McDonald's Pizzeria

Bonjour, il s’agirait de recruter du personnel qualifié ! Nous sommes tombés sur une vieille truie avec des lunettes ! Loins d’être aimable ! Il s’agirait de mieux faire son travail car la commande et incomplète Merci, au revoir

qu'une seule chose a dire: nul

J'aime bien Macdonald

Bonjour c'est un MacDo comme tous les autres. Le personnel est accueillant, mais la bouffe est comme d'habitude. À faire uniquement quand il n'y a rien d'autre sur l'itinéraire.

Restaurant dans un état déplorable. 11h30, sanitaires, banquettes et sols dans un état lamentables. On peut se poser la question de ce qu'on trouverait en cuisine 😱. Sandwich mal réalisé (pain dur, peu de sauce), bref on se demande qui manage ce restaurant. Un des pires que j'ai fait.

Ferme 30mîutes avant la vraie fermeture Impossible de même prendre importe

On reçoit jamais se que l’on as commandé je conseil vraiment pas du tout j’ai demandé un sunday chocolat avec éclat de cacahuètes et j’ai eu du caramel à la place et sans cacahuètes et c’est pas la première fois que j’ai des erreurs de commande

Manque d'accueil, plus avec les bornes, et le chevalet numéroté ça donne pas envie de rester

Il manque systématiquement des produits mais si ce n’était que ça. Mais aujourd’hui c’était la goute de trop, nous passons au drive pour prendre 2 glaces et on tombe sur la fameuse dame aux cheveux courts à lunettes (d’après les commentaires précédents la « colonel ») Personne totalement désagréable, pas de bonjour. On lui indique qu’on souhaiterait changer le parfum d’une glace. Elle nous râle et souffle dessus en chiffonnant le ticket qu’elle jette sur la caisse. Puis nous dit de bien réfléchir la prochaine fois car on avait l’air de la déranger. On est arrivé à 15h30 donc comment dire qu’il n’y avait même pas 10 personnes dans tout le Macdo et on était 2 au drive. Je ne pense pas que ce soit juste un mauvais jour pour cette personne au vu des commentaires précédents. Je pense qu’il faut changer de métier ! Le personnel représente quand même l’image de l’entreprise ! Travaillant en restauration jamais je me serais permise de parler à un client de cette manière ! Pour finir, nous avons pris 2 Macflurry avec coulis caramel, mais nous cherchons encore le caramel …

Super facile quand on va à gueret ou que l'on en vient est au bord de A714 prendre aire des vérités, Macdonald est juste devant le centre aqualudique de Montluçon

Que des gens aigris qui ne donnent pas envie de commander, n y allais pas

À la dame aux cheveux courts, blonds avec des lunettes: ne dit jamais bonjour, est désagréable. J'ai fais le tour du drive pour demander à changer mes frites qui étaient froides et molles. Je signale à la première borne que je souhaite remplacer les frites, et à la troisième borne, la fameuse colonel comme mentionné dans plusieurs commentaires, me JETTE un sac de frite par la fenêtre en me disant la prochaine fois c'est pas la peine de venir demander d'autre frites si vous avez mangé les autres ! PARDON ?! Je suis sorti de la voiture, j'ai toqué à la fenêtre et je lui ai donné le sac de frites froides et molles en disant j'ai refais le tour du drive pour vous les rendre, je vous l'ai dit à la borne, alors tenez. Je conçois qu'elle peut passer une mauvaise journée mais je n'ai jamais été bien servie par cette personne en y étant allé une dizaines de fois.

Endroit calme et agréable quand il fait beau de manger en terrasse.

Personnes n’a de charlotte, hygiène déplorable !!

Big Mac avec très peu de sauce donc très sec et sans goût. Personnel très peu aimable et beaucoup d'attente. En somme aucuns plaisirs à aller dans ce Mac donald

Il faut revoir tout!!! L'amabilité, la propreté.

Ne porte pas de Charlotte, très désagréable et en plus de cela ils ne veulent pas appliquer les réductions par flemme

Commandant ce soir, une salade césar. Celle-ci m'a été livré de façon très rapide sans sauce et couvert. Sans service client.

La dame qui travail là-bas, au cheveux très court, change de métier, jamais contente souris jamais, désagréable le colonel comme dirai le commentaire d’en bas j’y vais tout les jours, souris jamais et tous les jours désagréable elle devrai peut être songer à changer de métier

Très bien

J'ai passé une Soirée agréable dans une ambiance chaleureux et convivial, le personnel très esprit d'équipe ça change de certain jours, malheureusement j'ai pas eue mes frite au chedar pas grave 😅, un encouragements pour toute l'équipe continue en si

Ce qu'on lit dans les commentaires ne me choque même pas. La colonel au cheveux courts est vraiment pas aimable et si tu as le malheur de demander un royal Deluxe bacon au lieu d'un royal bacon tu te fais engueuler ! C'est froid et on nous file des trucs qui traînent dans les bacs je pense. Et ma photo se passe de commentaires...

J'y ai était pour manger avec ma famille, accueil glacial, table très sale , frites et nuggets qui jonchent le sol , j'ai du demander à faire nettoyée la table car visiblement le ménage n'est pas fais régulièrement. A fuir !!!

Dernière fois que je met les pied dans se mac do . La personne derrière nous c'est lever ces pencher en direction de la tête à ma fille et ma copine et à péter et pas un petit pet sa la fait rire et c'est re assis . J'ai préférais rien dire car sinon il finisser dans les borne

Bonjour Le service client l'équipier 148 est aussi aimable qu'une porte de prison Tellement abasourdi que je dois en faire profiter la communauté

En plus de presque se ficher de votre visage quands vous leur signalez une erreur sur un jouet, ils sont presque à vous insulter quand vous demandez un micro-ondes. ya le chauffe bibrons la! En pointant un micro-ondes cerclé de bois avec marqué chauffe bibrons.

La dame qui s’occupe du drive ce jour (cheveux court et blanc) est très désagréable elle n’écoute pas se qu’on lui dit. Arrivé au moment de récupérer la commande le mec ne sait pas dire bonjour ni au revoir. Concernant la commande il manquait les 4 sauces et la salade. Je déconseille fortement ce Macdo

seul soucis c’est la femme au cheveux court de couleur gris avec des lunettes aimable comme une porte de prison pas de bonjour et visiblement pas l’envie de travailler vraiment et ne comprend jamais les commandes que je lui passe pour ensuite raler quand je lui demande de me la répéter fin bref je pourrais en dire encore énormément mais je vais m’arrêter la

Établissement très sale. Sol glissant comme s il y avait de l huile. On glisse des chaises. Personne dans l établissement comme client potatoes à peine chaudes.

Avoir autant de personnels pour un service déplorable Sandwichs ratés le bacon on le cherche encore les wraps vident...

Vérifier bien votre commande . 6 nuggets au lieu de 9 . Cheveux dans le sandwich une honte

Le monsieur qui a pris la commande le midi a 14h avec un tatouage est très désagréable j’ai une carte de fidélité j’avais 144 point je n est pas pu déduire un menu parce que le monsieur n’a pas écouter quand je lui ai demander et il m’a soutenu le contraire ! Et je venu manger sur place aujourd’hui le 18 novembre 2023 si possible enlever vos glaçon dans l’es coca nous sommes en hiver sa pete les c****** Je ne reviendrai plus.

