❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Rue de la Gare, 01710 Thoiry (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ❌ Réservations acceptées
Excellent accueil et le plus important c'est le respect mutuel et la qualité
De passage à Gex ce week-end, et malgré les commentaires négatifs nous nous sommes quand même arrêtés manger car il était 20h et que c'était un dimanche. Ce McDo est bien fidèle aux commentaires... 2 bornes qui fonctionnent seulement, une serveuse pas souriante, des tables et un sol sales... Nous avons difficilement trouvé une table propre pour manger pourtant il en restait pas mal. Des vis qui sortent du sol sous les bancs, des sièges en piteux état, déchirés et rafistolés, c'est vraiment étrange que ce McDo n'est pas été rafraîchi, il me mériterait pourtant. Après l'attente n'était pas trop longue et les burgers et frites étaient correctes. Il est vrai cependant que c'est le pire des McDo où j'ai pu manger si on parle de la salle et du mobilier... Je n'ai pas été aux toilettes, j'ai eu peur au vu des commentaires.
Précisément 1h d’attente pour recevoir 1 mcfirst, après qu’une vingtaine de personnes ayant commandés bien après nous ai reçu leurs 10 sacs de commandes avec le triple de ce que j’ai commandé. Personnel désagréable à la demande de suivi de cette commande. Ose dire qu’il y a beaucoup de commandes alors que le McDo est pratiquement vide et 1 seule borne allumé. Ayant déjà travaillé dans les restaurants McDonald’s les informations donné par le personnel me paraissent bizarres. La propreté du restaurant est à également prendre plus au sérieux.
Je dirais que c'est le pire des mac do de France et de navarre que j'ai pu voir, service horrible,alors ne parlons pas de l hygiène des sanitaires si vous avez envie de choper des microbes allez y. Je mettrai plus qu un zéro comme note
Mérite un beau 0 mais les futurs clients méritent de le savoir. Restaurant déplorable, le sol mériterait un beau coup de nettoyage car c'est à ce demander si une personne n'a pas uriné à l'intérieur. Après quand on voit l'état des toilettes ce serait explicable. Nous avons attendu plus de 20minutes pour 3 glaces qui sont arrivés à moitié fondu. 2 bornes sur 8 qui fonctionnent. Et un employé qui est en service salle qui traîne la pâte, laisse une pile de plateau sale et ce balade au lieu de passer un coup sur les tables. FUYEZ!
Un croque mcdo immangeable car trop de papier de l’emballage coller dessus
Je n’ai pas pour habitude de montrer mon mécontentement en donnant un avis négatif à propos d’un restaurant ou autres commerces car il peut arriver parfois qu’il y ait des erreurs. Mais aujourd’hui j’ai fais face à une situation qui m’a poussé à cela. Tout d’abord la personne ayant prit ma commande était je penses, aux sons des ricanements, plus préoccupée à plaisanter qu’à travailler.. mieux vaut travailler dans la bonne humeur me direz-vous. Je commande donc tant bien que mal 2 san pelegrino et 1 cookies. De bonne formation la personne m’informe du montant à payer au guichet suivant. Arrivé à celui-ci je règles la somme dites et avance au suivant pour récupérer mes achats….. 15 min plus tard … ont me tend un plateau avec 2 verres d’eau pétillante et rien d’autre. Alors je m’excuse au prêt de la personne en lui indiquant que ma commande est d’une incomplète et surtout pas correct. Et en retour j’ai : « pas de bouteille ici et je vois pas de cookies sur votre commande». La beauté dans cette histoire est que je n’ai pas eu le tps de répondre car après cela elle a fermé le guichet … moralité j’ai payé 8€ deux verres d’eau pétillante. Cordialement
Pas très bon, j ai connu meilleur
Restaurant pas propre, en mauvais état (voir photo) et mal fréquenté. J'y vais rarement depuis 4 ans et l'état se dégrade de plus en plus. 15 min pour apporter un cookie et une boisson à 17h alors qu'il y a peu de monde. Conseil : Allez-y en dernier recours au cas où vous ne trouvez rien aux alentours.
De mieux en mieux, ne changez rien vous êtes au top les garç! Un steak dans un sandwich FISH Sans compter l'oublie de la nuggets et d'un des macfleury Incroyable
Les horaires d'ouverture internet ne sont pas respectés. Et avant onze heures vous n'avez pas le droit au menu salé.
Ils ont mis beaucoup de temps à livrer notre commande. Ils ont servi le hamburger froid, les pommes de terre avec beaucoup de sel.Ils ne transmettent pas de sympathie, ils sont super arrogants. La salle de bain très sale.
Scandaleux! Rien n'allait dans la commande, et c'est à chaque fois pareil!! Frite froide et molle, il se trompe de Burger. A fuir comme la peste. Pire mac do monde
L’équipe du drive à 17h40 le 11.05.2024 a su recevoir avec professionnalisme je tiens à vous en faire part ! L’équipier à la prise de commande et à l’encaissement était très sympathique et très poli, l’équipière à l’enlèvement était très souriante ! Il est bon de le mentionner quand une équipe est sympathique ! Merci pour l’accueil !
Ce n'est pas propre du tout!et les toilettes 🤮😱en espérant que la cuisine n'est pas dans le même état....restaurant vétusté et sale!!!!!
Fuyez ! Et très vite ! Premièrement j'ai mangé leurs filet à 5€ les 2 , HORRIBLE ! On était loin des 3:15 de cuisson ou sûrement de la quarantaine de minutes de conservation ( et c'est généralement très rarement respecté les temps de conservation des produits chez mcdo ... RENTABILITE !! ) c'était donc très dégueulasse j'avais l'impression de manger un pavé sec au sable et portion de sauce très radine, déjà que c'est mauvais camouflez un minimum. Deuxièmement, il me semble qu'il est interdit de servir des emballage à emporter surtout quand on mange sur place et que mcdo propose maintenant de la vaisselle réutilisable pour les personnes qui mange sur place... c'est pas passible d'une amende ça par hasard ? Et en plus le service était long 3:15 de cuisson, steamage du pain 10 sec , assemblage à - 300 de secondes normalement on aurait pas du attendre autant. Je penses que je me suis auto convaincu de ne plus y mettre les pieds.
N'est pas ouvert encore hors, il est 10h22. J'attends depuis 10 min. L'établissement annonce être ouvert à 10h.
Vendredi soir, seulement un demi totem pour les commandes. Pour le reste le personnel était rapide et sympathique
Le MC Do le plus pourri de France.... l'hygiène zéro,les frites sont servis froide,les pauvres petits jeunes sont incompétent.... vive la bonne bouffe 😨😨😨
Bonjour, alors voilà je ne comprend pas pourquoi ya aucune lumière au MacDo et le chauffage est allumé a fond, les cuisiniers ils travaillent sans la charlotte, c'est pas normal du tout , faite un effort svp surtout en pleins millieu de la campagne soiyez un exemple
Pas de place pour attendre la commande très très dommage.
Pas le meilleur McDo que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Les sièges sont usés, la vaiselles traîne dans les bacs, des choses qui rendent l’endroit pas très accueillant. En revanche le service est rapide.
À fuir !!! Pire McDo de l’histoire….une lenteur hallucinante et commandes erronées plusieurs fois. Changez de management ou d’employés
Arrivés hier soir au drive vers 21h50, commande passée, deux voitures devant nous. On entend au loin que le passager de la première voiture s'engueule avec un employé car il n'est pas content de sa commande ou que sais-je. A 21h55 on paye. A 22h10 on est enfin servis. La commande ? Un double cheese, et un menu big Mac, potatoes et verre d'eau. Résultat ? Les potatoes étaient froides. Immangeables. Elles avaient été cuites, mais il y a bien longtemps ! Pourquoi ça a pris tout ce temps ? Les employés discutaient entre eux de l'altercation qui venait de se dérouler à l'instant avec le précédent client. Une honte.
Je fréquente ce fast-food quand je suis dans la région, donc peu souvent, mais ce n'est pas le meilleur établissement. La première fois que j'y suis allée, l'employée du Drive s'est trompé 3x sur ma commande de deux menus et m'a engueulé car je n'étais pas très contente, me suggérant sur un ton totalement impoli pour ne pas dire raciste, de retourner dans ma région. Ce mercredi, j'y retourne... La moitié des bornes de commandes étaient éteintes, il n'y avait aucune lumière allumée, les tables n'étaient pas très propres et aucun employé n'est passé à proximité dans la demi heure ou j'y étais. Mais le pire, les WC! Je ne sais pas dans quoi baignaient mes chaussures, mais ça sentait affreusement l'urine et ça, c'est pas possible !! Par le reste, ça va. Les employés en règle générale sont cordiaux (hormis la méchante), la nourriture est bonne, place de parking et terrasse, Drive, à proximité des commerces, c'est bien.
