McDonald's Pizzeria

Il est très bien le personnel est très gentil

Bon service . Personnel sympa

Attente 1heure et 20 min au drive… manque de personnel frites froides, si j’avais pu j’aurais fait demi tour et direction BK! Changement de Manager recommandé

super on se régale c’est toujours chaud

Lieu accueillant, bonne équipe, dynamique et souriante. Je recommande ce macdonalds

Erreur de burger. Manque sauce pour les frites. Manque vinaigrette et couverts pour la salade. Et manque les serviettes.

En semaine juste une ou deux bornes actives La catastrophe… À éviter

Super bien propre je conseille

Service rapide et efficace franchement rien à dire !!!!

La salle etait propore service rapide

Bon Macdo et service rapide

C'est le Mc do le PLUS LENT qui existe sur cette planète. Je n'y ai jamais attendu moins de 10m, quelle que soit l'heure, quelle que soit la commande. Une fois, tenez vous bien, j'ai attendu 10mn pour 2 cookies!! OUI OUI. Une catastrophe. Et même quand le restaurant est vide. Là, 13mn pour un menu filet o fish. Je ne sais pas quelle est votre organisation mais faut revoir. Quand je bossais au mc do, meme à 3 personnes l'aprem, aucune commande n'était servie en plus de 5mn

Arrivée au Macdo à 22h on nous annonce plus de service en salle... Alors que le cite internet indique 23h.. On nous dirige vers le drive, après une attente on drive, on nous annonce que la machine à glace est en panne donc pas de désert glacé ! Très très déçu

Les clients sont très sale et pas de respect 😡😡😡 les frites sont froide , le croc mac do dur comme du bois , les hamburger très mal fais et froid, les boissons mal équilibrée, le personnel il y en a que 2 qui sont très aimable. Les commandes en livraison catastrophique. A croire que notre argent on nous le donne .

Très bon propre serviable ey bien placé.😉😉😉

Très mauvaise expérience le 02/06/24 de 14h. Commande par UberEATS 6 glaces à moitié pleines et fondu à l'arrivée. Inacceptable!

Très rapide et bon

Servis rapidement , burger chaud bien fait je recommande

j’adore le mc do de chelles

Arrivée très rapide et personnel très professionnel, un des meilleurs McDo de chez moi !

Toujours bien accueill. Personnel agreables

Très rapide et très bon.excellent FAST FOOD

L’un des meilleurs McDonald’s que j’ai pu manger avec un service rapide des employés a l’écoute

Un des meilleurs macdonalds que j’ai jamais goûter tout est propre merci de votre service

Commande passée au drive, quelques mètres plus loin. Je sors mon paquet de frites elles sont froides elles ont un goût d’huile elles sont sèches. Comment c’est encore possible au McDo d’avoir ce genre de qualité ?

Responsable du restaurant au top suite à un vol du livreur Uber Eats très compréhensible encore merci pour votre professionnalisme

Beaucoup trop d'attente et 1 borne ouverte sur 8 écrans avec une queue jusqu'à dehors et sa date pas d'hier. En + ils répondent mal à des clients.

Parking souterrain gratuit, très pratique. Restaurant récent, c'est propre.

Suite à une arnaque de uber eat le responsable a su faire preuve de professionnalisme un grand merci à lui pour tout un vrai contact avec le client qui me réconforte pour les prochaines fois

Tres bon accueil Servie très rapidement

Service rapide et personnel agréable.

Meilleure macdo on reçois vite la commande

Commande servi très vite

Service rapide très bon restaurant

Bonne ambiance le service est rapide et agréable. Je conseil !

Un mac do bien situé dans une rue peu passante. Un parking juste en dessous que des points positifs. Quand le temps le permet la terrasse est très agréable à l'ombre. Personnel souriant et aimable. Commande pour 6, rapide et conforme.

Merci a chiga pour son service de qualité et son beau sourire 👍🏼

Service rapide, très agréable, très chaud je conseille !

Je met 1 étoiles car je peux pas ne pas en mettre commande sur l’application McDo en livraison trois menu maxi Best of le livreur nous ramène que le coca quand on téléphone au McDo ah bah le sac est là donc venez le chercher nous avons payé la commande en livraison, mais ils en ont rien à faire quand on arrive et qu’on leur dit c’est pas cool on a quand même payé la livraison ils nous répondent quoi oh bah pardon je ne recommande pas

Nous sommes arrivés sur place pour commander,il nous ont dit que c'était fermé et que c'était uniquement par Drive, nous voulions nous faire servir part le Drive, ils sont refusés car nous étions pas en voiture !! Nous avions laissé la voiture à l hôtel car le mc Donald's n était pas loin ! Finalement une dame a bien voulu nous prendre en voiture, ils sont oublié la moitié de la commande ! J ai l impression que c était fait exprès .c est une honte

Après une mauvaise expérience, j'ai dit stop. Je me suis dit allé voyons......plus jamais !!!!!!! Restaurant vide , 20 minutes, a emporter frites froide burger a peine tiède et il manquait les cornichons, faut toujours rester sur sa premier intuition.

Amélie est très gentille et serviable

Très bon , et la dame en rose très gentille

Super chill comme endroit et très bonne ambiance !!

