Pizza Hut Pizzeria

Pâte as pizza cru et mal reçu il était trop pressé lorsque il viens d ouvrir

1h d’attente pour ne pas nous livrer les bonnes pizzas. Malgré une attente interminable ils ont refusé de nous livrer notre commande car horaire trop tardif ! Une blague.

Comment peut-il être encore ouvert! J’ai passé une commande à 19h47 une pizza une salade un dessert et quatre petits pains autant dire que c’est pas non plus la commande de l’année… je me permets d’appeler deux fois, au bout d’une heure et une heure trente pour entendre « on arrive! on arrive!! » au final je suis livrée deux heures après soit 21h50, mais la blague il n’y a ni la pizza ni la salade! Finalement il repart et revient à 22h30. J’informe le service client qui me dit nous revenons vers vous! Ah ah ah peut être l’année prochaine j’attends encore. Si vous êtes un franchisé, changer d’activité! Car la façon dont vous traitez vos clients est lamentable.

J'esperais plus d'une grande enseigne comme PIZZA HUT 1heur d'attente pour une Pizza froide sans huile piquante, Beaucoups d'excuses, mais le service n'est pas là. Sans compter une relation client qui parle tout sauf le fFrancais avec lesquels il n'est pas possible de comuniquer sans parler le CHARABIA. Pour une Pizza deux fois plus chere que les concurents alentours, je ne leurs pas de vieux jours. Colombes le:11/03/24 REBOOT

J'ai rarement vu des gens aussi incompétents !! Ils devrait avoir honte !

Expérience client désastreuse : on vous annonce 30 minutes et après 3 appels dont 1 où on vous raccroche au nez parce que ça fait 1h15 qu’on attend la pizza

Amabilité 0

Les pizzas sont de bonnes qualités gustatives.

Expérience désastreuse. 1h 30 d'attente pour être livré, un terminal CB qui ne marche pas et s'entendre dire par le livreur que je cherche les problèmes. Pizzas à peine dans la moyenne. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Pizzas moyen au niveau du goût et un oubli de livrai un coca... Je ne recommande pas

Honteux ce restaurant et leur My Box. Une vraie plaisanterie ! Commande arrivée froide, pizza pas celle commandée, et dégueulasse ! Sans compter la présentation. Ne commandez pas ici ! Service clients contacté !

En général c'est délicieux. Mais hier j'ai pris la marguerite pâte fine et j'étais un peu déçu. Pas de différence entre celle là, et celle de pizza Five.

Le pire des Pizza Hut, les pizzas ne sont pas bonnes de plus l’employé Patrick est très insolent, très désagréable et pas respectueux franchement 0/10.

Ne respecte jamais les consignes ...

Uniquement à emporter. Très bon accueil et temps annoncés à la commande respectés

A FUIRE !!! JAI EU UNE GASTRO-ENTÉRITE A CAUSE D’EUX JAI FINI À L’HÔPITAL JE L’AI MAUDITS. 🤬

Pizzeria a fuir Pizza froide et mouiller Délais d’attente trop long Souris qui sorte du magasin

Pour la première fois je commande à pizza hut de colombes , trop bonne j'ai bien aimé je recommande

Tarifs à la tête du client. Je n'y remettrai pas les pieds.

Quelle honte ! Mais quelle honte ! Pizza Hut ou devrais-je Pizza Pvte ? Pourquoi ? Allons y par étape, Dans un premier temps un livreur aussi efficace qu'un lépreux au 100 mètres. Commande enregistrée à 20h55, reçue à 22h20. Ensuite, la sauce ? Quelle sauce ? Piquante ? NON. Algérienne NON PLUS. Mayonnaise ? Sûrement pas. Un seule sauce ridiculement servie : La barbecue. En guise de geste commercial : Un pauvre Sprite sa mère. Quelle indignité ! Sur le service public en plus. La sauce piquante ? Nada ! Enfin si, elle était certainement intégrée aux Chicken Wings ! Des Chicken Wings plus épicé qu'une scène d'Amandine Pelissard dans Harry Potter et la 😸 des Secrets. A FUIR !!!