Très chère et pas bon L'un Burger au poisson pas bon
A fuir, cet etablissement est vraiment trés sale, le sol, les WC. L'espace jeux pour enfants est pas sécure, des élements sont cassés, et seul une bande rouge indique qu'il ne faut pas utiliser le jeux. Nous n'avons pas traîné, je n'étais pas sereine à l'idée que mon fils mange et joue dans ce restaurant. Bref, pour une enseigne comme celle ci qui acceuille aussi des familles c'est scandaleux l'état de ce restaurant. L'info devrait être remontée à Mc Do France car je pense qu'il doit avoir un cahier des charges qui n'est visiblement pas respecter ici.
Je sors du drive à l instant. Je quitte le drive, je vais devant kiabi... Donc 300 mètres... En voiture.... Le sandwich est froid, les frites sont molles et froide... C est juste impensable de servir froid comme ça..... Personnel du drive sympas malgré ça..... Pour faire des sandwich comme ça faites rien.... J y met plus un pied
Je suis passée récupérer mes sandwichs monter tout de travers avec la sauce collée au papier ..... les frites étaient froide et couché sur le côté, c'est donc vider dans le sac. Même le gars qui m'a servi ne sais pas dire bonjour ni au revoir ni même faire un sourire🤷🏻♂️🤦
Reçu froid, table et sols sale, personnel désagréable, pire Mac do que j ai pu faire à fuite
Rien ne va ! Une équipe qui se croit au zoo, du manager à l’équipier ! Burgers montés à l’arrache et je ne parle même pas des emballages , les burgers arrivent ouverts . Selon les commandes, soit il manque soit erreur de burger Portions de frites à moitié remplies Restaurant sale Rien ne va …
Un des pires mac do pourtant toujours autants de mondes je comprend pas frite froides et molles les Burgers pareil et le drive que dire le plus long que j ai jamais vue il et en plus il ont arrêter les mac fleury spécculos le seul truc que je prenais la bas!...
Si nous avons toujours eu beaucoup de problème ici, l’équipe en place ce dimanche était sérieuse et organisé peut être que l’amélioration est enfin en cours
Scandaleux!! J’ai commandé un bacon burger. Il n’y avait pas de bacon. Je l’ai rapporté au comptoir. A ma grande surprise l’employé a mis ses doigts dans le burger, puis l’a passé a un collègue qui y a aussi constaté l’absence en mettant les doigts dedans puis l’a apporté au cuisinier qui a haussé les épaules mis les mains dans un contenant pris du bacon balancé le tout dans mon burger …, la collaboratrice a replié le papier… et m’a rendu le tout. 🤮 …sous les yeux de sa responsable qui déjeunait derrière moi avec ses amies. Elle s’est à peine levée pour s’excuser. Je n’en veux pas aux collaborateurs qui doivent être bien mal managés pour se moquer de l’hygiène à ce point. Déplorable.
Un squat... sale, mauvaise odeur, on a l'impression de déranger, de la nourriture au sol pourtant les employés n´ont aucune table à servir. Ronald est devenu un clown triste...
Juste un ptit creux en attendant mon bus Juste pour passer du temps au chaud
Service rapide en revanche sandwich froid (donc pas très bon état peu digeste) établissement peu lumineux
Refus de bulletins de salaires car je ne pouvais pas me connecter car leurs Wi-Fi buguais. Arrivée à mcdoland bizarrement j'ai pu me connecter. Je retourne voir la jeune fille pour lui montrer que je disais bien la vérité que j'étais en vacances pour qu'elle le répète à son manager et qui lui fait dire que c'était trop tard. Je lui réponds avec un grand sourire mais oui vous lui dirais que je le sais puisque je fais le même travail que lui et que du moment que lon paye toutes réductions ds n'importe qu'elle enseigne c'est trop tard. Mais en plus frites froide, sandwichs froid et que le restaurant il n'y avait personnes. Je trouve cela scandaleux car l'UHC devait dater ce n'est pas processe, les frites à la commandes et pour blaguer au lieux de faire du nettoyage car il n'était pas si propre que cela une honte car pas de clients à réfléchir... Je comprend pas leur manière de travailler en sachant que nous devons travailler pareilles...
Lieux très déplorable, attente des commandes longue, pour payer une commande à la caisse, on a attendu 15 minutes. Les menus servis ne sont pas complets.
Fait passer le drive à tte vitesse au détriment des personnes dans le magasin. 2 bornes sur 6 fonctionnes.. nul
Ma récente visite chez McDonald’s a été très décevante. Le sol était sale, avec de la sauce étalée partout, et les employés semblaient ne pas nettoyer correctement. De plus, plusieurs bornes de commande étaient hors service, ce qui a rendu difficile de passer ma commande. Les tables et les chaises étaient également sales, et l’ambiance générale était peu accueillante, surtout avec les lumières qui ne fonctionnaient pas correctement. à fuir…
Par où commencer? Tout est mauvais. Je suis allé à plusieurs McDonald’s dans le monde et j’ai jamais vu un truc pareil. C’est une honte et un responsable devrait agir rapidement
Sympa les tiges filetées qui dépassent du sol. Je vous laisse imaginer si un enfant rampe par terre ...
Mise a part une nette amélioration sur la rapidité depuis mon dernier passage, MC Do classic rien à dire de vraiment particulier.
Zéro pointé. Table pas propre, tronche de déterré, l'inspection du travail et de l'hygiène doit impérativement y passer... Et le p'tit plus (pas de la faute de restau), blindé d'ados éduqué avec le dos d'une petite cuillère... Avis au parents la politesse et l'hygiène c'est pas iné, cela s'apprend... Et surprise ! C'est a vous de le faire !
Je déconseille , suite à un oublie dans le McDo je passe un appel à la responsable qui n’est pas souciante pour ces clients , et suite aussi à des oublie , des sacs d’habille se sont retrouver dans les bennes a ordures.
J’ai commandé un menu et a la place j’ai u un otre jver leur dire il me ramène un otre mais il y avait un gros poile dedans vraiment pas d’hygiène j’vous dit sa ma écœuré 🤮
Un tas d'ingrédients emballés dans du papier.fommage qu'ils ne prennent plus le temps de soigner un peu leurs assemblages
Je n’ai même pas les mots… entre les employés pas du tout polis ni agréable, des mélanges dans la commande, des oublis et l’entretient du MC Donald, je ne recommande pas.
Il y a un manque d'hygiène aucun ne porte de Charlotte certains se touche même les cheveux on plein service. 20 minutes d'attente plus erreur de commande les employés ne sont pas service boivent devant les clients. On se croirait au zoo vu comment il s'amuse en public. Je ne retournerai plus jamais dans votre macdo. Il devrait avoir plus souvent des contrôles en permanence Dommage je peut pas mettre 0 étoiles.
Le service est frauduleux, mon wrap est plié comme un avion en papier. Heureusement que le chauffage (bien trop fort) a prolongé son temps de cuisson
Les tables n'étaient pas nettoyées il restait des aliments. Les potatoes étaient tièdes.
À fuir Ça fait plusieurs fois qu’on va à ce McDo et on se demande si la nourriture ne sort pas des poubelles il y a fallu jeter à plusieurs reprises des hamburgers odeur horrible. N’allez surtout pas là-bas si vous voulez pas vous empoisonner. Aucune hygiène 🤮🤮
Aurait mis 0/5 si possible Un seul écran allumé sur les 8 écrans disponibles. Paraît fermé de l’extérieur alors que le restaurant ferme dans plus d’une heure
Plutôt propre, service assez rapide, cuisson de la crêpe des wrap à revoir ( pas cuite, colle au papier... )
Nul tout à revoir, boisson avec un goût de produit vaisselle, sandwich et frite sans goût. Le macdo de thoiry est à fuire !!!
30 min pr 2 petites commandes … Tables tres sales… On peut enlever le mot « fast » du fast food
Sandwichs souvent secs et préparés en avance Beaucoup d'oubli sur les commandes Mais malgré tout les employés sont adorables et très serviables
La prochaine fois que je passe au Drive et que vous me servez un Big Mac sans mettre de serviette, je reviens et je brûle le restaurant. Ps: en général ça se passe pas trop mal sauf qu'en on oublie des choses elementaires comme une simple serviette ou comme une sauce qu'on a payé en supplément.
Merci, j'ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé votre menu, qui a été préparé par des écoliers qui ne savent décidément pas comment faire, je ne dirai rien sur les conditions insalubres. Je suis CHOQUÉ par le pire McDonald's que j'ai jamais vu. Selon l'administration McDonald's, il devrait y avoir au moins une sorte de commission pour vérifier la propreté d'au moins quelque chose. C'est dommage qu'on ne puisse pas lui donner une note inférieure à 1 étoile JE DÉCONSEILLE FORTEMENT DE VISITER CET ÉTABLISSEMENT !!! MÊME BEAUCOUP MANGER !!!
Pire Macdonald que j'ai pu goûter..... Ils se sont trompés dans la commande, ont jeté le sandwich à la poubelle (super le gaspillage alimentaire) et m'ont refait le sandwich dans lequel il manquait juste une viande à la va-vite , à l'envers et presque pas de sauce à l'intérieur.. La viande avait un goût fort et était sèche. Les personnes à côté de nous ont aussi eu le droit à une erreur dans leur commande et les sandwichs ont aussi été jetés... Les serveurs n'ont pas envie d'être là et le service est aussi à la va-vite, deux de tension, bref...
