❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Angle Boulevard de Paris et Rue Henri Elby, 62600 Berck (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Ce vendredi 21 juin caissière agressive ce qui mais en rogne la responsable dépassée même pas arrivé à la calmer malheureusement une chaîne tel que macdo se moquent complètement des avis mais bon
Bonjour, j’ai commandé à emporter à l’intérieur nous avons dû attendre 30min après notre commande le tps que certains employés rigolent entre eux et brasse de l’air. Pour finir avec des nuggets normal alors que nous avions commandé les nuggets spicy.. très décevant !
Restaurant très sale c est une honte
Honteux des cheveux dans le burger hygiène vraiment limite
Ce mardi 31 très calme niveau drive , je commande deux wraps poulet bacon a 6€20 l'unité . Je trouve ça inadmissible d'avoir à les manger froid . A ce prix on s'attend au minimum a manger chaud . Plutôt que de faire le pitre en cuisine surveiller un peu plus vos commandes . Petit mention pour l'hôtesse d'accueil qui tousse devant les menus . Plus jamais a fuir . La prochaine fois j'irais de l'autre côté de la route là où le service et bien meilleure.
Longue attente. Pourtant seul au drive. De plus le menu enfant est à 4.5 euro au lieu de 4 partout ailleur
Vraiment déçu, nous sommes venu à 7 repas froid, rien dans le hamburger alors que nous avions pris 1 mac chicken ,grande frite paquet remplie à moitié, super déçu, bon accueil quand même.
Les frites restent et resteront un désastre, aucune amélioration depuis que je connais fin des années 80 le McDo
Retrouve cheveux dans la nourriture, pas accueillant, pas aimable, le sandwich au poisson était imbibé d’huile l’huile avais un goût, …l’hygiène est à revoir,..
Obligé d'aller rechercher le coca et les desserts de mes enfants car pas donné du tout
Établissement propre et service rapide avec le sourire. RAS.
Incroyablement lent, n’a de restauration rapide que le nom… parking trop petit et mal agencé. Et 45mn plus tard, le menu donné à emporter n’était même pas le bon. Nul.
Fast food 35 minutes s attente et toujours rien Et quand tu as un responsable devant toi qui ne s excuse même de l attente et des frites froides franchement je pense que je traverserai la rue la prochaine fois et j irais à la concurrence
Expérience lamentable 45min d’attente pour manger deux happy personnelle débordé je ne comprends c’est un fast-food c’est sensé être un minimum rapide meilleur expérience avec le Burger King en face
Très très très déçu salade césar 9.10. C est abusé pratiquement pas de salade la boîte quasiment à moitié ne parlons pas du wrapchevres mais où est il passé c était vraiment pour faire plaisir à notre fils je n ai même pas eu ma vinaigrette c est pas demain que j y retournerai en plus le reste est froid et je reste sur ma faim heureusement que je n habite pas à côté car j y serais retourné 😡😡😡😡
Très bien pour un Mac Do repas servis rapidement et chaud rare
Vivement des McDo comme celui en belgique.-)) Très propre, bon service, frites bien cuites. Le petit café et ses mignardises...un +. A recommander même si ça reste un fast food!
A part le manque de serviette ,surtout avec 2 enfants , ça a été rapide malgré l'affluence et on a très bien mangé, les employés avaient le sourire .
Servi rapidement le seule problème est la place sur le parking
Au drive, la moitié de la commande en rupture 12h . Personnel désagréable et mal poli, Terminale qui a du mal a fonctionné. Dernière fois que je vais chez eux
Équipe honnête et respectueuse au service des clients
1h d attente en drive!!! C est peu exagéré !!! Surtout avec des enfants dans la voiture!!! Quand aux sourires… et la politesse… c était pas gagné !!!
Plus d’une heure d’attente un week-end de cerf-volant si connu l’effectif dois être adapté. Dans enfant dans la voiture une heure n’est pas acceptable
À éviter absolument, payé 48€ juste pour 4 repas, pour des mini hamburger et des miettes de frites, à croire que c'est fait exprès avec le monde qu'il y a pour les cerfs volants
Très bien, personnel agréable, je recommande
Service et personnel efficace et rapide
Premier McDo où je vais avec un personnel agréable, le lieu est très beau et propre.Service rapide et moins cher que Liévin Lens Vendin ou Noyelle Godault.👍
Très mécontent, j'ai pris un MC royal bacon avec suppléments pour au final ne pas les avoir, je vais en caisse et le signal, on reprend mon sandwich en claquant 2 tranches de cheddar froid dedans ainsi que le bacon sans le faire chauffer, et on me le redonne donc repas froid pour le prix !! Inacceptable je ne reviendrais plus Dommage que je dois mettre 1 étoile, je n'aurais rien mis sinon .
12 min d ' attente pour que la commande ne soit même pas prise . 3 voitures dans le même cas Entre 14h48 et 15 h02 ça devais être partie de carte . On peu même pas noter , y sais rien passé sauf une attente . 👏👏👏👏👏
Super beau spacieux et agréable pour passer un petit moment en famille 🙂
Bonsoir je viens de passer au drive avec une commande passée sur l'application la jeune fille au guichet paiement m'a même pas dit bonsoir... Juste un je vous laisse avancer au guichet suivant... Deuxième guichet la même jeune fille toujours pas de bonsoir 🥴... Les premières règles de politesse à revoir
Les cookies sont cramer et dure comme du béton. Bizard dans ce macdo, il y a des noix de pécan dans le cookie et non dans les autres macdo.
Mac do tranquille à part qu'en cas de grand rush il y a un peu d'attente et après faut voir aussi certains clients qui se croient tout permis mais ce soir trop cool pas de monde et personnel qui fait bien son job et agréable.
Le changement c'est maintenant et chez Mac Donald à berck c'est le cas le avant travaux et le après et saisissant l'établissement et propre même les toilettes au passage , l'ambiance général est bonne si rien ne change c'est parfais j'avais auparavant laisser un commentaire que j'ai supprimer pour rester honnête ce qui est normal ne changer rien et les commentaires devrais être bon ;) 😉
Le McDonald's de berck est super, je recommande vivement ce lieu.
Jolie lieu, j'ai juste utilisé les toilettes 😂
C'est la première fois que je vais dans un mac do ou ça se passe aussi bien, on a tout reçu bien chaud !! Les employé très sympathique et il y avais même l'air d'y avoir une bonne ambiance entre eux et ça fais plaisir ! Bien propre bien décoré, parking bien agencé ! Les burgers bien fais enfin voilà c'était parfait !
A chaque fois qu'on passe au drive, ils nous manquent souvent la moitié des menus et les livres ou jouets dans les happy meal... si on contrôle pas ben on se fait avoirs 😕 donc le service a fuir...
Service rapide, table propre dans l’ensemble. Dommage que l’emplacement des chaises ai changé, j’ai l’impression de manger à la cantine… Et arreter d'être radin sur les sauces svp
Encore une fois ils se sont trompés de commande😭😭 Cette fois ci je n'ai pas vérifié et j'ai eu la mauvaise commande 😭😭
J'ai vu la note Google j'étais en panique mais en vrai il sont sous côté. Bon, rapide et commande réussi du premier coup ce qui n'est pas tjr le cas avc des Burgers revisités
Restaurant propre, personnel très sympathique, vraiment rien à dire appart que je reviendrai lors de mes passages sur Berck
Le macdo est superbe, la salle trop jolie (petit plus pour votre couloir spécial depark, j'adore), les équipiers sont super gentils, la nourriture est chaude et bonne !
Venu pour un test des nouvelles frites au cheddar, nous commandons et pas de soucis. La commande arrive avec un peu de délai mais c'est acceptable. Nous ne faisons pas attention et commençons à manger les fameuses frites et nous nous apercevons qu'il manque 1 sandwich. Retour au comptoir pour le signaler et par la suite un deuxième sandwich manquant. Une vérification s'impose avant d'envoyer le plateau. Merci.