Nul les commandes drive sont toujours fausses! A chaque fois c est pas la commande payée. Inadmissible et honteux Produit froid et de qualité médiocre. Vérifiez vos franchises ou fermez ce point de vente !!!!!!

Service accueillant et très appréciable! Les moments passés la bas ne s'oublient pas!

Jamais déçu de ce mcdo, même en livraison uber eats

Service rapide très sympa, ils ont beaucoup de trucs

Lieu sympas et agréable, doux et spacieux

travail ponctuel sais aucune erreur de services et propre toujours accueillant

Tres bon mcdo . Je le recommande tres bonne ambiance. Tres bonne cuisine service rapide. Les glaces sont tres bonne

Très bon macdo je recommande fort service rapide macdo propre

Service trèeees leeeeeeent. 35 minutes d’attente pour une formule petit déjeuner. Les autres clients étaient vraiment énervés. Tout était froid. Endroit propre :)

Aucun accès pour les poussettes et personnes à mobilité réduite ! Si tel est votre cas allez ailleurs.

Je n’ai jamais vu un service aussi lent, n’importe quel jour, n’importe quelle heure, + de 1h d’attente pour un drive et même sur place c’est aussi lent, une attente toujours plus longue, jamais vu dans aucun macdo. Recruter, former mais faites quelque chose c’est inadmissible !

Salle très propre et personnel accueillant merci Medina

Très grand établissement, propre, service rapide.

Vraiment très calme à 12h avec un service très rapide

Service rapide, employés respectueux et aimable.

Le Macdonald de chelles est éclaté,est c'est des menteurs+dégueulasse +services lent

Commande avec 2 articles manquants Suite à un appel pour le signaler on ose me dire qu’ils ont tout mis et qu’ils sont sur a 100% et si je suis pas contente faut me plaindre à mc do France !!!! Du vooool Vérifier vos commande avant de partir du mc Donald

Très bon service,cusine et ambiance

Très bon mcdo je vous recommande 😃

Mcdo plutôt propre, équipe serviable, j'ai toujours reçu ce que j'ai commandé (drive et salle). J'y vais les yeux fermés

Équipe à l’écoute et qui sait réagir en cas de forte affluence ou en tout cas qui fait de son mieux.

Fermé plus d'une heure avant l'horaire de fermeture drive y compris

Sur le site il est indiqué que le service en salle ferme à 23h, mais à 21h on nous dit qu’ils ne prennent plus de commandes, ni aux machines ni au comptoir, et qu’il faut passer par le McDrive ou Uber eats.

Meilleur McDo de Chelles Le service rapide, les commandes complètes, le staff super sympa et j'ai plus faim

Un service au top et très efficace je suis venu mangé avec ma famille tout s’est bien passé je recommande fortement!

Le service est très long, au drive il manque en règle générale toujours quelque chose.. c'est un peu fatiguant.. le personnel par contre toujours au top !

La bouffe est très bas de gamme pour le prix excessif. Mais le pire.. alors le piiiire.... Ce sont les clients. Ils aiment la crasse ma parole pour être si sales. Et puis ce hurle comme des cheveux... L'ambiance est horrible.

Toujours une erreur ou un oubli au Drive... On repassera pour l'accueil chaleureux...

Nul .... 1 borne sur 8 et personnel de feignant en l occurrence le responsable monsieur faouzi qui ne veut pas prendre les commande comptoir .... nul

Je suis obligé de laisser un message cette fois car c’est la nième fois que les commandes drive sont incomplètes ou le sandwich n’est pas le bon. De plus à chaque fois il faut revenir changer le sandwich mais du coup les frites ne sont plus bonnes et le manager ne s’excuse même pas et au contraire il affirme que c’est normal. A fuir

Commande simple à emporter: - Un 280 cantal - Une frite cheddar bacon - Un fanta Je reçois : - un 280 cantal avec un sauce deluxe (surprenant mais bon appréciable) - une frite bacon pas cuit sans cheddar - Un coca - Plus un tutoiement limite (je suis vieux jeu) Voilà.

Très bon service et service rapide

1 borne de commande sur 2 qui fonctionne (3 borne pour tout le restaurant) 20 minutes pour être servi (#fastfood) Erreur sur la commande Toilettes deglinguées et sales

Très agréable super à l écoute et souriante. Merci à Ela et Chica

Équipe du tonnerre !animation surprise de Pâques pour les filles!Ela et Chica vous êtes au top!c’etait un plaisir.merci de tout cœur pour nos filles!à très bientôt !

C’est un bon Macdo, les gens sont agréables et la nourriture bonne

Service rapide et bonne ambiance ☺️

Service rapide, très espacé et bonne ambiance

Super expérience, service très rapide je recommande

La commande et très rapide c'est propre bonne ambiance je vous recommande je suis très satisfaite 👍

Bonne ambiance, accueillant,gentille,bonne musique, souriant et très bon. Toujours chouette d'y aller ! Je recommande !

Service rapide, bonne nourriture a été servi chaud

Et voilà, encore un mcflurry payé et pas mis dans une commande à emporter. Bravo, bien joué !

Service rapide, la salle est propre, menu chaud

Équipe souriante,service rapide ! Je recommande

Service rapide , personnel très accueillant.

