McDonald's Pizzeria

Mauvais, repas froid, commande rendu trois fois remplacés avec cette fois ci du bacon alors que je n'ai pas commandée de bacon. Machine à café, il ne servent pas de café allongé par contre ils me compte deux doubles expresses et 1 Brownies à 8€60.... Je n'irai plus !!!!

Pas de voiture au drive Peu de monde à l'intérieur je commande à la borne je me dis que ça va être rapide mais non je pense qu'ils ont dû prendre un ryanair pour demander la recette aux US tellement c'était long commandes complète pour une fois ils ont tué mon filet 2x ils l'ont oublié dans la friteuse il était beaucoup trop cuit la recette n'a pas bien été interprétée Tables et sols très sales La cuisine laisse vraiment à désirer... Frite écrasée au sol chocolat détritus plastique a la vue du client Les toilettes sont dans un état lamentable Si je ne tombe pas malade c'est un miracle j'aurais dû regarder les commentaires et les photos avant Est-ce que je reviendrai ? La question ne se pose même pas McDonald's a dénoncé au service d'hygiène au plus vite

Merci à maïlie pour son professionnalisme sa bonne humeur et son service et parce que quand c'est très bien il faut le dire aussi

Dimanche 2 juin 15h au clik ans collect Burger froid et glace servie.fondue car 15 mn d attente . Je rentre je leurs dit ..il me disent on refait le burger ...mais non juste réchauffé et glace toujours fondue ..en me.regardant dans les yeux (si si on vient de le faire !) Je pars et envie de lui dire :ne me.prends pas pour un c...

Amandine au top 5 étoile client satisfait

Catastrophique sur l'hygiène beurk na commande froide pas bon et surtout incomplete pas de sauce pas de couverts pas de serviettes trop d'oublis. Terrasse et tables pourries. Vous avez sûrement oublié que c'est surtout pour nos enfants que l'on vient alors fermer l'aire de jeu un soir a même pas 20h où il fait nuit a 21h30 et qu'il fait 24 degrés c'est nul. Alors déjà que je n'aimais pas cet endroit là c'est confirmé plus JAMAIS !!! !

J'aime bien aller ds ce Macdonald, le personnel est aimable, gentil et toujours à l'écoute...ils st super agréables

je vais au guichet pour commander un cheese burger simple on me dit d’aller commander à la borne, on se demande à quoi sert votre personnel si vous pouvez même pas prendre de commande. Je suis parti sans rien prendre

Très bon accueil de la serveuse du MCdrive sourire et rapidité incroyable, je recommande ce restaurant McDonald à bientôt 👋🏼

Accès difficile, restaurant sale, poubelles pleines, restauration froide. Sanitaire lavabo bouché etc... Le pire que j'ai vu

Très bon accueil, équipe agréable

On y va pour le goût mais on sait qu'il va encore manquer des chose dans la commande 😒

Pardon, mais si j’avais visité vos toilettes avant de commander, je serais reparti en courant. Comment est-ce que les managers et les franchisés peuvent laisser des toilettes dans des états comme cela pour des clients ?

Dégueulasse...!!! Poubelles pleines, toilettes immondes !!

Service rapide et rien n'a été oublié contrairement À la réputation des macdos

Contrôlez vos commandes! Déjà votre manager grand brun à la grosse tignasse semble très hautain et n'a pas l'air d'avoir envie de bosser.. quand on demande à une preparatrice de commande d'encaisser alors qu'on fait littéralement Rien, on ne semble pas vouloir chercher la productivité. Je reviens car il manquait mes nuggets, et je n'ai pas eu le droit a des excuses de la part de ce même monsieur. Revoyez votre recrutement. Je sais reconnaître les incompétents ça fait 20 ans je manage Bonne journée

Tout est dans la photo. Frites récupérées au drive.

Le service est nickel tout comme l'ambiance Je vous le recommande

Sol et table très sale ,fuite au niveau du vide boissons aucun nettoyage et autre de fait ,le manager n'a pas l'air préoccupée. Mobilier très abîmé le pire mac do que j'ai fréquentée.

Vraiment tres tres sale Trop je n y reviendrai plus !

Du monde, mais service rapide

Pire Mc Do de tous les temps. Je préfère ne pas développer.

Je n’ai pas reçu un des produits que j’avais commandé, étant en livraison impossible de joindre qui que ce soit, l’assistance automatique a mentionné que je serai remboursé, 4 jours que je n’ai toujours rien reçu, j’aimerais bien être remboursé pour un produit que je n’ai pas eu quand meme

Fast food bien entretenu avec une attente raisonnable pour être servi. Les menus correspondent à ce qui peu être attendu pour un Maco Do

Honteux nous avons acheter des menus aucun steaks dans les deux hamburger ms achetés , le filets au filet ne ressemble pas un filet pas la bonne sauce pas de fromage et l’accueil n’en parlons pas . La manager n’a aucun sens du commerce elle dit à mon mari si vous n’êtes pas content vous n’avez qu’à pas venir ici ?!! Pardon au prix qu’on paie c’est à ce genre de réponse qu’on a droit !!! Je déconseille ce restaurant des oubliés permanents !!! C’est la dernière fois

C'est un peu de l'abus. J'ai pris et payé un menu à emporter avec 9 Nuggets, arrivé chez moi je vois que dans le paquet il n'y en avait que 3 dans un paquet ou y'a marqué 9... conclusion toujours vérifier et compter les nuggets avant de partir.

Une telle catastrophe 3 fois on em fais le coup je demande frite double cheddar et on me donne frites cheddar bacon. A croire que c'est fait exprès. Je le précise bien en plus. Je les appelle et la réponse désolé pour l'erreur. J'ai jamais vu ça. Bcp d'incapables dans ce macdo

Bonjour alor je vous déconseille ce macdo jai attraper une intoxication alimentaire a en vomir et avoir des crampes au ventre jusqu'au dos et avoir la chiasse , l'hygiène n'ai pas respecter je suis pa la seul apparemment a me plaindre.

Super McDo, toujours le meilleur fast-food. Les serveurs sont souriants et la préparation rapide, je recommande vivement !

J’ai pris un petit déjeuner. Les pancakes étaient tout abîmé. Les mc muffins salés étaient froid. Rien pour tartiner le nutella sur les pan cakes. Oubli des boissons froides. Pas très accueillant. L’impression qu’on les dérangeait.

Très propre, l'équipe est vigilantes au débarassage des plateaux et verres. Le seul bémol de son le WC qui son pas très propre autant chez les hommes que chez les femmes

À défaut d'avoir pu manger la bas, ma voiture ne voulait plus quitter le parking ... lol Un grand merci à Gabriel d'avoir pris du temps et de m'avoir aidé à faire redémarrer ma voiture 😅 l'équipe est vraiment au top !!!

Puisqu’il n’y a pas que les mauvais commentaires qui doivent être écris , je tiens à souligner la rapidité et la politesse de l’équipe. J’ai commandé le midi , un moment où il y a beaucoup de monde , j’avais l’appréhension que le service sois long étant donné que je travaille pas loin mais j’ai été agréablement surprise. Je suis parti de mon travail à 12h03 , j’ai commandé à 12h10 , a 12h13 j’étais déjà servis prête à repartir sur mon lieu de travail pour manger , tout était chaud donc un réel plaisir ! J’aurai mis plus de temps à aller à carrefour !

Un classique mcdo, cuisine pas très propre pendant les rush mais à part ça rien qui change des autre mcdo

Manque d'hygiène, poubelles qui debordent, sol dégoûtant, table pas nettoyée, toilettes immondes. JE N'AI JAMAIS VU UN LIEU AUSSI SALE .. À ÉVITER .. Il vaut mieux partir en courant!!!!ça fait peur quand on voit ça on se demande l'hygiène en cuisine . Je ne recommande absolument pas ce lieu. PASSER VOTRE CHEMIN. COMMENT C'EST POSSIBLE DE SERVIR À MANGER DANS UN LIEU AUSSI DEGUEU. IL DEVRAIT Y AVOIR PLUS DE CONTRÔLE SANITAIRE.

Sandwich et frites tièdes pour ne pas dire froid.

A chaque passage dans cet établissement, la propriété des tables et du sol laissent à désirer. Lorsqu'on demande un nettoyage des tables certains personnels non chalands nous montrent que ca les gonflent. Aucun sourire, un accueil froid.

