McDonald's Pizzeria

Pas du tout satisfaite !! Nous prenons sur place nous payons au comptoir. 45 min s’écoule on attend on attend logique un incapable de vendeur à mis que c’était à emporter au lieu de sur place. Il donne le sac à mon conjoint alors que c’était froid donc on lui demande de tout jeter et tout refais et enfin servi à table mais avec 20 min après. Une honte !!!

Horrible expérience pour un McDo , 25 min pour deux happy meals !!! Sérieux !!!et le manager qui dit « il n y a pas mort d homme !!aucuns gestes commercial ! Bref c est dommage !

De pire en pire je me demande pourquoi je continue à commander là-bas. Click and collect tu es sensé passé assez rapidement surtout quand sur l’appli on te dis que ta commande est prête, alors pourquoi des gens qui arrivent, passent commande à la borne, sont servi avant toi... Je précise ce n'est pas moi qui est récupéré ma commande donc constat fait à la maison. Dans ma commande ce soir j’avais un mc flury déjà 1 il a été servi dans un gobelet de 25 cl / 2 il y avait encore moins de glace que dans le pot d’origine je me demande comment cela est possible car déjà de base quand on est servi dans le bon pot il est quasi vide, tu paies plus de pot que de glace et pour finir en 3 tu paies un coulis caramel qui n’à même pas été mis !!! Franchement je rejoins un avis dans lequel la personne disait qu’il passaient leur temps à papoter et mal accueillir la clientelle et le service zéro il manque toujours un truc. Pire encore une fois le mec fait les poubelles et sans retirer les gants avec lesquelles il a tassé les ordures dans la poubelle, il vient pour servir les sacs des gens en mettant quand meme la main dedans pour etre sur que tout est bien mit. Perso je prenais des sandwichs avant mais j’ai été trois fois malade depuis c’est fini je prends nuggets mais même là ce soir j’ai trouvé un bout de cartilage ou d’os mou je ne sais pas mais voilà quoi. Vraiment dans ce mc do c’est bourde sur bourde !!! Franchement j’écris jamais mais au bout d’un moment c’est trop. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile même une étoile c’est cher payer.

Nul nul nul! Service drive nul! 30 min d'attente après avoir payé, des erreurs sur la commande. Préférez un autre mcdo

accueil parfait , le service a table aussi

Franchement … le staff est incompétent ! A chaque fois que nous venons la commande est fausse ou il manque quelque chose et chaque fois je me dis « oh ça arrive,la fatigue ect … » La on est Mercredi 19h30, on veut payer une partie en espèces une partie en carte, le monsieur de la caisse se trompe dans ses calculs et ose dire « je comprends rien à se qu’il veut lui » alors que nous voulions juste payer moit moit rien de compliqué ! A la fin il y a 3 erreurs dans notre commande car je suppose que c’est trop dur de se concentré pour faire les chose bien … C’est peut être méchant mais bon au travail on se concentre et on parle pas avec ses copains surtout quand on est en première ligne avec les clients !

Cetait ca notre Minute maid,

plus je vais au Macdo et moins je vois de clients. c'est la crise ??

Un MC Do classique. Pas de surprise, bien.

Macdonald devient de plus en plus cher et la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Sans parler du temps d'attente et surtout des produits oubliés. Vérifier toujours vos sacs avant de partir.

Super anniversaire au Mcdo pour ma fille de 7 ans! L'animatrice Cynthia a été aux petits soins avec les enfants. Les animations proposées sont tops !

Horaire officiel de fermeture de la salle : 23h00 POV : il est 22h52 et l'accès nous est refusé...

Beaucoup de monde et pas très propre dans son ensemble. La moitié des bornes ne marche pas, 15 min pour être servis et nourriture pas top.

La fille au drive ce soir est trés incompétente ! Que des erreurs a chaque voiture

Menu sur place. Frites froides et aucun goût. Du coup j'ai pas digérer. Y a longtemps que j'étais venu au Mac Do.

Il n'y a pas trop de monde en général, service rapide

Très mauvaise expérience arrivée à l'ouverture les toilettes sales et pas de papier WC dans les toilettes donc été dans les toilettes handicapés papier sur la poubelle pas très hygiénique tout ça poubelle sale beurk ouverture de la porte seulement à l'arrière bizarre 3 personnes à servir et nous avons attendu au moins 20 minutes ça fait un peu long j'ose pas imaginer le midi à l'heure du repas ....

Je commande souvent des macflurry, Je ne comprends pas pourquoi il n'y a jamais suffisamment de daim sur ma glace, vous en faites quoi avec les accompagnement nous payons tout de même plus de 4,80€, donc nous aimerions avoir une bonne glace. Mme CAIRO

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Je précise que je suis client régulier. Premièrement ils se sont trompés sur ma commande . Ça arrive les erreurs. Je reviens pour changer le produit (muffins nature )pour un egs baccon . Au lieu de m'en donner un nouveau, il mettre les oeufs bacon et fromage directement. Pourquoi je dis ça ? Car le fromage était complètement froid . Respectez vos clients . Surtout les habitués.....

Un McDo exceptionnel, et pourtant je suis une habituée. Un personnel disponible (nettoient les tables avant qu'on s'y installe, pas d'attente pour le service à table). Les frites sont très bien cuites, les portions sont parfaites, les sauces ne sont pas oubliées. La terrasse est agréable, on se croirait dans le sud. Je reviendrai sans hésitation.

Restaurant très propre, personnel accueillant, plat chaud

C’est vraiment n’importe quoi de pire en pire Soit il manque quelque chose soit les burger ne sont pas correct Toujours obligé de vérifie son sac à emporter même les burgers !!! Sinon surprise Payer un mc chicken on se retrouve avec un mc first Menu enfant hamburger on se retrouve avec cheesebuger

Pour une fois contrairement à d'autre MC do. burgers chauds

C'est un Mcdo ;) Néanmoins, au drive, le service était rapide et le personnel sympa !

Attente interminable pour un croque mcdo froid et un macflurry avec coulis de caramel payé en supplément mais quasiment inexistant Plus il y a de la technologie et pire c est

Premier mac do que je vois avec des toilettes aussi sales (excréments sur la cuvette, odeur nauséabonde, évier sale) !! A fuir si les cuisines ont la même hygiène, de quoi dégoûter du repas! Sinon quand même important de dire que le personnel est agréable et les personnes souriantes, dommage que les plats soient froids!

