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McDonald's à Tonnerre | 1697 Avis - 1 Photos
Voir le numéro de téléphone

❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Les Petits Jumeriaux, 89700 Tonnerre (89). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Argent liquide seulement
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–23:00
  • Mardi 10:00–23:00
  • Mercredi10:00–23:00
  • Jeudi 10:00–23:00
  • Vendredi 10:00–23:00
  • Samedi 10:00–23:00
  • Dimanche 10:00–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (1697)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Geoffrey.H
    Geoffrey.H 15/06/2024 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Je m’arrête car pressé et ils mettent 25 minutes à me servir 2 sandwiches et pas grand monde dans le fast food … Et cerise sur le gâteau froid…

  • Avatar de Sirine.l
    Sirine.l 11/06/2024 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    C trop bon 😻🎀

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 10/06/2024 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois que l’on commande à emporter il manque quelques choses ou alors on nous met le mauvais produit. Comme par exemple hier ou j’ai commandé un bigmac je n’ai mis aucun ingrédients à enlever mais pourtant… pas de salade, pas de sauce, pas de fromage sur l’un des deux steak et pas de cornichons. Nous avions commandé un double cheeseburger bacon on en a eu un sans bacon et mon CBO n’avait pas de sauce! Les boissons pratiquement à la moitié du goblet ! C’est inadmissible et honteux ! Le 3 dernier fois je n’ai rien dis parce que ça peut arriver à tout le monde mais là 4 C’EST BEAUCOUP !

  • Avatar de Tu.o
    Tu.o 09/06/2024 à 13:28
    Note de : 2 / 5

    Vous avez envie de perdre du temps ? Pour un service lent ( 40 min ) veuillez passer au drive

  • Avatar de JC.b
    JC.b 07/06/2024 à 06:14
    Note de : 4 / 5

    Je trouve que les portions sont de plus en plus petite. La vaisselle ne me plaît pas. Sinon le reste est assez classique. Serveur de salle sympa.

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 06/06/2024 à 10:22
    Note de : 2 / 5

    Équipe pas très réactif et beaucoup d'attente et un accueil plus que moyen

  • Avatar de Aurélie.e
    Aurélie.e 02/06/2024 à 04:01
    Note de : 1 / 5

    Malgré plusieurs appels et mails j’attends toujours le remboursement car ce point de restauration rapide m’a débité 2x C’est honteux et inacceptable de ne pas prendre en considération les problèmes clients

  • Avatar de Emma.E
    Emma.E 29/05/2024 à 05:43
    Note de : 4 / 5

    On y mange bien

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 27/05/2024 à 11:45
    Note de : 4 / 5

    Service rapide bonne équipe et très bonne potatoes au fromage ! Juste on doit chercher pour une table propre mais sinon équipe au top !

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 24/05/2024 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    Honteux ce macdo plus jamais ils auront mon argent. C’est vraiment prendre les gens pour des imbéciles.

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 19/05/2024 à 12:55
    Note de : 2 / 5

    Première et dernière visite, attente trop longue, très déçu de la nourriture

  • Avatar de guy-émmanuel.a
    guy-émmanuel.a 16/05/2024 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Service rapide vu le peu de personnes qui mangés . Table pas propre.

  • Avatar de Lou..
    Lou.. 09/05/2024 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    Mac Donald's à fuir. Beaucoup d'erreurs et d'oublie dans la commande. Mauvaise hygiène dans les toilettes et au niveau des poubelles extérieures. On a très mal mangé et les boissons dégueulasse

  • Avatar de Dav.h
    Dav.h 26/04/2024 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Vendredi 27 avril-19h00, Quand un ingrédient comme le cheddar a été oublié dans le burger ( composition du royal bacon pas ouf déjà : un steak, 2 minis bouts de bacon, du cheddar, un peu d'oignons, de la sauce,) et que l'on mange les deux tiers du burger, et qu'on se rend compte qu'il manquait le cheddar, un des trois ingrédients du burger, que l'on va a la caisse pour montrer le burger, que la personne du mc do met ses doigts dans le burger pour vérifier qu'il n'y a pas de cheddar..( des fois qu'il soit cacher dans le pain..ou des fois qu'on soit bigleux...ou alors peut être que l'on fasse du traffic de cheddar...), par logique on ne va pas remanger le burger ! Oui ou non?? Le tiers du burger a été a la poubelle en plus vue qu'elle avait mis ses doigts dedans, hors de question de manger le burger!!! Donc la moindre des choses quand il y a erreur de votre part, on est logique et commercant, on refait le burger, on ne dit pas comme j'ai entendu non monsieur on ne peut pas refaire le burger et en plus aucune excuse pour l'erreur. Après cela le client ne revient plus, et c'est ce que je vais faire car cela m'a gaver!! et c'était pas les premiers oublies...Il y a des gens qui ne se plaignent pas pour éviter de se prendre la tête a ramener pour expliquer, mais qui ne reviennent tout simplement plus a la force d'erreurs répétées, donc on ira au kebab(istanbul) a la place, ou on ira chercher une pizza(Rachid) ou mieux encore, on fera des burgers maisons avec frites maisons, on sera sur de ne pas être déçu!

  • Avatar de francis.o
    francis.o 24/04/2024 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Céline.l
    Céline.l 23/04/2024 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Nouveautés du moment qui ressemblent à des cheese burger; mais pas au même prix, soda sans gaz, jeux à gratter qui nécessite de laisser un avis ( contrairement à ce qui est dit plus bas, il est obligatoire de donner un avis pour participer et donc de donner vos données personnelles ) honteux

  • Avatar de Nassim.L
    Nassim.L 23/04/2024 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Mais c'est trop bien

  • Avatar de julien.h
    julien.h 18/04/2024 à 17:50
    Note de : 3 / 5

    Les commandes ne sont pas respectés ce jour le 18/04 et comme souvent.......

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 15/04/2024 à 11:10
    Note de : 3 / 5

    Air de jeux avec des mégots de cigarettes au larges, pas top pour les enfants

  • Avatar de Menard.i
    Menard.i 15/04/2024 à 11:01
    Note de : 4 / 5

    Juste les Burger qui son en vrac

  • Avatar de Anthony.L
    Anthony.L 10/04/2024 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Tjrs au top ici

  • Avatar de _Moon.i
    _Moon.i 09/04/2024 à 10:50
    Note de : 2 / 5

    Très bien

  • Avatar de Marya.i
    Marya.i 08/04/2024 à 12:24
    Note de : 3 / 5

    Je ne suis pas fun de Cette chaîne mais le personnel sont top🙏merci

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 07/04/2024 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Les portions de glace diminué de moitié, les offres nationales ne sont pas dans cet établissement

  • Avatar de Michelle.o
    Michelle.o 04/04/2024 à 12:17
    Note de : 2 / 5

    Service beaucoup trop long en étant venu pour 11h, une seule personne pour s'occuper des commandes, encaissements et livraisons au drive, je suis reparti à 11h35. Burgers moyens et pas très présentables. Bof !

  • Avatar de Labelle.i
    Labelle.i 03/04/2024 à 16:46
    Note de : 4 / 5

    Passer aujourd'hui service niquel

  • Avatar de Rodolphe.H
    Rodolphe.H 03/04/2024 à 10:38
    Note de : 3 / 5

    Obligé de laisser un avis pour tenter de remporter un des nombreux lots en scannant le QR code une honte ...

  • Avatar de Alea51.
    Alea51. 02/04/2024 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    De passage , nous avons acheté deux frites moyennes à emporter. Surprise : 7,60 euros , soit 3,80 euros la frite moyenne. Il n'y a pas d'erreur. McDonald se moque de nous : une frite moyenne correspond à (presque) quatre baguettes de pain , ou 25 minutes de Smic. . . Et , le pire , on en a laissé !

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 31/03/2024 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Endroit propre, rapide. Bon service.

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 25/03/2024 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    C'est Pic et Plouc jouent à MacDo. On me demande en caisse si je veux le ticket, je le refuse et au second guichet, on m'accuse de ne pas avoir payé. Heureusement ma banque envoie un email à chaque règlement... Impossible d'avoir un mot d'excuses sincères de la manager... A fuir ou méfiez-vous

  • Avatar de Anemone99.
    Anemone99. 18/03/2024 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Rien de spécial concernant la nourriture, mais l’amabilité de la manager laisse à désirer. Ne pas aimer son travail n’est pas une raison pour parler de manière condescendante et ne pas considérer ses clients. 18/03/2024 - 12h15

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 13/03/2024 à 11:04
    Note de : 4 / 5

    Une espèce de sonnerie qui m'a perturbée pendant le repas. On se serait cru à l'hôpital. Dommage....

