McDonald's Pizzeria

Pour avoir fait différents Macdo ce que nous apprécions c'est le respect des commandes pas d'erreur pas de manquant. Les commandes sont chaudes et bien réparties dans les sacs. Une équipe à l'écoute et arrangeante quand au cadeaux des happymeal si plusieurs enfants et surtout s'ils peuvent car cela dépend des stocks. D'ailleurs comment on peut faire si on veut finir une série qui nous plaît mais qu'on ne mange pas souvent à Macdo ? Et aujourd'hui des beaux macarons mis en valeur 😉

Merci de nous avoir tous servi aussi tard. Samedi soir, fin de match de hand, il était 22h50 et nous étions 4 voitures et 2 mini-bus

Une grosse commande familiale... Ceux qui ont pris des wraps poulet ont tous été malade, dont un enfant de 9 ans. McDo, comment est-ce possible ? N'existe t'il pas de contrôle sanitaire et qualité ? J'attends votre réponse avant d'aller plus haut.

Très bien et vite servi

très bon service de la part du jeune homme à lunettes qui d’ailleurs mérite ses vacances😇

Masterclass sur la glace je dirais même une masterglace !

Pas d'oublie sur la commande, un macdo quoi..

Dans l'ensemble correct. Propreté en salle a revoir par moment.

Comme d'habitude, la commande incomplète.. ça doit être compliqué de savoir lire un ticket. A croire que c'est fait exprès

J’adore les glaces qu’ils servent, bien garni ! (Tout ce qu’ont aime) Mais ce que je préfère c’est la bonne humeur et la gentillesse des équipières MaCdo Louna et Jade ! Merci pour vos sourires les filles (slay)

Quand nous mangeons sur place, le service est rapide et le responsable (que je croise presque à chaque fois) est accueillant et bienveillant. Ce soir, c'était le drive et j'ai été agréablement surprise de ma prise de commande. Une personne agréable, serviable (qui propose de la vente additionnel) étant vendeuse c'est une qualité ! Donc je lui ai demandé son prénom et cela m'a poussé à souligner le tout. Mlle Léa H. Merci encore, ça fait du bien après une journée de travail 😊

17 avril, on sait dire quand ça ne va pas mais là je veux dire que pour une fois , nous avons une personne vraiment très souriante et sympathique au drive Léa. Vraiment très aimable et commerçante on a eu l impression de la déranger contrairement à d autres de Gruchet. Donc bravo Léa

Toujours sympa comme endroit surtout pour les enfants

Une honte ! Les 4 sandwichs de notre commande étaient tous froids a réception (nous mangeons sur place et il n'y a pas plus de 5 commandes en cours) je retourne à la réception, on me dit que c'est normal, que seule la viande est chaude et que pain salade et cheese sortent du frigo et donc refroidissent la viande... Comme je râle que j'ai déjà mangé très souvent au McDo à Montivilliers, au Havre et à Pont Audemer et que je n'ai jamais vu ça ils me refont ma commande (ils m'ont proposé de réchauffer d'abord... Heu non merci ). Résultats burgers à peine tièdes le cheese n'est même pas fondu ... Je n'y retournerai pas. Ils profitent d'avoir pignon sur rue à gruchet, mais tant pis nous iront ailleurs !

Après une commande faites sur l’application, ma commande est notée « en cours de préparation », au bout d’un moment je demande si elle est prête, on me dit que cela fait plus de 15min qu’elle m’attend ! Personne ne me prévient, l’application n’a pas été mise à jour par leur soin. Résultat un repas payé une blinde pour que l’on mange froid. Bien évidemment on m’a refusé de me resservir quelque chose de chaud. Des incapables !!!!!!!

Qualité au rendez vous Équipe sympathique A bientôt

Franchement déçu ! Non seulement c'est cher mais à plusieurs reprises des erreurs de commande. Ce soir 28/03 je commande et il nous manque les 3 portions de frites ! Il y en a marre maintenant je n'y vais plus

Nous nous sommes arrêtés dans ce McDo en dépit des commentaires désastreux et pour ma part, j'ai trouvé le service agréable et rien à redire sur la propreté. Cela dit, nous sommes venus prendre des cafés et autres desserts à une heure creuse. À voir sur un service au moment des repas.

Manque souvent des produits quand on commande sur le drive, commande à vérifier avant départ.

1ere et dernière fois dans ce mc do. Salle limite dans la proprete. Les frites et autres jonchaient le sol à l'entrée. La qualité des sandwich et des frites (froide et toute petite) à revoir fortement. J'espère que nous n'allons pas être malade

McDo très nul, on ne peut pas payer avec un billet de 100 parce que soit disant n’accepte pas les gros billets, la commande étant de 50€ ce n’est pas comme ci j’allais vider la caisse ! inadmissible de refuser un client, McDo pas très commercial, surtout le mec en front efféminée qui se prend pour le responsable du McDo.

De pire en pire!! Repas servi presque froid! Plus de 15minutes d’attente. Frites pas du tout croustillante, pas de serviettes et pas de sauces! Payer ce prix là pour ces prestations? La prochaine fois j’irai au Kebab 😂

Merci pour votre gentillesse et le service

Établissement propre service rapide équipe souriante.Sa faisait longtemps que je n'étais pas revenue .

Choix de produit varié, correct pour le prix, ambiance moyen, tout dépend du personnels La musique laisse à désirer 😆😂

Ordinateur en panne comme par hasard donc pas moyen d'être servi lol... y a du monde qui ressort avec des choses mais ce MC do doit être à la tête du client. Je recommande pas du tout.

Vous oubliez tout le temps ma crème deluxe j’en est marre…

Bonsoir, je suis venu chercher mcdo se soir avec des amies, nous avons pris 3 glaces sunday comme vous voyez sur la photo je n'ai que la moitié de ma glace, l'habitude c'est rempli et parfois sur le caramel c'est la même chose manque de nappe. Je suis déçu vu que maintenant tout à augmenté nous avons le droit d'avoir notre quantité. Cordialement Mme MARTOT.

Je suis venue avec mes enfants et mon mari, 2 menus happy meal , un menu mc smart et 2 menus best of tous étaient bien préparé s, chaud, bien emballé et ne parlons même pas des frites qui étaient parfaitement parfaite ! Accueil juste top... Vraiment ravie de notre commande .

Commande click and collect, on fait deux commandes. On nous refuse de recuperer les deux commandes au drive en même temps pour une boîte de nuggets « veuillez refaire le tour on est débordé » il y avait 4 voitures 👀 UPDATE : il nous manque une nuggets !! Bien bien l’écologie mcdo

Très contente du service personnel très à l'écoute. Très bien servi. Repas chaud table propres... la serveuse s'inquiète de notre bien être et débarrassé même notre table. Jamais déçu... meme en drive servi par une personne très aimable et souriante c'est agréable. Merci.

N'hésitez pas à venir à McDo gruchet c'est sympa et l'ambiance est très bien

Lundi 19.02 19h Plus de Mc First, Plus de CBO, Plus de wraps. Dommage..

