McDonald's Pizzeria

Me dire que j’abuse parce que je passe au drive a 22h25 et que madame de peux avancer sur sa fermeture la blague un bon ménage de personnels est à faire dans cette établissement

4,65€ pour des potatos double cheddars et avoir ça. Ce n’est pas honnête .

Correct pour un fast-food.

Est il normal de fermer les portes et les tablettes ainsi que les caisses à 22h alors que les horaires indique 22h30.... De plus le responsable nous dit nous sommes fermés. Merci de changer vos horaires dans ce cas.

Venu ce soir, commande au drive. Nous demandons un menu maxi Best of, big Mac, frites double cheddar et bacon, coca. Arrivés à la maison: un seul big Mac. Il manque également toutes les sauces avec le menu nuggets et le happy Meal. La dame nous demandons si nous voulons des sauces, je précise uniquement du ketchup. Résultat deux mayo, et deux ketchup. Pourquoi poser la question alors ? C'est la goutte d'eau. À chaque fois, il manque quelque chose. Nous avons déjà appelé plusieurs fois, eu une pseudo réduction, mais bien souvent nous baissons les bras. C'est navrant et désormais nous passerons vraiment notre chemin !

4 mc Flurry commandés, au drive. On a attendu 7 minutes pour nos glaces.... qui étaient déjà dans un sac sur le comptoir (qui avaient eu bien le temps de fondre), et malgré le paiement d'un supplément caramel, noté et payé, il n'y avait pas de supplément ! Très déçue !

Commande ce jour à emporter, il manque les sauces, frites froides alors qu'on a pas long à faire pour rentrer. Arrivés à la maison, desserts qui ne sont pas les bons... vous nous donnez le numéro pour vous joindre j'essaie depuis 20h50 et aucune réponse à mes appels... que dire???? Il est 21h25 presque.... vraiment navrant...

Mon fils a passer Commande au borne Une fois rentré à la maison il se rend compte sur la commande était pas la seine Conversation téléphonique ou La dame prend de haut mon fils avec un réseau ou on attendait pas bien la conservation donc une fois sur place elle lui dit qu elle n est pas obligée de faire un geste commercial en plus la mauvaise commande d origine était même pas complète donc double erreur de leur part et la dame ce permet encore de prendre mon fils de haut Et la commande échangé il manqué encore les sauce bravo McDonald's lillers

45 minutes d attente le 21 avril 20h

Expresso top accueil top

Le plaisir d'ouvrir sa commande à emporter incomplète à la maison avec la certification de l'employé sur l'intégralité de la commande. Frite cheddar baccon encore du chemin avec de rattraper burger king car visiblement selon l'aimable responsable la quantité de baccon est respectée🤣🤣

Restaurant salle, table pas nettoyée... Commande non respecter pour cause je cite '' la borne a déconner '' je demande s'il peuvent me changer mon burger, la réponse est ''non je peux rien faire fallait bien faire la commande '' alors que leurs borne déconne et ils le savent puisque la responsable nous a demander au payement depuis quelle borne nous avons commandé et a jeter notre ticket de caisse! Il s'agirait d'être honnête madame .. en bref n'y allais surtout pas mais absolument pas !

Restaurant très sale et les personnes pas agréable

La serveuse a renversé toutes les boissons sur nous…. Elle est partie je ne sais où sans s’excuser, ceux sont ses collègues qui l’ont fait pour elle… j’ai demandé à être remboursée vu que nous étions trempés et que nous ne pouvions pas manger dans ces conditions… je pense qu’un geste commercial aurait été un minimum… vu que nous sommes repartis sans avoir manger et avec douche et lessive en plus à notre retour… Un accident peut arriver sans problème mais un dédommagement aurait été plus que nécessaire

Une étoile c’est beaucoup trop!! Obligé d’y aller car le seul de mon coin mais si vous pouvez éviter faites le!! Jamais une commande click & collect complète!! Les frites cheddar inexistantes dans leurs grandes boites, aucunes sauces (alors qu’on les paye maintenant) ni serviettes dans le sac, pas de livre dans le menu enfant et un 280 à la sauce deluxe (au passage c’est pas terrible). C’était la dernière fois pour nous. Vivement que la concurrence s’installe!

Expédié 30 minutes avant la fermeture… heureusement que c’est un fast food…

Service décevant,oubli d'article dans la prise de commande. Inversion dans les boissons. Je demande un croque macdo qui n'a pas été mis.....un oubli ça peut arriver !! la serveuse et le chef m'envoie bouler.... .jai demandé a le rajouter et le payer ,on me l ' a refusé catégoriquement.je pense qu'il y a des TPE mobile en 2024!!! quel beau service client.on force a prendre mon sac avec ma commande et je dois partir. quel délicatesse..... L'image de Macdonald lillers très décevant . service pour le client 0 😱 .nous sommes sans considération .quelle belle image véhiculé. de plus toujours des manques dans les commandes !!! Je déconseille ce lieu (commande dt34)

Avoir des hamburger beaucoup moins bâcler

Serbie très voté et personnels agréables

Très bien

Nous avons commander au click and collect( borne défectueuse déjà) repas froid alors qu'on habite à 5 min du macdo, au début nous étions pas déçu mais tout sait dégrader hamburger pas bon, nuggets pas croustillante avec de l'huile qui coule vraiment pas appétissant ils nous manquait nos 2 macflurry, frite qui était tous sauf cuite, pas la sauce avec les nuggets, frite cheddar bacon sans cheddar et sans bacon donc 1 euros supplémentaires dans le vent, un total de 34 euros dans le vide car on a rien manger alors on ne reviendra plus c'est dommage.

Frites cheddar inexistant et royal bacon sans fromage déçus à cuire

Le manager pas très aimable mr se permet de refuser mon billet alors qu'il est legermet abîmer inamisible c'était la premier des dernier fois qu'il me voyer j'irais dépenser mes billet a beurguer King

Très bien mangé ce jour, toujours bien servie avec un personnel agréable. Je recommande ce McDonald's

Très bon restaurant

Très bon

J'ai passé un très bon moment pour manger

Difficile de passer commande quand on ne connaît pas Mac Donald

Très bien

Super !

Très bonne ambiance et assez calme. Ne pas venir à 12h pile car pas mal de monde mais à par sa le Mac Donald Lillers fait son possible pour nous servir vite

très bon service

Bon mado

Nickel rapide et pas d'oublie

Fin de journée pas top....un restaurant qui veillit mal, toilettes sales bon on va dire que l'équipe est fatiguée....

Merci a McDo pour le service et la gentillesse des personnels bonne st Valentin a vous

C'était très bon encore une fois , à refaire !!

