McDonald's Pizzeria

Très long à servir et plat arrive froid personelle désagréable quand il s'agit de réchauffer on patiente 10mm trop occupé recommande pas

Frite froide glacé mal faites pour une commande à 30€ 25 min d’attente un peu juste … je recommande la prochaine fois je souhaiterais une glace gratuite

Service rapide, tout était bien chaud. Peu de monde ce mercredi soir et donc c'était calme.

J’ai été au McDo à dinan c’était à degeu il y’a pas de caramel dans la glace la serveuse et pas aimable

Pouri trop lomg pas émable du tout, viré les responsable, sale réputation dans le secteur changer de métier ça pue quand on rentre dedans je déconseille soir du 6/06/24

Personnels pas accueillant, ni serviable !! La moindre des choses quand on sert un plateau ce serait de dire un bonjour, bonne appétit ? Il faut croire que c’est compliqué à dire ! Pourtant si simple.. le temp d’attente est plutôt long… néanmoins le repas arrive chaud et correctement.

Je suis venue manger le lundi 3 juin je suis arriver au restaurant à 12h15 commande passée à 12h30 et j’ai eu mon plat qu’à 13h15. 45 MINUTES D’ATTENTE Le nom de fast food ne correspond pas à cette établissement De plus la commende arrive froide Les employés font tout pour éviter les demandes des clients je ne recommande pas du tout Heureusement pour vous que vous n’avez pas de concurrents dans la zone car sinon plus personne ne serait chez vous.

Cela fait 5 fois que je viens et 5 fois que c'est catastrophique, une attente interminable!!

Exceptionnel, le seul endroit ou l on vous propose une plus-value au choix de votre coulis mais également une plus-value si vous n’y mettez rien photo à l’appui plutôt exceptionnel du jamais vu, comment faire de l’argent, sans apporter aucun service

Bonne gestion d’équipe ce soir, je félicite le manager 💪

Je pense que ce restaurant a de la chance d être le seul sur Dinan. Commande en easy drive plus de 40mn. Les boissons ont été jetés dans le sac donc une partie par terre, pas de sauces, les sandwichs fait à la va vite ne ressemble à rien, les cornets de grandes frites ressemblent à ceux des happy meal. Et pour ne pas changer se leurs habitudes commandes toujours incomplètes cette fois c est tout les desserts. Le pire c'est quand tu fais une réclamation à la personne qui livre on te dit pas le temps aller voir à l'intérieur. Sauf que je fais un drive pour éviter à mes enfants de sortir.... Et tous ça pour 45e pour 4 personnes.....

Bon fast food 🍔malheureusement le seul dans le secteur donc aux heures de pointe ça devient presque inaccessible, le service est parfois loin d, être rapide et bien vérifier si vous avez toute la commande.

J'ai connu des McChickens bien plus garnis, très déçue de mon burger. Pour le reste, c'est un McDo comme les autres.

Toujours énormément d'attente, et commande incomplète. Les quantités sont réduites.

Trop de sauce dans les wraps et le jambon du croque louche. Oubli des serviettes. Sinon personnel très agréable et poli.

Gros problème d'organisation. 2 personnes pour assurer le service en salle dont une JF très molle. Sandwich/potatoes froids comme jms. Pas de sauce. Pas de serviette(...) 27 minutes pour être servis. Je n'avais jms vu ça! À fuir!

Accueil pas très agréable ! Débordés avec un rien !! 10 clients en plus et c’est la fermeture assurée pour incapacité des serveurs !!! Commande reçue froide, on le signale mais on nous assure que les denrées sont chaudes et qu’elles viennent d’être préparées !! Bizarre quand on entend pendant l’attente que la cuisine râle car les plateaux sont prêts mais non distribués !!! Personnel pas très aimable. En plus de cela l’endroit est sale !!!

Tres longue attente commande passer à 13h servi à 14h 🙈 Très sale tables pas débarrassées et non propres détritus au sol Service nonchalant A fuir

Vraiment déçu, trop mou, trop attente. Inadmissible.

25 mn pour être servi bien sûr froid a revoir tout ça moi j y retourne pas déçu et de plus voir un des employés se curé le nez super Bonjour l hygiène

Nous avons commandé en click and collect, nous avons attendus 5min. C'était bon mais gros bémol pour l'egg cheese, le pain était immangeable tellement qu'il était cuit.

Temps d'attente anormalement long pour un MC Donald. 15-20mn d'attente pour un simple menu alors quil y a pas plus de 20 personnes en salle. De plus, les potatoes arrivent froide et le sandwich à peine tiède. Ce mc do qui ne respectent pas les normes de la maison Mc Do. C'est très rare

Je suis déçu, beaucoup de choses ont changé. Manque de sérieux. Ça m'attriste, j'aimais beaucoup Mc Donald's.

Franchement quand je vois le prix ainsi que les quantités je suis choquée !!! Macdonald ce fiche vraiment de nous ! Pour notre part c'est la dernière fois que nous allons manger a Macdonald. révoltons nous!!!

Les commande arrive froide sais souvent long alors que dans la cuisine parfois ils ont plusieurs et il se marche dessus . Les table son souvent pas nettoyé. Mais bon courage quand même car ça doit être du boulot

Plusieurs fois que l'on vient et toujours le même constat : attente interminable au drive...alors que c'est censé être une fastfood.. Et cette fois ci le pom-pom, une fois arrivés chez nous, un fanta qui est plutôt de l'eau, 4 potatoes dans le paquet, un morceau de plastique dans le coca.... On est pas prêt de revenir.

Restaurant à fuir! Dès l’entrée une odeur pestilentielle, on peut se poser des questions sur la cuisine … Les toilettes sont à éviter sale et sans papier et savon.

En entrant, nous avons découvert un mac do d'une saleté surprenante, jamais vue dans les autres restaurants de la marque ! Les hamburgers étaient froids et les potatoes pas tops. Très mauvaise expérience.

Mauvaise acceuil personne à la caisse aigris . Déçu +++ Restaurant sale !!!!

Monsieur Inder est fantastique ,le service est parfait ! Tous les employés sont supers !!! Je vous le recommande

Super bien accueilli par le manager Inder, allez-y les yeux fermés l’équipe est top

équipe agréable et souriante. Repas relativement bon, mais attention à la propreté de la salle et surtout des tables, nous avons étaient obligés nous même de désinfecter la table.

Service rapide et bon manager Inder t’es goat

Nous sommes venu manger une glace et le cone étais croustillant et bien servi par le manager Inder

Drive récupérer ce soir. Aucune attente donc on s'attends pas à autant d'erreur. Commandé un mc ranger qui contient normalement du bacon mais inconnu au bataillon. La sauce doit être en supplément maintenant car aucune n'est donné heureusement qu'on en as dans le frigo. Un coca commandé, au final de l'eau petillante est mis à la place c'est gentil pour mon dentiste.

Service rapide, personnel à l'écoute, seul petit bémol sur la propreté (tables non nettoyées, sol collant)

Deuxième fois là bas en deux ans, deuxième fois où c'est vraiment... Pas fou fou. En drive pourtant, un accueil pas chaleureux pour un sous, un mauvais sandwich dans la commande, un autre sans la salade. Bref cette fois pas de troisième fois. Je recommande les autres macdo 😛

Un Mac Donald classique. Propre. Service rapide

C’est vraiment le pire macdo que je connaisse ! Commande passée 3 happy Meal pour les enfant 2 sans jouer déjà , je prend pour moi 2 menu je le retrouve avec juste un burger et deux frite deux boisson donc le burger du menu oublié ! Boîte de 6 nuggets , 3 nugget dedans ! Vraiment pitoyable !

Pas de pain pour le 280 c’est le sandwich du moment ça casse les pieds … un peut de sérieux serait appréciable !!!

Attente terriblement longue, du jamais vu, il n’y avait personne et nous avons attendu plus d’une demi-heure pour une petite commande, je ne recommande vraiment pas. Allez sur Langueux directement ils sont beaucoup plus rapide et aimable

Les toilettes sont pas très propre et la gestion de la salle propreté et ambiance a baissé.

Un dimanche 15h il y n’y presque personne, d’un coup une certaine manageuse au cheveux court se met à crier devant tout le monde sur un des équipiers (maël) et sur ce qui voulait le défendre en parlant très irrespectueusement. De plus, une faute commise ne devrait pas justifier un tel manque vude professionnalisme devant la clientèle.