Le pire Macdo de tous les temps. Une attente interminable pas de sauce dans le sac, pas de serviette j’ai commandé deux happy meal pour mes enfants au retour a la Ma maison. Rien à manger pour eux. et ce n’est pas la première fois Après il ne faut pas s’étonner quand on mange de la …

Mcdo le plus lent de France et en plus c’est froid la plupart du temps. ne mettent jamais les sauces demandées.

Service rapide, nous a permis de pouvoir nous raconter nos vies en mangeant avec mes copines !

Service impeccable Personnel poli et agréable

Commande régulièrement incomplètes sur le drive ! Merci de mieux faire votre travail !

Un accueil désagréable. Un personnel pas souriant et pas compréhensif ,à fuir aller au McDo de chaos sur Marne , ils sont largement mieux..

Très bon service client, merci pour l’accueil !

Très bon service , repas chaud et respecté.

Le service est nickel 👌 servie en 5 min maximum

Le service est rapide et efficace, personnel très gentil et poli

salle très propre et personnel très accueillant ce fut un excellent repas

Si se tromper dans les commandes étaient un sport, vous seriez des champions.

Restaurant propre, personnel agréable, parfait pour un moment détente en famille

Jamais vu un restau aussi sale Les WC une horreur Les jeux pour enfants crasseux Attention au contrôle ca va coûter chere

Double cheese froid, mal présenté Deux menus enfants commandés avec une seule boîte et un seul livre. Y a des progrès à faire😠

Mcdo agréable, calme . Sale de jeux pour enfant plutôt pas mal

Merci à Océane pour son accueil. Tout étais parfait.

J'ai du attendre 40 minutes ma commande un mardi à 18h , comande incomplète, les poubelle déborde aucune table nettoyer.

J'ai commander au drive une queu pas possible plus 1h attente, ma commande servie froide et en plus il manque des bugers , aucune organisation il ne propose même pas de geste commercial inacceptable.

Super endroit, cuisine, salle propres. Toujours aussi bien accueilli, je recommande !

Employé très sympathique, service rapide vraiment super

Service rapide employé très sympa toilettes très propres !

Service rapide plus salle très propre 👍🏾

WC Nulsavon dans la nature sur le lavabo Pas d'essuie tout.Table demande de nettoyer ok mais produit sens mauvais, expliquer moi j'ai pris 2menus 20€ et c'est ça la prestation,borne CB marche très très bien tous de suite sans contact 👍Nul nul nul CB 61-15:43

Longue attente Eggmuffin réchauffé, sec et froid Dommage ...

Plus de 20 min pour 2 cappuccino qu'il etais froid, au moment du remplacement je les eu encore froid.

Personnel agréable et service au top Les commandes sont tout le temps complètes. Un bon macdo

Pire macdo de france des mac vrap sortie du monde des minimoys un coca pas frai chacal ca annonce ca ramène la version de wish que dire de plus ….

Toujours bien accueilli nous revenons souvent que sa soit pour le petit déjeuner le déjeuner ou le dîner

Très bien ! Le service est rapide et c’est chaud ! Équipe très réactive !

Macdo propre , rapide , aimable c’est parfait 👍🏾

Un service correct avec une ambiance calme et une commande servie assez rapidement.

Très bon service, personnel respectueux et a l’écoute.

L'équipe est magnifique Le service été au rendez-vous

Service agréable et rapide. Nous avons profité des bons plans mcdo et l'application a parfaitement bien fonctionné et une fois la commande de validée sur la borne, nous n'avons pas attendu longtemps et les double cheese sont arrivés tout chauds.

Très bon service, cuisine et meilleure macdo du 77

Le personnel est plutôt sympathique vu les conditions parfois difficile .

Beaucoup beaucoup trop lent sur place et à emporté !!!! Sinon burgers classique pour ce fast-food. Wrap aux chèvres végétarien bon.

Personne au téléphone un numéro qui vous renvoie a Lagny Pas pu avoir des renseignements pour passer commande

Le Mcdo a fermé 1h avant l'heure indiquée sur Google maps. Nous avons attendu 10min en caisse, pourtant le manager avait dit qu'il arrivait dans un instant. Donc le repas a été servi froid...

Tres bonne ambiance ,accueille chaleureux,Mercii beaucoup

Sa fait déjà plusieurs fois que je viens ici et c’est agréable et sympathique, je recommande 👍🏾

Service chaleureux, personnel aimable et souriant😽 Du professionnalisme à tout va ! Des outfit incroyables Je recommande venez !

dommage de manger sur place et d’avoir des frites froides

Personnels très agréable comparé à d’autre macdo je recommande

Service rapide et nourriture chaude alors qu'on est en heure de pointe (19h30, le vendredi)

Super sympa l'accueil et franchement au top et tres bon c'est meilleur mac do que j'ai mangé a paris pas top celui la oui :) c'est propre et bien entretetenu La personne qui sert a l'accueil est sympathique et charmante^ Merci beaucoup

J'arrive ce 27.01, une queue à l'entrée car seulement 5 bornes fonctionnent jusque là rien de bien grave. Je commande 3 menus et m'installe à une table sale, le sol est collant.. je recois ma commande dont un mcfirst poisson sans sauce, je me dirige au comptoir pour demander de la sauce, l'hotesse me demande de répéter 3 fois car elle ne comprends pas ma demande, elle prends le sandwich et enervée me le rends BAIGNÉ de sauce. Ok c'est Mcdo mais un minimum de respect s'impose !!!

Service rapide, le personnel agréable malheureusement les nuggets étaient moins bon que d’habitude

Très bonne accueil et bien servi je vous conseille ce mcdo

Service rapide repas agréable cependant plus de frites serait le bienvenu. Petit bémol pour le nettoyage des tables et banquettes

tres bonne ambiance accueil chaleureux et service rapide et efficace

Personnel extrêmement agréable et souriant, service rapide et endroit très propre!

Actuellement le 24 janvier, je suis étonné des prix qui sont les plus bas que je n’ai jamais vu depuis au moins 2 ans.

