McDonald's Pizzeria

J aime bien

Ce n est pas mon genre de nourriture, juste en dépannage

Frites ultra salée...immangeable. Boisson chaude et sans gaz (préparées 2h avant...pas possible autrement !) 3x trop de sauce dans les sandwichs Et un sunday ou la crème glacée est pas prise. On essaye d appeler, ça répond pas. On envoi un message messenger...ça répond pas. Vraiment pas sérieux. J utiliserai mes points pour pas les perdre et fini. Surtout quand on voit les tarifs.

Venu ce mercredi 12 juin après midi avec mes enfants. Service impeccable et rapide. Encore un grand merci à Émeraude pour son professionnalisme et son sourire ! J’avais promis l’avis je l’ai fais Il nous faut plus de gens comme ça Je reviendrai très certainement

Rien à dire un peu d’attente comme dans chaque fast-food 😊mis à part ça rien à dire

A Mt St Martin , le service est quasi toujours parfait et les frite ,contrairement à d'autres mc do sont cuites et chaudes ( et pas recuite froide)

Cool

Encore une fois pas de glace alors qu’il est 19h30! Pas de croques non plus, c’est toujours la même chose la machine est soit disant en panne

Alors que dire, le personnel ça ne va pas du tout, pendant 30 minutes, j'entendais le personnel derrière le comptoir raconter leurs vies et hurler à la mort en riant super fort, ils parlaient tellement fort que je comprenais tout ce qu'ils disaient à l'autre bout du resto, enfin c'est un resto ? J'ai plus l'impression d'être dans une cour d'école, car rire aussi fort et raconter leurs vies en permanence pendant une demi-heure c'est grave quand même, comment voulez-vous apprécier de manger quand vous entendez plusieurs personnes parler si fort, voir hurler en riant ? c'est du manque de respect et de savoir-vivre, pour la nourriture encore ça peut aller à part que la moitié de mon paquet de potatoes était des frites, je n'ai compris comment c'est possible, et aucune sauce, vraiment 0 sauce, c'est sympa, la seule chose parfaite, c'est la personne en salle ce soir qui arrive en souriant, par contre ceux derrières le comptoir qui se croit dans Grey's Anatomy ou je ne sais quoi, il faudrait un renouvellement de personnel à ce stade.

C'était la pire expérience que j'ai jamais vécue de ma vie. La nourriture était très rasis. L'ambiance n'était pas bonne. les gobelets en plastique sont sales. Je ne pense pas que j'y retournerai. les pommes de terre étaient rares. Je suis déjà allé chez MCDONALD'S plusieurs fois auparavant. Mais cette branche est une honte 👎

À des Kilomêtres du standard McDo, je pense qu'il est staffé qu'avec des cas sociaux. Il manque systematiquement qqchose aux commandes et il faut toujours vérifier, les burgers sont fournis comme des meubles Ikea il faut limite les monter soi-même, tout est tiède/froid dès récéption. C'est Cata en bref, mais ça va... ya kfc juste à coté

Super restaurent, personnel accueillant et très sympathique je recommande, cuisine

J'ai commander un menu maxi mcfirst il y avais que 1 steak au lieux de 2 et boisson moyenne au lieux de grande

Si vous prenez pas Maxi best of, moins de frites qu'avant, le burger est plus petit et n'était pas très goûteux, tables sales, c'est devenu très bof

Tres agréablement surprise par la gentillesse surtout de Rania qui est venue a ma table tte sozriante donné un ptit cadeau a ma fille Merciiiiiii pour votre gentillesse👌😘

J ai fait une commande avec 4 trucs ils ont réussi à se trompé et à oublier la boissons...

Restaurant pas à la hauteur d autres enseigne du même type Restaurant mal géré mal organisé ,manque d'encadrement, Restaurant est un véritable creche ou le personnel s amuse en se moquant de tout les client et ils pensent être invisible or le client voit et entend tout Je ne retournerais plus dans aucun Mac do ou qu il soit Tour mes amis et ma famille feront de même, une honte pour une telle enseigne Pour se moquer des gens il faut être exemplaire soi même ce qui est loin d être le cas .......

J’ai trouvé un cafard dans mes frites, j’appelle la jeune fille pour lui montrer, elle s’excuse et part montrer à ses collègues, je les entends rire bien fort. Elle revient avec des nouvelles frites (comme si j’allais les manger) et elle s’excuse une nouvelle fois, mais avec un petit sourire au coin de la bouche. Dégoûtée, plus jamais je mettrais mes pieds là dedans

Personnel bien aimable. Drive rapide. Mais je n ai eu ni mes glaces, ni mes livres.

Une vraie honte pour le groupe Mc Do! 25 minutes d attente pour une commande de 42 euros! Les burgers arrivent froid à table on les renvoie! On attends à nouveau 15 minutes et la même personne revient avec les mêmes burgers encore plus froid! On se moque de nous ou quoi??? Le restaurant est sale, personnel peu agréable, personne ne s occupe de la clientèle, aucune serviettes de dispo, tables non débarrassées! Les services d hygiène devraient venir chez vous plus souvent!!! Ou est le manager de ce restaurant? Il y avait peu de monde à notre arrivée! Honteux! Copie de cette réclamation envoyée par écrit au siège de Mac Donalds France! Heure d arrivée 18h15 Mac Do de Mont Saint Martin

Bonjour à vous Pourriez vous m'expliquer pourquoi la machine à glace ne fonctionne pas la plupart du temps le samedi soir après 20h?

Venu ce jour pour commander deux glaces et deux boissons ya fallu au bout de 25 minutes que je vienne savoir où en était ma commande et une employée ma carrément demander c'était quoi ma commande de base ben c'est enregistré dans les écrans nan?? Tout ça pour au final avoir un mcflurry taille minime et deux boissons sans glaçon !! Arrêtez de rigoler entre vous et suivez vos commandes bande d'incapables !!! Une deuxième fois comme celle là et le responsable va me voir je pense !!! Aah nan y aura pas de seconde fois j'abandonne votre restaurant made in china

Burger sec, frite froide pas à recommander.

C 'est impressionnant! Trois fois je me suis plaint que le burger n'était pas comme commandé ! À la dernière tentative, j'ai abandonné ! C'est surréaliste que trois fois ils ne savent pas ce qu'est un burger avec juste du fromage et de la viande... de l'incompétence !

Pas très sympa ce jour là..... commande à emporter au drive.

Je sors rarement pour y manger. Au bout d’un moment, j’ai acheté un cheeseburger, mais ils n’ont plus le même goût qu’avant et ils sont devenus plus petits et puis 3,50€, c’est cher ! Je vais faire mes propres cheeseburgers avec de la salade et du bœuf haché assaisonné et d’autres ingrédients. Ce n’est plus comme avant et je vais le garder maintenant.

Trop de temps d'attente pour avoir la nourriture. Et en plus il y avait pas beaucoup de gens à l'intérieur.

Je suis vraiment dégoûter de ce Macdo ! Ça fait 3 fois que je passe , 3 fois que je demande sans salade , sans sauce car je suis enceinte , et à chaque fois je me retrouve avec mon hambúrguer plans de salade sauce , etc ! Franchement , je tolère 1 fois , 2 fois , 3 fois , mais là ? C’est trop ! Déjà que ça prend long temps avoir les commandes , et à chaque fois ce problème jamais comme on demande ! Plus jamais je viendrais ici!

Absolument dégoûtant. Toutes les tables sont sales, vous ne savez même pas où vous asseoir. Nous avons dû attendre 22 minutes pour que quelqu'un nous donne notre nourriture. tout au long de notre séjour, nous n'avons vu qu'un seul membre du personnel au service des gens. Les poubelles sont partout, la consigne à vaisselle sale est pleine de détritus et pas de vaisselle, ils se sont trompés sur notre commande y compris en mettant de la glace dans nos boissons alors que dans leurs journaux cela mentionne sans glace. Nous avons eu environ 10 morceaux de frites et la nourriture n'était pas très bonne. Je ne recommande pas de venir ici, c'est absolument terrible. quelle disgrâce.

Super service une équipe au top

Rien à dire bien dans l'ensemble !

Comme tous les autres avis , je les suis.... McDonald's extrêmement sale. Chaque commande des erreurs. Toujours servi froid. Personnel non chaland , irrespectueux. Le personnel toujours avec leur portable à la main. Les commandes ne sont jamais respecté. Jamais de glaçons dans les boissons. Dernièrement dans ma maxi potetos j'ai eu 5 potetos et 3 frites!! Chercher l'erreur?!?!?! Boisson chaude et frite et Burger froid , bin oui sa passe comme sa chez mcdonald's (Mont-Saint-Martin) Sans compter sur le temps d'attente interminable, ce qui est normal quand vous avez 7 ou 8 personne qui discute,s'amuse, fume ou téléphone!!!! Cet établissement est un désastre,tout le monde s'en plaint mes rien ne change! Une réclamation à était faite à McDonald's France. Et merci de ne pas répondre à mon avis avec vos excuses bidon et inutile! Merci!