Ce n'est pas un FAST Ford. On a attendu 29min après avoir payer pour avoir notre commande et en plus les 2 sandwich spéciaux (sans oignons et sans cornichon)que nous avons commandé étaient normaux. Heureusement que nous avons vérifié sur place pour qu'ils soient refait. Pas d'excuses des employés. Arrivé chez nous nous avons remarqué que les portions de frites étaient rempli au 2/3. C'est lamentable!!! Je vérifie toujours car il manque toujours quelques choses mais là c'était la pire fois: le temps d'attente, les employés qui tirent la gueule, pas de politesse et les erreurs qui peuvent être dangereuse pour quelqu'un d'allergique.. c'est trop. Je n'y mettrais plus les pieds!!!
Possiblement le pire mcdonals de France 1h30 d’attente et c’est pas fini j’écris pendant que j’attends En plus a chaque passage y’a des oublies sur la commande.. catastrophe
40 minutes d attente, est-ce normal pour un Mac do ? Tout ça pour être mal reçu quand on vient demander des explications
Inadmissible le restaurant dans un état pitoyable jamais vue un mcdo si degueulasse (ne perdez pas votre temps à me répondre avec vos réponse toute faites cet pas la peine )
Manger ce dimanche 10/12 service rapide malgré le monde fou hôtesse au service à table très gentille et souriante salle très propre confortable et accueillante .les burgers super bon comme souvent 👍
La manager mérite d'être remis un peu en place aucuns respect pour les client clairement reçu manqué de respect à mal parlé si cette personne est dans l'incapacité de recevoir et respecter les client qu'elle travaille derrière une presse a l'usine 1 étoile et déjà bien trop noté
Horrible!! Les travailleurs certains ne font rien, étant donné qu'il y a des tables et des clients, ils sont immobiles à parler à leurs amis, lents, déplacés, ils ne portent pas de chapeau et ont les cheveux lâches (hommes mais les gros cheveux)
Pire mc do du pays de Gex! Le service est deplorable, le temps d’attente au drive est extrêmement long 1h d’attente minimum pour un FAST food c’est légèrement abusé. De plus, les employés sont détestables et désagréables. À fuire!
Nous somme allés au drive et attendu un certain temps presque 15min pour avoir des sandwichs froids et fait à la va-vite. Nous avons pris des petits wraps mais ils font pitié à voir ! La galette même pas plié, juste enroulé histoir que ça tienne et elle était super sèche et se craquait sur les bords. Je veux bien comprendre que travailler à Macdonald ne soit pas un métier de rêve mais svp faites des efforts !
Bonsoir, on a fermé le drive car on était trop peu nombreux pour assurer le service jusqu'à 23h - dixit un employé, cigarette à la bouche, surfant sur son téléphone, à 22h30. Depuis quand les horaires contractualisées se redéfinissent ainsi ? On ferme son poste quand on veut maintenant ? Et ceci n'est pas la première fois que cette enseigne se permet de cloturer leur drive au moins 1h à l'avance. Nous étions 2 voitures au drive, nous sommes repartis bredouilles à un horaire qui étaient prévu dans le contrat. Déception.
22h30 et le drive est fermé, les employés en train de faire le ménage alors qu'il est indiqué qu'ils ferment à 23h... Une équipe de direction qui fait que parler en réponse aux avis négatifs mais incapable d'agir. La qualité des produits est souvent également très médiocre. Bref encore un directeur incompétent déconnecté de ce qui se passe dans son propre Mcdo.
Une honte je voulais me prendre un menu après ma journée de stage, mais un employé devant la porte en train de fumer à dit la salle et fermée il y a juste le drive cela n'était jamais arrivé, je n'y retournerai pas! Sur le site internet il est indiqué que le restaurant ferme à 23h00 ce qui à été confirmé par l'entreprise il y a 1 semaine. Alors respecté vos horaires!
De délicieux sandwichs, des croissants de sils au jambon, des éclairs café et chocolat, de délicieuses tartes, c est absolument un régal. C est toujours un plaisir. Nous nous réjouissons d y retourner...
Je suis entièrement d'accord avec les commentaires précédents. Probablement le pire McDonald's que j'ai jamais vu. On peut souvent juger un établissement à l’apparence des toilettes. Photo jointe.
Un manque de professionnalisme énorme dans ce McDo, on se croirait à la cité à entendre parler les employés. Un service long, des commandes non respectées, des frite remplie a peine à moitié et des Burger froids étant donnés que vous mettez énormément de temps à livré une commande ! Les recettes ne sont pas respectées, on se retrouve avec des ingrédients hors recette .. sérieux apprenez les avant de commencer le travail. Une salle pas propre, c’est juste pas possible, c’est un restaurant rapide mais les clients attendent un minimum d’hygiène et de qualité de service ! C’est de pire en pire. Il faudrait peut être remédier à tout ça.
C'est dommage qu'on ne peut pas donner 0 étoile, service horrible, plus de 25 minutes d'attente pour 1 petite commande, la qualité est très mauvaise, et en plus quand on leur fait la remarque, ils s'en foutent complètement. Vraiment très déçu
Je suis complètement d’accord avec les derniers avis, je suis aller manger hier (29/09) à ce McDo de Thoiry, il a l’air complètement abandonné, une seule borne fonctionnelle et encore elle est super lente, incompréhensible. Je suis aller demander à l’accueil si je pouvais payer directement en caisse mais non il fallait passer absolument par les bornes en panne, et la personne qui m’a répondu parlait « un peu » français donc difficile à se faire comprendre… La propreté du lieu est déplorable, le sol est collant, les tables pleines de miettes et de taches, chaises hautes déchirées et raccommodées pour certains à coup d’agraphes… Le burger était presque froid et c’était 16h donc autant dire avec une fréquentation minimum. Le personnel en salle est nonchalant et erre dans le lieu en se demandant quoi faire ?! C’est pas la 1ere fois que je vois ça dans ce McDo, en général je vais à celui de Bellegarde qui est nettement mieux à tout point. Je me dis qu’il faudrait un Burger King ou autre concurrence à Thoiry pour éviter de se retrouver dans ce genre d’endroit.
Bonjour rien d'extraordinaire pour un restaurant rapide alors que ça, ça doit être la différence, le bon accueil la bonne ambiance. La nourriture rien d'exceptionnelle, pas assez salé. Je n'attends pas moins d'un restaurant rapide.
Je suis allée au drive, un peu de monde même en semaine, mais l'attente n'est pas trop longue. Le service est rapide et les employés sont sympathies. Les commandes sont complètes. Je recommande.
je suis aller manger a ce macdo aujourd’hui a 20h30 et il on arrêter de servire a 20h45 alors que sur le sites il y a marquer 23 heur en sale et au drive en plus de sa nos menue son arriver froid . je ne consseil pas ce macdo
Trop lent que ce soit au drive comme à l’intérieur ! 15 minutes pour un cheese et un sunday alors que le restaurant est vide. Pas digne d’un fast food
Déplorable : une salle dégoûtante et collante de partout, des toilettes d’une saleté repoussante, une attente interminable pour avoir sa commande après 4 ou 5 aller-retour aux caisses pour voir ce qui se passe, plus de gens debout à attendre leur commande que de gens en train de manger… bref, je ne m’arrêterai plus jamais dans ce restaurant.
Pas une table de propre obligés de nettoyer nous même notre table, mauvaise hygiène range les chaises sur les tables salle dans la salle. on a l impression d embêté le personnel par notre présence .
Frites souvent servis froides + sunday rempli à 1/3… inadmissible
Vraiment dommage pour l'image de MacDo, tous les sièges sont troués, les sols et les tables sont très sales, le personnel ne les nettoie pas régulièrement pendant le service. Un aspect sale en général et une odeur de pas propre
Le pire mac do!!!! Qu'elle honte des sols plus que dégoûtant des tables pas nettoyé un service déplorable et le jour où nous y sommes allé des Roumains debout sur les tables qui demandaient aux personnes de leur offrir à manger. A vomir ce mac do
Inadmissible toute ma commande jeter à la poubelle pas de glaçon dans les boissons on demande un supplément cacahouète pour le sundae on as même pas eu le sachet de base, frite immangeable dans le poste à frite depuis 1h à mon avis , petit wrap chèvre dure comme de la pierre sdw froid bref toute notre commande a la poubelle et quand j ai voulu appeler personne répond au téléphone Vous devriez avoir honte de servir vis client comme ça...
Sincèrement, pour etre le seul mc do du pays de gex, c'est vraiment une honte. Le personnel est affairé a 5 pour le service et personne pour le nettoyage des tables qui sont sales et que personne n'utilise alors que le restaurant est bondé. Bref, je préfère encore traverser la frontière car même si c'est plus cher, on mangera dans des conditions sanitaires optimales.
Hygiène déplorable, sans parler des employés habillés n importe comment qui mangent et boivent en préparant les commandes (quand ça leur arrive de se mettre au travail). Et une odeur infecte en entrant, faites demi tour au risque de tomber malade.
