❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Bd du 14 Juillet, 27000 Évreux (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bon établissement
Et c’est encore trop gentil de devoir mettre une étoile. Je suis partie prendre un petit déjeuner avec ma fille à 9h. À peine passer les portes que la dame dit haut et fort en me tenant bien le regard (qui d’ailleurs n’était pas agréable du tout) « bah décidément ils ont décider de tous venir embêter aujourd’hui ou quoi?! » Franchement c’est honteux de tenir ce genre de propos haut et fort. Si elle n’est pas contente, elle n’a qu’à changer de boulot. Sa n’est qu’une chose de plus sur ce restaurant. Déjà la semaine dernière, en milieu d’après-midi je passe au drive, j’ai dû attendre sans mentir 20 min personne n’a répondu pour prendre ma commande, j’ai donc avancer au guichet et pareil 10 min sans que personne ne viennent.. du coup on a fini à BK lol..
Pourais etre plus rapide parfois sinon rien à dire
Très mauvaise expérience aujourd’hui au macdo avec une jeune fille nommé « éden » attitude désinvolte. Puis s’est trompé à multiple reprise sur ma commande.
très bon fast food
Si je pouvais mettre moins d’une étoile, je le ferais. Je suis passée aujourd’hui avec la famille, l’hygiène est a revoir, j’imagine même pas la cuisine. L’air de jeux c’était horrible ! Le coca n’était pas gazeux, du sirop à l’eau carrément ! Les toilettes à gerber !
Catastrophique, le manager censé être magnanime et commercial a été non à l'écoute et a adopté un comportement désinvolte suite à des articles manquants, restaurant représentant une enseigne familiale dégage malheureusement à cause de ce genre de personne uniquement la pour son salaire et non à la recherche de la satisfaction client une image critique. Rh si vous lisez ce commentaire agissez encore pendant qu'il est temps...
Pas terribles pour le prix , le niveau et descendue bien bas. Les hamburgers sont petits mal ranger et je parle pas des frites, Passer votre chemin devant cette établissement 😪
Pourquoi la vaisselle est jetable en commande sur place?
Nous sommes profondément déçus, nous ne pouvons pas payer ! ON EST OU FRANCHEMENT ??? Je ne recommande pas du tout, étant dans le 82 a coté de Toulouse, je n'imagine même pas le temps de livraison et les frites froides... INADMISSIBLE ! L'ambiance vaux 5 étoiles car le site est bien présenter malgré quelques bugsss.
Sauce non présente, burger a refaire 3 fois car pas le bon
Lieu impersonnel et sans aucun intérêt. Les aliments sont peu alléchants. La cuisine française est bien meilleure que ces aliments américains qui font devenir les gens obèses.
On sent trop la ventilation qui nous fait froid dans le dos et qu'il on enlever le chocolat au lait qui était trop bon
C'est un Macdonald quoi . Propre , le personnel est agréable.
Service inacceptable je commande 2 ice tea menthe plus de 30 minutes d'attente et enfin quelqu'un ce pose la question de qu'es que l'on attend, nos boissons fraîches sont devenus tied même pas désolé ni de geste commercial ou refaire les boisson.
Service rapide, produit très bon.
Antipathique, augmentation hallucinante des prix pour en plus réduire les portions
Je crois que dans le concept « fast food » au drive vous n’avez pas bien compris « la rapidité ». 28 min d’attente au drive, c’est beaucoup trop long. En parallèle, ma commande a dû être préparé au moment où j’ai passé ma commande à la première borne, sauf que entre deux il y a énormément d’attente et du coup j’avais une glace fondue, un repas froid : pas terrible. Si vous êtes pressé, n’allez pas au McDo, vous perdez votre temps.
Plus de 20 minutes à attendre notre commande à table il aura fallu qu'on se déplace pour aller la chercher Propreté laisse à désirer vraiment salle
Attente de 20min alors qu’il y’avait clairement personne pour une commande peu, je commande frite au cheddar je reçois frite normal. Je demande donc frite au cheddar attente 10min pour au résultat recevoir les frite complètement froid, sans fourchette et peu de bacon je demande à réchauffer et ça n’a pas été fais, je reçois ma commande tiède et personne ne s’excuse.
Beaucoup d'attente, le ticket carte bleu n'est pas, sorti... Froissé, personne n'a voulu faire un duplicata. Pas d'ambiance, le personnel n'est pas accueillant . Et malgré l'attente +++ rien pour les enfants pour les faire patienter. Certains dans d'autres régions sont réellement mieux.
Quand nous sommes arrivés il y avait personne devant nous les boîtiers bancaires ne fonctionnent pas . Réception de la commande hamburger froid ainsi que les potatoes. Préparation à la minute. Je retourne au comptoir. Je demande à faire chauffer. Il me le font.
Un mcdo, un jour fait pas une fois ça va être super et d'autre jours un peu moin bon
Commande en ligne nul j’ai mit 20 minutes à payer pour qu’au final j’ai un « une erreur est survenue veuillez réessayer »
Un homme qui voulait commander à demander de l'aide très poliment aux employés pour effectuer sa commande sur la borne. Et les employés ont délibérément ignoré le monsieur.... Pas top le service !!!
Alors déjà qu'il faut surveiller la commande... Mais là on touche le touche fond : mettre un Mac chicken à la place d'un Mac deluxe vous vous êtes surpassé Donc maintenant il faut vérifier le contenu du burger même si celui-ci est correctement indiqué Donc en plus d'être déçu par la commande, je paye un truc plus chère que je n'ai même pas... Lamentable
Très bon mais ça caille
Petit déjeuner sympa et pas cher
45 minutes d'attente pour 2 menus... Heureusement qu'on nous a offert les McFlurry !
Je vous déconseille des erreurs partout sur la commande. Et quand tu va voir car tes frites sont froide la manager dit il commence a m'énerver. Une honte avant de monter sur vos grand chevaux faite en sorte qu'il y ai pas d'erreur et d'oubli sur notre commande. A bon entendeur.. et adresse a évité. La prochaine fois je m'arrêterai ailleurs.
Généralement pas mal, mais cette fois j'avais une mauvaise expérience avec les frites cheddar, quantité trop petite par rapport au prix + supplément (boite à 30% rempli, j'ai demandé à la demoiselle en caisse c'est la quantité standard !!! Finalement c'est plus tôt aléatoire :(
Drive au top et pas trop d'attente malgré l'heure (00h30) Portions généreuse plus quand journée j'ai l'impression 😁
mauvaise expérience, comme toujours la moitié de ta commande est oubliée, bien évidemment une fois arrivé chez toi c’est trop tard. personnel du drive mal aimable
Facturé deux fois sous prétexte que la machine n'avait pas bien fonctionné vendredi 23 fevrier à 8h05 alors que je leur avait bien dit que j'avais eu la confirmation de paiement sur l'écran.. bref. Ne vous faites pas avoir ! Vérifiez bien vos comptes après paiement !
J’ai jamais vu des gens aussi incompétents de ma vie, j’espère sincèrement que les gens qui travaillent au macdo d’Évreux liront cet avis. Vous faites pourtant pas le métier le plus dur du monde mais franchement vous pouvez avoir honte
Une honte de laisser des toilettes dans un tel état. Il faut avoir une sacré envie pour oser y aller . Lamentable . 🤨😭
Oublie d'un steak dans un double royal deluxe pas la première fois que sa arrive et un long cheveux retrouver dans un autre burger inadmissible
Sa commence à devenir cher mais bon c'est pas tout le temps
C'est de pire en pire...entre l'attente et les oublis...c'est pitoyable.