Sandwichs bon mais servi froid , donc pas contente

Mcdo qui fait toujours des sans faute. Je ne passe qu'au drive et il ne manque jamais rien.

Très très déçu on ne viendra plus et on ne recommandera plus ce macdo ! Nous somme arrivé pour commander au drive ils avais personnes on n'a entendu plus de 10 minutes une autre voiture et arrivé il l'on prit directement et pas nous qui es arrivé en premier, après 10 minutes d'attente on prend notre commande on n'arrive à la borne de payement on n'a encore attendu quelques minutes et arrivé pour récupérer notre commande personne était la pendant plus de 30 minutes la commande était la sur la table a attendre elle nous a était donner froide et même d'excuse rien du tout . ...

Très bon accueil, personnel attentionné ce qui est agréable ! Côté hamburger et wrap rien à dire sur la qualité sauf que c'était froid ! Dommage !

Service non correct et recaler car non fonctionnement de machine carte bleu plusieurs fois dès soucis de commande

Ça sera bel et bien la dernière fois que je me rends dans ce McDo j'ai commandé des menus enfants et les jeux ne sont pas en accord avec l'actualité du moment ...( un stock des précédente offre en abondance en vue des commentaires ceci explique cela )Dans ce cas là, il pourrait le signaler car j'aurais changé d'option.( car j'avertis mon enfant de sa suprise pour qu'à réception il soit déçu )de plus, j'ai commandé un wrap qui était froid et collé à l'emballage (ce qui pourrait expliquer que le sandwich n'est pas produit à la dernière minute, mais bien en avance en vue des commentaires précédent également ) donc sachez qu'il est préférable de fuir cette chaîne en l'occurrence à Grucher, le Valasse Pour couronner le tout, j'ai commandé mon menu avec une bouteille d'eau à l'intérieur. Je me suis retrouvé avec un gobelet d'eau du robinet alors qu'en général à montivillierS j'ai toujours eu une bouteille je précise que c'était un menu à emporter .. sachez que vous venez de perdre 4 clients ainsi que tout notre entourage. Et bien d'autres qui liront ce commentaire. Je trouve ça aberrant en vue des prix et dans le monde qu'on vit actuellement, n'oubliez pas que des enfants(vos enfants) sont susceptibles de manger ce genre de produits absolument pas frais ! En conclusion, si vous voulez des produits fuyez Si vous voulez l’actualité des offres menu enfant, soit Sonic actuellement fuyez Et pour celles et ceux qui ont tendance à prendre de l’eau dans le menu, fuyez également

J'ai commandé un big tasty 2 viande j'ai eu qu'une seule viande et je pense qu'il le savais avant même de me le servir .. Vu la tonne de sauce qu'on m'a donner sûrement en compensation

Avoir commandé plusieurs frites au cheddars + bacon, mais qu’au final avoir une portion d’enfant.

Tres bon McDonald depuis le changement des gérants. Propreté sans défaut, service de qualité et accueil incomparable. Bravo.

Toujours un problème avec les commandes. Et bien souvent on n'a pas les points sur la carte et quand opération cadeau ou menu spécial franchement jamais assez de dispo.

Service long, 30min pour une simple commande sur place. Serveur peu aimable.

Burger froid, pas frais Ça devient une habitude !!!

Les burgers pas frais il y en a marre !!! Encore manger un pain dur comme du béton et le poulet est mort 2 fois. Service au drive. Attention à bien vendre vos produits dans les 10 minutes max après leurs productions c'est la règle!

Restaurant McDonald's propre et service à table rapide. Les tables ne sont pas nettoyées à l'heure du rush. Le prix a augmenté d'un bon 50% par rapport à avant le COVID. De ce fait, le rapport qualité/prix est devenu médiocre et l'intérêt d'y manger n'existe plus. Mais celà est la politique du groupe immobilier Mc Donald's 😉 et non pas la faute du franchisé.

Il y a des jours avec et des jours sans au Mac do de Gruchet...

3 menus au drive et une fois arrivé à la maison aucune frite dans les menus et au téléphone personnes réponds

Ça fait du bien!!!! Depuis le changement de direction (gérant) on voit une nette amélioration!!! Le personnel est là à l'écoute des clients ils ont le sourire ça fait plaisir ce macdo avait besoin de se renouveau!!!il faut continuer ainsi merci à toute l'équipe ça donne envie de revenir!!!

Nous avons commander le 25 au soir en disant que c’était ouvert sur le site internet arrive la bas ferme et toujours pas rembourser c’est inadmissible

Super long pour préparer une commande qui en plus et même pas fait correctement car il manque la moitier et de plus qui est froid .

Beaucoup mieux depuis la nouvelle direction.Tres aimable à l'écoute. Très bonne accueil.

Très bon moment passé dans cet établissement. Propre et service rapide

Un mercredi midi, jour de forte affluence Excellent accueil, très bon contact avec tout le personnel rencontré. le restaurant et les toilettes sont propres. Le personnel est aimable, souriant et sait se montrer disponible (même avec un plateau chargé dans les mains). Les tables sont nettoyées après chaque départ ou au plus tard à l'installation de nouveaux convives. Les plats arrivent rapidement et chauds malgrè la forte affluence. Et quand on revient chercher les articles remis plus tard, ils sont apportés à table et quand j'ai précisé que je ne voulais pas de sucre, on m'a répondu je vais le reprendre, cela ne sert à rien de le gaspiller (Et là, c'était pour moi une première fois que je voyais cela). Il m'a été agréable de constater l'entraide existante entre collègues et de voir le responsable participer aux taches ingrates d'entretien. C'est un restaurant qui réhausse l'estime perdue que j'avais sur la chaine McDonald's. Il y en a beaucoup, hélàs qui devrait suivre leur exemple.

Toujours bien accueilli, c'est rare de voir un service pareil ! Même à emporter y a jamais d'oubli.

Sa peut être jolie vue le prix que l'on paye pour de la bouffe industrielle et congelés si les photos pouvaient ressemblé à se qu'il nous servent je mettrai plus d'étoiles

Un patron super investi et qui en cas de forte influence offre le café moi je dit bravo c est pas tt les mc do comme ça

Décevant. A chaque commande au drive on ne récupère pas ce qu'il faut, surtout au niveau des sauces demandées. Pourquoi nous demander ce qu'on souhaite si on nous donne jamais ce qu'il faut ?

Je suis venue un mercredi,le restaurant était bondé et pourtant le personnel encadrant ou non prend le tps de nettoyer les tables, d'accueillir, de servir et même de débarrasser les plateaux. Les sandwichs ne sont pas monté a la va vite et tout est servie chaud et rapidement après la commande. Bravo a tte l'équipe cela change du service que l'on trouve en région parisienne Merci!

