McDonald's Pizzeria

Personnel désagréable, manque de professionnalisme, hypocrisie ressenti lors de l'échange avec le manager , lui montre noir sur blanc une offre promotionnel affecté à son restaurant mais me prends pour un bête, limite me rabaissant , à FUIR !!!!

Dommage que le serveur a la.caisse touche le haut des gobelets....je lui ai fait remarquer et il.me repond: On a les mains propres....il vient de me rendre la.monnaie et va servir les gens dehors en touchant les poignées de porte....donc question hygiene on repassera...

Toujours plus de glaçons dans ma boisson tellement de glaçon c’est devenu de l’eau le truc (rendez moi on ice tea par pitié)

Le 29 mai 2024, 17h06 Commande CB51 Dommage.... - manque d hygiène pendant la préparation, le préparateur dans un souci d esthétique se roule les pointes de moustache avec les mains, sans lavage avant la préparation des sandwich. - erreur de commande (2 fois sandwich, puis frites). -Plateaux de service sales . - établissement sale , aux sols , poubelles etc. Fortement dommage ou est le manager? Est il formé ou est il simplement pas la ou il devrait être.

Sandwich fait à l'arrache, il faut tout le temps vérifier au drive sinon on se fait avoir... très déçus! A quand un concurrent dans le coin??

La terrasse est très sale : papiers au sol et tables plus que sales !!!

J’ai commander au drive deux menu , le parking était vide . Je ne comprend pas qu’il manque toujours quelques choses dans la commandes . Il faut toujours vérifier c’est embêtant . Malheureusement pour moi je m’en suis rendu compte à la maison .

Salle tout et gras sols ,vitre table rien n'est nettoyé une honte et malheureusement Ça devient récurrent chez mc Do Dommage on et obligé d'aller chez burger king

A fuir ! 1 étoile car je ne peux pas mettre moins… Dommage. Une dizaine d’expérience catastrophique. Je me demande comment ce restaurant peut être aussi lamentable. Ça ne saurait tarder qu’il soit élu pire mcdo de France. J’espère que la direction regarde les avis des clients de temps en temps et envisagera de revoir les compétences du manager qui à mon avis sont inexistantes.

25 minutes d'attente pour un service de restauration rapide ça l'a fait mal

Passer au drive , aimable comme des portes de bureau , pas de aurevoir rien la politesse reste à revoir

Propre mais Manque des nuggets dans le paquet ou alors les sauces et c est répétitif. Toujours obligée de retourner au comptoir.

Je ne suis pas fan pour donner des avis mais là c'est une horreur ce MC Donald ! Commande à emporter de 30euros avec un happy meal sans jouet, sans livre, sans sauce, d'un menu smart, sans wrap et sans serviettes ! C'est incroyable d'être aussi nul mais nul ! Et c'est à chaque fois pareil ! Quand c'est pas un oubli, ce n'est pas bon ou trop froid ! Je ne comprends pas, ce Mc do ce dégrade de plus en plus, les équipes n'en parlons pas ! Fermer le ou faites de vrai recrutement au lieu de prendre tout et n'importe quoi ! Quand on va à ailleur rien à voir les équipes sont souriante et cool, ici pas du tout, on a l'impression de les embêter. Bref on laisse toujours une chance en y retournant mais c'est fini! Bon courage pour remonter le niveau mais je oense que c'est peine perdu..

Juste honteux, je commande un deluxe qu'on me livre sans sauce , je le dis à la serveuse qui va voir son manager pour lui en parler, réponse du manager: on lui offre le dessert sauf que la serveuse m'a jeté mon deluxe , je vais donc voir le manager en lui disant que j'aurais quand même bien terminé mon deluxe puisqu'il ne veut pas me le refaire , reponse: ok , il me ramène un deluxe déguelant de sauce. Ci-joint la photo, comment manger ça ? Quel sens du commerce !!! Change de métier.

Pb sur une commande (comme très souvent), au bout de 20 min, la manager a bien voulu se déplacer mais n'a rien voulu savoir et a été très désagréable, sommes reparti du drive avec un burger manquant et tout était froid ...

Froid, insipide et gros mal au ventre toute la nuit. Plus jamais je n'irais et en plus super cher.

Mais que ce passe-t-il dans ce Mac Donald ? Jamais je n’ai connue une expérience aussi désastreuse et contrariante. Aujourd’hui je me suis faite recarder par un de collaborateurs parce qu’il n’a pas que ça à faire… !!!!! Pardon ??? Prendre une commande ?? Ensuite je commande, double cheese bacon, il n’y en a pas, mais on me colle, sans m’en parler, un double cheese, ensuite je souhaite un croc , il n’y en a plus.. Je remarque que ce n’est pas un double cheese bacon et il me répond « il n’y en a plus … » J’ai dû partir … vu qu’il n’y avait rien … Et je ne vous écrirais pas ce qu’il m’a répondu quand je suis partie … lamentable Je souhaiterais faire remonter cette expérience de vive voix, je vous remercie de me donner un contact.

Il serait temps de respecter le client qui paye pour un service . Toujours un oubli ce qui est humain mais quand ça tombe toujours sur toi c'est soulant. Il manque la moitié de l'hambuger , pas de couvert ni de sauce pour la salade. Pas de sauce pour les frites ni de serviettes. Si jamais prévenir si on doit venir avec ce qu'il faut ! Je préfère faire un peu plus de route et aller à Gourdan. Au moins las bas jamais aucun soucis . Prenez en de la graine

Arrivé au drive ce soir à 20h30, payé à 20h40, j'ai finalement était servi complètement à 21h (patienté au parking environ 20 minutes avec glace qui fondait). Il faut en plus vérifier le contenu, il manquait des choses... Bref, Mc Do estancarbon terminé.

Inadmissible, plus de 20 minutes d'attente et les burgers arrivent froids. Pas de serviettes sur les plateaux... Et lorsque nous réclamons à avoir des burgers chauds, le personnel souffle...

Encore une fois se taper 20min de route pour satisfaire les enfants, arriver à la maison pas de désert dans le Happy meal. Catastrophique. De plus les patatos était à peine décongeler.

Passé au drive ce soir là, nous somme accueilli par une femme au ton plat sûrement saoulée par son travail et malpolie car elle n’entendait pas ce qu’on lui disait à cause du bruit. On arrive pour récupérer notre commande tout était là. Une fois arrivé on se rend compte que les sandwiches ne sont pas les bons, pas de coulis dans les mcflurry que l’on a bien précisés à la voix et qui est précisé sur le ticket aussi. Pour avoir travaillé là-bas et pendant un rush c’est juste de la feignantise qu’il faut avoir pour ne pas être capable de mettre un coulis dans une glace.

Passage ce jour à 19h, peu de client à ce moment là dans la salle. Service avec le sourire. La note est pour la propreté des lieux, toilettes pour femmes avec une odeur très forte digne des autoroutes. Plateau servit avec sourire mais celui ci fesait plutôt la tête. (Photo à l'appuie) Et niveau cuisine comme un McDo, les photos sont belles mais une fois le papier déballé c'est un autre modèle. Le prix augmente aussi vite que la taille du Big mac diminue. Je me souviens pourquoi je vais chez le concurrent généralement

Personnel très serviable et sympathique 👌

Je suis aller au macdo de Estancarbon ce soir nous avons fait une commande au drive la personne du driver très réactive rien à dire . Une fois ma commande récupérais je m’aperçoit qu’il manque un Mc Flavor fries cheddar bacon je vais donc le réclamer là personne qui me la donner pas un bonjours ni au revoir politesse à revoir … un fois arriver j’ai moi le cheddars des frites on ce demande où est il passer ensuite un hamburger toute écraser et je passe les détails … nous finissons par appeler les macdo d’estencarbon qui nous répond (  nous somme désoler on vous offre un sandey à votre prochain passage ) Tout le service et a revoir …

Service très rapide ,personnel sympa...la cuisine ,ben c'est du MacDo ni plus ni moins ...

Que dire d'un macdo ? Niveau nourriture, c'est connu. Ça nourrit mais bon il y a bien mieux. Sinon celui-ci est propre et les employés sont sympas. Ambiance : RAS Prix : ça devient cher pour ce que c'est. Alors y aller ou pas, c'est à vous de voir

Extrêmement déçue, commande incomplète, sandwich sans salade ni tomate, 25 min d attente... Cela fait 3 fois en 2 mois... Pas prêt d y revenir !!

