McDonald's Pizzeria

J'ai été super bien accueilli par le responsable Stan me semble t'il . Les serveuse du mc café ont été bienveillante. Il faudrait que ça se généralise dans les restaurants au niveau national. J'admire a bientôt

Je suis allée ce soir, chercher des menus à emporter . Commande passée à 19h49 , reçue à 20h22 en allant tout de même demander, entre temps -au bout de 25 min- où ça en était car je voyais repartir des clients qui avaient passé commande après moi. On me dit que ça va arriver, total 33 min d’attente , Je crois pourtant qu’il y a un délai maximum d’attente fixé par Mac do , les écrans devaient clignoter !!! Pour couronner le tout, une excuse vite fait pour l’attente, sans vraiment être pensé , la serveuse a tourné les talons et est repartie aussi vite qu’elle n’est arrivée, même pas un produit offert ou un coupon de réduction , rien… pas commerciale vraiment .

Super macdo des employés au top

lieu tres passant , tables sales mais le personnel est sympa et fait ce qu il peut...

Problème dans la commande. Froid

Commande via l'appli pour un retrait à emporter, attente un peu longue obligé de réclamer pour être enfin servi.

Bonjour, je suis très déçu car j'ai fais une indigestion alimentaire. Je n'ai pas dormis de la nuit... Je pense que cela provient des nuggets car je ne l'ai trouvée pas comme d'habitude et les frites étaient durs.

45 min pour un click and collect… Avec une employée qui rigolait et nous ramenait toutes les commandes sauf la notre commande HONTEUX

Personnel souriant. Service rapide. Table et banquettes à la propreté douteuse.

Pas très propre.

Merci Stanley pour la réactivité et la bonne humeur

Merci Stanley pour ta bonne humeur et ton professionnalisme !

L'équipe était bien j'ai bien aimer ils était gentils

Par où commencer ? L’employé qui prenait notre commande au drive, se tenait la tête et s’endormais contre la vitre tout en nous parlant, des frites dures comme pas possible, Et pour couronner, le tout trois wrap oubliés dans la commande ! On revient le McDo est fermé à 30 minutes de l’heure de fermeture indiqué sur leur site , cuisine fermé nous donne 2 glaces au lieux de 3 wraps !!!

21h15 sa recalle les clients en disant que c est fermez pour un check up mes cependants aucune affiche de poster sur la porte d entré pour prevenir la clientèle .

Mc do sur autoroute c'est bien pratique

Petit déjeuner au Mac café. Discrétion, amabilité et efficacité de la demoiselle. Très bon accueil. Très bon café. Idéal pour halte avant d'aller bosser

J’ai commandé un menu Mac Farmer et un double cheese , j’ai précisé que je ne mangeais pas de porc au drive. Surprise je mange mon double cheese et je me retrouve avec du bacon à l’intérieur. Je trouve ça honteux et hallucinant que ça soit possible tout en sachant qu’il n’y a pas de bacon au sein d’un double cheese.

Stan le meilleur serveur 5etoile

Stan servie bien avec un tres bon sourire le repas et tres chaud parfait avec les boissons vienn fraiche

Super accueil, le responsable stanley est très serviable et a l’écoute du besoin du client . Le service est rapide sans erreur de commande. Le macdo est propre et très bien agencé. Je recommande

La fille aux cheveux roux ne nous a probablement pas vu, elle a jeté le hamburger de manière très grossière et elle ne nous l'a pas donné quand elle était prête, elle est partie et est venue au bout de 2 minutes pour nous le donner. Nous sommes toujours satisfaits du service, mais cette fille n'était pas professionnelle.

Les personnes qui travaillent dans cet établissement sont extrêmement agréables et polis

service rapide, personnel avenant. Super

Très bonne ambiance avec Stane!! ( il y’a moyen d’avoir une réduction)😅 Très bonne cuisine 👌🏾

Abusé!!! 4 potatoes dans menu best of, déjà que le prix a augmenté et même pas eu la sauce alors qu'elle était bien noté sur le ticket. De plus lorsque j'attendais au drive un employé nettoyait les poubelles extérieures avec une lavette ce qui est plutôt bien, sauf lorsqu'il se met a nettoyer les tables extérieures avec cette même lavette.

C'est bien mais on peux mieux faire

Un accueil super au drive, un cow-boy super agréable et d’excellent mcflurry, moi j’dis 5 étoiles ! Bon appétit !

Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. C'est simple, c'est un vol! On ne m'y reprendra plus, on n'y retounera jamais. Les frites remplies à peine à moitié, les burgers du moment où il manque la moitié des ingrédients et plus petits que ceux du menus First, le Delifrapp où il n'y a que de la glace pilée, immangeable, sans chantilly et vraisemblablement sans vanille non plus... Pitoyable. Je n'ai jamais eu autant le sentiment de me faire voler. Faut pas s'etonner que tout le monde parte chez la concurrence.

Non respect des horaires après arrivée à 23h45 en ayant fais 15km pour une glace il étais fermé avant 00h00 l’heure de fermeture en sachant que le vendredi et samedi il ferme à 00h00 pas du tout professionnel.

Fast Food toujours bien tenue au niveau de la propreté mais merci de revoir la tenue de vos Burgers avant qu'ils soient servis car je vais m'en souvenir de mon essai aujourd'hui sur le Mac Farmer, sacré différence avec celui qu'on peut voir dans la pub... Voir des Steack aussi plat c'est juste lamentable. Je préfère largement aller chez votre concurrents qui lui ne lésine par sur la quantité et la qualité.

Minable. Commande passée sur internet pour la retirer en suivant. J habite à 3km.j arrive présente mon ticket. On m invite à patienter....au bout de 10min je vois ma commande dans une poche sur le comptoir.....on ne m appelle pas.....au bout de 10 minutes je commence à m impatienter et demande où en est ma commande. Ils se rendent enfin compte que c était ma poche sur le comptoir......plus de 10 minutes à refroidir..... je pars , me dirige vers la porte et on me dit que comme le restaurant ferme la porte est fermée et je dois faire le tour.....OK je retourne à mon véhicule sur le seul chemin possible le soir... la route et le passage du drive. Aucune voie piétonne.... niveau sécurité c est lamentable....le temps d arriver chez moi (5minutes) tout est totalement froid et immangeable...le cheddar des frites froides à déjà eu le temps de se resolidifier.... pas de fourchette pour les manger d ailleurs. Le montage des Burger et minable. Ils sont d ailleurs totalement écrasé de par leur conditionnement dans la simple et unique poche. La portion maxi Best of de frites de ma femme ? Rempli à moitié et froides. Ils ont tellement attendu pour me donner la commande que les glaçons avaient fondus et s étaient dilué dans les boissons......et lesbglaces on en parle même pas....fondues ,oubli des nappages....simple glace à la vanille sans rien d autres......en clair c était froid, mal assemblé , ecrasé, quantité ridicule et au final imbouffable....c est passé à la poubelle et on a fait des pâtes...... Dans le cadre professionnel j ai du manger 2 fois cette semaine au McDonald's d Océanis et franchement ça n avait absolument rien à voir. Propre bien preparés, chauds et un service impeccable....

Ce ne sont pas les bons horaires pourtant mis à jour il y a six jours : il est affiché que la fermeture est à 0h00 alors qu'elle est à 23h30.

