McDonald's Pizzeria

Le concept de Fast Food c'est que ça va vite... pas ici... je rejoins les autres avis qui signalent une attente abrutissante... On irait plus vite de faire le détour par celui de Yerres qui est vraiment express pour le coup ! N'importe quoi cette franchise...

Fuyez !! Attende de plus de 30 min un dimanche à 16 heures !! Et ce n’est pas la première fois que sa arrive. Personnel incompétent et même pas capable de s’excuser pour l’attente au près de ses clients.

J’ai passé commande à 21h40 en livraison pour la commande est arrivée à presque 1h après je n’habite pas aux Antilles à ce que je sache les menus sont arrivés froid avec une boisson allongé dans le sachet sans le carton de maintient 👏🏼 et en plus de sa j’ai payé 10€ de frais en plus de ce que j’ai acheté pour que le livreur il attende 10min en bas de mon immeuble sans monter vu que soit disant il est en voiture donc il peut pas venir jusqu’à ma porte nan mais franchement macdo à fuir

TROP LONG un fast food qui met le temps d'un restaurant à servir

Encore un élément manquant… Cette fois ci c’est la boisson…

J’ai mis 1 parce qu’on pouvait pas mettre 0. d’abord, les bornes sont tout le temps hors service. ensuite, on attend tout le temps alors que le macdo est vide !! 1h pour 4 menus !!! et aujourd’hui, je découvre du POISSON dans mon mcfirst BOEUF !!! et un cheddar plus que douteux !! là c’était vrm la goutte d’eau… marre de payer pour rien !!!!!!!

Toujours très très long et impossible d avoir une commande correcte ( via Uber eat) il manque toujours mais toujours quelque chose … j arrête de persévérer et je ferai dorénavant le trajet jusqu à BONNEUIL.

Une attente de plus de 30 minutes un samedi soir pour récupérer deux pauvres menus. Si on avait su la qualité des produits, on aurait même pas attendu. Des burgers faits à la va vite, rien n’était dans le pain. Les sauces pour les nuggets et les potatoes ont été oubliées. Les commandes prisent après nous étaient servies avant la notre. Il serait nécessaire de revoir votre management.

Bonjour, après des dizaine et des dizaines de passages à ce Mac do il étant temps de mettre 1 étoiles et de la plaindre pour l’attente qui est à chaque fois bien trop longue, 1h d’attente pour 2 menus à des heures normales …. Ce n’est absolument pas normal donc je me devais de le notifier

Le menu trop juste même un enfant c est pas assez le sandwich trop petit le frit a moitié en plus c est pas donné 9 € il faut de menu et plus c est pas comme avant pour moi pas bon

J'y suis allée après un rdv pro, vers 19h00. J'ai été au drive. J'étais là seule voiture. Le tableau des sandwichs ne s'affiche pas. L'hôtesse ne connaissait pas les sandwichs. Il a été difficile pour moi de commander un sandwich avec du steak et du bacon. Le paiement a été rapide. J'ai attendu 20min mon repas avec 1 personne devant moi. Pour info : ils ne font pas de milkshake. Bref ce n'était pas une bonne expérience client. Je ne recommande pas.

Plus d'une demi-heure d'attente pour deux glaces alors qu'il n'y avait pratiquement personne. Personnel très peu aimable et qui ignore ses clients. Fast-food à fuir. Nous n'y retourneront plus.

Un service bien trop long , 35 minutes pour avoir une commande qui arrive sans excuses , l’ambiance n’a pas l’air folle , cris en cuisine Alors que les restaurant n’est rempli qu’à la moitié de sa capacité Le management est à revoir

Bonjour, j’ai commandé un mcsmart et un happy meal a 11h40 je ne l’ai reçu qu’à 12h10 c’est beaucoup quand même de temps d’attente pour si peu alors qu’il n’y a presque personne en salle . Je vous recommande le Mcdo de Yerres qui n’est pas très loin de celui de Villecresnes.

Attente interminable !! 30 minutes pour récupérer une commande alors que peu de personnes dans le mcdo .

Quand tu arrive chez toi que mettre un steak dans un budget semble facile. Sans commentaire……..

Très déçu, à chaque fois que je viens, j’attends au moins 20 minutes pour être servi, et quand je me déplace pour savoir où ça en est, je trouve mon plateau posé en train de refroidir, que ce soit au drive ou en salle. Ce McDo est connu pour être vraiment très lent.

Une attente extrêmement longue et des erreurs sur les commandes. Il y’a manifestement un manque de personnel

Le concept de fast food n'a jamais été aussi faux ! Impossible d'avoir une commande en dessous de 15min, et là aujourd'hui, on en est à 40min d'attente !!! Il va falloir clairement revoir votre méthodologie ou vos équipes qui ne savent pas gérer les affluences ! A éviter sauf en heure creuse.

Une horreur tout simplement Frites, molles et froides. Hamburger sec et froid. Boisson gazéifié sans aucun gaz. Employés hautain et désagréable n’en ont rien à faire du client J’ai laissé sa chance en y allant plusieurs fois car j’habite Villecresnes. Je n’ai jamais vu un McDonald aussi horrible. Le nom de McDonald est une insulte à l’enseigne.

Presque CINQ EUROS pour un McFlurry quasiment vide.En plus,j’ai attendu plus de quinze minutes pour trois MCFlurry et une glace.Il n’y avait quasiment personne étant donné qu’il était 18h00.J’ai dû aller au comptoir chercher mes glaces,et la personne qui y était m’a clairement dit qu’elle nous avait oublié ! BONUS : Quasiment toutes les tables et les bancs étaient sales.A revoir.

Attente,arrive souvent froid (a emporter et sur place) même quand le resto est vide !??....ce n'est vraiment pas le meilleur Mc do du coin!!

Les employés prétexte une panne de courant pour ne pas servir le samedi soir à 23h30. Ils prennent vraiment les clients pour des **** l'ensemble du restaurant étant bien allumé ainsi que les cuisines...

Très déçue de ce restaurant : - Le service est très très lent - Les chevalets sont remis sur les bornes sans être nettoyés - Les tables ne sont pas toujours nettoyées et les sols sont collants Mieux vaut passer au drive que d’être en salle Il y a un manque évident de personnel

Les mecs ils ont 1 burger sur 4 ils oublients tous , le coca il était remplis à moitier et même pas gazeux. Faut vite le fermer il est très frauduleux

Juste, il faut faire attention aux commandes.

Ce macdo n’est tout simplement pas fiable. Nourriture à peine tiède, commande incomplète. J’habite à coté donc je fréquente souvent ce macdo et je suis TROP SOUVENT déçu. Je sais que c’est parfois difficile dans les coulisses du restaurant mais on paye plutôt cher pour qu’on nous serve un repas à la limite de l’acceptable…

Le Drive.... on en parle ou pas!!! C'est quoi ? Un Fast food ? Mdr .... pour le côté rapide c'est pas là où il faut aller. Même pas d'excuses Même pas un geste commercial...

Service très rapide et très agréable ! Nourriture chaude ce qui n’est pas donné à tout les McDo! Je conseille vivement

Je ne vois le mot « fast » de fast-food dans ce McDonald’s. 45 mins d’attente en drive sans rien nous annoncer donc on se retrouve coincé dans une queue à attendre.. et ça ne s’excuse pas ba non pourquoi faire..

Le Sandwich n’est pas dutout droit il fait un escalier il était froid l’autre sandwich sans tomate ils en ont mis L’ambiance es pas bien

Super rapide je conseil fortement ce McDonald’s. Super rapide pour le service. La manageuse très serviable et très réactive elle prend soin de ses clients.