Nous avons commandé a emporter plus de 20mn de route... Les hamburgers était très poivré pour les 7 menus différents, déjà pour nous adultes alors pour les enfants impossible de finir leurs menus.
Surement le pire Mac Do que j'ai jamais vu, 6 à 7 minutes d'attente devant le drive car soit disant la caissière n'avait pas allumée ses écrans et mieux que cela puisque en plus elle fait passer les autres voitures avant ma commande pour Surement m'humilier encore plus, le niveau zéro du drive et de l'incompétence, fuyez tant qu'il est temps juste en face beaucoup plus rapide, réactif et souriant
Belle déco, le service était bon. (Ne prend pas la carte Wengel)
Déçu ! Pas grand monde en sale ni au drive à notre arrivée Établissement très sale 15 minutes pour venir laver notre table 20 minutes pour être servi Macfleury dégueulasse on aurait dit qu'il était fait d'avance et laisser au congélateur
Si Amandine, pouvait arrêter de dire qu'elle s'en foutait des clients.... Parce qu'on l'a regardait jeter les barquettes en criant : Reflex ! Je connais son prénom car ses collègues lui ont dit d'arrêter...
Amandine joue avec les barquettes destinées au client en criant réflexe whoua!
Nous sommes venu en vacances et sommes allés 2 x au mc do la première fois nous avons mangé dans le restaurant les menus sont arrivés froid servis par un jeune homme qui avait 2 de tension … La deuxième visite nous décidons de passer pas le drive et l’expérience n’es guerre meilleur menu froid encore une fois et la personne qui nous a mis les boissons dans le sac ne les avait pas fermé du coup elle se sont renversé dans le sac ….
Horrible expérience. Durant une Halte McDrive sur notre route, nous avons reçu notre commande après une attente d'une heure et demie. Changement de sandwich sur réclamation pour erreur de livraison, 2 ème erreur sur la même commande de sandwich (le sandwich de remplacement n'était pas plus conforme à la commande que le premier), cafés servis froids, pas une goutte d'eau (ni plate ni gazeuse), pas une attention en guise d'excuse, pas une once de dédommagement: ce soir nous n'avons que subi. Sans parler des prix en hausse constante, pour des rations diminuées de visite en visite, et une fuite des saveurs... Mcdo n'est vraiment plus ce qu'il était. Bien triste expérience.
Au delà du prix largement discutable par rapport à la qualité, ça serait bien d'avoir les produits qu'on commande et chaud qui plus est.
Comme d'habitude, macdo Berck sur Mer tu t'en souviendra. Comme d'habitude un burger avec bacon commandé et un burger sans bacon reçu, reparti au comptoir pour l'échanger et à peine arrivé à table (une petite vérification s'impose et paf rebelote sans bacon), les serviettes, il vaut mieux manger sans se salir.
Bonjour Je suis allée avec les collègues j'ai très bien mangé mais le seul problème a chaque fois que j'y vais j'ai pas de réseau pour faire aller ma carte fidélité pour avoir les réductions sinon sa va Merci 👌 👌 👌
Super rénovation qui était nécessaire endroit propre coin enfants bien sympa personnels serviable
Beaucoup de monde et service long. Les bornes ne fonctionnaient pas toutes correctement.
avons commandé 3 menus, Arrivés à la caisse, nous sommes aperçus en voyant le ticket que seulement 2 menus avaient été commandés. Nous étions dans la file et n'avions pas d'autres alternatives que de continuer jusqu'au 3ème guichet afin de récupérer la commande. avons dit à la personne qu'il manquait un menu mais ne pouvait rien faire, a vu avec sa responsable qui a demandé de refaire un tour, ce qui d'une part demandait entre 20 et 30min d'attente supplémentaire(ce que nous venions déjà de faire) et d'autre part, les menus servis auraient été froids. Avons demandé à voir la responsable qui a crié, sans se déplacer, qu'elle n'avait pas le temps et qu'elle ne pouvait rajouter un menu supplémentaire. avons décidé de partir et de partager les 2 menus à 3 mais en plus les nouvelles potatoes étaient beaucoup trop cuites, elles étaient donc marron foncé et grasses comme repassées ou oubliées dans la friteuse et donc immangeables. sommes donc très déçus, bien conscients qu'il y a des soucis de personnel comme partout, mais cela n'excuse pas tout, car lorsque nous sommes moins bien servis le prix reste toujours le même....
+10 mn d'attente au drive un jeudi soir, alors que le resto était vide. Est ce normal?? Ils sont où les 1m30 par voitures... Et Normal, la.glace a fondu, et 2 de mes sandwichs étaient froids. Vive le recrutement...et pourtant ça rigolé bien En cuisine. Qui était de shift???
Mc do très propre et mobilier moderne. Nous avons été servi rapidement et c était bien chaud.
La glace a moitié rempli alors que je paie 4€35 j ai jamais vu peu de quantité, pas de glaçons dans les 2 boissons, pas de serviettes pas de sauces en sachets. Que se passe-t-il j ai jamais vu un mac Do aussi mal géré
Bon mc do seul bémol la propreté ( sol toujours sale toilette idem et poubelle rarement vidé) payé un peut plus votre personnel pour les motivé PS les managers dans le même sac
Plus nous y allons et plus nous sommes déçus par les équipiers McDo: Désagréable et non souriant alors même qu'il n'y a pas énormément de monde. La cuisine, c'est du MacDo donc comme partout. Concernant le service, dès qu'il y a un peu de monde, l'attente est très rallongée et manquement dans les commandes. Point positif : horaires tardives
30min d’attente au drive un mardi soir, 3 véhicules arrives après moi sont passés avant moi car ils avaient choisi la borne de droite et moi malheureusement celle de gauche. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ensuite arrêt complet pendant presque 10min pendant ce temps les équipiers continuent de préparer les sachets donc forcément quand c’est votre tour le sachet est prêt depuis presque 10min, vous arrivez chez vous tout est gelé 🥶 !! Une fois déballé les burgers ne sont qu’à moitié emballés le fromage a fondu dans le fond du sachet. Depuis toutes ces années et toutes ces modifications rien n’y fait vous n’êtes toujours pas à la hauteur …
Macdo c’est vraiment le meilleure restaurant rapide 😃😃
L'établissement a été refait à neuf Trop beau et spacieux Table conviviale Le personnel est fonctionnel et sympa Le seul problème c'est le parking
McDo décevant sur tous les points. Nous avons pris un cookie choconut, comme indiqué sur la borne il est censé être fourré au chocolat. Que nenni, ils ont changé la recette et c'est désormais une fine semelle surcuite qui vous est servie avec des noisettes, sans chocolat. Une réelle dissonance entre ce qu'on achète sur la borne et ce qu'on nous apporte sur le plateau. Galette du wrap poulet sèche. Pas de cuillère avec le cheesecake. Portion de potatoes ridicule. Oubli des macarons au chocolat, nous les avons réclamé, on nous en apporte un alors qu'on en a acheté deux. Bref, un McDo qui n'arrive pas aux exigences (pourtant faibles) qu'on attend d'un McDo.
20 minutes d'attente pour 2 glaces, 1 café et 3 gâteaux, les glaces et le café sont fait immédiatement mais il manquer les gâteaux, alors on a attendu et attendu et quand la commande est arrivée les glaces étaient à moitié fondues et le café tiède. Les employés se plaignent de devoir les refaire. Pour un fast food c'était bien long et cher, le seul avantage est que c'était bon
Nous étions en vacance et avons voulu se faire une crasse. Endroit très sale et plus de 30min pour être servi sur place. Malgré tout c'était bon mais pas transcendant.