Catastrophique !! Que se soit sur place ou à emporter la Nourriture et toujours froide même si on demande de pouvoir manger chaud, de plus l’hygiène et plus que douteuse a fuir absolument !!!

Servie rapide, employée au top. J’adore

Incompétence 50 balle de mc do et au final un service déplorable ( c'est vraiment pas la première fois ni la deuxième).....frites manquantes, un sandwich manquant.... Aucune prise de responsabilité, les frites cuites il y a entre 2 et 5 h avant.... Beurk Les sauces manquantes ...rien ne va clairement si ne serai les boissons... Service commercial très naze A fuir ! Zéro professionalisme ! 👌🏻 Zéro. Incompétence ! Pour le coup même en commentaires il y a personne qui prend c'est responsabilité.. que se soit Uber eat ou autre c'est troublant . Ce mc Donald's est clairement a fuir. Pourtant on commande tous comme des nazes10 ans que c'est la même chose !... La depanne, ça va se rabattre sur les tacos c'est dommage Sur l'image y a pas une commande ou tout a été nickel , tjrs une sauce, frite, sandwich manquant....... Des frites cuites des heures avant.. C'est du surgelé wake UP..... Pour un service comme ça on s'en passera

Service rapide personnelle souriant, la salle était propre

Super service personnel au top et Fish super bon.

Service rapide top rien a dire parfait🤭😻😻😻😻

Commande deliveroo d'un menu deluxe bacon. Le burger était immonde, la tranche de bacon quasiment invisible, sans goût, inexistante, bourré de sauces, trop de sauces. Le menu est arrivé froid... Nul

Service rapide ! Employés agréables et restaurant propre

J’aime trop venir ici, le service est rapide, les employés sont agréables et le restaurant est propre

Ce mc Do est bon, service un peu long quand il y a du monde, trop de monde le mercredi et le weekend

Très bonne ambiance, superbe accueil !

Pas trop bien placer spacieux le jour ou j'y suis allé beaucoup d attente et aussi pour le sundae il a fallu se deplacer 2 fois pour reclamer...

J’ai très bien manger, très bon service

Il serait temps de prendre les commandes drive au sérieux ! A chaque fois qu’on passe au drive il manque toujours quelque chose. Pas de jouets dans le happy meal et vu le prix à l’unité ce serait bien de ne pas l’oublier ! Pas de sauces et les sandwich mal fait ! Et je ne parle même pas du temps d’attente à chaque fois ! Dernière commande faite 4C50

Bonjour j'ai ete au macdo de Chelles hier midi, je suis arrivée au drive a 12h50, ma commande à 13h05 et j'ai ete servis à 13h40. J'avais a peine 5 voitures devant moi. C'est inadmissible !!!! D'attendre autant dans un fast food....

Happy meal mis en vraque sans la boîte Trop d attente Attention les sandwiches non conforme aux commande faite Inadmissibles Le pire macdo d île de France !!

Commande faite sur Uber Eats pour 3 happy Meal et un Menu CBO. Il manquait 3 frites et un dessert et le pire c'est que le pain du CBO était Dur comme du béton !! Inmangeable !! Manque de respect envers les clients pour le prix payé !!

Les hauts parleur du drive ne sont pas de bonnes qualités sonores

Super moment pour les enfants. Super rapport qualité prix. 1 repas chaud, 1 fauteua, 1h30 d'animation.

Commande en livraison via Uber eat a moitié complète. Pas sérieux

c’ést convivial, le service à table était rapide et c’est bon !!

Service très rapide et accueillant, personnel très sympa je recommande !

Service rapide et conviviale. L'équipe est accueillante et serviable. Super endroit pour manger avec des amis ou sa famille.

ma safe place ce mcdo 🤭🩷 très bon service et équipe très rapide

Le meilleur MCdo de la région. Avec une accueil exemplaire une bonne ambiance et accueil franchement mon spot préféré pour manger une bonne entente avec les équipier !!!

Personnel très aimable très peu d’attente le service clientèle est impeccable 👌🏾

Lieux très agréable à fréquenter

Accueil gentille et serviable au service de la clientèle merci pour l’accueil et très généreux dans les portions servies servies mercii

J’ai vraiment apprécié le service il était vraiment rapide et efficace et super bon merci beaucoup

Seulement 2 bornes activées sur 8 ! Mais cest quoi ce bordel . Ce mcdo part vraiment en couille . Ya un manager ou quoi ??!!!

Très propre je recommande

Service qui permet de bons moments en famille ! Au top !

C'était trooop bien , service rapide , accueil très agréable

Très déçu du service plus de 40 minutes d'attente pour ma commande 😡😡

Je suis passé au drive ce soir et j’ai rencontré Chloé qui était très accueillante et un sourire incroyable je la recommande comme employée du mois ! Merci et bonnes fêtes !

Lieu à la limite de l’insalubrité, commande drive incomplète plusieurs fois. Obligé de vérifier à chaque fois et même quand quelque chose est oubliée aucun geste même pour une sauce…. Je ne recommande pas du tout !!!

Intoxication alimentaire après une commande dans votre restau. Le monsieur au bouton de fièvre m’a servis. Merci !