Restaurant salé venu prendre un goûter honteux cappuccino au daim limite froid et air de jeu sale déçu
Les serveurs en cuisine sont incompétents il y’a deux trois commande c’est déjà trop pour eux ils bloque les bornes je déconseille et service froid
Toujours déçue. Les cornets de frites c’est une cata. Payer le prix d’une grande et avoir moins que ma fille dans sa petite frite du Happy meal. Sandwich 3/4 du temps froid. Plus de boisson gazeuse des 11:50. L’horreur
Déçu ! Nous avons fait une commande de 33€25 click collect et nous avons attendu sur le parking Il y avait sur cette commande 1 Mc Flavor cheedar et on nous a rejouté du bacon ( nous ne mangeons pas de porc...) De plus la commande n'était pas chaude ... Vraiment très déçus .. Quand on voit que en plus que l'enseigne ne répond JAMAIS . Cela prouve le soin apporté à leur clientèle qui ( fait vivre le lieu...)
Excellente expérience dimanche 4/02 en soirée. Sandwichs bien montés et frites/pota bien chauds. Le service à été rapide. Félicitations faites au manager de quart et à l'équipe . Bravo et merci pour ce bon moment 👏👏👏 .
Très bon McDonald's même si les burgers sont montés de travers et a l'arrache
Commande passée au drive. Intoxication alimentaire pour un Mc Deluxe consommé... A peine 2h après,je vomissais tout ce que je pouvais. Heureusement quelques heures seulement mais hygiène à revoir du coup!
Un des pires mac Donald jamais visité Erreur de commande, personnel qui reste inactif et ne répond pas aux demandes. Et que dire des toilettes….. elles n’ont pas dû être lavées de la journée et il est 18h Bref éviter ce lieu, il y a bien mieux aux alentours
Très bonne expérience au MC Donalds d'Évreux. Nous avons été reçus avec 100 élèves au pied levé. Organisation parfaite et réactivité des équipes exemplaires malgré la situation.
Suite à un imprévu, nous avons débarqué dans ce restaurant McDonald’s avec une centaine de jeunes et l’équipe encadrante. Le manager ainsi que toute l’équipe ont été très accueillants. Les repas ont été préparés très rapidement, les élèves ont pu manger sans attendre. La nourriture était conforme aux standards McDo et le restaurant est d’une propreté irréprochable. Encore un énorme merci à tous les membres de l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leurs sourires !
Mes collègues, nos 100 élèves et moi, avons été accueillis très chaleureusement par toute l'équipe qui s'est montrée très efficace, agréable et particulièrement adaptable. Nos 110 menus ont été préparés très rapidement, des gestes commerciaux nombreux ont été offerts... Nous recommandons donc hautement ce lieu.
Parfait, nous avons été servi avec 100 élèves, tout le monde a été ravis. Équipe réactive et sympathique. Nous avons apprécié le geste commercial et la qualité du repas.
Arrivée imprévue à 14h avec 100 élèves, et nous avons été accueillis de manière chaleureuse et très professionnelle. L’ensemble du personnel a été très souriant, réactif et nous avons très bien mangé.
Super expérience dans ce mcdo, les frites sont très chaudes les sandwiches de qualité, le manager Alexis et le directeur très agréables. Je recommande ce McDo
Revoir les services au drive, faire attention aux commandes ⚠️ ce n’est pas la première fois. Produit froid ⚠️ les frites sont pas bonne. Un appelle au service sanitaire serait avec plaisir
J'ai pris un Happy meal pour la petite fille avec le jouet qui déjà facturé 0,72 et il n'était pas dedans en sachant que c'était a emporter et que je suis à 9 kms, la fois dans il y avait déjà eu un problème avec un humberger qui n'était pas celui demandé.
Très bonne découverte du menu MC smart 👍
Très bel endroit pour se restaurer rapidement
En plus du personnel très peu sympathique, ils ne sont même pas foutus de suivre une commande. Au prix du mc do aujourd'hui, il serait bon d'être plus professionnel.
Sur la même commande, on nous a oublié une boîte de 4 nuggets, le donuts et la sauce césar. A priori, les oublis sont fréquents. A fuir!!!!!!!!
Le pire mcdo de ma vie. J' ai reçu un burger froid, je demande à le faire réchauffer et on on m'envoie balader en me disant que ce n'est pas possible. De plus les wc sont dans un état lamentable !! Endroit à fuir absolument !!!
Restaurant trop petit. On est les uns sur les autres.
Toilette complètement dégueu. De l'urine par tous. Un distributeur de savon qui ne marche plus un robinet qui tiens a peine pour se laver les mains pas de distributeur de papier pour s'essuyer les mains ✋ franchement hygiène zéro.
18 minutes devant la dernière vitre du Drive.... celle où on nous donne le sac ... pendant cette interminable attente, on nous regarde à travers la vitre fermée, pas un mot, pas une explication....et pas un mot d'excuse au moment de la livraison.... Très déçue !
Très déçu de ce restaurant Mac Donalds , très long plus de 25 minutes pour être servi, mal aimable et que dire des hamburgers. Le pire c’est qu’ils avouent leur erreurs auprès des clients, ont connaissances des lacunes et problème qui persiste mais ne peuvent rien y faire apparemment. Pas prête de retourner dans cette chaîne,
Je me suis arrêtée ce midi très déçu de l hygiène la table était pas nettoyer j ai demandé pour la nettoyer personne est venus le sol a des endroits pas propre et les toilettes pas d hygiène s la première fois que je trouve un restaurant mc Donald's avec un telle manque de propreté
Salle. Tables très salle et je ne vois explique pas les toilettes une honte
J'ai commander ce soir vers 21h sur l'application Uber Eat. Et j'ai reçu mon wrap dans un état catastrophique.. En plus de ça mon poulet n'est pas cuit. C'est tout simplement honteux. On ne me repond meme pas au téléphone!! JE SOUHAITE un remboursement !
Amabilité de rigueur et économie de viande.
Degueulasse boisson périmer , salle pas la laver manque d hygiène , toilette manque d hygiène
Ne vien prendre notre commande à 9h15 au drive abuser
Le Macdonald’s se trompe régulièrement sur les commandes et ne s’excuse même pas quand il se trompe. L’attente au click and collect est très long voir interminable, plus long que si je commandais à la borne. Je ne recommande pas le click and collect !
Petite visite au Mac Do avec les enfants à 16h30 pour un goûter rapide. Déjà salle de restaurant salle et table non desservie ... Ok c'est aux clients de le faire mais quand même. De plus mon fils ayant besoin d'être changer petit tout au WC ... La une odeur d'urine nous prend de plein fouet ... Papier toilette au sol et urine sur le sol et les toilettes. Par chance les responsables étaient en réunion nous avons donc pu exprimer notre mécontentement. Un brain de ménage a été fait dans les 5 minutes mais ce n'est pas normal vu l'état sa ne venait pas de ce produire. On ne reviendra plus dommage...
Il faudrait revoir l’amabilité au drive sa laisse à désiré…
La salle n est pas propre papiers etc qui traînent par terre et alors medaille d or de la saleté pour les toilettes papier urine par terre Heureusement nourriture toujours aussi bonne
Les employés sont pas accueillant service nulle
Malgré un mercredi de vacances scolaires et donc beaucoup de monde, le service a été rapide et les sandwichs bons
Choix restreint et beaucoup d attente pour obtenir sa commande, les employés un peu dépassés, à leur décharge semblaient être nouveaux.