A éviter ils ont la science infuse quand on leur demande de recommencer et nous détient que c'est comme cela et pas autrement c'est pas le premier macdo que je mange ....

Je ne sais pas ce qu'il y avait sur le sol... mais j'ai connu des patinoires qui glissaient moins que chez vous. Sinon le reste impec.

Restaurant et toilette tres sale, il y avait de l huile par terre et sur les banquettes, sa collait sur les banquettes et plein de miettes sur la table et les banquettes. Les frites avait le gout d huile. Restaurant a fuire et le personnel pas aimable.

Lea commande sont toujour incorrecte. Quand tu ramène faire changer ton burger on l’ouvre on enlève les ingrédients et on te le redonne ou est l’hygiène je déconseille vivement + les potatoes congeler et le lendemain matin mal de ventre + diarrhée super sa nourriture pas fraîche du tous je déconseille si vous tenai a votre argent et à votre ventre cordialement

On a attendu 20 minutes pour avoir des sandwiches froids et mal emballés Employés pas souriants . Aucun dessert! Le sol était sale. Macdo à éviter à tout pris.

Service rapide personnel sympathique et réactif Merci à Kevin pour son professionnalisme !

Pour y avoir été à plusieurs reprises (souvent au drive), je dois dire qu'il est rentré dans l'histoire avec des choses comme: - il n'y a plus de frites 🤔 - rupture de mc flury .... plusieurs fois. - Coca sans gaz..... Bref un haut lieu de la restauration rapide qui fait une très mauvaise pub à l'enseigne.

l'un des meilleurs McDonald's de France à notre avis. Les hamburgers étaient juteux et chauds et les petits pains étaient frais et moelleux, uniques en France selon notre expérience ! Nous reviendrons certainement ici si nous sommes dans le quartier et avons besoin d'une collation rapide

La dame qui nous a servi à table était très gentille. Par contre la propreté n'est pas au rendez vous. Nous sommes arrivés à 11h30 pour déjeuner avant l'arrivée du monde et les toilettes étaient vraiment très sales, le sol de la salle est gras avec les miettes sous les banquettes. Je trouve ça honteux et m'étonne que le directeur de cet établissement ne se fasse pas remonter les bretelles.

Restauration rapide bien placée à l'entrée de la ville en arrivant de Guéret. pour une petite pose. Certains du personnel reste agréable et professionnelle. Toilettes pas très propres.

Ce précipite devant la porte pour nous la fermer alors qu’ils nous avaient bien vu alors qu’il n’est que 22h50 et le macdo ferme à 23h

Sale au sol sur les tables partout au toilette pire encore !!Mc Do vide a 19 h !! le personnel fumant devant la porte d’entrée au lieu de nettoyer.

Passage de la commande à la borne. Apres 45 min d'attente, nous décidons d'aller demander ou se trouve notre commande. L'employé à lunette qui s'occupent de la commande à été irrespectueuse. Mal poli, et vulgaire. Elle a clairement dit que si nous n'étions pas content, il fallait passer derrière le comptoir. Hors je pense qu'un fast food est en premier lieu un endroit où l'on peut avoir sa commande rapidement. La salle était loin d'être pleine en plus. Pour finir la super employé qui je pense ne connaît pas le respect à clairement dit à son collègue tiens elle est prête sa commande à l'autre. qui en plus, arriver a la maison n'était pas complète! Il me semble que pour travailler dans un commerce, étant commerçante, le respect et le sourrire est une des qualité première. Cela dit. Je remercie le jeune homme employé qui est venu pour s'excuser du comportement vulgaire de sa collègue. Les managers devraient être plus présent, et faire attention aux paroles des employés envers les clients.

Commandé au drive : Une salade César grillée reçu une classique Une boîte de nuggets par 20 reçu une boîte par 9 Pas très sérieux !!!! Le 13 07 2023…….

48€ pour un MC DO, je veux bien, mais pas de serviette, pas de ketchup et pas de cacahuète avec les sundaes... non mais c'est abusé. Trop tard pour y retourner car c'était à emporter mais franchement si on ne peut pas faire confiance et être obligé de vérifier avant de partir ça craint!

N’allez plus au macdo des voleur une dame d’une 50 d’Anne blonde cheveux cours désagréable m’a voler !! J’ai pris un coca à 3,75 j’ai donner un billet de 50 elle m’a conter comme un billet de 10 quand j’ai dit ça une autre dame et venu et a dit que c’était pas vrai j’ai appelé la police il ont sois disent conter les caisee et pas de trou , elle les a garder pour elle !!!! J’ai donc payer un coca à 50€

Un mcdo comme les autres, personnel correct, pas trop d'attente même en plein rush et commandes respecter

Les employés sont impolis, manque d’hygiène, les serveurs cours dans le restaurant après leurs enfants, d’autres ont le casque de musique sur les oreilles et j’en passe….

Pour ma pars je trouve le restaurant salle je ne recommande pas car les commande sont jamais exacte il manque toujour des choses et j’ai bien avoir se que je demande quand je paye Je conseille le macdo de carrefour qui est quand même mieux Et surtout quand on vois les prix actuel macdo et devenu un restaurant de luxe et inaccessible pour les personnes avec de petit revenu Cordialement un client déçu à qui il manque toujour quelque chose dans sa commande et qui paye dans le vide

oublie dans ma commande + rien a proposé rupture de stock à chaque fois rien ne va, pire macdo de montlucon

Pire restaurant Macdonald du coin, accueil déplorable d'une dame d'une cinquantaine d'années blond au cheveux très courts ( sûrement manager), après un quiproquo a la borne de commande au lieu de m'expliquer calmement que ça n'a pas marché elle m'oblige à refaire un tour de drive pour scanner mon QR code impossible de discuter a mon deuxième passage elle me donne mon ticket et claque la porte coulissante sans même un bonsoir. Dommage pour le reste du personnel qui a l'air gentil.

Arrivé à 11h à l'ouverture, pas de papier WC, hygiène déplorable, le personnel fais les guignols à la cuisine plutôt que de s'occuper des clients.... on a fais demi tour!! Il y en a un autre super à 2km!

Panneau pour prévenir qu'il n'y a plus de glace ... mais aucune info sur le fait qu'il n'y a plus que du coca ou fanta en choix de boisson. Pas grave, je demande un verre d'eau du robinet .... impossible aussi !!! Mais pourtant c'est une obligation légale de proposer de l'eau à ses clients, enfin quand on se soucie des besoins de sa clientèle !!

Personnel très désagréable. Nourriture froide. Je demande un micro onde, un employé me répond en pointant le doigt: CHAUFFE BIBERON! En effet le micro onde est caché dans une boîte en bois oú il est inscrit CHAUFFE BIBERON. Il fallait deviner! Les tables sont sales mais c'est habituel chez eux. Je ne recommande pas.

Restaurant salle ! 14h les tables ne sont pas lavés alors que les équipiers semble pourtant avoir le temps.

Petit passage rapide et l'endroit est sale reste de nourriture derrière les fauteuils, les tables ne sont pas nettoyées 😱😭

Malheureusement de pire en pire, les menus manquent de fraîcheurs et au drive vérifiez bien vos sacs. Il manque souvent quelque chose

Fuyez !!!!!!!!! Accueil déplorable, une pseudo responsable qui a du manger une porte de prison et qui a une attitude audieuse. Je plein les personnes qui sont sous ses ordres qui pour le coup essaient de limiter les degats..... Toilette dans un état immonde, poubelles qui débordent, banquettes et tables collantes.... Bref tout pour passer son chemin et surtout ne jamais revenir !!!!!