Une catastrophe ! Le personnel qui traine les pieds, on les voit rouvrir 3 ou 4 fois les sachets pour vérifier ce qu'ils ont mis dedans... Un serveur avec des vêtements limite propres et 35 minutes pour avoir notre commande pour avoir des frites pas cuites et un double cheese burger froid...
Je peine à regarder l’étoile s’afficher.. C’est une honte du début jusqu’à la fin. Temps d’attente de près de 30min alors que rien ne témoigne d’un rush derrière les caisses. (Intérieur ou drive ) Collaborateurs entrain de se marrer ou de siroter pendant l’attente interminable, qualité de présentation du produit pitoyable, amabilité zéro, communication et politesse à revoir, personnel qui se traîne.. j’ai eu l’occasion de voir un mac do de grosse affluence touristique cet été, la gestion n’avait rien à voir. Du monde, du mouvement mais la qualité et le service était au rdv. C’est donc possible … Faites quelque chose ! Où sont les responsables ??
Oh... Ce n'est pas le pire Macdonald du monde... il y a toujours pire, personnellement ma commande fu délivré en 10min alors qu'il était plein mais c'était il y a 4 ans. Ce qui m'avait choque c'était l'ambiance générale: des personnes qui Ce hurle déçue, des enfants qui pleure. J'avais l'impression d'avoir atteri dans un asile....
Après plusieurs visites au McDo de Val Thoiry je ne peux m’abstenir d’écrire une évaluation. La salle des jeux des enfants renferme une puanteur et le mot est faible! Je venais à ce McDo car c’est le seul avec une salle de jeux intérieur. Et bien c’est fini maintenant! Frites froides, boissons sans gaz ni glaçons, sandwichs degueulasses. Nous avons refait faire les boissons et bien rebelotte sans gaz! Pas de vérification et rectification de l’équipe sur les machines de distribution des boissons pour le gaz. Restaurant laissé à l’abandon. Les équipiers dérangent et ont un comportement inapproprié pendant et après le service. Pas normal que se soit aux clients d’intervenir auprès des équipiers pour pouvoir manger en paix… L’hygiène j’en parle même pas… Où sont les managers?!…
Une borne qui fonctionne sur 6 ! Beaucoup d'attente pour être servi par une dame pas du tout agréable je dirai même presque endormie. Nous avons manger sur les papiers qui servent à couvrir les aliments même pas de plateau, mac do n'avait pas mis en place les couverts en plastique ?? lorsque l'on a demandé la dame nous a répondu non nous n'avons pas cela ? Bref je déconseille fortement ce mac Donald ils on de la chance d'être bien placer pour continuer à tourner ! Potetos froide attente alors qu'il y avait pas de monde table non nettoyer et j'en passe ..
Je n’ai jamais vu à McDo ou le manque de professionnalisme prime autant. Des vulgarités entre salariés, même devant les clients, un langage inadmissible (wesh, nique ta…, walla…) et j’en passe… j’ai halluciné !!! Les salariés censés servir les clients qui attendent se courent après dans le restaurant, les plateaux des clients à la main. Je n’en reviens tout de même pas qu’une telle gestion de restaurant puisse exister… je ne dirai plus
Hier soir, aux alentours de 21h45 nous entrons dans le mac do, et des employés nous hurlent dessus en disant « c’est fermé… », « allez au drive » . Un peu surpris nous reprenons la voiture et le drive est désactivé… de plus une poubelle de protection empêche les voitures d’y accéder. Est ce que cela est normal ? ( sachant que le site indique une fermeture à 23h …) Ensuite, en partant du Mac do nous nous arrêtons pour comprendre, et nous constatons que les employés sirotaient tranquillement leur repas avec leurs amis … et dans les cuisines les autres employés ne portaient ni filet, ni charlotte. Avez vous une explication ? Très bonne expérience, merci
Peut pas mettre moins d’une étoile alors j’en met qu’une, impossible de juger le service, l’ambiance etc. Car mcdo déjà fermer a 22:25 alors qu’il est censée fermer a 23:00, plusieurs personnes ont essayer de passer au drive mais visiblement les employés en ont rien a foutre, même après avoir toquer au carreau !
A priori on ne s'attend pas à une expérience exceptionnelle en fast food mais cet établissement brille par son service minable, 15 minutes pour recevoir ma commande (incomplète) en période hors rush, burgers qui ont l'air d'avoir été assemblés à la va-vite, frites froides cuites à l'huile usagée, viande brûlée et toilettes dans un état dégueulasse. J'ai travaillé pendant 8 ans dans un fast food concurrent (comme grill man) et je peux vous dire avec certitude qu'avec l'aperçu que j'ai eu, cela doit être pire en cuisine. Bref passez votre chemin, c'est trop cher pour ce qu'on vous propose alors que c'est un Mcdo ..!
Premièrement aucunes hygiène , personne en cuisine n’a de gants ou de charlottes mais tout le monde a les cheveux long et même pas plaqué , j’ai attendu 15 min pour un sandwich et 4 nuggets , l’endroit est sale et malodorant. Si les prix ont augmenté ce qui est sûre c’est que les relations clients en tout cas pas quand la fille derrière le comptoir c’est permise de répondre « BaH Ui CeSt norMale Ca a jamais été le cas « quand un client lui a fait une remarque pertinente sur le fait que les monteurs de sandwich s’essuie le front plein de sueur et touche les pains à mains nue . C’est un scandale .
On ne peut pas mettre moins qu’une étoile mais même celle la elle ne devrait pas y être ! Une honte ! Plus de 20 minutes pour servir une simple commande alors que la salle est vide et le drive a peine occupé, les employés sans charlottes qui consomment des boissons face aux clients sur place, lorsque je demande à la manager de pouvoir faire une réclamation elle me dit que personne ne peut la prendre … pourquoi MacDonald France ne fait rien ? Si un kebab se permettait 10% de leurs erreurs et manquements d’hygiène il finirait au tribunal !!! Il faut pour le bien être de la communauté geysienne une vraie réaction !!!!
Restaurant très vétuste et très sale ! Il ne faut pas regarder dans les détails sinon vous ne toucherez jamais à votre plateau ! Indigne d un Mc Donald's qui se trouve en plus dans une zone commerciale très fréquentée. C est une honte pour l enseigne. De plus le personnel est extrêmement lymphatique.
Horaire d’ouverture 11:00 jusqu’à 23h:00 affiché sur Google 21h10 je mangeais dans l’espace enfant avec des enfants bien entendu , on nous éteint la lumière , pour nous faire comprendre de partir. Sandwich froid , frite froide , plus de 30 minutes d’attente… Ce Macdo est digne de sa réputation , le pire du pays de gex !! J’y vais pas par plaisir mais par contrainte..
Mcdo fermant a 23h mais plus de service sauf drive a 21h30. Par contre employés qui se baladent et rigolent entre eux dans le restaurant. 2 bornes de Drive mais personne repond alors qu il pleuvait a torrent, toujours sympa avec la fenetre ouverte. Visiblement une seule personne prends les commandes pour 2 bornes, quel interet du coup? Et pour couronner le tout les frites et potatoes etait manquantes une fois arrivé a la maison. Merci pour le service DEPLORABLE.
Porte fermée à 21:30, on se rabat sur le drive et plus de 30 minutes d’attente plus tard alors qu’il n’y avait qu’une seule voiture devant nous…un sandwich manquant, un sandwich froid, le sunday liquide bref…passez votre chemin! Et chère équipe de management du Mc Do Thoiry épargnez-nous votre commentaire comme quoi vous comprenez et vous allez prendre des mesures. Faites votre job et prenez-les vraiment ces mesures pour offrir un service minimum à vos (ex-)clients.
Service beaucoup trop long à chaque fois que j'y suis allée, frites froides. Propreté à revoir. Franchement c'est bien parce qu'il n'y a que ce macdo à cet endroit qu'on y va sinon attendez vous a être déçu. Ça fait des années que c'est mal organisé et ça ne change pas.
A fuir!!! Restaurant sale . Service froid. Pas de glaçons dans les boissons. Personnel peu aimable.... Jamais nous n'y remettrons les pieds!
A éviter. Service désastreux. Impolie. Et d'une lenteur.... Autant faire 50km pour trouver un prochain mcdo cela ira plus vite
Nous sommes arrivés vers 21h hier, aucune bornes n'étaient fonctionnelle, nous attendons face a l'équipe qui paraissait je m'en foutiste, nous avons demandé de voir le manager qui nous dis beeein, allez commander aux bornes alors qu'on lui dit qu'elles ne fonctionnent pas .... Absurde, le manager tourne les talons sans rien dire, avant de revenir. Nous sommes parti sans commander.... Du jamais vu ! De plus a chaques visite passées restaurant très sale! Nous n'y mettrons plus les pieds. Une chance pour ce McDo qu'il n'y ai pas de Burger King a côté !
NOUVEAUTE! Les employés mangent devant vous en préparant votre commande, d'un air très satisfait et dédaigneux, quand vous leur posé la question si ils trouvent cela normal, ils vous regardent avec un sourire en coin et tournent les talons sans aucune réponse. Aucun respect pour les clients. -Tout le monde vous regarde mais personne ne vient vous encaisser - Commande jamais correct -Attente interminable de la commande (on en oublie que c'est de la restauration rapide... - Rien est prêt à l'heure d'ouverture, on vous laisse dehors même en pleine hiver Pas assez de concurrence, pas assez de manager sur place...