Foutage de gueule... Plus d'une heure après toujours pas livré. J'ai appelé ça fait 30 minutes il est là dans moins de 10 minutes

La qualité des pizza ne sont pas vraiment bien! D'ailleur,il faut faire attention au cas de livraison,ils oublient très simplement d'envoyer tous les commandes🙄

Ils ont oublié les Coka que j’avais commendé Et quand rappeler ils ont envoyé qu’une seul canette au liue de 2

Je passe commande à 20h08je suis livré à 21h30 ... pitoyable...exécrable comme service

Client habitué Valeur sure 😊

Je commande et recommande ce Pizza Hut !

Complètement nul!!!! 1:40h de attends pour une pizza

Le livreur très sympa! Mais la pizza super cher! Non c'est vraiment la pire pizza que j'ai mangé depuis longtemps! J'aurais presque aimé avoir une pizza Bitoni à la place.

Pas assez bon

Je viens juste d’appeler vérifier qui vous mettez au téléphone parce que ca va pas du tout le monsieur est DÉSAGRÉABLE je lui demande des renseignements il est hautain et ne connaît même pas les prix de l’enseigne, il m’a clairement dis j’ai trop de commande j’ai pas le temps vous avez cas a commander dans l’autre restaurant il degoute !!!!!!

Très bon acceuil vendeur souriant et hyper gentil pas d attente et bonne pizza

Piètre expérience après une commande sur le site Pizza Hut , annoncer livrer en 30 minutes . 30 minutes et plus écoulé coup de téléphone à la boutique qui vous indique que votre commande serra livrer en réalité dans 60 a peut près parce qu’il ne sont que 5 en boutique et on trop de commandes…. Du coup Deliveroo ma livrer d un concurrent en 25 mns et plus jamais Pizza Hut de colombes .

Pizzas cramées et surtout immangeables !! Ressemble plus à un frisbee qu’à une pizza !! Sèche et dure je n’ai jamais vu ça !!! Une pizza à presque 21€ c’est du vol et de l’arnaque !! Avant c’était soirée pizza hut une base !! Maintenant si on esquive c’est vraiment pas pour rien. Si on le pouvait je n’aurais mis aucune etoile. !!!

2h de retard pour une pizza...arriver froide et degueulasse. Au téléphone le monsieur est vraiment pas aimable...

Ça faisait un bail que je n'avais pas mangé pizza Hut, se soir nous avons commandé à celui de colombes, livraison un peut longue avec uber eat, Commande conforme à ce que nous avions commandé, j'ai bien aimé les pains à l'ail,la pizza à base de sauce barbecue un peu trop sec,et les wings succulent très piquante franchement(8€) les 6,je trouves ça très cher, dans l'ensemble, mais l'offre 1 acheté 1 gratuite sur la même pizza est pas mal. Sinon je recommande quand-même, car ont s'est très bien régaler, j'ai re-découvert pizza Hut meilleure du coin

A ma grande surprise les prix ont presque doublé, la quantite des ingredients sur la pizza et la qualite ne font que baisser, personnellement je ne retournerai plus chez eux alors que j’etais un client regulier depuis plusieurs années

Pizza bon marché, un bon rapport qualité prix.

Les produits sont comme dans tous les pizza hut. Par contre les delais de livraisons sont horribles... En moyenne entre 30 minutes et 1 heure de plus que les delais annoncés.

Sympa

3 appels, 1:30 de retard, un livreur incapable de suivre un gps jusqu’à la porte, et une erreur dans la commande. Des incapables

Personnel aimable, bon produits également

Super service , pizza arrivées rapidement, chaudes , livreur poli et sympa , bravo

dommage leur service à emporter.