Commande au drive, j'ai demandé un coca j'ai eu un verre d'eau pétillante légèrement colorée coca et cornet de frite à moitié rempli. Insatisfaite quand j'ai voulu manger chez moi.

Service très lent au Drive. Commande récupéré au bout de 15 minutes alors qu'il n'y avait personne... ils m'ont soit disant pas vu...

Accueil affreux. Refus de manger à l’intérieur avec l’obligation de manger sur le parking avec une enfant de 4 ans. Toilette sale, personnel qui critique du fait de l’heure tardive. Patatoes horrible. A fuir !!

Pour 40euros et c'est la seule fois on on ne vérifie pas notre drive on a eu nos boissons et des potatos mais il manquait nos menus complet, c'est honteux

Arrivé à 16 heures pour un goûter pour mes enfants on me répond qu'il n'ont rien du tout pour le goûter sans parlé de l'accueil très glacial. Franchement très déçu.

il n’y a personne dans le fast food et ma commande de deux petit wrap met un temps fou à arriver (20min) rigole entre eux sans faire leur travail

Bon en premier frites ( betteraves, panais, carottes) degueulasses, pas croustillants on aurait même dit réchauffés , de plus 1 de nos verres mal lavés😝. Il faut vous améliorer. Sinon vous allez perdre de la clientèle

Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fais ! A l'instant au drive , une personne impoli aucun sourire c'est une honte !

Incapable de comprendre que sans légumes ça veux dire sans tomate ET SANS SALADE !!!! Pas sûr que ne pas mettre de légumes ça demande de grande compétence mais apparemment vous en êtes dépourvus , et pour finir ça ne fini pas d’augmenter en terme de tarif Continuer comme ça vous avez tout compris !!!

Je vais au drive de ce mc do régulièrement et à chaque fois je repart agacer ! Toujours la même personne mal polie et désagréable , une femme d’une 40aines d’année , cheveux blond très court qui parle mal ! La dernière fois que je suis passer elle a refuser de me vendre un mc Fleury car j’avais fait une commande internet , alors que j’ai demander de le mettre à part mais apparemment ça la faisais ch*** , de plus , on m’a donner un sac déchirer et arriver chez moi mon mc do a fini étaler par terre , c’est là dernière fois que je vais à ce mc Donald’s!!!

Drive désagréable, les nuggets demandés n’ont pas été noté sur la commande et le mv flurry n’était pas avec la bonne garnison …

Inadmissible. Plus d'une heure pour un service incomplet.... Du jamais vu dans la chaîne et cela ne semblait déranger personne. Pas même le management. Quand on ne sait pas faire, on ne fait pas !

Restaurant sale, hygiène déplorable, odeur ignoble et personnel aigri. Bonne chance pour trouver un siège où il possible de s’assoir sans repartir avec de la glace de la sauce ou de la graisse de burger. A fuir.

Il est bien en plus il y a presque jamais personne mais j’ai trouvé en cheveux dedans

Une odeur très désagréable dans la salle du restaurant. Vaisselle lavable pas propre. Propreté du restaurant et des toilettes à revoir très sérieusement !! Bref pas grand chose de positif.

Pour ma part, bien meilleur que celui de carrefour, moins de monde, plus propre, attente - de 10 minutes très bien

Bonjour mc do à éviter de toute urgence Chaque commande il oublie quelque chose fromage dans le filet voir même un croque Frite toujours froide service inamissible et la propreté ses pas leur fort le pire ces qu’il nous ajoute des choses qu’on ne commande pas et les point fidélité ne marche pas j’habite à deux pas mes je ne peu plus y aller car chaque fois ses pareil a éviter obliger de mettre une étoile car pas le choix mes le gérant devrait revoir son équipe

Très déçue Le sac à craqué sur le parking (trop chargé), les boissons de sont éventrées dans le sac. On essayé de sauver ce qui était sauvable. Une fois à la maison, les sandwich n'avait pas ou peu de sauce, très sec. Ce n'était pas le bon pain pour le mcfirst, le petit wrap avait de la sauce uniquement sur la derniere bouchée, le CBO n'avait qu'une seule tranche de Bacon... Le restaurant était vide lors de notre passage, les employés n'étaient clairement pas débordés. Très mauvaise expérience.

Une salle de restaurant proche de l'insalubrité. Les sols sont tellement sale que vous pouvez vous rendre au comptoir en glissant tellement les sols sont gras. Première et dernière expérience. J'espère juste maintenant que les cuisines ne sont pas dans le même état et ne pas tomber malade dans la prochaine heure.

Nourriture très bonne cependant personnel désagréable ( manager qui renverse des boissons sur des gens sans s’excuser )

Bonjour je vous informe que dans ce mcdonald il y a un serveur qui ne se lave probablement jamais il sens la sueur très très fort odeur insupportable une honte dans un restaurant sa devrait être interdit de sentir une odeure pareille je tien vraiment à laisse se commentaire pour que vous puissiez régler le problème

Aujourd'hui 27 novembre à 13h30 une machine à glace (Sunday) en maintenance, un menu salade à 13€20 sans pain (sûrement une mauvaise gestion des commandes ou pain produit en Ukraine...) Enfin je suis reparti mécontent...

Nous venons en famille manger... Plus de glaces, plus de pain avec les salades mais le pire l'attitude de la manager sur place ce jour là.... Rigole devant moi, laisse son employée gérer la situation, ne prends pas ses responsabilités, irrespectueuse et humilié le client... Voilà cette femme ne devrait pas gérer une équipe surtout lorsque l'on ne respecte pas son client.... Le 27 novembre 2022 à Domérat 13h 40 Obliger de mettre une étoile pour publier je souhaitais n'en mettre aucune.

On peut pas mettre en négatif c’est bien dommage. L’amabilité et l’organisation c’est pas leur fort. Bonjour s’il vous plaît merci sont des mots bien sympa envers les clients vous savez ? Personne a l’encaissement du drive et en prime c’est moi qui me fait engueuler parce que je cherche une personne pour payer. Et en prime j’ai même pas la bonne salade ni la bonne sauce 😖

Quand ont arrive dans un lieu ou déjà sa cri dans tout les sens dans la cuisine, ou il y a 0 organisation et aucun profesionalisme je vous peux que vous déconseiller se macdo. Et le temps d'attente je n'en parle même pas Je change mon avis car je pense que c une nouvelle équipe très organisée très serviable et qd on entend rire gentillement dans une cuisine ça change et ça se ressent bon courage 💪.

Le croc mcdo était épais comme une crêpe, le Mc baguette ne ressemble pas à celui que l’on peut voir sur la publicité. Service long, alors qu’il y avait 2 clients.

Ras le bol de ce mcdo, monopoly pas de vignettes, service désagréable, long pour un fast food même sans foule, bref vive burger king à présent

Hier 19 octobre pas de paiement en CB.Je demande si je peux régler en chèque on me dit oui. Au moment de payer on me dit non pas de chèques. Pas grave je suis rentrée chez moi et a l'avenir j'irais chez vos concurrents qui réservent toujours un très bon accueil contrairement à celui que j'ai reçu.