Première fois que je rentre dans un Mac Do si sale le sol collant les poubelles débordantes. Bref j espère que vous allez vous améliorer

Équipe qui normalement travail bien et rapidement . Je suis venu commander une glace 25 minutes d’attente au drive pour 2 voitures en attente . Au moment de récupéré la glace c’était devenu un smoothie . Une vrais honte moins il y as de voiture plus les commande prennent de temps .

Service amusant avec démonstration de ballon en forme de wouwou.

Bête d’expérience je recommande vivement mais seulement avec Lucas avec un s il est golerie

Excellent ce macdo , je recommande ! Vous pouvez faire le drive à pied ce qui change des autres macdos :) Un grand merci à Inder , vraiment un goat ! Le boss !

Restaurant propre. Service plutôt rapide.. Mais alors ma commande n’était pas exacte. J’ai commandé un Mcflurry MM’S Choco j’ai reçu un au caramel. De plus, l’hygiène est à revoir. Lorsque l’équipier ne se sert pas de la pelle pour mettre nos glaçon mais directement de ses mains et du gobelet ça me dégoûte.. et bien sûr jongler avec les produits en attente de l’oat c’est pas vraiment respectueux pour ceux qui vont les recevoir.

Très bon Mac Do ! Cuisine, accueil, ambiance. Top !

Je connais, c’est depuis gamin, mais au fur et à mesure que le temps passe cet enseigne me déçoit attendre un quart d’heure pour deux voitures au drive c’est un scandale

Très bon service avec une équipe très aimable ! Juste un petit bémol avec la nourriture un peu froide.

J’ai bien aimer il y avait un chihuahua en face de nous il était blanc et un peu blanc ❤️

Même sur place tu mange presque froid... ils oublient tjr un truc. Ce jour les serviettes et le jouet de ma fille. Et le manager se vente d'être les meilleurs le soir ... 🤣

Le monsieur avec les lunettes qui a la trentaine est génial !

Que dire de cette soirée…🤬😡21h et une heure d’attente au click and collect pour 3 petits wraps.. et une boisson (4 voitures et peu de personnes à l'intérieur) passage à l'intérieur du MacDo pour demander ou était la commande (surtout après une validation par mail que la commande est prête), le personnel était perdu dans les commandes. Une catastrophe et la voiture à côté même problème que nous. La gestion est à revoir ++ ou même une question d'organisation.. A fuir

Hallucinant … je n’ai pas les mots, deux bornes ouvertes dont une où le tactile est défaillant et ils ne daignent pas ouvrir les bornes malgrés le monde arrivant … reçu mes frites dans un pot en plastique mal lavé et un burger à peine tiède … mention spéciale pour les toilettes pas propres et malodorantes ! Il serait peut être bien de faire contrôler ce fast-food car rien ne vas !

Ce n'est pas la première fois que nous commandons en click and collect et a chaque fois, il y a des erreurs dans la commande ou des oublis. Je ne parle même pas du délai d'attente absurde à chaque fois...... Heureusement que le serveur qui amène la commande est gentil et cordial, ça remonte un peu la note. C'est dommage que ce soit le seul fast food à proximité.

Un petit menu, ça fait toujours plaisir même si les prix ont augmenté

Plusieurs fois qu'on vient à des heures différentes et malheureusement impossible d'avoir un repas chaud même quand il y a peu de monde. Point positif : Le personnel est aimable et souriant

En semaine, mieux qu’en week-end… Cependant les quantités (surtout les potatoes) sont vraiment petites par rapport à avant… alors que les prix ont augmenté. Sinon nous avons été rapidement servis et le personnel est agréable. Merci

Bon niveau nourriture, c'est un McDo, on sait plus ou moins à quoi s'attendre et personnellement je trouve ça bon. Mais niveau attente, c'est long. Sur ma table, mes amis étaient servis et il y a eu 10 bonnes minutes entre l'arrivée de leur plateau et du mien (alors que j'avais pris moins de choses).

Nul. J'ai commandé un menu Best of. Le contenant des frites était a peine rempli, j'ai demandé a en avoir plus, on m'a répondu ba non , le dessert oublié dans le happy meal et le mauvais pain dans Big tasty. Y'a tjr quelque chose qui va pas au mac do de Dinan. Autant aller a st malo au burger king !!! Bien meilleur.

00h17 et pourtant toujours dans la bonne ambiance, le sérieux, et l’accueil chaleureux. Inder le meilleur qui nous a permis de manger à l’intérieur malgré la fermeture pour manger au sec et au chaud.

Très déçu de la quantité de potetos ! C’est donc chère pour ce qu’on mange ! Directement vu avec le responsable ce jour ..

En manque cruel de personnel cette soirée du 6 avril 2024.... plus de 45 minutes pour avoir la commande en se déplaçant la chercher et en plus incomplète !! Tout cela parce que le responsable de quevert privilégie l'embauche de mineurs qui terminent plus tôt. Du coup le reste de l'équipe rame pour finir la soirée.... honteux !!!!!

Nous avons commandé 4 menus, ce soir. Sur les 4, j' en ai 2 ou les sandwichs ne correspondent pas à ma commande 😕.

Au premier abord nous étions plutôt confiants ! Une fois installé nous avons vite déchanté mais trop tard la commande est passée 😓 Les toilettes étaient dans un état lamentable avant même le service du midi, j’ai préféré me retenir. Ensuite la commande est arrivée, outre le fait qu’il manquait une boisson, les burgers (si nous pouvons appeler cette chose des burgers ! je vous mets au défis de reconnaître le burger que vous avez commandé !) De plus ils étaient complètement froid, le fromage pas fondu, les frites pas cuites et donc froides, franchement cela fait plusieurs fois que nous somme déçu du mc do (pas spécialement celui de Dinan)

Super bonnnnn meilleure endroit ma 2 ème maison

C'est super bon mais souvent c'est froid

J'adore les glaces ici. La dernière fois que j'en ai mangé une c'était au caramel ( aliment plaisir) donc y aller avec modération. Bon accueil, très à l'écoute

Hormis une ambiance plutôt froide dans l’équipe c’est sûrement le pire Mc Do où se restaurer ! La nourriture est servie froide et que dire des burgers, peut être qu’avec l’inflation le prix des sauces a tellement augmenté que les rations ont été divisées par 2 voire 3, le fromage fin comme du papier à cigarette et cuire le bacon est sûrement trop cher ( hausse des prix de l’énergie là encore). Bref une note beaucoup trop salée pour une qualité catastrophique! A éviter absolument

Hygiène de la salle et des tables déplorable, employés qui ne glandent rien qui discutent entre eux devant les clients qui attendent, attendre une plombe pour une boisson seulement et je ne parle même pas de l'état des toilettes ourdées d'urine c'est juste une catastrophe, et ce n'est pas le seul McDonald's qui a ce genre de problèmes je pense que l'enseigne tout court est à fuir il faut revoir les normes d'hygiène et éviter d'employer des glandus également

Restaurant le plus mauvais en qualité de rapidité nous avons attendu une commande 1h pourquoi ? Je ne serais vous dire personne n'avait le même discours. En terme de qualité le repas était très froid ! Et très médiocre fromage fans tout les sens de la boîte à t-elle été secouer ??? Enfin vraiment nul nous avons refusé le repas et nous sommes partis du restaurant. Je sais pas si nous pouvons appeler ça un restaurant !

Bonsoir, la personne au Mac drive de ce soir qui prend les commandes. Doit revoir son attitude avec la clientèle. Je trouve très impoli et j’ai l’impression de l’embêter.

Plutôt pas mal , mon fils aime beaucoup cet endroit

Nous avons été un samedi, vers 14h30. Vraiment Pas beaucoup de monde...un service très très long pour avoir nos sandwichs froids !! Autre détails, les tables n étaient pas propre. Et malheureusement ce n' était pas la première fois. Dommage pour l enseigne du Mac Do.

Agréablement surprise , les dernières fois que nous y étions allé, il y avait beaucoup d'attente et il manquait des choses dans nos commandes . Nous y sommes allés un dimanche midi équipe était souriante et répondait même aux questions de notre enfant . Nous avons été servis à table en cinq minutes ! Et l'air de jeux est sympa pour les enfants . En espérant que cette nouvelle équipe reste comme cela !