Commande passée le jeudi 12 à 18h25, nous sommes tranquillement entrain de passer commande à la borne, étant indécise, on a prit du temps a passé la commande. La « cuisinière » commençant à s’impatienter parce qu’on prend soit disant du temps. Papotant avec ses collègues sur notre dos, et également les règles d’hygiène non rester, là même dame en question n’a pas mit des gants pour précéder a l’assemblage de notre commande, il faudrait peut être revoir avec vos équipiers les règles d’hygiène avec que vous ayez des problèmes. Heureusement que toutes les personnes ne sont pas mal aimable et que le monsieur à la caisse était très gentil !
La propreté est à revoir.. Sols collants parfois glissants... Plateaux et vaisselles avec beaucoup de traces... Bref faut faire un brin de ménage
J'ai commander hier soir et il y a eu des oublie et des erreurs et honnêtement 2 manager se sont occuper de sa le lendemain, bien accueilli ils ont fait un super geste commercial une partie de lequipe et au top j'y retournerais avec plaisir
Je mes un commentaire sur ce Macdonald car il ne cherche vraiment aucune solution quand il y a un problème et en plus de ça il prennent les gens pour des cons au téléphone. Je vais donc expliquer ce qui c'est passé: Aujourd'hui le 20 septembre 2023 vers 20h15 j'ai fais une commande internet, celle-ci me proposer d'accepter qu'on me localise pour activé la préparération ( première fois ) de ma commande quand j'arrive prêt du restaurant ce que j'ai donc accepter. Je reçois une notification arrivée prêt du restaurant Macdonald me disant que ma préparation est en cours puis quelques minutes plus tard on me demande d'inscrire mon numéro d'emplacements ce que je fait. Puis quelques minute plus tard on me dit que ma commande est prête et que quelqu'un va me l'amener. Jusqu'à la tout va bien! Après plusieurs minutes toujours rien et une voiture arrivée après moi à était servit avant moi donc je demande à la dame pourquoi ma commande ne viens pas! La personne me demande mon numéro de commande et va voir, elle n'a pas le numéro de commande qui s'affiche du coup je lui fait voir ma commande sur mon téléphone et elle s'aperçoit que la commande a était passée à ce Macdonald et pas à celui de conche en ouche ou j'étais. Donc la dame me dit vous pouvez l'annuler je regarde et je pouvais pas car celle ci était déjà en préparation. Je décide donc d'appelé evreux pour savoir comment puis je faire, et la on me répond qu'il on pas de solution à me proposer et que je serais débité de cette commande malgré que je ne les pas eu. De conche en ouche à evreux j'en ai au moin pour 20 min sachant que aller retour ça fait 40 et je conte pas le temps sur place donc je lui répond que je vais pas venir retiré ma commande sur evreux alors que je suis à conche en ouche donc je voudrais savoir comment faire pour me faire remboursé. Je cite: on peut rien faire faut que vous alliez sur le site dans l'aide et vous regarder pour vous faire rembourser, je vais donc voir en meme temps de l'avoir au téléphone et la je trouve rien donc je lui dit et elle me répond qu'elle y peut rien et que c'est de ma faute car la commande c'est lancé. Ma faute oui et non. Pourquoi: car j'ai commandé au mauvais Macdonald oui mais en aucun cas l'application aurait dû activé la préparation sachant que j'étais au mauvais restaurant. Et en plus de ça la personne me prend de haut par téléphone et elle me trouve aucune solution pour me faire rembourser. Sachant que je n'ai pas à payer quelque chose que je n'ai pas consommé. C'est juste inadmissibles de la manière qu'on m'a parlé mais également qu'on me trouve aucune solution pour que je soit remboursé. Par contre je remercie énormément le personnel de conche en ouche qui eu on prie le temps de me trouver une solution même si pour le moment je ne sais pas si je vais être remboursé de la commande que je n'ai pas eu. Mon numéro de commande est le suivant AA97 clé 37 pour un montant de 41,75€
J’ai commandé en clic and collect, suivi la procédure, donné le numéro de place et 17 minutes après être garée donc plus de 30 minutes après avoir lancé le début de la commande, Personne n’est venu. J’ai dû aller au comptoir réclamer ma commande on me l’a servi froide. Aucun dédommagement. Aucune excuse si ce n’est nous ne sommes pas assez nombreux. Je ne suis pas là pour gérer leurs effectifs mais pour manger chaud et éviter de faire la queue puisque je commande bien à l’avance de façon à ce qu’il puisse s’organiser très déçue de ce restaurant.
12,70€ une salade avec bien peu de contenant et un ice tea coupé à l’eau… Il fait bon de se gaver (quand on est un franchisé) chez McDo…
Dégueulasse, aucune table propre , des frites par terre , sol collant . Pourtant très peu de clients a cette heure ci soit 16h30 . Dommage gros manque d entretien, ça craint.
Déjeuner à 11h30 , salle extérieur avec baie vitrée, TOUT est collant et crasseux, de la bouffe séchée entre les rainures de table, quand je me suis levé pour partir mes fesses on fait srrrwetch, impossible de lâcher mon fils dans le toboggan trop craignos niveau hygiène. zéro ménage/zéro respect, vous êtes sur vos acquis des années 80/90, mais la roue tourne sachez le.
Pour notre première fois Accueil agréable. Service rapide . Endroit propre .
Commande au drive ce jour : 4 voitures devant moi, 30 min d’attente ! Par habitude d’oubli fréquent, je demande si les sauces sont bien dans le sac, ce à quoi on me répond un oui très affirmé… ben non, rien du tout ! Ça pourrait passer si mon coca avait été bien fermé, ce qui aurait évité d’inonder ma voiture. Ah et aussi si mon fils avait bien eu son livre dans le Happy meal… bref. Je ne reviendrai pas.
Manager exécrable avec ses clients et ses salariés. Aucun savoir vivre, il faudrait revoir les techniques de travail de certains cadres, et revoir la définition de la fonction. Ne vous plaignez pas que personne ne souhaite travailler dans votre entreprise, vous démotivez les jeunes.
Alors frites pas cuite aucune hygiène dans le restaurant et dans les toilette sang sur la cuvette pipi par terre une odeur très très très nauséabonde je recommande pas
Très grand McDo, et je trouve le service assez rapide vu le monde
Pour une fois le service n as pas était trop long ce qui n est pas le cas partout. Mais le seul que je regrette quand je vais chez macdo pour temps eu qui on le monopole du fast food c est la taille des burgers j avais pris un menu golden et le grand burgers était de même taille que je petit.
C'est de la restauration rapide mais parfois c'est lent.
J'ai trouvé une coccinelle dans mon Wrap, c'est dégueulasses.
Zone enfants, sale. Le personnel jeune ressemble à une politique de McDonald's consistant à embaucher des jeunes ET bon marché. Quartiers de pommes de terre brun foncé et détrempés. Les affichages à commander affichent trop d'écrans. Ennuyeux.
Comme si la mauvaise propreté des tables ne suffisait pas ( et des moucherons qui sortait d’une poubelle à l’intérieur ), le café avait un goût immonde et inbuvable. Non ouvert visiblement à rattraper la situation, le monsieur refuse que l’on consomme des viennoiseries achetées dans une boulangerie. Nous n’y retournerons pas et le déconseillons !
L'intérieur a été refait, il est agréable. Service bien et les menus sont servis à peu près chaud. Trop de glaçons dans les boissons.
