beaucoup de table libre mais aucune ne sont nettoyée, avec des restes alimentaires ou autres détritus... bonjour l'hygiène Obligé de manger en blouson vu le froid à l'intérieur... Et le meilleur, c'est le client qui doit débarrasser la table...

J'y vais 1 fois par semaine a 5 personnes je laisse 70 euros et chaque semaine ya de moins en moins dans les glace beaucoup doublie beaucoup d'attente certaine fois ya même personnes D'autre fois y préfère servir leur copine avant de servir les clients Terminer je préfère faire la route et aller à Burger King A ce point la faut fermer le mcdo de fagnieres et ouvrir un Burger king

MacDo le plus éclaté de France. Temps d’attente ultra long, employés qui a du mal à dire bonjour et aussi aimable qu’une porte de prison..

Trop long , trop d’attente ,frites froides

On attend 20 min pour une commande incomplète, on nous arrache littéralement le plateau des mains, le serveurs agacés parce qu’on réclame ce que l’on a commandé, les burgers froids et degueulasses 🤮 immangeable! Les patatoes sont froides à l’intérieur, bref à fuir!!!

25 minutes d’attente un samedi soir à 18h45 avec moins de 10 personnes à l’intérieur… Personnel pas aimable …. Et surtout moins de deux de tension! Pas vraiment rapide comme restauration

MacDo de radin pour 1 sauce deluxe… Ps: je vous laisse débarrasser mon plateau pour la peine merci 👍

Il fait très très froid ce midi dans la salle ! Très désagréable de manger dans ces conditions.

Un quart d'heure d'attente. Pas d'excuse juste un ont fait se qu'ont peut ! Sachant que je voyais des maman avec leurs enfants arrivé après moi, et être servie avant moi... Je n'ai pas compris l'organisation. Bref personnel peu aimable.

Il s’agirait de mettre la bonne taille de pain pour un big tasty 2 viandes

On avait pris à emporter donc mais le lieu est sympa...

Bonjour à tous si mes notes vous paraissent peu suffisantes c'est que je ne suis pas fan de Mcdo désolé

longue attente pour peu de monde.. Parterre collant et négliger.. Steaks vraiment bien trop cuit dans un pain limite agréable à manger... Garniture pas top

Déçue de la taille du big tasty Elle a bien diminuée les anciens étaient mieux tomates dures

Je prend mac do ce soir déjà on ce trompe de commande,ensuite il manque des choses dans le menu enfant et j'ai appelle pour signale qu'il manquer les macarons aucune excuses,cela et honteux je recommande pas du tout je suis très en colère pu jamais inadmissible

Personnel très aimable, rapide, c'était très bon

Habitant à 6min de ce fast food, nous venons donc régulièrement, depuis des années. Bonne rapidité au drive. Le personnels aimables. Le seul petit hic, c'est que de temps en temps, il y à des petits oublies dans nos commandes. C'est tout.

Service un peu long, mais resto calme.

Pour le peu de fois que je viens ici, le repas est sois froid, sois dans un état lamentable et biensur la bonne humeur et le langage n'est pas dutout au rendez-vous vraiment déçu à force si vous ne voulez pas travailler ne venez pas mes en aucun cas les clients doivent en d'aire les frais.

J'ai eu un vrai Cheeseburger bien fait et bien chaud 🥰

Les sundays n'ont plus rien à voir avec les anciens. Fanta gout chimique, très désagréable, n'a rien à voir avec le vrai Fanta. Viande un peu cuite. Frites très bonnes

Passé hier soir, Je vais rarement dans les fast food mais revenant d'un trajet je me suis dis allez un petit truc rapide. Raté j'ai attendu plus de 20 minutes pour une commande à emporter. Le temps de visiter les toilettes et de voir que la propreté est limite Par contre rien a dire niveau repas ça avait le gout du Macdo que j'attendais. Bonne journée

Personnel très sympa.. mais la propreté de la vaisselle..... C'est bien sympa de ne plus vouloir mettre de vaisselle jetable, mais avoir des traces de rouges à lèvres sur les verres censés être propres c'est pas possible

Femme d’une quarantaine d’années, qui sert au drive qui jette limite les commandes aux clients, les prisons sont en manque de personnel si c’est pour être aimable comme ça.

Endroit pas propre, toilette sale et odeur désagréable et les 3 menus arrivés froid . Verre pas propre . Personnels pas aimables

25min d'attente pour un menu, très déçu, 4 voiture à la suite, personnel débordé

Pas des meilleurs McDo que j'ai vu, loin d'être le pire. Rapidement servis (On était les seuls, 11h30, pas grand monde a cette heure ci), frites fraîchement cuites, burgers respectés (Sans cornichons pour l'un, sans sauce pour l'autre). Menu enfant complet avec le livre comme demandé. Seul reproche > dans les toilettes, pas de savon, je venais exprès me laver les mains, je me retrouve sans savon.

les tables sont sales mal nettoyer les banques pareil depuis le COVID les wec pareil par de papier pour essuyer c'est mains les bornes pour commander sans pleins traces de doigts très sales

Deux doubles cheese cet après-midi. Tièdes presque froids comme dab! Et café allongé avec un seul sucre! C'est partout la même chose je pige pas c'est pourtant simple 1café = 1sucre / café allongé = 2sucres. Je ne dis pas que c'est systématique je dis seulement que c'est logique de proposer ça et ce même si l'on tombe sur quelqu'un qui ne sucre pas. Le service!!! En même temps difficile de les blâmer ils sont tellement blasés.....