Frites froides Quand je le signale la personne remet les même frites dans la friteuse Bref vous aurais compris Il font du réchauffé Il recuisse les produits C une honte pour un macdo Il sont tellement dans la merde qu il lorgne sur la qualité

Le menu était froid Dégueulasse

S’assoir dans un canapé et nous faire déloger car nous avons pas commandé de produit Mc Café. Nul part ceci est affiché. Étrange politique commerciale. J’encourage les clients à aller à la concurrence. Serveuse qui a la réponse à tout et désagréable l.

Honteux un samedi soir à 22h on nous dit qu'il sont fermés et qu'il n'y a que le drive. Nous mais un samedi soir. On a fini la soirée au burger king

J'aime aller manger au Mac Do . C'est cool , le personnel est sympa et j'apprécie les menus en général . Ça fait partie de ma routine et je pense que ça le restera...

Sur le cite sa marque que sa ferme à 00h00 jarive sur place a 23h13 ya un plot qui indique que c’est fermer j’apele le macdo est elle me dit qu’elle ferme en avance alort qu’il et que 23h13 c’est pas 5 minute en avance la

Je suis passé le dimanche 24 mars. Le personnel, surtout l'hôtesse à la caisse, est fortement désagréable. J'ai commandé avec service sur le parking. Ma commande est indiquée comme prête quasiment instantanément ( à l'initiative de l'equipiere donc) mais j'ai attendu 10mn avant d'être servi. Je me suis déplacé dans le restaurant pour demander où en était ma commande et celle qui nous a servi m'a répondu avec dédain bah je l'ai déposé à la personne dans votre voiture. Donc déjà, je n'étais pas dans la voiture, heureusement qu'elle ne s'est pas trompée de destinataire. De plus, un sandwich était vraiment très mal préparé et ne ressemblait a rien. J'ai donc demandé si je pouvais en avoir un autre à la place et l'hôtesse à la caisse m'a pris de très haut (plus haut que sa propre taille). Il va falloir manager le personnel d'une meilleure façon. Je pense que ce restaurant est toujours ouvert juste grâce au nom McDonald's. Si ça avait été un petit restaurant, il serait déjà fermé au vu du caractère fort désagréable du personnel.

Équipe du soir très agréable même quand les copains sont sur la voiture je recommande vivement c trop cool

Mêmes vieux hamburgers, sympas à l'entrée de trignac.proche du centre commercial.

À chaque fois y’a un problème, le sac qui casse, les gobelet mal fermer et ce soir l’horaire qui dit 00h00 pour au final être fermé à mon arrivée à 23h35. Une blague ce macdo! Heureusement Burger King ne mens pas sur ces horraire.

Ce restaurant est une véritable catastrophe. Il y a un manque de personnel ou d'organisation sur les gros shifts comme celui de ce dimanche midi. Des plateaux prêts qui attendent plus de dix minutes avant d'être servis et une demi heure d'attente pour recevoir une commande froide, une boisson sans gaz. Une demi heure ça laisse le temps d'observer les équipiers derrière le comptoir et force est de constater que l'ambiance y ai délétère. Tout mon soutient à Louna/ Luna qui en plus de devoir travailler le dimanche doit supporter des collègues comme ça, qui jouent aux petites Cheffes et qui de toute évidence n'ont aucune notion de ce qu'est le management positif ! Les filles si ça vous saoule de travailler, il faut démissionner plutôt que de travailler aussi mal que vous le faites et en faire patir et les relations avec votre clientèle et celle avec vos collègues ! J'encourage vivement la direction a faire un point avec votre staff qui représente l'image de marque de votre restaurant. Et la l'image est vraiment catastrophique !

Je viens souvent dans ce McDo. Je prends à emporter ou sur place. Le service est top ainsi que les produits. En cas d'oubli, ils s'excusent et remplace l'article sans problème. Une mention spéciale pour Stanley avec un accueil qui vous donne envie de revenir.

Croque macdo supplément papier, pain dur, et croqué ou déchiré? Très déçue!

Il fut un temps ça allait beaucoup plus vite de commander aux comptoirs, maintenant prévoyez 30min d'attente dans les périodes de rush, hamburger peu présentable et propreté quasi inexistante

Nul nul nul ! Le McDo le plus pourri des alentours de saint Nazaire........ Il manque toujours des choses dans la commande, les produits sont dégueulasse a moitié froid, les nuggets ne sont pas bonne non plus ! Ça devient très cher pour un fastfood ! On demande d'avoir plus de glaçon et c'est limite un fardeau de nous servir..... Donc en prime les serveurs sont désagréable même quand il n'y a presque personnes et ça c'est aux deux trois reprises où j'ai oser venir!!! Vraiment a fuir cet établissement !!!!

ça me soule, j’ai payé des grandes potatoes et pour ne pas changer ils ont encore oublié. Il manque toujours un truc, n’allez pas. vivement kfc.

Il est écrit partout fermeture 00h un Jeudi soir, arrivée 23h15, drive fermé, portes fermées... Bon bah des kilomètres pour rien, je jeunerais ce soir... Prenez vos dispositions !!

Je pense que les formules de politesses basiques comme bonjour, s'il-vous-plaît, merci.... soit dites lors du passage en caisse pour info la commande était la DT52, mais comme d'habitude cela ne changera rien... vivement que KFC soit ouvert... ce ne sera certainement pas mieux mais cela changera un peu... vraiment minable le service de ce midi.

Nous sommes dimanche soir , malheureusement nous sortons des urgences Ok il est 23h40 et ça ferme à 24h00 sur le site Et la c est fermé ! Un plot pour empêcher l accès au drive , pas cool

Dessus par la quantité de glace dans le mc flurry il y en a de moins en moins

J'ai été mangé hier midi avec ma fille et depuis, vomissements, diarrhée pour toutes les deux. Je vais faire remonter ça. Plus jamais dans ce McDo.

Décevant malgré un personnel plutôt souriant qui essaie de rattraper les choses, Je ne vais rarement beaucoup au McDo mais la dernière fois que je suis venu mon plat était froid pourtant l'horaire n'était pas si tardive il n'y avait pas énormément de monde, certains menus son cher par rapport à la quantité servie en tout cas c'est plus ce que c'était avant... Bien dommage Cependant une bonne note pour les desserts

Nous avons commander mon conjoint et moi en livraison via votre site Mcdo. Notre repas est arriver froid ! Avec les glaces coller au sac avec tout les sandwich! Conclusion: 2 glaces et 2 CBO perdu ! Nous avons fait appel au conseiller que vous proposer sur votre site mais avant même que j’ai finis de décrire l’état de la livraison le conseiller a juger bon de juste me rembourser les 2 glaces ! Et comme il avait déjà lancer 1 procédures, selon votre « politique » vous ne pouvez pas redemander autre choses !! Je suis très très mécontente de la non écoute du mécontentement de vos clients.

un fast food qui na ni fast ni food, recevoir une commande incomplete apres 25 mn d'attente c'est inadmissible, les employer avér plus l'air de ce la coulée douce plutot que de servire ses client.bref une mauvaise experience passer votre chemin, il ya d'autre fast food sur trignac

De pire en pire, des oublis dans les commandes de plus en plus fréquent, une attente de plus en plus longue, min amie a voulu tester les frites au cheddar et bacon dans son maxi best of, résultat une boîte rempli au tiers (nous ne sommes même pas sûres qu'il y ai l'équivalent d'une petite frite), bien évidemment froides comme tout le reste, la sauce cheddar en quantité ridicule, quelques petits morceaux de bacon, pour 1,50€ c'est clairement se moquer du monde

Connu de tous et grand plaisir des petits enfants qui trouvent leur bonheur gustatif

Ses la 2eme fois que je commande et encore une fois coca sans bulle et on a demandé sans glaçon donc ou es le problème ? Ces pas les glaçons et sais pas non plus trop d emonde il n'y avait personne Le burger royal bacon à moitier froid et 1 seule tranche de bacon comme quoi il son bien rentabiliser les sachet surgelé. Le serveur désagréable comme si on le fessait chier d'avoir payer en 2 fois . Un moment donner un responsable devrais reste tjr dans ce mc do, ces pas là première fois que je me plein .

