McDonald's Pizzeria

Service très rapide, ambiance agréable !

Bonne expérience, serveur sympa

Belle amélioration propre et personnel agreable

service rapide et de qualité

Restaurant très bien avec animation pour les enfants suivant les jours. Mention spéciale pour l'animatrice des activités du mercredi franchement top

Rien à redire personnel très sympathique

J’arrive au drive à 12h25 (personne devant moi) j’attend 5 minutes avant que quelqu’un prenne ma commande. Je paye à 12h31 (heure sur mon ticket de caisse) on me donne ma commande à 12h45 ! C’est plus food que Fast. En plus le wrap et sec et les frites complètement froide. J’habite à 3 min du McDo…

Rapide ,poli , c'est rare d'attendre au delà de 30 minute , il y as peux d'erreur dans les commande .je met 4 étoiles parce que ça peux toujours être mieux

Servit très rapidement, commande complète et assez chaud pas comme partout. Très satisfaite du service.

Jamais déçue de ce Mc Donalds

Très bien

Viré à 22h30 pour un horaire de fermeture à 23h30 !! Parce qu’il fallait nettoyer !!! Faut pas faire de la restauration !!

pas mal, mais les prix ont trop augmenté J’aimais bien les glaces very parfait, mais il n’y en a plus depuis longtemps

Génial très bon Macdonald recommande le cbo vraiment très bon

En ayant pris un McDo à emporter j'ai voulu manger à l'intérieur ils m'ont dit non car ils pouvaient prendre un p v c'est vraiment du n'importe quoi donc on m'a mis dehors

c’est très bon

Jamais vu aussi lent, sérieusement attendre presque 20min pour 2 mcfrist merci ma patience

C'est un Macdonald, on sait pourquoi on y va

Bien et bon

Un Mac Donald parmi les Mac Donald . Toujours un peu pareil très bien pour les enfants.

Je suis allée au drive ce mercredi 17, service rapide, burger encore chaud en rentrant. Mention spéciale pour l'accueil, le sourire, la bienveillance et la réactivité de Aline ( je me suis permise de demander son prénom pour laisser ce commentaire)

C’est très bien l’ambiance

Commande respectée et servie rapidement. Mc do propre

Mon mari est très MacDo, service impeccable, propre

Commande emporter. Récupération du repas après 1h car livraison en salle. Repas récupéré. Jeter à la figure comme si le client dérange le personnel. Personnel très désagréable. Manque de professionnalisme. Repas froid après 1h de préparation. Sans excuse du personnel alors l erreur est de leur part. Mc do a eviter

Très bon moment, le Burger était mais tiède, ce désagrément rapidement rattrapé par le service et le sourire de l’équipier ! Il me dit s’appeler yann et j’étais ravi de faire sa connaissance ! Je reviendrai pour le voir !

Très sale c est la première fois que je vois sa de plus service très désagréable je vous laisse avec les photos sa fait peur hygiène très négliger

Qu’elle n’a pas été ma surprise lorsque je me suis rendu compte qu’on avais oublier un petit Wrap dans ma commande , je n’ai pas perdu une seconde pour aller exposer le problème au personnel . Et c’est dans un tact inexistant que le manageur m’a pris pour un voleur ! Je suis certe barbu mais cela ne fait pas de moi une mauvaise personne ! Si ils attachais plus de soin à faire les commandes plutôt qu’à jouer les pseudo police pour un « petit wrap » que j’avais payer en plus !!! C’est vraiment scandaleux ! Je ne mettrais plus les pieds dans cet établissement ! Cordialement MR Gaillard

T’es bon restaurant et très belle accueil

Très bon restaurant bien servi je le conseil

Très bien Servi rapidement Accueil agréable

C'est un macdo, ni plus ni moins.

Fermeture sur internet (plan iphone) indiqué à 23h30 or à 22h30 on nous indique que c'est déjà fermé intérieur + drive. Des personnes se sont faites expédié à l'extérieur au passage... Si le fast food ferme à 22h30 et non à 23h30 il faut penser à actualiser ses horaires !

Personnel agréable et service rapide

Très bien

Restaurant accueillant, commande complète et chaude

Service rapide, sandwich fait proprement

tres bonne expérience, service très rapide, personnel agréable

A chaques passages aux drive, il manque quelque-chose. Hier encore un sachet de patatoes en moins dans le menu happy meal. N habitant pas a côté, se déplacer est juste ridicule ça me coûteraits plus cher en essence. Mais surtout impossible de les joindre par téléphone pour les en informer. Cela fait déjà trois fois que cela m arrive. Comme je fais une grosse commande je ne vérifie qu à la maison. Je ne leur ferai plus confiance.

Très accueillant, on y revient très souvent, le service est agréable.

Très bon service.

Super rapide, et la nourriture est toujours excellente !

Très agréable servis très rapidement bonne ambiance

Depuis que les commandes sont passées depuis les bornes, il y a beaucoup d'attente....

Bonjour, alors ça va pas du tout déjà je commande un croc md do c’est devenu un croc plastique y avait plus de papier que de pain j’ai demandé à le changer ils m’ont dit oui on vous le ramène, je crois qu’ils l’ont oublié dans le grille pain de 2 on a retrouvé du CARTON dans le gobelet on est au Castorama ou au mc do ? Et de 3 y a 8 bornes dans le bordel y en a pas une qui fonctionne Bref en vrai c’est pas trop mal je recommande Venez comme vous êtes

J’ai bien mangé

Je viens chez vous depuis très longtemps, mais je suis déçu du service après vente. J'ai eu un gros soucis il y a plus d'un an ( j'ai trouvé un cheveux dans mon sandwich et signalé de suite . Une personne à pris mes coordonnées et jusqu'à aujourd'hui aucun appel et excuse. Je suis très déçu car c'est pas a moi de rappeler les faits. Alors je comprends que c'est très délicat d'en parler mais au moins un pardon ou des excuses pour un respect pour le client.

Personnel accueillant Service rapide à table

Drive . 17h 20 mn pour un capuccino

j'ai bien aimé le service

De passage à Pont-a-Mousson, nous avons décidé de manger chez McDo. Quelle erreur !!! On ne nous sert pas. Finalement quelqu’un arrive avec nos cocas et nos milkshakes. On attend les burger, on attend, on attend… On décide d’aller à la caisse, ils nous avait oublié. On nous ramène enfin nos burgers, ce n’est pas à nous. Nous ramenons le plateau à la caisse, on nous en donne un autre. Les frites sont froides et le burger a peine chaud. Nos cappuccino se transforme en café. Une catastrophe.

Une catastrophe !!!! 6 commandes différentes il manque constamment des choses soit les sauces ou les serviettes ou bien même un sandwich, les bugers sont visuellement médiocre c est une honte , je vais dans beaucoup de mc do mais celui la et le pire de tout l est de la france et je pèse mes mots ....