Je paye ma commande à emporter ce jour à 20h50 et je ne suis servie qu'à 21h35. J ai attendu 45 min pour 3 menus maxi best of + 1 dessert. Franchement beaucoup de clients revenaient au comptoir avec des produits manquants, ça ne m est pas arrivé et heureusement parce qu'après 45min je pense que je n'aurais pas été très aimable. Et quand je demande au bout de 40min à l une des personnes qui amenait les commandes en sale si c'est normal, il répond sans même me regarder en le disant qu'il n'y peut rien. Effectivement dans l absolu il n'y peut rien mais bon sang j avais envie de le secouer il était tout mou ! Heureusement qu il est bien placé pcq la rapidité du service laisse clairement à désirer

Bonsoir, 50 minutes d'attente ce mardi 30 avril pour obtenir la commande. Commande passée à 20h29 et eue qu'à 21h20 en ayant été réclamée 2 fois. Comme par hasard la commande est en préparation à la 2eme réclame. Nous demandons un petit geste commercial en leur demandant le livre du mercredi, et oh ! La veille du mercredi ils n'ont pas le livre du mercredi ! Le manager me fait comprendre que ce n'est que le livre normal ou rien. J'accepte le livre normal et en demande 2 vu que nous avons attendu quand-même 50min, et le manager me fait bien comprendre que ce n'est pas obligé qu'il me donne quoique ce soit en compensation de cette longue attente ! Fuyez, c'est de pire en pire.

Catastrophique, 1h d'attente et on nous dit rien, ah si, il y a du monde qu'il faut attendre et que c'est la faute en cuisine. A bonneuil et à brie pas attente, il y a vraiment un problème à villecresne. En fait, ils servent d'abord le drive

1h d'attente pour tomber sur une employée qui nous dit froidement que c'est normal vu qu'ils sont en sous effectif...du grand n'importe quoi! fermez c'est mieux.

Absolument catastrophique ! Une attente interminable ! Des erreurs sur chaque menu commandés ! Mon Big mac monté à l'envers ! Du jamais vu ! C'est incroyable et désolant !

Plus de 45 min d attentes, comme d habitude il manque toujours des choses dans les commandes, inadmissible...

Plusieurs erreur une dont je me rend compte et qu il corrige sans souci. Mais qu elle surprise en arrivant chez moi et voyant du fromage et de la sauce dans mon wrap chose que j avais choisit d enlever car j y suis allergique. Verdict je n ai pas pu manger mon repas apres avoir attendu un bon moment

Personnel incapable de préparer une commande correctement. 2 bornes fonctionnel. Cuisson et présentation des plats à revoir. Équipier qui brasse du vent et se permet d'être désagréable envers nous alors que les délais d attente sont très long.

Plus d’une heure d’attente au drive. Service catastrophique. Il manque toujours quelque chose. C’est insupportable

Catastrophique deja 40 minutes d'attente toujours pas servi le personnel est complètement dépassé première et dernière pour ce mcdo

Attendre 30 minutes au drive hallucinant vos mieux fermés

Je recommande pas du tout 1h d’attente pour 1 menu c’est abusé non?

Service très long, trop long toujours une galère en livraison ou sur place mais sinon plats de macdonalds donc corrects

C’est le pire mcdo du VAL DE MARNE , ne venez jamais ici pensant que vous aller être vite servis , le concept de fastfood n’existe pas ici , manque de personnel aussi , si vous avez du temps à perdre par contre c’est l’endroit idéal…

Dommage que je peux pas mettre 0 étoile. Jamais vu un mcdo pareil, on a attendu presque 2h pour au final voir notre commande annulée. Finalement on prend une seconde commande et tout est froid, frites et nuages dégueulasse.

Je suis venu à Plusieurs reprises dans ce Macdo et le constat est le même on est dans un Slow Food, si aujourd'hui je post un commentaire c'est parce que j'ai attendu plus d'1h20 ma commande (1 menu best of et mc smart..). Je sais pertinemment les galères présentes dans les fast-food, et du coup gros Big Up aux équipiers qui ont tout donné pour faire de leur mieux. Mais malgré tout un mcdo avec + d'1h d'attente (et encore une fois, c'est pas la première fois) c'est vraiment trop.

10 eme fois que je vais ici et toujours les memes problèmes! Oubli des suppléments demandés, oubli complet des sauces etc! C’est incroyable!

Le macdonald le plus nul que j’ai vu, il n’y a jamais rien. À ce stade pitié supprimer vos affiches et afficher ce que vous disposez.. Directement! :) Le personnel reste gentil et le macdo et propre.

Je ne vois pas l interet se precommander par internet si une fois arrivés on n est pas servi parcequ on a commandé pour du sur place. Au final 20min d attente et servi tiede

Très bonne ambiance l’équipe est superbe service à table impeccable dans les temps

Nul, ils oublient un sandwiche dans la commande pour ne meme pas offrir quelque chose la fois d’après. Toujours un oublie dans la commande.

C’était bien a l’ouverture et maintenant c’est devenu détestable… près de 20min (chronomètre lancé) pour être servi a table sur place alors que presque pas de monde, un dimanche a 15h…le temps d’attente est similaire que ce soit a emporter et même au drive… sans doute un manque de personnel

À éviter Au drive l’attente est insupportable Je viens de récupérer ma commande 52 euros Il en manque plus de la moitié Nul nul nul Je suis écœuré d’un service aussi mauvais et de me sentir volé

Catastrophique. 14h, attente interminable au drive alors que j'étais seul, plus de 20 min pour ma commande et pas un mot d'excuse. Plus jamais.

Vérifier votre commande. Article manquant ou bien incomplet.manager non qualifié ou incompetent au vue de l'attente et de la réception partiel des commandes toujours incomplète . En passant par Uber eats c'est encore pire

Le McDo le plus lonnnnnnnng de la planète! Si vous êtes pressé n’y allez ABSOLUMENT PAS!!!!

Nouvelle tentative dans ce MC Do après 6 mois de boycott et rien ne s'est amélioré. Toujours des bornes de commande bizarrement hors service dans ce MC Do d'où un énorme temps d'attente. Nous nous sommes rabattus sur le drive et malheureusement délai également très long suite à un manque d'effectif. Dommage car ce Mc Do est le plus proche de chez nous 🤨Nous ressaierons peut-être dans un an !!!

J’ai pris à emporté une fois le moment de coucher une douleur atroce au ventre comment vous dire que j’ai vomis toute ma nuits plus une chiasse de 24 un grand merci à ces paresseux incompétant

A fuir, j'i attendu plus de 45min pour récupérer un happy meal cest incroyable, et en plus froid.

25 minutes d'attente à chaque fois... Trois retours de burger ne correspondant pas à la commande... Bref, McDo se fout royale (cheese) de nous ! Et c'est de pire en pire !

Fast food lamentable, on a attendu 40 minutes pour être servi. Plats étaient froid, la responsable n'est même pas venu pour s'excuser du retard, les toilettes extrêmement sale. En fait, j'ai constaté que le personnel s'occupait plus le drive que les clients intérieurs. En plus j'ai vu de mes propres yeux que la responsable touchait tout (caisse, ticket caisse, matériel,....) et ensuite elle va en cuisine pour faire les sandwichs en donnant un coup de mains aux cuisiniers sans SE LAVER LES MAINS, manque d'hygiène. Ce fast foot à éviter si vous ne voulez pas attendre longtemps et tomber malade. En tout cas, pour nous c'est sûre que nous y retournerons jamais.