McDo immonde, j’ai jamais vu un endroit aussi sale, c’est une porcherie et un DANGER SANITAIRE pour les consommateurs. Alimentairement parlant c’est tout aussi douteux que la salubrité de la salle. Les gérants devraient avoir honte. Choisissez mieux qui vous employez. (Les photos ne montrent qu’une infime partie de l’état actuel du restaurant : poubelles qui débordent, tables pleines de plateaux/ restes de repas, le sol n’en parlons même pas…) Si j’avais vu les commentaires avant de venir je n’y serai même pas allée. NB : Certes les gens mangent comme des cochons dans ce genre d’endroit mais c’est à vos employés de gérer que ça reste propre, l’hygiène doit être au rdv en salle comme en cuisine ou derrière les comptoirs. Si ces points ne sont pas une priorité pour vous ça craint.

Bon service bien que long même sans affluence, burger a été refait car servit froid et pas fondu

J’appelle ça un double cheese bacon ? sans deconner ça doit être plus grand que ça d’habitude la c’est trop petit, les frites n’ont plus le même goût qu’avant elles sont moins bonnes manque de sel, 15 minutes pour payer et me servir c’est une honte faites mieux que ça la prochaine fois.

Je suis au drive et je commande un mcfirst poulet SANS ketchup dans le sandwich. Je récupère ma commande, je vérifie et vois l’étiquette « sans ketchup », c’est ok j’ai bien mon sandwich. J’arrive chez moi, j’ouvre l’emballage et je vois quoi? Mon mcfirst pleins de ketchup!!! Mettre une étiquette sur un sandwich qui ne correspond même pas🤬 Je ne retournerai plus à ce McDo!!!

La semaine dernière il manquait un double fish dans ma commande, il est vrai que je n'ai pas vérifié quand on me l'a donné car je fais confiance, et j'habite trop loin pour revenir. Hier j'ai commandé une salade cesar j'ai retrouvé une salade verte avec deux trois croûtons et quelques petites rondelles de fromage ?????? Je cherche encore le poulet et tout ce qui va avec. Je sais que souvent le personnel change que ce sont des étudiants mais ça serait peut-être bien quand même de faire attention à nous qui sommes clients. Une erreur je veux bien mes deux ça commence à faire beaucoup.

Voleur voleur voleur en rupture de stock ca prend les commande et l argent et ça ne remplace pas le produit manquant ni de remboursement

Une commande, oubli du big mag et pas le nombre voulu de nuggets.

Établissement très sale. Les tables, les sièges, le sol, tout était très sale. Les toilettes signalées hors d'usage alors qu'un WC fonctionnait ainsi que les lavabos. Pourtant, pas beaucoup de clients et assez de personnel pour assurer cuisine, service et entretien. Serait-ce une technique pour éviter d'avoir à faire trop de ménage le dimanche ? J'étais venue en juillet 2023 et déjà déçue par certains aspects mais cette fois, c'est certain, je n'y retournerai jamais. C'est le Mac do le plus sale que j'aie jamais vu

Pas mal de bug sur l'appli. Des erreurs et des oublis sur les commandes à emporter. Quand le Macdo coûtait pas cher, c'était pas bien grave. Mais maintenant que ça coûte autant qu'un resto, c'est rageant, franchement.

bonsoir le responsable il a 12ans, celui qui a une teinture blonde, je l’ai vue echanger un paquet de tabac alors qu’il me fesait mon smoothie et il a mis 15ans il s’en foutait il est pas dutout investie

on à prit 2 mac smart on a eu de l eau du robinet à la place de l evian c'est scandaleux. Fin définitif du mac do

Comme d'habitude enseigne mondiale très médiocre leur lancement de la frite au cheddar et vraiment déteste ma belle-fille d'amour n'a pas aimé d.v

Sandwich froid, demande de sunday plus tard servi de suite et ressemblant à une bouse car tout était fondu comme si c'était un sunday préparé depuis longtemps.

Venue un mardi soir en famille, on s'est gelé ! Et là préparation des commandes... une catastrophe !!! Pas une table avait sa commande complète...

Minable. Aujourd’hui 27/01/2024 première fois où je ne vérifie pas ma commande à emporter et évidemment c’est cette fois où on oublie mes potatoes. Sur une petite commande de 3 produits c’est une honte. 12€ dans le vent plus jamais. BK >>

Très long à être servi, les hamburgers sont dans un sale état.

Le service de Lucie était incroyable, elle était très serviable et très gentille elle mérite une promotion immédiate

Composition des aliment parfois hasardeux, les poubelles surcharger , vide goblet fuit car il n'y avait qu'un bidon de 5litre ...

Toujours restauration rapide,une grande amélioration pour de meilleures frites dues au personnel qui maîtrise mieux le stock d' avance des fritures.si non 20/20

Suite à une commande internet apres 35 minutes d’attente m’as commande est annulée ! Je me déplace car repas entre amis devant le match de rugby ! Les gens qui me reçoivent sont désolé car m’as commande a été préparée mais il n’y as pas de livreur pour la livrer ! On me demande donc de la recommander afin de la re préparer ! À chaque fois que je commande dans ce Mac Donald les gens sont désolé ? Désolé de quoi ? Peut etre de leur incompétence ou peut être de l’incompétence de la direction à recruter correctement ?? Bien sur aucun geste commercial car une commande va partir à la poubelle et l’autre est refaite ! Bravo ! ! !

WC,pas du papier, porte grande ouverte, la fille habillé en jaune extrêmement sale, pleine du taches dégutants..je retourne plus jamais..cest elle qui donné les commandes dimanche à midi, j'étais choquée

Je laisse jamais d'avis en général mais la, probablement l'une des meilleures expériences que j'ai jamais eu dans un Mcdo, j'ai été servi en pratiquement une minute montre en main. Tout était chaud à la réception les deux burgers et les potatoes bien chaudes et huileuse. Le personnel très sympa. La cerise sur le gâteau à été la sauce creamy deluxe en plus alors que je l'avais pas demandée.

Toilette sale !!!! Frite pas assez chaude. Service impeccable

Nous y sommes allés à une heure où il n'y avait pas trop d' affluence, le service à été parfaite... La personne très à l'écoute et vraiment de bons conseils

C'est la 2ème fois de suite qu'il manque un burger à ma commande. La 1ère fois je ne l'ai vu qu'en rentrant donc perdu.... La 2ème fois j'ai vérifier la commande avant de partir, comme il en manquait un je l'ai signalé à la personne qui donne les sacs (métisse, cheveux bouclée et lunettes). Elle reprend donc mon sac pour vérifier et remettre le burger manquant sauf qu'elle en enlève un autre !!! et comme je ne l'ai vu qu'en rentrant donc encore une fois perdu... Je signale juste au passage que d'autres clients attendaient comme moi parce qu'il leur manquait aussi des burgers. Incompétents ou voleurs au choix

Très sale... Lavabos bouchés, vitres tachées de traces de doigts.. mauvaise odeur dans l'espace intérieur...

Service rapide et sympa. Mc Donald's bien tenu.

Je partage mon ressenti sur ce McDo de Carrefour lattes et franchement j'ai remettrai jamais les pied je suis venu en plein rush samedi et honnêtement Sylla dernière fois que dès l'ouverture des portes fast food ça sentait le vomi je pense que même en cuisine ça doit être comme ça

Une très mauvaise odeur en entrant dans le fast food en ce jour du 6/12 pour une commande à emporter. Dessert ananas oublié dans un des happy meal de mes enfants. Jus d'orange remplacé par du Coca dans le happy meal également. Je téléphone en voyant ceci on m'a mit en attente directement et au bout de 6 minutes j'ai raccroché car on m'a oublié...

L état intérieur de la salle était pitoyable....d une saletee jamais vu !!!!! Difficile de s assoir sans se salir 🤬🤬🤬 Bref ... Inadmissible !!!!!!!

Pour être un bon client chez MacDo Bravo aux équipes de celui-ci franchement très rare aujourd hui!! Dans cette enseigne.. De plus la livraison est tjrs impeccable les sandwichs bien préparés et emballés !!tt cela avec politesse et sourires 👌👍🙏

Burger froid, salle de restaurant très sale alors qu'il n'y pas beaucoup de clients, une serveuse totalement désabusée qui pourrait au moins faire le minimum syndical en souriant. Franchement mauvaise expérience.