McDo classique mais problème à chaque fois. Soit il manque des nuggets, soit ils oublient les frites, inversent les boissons … si vous pouvez allez plus loin

30 min pour recevoir une commande c’est aberrant

Arrivés 10 minutes avant la fermeture et pourtant accueil chaleureux et très bien servi au drive

C'est de la mal bouffe mais qui fait plaisir de temps à autre. Malheureusement manque toujours un truc quand je passe au Drive.

Attente tres longue malgré que le restaurant été presque vide. Pas un sourire, on a l'impression de les embêtés d'etre la.

Bon Mac do mais c'est pas le plus propre. Sinon service rapide et personnels aimables

La nourriture a toujours le même niveau. Il faut toujours vérifier sa commande car les erreurs sont fréquentes. La seule chose qui fasse la différence dans cet établissement est le personnel présent le jour où vous y allez : soit l'expérience est agréable, soit vous êtes mal accueilli, ça tire la tronche . Cliente régulière, car peu de temps de repos, c'est de pire en pire question organisation du personnel. Service très long même si rien à cuire (et il n'était que 18h30)! On vous répond que c'est un manque d'effectifs alors qu'à l'arrière ils sont une dizaine avec en avant des équipiers incapables de gérer plusieurs plateaux et restent à attendre devant l'arrivée des éléments chauds. Ils tournent et virent ! La direction devrait vraiment faire un effort concernant la préparation des commandes.

Nous sommes allés en famille à ce Mac Do pour la 1ere fois la semaine dernière. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, j'ose espérer qu'il y a eu un soucis, un manque de personnel mais, sans même parler des 3/4 d'heure d'attente pour avoir notre commande, le restaurant était tout simplement dégoûtant. Partout. il n'y avait pas un endroit propre. Les tables collantes, même après que l'employée ait passé un coup de chiffon, le sol dans un état désastreux super collant aussi. Et le clou du spectacle, des poubelles qui débordaient jusqu'à tomber par terre. Je n'avais jamais vu ça, nous avions payé et les enfants attendaient avec impatience leur commande mais sinon ça donnait envie de prendre ses jambes à son cou. Il y avait bcp de monde et un seul serveur qui devait servir tout le monde😳. j'espère vraiment que nous sommes mal tombés, l'ensemble des clients étaient mécontents ce soir là....

Macdo pas du tout organisé, attente de + de 40mn, toilettes sale et vraiment c’est honteux, salle très salle pas nettoyer, poubelle pas enlevé vraiment sa reste à désiré, une honte

Votre établissement décline de jour en jour, je n'ai pas la possibilité de mettre ZERO. Comment gérez vous vos stocks (ou certains employés, managers) pour être tout le temps en rupture d'un produit à la carte? Presque 1h d'attente au drive, ce jeudi 04.01.24 !!!! Pour apprendre que plusieurs burgers ne sont pas disponible???!!??? Fermer vos restaurants sérieusement parce là ce n'est plus possible d'être client... Ps : quand c'est pas l'attente, c'est la disponibilité de vos produits et quand tout va bien c'est la qualité ou les oublies .... merci Monsieur le franchisé de faire quelques choses, certes, vous avez plusieurs fast-food mais ce n'est pas à vos clients d'être insatisfaits ????

Inadmissible ! Nous sommes passé par le drive a 19h40 (horaires de rush donc), nous avons commandé 4 menus et ils ont mis plus de 25 min à arriver. Quand nous avons reçu notre commande elle était froide et les frites et potatoses étaient du carton et les sandwiches pas les bons. En plus de cela le McDonald’s n’était pas bondé et loin d’être débordé. Vous pouvez ajouter à cette expérience une personne aigrie au drive et qui ne veut pas mettre dans la commande ce que vous souhaitez (alors que c’est possible) et qui vous rie au nez. Je vous le déconseille fortement, le McDonald’s de gourdan Polignan et nettement mieux !

Plus de 30 minutes d'attentes pour avoir un bigmac avec des cheveux dedans ! Pas surprenant aucune des filles en cuisine non des charlotte de protection et pour finir un egg cheddar sans le cheedar , le mr me dit je vous le refait dessuite en s'excusant et finalement il a juste rajouter une tranche froide de cheedar et ma rendu le même identique. Les serveurs tournent en rond et sont totalement perdues entre le drive / l'emporté et le sur place . Je déconseille fortement ce Macdonald !

La table à langer c'est bien. Mais l'installer à 1m50, c'est inutilisable.

Petite pause à 17h en attendant de remplir la tesla...frites cheeseburger froid et limite et idem pour les nuggets qu on a ramené et qu ils ont eu la gentillesse de remplacer...Le lendemain mes deux filles ont eu des symptômes gastriques (vomissements)

3 visites : - 40 minutes d’attente car je cite « on vous a oublié désolé » en click and collect. - 2 wraps commandés : 1 poulet bacon et 1 chèvre qui au final seront deux poulets sans bacon (réponse des intéressés quand appelés : « on le note » - visité à 22h mais restaurant fermé, aucune annonce nul part, il est vrai qu’un changement d’horaire sur internet doit leur prendre au moins 1000 ans avec l’efficacité dont ils font preuve. En résumé, un bon restaurant pour dégommer les ressentis des consommateurs d’une franchise telle que McDo. Bien joué Estancarbon!

Panne de la machine à jus d'orange depuis des mois...

Viande trop cuite, manque de sauce, sec .... des progrès à faire ... vu l'augmentation de leurs menu

J'y suis allé après les photos, service rapide, bonne nourriture à un prix raisonnable. Le seul reproche était que le nettoyeur de sol passait plusieurs fois devant la table pendant que nous mangions. Je suis heureux que le sol soit propre mais semble un peu excessif à 21 heures, donc même pas l'heure de fermeture.

Scandaleux commande à 80€ la moitié d’oublier raccroche au nez en disant que c’est à nous de vérifier la commande….et une fois sur attitude déplacé insultante irrespectueuse du manager et un des membres de l’équipe n’a pas voulu nous refaire la commande et nous a mis dehors comme dès chiens ce restaurant et juste une honte . Restaurant à fuir ……. Tout est à revoir honteux

Une commande sur 2 ou il manque des chose ou ce qu'on commande c'est pas ça. 3 nuggets au lieu de 4 , menu sans les frites vraps ranch au lieu de vrap chèvre . Restaurantion rapide effectivement il expédie vite la commande en oubliant la moitié des choses .

Menu signature de pris ce soir...et a ma mauvaise surprise ils ont retirez les etiquettes a decollez Monopoly. Vous etes malhonnête. Ca ne se fait pas! Le service du soir a donc un ZERO POINTÉ. Je ne reviendrai plus!

Le McDo est très bien mais comme dans tous les McDo parfois des problèmes comme des oublies ou des burgers pas du tout chaud. Mais ça reste très bon.

Wawawawa quelle débandade ce soir !!! Commande en click an colect sur le site super bien huilé, on te demande la marque le modèle et la couleur de ta voiture et arrivé sur place , tu dois indiquer ton emplacement parking sur l application ... sauf qu au bout de 15 minutes d attente je m aperçoit derrière moi qu un nissan juke arrive et est servi 30 secondes après... sur cet entre fait la colère commence à me monter et je part au comptoir pour voir où en était ma commande ... Reponse :On l à pas votre commande elle est déjà parti... Et oui le petit plouc en juke qui devait certainement avoir commandé juste une glace pour 3 € est reparti avec ma commande de 40€ ... pas mal l esbrouffe sauf que dans ma commandé il n y avait pas de glace ... Bref tout ça pour dire que ça sert à rien de faire une application aussi bien huilée pour servir la commande d un c4 picasso à un nissan juke ... Revenez à la méthode d avant ou quand on arrivait, il fallait apeller et surtout, l equipier nous demandait d ouvrir notre application pour savoir si c était la bonne commande qu il remettait à la bonne personne ... Bref ce soir j ai eu à faire à une équipe d incompétents, hormis l hôtesse à l accueil qui à été très compréhensive et très gentille ...

20 min pour des glace pas un chat dans le resto. Le manager est dans ses pains.... Lamentable

Très bien situé Service très rapide Produits chaud Pas d’attente

Au drive le temps d'attente est extrêmement long... l'accueil long moins que le drive mais quand même il faut attendre qu'ils finissent de parler pour pouvoir poser une question...il n'y a rien pour les végétariens et rien que de poser cette question ça choque...au drive 45 mn d'attente pour 3 glace...

Service rapide et agréable, le personnel est très accueillant. Rien a dire !!