J'ai attendu plus de 30min pour récupérer une commande à emporter. (Juste 2menus et 2 glaces)C'est lamentable... Et en plus froid.

McDo à fuir !!!! + d’une heure d’attente un samedi midi !!! La manager qui demande aux clients de ne plus commander aux bornes car trop d’attente ! On est où là ??? Fermer le McDo si vous avez des problèmes d’organisation. C’est même pas la cuisine le problème c’est devant que ça suit pas !!!

1 etoile car impossible mettre zéro. manque de personnel..on a commandé..tjs en attente des repas a table 1 heure après . si très faim...changez de mcdo

Lieu très agréable là même pour l’ambiance on ce sent comme chez nous

J’y vais au moins une à 2 fois par mois et j’aime beaucoup venir avec mes amies

un macdo qui semble neuf de l'éxtérieur l'intérieur de même, mais un détail qui m'insuporte les caissiers aigris qui s'énervent contre les clients 25minutes pour juste un mac chiken abusé sérieux c dommage d'engueler ses clients quand on demande sa commande placée juste derriere bref a fuir le personnel ne passe pas le balai en heures de pointe

Mc do a perdu au niveau qualité des produits , je suis très déçu de cette enseigne

Attente de plus de 30 minutes, avec comme seule réponse du manager : Mac Do n'est plus une restauration rapide. Pas un sourire, accueil déplorable, personnel stressé et donc déplaisant, commande à vérifier absolument. Pensez à réclamer le différentiel quand un produit n'est pas disponible sans avoir été prévenus ! Les serviettes et les sauces doivent également être en option. Dans ce Mac Do de Villecresnes, plus ça va, pire c'est ! Je n'irai plus et je vous le déconseille vivement.

En un mois cela fait 3 fois que je suis allé chez mc Donald's alors que cela fait longtemps que je ne fréquente pas trop cette enseigne, quelle déception,la qualité des repas régresse,le service décline et il n'y a plus d'ambiance et de plus trop souvent en rupture sur certains produits.

Très bien seul mécontentement la carte resto pluxe n est pas prise en compte .

Dans « fast food », il ya fast.. une demi heure entre la prise de commande et la réception de celle ci au drive..

Ce mac do est d'une lenteur monstrueuse!! Les toilettes sont sales, il vaut mieux faire 15min de plus en voiture et aller à brie c'est plus rapide!

28 mn d’attente , le plus nul des Mac do ou j’ai été

Commande passée ce soir, on nous a livré à domicile, il manque la moitié de la commande... et ce n'est pas la première fois.. mon conjoint téléphone pour faire part de notre mécontentement. Aucune considération, le serveur lui indique qu'il doit se rapprocher du prestataire qui a effectué la livraison.. le problème ne vient pas de la livraison mais du non contenu des sacs !! Et je precise que les sacs etaient fermés ! Aucun professionnalisme, manque total de compétences. Vraiment très très déçu de cet endroit ! Nous sommes déjà venu sur place et c'est tout autant catastrophique. Attente interminable, personnel pas très aimable, oublie dans les commandes.. bref à fuir !!

Commande effectuée en drive. Plus de frites alors qu’il n’est que 20h30… aucun burger que j’ai commandé n’est le bon … les personnes qui sont chargé des commande je pense qu’il va falloir faire un peu plus attention ce n’est pas la première fois que ça m’arrive.

Service plutôt lent après avoir commandé 2 commandes il y a eu 8 minutes d'écarts pour la recevoir. Les toilettes c'est une horreur robinet arraché ,l'autre a un capteur un HS donc l'eau ne coule pas, le savon pu le vinaigre donc bon appétit avant de manger et pour s'essuyer les mains pas de serviettes mais que des sèche mains. À fuir

Vitesse d'exécution des employés très limitée ,voir difficultés à prendre en charge une commande Uber eat. Trop souvent un temps d'attente trop long pour les commandes Uber eat. (Ceci n'est pas une critique gratuite,il faudrait revoir sérieusement les commandes Uber eat)

Oblige de mettre 1 etoile sinon j'aurais rien mis. A fuir vraiment. Livraison après une heure d'attente c'est incroyable. De plus commande froide. Frites dégoûtantes pas salées et pas croustillantes, sandwich ou il y a la moitié des ingrédients. Sauce manquante. Boissons sans gaz. Passer votre chemin. Conclusion aller ailleur.

Un temps d'attente incompréhensible pour un drive à 12h00 de restauration dute RAPIDE, 40 minutes d'attente alors qu'il y zvait 2 voitures devant moi . De plus il mange toujours quelques choses que l'on constate une fois arrivée à la maison. J'ai commandé/payé un DOUBLE royal de luxe : je me suis retrouvée avec un simple !

Je pense qu'on peut décerner la médaille du PIRE Mcdo du Val de Marne, à celui de Villecresnes ! Chaque fois que nous sommes venus: 1h d'attente (sans exagération) , commandes incomplètes et souvent avec les mauvais burgers. Il est à fuir absolument, il faut le fermer ! Je vous conseille de tracer votre route jusque Brie Comte Robert ou servon y'a d'autre mcdo, un Burger King et un KFC avec une qualité nettement plus haute. Au moins là bas, on ne vous prend pas pour des imbéciles. Plus jamais nous remettrons les pieds chez vous.

De pire en pire. On ne peut pas mettre 0 étoile mais c'est ce que ce mcdo mériterait. Des erreurs à chaque commande à emporter, 30min d'attente.. on y retournera plus. On ira à celui de brie comte robert, tant pis si on doit faire un peu plus de km

Un fast food? Alors que le restaurant est rempli à moitié. 30 minutes entre la prise de commande et l'arrivée du plateau. Et encore j'ai été réclamer au bout de 25 minutes. Et j'étais pas le seul... En plus tout était à moitié froid!

Beaucoup d attente a toute heure Commande mal préparée voir incomplète … Pas le meilleur mac do des environs !

Fatiguée de ce mac do ils oubli toujours quelque chose, emballage fait à la rache, froid pas aimable Cela fait au moins 5 gois qu il oubli quelque choses

Je n'ai jamais autant attendu dans un Macdonald et ils arrivent à faire des erreurs avec un sandwich en moins.

Une catastrophe! Service très très lent! Impossible de manger tous ensemble nous n’avons jamais pu être servis en même temps , 10mn d’écart entre chaque plateau! Une serveuse qui renverse un verre complet sur nos vêtements et portable sans même s’excuser! Le comble elle repart en souriant! Aucune politesse, inadmissible! Heureusement une collègue adorable s’est excusée à sa place… Navrée de la situation! Merci à elle. À fuir !

Grand parking, espace a l'intérieur, peu d'attente et toujours bien servi. Je recommande.

C’était très bon, la cuisson le service et l’ambiance sont vraiment bien. Je reviendrai !

Après une erreur de leur part leur seul cadeau de remerciement c'était une frite j'ai fait 40 minutes de route un aller-retour leur seul cadeau c'était une frite je remercie l'équipe McDo de Villecresnes continue comme ça c'est super

Inadmissible... On nous refuse au drive de pouvoir utiliser sous prétexte que depuis 2024 c'est plus possible... en passant par l'application c'est possible !!! C'est quoi ce bordel ??? Il est où le service quand tu dois sortir de ta voiture pour faire ton paiement à l'intérieur !!! La fille qui s'occupe du drive à 20h22, soit elle a pas envie de bosser soit elle a mal été formée ... y a un soucis !! Heureusement que la personne qui prépare les commandes a rattrapé le coup, en nous rapportant de lui même la commande que j'ai du passer via l'application. Fin de commande à 20h52 ...