J’ai commandé via Uber eats at je ne suis pas satisfait de commande elle était froide et sans saveur

Mcdonald's très propre très original j'ai eu ma commande en moins de 5 min franchement rien a dire et en plus avec la nouvelle vaisselle très original. personnel McDonald's très polis et souriant . Je recommande fortement se restaurant 😉

Équipe dynamique et efficace en plus de leur professionnalisme et leurs sourire! Bravossimo à tutti! Les menus sont bons et la salle est propre!

Super ambiance, personnel très accueillant !! C’est mon McDo préféré

Très mauvaise expérience. Une manager vraiment nulle qui a refuser de changer une boîte de 20 en boîte de 6 soit disant la commande avait déjà été préparer alors que je n'avais pas encore payé ma commande. A préféré mettre toute la commande en perte dont frites, boisson, sandwich alors qu'il fallait juste retirer la boîte de 20 et mettre une boîte de 6 nuggest. J ai été choquer vu que je connais le fonctionnement du macdo ayant travailler dans cette enseigne et que cest vraiment rien de changer une boîte de nuggets une honte et qui montre vraiment la mauvaise gestion de certain manager. En plus de cela très mal poli face au clients...

C'est long alors qu'il n'y a personne, il y a des déchets qui traînent par terre alors que le restaurant est casiment vide. Des traînent la pattes. Allez à celui de clichy sous bois est sûrement le mieu à faire. On est en hiver pas de chauffage juste de la clim. Vraiment déplorable.

Merci beaucoup pour votre travail. Hôtesse souriante, aimable et efficace. Merci beaucoup Ma fille a passé un superbe anniversaire

Personne au drive, pas commerçante du tout et services désastreux les menus ont été balancé dans le sac et les frites remplies à moitié et en plus elle est hautaine ( femme style gothique ) Franchement, faites quelque chose, parce que ce n’est pas la première fois !!!!!!!!

Personnel très gentil et bon choix de music et bonne nourriture

Le service un peu long pas assez de chaises pour les enfants . Les sandwich pas terrible Dommage le personnel toujours avec le sourire

Lieu calme, propre et y a une partie pour les enfants toboggan intérieur et extérieur. Personnel très courtois. 👍

Très mécontente! Commande où il manquait toutes les sauces, repas arrivé froid et à moitié vide et le pire, l'ice tea de ma fille s'est renversé sur nos 2 menus et avec 30 min de retard. Manager du dimanche 15/10/23 hautain et désagréable qui remet en cause les faits alors qu'ils ont été signalé à d'autres de ses collègues et que le nom a été donné le vendredi par téléphone.

30 min au drive en plein soleil pour 3 glaces et manager qui ne bouge pas son équipe. Elle semble plus préoccupée par son eye-liner que par la rapidité de gestion des commandes.

Jusqu'ici tout s'était relativement bien passé mais là, une très mauvaise expérience. Nous commandons via l'application un vendredi soir à 20h36 précises. Nous n'avons aucune information de livraison, simplement le livreur qui nous appelle pour nous prévenir que la commande n'est pas encore partie. À 22h, notre commande est tout bonnement annulée. C'est clairement inadmissible. Travaillant très tôt un samedi, je me retrouve sans repas du soir car l'horaire pour dormir approche. Nous n'avons pas obtenu d'explication et évidemment, le restau est injoignable. J'ai rarement été déçue de ce McDo là, mais clairement, j'ai envie de le fuir maintenant.

Attente très longue pour un fastfood, plusieurs fois que j'y vais à des créneaux horaires différents mais toujours pareil. Même pour 1 glace en cornet il faut attendre 15min et en demandant bien évidemment qu'on nous la fasse.

Très bon service la serveuse Ela était très gentille et nous a servi rapidement. La nourriture est très bonne et est bien préparer. L’établissement est propre je recommande.

Le pire McDo des environs, il faut avoir l'estomac bien accroché, ne pas avoir faim et surtout ne pas être pressé. Même le parking est effrayant.

Par définition, McDonald's est synonyme de fast-food, censé offrir une expérience rapide. Cependant, l'établissement de Chelles semble tout à fait à l'opposé de cette réputation. Dans le passé, j'ai rencontré plusieurs désagréments, tels que des produits manquants ou des pannes de machine à glace/milkshake, en particulier pendant les périodes de canicule. Malgré ces expériences, j'ai toujours espéré que ma malchance finirait par s'estomper, ce qui m'a incité à y retourner. Cependant, ma visite au drive le 17 septembre 2023 à 12h30 m'a profondément exaspéré. Leur service au drive est naturellement lent en raison de la configuration spécifique de leur établissement. Aujourd'hui, j'ai dû attendre un total de 40 minutes entre la prise de ma commande et la réception de celle-ci. Malheureusement, une fois engagé dans le drive, il est impossible de faire demi-tour. En arrivant à la caisse, j'ai enfin compris l'origine du problème : une employée devait constamment jongler entre la caisse pour les paiements et celle pour la remise des commandes aux clients. Malgré les difficultés, cette employée a toujours conservé son sourire et n'a pas cherché à se plaindre lorsque je lui ai signalé que la situation n'était pas normale. Il est crucial de traiter correctement les employés si l'on souhaite éviter d'être constamment en sous-effectif et d'assurer un service optimal. À bon entendeur.