1 étoile car peut pas mettre moins/ burger complètement détruit commande non respecter le papier de mon emballage de wrap était coller complet sur mon wrap donc impossible de manger va falloir vite ce remettre en question au niveau recrutement, jamais vue un mcdo aussi mediocre

Au vu de vos derniers avis je ne vais pas en rajouter plus !!! Que des avis négatifs et vos seuls bon avis sont faux ou payés il n’y a qu’à voir que l’avis est poster il y a une semaine et votre réponse a vous à 9 mois 🧐 Macdonalds il va falloir réagir pour ce site estancarbon remplit d’erreurs, d’attentes interminables et de non pro. Manger froid doit être un concept chez vous et oublier quelque chose à chaque commande !!!! J’ai mon nom écris 3 fois sur un cahier pour que l’on m’offre quelque chose la prochaine fois que je ne demande jamais bien sûr car c’est pas pour cela que ça arrange les choses !! Suite à des livraisons à domicile , après 2 fois que je viens au drive bingo !!! Allez expliquer à ma fille qu’elle n’a pas de jouet dans son happy meal ou que je dois répartir pour une frite qui aura coûter plus cher en essence. Bref je suis dans la restauration également comprends quand il peut y avoir une erreur mais pas chaque fois et je sais féliciter quand ces le cas les autres restaurants mais là je suis très très déçu et ce midi grand bazar dans les bons. J’ai répétais 7 fois ma commandes pour un happy meal et un wrap !

Tout d’abord une attente longue pour avoir la commande. Des commandes dans un désordre incompréhensible. Du coup des plats qui sortent pas à température obligatoire, il faut aimer manger froid. Du personnel qui parle comme à la foire « la meuf là bas ». Et visiblement dans ce Mc Do les normes d’hygiène sont pas les mêmes, la charlotte n’est pas obligatoire pour toutes les femmes. Certaines avec des cheveux juste attachés, pas de casquettes pas de charlotte, si vous trouvez des cheveux vous saurez pourquoi.

Honnêtement je déconseille ce fast food. Après avoir passé commande sur la borne, nous avons été obligé de nettoyer nous même la table pour pouvoir s'installer. Ensuite nous avons été agressé par le Manager qui nous a dit que quand on bousculait quelqu'un (chose qui ne s'est pas produit) qu'il fallait s'excuser. Quand j'ai demandé qui c'était pour pouvoir régler le problème il a refusé de nous répondre. L'hygiène est à revoir tant au niveau de la salle que des toilettes. Je déconseille. Un membre de ma famille a travaillé dans cet endroit je comprends mieux pourquoi il a démissionné

Un McDo parmi d'autres personnel sympathique par contre assemblage burger plus que bâclée

Il manque toujours un truc dans la commande. Au drive la procédure selon le serveur est de faire les glaces en premier, en hiver ils commencent peut être par les sandwichs. Glace du Happy meal non fermée qui coule dans le sac en papier. Après 10 min d'attente en plein soleil les glaces se mangent à la paille. Big Mac bacon sans bacon et il manque 1/3 de la partie du buns avec le sésame. Merci pour cette expérience je vais manger moins de junkfood.

Ce macdo est super il ya un service très rapide est malgré le stress des employés l'or de période de pointe il reste souriant est a l'écoute j'ai était supri de la beauté a l'intérieur du macdo c'est jolie comme tout le macdo il sont passés a la vaisselle réutilisable est pour une fois dans ma vie le burger 🍔 étai bien fait

Je met une étoile car il n’y a pas -1 , équiper exécrable au drive ainsi qu’en salle par d’autre expérience au près de ce jeune homme très mal polis. Ce permet des insultes lorsqu’il oublie des hamburgers sur le plateau tel que je cite « espèce dabruti » Ou bien par des blagues extrêmement déplacés. Je ne trouve ça absolument non professionnel et si votre métier ne vous convient veillé à changer de métier à l’avenir. En bref fouillez ce McDo !

Le jeune serveur empile 2 plateaux et renverse 2 grands Fanta sur nous et sur les burgers. On ne te propose même pas quelque-chose pour t'essuyer, on s'excuse même pas, on ne te propose même pas un dédommagement. Le responsable viens, engueule le serveur parce qu'il nettoie la table et le sol au lieu de relancer la commande mais il n'a aucun mot pour toi, il ne te calcul pas. Le pull tout neuf de ma fille tâché, les chaussettes blanches qui virent au jaune, mes pieds et mes claquettes qui collent alors que nous avons un rendez-vous à l'hôpital, que nous sommes pressés et que nous n'avons pas le temps de rentrer nous changer. Je veux bien que nous ayons droit à l'erreur mais là c'est vraiment abusé.

Un peu d'attente mais les équipiers étaient très aimable et il n'y eu aucune erreur de commande. Très bien 👍

Table. Sale Urinoir. Sale chasse d'eau en panne WC sale Le repa comme d'hab Un repa McDo quoi ! Pour moi c'est toujours pareil je vais a McDo pour les enfants A plus jamais j' espère Moi

Propre et a l heure pu nous y sommes allés, il n y avait personne. Servis rapidement service à table, sourire, tout y était. Une jeune fille nettoyait les tables au fur et à mesure de leurs utilisations, je recommande vivement ce mac donalds.

J’aime pas dire ça , mais ce mac do est déplorable , tant que le service ou même les burgers proposes ….des burgers très mal assemblés et de plus froids . Autre expérience au drive , déplorable ….. pas de bonjour pas de merci rien …. 10 minutes à attendre sur le parking (car la commande n’était pas prête ) pour découvrir à la maison des manques et des erreurs (frites au lieu de potatoes) Je n’y retournerais plus , vous devriez en faire autant !

Foutage de gueule !!! Voici mon mac Fleury 🤬

Très déçu. 30 minutes pour 4 cocas. Les personnes après nous, était servis avant. J'ai du aller râler au comptoir.

Service impeccable Très bonne Équipe. Cependant, je déplore le comportement des managers . UNE en particulier. Aucun respect des employés, parle très mal et ceux devant les clients

Plus de 15 minutes pour récupérer un sandwich « egg&cheese » et 25cl de soda 🥤…Mcdonald leader de la resto rapide?? Noooo👎👎 pas ici!!!

Dommage qu'il n'y ai au minimum qu'une étoile. Le service dans ce Macdonald est honteux. Alors que j'avais commandé seulement un mcflurry j'ai bien du attendre 15min avant de me faire servir, en pleine heure creuse. J'attendais devant le comptoir alors que les employés ne faisaient rien, l'un m'a fixé pendant bien 5min en se léchant les dents. Alors qu'il y avait beaucoup plus d'employés que de clients, ils bougeaient au ralentis la moitié regardant les autres sans prêter attention au panneau de commande. J'ai fini par me faire servir en demandant moi même ma commande qu'ils n'avaient même pas entamé. Tout ça pour des prix faramineux ne cessent d'augmenter sans la prestation attendue rapide d'un fast food. Honteux et à fuir.

Équipe au top! Serveur a l écoute et compréhensif ! Je conseille cet établissement !

On est passé au drive un peu tard ce soir, on est tombé sur une certaine Elodie, adorable, le sourire à l écoute, il n y avait plus de jus d orange et pas de carte pokemon roooo et malgré notre deception elle est rester souriante et super agréable. Malgré les clients embêtant qu on a pu être ( ou pas, on est plutôt sympa). Si Élodie voit ce message surtout qu elle reste comme elle est, ça doit être super agréable de travailler avec elle. Voila voila c etait tout. Bonne soirée ^^

Macdo à éviter , nous avons mangé froid et avons été frigorifié pendant tout le repas . Il pleut dehors et il fait 20 degrés . La climatisation est au maximum dans le magasin . Nous avons demandé de faire baisser la climatisation.... le serveur embarrassé nous a dit que c était le manager qui avait la main dessus . Au vue des avis des clients et des réponses on Comprend vite que le boss s'en ......... On n est pas à un client près apparemment .

1h d attente pour 3 menus au drive et les salles sont vides Un véritable scandale

Délai d'attente pour un clic and collect trop long. Personnel agréable

Une grosse déception de l’enseigne en général, des prix qui augmentent et des quantités qui diminuent. Le Mc Flurry ressemble à une petite glace peu fourni .. pour le prix c’est décevant. J’ai été réclamé une autre glace en me plaignant de la quantité. On m’a répondu « oui les quantités ont diminué ». On donne ainsi l’ordre de réduire en quantité. J’en ai eu une autre, merci au personnel.

avis 1 . Ambiance zéro . On demande des frites chaudes , on n'a eu frites tiède et trop salé hamburgers bouillie et tiède aussi !!! même si on prends les menus les moins chers , c'est pas une raison d'être servi comme des m... avis 2 . après un petit voyage on s'arrête au même McDo on se dit sa va changer , et bin oui bon accueil , hamburger très bon, frites chaude boisson bien fraîche malheureusement et sans faire exprès en triant les déchets dans leur emplacement prévu à cet effet , l'employé qui nettoyer m'allume car j'avais pas remarqué que la poche poubelle n'avait pas été remise, je me suis bien sûr excuser , mais la personne me crie plus fort en disant qu'elle est pas une chienne , j'ai été surpris par sa réaction, j'aurais fermée ma gueule et de pas pas m'excuser s'était pareil, car elle continuait encore a râler , j'ai été dans la restauration pendant longtemps mais s'est la première fois que je vois sa !! je décide de partir voir la responsable pour lui expliquer que son employé n'a pas a réagir comme ça surtout que je me suis excusé j'espère que l'employé fais pas sa a chaque fois qu'un client ne fais pas attention !! sa ma refroidi je sais pas si je reviendrai dans se McDo !!