Un peu déçues, deuxième fois en livraison et exactement pareil que la première fois. Aucune sauce, même celle pour les nuggets, et nous commandons le mercredi des happy meal pour le mercredi à lire. En livraison, nous ne les avons jamais...

Un bonjour quand on encaisse un client sera pas de refus. Un merci quand on demande l'argent. Un en revoir bonne soirée bon appétit pareil. Ce la s'appelle la politesse

Vu le prix des mcflurry pourquoi ais je seulement un demi pot ? Évidemment les sauces sont oubliés. Un peu d’attente mais beaucoup de monde donc c’est normal.

Menus toujours froids, la carte affichée n est jamais à jour, donc peu de choix, nourriture mauvaise et longue attente même hors des heures de pointe Je déconseille

Je savais pas que McDo Tester la nourriture des gens avant de la servir, Et je savais pas que Coca-Cola avait changé sa recette contre de l’eau Très déçu!!

Bon alors.. tout le monde est bien gentil, la dessus pas de soucis.. Par contre , où sont les adultes ?? Un manque d'expérience sans supervision flagrante.. les gas ils font ce qu'ils peuvent mais ils ne savent pas comment.. ils font comme chez maman, tranquille, maman doit appeler 15 fois pour qu'il se passe quelques choses.. Ça fait vingt ans que je viens à l'occasion, 2 fois sur trois il y a une erreur dans la commande.. dès qu'on ne vérifie pas c'est mort .. on dirait un sketch avec des caméras cachées.. Et pourtant j'ai été commerciale à travers la France.. c'est le Mc Do le plus lent que je n'ai jamais visité.. faut vraiment ne pas avoir envie de cuisiner pour oser venir.. Moi j'y vais quand je n'ai pas le choix en espérant que se soit encore un peu tiède quand j'arrive chez moi, pourtant j'habite à 7minutes grand max.. Désolée mais il faut booster vos équipes et les motiver sur le rythme car un jour je vais bloquer le drive car je me serais endormi au volant 😔 Franchement vous me fatiguée avant même d'arriver..

A fuir, horrible !!! J’ai été obligé de mettre une étoile pour pouvoir mettre mon commentaire. Passage au drive, avec difficulté pour retrouver notre commande. Il manque des sauces, cacahouètes pour les sunday. Je commande un wrap poulet bacon. On me sert un wrap divisé par 2 par rapport à d’habitude. Je demande donc des explications. Du coup, le manager intervient et après quelques minutes me dit que mon wrap a été refait. Une fois, arrivée chez moi, grande surprise. Dans le wrap il n’y a que 2 morceaux de poulet et c’est tout, le reste des ingrédients n’est pas dans le sandwich sauf de la salade périmée : immangeable !!! Pour le 2ème menu, rien à voir avec ce que nous avons commandé. Le mc donald de Dinan est le pire des mc do que j’ai pu faire, à fuir.

Serveur pas aimable le service est déplorable , sandwich mal fait, il y a rien qui va ! A éviter

Il faudrait revoir le réglage de la clim qui est trop forte. La propreté de la salle n'est pas toujours propre

Temps d'attente super long près de 40min (le 18/12/23), alors que restaurant rempli à moins de 1/3, 0 communication. Client énervés par l'attente.

Bon , je viens de lire les avis Je vois que le temps passe mais toujours aussi long pratiquement 30 m pour 3 menu 2 voitures devant nous le manque de personnel est évoqué par un employé . J ai demandé un jus d orange je sais pas se que j ai eu goût et couleur impossible à identifier du coup jetter. Et glaçons alors que l on demande sans . Depuis le temps à la vu des commentaires il est grand temps de faire quelques chose sois on ferme soit on embauche . C'est un service alimentaire il ne faut pas l oublier le service sanitaire devrait passe il y a peut-être des decouverte a faire puisque manque de personnel . côté propreté à l intérieur j y suis pas allée. Conclusion déplorable vraiment à evite . C'est bien de répondre que c'est les équipes et facile de mettre sa sur le dos des simples employés mais à la vu des quantités de commentaires négatif je pense plus que c est le responsable qu il faut changer et remettre tout à 0 Les employés travaillent avec se qu ils ont . Et visiblement sa date votre problème et vous faite rien Un bonne employé ne fait pas forcément un bon directeur il faut savoir le reconnaître . Il faut se remettre en question . La il est plus que temps . Même votre réponse montre que votre responsabilité vous dépasse. Dommage car les employés à qui j ai eu à faire étaient bien .

Une vrai catastrophe.. salle du fast Food , WC dans un état lamentable 👎. Sandwich froid, mal fait, commande non conforme. Erreur de la commande signalé mais clairement ils s’en foutent . Boisson renversé sur le client (vêtements, chaussures trempées ) sans excuse correcte. Également un manque de respect des serveurs envers les clients ! Vraiment à fuir !

Déçue par la quantité présente dans les gobelets de glace. Ils sont remplis au 2/3... au prix de la glace... On nous explique que ce sont les doses réglementaire et qui si les équipiers en mettent plus ils ont la réflexion... pas très cool...

Arrivée vers 18 h 45 .. tables sales , plus de tickets dans les bornes on le signale au manager qui nous répond sèchement 40 min d'attente pour les deux menus tout était froid( nugget et frites gelées ) le poulet du cbo froid aussi et dans la boîte de nugget seulement 3 nuggets au lieu de 4 et le cheeseburger du menu enfant balance dans la boîte... De pire en pire ce fastfood c'est bien dommage à fuir ou alors directement aller à celui de Pleurtuit

Toujours pareil!!! Froid!!! je demande à réchauffer toujours aussi froid! Aucun sourire du personnel! Pas de dynamisme ! Des bons à rien! Ils ont l air motiver à travailler, c est fou!! Je te dégagerai tout ça !!

Manager,hausse la voix pour aucune raison, parle de manière familier envers nous sans nous connaître, donne des chose gratuitement au client qu’il connais en le disant tout fort devant tout le monde. Fait des aller retour inutile. J’espère que cela va être pris en compte

Salle sale au sol et tables 15h10 service très long 18mn a attendre en salle il a fallut que je me déplace au comptoir pour un menu MC first et croque Mac do les employés rigoles beaucoup pendant leur service et n'ont pas l'air très actifs

Ça dépend des jours service rapide ou très très long....Mais un bon manager sympathique Propreté de la salle ça va. Quand à l ambiance certaines équipiers font des têtes d enterrement c est dommage 😉

45 minutes d'attente en salle, à l'arrivée de notre commande il manquait 2 happy meal pendant qu'un jeune employé prenait connaissance de ce qu'il manquait un de ses collègue à débarqué sans dire bonjour on lui disant mot pour mot bouge toi ils ont besoin de monde ce qui la complètement perturbé !! Manquer de respect comme il a fait à son collègue j'appelle pas sa du travail d'équipe et la politesse envers les clients est à revoir !! Calibrer le comportement de certain de vos employés car Restauration rapide ou pas le respect doit être respecté

Une première pour ce macdo et surtout la dernière fois.. Repas en famille avec de jeunes enfants pensant passez un moment agréable... Plus de 40 mn d'attente pour être servi froid.. Renvoyer la commande... Une salle non nettoyé les WC n'en parlons même pas.. L'hygiène est vraiment à revoir et le service également. Je ne recommande absolument pas ce Macdo. Parking non éclairé le soir.. Enseigne même pas allumé.

Sommes venus le 09/12/2023 au soir pour 2 glaces et une boisson ; plus d'1h30 pour obtenir notre commande sous les yeux de nombreux clients qui étaient dans le même cas que nous (certains avec des enfants en bas âge). Plusieurs personnes à se faire rembourser et des tables laissées à l'abandon... Tout ça pour finir par avoir notre commande qui n'était même pas conforme à ce que l'on avait demandé. Nous ne conseillons pas cet établissement !

Mac Do plus que décevant. Plus d'une heure d'attente, et ... RIEN... Plus de 20 minutes à attendre devant la caisse devant des employés et/ou managers inexistants ... Nous avons pris la décision de nous faire rembourser. Manque de communication totale auprès de la clientèle qui attendait au comptoir. Management à revoir absolument!!! des pauvres contrats jeunes complètement perdus, une désorganisation complète en cuisine, un restaurant sale, une incapacité totale a prendre des décisions face à une problématique ... Nous regrettons vraiment la non communication des équipes auprès des clients, le manque de réactivité face à leurs problématiques et l'attente interminable. bref nous étions 12 à venir ce soir là (avec 6 jeunes enfants...) Et nous ne remettrons plus un pied dans ce Mac do.