Ca fait 3 fois que j'espère un mieux.. Que ce soit en direct ou via Deliveroo on commande et 2h plus tard toujours pas de pizza. Remboursement impossible car affichée comme en préparation. Fuyez

Bon et rapide

Un peu

Délicieuse pizza au fromage et au fromage 🍕 j'ai adoré 😋

À fuir, les personnes qui font les pizzas ne mettent pas de gants, il a suffit que mon mari regardent derrière la vitre pour que le cuisinier mettent son masque. Aucune hygiène que ce doit dans la boutique ou dans la cuisine.

Tres déçu de celui de colombes 18 minutes d'attente

Pas très accueillant mais on s'en fiche tant que les pizzas sont bonnes...

Rapide

excellent

Commandes qui arrivent systématiquement avec au moins une demi heure voir 1h de retard.

personne au téléphone pas du tout aimable et en plus il invente des nouvelles règles propre à son restaurant et non à l’image de PIZZA HUT. Responsable des franchisé faite quelque chose sinon vous disparaîtrez dans le futur.

Franchement déçu... 40 euros pour 3 pizzas à la pâte sèche et baignant d'huile tellement les ingredients sont gras (et sans goût)... alors ce sont des pizzas mais quand même!!!! Je ne renouvellerai pas c'est sûr !!!!!!!!!

Nul je commande 1h avant mon match a chaque fois,ils me disent au tel il faut 45 50 min pr être livré et au final quand je rappelle on me dit c'est même pas préparé d'attendre encore.

FUYEZ! Nous avons commandé en ligne à 19h20, la livraison était indiqué à 19h45. À 20h20 toujours rien, nous appelons et le responsable nous dit qu'il vient de mettre au four nos pizzas. 40 minutes après toujours rien, nous rappelons et un employé nous indique que nos pizzas nous toujours pas été faites!!!!! Le responsable est un menteur, pas aimable, une honte Résultat nous n'avons jamais eu nos pizzas

Pizza hut Colombes livre uniquement les quartiers chic de colombes !!! Discrimination confirmée par le responsable 🤔

Ne prend pas correctement les commandes au téléphone. Se trompe et n' assume pas. Ne fais aucun geste commercial. Pizzas sans aucun intérêt et chères. Très mauvais rapport qualité prix Ne recommanderai plus chez eux.

Bon

Pizza Hut escrocs ! Ce restaurant est tout simplement une honte avec un manager (M. Sall) d'une grossièreté à faire peur et d'une inefficacité hallucinante. Un commerçant qui ne connait pas le mot client. Une commande non prise en compte malgré un paiement effectué pour laquelle on me demande de recommander (et surtout de re-payer). A croire que les soit-disants dysfonctionnements sont de ma faute... Bref, une adresse à fuir.

Très bon mais un peu cher

personnel trop lent

EDIT: J'ai recommandé une seconde fois malgré mon avis négatif ben je regrette.. J'aurais dû lire les commentaires avant de commander!!!! Il manquait une boisson, les pains à l'ail mozarella étaient brûlés et quasiment pas de garniture dessus pour 3 d'entre eux. C'est franchement honteux pour une enseigne comme pizza hut. Plus jamais.

Franchement c'est honteux... 1h d'attente, toujours pas de livraison, impossible de les joindre. Heureusement que j'ai pas encore payer.

1 étoile pour le livreur super agréable Pour le reste, c'est la dernière fois Mauvaise pizza livrée Grasse au possible Plus de pâte que de garnitures Une 4 fromage sans goût de fromage A fuir

Local relevant d une morgue... Une personne sort de la cuisine au bout de 5 minutes et les explications tarifaires sont inexistantes. Au niveau du temps de attente... Et bien, il ne faut pas être pressé... 15 minutes annoncées et donnée au bout de 25 minutes... Quand il n y a que deux clients c est pas terrible...

Dommage que je ne puisse pas mettre zero. On vous appelle à l'heure supposée de la livraison pour vous demander si vous souhaitez toujours votre commande. Commande effectuée à 19h15 pour une livraison asap sur just eat. Or la livraison etait estimée à 20h39. Un problème informatique, je peux l'entendre cependant il aurait été préférable de me contacter en amont et non à la dernière minute. C'est ce qu'on appelle la politesse et le travail d'un bon service client. Cdlt

Livraison avec 30 minutes de retard. No comment...