Manager inutile, qui pue la transpiration et ne portant rien sur la tête avec de longs cheveux détachés alors qu’il est en cuisine! Pas aimable incapable de gérer son équipe ! Nul de chez nul.
2 fois que je viens dans ce Macdonald, très choqué d'avoir entendu la directrice réprimander un employé je ne suis pas ta copine, mais ta directrice. Devant les clients pas très professionnel et pauvre employé vis à vis du client. C'est honteux
Quand c’est négliger il faut le signaler : Tout d’abord , fanta sans bulles , à la rigueur pendant les rush … là le restaurant était vide .. Les pains burger de ma conjointe et moi même absolument pas chaud … sortie du paquet et hop … big tasty et 2 royal deluxe …. Un client à coter de moi allergique au fromage marquer sur étiquette mais quand même du fromage … Un autre sa commande était erronée…. Tout ça restaurant casiment vide … Je pense qu’il faut changer certaine chose … Mercredi 19 juillet Vous venez de me répondre comme vous avez répondu aux autres .. Je ne peux pas émettre d’autre avis donc je complète celui ci … J’aurais juste une chose à dire vis à vis de votre restaurant … Étant directeur dans le temps , on sait que cela ne sert à rien de réprimander le travail des employer , quand vous lisez les autres articles et que sur plus de 2 ans cela ressort à chaque fois et encore comme l’on fait d’autre personne je n’ai pas parler de la propreté , car toute les poubelles pleines, parking poubelles pleine , personnes dans le Mac Donald , les employé rigol et sont assis avec je pense le manager …. Donc le management est à revoir pour transmettre et faire appliquer les ordres correctement… Et si personnes de fait rien , moi ayant débourser plus de 30€ dans votre restaurant je me sens négliger de voir qu’en faite , c’est juste de la négligence et de la feignantise.. Attention au contrôle de client mystère et de contrôle qualité de restaurant … des signalisations vont être faite auprès de responsable au dessus de celui de ce macdo histoire qun changement soit effectuer et que les clients paie pour manger dans un endroit sein avec des produits réalisé correctement ! Cordialement
Service deploravéble. Attente interminable au drive pour que la commande soit fausse au moin une fois sur 2......hygiène du restaurant catastrophique même quand il n y a personne et avant les heures d affluence........le plus mauvais mcdo de la region.
J'ai finalisé une commande dans une borne a 15:33 je la récupère à 16:10 Comme j'ai pu le constater un moment certains commande se faisait très long mais quand j'ai aperçu le numéro de ma commande aucune nouvelle ensuite j'ai dû leur indiqué que n'était pas servi même si la commande avait l'air correct Beaucoup de choses doit être amélioré
J'ai demandé tah la glace mais elle fondait avant son arrivée dans ma bouche dommage . C'est un 2/10 pour moi même si la vue est belle. Ciao bye cimer
Si je pouvais, je mettrais zéro étoile. C'est une honte qu'un restaurant McDonald's soit si sale et encrassé. On voit que le ménage n'a pas été fait depuis... un certain temps. L'enthousiasme du service n'y est pas. Et pour la nourriture, cest un mcdo quoi! Bref c'est à fuir. Un passage des services d'hygiène ferait du bien.
J’ai jamais vue de Macdo aussi sale que celui-ci!! Que ce soit les tables chaises, les vitrines , apparemment jamais nettoyées! 2 bornes sur 8 qui fonctionnent seulement !!
Je n’ai pas pu commandé le menu ça ne fonctionnais pas, la personne qui m’accompagnait a pu, étrange. Une fois qu’on a signalé le problème et expliquer que j’ai dû commander toute la commande article par article le manageur m’a répondu qu’il ne pouvait plus rien faire. Hors il est manageur il peut très bien reprendre le numéro du ticket faire une annulation et un remboursement et mettre les deux menu. Une fois les plats arrivés les wraps étaient tellement mal refermé que quand on a ouvert l’emballage il s’est ouvert et toutes la garnir tombait à côtés. Le coca sans goût et sans gaz, même le client de la table d’à côté c’est plein du coca. Aucun geste commercial rien, je n’appelle pas ça du management. Le personnel ne donne pas bonne impression, la plus part sont en jogging, ils sont à la maison ou au boulot ? Très bruyant, trop d’enfants qui crient et cours partout et d’ailleurs empêchent le personnel de travailler correctement. Assez déçu!
Le pire de tout les mac donalds très sale ! Sur les tables au sol hygiène déplorable, 3 bornes ouvertes, le wrap et les autres sandwich étais froid pas bon du tout rien à voir avec le mac do en suisse ! Je n'y reviendrai plus
Ce McDonald's est pratique, mais malheureusement, il souffre d'un manque de propreté. Lorsque la salle et les toilettes ne sont pas bien entretenues, cela soulève des interrogations légitimes quant aux conditions en cuisine. Un véritable effort devrait être fait, ou bien il serait préférable de réduire le nombre de franchises si les normes ne peuvent être respectées.
dernière fois que je vais à ce McDonald's, la première fois c'était sale, une borne sur deux fonctionnait. La deuxième fois, j'ai commandé des frites au drive et j'ai reçu des potatoes. Il n'y avait pas de cuillère pour la glace ni de serviette, et en plus tout était froid.
Lorsque l'on voit l'état de la salle où l'on prend le repas, on n'ose pas imaginer les cuisine. C'est dégueulasse, sérieusement, le gars est venu devant nous nettoyer les tables, sans produit, tout parterre sans ménagement. Il y a assez de frite au sol pour remplir une petite box de frite, les tables sont grasses, le personnel traine des pieds, on est dimanche, ils aimeraient peut être aller à la piscine...
Sale (sols, murs, table) j osé pas imaginer la cuisine du coup.le mobilier est tt degradé. Et les burgers sont pathétique. Je préfère passer la frontière pr aller au mc do. Payer plus cher, ms avoir un service convenable.
Nous avons commandé un sandwich signature. Il manquait la viande et le fromage. Si je voulais une salade avec du pain je serai aller dans un bar à salade. De retour au McDo pour récupérer notre sandwich digne de ce nom, il manquait encore la moitié des ingrédients! Pas de cacahuète non plus dans les Sunday, lamentable. Une heure de perdue 😡
Restaurant très sale. Trois borne ouverte. Détritus au sol, poubelle pleine. Pieds de table sale qui selon moi ne date du jour, ni de la veille. Personnel accoudé au comptoir. Restaurant déplorable. Ce n'est pas selon moi un restaurant digne de l'enseigne.
Sortie en famille à 5, 4 gastro, la dernière a été préservée car elle n’a rien consommé. Porte d’entrée défectueuse, hall centrale engraissé, on voit que quelqu’un passe pour nettoyer mais fait simplement étaler toute la graisse dans le restaurant. Plus de la moitié des bornes défectueuses. Ajoutons à ça qu’elle sont toutes autant engraissées que le sol et même noir de saleté sur les parties blanches. Le service sans sourire, démarche blasée… Ayant hésité à nous rendre aux toilettes, nous l’avons tout de même fait. Il est dit que ça représente l’hygiène général de tout établissement. Quelle horreur, il y avait plusieurs millimètres d’eau par terre probablement dû à un débordement, je n’ai pas osé ouvrir les cage de toilettes de peur que ce soit l’eau du fond des toilettes. Pire expérience de nos vies. Famille, amis, évitez ça pour votre bien.
Si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais mis. Quel macdo de m***e les commandes sont toujours erronées y a toujours des oubli pas de sauce, pas de serviette, hamburger sans sauce sans fromage j’hallucine vraiment vous devriez fermer ce resto et le personnel qui travail n’a pas l’air aimable. Je comprends que vous êtes mal payé mais c’est pas une raison de mal travailler comme vous le faites. Dorénavant j’irais en suisse eux au moins ils respectent leur clients et la bouffe est bien meilleure, je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce macdo et j’invite tout le monde à faire pareil.
Incompétents ! 20 en cuisine à papoter et personne se bouge. Ils arrivent à oublier de mettre 6 nuggets. Voila 5,5€ cadeau. Merci mc do Thoiry, grâce à vous on sait qu’il faut aller en Suisse. La direction n’a, visiblement, pas envie de redorer son image et devenir un fast food à hauteur de celle demandée par Mc Donald.
Un McDonald's très propre ! Personnel poli et efficace. Ça change de certains endroits où les employés se croient dans une cour de recre à ignorer le client. Un bel espace de jeu avec de nombreuses tables pour surveiller.
Sandwich commandé avec 2 steaks en vente à emporter et retour à la maison 1 steak .aucune conscience professionnelle.
J'ai attendu plus de 20 min une simple glace. Les tables sont toujours sales. Quelques serveurs sur la lune. Bref, ça a bien changé. Je suis déçue.
