McDonald's Pizzeria

Le pire mac do de Montpellier !!! Si ce n'est de tout les mac do que j'ai pu faire en France ! vraiment horrible j'ai essayer de leurs donner plusieurs chance mais rien n'y fait ! J'habite à 5minutes a pied je préfère prendre ma voiture et aller jusqu'à près d'arènes ! Du personnels aux managers passants par les cuisiniers qui font jamais ce qu'on leurs commande vraiment à fuir !!

On arrive à 23h30 après beaucoup de route avec un camion qui ne passe pas en hauteur et malheureusement seul le drive est ouvert On tente donc le passage en drive à pied en expliquant très poliment qu’on ne peut pas passer avec le camion La règle est la règle et on ne peut pas commander… Merci de votre manque de compréhension on est allé au KFC d’à côté !

Commander aujourd’hui, un bonne partie de la commande manquante. Impossible de joindre par téléphone pour expliquer le problème car le numéro tombe sur répondeur directement

Près de la gare sud de France, menu à 5 euros hyper sympa, rien pour les intolérants au gluten mais des fries bacon cheddar hyper bonnes ( ne pas prendre alors potatoes) , du café, je m'y arrête à chaque fois car à la gare sud de France il n'y a pas de machines à cafés et le choix snacks est très très limite.. à proximité de tous commerces à Odysseum ( Ikea, Decathlon, commerces) et face à la clinique du millénaire, de l'hôtellerie est à proximité aussi.. petit bémol je me gare à l'extérieur car apparemment le parking est payant.. mais le stationnement à l'extérieur est très peu cher..

Hamburger froid. Table sale . Poubelles qui débordent. Surpris pour un repas pris a 18h45 avant le coup de bourre

Ce fut correct frite et sandwich chaud menu à 5€ rapidement servi

Très sale. Le sol est collant, les tables et bancs sont très sales. Nous n'avons pas pu trouver un endroit propre pour nous asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. Les toilettes sont dans un état correspondant : du papier toilette sur le sol, le siège des toilettes éclaboussé d'urine et des coupes à dessert à moitié mangées posées sur le porte-brosse des toilettes. Cet établissement ne passerait pas une inspection alimentaire.

Ce McDo est un restaurant insalubre, loin des normes hygiéniques, comme je n'en ai jamais vu. Et moi, idiot, j'y vais encore, alors que les signes étaient plus que clairs. Tout d'abord, la porte de l'entrée donnant sur la rue était ouverte. A cause des enfants, c'est absolument interdit. Ensuite, il y avait des frites par terre sur le chemin vers la porte d'entrée du restaurant. Mon partenaire est allé aux toilettes et est revenu totalement choqué. Des pots de glace à moitié pleins traînaient, le sol était recouvert de papier toilette, la chasse d'eau n'avait pas été tirée... Entre-temps, j'étais restée scotchée devant l'écran de commande. Pas seulement comme ça, j'étais vraiment collé. Le sol était totalement collant. Il a fallu attendre longtemps avant de recevoir notre commande, elle devait être prête pendant au moins 3 minutes avant que quelqu'un ne s'efforce de nous l'apporter. Nous voulions nous asseoir à l'intérieur, mais nous n'avons pas trouvé de place propre, alors nous avons essayé à l'extérieur. Aucune chance. Chaque surface était sale ou collante. Cela ne plaide pas en faveur des jeunes du quartier. Pourquoi ces mal élevés sont aussi irrespectueux ? Et pourquoi les employés ne font-ils pas plus attention et ne remettent-ils pas le bordel en ordre aussi vite que possible ? Nous n'irons plus dans un McDonald's pendant très, très longtemps.

Certainement le pire macdo de la région. Très mauvaise gestion de la part des managers. Énormément d'attente lors des rushs midi et soir

Femme avec des tresses et lunettes qui travaille au drive le 23/05/24 à 22h45 désagréable,mal poli, n a rien à faire dans la restauration commande effectuée sur place ramené à table à emporter et quand on demande des plateaux elle ose nous dire que c est pas nous qui fesont le menage et que après 23h00 ils ne servent plus a table.Faites en sorte de sortir des gens aussi néfaste qui salisse l image du groupe.Desolé pour le gars en salle qui lui fait le ménage j aurais aimé que se soit elle qui fasse le ménage de ma table pour lui apprendre a mieux parler au client.

J'arrive au drive 10 minutes d'attente pour avoir quelqu'un. A peine le temps de dire bonsoir a la personne qui me donne ma commande, qu'elle est déjà au mot bonne soirée Je vérifie ma commande toutes les glaces sont non seulement fondues mais en plus il n'y a même pas les toppings. Plus de service, la commande j'en parle même pas. Il n'y a rien qui va. C'est un total manque de respect. Dernière fois dans ce macdo.