Nous venons d'y allez nous évitons la seule voiture au drive , et il y avait pratiquement personnes à l'intérieur, et malgres ça , sur notre commande nous avons eu des patetoes au lieux des frites, pas la bonne boissons et en plus de sa deux sandwich sans sauce un vrai étouffe chrétiens. Vu le prix c'est abuser mais c'est une habitude apparemment vu les commentaires

C'est une aberration, sans commentaire...

Dernière fois... commande aujourd'hui chaotique... plein de produits non disponibles et plein d'erreurs... c'est récurent....

1h d'attente pour avoir un big Mac sans salade et un chesszburger sans oignon est ce normal? Et aucun geste commercial pour notre longtemps attente....et aucune excuse...

Encore est toujours des frites froide 🙄 Je préfère attendre un peu plus et manger chaud !! Quand c’est froid c’est vraiment pas bon Mr Ronald ….

Bonjour, J'ai demandé : - Un menu signature 2 viandes, je n'en n'ai eut qu'une seul dans le burger. - Sans cornichons, il y en avait 2 de 8 cm à l'intérieur. - Un Coca Cola Sans glaçon, le verre en deborde.. Les demandes des clients ne sont pas prisent en compte et c'est pas la première fois que cela m'arrive dans cet établissement. Est-ce que le micro de la borne extérieure au drive fonctionne correctement ??! Bref, il faut payer quand même sans avoir ce que l'on a demandé ni d'avoir le temps de faire une réclamation suite à l'envoie de votre sac à vitesse grand V sans un sourire alors qu'il n'y a pas non plus un monde astronomique. PS : Un sourire, bonjour, merci, au revoir,.. c'est gratuit ! Merci, bonne journée.

2 jeunes serveuses se permettent de critiquer les clients à même pas 2 m d'eux. Elles les prennent de haut quand on les met face à la situation. Et ne sont pas capables de s'excuser.. aucun respect. Le chef n'a pas pu leur dire quoi que ce soit car c'était le rush 😡. Machine à glace qui ne fonctionnait pas... sandwich collé au papier...

Voilà ce que je viens de trouver dans mon burger ce soir !!! Quelqu'un s'est acheté un nouveau t-shirt à Mc Do domerat ???? J'ai mis les informations du ticket en photo si qqn de la direction souhaite vérifier ce qu'il s'est passé aux caméras.... Enfin si vous êtes un temps soit peu sensible à ce genre d'informations bien sûr. Pour moi c'est grave !!!!

Toujours bien accueilli. Salle et tables propre. Grande terrasse. Burgers bons et chauds. Manque un peu de choix vs d’autre site.

Personnel très désagréable , n’as pas voulu rajouter un menu en plus sur ma commande car apparement beaucoup de monde et trop débordé !!! A fuiiiir

On nous apporte notre commande à table, il manque les frites. On commande des glaces, on nous en donne qu'une. Heureusement qu'on avait pas pris notre commande au drive 🥴

Bonjour La propreté se laissent à désirer C'est-à-dire je toilettes sales , les table tres salle Les banquettes et le sol très gras également dans les toilettes aussi et L'accueil on en parle Paz de pire en pire très déçu

Après plusieurs visite je me permet se commentaire! Aujourd'hui pas d'oublie de sandwich ou de boisson, mais le jouet du happy meal ainsi que les sauces, comme les 3/4 du temps! Je conçoit que se métier n'est pas ouffissime et que le personnel tourne beaucoup, mais sa ne justifie pas de méprisé les clients sans aucune raison. Peut être des choses à revoir sur la formation de vos collaborateurs, service et relation clients, sens de l'organisation, rigueur... OK vous êtes une enseigne de fast food et non un restaurant, mais quand même un minimum de civilité!

Suite a l’oublie dans une commande vous nous faites généreusement un geste commercial lors de notre prochaine commande. Lors de celle ci, le geste commercial est fais et encore une erreur dans notre commande. C’est une blague ??? Concentrez-vous

Inadmissible !!!!!! Arrivée à 18h43 poir commander de 3pauvres boisson et 2 glaces cela fais au moins et je n'abuse pas au moin 20min pour se faire servir qui dige ON N'EST PAS ENCORE SERVIE MAIS SAIS QUOI SE SERVICE LAMENTABLE m'a et ma femme on ne remaitra plus jamais les pieds dans se macdonald si vous savais pas former vos employés ouvré pas un macdonald du grand art. Je ne recommande pas .

Si vous n'êtes pas pressé passez au drive mais par contre contrôler votre commande il y a de grandes chances qui vous manque des frites ou autre je sais pas si ils sont pressés ou incompétents à vous de juger

De passage nous avons commandé les services long et surtout point vue hygiène ces 0 plus 0 étoiles vus l'état des toilettes faut vraiment pas avoir le choix pour yaler dommage pour une enseigne aussi réputé

Service rapide ( moins de 10 minutes ). Repas parfait et complet même avec des demandes personnalisées personnel à l’écoute 10/10

Les employés ca va mais la responsable est plus que désagréable, elle ne donne pas envie de venir à se macdo, elle prend les gens de hauts.

Très bon fast-food, personne agréable, service rapide et sans erreur. Allez y les yeux fermés !👌

Personnel peu agréable, service lent et qui se détériore un peu plus à chaque fois, sans oublier le manque de produits qui s'additionne... Une étoile reste gentil..

Comme presque à chaque fois, des oublies dans les commandes, des maxi frites qui ressemblent plus à des petits frites. Pensez bien à vérifier vos commandes avant de partir.

Venue ce 1er avril a 19h. Passé au drive, employée désagréable qui fait répéter plusieurs fois la commande pour finir par ne pas être capable de diviser 27€ par 2!! Pour effectuer deux paiements par carte, elle nous dit qu’il fallait faire deux commandes. Les autres fois cela n’a jamais posé aucun souci. Nous avons fini par ne payer qu’en une seule fois devant tant de stupidité et de mauvaise volonté surplombé d’un ton et d’un visage dédaigneux. Cela fait plusieurs fois que je suis très déçue par le comportement arrogant, l’irrespect et l’incompétence de Domérat, ça se dégrade en terme de personnel.

Service drive à 20h15 personnel désagréable, service déplorable jeté dans les sacs . Nourriture froide , et à peine de sauce dans les sandwichs. Et il manque trop souvent des choses qui sont pourtant bien noté sur la carte. Je n y retournerais plus, ça laisse vraiment à désirer !!!

Personnel très intrusif lors du repas, aberrant ( s’assoie à la table de sa clientèle) mais proche du lycée donc bien pratique. (avis partagé avec mon compagnon.) Le service est rapide et agréable.

Personnel lent , dépasser par deux commandes en salle , et une au drive ! 17 minutes d attente ... Pour voir qu il manque les frites !

Rapidement pris en charge par le personnel, la commande a pu être réalisé rapidement de même pour le service qui a été effectué sans trop d'attente. La commande était complète et le personnel a l'écoute. Bonne expérience.

Pass sanitaire demandé pour une commande à emporter : après 2 ans de Covid ce restaurant ne connais toujours pas les règles. Commande incomplète : à croire que c'est trop dur de compter jusqu'à 6 ( boite de Nuggets incomplète)

Repas pris à 16h donc burger et frites censés être fait à la demande sauf que c était à peine tiède, limite froid. Pas terrible

Manque toujours quelques chose. Que ce soit sur place ou à emporter! Ce soir, il manque 1 royal bacon, 1 livre happy meal, 2 sauces nuggets, et pas de serviettes! Inadmissible de devoir sans cesse repasser derrière des professionnels.