  • Avatar de durand.e
    durand.e 06/03/2024 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 16/01/2024 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Le Mac do le plus calme de France, une joie!

  • Avatar de Samy.e
    Samy.e 13/01/2024 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Super long ne venez j’amai ici a fuite pas de iguane

  • Avatar de Gerome.r
    Gerome.r 04/01/2024 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Cuisiner fort sympa ! Malgré le fait que les machines à l'entrée beug souvent et que en tant que travailleur(chez Carglass) il est parfois dur même dans un fast food(réputé bien évidemment, à mon avis je suis pas sur mais le meilleur mais à voir..)d'arriver à l'heure. Mais je pense en moi même que cela est un bon fast food (abréviation anglaise) Je le recommande Merci A plus Aurevoir

  • Avatar de Cindy.u
    Cindy.u 02/01/2024 à 23:18
    Note de : 1 / 5

    Nous avons manger chez vous ce soir avec mon conjoint. Je ne sais pas ce qu’il y a eu dans votre nourriture ou si votre viande était bonne (elle avait un goût bizarre) mais mon conjoint fait que de vomir depuis qu’il a manger.Moi également !!! Malade comme je ne sais quoi !

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 02/01/2024 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Toilettes très sale Salle sale Vaisselle recyclage sale Cher pour la malbouffe A fuir Par contre au retour à la bonne franquette à leclerck ras

  • Avatar de laurie.r
    laurie.r 29/12/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Merci pour l’intoxication alimentaire !

  • Avatar de BAPTISTE.
    BAPTISTE. 22/12/2023 à 23:23
    Note de : 3 / 5

    Drive... Une fois a la maison les enfants n'avaient pas le dessert .... Attente énorme pour deux menus enfants ...

  • Avatar de Amelie.a
    Amelie.a 17/12/2023 à 10:22
    Note de : 4 / 5

    Table pas nettoyer hors nous y sommes allez à 3h de l'après midi les pains n'étaient pas les bon sur les Burgers

  • Avatar de mathias.i
    mathias.i 03/12/2023 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Attente énormément longue au drive, pour 2 mcflurry....

  • Avatar de boulommier.o
    boulommier.o 21/11/2023 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Bien sûr pas toujours satisfait c’est normal et encore c’est si on chipote. Mais là aujourd’hui c’est la première fois que mon mcfirst bœuf était aussi beau. Le burger de l’image limite. Et évidemment aussi très bon. Merci 🙏🏽

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 08/10/2023 à 21:55
    Note de : 1 / 5

    Ce fameux dimanche soir, manageuse désagréable après avoir demandé un renseignement.

  • Avatar de Nathalie.t
    Nathalie.t 26/09/2023 à 21:24
    Note de : 2 / 5

    Le personne se prend la tête, long a servire en étant peu de personne moins de 15

  • Avatar de EMELINE.I
    EMELINE.I 20/09/2023 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience tout était complet propre, bon, rapide avec ma sauce préférée que tous les MCdo n'ont pas 🙂

  • Avatar de Ines.
    Ines. 17/09/2023 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Nul, aucune hygiène, personnel irrespectueux. Ce restaurant devrait être fermé ou mieux gérer.

  • Avatar de Esteboule.
    Esteboule. 13/09/2023 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Pire macdo, pas une seule commande faite avec ma famille où il ne manque pas quelque chose, je prend un MENU double cheese bacon et ils arrivent à oublier mon burger... Sachant que ce n'est pas la première fois à éviter vraiment

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 06/09/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Un petit creux dans l après midi Rapide propre bon accueil C est pratique

  • Avatar de Lesgirls.&
    Lesgirls.& 04/09/2023 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon service Repas chaud Service rapide Personnel très aimable à l’écoute Restaurant propre

  • Avatar de cedric.i
    cedric.i 03/09/2023 à 18:13
    Note de : 2 / 5

    Avec les nouveaux verres en plastique le problème est qu'ils sont mal lavés. Et la personnes qui nettoie les tables une fois que les clients ont fini de manger, elle nettoie également le dessus des poubelles avec la même lingette.

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 28/08/2023 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très salle, produit indisponible remplacer par un autre sans prévenir, pleins de guêpes à la terrasse à cause des poubelles qui déborde, tables salles et Click and Collect indisponible dans le restaurant commandé sur le site internet. Restaurant à fuir. Du jamais vu pour une marque mondiale. Si j'étais le dirigent de cette entreprise, je me ferais du soucis sur la pérennité de mon affaire.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 27/08/2023 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    2 étoiles pour des mc flurry en quantité corrects!Mais un lieu absolument dégueulasse,saleaussi bien intérieur qu'exterieur!

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 20/08/2023 à 15:34
    Note de : 3 / 5

    Bonjour manque de propreté peut largement faire mieux Mr quidet j c

  • Avatar de Illona.a
    Illona.a 20/08/2023 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Rien ne correspond à la commande faite au drive manquer les frites manquer un burger pas de couvert pour la salade les frites sont réchauffées on le sent quand ils servent ils devraient vérifier à deux fois avant de donner la commande !!!

  • Avatar de Sabrina.u
    Sabrina.u 20/08/2023 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille de vous y arrêtez. Hygiène des tables laisse a désirer. Les burgers que l'on a commandé ou manquaient bcp ingrédients . Ce mc Donald's est a fuire

  • Avatar de Regine.e
    Regine.e 17/08/2023 à 18:36
    Note de : 3 / 5

    Quand pourra t on avoir un Coka avec des BULLES !!!! et très frais ? Qu'est ce qui est difficile à comprendre dans un Coka avec des glaçons ...si ce n'est plus possible, précisez le !!

  • Avatar de lei.a
    lei.a 17/08/2023 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    1 seule personne pour servir prendre commande à la borne, réceptionner la carte et préparer la commande Et plus plus de verre coca il n'y en avait plus

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 16/08/2023 à 14:39
    Note de : 2 / 5

    Un McDonald's ou il faut passer votre chemin ... Si vous aimez manger en compagnie de cafards qui se promènent entre vos pieds ,ne pas non plus regarder les séparations en verre au dessus des banquettes ( d'une salissures pas possibles, doigts et plus ) et je ne parle pas des toilettes, lavabos, sèches mains à vomir .... J'ai mangé dans plusieurs McDonald's en France mais celui-là à décroché le pompon du manque d'hygiène .... Par contre rien à redire du personnel et de la rapidité du service pour le reste à vous de vous faire une opinion ....

  • Avatar de Virgie.u
    Virgie.u 16/08/2023 à 06:09
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop long. Une demi heure pour avoir une frite et un milkshake. Ce n'est pas la première fois

  • Avatar de Benzo.
    Benzo. 15/08/2023 à 08:26
    Note de : 2 / 5

    Les toilettes bouchés sont dans un état lamentable. Nourriture fast food, service long.

  • Avatar de Joelle.e
    Joelle.e 14/08/2023 à 18:48
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes vraiment déçu, une terrasse envahie de guêpes probablement à cause des bacs de ramassage des plateaux non ramassé depuis au moins le début du service, des tables sales, le sol jonché de déchets, obligé de se rabattre à l'intérieur pour échapper aux insectes et la même scénario les bacs, les tables et le sol. Alors on s'interroge, mais comment doivent être les cuisines ? Manque de personnel, mais quand on voit le budget consacré à la publicité de la chaîne Mcd que penser. Nous étions venue pour passer un bon instant avec nos petits enfants, nous sommes répartis rapidement et très fâché. Une conclusion s'impose, il est bien oublié le temps du covid !

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 14/08/2023 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    À fuir. Allez n'importe où mais pas ici : aucune table propre, de la nourriture plein le sol, toutes les poubelles débordent, et en prime le repas arrive froid. Bref : c'est cher et infâme.