Commande web récupérée très rapidement

Vos nouvelles recrue ne sont pas très agréable !!! On paye assez chère vos menus pour un minimum de sourire quand même

Bon petit repas rapide du dimanche soir

J’ai même trop mcdo de Lillers

Une longue attente au click and collect, environ 30 min. Les commandes sont arrivés en même temps pour nous et la voiture suivante qui était arrivée 5 min avant. C’est dommage de manger froid. Les portions remplit à la va vite : frites très réduites et wrap totalement décomposé dans le papier.

Très bon restaurant

Sympa le menu à 5€!

Commande passé en Uber Eat. Big Mac bacon sans bacon et un wrap chèvre au poulet. Merci pour votre professionnalisme.... 🙄 On ne commandera plus chez vous.

Bonjour , déçue à ce jour … Commande click and collecte, 1 h d’attente pour au final que ma commande soit annulé en passant le qr code pour soucis technique , devoir retourné à l’intérieur pour ensuite repasser commande et attendre à nouveau 15/20 min et tout ça en étant remboursé que d’ici 1/2 semaines , heureusement qu’une femme ( non manageuse) a relevé le fait que j’attendais depuis un bon moment et que ma commande n’étais toujours pas prête , grâce à elle la commande a enfin été réalisée et je suis repartie avec un muffin pour l’attente de 1h20 au total ce n’est pas grand chose mais c’est toujours ça , heureusement qu’elle était là Merci à elle , mais le service du click and collect est à revoir je pense …beaucoup trop d’attente et devoir attendre encore pour être remboursé …

Littéralement du vol en vue du prix et de la quantitée

Frites froides ,sandwichs froids et mis à la va vite dans un papiers ...oublie du sucre pour le.cafe ...alors qu'il y avait 11 personnes dans le mc do. Nous avons attendu 17min34,pour deux menus .Honteux 😡😡😡😡😡😡😡

Ils sont censé prendre les menus entreprises comme le montre la photo sauf qu'en arrivant là bas on nous dit sur un ton très froid qu'ils ne sont pas au courant et qu'il ne le font pas. C'est tout simplement honteux et inadmissible de parler comme ça à ses clients. Fast Food à fuir absolument !!!

Hamburger froid. Potatoes froides. Servi rapidement et mort pour un samedi soir

C'est McDo quoi !

Lieu très agréable, les serveurs sont toujours avec un grand sourire et très respectueux je reviendrais manger avec plaisir

A chaque fois que je commande il y a une erreur ou un oublie jusqu'à maintenant je n'est rien dit mais la ... Après tous ont paies ... . Sauce creamy Deluxe que je paie en supplément qui ne sont pas donner , un mc Flurry KitKat caramel qui enfin de compte et un m&ms caramel ... Autand la commande prise par l'hôte est correct d'après le ticket de caisse mais le service d'après est décevant ..

J'ai attendu plus de 20 mn pour un drive menu best of ...attente à la prise de commande (mise en attente) et attente à la préparation du menu...la catastrophe 🤨

Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro toujours aussi déçu potatoes et frite pas cuite ses la première et dernière fois que je viendrai dans votre McDonald's dommage en habitant sur lillers

Je suis venu chercher à manger après le rush du soir il y avait 1 personnes devant moi 10 minutes d’attentes pour avoir quelqu’un au bornes de commandes et commandes reçu au bout de 25 min alors que nous étions deux au drive et en plus de cela repas froid 🥶.

Bien situé, parking facile. Dommage jeu enfants a l'extérieur !

Plusieurs fois nous avons constaté que les tables sont sales peut importe l'heure à quelle nous y allons. Revoir l'emballage des burgers qui laisse parfois désire... Je trouve que également que réutiliser les sachets de sauces pour les prochaines personnes n'est pas très hygiénique non plus

Nous commandons souvent au drive plus pratique pour nous. Mais souvent il manque un articles, nous n'habitons pas très long 5 min en voiture et pourtant les frites sont froides. L'assemblage des burger laisse à désirer sur certain. Nous y allons de moins en moins.

30 minutes d'attente pour récupérer une commande à la borne easy drive... Commande passée a 16h30... Livrée a 17h00. Résultats, mc flurry fondu... Sandwichs froids... Et manquent les deux macarons sur la commande... Juste parfait!

Voici le menu Big tasty 2 viandes, emballé à l'arrache dans du papier, et avec une eau deux fois plus chère que le litre de sans plomb 98, servie dans un vulgaire gobelet en plastique. Et en plus vous devez débarrasser votre plateau et trier vos déchets. Pour deux trois euros de plus, vous pouvez manger de meilleures choses, mieux présenté, dans une vraie assiette avec de vrais couverts, service et sourire compris...

Niveau cuisson très bon!!! Mais accueil déplorable au drive. Et le manager qui soutiens que fermée la fenêtre au nez est la solution car la personne au drive incompétente !!!!! Dommage car sinon le reste est bon!!!! Mais le manager et la personne drive ne savent pas faire la relation client!!!!!

Bonsoir, Ça fesais plus de 8mois je mangeais plus chez mc Donald (à cause du restaurant de LILLERS) J'y suis retourné ce soir et fidèle à ce restaurant (LILLERS) je commande un big tasty à emporté bien sur et une fois rentré chez moi je me retrouve avec un big tasty mais assemblé dans des pain type big Mac Pour les connaisseurs vous imaginé un peu la geulle du sandwich Bref à chaque fois à lillers les sandwichs sont une catastrophe Montage avec steak à côté, manque la sauce, pas de salade alors une fois,deux,.......dix fois ça passe mais la ras le bol les tarifs ont considérablement augmenté et la qualité a considérablement diminuer Responsable alimentaire, r.h, ect.. Réagissez sur ce restaurant Pas en blament les cuisinier,serveurs car la responsabilité est du à la mauvaise gestion et surveillance des managers On peu pas passer sont temps sur son smarphone Faite un patron incognito la bas ça fera du bien au consommateur et à votre chiffres recettes reste Perso pour moi évité ce mc Donald C'est une catastrophe

C'est Mac Do ...sa fait plaisir aux enfants Quand ils oublient rien dans la commande...

De moins en moins bon et toujours plus cher.. j’ai pris un minute maid avec mon menu. Tout simplement imbuvable il avait été plus que coupé à l’eau.. direct à la poubelle..

Hier j'ai commandé un best of filet o fish, le pain était sec, pas réchauffer, à l'intérieur pas de sauce, les frites étaient froides arrivant à la maison. Alors ok vous faites partis d'une restauration rapide, mais vaut mieux perdre quelques secondes et faire les choses correctement. A part faire monter l'information, faites correctement votre boulot ou faire un geste commercial

J'ai commandé un menu bic mac bacon sans cornichon ni salade, et on m'as mit un bic mac simple avec salade et cornichon et en plus de ça il était froid. Incompétence totale.