Restaurant propre,malheureusement nos frites étaient froides,et vraisemblablement nous attendaient depuis un petit moment. Même les nuages n'étaient pas très chauds.

Tables et banquettes sales! Nous avons attendons pas loin de 30 minutes pour une commande sur place, alors qu'il n'y avais personnes. Et avons eu nos repas froids!!! Dans la commande nous avions demander également un café viennois, qui était imbuvable. 1er et dernière fois. Vraiment très déçu !

Trompée de boissons dans la commande, sauce payante et peu de menu comparée a Clermont-Ferrand. Cependant le personnel est aimable.

Des fois on attend longtemps j'ai attendu 25minute a l'extérieur dans le froid il fesais 0°c des fois rapide ya des femme correct aussi aucun problème avec les employés Bonne accueil en général ...... Juste des fois on attend longtemps . Je préfère le macdo de domerat

A éviter absolument j'aurais dû lire les avis avant de consommer Toilette très sale et bouché Sol très collant personnel non motivé et nonchalant A éviter absolument

Certe arrivés à 21h40, très mauvais accueil ,pas un bonjour lors du contrôle du pass sanitaire. Bruit de l'aspirateur pendant le repas...le restaurant fermé a 22h30 et pas 21h50..très décevant..

Table dégueulasse, poubelle qui déborde et frite au sol devant les poubelle, employé qui discute au comptoir car il n'y a pas un client au lieux de nettoyer, et le manager est dehors et fume clope sur clope au mieux de gérer ses équipe. Bien mc do !!!! Voilà pourquoi je vais à Burger king

Nous étions de passage le samedi 18 décembre à 12h30 .Ce Macdo est d'une saleté! Pleins de déchets par terre, sol collant table aussi!Pourtant pas beaucoup de monde. Les plateaux étaient sale avec même des restes de déchets dessus. Mon hamburger froid le fromage n'était même pas fondue,j'ai demandé a en avoir un autre le Responsable n'étais pas content et m'en a refait un vulgairement avec triple dose de sauce,cornichons à l'extérieur de l'hamburger pour qui pour quoi on ne sait pas. Aucun employé ne portaient de Charlotte(normalement obligatoire) donc des cheveux en veux tu en voilà!

Lors de mon dernier passage chez McDo, il n'y avait plus de ticket sur la borne de commande, et j'étais pas là seule. Sinon, les pass sanitaire sont très bien contrôlé à l'entrée, et du gel disponible. Parcontre, c'est très dommage que les toilettes ne soient propres vu le contexte sanitaire.

Déçue par la préparation de ma commande. Beaucoup de personnel et malgré un flux léger ils m'ont remi des sandwichs et des frites à peine tièdes. Il manquait également une sauce pour potatoes pourtant bien indiquée sur le ticket. L'impression qu'ils sont plus efficaces lorsque le personnel est d'avantage débordé 🤔.

A fuir !!!! La moitié de la commande quasi a chaque fois , les hamburgers vraiment servis à l'arrache, et une attente interminable. Vraiment déçu et cela fais un moment que j'y vais mais a chaque fois la même histoire donc obliger de poser un avis !!!!

c'est inadmissible 5personne en cuisine personne dans le faste food servie en 30 minutes pour 2wraps ets burgers pas de contrôle de passe les employés regarde mal surtout la blonde a la coupe garçonne. Je demande un verre d'eau elle le dit que c'est payant.bref je ne conseille pas au contraire à éviter

Restaurant dégueulasse , ne demande pas le passé sanitaire. Toilette sale aucun moyen de s essuyer les mains . Repas servi froid, mais presque pas de monde (6 clients). Table salé et ses fauteuils. Très très déçu j irai ailleurs dorénavant et j'en parlerai dans mon entourage.

Lundi soir 21h30, rupture de stock de CBO, de Signature by Mc Donald's, et de Big Tasty. De plus obliger d'attendre pour sortir du drive. Il n'y a que 2 voiture et 30 minutes d'attente. Cest donc ça un FAST food ?

On est dimanche 16h. Ils oublient un happy meal dans la commande et parlent mal quand on réclame. La jeune file qui a fait l’erreur a été très gentille et s’est excusée. Mais le monsieur ! Je suis pourtant sympa. On voit bien que nous dérangeons ce petit homme 🙄 et vous savez quoi ? Il manque la glace dans le happy meal 😂

Alors non seulement il n'y a pas la possibilité de manger sur place, car aucune mesure respectant le pass est prise en mesure, donc nous avons décidé de ranger a l'extérieur, nous avons u a faire a une petite brune maquiller qui prend les gens de haut et pour des cons, dépourvue de politesse, en plus il me manquer un sandwich signature bleu jambon, je suis donc rentrer a l'intérieur et lui est fait part de mon problème, mais cette charmante petite dame brune ma affirmé a plusieurs reprises que c'était elle qui avait préparer le menu et qu'elle avait le souvenir de l'avoir mis dans la poche, je lui est donc dit que j'alais lui apporter et qu'elle constaterai d'elle même, mais non la madame ma dit faut vous arrêter je l'ai mis dans la poche, ca sert a rien, vous avez du mal regarder, en plus de tt cette histoire et manque de respect des règles sanitaire, la tenue du mcdo est pas respecter, aucun des salariés ne portait de tenue adapté au fourneau ou a l'accueil des clients avec une tenu professionnel de mcdo

Très désagréable l’impression de déranger commande réalisée à 18h30 servi à 20h10 les frites et les hamburgers poser sur les glaces et les capuchon des Goblets pas fixé donc les boissons se sont renversés et la nourriture qui était censé être chaude est arrivée froide . Tout ça en faisant une commande à la borne à emporter

Pas de contrôle pass sanitaire, cela fait une heure qu'on est sur place, et pas un seul contrôle et ben bravo 👏👏 En même pas 15 jours, on est venues 2 fois, les deux fois pas de contrôle... 👏👏 Et le respect des règles sont dans la friteuse 🤦👏👏

L’hygiène, une exigence de chaque instant ! (Affiche dans le restaurant). Sol extrêmement glissant parce que gras , tables non nettoyées, et wc crade de chez crade (toiles d’araignées, moisissures sur les murs).

Nous sommes passés à une semaine d'intervalle le service rendu est toujours aussi mauvais, le restaurant est toujours aussi sale, l'accueil est toujours aussi mauvais, des clients très mal elevé à table sans cesse des rots sonores tout au long du repas et aucun membre de l'équipe n est intervenue...sandwich et frites froides,pas de serviette aux deux passages...je ne recommande pas

INCOMPÉTENT!!! De tout les mcdo que je suis aller dans ma vie c'est le seul où j'ai autant attendu (40min pour un menu et une glace) alors que le fast food était clairement sous peuplé et qu'il n'y avait qu'une personne avant moi. DE PLUS le personnel n'est PAS FORMÉ et même pas au courant des événements (monopoly). EST CE NORMAL ?? je crois qu'ils n'ont pas compris le principe du fast food qui est littéralement manger VITE. Suite à cela je m'attendais à un geste commercial mais RIEN de cela. Bref je déconseille...