Menus froids, croque sec certainement du réchauffé! Erreur dans la commande, il manquait certaines choses .. Personnel qui a l’air débordé à la prise de commande…. Peut être nouveau? Machine à glaces en panne Plus que bof , déception
Anniversaire fait au McDonald's c'est génial de pouvoir jouer s'amuser avec les copains Bon après-midi je recommande vivement
A fuiiir gobelet sale personnel désagréable avec les clients parles mal tables collantes et pas lavé un cheveux retrouver dans les potatoes machine a glace en panne toilette plus de papier en bref une catastrophe
Super déçu !! C'est notre première expérience....dés l'entree , un peu perturbé par la connectivite dans le choix du menu , la différence entre les big mac (???) merci a la gentille hôtesse qui nous a materné !!! Arrive le plateau ...Le big mac est bien moins appétissant que vu dans vos pubs !! Le pain a l'air de s'ennuyer avec ses steacks de régime ses lamelles d'oignons et de bacon ...C'est ça Mac Do ???? Nous avons mangé des burgers il y a peu à l'Envol , le pain était encore chaud et brioché, le Burger était d'exception niveau garniture par rapport au Maître MacDo ..... Le temps était pluvieux , il n'y a pas eu d'embellie dans mon assiette...😡🍔 Dommage !!!
Heureusement que le menu enfant happy meal, n'as pas trop augmenté, et qu'il y a l'espace jeux pour les faire patienter...
Bien géré même beaucoup du monde en drive, pas trop d'attente, le service impeccable avec 2 guichets
Honteux je déconseille fortement ! Je me suis rendue dans le McDonald's de Berck le 10 septembre 2023. La terrasse les toilettes et le restaurant dans un état immonde les poubelles qui débordent. Les gens qui se plaignent d'attendre leur commande depuis plus de 40 minutes alors que les commandes à emporter s'enchaîner.La commande a été passée 19h17 prête à 19h38 amener à table à 20h05 donc arrivée froide je suis allé en caisse pour dire que le plat était froid les frites ont été remplacé par des chaudes et pour le burger on m'a dit je peux vous le passer au micro-ondes seulement car j'ai beaucoup de monde et ça va prendre trop de temps pour en refaire un j'ai donc manger mon burger froid car un burger au micro-ondes clairement dégueulasse.(de plus tous les ingrédients n'était pas présent dans le burger) Sans oublier l'employé qui m'a parlé à la limite du correct. Quelle belle image donne Mc Donald's !!!!
Venus 2 fois ce week-end : Repas du soir plutôt bon, temps d'attente normal. Clim trop froide. Goûter le lendemain, 25mn d'attente pour 3 glaces et 3 boissons... Personnel peu aimable et ne semblant pas se préoccuper des clients... Sinon, belle décoration pour un Macdonald. La musique dans les toilettes trop forte.
Sympas belle endroit toilette mixte manque beaucoup dygiene papier WC parter pas de savon était cassé obliger de prendre du papier pour ouvrir les portes et les bouton de la chasse d'eau était gras et aussi n'avait que trois chaise pour petit donc ma plus grande fille la pris sur cest genou entre parenthèse les employés son gentille 😉
Très mauvaise expérience. Première impression très belle décoration. Mais plus on avance dans le Macdo plus il y a de points négatifs. Pour commencer toilettes dans un état pitoyable et même pas de savon pour se laver les mains. Arrivé au paiement (en espèce) plusieurs minutes avant que l’on s’occupe enfin de nous (en étant passé plusieurs fois devant nous sans un bonjour). Accueil et encaissement plus que désagréable. Et les tables sont également très sales. Et la glace sont arrivés complètement fondues
>>> mise à jour du commentaire: responsable au top qui a été à l’écoute suite au soucis. Depuis amélioration totale du service. Bravo Mcdo Berck! Nous avons pris au drive vers 22h00. Mon conjoint commande un big tasty deux viandes. Une fois rentré chez nous, il s’est retrouvé avec un big tasty une viande mais pas seulement: sans tomate, sans fromage. Une honte ayant payé plus cher justement pour finalement avoir une moitié une sandwich. Nous avons voulu contacter le restaurant à trois reprises: sans succès. En espérant avoir une réponse via Google vu qu’il est impossible de les joindre…
Très déçu. Sur la borne il y avait des éléments manquant donc j’ai voulu demander à un équipier. Après 2min a appeler quelqu’un une jeune femme me regarde droit dans les yeux et me tourne le dos. Elle n’a même pas cherché à savoir qu’elle était m’a demandé. Une autre dame est venue à ma rencontre très correcte pour m’expliquer le pourquoi du comment. Une fois la commande reçu il y avait un sandwich sans ketchups qui est arrivé avec, tous nos pancake sont arrivés cramé. Et en plus Une fois sur le départ nous nous sommes rendu compte qu’il manquait un donuts. Je suis très déçu par l’attitude de cette dame et par la « cuisine ». Je ne recommande pas ce macdo. Point positif endroit très propre et jeu attractif pour les enfants.
Alors là le top du top la classe à Dallas. C'est la première fois que je vois un Mac do aussi propre la déco au top le design génial, la musique dans les toilettes et plus forte certainement pour ne pas entendre le voisin de cabine qui aurait mangé mexicain la veille... par contre le service 20 minutes pour être servi . Attention aux photos trompeuse sur les desserts Apple pie 3,30 le ticket et plus grand que ce dessert
Fuyez Mcdo Berck De passage, ce Mcdo était le plus pratique, un peu maso j'y suis allé 2 fois en espérant que la deuxième fois serait mieux,, mais... 1) commandé 280... Froid, fromage pas fondu du tout 2) voulant pas rééditer 280.. Pris McWrap new York : froid s'est déroulé en même temps que l'emballage ! 2 nuggets poulet +3 bout salades je pense qu'il manque des trucs ! Pris en plus un petit wrap Chèvre.. J'ai eu un petit wrap poulet. Froid Bref..,🙁😠😡😡😡
Restaurant assez bondé août 2023 pendant les vacances scolaires. Il n y a pas de chevalet faut sortir le ticket pour avoir le numéro de la commande. On a eu du mal à voir de la place sur le parking même en salle. Pas de vaisselle jetables
Il manque toujours quelque chose dans les commandes .. cadeaux, jouet de happy méal, sauces… la liste s’agrandit à chaque fois . Toujours vérifier avant de partir. Acceuil très mauvais..ferme les portes plus de 30 minutes avant , apparament une était restée ouverte ( celle que j’ai prise) ce qui m’a valu bcp de regards de travers , pointage du doigt… tout ça pour récupérer une commande internet à emporter .
Commande drive inexacte et de plus entre froid et tiède. Avis sur hellomcdo resté sans réponse... A quoi bon remplir le questionnaire. Ticket du 24/08/23 20h19 restaurant 0606. Cordialement. Deux relances par mail et toujours aucune réponse. Allez en face dans le rond point, la concurrence a du bon....
Ensemble du resto sale, table et vaisselle:la personne est plus occupé a vider ca poubelle qu'à juste nettoyer les tables, vaisselle avec des traces de ketchup. Enfin il était mieux avant....
Un mc do. Dommage que les lois européenne oblige d'avoir une vaisselle réutilisable. J'aimais bien repartir et boire tranquillement ma boisson, plutôt que bêtement devoir la jeter avant de partir. C'est le gaspillage écologique.