C’était super bon on a adorer. On a pu tester le nouveau menu à 5€ qui est vraiment top étant donner qu’on est étudiants. De plus le service était super, notre commande nous a été servie chaude et est arrivé rapidement par un personnel souriants. Ce qui change des autres McDo. De plus il propose des chaussettes qui sont plutôt belles, on a pris une paire !

Merci à Monsieur Marius pour le service et la bienveillance. Je recommande ce Mcdo

3 passage au drive 35 minutes dnattente minimum et 2 erreurs sur les 3 passages ça fait beaucoup je trouve

Clairement le pire McDo où je suis allé. Attente interminable pour qu’au final tout est froid quand ça nous est servi.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins malheureusement mais ce Mc Donald's mérite moins. Ça fait des mois que le service se dégrade. Est ce dû au management ou à l'incompétence des employés ou même les deux. 25 minutes pour une commande de 2 menus. Le samedi 23 décembre 2 bornes sur 6 qui fonctionnent. Pour une fois ils ne se sont pas trompés sur la commande. La jeune fille qui ramène la commande est si lente qu'on dirait qu'elle sort d'une anesthésie générale.

Le pire McDo que je connaisse !!! Attente interminable (en moyenne 20 à 30min minimum) les sanitaires sont dans un état intolérables (1 robinet cassé, l'autre ne délivre de l’eau que goutte à goutte) Heuresement que les toilettes handicapés sont fonctionnelles pour se laver les mains… et comme il y a que 4 employés bah on ne peut se plaindre à personne… J’avais eu une mauvaise expérience il y a + de 1 an et je n’étais pas revenu depuis mais on peut être sur que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce mcdo !!

Nulle Sur 6 bornes 4 ne fonctionnent pas un vendredi soir ! Avec un monde incroyable et cerise sur le gateau quand on demande : On se fait rembarrer qu il ne prennent pas de commande! Alors que certains le font ! Innpeu à la tête du client!

Un grand ZÉRO POINTÉ ! 45 min à 1h d'attente en drive alors qu'il n'y a que 2 voitures. Ils se sont trompé dans la commande et en plus ils ont oublié des choses. C'est la 3ème fois que j'y vais en me disant que ça va être mieux mais c'est de pire en pire. Même les Livreurs refusent des commandes quand c'est ce macdo.

Horrible, je vous conseille d’aller 5 min plus loin à celui de Brie-Comte-Robert. Toujours 1h d’attente pour une commande , toujours un problème sur la commande. Le pire McDo que je connaisse en terme d’organisation

Nous somme venue ici pour la première fois et c’était super. Nous avons été servie par quelqu’un de souriant et attentionné. Les enfants ont adorer leurs repas et ils ont eu des cartes Pokémon et même du coloriage donc ils étaient encore plus content. Ils ont adoré la décoration de Noël qui était super. Concernant mon repas j’ai été surpris, mon big mac était super bon. Contrairement à d’autres que j’ai pu tester. Tout était parfait. J’ai vu que le restaurant propose des ateliers j’ai donc pu inscrire mes enfants. Je reviendrais, c’était Top

Service long pour servir deux menu emporter plus de 45minute d’attente

Vraiment, il faut éviter ce mac do, le sandwich est servi froid, il ne ressemble à rien, de la sauce qui coule de partout, je n ai jamais vu ça ailleurs, mais à villecresne c'est l'horreur, en plus en vente à emporter vérifiez votre commande car les sandwichs commandés ne vous sont pas forcément donnés. Faite 3 km de plus pour celui de Brie Conte Robert.

C’était bien au début, mais ça se dégrade de plus en plus. Et n’oubliez pas de vérifier systématiquement votre commande Là, c’est le ras le bol, 3 erreurs dans la même soirée. 1-au drive l’écran présente les nouveautés, je commande une nouveauté et ils répondent « on ne le fait pas » mais je le vois là à l’écran « c’est juste la pub monsieur mais nous on ne le fait pas » -NO COMMENT 2-j’arrive chez moi (plusieurs km tout de même) et là le ice tea du happy meal de mon fils est imbuvable (il avait une drôle de couleur, je l’ai goûté avant de lui donner); c’était que du sirop - POUBELLE 3- LE PIRE mon big mac (c’est pas bien compliqué) n’avait qu’un steak et demi (non, pas 2 steaks), le steak du dessous complètement « grignoté » REGARDEZ LA PHOTO Quel employé normalement constitué enverrai ça au client?!! INADMISSIBLE

Ici le fast food n'est pas du tout Fast. 25 min pour récupérer une petite commande Internet. Ne pas y aller quand on a peu de temps pour manger

Je ne comprends pas qu'on puisse oublier une partie de la commande sur un période de très faible affluence. Oubli des nuggets et de la sauce dans le menu Happy meal, yaourt à la banane alors qu'on a commandé celui à la fraise et bien sûr des frites froides. Bref, on ne peux pas dire que l'enfant ai bien mangé. Cela fait des années que je n'ai pas passé de commande au McDo et malheureusement je constate que rien n'a changé, à part le prix. ( Et pas dans le bon sens). Quant au personnel, un peu d'amabilité et de sourire ne serait pas du luxe.

Ils sont toujours à la ramasse. Un fast food est censé être fast. 45min au drive pour avoir ma commande je n'appelle pas ça du bon service. Et ce n'est pas la première fois.

La base du fast food c'est la rapidité ! Et pourtant il ne faut pas être pressé le temps d'attente est extrêmement long. Même si je pense que la plupart des restaurants de cette chaîne à énormément perdue en service à vouloir en faire trop, commande sur Internet, uber, sur place, drive à emporter... Au final le service est de plus en plus mauvais.

Service rapide souriant le restaurant à bien changé et le nettoyage des tables et souvent effectué même après que des personnes mal éduqué soient passés

O pointé,plus de 40' d'attente pour avoir un repas froid .. Beaucoup de clients dans notre cas. Pas le temps de réclamer un échange...

C'est dommage qu'on ne puisse pas enlever des etoiles. C'est le pire Mac Donald ou j'ai pu aller. Le service est super long, 30min d'attente pour une commande en pleine semaine. Le drive est a éviter pour l'attente et quelques fois ils ne prennent pas la carte bleu. Et quant à l'intérieur on pourrai y jouer a la chaise musical pour trouver des table nettoyée. Et pour finir les bornes de commande ne donnent pas de tiquets. Ce Fast Food est une grande mascarade. Il faudrait y ajouter un panneau marqué A vos request et Perils a l'entrée.

Première fois que je suis autant déçu par un Mcdo, temps d'attente très long, commande incomplète, 2 menus commandés les 2 patatoes manquantes, le sunday manquant... je n'y retournerai plus

Un lieu avec une ambiance sympa et une bonne cuisine. Service très rapide et personnel très agréable. Allez-y !

Un personnel très agréable et un restaurant très propre. J’y viens depuis de nombreuses années et je ne changerais pas ça

Je viens dîner chez McDonald’s villceesnes depuis plusieurs années maintenant et j’ai toujours eu la chance de partager une super experience avec l’équipe. Ils sont à l’écoute, efficace et agréable. Milena nous a accueilli avec beaucoup d’enthousiasme !