Le meilleur Mac Donald's du coin Pas d'oublie Service rapide Repas chaud.

Burger complètement écrasé à la réception, une honte vu le prix

Et bah franchement c’est plus ce que c’était. Mon père, à fait 2 commandes en l’espace d’une semaine, il prend uniquement des sandwichs, et moi j’ai fais un commande ce jour via l’applis. Concernant les commandes de mon père, les sandwichs sont dépouillés, ils ont un deuxième emballage car l’autre était troué … on se demande même si le truc n’a pas été récupéré dans une poubelle tellement c’est incroyable ! Il a même des bouts de steak qui n’appartiennent pas à son burger dans l’emballage. Et concernant ma commande, bah c’est un peu le même genre, mon croque est complètement collé au papier car le dessus est pas centré avec le reste, il manque le livre du happy meal de ma fille, big tasty le pain pas adapté … pour 50€ j’aurai mieux faire de me faire un petit resto sympa … Mieux vos aller au Burger King à côté !

Une sauce pour une grande potatoes alors que normalement c'est 2. Je demande gentiment une deuxième sauce, et la ont me dit 0,25€ par sauce supplémentaire. Quel honte J'ai une commande à 70€

Je suis vraiment déçue, je voulais même pas donner une étoile, je souhaitais seulement passer un bon moment… avec ma famille malheureusement c’est raté, je suis choqué par l’arrogance du personnels, un travail catastrophique, je Déconseille au (FAMILLE) et surtout ne commander ABSOLUMENT PAS, un service HORRIBLE! Si vous voulez un endroit pour être traité comme des chiens alors allez-y et faites votre propre expérience mais Je déconseille!

Personnel sympathique, établissement très propre.

Mon fils était content, cependant malheureusement les sanitaires étaient très très sales.

À fuir. Service incomplet et 30 minutes pour combler l'erreur de deux hamburgers manquant, suite à quoi le service s'exonère en déclarant que les deux hamburgers ont bien été servis, situation à son comble faisant passer le client pour un voleur. Par ailleurs ambiance gênante pour ceux qui aiment un peu de calme pour se ressourcer, en effet le volume de la musique n'est pas convenable et les portes ouvertes rendent les lieux froids. La qualité de la nourriture est à désirer, avec un Hamburger à l'avocat dans lequel l'avocat est encore à chercher. En bref passer votre chemin si vous voulez un endroit cosy.

Franchement une honte, une fois de plus au drive on nous sert un menu sans sauce. Mon conjoint a bien demandé si les sauces avaient été ajoutées, la jeune femme nous confirme que oui, et arrivé à la maison rien ni sauce nuggets ni sauce potatoes. Votre service de drive est lamentable ... une mise au point avec vos employés semble nécessaire.

Quel dommage !!!! Perdre des clients bêtement n'est pas normal vu l'enseigne... Entre les employés qui parlent et ne préparent pas les commandes ou très lentement; Au niveau de la propreté, il faudrait vraiment un contrôle (regardez les photos pour faire votre propre avis...) La manageuse exécrable et d'un professionnalisme si bas (je me demande pourquoi elle a cette fonction); J'attends 5 min devant le comptoir (j'étais tout seul) tous les salariés me regardent mais personne ne bouge... La nourriture froide, le temps de service très long et les oublies en rajoutent une couche... Merci à Alban (employé au Macdonald Trignac) de son professionnalisme, c'est une très bonne personne ! J'allais oublier, une personne en chemise qui utilise son téléphone, ensuite qui prépare les commandes à emporter, qui reprend son téléphone etc et qui regarde ses clients de façon méprisante... Tout est à revoir ! J'espère avoir une réponse de la part du Macdonald de Trignac ( et pas une réponse toute faite.)

3 oubli sur notre commande. Très déçu

On a pas eu les chaussettes , ils nous on dit que c’était que sur place alors que c’est faux

Merci au Monsieur un peu plus âgé en salle. Très serviable, souriant et sympathique. De la bonne humeur, de l’humour et client content👏👏

Vraiment très déçu. Macdo a perdu en qualité. Sandwichs dégueulasses, personnel pas sympathique. Portions ridicules... Il devrait arrêter de mettre le mot big sur leurs sandwichs.. Je préfère largement la concurrence. Ça confirme vraiment mon impression, Macdo France c'est nul. Aller voir dans les autres pays, vous comprendrez.

Oui sa ce mc Donalds et un peu cher mais si voulez ya la concurrence pas très loin au rive sud

Plus que nul un dimanche du personnel démotivé nous avons attendu près d une demi heure Une direction dépassée A fuir

Franchement je sais même pas pourquoi j’ai été mangé la bas… le service est bien mais la qualité et médiocre.

Nous sommes passé au drive et n’avons pas attendu service rapide et fluide commande compète 👌👍

Venu vendredi 13 à 12h30 pour manger rapidement car nous travaillons. Nous avons commandé à 12h40 avons été au comptoir et pu payer notre commande seulement vers 13h20. Personne pour encaisser au moins 20 personnes en attente avec moi. Aucune organisation. On nous a dit on peut pas être partout! Bref une honte pour de la restauration rapide.

Je commande un thé glacé à 3€ avec une image d’un grand gobelet sur la borne, déjà un grand thé glacé à 3€ c’est aberrant mais en plus de ça on me ramène un petit gobelet remplis à moitié de glaçon. Donc je viens de payer 3€ pour 3 pauvres gorger… je demande à en avoir un grand on me dis je cite « qu’ils payent cher cet ice The et qu’ils ont pour instructions de les servir seulement dans les petits gobelet. » lamentable vraiment !

Une attente interminable un samedi à 15h30 ! Il n y avait personne . Nous avons attendu tant que tant ! Le personnel très sympa

20 min pour juste un menu servie froid , alors que c est très calme

Cela fait 3 fois d'affiler qu'il me manque un sandwich dans ma commande. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là ça fait beaucoup. De plus toutes la nourriture est froide à la livraison et il faut penser à réclamer les sauces car ils en mettent plus.

Service stoppé à 21h30 en salle, uniquement drive... même pour prendre à emporter ! pour un mc do c'est dommage !

Le directeur jette les détritus dans les buissons ? Sinon mana agréable et bien manger

Malgré quelques difficultés rencontrées sur l’application pour la commande, la serveuse Cléa très sympathique m’a apporté de l’aide sur l’application Mcdo. Service très rapide merci à elle Au plaisir de revenir manger chez vous ! À bientôt

Drive Catastrophique, on attend un bon 20 min pour commencer, on demande si on peut avoir des sauces, pour avoir comme réponse je cite « on a pas le temps faut les demander avant », nous partons, environ 2 min de route, pour nous rendre compte que les hamburgers sont gelés, et qu’il n’y a pas de serviette, heureusement que nos drivers dans le nord sont plus agréables et dégourdis.