Service laissant à désirer, table sale, vraiment honteux

Bon mais hygiène à revoir au plus vite car manger et boire dans des contenants sales ne donne pas vraiment envie. D’autant plus que nous avons retrouvé des défécations sur notre plateau et nos serviettes.

MAC DO A FUIR ! Commande pour 4 passée sur une borne,validée a 13h49,très peu de clients dans le restaurant...après une longue attente a table et s être manifesté au comptoir...la commande est arrivée a 14h20...hamburgers froids! Nous avons donc réclamé...attendu...de nouveaux hamburgers nous ont été servi...mais un n'était pas le hamburger commandé initialement!de retour donc au comptoir pour expliquer le problème...la manager, qui ne dit meme pas bonjour...et qui est tres désagréable me dit qu'elle va nous changer l hamburger...donc encore une nouvelle attente ! Cette personne, toujours autant agréable, nous apporte l'hamburger manquant...limite froid...mais nous ne relèveront plus, cela ne sert apparemment pas a grand chose! Nous avons qu'une hâte...c'est quitter ce restaurant pour ne plus jamais y revenir ! En plus celui ci très mal tenu...des papiers,emballages et autres détritus jongent le sol de la terrasse! Félicitations donc madame la manager!!!!

Personnelle accueillant Juste une chose quand on attend notre commande c’est vraiment trop long à revoir

Nous venons prendre un simple goûter de 3 glaces avec un sachet de pommes, cela a pris 15 minutes d'attente...

Rien n'a dire, service rapide et efficace

Demande le menu happy meal .Demande le livre se retrouve avec le jeu.demande un autre menu se retrouve avec un autre menu.

Franchement onéreux et peu à mon goût. Le pot de ketchup est tombé dans les sandwichs. La qualité du Big Mac a considérablement baissé.

Personnalisation des menus non respectée : Deux menu sans oignons... remplis d'oignons Heureusement que je n'ai pas croqué dedans sinon la soirée aurait fini aux urgences 🤕 De plus McDo pas des plus propre Poubelles toutes pleines lors de ma visite et sol qui vous reste collé aux pieds alors que ce n'était pas le plein rush... Tables toutes sales et climatisation a fond obligé de manger avec le manteau 🥶🥶🥶 C'est beau de mettre de la vaisselle pour l'écologie mais mettre la clim à fond je cherche la logique 🤔

Bon moment au McDo de Fagnières. Un employé est très agréable, serviable et souriant. Il s’est préoccupé du bon déroulement de notre repas et cela fait plaisir. Merci à Benjamin pour son efficacité. Je reviendrais avec plaisir. Une étoile en moins car les toilettes n’étaient pas très propres. C’est dommage.

Le ieune homme qui nous a apporté les plateaux était très sympathique avec nous! II respecte même les gestes barrières ! Tout pour dire, que je reviendrai avec plaisir grâce à Benjamin!

Pire Mc Donald du département. Oublie des commandes en drive. Ne fournit pas les bons cadeaux quand il y a une opération partenaire. Bref aller dans un autre Mc Donald sur Chalons.

Inadmissible, au moins 4 employés sont venus caresser un petit chien blanc et sont retournés préparer sans se laver les mains; de plus les toilettes étaient vraiment sales.

Caissière qui parle mal, au drive je donne mon menu me répond « votre commande ?! » Avec un ton très inapproprié limite elle m’en gueule.

Frites, Big Mac, nuggets arrivés froid à table. La personne qui nous ramène le plateau nous regarde comme ci ont dérangeait. Pour ma part, j'ai un très gros doute sur la fraîcheur des frites, il me paraissait plus que rassi, donc je pense qu'il s'agissait de frites non vendu au drive car comme par hasard j'étais le seul à avoir des frites dans un emballage carton ( oui j'ai osé faire le tour des tables pour vérifier) non vraiment ils ne sont pas près de nous revoir.

Je viens de commander un menu mon jus c’était de l’eau bref très déçu

Personne au drive incroyablement désagréable, passez votre chemin si vous voulez être bien servi, allez à St Memmie

Plat arrivé chaud, service rapide, personnel poli, rien à redire.

Passage au drive ce soir , lucille personne très agréable souriante, et d’une bonne politesse ça donne envie de revenir

1an plus tard toujours pareil sauf que desormais vous n'avez carement plus le bon pain du burger... Marre de ce mcdo, Drive 30min avec 2 autos, pain fade de la veille et j'en passe,

Service rapide et bon. Dommage que les places soient limitées…

Très bon MC do en plus la nourriture et bien chaude c'est rare je recommande

Vraiment l'un des pires mcdo.. Happy meal on demande le livres, on a toujours le jeu, ma carte de fidélité la dernière fois n'est pas passé visiblement elle m'a pas redemandé à la passer, il fait froid dans le restaurant mais pour rien arranger nous avons attendu 30min au drive avant qu'on prenne notre commande. 30 min !!!! On est en restauration rapide logiquement non ? L'amabilité a revoir, sans parler de la propreté. Autant aller à ceux de Châlons, au moins les procédures sont respecter et la politesses est présente.

De pire en pire , nous venons manger sur place , au mois de décembre à 12 degré dehors et il y a la clim dans le restaurant, je demande à ce qu'il arrête ou baisse , le responsable répond que c'est très bien comme cela 🤔 ils mettent la vaisselle en plastique pour ce donner bonne conscience mais ce gêne pas pour la clim au mois de décembre.... De plus dire à une cliente de ce déplacer pour sa sauce parsqu'elle est déborder avec 10 clients dans le restaurant ,c'est fort !

Un McDo tout ça qu'il y a de plus McDo. Service nickel, personnel très souriant 👍

Incroyable 🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Personnel très accueillant et souriant, commande rapide et sandwich chaud comme les potatoes. Énorme respect à vous.