Restaurant déplorable, sale, et totalement désorganisé, des contrats étudiants perdus, un manager inexistant. Hier soir plus d'une heure d'attente et avons du se faire rembourser. Restaurant à fermer. Mc donald étant réputé pour ses process et son organisation devrait venir visiter celui de quevert. A éviter absolument, passez votre chemin si vous avez faim!! Le 0 étoile sur google devrait être possible pour ce type de prestation.

Le pire mc do que nous ayons fait. Une heure d’attente le 9/12 au soir. Nous avons finis par nous faire rembourser. Un bazar phénoménal. Un management absent qui a mis du temps à venir aider la pauvre caissière. Nous sommes venus à 3 couples, un seul a été servi et froid. Un peu avant 22h, ils ont décidé de fermer le drive car ils n’arrivais plus à gérer. Nous avons même pris l’initiative de prévenir les personnes entrantes de l’attente.

J'ai le temps mettre un mauvais avis, puisque j'attends toujours ma commande que j'ai effectué à 20h50, et l'heure où j'écris le message il est 21h50, et toujours rien. Je déconseille se Macdonald première fois et la dernière. Très très en colère 😠 👿 😠 👿. Nous avons demandé le remboursement après 1h30 d'attente. Des personnes arrivé après nous on été servi avant nous. 😡😡

Plus de 30min d'attente entre le moment de passer commande et la reception de la commande... Une honte ! Manque cruel de personnel en salle, un employé plus que débordé, une reponsable qui prépare les commande a la chaine (donc plateaux froids). J'ai attendu 15min la glace de ma fille au guichet donc j'ai eu largement le temps de voir... J'ai voulu faire plaisir a ma fille en allant au plus près... La prochaine fois j'irai a celui de dinard au moins je ne serai pas déçue...

Le pire de l'enseigne... 45 minutes d'attente au Drive avant de pouvoir passer commande bloqué dans la file. Plus d'une heure d'attente au total au drive c'est scandaleux pour un fast food. Aucun geste commercial. Manque de direction et/ou de personnel. À éviter...

Catastrophe, attente 45 min pour commande en ligne et toujours rien .il est où le responsable ?jamais attendu autant dans un mc do ! Vraiment il faut faire quelque chose c'est pas possible d'attendre autant surtout à 22h

C'était un.service catastrophique ce soir. On attendu 30 min avant d'être servi. La commande n'était pas complet. On avait des produits en plus alors que nous n'avions rien demandé et mon fils n'avait pas son dessert dans son menu. Et plein d'erreur dans les commandes autour de moi.

16min pour un happy meal 2 croc et un coca 😓 en plein après midi ou c'est le calme plat 🤔 en tant que chef d'entreprise j'affole de voir les salariés les mains dans les poches alors que des clients attendent ! Il grand temps qu'un chef passe par là

Troisième fois que je viens manger, troisième fois qu’on me sert mon plateau froid! C’est bien beau de préparer à l’avance mais c’est encore mieux de servir le repas chaud ! Le fromage du Burger même pas fondu juste poser sur le steak et frite servi froide! Ducoup je vais me plaindre il me réchauffe mon burger et frite au micro-onde devant moi sans aucune honte. Mettez une micro onde directement en salle sa ira plus vite !!!!! Normalement ils sont censée nous en refaire un! On paye pour manger chaud et c’est toujours servie froid.

Hygiène déplorable, j'ai pris un wrap il était froid, les tables dégueulasses, les toilettes n en parlons pas. On va nous répondre encore,(nous sommes désolés et blabla je n y retournerais jamais plus. Honte à vous macdo de Dinan

Y a de quoi se poser la question sur l hygiène il est pas normal que une femme cheveux longeur mi do sans sur chaussure sans Charlotte se balade dans les cuisine un mc Do autant tout les employer avait leur Charlotte et sur chaussure mais elle non a partir du moment où on est dans une cuisine peu importe la qualification c est Charlotte sur chaussure et puis nettoyer la poussière des grille d aération pendant que les gens mange c est génial

J y suis passé hier à 17h45 ,pas plus de 10 clients en salle . Au niveau des bornes ,quelques unes ne marchaient , l une d elles fessais un bip qui dérangeait les clients mais le personnel ne bougeait pas ... 20 mn pour avoir 2 menus Il manquait le livre ,j interpel le serveur ,qui m ignore ,je suis obligé d aller en caisse pour aller le chercher. Je voulais m essayer les mains ,pas de serviettes, obligé de retourné au comptoir, même une excuse alors qu il y a eu 2 manquements !!!! Il y avait 6 ou 7 personnes dans les cuisines et tout le monde marchait à reculons, aucune organisation... J ai entendu dire qu il manquait du personnel ,soite mais franchement c était plutôt un manque d organisation et de motivation .... Je suis allée dans un Buffalo, c était long mais on voyais bien que le personnel était présent et non des escargots.... J imagine même pas quand il y a du monde !!!! Plus jamais je reviens

Une catastrophe ! 40 min d’attente tous les burgers sont froids et tout le monde trouve ça normale un véritable sketch !

À fuiiiiiiiir Attente de 20 min pour seulement un menu Mac first a 15h ! (Heure à laquelle ils ne sont pas débordés…) pour recevoir un sandwich au poulet au lieu de bœuf et sans frites !?!? Je recommande pas du tous allez plutôt à bk

Drive beaucoup d attente pour un menu sans serviette, froid et avec le l eau pétillante pour mon petit fils au lieu d un coca...chercher l erreur. Je n'y retournerai pas

Il est affiché minuit sur google. Nous nous sommes présentés à 22h30 un samedi. Quel fut mon étonnement lorsqu’un équipier nous a dirigé vers la sortie en nous riant au nez. Merci de mettre à jour vos horaires ou de revoir vos critères de recrutement !

Le drive le dimanche soir s'est une catastrophe ! Entre les commandes à emporter garées n'importe où et qui gêne la sortie du drive. Il faudrait agrandir ce MC do Sinon le goût ,la cuisson ,les frites...au top !

Le gros problème est de commander. 1 borne sur 8 est active. Queue jusqu'à dehors à 11h45.... Je passe en caisse où il y a l'écriteau commande Et paiement.... mais le responsable refuse de prendre notre commande ! Le service est rapide et la cuisine est irréprochable. Nous aurions voulu faire une commande additionnelle mais la queue est très importante. Fast fond veut dire rapide et vu le tarif du Mac do, la prochaine fois j'irai au restaurant :/ ça sera rapide, bon et au moins cher Je garde les photos et tickets si besoin.

Voilà l’état de mes burgers après 45min d’attente au click and collect extérieur!!! Il s’agit à la base d’un big tasty l’emballage est carrément dans ce qui est censé être un burger et l’autre photo c’est un mac first bœuf enfin soi disant 🤮 ce fast food est vraiment le pire que j’ai pu voir c’est inimaginable et franchement la commande part à là poubelles. Je vous le déconseille même en cas de grosse envie ou de grosse faim il vaut mieux un sandwich triangle

Super moment , on a même eu des sculpture sur ballon ! Franchement très bon moment !

Hygiène de la salle déplorable et je ne parle même pas de l hygiène des toilettes. Sandwich avec l intérieur non cuit. Certains membres du personnel de mauvaise foi et non commercial envers la clientèle. Je sais que c est de la restauration rapide mais quand même.

Vaisselle sale comme sur la photo le verre est marron, hygiène est à revoir

J’y suis passé le week-end dernier, une odeur nauséabonde près des bornes dont la moitié hors service… Le sol collant, idem pour les tables et les chaises… La vaisselle plastique est peu être écologique mais il serait bien de les laver correctement !!! Un service déplorable !!!

Lieu très sale, odeur horrible ! Le service d'hygiène devrait y faire un tour... j'avais autant de frite que de potatoes, toutes les banquettes étaient sales, le sol collait, les plateaux sont arrivés avec notre commande déjà très sales ! Inadmissible !