Faisant la collection des verres coca cola, j’appel le matin pour savoir à quelle couleur nous sommes. Je tombe sur une personne adorable, me disant qu’il reste 4/5 cartons de la couleur numero 4 puis qu’on passera à la dernière couleur qu’il les a reçu au restaurant. Je lui demande si quand je passe et que c’est encore la numero 4 je pourrais demander la 5eme couleur. Il me dit que oui sans soucis. Je me déplace exprès ce jour là dans ce mc do là pour ça, (les collectionneurs se reconnaîtront 🤭). Arrivé sur place, je commande et c’est la couleur numéro 4 de là j’explique gentiment à la dame que j’ai eu quelqu’un au téléphone le matin et est ce que je pourrais avoir la 5eme couleur. Elle me répond que non elle l’a pas. Elle m’envoie littéralement sur les roses (pour être polie sinon ça passe pas le commentaire) 2 fois quand je lui explique avoir eu un monsieur au tel et qu’il m’avait dit oui. Elle m’expédie avec sa collègue en me disant « Si vous voulez la 5eme couleurs vous reviendrez commander un autre jour ». Alors que les cartons étaient dans le fond pas loin. Bref accueil et services désastreux et je suis repartie contrariée et déçue. Sinon commande complète.
Pour juste 2 glaces et 2 cafés ,15 minutes d attente. Très sale. WC horrible en terme d hygiène
Les employés qui vident l'huile de friture directement dans les égouts sur le parking, c'est inadmissible ! De plus lors du service de notre commande il manquait deux boissons, que nous avons mis 15 minutes à réclamer. Je ne recommande pas ce lieu.
Encore un oubli dans la commande : les verres ont été oubliés (surtout qu’on a pris le menu exprès pour). Cela devient trop habituel.
La personne qui s’occupe du lobby , finalement j’ai l’impression qu’il ne s’en occupe pas ! Les tables sont sales et le sol degeulasse ! mais
Franchement c est plus Mcdonald's d'avant pour 20 euros j ai mangée sur place avec mon fils serveuse qui tire une tronche de 2000000km table sale les toilettes dégueulasse, j'ai jamais été aussi écœuré je rentre chez moi avec des douleurs au ventre je le déconseille je me demande comment ça se fait qu'il soit encore ouvert plus jamais c est fini
8h50 poubelle dans les wc non vidée de la veille ça dégouline de papiers essuies mains, dommage. La cuisine prépare le ptit dej sans problème, la salle n'est pas là pour le mettren sir plateau et le servir
J'ai commandé 2 burgers avec 1 frite/coca et bien sûr comme la plupart du temps la moitié de ma commande était faussée: le McCrispy était dur comme du béton et sûrement confectionné il y a 3 jours jours, et je ne parle pas des nuggets à l'intérieur. C'est extrêmement décevant et irrespectueux et faut-il le dire, McDo prend vraiment ses clients pour des pigeons...
Je mets un 12/10 à la personne qui a fait mon Wrap à 18:30 ce soir, d’habitude il est tout frêle et franchement pas appétissant, aujourd’hui magnifique je l’ai bien savouré Ptn je retire ce que j’ai dit au dessus en modifiant mon commentaire : pas de cornichons dans mon royal bacon abusé degueulasse sec
Toujours pareil, gobelets à peine fermés. Pourtant pas compliqué ! Aucunes sauces dans le sac, pas une serviette de mise non plus ! Toujours bien vérifiées les commandes il manque tjrs quelques choses.
Table pas nettoyée Les vrais étaient fourrés à la va vite, donc ne se tenait pas. Balais adossé à la porte de toilettes Dans les toilettes : - grosse flaque au sol - 1 lavabo bouché - second lavabo, mitigeur mal fixé
Je pense que mon avis et comme le reste des autre personne … j’ai fais une commande drive il me manquait un sandwich je leur téléphone obliger de retourner faire le drive ( file d’attente en voiture ) mes enfants dormais dans la voiture je ne pouvais pas me rendre sur place d’où le faite d’avoir un drive … il manque toujours quelque chose jamais d’excuse aucun geste commercial. Nous payons pour manger ont et pas des chiens ! McDo a bien changer !!
Je me suis rendu au McDonald le 23 juin avec des amis pour commander au drive sur la route. En allant à notre concert nous avons remarqué qu'il manquait une boîte de 20 Nuggets. Nous avons appelé vers 21h30 le McDonald's pour le signaler on a pris notre nom, je suis revenu en date du 9 juillet à nouveau au drive en voiture. Nous avons commandé pas mal de choses, nous avons fait part justement de la dernière problématique où on a rien pu faire donc elle m'a demandé de vous envoyer un mail, une fois rentrer à la maison, j'avais commandé deux boîtes de 20 Nuggets ainsi qu'une boîte à partager chèvre. Hors, il s'avère que une fois arrivée chez moi, je me retrouve avec 3 boîtes de 20 Nuggets et qu'il n'y a pas la boîte de chèvre. Ils se sont trompés en inversant. Ce qui en soi n'est pas très grave mais par principe ce n'est pas correct puisque ce n'est pas ce que j'avais commandé et que le hamburger sans oignons. Sans Moutarde sans oignons, ni cornichons n'a pas été respecté, nous avons ensuite appelé à plusieurs reprises sans réponse le McDonald's au bout de 30 minutes d'appel, nous avons réussi à les joindre, on nous a demandé de faire un mail avec photo, donc forcément nous avons déjà entamé notre repas et on me rappelle le lendemain par un certain Monsieur Stephaine Baiche qui s'annonce comme directeur des deux magasins, McDonald's de Évreux, avec un air extrêmement hautain, tout en méprisant sa clientèle en me insultant de menteur que je m'en tirais pour une boîte de vin Nuggets qu'ils avaient une vidéo effectivement de préparation de leurs commandes ou la boîte était bien dedans, malgré mes explications, malgré les photos, il n'a pas voulu prendre le problème en considération à part me dire que j'étais un menteur et que on veut pas de ce genre de client chez McDonald's, je suis client régulier chez McDonald's. Depuis le nombreuses années, nous n'avons jamais eu de soucis de la telle sorte ou lorsqu'il y a des erreurs chose que je vois régulièrement dans tous les avis de ce restaurant, mais qu'en déplaise au directeur, ceci remontra directement au siège de McDonald's. J'ai horreur qu'on de me faire passer pour un menteur surtout pour une boîte à 13 € ! Je déconseille fortement ce McDonald's, mais je déconseilles aussi fortement à McDonald's d'embaucher des personnes malheureusement plus compétent, surtout qu'on a de tels responsabilités envers sa clientèle. Je ne manquerai pas de faire savoir à mon entourage, ainsi que sur les réseaux ce mécontentement incroyable de ces personnes et de ce MacDonald en particulier qui ne s'est finalement pas recevoir ses propres clients correctement. Une erreur cela arrive. La preuve c'est la 2ieme fois sur 2 commandes ! Le directeur sait que je posterais un avis je l’ai averti et que il ma assurer que sa réponse se ferait sans tarder et qu’il n’attendais que cela. En tous cas, les Mcdonald de la région parisienne sont bien plus appréciable que celui ci.
Commande incomplète, il manque les frites et le jus d'orange est a moitié rempli dans le gobelet, 20min de route.. vérifiez bien vos commandes!!!