Service relativement bien et pas trop d’attente. Juste la boisson qui n’était pas très fraîche.

Frite froide à l’arrivé mais on m’a donner un chaud juste derrière

Personnel pas aimable du tout Un sol sale en permanence gras et glissant Nourriture souvent froide

Le temps qu’on a dû attendre pour recevoir notre commande est plus qu’exagéré.

McDo le plus lent de la terre, on passe au drive, personne pour prendre notre commande pendant 15min… on a du sortir du drive pour aller passer commande en caisse directement, 20 min pour sortir notre commande…

2 clients en salle, on attend notre commande pendant 10 minutes. En plus de cela, ils se sont trompés dans la commande. Nourriture froide.

Une belle brochettes d’incompétents, un employé dehors faisant des tours de parking en scooter sans casque qui rentre dans l’établissement en criant comme un jack Russel, une commande simple ( deux happy meal avec deux menus) il manquer les frites de tout le monde et tout était froid bien sûr, boisson servi dans des verts sales , après avoir était rechercher ce qu’il manquer tout était encore froid de nouveau.. bah oui c’est plus facile de rigoler derrière et faire les con devant les clients.. et le monsieur qui vas dans sont nez et qui sert les frites c’est top aussi Enfin bref ont y était pas retourner depuis un ans suite à une histoire casiment identique et a l’heure d’aujourd’hui ils reste et resteront des incapables. Et aussi ont était 10 personne dans le FAST-FOOD vers 16h00 l’heure de pointe 😀

Ce Mac Do est une horreur, aucune mesure d'hygiène ( je ne rentre pas dans les détails c'est à vomir )les employés sont négligés et j'en passe je vous le déconseille vivement il ybeaucoup d'attente , et il manque la moitié de la commande, et bien attendu le menu est froid , et la politesse laisse à désirer , à l'avenir je préfère aller chez le concurrent !

je suis passer samedi soir avec mes petits enfants entre entre la comande et le service trop d atente en plus ce n etait pas trop chaud et il y avait des oublis pas trop de monde a table mais avec les employers sa ce voyait que c etait lafete il y avait des gens qui n etaient pas en uniforme mac do qui rentraient dans la cuisine qu iallaient se servir je pence que c etat des amis des employers est cerise sur le gateau aucun avait de charlote sur la tete ou est la proprete alimentaire surtout avec les gens qui on des grands cheveux mac do me decois beaucoup mac do a ne plus aller

Il a fallu attendre plus de 25 ans !!! minutes jusqu'à ce que notre commande arrive alors que le restaurant était presque vide ! (Un vendredi soir vers 18h00) Cette durée n’est pas ce que nous attendons de McDonalds !

A FUIR, établissement VOLEUR. Je me suis fait prélever 2 fois pour ma commande faite à la borne, on m'a très gentiment dit que ma commande CB a été refusée, après 30min d'attente sans voir mon plateau arriver, du coup obligé de refaire ma commande, servie en allant redemander encore et encore car on nous a oublié, et sans le supplément cheddar. Donc pour résumer : 1h pour pouvoir manger, et prélevé 2 fois pour une commande non complète. On ne parlera pas de l'hygiène et du service...

Endroit calme, personnel accueillant et agréable

Expérience désagréable ce soir. Je vais dans un premier temps en salle pour commander plus rapidement ( 5 voitures au drive et à eu près 10 personnes en salle). Je souhaitai bénéficier de la promotion en cours du 15 janvier au 15 février. Je m'aperçois qu'il est impossible de bénéficier de la promotion via la borne. Par conséquent je me dirige vers le guichet des commandes ou 3 personnes attende déjà. Je patiente 10 minutes, puis, je décide de prendre le Drive, car moi même et ainsi que les autres clients s'aperçoivent qu'on s'occupe en priorité des clients du Drive. Ainsi dans la file d'attente du Drive, on me fait patienter à nouveau 10 minutes à la borne puis 15 minutes pour passer au guichet pour régler ma commande. En tant qu'actionnaire McDonald's, je suis déploré de ce service qui n'est pas à l'attente du concept de fast-food. Aussi je ne suis pas sur qu'un manager fut présent ce soir là, ou si il était présent, il devrait être remercier. Cordialement,

Nuggets froids potatoes froids Big Mac froid... Le système cuisine de la chaîne ne vaut rien. On a beau leur dire..

Ils oublient tjrs un truc 😭 Si c’est pas les sauces c’est une portion de potatoes Faut donc vraiment vraiment vérifié si vous prenez à emporter

Très déçu ! 45 minutes d'attente en voiture car le personnel n'était pas présent. Personne ne nous a parlé. Nous avons attendu 45 minutes pour finalement savoir qu'ils n'avaient pas McFlurry.

Prise de commande au drive on m'a fait attendre il y avait 3 voitures devant moi au guichet et pratiquement personne à l'intérieur et quand est venu mon tour encore de l'attente pour 2 Filet-O-Fish et Nuggets . Et à chaque fois que je passe j'ai l'impression de voir les 3 même personnes blablater , si elles discuteraient moins les préparations seraient plus rapides.

Alors une catastrophe un sandwich complètement fait à l arrache mais alors autant défoncé j ai jamais vu et alors les frites flavour la payer plus chère pour avoir moins et parlons pas pour le double cheddar plus tu paye moins tu as de pire en pire

Je partage mon expérience ce McDo est super dégueulasse rien n'est cuit le personnel est dégueulasse aussi pas de sourire rien très bon accueil chaleureuse je le recommande pas du tout et la présentation est au top attention à ce que vous avez dedans

Experience horrible, j’ai été servie bien avant mon compagnon, apres avoir attendu 30 minutes mon compagnon fut enfin servi mais évidemment son hamburger et ses frites étaient froides. À éviter. De plus les serveuses sont extrêmement lentes, elles n’ont pas du tout l’air pressées de faire leur traval. Fermez cet établissement de toute urgence..

Au drive on attend presque 10 min. Personne. Nous avançons vers la fenêtre ou l on réceptionne les commandes et là une écervelé nous dit que non on peu pas commander. Entre-temps le véhicule derrière nous ont pu passer la commande. Conclusion nous sommes aller commander au burgerking. Mais la pas mieux. Ma conclusion le personnel est d une médiocrité absolue. Plus jamais dans cette zone

Venu hier pendant ma pause du midi service rapide, équipe sympathique je reviendrai plus souvent.

20 minutes d’attente pour un petit menu à 5€ … alors qu’il n’y a personne dans le macdo ils sont débordés …

Refuse de respecter le jeux monopoly et la responsable qui doit rappeler, ça va faire 3 semaines qu'on attend des nouvelles. Honteux

Pire macdo de France à boycotter franchement toujours des oubliés dans les commandes, attentes très longues y’a rien qui va dans ce macdo vraiment à perte

Je me suis souvenue pourquoi je n'y allais plus ! 2 panneaux qui fonctionnement (sur 10 ou 12). Environ 30 min d'attentes avant d'avoir sa commande. 3 erreurs (1 par personne) : si plus de Radis t'as des pommes (bah ! si tu manges des légumes, tu manges des fruits c'est pareil 🤨), wrap chévre au lieu de poulet et apparemment il n'y avait plus de bulles pour l'eau 🤨. Je ne parle pas de la propreté.... En résumé je pense que je ne vais pas y retourner avant très longtemps.

Je suis venue se matin après 12h de travail me délecter d’un sandwich McDonald’s. J’arrive là bas à 10h10 je me dirige au driver j’attends 10 bonnes minutes et me décide à avancer voir si j’aperçois quelqu’un dans le restaurant, en vain. Je consulte Internet et me rends compte que le restaurant ouvrent bel et bien à 10h. Alors je me gare et me dirige vers l’entrée du macdonal’s, je ne vois personne. Donc je retourne dans ma voiture, appelle le restaurant pour vérifier si l’heure sur Internet est une erreur et bien non il ouvre bel et bien à 10h. il est maintenant 10h25 et le restaurant n’est toujours pas ouvert. je pense qu’un geste commercial commercial aurait dû m’être proposé pour le temps perdu. en arrivant chez moi ils n’avaient pas mis la sauce moutarde de ma commande on m’as proposé de revenir la chercher maintenant ou de prendre mon nom pour que je puisse la récupérer une autre fois et là non plus aucun geste commercial m’as été proposé pour le désagrément

Actuellement au macdo une employée se sert dans le bac à frites sans gants est les manger l’hygiène n’es pas du tout présent

Drive , attente hyper longue . Ne respect pas l’ordre d’attente , ne fais aucune promotion indique sur les sites. Les repas sont froits Et les boissons on une odeur de sales . A fuir Le personnel désagréable

20 min d’attente pour une glace avec une salle complètement vide, menu froid avec sur le sandwich l’étiquette du produit ( censée être à l’extérieur de l’emballage), manquement dans la commande …

vous feriez mieux de servir vos clients à la place de raconter vos vies en caisse ! désolant d’attendre 20 minutes pour une glace avec une salle complètement vide !