Personne très agréable,service rapide très bon,nuggets. Les prix sont juste un peu élevés mais reste accepcible je recommande 🤪

Le Côté propreté laisse à désirer. Table et sol sale, assise collante. Déçu de celui-ci. En espérant que les informations donnees seront transmise aux personnes concernées. Afin de réagir aux commentaires car je ne pense pas être le seul à le constater. Frites pas très chaudes, fin de bac ?

Nous sommes en vacances est nous avons vécu une sale expérience à ce mac donalds. Nous sommes arrivé les lieux étaient vraiment très sale, les tables et chaises même pas nettoye. Le sol était collant de partout alors que les employés n'étaient pas en rush, il devait y avoir 3 commande à tout cassé. Nos plateaux sont arrive dégueulasse, pas dégraissé. Nous ne pouvions meme pas mettre nos frites ou sandwich pose à même le plateau. Nous avons demandé à changé les frites qui était froide des leur arrivée. Et le changement de plateaux. Personnel pas aimable, non travailleur. Nous sommes rentrés et nous avons eu des problèmes intestinaux. A déconseiller.

Comme d'habitude une catastrophe... 25 minutes d'attente au drive pour un mc flurry avec une seule voiture devant moi. Une fois arrivée à la fenêtre pour récupérer ma commande personne ne s'occupe de moi, ils continuent à préparer les autres commandes. Une personne met mon mc flurry près de la fenêtre et se barre, et je le vois fondre tranquillement sans que personne ne me le donne. J'ai dû frapper à la fenêtre 4 fois pour que quelqu'un daigne enfin s'en rendre compte. Moyenne d'attente au drive d'après mon expérience entre 30 et 40 min ce n'est plus du fast food mais du super slow food. De plus à chaque fois que j'y vais, il y a un soucis : manque un produit, frites froides, une fois j'ai même eu un croque mc Do sans jambon ! Il n'y a que 2 choses dans un croque mc Do pourtant... Le personnel est dépassé, l'organisation est désastreuse. Ce n'est pas de la faute des salariés qui se démènent dans tous les sens. Mais accepter de faire du drive + du commande internet (qui est encore plus le te que le drive) + commande en caisse + livreur, c'est complètement illogique s'il n'y a pas une réelle organisation et structure derrière. Je suis surprise que depuis tout ce temps ce soit toujours autant le désastre. N'y a t il pas quelqu'un de compétent qui peut redresser la barre ? Ne serait ce pas judicieux d'arrêter la commande internet ou les commandes Uber si ce mc Do n'assure rien derrière ? Bref, pire mc Do que j'ai pu tester. Vivement l'ouverture du roadside ça va apporter un peu de fraîcheur !

Sale. Que ce soit le sol trempé tout autour des poubelles, les poubelles qui débordent, les déchets au sol, les tables collantes et pleines de miettes, l’entretien n’est clairement pas fait … Les plateaux sont pleins de traces de sauces anciennes, avec des bouts de salade. Pour les burgers, le poulet était rose, pas cuit. Les frites et potatoes avaient un goût amer, quelle huile est utilisée ?? Franchement, je n’ai jamais vu un endroit aussi peu entretenu, alors qu'il était 15h et peu de monde. Ça n’empêche une attente de 30 minutes pour accéder aux bornes (2 actives sur 6). Je ne reviendrai en aucun cas et je vous conseille de faire quelques kilomètres pour trouver bien meilleur.

Manager vraiment pas cool , qui refuse de mettre juste 2 petits scotch sur la boisson pour le transport en 2 roue . Mcdo france Changez votre manager car vous allez perdre beaucoup de clients !!!!! Ma fille travaille chez vous à Orléans formatrice. Et elle trouve ce comportement inadmissible.

Une vraie catastrophe, les toilettes, les tables, le sol, les vitres tout est vraiment très très crade. Nous sommes venus à 17h le samedi 2 septembre pour un goûter... 30 minutes pour servir 4 glaces, et encore nous sommes allés les réclamer sinon on attendrait encore. Pourtant il y avait beaucoup de monde dans les cuisines mais seulement un petit jeune à s'occuper de la salle. Y a pas un adulte pour superviser ? Vraiment c'est la honte un Mcdo pareil. Nous ne reviendrons pas.

Très déçu. La salade servie différente de la salade commandée. Salade composée essentiellement de pâtes avec de petits bouts de salade ridicules cela accompagné de frites que j'avais commandées. Donc repas très équilibré !. De plus la propreté : vitres très sales. Je ne le recommande pas, surtout comparé à d'autres Mac do

Mercredi 15h30 , une seule borne pour effectuer notre commande , je dois attendre que la personne devant moi finisse . Ensuite 17 minutes d’attente pour 1 hamburger , 1 croq et un coca . En salle nous sommes 11 clients contre 7 salariés en cuisine , 2 en nettoyage salle … Client macdo , je n’ai rarement eu une expérience aussi négative. Finalement mon commentaire rejoint les précédents pour cet établissement

Seulement 2 bornes en fonctionnement . Pendant notre repas , nous entendions les managers dirigés sont équipe plutôt de manière directive et assez forte dans les propos . La qualité n'était pas au RDV

A 22h attendre 45min au drive pour au final ne pas être servi … sans aucune explication. Et de plus voir le personnel s’engueuler en pleine cuisine cela ne fait pas professionnel… Il faudrait peut-être revoir la méthode de travail au McDonald’s de Dinan.

Lieu très sale , bordélique et des poubelles qui déborde , tables sales murs… manque peu être d une direction ? Employer aimable soit disant dommage de voir du personnel jeter au sol des papiers etc…Comment laisser autant que bazar dans un restaurant … bornes de commandes fermées… plateau sale , frites douteuse niveau goût ( huile ancienne ? Recuite ? ) dommage pour un lieu familial , sauce créamy déluxe étrange couleurs celui du milieu … toilettes horribles …. Espérons ne pas être malade

Ca fait plus de 5 ans que lorsqu’à chaque fois que je viens, les sauces sont oubliées,obligé de les redemander systématiquement. Une ou deux fois on peut faire passer ça pour un oubli, mais à chaque fois c’est à se demander si ce n’est pas une consigne des gérants/managers pour faire des économies. Il n’y a pas de petits profits, certes, mais sur le dos des clients la pratique est limite.

J'ai pris une salade césar à emporter quand je l'ai ouvert je me suis dit ils prennent vraiment les clients pour des cons. Salade césar sans poulet ni tomates cerise juste salade verte et un peu de fromage. Vue le prix de la salade c'est vraiment du vole et le pire c'est qu'ils sont conscient qu'ils volent leurs clients !!!! Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Quand je vois tout les avis négatifs je me demande comment on laisse faire sans réagir. McDonald's Quévert c'est une honte pour l'enseigne McDonald's.

Donc pour commencer pkoi autant d attente alors qu'il n'y a je voudrai savoir depuis quand vous ne faite plus de pztit dej, il est indiqué sur la borne mais on nous dis pas possible qu'il n'existe plus et de plus cet été des nuggets en moins ds le paquet erreur de sandwichs et une attente interminable alors que presque personne ....n

Service lamentable, les commandes sur place au compte goutte. Notre commande à moitié complète et vous vous prenez des remarques du genre la prochaine fois faudra vous déplacer alors que je me suis présenté à trois reprises pour récupérer notre commande...puis on vous lache le paquet dans les mains genre vous me faite suer.. suivi d'un bonsoir. Une heure sur place horaire creuse à 18h le o8/08/23. Enfin bref.... un abonné McDonald's que vous avez perdu

Très très déçue ! Petite pause avec ma fille samedi après-midi pour le goûter ! Les tables autour de nous, ainsi que la nôtre, étaient pas nettoyées ! Et que dire du plateau sur lequel notre commande est arrivée après plus d’une demi-heure d’attente (deux glaces et un café 🙃🙃🙃) : morceau de salade et traces rouges !! Et encore , je n’ai pas parlé de la propreté des toilettes : une horreur !! Bref, pas prête d’y retourner !