J'ai pris un menu wrap. Le poulet n'était pas cuit. Au début j'ai trouvé le goût bizarre mais étant enrhumée j'ai pensé que mes papilles étaient altérées, mais à la troisième bouchée j'ai constaté que le poulet n'était pas cuit. La nuit qui a suivi, les douleurs intestinales étaient terribles. Je n'étais que de passage je n'ai pu y retourner pour leur signaler

McDrive noter ouvert depuis 8h30, j'y suis aller à 9h20 et 10min d'attente pour au final jamais personne qui prends ma commande. Je veux donc partir mais la sortie est complètement boucher par des cartons de livraison au sol. Difficile de faire une marche arrière et de ressortir de là. Pas la première fois que le service n'est pas bien ici mais là je m'y attendais pas. Je n'y retournerais pas.

Endroit propre Pas de fil d attente Correct rien à redire

Super rapide, gentil mais euh j’ai commandé un double bacon je l’ai reçu sans fromage sans Bacon que du pain et du steak 😐 ils savent pas faire de burger correctement…

J'étais de passage au Macdo. Moi qui suis gérante d'un restaurant, je n'ai jamais osé parler comme ça à mes employés. Incroyable de voir à quel point il y a du manque de respect en cuisine. Je suppose que c'est la manager qui devait être de mauvaise humeur ce jour là mais... AMANDINE, la prochaine fois que tu veux râler parce que le travail est mal fait, fais le autrement ? Exemple : prendre l'employé après le service et lui parler ( conversation dadulte ) ? Oui, je t'assure que ça marche. Tente la prochaine fois. Chers employés du macdo, courage.

Mc do très sale Personnel qui n'assure pas Direction qui n'assure pas dans les réponses faites aux commentaires en défendant l'indéfendable Remettez vous en question et allez manger chez burger king odysseum observer le management des équipes et la qualité des produits servis

Je ne recommande absolument pas ce restaurant, odeur insoutenable le 03 novembre 2023 . C’était juste horrible et aucune table de propre . Vraiment très mal géré…

Cuisine industrielle rapide parfois limite insipide viande trop sèche sans aucune qualité gustative

Restaurant qui sent le 🤮. Un des plus sale de la région, bravo

La propreté laissé à désirer. Les portions de frites sont remplies à moitié, les sundae ne ressemble à rien

Ce jour , je commande deux menu maxi avec 1 HAPPY meal et 2 glace . Après 10 minutes d’attente on me dit qu’il n’y a plus de glace et qu’on va me rembourser … encore de l’attente et on fini par me rembourser les glaces . Nous voilà arrivé à la maison et yaourt à boire du HAPPY meal oublié … au prix de Mac do maintenant … c’est vraiment plus que limite !

Je suis allée au Mcdo avec mes amis et on s’est fait persécuté par des enfants mal élevés et mal éduqués, d’abord ils sont venus forcer pour qu’on leur paie quelque chose et ensuite ce sont amusé à nous insulter, et à insulter d’autres clients. Je vous recommande pas si vous souhaitez manger tranquillement sans vous faire insulter parce que vous ne voulez pas payer un wrap… Faites également attention à vos enfants, car les jeunes les accostes. Ce mcdo pue l’insécurité et la délinquance juvénile, les gérants ne font rien.

Je vous déconseille de vous rendre dans ce McDo. Des gitans sont venu nous réclamer un menu. J’ai refusé et je me suis fait insulter. La direction ne fait strictement rien…

Quantité diminuée mais les prix ont augmentés…. Dans un menu maxi bestof on a une quantité de bestof.. c’est pas la première fois mais la dernière, direction Burger King

Pas bon du tout ,on mange du carton c'est pareil et ça coûte moins cher ,les commandes toujours incomplètes, toujours un produit manquant donc on mange jamais ce qu'on veut ,il faudrait s'améliorer.

super lieu de restauration ou amandine a su démontrer tout son niveaux en terme de management opérationnel. Sa détermination à vouloir réussir son service a pu se remarquer et a été apprécié par l'ensemble des clients a par les gitans. Amandine de part son aisance orale a communiquer avec une grande tendresse comment communiquer avec l'ensemble de ses équipes. Merci Amandine pour ce service en espérant une augmentation de poste pour la suite. Jordan Lopez

J'ai attendu 40Min pour une commande qu'ils ont perdu! C'est incroyable quand même! je recommande pas ce Mcdo , en plus la salle est crade et très glissant

J'ai longuement hésité avant de poster un avis sur ce restaurant et j'ai attendu d'y être aller une bonne dizaine de fois pour me faire un avis et je dois dire que j'ai toujours rencontré les mêmes problèmes. D'abord le clic&collect qui ne sert pas à grand chose car personne ne vous appelle quand votre commande est prête, si vous ne vous manifestez pas vous pouvez attendre longtemps. En ce qui concerne la propreté c'est un restaurant très sale. Que ça soit les toilettes, le sol ou les tables qui ne sont pas nettoyés. Enfin concernant la nourriture, que dire, les burgers sont très mal fait, cornichons hors du sandwich, fromage collé à moitié au papier car mal mis dans le sandwich, poulet hors du wrap et en ce qui concerne les glaces c'est vraiment une honte. Le mcflurry est de moins en moins bien garnis, la quantité de glace est chaque fois moins importante que la fois d'avant et je parle pas du topping qui est presque inexistant. Par contre le prix lui ne cesse d'augmenter (presque 4€ pour une demi glace), quelle déception. Bref le seul point positif de ce restaurant est qu'il est proche de chez moi.

Ils ferment à 23h alors que sur google et meme sur la façade du resto c’est écrit minuit et c’est pas la première fois que ça nous arrive et quand on a mangé une fois au resto le personnel était désagréable et les tables étaient sales plus jamais, je recommande pas !

Ça reste du Mac do, mais quand même plus de choix que dans certains et surtout le personnel est sympa. Un petit encouragement pour la propreté car c'est rare de voir aussi propre dans certains Mac do, comme celui de Près d'Arènes où le personnel est moins réactif.

Encore une fois en déballant nos paquets, il manquait des produits comme à chaque fois. La salade César à PRESQUE 10,00€, en l'ouvrant il faut chercher le poulet et tout le reste c'est honteux de servir une salade à ce prix avec rien dedans, je ne sais pas comment vous pouvez vendre ce produit, en fait Mac Donad se fous bien de la figure de ses clients, toutjours plus de rentabilité, moins de produit et de plsu en plus onéreux. Bref......

Endroit un peu sale et je n’ai pas du tout aimé le service ils ont oublié mon café donc j’étais obligé d’aller le redemander

Une étoile pour ne pas en mettre zéro. L’ice tea est d’une couleur très étrange, il manquait un mac chicken, les frites étaient froides. Points positifs : macdrive rapide Dommage que ça ne suive pas en cuisine et au service. Si vous sortez de l’arena, passez votre chemin.

Je suis obligé de partager mon avis sur ce McDo douteux. Nous avons pris à emporter ce jour et ressentons des douleurs d estomac juste après avoir mangé les burgers. Les portions de frites étaient vides, les burgers n avaient aucun point commun avec les photos vendus, la glace n était pas fermée et avons eu la joie de constater qu’elle avait fondu sur tous les articles du sac. État d ensemble assez sale, assez surprenant pour une grande chaîne.

Très belle accueil, on remercie grandement Maël la jeune fille du drive pour nous avoir bien fait rire et nous avoir fait passer un bon moment

A fuir effectivement, extrêmement sale, tout est froid, j'ai demandé à voir un responsable mais devait certainement être derrière son écran à regarder son chiffre, c'est plus important !

Manque cruel d'hygiène. Sol, murs, sanitaires, tables, chaises... c'est simple tout est dégueulasse. Quand à la mal bouffe, elle arrive froide. Préférez un autre lieu certainement plus propre pour mal manger.

Attention vérifier votre commande vous prenez un wrap bacon ils vous mettent un wrap chèvre. Pour des personnes qui détestent le chèvre le repas est gâché

- Frites sans sel et froide - Poubelle débordante +++ - Sol collant et innondé de sodas - Odeur de poubelle à l’entrée du McDo - Table pas nettoyé, il faut demander pour qu’elles soient nettoyé. OU SONT LES SERVICES D’HYGIÈNES???