Très bon accueil, personne très agréable. Je reviendrai.

Jai ete un vendredi soir et les lieux etaient degueulasses et je pèse mes mots. Le sol colant partout, les poubelles pleines à ras bord, les tables sales et du coup pas debarrasé car pas de poubelle dispo. Attente tres longue egalement. Je sais pas si vous etiez en sous effectif mais un coup de mop au sol et qqn qui vide la poubelle ca monopolisr une personne pendant quoi 40min et cest pas ca qui va nuire à votre shift. Bref je ny remettrais pas les pieds.

Aucune borne fonctionnelle donc on fait la queue au niveau de la caisse et on nous annonce qu'il y a un problème technique et qui ne prendront plus de commande. Franchement catastrophique.

À fuir! La moitié de la commande passée sur Uber est manquante. Pas de solution proposée. Absolument inacceptable . Et les gobelets pas bien fermés en plus. J'ai reçu un grand sac rempli de jus et sans la plus part des articles

Je vient de commander j'ai reçu des frites décodé froide toute molle burger froid dur le coca pas de bulle pas de goût ,fini en plus c'est pas la première fois et quand on les appel il vous dise que c'est pas possible par contre pour prendre l'argent des gens là c'est possible!

Je viens de commander sur Uber un McDonald's il est 22h30 regardez les portions de frittes, c'est ABUSER !! Pas de ketchup, pas de mayonnaise, pas de papier et cerise sur le gâteau les frittes sont extrêmement froide. Je veux bien croire que l'équipe soit fatigué et qu'elle devait être dans le rush vu l'heure mais ça n'explique pas leur manque de professionnalisme. J'étais un client ! Ça ne m'arrivera plus.

Plus da 10minute d'attente pour enfin avoir sont plateau froid hors qu'il y a pas beaucoup de mondes dommage musique trop forte

A chaque fois que je commande au drive il manque toujours quelques chose à la commande . Aucunes excuses du personnel lorsque tu réclame ce qu’il te manque (vue que tu as payer.) le pire c’est que le personnel souffle alors que c’est eux qui font l’erreur d’oublier des articles dans la commande . Zéro excuses de leurs pars et lorsque tu demande une petite frite pour leur erreur en dédommagement ils refuse . Personnel incompétent

En livraison : encore des oublis ! Sauf que là le livreur Uber arrive avec un seul paquet…les boissons et sauces. Pas de burgers ni rien ! 😂 à chaque fois je pense qu’on a atteint le pire mais non ! Vous vous surpassez dans la nullité lol il y a toujours quelque chose qui manque avec ce McDo ! L’organisation dans la préparation des commandes est à revoir totalement !

Pourquoi il n'y a pas zéro un manque d'hygiène totale j'ai été sur place commander a emporter j'arrive a mon domicile j'ouvre mon sandwich un long cheveux coller dans la fromage je retourne au mac Donald's le responsable ne s'excuse même pas me refait le sandwich même pas un mot a ses cuisinier ou cuisinière rien un manque d'hygiène pareil et même pas un nous sommes désolée ou une offre commercial rien comment un directeur peut laisser un mac Donald's aussi sale relisez votre charte qui dit d'avoir une hygiène irréprochable lavage de main Charlotte blouse tablier bande de crados j'en resterais pas la

Macdonald qui a du potentiel mais le service est une catastrophe ! A chaque fois que l'on vient, il manque quelque chose ds la commande ou elle est erronée ! C'est toujours la même histoire depuis des années, pas d'amélioration, je ne comprends pas comment c'est possible !

J'utilise principalement le drive sans cette enseigne. Les personnes qui prennent les commandes sont souvent très sympathiques et souriantes. L'accueil y est chaleureux. On vérifie toujours nos commandes avant de repartir car il est arrivé d'avoir quelques oublis dans nos menus en rentrant à la maison

Ont est venue hier soir avec mon copain . Ont a commander un mentie avec un wrap qu ont a pas eu et quand ont demander des burger sans fromage qu ont fait les modifications et qu ont voie que même ça c est pas possible c est grave .. il faut toujours vérifier c est grave .. est ce que c est normal ? Et quand ont demande des cocas ça serait bien de les avoir avec du gaz et pas la fin dans bibe qui a plus rien ..

Encore et Encore un problème dans ce Mc Donald's qui fait HONTE à cette chaîne. 3 menus commandés à importer ce jour et 3 oublis de potatoes et sandwich !!!! Super pour un moment en famille ou on doit au final se partager les sandwichs 😥😠. Heureusement pour ceux qui liront mon post et ne le savaient pas BURGER KING est arrivé à Chelles sur la côte direction Montfermeil 😉👍. Au moins la vous n'aurez pas de mauvaises surprises 👍. J'espère que la bonne concurrence fera bouger la direction France de Mc Do. Je vais finir par Boycotter MC DONALD'S car au vue de tous les avis négatifs sur celui de Chelles et la NON ACTION de la direction France de Mc Donald's, j'en ai assez que le client ne soit pas pris en compte chez eux !!!

Bonjours à tous ! Le plus mauvais macdonal que j’ai fait à présent le croc macdo étais gelé le pain dur les frite froide sans sel l’es verre pour l’es boisson et sal je ne recommande pas a fuir !