Juste une honte. Commande à 18h20 pour livraison 19h45, j’appelle à 20h05, on m’annonce livraison d’ici 30 à 45 min. Fuyez si vous voulez passer une bonne soirée. Edit : 4 mois après toujours pas remboursé. En plus de n’en avoir rien à faire des consommateurs, ce sont des voleurs 😡😡😡 Le « service » consommateur met 3 à 4 semaines entre chaque réponse et demande 3 fois la même information. Bref tout est fait pour vous faire abandonner et garder votre argent 💸

Ce soir j'ai voulu manger une pizza chez Hut j'ai commandé ma pizza malheureusement trop cuite j'ai pris a la viande haché le goût n'était pas bon la deuxième était gratuite ces pareil mauvaises expériences plus jamais de ma vie je vais acheter une pizza chez vous heureusement pour moi j'ai pas d'enfants les 2 pizza sont parti a la poubelle ces dommages pour vous .un client de moins

Pas de livraison

2 fois que je commande et que les pizzas sont ratées, bien trop cuites. Je ne recommande pas ce pizza hut

Il faut chercher le goût du fromage pour une 4 fromages c est dommage.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre un zéro, manque des ingrédients, une pizza était plié en deux, service client inexistant.

Très mauvaise expérience. Ma commande 2004301904A1250802 devait arrivé à 19h45. Vers 20h un livreur (idir H vélo) arrive mais hélas pas avec ma commande. Appel à pizza Hut de colombes qui me répond faire partir un livreur avec ma commande. 21h11 pas de livraison, appel à pizza Hut de colombes, répondeur... 21h26 appel à just eat on me répond et fait attendre presque 20mn pour finir par être coupé. 21h51 re-appel à pizza Hut de colombes, on me répond que ma commande seras prête dans 30mn. 22h51 toujours pas livré, re-appel à pizza Hut de colombes qui me répond que ma commande a été livré ver 20h. Conclusion perte de 30€ avec aucune réponse à ma demande de remboursement.

Ne surtout pas commander au Pizza Hut Colombes Première commande : non livrée. Après appel le restaurant aurait été victime d’un braquage. Information impossible à confirmer. Deuxième commande : incomplète !!! Après appel nouvelle excuse délirante. Résultat : beaucoup de mauvaise foi et du beaucoup d’argent encaissé sans livraison

Ça va les pizzas étaient corrects

servi rapidement

Pizza hut colombes....Fuyez. Il manquait des ingrédients sur une des 4 pizzas commandées, il manquait une pizza aussi qui à été relivrée car on à insisté et le tout avec 1h40 de retard... Le responsable au téléphone qui était limite à nous dire que c'était pas son problème.....

Plutôt satisfait des pizzas et des choix proposés

De bonne pizza à des prix tout à fait accessible

On nous annonce 35 minutes en livraison, après plusieurs appels le livreur arrive au bout d'1h15... avec le moitié de la commande!!

Cela fait 3 fois que je suis déçu à 1 mois d’intervalle et avant hier s’était le coucheras donc plus jamais alors je paye un supplément pour un patté chezzy chrust !!! 3€ part pizza et dans la pâte même pas de mozzarella les pizza cramé et froid à l’arrivé !!! Je suis très déçu et en plus je me suis retrouvée malade de lendemain matin « intoxication alimentaire sûrement »

Trop grasse

trop lent

Moyen

Je lis pas mal de commentaires négatifs, je suis surpris, personnellement je passe régulièrement commande chez eux, je n'ai jamais eu de problèmes (certes, je n'habite pas super loin) et les livreurs sont plutôt sympa. Après, question nourriture, on sait à quoi s'attendre, ça fait le job et moi j'aime bien la cheesy crust ! : )

Super

Service rapide , pizzas très bonnes et bien épaisses en garniture

Une faim rapide sans chichis. Le responsable sur place tient sa boutique.