Bon moment en équipe dans ce McDo, accueil très chaleureux et gérant très commerçant

McDo de pire en pire, trop de monde le week end et trop lent a servir quand il n’y a personne

Erreur dans les commandes Glaces pour les enfants ne correspondaient pas au menu Taille des big Mac plus petite et plus cher

Après une mésaventure nous y somme retourner accueillie par le manager super sympa nous avons pas etait malade se coup si , la nourriture était bien chaude parfait

Très sale... il y pue.... les toilettes inaccessible faute de crasses Le personnel qui se dispute devant nous.... je ne recommande pas du tout.... vous allez être malade 😷

Depuis le changement de gérant, des produits chauds, un personnel souriant et un gérant présent et réactif.

Rapide bon service et bonne ambiance

Nous avons mangé sur place le lieu était propre, le personnel accueillant et souriant et surtout agréablement surprise car c'est un manager qui nous a servi en salle un monsieur sympathique et souriant très rare que les managers servent en salle dans les McDo Je recommande

Prix de plus en plus excessif surtout pour cette qualité. Il manque toujours quelque chose, c est toujours froid et quand on demande un Maxi , la quantité de frite reste la même que pour un menu Classic. Un fiasco

Le restaurant est toujours propre, le personnel accueillant, et la nourriture correcte.

Plutôt bon dans l’ensemble mais tellement radin sur les sauce! Une grande potatos a besoin de minimum deux sauce deluxe!!

Restaurant propre, personnel très souriant et serviable. Manager efficace, sympathique et très professionnel. 👍

Bonne équipe souriante, serviable et très aimable 👍 Burgers super bien préparer je recommande. Merci à l'équipe 😉

Super expérience Servie par une jeune... Louna. Un service impeccable! Sourire, bon humeur, politesse... Je n'ai jamais mis 5 étoiles à un McDonald's, mais quand le service est bon, le burger l'est tout autant Je recommande chaudement

Menu signature impossible de prendre le hamburger dans les mains sans en mettre partout sur soi et vraiment cher pour se que c'est j'aurai préféré faire un resto et les verres de soda vraiment trop grand pour une enfant de 2 ans en résumé c est nul je ne conseille pas

Service de qualité et avec le sourire. Des jeunes dynamiques et à l'écoute du moindre souci des clients. Bravo à elles

Pour quand la livraison sur Uber nous sommes à 15 kilomètres du restaurant vous privilégié une partie de la population à proximité...

Décevant. J’ai tester plusieurs fois et pourtant à chaque fois c’est la même. Les frites on été réchauffé donc pas très bonnes. Je pense que la plus part des bergers etc on était fait à l’avance ou je ne sais pas car tout était froid. Mon wrap ne tient même pas dans ma main il reste collé au papier. Les burger ont pris l’humidité. C’est dommage parce que le personnel reste agréable.

Service déplorable, il manque des sauces, des boissons etc... et malgré le ticket, obligé de ramener les sacs au comptoir pour leur prouver car on se fait passer pour un menteur. J'aurais pas fais demi-tour pour rien non plus... Et on se rend compte également qu'il manque le jouet dans le Happy Meal donc messieurs dames les parents, vérifiez également cela ! Au final, tout est froid au moment de manger vu le temps qu'on s'est fait prendre pour un menteur (et je pèse mes mots !!!!!). Très très déçu de ce service !

Très professionnel et aimable. Meilleur mcdo où j'ai mangé.Très bonne équipe souriante et agréable. 👍👍👍😋😋

Même s’il y a parfois des erreurs , des oublis etc … lorsque l’on mange sur place l’accueil est très bien , et en particulier une employé qui est très souriante et toujours serviable ce qui est bien rare dans les fasts food de nos jours

Lors de mon passage dans ce McDonald's la semaine passée, j'ai été bien accueillie par le personnel et le lieu est propre. C'est agréable

Le personnel est très sympa, et super poli, c'est agréable car c'est rarement le cas dans ces chaînes de restauration rapide. Plateau servi rapidement, restaurant propre, rien à dire.

Service pas très rapide, peut être car nous étions en fin de service. Vérifiez bien votre commande car parfois des erreurs.

Il faut les choses lorsqu'elles deviennent rares, le personnel est souriant et très agréable avec la clientèle même le chef sert les plateaux à table . Bravo pour votre sourire

Il faut toujours vérifier sa commande je suis passée hier mon dieu j ai vérifier avant de partir et heureusement car il manquait 3 happy meal quand même je vais les voir me donne mes 3 happy meal mais voyant qu ils n y croyait pas je leur ai proposé d aller voir a ma voiture je part et chez moi je constate aucune sauce super j ai du faire une réclamation au téléphone je lui explique que que je ne suis pas contente car oublie les 3 happy meal et la les sauces et à reconnu que effectivement son équipe c est un peu mélanger les pinceaux super croyez moi ça ne donne oas envie de revenir si le client doit vérifier tout le contenu de sa commande avant de partir c est une perte de temp et nous sommes obliger de faire réchauffer car en arrivant c est froid ,contrôler sa commande il manque des choses obliger d attendre qu on vous donne les choses manquantes ben c est froid il va falloir être plus sérieux dans la préparation des commandes de vos clients !!!

Très très bonne ambiance entre équipier, on ressens un esprit de convivialité en permanence surtout avec le manager Alexis.

on commande un mcfirst poulet sans salade sans tomate et un mcfirst au bœuf sans ketchup sans tomate et on fini avec un mcfirst au poulet sans tomate sans ketchup et un mcfirst au boeuf sans tomate sans salade, merci de faire attention quand vous faites vos commandes !!! je me suis forcé à manger un truc qui m’écœure parce que je paye pas pour rien (et la salade c’est dans le burger pas à côté)

Venu ce soir 21h30 chaise déjà monté sur table, passe aspirateur devant la clientèle pas top tout de même ferme à 22h30, le ménage ce fait à la fermeture et non avant Que vous nettoyé poubelles toilettes et table avant et compréhensible mais pas le restant. Travaillant moi même dans la restauration rapide. Je n'ai jamais fait cela. Personnel très accueillant tout de meme

L’un des rares restaurants Mac Donald dans lequel l’accueil et le service sont irréprochables. Service très rapide, quasiment jamais d’erreurs dans les commandes au drive. Le Personnel propose de débarrasser les tables et petit + ce jour: dégustation de différents burgers gratuits 👍

Bien mais le personnel et aigri et les nouveau burger qu’il sorte comme le grand Chicago et bon mais serait chaud peut-être ? ( Beaucoup d’oublie de sauce deluxe )

Service très agréable, le repas a été servie chaud et très rapidement Merci à maxime pour son sourir

De plus en plus dessus, cela fait des années que nous côtoyons ce restaurant. Nous sommes de plus en plus dessus. Mes voisins de table on eu le récipient de leur nuggets dans un état très sales trace de chocolat, régulièrement les sandwichs son servit froid, il manque toujours quelques choses, les chaises pour enfants sont toujours sale, borne régulièrement en panne. Le service est agréable. Je peux reconnaître que l erreur peut-être humaine mais c'est de trop. Nous venons pour faire plaisir à nos enfants mais honnêtement si il y en avait un autre ou un concurrent plus près il est possible que nous ne viendrons plus ici.