Plus de 30 minutes d'attente pour un repas. Les employés passe plus de temps a rigoler qu'autre chose On a failli partir, se faire rembourser (certains clients l'ont fais) On se met au comptoir, on ne nous calcul pas. Franchement un des pires McDo que j'ai pu faire
je suis allé chez vous le 22/08/2023,j'ai attendu 25 minutes avant que l'ont prenne ma commande, ensuite 10 minutes pour avoir ma commande, 4 big Mac, sans cornichons,sans oignons, la sauce il faut la chercher, désespérant, maintenant j'irais chez burger King ,au plaisir de ne plus vous revoir
Commande passée mais pas servie, aucun ticket de caisse n'est sorti de la borne au bout d'un moment nous avons demandé 🤔. Ils avaient noté la commande livrée alors que non, heureusement nous avions encore le chevalet dans les mains avec le numéro ! Car nous étions limite des menteurs. Bref ils ont proposé de faire la commande après qu'un agent est retrouvé le double de la commande dans la machine. Résultats nous nous sommes fait rembourser et sommes partis. C'est la première fois que je vois ça honnêtement passez votre chemin.
Bonj’orj Il est inadmissible, qu’une chaîne comme le macdo en pleins mois d’août n’est pas de nuggest ni de pâtatoes deux produits phares. De plus la commande n’est pas complète et à la caisse me refuse les sauces que j’ai payé. #BurgerKing
Quelle déception !! Que se passe t'il commande au drive 35 minutes d attente commande froide j'ai commandé sans sauce car allergie il y avais de la sauce donc je n'ai pas pu manger ! Glace renversée tout a ma poubelle comment perdre 25 euros !!!
J’ai réussi à trouver une place facilement alors que le restaurant était bondé. Propre, service rapide, employés aimables. J’ai rarement vu un McDo frôler cette perfection 👍✅
Long très long 30min pour un goûter ( chocolat chaud et cochonneries de mc café). Restaurant très sale, les visiteurs ne débarrassent pas et laissent sur la table leur plateaux ! L'équipe est tellement débordée qu'elle n'a pas le temps de nettoyer la salle. Très mauvaise expérience dans ce restaurant, dommage !
Macdo propre, repas bien servis, chaud. Petite musique d'ambiance pas trop forte. Rien à redire.
Dans l'ensemble, c'est pas trop mal, cependant, il y a une chose qui m'a halluciné, en sortant, on doit trier les couverts dans les poubelles prévu à cette usage, jusque-là, tout est normal, mais on doit également verser le contenu de nos verres, ( s'il en reste ), dans un seau posé au sol. Ce seau était bien rempli, et ça faisait franchement dégueulasse. Évidemment, certains consommateurs c'étaient appliquées à mettre à côté du seau, ce qui n'arrangeaient pas le contexte..
Commande effectuer aujourd'hui, après une grosse commande ... j'ai reçu mon mon Mac wrap poulet bacon sec comme une biscote casser de tous les côté et dure ... je ne demandais pas à que ce soit comme en photo mes un minimum présentable et mangeable je suis assez déçu.
Le 17/08/23...frite froide et pas bonnes.. immengeable...( Du réchauffé.. réchauffé et réchauffé)...coca limite de l'eau aucun goût et comme si ça ne suffisait erreur sur le sandwich..bravo..c'est bien beau de faire un Mac Donald's tout neuf mais si la cuisine ne suis pas..quel intérêt ??!!...je précise il était vers minuit et le manager était la et il faisait le beau avec sa chemise blanche...donc a qui la faute !!😱😱😱
Le menu, on aime ou on aime pas. Lieu plus aéré depuis qu'il a été refait. Fréquentation des vacances et attente en conséquence. Coéquipiers plutôt sympas mais très très occupés
Tout était chaud ce qui est rare chez McDonald's donc pas déçue pour ça, et aussi ce qui est rare aucune erreur lol! D'habitude toujours un oubli. Le service était rapide! On était juste de passage
La jeune fille au drive ce jour a 11h30 n'est pas aimable du tout je lui dit que je ne veux pas de glaçons et vu son comportement ça l'a fait clairement du mal de bosser un 15 août il ne fallait pas faire ce travail et surtout même si elle n'est pas contente ne pas le montrer devant le client
20 minutes après la commande on vois les numéros des commandes plus grand que la nôtre servi je demande on me dit qu il l on oublié on attend encore 10 minutes je me déplace la commande toujours pas préparé et la personne a la caisse pleine de mauvaise foi me dit c est les aléas des commandes. Même pas un geste commercial rien. On était plusieurs a dîner avec des commandes différentes donc on a mangé quand tout le monde avait fini. Lamentable
J’ai commandé via Uber Eats, le restaurant a inversé ma commande avec un autre client confirmée par le livreur. Après appel au restaurant, la responsable n a pas voulu admettre son erreur, aucune compassion, aucune solution, rejetant tout sur Uber! Conclusion 55 euros et pas de repas! Inadmissible!!
A fuir, pendant 1h d'attente après notre commande à la borne, nous avons pu constater un fast food dans un état de propreté proche du néant, la pire expérience McDonald's à ce jour (même les mcdo à l'étranger sont plus propres). L'autorité sanitaire devrait aller faire un tour dans ce McDonald's qui ne respecte aucune régle d'hygiène : poubelles sales, détritus partout non ramassés en 2h, tables non nettoyées, WC idem (selles et urines sur et autour des toilettes). Attention à vos commandes, nous avons dû aider une jeune fille à notre table voisine car ça faisait 1h30 qu'elle attendait après sa commande et après plusieurs essais de sa part à l'accueil, plus les nôtres, nous avons su que sa commande avait été annulée sans qu'elle soit servie. Vu le mécontentement de nombreux clients, ça n'était sûrement pas la seule. Sur ce, bon big Mac...
Manque de personnel commendes et avoir a moitié sur le cite des livraisons a moitié malgres que ces payer un téléphone mes personnes décroche manque de secrétaire très bon livreurs macdo a force de faire des erreurs vous aller perdre beaucoup de clients il sérait grand temps d'une meilleure organisation pour le personnel sachant que ces l'été il suffirait de prendre plus de personnel CORDIALEMENT
Catastrophique ! 40 minutes d’attente entre là passage à la borne et la réception de commande. Aucune organisation . Personnel perdu mais une manager censée planifier qui a l’air de l’être tout autant . La personne en caisse qui débute (bonne idée un soir ou le restaurant est blindé de monde) aucun soutien de son équipe . Pour finir 4 nuggets au lieu de 6 payés et pas de sauce pour la salade Lamentable !
Victime du tourisme, le temps d'attente est important pour accéder à la commande sur les panneaux digital . Nous avons manger sur une table non nettoyer et la table a côté de nous idem .
Burger le plus souvent froid.. Erreur de commande casiment à chaque fois !!! Encore hier, je commande un Royal Deluxe, je paie bien pour un Royal Deluxe et je me retrouve avec un burger au bacon sans aucune crudité... Les mac flurry sont de moins en moins garnis. Très très décevant....
Tous nos burgers Servis froids... Beaucoup Trop de monde, restaurant sale, table Sale, toilette impossible d'y aller car du pipi sur et à côté des toilettes et pas que du pipi 🙃 Certain clients ne sont pas respectueux et sales mais quand même... Plusieurs passages de nettoyage devraient être mis en place quand il y a autant de monde dans le restaurant .. Nous ne viendrons plus !!
Mc do à fuire !!! 2 commandes et 2 erreurs dans les glaces en 2 jours. Commandes passées sur Uber … On vient réclamer en restaurant pour une réparation des erreurs commises… La seule réponse que l’on nous donne… faites une réclamation sur le site Urber parce qu’on ne peut rien faire pour vous… Super commerçant comme réaction ! Je n’ai qu’une seule recommandation pour cet établissement.. PASSEZ VOTRE CHEMIN !