Le Vendredi 24 novembre entre 20h et 22h. Premièrement, je met une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Je ne sais pas par où commencer, peut-être par le plus choquant : l’attitude irresponsable et très gamine du personnel qui, En plein rush préfère ce moquer des gens qui attendent leurs commande. ( drive et salle ) . J’ai attendu 45 min dans une ambiance composée de klaxon de véhicule attendant leurs commande et de gens en salle révolter par l’inefficacité de ce service pour mon simple menu Mcfirst. C’est inacceptable. Conclusion consommer un peu + d’essence pour manger mieux en allant plus loin et s’il vous plaît faites un gros tri dans les employés et ne prenait pas des gens si peu investi. Ps : il manquait les sauces.

Froid , réchauffer un croc mcdo pr au final manger plus de papiers que de nourriture… preuve a l’appui.

Encore une fois, commande faîte par internet j'arrive à la borne tous va bien, la personne du drive parle tous s'efface. Bizarre. La commande a été annulé par le personnel. Manager qui ne bouge pas. Du service nul. Honnête pour rien. Sa ne m étonne pas que burger kind est supérieur. Prennez 2 min de plus est allée a celui de Longwy haut. Celui ci doit être fermé.

Toujours très mais la machine a glace était en panne dommage. Et ce n' était pas indiquer sur les appareillés a commandé

Plus les années passent plus les sandwichs sont petits et vides.... bonne note pour MontSaint Martin où on peut trouver du personnel compétent..... enfin une commande complète sans avoir a râler..... à Longwy ils sont dans la lune... jamais une commande bien faite et complète....

Plus de glace comme d’habitude mon père est en colère ! Il ira chez Burger King ! De plus j’avais demandé un chicken big tasty j’ai eu un mc chicken

4 voiture au drives. 1/2h pour passer commande. Restauration rapide dit on

Super accueil, je n'ai jamais vu un service aussi rapide on peut vraiment appeler ca de la restauration rapide . Terrasse très agréable.

Les frites étaient froides et moelleuses, je ne pouvais pas les finir. J'ai eu un hamburger sans bacon même si nous avons commandé un big mac au bacon. La sauce que vous obtenez avec vos frites suffit à peine pour 6 frites. Prendre les prochains McDonalds serait mon conseil

Rien qui va … je viens pour manger une glace et boire un café à 16 h, en arrivant deux employés en une manager qui fument à l’entrée en plein milieu du passage et qui discutent sans dire bonjour. Je commande deux glaces et deux cafés. On nous sert a table, pas de sucre et pas de cuillère pour les cafés, et les deux sundae sont inversés au niveau des coulis. Je demande un sucre on m’en amène 10 mais pas de cuillère pour le mélanger 😂. Et je demande à ravoir la bonne commande pour les glaces et on me ramène deux sundae faits à l’arrache à moitié remplis. Allez 12 balle deux cafés deux glaces même pas servies correctement merci

Un excellent fast food, avec du personnel agréable et très professionnel. Un service de qualité, rapide et efficace, rien à redire. Je recommande fortement, en tout cas un des si ce n’est le meilleur McDo ou j’ai pu me rendre.

Restaurant à fuir, mcfleurry demandé avec caramel oreo, pot rempli même pas à la moitié, restaurant extrêmement sale, UNE HONTE, fermez ce fast food pour le bien de tous le monde…

Service déplorable. Commande échangé avec celle des personnes suivantes. Donc un menu en moins. Je ne recommande absolument pas.

Rarement vu ça tables dégueulasses, frite froide, pas de boisson gazeuse, hamburger complètement en vrac bref la totale pour ma part c est la dernière fois que je vais dans ce Mac Do 😡😡😡

Personnel non souriant , on leur demande de faire chauffer un petit pot bébé 30 secondes : résultats il reste la moitié du pot car tout a débordé … Deux fois de suite ça fait beaucoup quand même !!!!

J’ai fait une commande sur Uber Eats et comme d’habitude manque des produits, soit d'Uber Eats, soit de MacDonalds qui ne vérifie pas que la commande était complète (pas la première fois). Quoi qu'il en soit, c'était la dernière fois que je commandais car à chaque fois ils obtiennent 1 sur 10 juste

horrible resto hyper sale ,le resto ouvre et les tables sont encore sale de la veille ,odeur horrible ,quand on s approche du comptoir on remarque que les machines sont dans un état de propreté lamentable ,les sachets de sucre servie avec le café sont dur car ils ont pris l humidité ou autre impossible a définir ,se resto devrais être fermé hygiène n est absolument pas une priorité pour eux ,dégueu et honteux

Inacceptable, de passage en vacances, venus l'année dernière, ça pouvait passer, machine à glace cassée, le personnel ne vous réponds pas quand vous vous adressez à eux! Une commande soit disant apportée, alors que pas du tout, produit proposé en borne pas en stock. Je ne recommande pas du tout. Je vais finir par fuir les mc do

Obligé de mettre au moins 1 étoile mais sans mérite ! Le personnel n'est pas très agréable et la nourriture est froide que ce soit les hamburgers, les frites ou les nuggets.. Heureusement la glace est déjà froide et bon.... Ah non encore une déception car le mcflurry a été pesé devant nous au gramme près pour que nous ayons moins de 200g dans notre pot.. A 4€50 la glace, une honte... Ce n'est plus le McDonald d'il y a 10 ans... A éviter...

Commande prise au drive j'ai eu des croque dur comme de la brique un muffins payer et pas eu dans le sac mon mari a payé 21eux c'est parti à la poubelle le coca même pas gazeux. Pas top le service

Restaurant trop sale, hygiène personnel Zero, service zero (20 min pour 2 menus) ya rien qui va courage au nouveau qui était un exemple dune personne au SAT qui était professionnel le reste ils sont la en mode promenada Restaurant à éviter En demmande la démission du manager ..

Hamburger sec.sauce inexistante Toilette odeur nauséabonde vraiment sale. Nettoyage des tables pas fait alors que très peu de monde . Inadmissible

Je vais être objectif : Le seule chance d’avoir encore des clients qui franchissent le pas de leur porte , le logo sur la façade et le puissant marketing de la marque . Sinon : état du sol et des tables déplorables , nous avons dû nous mêmes nettoyer notre table , plusieurs erreurs dans la commande , cela peut arriver , mais le fait d’avoir l’impression d’embêter ( pour ne pas être vulgaire) en demandant la mise en conformité de la commande . Équipe de jeune qui j’espère ne font pas d’étude dans le commerce .

Attention mc donald le plus lent de la planète ! 20 minutes d’attentes au drive…. pour un hamburger froid et c’est pas la première fois…restaurant a éviter absolument

Service horrible,aucun effort, ils ont oublié nos frite. La nourriture était périmé. Le pire c’est que le trie n’est même pas respecté car c’est la même poubelle !!!

Surtout si vous voulez quelque chose n y allez pas. Jamais de glace, en fait jamais rien . Et l amabilité du personnel à revoir

Bonjour Un établissement à éviter à tout prix, On est arrivé à 11h30 les bornes fermées on a du attendre, le sol très glissant ne doit pas être souvent lavé ,en levant les yeux on s'aperçoit de la négligence de la propreté niveau haccp pas de surprise bien évidemment pas de chapeau pour les cheveux longs pas de gants pour faire les préparations ,les hamburgers servis froid idem pour les frites bref rien ne va dans cet établissement à fermer de toute urgence

Tout simplement horrible. Très sale. Le sol était sale, les tables étaient sales, les toilettes aussi étaient très sales. Seuls deux appareils ont fonctionné pour commander le repas. A 14h41, nous avons commandé le repas, à 15h41, il n'y avait toujours pas de repas. À 15h45, je suis allée à la caisse et j'ai demandé notre repas. La réponse : le repas n'est pas encore préparé, pas même les boissons ! Finalement, j'ai demandé à être remboursé. Le personnel est très désagréable. Je n'y retournerai plus jamais ! Tout simplement horrible.