Commande du soir, manque 2 desserts dans les Happy Meal, et le bacon dans mon M…. Alors que je les ai payé ! Pour rien du coup… Et c’est loin d’être la 1ère fois ! De plus on vient « exprès » pour les cartes Pokémon qu’ils n’ont pas…

Mon triple Burger n'etait pas chaud, les trois tranches de fromage n'étaient pas fondues, elles étaient crues. Donc pas bon. Une employée s'est mise à passer le balai sous la table pendant qu'on étaient entrain de manger, obligé de déplacer nos pieds. Jusqu'à ce que je lui fasse comprendre qu'il fallait qu'elle arrête. Incroyable !! Quel manque de respect.

Pour la énieme fois consécutive, il manque encore quelque chose à la commande de ce soir! Que cela soit en Drive ou à l’intérieur, c’est une catastrophe: il manque toujours quelque chose: les boissons, les frites, les desserts… pas une seule fois où la commande est complète et correspond à ce que nous avons commandé! A force cela est très très très fatiguant!

Pas trop d attente pour etre servi. Salle propre et personnel aimable. Appreciable. Endroit sympa pour pause petit dejeuner dejeuner gouter ou diner. Deux Mac-Do a Chalons un a Carrefour Croix Dampierre et un au Centre Leclerc Fagnieres plus petit agreable et tranquille.

Temps d'attente pas trop long après une commande payé en CB, personnel aimable et bonne connexion Wi-Fi.

Restaurant a 20h00 le dimanche ferme a clef meme si des gens sont a l’intérieur… cela nous oblige a passer en drive … a eviter totalement !

Ce McDo est le plus prêt de chez nous mais nous n'y allons vraiment pas par plaisir, à presque chaque commande, il y a une erreur burger au cœur au lieu de poulet, 4 nuggets pour 6 payés sans parler du reste, à chaque fois sur 2 personnes qui commande l'une ne mange pas où presque pas ! Il faudrait perde son temps à vérifier à chaque fois et même a déballer les burger pour être sûr que ce sont les bons ! Si j'avais pu aurait mis encore moins que 4 étoiles !

Les commandes ne sont pas complètes,où c'est froid..par moment,très mal assemblé quand a l'amabilité,c'est ni fait ni a faire..

C’est plus un fast-food mais tout l inverse plus de 20 min d attente alors qu’il n y a max 10 client. Il font des glace et tourne en rond jamais vu ça

Temps d'attente très long au drive. Beaucoup trop long vu le prix du carburant.

Service désordonné....mais surtout l'hygiène du restaurant très négligée. Tables non nettoyées.......

Cinq client dans le restaurant J'ai attendu 15 min pour une glace. Table très sales et sol glissant. Resto laisser a l' abandon

1 étoile et encore…90% des tables sales, sol sale, toilette extrêmement sale une odeur horrible, en rupture de salade alors qu’il était à peine 19h30, manque de produit dans les commandes, employés désagréables..manque de respect pour certains. Ils sont une quinzaine mais il te regarde sans rien faire alors que tu leurs demande une glace. Je déconseille fortement ce McDo. Le McDo de pierry est super.

Très bon pour un McDonald's personnel très poli gentil souriant et rapide meilleur que le McDonald's de Carrefour croix Dampierre je le conseille vivement.

Dégueulasse ! Pas bon dans les commande, ne donne pas ce que l’on commande, se trompe sur chaque commande, les boissons sont horrible, tout est froid, mal cuit ou immangeable !

Serveur pas du tout aimable, les tables étaient sales et le serveur balance les plateaux sur la table. Laisser un commentaire sur le site, pas de rappel.du manager, je trouve que ce mc do est sale, les toilettes n en parlons pas. Erreur dans les commandes, les sandwichs sont froids et les glaces sont granuleuses est ce normal. Ce serveur ne devrait plus être la car en plus il n est pas aimable. Ce mc do devrait revoir toute l organisation et surtout certains serveurs

Ce MacDo de Fagnières est de pire en pire... Régulièrement un oubli de produit dans la commande. Aujourd'hui, en commandant sur place à la borne et à emporter, c'est pas l'oubli d'un produit, c'est carrément on a oublié de préparer votre commande... Tout ceux arrivés après nous sont sortis avant nous ! La compensation ? Juste, excusez nous... même pas un geste commercial avec un produit ou un dessert offert. Un conseil, allez plutôt à celui de croix dampierre ou st martin. Ça vous evitera de tout vérifier et d'attendre 30 minutes pour 2 menus.

C'est un macdo, repas correct pour du fast food, mais la glace est degueulasse, on la croirait coupée à l'eau et givrée. Les toilettes sont mixtes pas d'indications sur les portes.

Vu le prix des glaces ça serait bien de remplir les pots! Ou carrément utiliser des pots plus petits, vu ce qu'ils mettent dedans... De plus en plus l'arnaque ce fast-food.

Je vais au drive, le personnel est toujours sympathique. Je ne mets que 4⭐ car l'attente est souvent limite longue.

Pire MacDo de France ! 30min pour être servi alors qu'il n'y a pas grand monde, en plus livrée gelée, re 30min d'attente pour re avoir froid, on n'y reviendra jamais dans ce MacDo, a fuir complètement ! Du personnel désagréable, qui fuit le regard pour éviter les problèmes! Vraiment le pire que j'ai vu !