40min d'attente il y a 1 semaine au drive je me disais on bat les records mais 55min aujourd'hui c'est inacceptable pour de la restauration rapide d'être si long a servir. Jamais attendu ailleurs le temps la. Vivement de la concurrence sur le secteur comme avec Roadside par exemple pour qu'ils n'aient plus le monopole... Sans oublier les produits manquants 1 fois sur 2. Une cata

Bonjour, vous direz merci à la caissière qui y étais a 19h25. Très déçu, je vien de finir le taf après 11h de travail je décide donc de m'arrêter au macdonald pour prendre un Happy Meal pour mon fils de 4 ans pour lui faire une petite surprise. Je rentre et je vois qu'il y a la queue je décide de commander par l applications. Je me dirige du coup vers la caisse alors deja ca faisais 5 bonne minutes sue j attendais elle avais le dos tourné et parlais avec ses collègues je lui montre le QR code et elle me dit faut le scanner sur la borne et je répond je vais pas faire 45 min de queue pour un Happy Meal elle me dit qu'elle peut rien faire du coup j annule et je pars. Quand on ai vendeur on essaye de trouvé une solution adapté au client et pas le rembarrer. Elle aurai très bien pu prendre la commande au comptoir.

Je tiens à partager mon expérience très préoccupante au McDonald's de Dinan. Hier soir, ma compagne enceinte de huit mois et moi-même avons commandé à emporter dans cet établissement. Malheureusement, après avoir consommé nos repas, nous avons été malades toute la nuit et jusqu'à aujourd'hui de plus elle a été prise de violente contractions. En raison de la gravité de la situation, ma compagne a été obligée de se rendre à l'hôpital pour recevoir des soins appropriés. Cette expérience a été extrêmement traumatisante pour elle, et nous sommes profondément préoccupés par les conséquences que cela pourrait avoir sur sa santé et celle du bébé. Nous souhaitons vivement comprendre les raisons de cet incident et ce qui aurait pu provoquer de tels problèmes de santé après avoir consommé les produits du McDonald's de Dinan. Nous espérons sincèrement que cela ne se reproduira pas pour d'autres clients. Nous demandons à l'établissement de mener une enquête approfondie sur cet événement. Nous aimerions être informés sur la qualité et la sécurité des produits qui ont été servis hier soir, ainsi que sur les mesures d'hygiène et de sécurité prises dans leur restaurant. Cette expérience a ébranlé notre confiance envers le McDonald's. En tant que clients, nous sommes déçus de cette situation, et nous souhaitons que des mesures correctives soient prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de prendre en considération notre avis sérieux et urgent concernant cette situation. Nous espérons que vous ferez le nécessaire pour garantir la sécurité et la satisfaction de vos clients. Cordialement,

1 seul borne allumé pour les commandes. Donc queue interminable ! Ensuite plus de 20 minutes d'attentes pour recevoir seulement la moitié de notre commande qui était en plus mal préparer ! Du boeuf au lieu de poulet commandé, nous avons préférés rien dire de peur de devoir de nouveau attendre 20 minutes un sandwich. Et il a fallut que nous allions récupérer nous même nos frites car toujours en attente qu'on nous les ramènent. Des clients commandant après nous avez leurs commandes où est la logique ! Vraiment déplorable !!!!;

Nous voyons quelques commentaires négatifs mais pas assez de positif et il faut le dire. Ce mcdo est très bon, agréable et utile pour tout le monde selon nos besoins. Les équipiers sont aimables et souriants 😆

Les bornes ne fonctionnent pas, nous avons dû passer par internet. Les sandwichs sont servis froids car le personnel au retrait des commandes est débordé. Par conséquent, la qualité de service est déplorable. Avis à la direction : réagissez et respectez vos employés.

Une catastrophe. Une seule borne qui fonctionne. Aucune commande au comptoir. Plus d'une heure pour commander ! Erreur sur la commande, absence de sauce, tout est froid. Les salariés sont en sous effectif en caisse. Un des pires mac do.

Première fois que je tombe sur un McDo qui arrête de servir à 21h30 un samedi soir du mois de juillet... Incroyable. Le pire, c'est d'attendre 1h au drive, coincé au milieu de la file, et qu'aucun membre du personnel ne prévient ou bloque l'accès au drive. Obligé de descendre pour expliquer à chaque automobiliste derrière qu'il va falloir reculer pour ne pas rester coincé ici. Une honte.

Première fois aussi désastreuse. Sandwich encore complètement déformé et froid. Milkshake même pas rempli à la moitié. Sauce encore oublié. Mais surtout une hygiène déplorable. Table non nettoyé sol collant, personnel qui touche les poubelles et qui retourne aux frites sans se laver les mains. Et ne parlons même pas des toilettes... nous sommes passés dans l'après-midi et le restaurant n'était pas plein... incompréhension.

Un samedi soir 21h week-end de la fête des remparts à Dinan, 2 bornes sur 8 en route, une queue pas possible, inadmissible 😠 Big up à notre serveur très souriant Aniza (pardon pour l'orthographe)

C’est se payer la tête de qui ????? 20 minutes d’attente au drive, 2 voitures devant nous a 14h, et quand j’ouvre mon P’tit Milkshake il n’est même pas remplis à la moitié ! Pour quasi 3€ ????

Bonjour très décevant aujourd'hui vers 11h30, je suis venu avec mon neveu, manger sur place. Tout les menus étaient à peine tièdes. J'ai prit un double filet, je suis aller faire une réclamation à la caisse car je n'avais qu'un seul filet dans mon sandwich et leurs dire que tout était froid. Il me prend le sandwich et ose me demander depuis combien de temps nous étions servi je lui réponds depuis 5mn. Il remet une tranche de fromage et un filet dans le même sandwich et me le redonne sans même le réchauffer. Il me dit bonne appétit sèchement et même pas une excuse. Cela est un manque de professionnalisme et de respect en vers les clients. Pris mon sandwich en photo comme preuve..........

Aujourd'hui, j'ai vécu une expérience franchement désagréable lors de mon passage au McDo pour le service du midi. Ce que j'ai observé me pousse à exprimer mon mécontentement et ma déception quant à l'attitude du manager en place. Tout d’abord, le manager du restaurant a affiché un comportement inadmissible envers les clients. Il parlait d'une manière hautaine et irrespectueuse, ce qui est non seulement déplacé, mais également inapproprié pour un représentant d'une chaîne aussi réputée que McDonald’s. De plus, il ne semblait nullement préoccupé par l'encadrement de son équipe. Au lieu de diriger efficacement et de veiller au bon déroulement du service, il préférait déambuler sans but dans les allées en lançant des remarques désobligeantes. En outre, le service laissait grandement à désirer. L’attente aux bornes de commande était interminable - plus de 30 minutes - alors qu’il n’y avait que trois machines ouvertes au lieu des huit habituelles. Ceci est clairement le signe d'une mauvaise gestion des ressources et d'un manque de planification. Pour couronner le tout, une fois le plateau en main après une longue attente, il manquait des éléments de la commande. Cela ajoute encore une couche de frustration à une expérience déjà éprouvante. Il est évident que des changements doivent être faits. Je recommande fortement à la direction de McDonald’s de reconsidérer la position de ce manager. Un restaurant de cette envergure nécessite un leader compétent, respectueux et capable d'assurer un service de qualité à sa clientèle. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer l’expérience des clients dans cet établissement. Ps : il s’agit de l’homme habillé en noir (et non avec la chemise bleu)

On a refusé de prendre ma commande à l’intérieur, sous prétexte que la borne était fermé alors que celle-ci était encore allumé est utilisable ! Utiliser juste avant par mon copain est également juste avant par un autre client, il était 21h30 !!!! Ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes quand nous venons dans ce McDo … Malheureusement c’est le seul aux alentours !! Personnel désagréable, non serviable, si vous n’aimez pas le contact avec le client ne travaillais pas dans un domaine où vous travaillez avec des clients !! Endroit jamais propre au passage ……..

Je commande un 280 , supplément bacon ,+0,70E..et résultats, j'ai le 280 original, sans bacon 😡. Ils ne font vraiment pas attention à leurs commandes. Malheureusement pas la première fois que ça arrive..c'est déjà cher pour ce que c'est, et en plus, on a pas ce qu'on a commandé .. très déçu.

Le personnel est très aimable et souriant mais l'attente est interminable et il manque des produits dans la commande. Dommage. Si on tient à y aller, il faut bien vérifier sa commande avant ...

Décevant d’années en années, encore une commande incomplète (un croc mcdo), un egg muffin réchauffé et dur comme une biscotte. Sans oublier, une commande tiède remise à emporter et qui arrive froide après 10 minutes de transport.

Mon verre servi à la moitié. Mon café, ils ont oublié le daim. Super merci.