Toujours trop d'erreurs dans les commandes et depuis longtemps et rien ne s'améliore

Cela nous a bien dépanne car nous avons du faire un détour à cause du blocage d'autoroute impossible de trouver pour boire un café

très bien

Service et repas au top

Arrivée à 11h25, certes un peu avant le service du midi mais j’estime que ce n’est pas une raison pour se retrouver avec 3 wraps réchauffés !! Totalement immangeables …. Ils étaient complètement secs (la pâte du wraps ne se refermait même pas) voir les photos … Sur 3 wraps commandés, pas un seul fait proprement et au moment même de la commande…. (et non pas réchauffé comme je les ai eus !) De plus, les frites étaient froides .. Que dire de plus mis à part que c’était immangeable !!!

C’est tres bon

Je suis venus 3 février à 12h28, le service était rapide mais la commande n’était pas entière comme souvent

Quand il ne manque pas qqch dans la commande, ça fait le taf

20 minutes d’attentes pour 5 glaces pour en plus de ça en oublié une et sans excuse. 2ème passage chez vous : pas de sauce potatoes, des glaçons alors que j’ai demandé sans glaçon et encore une vingtaine minutes d’attentes 😑😑

Petit restaurant avec terrasse idéalement placé à côté du port de plaisance et sa promenade le long des rives.

Reçu un mac crispy au lieu d'un royal double cheese. La moitié du verre du jus d'orange.

À chaque fois que nous nous rendons au Mac do pont à mousson nous attendons entre 15 à 20 mins au drive, ça arrive peut être un manque de personnel ? Mais la c’est inadmissible ! Il manque une frite avec du bacon et du cheddar la réponse du monsieur ? « Oh je ne sais pas je n’y comprends rien avec les frites », mais la cerise sur la gâteau nous avons commandé sur l’application un big tasty SANS oignons et nous avons eu des oignons à l’intérieur alors que mon conjoint est allergique, lisez vous correctement les commandes ? Je n’ai pas l’impression ! Et un sourire ne tue pas .. RÉPONSE : suite à une discussion avec la responsable, un geste commercial a été fait, McDonald’s pont à mousson se soucis de sa clientèle ce qui est rare de nos jours. Merci

Dommage que lorsque nous passons au drive on nous sert les glaces et qu'après on doivent attendre 15mn pour le chaud ... résultat glaces fondues !!!! Il faudrai peut-être revoir l'organisation sur ce point ... ce n'est malheureusement pas la première fois que cela m'arrive

Sauce manquante, dans les potatoes la moitié était des frites. Wraps mal fait ça déborde de partout sans parler du temps d'attente. Coca sand goût car noyé par les glaçons

Lieu propre Personnel souriant Mais service lent

Cela fait 3 commandes que je prends un double royal cheese et à chaque fois je finis avec un simple royal cheese. Je m’en rends compte trop tard, à la maison, donc je ne peux plus rien faire. 1 fois je dis rien, deux fois ça commence à être agaçant et trois fois ça fait beaucoup, sachant que ce n’est pas le même prix! C’est dommage

Depuis toujours dans ce Mcdo les frites et les burgers sont froids... Il y a pas ce problème dans les autres McDo où j'ai pu aller. Je recommande vivement pas ce McDo.

Bof bof rien de nouveau si ce n est l absence de milkshake..

Mcdonalds propre, rapide et efficace, bon service agréable

Expérience inadmissible. Se retrouver avec du poulet non cuit dans son assiette est digne d’une fermeture administrative. Mc Donald’s Pont à Mousson est de pire en pire. La qualité des produits devient lamentable. Remettez vite de l’ordre dans vos services avant que les clients ne soient malades et ne reviennent jamais.

Une amabilité à faire peur au borne du drive puis gentille au guichet de paiement, dommage car le premier contact client ne donne pas envie, mais service rapide et efficace

decu du service, manque souvent quelques choses lors des preparations

7 minutes d'attente a la borne...10 minutes d'attente une fois la commande validée... Bref nous avons mangé en coup de vent. Et pourtant nous y sommes allés un lundi midi 😕. Le 20 novembre entre 12h et 13h pour répondre a votre question.

Un beau restaurant, propre, et un service top

Jamais déçue, McDo très propre, personnel agréable, service rapide.

Le bordel dans les commande. Vous repartez avec la moitier des chose que vous commander sans compter les erreurs de commande. Une frite contre un potatoes, un croque mac do contre des neggets et pas de fuit a croquer pour la gosse et que dire du Big tasty avec le pains du Big Mac autrement dit le manageur ferais bien de faire son boulot et remanié cet équipe de bras cassés... Je maintiens mes dire, des années que sa dure sais un scandale. Vos équipe nous respecte pas pourquoi devrions nous les respecter ?

Je n'étais pas revenu depuis la modernisation du restaurant, il a fait peau neuve , bon accueil et un mac do comme on l'aime

Repas chaud et servis rapidement néanmoins une cliente hystérique qui cris dans le McDo car ses frites sont mauvaise.

Service drive, hôtesse sympathique et souriante. Service rapide. Avec hamburger nuggets,..., produit mac do quoi

Nul Dégoûtant A 17h30 pas grand monde Table même pas nettoyé Hamburgers froid Frites réchauffées au moins 3 fois malgré ma demande d'avoir des Frites fraîches !! En plus la serveuse se permet de me dire qu elle sont fraîches A bientôt 40 ans je pense quand même connaître le goût des Frites fraîches chez Mac do. Je n'irais plus

Service rapide et nourriture très bonne. Agréablement surpris, même les frites sont bien croustillantes. Restaurant propre.

A fuir littéralement déjà la nourriture arrive froide ! Mon conjoint renvoie le plateau ce qui est normal nous payons pour du chaud et mangeable la manageuse d'un certaine âge lui répond désagréablement que ce n'est pas son problème ni même de sa faute et ne relance pas nos sandwich en cuisine !!! Nous avons manger froid !! Ensuite le serveur nous dit que notre seule boisson froide va arriver mort de rire 30 min d'attente pour un coca ??? Et encore j'ai dû aller le réclamer ! Honnêtement nous sommes déçu d'y personnel nous avons manger le 10/09 à 14h00 et l'équipe (manageuse compris) est à revoir ! Je déconseille fortement

Commande au drive hier soir, presque 30 minutes d’attente. Accueil du personnel à revoir

Commande au Drive; Il n'y avait presque personne, et vous arrivez à oublier les nuggets dans le happy MEAL. Mais vous oubliez pas de les mettres sur la facture..