C’est devenu chère c’est pour les riches même un ticket resto ne suffit plus

Plus de 30 min d'attente quand il n'y a quasi personne...demande non exécutée à 3 reprises....commande froide et encore congelée pour les potatoes😔😔😔 Extrêmement déçue...c'est clair que je n'y reviendrai pas!!

Deux menu et ils sont capables d’oublier une frite. Je me retrouve avec juste 9 nuggest super ! Pour info cb 70 du 24/01/24

Quand c’est des commandes sur place c’est correcte par contre les commandes en livraison uber eats … il manque toujours quelque choses soit des nuggets dans une boite de 20 soit les sauces ou des nuggets réchauffés plusieurs fois c’est infâme surtout que cette fois ci elle étaient trop cuitent, faudrait peut-être changer l’huile ou faire attention au temps de cuisson et arrêtez de réchauffer les frites c’est pas bon du tout.

Personnel peu aimable et longue attente pour le paiement au drive. Je suis déçu du service

Personne dans le McDonald's quand je suis arrivee.personne en cuisine...cetait trop calme.

Les salariées préfèrent parler entre elles que de servir les clients correctement. Elles sont là plus pour s’amuser que de s’occuper de nous

Chez McDonald's, en tant que client, j'ai apprécié la rapidité du service, la variété du menu et la qualité constante des produits. L'ambiance décontractée et familiale en fait une option agréable pour une expérience culinaire décontractée.

Services client et cuisine excellente et serveur à croquer par leurs agréabilité! on se sent comme à la maison!

Service exceptionnel, salle propre et serveurs qui en plus d'être professionnels sont extrêmement sympathiques. C’est le meilleur mcdo de France je conseille.

Personnel très désagréable. Déjà d’oublier une partie de la commande au drive. On lui demande de la sauce en plus, la dame se permet de lever les yeux et nous regarder mal. Des portions minimes en plus.

On a retrouvé un morceau de plastique dans l’un des wrap et l’une de nos moyennes frites était peu garnie

En ce dimanche 31 janvier, pas trop de monde, personnel aimable.

Très sale, j'ai manqué de glisser à cause des poubelles qui n'étaient pas vidées et des sodas qui coulaient par terre, une vraie patinoire. L'attente était longue.

Attente très longue 30mn pour 2 menus en après midi alors que peu de monde . Des toilettes immondes odeur comme propreté. A déconseiller

Frites froides, sandwichs tiède Poubelles débordantes malgré une heure avancée de l'après midi ! Je ne reviendrai as !

Merci de travailler vos description de produit quand je demande si le muffin est tout choco et qu'on me dit non c'est avec des pépites et que je finis avec un muffin tout choco avec des éclats de noisettes c'est un mauvais renseignement.

Restaurant McDonald's fort sympa, bien placé à côté de grands magasins (Boulanger, Autobacs, Animalis, ...). Il y a un Laser Game juste à côté, donc un combo très sympa à faire :) La nourriture est tout à fait correcte et le personnel professionnel et courtois. L'aire de jeux remplit bien son rôle auprès des enfants. Aucun problème pour trouver une place autour du restaurant, soit sur le parking dédié, soit aux alentours.

Je n’ai même plus les mots tellement il en va de déception en déception. Un service lent, qui en plus n’est même pas de qualité. Commande en drive d’une salade Caesar au poulet… arrivé chez moi, qu’elle surprise de voir ma salade SANS poulet… SANS sauce aussi… des frites froides… et cerise sur le gâteau, ouvrir son big mac, et le voir dans cet état… (cf photo). Il va falloir m’expliquer quel est le principe de mettre les ingrédients autour du sandwich et non à l’intérieur… je suis pourtant très tolérante étant donné que j’y ai travaillé pdt quelque temps. Mais là c’est abusé. Sans parler des employés polyvalents qui sont en train de se raconter leur vie pdt que des clients attendent d’être pris en charge par eux, et qui ont le culot de mal vous regarder lorsqu’on les interpelle avec un self-control hors du commun. On ne parlera pas des glaçons dans les boissons qui sont une option pour ce McDo là, ainsi que les serviettes et les sauces qui sont également une option alors c’est compris dans le service.

Franchement je viens juste de sortir du drive et le monsieur qui a pris notre commande étais super désagréable. De plus il n’a pas voulu scanner nos compte !! Inadmissible à revoir !!

Mon dieu catastrophique !!!!! Nous prenons des hamburgers totalement froid !!! Je redemande une autre commande. Et on nous ressert des hamburgers froids inadmissible !!! J ai beau gueuler rien y fait je n y mettrais plus les pieds

Première fois de ma vie qu’un McDo n’oublie rien dans ma commande. 5 étoiles largement méritées. Bravo à toute l’équipe de Lognes, restez comme vous êtes

très beau lieu et très bonne accueil

Top comme d’habitude ! Service rapide, le manager aussi est grave sympa

Rien à dire sur le repas. Par contre les tables étaient toutes sales, aucune personne dédiée au nettoyage. Absence de papier toilette dans les WC.

service super long, commande toujours incomplète, aucune hygiène le sol collant le sol avec plein de déchets et les table pas nettoyer sans parler du personnel qui vous manque de respect. Un conseille passé votre tour .

Je pense que ce restaurant est dans le top 5 des services les plus lents en national. Le ponpon ? Attendre plus de 20 minutes pour un menu maxi best of et à ma demande d'une 2ème sauce potatoes avoir pour réponse c'est payant !. Une honte, à fuir.

dimanche 15 octobre 2023 : Mon fils et moi avons pris notre petit déjeuner à 9h40, mais malheureusement, la commande via la borne ne fonctionnait pas. Heureusement, la demoiselle qui nous a servis à la caisse a fait preuve de patience et s'est montrée très agréable.

Très bon accueil. Service rapide avec la vaisselle recyclable, c'est la 1ère fois pour moi,car il y à des McDonald's qui ne jouent pas le jeu. Lieu propre ainsi que les toilettes, il était 19h,donc du monde, je n'ai rencontrés aucun problème. Un drive jusqu'à 1h du matin. J'encourage toutes l'équipe, je sais que ce n'est pas facile mais merci. Je recommande.