Radin de plus en plus j'ai pris un Mac fleury 4,30 euros à moitié vide et un autre à 4,70 au daim sans daims c'est pas la peine

Encore et toujours le même disque dans ce macdo, Il n'y a pas de ceci il n'y a pas de cela ! Rupture de cacahuètes, machine en panne. Bref insupportable.. On est dans le drive mais il n'y a pas ce qu'on souhaite du coup on est obligé d'attendre que tout le monde passe pour sortir. Du temps de perdu je ne reviendrai plus c'est sur !

Tables sales, services médiocres, personnels pas souriants vous êtes un numéro qui doit payer 💰 et le reste rien à faire heureusement que c’est pas gratuits on croirait presque 🤬🤬🤬🤬

Aucune commande, je dis bien aucune n’est complète ! Et alors les grandes frites en livraison par uber à moitié remplies pour 5,50€ ! Le jouet du happy meal constament manquant, quand ce n’est pas casiment tout le happy meal. Les sauces, jamais, serviettes, jamais. Bref une horreur !

J' aime trop les hamburgers en tous genre de plus en plus petits . Les glacés encore pire. Sinon le macdo est bon . Et il y a toujours quelqu'un dans le personnel super gentil 🙂

Mais que faite vous ? L’attente au drive c’est impressionnante, nous sommes 2 voitures au drive et plus de 25 minutes d’attente entre le paiement et le repas ! De plus complètement froid ! Il faut BOUGER !

Anniversaire de mon fils réussi! Des jeux, une super animatrice, une super ambiance. Tout est réuni pour passer un bon moment. Nous reviendrons l'an prochain!

L'aire de jeux est super sale, hamburger jeté par terre, papiers et jus non nettoyés et les employés ne nettoient ni les tables ni la zone. Quelle tristesse

Quand j’ai ouvert mon wrap il c’est déchiré car il était collé avec l’emballage, je l’es ensuite goûter et le wrap était sec. Je ne parle même pas de la commande en elle même, ils ont oublié mes frites et je suis repartie demander. Donc le travail n’est pas fait sérieusement.

35 minutes d'attente sans être servi. En conséquence obligé de partir sans avoir mangé pour reprendre le travail. Ce n'est pas un fast-food mais plutôt un slow food. Ce souci n'était pas la première fois. Je n'irai plus dans ce soit disant restaurant rapide.

On laisse des gentils messages pour leur dire de rappeler. Deux commandes en 1 mois avec livraison, il manque la moitié des produits, tout est froid et si vous voulez je vous envoi la photo, le seul burger présent sur les 3 commandés, le fromage était a moitié congelé. En clair je ne ferai pas de commentaire sur place je n'ose maintenant me déplacer. Mais représenter un nom international ainsi, est-ce professionnelle ? D'ailleurs pourquoi ont-ils cette enseigne qui publie des millions de pub magnifique sur le bien être, l'environnement, l'égalité ? Alors qu'ils ne sont pas capables de sortir un produit. Fuyez.... C'est dommage qu'on ne puisse publier les photos

Tres bon, chaud, service sympa

Le lieu est bien mais, quand on comande a emporté arrivé chez vous les frites et le sandwich sont tiède et les glaces sont fondu car elle sont faites en premier Description : Il y a un parking Des jeux pour les enfants (les jeux pour enfants sont un peux salle) Des toilettes Une terrasse Le niveau de tranquillité est très perturbé quand il y a des enfants dans les jeux car ils crient et cour

Désolé mais c'est de pire en pire. Je ne sais pas si c'est dû au débordement de trop de travail. Mais il manque soit les sauces, les jeux dans les happy meal , les hamburgers tout dur ( très bizarre) ou des frites super froide. Alors que généralement j'y vais vers 13h un samedi. Il faudrait revoir votre organisation pour garder vos clients fidèles

J ai passé ma première commande sur l appli macdo+, une catastrophe ! Le livreur est arrivé en me donnant le sachet dégoulinant...le Fanta c était renversé, tout les sandwichs mouillés.. plus de boissons...en vérifiant un peu plus, ce n était même pas ce que j avais commandé.... Le livreur envoi la photo du sachet à sa direction et me dit qu un autre livreur va m appeler et me livrer à nouveau. Mais en fait, j ai reçu un mail en me disant que ma commande a été annulée et non débité... Bref, j ai tout mis à la poubelle. Aucun livreur ne m a rappelé et je n ai pas voulu repasser commande. Résultat : pas de dîner. Je ne commanderai plus 😡 chez eux.

L’attente est interminable que ce soit au drive ou en restaurant. Un dimanche soir , 20h il n’y a que deux bornes sur 6 qui fonctionnent , l’équipière nous indique que c’est comme ça et qu’il va falloir attendre . Les gens font la queue à l’extérieur pour avoir accès bornes tellement il y a du monde . Il y a des produits qui ne sont pas disponibles ( salade, potatos , sauce, boîte de 20 .... ) Le restaurant est degeu, boisson au sol poubelle pleine. Lorsqu’en caisse on demande sans glaçon .. l’équipier a dit : fait chier. Ouvertement . J’ai fais la queue 20 min aux bornes et 30 min d’attente pour récup la commande . .