Attente interminable au drive alors que je suis le seul client à l'ouverture vers 11h, aucune excuse de la part du personnel voir même une attitude désagréable et pour couronner le tout je n'ai pas eu le bon sandwich... Plus jamais

Encore une fois mal servi! Aucune sauce les pains arrachés sur le dessus.. Des frites toutes molles! Le manager au téléphone qui dit on a eu plusieurs commande à la fois donc comme il y a plusieurs commande nous sommes mal servi Quel organisation.. tout va bien s'ils trouvent ça normal dans ce restaurant

4 menus Best of commandés et pas de verres offerts car dévalisé. Sinon ç est un Mac Do donc pas de surprise. Un peu trop d attente pour la récupération des glaces en fin de repas. Resto propre et agréable.

Serveur très compréhensif qui a accepté de refaire notre burger malgré une claire erreur de notre part, nous avons même pu garder l'ancien burger sans surcoût. Je metteais 6 étoiles pour le service si je le pouvais.

Commande au drive non complète ! Responsable du restaurant désagréable !

Pour commencer, il n’y a plus de mcFlurry spéculos, ensuite toilette hors service, nous devons demander pour un nettoyage de la table, nourriture très souvent servie froid, ont paye assez chère les repas pour ne pas avoir de sauce et de serviette toujours obligé d’aller demander à l’accueil, verre sale, je trouve qu’il y a beaucoup de laisser aller ces derniers temps.

Mc Donald's restera un classique du Burgers par défaut. Valeure sûre Au Drive Attention vérifiez toujours votre commande !!!! Il arrive fréquemment qq oublis ! Point fidélité bien 👍 Je recommande les dimanches soir pluvieux

Service long, on nous renverser 4 coca sur nous lors du service, j attend encore des nouvelles de la manager pour un dédommagement !!! Et des excuses de la serveuse. Sandwichs froids et frites froides et molles. Pas agréable, à éviter. Allez plutôt a celui de Auchel qui 1000 fois mieux, et le personnel est super la bas

Je trouve que les potatoes ne sont pas trop cuite, suffisamment salée, mais pas trop cuite.... L'ambiance du McDo est bof le personnel fais la tête ... Et ne font rien, seul la responsable est actif.

Bonjour, on est venu diner ce soir. Sur 3 personnes 2 sont malades. Qqch de pas frais ??! Inadmissible. J'espère que la 3 e personne ne sera pas malade demain...

Au drive, pas de livre dans le menu de ma fille. Encore une fois pas de sauce. Et froid encore

Propre . Service efficace et soigné . Plat chaud . A l écoute des besoins du client. Je viens depuis deux ans chaque semaine avec mon Handichien, ils ont très bien réagis dès le départ sans de longues négociations comme souvent !

Pas satisfaite du service drive. On commande patatoes, on a des frites. On dit boissons sans glaçons, on a les glaçons. On prend un happy meal, on a pas de dessert…

Malheureusement tout était froid sur le mc first est 6 euros 20 ça commence à piquer dommage il m'ont perdu en client

Deux fois que j’ai un problème au drive , première fois pas de desserts dans les menus enfant , maintenant c’est les sauce je retourne faire réclamation sachant que j’ai pris 5 menus enfant on me redonne que 3 sauce

Tout était froid frite sandwich c'est abusé pour le prix ☹️

Bien sauf le nouveau service à emporter le personnel est trop long pour arriver quand on a scanné le QR code .. sinon ça va

Bonjour, Équipe très froide ! Personnel peut aimables. Repas froid (sûrement en chute depuis un moment ) Commande incomplete ou erreurs sur la commande. Mes enfants ont reçu des glaces vanille à moitié remplis ! De plus avec grumeaux ! Je trouve cela très inadmissible !!

J'y suis allée vers 14h30 sandwich froid et ce n 'est pas la première fois vu prix c'est abusé même sur place la dernière c' était froid .

Bonjour je viens de venir a McDo j'ai demandé un McFlurry et j'ai eu la moitié du pot donc si c'est pour payer 4.60 € et sur on a la même quantité que un sunday sa ne sert strictement a rien

Il est 22h17 le mac Do est déjà fermé hors qu’il est noté sur le site 23h des gros menteurs

Très bonne expérience de repas dans ce mac do Simple rapide propre et efficace .pas d attente et un service à table très pro Les portions sont respectées .rien a redire Merci pour le moment

Ma carte de fidélité n a pas été reconnue a la borne et la caissière a refusé de la passer au moment de payer. J ai demandé à voir le responsable, une équipière est venue et m a répondu que c était comme ça. Je trouve cela inadmissible.

Mac do devient vraiment nul. C'est parce qu'il n'y a pas d'autres fast food plus près donc ça dépanne. C'est le terme, ça dépanne. Parce qu'entre les burgers fades et éclatés, les prix exorbitants pour pas grand chose, et tous les problèmes dans les commandes, franchement, ça devient catastrophique.

Le goût n'est plus là et les tarifs ont explosé depuis quelques années. Les menus ne sont pas rassasiant...

Incroyable ! 4 menus commandés à 10€pièce Nous demandons des sauces avec les menus et dans les sacs 2 mayonnaises et 2 ketchup, nous demandons gentiment pour avoir 2 mayonnaises supplémentaires et non il faut payer un supplément de 20cts par sauces !! De plus personne désagréable qui nous répond quand vous allez à la friterie vous payer vos sauces donc....

Ma glace a la vanille avait un arrière goût à la fraise mais à part ça, service très rapide!

Comme d’habitude il manque toujours quelque chose aujourd’hui c’était les yaourts à boire du menu enfant à LILLERS c’est pitoyable faudrait peut être un peu plus de contrôle des managers Par contre sur l’addition y a pas d’oublie

Déçus , commande en click and collect incomplète , McWrap sans tomates alors que je ne l’ai pas demander et signature beef bbq reçus « couper » en deux pour un menu à 15€… Bref plus la même qualité qu’avant

Très déçue arrivé à 22h15 pour fermeture à 23h. Porte fermée avec du personnel à l intérieure et encore des clients .bravo mc do !😡😡😡

Resto très propre et agréable. Personnel très sympathique et prévenant. Servi rapidement et nos 5 menus étaient chaud et complet. (Passage le 16/02 a 19h30)

Se trompe dans vos menus vous prennent de haut quand vous leur site et surtout 2fois sur la même commande ce dimanche ayant trop y ont pas apprécié la remarque et quand refait encore une erreur résultats menu froid et ne veulent pas changer car c'est se votre faute d'être honnête. Il était 13h45 et pas déborder du tout. Merci de revoir la formation de vos équipiers et leur amabilité.