Cuisine : reçu 2 hamburger froid, pas d'échange, ils ont juste réchauffer en 30 secondes (donc encore froid). Service : oublie du verre offert et glace, pas de geste. Ambiance, tables sales et que des emballages cartons sur place.

candide ne m'a pas donner mon croque mcdo et aussi coca à la place d'eau à la fraise c'est honteux ! 22 balle et autant d'erreur reprenez vous en main ! même pas aimable

Personnel, antipathique,incompétent, se trompe dans chaques commandes. J’ai été avec 2 amis, donc trois commandes différentes, et trois erreurs ( oublie de desserts, verres, pailles et cuillères inexistantes) Il y avait plus de couverts au sol que des les plateaux des personnes présente. Sans parler de l’insalubrité. Cela manque cruellement de propretés. En plus lors de nos commandes, C’est bien marqué « n’oublier de rendre les couverts/verre,… en plastique. » Cependant absence total de ce FAMEUX PACKAGING et bonjours la carton. VIVE L’ÉCOLOGIE. Et qui est limite aimable Une personne qui travaille ici a quand même répondu à un client « bah si vous voulez faire « du à emporter », aller dehors au drive » sur un ton pas très aimable. En plus, expliquez-moi la logique d’avoir des places de stationnement pour des personnes handicapées. ( côté stationnement début de drive ) Si à partir de 20h45-21h on ferme les portes et que l’on doit passer par l’excès de fin de drive. ( stationnement fin de drive ) Et de faire tout le tour. Le slogan « VENEZ COMME VOUS ÊTES » Prend tout son sens. Mais devrait être «  VENEZ COMME VOUS ÊTES, MAIS GARDER VOTRE SAVOIR VIVRE ET VOTRE SAVOIR ÊTRE. » J’espère que ce ne sont que des saisonniers, qui font ça car ils n’ont pas trouver ailleurs. La jeunesse n’excuse pas tout. PS: Pas besoin de me répondre par un « Bonjours Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.…… »

Bien jouer McDo, mettre un sac de menu au dessus des glaces. Une attente à n’en plus finir en click & collect. Sandwich froid. Les glaces du coup n’en parlons pas. Dernière fois chez vous.

Venu jeudi soir après une longue journée de route arriver a 19h pour un service sur place toujours pas de commande a 19h25 ont decide de demander notre commande qui a été oublié on l'a récupère enfin a 19h45 oubli des verres sur notre commande a peine une excuse et même pas un geste commercial je suis pas prête de revenir. Les poubelles pas faites et pas de vaisselle réutilisable une honte

Il est regrettable de constater que l'hygiène au McDonald's laisse à désirer, avec des employés ne portant pas de charlotte. Cela soulève des inquiétudes quant au respect des protocoles d'hygiène essentiels dans cet établissement. Il y a eu plusieurs oublis dans ma commande, notamment un verre, une sauce, une portion de frites moyenne et un McFlurry. Les glaces étaient fondues lorsque reçues. De plus, il n'y avait pas de serviettes, et la nourriture a été servie n’importe comment.

Arrivés un mardi soir à 20h30 après une journée en famille, quelle déception ! Poubelles qui débordent, de nombreuses tables non débarrassées... 2 employés se décident enfin à s'occuper des poubelles, non sans commentaires désobligeants et manifestant leur dégoût sans se soucier des clients présents... Mais laissent le sac poubelle plein dans la salle et partent... La jeunesse ne peut pas tout excuser. Il est à souhaiter que l'état de la salle ne reflète pas l'état de la cuisine.

La salle et les tables sont terriblement pas accueillantes (poubelles qui débordent et tables sales) . Pas de vaisselle ré utilisable .

Ayant commandé en click and collect et arrivant sur le restaurant pour récupérer la commande une offre est affiché Cette offre n’est pas respectée Pub mensongère Qualité de service 0

Service trop long 20 min pour 1 menu. Dommage quand peu de temps le midi.

Service très très très long!!! Et j’insiste

Je viens régulièrement ce jour le 25 /4/24 , a 12 h13 :40 pour la 1ère fois dans le macdo la jeune fille blonde du MC café refuse de me donner un verre d'eau chaude et se trompe dans ma commande. Dommage je viens de faire 2 commandes grand café, salade , et wrap chèvre. et il manque les tomates dans le grand wrap Depuis des années c'est bien la première fois que je suis déçue au Macdo trignac

Je ne suis pas trop mc do. J'y vais en famille vite fait pour faire plaisir ,si on peut appeler ça un plaisir bref . Souvent servit par des jeunes qui n'ont pas trop envie de sourire .

Une énorme honte déjà au niveau du prix... 10€ un Best of, c est hallucinant ! Et maintenant nouvelle règle ! Plus le droit d utiliser nos point après 22h00! McDonald's de plus en plus honteux !

Accueil moyen Service drive moyen et manque de serviette enfin comme souvent dans le drive . J arrête définitivement mes encas ici

En direct du Mc do personnel aimable et souriant 😃 par contre j'ai un gros reproche à faire aux gens vous êtes vraiment dégueulasses un petit jeune et depuis un bon quart d'heure entrain de trier les poubelles parceque vous êtes deguelasse et que vous n'êtes pas capable de lire les consignes de trie! Pas normal du tout allez au mc do n'est pas aller à la décharge merci de respecter le lieu mais surtout le personnel

Les bornes n’ouvrent qu’à 10h… why not mais bon C’est ridicule… ok.. donc on ne vend que du café me dit-on. Quand on regarde et patiente jusqu’à 10h : ça papote, ça téléphone avec leur téléphone perso, ça prépare des plateaux, oulaaa ils sont débordés pour ne pas ouvrir leur bornes et proposer les sandwichs. Pas professionnelle cette manager. Observé ce samedi 24 juin. Organisation donc à revoir.

J'ai trouvé un insecte dans mon hamburger c'est lamentable !!!

Le mac do ferme à 21h30 un samedi soir .... Arriver à 21h28 il nous refuse l'accès. Merci à burger king de fermer à 00h00 😉

Médiocre, tout est médiocre dans ce restaurant. Une organisation inexistante, un accueil aussi sympathique qu'en prison et les repas sont systématiquements froids, secs et très peu garnis... Nous n'avons jamais vu la couleur d'une d'une sauce ou d'une serviette dans les repas à emporter ! Qui plus est, attente interminable à chaque fois au drive.

SERVICES ET NOURRITURE LAMENTABLES !! Je suis venue en janvier et juin, aucune amélioration du service en 6 mois ou de l'expérience client (amabilité quand tu nous tiens ...)!! La nourriture reste sur l'estomac, comparé à d'autres McDo que j'ai pu faire. Il y a un énorme problème de gestion du client (on ne vient vous voir si vous vous approchez du comptoir et cherchez le contact), d'amabilité et d'engagement à produire un service (dans mon cas, j'ai attendu plus d'1h pour récupérer un pauvre duplicata de ticket de caisse dont j'avais absolument besoin pour des frais pros). Les équipiers à qui je parlais soit ne me répondait pas, soit allaient voir ailleurs, soit revenez demain on a pas le temps d'imprimer un duplicata car il y a trop de monde (alors qu'ils s'étaient engagés à me l'amener avec ma commande). Au bout d'un moment un manager a tout de même prit le sujet et m'a édité le sésame. ALLÉLUIA !! Je n'ai jamais connu une gestion aussi déplorable, et la première règle quand on travaille avec des clients, c'est de les considérer, les saluer quand on voit qu'ils attendent clairement ! Bonjour M.,Mme, j'arrive dans un instant. J'ai travaillé moi même en restauration rapide et les clients me remerciaient d'être aimable et souriante, même à 2h du matin! Alors un petit effort en pleine journée, c'est possible, non?