Merci pour ce service d'une qualité 😵💫 .... Déplorable 🤣🤣🤣 Long temps d'attente, politesse à revoir, erreur dans les commandes. Puis bien-sûr, lorsque ses derniers sont sans erreur... On pourrais croire manger des restes de poubelles des jours d'avant sans oublier la salade fraîche délicatement poser autour du burger 🤔 peut être pour un air de fraîcheur !?
Un vendredi de mai 2023 à 14.30… 2 écrans tactiles sur 10 fonctionnent … 20 minutes pour passer sa commandes et 25 minutes d’attente pour recevoir nos 3 menus. Le restaurant est dans un état pitoyable! Les sols sont tous collants, les tables toutes sales, absolument toutes les poubelles débordent et une femme pas très soignée fait le service en trainant les pieds. Depuis toujours ce Mc Do n’est pas très propre mais cette fois ça dépassait tout!!! C’est fini je n’y mettrai plus les pieds!!! A fuire ou alors faire une petite inspection avec le service d’hygiène!
Un scandale les employés en ont rien a faire de votre commande j'ai commandé 2 filet au fish je me retrouve avec deux steak. Je ne mange pas de viande. C'est irresponsable et quand je me présente pour réclamer mon sandwich je demande un geste mais aux premiers abords la manageuse me prend de haut limite je les embête et en plus pas de geste commercial. Heureusement ils ont refait la commande ce qui est le minimum. Mais dernière fois. De plus mac do sale absolument inacceptable de la boisson par terre renversé partout
Du fast-food a prix resto. C devenu inabordable . On peut pas mettre tout sur le dos de l'inflation. Je vais diviser par 4 la fréquentation de cette établissement. Une fois par mois ça sera suffisant
Même pas une étoile... lieux sale et personnel incapable... Même pas une personne capable de me répondre correctement. Ils ouvrent les sandwich devant moi avec leur sale mains... Vraiment aucune hygiène... 0 propreté 0 pour le personnel
Répugnant, je comprend qu’il faut amortir les salaires en payant des étudiants. Mais sache le qu’ils ont besoin d’un encadrement. L’endroit est sale, les étudiant qui fessait plus de bruit que les client qui parlait de tout et de rien au lieu d’effectuer leur tâche. Mais on peut pas en vouloir, il y’a strictement 0 encadrement. La caisse est une cours de récréation. La propreté 0 comment Mcdonald’s peuvent encore laissé ça ouvert. Toile araignée, du coca reversé qui colle énormément au chaussure. Bref, y’a 0 encadrement, 0 propreté.
C'est la première fois que je mets un avissur google mais là il le faut pour le bien de Mc do France. Le pire des Mc Do de France, c'est une honte! Restaurant très sale. Les frites pas cuites et froides, sandwich froid et pas bon! Le personnel qui s'amuse à se courir après ou se battre pour savoir qui à manger quoi, on se serait cru dans une cours de récréation de maternelle!!! Que fait le responsable pour mettre de l'ordre dans son personnel! J'avais qu'une envie c'est de fuir ce restaurant, si on peut l'appeler comme ça....j'espère juste ne pas être malade. Je plains le gérant, il a vraiment du soucis à se faire. Visite le 14.05.2023 entre 20h30 et 22h00 et n'y remettrais les pieds pour rien au monde.
Le sol est tellement salle que sa glisse, Employé désagréable je comprend vraiment pas comment l’hygiène peu être respecter dans un lieu aussi salle. L’odeur je n’en parle même pas aucune envie de manger notre commande fuyez
Je n'ai jamais vu un mac Donald's aussi sale alors qu'il n'y a quasi personne ce lundi après midi et le personnels rient et crient derrière le comptoir Les tables sont dégueulasse le sol très sale... La nourriture pas top et froide ... A fuir!!!!
Une étoile déjà trop… Je me suis rendu au drive du mc Donald hier soir à 22h35 sachant que celui ci fermait à 23h00. J’ai attendu 10 minutes au premier guichet afin que l’on daigne prendre ma commande. Personne n’a prit ma commande, j’ai donc décider d’avancer et me rendre au second guichet et là je me suis rendu compte que les employés étaient en train de rigoler entre eux dans les cuisines du restaurant. Un jeune métisser aux lunettes m’a même regardé en me narguant, en rigolant et est partit en courant pour me fuir. Nous étions 3 voitures à attendre que quelqu’un nous dise quelque chose. Je ne comprend pas le principe dans ce mc Donald…. C’est inadmissible. Je tiens à vous prévenir que je vais prévenir Mc Donald France car le personnel ce moque ouvertement des clients.
2 bornes seulement et pas de caisses. N'importe quoi. Ça coûte déjà cher pour de la mal-bouffe, y trouvent encore le moyen de faire des profits sur notre dos pendant qu'on poirote comme des cons. Un truc oublié dans la commande? Pas graaaaave ! Retournez faire la queue 15min pour les bornes et attendre 15min pour la préparation de vos burgers refroidissent ! Et le tout pendant que les gosses ont faim.
Attente très longue aujourd'hui hygiène dégulasse comme d'habitude ça change pas..... A fuir largement repas servie au bout de 30 min le dimanche..... et froid en plus excuse donnez par le personnel ils sont en sous effectif.....
Vraiment pas bon ! 2 bornes seulement fonctionnent donc je vous laisse imaginer le temps d’attentes ! Un sundae caramel ( une noisette de caramel et liquide comme pas Possible ) Le McDo est très sale … Je ne recommande pas du tout …
INTOXICATION ALIMENTAIRE à fuire! Pour mon fils de 3 ans et pour ma part également ! Leur poisson était périmé ce qui nous a valu une nuit entière à vomir. En voyant autant de commentaires négatifs je comprend mieux et cela est inacceptable.
Je voyage beaucoup et chez McDonald's j'y mange assez souvent c'est l'un des pires Mcdo (voir le pire) ou j'ai manger. 40 min d'attente pour avoir un royal cheese et un wrap (que j'ai eu en petit format alors que j'ai payer le grand wrap) les serveurs et les gens en cuisine ont limite deux de tension, parlent comme dans leurs salon, avec quelque fois une certaine vulgarité. Quand à l'hygiène ça laisse à désirer. Soyez en sur ne suis pas prêt d'y remettre les pieds.
Honteux a fuir !!! Toilettes complètement deg…. 45 minutes pour se faire servir la moitié de la commande quatre aller retour au comptoir et aucun serveur ne semble comprendre où est le problème moitié de la commande froide Des toiles d araignée envahissent le plafond Et pour finir l air de jeu semble d une hauteur déconcertante non fermée avec une porte en libre accès sur le Drive Mc Donald France devrait réaliser un contrôle de toute urgence envers les lieux et le personnel
Les bornes étaient pour la plus part cassées. Le temps d'attente était donc très long. Il régnait une odeur de plastique dans la partie jeux très désagréable.
Table dégueulasse, service mal fait, nourriture arrivé sur un plateau plein d'huile donc plateau pas nettoyer 😡 Le responsable deux tension ! Je n'étais pas le seul client mécontent ce jour-là ! La prochaine fois je prendrai emporter.
Franchement c'est le pire Mac do que j'ai fait. Vaux mieux aller jusqu'à Bellegarde. Seulement deux bornes ouvertes donc une très longue attente. Toilettes sales, un seul lavabo qui fonctionne pour se laver les mains, et c'est pas la première fois. Je ne reviendrais pas.
Une étoile juste pour pouvoir écrire cet avis!!! Si ça avait été possible j’en aurais mis aucune!!!! Restaurant sale! Deux bornes sur 4 fonctionne Les frites??? On ne peut même pas appeler cela ainsi!! Elles ont été cuites et réchauffées !! Toutes flétries!!! Sans parler du burger froid!! Une calamité !!! Le service sanitaire devrait y passer faire un tour!!! Degeu 🤢🤢🤮🤮
Au drive ne contrôle pas à qui le tour, 2 ème fois que ça m'arrive. Lors du payement ça avait l'air compliquer de faire un payement carte et espèce. Même pas d'excuses de la personne concerné. C'est sa collègue qui donne le sac qui s'est excusée. Vraiment déçue...
🤢🤮 D’une insalubrité déplorable pour un lieu de restauration, c’est pas non plus la première fois que je viens mais clairement la dernière fois. Aucun changement niveau propreté. Je vais en rester là sur les commentaires….
Mr ou Mme le responsable de cette établissement pourquoi vous avez 8 bornes de commande mais seulement 2 qui fonctionne? C'est incroyable un fast food ou tu attends plus de 20 min avant de pouvoir commander. De même pour les toilettes 2 robinets mais 1 seul qui fonctionne.
Repas commander a 22h30 a peine commander deja servi donc bien évidemment c'était froid et le coca préparer depuis un petit moment car sans gaz. Juste infect
On a commandé de menu avec de potato et on reçu moitié potato et moite frites et la serveuses nous a parlé mal au lieu de nous excuser.
Lieu désagréable, personnel décevant. Un service pas très...actif. Un cuisine pas très bonne.(pain littéralement mouillé, sauce qui déborde de partout) On peut pas s'assoir où l'on veut apparemment(on m'a dit de dégager). Je demanderai à l'un de mes collèges d'envoyer un dossier.