C'est très simple, n'y allez pas!! Amabilité 0 ( te fais des gestes au lieu de dire bonjour, te met le pris sur l'appareil et s'en va) Rapidité 0 Attente au drive 35mn minimum. ( Alors que le parking est mi-vide! Donc peut de client à l'intérieur) Réception de la commande 0 Toujours pas de bonjour merci au revoir, et ce trompe dans la commande, le sandwich correspond pas à la boîte, juste désolant le niveau des préparateurs... Il sont au moins 8 derrière le comptoir, mais attente interminable malgré ça, on se demande ce qu'ils font... C'est pas un fast-food c'est juste bidon, une arnaque...

Commande passé en click ans collect pour aller plus vite nous avons attendu 20 minutes ! (la salle était encor pleine de monde qui attendait quand nous sommes partie et pourtant les employé vaqué tranquillement a leurs occupation sans aucune précipitation). On nous à gentiment demander d'aller attendre dehors dans les froid avec des enfants en bas âge pour que ça soit plus simple pour eux pour le service ! Tous ça pour qu'au final nos sandwich soient froid, aucune sauce, et pas de cadeaux dans le happy meal des enfants ! Si le probléme est le manque de personnel soit il faut embaucher soit il faut fermer !

Attente 45 minutes pour manger sur place, impossible de savoir combien de temps d'attente ( nous avons deux enfants en bas âges) soit disant privilégie le service au drive , responsable insolente nous demande de partir si on a pas le temps d'attendre, et je ne parle pas de la propreté des lieux, tables non débarassees, toilettes immondes, surtout ne pas y aller !!!!

Pire mac do que je connais.... Une attente interminable Le personnel s'amuse et rigole derrière pendant que les clients attendent Les produits ne sont pas disponibles.... Et si vous ne réclamez pas, on ne vous propose pas de remboursement Honteux et inadmissible Dernière fois que je mets les pieds dans ce mac do Je ne peux pas mettre moins d'une étoile mais ce mac do en vaut 0, pour le service et l'amabilité et pour la propreté

Il faut vérifier sa commande au drive avant de partir car il manque souvent quelque chose. Et ce soir j'avais commandé un bestof triple cheese, mais dans le papier marqué triple cheese il y avait un double cheese...erreur ou arnaque ? Maintenant s'il faut même vérifier les sandwichs dans les boites ou papier....! C'est très décevant

Salle sale de la poussière et des toiles d'araignées partout. Je parle même pas du sol des cuisines que l'on voit quand on attends notre commande. Les tablettes de commande on des traces de doigts qui doivent daté d'au moins 1 semaines car des l'ouverture elles devraient être propres alors que la se n'est pas le cas. L'hygiène est plus que négligés. C'est inadmissible

Mauvaise expérience en ce jour , une employée à déclaré arrêté de prendre des commandes , ok en a trop a 11h30 et a même limite obliger les gens a s'en aller. Jamais vu sa dans un restaurant et encore moins dans un fast food

Aujourd'hui le 23 septembre Mac do auchan sol salle collant Pas de produits désinfectants en entrant Pas de vérification du pass sanitaire Les tables sales à l intérieur pour l extérieur pas de parasol Pas de chevalets pr les commandes J ai pas eu mon ticket comme quoi j avais réglé De plus arrivé à 12h25 commande validé à 12h28 à 12h50 tjts pas servi sauf restauration rapide sachant que je reprends le travail à 13h Je suis une cliente habituelle car je travaille à côté et 1h pr manger Je vais voir à la caisse les raisons de ce retard et une employé très désagréable ne respectant pas le client du coup une responsable prend le relais et me rembourse mais j ai tjrs pas manger. Très déçu de ce comportement j en ferai part à mon entourage et je m adresserai dorénavant auprès du Mac do aqualudique ou St jacques Je dis Bravo pr cette employée très désagréable qui se permet de mal parler au client

Ce restaurant ce moque du monde ! En 6 ans, jamais je n'est vue leur carte compléte ! Ce permette meme de ne pas proposer du tout certaines references présentes dans TOUT les restaurant de la chaine icompris les produits du moment. Je m'arreterai là pour rester poli !

Samedi 9 octobre nous arrivons pour une commande a emporté a 21h30 notre commande est prête à 22h15. Préfère nettoyer et laver les cuisines. Personnel désagréable se moque des clients ouvertement. Au moment de donner notre commande l'employé se permet même une petite réflexion désobligeante. Le recrutement doit être très difficile.

Personne a la prise de commande au drive peu agréable. Frites hyper salés, sandwich archi sec avec quasi pas de sauce (nous avons pris des signature... donc en plus pour le prix...) service lent pendant que la personne chemisier blanc avait les bras croisés en plein milieu... nous ne retourneront pas à celui ci !

Salle pas très propre le sol glissant et collant . De plus pas de nuggets pas de glace. En rupture je ne comprend pas pour ce style de restauration. Déçu 😞

Plus de gel hydroalcolique a l'entrée, j'ai signaler a un equipier cela lui est passée dans les oreilles il n'en a pas tenu compte, du coup les bornes a moitié en panne, pas de quoi désinfecter l'interface de la borne, se faire expédier a l'extérieur pour patienter avant le retrait (une minuscule affiche pas du tout visible) et encore des erreurs de commande heureusement pn vérifie avant de partir il manquait quand même 2 mc flurry, comme certains nous finirons par aller au concurrent

les frites n'étaient pas chaudes. J'ai été surpris d'apprendre le Royal cheese N'est plus disponible. C'est le 2ème burger le plus connu. Sachez bien que la plupart du monde comme the quarter pounder with cheese. Donc c'était choquant

Je viens d'aller chercher ma commande résultat il nous manquait les potatoes (x2) bien entendu avec le couvre feu je ne peux pas y retourner. De plus happy meal pour les enfants sans leur petite surprise ! ils sont déçus. C'est trop fréquent d'avoir des manques c'est vraiment pénible.

Dommage on peut pas partagé de photo j'ai commandé un cbo j'ai tout eu sauf le poulet pané je vous félicite là nous sommes vraiment au Sommet de la bêtise bon les oublis c'est la marque de fabrique McDonald's. mais là si il faut en plus ouvrir la boîte savoir si il y a tout on va finir ou? Compter les nuggets? Je suis même pas déçu sa m'étonne vraiment pas quand on voit les dernières recrus je souhaite bien du courage aux anciens

Ferme le drive bien avant l'heure de fermeture, je voulais donner une énième chance à ce mac do mais je ne le recommande pas, commande froide et avec des oublis de sauce, personnel qui fait répéter 20 fois au drive .... vraiment le pire des mac do de montluçon.... ils ne veulent délibérement pas travailler ....

On dit qu'une habitude est une seconde nature. Cet adage s'applique parfaitement chez ce McDo de Domérat. On passe notre commande. On fait notre choix. On récupère notre commande et on part confiant. Quelque kilomètre plus loin... surprise : - les commande ne sont pas cohérentes - le Mc muffin est au bacon - pas de sauces (ni ketchup, ni ...) - pas de serviettes - les extras ne correspondent pas aux commandes passées. le must est que tu leur fait la remarque ou pas ils s'en foutent éperdument ! conclusion: à éviter !

Heureusement pour eux qu’on ne peu pas mettre 0 étoile parce que c’est bien ce que ce Macdo mérite. Il y a toujours des oublies. Payer un menus pour n’avoir qu’un pauvre burger et une boisson couper à l’eau car il oublie de mettre des potatos. Sans parler de l’amabilité de la jeune femme au drive aimable comme une porte de prison qui jette limite le sac et referme sans politesse sa vitre. Payer pour qu’à chaque fois ils oublies quelques choses, parfois le burger en lui même, ou bien une boisson etc... ! Service déplorable. Autant allez à celui de saint Victor. Personnes travail par plaisir c’est sûr mais faut faire un effort sur amabilité sinon par pitié changer votre personnels incompétents.