Catastrophe. Après avoir répété 4 fois la commande, ils oublient un wrap et le Big Mac dans mon Menu. Des incompétents

Bon et propre dans l'ensemble. Les jeux dans les happy meal sont mieux ici pour les enfants. Service à table

Commande a la borne, plus de tickets dans la borne personne n'en remet. Utilisation des pts fidélité 4 nuggets + un cheeseburger, cheeseburger manquant. Commande d'un menu triple cheese + un 280, seul le 280 était dans le sachet et tout ça pour la maudite somme de 14,50€ un peu cher pour la qualité de service merci McDonald's Fagnieres.

Responsable sans qualité de responsable ! Ose encore dire il m'en faut du courage. Un dimanche après midi 15h15, 4 personnes ds le restaurant. Poste a revoir. Je parle en qualité de gérant restaurateur !!!

Toilette a rénover, chasse d'eau qui ne fonctionne pas, moyennement propre...et un seul WC d'ouvert pour tout le restaurant. Frites et sandwich très tiède, restaurant sale....seul point positif employés agréable.

Je voudrais faire part de mon passage à ce mc do cheveux dans les frites la dame tousse puis me rend la monnaie... Plus jamais je repasserais dans ce mc do personnel pas aimable de plus ils oublient toujours des choses dans la commande à croire qu'on ne parle pas bien le français ! UN COMBLE

Bug informatique..... Une seule borne fonctionnait et encore lorsque nous sommes arrivés, elle était aussi Hors Service. Avons attendu longtemps Tables sales non nettoyées. Poubelles non vidées qui débordaient mais vraiment beaucoup. Toilettes sales Très surprise et très étonnée !

Malgré l'heure tardive qui est de 22h et le monde qui y avait j'ai été servis rapidement. Une serveuse aimable également pour le jeune homme, malgré certain énergumène qui râlait parce qu'il attendait leurs commandes depuis 3 min

Repas servis rapidement et avec le sourire, le serveur du nom de rayhan qui était présent lors de mon passage dans ce restaurant est une crème, souriant et à l'écoute du client.

Pas de contrôle du pass vaccinal car on fait ce qu'on peut. Donc la santé des clients importe peu... Pour votre sécurité, passez votre chemin.

Manque de rapidité et obligé de vérifier toute les commandes car beaucoup d'oublie

Jamais une commande correct, soit il manque quelque chose, soit ce n’est pas ce qu’on a commandé De plus, on a beau appeler jamais une réponse Je laisse toujours une chance mais là ça fais déjà 4 fois qu’on y va et toujours un soucis je recommande pas.

Celui de fagnieres peu de choix, des oubli dans la commande comme d habitude ,un temps d attente très long alors que peu de clients. A éviter

10 minutes borne de commande, 10 minutes pour payer et 10 minutes à attendre la commande , alors qu'il n'y avais personne au drive ! Et pas de jouet dans le menu enfant . 👍

Déçu à chaque commande à emporter toujours un oubli ( frite sauce serviettes) je déconseille que du reste des 🍟

Bonne expérience, félicitations aux personnes qui s'occupent du pass sanitaire devant les énergumènes qui se plaignent d'être contrôlé avec leurs masques sous le nez....

Très sale. Poubelles pas vidées. Pas de contrôle de pass sanitaire. Les toilettes extrêmement sales et lavabo bouché. Repas froid et service très long. Fuyez....

Peu de personnes dans l'enceinte pourtant les tables sales,les poubelles pleines impossible de vider les plateaux.. les WC idem...a éviter

Nous avons été contrôlés pour nos pass sanitaires qu'à la fin de notre repas. Et nous avons attendu 10 min debout devant les caisses pour récupérer nos glaces alors que certains ne faisaient rien ou nous regardaient. Nous n'étions que de passage mais nous ne reviendrons plus c'est certain.

Nous sommes arrivés à une heure assez tardive, personnel sympathique et accueillant. Merci à vous

Un Mac Do bien placé et où le personnel est très agréable. Nous avons toujours eu entière satisfaction. Nous tirons notre chapeau à l’équipe qui s’efforce de garder une propreté irréprochable du lieu malgré l’attitude de certains clients.

Je suis venue aujourd'hui au Mcdrive de Fagnières, un peu paumée avec mon application Mac Do (troop vieille pour ça 😂) et je suis tombée sur une jeune fille très patiente mais vraiment très patiente! Du coup, je lui ai demandé son prénom juste pour lui redire merci Ashley 😊

Un dimanche à 13h30 à mi-chemin d'un parcours de 300 km. Toutes les tables libres, soit 70%, sont sales. On demande à ce que l'une soit nettoyée et l'employé de s'exécute pas. Un autre client s'agace également et l'employé lui tend un torchon... Sanitaires salles. Big Mac tiède. Pas de pass sanitaire demandé. A de la chance d'avoir été sur notre route. Passez votre chemin et allez ailleurs.

Bonjour très déçu de ma commande, j'ai demandé à des amis de me rapporter : un hamburger et un cheese Burger. Je me retrouve avec un bigmac, j'ai horreur de manger ce gabarit. Ticket CB de 13h49.08 Votre employée au driv a affirmé il n'y a pas de hamburger et de cheese Burger. Juste bigmac

Nous sommes allés dans ce Macdo Et la Nous avons constaté zéro gel mains à l'entrée, personne pour vérifier si note consommation été sur place ou à emporter. Les tables et banquettes étaient sale et grâce. La jeune fille qui nous a servis été d'une humeur pas très agréable. Ils seraient préférable de refaire le point surtout niveau hygiène et le sourire du personnels. Car je ne veut pas savoir l'état des sanitaires. Je comprends pourquoi j'y vais très très....peu Et au vue de tous les commentaires Réveillez-vous sa devient urgent 😱😱😱😱😱😱

Ce n'est pas toujours très propre (poussières, gras sur les bornes, sur les plateaux) Les manipulations de nourriture ne se font pas toujours avec des gants.