Très déçu et c’est pas la première fois… nourriture froide, erreur dans la commande, à notre plus grande déception plus de glace à notre arrivée un long week-end avec un lundi férié, le restaurant devrait être en capacité de satisfaire la demande, et cette situation est loin d’être la première pour nous malheureusement. Heureusement pour ce restaurant qu’il n’a pas de concurrence à moins de 10km.

Bof... Même pour le goûter, il faut attendre des plombes pour se faire servir des cafés qui arrivent à peine chauds. Je précise qu'on devait être au max 5 clients dans le resto, donc pas la foule.

Cela fait un petit moment que je ne suis pas venue manger en salle. Je suis très agréablement étonnée de l’amélioration qu’il y a eu en termes de service, présentation des produits et propreté de la salle. C’est agréable d’y manger. Les contenants sont biens et économes. Le personnel agréable. Que du positif.

Super Pierrot ! Très serviable, efficace,. Rapide et professionnel.

On en parle du sandwich balancé dans le sac, donnez moi les ingrédients la prochaine fois je l'assemble moi meme mon sandwich, pas de sauce, des oublies... ce mac do ne change pas c'est une catastrophe.

Une expérience bien plus agréable que les autres fois dans ce meme restaurant, le service, ce soir, etait soigné et l'ambiance détendue.

J'ai été au mac do il y a 2 jours. Ça faisait très longtemps que je n'étais pas revenu et je suis très déçu. Au niveau du menu il y a pleins de sandwichs n'ont disponible. Très peu de choix. Énormément d'attente. On a attendu plus de 45 min pour une commande de 4 sandwichs. J'ai pris un wrap chèvre la galette était tellement cuite que c'était du béton. Imangeable. Le pain des burgers n'étaient pas bon. Le repas était chaud dans l'ensemble. L'ambiance est horrible, le personnel n'est pas souriant, ni aimable et ce parle mal devant les clients ce qui ne ce fait pas. Je ne suis pas prête d'y retourner

Commande retirer par clickandcollecte attente de 10 min pour 1 menu et 1 happy meal et 1 croque mc do en plus la commande n est pas complète je n ai pas les frites du menu et pas les nuggets de l'happy meal et je vous laisse regarder en photo le croque mc do.... à quand un autre fast food sur Dinan !!!!!

Super service le serveur nous a ramené une fourchette pour les frites chedar !!

Ce mac do est de plus en plus catastrophique... Il y fait de plus en plus froid, obligé de garder son manteau pour y manger. Les commandes n'arrivent pas complète, les portions de frites ne sont qu'à moitié rempli. Aucune serviette de mise obligé de réclamer... Je veux bien que le temps est aux économies, etc etc. Mais les clients ont quand même payé pour un service minimum qui n'est même pas là.

Je ne recommande pas du tout !!! À trois reprises nos commandes étaient incomplètes, il manquait la moitié de ce que nous avions commandé et tout ça au drive ! Quand on essaie de les joindre, le téléphone est sur messagerie, ou bien je tombe sur des équipiers qui nous demandent de revenir chercher le complément de notre commande alors que nous sommes à 10 km ! Nous commandons généralement pour faire plaisir à notre fille et bien maintenant nous irons ailleurs ! À éviter !

N'Y ALLER PAS!!! Déçue comme d'habitude. Ça fait des années que nous venons au Mc Donald's de Quévert, en espérant que le service soit meilleur mais il est de plus en plus déplorable ! C'est honteux, lors de nos précédents passage ils oubliaient régulièrement nos commandes, ou des articles manquaient quasiment à chaque commandes. Aujourd'hui et comme comme toujours hygiène est déplorable ! Un des employés me donne une commande qui n'ai pas la mienne sans vérifier mon numéro de ticket, nos burger avec balcon sont arrivés sans bacon et pour finir une employée (qui portait son masque chirurgical sous sa bouche) prend une boîte de happy meal en en faisant tomber une autre et au lieu de la ramasser elle a donner un coup de pied dedans pour le cacher. Une journée normale au mc Donald's de Quévert...

Déception totale, commande froide, il manque des choses et le pire c’est 2 deluxe sans tomates car allergies, et devinez quoi ? Des tomates dedans alors qu’il y a bien l’étiquette sur le papier. Je ne parle même pas du temps d’attente et de l’état des hamburgers …

Comme d'habitude.... les photos parles d'elle même. Froid, mal garnis, mal monté, manque les sauces, même les payantes..., il manquais carrément un sac a poignées entier, nous avons eu que le sac de boissons, il a fallu le reclamer avec conviction, tout ça avec 30 minutes d'attente Et encore, j'ai fais un texte concis

Service exécrable tout est froid on attend plus de 25 minutes pour ce faire renverser du coca sure la table et ne pas avoir notre commande au complet. Je ne le conseil pas du tout.

Ce MacDo est une vraie catastrophe, un service déplorable avec un manque de professionnalisme. Passés aux bornes du Clic & Collect à 19h45, à 21h toujours pas de commande. On a demandé à plusieurs employés où était notre commande personne n'est capable de nous répondre. On va voir le manager qui nous parle mal, que soi-disant la commande est en route. Il a fallu gueuler dans le MacDo pour qu'enfin quelqu'un vérifie l'état de notre commande pour qu'au final on nous annonce qu'elle a disparu de leur ordinateur. On a dû attendre jusqu'à 21h30 pour enfin avoir notre commande. Aucun geste commercial, et bien entendu une commande catastrophique : manque les sauces, un cheeseburger sans fromage avec à peine de sauce et une viande qui laisse à désirer (Cf photos). Dans le restaurant une vingtaine de personne dans le même cas que nous à attendre les commandes depuis plus d’une heure. Sur le comptoir une dizaine de commande préparées qui sont entassées à attendre d’être servis, on comprend mieux pourquoi nos menus sont toujours froids !

Le pire Mc Do jamais fait :( C'est vraiment pas propre, tables non nettoyées, le sol est gras et pas lavé. On y trouve un peu de tout au sol et je ne parle même pas des toilettes :( Le repas nous a été servi après 45m d'attente sous prétexte qu'il avait été oublié (comment peut on oublier un repas commandé aux bornes???) Bref et de plus est, servi avec des frites froides et un burger ou les tranches de tomates sont à droite et le fromage à gauche (peut être est ce un jeu de construction en fait?). C'est une honte qu'un tel établissement soit encore ouvert. Bravo Mc Donald :(

Big Mac sans sauce, steaks cramés, rien d'autre à part beaucoup de salade... Le reste du menu est pareil... Inacceptable... Mais vendu au même prix ! Bravo MC do Dinan! 🤮 Rapporté au resto, pas d'excuses, adressez vous au service client, me dit on... What else!?

Très bonne équipe en salle Pierre a été adorable avec les enfants ballons blague et plusieurs venu nous voir si tout se passe bien Maela a été aussi super poli et elle nous a bien aidé « vous avez bien manger «  «  je peux débarrasser votre table « Pas d attende tout été parfais se soir

Même une étoile est pas mérité dégueulasse en pleine après midi un dimanche attendu 30 minutes pour 2 menu alors qu'il avait personne !! sans excuses pour l'attente cette endroit est de pire en pire

Je me suis arrêté dans Mc Donald's d'une aire d'autoroute. Le restaurant est extrêmement propre, l'ambiance y est très agréable. Le personnel est très souriant . Je choisirais un autre Mc Donald's pour le retour.

Franchement je comprends le domaine de la restauration rapide pour y avoir travaillé pendant 2 ans d’études. Les rush, la rapidité d’exécution des produits, tout. Malgré tout j’ai jamais connu un Mac Donald qui fait des erreurs de commandes à chaque fois que j’y vais : - Un Mc Chicken au lieu d’un Royal Deluxe, - un CBO au lieu d’un BBO, - un Wrap New York « jeté » dans une boîte, - sauces ou boissons oubliées, - … etc. Alors certaines questions me viennent : - Faut-il qu’il y ai un concurrent qui s’installe à Dinan pour que vous puissiez prendre conscience de votre incompétence à répétition ? - Avez-vous seulement l’intelligence de vérifier les commandes avant de les donner aux clients ? - Avez-vous aussi peu de professionnalisme pour ne pas prendre de mesures pour améliorer la réputation du restaurant ? Mon but n’est pas méchant, l’erreur est humaine. Mais pour chaque client il y a une erreur alors se poser des questions et mettre en place un plan d’amélioration est peut-être la meilleure chose que vous puissiez faire. De plus, répondre au téléphone serait un minimum : essayer de vous joindre pendant 10 min pour vous informer d’une erreur (encore) sur la commande et n’avoir personne revient a ne pas considérer votre propre travail et n’avoir aucun respect pour le client et vos équipes qui je le devienne, doivent être fatigués d’une gestion aussi désastreuse. Autant travailler à Mac Donald n’est pas un sous métier et apporte beaucoup de compétences utiles, autant faudrait-il qu’il y ai des gens compétents pour encadrer les équipes et les former.