Restaurant à fuire ! 🤐 Ils sont 5 pour gérer les commandes et ne font aucun efforts pour rattraper l'histoire. Au lieu d'ouvrir ils feraient mieux de rester fermé et de faire la sieste ce serait plus productif . Je ne recommande absolument pas ce fast food désastreux. Pour bien en finir l'hygiène est déplorable. Un seul sur 5 porte une charlotte et les tables sont répugnantes.

45 min d'attente pour nous annoncer que notre commande sera pas pris en compte et qu'on va devoir faire 30min de queu pour être remboursé c'est scandaleux à fuire..

Personne travaillant au drive très désagréable. ne dit pas bonjour, merci ou bien même s’il vous plait, à quasiment jeté le sachet de nourriture dans la voiture en refermant aussitôt sa fenêtre sans bien même dire au revoir.

Pas super les burgers sont beaucoup plus petits et les glaces n en parlons pas a peine la moitié du pot j y suis allée pour faire plaisir a ma fille je ne risques pas d y retourner 😕

Misérable, Aucune respect pour ordre d’arriver en drive et en plus on perdre une bonne 20 minutes pour rien, j’ai pas d’habitude d’aller au bKing mais je doit commencer alle et je vous a conseillé pour c que sont pressé, chaque fois c’est la même chose en drive j’ai l haine de rentrer dans c’est resto, tellement de mauvaise avis, que si je serais gèrent de cette endroit je me démissionne tout suite

Mon fils vient de me ramener un Chicken Filet de chez vous. C'est honteux que vous vendez ça. Le poulet complètement désechés, la panade autour dur comme une pierre. Inmangeable !!!!! Je me demande comment vous faites à survivre avec une aussi mauvaise qualité. En tout cas je ne dépensera plus un seule centime chez vous ! Dommage

J’ai etait cette apreme aussi coca tiede et non pétillant ! J’ai du refaire la file au drive pour en avoir un frais… le manager avec les lunette incompetent n’a rien voulu savoir…( qu’il change vite de métier par contre) pas de geste commerciale… je lui ai expliquer que j’ai dû retourner au drive et attendre 30 minute pour avoir un Coca-Cola convenable il a rien voulu savoir ni aucun geste…. Une honte… un manager inefficace….

Au delà d’un seul accueil désagréable au possible pour la prise de commande au drive , le Burger était froid, les frites plus que moyennes et par dessus tout le coca était tiède et non pétillant ! Nous avons dû le jeter ! Bref absolument mauvais … Jamais plus

35 minutes pour 1 café et 2 wrap minuscules. Franchement c'est abusé, les wraps étaient froid et pas de café, j'ai demandé un remboursement et je suis parti...

Venu ce jour. Endroit sale. Un client renverse un coca, les 30 min ou je suis resté personne n’est venu ramassé ( alors que le client a prévenu) Mauvaise odeur 🤢 sol sale, avant un service tout était immonde, vaisselle sale Oubli d’une partie de la commande A éviter pour ma part je n’y retournerai pas !!! Aucun professionnalisme

HORRIBLE !! Cuisine aucune réglementation HACCP respectée, cheveux long ou court aucun port de charlotte, ils sortent et rentrent salle/cuisine aucun lavage de main avant de toucher la marchandise. Endroit très sale, les toilettes limite tu as une infection juste de regarder, bref j’ai même pas eu envie de la manger ma commande.

Commande passer au drive . En parlant au jeune homme pour dire ma commande , des jeunes collègues en arrière plan lancer des blagues à tout va . Je décide de rester et de prévenir le monsieur que j’aime rire de tout à condition que la commande soit respecter . Au final 3 menu enfants , et un best of pour 35 min d’attente , frite froide , par dessus le marcher j’ai du me mettre sur le coter , il avait oublier 1 menu enfant et un mc flurry que je n’ai jamais récupérer . Un scandale ce mc donald’s , manque énorme de professionnalisme , l’équipe manager devrait ouvrir les yeux ou faire quelque chose , car c’est vraiment horrible , une court de récréation , sauf que nous payons pour manger . J’aurais préféré garder mon argent ou pouvoir me faire rembourser . Je n’y retournerais plus .

un grand merci a lola, lamia, fanta pour leur services incroyable enfin quelqu'un qui est capable de bosser et de servir des commandes chaudes est correcte leur joie de vivre fait que j'ai envie de revenir constament a mont st martin. en esperanr vous voir lors de mon prochain passage.

Rien ne change vraiment. Hygiène passable.sols sales.tables je n'en parle même pas.. Juste bon pour un apport calorique en cas d impossibilité à 16h de pouvoir manger ailleurs.vraiment trop cher pour la quantité de viande ce qui coûte le plus cher.ok c'est à la mode mais vraiment pas à la pointe.

Nourriture froide. J’ai payé un grand menu, j’ai reçu un moyen. Temps de service horrible! 10 minutes pour nourriture froide. Franchement, je voulais mon argent de retour…

Habitué à venir régulièrement très déçu comme toujours, la salle très sale, les toilettes on en parle pas, pas de papiers chez les femmes et de l'urine partout un vrai calvaires niveau hygiène ensuite on prends des menus maxi et les potatos sont remplis à moitié. On paie pour un service qui n'est pas fiable et les étudiants ne savent plus être poli ils posent le plateau sans rien et se barre c'est cool ça.... pas de politesse....

Burger froid frite froide il te les refont mais ils les laissent sur le comptoir 10 minute du coup il te l’amène froid mdr les bornes dégueulasse pleine de trace de doigts le sol je t en parle pas ça glisse a mort vaut mieux allé au Burger King j ai mis une étoile mais ça vaut zéro plus jamais ni aller pas 41 € je suis sorti j ai vomi le menu chelou

A fuir !! temps d’attente beaucoup trop élevé, tout nous arrive froid. La plupart des éléments de la commande sont oublié. Vous devriez a engager des personne capable de travail correctement pcq c’est pas avec une equipe de personne immature qui font des bataille de frites dans la cuisine que vous allezz avoir de bons avis

Ça sert à rien de se mettre sur Uber Eat si c'est pour être constamment en momentanément indisponible ou annuler les commandes quand vous êtes par miracle dispo !!!

Troisième visite identique donc dernière. Tous les sandwichs spéciaux vous oubliez y a jamais. Tasty, 280, pub du moment affiché, rien. Bigmac , double cheese etc de base ok . 3 voitures au drive =45mn. 1.5km pour rentrer, sans bouchon, soit 5 mn. Sandwichs froids, et viande archi cuite.3 fois la même expérience. Fini ce mc do.

Sale : 5 mn pour trouver un siège un peu près propre pour s'assoir. Long : longue attente entre la commande et le service. Froid : je vous confirme que les frites froides, c'est vraiment pas bon. En somme 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Mais bon, ils sont aussi mauvais que la concurrence qu'il y a autour...

Commande prise au drive ce jour: 1 cheese, 1 double cheese, 1 wrap poulet ranch, 1 grand coca demandé avec glaçons. Bilan: 15mn d’attente pour une nourriture froide, 1 coca à température ambiante et sans glaçons! Lamentable! C’est dommage d’être obligé de mettre 1 étoile pcq ça ne le mérite même pas!!

Le McDonald's le plus sale que j'aie jamais vu. Des fourmis sur la table, l'hygiène ne semble pas être une priorité pour eux. De plus, la commande a duré 30 minutes et les frites étaient froides, tandis que le burger était dégoûtant. Les toilettes dégageaient une mauvaise odeur. McDonald's devrait leur retirer leur licence avec effet immédiat. Il est fortement conseillé d'éviter cet établissement !

Je suis désolé d'attribuer une telle note mais c'est de loin le pire McDonalds où j'ai été. Les lieux sont très sales, j'ai même vu des fourmis sur une table et les toilettes avaient une mauvaise odeur. Le temps d'attente était très long 15 minutes pour mon copain, j'ai commandé juste après mon copain mais j'ai du attendre 10 minutes de plus pour recevoir ma commande après avoir rappelé au staff s'il n'avait pas oublié ma commande. Les frites étaient bonnes mais pas mon burger. Une réforme en profondeur de cet enseigne semble nécessaire.

Vraiment des incompétents ptn changer de personnelle c’est incroyable d’être aussi nul les mac do a l’étranger sont incomparables au mac do français. Les étudiants ou je sais pas là aller à la mairie tondre la plouz prochaine mauvaise aventure que j’ai chez vous je prend la commande je vous la balance à la geule.

Merci au manager qui sait répondre à mes attentes

Le restaurant est sale à l’intérieur comme à l’extérieur. Le service prends 3 quarts d’heure et manque la moitié de la commande même après tout ce temps d’attente.

3 Big Mac très mal préparé ! Pas tout dedans, mal monté et quasi froid. Le pire MC do que j'ai fait dans le monde. Je n'irai plus !