  • Avatar de Allan.h
    Allan.h 12/08/2023 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Complément écoeurant, des blates au sol, une attente interminable pour 2 glaces. A fuir absolument

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 10/08/2023 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, votre restaurant est rempli de cafards, le restaurant est sale, les tables ne sont jamais propres ! Qui s’occupe des cafards ?

  • Avatar de Le.o
    Le.o 07/08/2023 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    16h30 donc le coup de bourre est fini ! J'ai peur d être malade Vu l'état déplorable d'hygiène ( très sale 🤮) du resto, aucune table de propre et je ne vous parle pas des toilettes 🤮😡 !!! Je ne reviendrai plus chez McDo Tonnerre .

  • Avatar de Cindy.r
    Cindy.r 02/08/2023 à 13:41
    Note de : 3 / 5

    Attendre plus de 30 minutes pour 2 mcflury et 2 café cela fait long Restaurant qui laisse à désirer il était beaucoup plus propre et entretenu Cela est bien dommage

  • Avatar de Guilto.i
    Guilto.i 31/07/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Difficile de trouver une table propre et quand on demande un coup de lingette ,la table fini tremper et pleine de mousse si bien qu'on ne peut pas manger,les poubelles débordent et la terrasse est pleine de cafards ,aussi bien sur les tables ,les chaises et les sols ... Horrible !!!! A fuir !!! Au prix où ça coûte c'est une honte !!!

  • Avatar de Christine.
    Christine. 30/07/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    C'est la première fois que je suis servie aussi rapidement dans un restaurant Mac Donald's. Le temps d'aller me laver les mains et le plateau était arrivé ! Ça méritait un commentaire positif.👍

  • Avatar de Tim.
    Tim. 29/07/2023 à 09:13
    Note de : 3 / 5

    Un macdo comme on peut trouver un peu partout sauf la terrasse qui est immonde. Entre les crachats par, les tables crades au possible...

  • Avatar de Sauvan.o
    Sauvan.o 27/07/2023 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Les menu arrive à 90% froid Les commande sont strictement pas complète à chaque fois La propreté laisse complètement à désirer Obliger d attendre les frites 10minute après parce que là vaisselles et pas lavée Les toilettes sont dans un états piteux Cette établissement n’es pas du tout à l image de la chaîne (pourtant d autre établissement comme Auxerre sont super ) il va peut être falloir penser à faire quelque choses Vraiment dommage

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 26/07/2023 à 12:03
    Note de : 3 / 5

    Dommage que les sanitaires sont sales, même pas de savon dans le distributeur du lavabo !

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 26/07/2023 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    Comme bien souvent pas de glace aujourd'hui, pas de savon dans les toilettes, employé pas aimable et je n'ai pas eu mon verre en cadeau. Je ne recommande pas ce restaurant.

  • Avatar de Stéph.u
    Stéph.u 22/07/2023 à 05:26
    Note de : 1 / 5

    Le personnel a été agréable, par contre j’ai les hamburgers à travers la gorge, trop cuit et surtout beaucoup trop cher Je n’ai pas apprécié mon repas, déçu de ce que mac do devient

  • Avatar de Erika.u
    Erika.u 17/07/2023 à 12:08
    Note de : 1 / 5

    0 étoiles. Aucune des 2 options végétariennes. Je veux prendre un menu Egg Muffin qui est la seule chose que je peux manger, pas de menu même pas le menu enfant. Obligée de tout prendre à l’unité. Attente interminable presque 30 minutes alors qu’il n’y avait personne à l’intérieur.. Odeur / hygiène immonde aux toilettes. Manque de personnel évident. Heureusement un employé (Ahmed je crois avoir entendu) a été souriant et a donné son possible pour répondre à notre commande convenablement. Et nos menus étaient bien réalisés . Il faut m’expliquer mais je pense qu’il y a un sérieux problème de management au vue de notre expérience et des commentaires précédents. Franchement pas sérieux, au lieu de vous excuser en commentaires et d’offrir des pâtisseries via vos employés, changer un peu vos méthodes serait plus judicieux. 1h de perdue sur notre trajet, dans un “fast-food”

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 12/07/2023 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Gros problème de propreté Des insect ressemblant à des cafard le samedi 1er juillet a 14h Tres long a servir (25 minutes à partir de la commande passé)

  • Avatar de josiane.e
    josiane.e 08/07/2023 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Presses en ce samedi matin on se donne rendez vous à Mac do tonnerre pour un petit déjeuner entre amis Seulement ouverture à 9h ok mais les bornes fonctionnent mal donc commande au comptoir après plusieurs essais puis il a fallu attendre que les machines se mettent en route et là encore 30mn ….. pas réussi notre petit déjeuner rapide

  • Avatar de Ri.e
    Ri.e 07/07/2023 à 16:33
    Note de : 4 / 5

    Propre personnel sympathique, comme on aimerait retrouver plus souvent dans cette enseigne !!!

  • Avatar de Menui.r
    Menui.r 03/07/2023 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    Franchement très dessus, je demande à ce que la Clim soit coupé à 22 h et on me dit impossible, mdr je travaille dedans. Du coup je vais demander à me faire rembourser les 5 glace pour nos dessert en espérant que ça soit possible car entendre mes filles se plaindre et madame me coupe l’appétit . On voit qui essaye de prendre soin de la nature .

  • Avatar de Lutece.o
    Lutece.o 25/06/2023 à 14:19
    Note de : 2 / 5

    Un Mac do qui fait pas de mil shak ni vers parfait qui ne fait pas les même sandwich que les autres mc do qui est souvent salle des serveur dans la lune et nos point une fois on ne peut pas les avoir et l autre les utiliser super ....

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 24/06/2023 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Quelle surprise de retour chez moi ! Je commande 3 wrap chèvres 1 double cheeses 1 burger comté Arrivé chez moi 3 petit plaisir wrapp 1 signature 1 cheeses burger Et ça se dit restaurant pour moi vous êtes des voleurs c'est du n'importe quoi

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 23/06/2023 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Drive 25 minutes , à 13h le 18/06/2023 1 Sandwich froid les 2 autres tièdes , franchement le pire de tous les resto lent .

  • Avatar de Louna.c
    Louna.c 07/06/2023 à 14:18
    Note de : 2 / 5

    Attendu 15min pour un encaissement, pourtant le restaurant était presque vide, des potetos et nuggets qui était sur le point d’être servi qui sont rester 15min sur le coter pour être quand même servi au client ! Je trouve ça inadmissible je comprend mieux pourquoi les potetos sont dessécher et dur parfois, un restaurant salle avec des tables qui ne sont pas débarrasser et une équipe qui ne prend pas la peine d’être aimable et un minimum professionnel, je ne reviendrai pas

  • Avatar de Laurence.i
    Laurence.i 07/06/2023 à 08:56
    Note de : 2 / 5

    Restaurent sale heureusement que j ai manger qu'une glace les poubelles deborde vaisselle sale partout table et chaisse sale ne pas y aller

  • Avatar de Bistou.l
    Bistou.l 19/05/2023 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très sale, 17h, peu de monde mais personne nettoye... hygiène douteuse, toilette cassée, table collante... Ça présage du service du soir... sans compter sur une erreur dans la commande... Une habitude chez McDo...

  • Avatar de Fassbuck.5
    Fassbuck.5 16/05/2023 à 14:55
    Note de : 2 / 5

    Ferme beaucoup trop tôt c'est dommage. Avec les milliers de travailleurs qui bossaient de nuit et qui cherchaient désespérément un endroit où se restaurer, il y avait de quoi bien remplir les caisses.

  • Avatar de Krystel.e
    Krystel.e 16/05/2023 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    A 16h avec peu de clients Repas servi froid dans de la vaisselle (plateau mais cela laisse imaginer le reste ) avec une hygiène douteuse... , nous l'avons signalé au personnel qui nous a reprepare le menu qui s'est avéré froid également. La réponse du personnel ce n'est pas notre faute peut-être une remise en question serai bien car dans les autres mc do ce n'est pas le cas on peut manger un burger chaud

  • Avatar de ma.u
    ma.u 11/05/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Macdo pourri on attend 40 min pour un menu et serveuse mal poli, travail bâcler ne conseille surtout pas

  • Avatar de Magali.U
    Magali.U 09/05/2023 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Nous avons attendu longtemps avant d être servis, la nourriture est donc arrivée froide ! Et ma glace fondue !