Pas de gel hydroalcoolique Et personne de vérifie le pass sanitaire 🤬🤬🤬 Je passe commande d'un CBO Et la pas d'oignons frits et pas de fromage 🤬

Comme dab chez McDo, tout fou le camp, même pas de savon dans les toilettes. Les tasses en carton du café fuit et j'en passe.... C'est pour mes petits enfants, Sinon......

Pas de contrôle passe sanitaire. Propreté qui laisse à désirer. Vous pouvez rentrer et sortir sans contrôle...

Un Mc Donald's pas super organisé, un peu d'attente, mais un accueil vraiment super et des personnes impliquées s'excusant pour l'attente. Très commerçant.

Ça serait bien de vérifier les boissons avant de les donner au clients. Le coca coupé à l'eau c'est imbuvable 🤮 Toujours des manquements dans les commandes. Si ce n'est pas une inversement de commande il manque toujours quelque chose. On comprend pourquoi il a toujours aussi peu de monde la bas.

J’ai retrouvé un cheveu dans mon sandwich c’est inadmissible ! Je les ai appelé et ils ont fait aucun geste commercial à part des excuses à la noix !!!!

Aujourd hui 11 aout. Pass sanitaire obligatoire et à notre grande surprise Personne ne nous l'a demandé nous étions 8. Ah si ils le demandent à une seule personne après avoir passé commande et payé .

Temps d'attente extrêmement long... tables très sales... des poubelles qui débordent... en période de covid 19... inadmissible.

On y a été aujourd'hui et je n irais plus la sauce à salade et les couverts oublié ainsi que les cacahuète et cuillère du sundae ...oublier aussi les verres Macdonald obligé de retourner les demander....les tables pas nettoyer.....les poubelles qui débordé de partout ...

Pas de solution hydroalcoolique ni d'essuie main papier dans les toilettes et la poubelle dans le restaurant débordait. Un vrai désastre en période de pandemie. Le service également une catastrophe 2 serviettes pour 4 personnes dont 2 enfants idem pour les sauces c'est franchement exagéré. La serveuse me les a jetés sur la table après que j'ai du réclamé. Les desserts de mes filles ont également été oubliés. Resultat j'ai passé la soirée debout a aller tout réclamer (ce qui est le contraire recherché vis a vis des mesures sanitaires)la personne de l'accueil été molle et désagréable. La nourriture été bonne alors un conseil allez manger au drive mais pas à l'intérieur.

Une galère pour commander un hamburger et un sunday !! Attendu 20 mn et en +.la voiture de devant qui avançait pas, a pris la fuite, à rien commandé pff. Souvent déçue par ce Macdo

Salle littéralement salle Rien en choix niveau glace que des glace a base de chocolat Même pas de thé glacé rien du tout Employé qui tourne en rond qu'alors qu'il n'y a absolument pas le rush a 15h00

Ce midi commande d'un maxi 280 sans tomate avec coca sans glace c'est bien marqué sur la boite sans tomate je m'arrête pour mangé et surprise des tomates et de la glace dans le coca.Sans compter que j'avais commandé une boîte de 9 nuggets que je n'ai pas eu mais s'est de ma faute je n'ai pas vérifié car il y avait trop de monde au drive.

Arrivé aujourd’hui avec mes enfants à 18h35 au niveau du drive et des plots fermer l’accès. Je comprends qu’ils veulent quitter tôt mais si il y a des horaires c’est pas pour rien. Dans ce cas préciser que le drive ferme avant 18h45. Ça fait déjà 2 fois que ça me le fait. On vit tous avec le couvre feu c’est juste pour tout le monde de faire ses course ou pouvoir manger de la restauration rapide mais si il ne font même pas l’effort de respecter les horaires on s’en sortira pas... et ils nous demandent de faire des efforts pour faire vivre les entreprises.... enfin bref merci à vous car je me retrouve avec des enfants en pleure car ils voulaient leur mc do!!

une belle bande d'incapables, plus de 20 en restaurant pour preparer les commandes et ils oublient un sandwich dans votre menu, et le patron avec son masque sous le nez n'en parlons même pas

La demoiselle en caisse pas du tout aimable lors de mon passage à 11h50 alors que je demandais gentiment des sauces supplémentaires et apparemment cela ne lui plaisait pas ! Je n'irai dans ce restaurant !!!

Nous venons de prendre une commande à emporter au mac'do de fagnieres. Un manque de sérieux pour le moins de la préparation de la commande. Des gobelets qui ne sont pas bien fermés et des couvercles qui ne tiennent . Resultat les boissons renversées dans le sac. Bravo Marc do sacs.

Je ne mets jamais d'avis sur le net mais là trop honteux. Manque la moitié de la commande. Jy suis retourné 3 fois. Hamburgers froids. Salade mauvaise. Wc honteux en cette période de covid. Demi tour!le mieux c'est encore les poubelles qui sont pleines. Nous n'avions pas compris en arrivant pourquoi les gens laissaient leurs plateaux pleins sur leurs tables. On a compris... j'ai été demandé gentillement s'il pouvait juste mettre un seul sac poubelle on m'a répondu on a pas le temps. .... il était 14h30... pas un chien au comptoir ni au drive... demi tour !!

Un jour j'espère que vous saurez préparer une commande... mais au moins c'est cool j'ai pu battre mon record. 6 commande d'affiler avec une erreur ( produits manquant et malgré le fait qu'on rappel plusieurs fois que l'on veut retirer certains ingrédients cela n'est pas fait alors que c'est bien marqué sur le ticket et sur la borne, merci pour les allergies...). J'espère que vous fermerez et laisserez carrefour et le mont hery gérer ce que vous ne savez pas faire...de la cuisine. Et biebsur je met une étoile car on ne peux pas mettre zero.