Salade ok par contre la jeune fille blonde à lunettes qui parle tout fort et raconte sa vie en mangeant sur la table haute….ça non Toilettes déplorables

Évitez de venir le dimanche après-midi, ça manque clairement d’effectifs, et pourtant il n’y pas foule mais ils sont incapables de gérer la propreté : toilettes immondes, salle dégoûtante et collante, je n’ose même pas imaginer comment ils ont fait notre nourriture. Et bien évidemment, c’est coutumier chez eux, toujours un oubli dans notre command… ce jour là c’était toutes les boissons des menus enfants et mes frites…

De plus en plus déçue par le Mcdo de lognes...je viens de prendre 2 happy meal et un menu golden j'arrive chez moi pas de jouets et lorsque j'ai récupéré ma commande (au drive) après 15 min d'attente je demande si y'a les sauces on me dit oui donc je n'ai pas vérifié, arrivée chez moi pas de sauces. J'appelle pour leur dire que ce n'est pas sérieux ... Personne ne répond !!! Plus jamais ce resto!

Pas le Meilleur McDo pour sur. Pour le délais, ça va encore, mais les frites brûlantes et froides mélangées (dont certaines très dures). Les tables ne sont pas nettoyées.

Une expérience extrêmement mauvaise aujourd'hui... Nous sommes arrivés à 15h, ce n'était donc pas une heure de rush... Et pourtant les poubelles débordaient, la vaisselle s'entassait ( voir photos ) et les tables étaient très sales!!! Nous avons commandé que 2 glaces. Elles sont arrivées après 20 minutes d'attente... fondues... Bref... grosse déception...

Un Mcdo où l'on a envie d'y revenir. Pas d'attente, bon service et personnel agréable. Enfin un Mcdo français qui accepte le paiement par carte American Express. C'est top ! Il faut juste qu'ils fassent une mise à jour pour les bornes sinon cela se fait au comptoir.

Endroit mal entretenu. Tables sales, sol sale et collant, poubelles de tri qui débordent. Manque 1 produit sur 1 commande des plus simples. On se demande quel est le niveau d'hygiène dans la cuisine. Regrettable

Au delà de l'alimentation que nous connaissons, je voulais dire la propreté des sanitaires. C'est pas le cas et je vais balancer du Mac Do de Pontault Carrefour. Il n'y a pas assez de contrôle voir pas du tout chez certains. Et de mettre une affiche dites nous si vous rencontrer des manquez des saletés ?? . C'est pas au client de faire leur travail, non !!

Franchement 30 min au drive pour une petite formule en partant c’est un eggs a la place du cheese je revien en caisse j’attends 10 min a la caisse elle reprend le eggs croquer par la petite et échange avec le cheese pas un mot d’excuse je suis meme pas sur quelle est dit bonjour et au revoir bref …. Je fais jamais de commentaire mais la le respect est mort

Pour les clients drive, je vous conseille de vérifier vos boisson. Nous avons payé pour 2 coca, mais à notre grande surprise à la maison, c’était des verres d’eau….

Servi rapidement sans erreur de commande ! Table et salle propre. Mention spéciale à l’équipier Jeremy qui nous a mis à l’aise moi et mon amie. Je conseil fortement !

Le 27 août commande passer à la borne paiement accepté évidemment. Arriver à la caisse pour récupérer ma commande on le sort sa a pas marcher et qu’il faut que je paies a nouveau alors que sa déjà été paies. On me fait comprendre que je suis un menteur et un voleur Bien évidemment on le propose pas geste commercial ou autre aucune solution proposée ou trouver on me fait comprendre De quitter le McDo donc mise à la porte Bref attention de boîtier a TPEQ et peux être fake il te débite les carte mais vos commande se seront pas passer. C’est leur être eux les voleur ou escroquer cela dit vue le quartier je suis pas étonné

J’attribue cette note car nous sommes obligé de mettre une étoile. Je déconseille fortement de passer commande via la plateforme just eat car nous ne pouvons voir ou en est la commande et j’attribue cette note à ce restaurant car cela fait plus d’une heure que j’ai passé commande et que je n’ai rien reçu de plus celui-ci est injoignable afin de règles le problème

Un très bon moment, de retour dans le McDo où je travaillais il y a 20 ans. Service top, potatoes chaudes, croustillantes er tendres à l'intérieur. Sourires des serveuses, elles répondent gentillement à nos questions, demandes

Il y a une erreur à chaque commande ! - oublie d'un burger. - ajout de bacon. - autre sandwich. - mauvaise boisson ... Bref, 6 commes sur un ans et jamais aucune commande n'allait. Opté pour celui de St Thibault.

Service rapide et efficace, caissier accueillant et compétant. De plus les frites étaient bien salées et croustillante et petit plus : une salle propre et bien entretenu. Le meilleur macdo de la de la region.

Première et dernière fois dans ce McDonald's. Nous avons nos habitudes dans un autre restaurant de la chaîne mais comme ce dernier est très fréquenté, nous avons décidé de venir à Lognes. Nous nous sommes rendu a la caisse pour régler, l'équipier à commencer à taper sur son écran pour nous encaisser mais nous à abandonner avant qu'un autre équipier vienne au bout de 5min. Dans l'attente de notre commande, nous avons observer les autres clients, et la majorité revenaient au comptoir car il y avait beaucoup d'oublis. Lors de notre tour après 40min d'attente, nous avons fait retourner les glaces car celles servis avaient été préparé 20min plus tôt et avaient donc fondu. Nous pensions avoir tout bien regardé, mais en rentrant chez nous, il s'est avéré qu'il manquait les verres de l'opération en cours. De plus après seulement 5min de trajet, tout était froid en arrivant chez nous. Il faut donc fuir ce McDonald's qui ne correspond en rien au fast-food que l'on peut connaître.

Commande passée à 21:04 reçue a 21:34 ! Sandwich et accompagnements reçus froids 45 minutes après le repas, très fort mal de ventre ! Mes toilettes ne m'ont pas remercié heureusement que je n'ai pas vomis car cela aurait bien pu être semblable à une intoxication alimentaire! A FUIR !! NE VENEZ PAS DANS CE MCDONALD'S!