Toujours pareil dans ce genre d'établissement. Le personnel n'y est pour rien mais la clientèle ne respecte rien. 2 🌟 pour le service car commande oubliée sur le comptoir. (Service à table)

Très bien mangé, hamburger correspond à la photo. Les frites sont bonnes et ce qui est génial c'est que les frites sont mises dans un récipient en plastique réutilisable et les verres aussi. Petit bémol la propreté des toilettes et le manque de papier toilette...

Passer votre chemin, c'est une honte pour l'enseigne McDonald's, commande passée à 11h59 ( heure ticket) servi à table à 12h29 ( non il y avait pas beaucoup de monde). Les tables ne sont pas nettoyées. Malgré le pupitre en évidence, le serveur passe au moins 3 fois devant vous, muet et hésitant, dans la peur de demander qui a le numéro xxx... Les sols sont nettoyés avec des boissons sucrées, sûrement celles tombées de la poubelle qui dégueule avec les plateaux qui s'entassent. Le légendaire bigMac, jeté et bourré dans la barquette... froid. Happy meal vraiment pas happy et sans son jouet. Bref et je parle pas de l'ambiance générale. À quelque 10 min de la il y a un vrai McDonald's, à bascharage, je vous garantis que ça vaut le coup de faire le détour.

C’est le pire McDo que je connais. Hygiène zéro Vitesse zéro Machine au glace en panne Ils on 7/8 bornes mais il y avait que une que marche 🤦‍♀️ dommage car on habite pas loin mais on est obligé d’aller jusqu’au Luxembourg

Etablissement salle et wc tres sale, sol collant,personnel sans charlotte, sans pr certain sa se recoiffe a la main et va faire les frittes glace etc...du jamais vue sa prend son telephone envoie des msg etc..du coup tout refroidit 20mn d attente et m ont servie les frittes qui ete deja faite et sortie avant mon arrivée.....,rien ne va plus dans se mc do...dorenavant longwy haut ou la le serieux regne, qualité et hygiene

Plus de 30 minutes d'attente alors qu'il y a que 2 voitures qui attendent. Le personnel semble débordé. Très déçue de cette chaine de restauration soi disant rapide. Le manager se perd en explications pour justifier ses retards.

Froid, attente de 25min pour 2 menus, personnel désagréable, poubelles débordantes, lobby sale, les burgers sont à peine saucés, l’hygiène est un sérieux problème, je vais appeler l’ANSES (service d’hygiène)

Au regrets de dire que le restaurant est degeulase, les tables pas nettoyé. Un fast-food avec un plus long temps attente que un restaurant. Une commande pas au complet mélange à une autre commande. Une équipe très bancale pas au complet non plus, un ou une manager qui c’est pas dirigé sont équipe. Les employés ne nous prend pas en charge lorsque on va vers eux il continue à discuté a raconté leur vie devant vous. Ne font pas les commandes dans l’ordre tu commande à 11h58 tu reçois ta commande à 12h40. Pour une boisson tu attente 10min. Heureusement que y’a pas de visite mister pour eux car je pense que la remise à niveau va être dur.

J'ai jamais commenté un McDo mais alors celui là est une catastrophe en tout point. Je vais au drive on me dit d'attendre , j'attend 10 minutes, sur l'autre file des gens arrives après et on prend leurs commandes mais moi non , obligé d'aller à la fenêtre.. Commande reçu , frite froide , coca tiède ( sûrement un coca en trop qu'ils avaient en trop ? ) .

Mac do très sale, que 2 bornes ouvertes le temps du midi mais pourquoi ? L'excuse de la crise sanitaire je n'y crois pas, surtout une mauvaise gestion en cuisine et donc éviter un coup de bourre. La moitié des boissons sont indisponibles. L'attente est super longue et bien entendu ca arrive froid. Un conseil fuyez ce restaurant

Je suis passée au drive... il y a 2 bornes, j arrive, personne devant moi et j attends, j attends, une autre voiture arrive et va à l autre borne...patiente patiente et fini par passer commande avant moi. Je me dis, tant pis je m en vais. J avance je tombe sur la borne de paiement, je signale mon attente à la jeune fille, elle me propose de faire la commande maintenant, ce que j accepte. Je passe à la borne de remise des commandes et là j attend, j attends un bon 10min, pour que l on me demande si je connais mon numéro de commande, et bien non...et encore un peu je me retrouvais avec une autre commande. Résultat... 10-15 minutes d attente alors que personne devant moi 😡

Après un premier passage déjà décevant on donne une deuxième chance et là encore plus décevant. On commence par la moment où on passe commande menu mc wrap chicken césar tout vas bien puis plus de coca 0 ok alors jus d'orange on a plus de jus d'orange non plus ok bah ça sera de l'eau. Une fois commandé payé je vérifie le ticket et la je vois mc wrap New York. Je dis à la jeune fille ce n est pas ce que j'ai demandé ! Elle me répond on a pas le mcwrap chicken césar ok pas de soucis la moindre des choses c est de prévenir le client car celui qui a été mis contenait du bacon voila ça sera poubelle fin de compte. L eau dégoulinait de partout , le cheeseburger froid et sec sans parler du coca normal de ma fille qui n avait pas un soupçon de gaz. En plus vous réclamez et vous vous faites regarder de haut. Nourriture froide boisson dégueulasse et personnel peu agréable. Ça sera la dernière fois pas étonnant le 2 étoiles.

Restaurant degueulasse du gras partout, partout ou on regarde il y a des terces, des toiles d’araignée partout les trois plateaux qu’ont as reçu étaient sales avec les frites qui touchaient les saletés , les hambougreurs étaient froids les frites sec et froides. Un énorme temps d’attente franchement pas normal je n’ai j’amais vu un truc pareil je vois que les gens se plaignent et il n’y as aucun changement. A ne j’amais revenir!

Commande passé à 12h32, commande reçu 32min plus tard. Un menu enfant et un menu... tout est juste chaud et ne parlons de l'amabilité de la personne qui ramène les plateaux à tables... on râle et même pas une excuses... rien. Je n'ai pas le choix de mettre une étoile mais si c'était possible je n'en mettrais pas... revoir aussi l'hygiène... plateau avec des taches, tables sales (un monsieur à même nettoyer lui même sa table...)

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 en note ! Je travail egalement en restairation rapide et rapide je ne crois pas que vous sachiez ce que cela veux dire... des personnes molles, aucun sourire aux clients, une attente interminable pour manger la moitié froid, sans sel ou encore les ingrédients jeté à la rache dans les sandwichs... Bref une fois mais pas deux

Un sketch, du jamais vu. Macdonald ouvert un dimanche à 13h, attente 10 min pour apprendre que les commandes hors drive ne peuvent être prises par manque de personnel. Le management est il présent ? Au moins fermé le shop si tel est le cas pour éviter de faire attendre pour rien les gens, bref une non-organisation comme jamais vu dans la chaîne.

Zéro. Sol dégueulasse, montagne de plateaux pas débarrassés sur les poubelles et l'odeur j'en parle même pas! Une seule bornes fonctionnelle et impossibilité de prendre commande au comptoir.

Arrivée à 18h30, le lobby est extrêmement sale. De la boisson se répand sur le sol depuis le tri sélectif, avec un risque de chute. Un sol collant dans tout le restaurant. Les frites de légumes étaient froides et le sandwich très incipide. Trois oublis dans la commande. Seul point positif l'accueil et la politesse du caissier.

lieu vide.. je commande j’attend 15min et cerises sur le gâteau…. c’etait froid. Autant ne pas aller me plaindre , j’ai pas de temps a perdre mais en revanche ne plus revenir ici par contre oui.

Une blague. Trois menus, trois menus complètement froid, que ça soit sandwichs ou frites. Quand on va le signaler à une personne du personnel, elle grimace en haussant les épaules. Personnel incapable. 12:15, des toilettes sans papier et dans un état pitoyable, on leur signale, rien est fait. Je pense que tout est dit.

Très déçu de ce que nous avons mangé hier soir, on commande des maxi best of et on reçoit des best of a la place. une autre qui commande un hamburger au bacon mais il n'y avait pas de bacon dedans, un autre qui à reçu un hamburger difforme avec un gros steak qui dépassait du sandwich ça ressemblait à rien. Dans les boissons il y avait pas de glaçons et enfin, beaucoup de bornes ne fonctionnaient pas.

3 bornes sur 8 qui fonctionne. 20 minutes pour recevoir notre commande pour que au finale tout sois froid… Les employé discutent beaucoup trop entre eux, sont perdu. Tous jeune sans responsable. Les employé ne porte meme pas de Charlotte alors que certaine employée ont les cheveux long au dessus de la nourriture ! Une vrai CATASTROPHE…. et extrêmement DÉÇU de donner 30 euros dans un fast food pour au finale avoir un service pitoyable !