Un McDonald's quoi... personnel agréable et performant. Par contre, cet établissement est situé à proximité d'un lycée et la fréquentation laisse donc à désirer. Les jeunes sont impolis, bruyants et irrespectueux envers le personnel ( ils laissent traîner leurs déchets sur les tables.... )

Honteusement long. Depuis toujours. Vraiment incroyable.

Personnel très serviable, aimable et courtois. Agréablement surpris.

Presque 15 € pour un menu, je trouve cela cher par rapport à ce que l'on peut trouver dans de bons petits restaurants du centre ville, où pour le même prix on a entrée plat dessert et boisson, avec un service de table. Du coup je ne vois plus l'intérêt de venir chez vous.

Comme d hab Bruyant mais rapide

Je suis rentrée sans ce Mc Donald's vers 11h30, donc avant le service... Des tables non nettoyées, le coin pour débarrasser son plateau plein... L'employé qui m'a servi mon encas, non aimable, se déplace avec non chalance. Il a failli me bousculer et il ne s'est même pas excusé ! Que dire de mon encas, un Mc Flurry.... Minuscule ! Et très peu de nappage et de boule kitkat. Les toilettes sont dans le même esprit que le reste, et pas de savon... À 11h30....

Vous êtes des mauvais, je comprends même pas qu'en 2024 avec les écrans et les check que vous avez partout dans les cuisines on doive encore vérifier s'il manque des produits dans nos commandes. Que ça soit à emporter, en drive ou sur place il manque TOUJOURS un truc alors parfois y'en a pour 4€ parfois pour 12€ Peut être qu'avec les économies que vous faites en ne mettant pas ce que l'on commande vous pourriez mieux former vos employés

Je suis arrivé en fin de journée restaurant dégoûtant ! Trop d’attente et je ne parle pas de l’équipière qui crier une jeune blonde avec une chemise violette avec un tatouage sur le bras. C’est pas la première fois que je l’as voir crier à se faire remarquer et faire honte à son équipe et être désagréable et méchante avec les clients et irrespectueuse elle doit savoir garder son calme c’est dommage surtout avec l’attente

Le personnel était irrespectueux, ils ont oublié les sauces qu’on a payé, et l’attente au drive était très très longue !!!

Rapport qualité prix ok,toujours sympa on a été servis frais a 12h

Restaurant très sale, table pas débarrassée et pas nettoyé une honte.

Mc do très très sale dommage

Habituellement je ne poste pas d’avis mais là j’en ai marre ! Je suis passé au Drive Odysseum Montpellier le 03/05/2024 vers 19h10 et on m’a encore oublié un article dans ma commande. La dernière fois je me suis dit que je vérifierai toujours désormais mais là j’étais avec mon garçon et j’ai pas fait attention. À chaque fois c’est la même jeune fille (entre autres) donc j’imagine qu’elle oublie des articles à tout va pour tout le monde.. Ça devient lourd de devoir tout le temps vérifier si tout y est. J’ai plus confiance donc faudrait vérifier du côté Mac Do la motivation de vos équipes a assurer un minimum de qualité de Service car quand vous les payez ils n’oublient pas le jour où ça tombe…!!! Ça devient vraiment chiant…

Drive lent et ne respect pas les ordres d’arrivé . Je peux vous dire qu’attendre 10min pour voir la personne qui est arrivé depuis 3 min se faire passer devant ça donne envie d’aller au Burger King juste à côté

Une honte ! Samedi 27 avril à 14h je rentre dans un univers lunaire !!! Des plateaux partout empilés et sales ! Des immondices sur le sol ! Des tables absolument.... dégueulasses ! Je suis ressortie tellement mal de ce restaurant !!! Une expérience qui m a définitivement bannie de cette marque qui decroisse chaque année un peu plus !!! Je déconseille cet établissement précisément !

Quantités inacceptablement petites pour frites et Kentucky fries surtout vu le prix et qualité typique de chez McDo pas ouf du tout. J'y suis allé parce que j'étais en rush mais je ne conseillerai en aucun cas cet établissement, surtout quand on considère les autres établissements de fastfood dans les environs proche.

Les nouveaux sandwich sont minuscule, au prix d'un 280, on a vraiment l'impression d'être pigeonné

Service rapide malgré le monde. Cependant, la propreté des toilettes et des tables laisse réellement à désirer...