  • Avatar de romain.E
    romain.E 08/05/2023 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Sur les 6 bornes, 2 seulements fonctionnent. Poubelles pleines non vidées qui débordent et cela depuis le début de soirée. Au final tout le monde laissait ces plateaux et détritus sur la table c était immonde. Au niveau burger c est loin d être le meilleur, et au niveau boisson, il y a du y avoir un soucis car le coca avait un arriere goût affreux. A fuir

  • Avatar de Tiphaine.C
    Tiphaine.C 08/05/2023 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Deux fois que j'y mange.. Et deux fois que mon burger est sec et froid, deux fois que je n'ai aucunes serviettes dans le menu. J'ai pris contact avec ce restaurant pour demander un geste commercial, car payer pour un menu froid et sec c'est scandaleux. Je peux comprendre que les employés doivent être débordés mais quand nous commandons l'idéal est de recevoir la commande et d'apprécier notre commande. La première fois que j'ai eu le problème dans ce McDonald's j'ai eu le droit à un geste commercial. Le service client était parfait. Cette fois-ci je n'ai aucunes réponses du service client que j'ai contacté par mail. Je n'irai pas jusqu'à ne pas recommander ce fast-food mais j'espère pour vous que votre commande sera plus appréciable que la mienne.

  • Avatar de Thom's.h
    Thom's.h 03/05/2023 à 13:08
    Note de : 4 / 5

    Niveau attente c'est quitte ou double. Soit très rapide, soit très long (même s'il n'y a pas grand monde dans le restaurant). Service click and collect avec passage au drive à privilégier. Bien plus rapide et pratique. Correct au niveau personnel. Commande souvent complète. Erreurs très rares comparé au McDo d'Avallon.

  • Avatar de Clo.c
    Clo.c 12/04/2023 à 11:16
    Note de : 3 / 5

    Service rapide, personnel aimable par contre pour le reste pas top, cheeseburger froid avec la tranche de cheddar posée dessus même pas fondue ! Wrap au chèvre une galette froide avec une feuille de salade et la rondelle de chèvre panée posé dessus tout était froid ! Et le wrap poulet exactement pareil ... Plus ça va plus on va oublier McDo... S est plus ce que s était et très cher pour ce que s est .

  • Avatar de Thibault.e
    Thibault.e 09/04/2023 à 17:32
    Note de : 4 / 5

    Oui j'ai vécu une mauvaise expérience en drive mais suite à ma requête je tiens à remercier la direction de leur geste commercial et de leur réactivité

  • Avatar de Lilou.s
    Lilou.s 02/04/2023 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Établissement a fuir, je n'est jamais vu un fast food dans cette état, une hygiène catastrophiqueb

  • Avatar de Elodie.h
    Elodie.h 02/04/2023 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Aucune propreté, toilettes sale et sans papier, table soit disant nettoyé mais cheveux noir sur celle-ci..... je ne sais pas quand a eu lieu le dernier nettoyage du sol mais en tout cas pas fait depuis un bout de temps vu l'état. Bref je ne reviendrai pas!!!!!

  • Avatar de lana.r
    lana.r 02/04/2023 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Des conditions déplorables, une hygiène qui reste à désirer, un personnel inexistant, des tables et sièges rempli de nourriture, un sol gras rempli également de nourriture. Je ne recommande pas cette établissement, à fuir!!

  • Avatar de Gérald.a
    Gérald.a 26/02/2023 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et serviable . Nous avons été accepté avec notre chien en laisse a contrario de celui de bourg en Bresse qui nous a expulsé. Je recommande ce restaurant de plus très propre

  • Avatar de vincent..
    vincent.. 25/02/2023 à 05:19
    Note de : 3 / 5

    McDonald's le fast-food bien connu, service au drive agréable avec une personne sympathique, pas trop long, pare contre une fois rentré nous nous sommes rendus compte que nous avions été très mal servis en frite ! Nos 3 portions (2 grand menus et 1 happy meal) tenaient dans une boîte!!

  • Avatar de philippe.a
    philippe.a 24/02/2023 à 19:48
    Note de : 2 / 5

    C est mangeable mais ça s arrête la 2 sur 7/8 personnes on des masque en cuisine pas un à une coiff et Uand vous faites rien vous évite de glandé et de causé devant le client...

  • Avatar de Kylia.r
    Kylia.r 16/01/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée dans ce mc do mercredi dernier, il y avais un soucis avec le programme fidélité. Les point fidélités n'étaient pas utilisables, et les points du jour non créditables... Quel aubaine , le restaurant étais plein, tout le monde a donc perdu ses point sur toute cette journée. On me dit d'appeler le service client mc do France afin que les points de ma commande soient crédités... J'appelle depuis ce matin 10h mais jamais de réponse.... Est ce une nouvelle arnaque pour qu'on ne puisse pas avoir les points auquels nous avons droit ? Je passe sur les 30 minutes d'attente, les produits souvent manquant et les nombreuses erreurs de commandes .... Mc do France comment avoir enfin nos points fidélité ???

  • Avatar de Francky.
    Francky. 27/12/2022 à 18:21
    Note de : 4 / 5

    MC do propre personnel pro cela change du MC do de chatillon qui est sale et personnel qui boit entre eux au lieu de s'occuper des clients

  • Avatar de Netxeo.
    Netxeo. 06/12/2022 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Commande prêt rapidement et bâtiment restant propre dans l’ensemble. Niveau nourriture ça reste un mcdo mais toujours un plaisir d’en de temps en temps. Personnel sympa !

  • Avatar de Adeline.d
    Adeline.d 04/12/2022 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Payez aussi cher un menu pour avoir SYSTÉMATIQUEMENT une erreur de produit dans la commande, et des sandwichs froids… c’est FATIGUANT ! Réponse: un mail à votre attention a déjà été envoyé

  • Avatar de Kimberly.
    Kimberly. 28/11/2022 à 00:04
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas ce qui se passe, mais nous avons commandé deux fois à emporter et la première fois nous ont donné un hamburger avec de la viande brûlée et la deuxième fois que nous y sommes allés, nous avons commandé 3 petits hamburgers et ils ont mettez les sans viande😠😠😠 et un Vous ne pouvez pas faire confiance au personnel. et que nous n'étions que 2 clients dans tout l'endroit 🤣🤣😑 FAITES PLUS ATTENTION QUAND VOUS FAITES VOTRE TRAVAIL. DÉSAPPOINTÉ

  • Avatar de sallaz.
    sallaz.� 24/11/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, service rapide et efficace, repas au top et ambiance chaleureuse 👍🙂 à très vite

  • Avatar de zara.n
    zara.n 05/11/2022 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Pas de vignettes Monopoly pendant le jeu . Aucunes justifications . Personnels qui s embrouillent en plein service . Pas de glaces depuis un moment déjà.

  • Avatar de Delphine.l
    Delphine.l 04/11/2022 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Resto propre et pourtant arrivée vers 13 h 30 après le rush. Plateau servi à ma place avec des patatoes bien chaudes. Bravo

  • Avatar de Black.t
    Black.t 19/10/2022 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    McDo convivial et propre, de plus je remercie Goeffrey qui nous a fourni un accueil agréable et un service de qualité. Je recommande !

  • Avatar de Boum.h
    Boum.h 19/10/2022 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    bonjour , mcdo toujours au top équipe agréable pas d’attente ,salle propre merci geoffrey de faire tourner la boutique

  • Avatar de Amina.l
    Amina.l 17/10/2022 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Toujours ravie de l'accueil, la propreté et l'amabilité du responsable de salle ainsi que des employé. Salle nickel toilette nickel rien a redire !

  • Avatar de Beatrice.
    Beatrice. 17/10/2022 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Salle propre, cuisine rien à redire.Très bon accueil 🙂. Le responsable de salle est super!!!! Il nous a conseillé et a conversé un peu avec nous.Nous avons passé un agréable moment.