Je suis déçus comme toujours c froid fromage pas fondu etc McDo perd de sa qualité de jour en jour c est zéro pointé l étoile que j' ai mis c est bien parceque jsuis obliger

Commande Click & Collect On arrive pour la retirer et là, on nous informe qu'il y a un problème technique et qu'on ne sera pas servis. On nous propose d'aller à Auchel. Nous avons déjà fait 10km, on ne va pas en rajouter..... Vraiment déçus de l'organisation. Il aurait fallu bloquer les commandes Click and Collect.

1 étoile, pour bien sûr ne pas mettre 0 Arrivé au drive à 19h07, passage de commande nickel puis ensuite plus rien. 20h18 une personne nous demande si nous souhaitons vraiment notre commande et tous sa en restant très sérieux. Et aucun geste de leur part !!

Personne agréable et serviable. Par contre au vu du prix on ce demande si il n est pas préférable de ce diriger vers un petit resto

Bonsoir plus jamais se macdo et idem pour aire sur la lys rien à voir avec les macdo de Lille et armentiere franchement ici on dirai qui se foule pas du tous commande inconplette et et quand on nous sere tous et froid ses très décevant de voir se Comportement des employés on se demande si il a un manager 🤦🏽‍♂️

Rien ne va jamais. Il manque toujours quelque chose, il faut vérifier toujours sa commande avant de repartir. Sur un burger signature j’avais demandé sans cornichons ils ont décidé finalement de tout enlever : sauce fromage oignons. Je n’avais que le steak et le pain. J’ai repris ma voiture. 20 minutes perdues. Les burgers sont toujours froids. Le fromage jamais fondu. Les frites molles ..

👎 Bonjour j'ai interpellé un Manager concernant la hausse affolante des tarifs ( il a mis ça sur le dos de l'inflation ) , La Bonne Excuse ... ! . 😤

Amabilité non présente. 15mn d'attente La vitre s'ouvre on vous donne le paquet et referme la vitre s'en même un mot bonjour ou au revoir. Bref on vous jette le paquet telle des chiens. On élève nos enfants dans la politesse alors que des hôtesse de 30 ans ne connaisse pas ce mots politesse

19 minutes pour avec un café, qui a été préparé dès la commande mais est resté sur le plan de travail et donc mis à la poubelle car froid. Très peu d affluence mais beaucoup de bavardage des employés. Aucunes excuses

Horrible! J'ai reçu un deluxe dans lequel il manquait un morceau de steak. Commande au drive donc je m'en suis aperçu à mon retour à la maison. C'est inacceptable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans votre enseigne. Plusieurs fois déçu...

Très déçu et pas la première fois, passage en caisse 2 avec une personne extrêmement désagréable aujourd’hui . Je ne viendrai plus.

Encore une fois un sunday caramel à 3€40 à moitié rempli bien que l’on stipule à la commande « un sunday caramel bien garni s’il vous plaît »… à croire que la nouvelle règle c’est de : « payer plus pour en avoir moins chez mac do » !!! Le personnel est pourtant aimable .

Attente assez longue même quand il n'y a personne .big Mac sans salade . Je vais extrêmement rarement chez Mc Do,toujours déçu.

Personnel pas très aimable. Faut vraiment avoir envie d'y aller. Un p'tit sourire serait bien. Et pas la peine de dire qu'il faut appeler le manager

Franchement pas dessus commande a emporter dans le MacDo a Lillers super agréable rapide et le repas et chaud et super bon comme d'habitude 😊🥰 je le recommande à tout le monde

Je supprime mon ancien avis et pour cause ! Il y a touuuut le temps des erreurs dans les commandes, soit erreur de quantité soit manque de produits. Il faut tout le temps râler c’est insupportable.

Voici mon expérience d’hier soir dans votre restaurant en quelques points. - 10 minutes d’attente pour régler - Frites molles, lorsque je retourne demander des frites à la manager (chemise blanche) aucun mot, aucune excuse et un comportement très froid et désagréable - La manager me donne des frites qui étaient déjà de côté, elles étaient légèrement plus croustillantes que la fois dernière - Ensuite mon wrap NY était très mal fait, je ai jamais manger un wrap pareil, il ne se fermait presque pas car les 2 poulet panés ont été mis côte à côte - La galette du wrap était tellement dur qu’elle se cassait au bout - Les glaces étaient très liquides et j’avais exactement 7 boules de kit kat dans mon McFlurry. 4€10 pour ça ? Bref, je n’irai plus dans ce restaurant, je blâmais celui de Béthune mais finalement nous avons trouvé pire. Mais, celui d’Auchel reste le meilleur du coin

J ai pris deux menu enfants.ice thé c était de l eau,le gobelet était sale sur les deux menus et beaucoup trop de sauce dans le sandwich.et pourtant pas beaucoup de monde au drive.

Bonsoir , je veux bien comprendre que le personnel est en pause juste devant mes yeux , ayant des probleme de santé pour me deplacer (avec deux bequilles) ayant du mal a ouvrir la porte , ont me regarde et limite ont rigole , mes felicitations

Je suis déçue deuxième fois que je prends une commande. C’est froid et incomplet ! Cette fois ci j’ai pris une photo ! J’ai pris un bref avocat bacon et bien sûr le bacon n’est pas dans le sandwich ..

Sauces non délivrées, ça arrive mais lorsqu il faut prouver avec le ticket de caisse et qu on vous dit que cela fait plusieurs fois que vous réclamez des sauces alors que juste servi. Il a fallu que la responsable me suive à table avec nos 3 enfants pour prouver ma bonne foi. A nouveau difficultés pour les desserts des happy meal non délivrés également. Mr me dit de laisser passer, on commande un Mac flurry pour l ado et là, on se demande si on se fiche pas un peu du monde... mini Mac flurry....

Je viens d’y aller, je n’ai pas eu mes jouets ainsi que les sauces barbecue demandé, le repas est froid.. et ce n’est pas la première fois qu’ils oublient plein de choses !! N’oubliez pas de vérifier vos commandes

Commande sur la machine tactile, plus de chevalets.... Ils n'en remettent pas, ils appels au numéro de commande .... Alors que l'information demande un numéro de chevalet. 🤔 Je n ai vue personnes nettoyer les tables... Celle que nous avons prit avait encore des restants de pains dessus. Sinon pour le reste ça allais. Les burgers étaient bon Les WC étaient propres.

Visite ce jour, une commande a plus de 50€, et une manager qui chipote pour 2 sauce Potatoes.... mais où sommes nous, en plus service à moitié complet, pas de sauce, pas de serviettes. Je présume que j'ai eu affaire à Une manager, le sourire et être agréable devient payant aussi ??