Un expérience déplorable. A peine arrivé dans le fast food, une salle dans un état pitoyable. Nous avons eu de grandes difficultés à trouver une table propre. Il y avait du coca renversé et les poubelles qui débordaient sur le sol. Ensuite, la commande est arrivée rapidement pour moi mais pas pour ma compagne, il a fallu attendre 30 minutes... pour un repas finalement froid. Je ne conseil pas et je ne remettrais plus les pieds là-bas.

Lieu agréable et pas encombré. Pas trop d’attente aussi. Camille nous a très bien servi et avec le sourire. Je recommande bravo !

Service à table et paiement à la borne assez rapide. Par contre le click and collect était assez lent, j'ai attendu plus d'une demi-heure après avoir validé ma commande

Servi froid je vous laisse voir la photo et en juger par vous meme comment peut ton servir un sandwich comme ca. Quand je lis les avis cela ne m etonne pas du tout vu le nombre d avis negatif vous avez mieux pour moins chere au alentours vous n etes plus les seuls a faire des hamburgers.

Ce restaurant McDonald est une enseigne qui propose des produits de qualité avec un service rapide et efficace. Je recommande cette enseigne.

Je recommande pas du tout ! Je suis venue manger en famille à 22h20, ils nous ont servis à 22h50 déjà qu’on n’a pas mal attendu. Ont étaient entrain de manger lorsque une personne qui était même pas en tenue et venu nous voir, pour nous dire c’est fermé d’une manière désagréable! Je trouve que c’est inadmissible. De plus les frites étaient froide avec plein de sel et les hamburgers froid .. je suis déçu vraiment, moi qui pensais me décompresser après une journée de travail..

Poubelles qui déborde, plusieurs tables sale, sol sale… petite commande faite de seulement 14€ et ils ont quand même réussi à nous oublier une petite frite, le sachet de nectarine de l’happy meal et ce tromper en nous mettant un hamburger à la place du cheeseburger. Demande d’échange faite pour celui-ci, et en rentrant on se rend compte qu’ils nous ont remis un hamburger à la place 🤦🏻‍♀️ A éviter….

Aucun effort sur les produits manquant : problème avec le jus d'orange qui n'est jamais disponible ??? (presque 1 ans que j'entends on est en rupture ) pareil au niveau des glaces ou parfois des nouveautés. Est ce que certains produits coutent trop chère pour ce Macdo qu'ils doivent mentir aux clients en disant que c'est en rupture? bref je ne le recommande pas. Et surtout éviter le sur place, votre commande n'arrivera pas avant 30-50mn.

Plus de 20 minutes pour avoir la commande. Aucun mot d'excuse de la part de la serveuse et elle me dit même 20 minutes ce n'est pas long. Frites froides. Quant au sandwich, on pourrait croire qu'ils l'ont jeté contre le mur avant de le servir.

Temps d'attente interminable , près de 40 min un dimanche à 15h, pourtant il n'y avait pas foule. De plus les wraps ne ressemblaient à rien, comme si ils avaient été ecrabouillés à la préparation. Cependant l'équipe du restaurant à malgré tout fait preuve de sympathie, avec un petit geste commercial appréciable au vu de l'attente.

Actuellement en terrasse, le service laisse à désirer. Plus de 20 minutes d’attente pour un « fast-food » bonjour la rapidité ! De plus, nous attendions notre commande en terrasse et le vigile a carrément fermé la porte extérieur alors que nous n’avions pas reçu notre commande. Un serveur l’a rouvert et il l’a refermé (faudrait penser à changer de vigile). Petit conseil : ne venez pas dans ce McDo (ni aux autres d’ailleurs c’est trop cher). BK le sang

Pour avoir sa commande complète dans ce Mcdo il faut un miracle. On a commandé 3 boissons on en a eu que 2 et sur les 2 il y en avait une que l’on avait pas demandé. De plus aucune sauce, et les frites n’étaient pas de qualité.

J ai commandé ras tout était bon et bien passé par contre je suis vraiment choquée j ai vue un couple qui venaient de ce marié manger. Elle avec sa robe blanche un délire … le plus beau jour de sa vie ça promet … elle a un peu briguer avant d entrer son mari et temoin étaient chaud! Lol ! qd elle va accoucher c est quoi le projet ? peut être au Quick cette fois ci… ça fait rire mais en mm temps de la peine….

Restaurant sale, service à table long... 23 minutes pour 3 menus ! En plus il manquait un sandwich, une potatoes et le jouet. Geste commercial : une boîte de 6 nuggets.

Équipe accueillante et à notre service mais l’équipe de cuisine ne respecte pas les consignes nous ne Mangeons pas de porc et je l’avais bien précisé. j’ai eu un croc macdo avec du jambon que ma fille a bien évidemment manger. Merci d’être plus assidu.

Commande servie froide après 28 mn d'attente, sans un mot d'excuse. Les tables sont sales, sans parler des sols où jonchent des papiers, des frites, du soda. Le personnel ne parle pas, n'est pas aimable, ne s'excuse pas. Une honte pour McDonald, à fuire !!! Les poubelles sont à la hauteur du service ...

Restauration rapide c est une blague ! 35 minutes pour 2 sunday ! Vous payez et on vous laisse sécher. Heureusement que resto n est pas au bord de mer les glaces auraient fondues

Commande Uber impeccable a un détail prêt, la viande est en option… Concentrez-vous un peu, merci.

A fuir ! Le personnel n'est pas accueillant. Impossible de venir récupérer sa commande à 23 h 04 en clik and collect en intérieur alors qu'ils indiquent jusque 00 h 30. Obligation de faire la queue au Drive sans autre propositions ! A fuir !!!!

Paiement à la borne à 16:52 pour un menu à emporter. Il n'y avait pas grand monde . Réception de ma commande à 17:19!!! 27 minutes d'attente !!! Définition de fast-food à revoir C'est... hallucinant Vraiment pas satisfait du tout

Je viens de passer en Drive , la dernière fois un sunday sans cacahuète, et bien là des cacahuètes sans sunday, allez 2,90€ de gagné et moi pas de dessert. Je téléphone la messagerie est saturée !!! Que font les managers dans ce mac do? Publicité mensongère....je venais régulièrement vous m'avez perdu. Aucune considération de la clientèle.