Restaurant sale, matériel de nettoyage qui traine sur les tables pour clients, longue attente pour commander car une seule des 6 bornes est opérationelle, le personnel est nonchalant alors que le restaurant est plein et qu il y a de la queue au drive. Sans parler du fait qu un sandwich de ma commande aye été oublié. Bref, je vous conseille d'éviter à tout pris cette garderie à adultes
On commande une salade, on attend 10 min au comptoir pour finalement nous dire qu’il n’y a pas de salades… pendant ces merveilleuses 10 min, on voit une employée en cuisine toucher son téléphone sans se laver les mains évidemment… sachant qu’un téléphone c’est bien plus sale qu’une cuvette de chiotte, je suis bien contente de ne pas avoir manger dans ce mcdo finalement :) resto laissé à l’abandon.. les sièges complètement déchirés, rien n’est nettoyé, alors qu’il n’y avait presque personne dans le resto… les employés préfères rigoler sur le téléphone de leur collègue sûrement. Ça se comprend, même pas de manager.
Je mets 1 car je ne peux pas mettre moins . L hygiène dans le macdo est déplorable, wc inutilisable . J ai pris 3 petits wraps on pourrait facilement se casser une dent en les mangeant . Big tasty froid , pas frais , sans intérêt. Je ne comprends pas que personne ne réagisse. Les prix augmentent la qualité baisse de plus en plus . Allez à BK la bas vous ne serez pas déçus ...
Je vous conseille de ne pas venir à ce Mc Donald. Les plats étaient froids et pas du tout ce qu’on avait demandé. Le bacon ne sentait pas du tout bon et j’en suis sûr qu’il a était fait au micro-onde. Les tables étaient toutes sales et on du demander nous pour nettoyer. Et pour bien finir il y a pas de livre de réclamation.
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… pas de mots. restaurant très sale. Même pas de toilettes disponibles, ni même la possibilité de se laver les mains dans un restaurant !! Délai d’attente interminable… il y a probablement eu un changement de gérant… c’est une catastrophe. Dernier passage au drive 35 minutes!… j’en reviens pas.
Paiement sur les bornes les touches sont pleine de graisse ! Bornes avec traces de sauces ! Restaurant : très sale, les tables j’en parle même pas… et toilette ou endroits pour se laver les mains non accessible au public ! Serveur aigris et lent. Odeur de m…de en caisse et vers l’endroit où ils préparent notre commande ! Odeur de joint et cendres dans le macdo ! FUYEZ TRÈS LOIN !!
20 min d'attente juste pr passer la commande car seulement 3 bornes ouvertes sur 8. On dit qu'elles sont restées volontairement fermées sinon la cuisine ne suis pas là demande. 15 min d'attente ensuite à table pour qu'on me l'apporte... et le truc inadmissible c'est qu'on ne peut même pas se laver les mains,les toilettes étant condamnés. Super pour un resto ou on mange avec ses mains. ! Je ne recommande pas
Pire McDonald’s où j’ai mangé de ma vie ! Burger fade, recette non respectée, nous sommes passés au drive et il nous manquait la moitié de notre commande !! Aucune excuse, rien, obligé d’y retourner 3 fois Petite brune chemise noire hautaine, à la limite de traiter les clients de voleurs !! A fuir J’aurai mis 0 si je pouvais
Obligé de mettre 1 étoile… mais n’en mérite même pas 1 !! Le pire Mc Do de France ! Commande 3 glaces via l’application, arrivée au drive, désolé on n’a a plus de glace votre commande va s’annuler automatiquement, commande débitée, pas de réponse aux réclamations, 2e tentative ce jour, nouvelle commande de 3 glaces, aucune borne en fonction, 10 mn à attendre au guichet, la 3e hôtesse fini par me dire désolé c’est jusqu’à 21h30 et il est 21h32 votre commande s’est annulée automatiquement mais vous n’aller pas être débiter ne vous inquiéter pas ! Je ne peux rien pour vous… une honte !
Restaurant extrêmement sale, toilettes fermés … 20 min d’attente pour une commande à emporter ou les boissons et la salade mal fermés se sont renversés entièrement dans la voiture, et la qualité du reste de la commande n’en parlons pas ! Expérience client 0 !!! Plus jamais !
On est pas encore descendu de la voiture que le bip strident des barrières nous prend la tête. On tente quand même l'expérience... On essaie de commander, sauf qu'il n'y a aucun affichage qui prévient qu'il ne faut pas connecter son compte fidélité en premier sinon la commande est refusée... Ça nous dit de commander à la caisse mais en caisse on ne prend pas notre commande. Hors de question de refaire la queue. Pour en plus ne pas pouvoir accéder aux toilettes, vu l'état de propreté global, même sans manger, j'ai envie de me laver les mains, alors merci mais non merci, on va aller manger ailleurs !
Horaire de fermeture indiqué à 23h, arrivés à 22h20 il n'y avait plus que le drive d'accessible.... quasiment plus de choix des produits (choix entre 4 burgers). La personne qui a pris notre commande écoutait à moitié et parlait avec quelqu'un d'autre en même temps...
Service particulièrement lent. Seuls deux écrans de commande fonctionnaient. Les employés ont tous l'air perdus, tout est lent. Nous en avons vu un seul qui avait l'air de savoir ce qu'il faisait. Près de 40 minutes se sont écoulées entre le moment où nous sommes entrées et le moment où nous avons été servies. Inacceptable pour de la restauration rapide. En plus, les toilettes étaient sales et inutilisables.
Beaucoup d’attente seul 2 bornes de commande fonctionnent allez savoir pourquoi!!! (Cela dure depuis quelques temps) Salle (table, sol, siège..) non propre Les bergers pas cuits et les frites arrivent froides Pour compléter ce tableau l’état des toilettes est vraiment repoussant Un des pire mc do que j’ai fais Comment peut il être encore ouvert avec tous ces commentaires le service d’hygiène devrait passer Devrait être fermé sur le champ A fuir ……….
Comment c'est possible que ça ferme à 15h? Comment c'est possible que je fasse une commande on m'amène une partie de la commande, et le reste me disent que je n'ai pas commandé, mais si j'ai payé comment ce fait que je n'ai pas commander ? Incroyable, déplorable, sale, mauvais odeur venant des toilettes, personnel pas souriant, pas aimable dégoûtant, pas à répéter
Tout simplement degeulasse (pas d’autres mots) le restaurant est insalubre, la crasse sur les murs, les toiles d’araignées dans les moindres recoins. Je pense que je vais vous éviter l’épisode du passage aux toilettes un zoo est bien plus propre… pour la bouffe et bien rien de plus des sandwichs ridicules des frites trop cuites et la blague ultime l’eau de mc do… bref ce restaurant et le pire que je n’ai vu. Il mériterais un grand coup de rénovation.
Pour commencer la plupart des bornes pour commander de fonctionnent pas. Oubli de sandwich dans la commande. Burger froid fromage pas fondu. Les fauteuils sont déchirés et les tables sont pas propres du tout. et pour finir les charlottes en cuisines sont une option je pense pour certains. Je ne mettrais plus les pieds la bas.
Samedi à peine 17h, le macdo n'est pas bien remplie, ni même au drive. 2 managers à changer les boissons... 5 salariés en pause, attente long à table ... Le must parmis tout ça... Les toilettes... Immonde, glissante de savons, pas de papiers toilettes , une toilette pour tous, toilettes pleine et plus de papiers main. Une fois commandé vous êtes obligé d'attendre.... A fuir.
Cet établissement est la risée du département. L’intérieur est immonde, sale, sièges déchirés, sol qui colle, tables à peine nettoyée. On parle pas des wc, inondées, rien ne fonctionne, tout est cassé et ça chlingue. La bouffe car on peut pas dire autrement est à la hauteur de l’enseigne. Dégueulasse, mal cuit, les sandwichs sont explosés comme passé sous un tank et si vous prenez à l’emporter gare aux oublient de commande….. Nos 3 boissons de ce soir(a l’emporter) sont parties à la poubelle directement arrivée à la maison. Pas de gaz, goût ignoble. Si personne n’est malade chez nous ça sera déjà ça. Ce mac do doit faire des efforts ou mettre la clé sous la porte mais un tel manque de respect pour ces clients est inadmissible. Je vous déconseille vivement de ne pas vous arrêter ici ou même de prendre à l’emporter, vous allez juste perdre votre argent!
Je remercie les deux petits jeunes qui étaient au guichet du drive à 19h45. Après avoir commandé je me suis aperçu que j'avais oublié mon porte-monnaie voyant à quel point j’étais désolée la jeune fille souriante m'a proposé d'utiliser ces points pour payer ma commande. 😊. Franchement trop sympa Merciii.
Souvent sale, des employés en sous effectif et visiblement stressés (merci le management sans foi ni loi sans aucun doute). A mon dernier passage seule 3 bornes de commande sur 10 fonctionnaient et plus un seul panneau numéroté disponible pour finaliser la commande. J'ai tourné les talons sans commander. En tant que client c'est pas brillant, je plains encore plus les jeunes employés là bas.