Nous ne sommes pas de la région, on s'arrête pour déjeuner en passant par le drive. Alors on demande au moment du paiement d'avoir des sauces on nous répond désolé j'écoute rien On demande 2 petits wrap on nous en met 4 et qu'ils nous font payer (on s'en rends compte après être partis) On prend une grande frite il n'y a quasi pas de frites dedans Ensuite nous n'avons pas vu les sauces qui étaient sous les sacs contenant le repas donc nous avons été demandés et le personnel s'est moqué de mon compagnon en lui expliquant où elles étaient, pas de tout professionnel ! Nous irons manger ailleurs la prochaine fois

Bonjour, alors je suis pas du tout de la région. On était de passage. Je sais que dans certaines régions la politesse fait gravement défaut. Ou peut-être est-ce le fait que c'était un dimanche et qu'ils ne voulaient pas travailler ce que je peux comprendre. Mais j'ai trouvé l'accueil froid et distant.

Non seulement le personnel hier soir ( 18:12:2020 au drive à l'encaissement était à la limite de la politesse ( jeune femme en pull orange entre 19H30 et 20H ) mais en plus elle m'a indiqué sciemment que ma carte n'était pas passée et m'a fait recomposer mon code , ce matin j'ai un double débit sur ma carte! Un scandale ! Incompétent et malhonnête au possible ! Et je ne parle pas des frites froides, de l'absence de napage dans les mc fleury qui sont légions dans cet établissement !!!!

J'allais régulièrement dans ce restaurant mais depuis peu de temps, trop de soucis, produits manquants, produits facturés au lieu d'être déduits de la carte, quantité de frites dans les maxi best of digne d'une petite frite..

L habitudes chez eux on patiente plus de 15 mn!!! Pour passer commande et quand on appel chez eux pour savoir pourquoi personne ne nous prend on est mal reçu par une manager au téléphone car elle est en cuisine et ne peut pas faire tout en même temps,?! Pourtant il y a du personnel au drive !!! Toujours aussi mal reçu au drive de la part d une dame d un certain âge !! Ne connais pas les produits quel vend. Ni bonjour ni au revoir sens sourire froide désagréable... 0

Drive ce soir très long ! Frite pas cuite ! Sauce oubliée . Sandwich sans salade ! Plus de croque Mcdo et toujours le même prix ! On se moque de qui !

J'adorais ce Mac Do mais la c'est plus possible. Alors je comprends qu'ils soient débordé mais il manque sans arrêt des choses. Aujourd'hui les 3 boissons n'étaient pas dans le sac :-( la dernière fois il manquait un cheese. Bref c'est de pire en pire.

Venu un vendredi soir, hygiène Covid respectée avec des tables indisponibles en cours de nettoyage, très vite servi et personnel aimable qui revient nous demander si tout se passe bien.

Déçue pour 2 raisons, les toilettes n'étaient pas propres et la climatisation était beaucoup trop forte, nous avions froid en sortant alors qu'il faisait trop chaud pour déjeuner dehors, écart de température bien trop important. Points positifs : gestion des gestes barrières et des déchets.

Vraiment sale incroyable je suis de passage j ai commandé sinon je serais parti pour infos il es 11h20 jamais vu un macdo.aussi sale de plus le port du masque et mal mis a éviter

Encore et toujours des oublis au drive. Il me manque 3 glaces enfants ! Le drive est pourtant peu fréquenté. Il faut absolument contrôler sa commande avant de partir

Menus à emporter froids et rassis.... pas de sauces. Boissons mises en sac et non fermées donc le contenu s'est vidé sur le trajet de mon retour en voiture et le tout est passé à travers le sac trempé pour finir par terre. Caissière très désagréable et aucune politesse. Il était 18h 40. Ce n'était pourtant le stress de la foule des heures de pointe ! d'ailleurs il y avait personne.... mais vu l'accueil déplorable et la tres mauvaise nourriture qui nous est vendue ce n'est pas etonnant. Je suis allée à Burger King et là c'est délicieux et le personnel est poli et agréable et souriant 😃. **** Nous sommes le 16 septembre et aucune réponse de leur part suite à mon avis. Ça montre bien que ce lieu se fiche royalement du mécontentement de ses clients. J'ai laissé un message de mécontentement mais.... rien Pas de réponse Très très déçue ....jamais plus je mettrais les pieds ds cette boutique sachant qu'il y a des mac donald's qui sont très bien mais PAS CELUI CI

A fuir ,personnel pas accueillant ni bonjour ni au revoir ,une commande a emporté avec les boissons pas fermé, résultat le sac en papier qui contenait les boissons c est effondré a l arrivé a mon domicile et les boissons perdus .

À éviter. Personnelle pas accueillant. Je suis arriver à 15 minutes de la fermeture il n'ont pas voulu me servir. N'allais jamais dans ce MacDo

Cest dommage on en peut pas mettre 0 étoiles...quand tu attends 5min a la borne du drive et quon ne te parle pas et que l'écran est éteint et bien tu avances à la caisse suivante ... et la on te regarde on ne te demande pas ce que tu fais la et surtout on ne prend pas ta commande. Au final 20 min à attendre entre 2 voitures parce que la file n'avance pas et pour ne rien avoir moi je dis fast good a éviter au maximum service inexistant merci beaucoup pour la perte de temps

rarement rapide, souvent froid, systématique un accueil froid et irrespectueux. les produits sont souvent trop daté quand ils arrivent sur table et réclamer des produits frais amène souvent des comportements dédaigneux

Burger en caoutchouc, mais pour améliorer le goût ils le baignent dans la mayonnaise... Frite dégueulasse : réchauffer plusieurs fois Finalement une sortie entre amies à fini en cauchemar... Nous avons été malade toute la nuit...

Passage au drive ce jour... frites immangeable, burger extra saucé, coca inbuvable...de plus, même pas 1h après avoir mangé nous avons tous fini aux toilettes( je vous passe les détails) et quand je lis les avis cela ne m etonne même pas:gros manque d hygiène ...

Experience drive déplorable... organisation et matériel hors d usage. Ecran éteint, personne ne vous parles à la borne. Équipière très désagréable à la prise de commande débordée voir pas à son poste et incapable de faire son job... pas un bonsoir ni un au revoir...juste un... Je peux pas prendre de commande , faut refaire un tour de drive... A bannir au plus vite... Passage un mercredi soir à 19h

Franchement de tout les mac do a montluçon celui ci est le pire. Personnels non souriant qui bouscule les clients sans s'excuser .. je trouve sa aberrant !! Je comprends que ce travail ne soit pas facile mais laissez vos places aux personnes qui veulent travailler avec motivation svp !!! Aucun sourire .. bonjour du bout des lèvres, personnel du drive; désagréable .. bref il est préférable d'aller a celui de carrefour ou a l'autre

Déplorable ! De pire en pire. Je vais commencer part l’accueil : inexistant. Clairement on dérange ! Les employés en ont strictement rien à faire des clients. Ils sont désagréables et encore si cela suffisait je ne dirais rien, mais le pire c’est leurs petites réflexions entre eux sur les clients alors que nous sommes à coter et écoutons tout. Malheureusement pour vous j’ai tout entendu et polis que je suis je préfère vous laisser une note équivalente à votre service, cela et je l’espère auras plus d’impact. Je suis franchement déçu C’est dommage moi qui préférer ce Mac Donald pour sont coter plus calme, je ferai plus de borne pour être mieux servit.