Bonjour, franchement pour un McDonalds et avoir aussi tant de saleté sur les tables au sol c’est désespérant. Je comprends très bien quand on est en saison de vacances, mais bon dans les heures creuses pourrais nettoyer quand même au sol et sur les tables
Bonjour, suite à notre passage en rentrant j ai remarqué pleins choses à votre restaurant de nouveaux ...une chose positif le service en salle très gentil rien a dire par contre pouvez vous faire quelques choses pour vos tables car le service voyage beaucoup pour demander le numéro de la commande....!!! Chose négatif ( un jeune homme ) pas vêtu de votre établissement..!! A vider les poubelles intérieures mais pas la table a côté de nous qui malheureusement pas été débarrasser par la jeune cliente avant nous qui été avec ses enfants car excusez moi de vous dire mais il été a l ouest a chaque fois que je l appelé pour lui dire pour la table.....!!! Bon courage a bientôt
Je suis allée vendredi 28 juillet à 11h30 faire une commande clic en collect 6 personnes pour préparer la commande et j arrive au travail il me manquait 2 sandwichs le big tasty et le wrap new York et petit wrap et le eggs mc myffins j ai essayé d appeler plusieurs fois mais personne n a répondu pas moyen de retourner à berck car au travail du coup avec mes collègues on a partagé en 3 le big Mac Quand on fait une réclamation personne a la direction ne repond
Je voulais juste vous faire part de mon agacement concernant le Mac Donald de Berck. En effet, un mercredi à 15h00, une seule borne d'ouverte sur la totalité de celles-ci et donc une queue de clients conséquente....( 20 mn au minimum...) La solution.. - traverser la rue et allez chez BQ juste en face, où là....bizarrement toutes les bornes sont ouvertes.. Vraiment dommage de ne pas se soucier de l'accueil des clients..
Très mauvaise expérience en cette haute saison. Un restaurant dégueulasse, tables même pas nettoyés ni débarrassés. J'ai du demander à un agent s'il était possible de nettoyer notre table. On voyait des gens râler car beaucoup d'attente sur les commandes. On devait passer le temps suite à une réparation chez Norauto...on décide de commander un chocolat chaud, un petit sandwich au chocolat et un MC fleury. Après plus de 30 minutes d'attente nous commençons à nous impatienter. Première tentative je vais voir un agent qui attendait le vide, pour demander si on avait pas oublié ma commande. On me répond quoi ? ''mon collègue est en pause il ne peut pas vous répondre.'' 😂. Je patiente, je reviens 10 minutes plus tard. On me prend en charge. On me dit que ma commande à été préparée depuis bien longtemps, à aucun moment je n'ai été appelé. Et mon chevalet était bien présent sur ma table. On me demande si on me réchauffe le petit sandwich. Mais ptdr. Je vais pas prendre une glace fondue et un chocolat viennois tout froid...... J'ai demandé le remboursement et suis partie. Désolé de vous décevoir mais norauto a été plus vite à faire la réparation, que vous à nous servir.....
McDonald's très bien, service très bien, serveurs est serveuses agréable. Mais verre sale,avec plusieurs tâches. Et coca pas frais,sans bulle. Ont dirai une glace au coca fondu,ce qui est dommage. Mais le reste très bien.
Je suis arrivé à 14h 40 au drive j'ai attendu pendant plus de 10 minutes sois disant que pas assez de personnel plus que 3 en cuisine en suite servi à 15h 57 au finale sandwich froid frite idem je reviendrai plus jamais déçu 😞
⚠️ATTENTION ⚠️ Manger ce mardi soir (commande drive). Clients réguliers habitant à 5 min. Ma fille de 8 ans pris par de violents vomissements, fièvre et maux de tête, fatigue extrême pandant 2 jours (mal au cœur de la voir dans un tel état) résultat INTOXICATION ALIMENTAIRE, vérifier et confirmer par le médecin. Merci de bien vouloir faire attention à l'hygiène surtout pour nos enfants 😕🙄
Je ne recommande absolument pas produit froid pas aimable et franchement completement dépasser part le monde impossible de gérer on dait tomber quelque chose dans l espace préparation 3 personnes passent devant avant qu une le ramasse lamentable niveau hygiène
Bonjour, je suis passée une première fois , j'ai commandé,payé en refusant le ticket, quelques secondes après je me fais pratiquement agresser par une employée qui me dis que je n'ai pas payé ma commande puisque je n'avais pas de ticket, le plus choquant c'est que l'employée qui m'a servi ne soit pas venue confirmer le contraire. Comment interpréter ce comportement étant une femme noire âgée ? Le problème a été réglé j'ai du demander à l'employée de verifier sa caisse. Le lendemain j'y retourne je prends et demande mon ticket JE PRÉSENTE MON TICKET DE CAISSE l'employé a la commande me demande si j'ai payé ? Ce n'est pas de la paranoïa il y a un problème. Réglez le vite j'enverrai du monde vérifier si tous les clients sont traités de la même manière. Merci.
Beaucoup d attente pour souvent manger tiède. C est propre mais personnel très très jeune et la mèche au vent en cuisine, pas de charlotte ou calot. Ne respecte pas tout le temps les demandes : pas le bon jouet dans le happy meal, pas le bon coulis sur la glace, pas les bonnes sauces et c est souvent le cas. Aimable juste ce qu il faut sans plus.
Personnel désagréable, glace miteuse. 4.30€ le McFlurry pour avoir 3 boules de kitkat. Obligé de retourner 3 fois au comptoir pour avoir une glace convenable
J'y suis allée il y a quelque jours sincèrement c'est très jolie sa bien étais refait ensuite très bon accueil et bon service également félicitations pour tout
Déjà pour commander Mr prend la commande à Moitié la carte fidélité ne passe pas à la borne nous dis que je l ai pas passer et ose nous dire c est bon pour une fois on lui demande de faire la remise fidélité il nous répond que l’on ne lui a rien dit avant et nous répète une deuxième fois c est bon pour une fois et de plus nous nous retrouvons avec des glace vide et renverser depuis des années que je vais au macdo celui de Berck et le pire de tous !!!!cette employé ne mérite pas de bosser chez macdo Photo prise bien avant le transport du drive Pour notre part fini le macdo de Berck
Très mal servie, une commande sans sauce et lorsqu’on va demander des sauces ont nous demande le sachet car il y a eu une erreur de commande pour finir ont nous rajoute une seule est unique sauce pour 2 menu
Service beaucoup trop long au moin 30min pour 1 menu Big mac et un happy meal... La charlotte et les casquettes sont complètement absent en cuisine comme en service... c'est pourtant la base de l'hygiène dans la restauration... Une honte...
Avis assez mitigé sur McDonald's Berck. D'un côté, un resto avec une chouette déco et un bel aménagement, de l'autre un personnel qui ne donne pas l'impression d'être heureux d'être là. Des frites renversées qui attendent désespérément qu'on les ramasse, d'autres qui refroidissent sur un coin de plateau en attendant que les burgers soient prêts... Hallucinant... À côté de cela se pose la question de la propreté de la vaisselle réutilisable...
Bon bon dans l'ensemble sa va ... juste 280 sans tomate 🍅 , et jolie big mac confectionné par un préparateur impliqué dans son travail
Table très sale! Obligé de demander 2 fois au personnel de passer pour nettoyer! Par contre très bon burger rien a dire....
Personnel aimable mais propreté de l'établissement déplorable, que ce soit les tables, assises, et pire encore les lieux de tri des déchets. Il n'était pourtant que 18h30.
Équipe, nonchalante J’ai commandé une salade à emporter. Bien évidemment, je n’ai pas eu de couvert ni la sauce César que j’avais commandé dans ma commande, plusieurs sauces manquantes.