Le temps d’attente est de plus en plus long, plus de 30 minutes pour les deux dernières commandes, commandes incomplètes ou suppléments non pris en compte. Il serait nécessaire de se reprendre en main

+1h d’attente un dimanche à 14h30. J’ai eu la responsable au téléphone qui a été méprisante envers le livreur et moi même. À éviter en livraison

Attente insupportable pour un fast-food soit disant rapide. Ils priorise la livraison des uber eat !!! Commande passer à 20h15 reçu à 30min après avec l'oubli du jouet de ma fille !!!

On a été accueillie avec le sourire. On a même eu le droit à des ballons pour les enfants. La commande est arrivée vite malgré le fait qu’il ne soit pas beaucoup, servie par un jeune homme en chemise et une jeune fille blonde en chemise souriants et serviables. Tout était chaud. Il y a une aire de jeu pour les enfants, ils ont adorer venir ici, on repassera étant donner que j’ai pu les inscrire à un atelier. Je recommande !!!

Mac Donald très propre , par contre , qu’est-ce que c’est long. Les uber passe en priorité et on attend le dimanche 30 minute dans le restaurant pour être servi.

1h pour être servit. La vaisselle pas faites ça débordés de partout. Inadmissible. A fuir

J'ai attendue presque une heure pour une commende il on même pas réussi à bien la faire les employés son en bénévolat non formé ?

A fuir !!!! Une honte ! 1h au drive pour récupérer une commande ! Si vous n'avez pas assez de personnel fermez le restaurant car la c'est inadmissible !!!! Nous n'y remettrons plus les pieds car c'est systématique

Une honte !!!! j’appelle et je demande la responsable. C’est une dame qui dit que c’est elle la responsable. Je lui dis que mon livreur attends depuis un moment la commande et qu’elle est sûrement déjà sorti et sûrement déjà froide. Je lui dit donc que j’aimerais une commande chaude et cette folle me réponde que si on veut manger chaud on mange au restaurant directement? c’est quoi cette employée j’ai jms vu ça de ma vie !!!! toutes les autres adresses où je commande arrivent chaude. Une incompétente hautaine et complètement à la ramasse. revoyez sérieusement votre personnel

30mn d'attente et toujours pas servi, ce n'est pas du fast-food !!!!

Je mets une étoile par obligation, quand est ce qu'ils vont fermer ce truc ? Il n'y a jamais aucune organisation, comment expliquer qu'un vendredi à 13:00 ils arrêtent de prendre des commandes par ce que je cite on est débordé Ils ont carrément éteint les bornes de commandes dans le restaurant et le drive était plein à craquer. On est allé au KFC à servon et nous n'irons plus jamais au MC de villecresnes, blindé d'incompétents, HONTEUX

Une catastrophe ! Honteux, on a attendu 45 mon au drive pour nous entendre dire par cette bande d'incompétents qu'ils arrêtaient de prendre des commandes ils ne s'en sortent pas, et à l'intérieur ils avaient carrément éteint les bornes, mais c'est quoi ce bordel ?! Plus jamais MC do

Si ta faim passe ton chemin .... Une attente jamais vue au drive 1h Min , et vraiment plusieurs fois testé et tjrs pareil ça n'avance pas un cauchemar ce mcdo

Ma récente visite au McDonald's de Villecresnes a été une expérience relativement positive. Le service était rapide et le personnel était attentif à mes besoins. J'ai commandé un menu Happy Meal pour mon enfant, qui était ravi. Cependant, j'ai remarqué que les sièges avaient besoin d'un peu plus de nettoyage et que les toilettes pourraient être mieux entretenues. Je suggère également d'ajouter quelques options plus saines au menu. Dans l'ensemble, c'était une visite convenable, mais il y a place à l'amélioration.

J'ai récemment visité le McDonald's de Villecresnes et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était amical et attentif, et le service était rapide. J'ai apprécié la propreté du restaurant et la qualité de la nourriture. Mon Big Mac était délicieux et les frites étaient bien cuites. De plus, l'aire de jeux pour les enfants est un excellent ajout pour les familles. Dans l'ensemble, c'était une expérience agréable et je reviendrai certainement.

Scandaleux ! 45min d’attente et nous étions les seules sur place pour une commande à emporter ! Les mcflurry remplis à peine de moitié, un royal bacon sans bacon et une épluchure d’oignon dans un big mac !!!! Respectez les gens sérieux !!!

Vous commandez avec deliveroo. Le livreur attend pendant quasiment 45mn et là on voit que le temps d'attente s'allonge et que au bout de 1h mcdo refuse de faire un geste en prétendant que c'est un problème informatique. Aucun geste de fait car c'est par deliveroo franchement abuser.

Catastrophique ! Plus 35 min pour avoir notre commande. Je me suis donc manifesté et là personne ne me dit rien! Je finie par demander le remboursement, on me dit que ce n’est pas possible! LOL! J’ai insisté pour faire part que le temps d’attente est inadmissible pour un restaurant rapide! J’ai finir par me faire rembourser tant bien que mal! Tout semble à revoir dans ce Mac Donald

Si vous souhaitez aller au Drive pour déjeuner rapidement, passez votre chemin. Plus de 30 minutes d’attente et aucune explication/excuse. Le personnel attend visiblement que la journée se finisse le plus rapidement possible.

Les sandwichs McDonald's sont les mêmes. Toujours bon mais les produits sont moins grands et chers. Les prix augmentent chaque années.. et les vendeurs se trompent souvent après les commandes

Comme d’habitude, 40 minutes d’attente et encore et toujours des produits manquants dans ma commande à emporter. Rarement vu un mcdo aussi mal géré.

Passage à 16h15 ce jour, il n'y avait personne au drive et pourtant on a attendu plus que nécessaire pour 4 boissons, 4 nuggets et 1 sachet de pommes... Pour qu'au final, il manque la petite eau (par cette chaleur...), il n'y avait pas un seul glaçon donc les 3 grosses boissons n'étaient pas rafraîchissantes et les pommes sont en fait des poires. Déçue ...

Incompétence est le mot caractérisant le mieux le personnel... Un vingtaine de minutes d attente, jusque là ça va encore. La commande arrive froide. On signale la chose et demandons la commande chaude. Pas un pardon, pas d excuses, rien. La commande revient cette fois chaude. Il manque un hamburger. On le signale. On nous prend de haut limite en nous accusant de tenter de les voler...au bout d un moment on finit par nous donner l hamburger manquant, le tout sans un mot... Équipe molle au possible, il faudrait voir à secouer un peu tout ça.

Jamais vu un MCdo aussi lent à servir avec autant d'erreurs de préparation !! Un menu simple c'est environ 20 minutes d'attente, et vos frites seront sans sauce et votre coca sans bulles... Si vous commandez un Big Mac bacon, et bien vous n'aurez pas de bacon, mais vous aurez le plaisir d'avoir payé plus cher votre Big Mac et de le manger froid... Ce restaurant est proche de chez moi, mais je préfère maintenant prendre ma voiture pour aller chez la concurrence ou alors dans un autre restaurant de la franchise afin de ne plus subir le calvaire de ce restaurant tenu par des incompétents !

Le personnel n'est pas agréable, un temps d'attente beaucoup trop long et les sandwichs ne ressemblent à rien. L'appellation fast food n'est pas du tout adaptée pour ce McDonald's.