Dommage que la soufflerie de la climatisation soit à fond car on a l'air froid qui nous tombe dessus et du coup c'est très désagréable.

Macdo devient très cher et diminue ses portions demander une loupe pour trouver le sunday. Fini pour 'ous nous étions 5 '

Un des pires mcdo que j'ai pu goûter, les frites étaient dures et sans goûts, le burger (big mac) sentait très fortement les poubelles (j'ai même demandé à le refaire et l'autre avait la même odeur). Ma copine à eu de grosses nausées et envies de vomir le soir après y avoir manger. Bref déconseillé

A peine arrivés qu'on a l'impression de les déranger... Certes rapide, mais pour manger une salade, a quoi servent 2 couteaux?

Les glaces sont bonnes j'espère juste que la prochaine fois y'aura plus que deux cuillères à manger dedans.. Puis peut être qu'on jour j'aurais mon menu maxi..

Commande drive le 6/07 et comme d'habitude pas de salade césar et de pâtisserie. Par pitié sortez les de votre carte

Bonsoir , je déconseille. On attend au drive 20minutes et vois 2 personnes qui sont pris en charge dans la file du coter pendant qu'on attend toujours , on va le signifier au niveau des cabines (soit disant il ne voyait pas notre voiture ) . Arrivée au moment du paiement l'équipiere 107 ne nous dit ni Bonjour ni Au revoir , elle tend l'appareil CB et referme la fenêtre alors qu'on a même pas eu le temp de lui demande quoi que ce soit.... je pense qu'elle devrais changer de métier.

Malgré une équipe souriante il manque TOUJOURS quelque chose quand je prend à emporter. Aujourd'hui 3 boissons et un dessert.... rien que ça ! 😠

Service super rapide a emporter, meme pas 5min (pourtant il était midi).

Les glaces sont de plus en plus rare…. Deux remboursements sur la meme commande un coup c’est les dessert et après impossible de faire les cafés. Vraiment de pire en pire. Le kfc va récupérer du monde malheureusement

Au drive, 20min d’attente entre le paiement de la commande et la livraison. Une fois rentré, je m’aperçois qu’il y a une erreur et des oublis dans la commande : un sandwich commandé « sans tomate » avec une tomate mais surtout l’oubli des sauces + celles supplémentaires pour le menu chicken Mc Nuggets (2x 30cts). C’est pas sérieux…

Je met une étoile parce que je peux pas mettre 0. Si vous voulez attendre, vous êtes au bon endroit. 20 min pour avoir 2 menus Big Mac et un wrap alors qu’il était 14h. Pour couronner le tout, on a commandé un wrap New York et on a eu un wrap au chèvre et frite froide. Personnel pas aimable. Bref a fuir !!

Un restaurant qui n'a pas l'air de s'intéresser à l'avis de sa clientèle préfère rigoler entre eux sans tenir compte des clients qui commandent ( d'accord c'est mcdo c'est pas au guide Michelin mais quand même ) donc bien entendu une attente de 20min 😴 ( tout était froid ) alors que le restaurant était vide à preque 19h bref un mcdo de campagne 👎😕

Alors de mieux en mieux ! la ce soir c était non mais ce monde… ils savent pas se faire à bouffer les gens … alors comment dire 🤔la commande était quand même complète !

Personnel au drive très désagréable, très lents et propose des frites aux légumes car il n'y avait plus de potatoes ce que je peux comprendre mais je vois par la fenêtre qu'il y avait des frites normales, je lui demande gentiment est ce que je peux avoir des frites normales s'il y en a il me répond d'un ton sec je vous ai dit qu'il n'y a pas de potatoes il s'est braqué et ne m'a plus calculé. Honnêtement c'est honteux j'ai failli être en retard au boulot de l'attente et de ce genre de comportement. Mes proches et moi même ne remettrons plus jamais un pied ds ce macdo

Pas de sandwich contenant des steack hachés pas de vignette ciné pas d ice tea et en plus des produits manquants dans la commande. Ce fast-food est mal géré. A éviter absolument

Mac'do au top Des employés très polis et pleins d'humour. Des sourires. Un vrai régal chaud, bien rempli... Un temps d'attente très correcte à 15h17 Aucun oubli contrairement à Gourdan Polignan en rentrant d'Espagne Je recommande ++++ et j'y reviendrai prochainement Merci

Beaucoup d attente. Personnel peu ou pas souriant. Service lent. Produits corrects

Beaucoup d'erreurs dans les commandes. Commander un big tasty chicken, rentrer à la maison et découvrir un big tasty au bœuf, mon conjoint allergique à la tomate demande son sandwich sans tomate au final la tomate est dans le burger... Le montage des burgers salade qui dégueule de partout à côté et y en a peine dedans du coup c'est à nous de remettre la salade dedans... bref ça reste MC do on aime mais il y a des choses à rectifier.

Personnel peu agréable, horaires sur le site incorrect ce qui fait que nous nous faisons mettre dehors en plein repas !!!

Houlala mais ce genre de fast-food sans goût, ou plutôt rempli de sucre, des légumes sans goût (merci les sauces sucrées par dessus) Les frites ? Plutôt une purée fri. Aucun choix veg... aïe. Le moins bon des pires fast-food. Heureusement que les salariés sont souriant et courtois.

Seul devant le guichet du drive depuis 30 minutes pour une commande pour deux tout ce qu il y a de plus banal, de loin le McDo le plus lent auquel j’ai eu la malchance de me rendre. Salle et parking vide pourtant…

De plus en plus déçu. Expérience tenté cette fois via Lyveat, commande reçu avec des oublis, livreur Lyveat non joignable, réclamation uniquement sur l'appli avec réponse dans les 72h donc la personne à qui il manquait les carottes n'a pas eu son repas complet et frites et Nuggets sans sauces. A nouveau une commande ce jour en livraison, CBO demandé sans bacon et livré avec bacon. Je ne peux pas le manger, ubert eat ne rembourse pas. 11€ à la poubelle. McDo Saint Gaudens fini pour moi.

Hallucinant tout les commentaires négatif que moi même je peux confirmer par expérience ! Il serait tant que ce McDo ferme depuis plus de 20ans d'existence ! Service et qualité plus que scandaleux depuis quelques années!!

Soir en semaine, rien d' extraordinaire sur Saint Gaudens et pourtant 30 minutes d'attente, frites inmangeable, commande non conforme !!! Heureusement le petit jeune au service au top, la seule étoile 🌟 qui mérite ce McDonald's est pour lui

Repas avec ma fille jeudi soir Un tout petit peu d'attente mais c'est normal avec l'affluence Agréablement surpris par le professionnalisme du jeune homme qui servait en salle : courtois, s'est occupé d'une table non débarrassée alors que d'autres de ses collègues n'y ont même pas prêté attention, le jouet de l'happy meal de ma fille avait été oublié et il a résolu ce petit souci. Le tout en gardant le sourire malgré le rush. Félicitations à lui

Très bien le nouveau concept des contenants. Rapide en commande à la borne et service. Petit bémol à améliorer sur les distributions des plateaux encore un peu trop compliqué les commandes sont criées sur la terrasse....

Ce mc do pas correct une commande passée mc do froid pas de fromage dans le hamburger,manque souvent des choses va falloir que le manager remette de l'ordre un peu dans ce mc do. J ai eu plusieurs échos que les gens se plaignaient car il manque toujours quelque chose

Un fast-food qui n'est pas du tout fast. Il manque toujours quelque chose frites boisson ou burger. Oublie souvent les sauces et je ne parle pas de serviettes qu'il ni sont quasiment jamais et quand on en demande ou vous donne 2 serviettes pour 6 menus. Et j'en passe....