Bonjour en allant chez vous a Berck McDo reçu par une employé pas souriante avec une attelle a son pouce ... L employée qui voulait mettre une grosse commande dans un seul sac qui commençait à craqué heureusement que je l ai vu avant qu'elle me donne le sac.... Lol Bonne journée
Toujours , toujours , TOUJOURS.. des oublies , pas de sauce (ok pas grave) , commande à 70€ , pas de steak dans le big mac , personnel trop « j’en foutiste » . À fuir !!!!!
Nous avons attendu 57minutes avant d'avoir nos commandes car elles ont était oublié ! Quand nous allons réclamer car les enfants ont faim on nous pouff au visage et on ne reçoit aucune excuse. Une fois les commande reçu on ce rend compte qu'il y a plein d'erreur dans nos commandes. Entre le personnel désagréable, les erreurs et l'attente je vous conseil de fuir ce mc do. Cordialement !
J'y suis allé hier 20 heures et j'ai constaté le manque de réactivité du personnel qui à mis beaucoup de temps à nous servir ,soit par manque de moyens ou de motivation, pourtant il n'y avait pas foule
Je n’ai jamais manger quelque chose d’aussi ignoble. Tout macdo ou chaîne de fast food confondue… je ne ment pas quand je dis que j’ai payer un menu 14e pour ne RIEN manger. Des frites jusqu’au sandwich. Vraiment a fuir. Le Burger King n’est pas si loin. Garer vous au parking macdo à la limite et aller à pied jusqu’à la bas.
Très mauvaise expérience lors de la semaine des cerfs volants. Le repas était froid, les tables non nettoyées, le personnel froid et non souriant et les WC sont vraiment sales.. Je n'irai plus jamais dans celui-ci
Il est vraiment pas nickel,mais bon fort passage obligée...Mais là dans mon menu best of j'ai à peine eu les frites d'un happy meal...Et se croyant inaudible,petite réflexion du personnel :il essaie de gratter...je ne suis pas à trois frites et macdo non plus.C'est juste le service minima quand on paye...la prochaine fois on mettra 1/2 salaire on verra la tête des employés. ..
Fast food pratique quand on est pressé , mais la , sa a pris trop de temps pour être servi ,de plus je trouve que c'est pas très propre dans l'ensemble.
Belle rénovation mais ça n'est point la même chose au niveau des stocks: commandé une salade avec sauce césar on nous annonce à l'arrivée de la salade qu'il n'y a plus de sauce césar Voulu un donuts pour mon fils : on nous annonce qu'il n'y a plus de donuts un vendredi soir à la veille d'un week-end de 3 jours je trouve cela moyen
Amenagement sympa Tables sales et le sol n'en parlons pas🤮🤮 les WC pires Poubelles qui débordent dommage de ne pas mettre de photos Service très long et employée désagréable allant à ignorer nos demandes de délai pour la commande qu'on attendait depuis un bon moment !!! 30mn pour 2 glaces et un gâteau c un peu long Et ce nest pas a cause du monde il y en avait pas 🙄Aller en face chez le concurrent Glaces assez suspectent comme ci Le produits laitier avait tourné
Je suis passée au drive vers 10h20 ce matin j'ai attendu au moins 9mn avant que l'on me réponde qui plus est personne à l'intérieur du restaurant. La jeune femme très désagréable .j'ai pris deux cappuccino daim et le comble on sait retrouver avec des boules de malterser et non du daim. Et j'ai encore attendu au drive un long moment avant que je puisse être servi . je suis donc entrée dans le restaurant aucune excuses, j'ai demandé pk je dois attendre aussi longtemps.la jeune femme m'a mal parlé et a oser me dire je site* surtout ne revenez pas ici * inadmissible moi je suis rester correct .il faut voir a changé cette personne qui n'est vraiment pas a sa place dans ce commerce. Vraiment déçue. Et sa ne vaut aucune étoiles
Bonjour malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoiles. La nourriture est arrivée presque froide , la table était sale , sans parler du sol dans le restaurant ... et alors que dire des WC , même des WC public seraient plus propres ! Première et dernière fois dans cet établissement ! 🤬
Prendre commande au drive et se rendre compte en rentrant qu’il y a eu échange de commande peut arriver, en revanche faire 15 minutes de route supplémentaire pour n’avoir AUCUN geste commercial, ni avoir deux nouvelles portions de frites car , nous les avions déjà eues (évidemment après 30mn elles étaient .. froides) est inadmissible… Un royal cheese sans aucun oignon, un deuxième Royal cheese sans ketchup … Ps: merci de ne donner aucunes sauces pour nos frites froides , si bien elles ont été jetées
Passage au drive pour une commande famille 60€ c'est pas rien et comme d'habitude des manques !!!!! Ras le bol dessert, salade, de l'eau à la place d'un sprite, un cheese j'habite à 15km 😠😠😠je vais pas contrôler dans la voiture !!!! Franchement traverser la route pour burger King Je ne suis pas près d'y retourner
Tout ça juste pour avoir des avis c’est nul votre truc
Une honte. Je prends ce jour un happy meal vers 13h30. En dessert je demande des poires. On me fourni des poires en date du 16/03 alors que l on est le 16mars. Mais le pire c est l état de celles ci. Comment peut on servir ceci. J adore habituellement le MacDo je m'y rends d ailleurs assez souvent mais je crois que maintenant je vérifierai a deux fois avant de partir....
J'aurais mis zero étoile si j'avais pu. Commande en click and collect où il manquait la moitié de la commande, quant à l'autre moitié cela ne correspondait pas du tout à notre commande... J'aurais pu comprendre qu'il y ait eu un échange de commande avec quelqu'un d'autre, mais là nous étions les seuls clients !!! Honteux.
Nous avons réalisé une commande à emporter. Les 3/4 des sandwichs qui nous ont été donnés ne correspondaient pas à la commande. En prime, il manquait également deux croques macdo et un sandwich que nous avons payé. Frustrant.
C'est mac do comme beaucoup, j'ai enlevé une étoile car la seule place assise que nous avons trouvé été située sous un climatiseur. Résultat, déjà que la nourriture n'est pas super chaude là elle a refroidie à vitesse grand V. Et nous avions de l'air en pleine tête en mangeant pas agréable du tout. 😕 Parking en travaux, prévoir de se garer sur le parking se Picard.
C est tiède Les burgers sont pas mis correctement en forme Certains steaks sont réchauffés donc mauvais goût Il manque toujours quelques chose au drive faut même compter les nuggets !!! Et les frites qui sont délicieuses normalement là elles sont molles et tiedes La cuisine du resto de cucq est carrément meilleure Le service est très lent par rapport au service de burger king.
Nous venons de passer au drive à 17h15 après avoir patienté plusieurs minutes sans aucun signe de vie nous avons pris la décision de nous rendre à la fenêtre d’encaissement et une dame à lunette n’a pas voulu nous prendre la commande alors qu’il y avait personne dernière nous (elle aurait aussi pu nous demander de patienter à la borne dans le casque si elle atteint occupée), car selon ses propos il est impossible de prendre commande à la caisse ce qui complètement faux, revoyez votre accueil client… RIDICULE
Et encore c'est parce que le minimum est 1 sinon j aurai mis moins , accueil désagréable. Le gérant nous autorise a commander à la caisse et manger à l'intérieur pour ensuite partir se cacher derrière et laisser les employés nous dégager alors qu'il reste plus d'une heure avant la fermeture de l'établissement. Apparemment Mc Do est prêt à se passer de commandes de 10 personnes. Ils ne sont pas prêts de me revoir de si tôt mais cela a fait le bonheur de Burger King juste en face qui a eu plaisir à nous accueillir !!!!
Très mauvais accueil, personnel pressé de fermer... Nous avons été renvoyé 1h15 avant la fermeture officielle car le ménage devait être fait une heure avant ! Nous étions juste de passage dans la région avec les enfants.... Plus jamais !