Poubelle qui débordent,plus de chevalet attente interminable devant le comptoir . Un triple cheese qui ressemble à un cheese ou tu aurait coupé le steak en 3 enfin mac do quoi déçu encore une fois.

Quand ce ne sont pas des oublis de sauces, ce sont des hamburgers complètement saccagés ou des frites à peine chaudes en arrivant à la maison. Que ce soit en plein rush ou en pleine après-midi quand il n’y a personne, c’est presque toujours pareil. D’habitude je ne dis rien mais c’est répétitif et c’est bien dommage..

Menu signature... Un prix exorbitant... Pour un sandwich très critiquable... Je me suis senti... Arnaqué

Je n'aime pas la mauvaise critique, mais j'ai déjà fait la remarque il y un moment déjà, mais après être passé 3 fois cette semaine, dans l'après-midi, au drive, et aucune file d'attente, et bien c'est long... toujours. C'est vraiment la particularité de ce restaurant. Leurs collègues d'auchel sont beaucoup plus dynamiques. Dimanche 31 juillet. 18h15.J'ai encore la mauvaise idée de m'arrêter en passant pour prendre des nuggets. Pour changer du drive, je décide de rentrer. À la borne,pas moyen de trouver les nuggets...ça m'énerve et du coup je décide de passer au drive. L'angoisse monte d'un cran...arrivée à la borne, La voix me dit de patienter quelques instants et 2-3 minutes après la commande de mon unique boîte de volaille, j'arrive pour payer et la, la voix me dit désolé, pas de frites, pas de nuggets, la friteuse a explosé ! (Fort heureusement, et apparemment, personne n'a été blessés)... après ça que voulez-vous lui dire à la voix ? au revoir où plutôt adieu car je n'y remettrai plus jamais les pieds. Mais j'ai vraiment envie de nuggets... 18h35 je quittais le drive du mc do d'auchel avec un menu nuggets bien comme il faut. Ça a pris 4 minutes. What else...

Service en salle médiocre... Notre commande ainsi que celle d'une autre famille ont complètement été oubliées... Une fois pas deux !

Service assez rapide . Erreur dans la commande , changement du burger un peu tardif mais avec les excuses du responsable ce qui reste rare !!

Arriver à 22h48 au drive, attendre qu'on prenne ma commande en vain car pour finir plus tôt, on préfère ne pas voir les 3 voitures qui attendent à la borne et étreindre les lumières.

Ce jour, petit problème de Burger, de ma faute car je ne l'ai pas modifier lors de la commande, je suis allergique aux oignons, de ce fait mon conjoint s'est permis d'aller demander s'il était possible de changer mon Burger, chose que à été faite, mais .... le fromage a été remis froid dans le Burger... Déçue... Et pour finir le big Mac de mon conjoint fait à la va vite notamment, manque le fromage .... Bref, nous venons ici très souvent et ce fut une triste expérience piur un dimanche très très calme.

la blague la meilleure de la journée je vais au Mac Do de Lillers je commande un cheese Burger il arrive froid je le retourne et de nouveau froid sur le dessus fromage même pas fondu je le retourne et la le responsable m informe que maintenant les Burger sont chaud a l'intérieur mais froid a l extérieur (il faut qu il m explique) et que je ne peux l avoir plus chaud elle est bonne non résultat un Burger a peine tiède degueu

Très bonne expérience de ce lieu. J'y vais souvent avec des amis. Service rapide et chaleureux. Je vous recommande ce lieu si vous voulez manger rapidement.

Une première chez MacDo Lillers. personnel sympathique, restaurant propre ,avons mangé limite chaud , dommage qu on ne m'ai pas pris la carte wengel. (Béthune et Bruay prennent) . juste déçu.

Ne vous arrêtez pas dans ce fast food, vous serez déçu. Que vous commandiez un petit menu où un grand, vous n aurez qu une seule sauce. Oui, c'est plus cher, oui il y a plus de frites ou potatoes, mais c'est comme ça chez Mc Gerbal. Tout se paye. Alors un conseil, pour le même prix, vous trouverez mieux à Lillers. Allez en ville, il y a de bonnes pizzerias. Juste face à mc Gerbal, il y a Marie Blachère qui fait de bonnes choses. Au pire, il y a Carrefour, où vous trouverez de bons produits. Stop à la mal bouffe qui vide votre porte monnaie.

Attendre plus de 30minutes au click and connect, 3voitures servi derrière moi. Et quand je demande ou en es la commande à la personne qui vient servir les gens après moi, celle ci se renseigne.. et j’attends de plus belle. Je fini donc par appelé directement au téléphone le manager. Pour m’entendre dire que ma commande a été donner ! Alors que j’attends encore ! On me la fait quand même. Au final, pas de sauce. Tout est froid. Pas de gaz dans les boissons n’y de glaçon. Et même pas d’excuses ou de geste commercial ! De plus en plus sympathique…!!

Alors déjà pour commencer, femme très mal poli, désagréable a la prise de commande! Ensuite problème de TPE donc la femme souffle agacer. Et pour finir la cerise sur le gâteau donne notre commande et referme la vitre sans dire au revoir ! Quelle joie de travailler !!!!

C’est systématique dans ce mcdo en commande Drive il manque toujours qqch, c’est à se demander si leurs équipiers savent lire… on les appelle pour leur dire qu’il manque des produits ( sauces pour les nuggets) et on me propose de repasser chercher les sauces, je dis ok mais ma commande sera froide et là on me répond «  je ne vous refais pas une commande pour des sauces » donc l’erreur est réalisée par McDo et les clients mangent des nuggets sans sauce mais ils s’en foutent 👏👏👏

Froid comme toujours.. Et au lieu de répondre au critique, levé votre derrière de votre siège bien confortable pour aidé vos collègues..(pour pas dire larbin !!) Bon courage aux employés qui prenne commande encaisse et serve en même temps!

Que dire .... C'est un mc Do ... Petit bémol : le coup de fermer les portes à clef en attendant qu'un employé vienne ouvrir pour contrôler le pass vaccinal alors que la météo est exécrable, ce n'est pas génial ... Sinon personnel agréable, resto propre ...