Arrivé hier à 20h15 dans le file au drive, repartir avec ma commande à 21h07. Plus de 50 min c est inadmissible. Et en plus pour s'apercevoir qu'ils nous avaient oublié toutes les sauces. La concurrence qui arrive bientôt KFC va faire du bien. Peut-être être allé vous allez vous améliorer sur l'attente, les frites qui sont dégueulasses toutes molles quand ont arrive chez nous et nous avons seulement 5 min de voiture et les nuggets qui sont cuit et re cuit. Le personnel pas aimable beaucoup de fois qui sont certes débordés mais probleme de nombre d employés que les managers ne savent pas gérer. Bref dernière fois que nous y allons.les prix on bien augmenté. Nous testeront le KFC quand ça va ouvrir qui eux j'en suis sûr feront tout pour satisfaire le client.

Salle dégoutante, à 19h ce n'est pas encore le service du soir mais bien celui du midi qui a laissé des traces et apparemment pas nettoyer. Les toilettes idem. Les vitrines des muffins sales également... Serveuse amorphe, qui ne dit même pas bonjour, te largue les plateaux entassés l' un sur l'autre, bonjour l'hygiène et merci les frites écrasées..

Entre les toiles d'araignées qui descendent des luminaires et pas une table propre je trouve ça limite pour l'hygiène

Bonjour , hier dimanche 11 décembre 2022 nous arrivons au Macdonald de Saint go et nous passons une commande dont le prix s'élève à 46 eur , la commande a été prise et payer à 14h06 ,  au bout de 35 mint nous voyons que d'autre personnes arriver bien après nous son servi et nous toujours pas . Donc mon compagnon va au comptoir avec politesse et demande à la gérante du personnel ( dame blonde avec des lunettes et polo noir ) et lui demande gentiment s'il a un problème car ça fait plus de 35 mint que nous attendons, Sur ça un jeune homme qui travaille au Macdonald se retourne et répond à mon compagnon  s'il n'est pas content et bien il n'a qu'à faire lui-même la cuisine ; comment peut-on répondre ça à un client ?? D'autant plus que mon compagnon ne parlais pas à lui si non a la gerante ,  mais le pire de ça la gerante au lieu de répliqué ce jeune homme et bien non avec autorité elle dit à mon compagnon que si il est pas content elle nous rembourse et mon compagnon lui répond qu il veux pas être remboursé si non il veux manger ce qu il a commander il y a plus de 35 mint et sur ça la dame  lui dit en lui levant la voie d aller s'assoir car elle aussi elle va ce pleindre , car elle aussi elle court partout.  Mon compagnon lui dit que ce n'est pas notre problème c est son métier à elle Le Macdolad est supposé être une restauration rapide , et ce n'est pas le cas et je  peux vous assurer  qu'à 15h il y avait presque plus de monde ,  je pense que c est deux personnes désagréables devrait rester chez eux et laissé  la place à des gens qu il veule vraiment travaillé . J'espère qu'ils  auront une touche et apprenne avoir un peux plus de respect au prêt des clients. Ps: la gérante fait passé les commandes de ses amies avant de celle des clients Je met une étoile car si non je ne peux pas publier .

Par où commencer ! Ça fait plusieurs fois que l’on va à Macdo à Saint gaudens et il y a toujours quelque chose qui va pas ! Soit il manque quelque chose dans les commandes, soit les boissons demandées sans glaces sont finalement servis avec glaces. Mon copain prend un hamburger sans oignons et sans moutarde car il est allergique et pour aller plus vite on lui en sert un avec tout dedans. Jamais de sauce dans les commandes. A la limite le seul point positif c’est que ça va vite ! Encore heureux c’est un fast food.. franchement à revoir !

Application pour commander qui plante, temps d'attente de la commande toujours aussi long alors qu'il n'y avait presque personne, j'ose pas imaginer en plein rush. Et comme d'habitude un article manquant mais payé !!! Heureusement que je n'y vais presque jamais mais malheureusement rien ne change !!!. Et pendant l'attente, j'ai vraiment eu pitié pour les employés qui travaillent au rythme des alarmes.

Sollicité par notre petit fils... Personnel courtois et serviable mais bouffe dégueu et très chère pour ce que c'est

Endroit sale sur le terrasse. J'ai passé la commande au comptoir et le monsieur m'a servi une autre commande ce ne pas ce que je voulais et quand j'ai discuté avec lui il me dit en gros on peut rien faire.

Encore une fois commandé incomplète. Commande à 50 € avec deux Mac baguette, arrivé à la maison les deux mac baguettes oubliés . Je finis par me demander si c est pas volontaire

Service à table 1h d attente…. En compensation on nous offre une glace et en prime l auto laveuse…… Comme nous étions les derniers clients vu l attente de notre commande A fuir …..service et aimabilite a revoir très fortement

Bonjour Nous sommes allés à ce mcdo à midi , surtout fuir..... Attente trop longue, erreur de commande , inversé à une autre et oublie de dessert. Et la préparation des sandwichs négligés. Et

Plus de 25 min pour avoir un macdo a 22h inadmissible il faudrais revoir sérieusement l'organisation et les employer présent mais vu l'absence permanente du directeur ça ne doit pas beaucoup l'importer mais à ne pas oublier que sans clientèle on ne vis pas donc il serait bien de penser à voir un meilleur service client les employer son au bout du roulo il n'y a pas que l'agent qui rentre qui es important loin de là penser à autre chose qu'à vos week end en famille mR le directeur

Macdonald catastrophique ! J'ai travailler 5 ans dans un Macdonald j'ai jamais vu ça. 30 min d'attente pour recevoir 2 menu big Mac trempé et du être renvoyer pour 10 autre min 8 comande sur 10 ou il y a des oublies Hygiène douteuse pecing ,Boucle d'oreilles ,cheveux sans fillet et normalement strictement interdit ! Et manageuse negligante ! Bonne ap

Nous avons fait l'anniversaire de ma fille cet après-midi et c'était super! Enfants et parents ont été chouchoutés! La personne en charge des animations (Colleen il me semble) est top... Les enfants étaient ravis!

McDonald's St Gaudens égal toujours à lui, manque toujours quelque chose, 15 minutes d attente au Click and collect pour avoir la commande, les couvercles sur les boissons ainsi que sur les glaces jamais fixés, sandwichs écrasés et froid. Management je pense à revoir. Images

Nous avons commandé sur place à table et le service a été rapide. Nous n'avons pas attendu longtemps entre la prise de commande à la borne et le service à table. Le fast-food est propre ainsi que les toilettes. En revanche il ne propose pas tous les produits et menus, comme c'est le cas par exemple à celui de Cazères. Et dommage qu'il ne pratique pas non plus le zéro plastique en réduisant son empreinte écologique.

Venus en famille à 4 , très déçu par ce restaurant McDonald's de estancarbon, je m’explique... On a fait une commande à emporter. 1er/on prend des menus maxi pour les verres de la pub du moment. A la réception de notre commande plus de verres disponibles.....pas de panneaux dans le restaurant ni sur les tablettes tactile des commandes...je fais la remarque....mais rien personnel ne réagi pas... 2ème/dans les menus maxi on nous à donné des petites boissons.... 3ème/ dans les menus Maxi les GRANDE FRITES à moitié rempli..... 4ème/ tous nos hamburgers fait à la jeté, (jamais vue ça )avec la salade des big Mac poulets et bœufs soit inexistant ou posé à l'extérieur des sandwich.... 5ème/le temps d'attente ticket en main...25 mn... Très déçu par ce restaurant.... En clair nul et ça ne vaut que 1 étoile... Venu le 14/08/22 à 20h53 , num de restaurant 25000689 mon avis en date du ticket étant expiré ce jour je poste mon avis ici

Comment vous dire : Tu demandes un support pour ton gobelet Le grand couillon roux se fout de ta gueule avec la petite brunette qui au demeurant tousse comme une dératée et qui bien entendu ne se lave pas les mains, se serait dommage 🥵 Je pense que c’est bien loin des valeurs de ce restaurant, non ? Et pourtant 😰

Reçu avec sourire même si la commande a etait prise a la borne. Le personnel nous a porter des sundae au caramel car, leur confection avait etait mal réalisé et qu'il y avaot deux enfants a notre table. Ce geste est juste super agreable dune chaleur canicule et juste bien apprécié car, pas de gaspillage alimentaire. Merci a eux pour la totalité de leur prestations

Ses un des seuls MacDo que j'ai fait qui nous est servi sous les 8mn réglementaires et de plus il ne manquait rien en c'est période de vacances le restaurant était relativement Propre au vue du passage contrairement au restaurant de Lannemezan qui est à fuire ainsi que les 3 de la périphérie de Tarbes ainsi que celui de Auch passer le 28/09/2023 payé a 13h03 servi à 13h07 félicitations pour le coup l'établissement était très propre avec une manager qùi parle a ces équipes félicitations

Endroit sale ! Les tables ne sont pas nettoyées après le départ des gens. Je n'ai vu personne nettoyer quoi que ce soit pendant mon séjour... Les toilettes sont sales aussi. Je me demande pourquoi tout est si sale alors que Macdonald prétend tout nettoyer si soigneusement...