Commande passée ce jour en click and collect il faut m'expliquer pourquoi vous proposez ce service si vous n'avez ni les bornes ni les emplacements pour? Devoir passer par le drive est une perte de temps et donc le click and collect est inutile pour nous client. Arrivés au dernier guichet ou l'on récupère notre commande un jeune homme (sympathique heureusement) nous dit d'avancer sur des places plus loin....on attend donc qu'on nous apporte notre commande.. Chose faite arrivé à la maison il nous manque une grande potatoes, la boite du happy meal (🤔 Ronald a dû la manger) et pas de jouet enfant non plus....pas trouvé ben oui pas de boite = pas de jeu !!! J'ai appelé le restaurant mais pas de réponse.... Beaucoup de chose niveau organisation à revoir je pense car dans d'autre Mcdo ça roule beaucoup mieux.

Borne à revoir. Pas de ticket qui sort ,le serveur arrive je lui confirme la commande Cb43 ,il est prêt à repartir avec la plateau car je n'ai pas le ticket pour prouver que c'est ma commande alors que la borne ne sort aucun ticket ... Je doit lui faire remarquer le numero de chevalet inscrit sur le sandwichs ...qui correspond a ma table pour qu'il se réveille.. Former un minimum votre personnel.....

Dommage que les toilettes n'étaient pas propres et qu'il n'y avait plus de savon pour se laver les mains 😕

Petit problème avec les bornes mais sinon c'était impeccable. Simple, rapide et efficace ! Du bon personnelles. Je recommande

Comme d'hab la commande ne correspond pas à 100%. Des bornes hors service. Bref pas de quoi faire des claquettes. Ça dépanne

J'aime beaucoup y aller régulièrement. Malheureusement il n'y plus de menu petit déjeuner ou n'es plus afficher. L'attente peux être longue

Je ne suis pas trop d'accord avec pas mal de dernier avis. Après je ne viens pas pendant les rushs mais je suis servi assez vite et le personnel n'est pas forcément désagréable. Ayant l'habitude d'aller dans des dizaines de mcdo différent, la qualité de la nourriture est légèrement en dessous d'où les 4 étoiles.

L'organisation la plus éclatée de France.... Le drive ne donne pas l'entièreté de la commande au passage en caisse, il faut se garer plus loin et attendre le reste de la commande pendant des plombes... Fastfood vous disiez?

Une prise de commande rapide, mais concernant le service il a fallu attendre un petit moment avant d'être servi pour les boissons et ensuite devoir re-bouger pour recevoir le reste de commande.

Mac Donald très propre ambiance très sympatique le parking propose une grande capacité d'accueil. Personnel très accueillant et sympathique

J'aime beaucoup le macdonald l ambiance est plutôt bonne une personne travaillant ici qui s'appelle ilias est très accueillant et bienveillant envers les clients

Restaurant propre service rapide par contre cela devient Cher pour un mc Donald's ( hamburger) attention à vos prix

Client régulier du McDonald's, car je fais du déplacement dans toute la France et il vaut mieux manger sur place, et ne surtout pas prendre en drive !!! McDonald's à pont a mousson , franchement du foutage de ge... . Commande de six grandes frites , il en manques deux et toutes sont remplis a 1/3 🤔 , un big tasty sans aucune sauce , un bic mac avec deux salade entière dedans , et les boissons, on a tous eu de l ice tea alors que l`on avait tous commandé du coca ???? C'est vraiment dommage car burger King encore pire et je ne parle pas de KFC

De plus en plus déçue, temps d'attente long que l'on prenne en click and collect ou drive. Ce jour obligé d'aller se garer sur le côté alors que toutes les places étaient prises, je ne vois pas l'intérêt. Pour une fois les boissons n'ont pas été donné avant mais sont arrivés renversé dans le sac.

Mieux niveau hygiène des locaux depuis qu'il a été rénové. Fonctionnel et agréable.

Tables sales alors que la salle était presque vide. Repas froid alors qu’on était sur place. Une répartition des tâches est à revoir. Par contre personnel souriant, et serviable.

Il ne faut pas être pressé entre midi et deux au drive! Organisation déplorable le but pour les personnes qui bossent et surtout à drive c'est de manger rapidement ! A éviter totalement

Table crade même pas nettoyer même pas un bonjour quand on nous sert dommage que l'hôtesse cindy était pas la car quand elle et la c'est pas la même chose .

Désolée mais je ne peux pas dire que je reviendrai. Nous étions passé par le drive. Les personnels sont très serviables. Seulement la commande un peu moins. J'avais demandé un menu enfant hamburger avec en plus 4 nuggets, il manquait le hamburger 🍔, je pense que nous nous sommes mal compris lors de la commande. J'ai voulu essayer les frites en légumes, je ne recommencerai plus. Mais ce n'est pas tout, en dessert nous avons pris un Mac fleury moi avec des chamalows qui étaient rassis , et mon mari avec des mnms, mais sans mnms ! La dimension et la qualité des hamburgers ont visiblement baissé. Conclusion je constate qu'à cause de cette crise sans doute, notre famille va devoir se passer de mc Do

Tables salles ! Attente 20 mn pour un menu enfant et 2 cafés alors que le restau est pratiquement vide... C'est récurrent les tables sales ! Personne ne nettoie les tables, même les banquettes et chaises sont tâchées de graisse ! Je me demande comment sont les cuisines quand on voit la salle ! Valentine ne dites pas que vous êtes désolée et que vous allez remonter l'info... Rien ne redescends visiblement ... Si vous voulez vraiment manger sur place, apportez vos lingettes désinfectantes ! Je remercie par ailleurs la dame qui nous en a donné une ! Mérite l'étoile que pour que la publication passe

Ma salade mozzarella avec 10 pâtes qui se battent en duel au milieu d’une quantité effarante de salade verte pour le prix de 8€90 si ce n’est pas du foutage de poire j’ignore alors ce que c’est !! Quelle honte!

Faire attention dans les boissons. Contrôler car j'ai eu la surprise d'avoir de l'eau plate au lieu de gazeuse . Pas cool surtout quand vous aimez pas ce genre d'eau

Commander de l’ice tea qui ressemble plus à de l’eau avec un minimum de thé c’est très moyen…vachement clair pour de l’ice tea…

Cela fait longtemps que je n'étais pas allé dans un Mac Do. C'est ma première expérience dans celui-ci. Elle est concluante. Les frites et le Burger étaient bon.

Franchement désastreux, dimanche soir 3 plantages de commandes et pour au final oublier 1 menu entier et quand on essaye de les appeler impossible!!! Il faut vraiment penser à revoir les méthodes….

La commande froide ça laisse à désiré, le personnel est tout sauf à l’écoule.

Décevant, les quantités sont ridicules! Happy métal honteux, mini pot de glace en dessert, 5 frites qui se battent en duel. Seul point positif le m do est propre

Je ne recommande pas ce McDo : - au Drive, plus de 80% du temps j’ai reçu une commande incomplète ou erronée ; - mes seuls 2 Click n Collect récupérés au comptoir, c’est pareil… avec un temps d’attente très long ; - la cuisson des Burgers est en plus moyenne : fromage même pas un peu fondu… Bref, après avoir appris à manger froid… maintenant si je veux me prendre un burger, je vais à la concurrence.