Très déçu, ils ne savent pas les promotions du mois. Obligé de commander au comptoir, et pour un happy meal on me demande livre ou jouet pour au final de rien avoir, ni l'un ni l'autre. La personne qui nous a pris la commande était peu aimable. Je vais trouver un autre mcdo

Très bien, je viens régulièrement dans cet établissement et j'ai toujours été très satisfaite. Personnel très agréable et serviable

Service rapide, personnel agréable, nourriture délicieuse ! Et local propre, j’aime beaucoup venir ici pour manger le midi en sortant des cours

Mc do pas propre du tout

La table n'était pas propre quand on est arrivés. Mais le repas était conforme à ce qu'on peut attendre chez Mac Do : Le goût incontournable.

Restaurant très propre le personnel très accueillant est souriant , service rapide quoi demander de plus ☺️ Bonne continuation à toute l'équipe ne lâchez rien.

Très bonne adresse, des plats de qualité avec un service professionnel, attentionné et souriant . Les prix sont raisonnables 😍et merci au manager Alexis chicot pour sa gentillesse et le super moment à refaire.

C'était froid long a êtres servie et en plus pas eu mon café ni ma glace c'était trop long très déçu et j'ai payée la glace et café

Personnel agréable et ont nous a même aidé à débarrasser. Par contre, il fait un froid de canard, obliger de manger avec son manteau et forcément la nourriture chaude refroidi encore plus vite!!!

Deuxième fois que je viens dans ce McDonald’s là et bien plus jamais c’est la deuxième fois que je choppe une intoxication alimentaire.. sans parlé de l’hygiène des sols qui glisse à peine posé les pieds dans le restaurant. A fuire

Boissons installées n'importe comment dans le sac, 1 seul sac pour 4 menus, en arrivant chez moi les boissons avaient coulé et se sont renversées sur le sol Et il a fallu que j'insiste pour avoir un geste commercial

Edit : je rajoute une étoile car ce problème de température varie. Je viens d'en sortir, à emporter, invariablement le même problème : c'est froid. D'habitude c'est à peine tiède, là en plus des frites, le bigmac était littéralement froid. Gros point noir à corriger, car par ailleurs l'équipe est gentille.

Très bel accueil, le personnel est très serviable et aux petits soins pour sa clientèle. Les plateaux débarrassés par le manager lui même.. venant de la région parisienne, je suis étonnamment surprise de ses prestations..bravo à vous et bon courage.

Commande DT09 19h18, une fois de plus arrivé chez soit nous nous apercevons qu’il manque 1 burger ainsi qu’une petite boisson à la place d’une grande. Nous appelons afin de savoir comment on procède après avoir expliqué le problème ça raccroche au bout d’une minute, j’estime qu’à 11,20 le menu nous devrions pouvoir faire confiance sans avoir à vérifier systématiquement le contenu de la commande. Si nous devons faire ce service nous mêmes à chaque passage au drive Mac Donald devrait pensé a baisser ses prix. Malheureusement le prix augmente mais pas la qualité de services, donc ce soir pour ma part ce sera donc un repas uniquement avec des frites et une petite boisson Merci Mac Donald Gruchet le Valasse.

Petit goûter pris au drive ce jour. Bien dans l’ensemble mais il est dommage de ne pas avoir de serviettes ! (Surtout pour une commande consommée en voiture…)

A fuir !!! Malade comme un chien depuis plus de 13h, intoxication alimentaire. Je signale pour une vérification des normes/chaînes du froid. Plus jamais je viendrais chez vous et pourtant on venais régulièrement. A fuir !!! Zéro étoile je peux pas sinon j’aurais mis.

Payer 50€ pour se retrouver avec des frites pas cuites et froides, avoir un croque mac do à moitié bruler et le restant des sandwichs froid et sec…. C’est pas la première fois qu’on prend à emporter et qu’on se retrouve déçu…. Pas de serviettes non plus… cette enseigne en perd..

Restaurant propre, personnel très serviable et à l'écoute, toilettes propres. Notre plateau très bien et très agréable de manger des sandwichs chauds... on commençait à bouder Mac Do mais vous relevez le niveau de tous les derniers que l'on a fait. Bonne continuation à toute l'équipe

Je viens assez souvent depuis presque 2ans et les prix ne font que AUGMENTER ! pourtant dans d’autre ville comme Fecamp les prix sont nettement moins chère alors que c’est les mêmes produits ? Sinon très bon fast food le personnel est sympathique et très serviable. Penser a donner des burger et frites chaude svp car c’est froid 😉

Avez vous des produits pour les sols? Une catastrophe limite on se croit a la patinoire dès que l on met un pied dans le restaurant. Même assis les pieds glisse tout seul . C est la première fois que je viens mais je crois que c est aussi la dernière. Les bornes cassé sans compter se qui magouilles dessus. Repas froid a part les frites qui sont chaudes. A éviter

Bonsoir, es-ce normal a 21h40 que l'on nous refuse l'accès de la salle pour manger sur place et qu'un groupe de clients à 21h50 eux, sont autorisés à mangé sur place juste parce qu'ils connaissent la personne du mc do? Sachant que 2 employés nous on autorisé à mangé sur place car ils nous on dit que sa fermé a 22h30 avec gentillesse et la personne tenant le comptoir nous a refusé l'accès à la salle?

Je crois bien que c'est le pire mcdo de France ! Erreur dans les commandes quasiment à chaque fois, oubli de menus (super quand on arrive chez sois et que son enfant n'a rien à manger !), oubli des sauces etc Je commande un burger avec bacon, je cherche encore le bacon ! Quand au burger ils n'ont jamais de choix, toujours en rupture de tout ! Ce McDo est une catastrophe.

Tout c'est très bien passé servi très rapidement le personnel est très gentil et serviable 👏👏👏👏

Toilette très salé et reste moyen pas de suivis par contre un jeune homme qui nous a apporté nos plateaux très bien aimable souriant agréable cela n arrive pas souvent... ambiance il faisait très très froid..

Obligé de mettre une etoile car on ne peut pas mettre moins!!!! Service deplorable, la propreté laisse à désirer, et il y a toujours des erreurs dans les commandes que ce soit au drive ou sur place!!! Nous ne viendrons plus ca ete pour ce soir la goutte d'eau qui a fait deborder le vase!!!

Pour la.premiere fois en 3 ans ce lundi férié nous avons été servie en moin de 5 minute... du jamais vu...alors qu'il y avait du monde au drive et dans la salle... contrairement à d'habitude ou on attend facilement 30 à 45 même quand ya personne... si le manager pouvait être là tous les jours sa serait parfait

Franchement, ils n’ont pas honte. Ils vous vendent des sandwiches sans crudités car ils sont en rupture de stocks sur la salade et les tomates car ils n’avaient pas anticipé le week-end end de la Toussaint . La blague, ils ont un supermarché juste à côté et ils disent qu’ils n’ont pas l’effectif pour aller chercher des crudités à côté par contre ils ont une pauvre fille qui se fait lavée sous une pluie battante pour annoncer aux clients leur ingérence. C’est le pire MACDO que je connaisse, il manque toujours quelque chose dans votre commande et en plus c’est toujours froid. A éviter

Il caille manger avec son manteau c est pas terrible , sinon niveau portion ca va rt sandwich chaud

Aujourd'hui plus de la moitié de ma commande a été oublié ! (2 frites, potatoes + un hamburger) heureusement que j'ai vérifié sur place avant de rentrer chez moi. En plus je suis allée à un horaire raisonnable et en semaine donc très peu de monde dans le Macdo alors j'imagine même pas le weekend ! Pour moi c'est fini, ok sa arrive de faire des erreurs mais là c'est de plus en plus. Un conseil si vous y allez, vérifier bien quand vous prenez à emporter !