La responsable est très désagréable et le personnel laisse à désirer ils ne comprennent pas les commandes que vous passez et vous accusent d'être coupable de l'erreur. Une honte approche trop familière avec le client, à revoir sur la formation de la responsable elle ne sait pas encadrer. J'y suis allée hier soir et y suis retournée pour réclamer ce que j'avais commandé 😡😡😡 demande boisson sans glaçons et il vous mettent des glaçons brefs trop d'erreurs 😡😡

employer des personnes chaleureuses et investies dans leur travail c’est visiblement en option dans cet établissement ! Attendre 45 minutes sa commande, en voir d’autres attendre 35 minutes pour un seul happy meal ? n’appelez ca plus un FAST food mais juste un food, LA HONTE !

Un carnage ce mac do de Villecresnes 20mn d'attente au drive pourtant à 21h30 pour recevoir des sandwichs froids et coca non gazeux!!!!!. Sandwichs redonné chaud et à nouveau un coca non gazeux !!! Je leur ai dit qu'il se moque du monde. Il me donne de l ice thé à la place. Ce n'est pas là 1ère fois que l'attente est trop longue

Temps d'attente au drive délirant ! Prévoyez au moins une demi-heure, même s'il y a peu de voitures devant vous ! Conclusion : fuyez.

Le moins « Fast » de tout les Fast Food. Peu importe le jour, vous avez la certitude d’attendre votre commande une décennie. Nous sommes le jour de la rentrée scolaires, mes enfants repartent à l’école sans manger car en 1h30 nous ne sommes toujours pas servi 👍🏻

Catastrophique pour l'attente au Drive vendredi à 13h50 arrivée pour passer à la commande à 14h20 et sortie à 14h25. Une honte pour de la restauration rapide..35 mm.... Concernant la qualité impossible de savoir car nous n:'avons rien pris.

Inadmissible . Nous avons attendu la commande plus de 30 minutes et l'avons eu uniquement car nous avons été la réclamer au comptoir. Très déçu... Beaucoup trop long pour un fast food. N'y allez pas si vous êtes pressés et si vous avez peu de temps

En drive ou en livraison, c'est une catastrophe. Dernière en date, avec Uber Eats, 2 menu Big Mac : 1 cheveux dans un des sandwichs et 2 coca sans aucune bulle !!! A fuir, vraiment, à chaque fois, c'est une déception ! C'était la dernière fois !!!!! Nul, nul, nul

Ça fait un moment que je viens. Habituellement c'est extrêmement lent mais une lenteur inimaginable qui a tendance à m'exaspèrer surtout pour une équipe jeune! Et je pense que la venu de ce nouveau manager (qui étrangement me semblait être à Bonneuil si je me trompe pas) a fait du bien à cet équipe !!!! Une efficacité une rapidité rien à voir!!! On voit clairement le changement le professionnalisme !!!! En espérant que l'équipe suivra. Seul c'est difficile de tout gérer !!!! Donc bravo à ce monsieur 👍 qui a su également gérer un problème informatique qui ne proposait plus de frites. Merci. (Commande réalisé le 20/08 vers 22h15)

Je viens tout les week-end et je trouve que c’est un bon McDo. Personnel très agréable. Jamais eu de problème avec mes commandes. Même lorsqu’il y a du monde.

Service très lent, il a fallu attendre presque 30 min pour avoir 4 menus. Le resto était vide et seulement 3 voitures au drive. On a plus vite fait d'aller au Mcdo de Brie Comte Robert. C'est du jamais vu dans un mcdo. Personnel très gentil, malgré tout...

Passage au drive ce soir, coca chaud, sans bulles, sans glaces, et mal fermé. Pas de serviettes, Burgers froids. Beaucoup d'attente alors que seul le drive était encore en service, dommage car pourtant les 2 jeunes hommes aux guichets drive étaient agréables.il y a un réel problème d'organisation dans ce mc do, et cela depuis son ouverture!

Encore beaucoup trop long à servir les clients même avec un restaurant vide , le manager doit un peu ce réveiller car 20 minutes pour un happy meal c'est un peu abusé. Et faire une commande de glace en avance complètement débile.

Restaurant au quart plein et plus de 30 minutes d'attente pour une salade et deux burgers. Évidemment c'est froid et les plateaux sont jetés sur la table pour éclabousser les plats. A fuir !!!

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins ! Service très très très long... 25 minutes d'attente pour avoir sa commande alors que le restau est vide... a fuir !

Une catastrophe entre les commandes précédentes ou vous avez les burgers sans viande dedans. Les mauvais sandwich les boissons pas bonnes, et j’en passe . Ce qui est étrange il n’y a que quand c’est une manageuse que sa tourne comme il faut et qu’il y a pas de problème … dès que ça en est d’autres c’est une catastrophe ! McDo France vous devriez vous inquiétez des manageurs en places !!! Et vous pouvez fouillez dans leur carnet mon nom y est plus d’une fois !

Très généreux en Ketchup 😅, mon indice glycémique vous remercie!

Par où commencer, la commande était froide il manquait 2 articles sur une commande de 8 articles le manager de type asiatique est exécrable avec ses employés ainsi que les clients. J’ai juste attendu 1h00 pour cela. Franchement je sais que maintenant il faut aller a Burger King.

Je parlerais seulement du Drive....une catastrophe...des employés sortent pour vous demander de poiroter plus loin en attendant que votre commande arrive car ils n'arrivent pas à suivre et ça n'est pas anecdotique 1 fois sur 2 c'est le cas. En pleine semaine ou le week end c'est comme ça. Un soir j'ai passé entre la prise de commande le paiement et la récupération de la commande 40 min!!!! Et bien sur aucun geste commercial. Bref encore une fois je parle du Drive mais ça reste inadmissible.

Commande passée a 13h15 au drive et récupérée 15 min plus tard avec des burgers froids, des frites froides, des boissons sans glaçons et mal fermées (le fanta n'avait même plus de gaz). On attends bêtement sa commande et on voit arriver des livreurs qui passent en priorité sans attente. On sait très bien que Mc Donald's n'est pas un restaurant gastronomique, mais la moindre des choses c'est au moins de s'excuser pour l'attente et de vérifier la qualité de ce qu'on donne à ses clients.

Fast ? Food… Commande prise a 19h52 commande recu a 20h30, prochaine fois bk

Spacieux. Calme. Service rapide

Toujours la misère ici incroyable ils sont toujours à peine 3 à bosser en plein reuch ! Il faudrait peut être recruter car les clients attendent des plombes plus de 20 minutes à chaque fois, que ce soit au drive ou pas. Ils ont de la chance d’être le plus proche ! C’est plus ce que c’était mc do clairement !! A l’époque en 5 mn t’étais servi. Ça rogne sur les coûts mais c’est pas la bonne stratégie !