Très bonne qualité de nourriture très bonne accueil

J'ai attendu longtemps pour être servi j'avais pris un menu golden les photos sont à des années lumières de la réalité les frites j'ai dû en redemander parce que c'était vraiment microscopique le dosage elles sont revenus à peine mieux servi froide les deux burgers étaient froid ensuite j'ai lu les avis sur ce restaurant et je comprends oui effectivement c'est catastrophique le burger avait un goût bizarre je recommande pas du tout mais alors vraiment pas du tout

C’est pas le meilleur Mac do … La cuisine identique aux autres. Pas contre beaucoup trop petit, pas de place à l’intérieur. Pas assez de bornes… franchement il est trop petit…. À revoir

Plus de 30 min d'attente au drive un vendredi soir à 22h pour commander seulement 3 cheeseburgers...!!! Si je vais à Mc Do, ce n'est ni pour la qualité de la nourriture, ni pour le prix, mais bien pour être servi rapidement en cas de grosse faim immédiate. Dans fast-food, il y a fast non ? Organisation à revoir....

Si on doit allé au toilette il faut consommer et après on peut accéder aux toilettes

Un McDo sur j’affectionne particulièrement ou je viens depuis des années mais qui se montre décevant à chaque nouvelle visite depuis quelques temps. Aujourd’hui, la personne qui m’amène mon plateau ne me dit même pas bonjour, malgré un de ma part. J’ai parlé dans le vent. Pas agréable. Et je ne parle pas du p’tit wrap qu’on me sert tout déchiré avec tous les ingrédients à l’extérieur. Dommage.

Dommage que la salle soit fermée à 23h le vendredi soir.

Service trop long ! Plus de 20 minutes

Je suis allée manger le soir à 21 heure 30 il fait froid pas assez chauffer du coup ce n est pas agréable de manger dans le froid 🥶

De plus en plus infâme ! Des burgers insipides , tout écrasés , le fromage pas fondu , des frites pas cuites ect sol collant et poubelles débordantes .. Plus jamais mc do !!

Dame à la caisse aigrie (blonde tatouage fleur sur l’avant bras droit) ne m’écoute pas quand je lui parle et se retourne pour aller en cuisine alors que je suis à la moitié de ma phrase. Nous ne sommes pas en rush, nous il est 16h !

Je laisse rarement un avis dans un macdo... J'ai halluciné la qualité de la cuisine. Quand je commande un menu big Mac je reçois comme tout le monde un burger tiède et surtout écrasé avec leur nouveau emballage plastique. J'ai reçu un burger exactement comme les photos de publicité. Je regrette de ne pas l'avoir pris en photo. Emballage délicat, chaud, fromage fondant. En repartant j'ai vu 2 jeunes femmes en cuisine. 11/03 14h00 Elles méritent la prime !!! Merci

Insécurité totale ! Danger ⚠️ A fuir !!!Mon fils a été agressé par une bande de jeunes armés de couteaux . C’est pas la première fois quand je suis allée voir le manager il m’a répondu que c’était récurrent et qu’il appelait la police toutes les semaines. Pourquoi la direction n’embauche t-elle pas un vigil comme dans les autres établissements de la ville ? Recherche maximum de profit au détriment de la sécurité des clients !!! A fuir

Lieu agréable,un peu déçu 😞 par la température de mes potatoes

L'endroit est plutôt calme à certains moments

Bien situé dans le centre commercial Odysseum. A proximité de l'autoroute. Service rapide. Aire de jeux pour enfants

Très mal servi, trop d'attente pour être servi alors qu'il n'y avait personne. Sale

servi rapidement ! Belle terrasse ensoleillée

Un mac do pour manger sur le pouce. Le lieu est propre et on est servi rapidement malgré le nombre de clients important. Dommage que certains clients ne débarrassent pas leurs plateaux... Mais mac do nettoie assez vite après ces clients incorrects.

Personnel catastrophique … ! Oublie de produit… aucun sens du service et de sens du commerce Venez comme vous êtes ! Changez surtout de restaurant 😉

Terriblement déçue, burger froid , frites froides , table sale , sauf la salade verte a tenu ses promesses chez Mc Do ! Je ne reviendrai plus à Odysseum ! Bye Ronald

Mc de luxe bacon minimaliste… on est retourné voir au comptoir pour demander où était le bacon… on nous a montré un morceau rectangulaire en nous expliquant que c était bien le bacon normal … trop cher pour le prix … Plus jamais

Clairement un des pires McDo que j’ai pu visiter, le personnel est débordé, le McDo bondé, les clients mal-polis, mais ce n’est rien face à l’hygiène du restaurant qui est infecte, ce n’est sûrement pas la faute des employés payés au lance pierre, mais il faut faire quelques chose, le sol qui colle, les taches noires immonde un peut partout et l’odeur suspecte de transpiration mêlé à la friture, un contrôle de l’inspection de l’hygiène et c’est fermeture administrative assuré.

Super accueil, y a toujours des ballons pour les enfants

Le McDo le plus sale que j’ai jamais vu, intérieur et extérieur très sale, que fais la direction???