Client très régulier, l'accueil de certains personnels est parfait ! Attention néanmoins a la propreté des tables (mais c'est plus dû a un manque de personnel et de savoir vivre de certains clients...) Petite aparté, Cindy a toujours été très souriante et professionnelle ! Attention au délai d'attente...c'est parfois trop long

Bon on va pas se mentir c est de la bouffe du mat Donald. Mais bon un effort sur l écologie avec les verres non jetable comme pour les frites. Je ne peux qu approuver.

Encore une commande incomplète, ça devient désespérant, un peu pressé je n'ai pas contrôlé ce soir et je me retrouve avec 2 ptit wrap ranch, 1 ptit wrap bœuf de luxe et un big tasty manquant. La j'abandonne je vais changer de crémerie pont à mousson plus jamais

Drive pris ce jour... On arrive à la maison et il manque le dessert !!! 4,20€ un mc Fleury qu'on a pas ça fais vraiment cher... En plus 20min au drive pour un menu et un happy meal... Bref la prochaine fois ce sera au burger king !

Pas très agréable d'aller manger sur la place table salle, en plus de ça le serveur retient les frites sur le plateau avec son tee shirt et en fait tomber la moitié par terre. 3plateaux sur une table tout les serveurs passent devant mais personne ne la débarrasse. Les toilettes sont pas nettoyer. Pour finir la vaisselle n'est absolument pas propre et les plateaux n'en parlons pas.

Actuellement sur place, obligé d'aller réclamer sans cesse ce qu'il manqie de la commande. Personnel pas très dégourdi. Tables sales. Je n'y remettrais plus les pieds !

Ils sont de plus en plus en longs ,attente non digne d'un ''fast food'' On vous sert le froid et on vous dit de vous garer sur le côté. Résultat: tout fond quand on a des glaces, il faut trouver une autre méthode car cela fait déjà longtemps que c'est comme ça. Moi je vais aller de plus en plus chez burger king j'en ai marre des ces incapables.

J'aime bien , j'y vais de temps en temps ( avis d'il y a 9 mois ) Aujourd'hui, jeudi 10 août 2023 : très déçue, menu, vrap et dessert pris à emporter ( j'habite à moins de 5 min de ce restaurant ) , arrivée à l'appartement, contente de déguster un menu mc chicken, un vrap poulet bacon et un cheesecake fraise, j'ouvre et la je m'aperçois que tout est froid , les sandwichs et les frites aussi , obligée de réchauffer au micro ondes mais ça n'a plus le même goût, et le dessert en vrac dans la boîte, ça fait pas envie , en un mot déception

L'un des meilleurs Mc Do européen propre service rapide et personnel agréable et souriant. Nous avons été servi par Cindy agréable souriante et à l'écoute du client .

Reçues ce jour avec ma sœur, servies par une adorable manager répondant au prénom de Cindy, nous avons été agréablement surprises par la qualité du service, de la propreté des lieux & des toilettes!! Je recommande vivement! Merci Cindy!

Drive, attente interminable pour avoir 2 menus. Arrivée après 10mn d attente et se rendre compte que les frites sont froides et pas la bonne commande !!!! Je ne recommande pas ce macdo

Lieu très popre, service rapide, personnel serviable et agréable. Cependant les boissons gazeuses ne sont pas gazeuses. Et le pain du CBO était dur, même un rottweiller ne pourrait pas le manger

Passage rapide au drive hier soir par contre sur ma commande j'avais pris un big toasty poulet et à mon domicile j'ai eu le droit a un Mc first poulet il y a visiblement un problème de lecture dans les commandes dommage...

J'y suis passé un dimanche soir à 22h05 au drive, 2 voitures devant moi, j'en suis ressorti à 22h30. Arrivé chez moi (8 minutes de route), les frites et hamburgers étaient froids, quand au coca, énormement rempli de glaçons. Que dire pour le prix que l'on paye, juste l'envie d'y retourner pour leur jeter tout à la figure plutôt que dans la poubelle.

Alors hier ça a était pire que les autres fois. Ce Macdonald est tout simplement un carnage. Entre la caissière qui me compte un croque enplus au lieu de me le mettre dans le menu golden ya fallut que je lui dise et on oublie ma boisson hors que j'ai juste un seul menu! Du coup c'est normal que au drive, il faut sortir de la voiture pour se plaindre a l'intérieur. Tout ça pour dire que ce Macdonald n'y allait pas.ils sont aimables comme des portes de prison et ils oublient toujours quelque chose sans le temps d'attente des fois qui est juste catastrophique😡

Très déçue par le service UberEats qu’ils proposent. C’est sensé être de la restauration rapide, mais ils ont mis + de 45 minutes à préparer ma commande, en sachant que ce n’était pas de tout en heure de pointe et que sur le site c’est précisé entre 10 et 15 minutes par rapport à ma localisation!! J’essaye de les appeler plusieurs fois et bien sûr que personne ne répond!!! Faut pas être pressé avec eux.

c'est fini je n'irai plus au mac do de Pont-à-Mousson, le sandwich M est arrivé sans bacon et tout sec. Les patatoes avaient une odeur de vielle pomme de terre, inmangeable ! et le big mac a rétréci ? il est de plus en plus petit ! J'irai au Burger King au moins les sandwichs sont corrects !

Alors je suis bluffé normalement le McDo je n' aime pas trop mais celui ci différents des autres après ça reste un restau rapide hein ne rêvons pas ce n est pas un vrai gastro je valide quand même le personnel accueillant et serviables et et ils sont assez rapides voilà

Catastrophique du début à la fin. 45 minutes d’attente au drive pour avoir 4 pauvre menus. Lors de la réception de la commande les burgers sont posés sur les glaces et ont finalement été froids. Nous avons commandé un cheeseburger et avons eu la surprise de découvrir des tranches de bacon…. Pas de serviettes…. Burgers écrasés avec plus de garniture sur le papier qu’à l’intérieur… À fuire.

Trop sale est il sont radin sur les sauces et les plateaux pour manger son dégueulasse. Manager pas agreable et serveur egalement. Poubelle a tri mais impossible de trier car ça deborde pourtant seulement 4 tables de prises dans tout le mcdo ils ne sont pas débordé.