Bonsoir, Je viens de commander chez vous , seulement 9 nuggets et une potatoes avec un ice tea sauce barbecue, j’insiste au moment de récupérer ma commande y’a t’il bien des sauces barbecues, arrivé à la maison , 2 sauces chinoises et je n’aime pas ça … la commande n’était pourtant pas bien grande et y’avait pas foule non plus … de plus j’ai eu la moitié en frite et la moitié en potatoes dans ma commande. Merci de faire attention et de prendre le temps ! Si la direction ne recrute pas assez veuillez vous en occupez je ne viens pas taper ici sur l’équipe qui j’en suis sûr font leur maximum. Bonne soirée

J’ai commandé au drive un 280 sans tomate et sans sauce je me retrouve avec un 280 sans tomate sans oignons et avec sauce, je reviens pour changer mon sandwich aucun geste commerciale. Je retourne commander je demande un p’tit wrap qu’on me met pas je vais demander on me dit qu’il n’a pas été mis dans la commande et que je dois retourner faire la queue au drive. Je trouve ça honteux

Service plutôt rapide. Personnel aimable. Des erreurs dans la commande, mais résolues. Frites bof, leger goût rance. Restaurant plutôt chouette notamment l'aire de jeux enfants. WC propres. Poubelles archi pleine pas possible d'y mettre le tri

Je tire mon chapeau aux 2 jeunes femmes blondes du drive le midi. Quelle rapidité ! Jamais un oubli. Bravo à vous et aux équipes derrière également

Il faisait beau nous avons mangé en terrasse couverte très pratique et le service a été très rapide sur l'heure de midi un samedi.

Déçu j'ai été dimanche soir au drive acheté un maxi best of pour avoir un porte clef que je n'es pas eu, c'est scandaleux il faut revoir le service encore une fois ils m'ont déçu. Je vais aller chez la concurrence.

Rien à dire sur l'amabilité de l'équipe. C'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles. On a vérifier vite fait notre commande mais on aurait dû compter nos nuggets (il en manquait 1 dans le sachet de 9 et 2 dans la boîte de 20) Bref, c'est décevant

Commande sur place mais ont nous a oublié attente de 40min avant d'être servis mais après réclamation sinon je pense que nous n'aurions jamais été servis. Aucunes excuses ni même de gestes commerciales de leur propre initiative je leur ai demander d'avoir quelques en plus. Ce qui as été fait malgré tout. Mais très mauvais expérience

Personnel désagréable, commande annulée car problème de paiement sans contact mais sans aucune info donc 15 minutes d'attente pour rien, et quand commande enfin peparee elle a été oubliée derrière le comptoir, sans parler de l'excuse bidon pour qu'on ne s'installe pas au coin mc café après 20h pour manger parceque je cite vous risquez de tâchez le canapé en mangeant.... Parceque y a moins de risques en buvant une boisson chaude ou en prenant un gâteau ou une glace??? On ne m'y verra plus

J aime Mac do pour la carte, jamais surpris, trignac est énorme par la constance et fraîcheur , jamais déçus Et j ai essayé le king burger sont j'étais fan en Australie

13:25 15/04 Pas très commerçante au drive pour la commande mesdemoiselles. Présentation du produit zéro

La salle où il y a les jeux enfant mériterait un rafraîchissement et les tables étaient sales alors que nous sommes arrivés bien après l'heure de pointe nous devrions avoir accès à du papier et du produit pour pouvoir le faire nous même. Service rapide et aimable. Il manque toujours au moins 1 chose à notre commande à chaque fois. Des clients n'ont pas débarrassé leurs tables ce qui n'est pas de la faute du personnel mais ça donne une mauvaise impression quand nous arrivons dans l'établissement.

Il manque TOUJOURS un truc dans la commande et on vous fait attendre que le gérant vérifie les caméras de surveillance pour être sûr que vous ne cherchez pas à lui voler un cheeseburger ! Honteux.

Ma fille a eu une intoxication alimentaire à cause d un wrap qu elle a manger et une autre personne a manger la même chose et elle aussi a une intoxication alimentaire elles sont mangés le 4/04 /2023 a 19h10 merci Macdo 18 euros de docteur et 20 euros de pharmacie et une journée de travail non payé.

C est bien là Derniere fois qu on vient ici. La table est lavée devant nous, c est une puanteur (en plus on s aperçois après que l éponge qui sert aux tables sert aussi pour le dessus des poubelles où on débarrasse). Pour finir le repas est servi froid. A fuir vraiment le pire Mac Donald des environs.

Je trouve ce restaurant pas respectueux envers leur jeunes employés . Pour avoir assister à de mauvais comportement des managers mal parler aux jeunes ! C est une honte ca me degoute . J reviendrais pas en plus commande incomplète encore une fois .... mon argent était complet lui... bref resto a bannir ! Aller chez BK

Je me rends de temps en temps au Mc Do de Trignac, non pas pour me restaurer mais pour leur café crème. Bon et beaucoup d'application dans la présentation. Compliment. Le personnel au Mc Café est sympa et souriante dans l'ensemble.

Très bonne qualité service après un oubli de notre commande. Un grand merci à la manager Jenny et l'equipiere Audrey .....Merci à vous à très bientôt.

Impossible de passer la carte fidélité sur la borne de commande et malgré notre demande au personnel aucune solution pour cette commande de 80 euro pour avoir les point fidélité avec refus d'un geste commercial ...je n'ai qu'un seul mot à dire ...bravo

Alors je vais être direct d'habitude on adore ce macdo avec ma famille on y va régulièrement, jamais eu de soucis d'oublie ou autre auparavant mais la payer un big tasty pour ne pas pas avoir le Steack a l'intérieur faut faire fort , sa m'est arriver celui d oceanis déjà avec un p'tit wrap poulet sans le poulet donc la sa devient un peu trop , je sais pas si j'y retournerai pour le coup

Très joli restaurant, très cosy Commande de 16 euros, un sandwiche sur deux servis froids mais pas autant que les frites

Ce macdo ferais pas mal de fermer c’est porte parceque ils ont jamais rien croque glace ect.. on se demande si y veule vraiment servir les personne je demande des glace reponse ( non on fait plus de glace à cette heur là ) macdo qui fermer 1h après et ils sert plus de glace ? Parceque les demoiselle décide de nettoyer les machine avant pour finir de bonheur fermer vos porte ! Enplus l’Higiene pas très nètte une amis à travailler derrière les cuisine 🤢 franchement c’est à vomir! Preuve à la video !

Une étoile car avec 2 menus et 1 happy meal, Les desserts ont tous été oubliés et ceux livrés finalement n'étaient pas les bons. 1 commande, 2 erreurs. Personne au comptoir pour prendre les réclamations ou demandes (7 personnes en attente) les managers et le directeur qui travaillent sans EPI ni filets pour cheveux. Vraiment très mauvaise équipe et très mauvaise gestion.

Service drive rapide. Par contre j'ai pris un mc baguette et le pain était dur! Mon Coca-Cola n'avait plus de bulles !