Très déçue de la réponse du service client de ce macdo après m avoir servir une salade flétrie inmangeable , c’est normal et pas de geste client à la clef

Mis à jour : PARDON MAIS VOUS ÊTES DES INCOMPÉTENTS QUI NE RESPECTENT PAS VOS CLIENTS. Le comble, on me répond d’appelé pour discuter mais ils ne sont jamais capables de répondre au TÉLÉPHONE. On vous dit aussi d’appeler quand ils oublient des produits mais pareil ils ne répondent jamais, trop difficile de décrocher au téléphone. Et surtout n’utilisez jamais le Click and collect parking, ils n’ont pas compris le principe qu’il faut emmener la commande et ne pas attendre que le client rentre après que sa commande patiente depuis 10min sur le comptoir. RÉPONDEZ AU TÉLÉPHONE. Et RÉVEILLEZ VOUS. Je viens une fois par semaine à ce macdo, sur 10 commandes, il doit y’en avoir 7 où il manque quelque chose. Presque 100% du temps les frites ne sont pas remplis en entier, des fois elles sont trop cuite, des fois pas assez cuite, et surtout parfois plus salée que la mer! Les gobelets de boissons sont parfois remplis bien en dessous de ce qu’il doit être (encore ce soir) Samedi 5 août commande DC06 84, j’ai attendu 15 min sur la place click and collect, j’appelle et on m’informe qu’ils n’ont pas ma commande, au final elle patiente tranquillement sur le côté dans la cuisine, résultat j’arrive à la maison tout est froid et sec malgré que monsieur le manager me certifie qu’elle n’était pas là depuis longtemps, mensonge monsieur. Au prix que coûte un macdo à ce jour, il serait nécessaire de donner au minimum les produits qu’on paye et chaud surtout. Aussi, dans ce mcdo ils ne connaissent ni glaçon, ni serviette. Aussi, une fois j’ai usé mes 150 points pour deux menus gratuits, arrivé au McDo ils n’avaient pas réceptionné la commande et le numéro de commande leur était inconnu, pourtant j’avais bien reçu le mail confirmant la commande (click and collect) résultat 150 points perdus, j’ai dû repasser commande et payé bien sûr. Ok le métier est dur et fatiguant mais il y en a ras-le-bol de payer des produits dans le vent donc arrêter d’oublier les produit et former vos employés en cuisine. À ce que je sache ils ne travaillent pas gratuitement donc qu’ils fassent leurs boulots correctement.

Mon meilleur ami et moi avons été malade toute la nuit après avoir mangé en terrasse hier soir dans ce McDo; intoxication alimentaire certaine, ça ne va pas trop mieux ce matin après une nuit blanche, en espérant que l'on s'en remette vite. Endroit à fuir.

Temps d'attente interminable frite et hamburger froid!! Carrément dégueulasse ce mc do! La manager répugnante aussi !

Une étoile car impossible de mettre zéro! J’ai peur d’être malade après ma visite. Nous sommes arrivés à 17h donc pas aux heures de pointe. C’est le mac do le plus sale que je n’ai jamais vu! Les verres sont sales,nous n’avons même pas bu. les bancs collent, les sandwichs sont arrivés froids, les potatoes pas cuites. C’est le premier mac do où je franchis la porte et c’est une odeur désagréable qui nous prends au nez. Les toilettes je n’en parle même pas. J’ai préféré que mon fils aille dehors. A fuir

Restaurant sale les toilettes n'en parlons pas,frites et burger froids, nous avons demandé des frites chaudes qui ont été remplacées par des froides, serveuse visiblement soulée de la demandé, 1 étoile donné car zéro étoiles impossible.

Erreur sur toute la commande. Happy leal avec une boîte vide au lieu du menu Une viande au lieu de deux dans le big tasty Manque un wrap Boisson totalement différente de celles commandées. Je déconseille Ce n’est pas par ce qu’il y a une grosse commande qu’on peut se permettre de faire des erreurs comme celles ci. Cordialement

Pour commencer: J'ai commandé à une borne, j'ai voulu un ticket de caisse pour vérifier ma commande que je n'ai pas reçu. Je demande à la caissière de m'imprimer mon ticket elle me répond que j'en ai pas besoin. J'ai demandé des frites sans sel, la réponse était ce sera pas possible désolé. Les commandes arrivent : Il manque la moitié du Happy Meal, Il manque mon double cheeseburger. Les frites étaient froides et vraiment pas bonnes. Je demande d'avoir mon ticket de caisse encore une fois, le serveur m'apporte un ticket qui n'est pas le mien. Je réclame le reste de la commande qui a vraiment du mal à arriver. (Voir la gueule de mon double cheese) Le restaurant est sale, les tables sont dégueulasses, les toilettes j'en parle même pas, une forte odeur vous frappe directement à l'entrée. Il y a définitivement un problème de personnel et d'hygiène dans ce McDo.. Je déconseille fortement. Réfléchissez à deux fois avant d'y mettre les pieds.

Resto sale, 15 minutes pour se faire servir 2 petits cocas, alors qu'il 'y avait peu de monde à 16h30. Et pour finir le coca mal dosé, sans bulle et tout ça c'est pour 3€ par coca. c'est honteux. Je venais souvent ici avec mes enfants avant. Je ne reviendrai plus.

S’IL VOUS PLAÎT FUYEZ ! Établissement très mal entretenu, assises grasses et collantes, sol jonché de détritus en tout genre. Et ce n’est pas que, ce dimanche 6 Août 2023, moi et mon compagnon sommes venus pour une commande ( a emporter ). J’ai pris un mcwrap chèvre et, en rentrant à notre domicile, je me suis aperçu que la galette de blé était toute collante et molle. Cependant, j’ai un petit peu mangé, sans le finir. Sans surprise, des douleurs abdominales horribles toute la nuit, une intoxication alimentaire carabinée. Nous demandons au service d’hygiène d’agir une fois pour toute face a ce type d’établissements qui ne cessent de ce désemplir malgré de multiples mauvais commentaires provenants de la clientèle ( nuggets moisis, toilettes bouchés et qui débordent,…) Faut-il attendre une drame pour que les services d’hygiène ( ou autre ) agissent ? Ps: pas besoin de répondre à mon commentaire via votre répondeur automatique ( toujours les meme réponses), cela est inutile et pathétique de la part de responsables qui devraient plutôt prendre en main leur établissement au lieu d’occulter la réalité.

Le sandwich était bien constitué, les frites impeccables, cependant je n'ai pas eu de serviette sur mon plateau ni de verre promotionnel coca cola tandis que le choix m'a été proposé sur la borne de commande. En outre une surprenante odeur de vomit hantait les lieux au gré du vent.

Le pire mc do de ma vie! Odeur de vomi! Une saleté indescriptible ! Je suis écœurée ! J espère ne pas être malade!!!

Par où commencer ? L état des locaux hyper sale extérieur compris Frite froide à 2 reprise. Les frites avec Le goût du poisson 🤯 Toilettes homme et femme inutilisable A fuiiir !!!!! Je doute de l’hygiène Et j’en passe

Restaurant malheureusement très sale qui peut compter sur les touristes de passage peu exigeants pour le faire tourner. Un service long et pénible, des produits oubliés voire qui ne correspondent pas à la commande effectuée. Sans parler des quantités devenues ridicules (voir la photo du cheesecake à 4 euros 😂)

Petit dej dimanche matin 10h, il semble y avoir une bonne équipe. Service très bien. Le cappuccino, thé, croissant, jus d'orange excellent. Dommage que la saleté de la salle de restaurant et odeur nauséabonde qu'il s'en dégage gâche ce moment. Les toilettes sont très sales, et les 2 lavabo bouchés...🙁

Très sale. Ni les tables, ni les banquettes sont nettoyés. Taches de sauces sur le plateau avec les frites (froide) reversées dessus. Aucune réaction ni excuse après la remarque que la propreté laisse à désirée. Je ne recommande pas sauf si vous souhaitez tombé malade.

Le restaurant est facile d accès. Seulement je suis venu durant le service du midi. Le service a été assez rapide mais la propreté des sanitaires était déplorable. C est un vrai axe de travail.

Odeur nauséabonde ce jour dans le restaurant 30/07 midi ! Pas de glaçons dans les boissons .. Des burger confectionnés avec peu de rigueur même si on est chez macdo ça ressemble pas exactement à a la photo mais faut pas exagérer non plus .! Cdlt bonne soirée

Meilleur McDonald's de Montpellier 😀! Equipiers souriants et aimables, hygiène des lieux bien au-delà aux autres mcDo Mtp. Merci à l'employé McCafé gentille et avenante qui m'a patiemment expliqué le fonctionnement des bornes ce matin. Je recommande!