Quel déception les Burger non pas de goût de plus les boissons surtout l'eau à un goût de carton. Sinon pour le drive les personnes sont bien aimables à la caisses.

Pour moi mac do c'est terminé, deuxième fois en 15 jours ou je mange un sandwich monté a la va vite et steck archi cuit et la salade mise en sac non fermée c'est bien sûr répandu dans le sac encore payé trop cher pour ça, maintenant je vais dans des restaurants rapide qui font des hamburgers délicieux adieu mac do

Nous avons nos habitudes mais je trouve qu'il y a un manque de propreté, les tables ne sont pas toujours nettoyée, pas très agréable quand on arrive pour manger. Je crois qu'il y a une mauvaise organisation faite par les manager certes il faut tenir compte du manque de personnel mais l'hygiène est primordial dans un restaurant

Le pire mcdo ! En 4 passages dans ce «mcdo: - 20 min d’attente au drive pour réceptionner ma commande. - lors de 2 passages avec repas sur place : une erreur sur ma commande, je retourne pour qu’on me l’échange, la personne me donne le nouveau burger, arrivé à ma place elle m’a redonné le même burger! J’y retourne une seconde fois, tous gênés n’osaient pas venir me voir ! Et ce scénario à deux reprises. Heureusement qu’on m’a offert une glace la deuxième fois. - dernière commande en date en drive commande via l’application en arrivant je constate que j’ai 6 nuggets à la place de 9, au prix de la boite et vu mes expériences précédentes j’ai appelé. Heureusement que la prochaine fois cette boite sera offerte ! Le pire mcdo !

Très déçu déjà venu à plusieurs reprises et à chaque fois déçu !! Bien qu'il manque de personnel je pense que lire des étiquettes c'est faisable nan ? On a bien les étiquettes avec indiquer sans salade on nous mets de la salade une fois sur 2 il manque des sandwichs, et la la découverte de ce soir je commande la Big Mac Chiken arriver à la maison je vois l'emballage variation AVEC l'étiquette inscrit Big Mac Chiken et quand je l'ouvre surprise c'est le Big Mac Original sérieusement ? Un manque de personnel OK... Mais sur une commande ils ne sont pas capable de respecter quoi que se soit il embauche des aveugles ou quoi ? En résumé déjà que a chaque fois il fallait vérifié car il manquait toujours des sandwichs mais maintenant faut vérifié si c'est les bons ? Nan c'est pas possible ça !!

Service qui laisse a désirer, 1 demi heure pour être servi ( commande de 35€) , alors que le drive était fermé et qu'il y avait personne . De plus aillant pris un menu maxi ont avait le droit à verre qui n'a pas était mis . Très mécontente

Habitué du drive McDonald’s de gruchet, je dois dire qu’en temps normal l’expérience n’est jamais totalement positive (nourriture en rupture, choses oubliées, nourriture froide en arrivant à la maison,..). Nous disons souvent quand les choses ne vont pas mais rarement quand tout se passe bien et ce soir je dois avouer que ce fut le meilleur Mcdo (drive) que j’avais mangé depuis bien longtemps : temps d’attente court (passage à 19h30), personnel agréable et souriant, rien n’a été oublié dans la commande, la nourriture encore chaude en arrivant à la maison et surtout très très bonne !!

Lamentable… 👎 3 menus achetés il en manque là moitié. Pas de frites ; manque 2 boissons sur 3 ; pas de sandwich dans l’un menus. Ni fait ni à faire. Ça fait déjà plusieurs fois que je suis déçu mais la c’est fini. Payé aussi chère pour manger froid et surtout ne pas manger dutout plus jamais.

McDonald's de Gauchet le Valasse. On était là bas aujourd'hui, j'ai même pas fini ma boisson mes enfs non plus d'ailleurs,et ya une serveuse (0 sourire )qui nous propose de ns débarrasser de nos plateau, comme elle a vu qu'on a mangés donc on doit partir, mais on'a pas fini les boissons.je trouve ça pas aimable du tt si je ne peux pas fini ma commande tranquille... !!👎🏿👎🏿👎🏿

Nous avons commandé à la borne drive et arrivé au guichet la salariée nous dit qu’il n’y a pas de Wrap ni de big tasty alors que nous avions passé la commande et il oublie de nous mettre les sauces creamy delux Grave déçu du mc do de gruchet ils ont jamais rien (wrap la plupart du temps..)

Je modifie mon commentaire : déjà vous avez les nouveautés bien après tout le monde ou pas du tout. Vous avez beaucoup de ruptures produits (dernière en date les wedges), il y a beaucoup d'erreur dans les commandes (aujourd'hui pas de caramel dans le very parfait a presque 4e), et vous n'avez pas non plus de menu golden (seulement avec le Big Mac). Je n'ai jamais de soucis dans les autres McDo mais a gruchet c'est pas ça

Bonjour 2 fois cette semaine et 2 fois sans sandwich eggs !!! Les poules pondent pu ??? Ah nn a chaque fois bien la peine d’en faire là pub et rester sur notre faim c bien dommage …..

Arrivée a 15h30 Un accueil au top, un service super rapide !! Manager super cool qui prennent le temps de venir au contact du client et qui offres des ballons en forme de toutou 🐶 pour les enfants et aussi des bonbons 🍬 !! Merci pour ce moment agréable 👏🏻

Très déçu ce soir, cela fait plusieurs année que nous sommes habituer à venir mais là je crois que c’était la dernière fois. Des produits manquants sur la commande (faite au drive), poulet pas cuit, pas de sauce pour les frites ça fait moyen pour le prix qu’on paye.

Venu le samedi 23 avril au soir restaurant fermer super pour un samedi soir entre amis ! Revenu le dimanche 1 mai : personnel en chemise grise non aimable qui dévisage les clients et qui parle mal aux autres employés du restaurant.

Je me suis rendue hier soir au drive car manque de personnel la salle était fermée ,nous étions 4 avec deux commandes internet,ils ont clairement refuser de prendre nos deux commandes en même temps,il a fallut faire deux fois la que au drive pour récupérer nos commande je trouve cela complétement bête .De plus nous avons pris le l ICE the il ce trouve que nous avons eu que de l eau.Je ferait quelque km du plus maintenant a fin d'aller a burger king et non plus a macdo !!!!!