Mal tenu. La salle est sale, des tables sont cassées. Les toilettes sont pires. Le personnel est globalement peu aimable. La nourriture est froide et les boissons tiède. C’est le Mc Do le plus proche de chez moi, mais j’ai réussi à faire dire à mes garçons de 7 et 10 ans que nous n’y retournerons plus jamais! On sait maintenant pourquoi ce macsi n’est jamais plein! Que fait la maison mère? Avec des notes pareil la marque prend un coup! Pour celui ci, les avis sont unanimes!
Hygiène déplorable. Les toilettes sont sale à un point inimaginable ! Et les tables ne sont en aucun cas nettoyer après chaque passage de clients. Il est inamissible d’avoir des conditions d’hygiènes comme tel dans une restauration. Le directeur de l’établissement doit revoir le driving des équipes.
L'hygiène du restaurant est catastrophique. Les tables sont sales, le sol est sale... Tout est sale! Les bornes ne sont jamais toutes ouvertes et ils faut attendre des heures pour être servi! Tout cela pour finalement manger froid ou pas ce que l'on avait commandé. A éviter.
Nous avons fait une commande au drive de 2 menu chicken avocado ! Et nous nous retrouvons avec 2 chicken wazabi ! Comment vous dire ils ont fini à la poubelle !!!! Je trouve ça lamentable ! Ok le wasabi à la même couleur que l'avocat, mais pas du tout le même goût !!!! Bien entendu impossible à les joindre sur leur numéro de téléphone !!!!! Honteux !!!!
Arrivée à 20h30, portes fermées et le personnel refuse de nous faire entrer. La raison? Ils sont surchargés et doivent fermer le restaurant. En jetant un coup d'oeil à l'intérieur la salle est remplie a même pas ⅓ de sa capacité. Ce n'est pas la première fois qu'on a des soucis avec ce restaurant, entre la saleté car la salle n'est jamais lavée, délais de service et personnel très peu accueillant, faute dans la commande et j'en passe. Un restaurant a éviter absolument!
A fuir!!! aucune hygiène, vraiment très sale, je n'ai jamais vu une chose pareille, je met une étoile et c'est trop! Tables sales, vitres plein de graisse, toilette degeulasse , ça sent moisi. Et l'air de jeux qu'on l'a pas nettoyé depuis je ne sais pas combien de temps. Une expérience affreux!!
Un des pire Mc Do que je connaisse. Uniquement 2 bornes ouvertes à 13h ! Plus de salades et quand on demande pourquoi on nous dit « que des fois seulement il y en a ». Refus de prendre une commande à 13h30 à nous disant d’aller au drive. Personnel peu enthousiaste et repas livré à table froid. Je n’y retournerais plus.
On avait déjà visité l’établissement l’année dernière lors de la promotion des verres. Un gentil monsieur aux cheveux blancs nous avait donné un set de verres complet (qu’ils réservent pour les employés apparemment.) car malheureusement on était arrivés en fin de promotion. Mais c’était une bonne expérience. Le mercredi 19 janvier on est repassé, en passant par le drive car ils font uniquement de l’emporter à cause de la crise sanitaire. Et là on a vu un employé en jogging, gilet noir, bonnet blanc sur la tête qui prenait notre commande. La tenue je l’ai pas trouvée particulièrement appropriée, mais bon. Il fait froid à la fenêtre donc c’est pas grave ça à la limite. Ce qui m’a froissé dans le sens du poil en revanche. C’est qu’il portait son masque sur le menton et qu’il arrêtait pas de tousser. J’ai posé la question à d’autres clients qui ce sont installés en terrasse pour manger, m’ont confirmé qu’il était comme ça pour eux aussi. Du coup, je laisse ce commentaire histoire que, j’espère, quelque chose y soit fait parce que c’est pas professionnel et franchement indécent en 2022 après 2 ans de COVID.
L’accès à la salle nous est refusé à 14h, nous sommes contraints de manger dehors au mois de Décembre. Le personnel d’accueil présente un uniforme sale et s’adresse à nous utilisant de l’argot. L’attente pour récupérer notre commande à emporter sera longue, pour preuve, les jeunes d’à coté dorment sur la table. Côté gustatif, nous laisserons une étoile pour ce burger tiède peinant à nous réchauffer. Note à nous même : faire quelques kilomètres de plus pour rendre visite au roi de la blague.
Mise à jour : Si le but de ce McDonald's est d'avoir la pire note possible, continuez comme ça. Tant il y a un effort notable de fait sur les menus qui arrivent chaud, tant il y a aussi un énorme problème avec les jeunes qui se baladent en vélo et trotinette a l'intérieur Respectez vous, respectez votre clientèle
Incapables! Impossible de rajouter une commande, un bête verre d'eau à la place d'une bouteille (eau du robinet ?) Dplus en plus cher pour une qualité de pire en pire. Sans compter les oublis ! Edit : effectivement, il est précisé eau du réseau... Par contre on ne paye pas moins cher, c'est un scandale !
Beaucoup trop d'attente, les burgers on a l'impression qu'ils sont jetés dans l'emballage, la sauce absente et tout est froid ! Je précise je suis passée au drive. J'habite à 5 minutes alors qu'on ne vienne pas me dire que c'est à cause du trajet que c'est froid ! Mais total déception et ce n'est pas là première fois. Je n'irai que lorsque je ne peux pas faire autrement à partir de maintenant
Accueil du personnel : politesse et prise de commande -5/20 ! Nous y sommes allés à deux reprises et les deux fois, une même femme prend nos commandes. Elle est très désagréable. Au ton de sa voix, on pouvait très clairement deviner un « dépêche, je n’ai pas que ça à faire, plus vite, j’en ai marre ! ». Après le paiement, aucun « au revoir » ou « bonne journée », juste une fenêtre claquée vivement au nez. À la livraison des commandes, un autre équipier ouvre sa fenêtre, lâche nos paquets sur la petite tablette dehors et sans un mot ni aucun regard, referme violemment sa fenêtre. Je vérifie les commandes, il y a une erreur sur les boissons. Visiblement, un minimum de politesse, c’est trop d’efforts. Par contre, claquer les fenêtres au nez des clients, c’est coutume ! Bref, de très mauvaises expériences qui motivent ce commentaire très négatif ! A fuir ! Je précise que je n’aurais mis aucune étoile si je pouvais !
Ne mérite pas 1 étoile: Comment peut-on sérvir sur un plateau cassé et tranchant, c'est honteux! Le mc do le plus pourri que j'ai jamais vu. Tables sales, les toilettes une horreure... à éviter!
Quand il ne manque pas de sandwich, il manque le steak! Gaspillage de salade dans les burgers, vérifier la commande systématiquement, c'est une franchise et on le sent bien! Mieux vaut passer son chemin et la frontière pour avoir des burgers de qualité! Rien d'autre à ajouter, si ce n'est que si les équipiers mcdo ne souhaitent pas bosser il faut changer de travail! Je reprends cet avis, car nouvelle expérience décevante, deluxe commandé, mais royal cheese à l'arrivée. Quand bien même on arrive à la fin du burger, c'est comme les kinder ya une surprise dedans. Franchement je me demande si l'hygiène et les règles sont respectées.
Super aire de jeux fermée pour les enfants juste à côté des tables. Personnel sympa. Les toilettes mériteraient d'être nettoyées un peu plus régulièrement... mais on a plaisir à y aller.
Vraiment dégueulasse, on est resté 1h30 sans que personne ne viennent nettoyer... Parlons même pas de l'odeur de l'espace enfant squatté toute l'après-midi par des personnes qui prennent un café et ne calme pas leurs enfants. 🤮Sans parler de prendre un goûter avec des frites sur le plateau de je sais pas quelle commande
Un Mac Do fidèle à lui même qui ne change pas , endroit sale , table bon lavé , personnel pas aimable affalé derrière le comptoir a attendre aucune envie .. . A chaque commande vous êtes sur qu'il vous manque quelques choses... Et j'en passe.. Mac Do de Chambéry , part dieu , Aix les bains rien a voir... VENEZ COMME VOUS ETES ? Mais avec un poil de compétences serai et de la volonté de travailler serait un plus..
Mc morning de 9h à 11h jusque là ok sauf qu à 09h50 la salle est dégueulasse (par terre ça colle etc etc...) tables non nettoyées et la terrasse pas possible. Une honte. Jamais vu ça. Alors faudrait que les contrôleurs de mc do s y penchent car vu les avis sur cet établissement y a urgence.
30 minutes d attente pour une commande à emporter et y avait pas foule ! Locaux sale! Personnel en cuisine sans filet sur les cheveux ! Pour une fois la commande était complète mais les frites étaient remplies a moitié... et le fanta n avait pas de bulle...bref ! Vivement l ouverture du five guys a Genève ça fera un fast food a la hauteur ! Update : février 2024 , c est toujours aussi degueulasse ( tiède et frites horrible ) et sale 😂 on change pas une équipe qui gagne
Restaurant sale avec des personnels peu concernés. Les tables ne sont que très peu nettoyées entre deux clients ! Que dire de la très relative propreté des sols... Endroit à éviter absolument.... Des toilettes extrêmement sales comme en témoigne la photo annexée