Un service déplorable, un McDo plus lent que ça tu meurs, pas souriant, après 30min de retard la commande était incomplète aucune excuse. Changez votre personnel ou vous allez perdre tous vos clients. Je ne vous souhaite pas bonne soirée.

Une catastrophe ce McDonald. Plus jamais je n’y retournerai ! 25min pour servir un Menu 1 personne, à 15h30… Et pas d’excuse. Les frites sont froides, je demande à me les changer, et bien on me les rechanges par encore des frites froides. Bref, Mcdo Lognes ont encore perdu un client.

Voilà la photo d'une petite frite pour ne pas dire micro. Par curiosité, après pesé : 47 grs de frites...

4,5/5. Vendredi 20h quasiment pas t'attente pour notre commande à consommer sur place. Manquait juste une boisson. C'est bien mieux que les dernières fois sur place. Pour les innovations à faire : Manque un bip pour se faire amener les articles remis plus tard ou un service 15mn après le chaud.

Intérieur du restaurant très propre, cuisine servi rapidement, produits de bonne qualité pour un McDonald's. Un bémol pour les toilettes qui n'était pas très propre, robinet et sèche main en panne. Personnel accueillant et souriant

La débandade complète ce jour a 15h, plus de 35 min d’attente pour les commandes sur place, des clients qui se font rembourser et partent sans avoir mangé, des commandes annulées livrées en salle et des commandes introuvables au moment du remboursement. Il est peut être temps de revoir l’organisation !!

Macdo de Lognes, commande simple double cheese bacon et frite de légumes ..... Le double cheese bacon, bacon en dehors du pain. Une mini tranche a peine visible. Les frites de légumes, une vaste blague. De retour le 28 évrier 2024, 2 bornes de commande sur 6 fonctionne. Les toilettes immondes, odeurs, propretés. Pas de papier dans l'un, ni de savon pour se laver les mains. Espérons que les cuisines soient plus surveillé. Dans la salle pas mieux, des déchets parterre, vraiment pas propre. On peut se demander que fait le manadger!? En tous cas, pas le suivi de ses équipes souriantes, ni de la propreté de l'établissement.....

Même a 21h30 avec 3 clients et le personnel encore disponible impossible d avoir un service rapide ! C est extrêmement sale a l intérieur ! Les budgets arrivent pour mon fils et il est a moitié croque ...

Nous décidons de commander McDo mais il n'y a même pas de glace sur le site, cela commence déjà bien. Nous commandons tout de même les menus sans un dessert (deux menus best of). La livraison est très lente (menus commandés à 19h30 et arrivée à 20h10 et boisson préparée à 19h40 preuve sur l'étiquette du gobelet). On se demande bien ce que font les employés durant tout ce temps ! La livraison arrive avec une boisson à moitié renversée. De plus, en déballant les wraps de leur emballage, nous découvrons leur minuscule taille !!! Des wrap d'à peine 15 cm de long (et je n'exagère pas) et à moitié ouvert dont la garniture part du wrap. Alors nous payons de plus en plus cher pour une moindre nourriture. Je trouve cela inadmissible !

Bonjour, Si vous appréciez les accueils rustres, la désorganisation, les délais interminables et les repas froids, alors vous êtes à la bonne adresse ! Le comportement de certains automobilistes laisse croire que le parking est un circuit automobile, gardez bien vos enfants prêt de vous. Un conseil pour l'équipe dirigeante : remettez de l'ordre dans tout ça, sans quoi vous courez à votre perte. Considérez que la seule étoile que je vous mets est un gage d'encouragement pour vous améliorer. Bien cordialement,

Je savais pas que c'était possible d'être aussi désagréable gratuitement ..... L'amabilité et la gentillesse sa ne fait sûrement pas parti de vos valeurs Sa donne vraiment pas envie d'y revenir donc on n'y reviendra pas !! Je parle de la dame africaine avec les tresses rouge vous ne donner pas l'envie au gens de venir consommé ! Et ne parlons même pas de vos toilettes faut vraiment avoir envie ! elle sont crade Sa fait très longtemps que j'étais pas venu ba je suis pas prête d'y revenir vu l'accueil......

Décevant bigmac burger froid, frite taille happy meal.. alors que j avais demandé potatoes .. y a meme la sauce potatoes mais une barquette de frite quasi vide .. ca n’est pas sérieux les gars

Du grand n'importe quoi ! Insolence de la part des salariés Il faut supplier pour avoir une table propre. J'ai aperçu la serveuse balancer mon sandwich et le pire la demande personnalisée sans fromage n'avait pas été respectée. Les locaux sont sales À FUIRE !

L'un des pire MacDo que je côtoie que que ce soit personnel ou établissement À chaque passage au drive il oublie ou remplace des éléments de notre commande (j'ai même déjà retrouvé un cheveu dans mon burger ) les toilettes n'ont jamais été nettoyé elles sont toutes en panne et dans un état lamentable de plus je suis venu une fois à 17h en semaine quand il y a personne ! J'ai eu 20 minutes d'attente pour une glace et un verre d'eau ! Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile

J’étais la 1ère a commander sur un groupe de 8, dernière à avoir été servis, parce que ma commande est passé aux oubliettes, et après les avoir relancés. Plus de 30min d’attente pour un McDo !? Et comme geste commercial on me lance un sachet de pommes… Difficile de rater un McDo mais à chaque fois que j’y vais (sur place ou à emporter) je suis déçue. Pour le délai et/ou pour la qualité des aliments.

Du grand n importe quoi!!! Commande passée à 21h25, on attend patiemment (peu de monde dans le restaurant) et 20 min plus tard tjr rien. La je tente de savoir où est ma commande tout le monde se regarde dans le blanc des yeux et le manager me dit bah on va la refaire.......nous attendons 10 minutes supplémentaires alléluia la commande est prête. Nous arrivons chez nous (5 min plus tard) les sandwichs Sont froids, mon tasty demandé sans tomate en ai rempli..... que dire à part qu on y retournera pas.