Une étoile mais filante, les frites fade c’est pas bon du tout… mais vraiment en plus on ne peux même pas renter à l’intérieur car il n’arrive pas du tout à recruter je trouve cela décevant, de voir ça par rapport à la clientèle qui habite à gruchet la valasse. C’est inadmissible… je ne reviendrait pas du tout… je suis vraiment déçu

Une énième commande drive. Je dirai que 50% du temps la commande est nickel mais une fois de plus, une fois de trop, ce soir ça ne va pas. Menu maxi best of, Mc Wrap chèvre demandé, Mc Wrap Poulet reçu ... Je crois qu'il y a un petit souci ...

A fuir urgence de Lillebonne ce soir intoxication confirmée sur notre fille de 7 ans nous sommes pas les seuls selon les urgences une vingtaines de personnes ont été dans le même cas . Sans compter les personnes contacté sur les réseaux sociaux qui été dans le même cas ....😡 Nous ne reviendront plus

Très déçu boisson commander sans glace et des glaçons dans tous et 1 big tasty commander et on se retrouve avec un big Mac tout sa pour attendre 1h il faudrai faire attention à la préparation des commandes et la rapidité de préparation

Bonjour Depuis quand dans le mcdeluxe c est du ketchup ?? Rupture ?? ma sauce moutarde 🥲🥲

Superbe restaurant Americain, facile d'accès, grande qualité dans la présentation des assiettes. Carte des vins de haut niveau...Non je déconne, c'est un Mac Do, j'avais faim , je me suis arrêté au drive et j'ai mangé des cheeses froids !

Arrêter avec votre surplus de salade et frite pas salé C'est de pire en pire le McDonald's de gruchet il ne respecte même pas nos commandes sérieux a fuir👎👎👎👎

Très déçue de ce restaurant. C'est toujours la même chose, toujours un erreur, toujours un oubli (pas de sandwich, pas de serviette, obligée de réclamer des sauces, inversion de boissons..) c'est de pire en pire !!! Il serait vraiment temps de faire correctement son travail.

Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu manger et je trouve que McDonald's en a perdu. Les prix augmentent mais les qualités des produits baissent. Aujourd'hui, pour le prix que j'ai payé à mon dernier passage tel la somme de 23 €, je préfère aller manger burger ailleurs et qui sera meilleur.

Je n’est pas l’habitude de mettre des avis négatif ou positif même je ne suis pas du genre à me plaindre. Mais cela fait plusieurs fois que je viens que l’ont ne prend pas correctement ma commande qu’il manque toujours quelque chose. Il y’a toujours une rupture de stock sur au moins 2 produits, le personnel vraiment pas aimable et prend de haut et pourtant je suis jeune je ne fais généralement pas attention à sa mais la sa ma choque moi qui ai moi même dans le commerce je peut comprendre en cette crise sanitaire que les salariés sont sous pressions en manque d’effectif mais comme presque tous les commerces .. enfin bref je n’y remettrais plus les pied. Et pour finir mes steak trop salé , on ne m’a pas dit bonjour, et les nuggets froids et croq.

Venue à 11h30 pour une commande à emporter pour 4 préparations. Arrivée à domicile j ai constaté qu un cbo était incomplet et le pain pas frais. Nous avons eu aussi des doutes sur un autre article. La fraîcheur des produits à emporter est donc à vérifier surtout en début de service ... Très déçue

Je suis vraiment frustrée ce soir. Je commande un menu et des crocs macdo. Qu’on se le dise, les croc MACDO, sont de par leurs noms, la signature de macdo. Alors comment est-ce possible qu’à 20h20 ils soient en rupture ?! De plus, jamais aucuns menu signature. Votre gestion des stocks est à revoir de toute URGENCE !!!!!!

Ce jour la : Pas de frites, pas de sauce BBQ, pas de yaourt à boire, pas de sacs à la prise de ma commande… Comment cela est possible ? Autant de rupture de stock ? Je précise que c'est pas du tout la première fois c est même assez fréquent qu'il manque des Hamburger, des glaçons, des frites ou autres.. Et sans oublier le manque de certains produits à la commande ou même parfois remplacer par autre chose sans être prévenu.. En plus de ça les commandes sont assez froide souvent et manque de sel dans les frites… Bref très décevant voir même lamentable !!! JE DECONSEILLE !!!

J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas sélectionné 0. Ce mac do est vraiment le pire que j'ai fait.. Depuis deux ans je m'y suis rendu plusieurs fois (je persiste alors que la déception est toujours présente). Chaque commande ce suit de burger Froid, trop de salade.. De l'oublie constant dans les menus, et avant hier deux Big tasty de commandés et ultra salé et poivré (inmangeable et direction poubelle). De l'attente au drive alors que personne n'est devant (je précise à 18:00, imaginez vous à 20:00). Bref restaurant (si je peux appeler ça comme ça vu la qualité toute claqué que c'est) à Bannir !! Bien cordialement !! ✌️

Passer ma commande à 13h45 et l’avoir à 14h10 que c’est juste une petite commande c’est sensé aller vite Ensuite mon menu best of froid personnelle vraiment pas aimable !!! J’étais jamais déçu du mc do de gruchet mais là je suis pas prêt d’y remettre les pieds là bah !! Vraiment très déçu.

Je suis allé au drive J'ai pris un menu golden plus 6 nuggets plus deux hamburgers. Ils ont pas mis de sauce pour les frites. L'attente était interminable pour un fast food. Je trouve ça honteux!!! Le personnel a revoir !

Beaucoup trop long ! Attente interminable . Les employés ne sont pas assez rapides

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais. Déjà pour commencer le restaurant est sale, le personnel ne disent même pas bonjour, regarde mal et on pas envie de travailler. 4 personnes devant pour une commande et j’ai été servie au bout de 45min. PENSEZ à bien Vérifier votre commande avant de partir car ils arrivent à oublier le Burger dans le menu et même des fois le steak et dans le sac et non dans le burger, et ils font les étonner et nous demande de bien vérifier si on a bien regardé une fois qu’on leur prouver qu’il manquait ils font une tête bizarre comme si on l’avait cacher… Je suis tomber malade car leur burger a dû être fais sans les règles d’hygiène… pourtant en cuisine ça rigole ça rigole en cuisine. Je recommande pas du tout à éviter.

A fuir!!!! Tous les produits sont en rupture peu importe l'heure de passage! Et si vous avez la chance d'avoir un burger à votre goût, attention vous risquez de ne pas avoir de sauce avec...ou des potatoes a la place des frites! Bref , votre sac ne correspond jamais à votre commande!

Trop déçu.. Pas de verres alors que c'est l'offre du moment comme le 280 en pub sur la borne mais pas commandable. pas de frites pour un macdo c'est le comble.. pas de sauces, sandwichs froid et dure comme du carton. Je pense qu'il n'y a pas besoin d'en ajouter plus c'est déjà beaucoup..