Service rapide alors qu il était 15h30 j ai était surprise par rapport à celui de Lourdes. Les WC sont nickel et les employés sur agréable malgré. Merci a cette équipe je recommande

2 ème fois au drive d'Estancarbon et 2 ème déception ! 2 menus maxiBO commandés, 1 seul livré, seulement 8 nuggets au lieu de 9, pas de ketchup ni de serviette, et pas les verres coca cola ! Nous nous en sommes aperçu chez nous a 15 km de là ! Très décevant !

Dans ce lieu exceptionnel j'ai appris ce qu'était la gastronomie. Le France avec un grand F rayonne plus grâce à ce restaurant. Si vous n'y êtes pas déjà allé foncez !!

La qualité des produits de pire en pire. Le personnel sont des êtres humains non des esclaves pour rappel. Toujours des voitures délabrées et abandonnés autour du resto dont la camionnette blanche qui est la depuis des années, ça fait propre. Manque des produits dans les commandes, ah oui quand on commande un wrap chèvre c'est du chèvre pas du poulet merci. Un manque de personnel d'où les soucis de service, force et courage aux employés. Ah et puis la glace chocolat et fraise inexistantes depuis très très longtemps, merci l'excuse de la machine en panne . Le Mcdo de Gourdan est devenu bien mieux...

Je suis obligé de republier mon avis étant donné qu’il a été supprimé par l’établissement. Déjà rien que cela, montre à quel point il y a un réel problème au sein de cet établissement. J’espère que cette fois il ne sera pas supprimé sinon je serais obligé de le republier a nouveau. Il n’y a aucune raison qu’il soit supprimé je raconte simplement mon expérience client désastreuse. Vous êtes visiblement le seul mcdo de France à ne pas pouvoir prendre une commande en caisse du drive ! Expérience client à revoir. Une honte la manière et la façon de parler aux clients. La manager préfère rentrer en conflit avec le client plutôt que de trouver une solution rapide. D’ailleurs elle traite visiblement de la même manière ses équipiers, car l’équipier en caisse n’a pas voulu prendre la commande car il avait peur de se faire « engueuler » par sa manager. Je trouve ça invraisemblable qu’en 2022, un salarié est peur de sa hiérarchie. La manager me dis qu’elle ne peut pas alors que l’équipier pouvais mais avait peur de le faire … embêter le client plutôt que de lui trouver une solution. Cette situation est inacceptable et malheureusement je ne viendrais plus dans ce mcdo, au vu des autres commentaires récents que je viens de lire, je pense qu’il va vraiment falloir faire le nécessaire auprès de l’équipe entière çà devient URGENT !!!! Pensez éventuellement à des formations de manière à gérer les clients et les accueillir dans de bonnes conditions, c’est la base de tout commerce.

Déçu il manque toujours des trucs, Vous commandez et il y beaucoup d erreurs. Côté positif le personnel est sympa et agréable surtout au drive.

La climatisation est au maximum et au plus froid, l'ensemble des tables sont sales. Le personnel s'engueule en cuisine. Bienvenu dans cauchemar en cuisine.

personnels un peu désinvoltent et certains pas trop envie de bosser !ca donne pas envie de revenir.Le management sans doute,trop cool! service propreté a revoir, surtout les toilettes ! on est des êtres civilisés,je pense! si le patron passait quelques fois,il y aurait astiquage de bretelles.

Ma compagne est passée ce jour pour prendre 4 petits wraps au poulet. Jusqu'ici, on les payait 2 euros pièces, et là, peut être la guerre en Ukraine?, ou le prix et la rareté de l'huile de tournesol?, ou l'augmentation du prix de l'énergie? En tout cas, aujourd'hui le wrap à Cazêres coûte 2.50 euros, alors que, renseignement pris, il est toujours à 2 euros à st Gaudens... Bonsoir Lilou, pas besoin de faire 1 analyse marketing pour savoir que 25 pour cent de plus pour le même produit, eh beh, c'est un peu dur à avaler !! Je sais comment fonctionne ce type de franchise mais avouez franchement que là, c'est un peu démesuré et de vous à moi, jusqu'à aujourd'hui,le mc do le plus cher où je suis allé était celui de Sanremo (Italie). Mais là, Cazères les a détrôné....

Casiment jamais de salade . Hier salade italienne boîte casiment vide boîte même pas rempli a 1/4. Honteux c pas si cher un peu de salade verte surtout a 10€ la salade . Sans compter que c pas propre( table sol toilettes parasols collant) mieu vaut aller dans un autre mac do (gourdan - Lannemezan) ou d'acheter un salade Sodebo a Leclerc

Le 30/06 20h50, presque personne dans le resto et une voiture devant au drive se qui ne m'a pas empêché de poireauter un petit quart d'heure. Personnel en grand nombre , pas débordé, peu aimable et surtout pas de excuses pour le délais.

Niveau hygiène pas terrible du tout pas de gants pas toujours de charlotte toilette pas propre les table c’est pareil les poubelles toujours pleine , vérifier votre commande car il manque souvent quelque chose les frites Pas bonne du tout dure et froide à chaque fois !!

Manque un peu de propreté sur les tables ! Certe j'arrive après le service 13h45 mais tout de même personne sur la terrasse et pratiquement toutes les tables et les bancs sont sales ! Sinon ras !

Une honte ! Toujours des trucs qui manquent dans la commande (mayo sauce sandwich entre autres ). Je suis venu vendredi 15 , au drive , 35 minutes d attente à midi ! SÉRIEUX VA FALLOIR MIEUX FAIRE VOTRE MIS EN PLACE , car la c est vraiment honteux ! Même pas une excuse ! Sans parler du resto sale , des frites parterre ect C est la dernière fois que je viens ! J irais tenter ma chance à goudan . UN CLIENT EN COLÈRE !🤬

La fête d’anniversaire de mon fils a été très bien organisée, le goûter copieux, les boissons à volonté et les activités ont ravis tous les enfants présents. Un merci aux 3 charmantes animatrices. Je recommande 👍

Commander deux burgers avec du bacon et pas de bacon quand on le mange... C'est pourtant pas la foule qui devait les stressée : peut-être 5 clients dans la salle... Et que dire d'une salle au sol douteux ( salade, sauce ou autre parterre) et des tables sales... De plus en plus déçu de ce restaurant... La fois d'avant n'était pas mieux : le repas était presque froid...

On se fait livrer pour ne pas sortir . Bilan 3 burgers manquent a l'appel. Du coup il a fallu y aller. Il manque régulièrement les sauces et même les frites du fish and chips. Balaise!

Une chaîne de restauration rapide, pas besoin d'en dire plus. Oui pour le côté dépannage il est vrai que c'est pratique et rapide..... Sauf pendant le ruch. Dommage plus de boisson souhaitée, pour le drive, zéro, mais zéro sauce et une petite serviette histoire de dire qu'il faut quand même se laver / essuyer les mains. Pour le côté sandwich, bah.... Un fast-food de la grande marque.

Les produits y sont bons et le personnel sympa au service du client.

Je veux bien que le pass sanitaire soit obligatoire pas de soucis nous l avions. Mais avant de nous agressé pour le pass un bonjour serait déjà le bienvenu et surtout nettoyer les tables et les chaises car c'était sale. Merci.

beaucoup trop d'attente.. ils se trompent à presque chaque commande. managers qui se prennent pour les rois du monde ça me fais bien rire, totalement antipathique ils nous prennent de haut.

Je ne vais pas parlé du lieux, et des sandwichs, mais plutôt du service. Oui il est assez rapide, mais beaucoup d'oubli. Manque de sandwichs a la commande, manque de sauce. Le coca n'a pas de goût, si goût à l'eau. Cette chaîne me déplaît de plus en plus.