Prix qui ne cessent d'augmenter avec des quantités qui ne cessent de diminuer, très déçue de plus que les plats sont froids. Les toilettes laissent à désirer avec une odeur désagréable et des séchoirs qui ne fonctionnent pas. Je ne recommande pas, le même prix qu'un restaurant avec 4 nuggets 😡😡

payer 3,70€ un mc flurry pour avoir la même quantité qu’un sunday, très déçu je ne recommande pas, les prix ne cessent que d’augmenter, un restaurant pour le même prix et meilleur, toilettes avec une odeur désagréable, pas de savon pour se laver les mains, pas de séchoir, pas de pression d’eau.😡

Franchement nul! Le personnel désagréables, à peine bonjour, à peine au revoir. Et encore ça c’est pas grand chose Je suis venue avec mon ami routier, nous dormons dans un camion. Je demandes à aller au WC si c’est possible, en échange de prendre une conso, ce qui est normal. On me refuse l’entrée. Même en ayant pris une conso quelques heures avant. J’étais prête à en re payer une pour pouvoir emprunter les WC. Une exception aurait pu être faite pour nos amis routier quand même ! C’est pas trop demandé.

Les portions de frites de plus en plus petite, les Mc flurry pareil, une fois le manager à pesé le Mc flurry car il y en avait trop à son gout. Je boycott désormais ce mcdo qui est le plus près de chez moi

Attendre au drive pour qu'on prenne ma commande première fois que ça m'arrive, surtout qu'il n'y a personne. Puis attendre 10min pour un simple mc wrap.... ... Hallucinant Si le paiement n'était pas avant je serai parti

Tables sales, sol collant, me suis assise sans le voir sur un tabouret également sale et collant. Et pour couronner le tout on ne s est pas régalé et c'était froid. C est cher pour ce que C est.

Tout simplement nul. Personnel masculin sympathique mais petite demoiselle très désagréable , en toute honnêteté je ne recommande en aucun cas ce restaurant , faites 6km et rendez-vous à Aire sur la lys.

Deux commandes en clic and collect, après 15 mn d'attente la 1ère arrive avec la glace mais pas la seconde. 5mn à nouveau d'attente ( pour une boîte de 4 nuggets!) Résultat : de retour à la maison une glace à moitié fondue et pas de dessert dans le Happy meal! Ni même de serviettes ! Grosse déception, il manque trop régulièrement de choses à Lillers.

Hallucinant, sous prétexte de contrôle CoViD (ce qui est très louable), les accès et issues de secours sont condamnées, au mépris de la réglementation en vigueur !!! Attention danger, en cas de départ de feu... Tout le monde est mort !

Beaucoup d attente, il ne devait pas y avoir beaucoup de personnel pour un dimanche soir surtout à 20h, le drive était plein.

bon accès. j'ai présenté mon pass sanitaire et il a fallu que je scanne un autre q r code qui lui même me donnait un code à 4 lettre qui n'a jamais fonctionné. bref je ne rentrerai plus dans ce mac do car même pour en sortir il a fallu que J attende que quelqu'un soit dispo pour me libérer

Repas corrects mais étant dans les premiers clients, la viande dans les sandwich était tiède. Par contre, les toilettes demandent à être rénovées, et manquent de propreté, robinet du lave main qui n'est pas fixé, réservoir à savon vide, sèche mains ne fonctionnant pas. Aucun gel désinfectant, et une puanteur... Les mesures d'hygiène dans les locaux et les mesures anti covid sont à revoir...

Au drive , Toujours froid même quand il n y a presque personne dans la fil.. erreur de sauce alors que je demande au guichet et qu on me répond oui je l ai mise ne vous inquiétez pas une catastrophe ce mac do!

Pas terrible les clients sont enfermés à l'intérieur il faut attendre q qqn vienne à la porte ouvrir pour entrer et pour sortir plutôt que de laisser qqn ...il n'est pas à souhaiter qu'il ait un incendie ...c'est honteux ...

Très déçu une nouvelle fois de ce Mac do, les frites étaient fade toute molle et complètement froide .. 1 des coca était renverser dans le sachet il y en avait sur les frites les hamburgers et dans une des 2 glaces,.. Les glaces sont de moin en moin remplie, un des deux pots était plein de glace il était tout collant. J'ai prit 2 menu maxi best of, les paquets de frite n'étaient pas remplis j'aurais prit un best Of c'était pareil. On prend une bouteille de badoit dans l'un des menus donc pas d'étiquette monopoly qui font pourtant partie du menu.. Et pour finir le jouet.. Indépendant de lillers vu que ce sont les même dans tous les Mac do, mais la déception des enfants d'avoir un jouet en papier bien difficile à monter pour un enfant de 5 ans et qui ne fait pas long feu au vu de sa solidité...

Bonsoir le drive laisse à désirer erreur dans notre commande et c est pas la première fois ce serait bien d encadrer un peu plus le drive ...je suis pas contente nous avons payé trois menus et nous en avons eu que 2 et bien sûr rien à voir avec notre commande 😡

Nous passons commande au moins 1 fois par semaine. La seule chose qui me vient à l'esprit c'est: extrêmement déçu par ce MC DO. Il y a toujours des oublis, nous avons toujours des produits manquants. La commande arrive toujours froide, paquet de fritte à moitié vide ( ou plein si cela peut consoler les employés de ce MC DO), les frittes sont dures, les employés arrivent à confondre le coca avec l'ice-tea... enfin voilà, je vais m'arrêter là, cela suffit à comprendre qu'il est temps pour l'enseigne de reprendre en main le MC DO Lillers...Bon courage!!

Du foutage de gueule ! 2 fois que j'y vais et à chaque fois plus d'1/2 heure d'attente pour 2 pauvres burgers, avec juste une personne avant moi... Et bien sûr servi froid, sinon c'est pas marrant ! À éviter !

Service d'accueil génial et très professionnel. Pris à emporter et servi très rapidement. Potatoes toujours au top mais hamburger légèrement froid et du coup le fromage n'est pas fondu correctement.

Très déçue, deux fois que nous venons au drive dont une fois hier. L'autre jour on oublie le verre coca cola et on nous oublie une boisson dans un menu et serveuse très désagréable. Hier Ice tea Jaune avec un arrière goût très bizarre et avec des filaments dedans, oubli d'un menu signature et frites froides limite pas cuites. Très déçue. Nous ne viendrons plus dans ce macdo.

Le burger que j'avais commandé était froid alors que je l'avais retiré et manger de suite La serveuse à la caisse n'était pas du tout agréable ne répondez pas à ma question, me tourne le dos lorsque je lui parle et soupire... Le menu maxi est petit et cher pour ce qu'il y a dedans je ne recommande pas du tout ce McDo.

A fuir. J ai l impression qu ils sont en partenariat AVEC LA STATION total à côté, je suis passé au drive je crois que j ai dépenser plus de gasoil que le menu du MC Do tellement qu ils sont long. Et cerise sur le MC do, j arrive chez moi rien était cuit IM... PRÉ... SIO... NANT. CONCLUSION, pensé à prendre un jerrican de gasoil pour pas tombé en panne.