Toujours des oublis dans le menu,ou alors ce n'est pas du tout ce qu'on a commandé, pas très aimable mais bon au prix que sont payés les employés pas étonnant tout fonctionne au lance-pierre Hâte qu'il y ait un burger king a gruchet , Peut être qu'avec de la concurrence le mac do ferait un effort

Première et dernière fois que je passe au drive de Gruchet la Valasse (ou grugé)... Je commande un triple cheddar 2 viandes. Je reçois un double cheddar 1 viande. Et forcément je constate ça une fois que je suis arrêté à une aire de repos 🤦🤦🤦🤦

Après un oublie sur ma première commande, cette dernière a été parfaite tout est complet les sauces,la cuisson, j'avais demandé sans oignons et zéro oignons, la boisson bien fermée. Quand tu as creux le midi c'est parfait

Trop d'attente au drive j'ai attendu 30 min pour pouvoir commander ! Et la caissière pas très aimable juste parce que je n'ai pas scanné ma carte à la borne, c'est que je n'ai pas fait exprès! Vraiment mauvaise expérience !

Personnel très peu aimable, pas de serviette, on demande du ketchup on se retrouve avec une sauce deluxe, le triple cheese est tellement écrasé qu'il n'est pas plus haut qu'un cheese de base, etc... Je crois que c'est le pire mc do dans lequel j'ai mangé. Je n'y mettrai plus jamais les pieds et je déconseille à tous d'y aller tant que cette équipe de bras cassés est en place.

UNE CATA !! Ce n'est plus possible ! Je n'ai jamais un MCDo si incompetent!!! Ça fait 4 ans qu'on habite ici, ça fait 4 ans qu'il manque qqchose dans les commandes ! Surtout, vérifiez à 2 fois avant de partir ! Des serviettes, même jusqu' au coulis des glaces !!!!

Il est bien dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile et bien dommage également de ne pas pouvoir mettre de photo afin de vous montrer la honte du service. Nous avons commandé trois Sundae caramel : la glace représente à peine la moitié du pot !!!!! VOLEURS !!!! Une honte

45 minutes pour avoir 2 hamburger au drive !! Manque les frites dans le happy meal!! Et en arrivant à la maison il n y a pas de sauce pour les frites !! Ça faisait longtemps qu on était venu et bas on est pas prêt de revenir!!!

Il y à toujours beaucoup de produit en rupture... Je voulais commander en click and collect cepandant comparer au McDonald's d'yvetot et de barentin dans le menu golden il n'y à que 2 choix (soit le big Mac soit le Mac chicken), alors qu'à yvetot ou barentin il y a beaucoup plus de choix pour ce menu. Je ne comprends pas pourquoi c'est différent à gruchet comparer aux autres enseignes de la marque.

Service au drive fait à la vite fait! Repas froid. Sauces dans la glace

Une commande pourtant simple: 2 Verry parfait caramel + 1 café. Carrément radin en Chantilly et évidemment SANS CUILLÈRES. Oublis que je pourrais tolérer dans le cas d'une grosse commande mais quand le seul produit à manger est une glace c'est quand même balaise. Merci tout de même pour les 10 serviettes on avait au moins de quoi s'essuyer les doigts.

Les frites sont servies froides, les hamburgers sont mal fait (on se demande si les ingrédients sont pas jetés dans la boite).. Très souvent en rupture de plein de choses (burger, sauces, glaces..) ce qui est inadmissible pour un établissement de ce genre. Les délais d'attente au drive sont excessivement long et le personnel pas toujours très aimable, enfin avec les clients parce que pour rigoler entre collègues la il n'y a pas de soucis.. pas étonnant qu'il y ai des oublis a chaque commande... Pour ce qui est des managers, la plupart sont très désagréables, et ne respectent pas les horaires d'ouverture (fermeture des accès 30min avant) comme ça on rentre plus tôt.. Au téléphone lorsque l'on demande des explications sur la fermeture anticipée on se fait raccrocher au nez par un manager très malpoli.. Je ne recommande vraiment pas, ils ont de la chance d'être les seuls sur la zone..

Franchement des frites tiede et 1 big mac presque froid pour 7'40 EUROS !! Et de plus ce qui me deplait vraiment est que l'on a pas accès aux toilettes pour se laver les mains et faire ses besoins! Je vous plains mesdames!! Vive le covid

Une grande frite ça !?? Le ketchup en option Service laborieux aller à Fécamp vous serez mieu servi

Après plusieurs passages dans ce macdo le plus proche de chez moi, je dois dire que c'est le pire, la plupart des menus du moment sont indisponible, et souvent des erreurs dans la commande ainsi que des oublies. Grosse chêne de Fast Food blindé d'argent qui ne ce prend plus la tête à satisfaire ces clients mais qui augmente sans cesse c'est tarifs!!!

Bonjour.J’ai commander 3 menu (2menu nuggets Et mcfirst).burger froid 1 seul mayo! Pour 3 menu . Alors que j’ai demander beaucoup de mayo . Pas aimable jvous le déconseille fortement . Service long au drive . Savent même pas rendre une monnaie c hyper long

Toilettes pas propre et non nettoyés. Le sol du restaurant dans un état déplorable les poubelles à l'intérieur et à l'extérieur sont remplis à ras bord. Le croque McDo est arrivé froid et le coca sans bulle. Je me demande encore pourquoi je suis venu

P'tit passage au Mac Do sur la demande de notre fils Thibault lors de notre journée entre hommes !!! Endroit rénové ...propre .... Bien situé .... À proximité de Carrefour #

A éviter , leur seul point fort est de ne pas avoir de concurrence a proximité. Pour le reste , si vous avez un soucis que des réponses automatiques, vous mangez froid en salle, toujours des soucis sur la commande.... Terriblement déçu. Une étoile c bien payé.

Ça à bien augmenté les prix des menus

Je suis venu la faire un drive je passe commande je demande des potatoes et une grande frite arrivé la on a eu des frites avec du fromage et du bacon qui n' a rien à voir avec se qu'on a commandé arrivé au moment de payer la personne nous ouvre pas pour payer on attend 5 mn du coup on va au guichet suivant on nous dit vous avez pas payé on Lui repond que personne ne nous a ouvert pour régler donc ils nous ont encaissé et je ne referai pas de drive pour pas être servi comme il faut en plus c'était froid Et parking pas de place pour se garer

Depuis les nouveaux gobelet ça ne va plus du tout. Rentrer chez sois, prendre le sac mcdo de la voiture et celui ci perse en faisant tomber nourriture et la boisson. Résultat tout est mélanger sur le bitume. Certe ils m'ont refait ma commande mais le 2 ème déplacement ils n'ont pas payer l'essence.. Enfin bon.

Dégoûtant ! Arrivés avec mes enfants à 11h45 le sol est sale et glissant. Toujours en rupture de quelque chose. Aujourd'hui pas de sauce de potatoes et pas de boissons chaudes possibles. A boycotter ! Personnel loin d'être propres sur eux aussi.

Commander 4 boissons chaudes, régler et attendre quasiment 15 minutes à 16h50 , sans que quiconque ne vienne nous communiquer quoique ce soit. J'ai même klaxonné ! Et on me livre en me disant nous avons eu un problème avec une machine.... Franchement il y a avait des employés à l'intérieur, au moins un aurait pu me prévenir car mes enfants ont des activités sportives et même pas le temps de profiter de leurs boissons tranquillement...