Il semble flagrant qu'il y ait un manque cruel d'organisation. Ce n'est pas la première fois que nous le constatons... 3 guichets avec aucun poste fixe, des files d'attentes mal organisées (paiement, réception commande, Uber...). D'autant plus il est hallucinant de laisser un jeune à priori en formation ou bien tout nouvellement recruté se débrouiller tout seul en heure de pointe et que lorsqu'il demande de l'aide personne ne daigne lui répondre. Je félicite cependant son sang froid malgré les problèmes d'imprimante et de caisse qu'il a dû débloquer tant bien que mal tout seul malgré sa demande d'aide ... Plusieurs clients se sont plaints, une famille a dûe réclamer son remboursement sur ses desserts (remis plus tard) ayant attendus plus de 30min dans les files ...alors qu'ils avaient un bus à prendre... Ensuite nos commandes sont servies plus de 20 min après le paiement et arrivent... Froides!!! L'équipe est très sympathique, le problème vient très cruellement d'un manque d'organisation... Refaire la déco c'est bien..... Organiser c'est encore mieux !!! Bon courage aux membres de l'équipe car ça ne doit vraiment pas être simple de travailler dans de telles conditions.

Équipe efficace au drive là pas de soucis ! Mais alors une fois que l’on vérifie sa commande avant de partir on s’aperçoit que vous mettez les sauces dans les glaces c’est super 👍🏻👍🏻👍🏻 Merci d’être intelligent et de mettre deux sacs si tous passe pas au lieu de bourrée le sac sa sert a rien …

Personnel très serviable et agréable ! Service rapide et aucun manquement je recommande ! Bon courage à vous l’équipe !

Pour la nourriture je vais pas m'eterniser, ça dépanne bien . L'accueil et la personne dédiée au tri m'ont agréablement surpris, pas de poubelle qui déborde...

Nous y allons assez souvent et il manque souvent des choses comme les briques de jus pour enfants ou les desserts enfants, ou autre comme des frites à la place des patatos des boissons tiède et quand on les appelle pour se plaindre il nous disent de repasser récupérer se qui manque sans pour autant faire un geste pour le déplacement, petit conseil bien vérifier votre commande avant de rentrer chez vous. Nous préférons allez à mcdo de Trignac car il son plus professionnel et les commandes son mieux faite en cas d'oubli il sont compréhensibles.

Je met 2 étoiles J’ai commander en ligne sur l’application McDo+ j’avais demander 6 nuggets et une moyenne potatoes avec 2 sauce deluxe J’ai eu une petite potatoes sans sauce deluxe Il va falloir apprendre à vérifier les commandes car les sauces et le reste ont les payent.

Nous avons eu souvent quelques petits oublis de commande mais n’avons jamais rien dit, mais alors cette fois ci c’est le pompon ! La nana qui a pris la commande devrait être un peu plus attentive ! 3 articles qu’elle n’a pas noté et deux hamburgers demandés au poulet qu’elle nous a mis au bœuf, alors que l’on a pourtant bien tout cité et elle avait la liste sous les yeux ! Et bien évidemment la total m’a fille n’a même pas eu sa glace happy meal ! Au prix que l’on paye ça fou les boules !

J'y vais régulièrement, au drive comme au resto. Quand le personnel qualifié est là, il n'y aucun souci, elles connaissent leur boulot et peuvent même conseiller. Rapport qualité prix,un peu cher. Mc Donald's est devenu cher par rapport à d'autres dans le coin. Mais je recommande

Ce mcdo est propre, il est plutôt agréable avec toutes ses banquettes. Un des mieux où j'ai pu manger. Malgré tout ... L'oublie des sauces semblent vraiment être un pré requis pour tous les équipiers de France ! Dommage.

Arrivé à 21h05, commande passé à 21h09 exactement, 21h25 toujours rien, je vais donc au comptoir savoir ce qu’il en est, le serveur me dit qu’ils sont dsl et vont faire la commande et qu’au moins elle sera chaude. On nous envoi notre commande (à peine tiède), il manque un sandwich et le dessert dans le happy meal. Et nous avions choisi un livre que nous n’avons évidemment pas eu. Je précise que nous étions 2/3 tables dans le restaurant. Franchement déçus. Les frites cartons merci non merci. Ce n’est pas la première fois malheureusement. Et quand on voit les prix (40€ pour deux adultes et un happy meal) ca passe mal. Les équipiers avait surtout l’air pressés de rentrer chez eux. 1 étoile pour ne pas mettre 0.

nous avons passé un commande à 11h20 en easydrive service proposé par macdo, qui est censé être assez rapide ! nous avons attendu 30 minute au bout de c’est 30 minute je décide d’appeler le macdo en question pour savoir si il a eu des problèmes avec ma commande, je tombe avec une dame très désagréable. Qui me répond que la commande est bien là il aura fallu attendre encore quel vienne déposer la commande 10 minute plus tard.

Venue un samedi soir, il n’y avait pas grand monde dans le restaurant, pourtant l’équipe avait l’air débordée, j’ai attendu 15 minutes ma commande, obligé de demander à un serveur où elle est en était, enfaite elle était prête mais personne n’avait daigné me l’a donner, de plus des disputes éclatent entre le personnel, pas très professionnel devant les clients

Depuis quelques temps, les 3 fois où nous sommes allés chercher où pris en commande internet, nous avons des erreurs ou des oublis. Encore une fois aujourd'hui. Du boeuf au lieu du poulet. Veillez à toujours vérifier avant de partir .... Un conseil que je suivrai désormais si j'y retourne.

Bonsoir , je suis venue passer une commande la personne qui prend la commande ne note pas correctement ce que l’on veut et quand l’on viens pour échanger on refuse . Ce n’est pas la première fois que l’on se trompe dans la commande ou que on oublie quels que chose revoyer vos employer, Embaucher des personnes compétentes au lieux de personne qui ne savent pas faire

Cela fait au moins 3 fois que l'on commande des produits sans oignons sans cornichons et une fois arrivés à la maison on se rend compte que la commande n'est pas respectée A chaque fois on appelle et bien sûr le restaurant fait un geste commercial la fois d'après mais cela serait bien aussi de respecter les demandes tout simplement ! Fatiguant

Je suis passer mardi 16aout à 21h30, j’ai été accueilli par un équipier du nom de « José », le meilleure accueil possible !! Il est très drôle et pro garder le surtout!!!

Une honte. Ferme soi-disant à 21h30. Nous nous sommes fait recaler à 21h16. Le manager de ce jour ( 11/08 ), n'est pas venu nous parler Une honte pour cette marque.

Très déçu, obliger de retourner car ils ont oublier de mettre les verres mac do. Une fois arriver je découvre qu’il manque une tranche de fromage dans mon cheddar 2 viandes. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, une tranche est une tranche, j’aurais pris le sandwich en dessous sinon. Payer plus chère pour avoir moins. Merci mac do.

Un accueil et une hygiène irréprochable. Personnel très souriant, chaleureux, agréable et très professionnel. C'est un plaisir à chaque passage, pour le petit déjeuner comme pour les repas. Une superbe équipe et donc un super McDo. Je recommande vivement ce restaurant McDonald's aux amateurs de celui-ci.

Super bonne accueille de toutes l’équipe !! Notre repas est arrivé très rapidement avec aucune erreur, je recommande vivement !! La salle est propre, le repas arrive toujours chaud, serviette et sauce mis assez généreusement en bref tu te sens la bas comme chez toi parfait pour y aller avec sa famille ou entre ami!!