S'il y avait possibilité de mettre 0 étoiles ce serait le cas. L'accueil de la part du personnel est honteux !! Et encore le mot est faible !! J'entre dans le restaurant pour récupérer une commande internet. J'attends 5 bonnes min au comptoir que les 2 employées avachies dos à la clientèle en pleine séance de potinage (bien entendu) daignent se retourner. Je leur explique que je viens récupérer la commande internet. L'une des deux s'agace que je la coupe dans sa discution et me renvoie très sèchement vers la borne en me lançant un c'est pas compliqué, maintenant vous saurez. Je m'exécute et attends patiemment ma commande dans le restaurant. Une troisième jeune femme s'avance vers un client qui attendait également sa commande et nous lance : si c'est des commandes à emporter, vous allez les attendre dehors. Le monsieur et moi sortons dehors tout deux surpris de cette façon de traiter la clientèle. Au bout de quelques instants, ma commande arrive. La jeune femme cri d'une manière tout à fait insolente y a une commande internet ? je m'avance en lui indiquant que c'est la mienne tout en lui montrant mon ticket. Elle s'agace elle aussi me dit vous pouvez lire ! Puis finit par me tendre les sacs et me lancer d'un ton sec ok bah bon appétit. Je lui sourit et lui répond bonne soirée merci pour votre courtoisie bien sûre. Cette attitude est intolérable de la part des employés!! Il est hors de question que je remette les pieds dans ce restaurant et je ferai part de cette expérience à tout mon entourage soyez-en sûres!

Petit stop rapide un vendredi soir pour faire manger et ravir les enfants. Malheureusement, il n'y a plus de livre dans les happy meals... première déception. Heureusement que nous mangions sur place, les desserts des enfants étaient manquants... Pour les adultes, seuls les sandwichs classiques étaient au menu. Dommage, moi qui avais envie d'un CBO... bref, ce n'était soit pas mon jour, soit celui de ce macdo

Très peut de choix, il y a une personne qui scanne le qr code si on s'alimente sur place mais ne le fait pas si on prend à emporter juste pour ne pas que l'on se contamine, mais qu'elle blague tout le monde commande sur les même bornes sans forcément se désinfecter les mains, il devrais plus faire attention que tout le mon se lave les main et que les tables soient nettoyer après chaque client, enfin bref Mac do quoi rapide et puis voila

Quand on voit la vrai restauration rapide, celui de st gaudens peut se poser les bonnes questions, rare quand il ne manque rien et qu'on est obliger de réclamer, niveau vitesse ça reste à désirer, ayant voyager c'est le pire que j'ai connue.

Alors comment dire???... le peu de monde a l heure du repas aurait du permettre un service de qualité... mais non! Burger monté a la va vite, mauvaise fois de l équipière, puis 20 min pour les refaire...moralité? Naze... quand une equipe est mal gérée cela se voit dans la qualité du service.

Le service est rapide mais l'hygiène c'est pas ça!!!! Les sols, les portes etc n'étaient pas propres du tout, et les tables a l'extérieur n'avaient pas été nettoyées. Protocoles sanitaire d'hygiène à revoir....

Je viens de commander sur Internet à emporter et on me l'apporte sur 1er problème. J'attends je pense que c'est bon arrivé à la maison il manque les sauces. Moralité vérifier avant de partir c'est inacceptable a chaque passage il y'a un problème. Vivement un Burger king pour arrêter de payer et d'être mal servi.

Même si je n'y vais que rarement, un personnel un peu plus souriant serait un plus. Sans doute le stress du rush . Je comprends. Il faudrait faire un peu plus attention aux préparations, deux fois que des sandwiches ne sont pas chauds, le fromage n'a même pas réussi à fondre. Dommage.

Hallucinant ! Il pleut des cordes et parce qu’ils ont du monde ils font attendre les clients à l’extérieur pour commander et pour récupérer la commande. Mac do perd tout son intérêt car ils ne savent pas gérer!! Personnel très désagréable Passer votre passage il y a d’autres Mc Do

Visite le 29 juillet pour une pause café. Mc Do avec un grand parking à la disposition de la clientèle. Protocole Covid respecté avec gel près des bornes automatiques. Service rapide, personnel disponible, rien à signaler. Les toilettes manquait d'un petit service de nettoyage (vers 13h30). Le restaurant dispose d'un drive et d'une aire de jeux pour les enfants.

McDo, l’amour du travail bien fait. Voilà ce qu’on m’a servi ce midi. Sans doute que les employés de cette infâme gargote considèrent-t’ils les clients comme des chiens…

Apres avoir mit un petit moment a trouver une table. On nous sert donc a manger, mais la en se repartisant les différents menu, on s'aperçoit que : il manque des petites frites donc on se leve pour aller cherche ca une premiere fois. Ensuite on s'aperçoit que nos enfants n'ont pas les desserts, deuxième choses. Apres on na pas eu une seule serviette. Donc la on commence a manger mais bien sur cest froid !!. Une fois avoir manger, on avais commander une glace pour plus tard, donc on décide daller la chercher, mais la la machine avais un probleme, il faut etre patient donc on attend et enfin on na notre glace. Je trouve que pour un repas vite fait, il ya beaucoup a dire beaucoup trop !!!

Super mal reçu en drive. Beaucoup de manque de produits ( salade, tomates , Badoit...) . Pour couronner le tout, ils allaient manquer de poche de transport, on nous a refourgué la commande composant par composant... Beaucoup d'incompréhension, approvisionnement a revoir pour les managers; des poches c'est un minimum pour un fast food en drive...

Je pense que le Macdonald d'estancarbon fini par devenir mauvais.... Cela fait des années que la chaîne de fast food oublie au moins une chose dans nos commandes ( je conçois énormément le travail qu'ils doivent fournir en peu de temps) néanmoins que ce soit récurrent, cela devient abusif, sachant que l'on paye pour ce que l'on mange. J'ai commandé deux glaces récemment et j'en suis extrêmement déçu !! Lorsque je l'ai ai reçu j'ai fais part de mon mécontentement au vu des glaces qui était fondu ! J'en ai donc demandé de suite deux autres sans demandé de payer. Donc on m'en redonne deux autres.... Fondu ! Je m'adresse donc au manager en vous demandant de revoir soit, vos employés, soit vos machines car c'est inadmissibles ! J'attends de voir votre réponse face à cela merci.

En click & collect ils sont nuls et pas au point !! Faut revoir tout ça ou arrêter ! 25 min d'attente pendant qu'au drive ça défile ! Arrivée à la maison j'ai l'étiquette et les boissons de celui d'avant .. génial !! GRRrrrrr... Terminé en ce qui me concerne !

Drive long à la commande Personnel froid limite désagréable Impossible de commander un big tasty simple avec mes points fidélité car maintenant sa ne fonctionne qu’avec une certaine gamme de hamburger pourtant ce n’est pas un menu signature. Bref sa devient du grand n’importe quoi. Je déconseille allez plutôt dans un Burger King vous mangerez mieux et serai peut être mieux reçu.

Bonjour aujourd'hui en fin d après midi avec ma soeur mes neveux et ma nièce nous nous sommes rendu au McDonald's de saint gaudens . IL ni vais cassiment personnes et la déception sur Les 3 menue enfants aucun na eu son cadeaux et en plus ma nièce avais pris un ace thé et a la place de sa boisson elle a eu un truc à l aspect étrange blanc transparent ( quel et se truc étrange ??) je suis déçu de payais pour quelque chose ou la commande n étais pas complet et avec une boisson étrange payais pour ne pas pouvoir boir sais abuser . La question ai maintenant quel solution vous aller trouver pour regler se genre de problème ???? (UN oublie peut arrive à tout le monde mais 3 sais plutôt travail bâcler fait à la va vite.! ) surtout que si les enfant aime les menue enfants sais surtout pour leurs jouer .

Happy meal sans jouet....car ils n en avait plus mais ne nous l'ont même pas dit donc le côté commerciale très moyen , mais dans l ensemble assez correct dans le temps d attente et commande sans manques pour ma part.

Nous fréquentons que rarement ce genre d'établissement mais comme par hasard, à chaque fois qu'on s'y rend, on rencontre toujours le même problème à savoir qu'ils n'ont jamais les sandwichs qu'on souhaite ( alors que sur internet ils sont disponibles). Cela nous est encore arrivé HIER SOIR. De plus est, nous avions commandé 2 menus maxi best off et lorsque nous avons demandé les verres ( alors que Mc Do fait actuellement de la pub TV dans ce sens là) la serveuse nous a répondu qu'ils n'en n'avait PLUS. C'est une honte de prendre ainsi les clients pour des ......

La quantité de frites est de plus en plus réduite, l'assemblage des burgers peut faire penser qu'ils sont passés sous les roues des voitures des clients du Drive avant d'avoir été lancés dans des feuilles en papier trop courtes pour eux. ON EST TRÈS LOIN DES IMAGES PHOTOSHOPÉES DES PUBLICITÉS QUE L'ON PEUT VOIR. Je pense que les sauces au même titre que les carburants ont dû voir leurs prix flambés puisque on les oublie systématiquement dans les commandes malgré nos demandes. Les wraps également, sont de moins en moins garnis. Voici les photos de nos frites lors de notre dernière commande pour des menus Mc First, constaté à l'ouverture à la maison.