MAJ 10/2022 > À 18H40 PERSONNES DANS LE RESTAURANT ET POURTANT ERREUR DE COMMANDE ERREUR DE BOISSON ERREUR DE SAUCE ET POUR DEMANDER DES SERVIETTES IL FAUT ATTENDRE 10 MINUTES.... Déco refaite, très jolie. Service....looooonnnngggggg Sanitaire correct mais porte qui coince difficile à rouvrir et savon infecte niveau odeur. Bémol sur la Vittel bio a la fraise pour enfant....de l'eau coloré rose, aucun goût. Ça devient déplorable le rabais sur les boissons enfants.

servis le soir du 14 juillet, avec énormément de monde ! Service long mais bien organisé ! Pas de faute dans les commandes et temps d'attente raisonnable !

En période de forte affluence les tables ne sont pas nettoyées du coup on a les coudes qui collent à la table quand ce n'est pas des traces de sauces qui restent.. 25 minutes d'attente pour un service à table hier (dimanche soir) Sinon on a testé le burger veggie avocado et le fish Wasabi, on a adoré 👍🥑🐟🐠 30 euros a 4. Peu de choix de glaces et desserts

Inadmissible la commande est arrivée 15mn après commande, big Mac froid avec un pain a moitié rassi, frites froides, un personnel non motivé de travailler...bref c est ma 3 ème expérience dans ce mc do et je n irai plus, je vais tester Burger King dorénavant !

J ai dû nettoyer ma table avant de m'installer, 25 minutes d'attente avant d'être servi alors qu'il n'y avait presqu aucun client. Il était 18h15

De plus en plus déçu déjà la dernier fois j’avais des truc qui n’allait pas (pas les bonne boisson) mais là je viens de prendre deux menu et les deux boisson deux iceteagreen sans glace couper à l’eau car ça n’a que le goût de la flotte inadmissible. Je pense cas l’avenir j’irais dans un autre macdo où on fais plus attention à se qu’on nous donne.vu le prix qu’on y met je suis déçu qualiter en grosse baisse dommage.

En plus d’avoir dû me garer sur le côté pour attendre ma commande alors qu’il n’y avait personne en ce lundi soir ,je repart en ayant pris soin de vérifier ma commande car très souvent il y a des oublies ….commande complète mais en arrivant chez moi ,SURPRISE ,j’ai commander deux signature beef bbq et smoky cheddar mais les 2 avait la sauce du smoky cheddar et aucune sauce barbecue en vue ,comment peux t’on faire une erreur comme celle si ?surtout sur les 2 sandwichs les plus chers de mcdo , quand on appelle pour remonter le problème c’est ramener le et on vous l’échange ….rien de mieux que de me proposer de refaire 15 km aller retour ?super le service client !je compte bien me faire rembourser la totalité de ma commande !Litige paypal en cours

Excellent sur place ou à emporter. En revanche, pour la livraison UberEats les frites ne sont pas salé et aucune sauce n'es dans le sac (les fameuses sauce ketchup et pomme frite qu'il y a toujours normalement).

Bonsoir quand on passe commande au drive ce serait bien de vérifier les commandes pas de sauce, pas les bonne boisson pas de dessert dans happy meal, la prochaine fois on ira au bk.

Je ne recommande absolument pas ce Mac Donald’s !!!! 20 minutes d’attentes pour 2 menus c’est inadmissible !! On est dans un fast-food ou dans slow-food !? Les frites sont froides. Les mac flurry’s remplient qu’à moitié !! C’est du vol !!! Le staff est également autain et condescendant ! Je laisse cependant 1 étoile car les toilettes sont bien entretenus. Dans la même gamme, l’opposant direct, Burger King, est un choix de qualité !

Très déçu par l'attente, longue au possible alors même que le restaurant est vide. La commande arrive froide évidemment et pour ce qui est de la glace, fondue. 3€70 le McFlurry pour avoir de l'eau à la vanille accompagné d'un demi Oreo... Sans parler du fait qu'il n'est rempli qu'à moitié.Je saurais mieux choisir mon service de restauration rapide la prochaine fois. Pour ne pas citer Burger king, qui propose de biens meilleurs services et de meilleurs produits...

Pas mal mais vraiment on doit systématiquement attendre devant avoir la commande et la plupart du temps on est mal servi genre les glaces avec un nappage casi inexistant ! alors qu'on paye pour un double nappage pour avoir l'espoir d'avoir plus de goût ! Les mcchocconut tout froid et donc pas fondu.. Bref non il va falloir faire quelque effort sur la qualité du service pour les 5 étoiles..

Tables et chaises sales ainsi que le sol qui colle et glisse à l'entrée. Mon Cheeseburger arrive froid. Le peu de personnel en salle semble débordé, sous pression, je les plains.

Ça faisait deux ans que je n’étais pas venu dans fast-food et franchement, vaut mieux aller chez le King du Burger qui se trouve au bout de la rue ! -Un burger royale bacon t’a peur du truc vu l’allure qu’il donne -Un pauvre wrap avec une crêpe et un pauvre morceau de poulet qui se battait avec une goutte de sauce. J’attend plus rien de ce restaurant bas de gamme.

On se croirait en URSS. Chaîne à l'entrée, puis commande très longue à arriver et froide. Pourtant on ne devait pas être plus de 10 clients vers 22h. Resaisissez vous!

Vraiment déçevant, une attente de 20 mn au drive à 15h15 même pas à l'heure du rush, on me propose le dessert offert après avoir râlé pour l'attente, je demande un very parfait chocolat avec coulis, surprise pas de coulis !!! C'est parce qu'il était offert qu'on m'en donne qu'une partie ? Plus jamais je viendrais à ce mcdo

Attente interminable pour se faire servir comme pour se faire scanner son qr code, en plus de ça nous y allons exprès pour l’offre pour le bonnet qu’il y’a en ce moment et on nous sort qu’il y’a une rupture de stock alors qu’il ne face de pas cette offre si il n’arrive pas gérer les stock… Je ne pense pas retourner là-haut.

Quelle mauvaise organisation. Déjà on vous fait attendre sur le côté même quand il y a personne ou presque personne au drive. De plus on vous sert le froid ( dont les glaces) avant, et celles ci ont bien le temps de fondre le temps que le chaud arrive. Ridicule vraiment autant attendre trois minutes à la borne , faudrait changer ça car tout fond !

25 min pour une commande avec 2 menu golden. Forcément froid. Surement le pire mcdo de la region. Meme les managers ont 2 de tension. Ps. J ai bossé 2 ans au mc do donc je sais de quoi je parle

Vraiment incompétent!! La semaine dernière il avait oublier un big mac dans ma commande, jai donc appeler ils on prit mon nom et il mon dit de repasser. J'y suis donc retourner aujourdhui et la on me dit que mon nom apparaît nul part et qu'il peuvent rien fair ! Et cest pas la première fois qu'il oublie des produit. Jamais vu un mcdo aussi incompétent. A fuiire

5 étoiles car nous avons été accueillis par un dame (aux cheveux rouge) super sympa, super agreable et de loin la serveuse la plus gentille sur tout notre voyage en Alsace! Donc juste pour elle et sa sympathie énorme, 5 ⭐

Attente déjà très longue mon dieux .. commande a emporté mais prit a l'intérieur sur les borne , on attend gentillement notre commande. La femme qui nous encaisse et la même qui fait les frite , pourquoi pas 🤷🏼‍♂️ sauf que quand on manie de l'argent c'est bien d'avoir des gants ou de se les lavé mains après avoir touché du liquide , eh non rien de tous sa !! Madame encaisse tous sans aucune protection , ni lavage de mains et va retouché nos fabuleuse frite , encore plus honteux en cette période !!!