La pizza pepperoni est top j'ai été la chercher je n'ai donc pas d'avis sur les délais de livraison. Par contre prête en 15 min un sour de semaine.

Inacceptable. Ne souhaite pas livrer une adresse sur la ville où ils sont situés.....no comment

Bonne pizza, grande variété

Pizza moyen

Livré chaud et dans les temps par le livreur le plus professionnel que j'ai rencontré (Chauve avec un bouc) Je regrette de ne pas avoir eu de monnaie pour un pourboire...

Catastrophique

Attente tres longue Personnel desagreables Pizzas froides Bref passez votre chemin ...

Honteux ! Je préfère manger autre chose que de commander dans ce Pizza Hut. Le service a disparu de la chaîne. Vous êtes un fast food et non un restaurant.

elle est délicieuse

Super cool

Excellent

Nul. Équipe nulle, service nulle pizza nulle. À éviter à tout prix, sauf si vous aimez gaspiller votre argent et cautionner la médiocrité.

J ai appelé pour commander, la personne qui m à répondu était très polie, à l écoute de ma demande. Merci merci merci !!!! J ai même rappelé pour avoir son nom. Alors joyon, merci et bravo, je pouvais sentir votre sourire à travers le téléphone ! ! Après commande via Uber Eats, car trop loin pour livraison directe, pizzas bien chaudes, délicieuses.

Hier nous avons été commander 2 entrées, 2 pizzas classiques, et une pan. On nous annonce 10 à 15min. Au bout de 40min les pizzas arrivent, la pan de 4 personnes n’etait plus disponible donc ils en ont fait deux de 2 personnes. Ce qui aurait soit disant pris plus de temps. La cliente d’avant a dû attendre plus d’une heure, et l’employé n’a ni été serviable, ni agréable, et plutôt désinvolte envers cette dame. Aucun geste commercial de sa part, après une attente qui a duré plus d’une heure. Alors nous 40min n’en parlons pas. Pour finir nous arrivons chez nous. Dans les deux pizzas pan (qui devaient être 4fromages toutes les deux), l’une était une margharitta, l’autre 4 fromages. Ce ne sont pas les mêmes tarifs l’une et l’autre je n’ai pas trouvé ça normal. Pour résumé, l’un des employés très désagréable. En allant souvent dans d’autres Pizza Hut, à partir d’un certain temps d’attente inhabituel, un geste commercial est réalisé. Accueil et employé à revoir.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile... Personnel désagréable et agressif, incapable de dire où en est la commande. Après plus d'1h10 d'attente, la personne au téléphone me dit que la pizza arrive dans 1h. À croire qu'ils ont oublié le respect. Première et dernière fois que je commande dans ce pizza Hut !

Froid, pas cuit, la commande de correspond pas à ce qu on demande. Plus jamais

Choqué j’appelle pour commander il me dit : on aimerai bien rentrer chez nous’´ je precise qu’il est 13h50 et qu’il ferme a 14h30 . Apres Il me dit je livre mais sa depends ou a colombes. Donc deuxième blague. J’ai racrocher car si je commande et je tombe sur le livreur désagréable sa se passerai tres mal . et je ne commanderai plus la bas je sais pas pour qui il se prennent la bas .

Les pizzas sont magnifiques, surtout celle à base de fromage.

Commande faite à 19h15, il est 21h40 et toujours rien... Au téléphone on nous a dit au téléphone que ça arrive dans 10 min, il y a une heure. On a faim.

2h30 d'attente. J'ai appelé deux fois. On me dit que ça arrive dans 15 on a chaque fois. Ne surtout pas commander ici. A EVITER A TOUT PRIX.

Pizza commandée à 21h45 qui n'a jamais été livrée.

Pizza commandée à 19h45, toujours pas livrée à 21h30 et resto ne répondant pas au tel.

Je ne conseil pas, en plus pas de sourire et pas du tout commercial.