Frites servi froide, renvoyé au comptoir. 5 minutes après une employée ramène les deux barquettes encore plus froide. On les a réchauffé (!!) Et on peux pas faire mieux. Évidemment le chef était pas la. Honteux.

Resto à moitié vide et table non nettoyée. Il a fallu demander pour nettoyer la table. Ensuite attente 10 minutes notre commande qui était prête sur le comptoir mais personne pour nous servir à table. Résultat : burger et frites tout juste tiède. D'autres Mac do sur l'A64 sont vraiment mieux comme celui de peyrehorade Pour finir le masque est obligatoire mais gens n'en ont pas et

Des P4 il manque tjrs un truc au Drive des incapables sérieux. Encore une fois des oubliés sur la commande la personne qui est au comptoirs drive un incapable parle mal oublié des boissons. Ce mcdo il faut vraiment changé le personnels.

Il n'est pas possible de mettre 0 étoile, pourtant le drive de ce mac donald et surtout la folle furieuse de chef d'équipe qui vous explique son incompétence à gérer les flux dans sa cuisine pour servir les clients à temps lorsqu'il arrive au guichet adéquat, qui oublie que c'est bien les clients qui permettent à son employeur de la payer. Une manager qui crit haut et fort qu'elle ne veut plus vous voir dans le restaurant juste parce que vous bloquez la file en refusant de partir vous garer plus loin attendre que votre repas soit prêt. Mais lorsque c'est la 4ème fois en un mois que cela arrive, avoir cautionné les 3 premières fois avec un temps d'attente moyen de 5 à 8 minutes est déjà sympathique mais une 4eme fois c'est inacceptable pour moi. Si vous allez chez Mac Donald pour manger rapidement, lorsque cette folle furieuse est là, oublié...Surtout lorsque ce jour-là dans sa colère, elle a omis de mettre dans votre sac un article que vous avez payé au guichet d'avant.

Une demi-heure d'attente pour 3 wrap au drive et en plus s'être trompé de clients !! Heureusement que ce n'était pas une heure de pointe et que c'est une petite ville !! Personnel pas suffisamment formé ? Ou motivé ??

Le pire macdo ou je suis allé ! Service hyper lent et surtout hygiène déplorable ! Aucune table propre à notre arrivée, et quand on demande de quoi nettoyer, une personne daigne venir en soupirant au bout de 10 min pour passer un coup de chiffon rapide sans aucun produit... J'ai eu cette expérience 2 fois a 2 mois d'intervalle...

Lieu très sale les tables sont plus nettoyer à partir de 20h. Le Drive est très long pour qu’à la fin il manque des produits ou bien dès sandwichs confondu Heureusement qu’il on un parking pour pouvoir vérifier tout cela avant d’arriver chez sois ! Très déçu depuis 2-3 jours ! Qu’un des directeurs refasse surface svp ça ne vas plus.

Impensable 2,30€ pour un cappuccino a moitié rempli, un an en arrière c'était rempli jusqu'en haut, bande de voleur

Pas trop d'attente, bon comme d'habitude. La décoration et plutôt sympa.

Service rapide, pas trop bondé, personnes super sympas pour servir. Endroit assez calme et bien situé pour s'arrêter faire une petite pause sur la route vers Toulouse en évitant l'autoroute.

Personnel très agréable, service rapide, et produits de qualité. Je suis certes passée après le rush, mais c’est justement un moment créneau risqué car il y a souvent un sous-effectif à ces heures, donc chapeau, ça fait plaisir !

J'y suis allée pour récupérer des menus au Drive et il y avait beaucoup de problèmes de connections pour régler par carte. Ce n'est malheureusement pas la première fois, cela met les employés en défaut par rapport aux clients, pour certains, impatients . Les employés ont tout fait pour faire leur travail malgré tout et ça c'est top.

L'équipe est sympathique, mais beaucoup trop long au drive, je suis seul, et je commande 2 p'tit hamburger résultat 20 Minutes d'attente beaucoup trop long pour un FAST food

Sortant du cinéma le samedi 27 juillet au soir, nous sommes allez au mac do à 22h10 Arrivés devant la porte il est ecrit fermeture de la salle à 22h30 sauf que toutes les portes étaient fermées... Seul le drive était ouvert, mais venant de loin et par temps de pluie, pas moyen de manger sur place. Si vous voulez fermer plus tôt, modifier vos horaires!

Click and collect : J'ai renseigné modèle et couleur de la voiture + n° emplacement à l'arrivée. Personnel complètement perdu, je ne vois donc pas l'intérêt de donner ces infos. De plus, portion de frites un peu scandaleuse au vu du prix des menus.

C'est la première fois que nous sommes aussi mal servis surtout au niveau des desserts : glace a moitié fondues, pas beaucoup de mnm's juste quelques miettes qui se baladaient dans la glace a moitié fondue. Erreur sur la commande de plus...

De plus en plus d'attente avant d'être servi que ce soit au drive ou à l'intérieur . Ce soir au premier portique du drive on insiste pour que vous ne passiez pas commande car il y a beaucoup d'attente et qu'ils ne sont pas nombreux !!!!!

Mc Do lambda , rien de particulier , plutôt petit . Table souvent grasses . Toilettes propres . Bref du mc Do . Pour le drive c’est pas la même histoire ! On vous donne les gobelets dans un support type boîte à œufs et le reste dans un sachet . Compliqué à transporter quand on est seul en voiture ? La boîte du big mac emporter au drive ci dessous . La classe Américaine lol !

Personnel pas très souriant. Mange en salle à côté des clients (même si je pense qu'ils n'ont pas le choix) avec des vidéos volume max sur leurs téléphones. Pas de croque mcdo pourtant servi à un collègue en pause. Sandwichs froid et plus de sauce. J'espère être seulement venue le mauvais jour.

Ouvre à 10h30... je viens pour 10h35 pour boire un café... Le ménage n'est pas fait, sur les tables il y a encore des miettes de la veille, le sol qui colle .... Bref, établissement dégueulasse...

Pour le drive, prenez votre temps ! Les cuissons ne commencent qu’a La commande pour éviter les pertes. Du coup, avec 3 voitures devant moi, j’ai dû attendre une demi-heure à partir du paiement. Celui-ci est très rapide par contre. Autant dire que ce n’est plus un drive.

Une femme pas très aimable avec la clientèle ni avec le personnel !🤨 de plus toujours des soucis avec mes commandes il manque toujours quelque chose c est épuisant sans parler des prix qui monte en flèche et sans compter qu'aujourd'hui j ai eu les 2 big mac commander fait à l'envers cela surprend quand on l ouvre a nous de le remettre correctement dommage je n ai pas eu le reflex de prendre des photos. 😕 et plus ça va pire s'est !

Dernière visite dans ce lieu, fin de service midi pour un café, ça a bien changé .... Salle et les tables non nettoyées, les vitres et les poignées de portes grasses...

Passer au drive. 5 voiture devant moi 5 minutes pour prendre ma commande 15min pour l'encaissement 20min pour me servir en leur demandant si il y avait un problème avec ma commande. Elle me dit non c'est près juste personne ne vous la donner !!!😡😡😡 INADMISSIBLE UN DRIVE COMME SA!!! je me déplace souvent dans toutes la France c'est le drive le plus lent du monde . C'est fini je ne vais plus au Mcdo vive KFC servi en 3min

Un grand capuccino Daim sans daim. Serveuse souriante et avenante. Tables non débarrassées ni nettoyées en terrasse. Détritus autour du site et verre cassé devant le portail d'entrée.

Service déplorable beaucoup trop d'attente malgré l'heure du coup de feu passée. La commande a été bâclée les sandwichs commandés n'étaient pas ceux qu'on nous a servi. Les tables ne sont pas nettoyées et certains employés préfèrent discuter entre eux plutôt que de vérifier les commandes.

Bonjour, nous sommes aller hier soir à MC do estancarbon, les burgers et les frites étaient froides, cela fait la 2ème fois consécutive, en plus on a attendu, quand nous sommes arrivés chez nous, tout froid.

Pas terrible. Personnel froid. Je demande qu'on me chauffe un petit pot pour bébé et on me le ramène froid après une très longue attente sans explication. On retourne voir et on nous explique que le micro onde ne doit plus fonctionner. Toilettes avec une poubelle qui déborde. Plus de place pour jeter les déchets...