  • Avatar de MRSAOOTY.
    MRSAOOTY. 05/10/2022 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Bornes en fin de vie. 2 ne fonctionnait pas du tout. Pas de glaces… impossible de s’identifier pour cumuler des points ou en utiliser. Bref pas top du tout

  • Avatar de Drine.5
    Drine.5 17/09/2022 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Nouveau passage chez vous, expérience encore plus décevante : Big Mac mal monté en kit à reconstituer et noyé de salade et de sauce, coca sans gaz et chaud et potatoes molles…. Toujours pas de jus d’orange…

  • Avatar de vincent.a
    vincent.a 30/08/2022 à 17:48
    Note de : 3 / 5

    Le drive et long après avoir payer j'ai eu mon menus et c'était froid point positif il n'hésite pas mettre de la sauce

  • Avatar de capucine.o
    capucine.o 25/08/2022 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue plusieurs fois et contrairement à d'autres restaurants, à Tonnerre, je n'ai jamais eu d'oubli. Et l'accueil au drive est toujours très bien

  • Avatar de Kassandra.u
    Kassandra.u 23/08/2022 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, pour nous on eu un très mauvais accueil, le service fait à moitié. Ne réponde pas à nos questions quand on a besoin.

  • Avatar de Sylvain.h
    Sylvain.h 19/08/2022 à 20:53
    Note de : 3 / 5

    Aucun soucis lors de notre passage, de la commande au repas tout s'est bien passé.

  • Avatar de Mounir.u
    Mounir.u 18/08/2022 à 10:23
    Note de : 3 / 5

    Pas jus d orange la machine est tjrs en panne. Leur boisson aromatisé pas terrible mais ça c dans tous les mc Do Doivent faire un effort sur l assemblage de leurs burgers Sinon l équipe est sympa

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 17/08/2022 à 12:16
    Note de : 3 / 5

    Les commandes du même chevalet n'arrivent pas en même temps et donc nous devons manger froid en attendant, alors qu'elle sont passées casiment en même temps. Il arrive aussi que les burgers soient à peine chauffés et le fromage non fondu.

  • Avatar de Lou.create.n
    Lou.create.n 16/08/2022 à 16:43
    Note de : 2 / 5

    Une honte! Une boîte de petite salade quasi vide et une attente de 25 minutes pour 3 milkshake à 16h avec une salle vide, je déconseille!!!

  • Avatar de E..u
    E..u 15/08/2022 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    Une nette amélioration. Nous avons l'habitude de nous arrêter 1 à 2 fois/an au MC Do de Tonnerre. Aujourd'hui, nous avons hésité à nous y arrêter car nous le trouvions très mal entretenu. Et là, nous avons été agréablement surpris par la propreté, l'amabilité du responsable de salle et du personnel en caisse. Nous reviendrons avec plaisir à notre retour de vacances.

  • Avatar de Just.
    Just. 14/08/2022 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Parfait , nous sommes passer un dimanche soir , restaurant très très propre , service extrêmement rapide et personnel très serviable et gentil . Je recommande a 100% !

  • Avatar de Corinne.u
    Corinne.u 14/08/2022 à 11:15
    Note de : 2 / 5

    13 août : la machine à glaces ENCORE en panne, le hamburger avocado= on peut vous les faire mais on a plus tous les ingrédients qui le compose...... et bien sûr la commande arrive quasi froide .... tout va bien!!!!

  • Avatar de Kyara.e
    Kyara.e 08/08/2022 à 11:04
    Note de : 4 / 5

    Très correct, un Acceuil chaleureux et pas trop de monde c’est très bien pour s’arrêter et manger un coup👍🏼

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 04/08/2022 à 18:51
    Note de : 4 / 5

    Je n ai Pas recu la.bonne commande mais Les equines sont gentiles et sourriante j aurais du verifier

  • Avatar de Mickael.z
    Mickael.z 27/07/2022 à 17:55
    Note de : 2 / 5

    Ce soir j ai pris un mac krispy n en prenait pas très déçu pas de sauce sec et en plus le poulet sec sur les côtés tu payes ça 6 balles a ce prix là je mange un bon burger king . Déçu je le recommande pas 😡😡😡😡

  • Avatar de Yaelle.u
    Yaelle.u 25/07/2022 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Il faut dire quand il y a une amélioration et je le dis ! J'avais donné mon avis il y a 2 ans et 1ans sur un avis défavorable car l'attente était très très longue. Maintenant il y a une différence total avec le service rapide très sympas la team mc Do. Continuer comme ça car le plus dur c'est dans la durée. Merci beaucoup !

  • Avatar de lucas.u
    lucas.u 13/06/2022 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Une employée très désagréable qui a refusée de faire passer ma carte de société qui me promettait d'accéder à un snack sous prétexte que je n'avais pas donner la carte avant l'encaissement, aucune amabilité ni geste commercial. Très déçu

  • Avatar de Émilie.a
    Émilie.a 22/05/2022 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au monsieur en salle ce jour qui a été très agréable, service rapide et nourriture bien chaude, resto et toilettes propres, rien à reprocher ! 👍

  • Avatar de David.a
    David.a 22/05/2022 à 11:59
    Note de : 4 / 5

    La qualité reste la même, toujours aussi bon ,les tarifs restent vraiment correct voir par chère, nous y sommes allés à cinq pour 43 euros, rien à dire.

  • Avatar de Didier.h
    Didier.h 07/05/2022 à 10:07
    Note de : 3 / 5

    19h50, un soir en semaine, c'est beaucoup trop long, avec seulement une personne devant ! Personnel pas très agréable mais bon... Repas correct

  • Avatar de Claudine.m
    Claudine.m 21/04/2022 à 10:49
    Note de : 4 / 5

    Attention parfois la commande ne correspond pas à la demande. Bien vérifier avant de partir car une fois chez soit si trop de km dommage d y retourner qd on habite loin

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 16/04/2022 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu depuis déjà plusieurs passages. J'étais revenu afin de ne pas rester sur un mauvais avis mais c'est de pire en pire... Les burgers sont mal montés, les éléments mal cuits et arrivent froid à table alors qu'il n'y a que quelques clients en salle et à peine trois voitures au drive... Impossible de trouver une table propre alors que la salle est déserte. Il manque à chaque fois des éléments de la commande (sauces/serviettes ou carrément burgers) et ne comptez pas sur l'équipe pour s'en rendre compte! Ma pire expérience Macdonald est dans ce restaurant qui se démarque énormément des autres de la chaîne.

  • Avatar de Eddy.
    Eddy. 16/03/2022 à 11:48
    Note de : 2 / 5

    Commande drive ce jour, délai d'attente raisonnable, super, le menu pas top, demande mc chicken sans sauce, la salade est inexistante, un pain et du poulet.... Je ne parle pas de la suite du menu désespérant. Le drive est à éviter

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 18/02/2022 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j ai commander via l application j ai attendu ma commande il manquer des articles dedans s été froid je suis revenu pour leur expliquer le problème et rien a été fait en retour a part me donner un des articles manquants s et tout se qui a été fait pour ma part se n et pas la première fois que sa m arrive dans se restaurant rapide pas sûr que retournerai manger

  • Avatar de Marie-Laurence.e
    Marie-Laurence.e 17/02/2022 à 13:35
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, aujourd'hui nous avons été servis par un jeune homme super gentil. Et mignon ce qui ne gâche rien. Nous avons bien mangé. C'était un moment bien agréable. Merci.

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 06/02/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    MC donald's très sale un bon coup de prore ferait pas de mal

  • Avatar de Gwen.u
    Gwen.u 30/12/2021 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Grosse attente. Nous étions de passage et sommes venus deux fois en 4 jours et à chaque fois les cocas n avait aucune bulle dedans !!! On les a jeté deux fois du coup. La grande frite il y avait tout juste la moitié dedans on n'a pas vérifié c'est honteux !!!

  • Avatar de Chloé.O
    Chloé.O 26/12/2021 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    INADMISSIBLE ! Presque 30 minutes pour être servi de la moitié de ma commande. Le personnel n'est pas aimable surtout une personne en particulier. Je regrette ne pas avoir demandé le remboursement de mes sandwichs froids.... A déserter

  • Avatar de gossart.h
    gossart.h 26/12/2021 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    UNE CATASTROPHE ! Du jamais vu je ne suis déjà pas une grande fan de macdo je n'y vais presque jamais mais là peu de temps devant nous , il n'y a pas assez dz toilettes et rien pour changer les enfants (bonne idée dans un restaurant familial!) On a attendu 20minute sans être servi notre bébé et nous même commencions à s'impatienter , on m'a dis désolé vous êtes pas sur l'écran et c'est tout !! Il y avait sur les panneaux des commandes en préparation des numéros après le nôtre mais c'est tout ce qu'on m'a dis désolé on n'a pas cherchait pourquoi ma commande n'apparaîssait pas ,où on même proposé quelques chose de la commande pour faire patienter mon fils bref juste désolé pas de solution!Euh c'est juste deux burgers et des boissons !au même moment un Mr se plaint que ça fait 40minutes qu'il attend de l'autre côté 1h10!!! On a oublié une commande par ci et des frites par la !! Du grand n'importe quoi tout le monde râle et veut partir ,se faire rembourser tellement qu'un employé dis au manager encore un remboursement et que ça ne les choque pas et qu'il ne s'active pas plus ! Hallucinant !