A chaque fois que je suis passée au drive, il manquait quelque chose. Les commandes ne sont jamais bonnes, on se retrouve avec des best of au lieu d’un maxi, avec des mauvais sandwich et j’en passe. Le pire, c’est que le personnel est toujours de mauvaise fois. A FUIR !

Je voudrais bien noté le repas......mais je me suis retrouvé avec une glace que je n'ai pas commandé comme seul repas à 22h00 en livraison UberEat. Merci......... mais pas merci en fait....

Bien vérifier sa commande avant de partir. 2 fois sur 3 erreur !! Cette fois, ils ont oublié les potatoes ! Obligée de manger un sandwich froid (aller / retour maison) qu' ils refusent de prendre en charge !!!!! Erreur non assumée ! 😡

Nous sommes passés un soir, nous avons pris 2 menus. La personne qui m'accompagner avait son pain du sandwich plus que cramé qu'il a dû laisser. Quant à moi frites non cuites. Je m'y suis arrêter une nouvelle fois avant de faire une longue route ( c'était sur ma route sinon je serais aller croix Dampierre), malade la nuit complète. Service à revoir, amabilité n'en parlons pas on a l'impression de les faire chier. Et la bouffe est dégueulasse, j'aurais tendance à dire favoriser un autre restaurant macdo que celui-ci

Restauration rapide pas cher est bonne

En revenant de Troyes nous nous sommes arrêtés pour manger à ce McDonald's. Sur place à peine rentré nous nous sommes aperçus du manque d'hygiène de ce restaurant et je vous explique même pas le comportement des serveurs et le manque d'hygiène des cuisiniers on se demande d'où vient ce personnel. Restaurant que je recommande aux écervelés adeptes de la gastro.. nous avons bien évidemment fait demi-tour expressément. Je pense que le personnel retranscrit son éducation essentiellement basée sur le manque d'hygiène.... malheureusement

Les menus ne sont pas complet obligé d'aller a la caisse pour demander ce qui manque. Lorsqu'un enfant vient chercher le reste du menu glace ou autre le personnel passe plusieurs fois devant les enfants sans les servirent

Passé pour prendre à emporter bas plus jamais ! personnels désagréables pas de bonjour rien on vous sert plus de 20 longues minutes et 4 clients à peine ds le MCd's personnels qui racontent leurs vie peut scrupuleux sur l'hygiène aucunes Charlottes peut être faudrait-il réfléchir pour l'avenir de ce bâtiment en le transformant en salon de thé ce serait plus simple Enfin pour vous dire que ce Mac do est à fuire

Les mac flurry sont servient nimporte comment et de plus, on paye un nappage pour au final ne pas en avoir (sur toute la commande) Et pour finir, le personnel est a revoir... Je déconseille fortement ce macdo

Amabilité du personnel à revoir pas très accueillant, beaucoup d’attente pour peu de client et le goût... Ça vaut le coup de traverser la ville pour manger autre part

Alors je passe au drive vers 11h35, je suis la seule voiture mais j’ai quand même attendu presque 30mins pour qu’on prenne ma commande. Vraiment n’importe quoi..

Trop d'attente alors que je suis seule au drive😡aucun sandwich de base(royal cheese, bacon...) choix entre 3 burgers seulement😡 même pas un mot d'excuse pour avoir patienté bref à éviter

Décidément ce Mac Donald est vrai ment bof. En plus pour les enfants en extérieur les. Jeux sont vraiment très sales. La glace on dirait qu'elle est coupée à l'eau. Les cafés tu les fais mieux avec ta machine à café. Vraiment déçue. On retournera à celui de carrefour.

Tables pas nettoyées, 2 bornes d'indisponibles sur 4. Cela fait juste. Oubli dans le Happy Meal......ce n'est pas mon établissement préféré

Endroit sympathique et convivial, idéal pour déguster une petite douceur au goûter. Propre et personnels très accueillants. Une des employés prénommée Amélie nous a gentiment offert un jouet M. Mme car ma puce voulait deux personnages qu'il n'y avait plus. Très professionnelle de sa part.

Attente très longue plus de 20min alors que nous étions que 2 couples dans le macdo, arrivée des menus froids, 4personnes du drive sont revenus ramener leur sac car il manquait ou s'était trompé dans la commande, erreur dans le nappage des glaces. A éviter!!!!!

On a été servis en moins de 3 minutes et on a pu manger chaud ! Une bien meilleure expérience que ce midi dans l'autre mcdo à quelques kilomètres

A éviter. Fermeture à 22h30 si vous avez le malheur d'arriver à 22h15 ils vous fusillent du regard et du coup vous servent n'importe comment (oubli de nombreuses choses et nourriture froide...). Aux autres horaires même avec 3 clients ils arrivent à mettre 10 ans pour vous servir et la moitié de la commande est froide. Les frites n'en parlont pas : du carton. L'hygiène est même douteuse. Je vais maintenant à Saint Martin si besoin de passer par cette enseigne de fast-food.

Non non et non !! En 2019 on ne peut pas manger dans un lieu pareil. Je m'explique... Il y a plus de salade par terre que dans vos sandwich ! Les tables sont aussi sale que la couche pleine de mon bébé de 15j ! Les frites sont blanche comme mon c*l en hiver (et en été aussi d'ailleurs) Le personnel est aimable comme une porte de prison... Enfin voilà, si vous êtes déjà dépressif allez-y, sinon passez votre chemin...vraiment !