Restaurant pas très propre. Je demande un renseignement, pas de bonjour et ça à l'air d'embêter... passage aux bornes avec les jetons de localisation du service à table, sauf qu'il n'y a pas de jeton. Les employés donc, amènent les plateaux à table en répétant à haute voix le numéro de la commande. Un peu barbant. Si il y'a un outil, il faudrait l'utiliser

Je n'ai jamais vue un McDo aussi sale vraiment... Des frites écrasées un peu partout par terre, les tables non nettoyé, des tâches partout et une odeur nauséabonde dans les toilettes quand j'y suis allée pour me laver les mains. Je n'aimerai pas voir l'état de la cuisine au vue de celui de la salle et des toilettes.

C'est une honte . Nous avions commandés sur internet. nous nous sommes déplacés pour rien puisqu'il n'avais plus aucun stock à 21h . Jai attendue dans ma voiture pendant 30 min pour au final me dire qu'il fallais que je fasse demi-tour car il fermé le mc do alors que normalement ils ferment à 23h . Nous venons de vacances donc évidemment rien dans le frigo . Merci mes enfants et mon mari ne peuvent pas manger . Quelle honte pour une restauration rapide

Ça a beaucoup changé depuis quelques mois, personnel très gentil, très propre, plus d'erreur dans la commande, contrairement au mac Donald's de Fécamp ou Montivilliers celui de gruchet est vraiment top 👍

Inadmissible ! Passer une toute petite commande ont aurait dû patienter 10 minutes maximum surtout le soir au final au moment de la commande payé elle n'as toujours pas étais afficher sur leurs écrans et ceux 15 minutes plus tard. Après cela 40 minutes s'écoulent et toujours rien ! dans leurs cuisine on assiste une scène de ménage... la commande toujours pas la , très peu de client sont la mais eux aussi ont magnifester leurs mécontentement et leurs perte d'apetits. La commande à étais passer à 22h08 après tous cela il et maintenant 23h passer nous avons étais servit malgré la tentation d'être rembourser plus 1 heure d'attente et une perte d'apetit également , pour un happy meal sans jouets dedans deux humberger il manque plus de la moitié de la commande pas de cuillere pour la glace pas de grand coca le chocolat chaud à moitié renverser ! ca fait beaucoup d'attente pour ci peux voir rien . Un restaurant qui chavire à grand pas ! Honteux !

Arrivé 18h repas servi 18h45, je pensais avoir une viande bien chaude avec cette attente, résultat une viande froide le fromage est même pas fondu dans le burger. Endroit mal nettoyer, table, sol pas assez entretenu (trace de gras, papier, reste de ballon) bon appétit.

Celui de gruchet le valasse manque un peu d'hygiène. Toilette très sale alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Une attente de 20 minutes entre la commande et le service à table, heureusement qu'il n'y avait pas foule. Et manque les cuillieres une fois la commande arrivée. N'hésitez pas à liker cet avis.

Juste faire en sorte que certain de vos coéquipiers est une certaine hygiène corporelle car manger et sentir la sueur des coéquipiers qui passent plusieurs fois à côté de la table c'est V re aiment pas appétissant.

On a eu un serveur super agréable souriant poli il s appelait Rachid franchement c est agréable de voir des serveurs qui viennent voir si tout se passe bien Continuez comme ça

Mauvaise amabilité de l'hôtesse. Le Manager ne prends pas de recul nécessaire. Il assure toutes les préparations de commandes pendant que la plupart des équipiers parlent entre eux. Pourtant, il ne manquait pas de main d'oeuvre pour se permettre d'être déposté, ce qui pourrait nous permettre d'avoir des produits de qualité.

Ce restaurant nuit grandement à la chaîne Mc Donald. Le personnel bavarde, il est facilement visible qu’il n’y a pas d’organisation. Dès qu’un salarié va chercher quelque chose (exemple: boisson), il bavarde 10 secondes avec un autre ... Ce n’est que 10 secondes mais en additionnant... le client attend. 25 minutes d’attente alors qu’il y avait seulement 2 personnes devant. Personne en salle pour nettoyer les tables (vraiment très sales), frites au sol. L’une des frites n’a pas été donné avec la commande (après 25 minutes d’attente). Une fois livré, aucun mot doux pour s’excuser pour l’attente ou alors un geste commercial... Allez dans un kebab, ils sont bien plus accueillant dans ce secteur.

Par contre, il y a un gros problème dans l'organisation ainsi que la gestion de ce macdo. J'ai Jamais vu sa. On demande à emporter, ils nous donne du sur place. On commande un sandwich,ils ont plus les ingredients donc improvise,au lieu de dire rupture et de choisir un autre. Le temps d'attente,limite un peu long.dommage, de temps plus qu'il y a pas de concurrence au allentour.

Très en colère car j'y suis allée pour avoir des verres pour mes enfants, j'ai donc fait ma commande à la borne pris des menus attendu et au final on m'amène ma commande et aucun verre !! Je pose la question pourquoi ? On me répond «on vient de finir le carton » j,'hallucine.. on ne me donne même pas un bon pour venir les chercher un autre jour...PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! Ils pourraient prévenir les clients quand il n'y a plus de verres... tout le monde râlait.. je suis vraiment très très déçue c'est pas normal c'est de l'arnaque comme dises mes enfants.

De pire en pire. Personne qui tire la gueule, pas aimable. Très long pour un restaurant fast food : 20 minutes pour un menu tout simple. Pas organisé et toujours vérifier que l'on a bien notre commande entière. Très déçue !

Un manque flagrant de compétences !!! Commande à la borne à payer en caisse. 6 employés a nous avoir un pas un pour dire bonjour et nous encaisser !!! Après de longues minutes d'attentes le manager nous encaisse sans un bonjour !! Plus de 25 minutes pour nous faire servir c'est du jamais vu !

Le restaurant est en travaux depuis plusieurs semaines et c'est de pire en pire. Le parking est envahi par les engins et matériaux du chantier, rien est fait pour qu'on puisse se garer à proximité et le drive se retrouve surchargé. Les travaux continue pendant le repas du soir, à 19h30 vous mangerez au son des marteaux et scie. Les ouvriers sont clairement gènes par les clients et n'hésitent pas à vous le faire savoir. Fermer le restaurant aurait été plus simple. En ce moment c'est un enfer!!

Trop de temps d'attente, environ 20 min (les trois dernières fois où j'y suis allé) pour être servi. Certaines personnes ont le temps de commander et de finir de manger que ma commande n'est pas encore prête. Les serveuses sont très désorganisées sûrement par un manque d'effectif.

Service déplorable... 25min d'attente pour 3 menu Best of à emporter et obligé de faire demi tour car les boissons ont été oublié ! Les serveuses préfèrent rigoler et chahuter entre elles plutôt que de servir correctement les clients. Et je ne parle pas des regards noir que certaines nous lance quand on ose porter réclamation !!