Je n'ai jamais vu un Mac Do aussi mal organisé et si peu accueillant. Nous nous y sommes rendu le samedi 18 au soir. Peu de monde et pourtant de l'attente pour venir scanné nos qr code avec des explications peu claires de la part de l'équipier déjà dès le départ on a faillit faire demi tour tant leur protocole sanitaire est trop stricte par rapport à d'autres enseignes du groupe. Les tables ne sont pas nettoyés correctement et ils font du zèle avec le pass sanitaire. Le comble est quand même de manger sur place et de manger froid. Je ne suis pas prêt de revenir vu le prix...

Petite anecdote du jour, je commande, je vérifie ma commande, je vois qu'ils se sont trompés, j'ai envie de vous dire comme d hab. Je leur dit, ils me disent vérifiés ça se trouve c'est le bon sandwich mais pas la bonne boite. Je vérifie, bien évidemment c'était pas le bon,je touche bien le sandwich. Je leur dit laisser moi le , faites un geste. Et bah bon , et ils le remettent à une autre cliente. Honte au manager

Service médiocre, nous passons au drive on commande 2 menu avec 1 boisson coca zéro et l'autre coca normal. On arrive pour récupéré notre commande et la les boissons pas tipe zéro étiquette, on demande gentiment quel es le coca zéro. Et la la dame nous repond,ben quoi vous voulez une étiquette on demande de refaire les boissons on n'a attendu a 10 minute pour 2 boissons et la on voie les boissons arrive pareil zéro étiquette pour distingué les boissons rizn même pas tipe. Pendant ce temps les sandwich ben il on refroidit en gros deux menue à la poubelle car froid merci Mac do pont a mousson A BANIR.

Après avoir vu pire ailleurs (TOUL) Je ne peux que être clément avec le McDo de pont à mousson. Il suffit d’être sec avec le personnel et tout ce passe bien. (Ils ont l’habitude). Très appréciable l’offre DCB sur les tickets de caisses. Je recommande.

Horrible du début à la fin. Personnel peu aimable que l'on dérange qui plus est! 20 minutes d'attente. Sandwichs froids, croc mac do cetais dure comme du chien. Vraiment déçu sincèrement. Le nouveau mc pancake était affreux et photo à l'appuye. Comment peut on voler les gens sans aucuns scrupules.

Intolérable, la liste des allergènes est présente pour pouvoir enlever les ingrédients, demande de sandwich sans certain élément, fait n'importe comment, résultat aucun sandwich consommable, sympa de ayer 30 balle pour bouffer des frites ! La prochaine fois je bloqué le drive et si aucun sandwich n'est confirme je vous les balances a la gueule !!!

Trop cher quand on voit le prix d' un croc macdo ça fait peur et j y vais juste pour les enfants. Si je peux m en passé je le fais . Sol des toilettes collant , il faut bien rincer ou changer de produit de lavage.

Aïe, visite vers 11h, odeur de sol mal lavé et une fois le tout commandé a la borne, pas de boissons au distributeur (en maintenance au moins une heure...!) Plus de Minute Maid en stock, plus que du jus de pomme ou de la bière... Incitation a consommer de l'alcool dès le matin 😱 Service pas très agréable de surcroît... A éviter ! A minima en cas de panne, prévenir le client qu'il n'aura pas de boisson avant qu'il ait payé sa commande...

Arrive à 18h15 pour ne pas être dans le rush , une commande pour moi , mes deux filles et mon fils , (un menu wrap frite ICE tea , deux happy meal , un menu double cheese frite coca) Arrivé chez moi je déballe un happy meal a la trappe , ainsi que le menu complet de mon fils , sérieux je pense bien que les rushs sont difficiles pour vos équipes , mais a 18h15 je comprend pas , 11euros pour mac do mais pas pour mon fils et ma fille . malheureux de devoir systematiquement vérifier sa commande .

Plus jamais mc do pont... Une fois de plus une erreur. Je reçois mon sac je vérifie.. Je rappel le mec pour lui dire qu'il y a une erreur !! Le mec part pour changé le sandwich. J'arrive à la maison en vrai le mec a rien changé du tout ! C'est exactement la même chose. Et en plus le sandwich il me l'a redonner ouvert !!! Mc do pont a fuire!!!

40 min pour ma commande, alors que j'étais seul dans le drive. La prochaine fois j'irai au Burger King c'est plus rapide au moins et plus agréable. J'aurai mis 0 étoile mais jpeut pas faire moins.

J'en peux plus !!! Je suis arrivé à la borne pour récupérer les commandes, j'y ai attendu 35 min ! Et j'ai cru entendre une insulte ! Les seules étoiles sont pour la qualité de la nourriture

Ptit mc do ce soir sur le pouce en famille , Je me rappelle qu'il y a eu un loupé sur mon dernier drive et en informe le responsable après mon passage à la borne Aussitôt il me présente ses excuses au nom de la chaîne et nous fait un geste commercial au delà de nos attentes Bravo à vous Monsieur, c'est ce que j'appelle être pro !! Assumer une erreur de son équipe ce n'est pas évident et vous l'avez fait sans aucune hésitation 👏 Ensuit je vous ai vue à l'œuvre dans le restaurant et vous semblez carburer à la satisfaction client. vous irez loin ! Vous avez tout compris sur ces ptits rien qui font toute la différence, sur le ptit geste qui nous fait mettre un 5/5 ou oud laisse mettre un commentaire sur Google (ou les deux) Dans la société d'aujourd'hui les gens veulent tout pour rien et malheureusement finissent par démotiver des gens comme vous Quel plaisir de vous voir heureux de satisfaire aujourd'hui Je ne dirais pas venez comme vous êtes, mais restez comme vous êtes 😜 Vous méritez au delà d'un 5/5 McDonald's à de la chance d'avoir un responsable comme vous sans ses rangs ! Au plaisir

Aujourd'hui, j'arrive au drive à 18h25, j'attends 15min et un employé viens mettre une barrière devant ma voiture sans donner d'explication. Les drive ferme bien à 19h pas 18h40 ??

Drive refait a neuf en revanche 2 pistes de commandes 1 piste pour récupérer... du coup le flux est absorbé rapidement au passage de commande mais il faut attendre 2 fois plus pour recuperer votre repas...