Ce Mac Do est une catastrophe... A chaque passage chez eux, il manque quelque chose ! Quand c'est pas les pailles, c'est les serviettes, sinon les sauces. Ce soir il manquait les frites dans le menu Big Mac, la dernière fois j'ai commandé un Mac Fleury, j'ai eu que la glace mais pas de nappage ni de de m&s... Alors oui, j'ai le droit aux excuses a chaque fois... Mais trop c'est trop!

Autre manager, même très bonne ambiance. Merci. Toujours agréablement étonnés par ces nouveaux légumes cuisinés croustillants à souhait. Sincèrement

un temps pas possible pour etre servi malgré le peu de monde, pour avoir un Burger froid et dans le happy meal le cheese a eté oublié, La propreté laisse a désirer, que ce soit les tables du restaurant ou les wc....

Très déçu sur la qualité des burgers. Pain grillé non échangeable. Le big Mac en photo n'a rien avoir avec celui dans la boîte. Vive photoshop! Ça ne s'arrange pas votre enseigne ! Vous êtes des nuls !

Pas de glace. Personnel qui tire la tronche. Oublie les sauces. Ne marque pas les boissons lights. La montagne de salade dans le sandwich ne compensera pas le pain a hamburger tres sec. Courant d'air dans tout le magasin des que quelqu'un ouvre une porte du coup on mange avec les manteaux. Climatisation trop forte.

Sans vouloir être méchant.....et en réfléchissant bien... Il m'est impossible de donner ne serait-ce qu'un seul avis favorable.... Juste un exemple... Ont vient à 3...2 sandwich chacun... Service à table... Jusque-là ça va.... Mais après la commande prise.....obligé d'attendre 40 mn pour être servi (il faut savoir qu'il y avait du monde... 3 couples, et il n'était que 5 derrière le contoire). Arrive notre plateau.. Et la surprise il manque 1 sandwich, on le signale et la réponse qui tue.... Il est sur votre plateau.... Heuuu non madame c'est mes nuggets...limite la personne ne nous croit pas et vient voir sur le plateau..ont arrive malgré tout à avoir ce fameux sandwich manquant et la 2ème surprise aucune sauce dedans.... C'est vous dire qu'il était très sec surtout pour un mac chicken....

Un monde pas possible et donc une attente interminable. Si vous choisissez le service à table, bon courage car certains serveurs sont totalement à la ramasse !!!

Petit restaurant sympathique pour dépanner mais il ne faut pas s'attendre à déguster des spécialités culinaires mais plutôt la traditionnelle nourriture des fast fois mais il y a des petits menu sympathique et un beau jouet pour les enfants

Je vérifie toujours ma commande car des oublies quasiment a chaque fois. Produit correct préfère celui de chalons ou pierry... Dommage

Niveau propreté l'établissement semble correct, en revanche pour ce qui est des hamburgers c'est fidèle à un McDonald's, loin d'être top, manque de goût, steak trop cuit..

Fast-food propre et calme. Je préfère largement celui-ci pour sa tranquillité. Par contre, comme tous les Mcdo..., on se demande souvent où est le savon des toilettes... impossible de mettre plus de 03 étoiles à cause de ça.

Propre et le personnel est de plus en plus chaleureux, les anciens (il y a quelques années) faisaient la gueule et ns donnait pas envie d'y rentourner ...

Moi je trouve se McDonald's assez bizarre 🙄🙄on commande pour 40 euros on n'a 1 seul sauce curry apres il faut payer 25 centimes 😱😱je reve bientot on va payer les pailles et les serviettes

Completement nul!!!!!🤨ils oublient toujours quelque chose. Par exemple ce soir pas de sauce pour potatoes ni pour les frites des happy meal 🤔 et les potatoes ne sont pas bonnes du tout 😖😟 je ne reviendrai plus dans votre cantine. Il vaut mieux allez à celui de croix dampierre.

Propreté convenable dans le restaurant sauf dans les toilettes où on a l'impression que les semelles vont rester collées par terre ! Service lent pour un Mac Do! Personnel sympa avec service agreable dans l'ensemble. Plus ça va et plus les jeux offert aux enfants sont nuls et inadaptés. Enseigne qui en a perdu avec le temps... Aire de jeux pour les enfants qui ne justifie plus de retirer les chaussures vu son état de saleté notoire...

Les seuls avis positif qui peuvent être donner à ce Mac do , ne peut être fait que par ce qui y travaillent. Ce Macdo ci est vraiment mal gérer autant pour la qualité du service que pour propreté. Ne donne pas envie de revenir.

Accueil vraiment sans saveur et sans sourire! Personnel pas du tout aimable, surtout les moins de 20 ans et ca depuis plusieurs mois. Il y a toujours un truc oublié dans le sac au drive. Les burgers sont aussi vraiment mal travaillés. Bref à Eviter pour continuer sa bonne journée!

Je suis de plus en plus déçus par ce j'hors de restauration rapide Les burgers de plus en plus mal fait. Pub et réalité son très différente voir mensongères Seul point positif les livres proposer aux enfants à la place d'un jeu bas de gamme Dommage que sa en arrive là ( qualité et quantité oublié)

Attention vérifier très bien votre commande il manque toujours des des chose en plus il non pas tous les menus . Pour ma part je ne recommande pas se mac do plus celui du mont hery ou de carrefour voila 😉

Service excessivement long au drive les 3 fois où nous y sommes allés (ex: plus de 10 minutes pour avoir deux happy meal, alors qu'il n'y avait pas d'autres voitures devant nous) de plus, les jouets du menu enfant ne correspondaient pas à ceux montrés en publicité (pourtant disponibles dans les autres restaurant de l'enseigne à la même période) Moi je n'irai plus, je préfère de loin celui de croix dampierre.