Un macdonald's classique tel qu'on peut en voir partout niveau qualité de la nourriture. En revanche gros soucis d'organisation sur le service, car il est arrivé quelque fois d'attendre une quarantaine de minutes pour avoir sa commande ( compter entre 10 et 20 min en moyenne ). Outre cela beaucoup de produits en rupture par moments ce qui fait que vous devrez, si vous n'avez pas de chance, changer votre commande plus ou moins fortement

J'ai commandé à la borne à 21h44 et on m'a servi à 22h30. Je repars très énervé. 5 minutes en voiture pour arriver chez moi. Nourriture très froide et pain trop dur. Manque 2 boissons. C'est vraiment catastrophique

25 points AVIS PHOTOS MODIFICATIONS 1 avis · 1 note Les avis ne sont pas vérifiés McDonald's Centre Commercial Valorée ZAC du, Bd du Mandinet, 77185 Lognes A fuire! Manager arrogante et méprisante !!! Bonsoir. Nous sommes venus aujourd'hui 26 décembre à 22h15. Effectivement nous mettons 1 étoile faute de pouvoir mettre 0 ! Plus de 30 mn d'attente, un jeune plein de bonne volonté assurait seul et la prise de commandes, les règlements et les commandes et la remise aux clients. Il n'y avait que 3 voitures avant nous. Nous avons demandé une compensation pour l'attente. La manager a été appelé et nous l'a refusé immédiatement au motif que ce n'est pas au client de demander et qu'elle le refuse avec arrogance. Celle-ci s'est absentée plus de 15 minutes dans le petit bâtiment à droite. Elle est revenue avec un sac bien rempli. Elle nous a expliqué qu'il y avait un manque de personnel et qu'il fallait se plaindre à la directrice. Refus de nous communiquer le nom de cette dernière. Elle n'avait rien à perdre surtout si les clients appuient sa cause. L'arrogance et le mépris de cette dame est à souligner. Nous plaignons ce jeune qui se retrouve seul devant les clients. La manager n'a pas daigné venir en renfort. C'est sans doute son rôle.

Difficile de faire plus médiocre que ce McDonalds de Lognes: la palme de la lenteur et de l’inefficacité Il a fallu attendre systématiquement 30 minutes pour se faire service de simples commandes: pas un mot ni du serveur ni de la caisse pour s’excuser de ce retard. De surcroît on vous sert des hamburgers froids et des frites froides Il faut remanier l’équipe en charge du management de ce fast-food

Énormément de monde dans cet établissement un samedi à 14h. Mais là n'est pas le plus gros problème, le restaurant était très sale. Il devait y avoir plus de frites au sol que dans la cuisine, des papiers partout, ça colle aux pieds. Bref on est pas chez Maxim's mais c'était franchement dégueulasse. Passez votre chemin.

J'ai passé commande à 14h11 et commande reçue à 14h33 à peu près. La boisson s'est renversée car couvercle n'a pas été bien mise. Décevant

Service médiocre. Restaurant vide, mais il faut attendre 13 min pour avoir la commande. Et le pire c’est le sol! A l’entrée ça colle aux pieds! Très désagréable!!!!

Lundi 14/11 commande passée à 22:21!!! 5 tables assises soit 10 personnes déjà servies lors de notre arrivée !!! Donc pas foule au service à table. Par contre le drive et même servir dehors, il n'y a pas d'attente !soit 23 minutes d'attente. Je ne recommande le côté fast !

Je n ai pas envie de mettre des étoiles mais obligé à minima. Hygiène catastrophique, pour une petite faim attente interminable surtout à 16h ce n est pas heure de pointe. Vu l état débordante des poubelles je n ose imaginer l état des toilettes et des cuisines

Je n'ai jamais été aussi mal reçu que dans ce macdo ! L'attente est interminable au drive !! Aucune amabilité des equipes. Aucunes excuses non plus. Et des commandes loupées !! Obligée de faire demi tour ! Ne parlons même pas de la propreté des toilettes ! À FUIR !

Vous faites concurrence avec chelles pour le service...... 45minutes au drive la jeune fille se présente 3 fois à ma fenêtre avec la mauvaise commande. -Mon verre a été rempli à moitié -La glace pareil voir pire -J'ai payer des articles alors qu'ils ne sont pas disponibles . Sérieux c'est quoi ce manque de respect ? Oui c'est macdonal Mais nous payons quand même. Je suis dégoûtée de ce macdonal

C est au Mac Do de Lignes que nous allons le plus souvent. L équipe est agréable et serviable. Le service est rapide que ce soit au drive ou au comptoir. Le restaurant est bien tenu et propre. La présentation des sandwichs s est améliorée.

Hygiène déplorable: tables très très sales, idem pour les sièges. Service extrêmement lent, repas servis froids. L'attente est interminable même si peu de clients dans le restaurant. Désorganisation incroyable. 5 ans que ça dure malgré le changement de manager... incompréhensible ...

Commande à emporter d'un golden menu. 30 min pour la recevoir car préparée mais non délivrée. Après réclamation, ils ont donc dû la préparer à nouveau afin que ce ne soit pas froid. 4 ou 5 clients dans le même cas, attendant leurs commandes depuis 1/2 heure. Manque certain d'organisation et de communication, je ne me risquerais donc plus à revenir dans ce point de vente.

Arrivée à 20h37, 35 minutes d’attente, pour être servi. Cela est inadmissible pour ce qui est sensé être de la restauration rapide! De plus la commande n’était pas complète à l’arrivée. Je suis une habituée de Ce restaurant et je trouve qu’il s’est beaucoup dégradé! C’est bien dommage, nous changerons sûrement d’enseigne

Service lamentable, 30min pour 2 glace au final commande oubliée, je patiente à l'accueil pour aller chercher moi même ma commande, personne ne m'accueille. Je poirote 5 bonnes minutes, on m'ignore volontairement. Pas de bonjour, personnel pas agréable, pas d'excuses et une tentative pour nous refiler les glaces vieilles d'une demi-heure.

Personnel pas aimable, service lent... Et bien souvent les commandes drive sont incomplètes.

A fuir, j'arrive chez moi et pas de garniture poisson sur 2 first j'ai acheté un pain ketchup !!! excuse minable du nanager service très très long , sandwich froid , honnêtement le pire mc do que je connais toujours il te manque quelque chose dans ta commande horrible à fuir et goût détestable 1 étoiles par dépit

Commandé ce matin à 11h j'arrive à la maison et voilà ce que je trouve ... Le eggmuffin bacon mais sans le egg, le bacon et le fromage ... ! Et en plus une attente assez longue pour ça ....