Trop froid je pense que ce n'est pas nécessaire de mettre autant de clim Le chocolat est censé d'être chaud mais là a peine tiède
Une heure après l'ouverture, à 09h30, le ménage de la veille n'est toujours pas fait. Petit déjeuner dans un Mcdo sale. Nous aurons tenté de revenir dans l'espoir d'améliorations, malheureusement... le latte est toujours un café noir avec trop peu de lait, etc. Nous reviendrons dans un mois. L'espoir fait vivre 😅
Je suis venu récupérer ma commande. Et j'ai découvert que je n'avais pas mon mcfarmer et qui a été remplacé par un mc chicken. En plus, je n'ai pas eu un jouet dans mon happy meal. Et une fois que toutes les constations ont été faites. J'ai appelé 3 fois le restaurant en question qui m'ont mit en attente et ensuite qui m'ont raccroches au nez.
Tellement déçue de ce Macdo Berck. Quelle perte de temps d'avoir eu l'idée de prendre macdo ce mercredi soir... J'ai attendu 45 minutes après avoir commandé sur une borne... Je voyais les personnes qui avaient commandé 15 min après moi être servies avant moi quand j'ai demandé où en était ma commande on me répond ça arrive et là qu'elle a été ma suprise quand les employés qui venaient de finir leur service attendait leur commande donc 30 min après que j'ai commandé et hop servis avant moi quel honte ! J'ai du coup eu le temps d'observer l'état de la cuisine j'aurais dû prendre des photos tellement c'était sale des frites des nuggets de la salade etc par terre... les employés sont en sueur et sont lents et se moque des clients. Et en plus c'était pas terrible les burgers étaient tout dégueu bref je regrette d'y être aller... J'avais hésité à aller chez burger king alors que je n'y allais plus préférant macdo mais j'aurais dû suivre mon instinct et maintenant c'est ce que je ferai plus de macdo surtout a Berck ! il faut juste traverser la route pour aller chez la concurrence !
Service déplorable au drive : Une boisson manquait, nous sommes donc allés la réclamer avant de voir qu'il nous manquait également les sauces pommes frites que j'ai bien demandé en passant ma commande. En allant voir à nouveau l'employée qui nous a servi, elle a répondu sur un ton méprisant à ma jeune fille de 12 ans déjà assez timide d'aller réclamer un oubli de la part de Mac Donald. Nous avons donc fini par passer une mauvaise soirée à manger des frites sans sauces car on nous les a refusé. La prochaine fois nous irons au BURGER KING QUI SE SITUE JUSTE À CÔTÉ où l'expérience client est bien meilleure que dans ce Mac Donald.
Personnel pas très souriant toilettes très sales poubelle cassée qui déborde. On dit qu'il faut voir les WC pour juger un restaurant moi c'est fait et j'ai beaucoup de doutes sur l'hygiène en général...... A éviter
Bien. Mais dommage qu'on ne puisse plus s'identifier au borne de commande. Cela fais un moment que ca marque erreur et je ne cumul plus de points fidélité tant pis j'attendrais quelques mois ou je changerais de restaurant
Pas de serviettes, pas de sauce pour les frites, on ne devrait pas réclamer. Livre pour enfants pas de choix très déçue (les deux livres sont identiques) pour les menus enfants. Nous avons été très déçu par le mac do de Berck sur Mer. Mais c'est la première fois que je suis déçue par un mac do.
Ma famille et moi utilisons MCDonalds dans différents pays, mais ce n’est qu’en France que les restaurants sont sales, ils ne peuvent pas apporter toute la commande ou comme aujourd’hui, nous avons reçu notre commande et celle de quelqu’un d’autre. Et bien sûr, une très longue attente. Je voudrais demander où est le glorieux processus d’optimisation du restaurant MCDonalds ? Et aujourd'hui la lumière ne fonctionne pas dans les toilettes des hommes. C'est terrible
Une expérience honteuse, nous avons été aux toilettes mais l'une était en panne et l'autre était dans un tel état qu'elle m'a coupé l'envie. Bornes défectueuse et aucun chevalets. De plus, nos glaces étaient fondues et les coulis non respectés . Nos tables pas nettoyées. A FUIR !
Lamentable ! Impossible de s'identifier sur son compte fidélité pour cause d'erreur technique, pas de chevalet aux bornes, les toilettes sont dégueulasse, les glaces sont liquides et les parfums ne sont pas respectés. Ma pire expérience McDonald's
Honteux ! Plusieurs fois que je viens et incapable de faire un mcfirst sans se tromper dans la commande. Ce n’est pas compliqué d’enlever des crudités! Aujourd’hui ils se sont complètement trompés de sandwich. Un service dès plus long alors qu’il n’y a personne. Vraiment très insatisfaite du service.
Ça doit être le pire mc Do du 62. Toilettes indisponibles et pas propres, pas de burger poisson, 4 bornes en pannes sur 6, pas de jeux dans les happy meal, service à table indisponible, sol sale et collant, musique bcp trop forte, personnel désagréable. Je vous parle même pas des 20 minutes d'attente pour recevoir un burger froid ! Si j'avais su j'aurais passé ma route. Plus jamais là bas.
Mc do a 11h état du restaurant dèguelasse !! Toilettes deguelasse également le sol, les murs, les vitrines n'en parlons pas... Honteux pour la commune très réputer...
Une étoile car je n'ai pas le choix, mais aucune est plus adapté. Hygiène déplorable, le restaurant est très très sale , de vieilles frites au sol, des tables pas nettoyés, des flaques de coca séchés au sol, les toilettes la on peut dire immonde des poubelles qui débordent, une odeur irrespirable c'est inadmissible avec 2 enfants en bas âge impossible d'aller au toilette!!!! Un sur 2 en service, pas possible de se laver les mains un sac poubelle sur l'évier pour préciser qu'il est hors service. Mais où sommes nous!!!!! Un depotoire, une honte, j'ai jamais vu ca, un petit passage de la Dgccrf vous ferez le plus grand bien.
1 etoile parsquon ne peut pas mettre 0, franchement sale! 1h d'attente pour une restauration rapide cest juste impossible ! Ps: j'ajoute également 1h d'attente et repas arrivé froid, jai dû aller demander à avoir mes frites et sandwich chauds! Et je n'étais pas la seule! D'autres personnes ont trouvé des trucs noirs dans leur café ! Les toilettes et lavabos hs! Les chaises hautes trônent en plein dans les passages, 8fois le personnel passent à côté mais ne fait rien
Restaurant pitoyable. Ne tenez pas compte de l’étoile qui j’étais obligé de cocher afin de pouvoir donner un avis . Prenez la fuite. Tout simplement une honte.
-La plupart des bornes ne vont pas (2-3 seulement dispo sur 6) -Problème en cuisine donc certains menus indisponibles ! -Pas de chevalet -Je n’ai pas réussi à scanner mon application -Hygiène laisse à désirer -Très peu de choix, que ce soit dans les burgers ou dans les sauces -Quantité trop insuffisante de nourriture par rapport à d’autres Mc Donald’s -Frites froides -Sauces en sachet, obligé de galérer ! -Juste le gobelet pour les boissons, sans paille ni couvercle. Bref, je déconseille très fortement!!!
Le personnel est sympathique mais la propreté de l'établissement reste à revoir. Sol extrêmement glissant (sûrement nettoyé avec un balai sale et gras) dans l'ensemble du restaurant ainsi qu'aux toilettes.