Le pire Mc Donald de France, à fuir!! 2/4 sandwich froid, tomates périmées, pas de sauces pas de serviettes … et vomi de partout dans l’aire de jeux pour enfant . service à table je me serais levee 4 fois faire une réclamation avant de pouvoir manger avec mon fils. Il ne devrait même pas avoir l’appellation Mc Donald. Et la caissière te dit que c’est normal le personnel ne suit pas les process 🤣🤣🤣🤣. Je fréquente ce McDo depuis plus de 10 ans car à côté de mon domicile, il s’est bien trop dégradé je n’y retournerai pas. Même mon frere de 17 ans n’a pas pu finir son menu car infecte; difficile à croire!

J’ai fais plusieurs McDo dans la France et dans le monde, je n’ai jamais vu un McDo aussi sale et avec une odeur de pourrie, tout était médiocre du sol aux tables qui colle et pas nettoyé en passant par la nourriture qui ne reflète pas du tout l’image et la notoriété McDo, je suis désagréablement surpris que McDo puisse accepter qu’un de leur point de vente soit aussi sale, plusieurs émotions m’ont traversées pendant les 20 minutes passées dans ce McDo, tristesse, colère, dégoût et écœurement . Comment peut on cautionner et participer à cette désorganisation, ou est le manager où sont les gens crédibles et responsables pour rappeler à l’orde, pour rappeler les basiques de le propreté, pourquoi personne ne réagit ? Je suis sidéré et pris de rancoeur d’avoir fait subir ceci à mes enfants, je n’ai pas de mots, le message a été clair pendant le retour ne manger plus McDo.

L'équipe est totalement perdue... L'organisation est inexistant.. Au bout de 30 minutes d'attente ils mon servi 2 fois la commande fausse et manquait des produits de ma commande. Por ma part je met pas 0 étoile car c'est pas possible... Resto à eviter🤬

Ce lieu est vraiment sale c'est de pire en pire. Sans compter les mendiants qui viennent directement à vos tables et les SDF qui traînent devant totalement alcoolisé... Le service est lent et médiocre (il y a toujours des oublis) Niveau restauration, j'ai reçu des frites avec pleins de particules noires probablement dû à une friteuse non lavée. Ne vous étonnez pas d'avoir une plainte un jour pour intoxication alimentaire dans votre restaurant.

Je vais au McDo avec mes copines, on me sert un plateau avec littéralement 3 potatoes ! Je le fais remarquer et la serveuse me l’a changé en constatant que c’était abusé, ensuite il manquait les sauces cremy Deluxe, la boisson de l’Happy Meal, les burgers/wraps sont froids (?) et .. cerise sur le gâteau il y avait l’opercule d’une sauce au fond de mon paquet de frites !??? 🤢 bref franchement allez dans les autres macdo ! P.S : il est inutile de préciser que nous avons nettoyé nous-mêmes la table et les bancs…

Service et bien par contre la nourriture vraiment pas terrible frite pas bien cuite coca coupe à l’eau pas terrible endroit très sale franchement dessus … je ne vous recommande pas le lieux …. Seul les serveuse on était très bien .

Ce mcdo ce dégrade Je commande un Ice tea je me retrouve avec de l’eau gazeuse. Je commande à sunday avec des cacahuètes, les cacahuètes je ne l’es ai pas. Un mcflurry remplis a peine à la moitier du pot, à ce prix…. Les frite comme du plastique Un service pas au top Aucune forme de politesse au comptoir L’attente de 20 min Je suis là CB32 la CB37 a étais servie avant nous….. drive fermée

Mitigée macdo sale très sale aussi bien la salle que les extérieurs. Malheureusement le client y est pour quelque chose aussi. Le seul bon côté c'est que le repas est arrivé chaud. Un plus !

Niveau d’incompétence impressionnant. Attente de 30min au drive pour avoir une commande incomplète, zéro excuse et se permettent même d’être désagréable lorsque vous réclamer ce que vous avez payer. Zéro sauce pour une commande avec 7 menus, dont des frites potatoes et nuggets. Il semble évident pour eux de ne proposer aucun geste commercial et aucun sourire ! La seule préoccupation du manager à lunette était de se faire toucher la cuisse et de rigoler sur la terrasse avec ses collègues. Bref c’était la première et dernière fois je ne recommande pas

Catastrophe… Pour une commande à 40 euros : 4 sandwichs dans le sac…je dois réclamer les happy meal de mes enfants sinon je partais sans… Plus tard je me rend compte qu’il manque toutes les frites et potetoes… Donc en résumé 40 euros de commande et ça choque personne de nous donner un sac vide !!! Désolant… c’est certain qu’à ce rythme là McDo n’a pas de problème sur ses marges !!!

J'ai commandé des simples glaces jusque là tout va bien mais 30 min plus tard toujours rien la commande oublié puis après réclamation on passe pour des voleurs pour nous faire rembourser même pas une excuse rien en voyant les gamins pleurer pour leurs glace ! le professionnalisme a revoir c'est la honte !!

Alors que dire. Si vous voulez des boissons chaudes. Des burgers et des frites froides. Des boîtes de nuggets pas complètes. FONCEZ .... Désolé mais c'est lamentable. Le minimum que doit fournir un Mac do c'est du chaud et les quantités payés. Et la c'est pas le cas. Fuyez

On nous a oublié les frites, on nous a accusé de les avoir caché et manger. On nous fait revenir avec trois plateaux jusqu’à la caisse pour leur prouver alors que c’était plus simple qu’ils viennent pour vérifier une serveuse en noir, irrespectueuse

Mac Do c'est Mac Do mais là vraiment très déçue, service long, mon wrap était mal roulé le bacon et les tomates étaient dans le papier ! De plus nous n'avons pas fini nos boissons les verres sentaient vraiment le pourri ! Au delà d'un problème de propreté je pense que le plastique supporte mal le lavage. Mac Do devrait aller au bout de sa démarche virtueuse et proposer de la vaisselle en verre. D'ici là je ne pense pas revenir dans ce fait good. Désolée !

Macdo a 22h. Table dégueulasses Poubelles qui débordent Des reste de vaisselle sur les table Pas de nettoyage Frites froide Comme peux t'on faire aussi mal quelque chose si simple : Cuire des frites normale Faire un coût de nettoyage régulièrement net vider les poubelles. C'est pas sorcier !!!

De pire en pire. L'hygiène ça vous parle? Les tables dégueulasse, plein de tâches de gras ect.. Ca fait limite peur, maintenant qu'il y a les couverts pour les glâces et verre pour les boissons.. et ( beaucoup de trâces sur les gobelets.. ) l'angoisse!! Une question, c'est comment en cuisine???? Si vous commandez sur uber eats: Attention, il n'y a plus du tout les patchs pour la fermeture des sacs!! 💀 Je ne comprends pas pourquoi cela ne change pas! Vu les avis, c'est toujours la même chose depuis un certain moment! A croire que ça dérange en rien la direction! Alors le manager et collaborateurs? À quoi bon! Va VRAIMENT falloir faire le nécessaire! Revoir les équipes et le Manager!!

Plus de 30 min pour un menu. Malgré nos demandes on nous disait qu’ils « faisaient » de leur mieux. Résultats notre commande attendait enfaite depuis plus de 15min d’être apportée en salle. Résultat un menu froid ! Aucune excuse.

Des mouches mortes sur les plateaux, amener en main propre en plus, de la crasse sur les emballages burger, burger complètement froid et sûrement en attente depuis plusieurs heures, de la crasse sur la vaisselle et je parle de la propreté des tables, n’aller pas à ce McDo, il devrait être fermé.

Macdo nul menteur aucun respect du client. Je voulais prendre un mac morning avec une amie pas de pancake, nous demandons le remplacement de celui ci. Et là le manager nous informe que c'est retiré des ventes dans tous les MacDo lol. Donc je lui explique que c'est de la publicité mensongère. Je change de mac do et là la vérité tombe. Les commandes ne sont pas livré

Aujourd'hui nous sommes allés manger ici avec mon copain et pour un macdo c'est normal de ne pas avoir une qualité digne de grand restaurant les gens se plaignent pour pas grand chose, je veux dire que quand je vais à macdo ou BK je sais à quoi je m'attends et franchement j'attendais de voir le message d'un client qui a fait une scène pour des plateaux sales. Franchement faut savoir relativiser et bravo au manager et son équipe pour avoir gardé un tel sang froid j'aurais personnellement vrillé. Si vous n'êtes pas content, venez pas chez macdo 😂 Ils sont une équipe qui est surchargée de boulot faut s'attendre aux erreurs 🙄

Je souhaite signaler un abus sur une facture de 9,30 eu j ai payé 2,30 eu pour 40 cl d eau fraîche ! 1,80 eu pour un mini café env 5 cl et imbuvable !de plus pas de sucre le ofish qui avant avait une sauce sympa se voit mettre du ketchups !!!! Le bon profit toujours le profit eh bien je n irai plus chez mcdo ! J oublié le 1 euro pour un bracelet, surtout évitez on ne sait pas où va l argent !