Arrivé a 21h30 bien apres rush , 2 tables dans le restaurant , mais 20minutes quand meme. Mais s'il n'y avais que ca ... La commande incomplete qui se rajoute. Et ce n'es pas la premiere fois ...

20 minutes pour avoir une commande a emporter c'est un peu abusé .... Surtout que ce n'etait pas l'heure de pointe. Il était 21h20 ...Dans fast-food il y a fast et pour moi ce n'est pas rapide. J'ai mis moins de temps a me déplacer que de temps sur place. Le personnel a l'air un peu perdu.. Ce qui n'améliore en rien la rapidité. Dommage..

J’ai essayé pour vous le Mc Do Pont-à-Mousson nouvelle formule 🍔🍟. Par où commencer...? Première impression, c’est beau, autant que peut l’être un Mc Do malheureusement afin de bénéficier d’une double entrée au Drive, oubliez la terrasse arrière avec les jeux extérieurs pour les enfants. Il ne reste plus qu’une maigre bande de tables sur le côté. On attend à la porte qu’un employé vienne nous ouvrir comme c’est indiqué, on attend, longtemps, et on finit par entrer par nous-mêmes. On prend une borne au hasard, pas de placement, pas de nettoyage préalable. Des tables à la propreté discutable, on ne dirait vraiment pas qu’elle viennent d’être remplacées... avec des plateaux encore non débarrassés alors qu’il n’y a pas foule. La commande arrive, incomplète, ça change ! 😅 Les toilettes en accès libre, sans aucun nettoyage entre 2 personnes. Bref, certains franchisés feraient réellement bien de s’inspirer du Mac Donald’s Waves, qui lui assure un véritable respect des règles sanitaires de manière exemplaire ! On ne change pas une équipe qui fait match nul... 😁

Je ne recommande pas ce restaurant ! Hamburgers servies très froid, voir même réchauffés au micro-ondes, re-timer plusieurs fois, (viandes 10-1 carbonisées noir), le pain est sec dû à plusieurs recuisons ! Le personnel du restaurant très peu aimable à la limite de l'agression ! Cest honteux à ce stade.

Pas de place assise. Le service à table empêche une rotation des clients. Les gens réservent leurs places avant même d'avoir passé les commandes. Du coup, il y a des gens debout avec leur plateau, des gens assis sans plateau. C'est n'importe quoi. Nous avons demandé à ce que notre plateau soit mis en sachet et nous sommes allés manger chez nous.

Mauvaise expérience. Nous avons commandés deux wraps veggies et dans l’un d’entre eux ma mère a découvert un petit morceau d’aluminium. Rien n’a été fais pour le remplacer. J’ai donc du racheter un autre wrap à la place. Merci à l’équipe d’être si peu réactive. J’espère pour vous qu’un autre client ne fera pas la même découverte!

On ne me l’avait jamais faite celle-ci !!! 4 personnes pour s’occuper d’une commande !!! Et le tout en 20 min d’attente !!! Du jamais vu sachant qu’il n’y avait personne qui attendais sa commande !!! Le sandwich on le fait en dernier mais par contre la glace, les fritteset les nuggets on les prépare 10 min avant le sandwich !!! Je n’ai jamais vu ça

Couvre feu à 19h ??? Mais on se fait virer du drive à 18h30. Un employé vient poser sa barrière juste devant nous... Lamentable ! Le niveau n'augmente pas depuis mon 1er commentaire...

Il manque toujours quelques choses dans le s menus. Ça change trop souvent de personnel et ça met de plus en plus de temps à être servi. Je ne vous parle pas de l'état de propreté des toilettes qui est lamentable. Sans oublier la clim en plein hiver quand on mange avec les enfants.

Que dire de ce Mac Do... Il manque TOUJOURS un produit (quand cela concerne les sauces à la rigueur... Mais le sandwich principal ! Une honte ! Et ça ne m'est pas arrivé qu'une seule fois malheureusement) L'accueil est correcte une fois sur deux, je ne peux pas parler de la propreté car je ne vais exclusivement qu'au drive. Mais je pense que le pire c'est d'essayer de les joindre et de n'avoir aucune réponse, et bien sûr impossible de laisser un message répondeur... Alors oui on continue à s'y rendre car c'est le plus proche,mais c'est la seule et unique raison ! Vivement l'arrivée du concurrent j'espère que ça leur permettra de se remettre en question !

Accueil sympathique ! Malheureusement la propreté laisse à désirer ... Des détritus alimentaires et non alimentaires dispersés un peu partout sur le sol, 5 mm de poussière sur le mobilier, et des toilettes à vomir ... Si les cuisines sont à l'identique, je crains le pire pour les clients ...

Le lieu est correct c'est sûr c'est informatisé très peu de contact on est même servi à table le problème c'est que c'est cher pour des casse-croûte voilà mon avis. 28.00€ A2 j'aurais pris un menu du jour au restaurant à l'entrée de Pont-à-Mousson ça m'aurait pas coûter plus cher voilà

Commande JAMAIS complète que ce soit sur place ou à emporter ; L’autre jour 6 erreurs sur 2 plateaux comment est-ce possible ?!?!?! De plus, la propreté est à revoir, nombreuses sont les fois ou quand on rentre ça sent le vomi.. pas très appétissant !

C'est un macdo. Un de plus. Pratique de par sa localisation, je ne sais pas si c'est la poisse, le débit ou autre chose mais il est rare de repartir avec ce qui était prévu entre les pannes et les indisponibles. Edit : Même en cette période de menu limité, des manques et des indisponibles. Ajoutez qu'ils sont fermés pendant 15j avec les bornes drive allumée. Plusieurs personne dont moi se sont fait prendre au piège du drive fantôme. Et pour couronner le tout, toutes les voitures ont tapés leur châssis pour sortir. Le panneau fermé ? Poussé le long de la haie, visible en sortant..... Fuyez ce restaurant. Vivement que la concurrence arrive.

Je trouve que ce restaurant s est beaucoup amélioré, ils ne font plus d erreur de commande, le personnel est très agréable, petite remarque il est dommage de servir au drive les glaces avant le chaud par cette chaleur

Une très agréable pause repas avec un groupe de 50 lycéens ! Après avoir réservé, nous avons été très bien accueillis par une équipe sympathique et très professionnelle. Les repas, impeccables, ont été rapidement servis dans la salle qui est grande et bien tenue. Un grand merci à toute l'équipe !