  • Avatar de Sebastien.h
    Sebastien.h 26/12/2021 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe plus de 30 minutes sans même que ma commande soit en préparation et encore il y avait des personnes qui attendaient depuis 40 minutes et une autre depuis plus d'une heure. Au moment où une personne a été se plaindre on lui as répondu désolé d'autres personne ont vu leur commande oubliées et pour la mienne on m'a même précisé qu'elle n'apparaissait pas sur leur écran alors que j'avais bien le ticket (commandé passé à la borne) bref j'ai finit par demandé un remboursement et c'est la que j'ai entendu une personne appeler la responsable pour lui dire tout tranquillement encore un remboursement à faire. Si c'est comme sa tout les jours je pense pas que ce Fast food gagne beaucoup d'argent. Je pense que la gestion de ce mc do est a revoir completement et qu'il faudrait redynamiser le personnel. SURTOUT QUAND JE VOIS TOUT LES AVIS NÉGATIF PRECEDENT

  • Avatar de Lolo.o
    Lolo.o 26/12/2021 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Des employés très incompétent et pour certains plus que désagréable qui doute de la véracité de mes propos quand je fais la remarque que plusieurs produits manquent, ces produits étaient pourtant présent sur le comptoir. De plus certains éléments de ma commande se sont transformés ( potatoes en petite fritte ) et d'autres étaient froid comme vos employés. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins. À ce prix là mieux vaut un vrai restaurant. Bien à vous

  • Avatar de Clément.u
    Clément.u 26/12/2021 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable ! Une fois la commande servit, la moitié des produits manquent à l'appel et ceux présents sont froids Ayant voulu signalé le soucis a la personne qui a prépare ma commande et qui m'a servit et venu fouiller mon sac pour vérifier que j'étais de bonne foi, et a en plus prit le temps de m'envoyer balader ! Lamentable

  • Avatar de Adeline.O
    Adeline.O 26/12/2021 à 13:53
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! 20 minutes à attendre au drive pour qu’une des personnes dans la file se décide elle d’aller demander des infos et on nous répond qu’ils ne s’occuperont pas du drive car il y a trop de monde a l’intérieur !!!! À quel moment vous comptiez nous prévenir ???? Comment perdre son temps pour une restauration dite « rapide » ! J’ai mi une étoile parce que je n’ai pas le choix sinon j’en aurai mi aucune !

  • Avatar de Turquin.a
    Turquin.a 19/11/2021 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    J'y vais rarement mes la c'est le comble répugnant trouver un insecte dans l'hamburger. C'est honteux...Et c'est sûre que je n'y remettrait plus les pieds dans c'est chaîne de restauration

  • Avatar de Lili.o
    Lili.o 14/11/2021 à 09:54
    Note de : 3 / 5

    Sa dépend des jours donc du personnel je pense. Soit tout ce passe bien en un temps limité soit on attend plus longtemps et y a des oublis. En bref vérifier toujours votre commande une fois réceptionné

  • Avatar de Emi.i
    Emi.i 06/11/2021 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    6 clients dans le restaurant mais personnel débordé (ou pas du tout pressé): tables sales et 15 minutes pour avoir notre commande, incomplète: il manque un cookie. On le demande au serveur ah OK, je vous l'apporte tout de suite ! 10 minutes plus tard, toujours pas de cookie, on va donc le réclamer au comptoir : Ah oui j'ai oublié, je dois aller en rechercher, je vous l'amène tout de suite... Plus de 5 minutes plus tard, on nous amène enfin ce cookie, congelé, dur comme de la pierre. Grosse blague. Je n'imagine même pas si on y avait été à une heure d'affluence. :-)

  • Avatar de BlouStyle.
    BlouStyle. 03/11/2021 à 13:45
    Note de : 4 / 5

    Un McDonald's correct. Y allant depuis son ouverture, je trouve ce McDonald's assez correct (comparé à d'autres). Points positifs : - Personnel aimable dans l'ensemble - Quelques membres du personnel sont très actifs - Assez propre dans l'ensemble comparé à d'autres McDo - Burger et autres produits bien assemblés - Bonne hygiène en cuisine Points négatifs : - Très lent, d'autant plus qu'il n'y a pas beaucoup de monde - Manque d'hygiène (propreté) au niveau des tables, portes, bornes et légèrement du sol. Mais cela reste correct comparé à d'autres restaurants de la chaîne. - Oublis réguliers de produits de la commande

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 02/10/2021 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Alors part ou commencer ? Commander un beef barbecue et avoir du ketchup et oignon frit dedans au lieux d'une sauce barbecue et oignon rouge Commander un big mac et ne pas avoir de sauce dedans. Les eaux aucun goût on cherche encore les arômes! Sandwich décomposer et froid Laisse a désirer

  • Avatar de ELHITÉ.y
    ELHITÉ.y 21/09/2021 à 20:32
    Note de : 1 / 5

    Après vérification du sac de commande ( oublis récurents observés mais trop tard pour faire constater ), maintenant il faut également vérifier le contenu des sandwichs, photos ci-jointes (hamburger même pas de description possible juste à regarder la photo + wrap ranch sans sauce avec 3 bouts de salade, big mac la salade complétement absente)... et pourtant au moment de la commande de ce soir 1 voiture au drive et personne en commande a l'intérieur donc pas un grand rush... On nous demande de donner nos coordonées téléphoniques via facebook pour qu'un responsable nous contacte lorsque un avis comme celui-ci est posté mais aucun échange n'est fait par la suite...

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 17/09/2021 à 05:23
    Note de : 1 / 5

    Les hamburger le fromage et pas fondu il sont à peine chaud les frite il doivent les tremper dans le sel malgré que l'on demande sans sel oublie dans la commande Le personnel et pas aimable certains ceux croive supérieurs Bref il faut mieux aller ailleurs

  • Avatar de Maire.e
    Maire.e 13/09/2021 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Jamais de dispo sur les glaces, extrêmement long au drive. Pendant la promo des verres j'y suis allé trois fois et pas de verres bref macdo a fuire

  • Avatar de Aurélie.u
    Aurélie.u 12/09/2021 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    1 commandé carrément oublier (3 beurgeur, Sunday wrap) On y retourne récupérée la commande oublié. On repart rebellote oublie du wrap. Il n'ont jamais voulue nous rembourser ou en refaire un.

  • Avatar de titule.a
    titule.a 11/09/2021 à 13:56
    Note de : 2 / 5

    1 mayo 1 ketchup 1 sauce BBQ pour 2 Happy meal 🥲Pas terrible s’ils veulent la même sauce . Coca mal fermé renversé dans le sac et tapis de la voiture 🥲Erreur dans la commande 2 yaourts à boire au lieu de un et une compote 🥲Ça fait beaucoup sur une commande non ? Et je n’exagère pas😤

  • Avatar de H.
    H. 27/08/2021 à 07:12
    Note de : 4 / 5

    Le MC DO de Tonnerre, est vraiment pas mal. Endroit propre…La commande a été préparée avec soin et donne envie... les glaces étaient belles à voir... Un petit peu long, mais le résultat y été ! Comme quoi les Mc Do des toutes petites villes, cachent de belles surprises...👍 bravo!