Très bon café mais service un peu long... Il devrait y avoir une description des différentes boissons du mc café car celui qui ne connais pas est un peu perdu Lieu propre et agréable

Commande prise ce soir, surprise en ouvrant la boîte de salade, boîte à moitié vide comme le sachet frite!!! Déçue malgré un service rapide

Un peu de quêue. Du personnel qui court partout mais de façon désordonnée. Une file d'attente ou je m attendais à patienter un bon moment. Un point positif j'ai été servi au bout de 10 minutes. Que ne ferait-on pas pour les nains.

Toujours conforme aux règles de Mc Donald´s, mais j'ai fais une commande à l'intérieur et j'ai dû attendre beaucoup plus longtemps qu´habituellement car de nombreux livreurs à domicile attendait leurs commandes. Environ 20 minutes.

Le restaurant à été rénové. Il est plus agréable qu'avant et mieux agencé avec cuisine ouverte, visible par toutes et tous. Rarement eu de soucis de commande là-bas, ils sont sourillants et assez rapide.

Passage au drive après une balade au Croisic. (aquarium et plage) Il y avait du monde ce jour là. Mais l'équipe sur place à bien géré, et malgré le monde, le délai d'attente était casi inexistant. L'équipe était organisée, dynamique, et efficace.

Malgré le nouveau décor , manque de musique un silence du personnel au niveau du service ,par contre le personnel qui nous a ramené les plateaux souriante . Au moment de partir j ai salué le personnel et une jeune femme m'a demandé si tout c est bien passé je lui ai répondu que oui mais il manque de la musique et il y a un silence un peu triste . Elle m a répondu qu'il y en aura ,car ils viennent de rouvrir.

Trois étoiles car je trouve l’équipe efficace et rares sont les oublis. Cependant des travaux ont été effectués et j’ai été surprise de m’apercevoir qu’aucun coin pour changer les bébés n’est à disposition dans l’établissement, je trouve cela dommage.

Alors ce soir c'est la premier fois que ça m'arrive mais je cesr abuser. Je vient souvent à Mcdonald de chez vous 2 à 3 par semaine. C'est vrai que on peut pas rigoler avec ces copine et être serieux dans son travaille. J'ai pris 4 hamburger simple 2 coca et frite tout es froid les frite dégueulasse. Pas de sel rien aucune sauce avec les nuggget aussi que j'avais commander. On a tellement attendu que les glaçons on fondu dans le coca qui devient de l'eau et pas terrible. Merci pour cette argent que j'ai gaspiller ce soir pour rien car tout es froid et limite mangable. C'est la premier fois et je suis bien dégoûté

Cela fait plusieurs fois qu'on commande sur uber eats et a chaque fois il manque quelque chose et bien sur il ne sont pas joignable, on a regarder sur l'application pour savoir comment réclamer ce qu'on a payer et non on peut se plaindre que des livreur. Donc s'il vous plaît faites attention a nos commandes.

Un Mac Do quoi... service rapide rien à dire mais j'enlève une étoile car heureusement que nous avons vérifié il manquait un sandwich et lorsque nous leur avons signalé il nous ont donné le special d'une autre personne. Ce n'était pourtant pas encore le rush et étaient 2 ou 3 pour préparer notre commande.... 😱 mieux vaut vérifier plusieurs fois

Vendredi 14/01 nous sommes passés au drive vers 21h10. Personnel vraiment pas aimable. Au moment du paiement l'employée m'informe que la machine n'accepte pas les cartes restaurants. Au moment du retrait pas de bonjour pas de bonne soirée. Il manquait les sauces donc je suis descendue en demander. Il faut demander pour éviter le gâchis et on m'a fermé la fenêtre au nez après m'avoir limite jeté 2 sauces (j'avais 3 gros menus). Apparemment vous faites également des économies sur les serviettes et la sauce des burgers. Je ne reviendrais pas à éviter !!!

Ma fille à payé avec sa carte de tickets resto le système informatique à des soucis du coup ça à annulé la commande personne ne nous a prévenu on a attendu environ 30 mn quand ma fille est allée voir elle s'est fait envoyer promener et elle doit attendre 15 jours pour être remboursé Pas d'excuses rien

Commandes incomplètes, obligé de ce lever plusieurs fois pour rappeler à la caisse se qui manquait sur nos commandes. Café tout juste buvable, bcp d’erreur dans nos commandes, glace incomplète (soit manque de nappages où alors de garniture). C’est vraiment décevant…

Quelle surprise de découvrir un Big mac à moitié fait ... A cela s'ajoute l'oubli des sauces (2x chinoises) et des frites ayant sûrement dû dépasser le délais chaud de 7 minutes ... Toutefois : Personnel aimable et rapide. Dans l'attente d'une réponse, merci.

Je n'avais jamais rencontré de soucis dans ce mc do mais depuis cet été il n'y a que des erreurs. J'ai attendu 30 minutes avant de me voir servir ma commande click&collect. Il manquait un sac (je n'avais que la moitié de la commande ), les sauces achetées n'étaient pas mises, il a fallu que je retourne et en rentrant surprise 😡 il manquait un produit et le jus d'orange était de l'eau et rempli à la moitié. Minable!!! Soyez professionnels et vous Cher patron vérifiez ce que fait votre équipe.. Malheureusement faut pas s'étonner des notes négatives !! La seul chose qui a une bonne note c'est le petit dej' 🤔🤭

Je m'attendais à des mini chaussons aux pommes chaud... !!! Faire la route pour sa hélas c'était froid, acheté 3 boîtes de 3 pour au final être déçu. La pâte à changer également. Est ce du travail bâclé par les salariés ?!

Passer commande par l'application est devenu impossible, même quand on y arrive la borne annule la commande, obligés de passer au Drive et quand on mentionne le problème aucune solution n'est apportée, aucun geste commerciale. Au moins cette fois pas d'erreur de commande, ou de rupture. Le personnel se trouve confronté aux problèmes causés par l'application et incapable de répondre au demandes des clients. Je leur souhaite bien du courage vu que ce problème ne semble pas près d'être résolu...

Passer vite pour prendre un petit dej McMuffin. Les sandwich délicieux.. le the brûlant... je pouvait pas du tout le boire tout suite.. pas de apple pie.. un peu déçu..

Arrivés a 21h au mac donald, les chaises sont quasiment toutes sur les tables, une partie de la salle est plongée dans le noir. Pas de serviettes, pas de sauce creamy deluxe (bien que demandée lors de la commande des 2 portions de potatoes), pas de livre de la happy meal ET lorsque je demande un smootie au mc café, on refuse de me servir car le mc café ferme dans 10 min et qu il reste encore des pâtisseries à emballer... A côté de cela, le personnel est non challant, pas souriant.... il ne faut pas oublier qu il ont postulé pour travailler, s il n en ont pas envie qu ils restent chez eux! Les WC étaient dans un état lamentables. Situation signalée à l un des employés à notre arrivée mais rien n à été fait et la situation était la meme a notre départ.

plat un peu froid malgré un bon service des employés. (livraison et nettoyage des tables)

Peu d'attente. Bon service. Produits frais

Organisation Drive médiocre. Vingt minutes d'attentes pour prendre les commandes. Nouveau ou pas, il y a un minimum de savoir à avoir et un équipement (tablette) qui soit opérationnel ! Cela laisse à désirer ! On était à deux doigts d'aller à la concurrence.