Trop risqué ce McDo les entrées emménagées pour les clients sont fermées. Le seul passage à emprunter est la voie des véhicules qui font la queue pour le drive. Vous avez intérêt à ce que les conducteurs n’aient pas trop faim, sinon vous finirez en emporter dans une ambulance. Personnel pas à l’écoute.

Tu attends 20 minutes pour une commande et quand tu rentres chez toi ouvre l'emballage du cheeseburger aucun respect pour les gens qui achètent de la nourriture je ne mange pas de porc je retrouve du bacon dans le sachet avec un cornichon enroulé sur lui-même le cheese est glacé plus froid que la boisson. Drive fermer a 00h28 devant mes yeux il y avait presque pas de voiture aucun sens de la relation client restaurant toujours sale

Je retire une étoile. Malheureusement, forcer de constater qu'il manque toujours quelque chose dans les commandes. Aujourd'hui c'était les desserts des happy meal. Il y a quelques semaines, c'était le livre. Bref, on va finir par ne plus y aller du tout. Même constat.

C'était froid pourtant pas grande influence les nugget et les fichiers and chip devait être réchauffer ou trop cuit malgré le service rapide bref déplorant des effort à faire niveau qualité Dommage

A chaque commande j'y retourne et je me demande pourquoi. Mais aujourd'hui c'était le pire, 15 mn pour pouvoir se garer, + de 45 mn pour récupérer mon click n collect (après avoir demandé, sinon j'attendrais encore). Commande incomplète, heureusement que j'ai vérifié sur place. Mais j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier le contenu des boîtes.. toute la commande était froide, un croque McDo sans jambon et un Big Mac sans la moitié du Big Mac! Si vous ne savez pas gérer le monde, il vaut mieux fermer les commandes.. même dans un restau on n'attend pas si longtemps !

Déplorable.... Une salade césar qui se retrouve au final à une salade verte avec 2 croûtons dedans et le manager qui balance un : '' c'est comme ça maintenant les salades césar ! '' Quel argument de personne négligé quand on a des amis qui travail dans l'enseigne et qui sont choqué du manque de garniture. Surtout que la personne était désobligeante... Pas du tout digne d'un soit disant responsable... Je met une étoile sur l'accueil. Heureusement qu'il y en a qui arrive à relever le. Niveau, dommage qu'elles ne deviennent pas manager à la place d autre...

25 minutes d attente pour 2 happy meal et 2 menus standard un vendredi midi d affluence normale ... ça fait beaucoup pour des frites tièdes ... Malgré les mesures covid je ne comprends pas non plus le refus d ouvrir les WC handicapés (alors que les WC classiques l étaient) qui auraient permis de langer notre bébé ailleurs qu en plein milieu du restaurant ... et je ne parle de l absence de papier WC ou d u fait qu un seul robinet fonctionne...bref une mauvaise expérience comme de plus en plus souvent chez mc donald !

Service très rapide je recommande ! Les burgers étaient délicieux ! EDIT 23 juin 2022 : 30 minutes d'attente, commande oubliée/non appelée. Cependant commande refaites rapidement.

Service rapide et efficace. Les toilettes étaient propres. Dommage qu'il n'y ai ni papier ni soufflerie pour se sécher les mains.

Il faut à priori avoir un master en mathématiques pour travailler dans ce restaurant. Savoir compter jusqu'à 5 serait quand même un minimum requis. Commande de 5 menus et uniquement 2 frites à l'arrivée. Je mets un commentaire car ce n'est pas là 1ere fois, qu'en tant que parents on sature, et qu'on va devoir expliquer aux enfants pourquoi on ne mangera plus mcdo.

Drive très efficace et très bon accueil. Pour le reste c'est McDonald's pas de surprise

De pire en pire il ne font plus aucunes game royal à 15h quand on demande un abondance il n'y a plus RIEN tous est fait à la minutes car le restaurant est calme j'ouvre le sac les sandwichs sont FROID en plus de tous jai commander un Cantal et je me retrouve avec un cheeseburger C'est vraiment nous prendre pour des nuls

22 mn pour 2 sunday et 1 petite boisson sans glaçons. Commande passé à 19h08 et j'ai dû me lever pour réclamer ma commande à 19h30. Inadmissible La glace fait à la va vite

Mise à jour : août 2023 Wrap acheté un soir, la petite a vomi toute la nuit. Leçon : depuis ce jour là, on évite d’acheter ce produit. Je commence par les points négatifs : moi qui suis fan de frites en général, je trouve les frites de McDonald's de plus en plus minables: de plus en plus fines et il y a que la croûte finalement 👎 et puis on a pris des petites frites avec les points fidélités mais elle étaient froides, farineuses... Les enfants n'ont même pas voulu y toucher, nous les avons mangé car on n'aime pas jeter mais voilà. Les points positifs: j'aime bien les potatoes et mon préféré le double/triple bacon👍 Service rapide, la propreté de notre table n'était pas au top mais j'ai pris l'habitude de nettoyer moi même partout où je vais 😜

Dommage même vers 11.30h on nous sert des frites froide Dommage les sandwichs sont de qualités

J'étais plutôt ravi il y a qq années. Mais hier pour un café, un coca et 2 pâtisseries, j'ai attendu 20 mn, l'hôtesse m'a répondu que le problème est qu'il n'ont plus de coca sans sucre, pour ensuite oublier une pâtisserie. Je suis désolée de le dire mais le service est pourri, les poubelles non vidées, toilettes sans commentaires. Dommage c'était près de chez moi. Aucunes excuses du personnel, on était 4 clients insatisfaits, il faut vraiment revoir le management de ce fast food.

Je commande 2 menus pour me retrouver sans frites heureusement que je vérifie chaque fois avant de partir. Surprise en arrivant à la maison sandwich que j'avais pris 2 viandes je me retrouve avec 1 seul steack. Si je fois commencer à ouvrir tous les sandwich les prochaines fois ça va être compliqué. L'attente n'en parlons pas pour 2 menus seulement, plus de 30 minutes alors qu'il n'y avais pas de monde ... Le service n'est plus ce qu'il etait !