Deuxième fois que je viens dans ce McDonalds, la première fois je me suis demandé si la jeune fille côté comptoir avait peur de perdre ses cheveux tellement elle les touchait. Ne parlons pas de la lenteur pour faire une verif qui attendait posé depuis 15 minutes (ce n’est pas une image) sur le comptoir (donc en train de refroidir). Deuxième fois, ce soir donc, un wrap qui n’avait rien d’un wrap, je l’ouvre pour pouvoir le rouler et surprise : la nouvelle protéine du wrap ! Je ne savais pas que le process avait changé… on va bientôt retrouver des 10:1 a la place des nuggets 😉 Une petite dernière pour la route : le double cheese oublié sur la commande (de 5 articles) et le professionnalisme de Mlle qui déguste son McFlurry derrière le comptoir…

Les glaçons inexistant depuis des semaines le coca sans bulles et les sandwichs froid limite monté a l'envers et quand il font des sandwichs spéciaux le lendemain c déjà ruptures de stocks. De pire en ce mc Do. Ils se font concurrence avec mc Do Longwy.... C'est terminé je mangerai plus MC do. Avant longtemps !!!!! 😤🤬

Écœurant ! Je peux comprendre que vous soyez en manque de personnel et que vous recrutez des étudiants c'est très bien MAIS ils faut apprendre a vos salariés étudiants a porter des charlottes surtout les filles avec des longs cheveux ( voir photos) ! Elles passent devant les frites et vont derrière a la préparation, revienne au drive, puis vont aux comptoir... du VA ET VIENS SANS EPI complète. Les enseignes aux alentours les portes mais pourquoi pas vous ? Les garçons, faut aussi apprendre à ne pas se toucher les cheveux ou se frotter le visage et en même temps terminer la commandes 🤢🤢 non franchement c'est inacceptable. Les valeurs Macdonald se perdent petit à petit !

J'en ai fais des McDonald's en France, et à l'étranger, c'est de très loin le champion du monde des pires McDonald's que j'ai fais. 46 minutes d'attente, 3 commandes en salle et 5 voitures au drive.. on se demande si on est dans un fast foot ou une salle de shoot tellement ils sont d'une lenteur, mais d'une lenteur 😴😴 l'hygiène c'est juste catastrophique, et en cuisine cheveux au vent, la personne perdue en cuisine, pas 1 seule fois désinfecté les mains durant les 46minutes d'attente. J'ai payé c'est dommage je voulais partir depuis longtemps.. S'il faut commencer à réserver son après midi pour 1 fast food autant ne pas perdre son temps. Exécrable, incompétent, dégueulasse, service froid. N'y allez surtout pas.

De pire en pire employés comprends a peine le français. Pas de Deluxe , pas de 280 ,pas de Big tasty ,pas de mac baguette ... Ta rien dit le direct .de l attente pour généralement êtres servi froid fromage pas fondu steak pas cuit . Souvent des oublis dans la commande vraiment le mac do a fuire.

22h40 le 27/12 passage au drive pour un maxi Best of signature et un wrap. Arrivée 5 minutes plus tard à la maison Bilan pour 15e: Un sandwich froid ( pas tiède, froid) Frites pas cuites ( dures et crues) Un wrap goût rance et froid Et cerise sur le gâteau coca chaud sans bulle et sans glaçon. Merci beaucoup pour cet agréable repas! Bien sur aucune indemnisation ne doit être possible...

Voila ce qui ressemble de très loin a un big mac!! C'est une honte, je n'ai jamais était servi aussi mal !! Tout sa après 1h d'attente !! Pour un happy meal et 2 menu big mac!! Je vous déconseille fortement de depenser votre argent dans un établissements aussi sale et mal gérer !! UNE HONTE !!!

Bonsoir, ce lundi 26/12 une attente au drive interminable... +50 minutes d'attente sans une seule excuse. Sur 3 sandwich qu'on voulait aucun de disponible ( Évidemment plus possible de faire demi tour ) Ce n'est pas la première fois qu'il n'y à plus de stock. Incompréhensible.

Uniquement des jeunes avec une méthode de service basique, trop de temps pour traiter des commandes , 2eme passage après quelques mois et rien n'a changé... Ah si , les prix qui ont augmenté relativement plus. A voir avec la gestion s'ils vont changer quelque chose...

2 menus à emporter froid alors que j'habite à 3 minutes du mac do, le poisson était dur pour les 2 menus, le fanta était chaud et sans gaz. Et pour clôturer, on demande des menus sans ketchup et on nous met du ketchup dans les sandwichs et en prime des sauces ketchup pour les frites alors qu'on avait demandé des sauces pommes frites. Sur toute la ligne c'était un échec, je demande un remboursement, faut pas déconner !

Accueil désagréable, une commande incomplète nous avons était nous plaindre à 2 reprises car la premiere fois pas de boissons ni de serviettes de sauces ou encore de chaussettes que nous avons payés ! La deuxième fois toujours pas de sauce c'est inadmissible !

J'ai voulu redonné une chance, mais j'ai regretté, encore une fois une commande fausse! Il y a une douzaine de personnes derrière le comptoire, mais la responsable n'a pas d'autorité sur son personnel et ils n'ecoutent pas ce qu'elle leur demande! Et il n'y a aucun contrôle de ce qui est preparer. Je ne recommande pas ce McDo. Il y a ul trois autres dans les pays voisins beaucoup plus efficaces!

Je suis passée au drive ce samedi 29 octobre à 15h25 , servie en 6 minutes. Il y a de l’amélioration.. Mais la prochaine fois essayer de ne pas oublier les sauces dans les sandwichs.. Royal deluxe bacon sans sauce ça n’a aucun intérêt. De plus , les viandes étaient carbonisés sans parler de la dureté de mon croque. Oublie des oignons croustillants dans le petit wrap. Une commande de 35€ qui n’aura servie à rien puisque seul les nuggets ont pu être manger.

Inadmissible car ça fait plusieurs fois que je viens au drive. Les sauces demandées sont toujours oubliées. Pas de serviette et aussi pas de glaçons dans les boissons. Et pour finir sur les sunday le caramel était compliqué à trouver vu le peu de caramel qu’il y avait.

Je suis actuellement au drive et heureusement que j’ai contrôler ma commande avant de partir , les frites été élastique et le filet au fish poisson trop sec et goût bizarre. J’ai rendu ma commande au premier cro et me suit fait rembourser. D n’a certains McDonald’s la qualité est bien et d’autres a en vomir .

Établissement très sale pas une seul table propre, mur du restaurant gras et sol dégueulasse . Repas très froid très très déçu. Sandwich pas à la hauteur de l'enseigne. Si je pouvais mettre pas d'étoile je l'aurais fait.

Passer ce samedi 1 octobre 20min pour un macfirst poulet avec des potatoes, quand je vais demander ma commande au comptoir car plusieurs personne arriver après moi on reçut leur commande, on me répond qu’elle est sur plateau mais la personne part sans me la donner. 2 femme (jeunes) discutais entre elle, je leur ai demander ci elle pouvais me passer mon plateau, leur réponses « on est en sous-effectif ». Et reprenne leur discutions sans rien faire d’autre. Je leur précise où est ma commande et qu’elle est prête juste je la récupère car ça leurs fait moins de boulots, la réponse d’une des 2 « ci t’es pas contente ta qu’as bouffer chez toi », aucune réel réaction du manager à part vouloir m’offrir quelque choses et rigoler. Sans parler du lobby qui étais dégueulasse, une cliente et même tomber à cause d’une énorme flaque de boisson sortant de la poubelle. Et c’est elle que la « manager » a accuser d’avoir sali le lobby sans même s’inquiéter ci elle ou sa fille allais bien. Cette flaque a été nettoyer 10min après que la dame soit tomber. Entre longwy et mont Saint Martin un monde les sépare plus jamais à mont Saint Martin !

Personne dans le magasin ce dimanche soir. 20 minutes pour 2 best of et 2 happy meal. Le lobby est extremement sale. La cusine egalement. Les employés vont dans tous les sens et ne semblent pas savoir quoi faire. L un d entre eux a pris un chiffon l a emmené a l autre bout de la cuisine puis l a ramené a son point de depart sans rien essuyé. Ma commande a failli m etre remis par un employé mais un autre a surgit pour dire qu elle n etait pas terminé. Au final la commande etait presque complete mais il manquait les sauces. Le directeur du magasin doit d urgence etre licencié. Les managers doivent etre formés. Les employer doivent etre mieux selectionné.