Le samedi midi le restaurant n est pas assez grand pour accueillir tous les clients. Pas bcp de places assises. Nous avons partagé notre table avec tabourets de 8 places avec 2 autres familles. Bon acceuil

Propreté et attente à sérieusement revoir certains jours.... Malheureusement pour une commande passée vers 21h15, il nous a fallut presque attendre 20/25 minutes pour obtenir notre commande (1 commande pour 2 qui n'était pas super longue )

Bof ! Ce qui me surprendra toujours désagréablement , c'est de voir que les détritus sur les tables sont éjectés d'un coup de torchette au sol. On est restés moyennant 1/2h , à notre départ pas un seul coup de balai n'avait été donné. Que ce soit sandwichs , frites etc. tout est servi à peine tiède ! Pas vraiment de saveur et encore moins d'esthétisme. Les WC sont loin d'être clean ! Un lieu juste correct quand on est pris par le temps... et encore... Constat décevant !

30 min d'attente pour avoir un repas froid ... Des frites pas cuites... Et a moitié vide. .. !! C'est pas comme si c'était à chaque fois a la même histoire ! La honte pour une enseigne comme sa !!

Hamburger froid, la viande du wrap était sèche et dur. La propreté laisse toujours à désiré. Les tables sont propres mais pas les chaises ni les bancs. Personnels agréables. Plusieurs erreur d'affiler dans le menu. On nous apporte des choses qu'on a pas commandé à la place de se qu'on voulait. Oublie de mettre les jeux dans les happy meal. Erreur dans les glaces commander. Et quand on va les voir pour le signaler on a l'impression d'être des clients chiant. Sa donne plus envie d'y venir. Juillet, de retour en espérant qu'il n'y ai plus d'erreur dans la commande. Et ba non toujours pareil encore des erreurs dans la commande et je ne suis la seule à subir les erreurs. Certainement la dernière fois que j'y vais. Trop de fois déçu. Le personnel de maintenant manque de sérieux et c' est bien dommage.

C'est de loin le pire McDonald's que je connais. Les frites sont horribles et froides, les sandwichs sont secs et ne respectent pas les méthodes de montage, toujours avec un gros manque de salade. La viande est souvent avec un gout étrange, peut être réchauffé je ne sais pas. Le pain souvent brulé, ne respectent pas les temps de chauffe. J'ai été une dizaine de fois dans ce restaurant et ça ne s'ameliore jamais, même apres avoir prévenu un gérant avec calme. C'est une honte de traiter la marque de cette façon, qui pour moi, fonctionne tres bien partout. Je ne comprend que rien n'ai été fait en 6 mois que je connais ce lieu... il y a pourtant des gens chez McDo chargés de verrifier la qualité chez les franchisés. Absolument lamentable, NOTE 0 !

Mac do pont a mousson sa deviens vraiment dégoûtant... je vous laisse voir les photos part vous-même !! Au prix que sa coûte un menu .. personnels peu aimable pour certain(es) !!!

J'y ai travaillé en fin d'année 2015. Mon avis sera clair, précis et 100% véridique. Au vue de mon expérience, les frites étaient chauffées mais les jetées de celles-ci ne respectaient pas les délais, donc frites froides. Pour les sandwichs, beaucoup n'étaient pas jetés dans les bons délais non plus, j'ai pu remarquer que parfois, certains dépassaient les 45 minutes d'existence (illégal). Le personnel n'utilise (presque) jamais le minuteur pour le chauffage de la viande. Au niveau du personnel et de vos avis négatifs : Je ne vais pas vous contredire : le personnel n'est jamais souriant, on sent qu'ils font ça uniquement pour les sous mais vous savez pourquoi ? Un manager en particulier prends ses inférieurs hiérarchiques pour des chiens. Donc ne jetez pas la faute sur les employés, jetez ça pour les managers et leur sens de management qui est égal à la note générale de ce restaurant. Quand j'y ai travaillé, tout le monde s'entendait bien du moins la plupart, bonnes rigolades etc j'ai pu remarqué que depuis que j'y suis retourné pour manger : presque que des nouveaux visages. Bon, de un il y avait des étudiant donc normal qu'ils partent au bout d'un moment, mais j'ai eu des retours de mes anciens collègues qui confirment mes dires plus haut. Ce restaurant a besoin de fermer ou de changer COMPLÈTEMENT le personnel supérieur des toutous (directeurs, managers). On avait souvent des pannes de machines à glaçons donc jamais de glaçons. Bref, ce restaurant c'est du n'importe quoi.

Toujours autant d'attente au drive malgré les 2 bornes pour commander, il faut systématiquement vérifier sa commande car il y a toujours des erreurs où il manque quelques choses... et perso j'ai l'impression que c'est de pire en pire niveau présentation, de - en - bon et pour finir de + en + froid! J'aurais pas un fils de 7 ans, je n'irai plus...

je pense qu'il devrait précisé au moment de la commande que le sandwich est a faire ça soit même, ont a l'impression que les ingrédients ont été jeté tel quel dans la boite ! ont ne parle pas du temps d'attente, des commande incomplète au drive et de la propreté de la salle ....

Les commandes à emporter sont toujours catastrophiques (sur place je ne sais pas). Les sandwichs ne ressemblent à rien (mais vraiment à rien : sandwich écrasé, salade qui bien souvent n’est même pas dans le burger mais à côté, sauce que d’un côté; bref du travail bâclé au possible), le service est souvent long, et vérifiez votre commande car il m’est déjà arrivé plusieurs fois de ne pas avoir les bons sandwichs. Personnel peu aimable, bref, je ne recommande vraiment pas.

Un service drive.... à la hauteur du respect du client. Le personnel est il formé au drive et si oui, formé à quoi ? Commandes non conformes et quand vous téléphonez, le personnel en rigole Monsieur le Franchisé, votre restaurant est au top... aussi sale que votre personnel respectueux.

Comme je n'avais pas trop le temps j'ai fais le choix de passer au McDo en plus vu que j'ai une réduction avec une carte de 15 % fourni parle amicale du travail c'est toujours cela de gagné. Je passe ma commande j'arrive à la borne Pour payer je donne ma carte de réduction et là on me dit je vous la garde elle n'est plus valide mais en échange nous vous donnons une nouvelle carte qui vous donne des points chaque fois que vous venez si vous vous enregistrez sur le site Internet ( histoire de faire des statistiques) je répond c'est bien gentiment à la personne que je viens très rarement et que les 15 % étaient bien plus avantageux pour moi. Je passe au guichet suivant pour prendre ma commande on me fait attendre un bon moment, quelqu'un ouvre la fenêtre et me dit mettez-vous sur la place réservée on viendra vous apportez la commande. Je je me mets sur la place réservée j'attends une dizaine de minutes, quelqu'un me ramène ma commande une personne très souriante agréable et à peine le dos tourné juste le temps de vérifier ma commande et il me manque la moitié des choses dedans donc je suis obligé de descendre de la voiture et de me rendre dans le restaurant pour réclamer mon dû. Je récupère ma commande je rentre chez moi pour commencer à manger je constate que les hamburgers sont froids est trop cuit et il manque la salade dans un. J'adore ce genre les restaurants dit rapide mdr