Juste horrible, ne faites jamais l'erreur de commander a pizza hut Colombes. J'ai attendu presqu'une heure pour ma livraison. Zero compétence, ce lieu est a fermé d'urgence !!!!

À Bandung, ce n’est pas le meilleur endroit pour dîner. Beaucoup plus d’options à proximité.

Les pizzas sont bonnes mais l'accueil laisse sérieusement à désirer

C'est gras et j'aime le gras. Donc je conseil a tout le monde.

C'est bof ......les pizzas ne sont pas très bonnes .

Commandé par téléphone, au moment de retirer la pizza j’ai du attendre 40 minutes de plus alors qu’il n’y avait qu’un seul client !! Mais sinon pizza assez bonne

pizza correctes mais tres longue attente la vendredi et samedi soir

Tres bon accueuil , tres bon service merci pour toutes les pizzas on a tout fini 😉

Pizza hut comme un autre....

Le service à emporter ou livraison rapide Les pizzas sont bien faites et très bonne

Nous avons commandé 2 fois chez eux en livraisons : 2 fois livré en plus d'une heure. Obligé d'appeler pour savoir où en est la pizza et nous dire à chaque fois que ça vient de partir. Ne pas commander chez eux. Service à désirer... Et pizza aussi

Le même Livreur ultra désagréable et agressif! Plus de 5 fois qu'on commande chez eux et 4 fois des problèmes de commande. Soit les sauces ne sont pas livrées (alors qu'on est bien facturé de 0.25€), soit on n'a pas la pizza commandée. Le livreur qui se permet de nous dire expressément j'ai toujours des problèmes avec votre livraison.... Je penses qu'il faudra repenser aux savoir être des livreurs et aux compétences de service client. En outre le manageur du soir et au top qui a su remedier à plusieurs reprises aux comportement de son livreur.

Deguelasse les pizzas salées ne jamais y aller. Pas assez cuite trop épaisse viande douteuse

Les pizzas n'était pas très bonne

Pas mal

Ce Pizza Hut est comme les autres il n'y a aucun problème !👍🏼

A ÉVITER! Toujours en retard de plus d’une heure, c’est insupportable, et jamais aucun geste commercial, service déplorable.

Service pas au top. Froid télé à fond. Mais les pizzas ne sont pas mauvaises.

Ne pas y aller. Commande par tel non enregistré sur place attendu plus d une heure avec en plus une erreur de commande.

Commande à 19h pour livraison à 20h30, il est 21h15 et toujours rien, service déplorable, une étoile car c'est le minimum pour google !

Pizza hut quoi ^_^

Mauvais expérience à l’accueil la personne était en manteaux on commande part sans lave les mains avec les manteaux après avoir manipulé l’argent il va prepare lui même les commande sans gant 😳 merci bonne appétit

Commande passée sur internet. Nous sommes arrivés à l’heure et là, surprise ... notre commande avait déjà été payée et récupérée par quelqu’un d’autre. Nous comprenons (oui les erreurs ça arrivent), on repasse commande. 10 min plus tard on voit deux personnes revenir avec des pizzas (notre commande d’origine donc) en disant que ça n’était pas là leur. Ils reprennent les pizzas et avec un timing étrange notre « nouvelle » commande était prête (étrange parcequ’on a une vue sur la cuisine et qu’aucune de nos pizzas n’avaient été faites). J’ouvre les boites (un peu abîmées) et une légère impression de pizza réchauffées, j’infome l’employé qui m’assure que non, ce sont de nouvelles pizzas. Donc: - Ils donnent des pizzas sans vérifier (limite c’etait notre faute en plus) - Ils nous donnent des pizzas réchauffées qui sont déjà passées dans les mains d’autres clients. - Ils nous mentent et nous prennent pour des cons. - Aucun geste commercial. J’aime Pizza Hut (même si c’est en effet un peu cher pour une qualité moindre) mais alors celui de Colombes est à éviter.

Trop chère pour un pizza industriel, juste assemblée par les gens.