Le pire Mc do... A 22h plus que 3 bornes pour les commandes, pas de glaces en commande. Le repas ma été apporte sur un plateau sale ( tâches de mayo écrasée à la frite et trace du gobelet précédent plein de coca.. Sans papier pour au moins protéger ma nourriture, je ne sais pas qui a mange avant. Je m'adresse au manager ( ou son adjoint) en chemise violette qui sans regarder le plateau me dit c'est 'ormal c'est résiduel... En fait non si y'a des traces on nettoie.. Je paie pas pour manger un plateau résiduel.. On me dit après que c'est la cuisine qui a pas fait attention... Mais alors comment son prépares les sandwiche ? Le manager en chemise blanche daigne arrête sa pause clope café portable pour me dire qu'ils reprepare ma commande mais à aucun moment on s'excuse... Les banquettes sont sales ( tâche de gras et miettes) les tables pas nettoyées... Et la tête de mon sandwich lorsqu'on me l'a apporte.. J'aurais bien remonté ça au manager mais il était déjà reparti en pause café clope téléphone... Bref si vous voulez payer cher pour manger dans des réceptacles qui sont laves et résiduellement sales,n'hésitez pas Mise à jour du 10/06 Suite à une proposition du manager, je me suis à nouveau rendu sur place et malheureusement c’était exactement la même chose à part que cette fois ci le personnel n’a jamais montré de marque politesse… on m’amène ma commande en terrasse, il manque une sauce, je le signale la personne va la chercher, et reviens sans en me disant “faut payer “, 3 fois de suite j’explique qu’elle est incluse à ma commande , mais ne m’a pas été donnée, elle repart et revient en me la jetant sur la table sans un mot d’excuse… Si on ne maîtrise pas l’hygiène ni ses employés, on change de métier… Je suis super tolérant, je bosse dans la relation client, je connais les difficultés mais la c’est juste pas acceptable C’était un essai pour infirmer mon premier avis qui au final confirme et même aggrave celui-ci Dommage…

Une commande sur deux au drive il manque un ou plusieurs articles . Et quand vous le leur faites savoir la fois d’après , c’est trop tard . Il aurait fallu que je revienne le jour et me frapper 30 minutes de voitures pour rattraper leur erreur . Trop fréquent malheureusement

Très mauvais burger. Deluxe pas d'oignons ni salade ni tomate. Un des cheese il n'y avait même pas de viande juste le pain et fromage. 2 cheddar bacon un sans bacon. Les burger sont secs. On vient de laisser 84€ pour des mauvais burger. Ils vous disent de les appeler personnes ne réponds au téléphone. Un peu facile non? Conseil: Allez dans un autre Mac doc, mieux vaut faire quelques klm de plus pour mieux manger.

Bonjour, Nous revenons à l'instant de McDonald's Lattes. Nous avons pris un drive, et en arrivant à la borne de commande, le Chicago était affiché en grand sur l'écran. Cela m'a fait envie (la publicité à donc bien fonctionné...). Publicité mensongère puisqu'il n'était plus disponible. Puis il y avait des affiches faisant la publicité du wrap Chèvre, plus disponible non plus...nous avons donc fait la remarque au moment de payer, en demandant à minima d'enlever ces publicités. On nous a particulièrement mal répondu. Nous avons tenté d'obtenir un geste commercial (l'offre d'un petit Burger ou 4 nuggets que nous avions commandé) et on nous a répondu de façon arrogante: ici on ne fait pas de promotion.

Alors ce MCDo devrait être un cas d’école du « FAST-FOOD : ce qu’il ne faudrait absolument jamais faire ». J’ai bossé dans cette enseigne étant jeune, dans une autre région, et jamais un tel établissement n’aurait été toléré pas les « chefs de secteur » qui passaient en catimini. Resto « crade » à chaque venue, les sandwiches et frites (le Compteur est sur FRIES donc….) FROIDS, on nous répond « ah désolé alors! » Et le pire, c’est la dernière fois, je commande (et paie) un double fish et on me met juste un fish. J’en parle au jeune censé tenir le rôle de manager, et il me dit qu’il est désolée. Qu’il peut me refaire un double fish et qu’il jette celui là. Je lui explique que ça me pose un problème que par éthique, il jette de la nourriture. Je lui demande juste de me rembourser la différence entre le simple et le double et là il me dit « je vais pas faire des remboursements à tout va ! » Euh 🙄 bah ok Einstein !

Tout d’abord j’ai attribué cette note car j’ai découvert un macdo très sale, pleins d’équipiers en cuisine mais aucun qui passait le balai ou même la serpillère il y avait du vomi par terre qui n’étais même pas nettoyer, il avait plein de frites de boites et de papiers par terre, la moindre des choses c’est de passer un petit coup pour que la propreté soit présente. Les toilettes sont pas propres ça laisse à désirer. on s’est arrêté là car on sortait de la gare mais on aurait pu attendre l’autoroute si on aurait. Le service est quand même rapide malgré tout, le personnel est aimable. Mais il manque de l’hygiène.

Machine pour les glaces en panne. Le hic c'est de faire la queue ticket à la main pour récupérer les desserts à la caisse retrait de commandes payées, la caissière qui gueule COMMANDE À ENCAISSER S'IL-VOUS-PLAÎT me vois mais ne me demande surtout pas ce qu'il me faudrait. Au final 3 personnes me passent devant. J'ai était remboursée mais leur attitude m'a gonflé 😠 pourquoi mettre 2 files encaissement et retrait ? Ci c'est pour toiser les gens.

Après un problème de click and collect, bastien un manager a été super efficace, remboursement + réduction = le top, on ne devait plus venir de la colère mais il a su nous garder, nous reviendrons Bastien++++++

J'y suis venu vers 14 h. Le service a été rapide. Oui. Mais pas de table propre et beaucoup étaient encombrées de vestiges qui n'ont pas été débarrassés pendant tout la durée dé mon repas. Impression de saleté. Pourtant le personnel n'était pas débordé du tout Je n'y retournerai pas

J amais vu un Mc do aussi sale pour pas dire crade, les poubelles intérieur qui débordés, du coca par terre ou personne viens nettoyer alors que je les avais prévenu une personne à manqué de tombée mais rien, une serveuse qui renversé la boisson du plateau encore une demie heure après c t toujours par terre. Un service déplorable les machine qui s'arrête car plus de papier personne bouge. À éviter et très très vite.... Et bien sur après l'avoir signaler nous avons manger froid car vue l organisations du service rien de surprenant...... Fuire ce Mc do et nécessaire...

Un pot de potatoes à moitié rempli, à peine la moitié de la quantité habituelle pour le mc flurry…. C’est abusé En revanche, avoir ces grilles affreuses au drive pour la caisse et le sac de commande est plus que limite. De plus, hyper gênant pour le mouvement et la manipulation de vos employés.

Repas servi dans un délai raisonnable et aucun oubli sur le plateau. En revanche, restaurant qui manque clairement de propreté. Les poubelles sont pleines et personne ne s'en inquiète. Le personnel n'est pas très agréable. Je ne parle même pas des sanitaires qui sont déplorables (éviers bouchés et cuvette des toilettes de travers et dans un état catastrophique, ça ne devait pas être lavé depuis le début de la journée). Gros point noir aussi sur les sauces. On a voulu rendre nos sachets non utilisés et on nous a répondu que ça allait être jeté. Comment peut on trouver ça inutile de les récupérer alors qu'elles sont intactes ? Je n'imagine pas le gaspillage que ça engendre dans tous vos restaurants en une année...

Restaurant véritablement sale. Les tables non nettoyées, le sol dans un état déplorable. Quelque chose avait été renversé, le monde a piétiné dedans et il y en avait de partout dans la salle. Toutefois, la cuisine que nous voyons depuis la salle n'était pas dans un meilleur état : des frites au sol, des sauces à côté de la poubelle... Seules 3 bornes de commande fonctionnaient sur la dizaine présente. Les portes étaient grandes ouvertes, aussi bien celle de l'entrée que de l'accès terrasse, ce qui fait que nous mangions dans une ambiance bien trop fraîche.