Je trouve que maintenant ce n est plus un fast food mais plus un slow food l attente est un peu longue même quand pas trop de monde
Expérience très peu satisfaisante 40 minutes pour 3 glaces avec service d’autres consommateurs arrivés 10 à 15 minutes après la prise de notre commande Demande au comptoir aucune excuse ou autre Vous remerciant
Je passe la commande, j’ai toujours quelque chose qui manque un sandwich des sauces, des serviettes En plus, le Manager, le noir avec des boucles d’oreilles et des lunettes il juste horrible comme personne je ne sais pas il fait qoui au McDo il faut bien qui change de travail c’est pas fait pour lui 👎👎👎👎👎👎👎
Après une erreur dans la commande au drive, à savoir un royal deluxe servi au lieu d'un royal cheese. Nous retournons dans le restaurant pour faire une réclamation. La personne qui s'occupe de l'échange jette le sandwich avant d'en refaire un. Le garder en geste commercial ou pour des gens dans le besoin aurait été bienvenu à l'air de la vaisselle écologique et de l'anti gaspi... Dommage.
Je vais normalement au McDo pour faire plaisir aux enfants. Première fois que je l'apprécie pour moi-même : c'était beau, bon et (vraiment) rapide. Bravo !
Commande filet au fish . Le problème c'est qu'au McDonald's. Il ne mette pas un tranche de fromage en entier. Mais c'est coupé et collé à proximité du poisson. Pour nous faire croire qu'il a une tranche de fromage. Si vous faites des économies. Il faut le préciser et réduire le prix. C'est le cas pour tous les sandwichs. Et c'est la deuxième fois que je le constate. La première fois je me suis dis c'est une coïncidence. Mais non tous les sandwichs. Il y avait un morceau de fromage au lieu d'une tranche. Au prix fort. Scandaleux.
Désolée j'avais mis à un précédent avis 5 étoiles mais celles ci ne vous étaient pas destiné. Il y a eu erreur sur le lieu.. par contre je suis venue chez vous avec mes filles et mes petites filles et là stupéfaction c'est très décevant surtout côté hygiène. Les sol sont très très sales ( nourriture et boissons au sol) tables même pas nettoyées entre deux clients, obligée de le faire soi même.. franchement une fois pas deux .. obligée de mettre 1 étoile pour être publié dommage.
Commande ce jour en drive. Sur deux sandwich 2 erreurs. Commande un chicken big tasty sans oignons et tomates on me donne un big tasty bœuf avec tomates et oignons. Pareil pour le double cheese demandé sans oignons ni cornichons ils sont bien présents !
Pas terrible commende par des bornes égal moins de personnel est le hamburger été froid malgré une consommation sur place Une chose est sûre le prix à augmenté considérablement, la qualité et service en moins...
Personnel pas très accueillant surtout la dame avec la chemise pas très cool avec les employés De plus toute la salle et crade les employés passe devant et laisse tout comme ça et ce n’est pas tout je commande un yaourt à boire banane on me donne vanille sans me demander ce que je veut à la place et de plus j’y suis allergique malheureusement je n’arrive pas à mettre de photo c’est bien dommage
Bonjour au drive 3 voiture sont passer du côté droit il ya 2 files de voiture une à droite et une à gauche la logique voudrait que l on face passer une voiture à droite puis une à gauche la ce n était pas le cas donc bordel pour celui qui attend à gauche c est la première fois que je remarque sa au drive et à l accueil pas très aimable à peine bonjour
Vendeuse blonde et tatoué aigris et désagréable, le macdo ferme à 1h apparement la grosse blague ils encaissent plus à partir de 00h00. Trois clients dans le macdo et 38 min pour être servis … C’est incroyable Bref allé au macdo à côté du cinéma il est mieux
Je donne une super note grâce aux personnelles très serviable, plus particulièrement la personne qui sert les commandes à table! Merci de sourire, cela est un plus qu’on apprécie complètement!
1h Que j’attend ma commande et tout ce qu’on me trouve à dire c’est « il Mans que de personnel » ou « problème informatique », avez vous besoin d’outil informatique pour faire un sandwich ? Lamentable.
Les horaires d’ouverture sont censées être 08h / 01h. Nous sommes venus prendre le petit dej à 08h45 et portes fermées. Honteux d’afficher des horaires et de ne pas les respecter.
J'y retournerai volontiers. Endroit sympathique et calme par rapport à d'autres établissements où j'ai pu déjeuner. Service rapide et personnel agréable.
Décevant !!!! 19h30 ce jour, Glacial !!! Il faut mettre son manteau pour manger !!! Au niveau de la caisse une patinoire, sol glissant et sale!!! Quant aux jeux pour les enfants n en parlons pas, pas d éclairage ni de chauffage et très sale!!!
Au drive ce midi, serveuse pas aimable, 2nd fois qu’elle me sert…pas de bonjour, sauce, serviette manquantes..il faut s’excuser de réclamer. Pas normal
Salle très sympa,par contre trouver un chewing-gum au fond du pot de frites (ça en dis long sur le lavage) et avoir pour réponse du manager je sais pas comment c'est arrivé là, il est encore frais. Sans suite,pas de geste...a évité
Très déçue. Une réunion d’équipe entre supérieur avait lieu juste derrière nous pendant que nous mangions. Les critiques fusaient à chaque membre du personnel qui passait devant eux, dénigrement et moquerie sans scrupule. Et bien sûr, tout ça sans se cacher un minimum des clients. Le sujet du jour était le recrutement des jeunes et leur ancienneté minime au sein de votre restaurant, peut être serait-ce à vous de vous poser les bonnes questions?
Je met une étoile car sa à vraiment changer, plus aucun plaisir à venir y manger avec les enfants .. En arrivant les tables et le sol sont sales remplis de nourriture et sa colle... Les burgers arrivent froid et le fromage pas fondu...un employé nous les réchauffent au micro onde en oubliant d'arrêter la minuterie !!! Le coca sans goût sans glaçons, dans des verres en plastique avec un antivol dans le fond 🤣🙈si jamais on les volent... Sans compter les petites portions (alors que nous avions pris des maxi best of) Bref sa fait cher pour ce que c'est
Commande passer on donne ma commande a un livreur, on refait ma commande derrière en m'offrant un sandwich et au final le sandwich que j'avais commandé n'était pas présent on m'a donné le même sandwich que l'on m'avait offert 2 mc chicken alors que j'avais demandé mc boeuf c'est inadmissible c'est la 1 ère fois que je viens et je ne viendrai plus jamais et au final manger presque froid
Franchement je suis obligée de mettre un avis car j'étais très surprise . D'une rapidité le service à table , j'ai vue défiler deux serveuses super souriante agréable d'une gentillesse qui a même offert un sachet de bonbons à ma fille. Restaurant très propre . Bravo
Mon avis concerne le drive : Ce mercredi 25 janvier à 20h30, je commande un menu mcfirst poisson, rien de plus simple. Arrivé à la fenêtre de livraison, on me dit d'attendre sur le côté et qu'une équipière allait me livrer la commande. 8 voitures qui ont commandé après moi ont pu être livré immédiatement. C'est vraiment frustrant pour le consommateur. PS : une semaine avant cela, j'avais commandé un menu mcfirst poisson et on m'a livré un mcfirst poulet, je m'en suis rendu compte trop tard. Le coca de ce mcdo est souvent servi sans bulles et sont très radin en quantité (toujours bien en dessous du niveau indiqué par le trait) De plus, les burger sont écrasés/aplatis comme si le cuisinier les fabriquait avec toute la haine du monde
C est un mc donald propre qui a été refait il y a peu de temps. Ils sont passés au verre et contenant frites en plastique.j ai toujours réussi à trouver une place de parking. Attention les véhicules de plus de 2.70 m de hauteur ne peuvent pas rentrer sur le parking.