Alors qu'il y avait très peu de clients, notre commande a tardé et les burgers et frites étaient froides. On nous les a changés sans problème mais mon Big Mac était toujours tiède. J'ai entendu d'autres clients se plaindre du même problème. Je ne sais pas ce qui s'est passé, nous n'avons eu aucune explication de la part du manager qui était présent. Personnel très gentil néanmoins.

De plus en plus déçus de celui de Lillers, on commande tôt pour ne pas être dans le rush et au final les burgers sont froids, les grandes frites à moitié remplies et un triple cheese sans bacon qu'on doit réclamer à chaque fois. Le travail n'est pas fait correctement. D'autant plus qu'en ce moment c'est les verres Coca et au final pas de verres dans la commande et on est pas prévenu (à la remise du click n collect). Salariés pas souvent agréables, cela dépend qui. On sait que le travail est fastidieux mais pas la peine de nous balancer les produits qu'on paie comme des mal propre.

Un service toujours impeccable et rapide

J'ai laisser un commentaire il y a 3 ans , je me rend compte que rien à changé 😅 Pas de sauce césar avec la salade et wrap que j'ai du finir moi même 😅 Ça fais chier , quand tu habite à 20 minutes...

Toujours des erreurs dans les commandes... Oubli de sauce, pas le bon coulis sur les sundae, oubli de l'hamburger dans le menu... Ce midi, j'ai même eu le droit de payer un supplément pour un burger avec du bacon qui n'en contenait pas... Il faudrait être plus attentif !

Je suis venu à 17h35 dimanche 7 février déjà fermé et banderole mise pour pas qu'on passe bientôt faite le à 12h ... nan mais sérieux seulement 2 voitures au drive comme si il y en avait 50 et qu'ils étaient débordés avec 2 voitures du jamais vu

Décidément décevant.. 2eme fois que je me rends au mac do de Lillers, en decembre le mac baguette froid et sec . Cette fois frites et cheese froids... le fromage du cheese n est même pas fondu... Comment joindre une photo ici ?

Arrivé à 19h30 sur place ce dimanche 3 janvier, en ayant commandé et payé en CLICK AND COLLECT, une file d'attente énorme ! Et les employés quand tu les regarde travailler à l'intérieur ? 2 de tension !!! Bien sûr les voitures drives nous passent toutes devant alors que nous avions commandé ! Puis vient notre tour ! Bingo notre commande ne passe pas ! Le manager nous dit pas de commande, on ne vous sert pas, pensant au moins à un petit geste puisque nous avions payé et étions prêt à repayer pour avoir notre commande... Et bien rien du tout ! Nous sommes repartis sans rien à 20h15 ! Super, quelle organisation bravo. C'était la dernière fois.

J ai attendu 15min au drive pour rien car on en m a pas servi. La borde ne fonctionnait pas et au paiement ils n ont pas voulu prendre ma commande. J ai passer 15min dans Macdonald pour être servi d un menu Best of et une glace

Il manque tout le temps quelque chose dans les commandes. C'est usant ! Ce soir encore j'en fait les frais et ce n'est pas la première fois ! Boîte de frites à moitié remplie... Le couvercle des boissons s'enlève à chaque fois, il y en a plein de sac, dans les autres Mac do, ils mettent un autocollant vert pour le maintenir... Des burgers qui sont froids et faits à l'arrache avec le steak à moitié dehors, qu'on ne peut replacer à cause du fromage. Bref... Il y a des choses à revoir !

Croquettes de poisson un peu sèche. Les tables ne sont pas nettoyé au fur et à mesure dommage, on doit même réclamer pourtant pas foule un dimanche après-midi. Mouais bof

Exelent service et bon pour le prix

Je commande 2 menus maxi best of pour avoir les verres. La commande arrive sans verre donc je les réclame et on me dit que je n'ai pas fait la demande sur la borne ....bon ok je veux bien croire. Je lui dit qu'il n'est jamais trop tard pour bien faire et lui demande les verres. On me dit non ....c'est une blague ??? Ben non il est trop tard... De plus la quantité de glace dans les Mc fleuries est dérisoire et loin des standards de la marque comme à Bethune ou Bruay...est ce la même enseigne on se le demande? Deux mauvaises expériences et je crois qu'il n'y en aura pas d'autres Bye

Commandé un mc chicken je me retrouve avec un big mac, pas de sauce barbecue alors que j'en ai demandé, de plus, nous avions commandé 6 menu et nous avons eu 3 sauces pommes frites ce qui est peu. Et le pompon est qu'au lieu de repartir la commande dans plusieurs sacs les employés on préféré mettre tout dans le mm résultat le sac c'est percé et toute les boissons ce sont vidées dans ma voiture 😤. Or je tiens à préciser que le drive n'était pas plein de monde.

1 étoile, et encore ! Vraiment parce qu'il n'y a pas moins ! Une commande pour deux, il n'y avait pas foule ! Servi rapidement. Mais encore faut-il que le travail soit fait VITE et BIEN ! Nous sommes revenus chez nous, les boîtes dans le sachet étaient complètement mise n'importe comment, abîmées. Frites aplatie au fond du sachet ! Burger à moitié sortant de la boîte, et cerise sur le gâteau TOUT ÉTAIT FROID !!!!! Les sauces que nous avons eu n'était pas celle demandées ! C'est inadmissible de faire face à un service pareil ! Je tiens à vous rappeler que NOUS PAYONS POUR CETTE PRESTATION ! les clients ne sont peut être pas roi mais ne sont certainement pas des chiens !!!! Je suis vraiment furieuse ! Et je ne vais pas en rester là !

Honteux !!!!! Très mal poli !!!!!!! Pour l'accueil passez votre chemin, on commande un Mac Fleury vanille M&M chocolat, celui ci nous est présenté fondu et mélangé !!!! On demande une autre glace non fondu et sans être mélangé, on nous répond quoi Que c'est pas possible !!!! Pour payer ça va mais après le service laisse a désirer. C'est bien le seul Mc Donald qui ne soit pas à l’écoute de ses clients. La serveuse devrait revoir son langage, C'est inacceptable. Même la direction n'a rien compris au service de la clientèle.

Coucou je suis mdr des excuses vers les clients. Vous ferais mieux de travailler un peu moins vite est faire du bon. Parce-que tout l'es enseigné américaine en Europe volent leur personnel et limite il faux un bac+36 pour travailler nul 🗣️. Moi je rentre jamais d'en tout ça j'ai tout essayé et la concurrence nul nul. Les Français c'est me frère et sueur !!! stop tout cela vive les flamand belge. 💋🥰😘 bisous

Vient d'y passer à l'instant. Bon accueil du personnel, repas servis à peine 1 minute après avoir passé commande à la borne, repas très chaud et très bon. Rien à dire je recommande comparé à celui de Aire. -Rapidité politesse et efficacité tout y est au mcdo de Lillers. Édit: après avoir lu d'anciens commentaires négatifs, je pense que vous pouvez refaire un essai à Lillers, ça à dû changer.