Je trouve cette endroit déplorable 'il n'y a aucune hygiène le service est long et arrive froid je le déconseille fortement

Menu Big Tasty avec potatoes et eau commandé au Drive ce Mardi a 21h30, 15mins d'attente après la commande passée avec seulement 2 voitures devant... En ce qui concerne le menu la photo parle d'elle même....! Un hamburger pas dans son emballage d'origine, 6 potatoes qui se battent en duel, une eau du robinet servi dans un verre contenant du plastique biensure, le tout pour 9€10!!!! Une HONTE!!! Pas la première fois que ce MACDO DINAN me déçois à fuir !!!

Visite faite le 3 janvier, nous avons commandé deux menus, nous avons reçu notre commande rapidement cependant les frites étaient froides et autant dire que niveau portion ce n'est pas respecté (cf photo). Nous avons prévenu le personnel qui nous a gentillement fait l'échange, bien dommage car même constat frites froides... Étant donné que le restaurant était peu fréquenté à l'heure de 13h45 ceci témoigne d'une mauvaise gestion des quantités préparées en amont...

Sandwichs huileux, mouillés, froids pas de serviettes manques de produits sur la commande frites pas cuites et soda noyé au glaçons. Il faut faire quelque chose car ce restaurant tombe en ruine c’est de pire en pire depuis quelques semaines.

Très déçu , dimanche soir vers 20h30 plus de 20 minutes d’attente pour nos repas sont 2 menu signiature compte aop jambon rostello …. Sa na rien d’un jambon rostello ( image à suivre ) 12,70€ vous trouvez que c’est digne d’un jambon rostello ? une arnaque total . Aucun goût particulier on dirait la même chose qu’il y’a dans un croc macdo …. Mais bon , j’en passe du commentaire de la propreté vous êtes déjà conscient de ce problème . Et un bonjour quand on amène les plateau de la part de vos équipiers ne serait pas de refus .

Je n’avais jamais mis d’avis pour ce type de restaurant … mais la c’est nécessaire ! Rarement vu un mac do aussi sale. Odeur infecte dans les toilettes État du sol dans la cuisine…. Horrible Attente de 30 mn alors que la salle est quasi déserte

L'hygiène de ce fast food est une catastrophe... Les photos sont prises à 16h30 à un moment de calme, et rien est fait. Le repas est servi 20 min après, et froid. Il faut revoir le management ainsi que le recrutement de cet établissement. À fuire.

Assemblage chaotique, un wrap à moitié vide, ce qui donne une pâte démesurément grande et même pas refermé en bas, presque pas de sauce. Même un enfant de 10 an ferais mieux

Une attente d'au moins 30 minutes en click&collect, on demande un mcfirst bœuf, on nous ramène un mcfirst poulet, les frites sont réchauffées, on dirait du caoutchouc. L'état des hamburgers laissent à désirer, oublie des sauces, les serveurs sont d'une aimabilité ça fait peur, parle d'un air hautain et regard noir. Et également va falloir revoir l'hygiène. Le pire mcdo je crois et au vu des commentaires je ne suis pas la seule à le penser.

Encore une fois, nous sommes très déçus de notre commande. Après 45 minutes d’attente au Click & Collect, on nous apporte un sac trempé en dessous, une des boissons s’était déjà renversée. Les burgers, comme d’habitude, sont froids avec le fromage non fondu et avec seulement 2 sauces pour 3 menus commandés. Pour couronner le tout, le si peu de coca qu’il restait dans le gobelet avait un goût de savon. C’est de pire en pire, plus on montre notre mécontentement pire c’est. Vivement Que la concurrence arrive !

Restaurant vraiment très sale ! Ca ne donne pas du tout envie de manger sur place. Les tables ne sont pas débarrassée et les poubelles pleines à en déborder ! Les bornes sont en panne ce qui nous fait attendre de très longues minutes avant de pouvoir commander. Le sol tout collant et gras... Bref, je n'y reviendrai pas.

Très déçu de ma venue obligé de demander 4 fois poir avoir les sauces pour les nuggets de ma fille de plis on demande un livre on nous met un jouet et garçon ! On demande un sunday chocolat on nous met du caramel résultats c'est parti à la poubelle !!

Une partie de la commande oubliée,des sauces oubliées, des boissons infectes coupées à l'eau plus que de raison ( sur la photo c'est censé être un coca )et les produits offerts avec les points fidélités non donnés. Si vous n'êtes pas entre la vie et la mort il faut éviter à tout prix !!!

A quoi ça sert la commande internet si tu passe autant de temps que les autres, votre système est clairement a revoir . Comment c'est possible d'êtres les 1er client d'être servi en 15 20 min d'avoir des burger froid et une glace fondue ?🤔

Seulement un plateau sur deux nous a été servi, de plus il était incomplet et mon Big Mac était froid. Pas tiède, mais froid comme s'il était resté collé aux boissons... Je ne recommande pas ce macdo. Nouvelle visite, encore pire qu'avant. La commande était complète, hormis la sauce des nuggets... C'est fade sans sauce .. mais par contre, sur 3 sandwichs, pas un ne contenait ce qu'il était censé contenir. Quand on a un hamburger pour le prix d'un double cheese, y'a de quoi rester sur sa faim. C'est vraiment le pire mcdo que je connaisse maintenant. Et je vais m'abstenir de commentaires sur ce que je pense des gus en cuisine... Mai 2023... Je partage mon MacFlurry a 4,35€... Un sunday est mieux rempli et quand je demande si c'est normal on me répond oui. Ce MacDo est vraiment lamentable.

Restaurant propre, service rapide, employé courtois, cuisine à l’écoute de ses clients sur les demandes

Maj du 24.03.2024 : Pourquoi enlever le big Mac de l'offre fidélité ? Ne me dites pas que c'est mac do France, car nous avons vérifié sur un autre restaurant et il apparait bien dans la liste. . j'attends votre réponse .. Toujours aussi catastrophique... Encore ce midi même, menus froids, ils m'ont refabriqué mon sandwich avec des oignons alors que je n'aime pas ça. J'ai TELLEMENT HATE qu'un burger king ou autre vienne leur montrer ce qu'est une bonne gestion de la cuisine, de la rapidité et de la propreté... Croisons les doigts que la concurrence arrive enfin à Dinan !!! Édit. J'ai passé 55 mn au drive ce soir...

Bon habituellement je ne râle pas mais là ça fait deux fois de suite. Passage commande aux bornes pour du emporté ils avaient dû commencer par préparer les glaces souci quand on vous livre votre menu et bien les glaces sont déjà fondues Et ce jour, commande internet manque carrément les desserts Après une longue attente enfin les desserts Vérification dans la voiture il manquait le nappage des desserts. Et le pire pas une excuse et une dose de caramel sur les desserts en osant nous répondre « vous plaignez pas y a du caramel maintenant ». On se barre car on osera pas dire que vu l’attente le menu était devenu froid !!! Irrespectueux Aucun sens client et commercial Et pour autant je bosse dans le milieu de la clientèle !

Mac do froid des erreurs systématiques et la voila 40min que nous attendons au drive.... vraiment pas une référence!! Dommage que Mr Mac do ne vienne pas incognito Encore et toujours pas de vegetarien, venez comme vs êtes mais pas vege, ni trop pressé, ni trop propre.... C est vraiment le pire Mac do jamais vu. Les employés fond ce qu ils peuvent dans un bordel monstre. Erreurs encore et toujours burger froid (ba oui 30min d attente on peut pas te faire un burger chaud et bien ranger). J aimerai vraiment rencontrer un jour le grand patron et l emmener dans d autre Mac do pour qu il se rende compte à quel point son entreprise devrait lui faire honte. Heureusement qu il n y a pas de concurrent direct... Ronald sauve nous 😂