Les étoiles vont uniquement au remerciement du jeune homme (qui travaillait derrière le comptoir + service a table le 26.01 à 16h) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cependant repas froids, wrap chèvre pas comme dab….

Attente trop longue et interminable à chaque fois. Ce restaurant est sale les tables ne sont jamais nettoyées les toilettes une horreur, le savon y est absent.t !! Le manager est lui même blasé des multiples plaintes !! Et quand on passe au drive arrivé à la maison il manque toujours 1 voir 2 produits. Lamentable !!!!

De pire en pire que ce soit le drive ou directement à l'intérieur. Si vous commandez à l'intérieur munissez-vous d'une patience extrême pour recevoir votre commande, et ce même si le McDonald's est quasi vide. Et si c'est en drive ayez systématiquement le réflexe de vérifier votre commande, car vous aurez une chance sur deux que soit ils se sont trompés soit il manque quelque chose..... Je ne mets pas qu'une seule étoile parce que parfois vous pouvez tomber sur des gens compétents et qui font ce qu'on attend d'un fast-food c'est-à-dire restauration rapide et sans erreur.

Le temps d'attente est interminable que ce soit dedans ou drive. Incompréhensible ! Comment peut-il rester encore ouvert ? Ou pourquoi le gérant laisse faire ? On mange froid !!!! Fermé ou d'équipiers, en 2022 ce n'est plus possible une lenteur pareille !!!

Étant passé au drive, je ne peux que noter que le drive. J ai retiré une étoile à cause du temps d attente, mais cela reste tout de même raisonnable. Par contre les équipiers étaient souriants et agréable. Le repas pris était chaud quand je suis rentré à mon domicile.

Attente interminable pour des petites commandes. Plus de 30 minutes un midi pour un menu best of. Et 15 minutes un soir à 22h pour 2 mc flurry. Mais au delà de tout, personnel nonchalant (le manager lui même a l’air blasé). Aussi, l’hygiène générale laisse à désirer (27/07/22). Restaurant sale, et poubelles entassées dans la salle. A croire que les clients ne peuvent pas manger dans un endroit un minimum propre

C'est la deuxième fois que je commande dans ce McDonald's et le résultat est toujours le même ! Incroyable livraison pitoyable !la 1ere fois environ 40€ mes frites ont été consommées,boissons on ne sait ce qui s'est passé,zéro prise en charge ni de la part de ubereats ni du restaurant d'ailleurs tout à l'heure l poubellle! Hier soir deux menus Big Mac,on dirait des crêpes maison. Je ne commanderai plus ici car le respect est mort.

À chaque fois il sont en rupture de stock de tout... C'est de pire en pire !! Faut surtout pas RALER Frites à moitié rempli Les sundaes, c'est des sundae de radin... Les sandwichs sont emballés les yeux fermés ou alors avec une seule main Et quand tu te plaind sur l'application, ça sert à rien.... Toujours des excuses Bidon

Je viens de passer plus de 20 minutes au drive sans que personne ne daigne prendre ma commande. Et pour ce qui est de la commande en salle c'est guère mieux, 45 minutes pour un croque. Ça commence à faire long il faut vraiment faire quelque chose surtout quand pour une aussi longue attente notre commande nous arrive froide.

Certaines personnes du personnel devrais vraiment aller apprendre le respect et la relation clientèle ! La sorte de blonde assez forte se permet de mal parler au personne. Une jeune fille ayant demandé a changé sa boisson suite à un problème elle s'est permise de mal parler et pendant un moment a fixer cette dernière de manière assistante heureusement que il y a certains membre du personnel qui son très respectueux

!! À FUIR !! Vraiment LE PIRE MCDO que je connaisse !!! Il y a toujours des problèmes dans les commandes, des oublis, des erreurs, etc... Mais là ON A TOUCHER LE FOND ! Ils ont osé me servir ça... On voit clairement que le pain est tombé par terre ! Ils n'ont même pas honte de servir ça a leurs clients!! J'étais chez moi quand j'ai découvert ce truc dégueulasse qu'ils ont osé me donner. Je suis donc retournée au mcdo et j'ai demandée à voir le manager et la... Il a eu le CULOT de me dire qu'il n'y avait rien, qu'il n'y avait aucun problème ! Mis à part à la limite le bout de pain qui s'est arraché ! J'ai HALLUCINER ! Je lui ai donc demandé s'il trouvait normal de servir ça à ses clients ? Il continue en me disant qu'il n'y a rien... Limite à me faire passer pour une folle ! Il a fini par dire à son collègue tiens refait lui ça. Je n'ai même pas eu le droit à ne serrait-ce qu'un excusez nous. Au lieu d'assumer leur erreur, il m'a clairement fait passer pour la cliente casse couille du soir. Pour une grande enseigne comme vous C'EST HONTEUX ! Et dire que ce genre de personne est MANAGER, soit disant le garant du respect des règles d'hygiène et de la sécurité alimentaire ! Ça prouve bien à quel point l'enseigne se dégrade de jour en jour. Bref, a fuir! Et arrêtez de vouloir supprimer mon avis!