Restaurant agréable, une équipe qui donne envie de revenir manger avec un service rapide et de qualité. Petit plus, les toilettes sont très propres !
Arrivé au Drive à 16h30 ce samedi 14 janvier, une seul personne devant moi, commande pris en compte seulement à 16h45. Servi à 15h00! Arrivé 15 minutes plus tard chez moi, ils m’ont mis un Beef simple alors que j’ai commandé un double!! Au prix de 15 euro le menu, c’est du vol manifeste!!! Fini macdo Evreux! J’irai au macdo du cinéma, je n’ai jamais eu de problème avec eux !
Servi froid pour les hamburgers. En hiver il fait très froid dans les locaux tout le monde garde le manteau pour manger forcément ce n’ai pas très agréable. Si vous vous situer à côté de porte pour la salle de jeux des enfants là c’est le drame le personnel de McDo fait que claqué la porte à chaque passage qui fait donc un bruit d’enfer et très désagréable
Super service, personnel extrêmement agréable. Le bon plan quand ont part faire un petit ciné ! Très bonne ambiance et cela ce ressent, merci beaucoup 😊
Mardi 6 décembre. Il est 20h20. Le pari entre nous en attendant les plateaux (qui arriveront froids comme d'habitude !) : combien de temps ça va rester sale comme ça, et combien d'équipiers vont encore passer à côté sans rien voir ?! 😂
Nous avons fait deux commandes séparer avec mes collègues et sur les deux commandes il manquais les potatos par contre on a reçu 18 sauce de luxe… mais rien pour les manger…. Et quand nous avons contacté le restaurant ont nous as prit pour des menteurs et que c’est la faute du livreur. N’importe quoi
Parking mal conçu, le drive empreinte le même chemin. Pas de vaiselle lavable ? Trop populaire malheureusement, manque de place. Bonne équipe, accueil agréable.
Personnels pas aimable, publicité mensongère, même pas de vignette monopoly sur les gobelets et glace et aucune information apporté à ce sujet là !!en plus je suis venue exprès pour ça De plus erreurs de commande à 3 reprises ! Aucun geste commerçant de leurs part! Toilettes sales ! Conclusion allez manger ailleurs
Un passage le 1 lundi des vacances scolaire. Aucun ticket qui fonctionne sur les bornes. Obliger d aller payer en caisse et de se rappeler de son numéro de commande. Ensuite pour s asseoir désastre la salle en bas pleine, l étage fermée sans raisons. J ai du me placer avec mes enfants sur des tabourets d ou le petit de 4 ans a glissée et s est tape le menton contre la table. Dès que possible nous avons changer de place ,les poubelles quand a elle débordée kt nous demande de faire le tri mais comment faire avec des déchets qui déborde .
Une attente au drive qui est vraiment pénible, toutes les semaines là même chose, l’amabilité des vendeurs laisse à désirer, et c’est régulièrement froid, alors que les sacs sont prêts au lieu de vous le donner ils préfèrent continuer à faire leurs commandes.
Je mets 1 étoile parce-que je ne peux pas en mettre 0. J'ai commandé au Drive un Menu Signature au boeuf, étiqueté boeuf, et je me suis retrouvée, quelques kilomètres plus loin, avec un sandwich au poulet pané. Autant vous dire que pour 10 euros et quelques, j'attendais d'avoir ce que j'avais commandé. J'ai écrit pour faire part de ma mésaventure mais n'ai eu aucun retour de McDonald's, ça en dit long sur leur service après-vente et sur le sérieux de l'enseigne.
J’y suis allée hier, ils font un service click & collect j’ai appelé 5 fois quand je me suis garer sur la place de parking, aucune réponse. J’ai donc dû attendre plus de 40 minutes à l’intérieur, pour un fast-food ce n’est vraiment pas terrible.
Nous sommes allés chez ce MacDo car celui de Vernon était bondé de monde. Il y eu un peu d'attente mais aussi beaucoup de monde. Par contre c'était le premier mercredi du mois et dans le happy meal il y avait le même livre pour notre petite fille que celui du mois dernier. J'ai demandé si on pouvait le changer et ça a été un refus catégorique. Nous n'avons rien d'autre
Bonjour, j’ai pour habitude de me rendre dans votre restaurant depuis plusieurs années principalement au drive et j’ai pu rencontrer des soucis bien que rien de très grave à mon goût. Néanmoins depuis ces deux derniers moins j’ai eu l’occasion de passer 2-3x au drive du restaurant avec la mauvaise surprise d’y voir des rats. Certes pas dans le restaurant mais autour du drive en général que ce soir sur le parking, dans la file d’attente ou même près de vos poubelles. La première fois ce n’était « qu’un rat » mais ce soir j’ai eu l’occasion d’en voir 8-10 qui vont jusqu’à nous passer le bonjour depuis les petits buissons à côté de votre enseigne à hauteur de fenêtre. Bref je dois vous avouer qu’il y a de quoi avoir l’appétit fortement restreint après ça. Il serait peut-être bien de faire venir une société de dératisation pour le bien de votre restaurant ainsi que celui de vos consommateurs et clients.
Click and Collecte lamentable ma commande a était annulée sans raison, une fois arrivée sur place « la commande c’est annulée toute seule » ce qu’il m’on dit, mes point McDo on était débiter donc j’ai payer ma commande plus chère qu’au départ en plus aucun geste commercial n’a était fait. En rentrant chez moi il me manquer 2 boissons et un sandwich et un dessert je ne recommande absolument se McDo la. Pour moi une étoile est de trop
Commande beaucoup trop longue au minimum 20 minutes sur place ou à emporter. Personnel ou sous effectif une personne en salle et une personne pour la préparation des commandes la notion de fast-food n’est plus respectée !!!
Le drive est une honte. Oubli de boisson, un coca sans bulle. Des burgers complément écrasé. Des frites à moitié rempli et de plus dans un des sandwichs il y avait même pas la pièce de poulet. Passé votre chemin est allé chez le concurrent
Très bon accueil, bornes en état de fonctionnement, services rapide à table, faciliter de stationnement. Ce que je déplore ce sont certains clients qui ne respectent pas les lieux, genre sanitaires déplorable et ce malgré un code personnel sur le ticket donnant l'accès seulement aux clients. C'est un manque de respect au niveau du personnel.
De passage pour prendre un thé et un café en semaine à 9h. Avec la commande à la borne, nous n avons eu quasi aucun contact avec l équipe ( sauf un bonjour pour nous mener notre plateau). Le thé menthe avait un arrière gout de plastique. Le restaurant était propre. Si vous souhaitez être tranquille pour un café, et télétravailler, je recommande.
Je demande des sauces au drive, à chaque guichet. Au final je rentre chez moi, ni sauce ni serviette dans le sac. C’est toujours pareil. En plus, la dame qui m’a donné la commande m’a bien répété qu’elle les avait mises.
Très propre, service efficace et aimable. Décoration plutôt stylée. Un peu bruyant. Un bar à salade plutôt attrayant. Ouvert tard.
Restaurant correct et accueil aimable. Cependant, erreur dans la commande et refus de changement parce que je n'ai pas vérifié ma commande sur place. En même temps, je demandais juste de me remplacer les frites par des wavys je vois pas comment j'aurais pu les arnaquer.
Comme toujours. Peu de monde en intérieur. Quelques commandes drives. Et on sent que le personnel est un peu perdu. Le retard et les oublis dans le service c'est pénible quand on à peux de temps pour déjeuner .