Menu en drive, boissons inbuvables chaudes (absence de glacons) et qui ne ressemble niveau gout en rien aux sodas commandés,d'ailleurs ca ne ressemble a rien de connu.Service long et echange pour la prise de commande difficile tant la personne marmonne et parle doucement.A peine réceptionnée la commande est froide sans parler du montage des sandwich ou de la salade qui ne contenait que des miettes de peau en guide de tomate. Au prix des menus c'est une honte. Seul point positif, il ne manquait rien, meme en sauce. Il est temps de consacrer du temps aux formations des employés. Mc Do a fuire

Nous sommes arrivés au macdo ce mercredi 14 juin à 14h40, commandés à 14h45 et servi à 15h15 donc une demi heure pour être servi et les burgers étaient froid (nous n’étions pas les seuls à se plaindre du temps d’attente et des burgers arrivés froid) De plus, les responsables du macdo étaient présents à une table et discutaient entre eux alors que seulement 3 employés travaillaient en cuisine mais aucun des responsables n’est intervenu alors que la situation était critique dans le restaurant. C’est inadmissible ! PS : les tables pas nettoyés , les poubelles qui débordent, le sol très sale , le savon du macdo qui avait une odeur répugnante et j’en passe…

Très déçue du service au drive. Longue attente entre le paiement et la récupération de la commande. Premièrement, j'ai commandé deux menus classiques et je me retrouve avec un ticket où il y ai indiqué deux best-of mais sur un des menus je n'ai qu'une petite frite et dans mon Gobelet je n'avais qu'un tiers de jus d'orange (qui ne s'était pas renversé dans le sac). Pensez à me rappeler de ne plus m'y arrêter et de vraiment me fier aux avis que j'avais regardé 5 min avant.

Franchement je n y remettrais pas les pieds Vaisselle dégueulasse, serveuse pas aimable, attente de ma commande 45 min pour être servi à table , les poubelles n en parlons même pas elles sont plus que dégage, la on jetter les reste des boisson il y avait de la moississure et prêt à débordé Bref immonde comme mac do A fuir svp n y aller pas et pour couronnée le tout j ai vomi !!!!! Je pense que l hygiène est aussi à revoir

Personnel pas qualifié. Mon ticket n'a pas sorti par la borne. On l'a demandé et on me dit que c'est impossible de l'avoir et en plus on me demande quelle est mon commande???. Attitude incorrecte voir culotté du personnel. Je ne recommande pas du tout.

Ce sont des voleurs . Ils ont oublié deux choses dans ma commande. J’ai appelé tout de suite et ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient ni rembourser ni faire un avoir . Ils s’enrichissent sur le dos des clients honnêtes. A fuir absolument

Le mac do pour ma part c’est finit définitivement….. passage hier au drive du mac do de villecresnes à 23h… Service assez rapide ( il n’y avait personne ! Oufff car je sais que le service peut être lent dans ce mac do , j’y suis déjà allée au moins 2/3 fois avec mes garçons et chaque fois erreur ou nourriture froide…ou table non nettoyée) Mais le gros problème d’hier… le steak haché et la tranche de bacon dans mon burger avaient un arrière goût très bizarre voir avarié ? je n’ai pas pu terminer mon sandwich…. Je n’ai mangé que les frittes et un coca sans bulles ! ( sirop de coca à l’eau? Fin de cuve ? ) Le goût du mac do n’est plus ce qu’il était…. Je n’ai pas osé me plaindre au guichet du drive … à quoi bon? un avis internet sera plus productif peut être ? Pour moi terminé !

NUL!!! Que ce soit le midi ou le soir, en semaine ou le week-end: quelle lenteur! Inutile de préciser que les plats sont tièdes sinon froid. En prime: quand vous mangez sur place, vous êtes servis après les commandes à emporter. Bref, on y retournera plus même si nous n’habitons pas loin. À fuir!

Scandaleux!!!!! J’y suis allé le 18 mars nous avons attendu plus d’une heure avant d’être servi alors qu’ils sont beaucoup à travailler dans les cuisines ce jour-là je revenais de Paris de l’hôpital de trousseau. Ma fille était épuisé. Elle avait juste une envie c’est de manger et de rentrer au plus vite à la maison avec le nombre de personnes qui travail, je comprends pas pourquoi on fait attendre aussi longtemps les clients un très mauvais fast-food Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce McDo

Service plutôt agréable. Néanmoins,beaucoup d’oublis sont à signaler. Mes amis et moi avons commandés des McFlurry à la vanille. Sans nous prévenir, il nous on servis une glace à la FRAISE. Je suis très déçue moi qui appréciait cet endroit. Si vous souhaitez vous y rendre, ne commandez pas de McFlurry, sa ne vaut pas le coup. Obligée de manger ces glaces parce que c’est cher.

Passage au drive. 3 voitures derrière moi ont été servies avant ! Dingue !! Ils disent aux voitures de s'avancer plus loin que la dernière caisse. Admettons. Mais ils ont mi un temps fou à préparer notre commande pour 3 personnes.... heureusement que la serveuse a constaté que il y avait sûrement un problème... vraiment rageant ! Zéro excuse, Zéro produit offert.

1h pour récupérer sa commande, c'est pas un fast-food la Si vous voyez plus de 40/50% du parking plein, fuyez Petit plus :) : la vue sur la cuisine permet de voir les gens dormir tranquillement Et les commandes Uber par contre aucun problème Edit après 2 mois : On décide aujourd'hui d'y retourner, avant midi, macdo vide 15 minutes pour etre servis à table et en plus vous avez trouvez le moyen de faire tomber une boisson fraiche de 50cl de coca sur ma fille de 2 ans, qui s'est retrouvée trempée entièrement de la tête aux pieds. au point de devoir la déshabiller sur place et de partir sans manger notre repas. Dernière fois que je mange chez vous, J'espère vraiment du fond du coeur que vous allez fermer. Nouvelle tentative après 8 mois : 45 minutes d'attente C'est froid, long, c'est toujours autant le bordel C'est lamentable pour un fast food

Je ne suis pas du genre a mettre des commentaires mais là franchement abusée déjà a chaque fois qu’on viens c’est super long! Je suis venue dimanche soir déjà on a attendu 25 mn pour une restauration rapide c’est plutôt long, je rentre c’est froid. Je pense qu’il n’y avais pas leurs responsables puisque ça bavardait ça rigolait, personne n’avais de charlottes même pas en cuisine ! Il a fallut que je les fixes assez longtemps pour qu’une vienne nous voir nous demander quel est notre commande et par miracle elle était prête mais juste pas donné ( c’était à emporter ) je me suis dis bon je vais pas mettre de com ça va le faire ça arrive mais je rentre cher moi et quoi… bah un cheveux noir ( je suis blonde) dans mes frites que j’ai sorti de ma bouche autant dire que je n’est rien mangé et ça m’a juste dégoûté ! Vraiment faut pas abuser la!

Commande prête en 40 mn !!! Pour une salle quasiment vide !!! Et ce n’est pas la première fois que ça arrive !!! C’est tout le temps : pour ma part, c’est au moins la 5ème fois en quelques semaines ! Le restaurant favorise les commandes Uber au détriment des clients qui se déplacent !!! Et bien sûr, aucun geste commercial n’est proposé !!! Vraiment lamentable

Nous attendions d’être servi à table avec mes enfants lorsque les boissons arrivent et mon fanta se retrouve sur moi…. Pantalon trempé, chaussures trempées et manteau trempé! Aucune excuse de la serveuse qui est partie! Et ses collègues ont nettoyé à sa place! J’ai décidé de ne pas rester et de prendre à emporter! Entre temps un de ses collègue lui a demandé d’aller nous voir pour nous proposer une glace ce qu’elle a eu du mal à faire! Et toujours aucune excuse! En partant un autre de ses collègue m’a apporté ma commande et s’est excusé à sa place! Ce genre d’incident arrivent et bien sûr il n’y a que ceux qui ne font rien à qui ça n’arrive pas mais ce que je n’accepte pas c’est que cette personne ne se soit pas excusé!! Et il faudrait peut être revoir la forme des gobelets lavables! Trop minces et trop grands! Ce n’est pas la première fois que je vois les gobelets se renverser!!