Il est vrai que les employés ne sont pas très professionnel mais il suffit d'être soit même un peu avenant et sympathique au lieu d'avoir un balais dans un certain endroit et l'ambiance devient tout de suite amusante et joyeuse. 4 commandes chez eux. Toujours impeccable et dans les temps.

Belles offres pour les pizzas 2x1. J'y suis allé chercher mes pizzas après avoir déménagé à Colombes et le gars était gentil et sympathique. Il était tout seul à cuisiner, à téléphoner et à la caisse. Bonne qualité.

Service rapide et toujours sans erreurs pour ma part ! Top ! continuez comme ça !

Commande passée sur internet et jamais livrée...

Immangeable

ce restaurant c'est gravement dégradé avec le temps. Il n'y a plus aucune gestion et les gars font ce qu'ils veulent (même vous tutoyer comme des potes de toujours)...

2 commandes internet = 2 échecs A EVITER

Bonsoir, J'ai commandé chez vous ce jour au Pizza Hut de Colombes (53 rue Barbusse). Après une heure d'attente, le livreur se présente chez moi. Mon ami lui ouvre la porte et règle en monnaie (un billet de 50€), comme prévu au téléphone. Apparemment, vos livreurs se présentent sans monnaie. Le livreur commence par tutoyer mon ami, et lui dis c'est bon, passe un chèque. Le ton monte. Je sors dans l'entrée, mon ami était déjà en train de rendre les pizzas commandées. Le livreur me lance alors il est mal poli ton chéri. Jamais un livreur ne m'a autant manqué de respect... En partant il nous menace tous les deux, avec des tu as de la chance, je suis le manager, vous êtes blacklistés de chez Pizza hut... Dès qu'il est parti (avec les pizzas donc), nous avons appelé le restaurant pour nous plaindre. L'hôtesse nous a informé qu'aucun manager n'était disponible aujourd'hui et qu'il serait là samedi. Nous avons reçu un nouvel appel 15min après, de la part du directeur du restaurant. L'échange est de nouveau devenu tendu, lorsqu'il a affirmé que j'avais insulté son livreur, sans pour autant donné d'exemple concret. Il nous a ensuite proposé de nous ramener les pizzas, sans nous proposer de réduction. Son argument principal étant imaginez si tous mes clients me règle en billet de 50€, ce à quoi mon ami à répondu oui mais ce n'est pas mon problème. Réponse :Pas le mien non plus. Je vous informe également que mon appartement se situe à environ 5 minutes en scooter du restaurant, et qu'une solution facile aurait pu être proposée par votre livreur, évitant tout ce drame. Pour conclure, il est 21h30, nous n'avons pas notre commande, pas de solution de la part du staff du Pizza Hut de Colombes, et un début de soirée gâché par les insultes d'un inconnu... Nous laissons à vos soins de vérifier que cet individu est bien manager et que c'est effectivement le directeur que nous avons eu au téléphone. De plus, il faudrait peut être apprendre à votre équipe la relation client...

plus d'1 heure d'attente pour une livraison. Passez votre chemin...

Bon service

Je suis venu chercher deux pizze hier soir une campagnarde (erreur sur le produit, il n'y avait pas les ingrédients indiqués sur la carte) et une quatre fromages. HORRIBLES toutes les deux !

J'ai passé une commande dans ce restaurant via internet. Au delà de l'heure et demi attendue pour être servi je suis rendu compte que le restaurant à changer mes boissons sans me prévenir (alors que j'ai appelé dans l'intervalle en m'inquiétant de la longueur de la livraison). Le responsable, face à ma demande d'explication à par la suite été fortement désagréable. Je ne recommande pas.

Nous avons commandé une pan pizza pour 4 personnes, mais en réalité il y en a que pour deux... Mais le prix, est bien pour 4...

Je suis un peu déçu ! Il s'agit d'une entreprise américaine mais aucun membre du personnel ne parle toujours un mot d'anglais. Leur pizza est excellente mais la façon dont ils traitent les invités, s'ils ne connaissent pas le français, est tout simplement triste et peu professionnelle.