Moi qui adorais çà… c'était une grade histoire d'amour! je n'y retournerais plus :-( intoxication alimentaire violente! Je pense que c'est la viande! Faites attention à vous! Le mieux c'est de les faire soi-même au moins vous êtes sûr de ce que vous mettez dedans! ;-)
Très surprise déjà de devoir faire un code avant d'accéder aux toilettes.. Un mot sur la porte pourrait l'indiquer. Après si elles avaient été propres j'aurai compris, mais ce n'était pas le cas du tout. Ce n'est pas le personnel qui est forcément en cause, mais l'irrespect des personnes qui les utilisent.
Cet établissement étant encore récent je pense qu'il faut un peu plus de temps avant de juger complètement. Cependant sur deux commandes à emporter deux fois le même soucis, la salade césar n'était pas présente. La seconde fois il manquait aussi les potatoes du menu. La première fois j'y suis retourné pour récupérer ce qu'il manquait sans problème. La seconde fois la salade récupérée n'était pas complète, je n'avais que de la salade verte et des lambeaux de poulet, rien d'autre.
Personnelles aimable, bonne acceuille par la demoiselle qui vérifie les passes sanitaire. Stecks un peu trop cuit deux frites avec un peu de noir sinon bon repas
1 heures d'attentes pour avoir notre plateau et je me suis déplacée car j'aurais été oubliée. 6/7 personnes dans la même situation que moi. Désorganisés et ne font pas dans l'ordre des commandes. Manque des choses sur le plateau. Bref catastrophique même après l'heure de pointe. Semblent perdus, sont désorganisés, pas de chef. Déçue
Rarement déçu , plutôt rapide . Il faut toutefois faire attention à la propreté des tables c'est rarement fait ou du moins les intervalles sont beaucoup trop espacé . Après il est clair que si tout le monde avait un minimum de civilité les tables resteraient propre rien que par respect aux personnelles .
Commander un chocolat chaud au drive un vendredi à 8h30, et n’avoir : que du lait chaud ! 😭 La seule fois où je ne vérifie pas ma commande car je me suis dis « un chocolat chaud pas besoin, je suis là seule au drive en plus ». Par contre j’ai du sucre à revendre 😂
Commande récupère au drive Il manque un paquet de 4 nuggets Nous interpellons un salarié mc do en extérieur Il reprend complémentent le sac et ramène toute notre commande dans le restaurant pour au final remettre un sachet avec 4 nuggets. Sauf qu’au final nous n’avons eu aucune sauce dans la commande. Pas de glaçons dans les cocas Aucunes bulles Aucun sel sur les frites Milkshake rempli à moitier. Chicken big tasty bacon 7,20€ Veuillez voir l’état du poulet en photo. Poulet recomposé impossible de manger cette saleté. C’était degueula…. Je suis hyper déçu c’est bon c’est validé je n’y mettrais plus les pied Le vite fait bien fait a atteint ses limites. A fuir
Pas d'accueil. A 8h10 du matin pour un petit déjeuner correspondant à la commande. Le sol pas balayé, les poubelles qui débordent, y compris dans les toilettes ou la robinetterie ne fonctionne pas ou peu. Les tables encore collantes de la veille. Je ne recommande pas ce lieu. Des toiles d'araignées sur les décors de Noël.....
Visiter le 21/11 au matin. Pas beaucoup de choix pour le Petit déjeuner, egg’s muffins ou pancakes 🥞. Je vous laisse voir la photo pour le eggs mc muffin. C’est inadmissible de payer ce prix pour avoir un sandwich limite entamé ou tombé au sol allez savoir. J’ai préféré le jeter à la poubelle dans le doute. Je ne vous conseille pas ce restaurant. 3 clients et pas fichu de préparer un menu présentable.
Lieu sale alors que le restaurant était vide toutes les tables étaient sales le sol aussi j'ai du aller demander des serviettes car j'en ai pas eu il y avait du chocolat en dehors de ma glace j'en avais plein les doigts lorsque j'ai voulu la manger mauvaise idée après une belle séance au cinéma il vaut mieux se rendre à un autre Mac Do d'Évreux ! Bonne continuation...
De pire en pire ce mc do: on attend notre commande au moins 20mn pour qu’elle arrive à peine tiède, les frites sans sel, ma femme va demander: plus de sel!!! Un dimanche midi!! Super, merci le goûts sans sel, par contre on vous les sert sans vous prévenir😡😡😡 pas besoin de vous dire que vu qu’il ´on est dimanche, férié demain donc: pas de sel ce soir ni demain, et on continu à vendre sans prévenir personne… bravo le sérieux😡😡😡
J'arrive avec mes enfants dans se restaurant pour passer un bon moment avec eux, on passe la porte d'entrée et on me dit d'aller à cette borne pour commande. Une serveuse passe et me renverse l'intégralité du plateau qu'elle transporte sur moi , tous le monde nous regarde merci l'affiche , quelle accueil à macdo. Des excuses à la va vite et une journée bien pourri à faire les magasins trempé. A éviter .
Donc commande par click & collect sur l'appli quand on arrive sur place, personne ne répond au téléphone on tombe sur la messagerie. Dans ma commande, erreur de boisson, erreur de sauce et en plus frite pas cuite. Autant dire que ça fait beaucoup pour la même commande.
J'ai commandé et payé sur l'appli en clic & collect. Arrivé sur place, toutes les places de retrait sont prises mais par des clients mangeant en fait à l'intérieur. Je me gare donc sur le parking du magasin d'en face et viens à pieds. Sur le parking un numéro dédié est consacré aux commandes de l'appli, j'appelle... 6 fois, personne ne me répond. Au bout de 10 min, je rentre donc dans le restaurant pour signaler ma commande et l'enclancher et là j'attends 10min supplémentaires pour préparation. Résultat : garé à 50m, 20 min d'attente. A quoi bon le clic and collect? Ne proposez pas de prestation que vous ne savez organiser. Proposez aux clients de passer au restaurant, ce sera largement suffisant.
Bonjour, pour changer j'ai pris un menu salade melon jambon et bien je suis déçue. Peu de jambon et le melon n'en parlons même pas quasi inexistant. Il y avait plus de salade et de fromage. Dans le menu, il y a des frites et je ne les ai pas eu dans ma commande. Très déçu ce n'est pas la première fois qu'on m'oublie des produits dans ma commande drive. Cela est récurrent
Je parle du service a emporter. Service déplorable. Les employés sont irrespectueux, n'assume pas leur inaptitude, ne savent pas préparer une commande complète et niveau rangement dans les sacs comment dire c'est déplorable, il faudrait peut être leur apprendre à faire les chose correctement ou si le boulot ne leur plaît pas qu'ils aille voir ailleurs !! Je suis écœuré de ce mc do. Heureusement que certains managers sortent du lot ! Je boycott ce lieu !
Pas de changement à part l'hygiène à revoir...... restaurant pas propre et le personnel nettoye par terre avec les mains 🙁 et servent les plateaux aux clients après.
Service rapide, un grand merci à Camille la jeune fille qui nous a servi, très agréable avec sa gentillesse et son sourire que l’on voit parfaitement malgré le masque! Et merci pour sa petite attention du petit paquet de bonbons qu’elle a donné à notre fille, ce n’est pas grand-chose mais ses gestes qui font plaisir!