Désert, quasiment pas de bornes pour passer commande puis repas froids!!!! Le peu de personnel est malheureusement trop polyvalent devant les clients et en plein déjeuner balayage de la salle🙄🙄🙄🙄 Une ambiance plus que froide!!! Les toilettes odeurs d'urines, vraiment inadmissible car ils sont le reflet du restaurant 😰😰Beaucoup de choses à revoir Mr le Ménager......,Votre peu de personnel ds cet établissement ne peut pas tout faire!!!!!!

Rentré dans le lobby à 20h40, un membre du personnel me demande de ressortir pour passer par le Drive car apparemment, en raison d'un grand nombre de clients ou plutôt manque de personnel, l'établissement a fermé ses portes à 20h30 (un vendredi soir) et ce n'est pas la première fois. Sous prétexte qu'il faut encore nettoyer et ranger, seul le Drive reste ouvert plus tard. J'ajoute à cela les oublis fréquents dans les commandes qui ont surtout lieu au Drive. A croire que l'on mise volontairemenrt sur l'empressement des clients en voitures pour faire des petites économies. En bref, la rigueur et la ponctualité ne font pas parti des qualités de cet l'établissement.

Hamburger froid, après 20 minutes d'attente, nous l'avons signalé et ils nous ont refait, mais deuxième fois TOUJOURS froid. Après tout énervé je l'ai mangé quand même car j'avais les crocs quand SURPRISE ! je me suis rendue compte qu'ils s'était trompé de menus 😡. Encore signalé aux employers avec ticket à la preuve et ils ont rigoler. PS : sympa de payer 20 euros pour 2 menus froid et qui n'est pas ce qu'on souhaite pour ensuite avoir deux gignoles qui rigolent. Je suis sortie énervé et avec la faim coupé. Et je ne parle pas des toilettes et tables sale ou même un chat n'irais pas pissé. Pire Macdonald de ma vie.

Je vois que mcdo à beaucoup changé en quelques années (ancien équipier). Je constate que la salle et la cuisine sont très sales, déchets par terre, poubelles qui degueulent de partout, table pas nettoyées régulièrement.. Aucune personne de motivée, plusieurs employés se tournant les pouces au comptoir alors qu'il y a pas mal de clients à attendre. Le manager est sûrement mort dans son bureau ? Je ne l'ai aient jamais vu...J'ai observé un équipier qui fait tomber la spatule du grill parterre et qui continue son travail de nettoyage.. (Je pense un gros manque de formation chez certains équipièrs). Bref, après 25min, je reçoit ma commande à emporter, les potatoes ne sont plus dans leur emballage , le big Mac poulet sans salade c'est transformé en bigmac normal avec salade .. Et de plus il manque un sandwich..et puis c'est casiement le même cinéma à chaque fois que je fait une commande chez mcdo mont St Martin. Pas très compétant tout ça. Très déçu. Je ne recommande à personne de venir dans ce mcdo.. On ne voit que la partie haute de l'ice berg, je n'aimerai pas voir ce qui se passe derrière...

Août 2022, deux bornes activées, mars 2023 toujours aux heures de repas, même histoire, sauf que la nous avons fait demi tour et avons ete ailleurs !!!! Ce n'est pas un fast fond, mais un low food, il devrait revoir leur concept. A oui une autre chose,si vous n'aimez pas les boissons sans sucre, il vous faudra prendre de l'eau, à un prix dingue ou une bière lol. Et oui on vient pour se faire plaisir logiquement mais faut boire coca sans sucre pour se donner bonne conscience. Au moins sur le fait food du pkg de auchan pour ne pas le citer il y a pas la queue, tout fonctionne et on peut se faire un vrai coca avec du sucre, même le cherry est avec sucre. Pas prêt de me revoir, je voulais leur redonner une chance, après presque un an je pensais que.... mais non!!!! Donc si vous êtes au régime et n'êtes pas pressé cest pour vous, sinon allez direct à la concurrence

Une catastrophe, les bornes de commande deux seulement en fonction!!! Et ça dure depuis plus d'un mois..ce qui engendre de l'attente sur le temps de midi. Surtout quand les personnes n'ont qu'une demi-heure pour prendre la pause. Sans parler des tables qui ne sont jamais nettoyées quand on veux s'installer.

Apparemment la machine à glaçon est cassée depuis au moins 6 mois.... Mais bizarrement quand je tombe sur quelqu'un de gentil (ce qui est très rare) il me met les glaçons manuellement sinon a chaque fois on me dit machine cassée....

À éviter, attente beaucoup trop longue, produits tièdes, le KFC d'en face est 1000x mieux... Edit : nous avons testé à nouveau, je ne savais pas que le CBO se faisait avec du bœuf... N'importe quoi ce McDo Oublie sur oublie dans les commandes..

- [ ] Habituée de ce restant, habituellement je ne suis jamais déçue. Cependant, ce samedi 6 août le service du soir a été plus que déplorable. En effet, nous avons attendus plus de 30 minutes notre commande alors que le restaurant était loin d’être plein. Arrivé notre commande, il manquait plusieurs choses dont les potatoes et les verres que nous avions commande en maxi best of exprès. De plus, la sauce salade n’était pas celle commandée, sans me prévenir qu’il n’y en avais plus. Il est à noté que des clients proche de nous nous on avertis qu’ils ont attendus également un certain temps et on du aller réclamer leur commande oublié. De plus, dans les toilettes femme, un seul était ouvert et dans un état pitoyable, je n’ai même pas pu les utiliser. Le personnel et l’organisation de ce service du soir (20h30) est nettement à revoir !!!!!!!!

Service pitoyable, employé désagréable et les repas étais froid. Toilette sale avec une odeur nauséabonde dedans. Nous ne reviendrons plus jamais !

Ils méritent 0 étoile ! Hamburger sans viande, 20 minutes d’attente pour une mini commande, à chaque commande : désolé ça on a plus…. Pour au final recevoir des wrap FROID et un Fanta PLUS PÉTILLANT ! Je sais pas avec le nombre d’avis négatifs comment ils font pour ne pas se remettre en question ? Bref si vous voulez pas avoir une intox n’y aller pas !

Ce mac do est bien,sauf la petite jeune qui nettoyait. Qui est passer devant des frites par terre,plusieurs fois de suite,et l air de rien ,n as pas nettoyer. Sa doit être rapide sa façon de nettoyer....

Une petite journée qui se déroule super dans la journée les enfants demande à manger macdo je l’es ai ramenée à mont st Martin pour être à coter de la maison !!! Catastrophe ! Il décide d’avoir des mac eggs plein de coquie d’œuf dans le mac eggs heureusement qu’il a 6ans et qui ces faire la différence attention pour vos enfants vérifier avant l’étouffement. Au début je ne voulais pas m’être de commentaire car je sait que cela peut arriver . Mais après plusieurs Apel se faire couper au nez ces franchement pas respectueux ! Et en plus de tout sa ce n’est pas la première fois ! Macdo à mont st Martin a évité. Si vous avez le temps monter à longwy eux on sens de la faute s’excuse et font ce qui doive faire !!! Un repas qu’il n’a pas voulu finir en plus… je ne vous remercie pas !

Le MacDonald mont st Martin est très sale, toilettes hyper dégueulasse, nous avons les menus froid pas assez rapide franchement après 3 semaine du client qui sait plein avant moi , je vois bien qu’il a un gros problème monsieur le responsable non !!!! je retournerai plus le Visité

De pire en pire. De plus en plus sale. Pas de savon dans les toilettes et jamais propres. La salle, pleine de déchets. Des erreurs fréquentes de commande. Des boissons ou des frites pas remplies correctement (exemple grande frite beaucoup moins remplie qu'une moyenne)

0 à dire : il y faisait dégoûtant. Mon mari a voulu allez à la toilette inaccessible du vomi tout côté de mon côté femme urine au sol que l on transporte bien sûr dans le restaurant... bien l hygiène !!!!

Serveur mou comme un slip pas aimable devrait boire du red bull a fais des Glaces même pas envie de la mangé. Lui comme sa collègue attendent commande sur écran alors qu'il a pas de commande. Toilettes pas propre et sol glissant HONTEUX

Big mac !!!! Coca plat sans glaçon !! Frites froides !!!! Bravo !!!! Fermez cet établissement !!!!!!!!!!!!!!! Une honte !!!!! Allez à Bascharage !!!!!!!!

Franchement pas bon. Froid. Personnel qui se gratte la tête et les cheveux… Le 08/02/2023. Regardez vos caméra. Juste écœurant pour les commandes qu’il a touché. Délai d’attente long. Un personnel qui rigole et ne fait pas attention aux clients. A éviter

21:10, nous rentrons pour commander à la borne La borne affiche erreur de transmission après 2 tentatives. Nous allons attendre au guichet pour commander au guichet et on nous dit désolé nous sommes fermés et nous ne faisons que des commandes à emportés Personne dans la salle, et la cuisine n’est pas en sous effectifs. Bref 20 minutes pour passer commande alors que le McDo est vide et en plus de ça on ne nous laisse pas manger sur place 0/20 ! A fuir !