Je ne cautionne pas la vaisselle en plastique pas hygiénique et mauvais pour la planète d'autant que vous utilisez plus d'électricité avec les lave-vaisselle.. Si j'avais voulu manger dans de la vaisselle réutilisable je serais allée au restaurant..

Pas propre, repas froid,trop d attente pour récupérer un glace enfant,les sociétés de livraison non aucun respect au client dans le restaurant, personnel aimable

Lamentable. Service en période de couvre feu (18h) nul. J'ai passé commande sur l'application à 12h, aucune possibilité de choisir son heure de retrait, commande dispo jusqu'à 18h. Arrivée sur les lieux, la pagaille. TRES mauvaise indication, il faut d'abord passé par une borne de l'autre côté du parking pour lancer la commande et ensuite faire une queue de 30 min pour avoir la commande. Les employés qui servent sur le parking sans gilet jaune, attention danger avec la circulation. J'y est passé plus de 45 min sur ce parking, les informations ne sont pas au bon endroit, aucune indication précise. Désolé de ne pas venir tous les week-end, je le saurai pour la prochaine fois.. d'ici 1 an ou 2. De plus j'ai été prélevé 2 fois pour ma commande, car payé sur l'application et en plus au parking parce que ma commande n'avait pas fonctionné. ça se passe comment pour le remboursement ? Vous avez des leçons à tirer de Burger King, services impeccables chez eux.

Minable...si on ne peux pas commander sur les bornes a emporter alors désactiver ce choix !!! De plus quand l'offre du moment dans les happy meal est en rupture (peluche ty) ce serait sympa de prévenir lorsqu'on passe la commande. Ça fait plusieurs mauvaises expériences chez vous...désormais j'irais chez vos concurrents là bas au moins il savent dire bonjour, merci au revoir

Si il était possible de mettre 0, cela serait la note que j'aurai mis. Arrivé à 20h45 pour fermeture à 21h pour commander une glace à la borne, la borne demandant d'aller au comptoir chose que je fais arriver au comptoir aucun employés ne connaissant la politesse pour commencer aucun bonsoir, ensuite on te regarde pendant 5-10min sans un excusez-moi il y a un problème je fais signe on me dit 2 min j'attends toujours rien au bout de 5 min j'ai dis un au revoir, sans qu'on me répond et me suis dirigé vers la sortie. Le personnel de vos concurrents notamment Burger King connaissent la politesse et sont aimables, j'irai donc maintenant chez eux.

Les horaires sont très surprenantes, la salle est en vérité ouverte jusque 21h30 (21h dans notre cas parceque effectif réduit) et l'état du restaurant laisse sincèrement à désirer.

Personnel agréable. Hygiène à revoir !! Pour le repas, c'est un Mc Do....

Venues pour le goûter, table pas très propre. Plus de cartes fidélité et refus de donner un ticket de caisse tamponné pour faire valoir ultérieurement Sèche mains des WC mobilité réduite beaucoup trop hauts pour s'en servir lorsque l'on est en fauteuil (Les photos sont d'un ancien passage, seul le commentaire a été modifié pour mise à jour)

Extrêmement déçu Lors du paiement à la borne plus de papier donc pas de ticket Salade au poulet sans poulet 🐔 ! Lors de la réclamation pas de ticket pour cause on m'a remis 2 morceaux de poulet sans excuse rien car je dérange. L'aberration un milt shake dans un gobelet rempli à moitié la réponse du serveur c'est la nouvelle règlementation pour ne pas augmenter le prix !! Donc un 1/2 dessert pour le même prix. Ça commence à faire cher autant aller dans un resto Niveau hygiène attention côté des desserts autour du canapé une vraie patinoire d'huile 🤮

Très bon restaurant, service nickel 👍 drive 1 et 2 impeccable 👍👍 comparer a BK 20 minutes au drive 😕

Un ptit retour au bases avec mcdo c'est toujours agréable. Mais surtout le MC café avec ce petit chocolat liégeois trop trop bon 👌

Très sympathique pour les enfants, structure pour le repas en escaliers on se croirait sur les bancs de la fac

Vraiment beaucoup d'attente (30mn) pour prendre un goûter avec des enfants, mauvaise communication entre les employés. D'autres personnes arrivées après qui sont servis avant. Soi disant manque de personnel... Par contre la fille côté MC Café très sympathique et belle présentation de mon plateau ☕😉

Super bon, avec un personnel accueillant, souriant et exemplaire ! MacCafe 👌

Personnel sympa MC Drive rapide bien situé sur le parking du Leclerc toujours propre service à table rapide un drive rapide une zone pour les enfants avec des toboggans enfin in Bo. McDonald

Les glaces rempli à tt juste la moitié et de plus pas une goutte de caramel dans celle ci je trouve ça hallucinant d’être aussi radin !!! Les shandwish sont servi froid vraiment fuyez allez à un autre les employés sont désagréable en plus !

2ème dimanche que je tente le petit déj à 8h30 ça ouvre à 8h et toujours rien de prêt. N'ouvre pas dans ce cas. (Votre réponse n'est clairement pas satisfaisante) Pas rancunière, je reviens mais toujours pas le sens du commerce ! 1 borne sur lot qui bug et je tombe dessus. Et comme j'y ai noté mon identifiant, je ne peux plus l'utiliser sur une autre borne . Juste un pas de chance pour vous madame. Au revoir. J'ai fait demi tour direction la concurrence..

Une commande Ubereat ce jour annulée à l'arrivée car le paquet était tellement bien fait que tout le Coca s'est renversé dans toute la commande celle-ci était imbibée de Coca et donc totalement immangeable.

Bonjour le personnel est toujours aimable mais ce jour là je ne sais pas nous étions en famille et j'ai attendu 1/2 heure pour mon plateau cela aurait pu être plus parce que j'ai fini par aller le chercher du coup c'était froid pour le hamburger passe mais les frites froides non c'est pas terrible . Mais je précise toutefois que le personnel a été agréable , peut être un manque d'organisation ce jour là

10 minutes d'attente plateau apporté froid alors qu'il n'y avait personne. Pas de sauce alors qu'elles ont été commandées. Pas de serviettes donc on les réclames deux serviettes pour 3 ( on partage ) pas envie d'y retourné car on est mal accueilli même pas un bonsoir désolé etc. C'est en option !!

Les Américains trouveront cela comme une excellente expérience et se demanderont probablement pourquoi nos McD ne sont pas aussi agréables.

Mc Do se situant dans la zone commerciale de Trignac où il y a un agréable McCafe. L'espace canapé et petits fauteuils et journaux à disposition permettent de passer un bon moment de détente. Au Mc café, les boissons, glaces et pâtisseries y sont plutôt sympa. Le service est proposé avec un sourire sympa !

Erreur assez fréquente avec des produits oubliés dans les commandes à emporter, heureusement que j'ai pris l'habitude de vérifier à chaque fois. Au-delà de ça le restaurant de Trignac est sympa, avec le McCafe en plus c'est top. Le personnel est sympa en général. J'y vais de moins en moins à cause de la mauvaise réputation de McDo à la fois sur les plans nutritionnelle, écologique (même si y'a du mieux ici) et fiscale en France. C'est ce qui explique également la note globale sévère.

Extrêmement déçu du service. Table sale et lorsque l'on demande le nettoyage on nous repond, qu'ils sont trop occupés. Intolérable, un irrespect du client. Des poubelles plus que pleines un restaurant infecte.