Mélange de commandes et ne réagi pas au moment de l'erreur. Obligé de réclamer, pas réactif
Plus de 25 minutes a attendre pour un simple menu en click&collect, 5 minutes qu'il ya plus aucune voiture au drive et toujours pas de commande. Si le drive est plus rapide autant arrêter le click&collect qui ne sert a rien. Obligée de rappeler pour avoir la commande, qui plus est oublie d'enlever les crudités alors que c'est bien marquer sur la boîte ! Bon a rien mauvais en tout, voilà ce que je retiens de l'équipe d'incompétents
Les hamburguer resemble qui sont pour des animaux fait non port coment
Drive Accueil zéro pas un bonsoir. Pas un échange de regard 3 personnes collé dans un si petit espace en période de crise sanitaire... Pas de au revoir non plus à quoi bon ^^ puis au retrait même chose une personnel qui ne prennent pas la peine de saluer un client et qui en plus oublie une partie de la commande. Déçu du service de ce soir.
La personne en caisse, serviable et souriante, par contre le jeune homme pour donner la commande, légèrement agressif en ton. Il était certes 14h, il devait en avoir assez, mais ayant un poste en contact avec du public, les sauts d'humeurs et autre n'ont pas lieu d'être, la posture de ce monsieur n'était pas du tout professionnel.
Une catastrophe un soir d'influence malheureusement pas assez de personnels la soirée à tourner au vinaigre même pour le personnels nous on a manger froid la glace fondu et commander un jus d'orange surprise je ne sais pas ce que c est ! photo ci joint ! Vraiment la direction à revoir une cata !!
Une honte 🤬 : Morceau de pomme en décomposition dans le sachet gachant tout le reste, sauces et serviettes manquantes. Paiement CB HS Paiement et commande appli impossible. 2 bornes en services = 15mn d'attente pour commander.
Les consignes sur le protocole sanitaire, à savoir attendre dehors sa commande à emporter n'est indiqué nulle part...et l'attente a été de plus de 20 minutes. Peut être un mauvais concours de circonstances mais ça a rendu ma soirée particulièrement médiocre : arrives à la maison, le menu était froid!
Service pas ouf mais canapé génial pour taper une sieste et digéré
Arriver vers 16 heures, on a passé pratiquement une heure dans le drive, apparemment les commandes multiples dans les mêmes voitures ne sont pas disponibles. La personne à qui on a eu affaire, était totalement mal aimable et en plus c’est pas des flèches sont pas oublier le faite qu’on a eu des trucs du midi c’était charmant, et les commandes ne sont même pas exact
J'ai beaucoup aimé ce lieu moderne pour prendre la commande appareil facile d'emploi mais pour un homme de 76 ans nous avons été accueilli avec bienveillance et mon petit fils a reçu le cadeau qu'il espérait posséder et cerise sur le gâteau la viande magnifique est savoureuse c'est un endroit que je recommande à tous et c'est peut dire que tout le personnel mérite un maximum de compliments , d'ailleurs la personne qui nous à expliqué le fonctionnement de la prise de commande sur le tableau électronique nous à vraiment mis à l'aise . J'ai maintenant hâte de revenir dans ce lieu empreint de convivialité et de qualité.
Top! la commande est arrivé en 4mn alors qu'il y avait plein de monde. Tout était bien dedans. Une équipe motivé, efficace et rapide en ce 26/01 service du soir. Nous qui venons souvent, nous somme très content de ce soir.
J'adore ce Mc Do, j'y vais souvent car les hamburgers sont bons, les serveuses toujours souriantes et agréables. Les doses sont bien respectées ainsi que les cuissons. Lieu que je recommande pour sa qualité. Seul petit bémol, les toilettes qui ne sont pas toujours propres mais difficile avec des clients qui ne respectent pas le lieu. Merci à toute l'équipe !
Rien à reprocher au service et à la restauration. L ambiance et normal. Donc satisfait concernant c est trois point la. Cependant concernant l extérieur l orsque l ont arrive devant le Macdonald du guichet de paiement j usqu au guichet de retrait comande il y a une mauvaise odeur qui ce fait sentir. Semblable à une odeur d urine. Très désagréable
Le service est pas ouf manque les sauces dans les menu manque l’es jouet des menu enfants et coupelle de frites rempli à moitié….. les tables et le sol ne sont pas Nettoyer apre chaque passage. Bref des choses à revoir
Ce lieux a t-il changé? Pour ma plus grande déception, oui. De plus, je passais commande d'un happy Meal pour effectuer une vidéo comparative avec les équivalents de vos concurrents, à savoir KFC et BURGER KING. Et je vous l'ai pourtant bien indiqué au moment de vous solliciter pour une ultime compensation. Résultat : rupture de stock de radis, dommage c'était intéressant de pouvoir remplacer les frites par un légume frais. Un gobelet minute MAID au quart vide ou au quart rempli. J'avais choisi le livre plutôt que le jouet, il n'y avait ni l'un ni l'autre à l'arrivée puisque ma commande était à emporter. Vous vous êtes surpassé. Cela faisait très longtemps que j'ai été aussi déçu par votre établissement. Même en vous partageant cette expérience j'ai encore du mal à m'en remettre.😔
Restaurant dans le nouveau style de la chaîne, plus mûr et foncé, cela change des couleurs vives d'avant. Comme toutes les grandes chaînes de fast-food, les commandes se font sur une borne, il y a un manque de contact humain mais cela est dans l'air du temps. Sinon, c'est du Mc Do donc des produits connus et que l'on apprécie toujours autant. Le service est rapide et la propreté de la salle est correcte.
Nul. Ils sont en rupture toutes les semaines. Comment ne peut on pas prévoir de stock suffisant d'autant plus pour un samedi ? Chez BK et KFC y a jamais de rupture. Nouveau passage 6 mois plus tard : C'est sale. Les banquettes et les tables ne sont pas nettoyées. L'endroit est très bruyant : à priori ce lieu sert de centre aéré pour beaucoup d'enfants sans adulte pour les accompagner. Les équipiers ne savent pas compter : on commande 6 nuggets on en a 4. L'ensemble du plateau est arrivé froid. Ils font comme ci ils ne voyaient pas le client qui attend devant la caisse. Beaucoup de monde attend sa commande mais on préfère envoyer un équipier en formation nettoyer les toilettes plutôt que de préparer les commandes et absorber le flux de clients. Y a un sérieux problème de management. Toujours aussi décevant.
Merci beaucoup au jeune homme pour son professionnalisme ! Problème avec l'application Uber qui ne propose pas les toutes les boissons Un appel et tout est parfait Je recommande !
Lieu convivial & plutôt sympathique, le service est dans l'ensemble correct. Cependant, l'aspect des toilettes laisse à désirer & certaines tables ne sont pas toujours très propres. Malgré tout, avec de nombreux passages au sein de cet établissement, Je retiens très précisément la rapidité du service qui est pour moi primordial au sein d'un établissement de restauration rapide.
Je n'y étais pas retournée depuis que les travaux avaient été faits. Je dois dire que l'interieur est top, propre et convivial. Le seul bémol est concernant l'attente une fois la commande passée aux bornes. Il y avait trop peu de personnel pour tout gérer. Mais dans l'ensemble,je suis satisfaite.
repas servi tièdes musique forte et froid dans la salle
Pour une rare fois que je me rendais dans ce fast food, je reconnais que la nourriture était bonne. Le burger était chaud et bien présenté. Il avait du goût. Salade Caesar copieuse et fraîche. Service accueillant. Seul bémol : le manager qui n'a pas hésité à plusieurs reprises à mal parler aux employés en présence des clients. Très hautain, sans sourire, il a également procédé à certains encaissements de façon froide et peu aimable. Pour qui se prend-il ? Pour moi, c'est limite et ça ne me donne pas vraiment envie de revenir !