Peu de choix( rupture de stock),machine a glace constamment en panne . Pas très propre. Personnel plutôt sympa

Trop d'attente, parti sans commande, personne a la caisse et plus de 20 minutes d'attente pour deux voiture dans le drive. 16/02/18 a 18h45. Décevant

Ceci n'est pas un fast food car dans fast food y'a FAST ! Plus de 30 min alors que la file était de seulement 7 voitures. Dorénavant j'irai a celui de Chalons !

Arrivée à 11h45 et attendre 15 minutes pour un pauvre 280 ! Vraiment exagéré ! D'autant plus que j'y suis allée pendant la période très creuse, il n'y avait que 2 clients à table. Déçue ! Maintenant je comprends pourquoi les peu de fois où je m'y suis rendue, il y avait très peu de monde.

Parfois temps de service très long des qu'il y a un peu de monde selon les équipes sinon dans l'ensemble parfois déçu car le temps d'être servi les burgers quel qui doit arrivés à table tiède et les frites une fois tiède ressemble à du plastique pour jouer à la dinette heureusement les potatos tienne pas trop et peut être réchauffé au micro-ondes. .....

Régulièrement assez déçu par ce McDonald's. Soit l'attente est longue, soit les plats sont froids ou mal préparés. Le week-end dernier au drive, il nous manquait un sandwich. En allant le récupérer, je dis à la serveuse qu'heureusement nous avons vérifié notre commande. Seule réponse : il faut toujours vérifier ! Nous payons un service et il n'est sûrement pas normal de devoir sans cesse vérifier l'état de notre nourriture. Il est rare de ne pas avoir quelque chose à redire de ce FastFood

Je crois que c'est le pire McDo que j'ai visité. Commande à emporter, juste un happy meal, 20 mn d'attente car commande oublié sur le comptoir et au moment de leurs dire qu'ils m'ont oublié, j'ai eu comme réponse que j'avais qu'à me signaler avant. Comme si c'était à moi de savoir si ma commande était faite ! Et en plus elle a essayé de me refiler des frite qui était sur le comptoir avant que j'arrive sans compter le jus d'orange renversé dans le sac car pas fermé. Personnel pas aimable et complètement incompétent

Sympa avec possibilité de manger en terrasse quand il fait beau

Rarement vu un MacDo aussi sale. Il est 18h30 avant le rush et le restaurant n'est même pas nettoyé du midi. Poubelles qui débordent, 9/10 des tables pleines de tâches et de miettes, sol jonché d'ordures comme en témoignent ces photos. Personne et 10 minutes d'attente pour avoir les sandwichs chauds. Le personnel est en revanche très aimable et semble donc en sous effectif chronique

Trop d oubli dans les commandes à emporter 2 fois de suite sandwich bien sûr régler ! manquants. ..quand on habite un village certe limitrophe( 8 mn) bref signalé réponse n hésitez pas à vérifier ouiii bien sûr une commande pour 5 personnes ..aucun geste commercial

Je commande juste un capuchino et le plateau était très sale avec pleins de reste de potatos et en plus 10 min d'attente alors qu'il n'y avait personne dans le MC do 👿

Restauration rapide dommage clim a 14 degrés le plateau jamais complet quand c est bien le votre.. mais aimable

A chaque passage c'est pareil, une longue attente alors qu'il n'y a personne dans le mcdo, régulièrement des erreurs, est-ce une mauvaise gestion ? Quoi qu'il en soit le résultat est le même, on est toujours déçu. 6 ans après : toujours le même constat... En prime des offres faites aux autres mc do qui ne s'appliquent pas à celui ci. On a refait une tentative mais je n'irais plus.

Le restaurant est en net progrès... Moins d'articles oubliés dans les commandes et une réactivité en hausse. Mais il reste à nettoyer les tables extérieures, à réparer la porte d'entrée qui coince... Allez, encore quelques efforts Correction 3 semaines plus tard... L'embellie n'était que fortuite. Ruptures de stocks, promotions non honorée sans excuse, attente lamentable. Décidément mac do Fagnières c'est comme un soufflé: ça retombe toujours. Allez à St Memmie...

Le service n'est pas à la hauteur d'un McDonald's, on se fou un peu de savoir si le client va être content. Au drive, il faut vérifier sa commande à chaque fois car il manque justement des produits à chaque fois, on ne peut jamais faire confiance, c'est fatiguant. Les toilettes ne sont jamais propres, je me demande quand les responsables de ce restaurant se reveilleront.

Un peu lent quand il commence à y avoir du monde, ils sont vite perdu mais à part sa pour la plupart ils sont aimable et souriant

Visite au drive Il y avait du monde ce mercredi midi, mais les équipiers ont enchainé les commandes au mieux. Aucun oubli Le chemin du drive est quand même un peu étroit. Bonne visite.

Lieu assez calme, généralement propre, pensez à vérifier le bon contenu de votre commande au drive sur les horaires de pointes

De mon j'y vais souvent avec les enfants mais la c'est la première fois que sa nous arrive je commande ma fille veux une glace en dessert on lui donne en même tant que c'est frites et hamburger résultat la glace à moitié fondu Ces vraiment la chaîne. ..

Bon restaurant rapide avec bon accueil, en revanche, pas encore le programme de fidélité comme dans d'autres villes et un détour via le parking du supermarché pas très pratique.

Un fastfood ou on ne peux meme plis commander a des humain. Il faut passer par leurs bornes pourris (et demander x fois les modifs ensuite si il y en a) un mcdo vraiment pourris. Ou en plus mon menu est arrive a moitie froid.