Toujours trop cher

Comme beaucoup trop souvent dans les McDonald's français, temps d'attente déraisonnable voire scandaleux pour un fast food! Pour rappel la promesse est d'avoir son repas en moins de quelques minutes, pas en ¾ d'heure, sinon autant aller dans une pizzeria, vous y mangerez mieux pour le même prix

Je suis surtout cliente au drive et à chaque fois la personne (souvent la meme) est très désagréable ses paroles et montre clairement son ennui ainsi que son agacement face à ses collègues et son travail. La commande est souvent incomplète et les pailles et serviettes inexistantes. Bof...

Carte de fidélité qui sert « normalement » à cumuler des points via nos achats, et une fois atteint le maximum pour avoir un menu offert on ose me sortir qu’il faut un minimum d’achat de 0,50€ car je cite « Mac’do n’offre rien“ sur un ton qui laisse à désirer. Illogique et inadmissible.

Commande de 2 burgers consommés sur place,le premier à peine tiède quand au deuxième complètement froid le fromage n'a même pas fondu ! j'ai demandé que l'on me le réchauffe réponse de la serveuse qui elle aussi doit pas être complètement finie : on ne fait plus fondre le fromage ! Si vous voulez le faire fondre il y a un micro ondes dans la salle

Beaucoup d'attente pour des burgers mal construits même quand le restaurant est vide. Extrêmement déçu par ce Mcdonald et par son personnel. Ce que je ne comprends c est comment peut il y avoir autant de différences de qualité avec les deux autres restaurants en sachant que le patron est le même ??!

Burger chaud a part les tomates qui étaient glacées dedans.nul

De plus en plus fréquent pour un restaurant de l’enseigne : état de propreté déplorable, tables et chaises qui collent, sol pas moins collant, les toilettes sont dignes d’une aire d’autoroute. Être servi rapidement à table est totalement aléatoire : cela dépend des équipes mais malheureusement le plus souvent le temps passe et les plats n’arrivent pas. Le personnel reste serviable et donne l’impression de s’intéresser aux clients, mais le résultat n’est pas là. Les clients qui apprécient la marque mais aiment aussi l’hygiène : passez votre chemin ! Le temps où les restaurants McDonalds étaient des références en terme de rapidité et de propreté est révolu.

20 minutes après avoir commandé ,je suis allée voir où en été ma commande ...Ils l 'avaient préparé mais oublié dans un coin 20 ,tous étaient tièdes...Et comme souvent pas de glace de disponibles....

À l instant pas beaucoup de monde et pourtant très sale....sol crade...table avec restant de nourriture. ..siege avec tâches de graise. ..je l ai fait remarqué aux personnels qui discutaient entres elles et on m a répondu on n a d autre chose à effectuée. .. un grand bravo au manque évident d hygiène

Après deux passages récents le 27/07 et le 04/08 fortement déçus. La première fois les tables, les chaises et banquettes étaient très très sales (graisse, restes de repas). Obligés d'aller demander de quoi nettoyer..... mac chiken pas cuit... sans parler du temps d'attente à la caisse pour commander d'autres choses, pourtant au moins 7 à 8 personnes en train de discuter tandis que le responsable faisait le boulot 😕. Le 04/08 obligés d'aller demander les verres oubliés au drive, frites immangeables, mac chiken idem. Force est de constater que la qualité est bien différente selon les managers présents 😠.

Après être passé au Drive , obligé de retourner chercher les verres qui avaient été oublié... Quand au moment de manger, des Mac Chicken (2) en fin de vie, complètement secs et des frites en carton..... Super.... Franchement, vu le nombre de personnes au service ,on s'attendait à un peu mieux .... Mais tout cela dépend des responsables qui , apparemment , ne fonctionnent pas tous pareil.....

Temps d'attente très important malgré le peu de personnes dans la salle et 2 voitures au drive. Salade servie sans les couverts et limite si on est pas traité de menteur quand on réclame les sauces qu'ils ont également oublié ... On essayera le burger king la prochaine fois !!!

Manque toujours quelque chose. Boissons toujours renversées sur les burgers car la direction n'est pas capable de demander aux employés de séparer la commande en un sac boisson et un nourriture (comme ils font au burger king montluçon par exemple). Management à revoir totalement, je plains les employés. Manager toujours vu les mains dans les poches en plein rush.

Accueil médiocre. Végétarien je demande le grand veggie ne le voyant pas proposé à la carte. On me répond très sèchement en le disant qu'il ne ce fait plus, que c'était une offre temporaire. Je fait alors une exception et commande un CBO qui arrive froid !!! Bref restaurant à éviter, il faudra préférer faire quelques kilomètres de plus pour descendre vers carrefour. Accueil à revoir, service client à revoir et cuisine à revoir. Mais que font les responsables et gérants dans ce genre de structures ????

Très déçu du Mc Do Domérat. Des erreurs à chaques commandes. Personnel pas super agréable. Pas de pailles, pas de serviettes, il manque un sandwich ou les desserts des happymeal. Les frittes ou potatoes sont servis en toute petite quantité. Les jouets sont pourris aucune différence entre fille et garçon. Nous irons maintenant à la concurrence sans hésitation, qui nous coûte en plus moins cher.

Je remercie de l amabilité du manager car il a su résoudre un problème. Effectivement, mon cookie n avait pas de noisettes ni de chocolat. Il m a changé sans aucun problème et il ne m a pas fait d histoires. Je vous invite vraiment à vous restaurer au Mac Donald s vers auchan. Celui du bas n est pas accueillant. Merci à votre équipe et bon courage gardez votre gentillesse c est important

Pas mal d'attente pour les commandes à emporter et il vaut mieux vérifier sa commande avant de partir... les jouets des Happy Meal sont rarement ceux de la pub en cours... point + : le choix des burgers + varié que les autres McDo de Montlucon

Trop de choses oublié sur les plateaux et les équipière très désagréable, elle devrait avoir des cours sur l'accueil des clients Seconde visite en un mois et ses la dernière fois que j'y mets les pieds les sandwichs encore froid et quand leurs dit on limite des menteurs. Attendre 20 min pour être servi inadmissible pour un fast-food. Terrasse hyper sale, la salle et toilette idem on se demande si on peut laisser nos enfants y aller..

De moins en moins bien, Attendre 3 plombes avant d'être servi. Aller chercher du Ketchup attendre 10 minutes alors qu'il devrait y en avoir sur le plateau servi, revenir et manger froid. Parlons quantités commander une moyenne frite et avoir la quantité d'une petite, se retrouver avec les deux tiers du MC Flurry. Sortir et voir les poubelles littéralement dégueulées, alors que pendant ce temps la certains sont les bras croisés à papoter. Bref depuis la rénovation, c'est tout simplement une catastrophe.

Passage au mcdo ce jour. Pas de serviettes, j'avais demandé des sauces, et bien rien dans le sac. C'est habituel pour ce mcdo. Le drive est déplorable, mal organisé, et quand il pleut vous avez droit à de l'eau dans la voiture. Les frites sont froides (j'habite juste à côté donc pas à cause du trajet), et le hamburger n'a quasi pas de sauce (voir la photo) En résumé, à éviter!!