Horrible ! Pire Mc Donald's que l'on ait vu ! Nous sommes arrivés à 18h. Frites et burgers servis froids. Restaurant dégueulasse, sols et tables pas nettoyés et je vous parle pas de la cuisine où l'on peut voir de la nourriture partout par terre. Pour finir, les WC.. Pas de papier toilette hors mis sur le sol, dans l'urine, une odeur affreuse, les éviers bouchés et l'eau verte au fond du souffleur pour sécher les mains !

Attente interminable parfois,repas pas assez chaud mais par contre venu le 15 novembre 2023 a 11h45 l'employé qui emmène le plateau est très souriant très poli le sbam lui le connais c'est pas tout le monde qui l'emploi bravo à se jeune homme c'est agréable d'être servi comme ça

Je déconseille fortement,personnel tellement occupé a rangée a 9h du matin,a peine un bonjour et tous le monde disparaît quand je veux acheter une simple brioche.. c'est pas la 1er fois. A éviter !!!

Catastrophique je me rends sur les lieux à 22h15 j'ai attendu pratiquement 15 minutes au borne personne prend notre commande, je paye je récupère ma commande, je vérifie le sac, burger froid, frites pas cuite. je me gare je retourne les voir pour leurs dire gentiment que il y a un problème avec ma commande, elle me dit ont n est en sous effectif. OK pas de souci je comprend elle me refais la commande je rentre chez moi le burger a étais changer mais tiède,mes frites toujour pas cuite et honnêtement je pense qu'elle sait même pas casser la tête elle m'a refilé les autres car elles étaient exactement pareil pas cuite et froide bref super déçu sachant que la dernière fois j'avais mis un très bon commentaire

Service drive de très mauvaise qualité, une demoiselle au l’interphone est devenu désagréable, j’ai attendu plusieurs minutes, une voiture arrivée bien après moi a était prise avant moi…quand je fais la remarque à la personne elle me répond qu’ elle y est pour rien qu’elle n’est toujours pas de retour et d’attendre encore…

Aujourd’hui ( 03/02/2023) le monsieur qui a servi notre commande, il était habillé en noir, était hautain et non aimable. Quand on lui parle c’est à peine s’il nous regarde et nous répond. Je ne sais pas si c’est le manager, mais si c’est le cas je vous conseille d’en trouver un autre. 😊

Bande d’incapable. A chaque fois que on fait une commande toujours un problème. Un dimanche à 13h, personne au drive personne en salle casiment et encore capable d’oublier 2 sandwich sur 4. Tu retournes au drives, on te dit que t’as pas commandé ce que tu demandes alors que t’as payé et le tiquet sous les yeux. Il te donne les cheese et t’enleve le double cheese que T’AS PAYER. ne travailler pas ailleurs de macdo, bande d’incapables.

3 des mes amis qui ont commandé un hamburger avec du poulet ont vomi plusieurs fois et sont à 40 de fièvre chacun suite à la commande. Je ne recommande pas du tout ce mcdo et n’y retournerai probablement plus étant donné que j’ai choisi du bœuf là bas et qu’il ne m’est rien arrivé à moi.

Service rapide et efficace. Je viens très souvent car je travail à coter. Petit conseil éviter d’oublier les serviettes et les sauces sa arrive très souvent

Juste honteux de charger autant les sacs! La dame qui nous a donné notre commande ce soir au drive nous a gâché notre repas, le sac a craqué et toutes nos boissons sont tombées par terre. Je trouve ça honteux ! Service déplorable je n’y retournerai plus

Service devenu lent. Bcp de monde, mais peux savent quoi faire de leur dix doigts. Trop de manager. C'est dommage, pcq vu une époque où les équipes était tjs les mm et particulièrement efficace !!! Ps: pensez à dire à vos équipier d'éviter de rouler/allumer leur petit joint en terrasse. Qu'ils fument c'est ok, en terrasse sur son lieu de travail mm après sont shift, on ne le fait pas !

La propreté ce vraiment pas une priorité! Les endroits à côté des poubelles sent vraiment vraiment vraiment pas bon Si on passe à côté de la caisse ce vraiment dangereux parce que on glisse. Les tables ,le sol, les WC aussi laisse à désiré 1 etoile ce vraiment beaucoup !!!

Service très long au drive. Arrivé à la maison ce midi . Il manques des produits, pas de sauce. Un menu enfant qui correspond pas à ce qu on a commandé et pas manques les dessert dedans. Un burger du menu signature qui avait la mauvaise sauce ... a ce demande si le siège mac do contrôle leur franchise..

Je viens de commander un menu maxi royal bacon et à ma.grande surprise en arrivant chez moi, le steak haché ne fait pas parti du burger... De plus, à ma dernière visite, je commande via l'appli en pensant que cela serait plus rapide, mais non, on oublie de me prévenir que ma commande est prête, je rentre donc chez moi avec un menu froid et aucune compensation. Service vraiment incompétent, je ne recommande vraiment pas du tout ce restaurant. Et quand on essaie de les avoir au téléphone, bien sûr personne ne répond.

Équipes désagréable les sourires et la politesse sont une option et je vous parle même pas en plein rush l'attente et interminable des erreurs a tout vas, quand on fait remarquer a une employée qu'il n'y a plus de papier dans les bornes elle se permet de nous dire débrouillée vous pour trouver quelqu'un d'autre moi j'ai fini sa lui aurais pris 30s de faire remonter l'infos mais non c'était trop demandé personnellement je met plus les pieds la bas

Long, très long, froid. Pas une hygiène formidable mais c'est un vaccin gratuit. Je pense que l'économie en terme de personnel se ressent sur la qualité. On sent qu'augmenter la rentabilité reste l'objectif premier, c'est navrant...

Je suis venu samedi commander à 22h. Il manquait la moitié de mes choses dans mes commandes pour une commande à 80 balles je trouve pas ça du tout professionnel, je ne reviendrai plus jamais dans ce McDo

Frites pas cuites, elle ont le même gout quand tu les réchauffes au micro ondes après 2 jours!! Restaurant DEGUEULASSE ça Colle par terre et concernant les toilettes c’ est: entrez si vous osez!!! Une odeur à gerber!!! Une étoile est déjà de trop pour ce restaurant laissé à l’ abandon!!!

Nous sommes aller dans ce mac do ce midi quelle surprise de découvrir un nuggets moisie, bravo l’hygiène. Nous nous sommes rapprochées de la direction, pas une excuse de la direction nous avons du nous plier en 4 pour obtenir un remboursement et partiel. Le directeur ne cesser pas de dire que c’était la faute des fournisseurs pour se dédouaner totalement ne pas assumer sa responsabilité mais aussi il c’est bien sûr empressé de se débarrasser de la nourriture moisie ainsi que notre ticket de caisse. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce restaurant passer votre chemin.

Très déçu, le personnel a refusé le ticket restaurant, que moi, parent avait donné à mon fils lycéen mineur qui était venu manger à midi. C'est étrange, puisque lorsque moi adulte, je passe commande. Ils sont pourtant acceptés..... Pas très joli joli comme politique. Mon fils a dû utiliser son argent de poche mensuel. Vraiment pas cool!! Pour une enseigne comme la vôtre

Merci pour le papier dans la glace ... un oubli qui as un sacré goût. Glace à la poubelle car impossible de retirer ce papier.

Parking pas très sécurisé le soir. Equipe assez lente au drive

Si c’était possible de ne pas mettre d’étoiles je l’aurais fais. On a attendu au moins 30min pour une commande. Mcmorning - les boissons chaudes sont arrivées froides, quand nous avons demandé de les refaire pour qu’elles soient chaude, elles sont arrivé froide à nouveau ! Les muffins étaient tiède mais bon déjà le service est minable, même pas d’excuse de leur part. Le pire McDo qu’on a jamais fait !

Nul. Le drive m'a oublié une poche avec frites et potatoes... Heureusement j'ai vérifié avant de partir. Et arrivé a la maison pour manger je le suis rendu compte que il n'avait pas donné la salade italienne ! Minable! Et encore c'était pas le rush, c'était un dimanche a 11h! Ils devaient pas être très occupé. Un client a penser trop de travail certainement !