Honteux, un deluxe dans lequel il manque un morceau de steak... la salade à côté du burger, pas de mayo ni ketchup. L'enseigne devrait s'inquiéter...

McDonald's lillers Personnel agréable, serviable, réactivité. Jeux extérieurs idéal pour les enfant les jours de soleil. Propreté générale du site...Bon...

Habitué du lieu , le service est souvent correct. Or aujourd'hui alors qu'il n'y a personnes, la serveuse nous balance presque le plateau a notre table .Big Tasty bacon sans bacon et quand on réclame , pas d'excuses , on nous regarde comme si on avait demande la lune . Et on me rajoute un vulgaire petit bout de bacon histoire que ce soit fait . Tres déçu...

Dans cette chaine tout dépend sur l'équipe sur laquelle on a à faire mais lors de mon passage tout s'est bien passé. Prise de commande ok, amabilité ok, l'attente pas trop longue pour un passage à 22h45. Rien ne manqué et nous avons été bien servi. A recommander.

Très déçu cette fois ci, pour ma commande click & collect. Tous étaient froid, les boissons fort goût d'eau et sans glaçons. Voici mon numéro de commande 6812 58.😡😡

Revoir ce nouveau système de portes fermées, mise en place pour le Pass Sanitaire. Car si personne ne vous voit, vous pouvez attendre longtemps qu'on vous ouvre pour sortir. C'est la personne servie juste après nous, qui a décidé d'ouvrir la porte elle-même. Idem pour l'entrée, vu le nombre d'affiches, nous n'avions pas vu celle où était indiqué qu'il fallait sonner pour qu'on nous ouvre. Heureusement une personne a sonné pour nous.

Certains clients sont privilégiés, une personne avant moins a eu 2 hamburgers gratuits car ils connaissaient la caissière. En plus de ça, je paye 4,00€ un simple McFlurry alors que sur le ticket le montant était de 3,40€ ! Je préviens la caissière que c’est 3,40 et malgré ça elle m’a réclamé le reste !! C’est vraiment n’importe quoi.

Arriver à 22h30 au drive, le personnel nous dis que le drive est encore ouvert on attend 10min et arriver 15 minute on nous dis que c'est fermer c'est du routage de gueule et une grosse bande de faignant ou est la direction ? Personne dans le fast food et encore 10-15 minutes d'attente vers 15h30 alors qu'ils etaient trois derrière, je comprend pas alors que quand le resto est blindé c'est limite si on est servi en 5 minutes, c'est incompréhensibles. Et puis bon le petit cartons de frites n'est même pas rempli à degeuler de frites faut pas abuser déjà que ça ne leur coûte rien, même les fasts foods vont se mettre à réduire les quantités ... Les vrais restaurants traditionnels je veux bien comprendre qu'ils réduisent un petit peu, ils servent des produits frais dans l'assiette mais la c'est du SURGELÉS à mac do !!!!!

Allé Hier soir pour une commande a emporter. Quelle deception lorsque l'on est rentré, pas de Puzzle Asterix dans le menu Happy Meal. L'operation vient de commencer, ne me dite pas que vous étes déja en rupture de stock ?

Très propre, j’ai rarement vu des employés aussi agréable. L’attente est parfois un peu longue mais je n’ai jamais été déçue. Le service à table est parfait, j’ai même souvent des paquets de bonbons pour mes enfants. Mes repas sont toujours chauds et sans erreurs. Je recommande et mes enfants aussi. Continuez comme cela les jeunes !

Un nouveau manager (ou alors je ne l’avais jamais vu) jeune mais très souriant! Et très agréable, ça change de la grande dame blonde, de mieux en mieux organisé, salle propre, seul bémol ils ne font toujours pas les menus Golden et il y a peu de ballons pour les enfants (lors de mon passage en tout cas) je recommande donc

Extrêmement dessus de ce Mc Donalds. Après 20 min d'attente on est enfin servi, mais à notre grande surprise tout est froid. Je retourne pour demander d'autres burger, encore 10 min d'attente. Durant ce laps de temps j'ai était témoin d'une scène plutôt effrayante. Un burger qui était sur leurs passe plat entre les cuisines et les caisses était sortis de son emballage, et à ma grande stupéfaction l'employé à la caisse à remballer le burger dans son emballage avant de le servir au drive. Je finis par avoirs mes autre burger et la surprise, la viande est à peine chaude et le fromage n'est même pas fondu (voir photo). Le comble de tout, j'avais demandé un Coca lors de ma commande et je me suis retrouvé avec un IceTea. N'ayant plus de temps de refaire la queue (devant reprendre le boulot), je finis par manger (si on peut appeler ça ansi) en catastrophe. Expérience déplorable. Je ne suis pas prêt d'y retourner.

Toujours bien servi , chaud et jamais aucun oubli que se soit sur place ou à emporter. Le personnel est accueillant et serviable. Seul petit bémol les jeux pour enfants qui ne sont que à l'extérieur. Malgré tout nous ne venons plus que là même avec les enfants quand il ne fait pas beau .

Moment très agréable. Burger délicieux et très bien accueillis

Des coups très bien des coups vraiment nul. Mais ça a l'aire de s'améliorer quand même ! 2 fois que je n'ai pas d erreur au drive et que je mange chaud en rentrant chez moi ! Persévéré !

Je corrige car cela fais 2 fois de suite que je suis déçu. La commande n'est pas celle du ticket. Ce n'est pas moi qui est allé mais des le retour on ouvre et la?? Pas du tout ce qui est inscrit sur le ticket de caisse.. Apprenez leur a lire et a écouter plutot que de jacasser entre collegues.

Le premier et le dernier que j'irai déjà du mange froid quand ta du monde qui est là il ne savent pas s'organiser et le pire c'est que la il a à penne 30minutes j'y vais donc jetait devant les portes à 22h42 et la c'est fermé avec encore des personne à l'intérieur !!!! Logiquement la fermeture est à 23h bande de fenneant !!

Personnel tres agreable nourriture pas très chaud, mais après réclamation c'est normal !!! C'est les nouvelles recettes,,,,,,,,,,

Déjà que la nourriture de fast food est pas top elle est en plus servis froide.... Et régulièrement Commande le 22/12/20 en click and collect Dans la commande il y avait un cheeseburger sans cornichons et sans oignons mais on a eu droit à un cheeseburger classique... Et sur les 4 glaces enfants une a moitié remplie.... Frites toujours a moitié froide