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 15/08/2021 à 19:40
    Note de : 2 / 5

    Est ce normal de payer pour une service pareil ? Toujours un problème, manquant dans les drives, coca sans goût ( trop diluer pour faire des économies peut être ?) Jusqu’à devoir vérifier les burgers commandés ! Je viens de commander un triple cheese SANS OIGNON, devinez ce que j’ai trouvée dedans ... Heureusement que je n’y suis pas allergique. Ne parlons pas non plus des cafard présents sur les lieux .... Surveillez votre personnel par pitié.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 10/08/2021 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Si je dois étalé mes états de santés a des personnes qui ne sont pas médecin, je préfère ne pas manger. De quel droit on bafoue mes droits constitutionnels ? Je vais manger un grecques. Pour votre information, j'ai utilisé le click and collecte et je conduis un semi-remorque, si je passe au drive vous risquez de vous en souvenir

  • Avatar de David.e
    David.e 09/08/2021 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Navrant, personne au comptoir . J ai attendu 10mn en appelant dans le mac do personne ne répondait. En partant le personnelles fumaient à l arrière du mac do.....je leurs ai signalé à part me répondre désolé rien d autre...même.pas venait.nous allons vous servir.

  • Avatar de Digital.n
    Digital.n 09/08/2021 à 09:22
    Note de : 4 / 5

    C'est un lieu agréable. Mais débordé par des clients toujours pressés (dont j'avoue faire partie). Ils font surement le maximum et les équipiers s'efforcent de faire au mieux malgré un temps d'attente un peu important. Pour ma part je reste compréhensif de la situation du restaurant, malgré quelques péripéties que je ne détaille pas ici, et dont j'ai eu l'occasion de faire part à la direction, direction qui à su rapidement dès le lendemain prendre les choses en main. Alors oui, je crois qu'ils sont un peu bousculé par nous (consommateurs) qui, il faut le reconnaître, sommes devenus assez exigeant sur le service. Je visiterais et irais manger une deuxième fois prochainement pour me faire un avis définitif sur la question.

  • Avatar de Didie.l
    Didie.l 05/08/2021 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Marre de devoir tous le temps vérifier ! à présent à chaque fois que je prend un happy Meal à mon fils je dois descendre pour aller réclamer le livre qui n'est jamais dedans, deux fois de suite que cela arrive ce serait bien que le drive ce reprenne un peu en main car la ça devient n'importe quoi, à tous, vérifier bien les menu de vos enfants surtout que on le paye le jouet donc la moindre des choses c'est de l'avoir

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 04/08/2021 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Un peu d'attente au Drive, passe encore, en revanche un Burger dans lequel il manque la moitié des ingrédients, ça ne passe pas, je suis donc aller au comptoir, l'on m'a refais un burger et je suis ressortit vérifier, tous les ingrédients étaient présents, super, MAIS CE N'ÉTAIS PAS LE BURGER QUE J'AVAIS COMMANDÉ !!! Bref, une fois pas deux.

  • Avatar de Séverine.a
    Séverine.a 25/07/2021 à 07:48
    Note de : 2 / 5

    Personnel peu agréable, identification à l'entrée alors que dans d'autres restos, cela n'est pas nécessaire... Prix bien plus chers qu'en Belgique pour une qualité bien moindre. Par exemple, un MC flurry 4 euros ici alors qu'en Belgique 2,95 euros

  • Avatar de Corinne.M
    Corinne.M 23/07/2021 à 06:48
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, presque 1 h d'attente pour avoir un burger en vrac, pas de possibilité de choisir des frites, obligée de prendre ces beignets de purée degueu. La personne chargée du service en salle était débordée a cause du manque de personnel, pas prête d'y remettre les pieds

  • Avatar de Ferdi.
    Ferdi. 13/07/2021 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Arrêt en famille pour pause déjeuner mais c est la dernière fois que j'irai dans cet établissement. La commande en borne est rapide même si ensuite il a fallu attendre quelques minutes pour l'encaissement , cela n'est encore pas trop grave . Par contre une fois installé quelle stupeur de voir un moucheron écrasé dans le wrap commandé donc obligé de retourner au comptoir pour une réclamation. La caissière n'a pas posé problème pour l'échange mais étrangement elle avait l'air peu surprise comme si c'était banal. L'hygiène est a revoir globalement et 2 jours après déjeuner nous sommes tombés malades avec une gastro . Rien de tel pour vous achever et ne plus revenir dans cet établissement. Que les services sanitaires aillent faire un tour ..

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 05/07/2021 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable, (55min d’attente service à table) pour raison : la commande s’annule automatiquement au bout d’un certain temps, malgré qu’elle soit payée (?!!!)… obligé de relancer au comptoir pour manger. Plus de frite … plus de salade … plus de nuggets (hallucinant). Commande incomplète, après une deuxième relance, la personne revient scrutée notre table ….

  • Avatar de vincent.i
    vincent.i 21/05/2021 à 18:47
    Note de : 1 / 5

    Au prix des burgers, il serait sympa de nous mettre les commandes complète. Cela est récurrent au Mcdo de Tonnerre (89). Et c'est pénible ! J'invite les clients à vérifier leur commande devant le personnel. On gagnera encore du temps dans la file d'attente..

  • Avatar de Maelle.i
    Maelle.i 05/05/2021 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Par ou commencer sur un an de commande au McDo de Tonnerre sur chaque commande effectuée il en manque la moitié le McDo de Tonnerre est a cuire clairement c'est hallucinant je n'est jamais connu un magasin de ce types faire autant d'erreur sur une année il faut mieux encore allez commandé auprès de la friterie côtés Auchan au moins eux n'oublie pas la moitié des commande !

  • Avatar de Peggy.o
    Peggy.o 05/03/2021 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi faire des pubs alléchantes si ce n'est pas suivi 🤔. Pour 7€ un hamburger, ce serait bien qu'il y ait quelque chose à manger. Tester l'avocado, l'erreur, tomate absente, tout comme le bacon, le steak devrait être encore plus fin 😱. Bref, rien ne vaut un bon maison qui ressemble à quelque chose et qui a du goût. Honteux.

  • Avatar de Alexy.i
    Alexy.i 07/11/2020 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    Se faire refuser en tant que piéton, car forcément avec un 44 tonnes et 17M de long c’est beaucoup moins facile d’accéder au restaurant en période de confinement, car je le rappelle on ne peut pas aller à l’intérieur, c’est inadmissible ! Vue les autres commentaires, La décision et la mentalité du restaurant ne m’étonne pas du tout ! À éviter absolument !

  • Avatar de Fashion.9
    Fashion.9 22/10/2020 à 11:05
    Note de : 2 / 5

    Soit disant ça correspond à des moyennes potatoes (photo)

  • Avatar de Tony.e
    Tony.e 11/10/2020 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Sa deviens de pire en pire Il y en a trop s dire. Sa ne me dérange pas d'attendre quand tout et parfait, mais c'est jamais le cas ! Le management laisse a désiré.

  • Avatar de beandjie.a
    beandjie.a 28/08/2020 à 18:03
    Note de : 2 / 5

    20 min d'attente pour un café et un chocolat et encore il a fallu que j'aille le réclamer. Je ne mets pas 1 étoile car la personne qui m'a servi c'est tellement excusé.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 10/08/2020 à 05:29
    Note de : 1 / 5

    3 voitures en drive. 40 minutes d'attente... Ils se sont trompé sur chaques commandes (apparemment). Puis viens notre tour... 39 euro il manquait la boisson (super avec la canicule) et erreur sur la commande. Donc on a mangé froid. Sans boire. Payer le prix fort. J'ai du manger un truc que j'avais pas commander. Ca fais pas un peu beaucoup tout ça ?

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 05/08/2020 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Première fois que je suis traitée de la sorte, on me refuse le paiement en tickets restaurants en m’accusant de frauder avec de faux tickets restaurants, fournis le jour même par mon employeur (un grand groupe bancaire) et jusqu’à present acceptés partout ailleurs... le manager me montre un document et m’accuse implicitement de fraude mais en regardant plus précisément le document je constate qu’il s’agit de tickets endered alors que les miens sont des apetiz... bref il serait judicieux d’apprendre à lire avant d’accuser les gens à tort. Très mauvaise expérience que je ne recommencerai sous aucun prétexte!

  • Avatar de Cindy.E
    Cindy.E 05/02/2020 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Restaurant sale ... Sol collant, table idem Service très lent. Employée peu aimable (pas de bonjour, souffle lors de ma demande, ...) lors de notre dernier passage contrairement au drive toujours agréable (mais long quand même) Sandwich à peine tiède ...