Des incompétents, tu commandes 1 hamburger avec 1 frite et 1 coca, et ils se trompent sur la commande, j’étais la seule voiture au drive !!!!! Donc ils n’avaient pas beaucoup de travail!!! En arrivant à la maison pour commencer et je m’aperçois que je peux pas manger vu que je suis allergique et qu’il ont quand meme mit de la sauce alors que j’ai demandé sans! 3 produits a mettre dans un sac et un hamburger a faire sans sauce ce n’est ps compliqué mais apparemment pour ces incompétents c’est déjà trop…

Tout d’abord j’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Nous sommes allé au macdo et nous étions très déçu. Alors qu il n’y avait personne nous avons eu 20 minutes d’attente pour recevoir notre commande « fast food » dit on 😤 tout était froid !!! Un désastre. On commande une boîte chèvre reçu sans chèvre aller chercher l’erreur! Le personnel est très odieux!! S’excuse à peine pour l’erreur et ne fait pas de geste commercial. Il faudrait grandement prévoir une formation du personnel pour apprendre à être aimable. Même pour une requête d’un enfant auprès d’une employée on lui répond comme un moins que rien! Il reste encore beaucoup à dire!!! La fidélisation n’est pas leur fort A éviter sauf si vous avez le temps pour vous faire juger👍 Bien cordialement Un client perdu

Aucun professionnalisme de la part dune équipière qui n’hésite pas à hurler « ferme ta gueule bouge de la » à sa coéquipière dans le micro de la commande. Au moment de payer ces deux mêmes personnes prennent leurs temps pour discuter avant de s’occuper du client. Lors de la réception de la commande ces mêmes personnes sur leurs téléphones en arrière plan alors que des autres clients attendaient pour payer leurs commandes. Veuillez à embaucher des personnes motivées et sérieuses.

Tout d’abord très déçu ! Le manque de personnel ne justifie pas l’amabilité des employé(e)s. (Pas pour tous attention!) J’ai demandé à voir un(e) responsable pour un soucis de compte McDo, qui a peine pris le temps de m’écouter avant de me dire on sait rien faire. Ma commande a été je pense oublié car elle a été faite en deux partie à cause d’un bug de compte fidélité et donc j’ai eu une partie complètement GELER. On est venue me demander 3x « c’est quoi votre commande ? Ah oui ça arrive » et j’entends par la suite faut faire la n** car la dame est pas contente elle attend depuis 20 min et on lui répond « à non elle je peux pas je peux pas! ». Quand je me suis plainte, on m’a dit « je suis désolée » … vous croyez que ça suffit d’être désolée ? Nous ne payons pas pour manger froid ! En effet le manque de personnel, je le répète, ne justifie pas un tel mépris envers ses clients quand l’erreur ne vient pas d’eux. L’amabilité et le sourire des « responsable » sera à revoir aussi. Un bon courage aux pauvres employé(e)s qui n’ont pas finis d’essuyer les critiques négatives si ça continue comme ça. Enfin dans la commande en plus d’être froide dans le menu enfant on ne met que 3 nuggets maintenant ? bref très déçu… et dommage quand je lis les autres commentaires que malgré les plaintes ça ne s’améliore pas !

hamburger, Big mac sont froid , boisson pas remplie a 0,50 mais beaucoup moins attente de 12min alors que 2 personnes avant moi !! je déconseille fortement ce restaurant mac Donald !!!

C’est le pire MacDonald’s de tous ! «  EXPÉRIENCE AVEC LA RESPONSABLE ». 1 - Erreur sur la commande! 2- Assume pas son erreur! 3- Vous traite de menteur! 4- La responsable n’en a rien à foutre du suivi de la situation ! Je me suis promis qu’ici j’y retournerai jamais ! #INCOMPÉTENCE Commande prise le 03/12/2021 a 16:12. via le drive

Pas très bien. Étant a 4h de route de chez moi. J'ai demandé pour faire chauffer le biberon de mon bébé à 16h30. On m'a refusé car c'était fermé alors qu'il y avait du monde. On m'a dit que c'était fermé. Pas cool

25 minutes d'attente à 12h25. Naïvement je pense que l'unique borne ouverte se justifie par la vérification des pass sanitaires. Que nenni ! Aucune vérification. Commande faite avec indication de service en salle non disponible, attente devant le comptoir. Tout le temps donc d'observer et de compter le nombre d'employés présents et le nombre de commandes. Bilan, 7 employés vus, 5 au taquet. Une manager, masque sous le nez, questionnant ceux qui travaillent, les ralentissant de ce fait. Cerise sur le gâteau, cette manager se fait son sandwich, piochant dans les bacs sans gants. Aucun contrôle des masques

Cinq étoiles pour son emplacement idéal, à la fois pour sa proximité avec de multiples commerces tout en gardant un écart suffisant et manger au calme. Belle petite terrasse agréable quand le temps s'y prête, parking adapté à l'affluence aux heures de repas, service rapide, peu d'attente, personnel discret et compétent, propreté permanente, salle de restaurant très lumineuse.

Ça fait maintenant plus de 6mois que j'ai oublié ce Macdo. Premier problème (plus que récurrent) : lenteurs que ce soit au drive ou dans le resto. Personnel qui ne sert à rien 1 qui travail pour 3 qui se croisent les bras... Dernière commande que j'y ai faite, un maxi menu BigMac et un wrap il était 20h30, 3 personnes dans le shop dont deux déjà servies à table. 25min pour avoir mon p*** de menu et quand on le reçoit les frites sont froides et pas de wrap... Le principe du FAST FOOD ça vous dis quelque chose? 25min pour un Burger et des frites... Deuxième problème : Un article sur deux est froid et surtout, à CHAQUE fois il manque quelque chose à la commande ou bien la commande n'est pas juste... Et malgré les commentaire de la direction aux nombreux commentaires identiques au mien, aucun changement. Bref y a assez de vrai fast food alors évitez Celui-ci. Signé un ancien client perdu P.S: je viens d'y retourner pour voir (10 juin 2024). RIEN N'A CHANGÉ. Commande froide, pas de supplément bacon et cheddar alors que payé, 15 minutes pour avoir un menu alors que 5 personne dans le macdo... A éviter tjs

Sérieusement c est un mac do a éviter si je pouvais mettre zéro je le ferais ... je crois que le gérant ne se rend pas compte de la concurrence autour. Afin de préciser, ils sont très lent à servir sur place et il manque toujours quelque chose et au drive on a toujours que la moitié de la commande.

Honteux... salade caesar à quasi 9€, c'est uniquement une barquette de laitue. Bien sûr, je m'en aperçois en rentrant du drive. Edit 2021: Arrivé à l'ouverture à 10h00. Le restaurant est rangé mais les wc sont pas propres... surprenant.

Que dire... Une cata ,je pense qu'il faut apprendre à lire une commande, honteux. Happy meal,désert oublié. Super long pour la commande et cerise sur le gâteau, froid à domicile ( moins de 5 minutes). Fermé boutique pour le bien de tous.

le service était rapide et facile. C'était propre et bien rangé. quand la nourriture est arrivée, ils n'avaient pas de tomates pour le joyeux repas. pas de choix de jouets pour enfants non plus et les frites sont très froides. Il n'y avait pas beaucoup de monde à notre arrivée et nous avons été un peu déçus par la nourriture.

Alors j'ai déjà fait le tour de pas mal de restaurant Mcdo, et je suis venu déjà plusieurs fois dans celui-ci et à chaque passage c'est de pire en pire. Entre les poubelles qui degueule de déchets, les sols jonché de détritus et l'attente extraordinairement longue, je pense qu'il faudrait faire un peu de nettoyage dans la gestion. La dernière visite date du 9 juin 2018. Il a fallut attendre de 21h15 à 22h35 pour enfin avoir nos 7 glaces. Nous avons vu des dizaines de clients mécontent qui se sont fait rembourser pour l'attente exasperante. Franchement nous n'irons plus dans celui-ci.

Royal cheese preparer pour moi sans moutarde sans oignon et il arrive 15 min plus tard froid 😯 1 ans plus tard je retournes le croque a du etre cuit recuit et rerecuit dur comme une biscotte le mc egg pas beaucoup mieux je pourrais mettre zero etoiles je l aurais fait!!! Sa vaut pas plus

Samedi 18h45 début de service l'état des toilettes une horreur ma grande a refusé de faire pipi tellement c'est degeu. Venez comme vous êtes 🤦‍♂️😔