Nous sommes allés manger là-bas ce midi. 40 minutes d'attente d'un soleil de plomb au drive. Je m'attendais à un désolé pour l'attente. À la place j'ai eu voici, merci, au revoir. J'ai fait appeler le manager pour lui rappeler le principe fondamental du commerce. J'ai compris que c'est peine perdue. Pour le reste tout est ok Repas servi chaud et conforme à notre commande. Donc la perte de ces deux étoiles sur cet avis et uniquement sur le comportement du manager
Une catastrophe, une attente interminable... frite servi froide idem pour nos hamburgers, Tout était sale, des frites partout, les poubelles pas vidés, les tables n'en parlons pas! Et les toilettes ... ça en dit long sur l'état des cuisines. Si je pouvais mettre zero étoile ! Évitez
L'hygiène n'y est pas. Ça c'était le premier avis pour rester soft. Mais en fait je vais être plus objective. Venus pour boire un verre. Très peu de clients et de la place sur le parking. En entrant des serviettes au sol, des tables pas nettoyées. On décide d'aller en terrasse. Table pas nettoyées non plus. On s'installe malgré tout. A la commande on nous signale qu'il n'y a pas de service en salle. Après 7 minutes on retourne au guichet et on nous dit que finalement le service en salle se fera. Quand la personne arrive avec les consommations je demande si elle peut nettoyer la table avant de poser. Tout de suite ... On attend encore. Nous avons pris des serviettes et du gel hydroalcoolique pour nettoyer nous même. Voilà. Là je suis objective.
Je n'ai jamais vu un restaurant aussi mal tenu . Dès le départ ,on arrive 2 table occupe et plusieurs tables encore sale. On passe notre commande pour 4 personnes et la 4 produits manquant (croque macdo,..) on nous dit que la raison est la fermeture du restaurant le lendemain. Ok. Mon fils de 9 ans va chercher sa glace et revien avec un berlingot de compote et me dit que le monsieur lui a dit que non ce n'étais pas une glace ,ma femme a été obliger de se lever pour refaire lire le ticket au personnel pour que mon enfant est sa glace .SI cela les ennuis de travailler qu'il reste chez eux et ferme le restaurant. Dernière chose je passe le lendemain devant le restaurant et à ma grande surprise qu'elle n'est pas mon étonnement quand je vois sortir des clients du restaurant ,en plus de ne pas vouloir travailler se sont des menteurs .
Très bon accueil pendant l'un des week-end les plus fréquenté ( animation de cerf volant à berck et spectacle pyrotechnique). Service impeccable et commande servit a table sans attente. Les poubelles sont vidés dès qu'elles sont trop pleine. Et les tables sont nettoyées. Seul bémol le parking est trop petit mais à proximité de celui du carrefours.
Une honte pour un restaurant !!! Sale immonde personnel qui traîne la patte rigole ensemble personne pour nettoyer pas une table de propre à 17h je déconseillé !!! Et les toilettes franchement j'ai pas les mots ! Simplement honteux
Parking en travaux vraiment dégueulasse difficile d'accès étroit trous poussière partout et la galère pour trouver une place. La terrasse n'en parlons pas,entre la poussière les tables pas essuyé avec du coca qui colle partout. Les toilettes je vous laissent imaginer l'état entre urines l'eau les poussières et gravillons du parking. Module des enfants fermé et triste à voir. Enfin bref je n'ai jamais vu un établissement Macdonald dans un état pareil
ATTENTION !!!! Le poisson du filet o fish avait un goût horrible, immangeable et ils ont mis une tonne de sauce pour masquer le goût !!!! Attention à cette pratique qui survient très souvent dans les mcdo et qui peut être très dangereux pour les personnes comme moi VOUS TROUVEREZ CI-JOINT LES PHOTOS POUR APPUYER MES DIRES!!
Visite hier après-midi. Comment un endroit où l'on sert de la nourriture peut être aussi sale par terre. Les toilettes n'en parlons pas. J'ai demandé à un livre qui se trouvait dans la vitrine mais apparemment la vitrine est plus importante que le ménage. Je mets rarement des avis mais là pour le coup il faudrait revoir le temps pour le ménage surtout que à mon arrivée il n'y avait personne à servir.
Que nous devions attendre 30 minutes pour avoir notre commande...OK. Que la nourriture arrive froide...OK. Que nous devions nettoyer la table nous même, ça commence à faire. Écrans non nettoyés, tables plus que dégueulasses et je ne parle même pas des WC. La ou ça devient plus grave, c'est qu'aucun pass sanitaire ne soit demandé. Une centaine de personnes sont entrées, sans contrôle. Nous venons de partir et aucun contrôle n'est en cours. Vidéo à l'appui, au plaisir de la diffuser.
Obligée de commander au comptoir donc pas évident pour choisir son sandwich... Potatoes froides. Par contre le personnel très sympa.
Vraiment dégueulasse les pancakes, les chocolats ça passe avec 12 tonnes de sucres et le café allongés horrible a vomir. C’est vraiment BERCK. Mais les pommes et le nutella sont délicieux car ils sont achetés en supermarché.❤️
Personnel à revoir. Début de soirée, nous attendions notre commande avec mon compagnon et nous nous sommes fais pointés du doigt et moqués sous notre nez sans raison par deux des employés, nouveaux j'imagine vu que l'un des deux ne savait pas utiliser la machine à glaces... Amabilité et respect de la clientèle à revoir à tout prix. Dommage, rien de tel n'était arrivé jusqu'ici...
En arrivant, nous avons la surprise de ne pas trouver de gants à usage unique pour commander aux bornes. Les tables ne sont pas nettoyées, sales et collantes. Le sol est jonché de déchets. Les commandes n'arrivent pas complètes, ils oublient toujours quelque chose. Les glaces arrivent fondues et dégoulinantes de sauce. La terrasse n'est même pas nettoyée. Je ne parle pas des sanitaires ! Je ne recommande absolument pas, surtout en période COVID.
Attente très très longue malgré le peu de clients. Je ne parle même pas de la deuxième vague d attente quand on a demandé les glaces.. la terrasse est vraiment sale
J’adore le concept, le jeux a l’intérieur et une bonne idée en cas de pluie. La nourriture et bonne servie rapidement. Personnel accueillant souriant très agréable.
Très bien servi assez rapidement on a bien mangé chaud et rien ne manquait sa change d'autres McDonald
Ne participe pas ce jour aux bons plans de la rentrée... Le personnel ne semble même pas au courant de l'offre nationale ( j'ai demandé au comptoir étant donné que l'onglet promotion n'apparaît pas sur la borne ) C'est vraiment dommage... On ira en face 😂
Depuis leurs récents travaux, ce restaurant familial est encore plus grand. Le décor intérieur est très sympathique et la cabane de jeux pour enfants est géniale 👌 je déplorerais juste la présence d'une seule table extérieure...
Si vous avez beaucoup faim ou que vous êtes pressé c'est pas le bon endroit pour vous les employés se permet de prendre une pause coca alors qu'il y a des clients qui attend d'être servi l'état de la cuisine est déplorable et la salle est dégueulasse
Déjà venue plusieurs dans ce mcdonald... pendant les heures creuse tout va bien mais quand y a du monde à 12h00 ou le soir vers 19h00 un peu la galère de trouver une place assis . Sinon le personnel fait son maximum.. même si un moment il sont déborder.. mais le service suit assez rapidement.. y a rien dire à ce sujet.
Comme d’habitude tu passes au drive et entre le paiement et l’obtention de la commande il c’est presque passé 15 minutes. Le comble frites et big mac 🍔presque froid😡. De plus les paquet de frites sont souvent à moitié 🍟 Conseil aussi : toujours vérifier sa commande car généralement il oublie toujours quelque choses !!!! Il ne change pas malgré la concurrence dommage il donne vraiment une mauvaise image de l’enseigne
Hygiène a revoir++++++ Surtout en restauration.... Photos prises ce jour après qu'un personnel ai vidé les poubelles ! Que dire d'autre....
Prop spacieux pas d'attente et des jeux pour les enfants.