Dimanche dernier, j'ai décidé d'aller à McDonald à contrecoeur parce que j'étais trop fatiguée pour cuisiner. Je vais acheter mon big mac et je retourne chez moi pour le déguster. Sauf qu'à ma grande surprise, je vois qu'il n'y a rien dans la partie supérieure du big mac. C'est la deuxième fois que je vais à ce McDonald et j'estime qu'il est le pire de la région est de Paris.

Commande obtenue rapidement via Uber Eat. En revanche, sur place c'est autre chose... sinon le gros point négatif de ce Mcdo est la volonté manifeste de faire des économies sur les frites. En effet, ma copine prend toujours un best of et moi un maxi best of, pourtant ils donnent moins de frites dans le maxi que dans le normal. Juste hallucinant. Une belle bande d'arnaqueur à ce niveau. PS : photo non truqué. Faite l'expérience par vous même et vous verrez.

McDo ou massacre ? En toute objectivité ce McDo n’est pas très bon une honte pour cette enseigne, surtout quand on tombe sur des potatoes à moitié congelés et ce fameux « wrap » avec 80% de crêpes et 20% de garniture cela laisse à désirer dans ce cas là j’irai chez un concurrent light pour garder la ligne! Sans parler de l’arrière goût de tomate 🥴 et ça texture similaire à une semelle orthopédique. Pourrait être mieux esthétiquement! En aucun cas je vais critiquer le personnel mais les sandwichs ne se font pas tout seul... Plus le temps passe et pire c’est, il faut revoir la technique commerciale il ne suffit pas de s’appeler McDo pour ne plus être professionnel. ( faites un tour chez vos collègues sur paris 10x plus de monde et 20x plus de qualité) 🙃 ⭐️1 étoiles pour l’intention j’avais quand même faim

Pas d étoile 20 minutes d'attente 1 menu et 1 wrap pour emporter privilégie les Uber eat et autres livreurs allongés comme des grosses mer.. . sur les canapés en attente. 1 personnes qui fait les les frites, et puis encaisse ( super l hygiéne), une autre qui encaisse et fait les boissons, blabla. Ma commande n est pas finalement au top, j ai commandé un wrap bacon, pas vegan. Dernière fois , et plus jamais j irais. Encore un patron qui change rien et qui profite, sans être présent. Quand on voit les commentaires sérieusement aucunes remises en question. Salade du présentoir retiré, et hachée, et remis dans un cul de poule, devant les clients, étrange??? Des mains touchent l argent et retournent toucher la nourriture, pas de gants, en cuisine, ..l hygiène pas top. Encore, pas de réponse du boss à mon avis il s en fout, les autres bossent pour lui Bon courage

C'est un macdo donc pas grand chose a dire sur la nourriture. Niveau service le temps d'attente n'est pas très long en général.

Équipe aimable et dynamique... Cependant, il manque parfois des articles à la commande ( ça peut arriver... Mais il serait commerçant d'offrir un café où un dessert quand ça arrive... Ce qui n'est pas le cas) D'autre part, la moitié des bornes de commande sont Hors service, ce qui génère un peu d'attente pour commander aux moments de forte affluence... C'est dommage 🤔

Le service a été moyenne (environ 7min) sachant qu'il y a très peu de monde a 15h. Mais dans l'ensemble sa passe. Les frites on été salé comme il faut, c'est a dire, ni trop salé ni pas assez. Mon menu était encore chaud donc je pouvais mieux profiter de la nourriture.

30 minutes d'attente un véhicule qui vous passe devant et toujours la même excuse : on manque de personnel. On paye avant de manger.... Bouffe mac do tiède refroidi en 2 minutes.... Et augmentation des prix... Dans un restaurant classic tu paye à la sortie. C'est plus ma. Do qui devrait nous payer pour manger leurs produits.... Et quand on te passe devant c'est ta faute, peu de personnel.... enfin toujours les même problèmes.

Je pense ne plus y aller pour plusieurs raisons....choix limités, remplissage des portions de frite(voir photos), non respect des commandes(voir photos). Comme c'est à emporter et que les sacs sont fermés par des collants, c'est tellement simple... Très mécontent et pourtant j'ai un compte .... Les photos : - yaourt aux fraises commandés et notés sur le ticket, résultat : abricot - remplissage des frites (payés au prix fort hors menu) Réfléchissez ou vérifiez tout si vous y allez.

Super déçue obligeee de reverifiee 2 fois car on m a oubliee des sauce, un donuts nature et j ai trouve un cheveux un poil dans mon big mac 🤮🤮🤮🤮 super déçue malgré que le personnel soit sympa mais il ne sont pas attentif aux commandes des clients oublie de certains produits commandé et l hygiène pour trouvee un cheveux dans le big mace ca devrait meme pas arrivee. J espere avoir une compensation Bonne soiree

Très satisfaite de la prise de commande et du service.

Vraiment de pire en pire !!!!! En moyenne 45 mn d'attente au drive avec un record d'1h aujourd'hui (voir photo d'illustration) pour etre servi d'un menu finalement froid. Une honte tout simplement !!!!!

Ils nous servent des glaces au format echantillon sous prétexte qu'ils ne soient pas franchisés. Un conseil, taper 500metres de plus et passez chez Quickos. Au moins la bas les portions sont plus généreuse et on ne rechigne pas à vous en rajouter ;)