Je n'ai jamais vu un macdo aussi dégueulasse avec du personnel aussi désobligeant. Sur toutes les bornes seule 3 fonctionnent. Puis quand ça fait 5 min qu'on attend a une borne une employée se pointe avec des clients disant de les laissé passer car une nouvelle borne est en face. Les personnes ont fait savoir leur mécontentement sur le fait de ne pas vouloir laisser passer les gens. Elle a totalement ignoré les clients. Sans parler que les toilettes sont pourri. Tellement écoeuré du comportement de cette employés que ai préféré partir plutôt que de consommer. Ce macdo ne me reverra jamais. A fuir. Si j'avais pu je n'aurais même pas une étoile.

Nous avons attendu 25mn pour deux menus best of et des nuggets. Et au final les frites étaient froides. Le personnel est désobligeant et desagreable. Non sérieusement rien ne va dans ce McDo. J'en ai fais des McDo mais celui là c'est vraiment le pire. Si je pouvais mettre 0 étoiles... J'espère vraiment que la direction me lira et opérera des changements car le restaurant est une catastrophe.

Samedi 6/08 : Manager très impoli. Nous avons attendu notre commande 25 min avant de demander où elle en était. Réponse de la manager petite de taille : ça arrive dans l'ordre. Nous étions la CB 73 et la CB 90 passe devant nous. Je redemande un p'tit peu révolté et au lieu de nous présenter ces excuses, une tenez très sec et très froid. L'eau qu'il nous serve était limite en ébullition. Certain diront que j'abuse, mais je suis très déçu. Je ne reviendrai pas de ci-tôt

Une femme avec son bébé dans les bras et sa poussette cherchait une table à langée pour changer son bébé, 2 personnes du personnels qui «allait en pause » lui on répondu d’aller demander au comptoir (ils ne savaient pas si il y en avait ou non) et aucuns des 2 n’a été capable de lui tenir la porte !! Honteux, irrespectueux

Vente de glace milkshake au Drive sans paille, je prend la commande en faisant confiance au personnel sans vérifier le sac, quelques kilomètres après en voiture après je m'aperçoit qu'il manque des pailles. J'appelle le drive on me dit que vous n'avez qu'à boire les glaces dans le gobelet (comme une boisson) et qu'il n'y a plus de paille...donc on doit attendre que la glace fond pour la consommer ??? C'est une blague ?? On prend vraiment les clients pour des moins que rien. Vérifiez vos sacs avant de récupérer votre commande sinon vous serez obligé de revenir faire plusieurs kilomètres pour vous faire rembourser.

Employé désagréable ! Commande non complète à plusieurs reprise ! Commande effectué sans respect des produits alimentaires ( hamburgers qui ne ressemble à rien dans l’emballage !) Produit entassé dans un seul sac pour une commande de 3 personnes !

Que dire ? ... 25 min d'attente pour une petite commande, une manager qui brasse de l'air (c'est pas utile y'a déjà la clim !) tout en essayant d'avoir l'air occupée. Une cliente qui est venu ramené un croq' pas cuit pendant notre attente. Des nombreux clients qui attendent leurs glaces servies en salles ... Beaucoup de choses à revoir sur l'organisation car beaucoup plus d'employé que de clients au final à l'intérieur

Je ne suis pas genre à être dur dans mes commentaires mais cela fait plusieurs fois que j'y viens avant ou après le cinéma pour faire plaisir aux enfants et que je constate de nombreux désagrément. Au-delà de la propreté qui laisse sérieusement à désirer avec des tables grasses, des sols avec des déchets qui se sont envolés des plateaux (je n'ai d'ailleurs jamais compris la logique de mettre les poubelles aux sorties alors qu'il y a systématiquement des courants d'air). Mais surtout la présence de mouches, qui nous tournent autour du début à la fin. Et pour clôturer mon soda n'avait presque pas de bulles, mes frites étaient tièdes et sèches (limite pâteuses en bouche) et mon burgers pas vraiment beaucoup plus chaud. L'un des pires que j'ai eu l'occasion de fréquenter.

Je suis gentil j’ai mis deux étoiles, âpre avoir passé commande on s’est fait servir à l’extérieur et malheureusement il manquait la moitié des choses,les boissons,serviettes,les sauces . Faut retourner et faire la queue de nouveau et prouver qu’on a pas eu ce que nous avons commandé,en fin bref service médiocre

Des personnes serviables, un petit lieu Tranquille, une terrasse en extérieure, mêmes prix qu'ailleurs il me semble, les commandes arrivent vite ! La nourriture est chaude, on m'a même offert une petite glace (commande d'un happy meal) en plus de celle que j'avais demandé. J'y retournerais :) merci à l'équipe le toilette homme m'a terrifiée mais c'est le seul défaut (oui j'avais envie d'aller aux toilettes et le signe m'importe peu)

Venu prendre un simple coca, l'employée me met en attente, je ne comprends pas votre organisation, une personne est sensée s'occuper du drive. J'étais le seul véhicule de visible, il était vers les 16h30, pas de rush à cette heure. La prochaine fois, j'irai ailleurs. Organisation à revoir.

Bon OK c'est pas de la grande gastronomie on le sait.... mais quand même ! Quand tu paie 30 balles... tu veux au moins que les produits soient servi avec un minimum de respect ! Mais.... ici à Lattes ... je vous laisse apprécier la qualité de service !

Un passage rapide compliqué ! Une propreté qui laisse à désirer ! Un McDo qui ne donne pas envie !

Très mauvaise expérience malheureusement. Une personne a été très désagréable lorsque j'ai voulu payer des sauces en plus. J'ai voulu me faire rembourser car on vient comme client et pas en demandant la charité. En plus, un bonnet était offert mais en arrivant à la maison rien dans le sac. Heureusement que la manager est intervenue. Les nerfs peuvent vite monter avec un employé qui vous prend de haut. Passez votre chemin, le drive d'odysseum est beaucoup mieux.

Hygiène catastrophique, tables sales et sol pas nettoyé, une employée blonde avec des lunettes s'est même permise de me faire une remarque avec un ton agressif car j'avais mon masque sous le nez alors que j'étais juste a côté de ma table pour attendre ma commande alors que ses propres collègues avaient également leurs masques sous le nez alors qu'ils étaient tous à leurs postes de travail. Donc on fait des réflexions désagréables aux clients mais derrière vous faites le contraire ?? C'est un manque de respect total pour la clientèle. Les managers sont bien sympathiques mais tout est à revoir dans ce mac do.

Trop sale!!!! Sol collant. Mc fleury, quelle arnaque le dosage.

Erreur fréquentes dans les commandes, oubli notamment. Sur les 4 dernières : 1 oubli à chaque fois : le jeu d'un happy meal, des sauces commandées, un burger, frites au lieu de potates… bref. MAJ 2023 : happy meal => cadeau pour l'enfant oublié. Je passe très rarement, mais toujours les même soucis.

Inadmissible ! Le pire McDonald's que j'ai pu faire! Commande au drive, l'équipe se trompe (ma commande était à un montant de 30€ on me donne une commande à 10€). Je reviens avec le ticket. Pas d'excuse encore 15 minutes à attendre la commande (30min d'attente au drive) On me dit qu'ils offrent des frites comme geste commercial mais c'était juste les frites de la commande. Donc aucun geste commercial au final. Et sur place la plupart des écrans d'affichage sont hors service. Aucune sympathie des équipes sur place! Bref déplorable à éviter à tout prix

Nul !!! En temps que ancien équipier polyvalent, Il faudra revoir le code de la franchise Mac Donalds ! Temps d’attente en drive dépassé et le personnel non formé et en petit nombre Mr le gérant , il faut recruter Et pour finir en rentrant à mon hôtel Je découvre une maxi potatoes à moitié Pleine et en charpie !!! Voici la maxi potatoes Alors pour 15€ c’est une honte !!!!! J’attends vos explications

Drive in optimisé avec prise de commande et réception en moins de 10 minutes lors du coup de feu de 13h

Service rapide je n'ai pas eu le temps d'hésiter pour la table 😅 aimabilité, repas servi non brûlant c'est apprécié ^^ parfait 🙂

La propreté des locaux laisse beaucoup à désirer. Service rapide tout de même

Manque de nettoyage, le sol et les tables ne sont jamais propre. Service assez rapide.

(Mise à jour novembre 2022) Du mieux, des efforts ont été fournis tant au niveau de la préparation des hamburgers et potates, que de l'accueil, de la décoration et surtout, de l'écoute - j'ai discuté avec le personnel. Reste malheureusement la propreté, toujours en retrait. Encore un petit effort :-)

Personnel souriant et agréable, le reste sa reste un Mcdo