Tres correct et propre. Contenant en plastique donc écologique parcontre obligé de finir notre boisson car pas de couvercle et contenant non emportable. Beaucoup de personnel pour rien, les filles s'ennuyait et fesait des commentaires sur les clients ce qui était désagréable à attendre pendant le repas. Je recommande car beaucoup mieux que celui de Bonneuil !!

Je ne sais pas si c'est la nature française ou tout simplement humaine de ne soulever que les points négatifs. On peut se dire que lorsque ça se passe bien c'est normal mais il faudrait peut-être mettre un avis dans ce cas là aussi. Très bon restaurant, j'y vais régulièrement et tout se passe bien, commandes exactes, personnel accueillant, je suis sûrement plus chanceuse que d'autres 😜 (#le mal attire le mal 😉) soyez moins mauvais et plus compréhensifs il y a des hauts et des bas pour tous, personne n'est parfait.

Commande passée à 14h53 servi à 15h32 moins de 10 personnes dans le restaurant. Les sandwichs arrivent froid !!!! Personnel loin d'être agréable aucune excuse lors du service de la commande pour le délai... Première et dernière fois

2 fois que vous oubliez le bacon dans le Mc Muffin Eggs, est ce normal ? Merci de faire le nécessaire car on paie une prestation.

Très bon McDonald's. Personnel très sympa et a l'écoute. Petit + pour ce resto car collé à la Nationale 19. Beaucoup de véhicules hors du commun s'y arrête et ça c'est beau 👍

Arrivé au drive à 14h40 commande prise et là une queue d’attente interminable en plein soleil je trouve inadmissible d’attendre 1h pour être encaissé et être servi froid le coca sans bulle les sandwichs et frite froide et quand on demande un dommage la jeune fille nous envois sur les roses ! C’est pas normale nous étions nombreux à attendre en plein soleil ! Peu importe que les policiers sont intervenu on cramais au soleil !

Que dire apart que ce macdo devrait fermer. Temps d'attente très long alors qu'il y a que 1 voiture devant au drive. Arrivée à domicile commande incomplète manque toutes les frite. Ce n'ai pas la première fois que cela arrive mais ça ça devient trop qu'elle honte!!!!!

Bon c’est un mac do mais équipe super sympa et belle terrasse avec jeux enfants (cependant bruyant car au bord de la route)

Gros problème de respect du client. Les commandes sont froides, le manager est incorrect avec les clients à essayer de négocié tel ou tel produit moins frodi que l'autre. Régle d'hygiène covid-19 non respecté. Il se trouve être un McDonald's filiale. Comment est ce possible ?!?! Renvoyer le Manager, réformer le personnel !

De plus en plus sale se restaurant. Poubelle qui deborde à chaque venu. Sol dégueulasses table on en parle pas. Temps d'attente en salle minimum 25 minutes même quand il y a personne. Et sa fait deux fois déranger après y avoir mangé. Donc je pense hygiène douteuse. A fuir à tout prix. C'est de pire en pire ce mac do

Long temps d'attente pour du click and collect et oubli de la sauce potatoes ! Retour du deluxe !

Aucun respect du client. Une attitude laxiste, à priori ce restaurant a trop de clients. 40 minutes d'attente alors qu'il n'y a que 2 voitures au drive et peu de monde à l'intérieur. Ma commande (en click and collect) annoncée prête laissée à l'abandon sur un plateau, prête à mettre dans le sac mais en attente quand même. Le manager a refusé que j'utilise mes points de fidélité, d'oú le click and collect... Une mauvaise foi et un je m'en foutisme absolu... Arrivée chez moi, le croque mc do de mon fils n'était même pas fait...Le dessus du sandwich n'était pas passé au grill.... À éviter...

Au départ j'avais mit 5/5 depuis quelques mois maintenant le service de ce MCDONALD'S c'est devenu n'importe quoi ! Depuis quand McDonald's Refuse de prendre des clients alors qu'il est ouvert avec pour excuse on est débordé alors que dans la salle il y a trois client... Il faut aller au drive mais quand on a pas de voiture on fait comment ?? Aider moi a comprendre comment vous fonctionnez dans ce MacDo car il y a des gros problème !!! Il ont même coupé les borne de commande pour que personne ne commande depuis l'intérieur. De Pire en pire ce McDonald's !! Visité le 09 Avril 2022 a 21h00. Bon maintenant de 2 étoiles je passe à 1 car encore une nouvelle fois je suis aller a ce McDonald's le 14 Septembre 2022 a 21h29 j'ai attendu 30 Minutes avant d'avoir ma commande alors qu'il y avait personne sur place de plus encore une fois l'hygiène n'est pas au Rendez vous car poubelle non vidé déborde après 1H toujours pareils poubelle non vidé bref vous de faire votre propre avis.

Une catastrophe ce Macdonald La prise de commande est interminable Le paiement pareil, et la préparation pire que le reste. C'est pas un fast foof, a chaque fois c'est une galère quand on vient

Jeudi 30 mai 2024. 4 ans après l’avis ci-dessous, même si j’avais dit que c'était la dernière fois, me voici obligé de retenter l’aventure pour faire plaisir à des enfants, puisqu’il est impossible de se faire livrer ce soir... ”Heureux ” de voir qu’il y a eu 6 mn d’amélioration en quatre ans….39mn d’attente pour trois BigMac et trois moyennes frite🤦🏻‍♂️Quand on sait que l’attente moyenne pour un Mc Drive est de 3mn30, je peux légitimement penser que le McDo de Villecresnes est sans doute le plus lent de France… 🐌 Faire des économies de personnel est un mauvais calcul puisque les clients comme moi vont fuir cet établissement très mal géré. Avis déposé en août 2019 Catastrophique ! 45 mn pour être servi au drive. Pas mal pour de la restauration rapide.. Cette fois c’est la dernière.

J’ai attendu plus de 30 minutes pour 1 boisson. Il y avait 1 voiture avant moi. À 14h. À la caisse je fais la remarque gentiment de l’attente, on m’a fermé la fenêtre de la cabine au nez.

Attente interminable alors qu'il y avait peu de monde. Un service à table lent et nous n'avons pas été les seuls. Un point de sortie encombré avec les poubelles pleine d'un côté...et les vides à naître passage de sortie ou personne ne va. Il faut revoir au moins la circulation interne.

Propre, il y avais peu de monde, nous a ont mangés dehors pour que les enfants, malgré que ça donne sur la nationnal on était très peu les voitures passer

Toujours bien accueilli et ce jour là le service était rapide. Je recommande. En plus ils vont à nouveau organiser des anniversaires.

Lors de ma visite récente au McDonald's de Villecresnes, j'ai été témoin de plusieurs aspects positifs et négatifs. L'amabilité du personnel était un point fort, offrant un service avec le sourire. Toutefois, j'ai rencontré des problèmes significatifs. Un nombre important de bornes de commande était hors service, ce qui, selon mon observation, semblait être une tentative de gestion du flux de clients. Cette situation a malheureusement conduit à un allongement inutile des temps d'attente, alors que le restaurant n'était pas particulièrement bondé. La qualité de la nourriture m'a également déçu. Mon sandwich était tiède et les frites étaient froides, dures et sans saveur. La propreté du restaurant laissait à désirer, avec des tables non nettoyées et un sol sale marqué de traces de pas. Les toilettes, quant à elles, dégageaient une odeur désagréable et n'étaient pas bien entretenues. Ces expériences m'ont donné une impression mitigée de ce restaurant, et j'espère que ces points pourront être améliorés pour garantir une expérience client de meilleure qualité à l'avenir.