  • Avatar de coco.o
    coco.o 21/12/2019 à 08:41
    Note de : 2 / 5

    Aujourd'hui il oublie la salade cesear et toutes les sauces Super long car ils prennent notre commande et arrivent à l'oublier de la préparer. Aller aujourd'hui la carte fidélité ne marche pas et ils croient que des Frites c'est pareil que des potetoes

  • Avatar de David.o
    David.o 04/11/2019 à 14:23
    Note de : 2 / 5

    Il n'y a rarement du monde dans ce Mc Do par contre on attend tout le temps ! Souvent ça rigole en cuisine et papote et on attend pendant ce temps. Je le connais depuis plusieurs années avant ça allait depuis plusieurs mois ça ne va plus.

  • Avatar de doalbrigue.0
    doalbrigue.0 19/10/2019 à 16:35
    Note de : 2 / 5

    De pire en pire les burgers de moins en moins présentable on nous bassinent avec le masque les mains alors que les tables sont sales sans parler des chaises bébé. Et ce qui serait bien c est de faire des toilettes adaptés aux enfants car c'est comme même un restaurant familial non ? Ce qui sauve un peu c est 2 ou 3 personnes du personnel qui font attention à leurs clients

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 18/10/2019 à 15:25
    Note de : 4 / 5

    Assez propre mais attente très très longue (je comprend que le personnel soit débordé et c'est normal c'est un McDo) Par contre je tiens à souligner le sourire toujours présent des employés et pourtant ils n'ont pas toujours des clients sympathiques, mais malgré tout ils sont très courtois J'y vais régulièrement

  • Avatar de Noham.
    Noham. 20/09/2019 à 12:59
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable assez irrespectueux envers la clientèle. Attente indéterminable. À fuir. Toilettes assez sales pour un fast-food d’une localité touristique. Rapport QUALITÉ-prix incorrect. 2,60€ la boisson moyenne : on vous prend pour des cons. De plus, ce « restaurant » était vide quand j’y suis allé, j’ai attendu 10 minutes pour qu’on me serve deux boissons. Edit : Surpris de voir mon avis supprimé.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 05/09/2019 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu trois quarts d'heure d'attente avec un hamburger froid fromage pas fondue. salle franchement aucun entretien WC j ai jamais vu sa des déchets partout je ne retournerai jamais a tonnerre

  • Avatar de Jérôme.r
    Jérôme.r 28/08/2019 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    De passage hier soir, le personnel était très accueillant, services rapides et efficaces. Aucun oublis bravo à toute l'équipe

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 13/08/2019 à 13:20
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes aller au mc drive pour un gagne temps sachant qu'il y l'avait juste 1 voiture devant nous et à l'intérieur presque vid.Sous le soleil a 14h30 de l'après midi nous avons attendu 28 mn avant d'être servi avec une petite fille de 6 ans qui avait fin. En conclusions trop trop long pour le peu de travail

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 09/08/2019 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que. Nous venons avec nos petit. Enfants A chaque fois les tables sont sale On et obligé de les nettoyer nous même ' On ne peut pas dire qu'il sont débordé Dommage

  • Avatar de Arnaud.o
    Arnaud.o 09/07/2019 à 08:37
    Note de : 3 / 5

    Je suis déçu car arrivé chez moi, je me suis aperçu qu'il manquait les desserts de mes filles. Les jeux que vous mettez dans les happy meal ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 6 ans. Vos cartes à jouer ne servent à rien pour des enfants qui ne savent pas encore lire.

  • Avatar de Morgan.E
    Morgan.E 11/06/2019 à 14:51
    Note de : 2 / 5

    S'en nous empêchez d'avoir envié d'y retourner. Franchement le niveau de la franchise baisse au fur et a mesure que le temps passe .à corrigé,le manque d'hygiène entièrement sauf en cuisine, nous n'y avons pas accès donc je n'en sais rien, entretien des installations sanitaire + la mise à disposition de produit lavant et désinfectant (au quotidien). Les erreurs de commande sont tres fréquentes malheureusement et le temps d'attente doit etre dépassé j'imagine 14 minute apres validation CB aujourd'hui cela ne nous dérange pas en général mais cela devient aberrant avec le rush . DÉSOLÉ Pour le gérant mais au moin vous ne pouvez plus l'ignorez maintenant. Cordialement.

  • Avatar de Bernard.u
    Bernard.u 10/06/2019 à 10:09
    Note de : 1 / 5

    Quand tu demande de l'eau pétillante et que l'on te refile de l'eau plate...???? Tu te pose une nouvelle fois la question....: les bulles doivent venir d'Ukraine ? Temps d'attente au drive entre prise de commande et être servi....20 mn....inacceptable.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 07/06/2019 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    Temps d attente supérieur a 15 min pour un menu simple. J ai demandé a ce que celui ci puisse être emporté, consigne non transmise. Manque d organisation et de communication

  • Avatar de ElviraZaitsev.a
    ElviraZaitsev.a 17/05/2019 à 17:57
    Note de : 1 / 5

    2 fois en 2 semaines qu'on a pas toute notre commande. Et après on nous traite de menteur. On paye directement à partir de l'application mais c'est 3 fois plus long pour être servie. Et en plus on ne l'a pas en entier. Je suis déçu et même si c'est à moi de vérifier ils font mal leur boulot.

  • Avatar de brice.a
    brice.a 25/04/2019 à 14:00
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je réponds à votre demande, la cinquième étoile pourrait être atteinte avec un peu plus de propreté sur les tables et le sol car quand j'y ai mangé, les tables étaient un peu sale et le sol collait un peu mais rien de très grave l'hygiène n'est pas non plus déplorable.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 14/03/2019 à 21:48
    Note de : 4 / 5

    Service au drive un peu long pour un établissement qui ne croule pas sous les clients car situé dans une petite ville. C'est dommage. Sinon ras. Conforme à l'enseigne.

  • Avatar de Jeremy.r
    Jeremy.r 17/02/2019 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Un désastre , Je suis passer au drive avec mon amies avant nous vérifions la commande avant de partir , Surprise le big mac coller à la boîte en cartons ... À croire qu'il a était réchauffer... Mauvaise acceuille mauvaise gestions je déconseille fortement !

  • Avatar de Murielle.I
    Murielle.I 26/01/2019 à 21:33
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil avec la borne dommage de ne plus avoir d hôtesse pour passer commande c est le progrès !!!! Disposition des tables à revoir manque de calme et d endroit tranquille pour manger

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 03/01/2019 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs experiences là bas et toujours le même avis. Porte très mal son nom, c’est un fast food qui est tout sauf rapide. 3 clients dans le restaurant et pourtant 25min d’attente pour 2 menus. Burgers très mal réalisés, ils ne tiennent pas et la moitié des ingrédients se trouvent en dehors du burger. Les sandwichs sont froids et fades et les frites beaucoup trop salées.

  • Avatar de Franck.o
    Franck.o 06/09/2018 à 09:03
    Note de : 2 / 5

    Vérifier bien les commande malheureusement il y a trop d'oublie de la part du personnel

  • Avatar de guilhem.a
    guilhem.a 15/02/2018 à 17:01
    Note de : 4 / 5

    Le temps de la malbouffe au fin fond de la campagne... C'est bête mais ça fait du bien parfois. Le lieu reste propre, le personnel souriant. Enfin il est facilement accessible et le parking est grand.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 14/02/2018 à 05:47
    Note de : 3 / 5

    Attente assez importante même quand il y a peu d'affluence. Certes il y a la préparation à la commande qui est plutôt une bonne idée mais le temps de les apporter, les mets sont tièdes. C'est dommageable car le cadre et le personnel sont très agréables.

  • Avatar de Jérôme.o
    Jérôme.o 10/10/2017 à 18:57
    Note de : 3 / 5

    Tout sauf rapide, certes c'est fait à la demande, mais beaucoup trop lent. On peut attendre jusqu'à 30 min, peu importe l'heure ou l'affluence. De plus, les frites sont super salées à 75% des services...

  • Avatar de Benjoin.
    Benjoin. 20/03/2017 à 11:50
    Note de : 2 / 5

    Je sors de ce mc Donald, et je suis très déçue. Pas de bonjour au comptoir alors qu'elles étaient 3 à regarder l'écran. Marre d'attendre alors qu'il n'y avait personne. Je vais à la borne. Mes frites arrivent et elles sont entre tièdes et froides.... WC très sale, les chaussures restées collé au sol et pas de produits pour les mains. Donc oui je suis déçue.

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