Cheveux dans un Burger : j’ai payer sans manger : parfait

Que peut-on penser de mac Donald's on y va quand on est pressé et sans autre choix

Le Mac Donald le plus sale que je n’ai jamais vu, nous avons eu du mal à trouvé une table à peu prêt propre pour nous assoir et manger. C’est à se demander si quelqu’un a passer le balais ou essuyer les tables ne serait ce qu’une fois dans la journée. Je publie rarement, mais la c’est honteux. Et je pèse mes mots.

Restaurant très mal fréquenté ( jeunes gens très mal éduqués s'y donnant rendez-vous) Tables non nettoyées, sols non plus

Plus de 20 minutes d'attente au drive pour passer commande alors qu'il n'y a aucune voiture devant Sandwich froid , potatoes pas cuite De passage à Montpellier je ne reviendrais pas dans ce McDonald's

Sortie avec mes enfants Ce que j'en retiens c'est que j'ai trouvé ce mc donalds sale ! Les poubelles pleines de chez pleines à tel point que je n'ai pu rien jeter. Nous y étions un samedi 14h... Les tables etaient sales, je ne parle même pas du sol. Une table de 4 est restée bloquée avec un panneau au sol sans jamais être nettoyée de tout le temps que nous étions sur place (boisson renversée et nourriture ++ sur la table et fauteuils) Hamburgers 🍔 froids. Pas terrible du tout.

personnels incompétents, la manager désagréable au possible. Elle ne nous regarde même pas dans les yeux, avec un air méprisant. et si vous ne voulez pas perdre votre temps avec l’arrivée de votre commande que ce soit sur place ou en livraison, je vous déconseille ce mcdonald’s. toujours des problèmes !!!!!!

J’ai été toujours bien servit, on m’a même offert une glace pour mon anniversaire et aujourd’hui encore. Je remercie l’équipe de leurs gentillesse et humour surtout Sylia ❤️

Manque de respect commande incomplète je suis revenue récupérer le reste à 00h30 on me la donner comme un chien même pas un sac de propose je demande la responsable pour pouvoir en discuter car je trouve que c’est un manque de respect sans aucun geste commercial avec mes 20 kilomètre allez retour en essence à 00h30 je répète et elle a malheureusement joué à cache cache et ma demander de mettre un avis en ligne : COMMANDE DT64/1 et DT64/2 RESPONSABLE DU SAMEDI SOIR Merci cordialement

Bon McDo basique bien que remplie de gens qui ne consomment pas et qui prennent de la place inutilement. Nous avons eu du mal à trouver une place à 17h.

Je ne comprends pas pourquoi ce type d'enseignes ne ce voit pas fermer, ils vendent de la nourriture si on peut appeler ça de la nourriture, c'est abject de pas préserver la santé de la population par leurs fermetures, tôt ça pour le profit dd cette enseigne honte à nos services censés préserver la santé des gens...

Pour mes doubles cheeses obligé d'y aller .

Bonsoir, je viens poser mon avis sur ce McDo irrespectueux. En effet nous avons commandé 6 burger avec ma famille. Il en manquait un sur le plateau. Le serveur avec une grande et très fine carrure portant des lunettes nous a pris de haut. Et ne nous a pas ramené le burger que nous attendions et avons payé. Je déconseille grandement et je vous recommande le kfc ou burger king présent à proximité qui eux respectent leurs clients. « Venez comme vous êtes » disent-ils… fbr ban mkt coma.

La deuxième étoile est tombée PAR HASARD de mon immense cœur. Quand on me dit macdo je répond OK!. Haha ! Tu lis mon commentaire, tu te mets bien

Je noterai quand j’aurai gagné

Endroit exceptionnel où l'on mange très bien dans un décor féerique Une animation au top et un service de qualité

J'avais commandé une salade verte avec poulet avec une sauce. Or! Résultat une salade verte sans le poulet et sauce. L'un membre du personnel de salle à repris la salade.. . Au bout de 4 minutes, elle est revenue avec salade avec poulet mais pas de sauce? Donc, je me dis déplacé pour réclamer le restant dû. La personne derrière le comptoir peut aimable et suspicieuse... Vu le monde, elle a pratiquement jeté le sachet de sauce devant moi, sans aucuns mots d'excuses. Je n'ai pas pour habitude d'aller dans un restaurant rapide de quelques marques que se soient. Je comprends très bien que le moments temps et le créneau horaire 12:30-14:00, ne soient pas favorable, mais le respect de la clientèle est primordial et doit être l'objectif prioritaire, qualitatif et gustatif dans vos produits, de même que dans l'amabilité du personnel. Ceci est une recommandation et non une sanction. Cordialement.

Le pire Mac do de Montpellier !!!! Est vraiment très sale le sol collé mais des cafards se baladaient tranquillement de le restaurant… nous sommes venus en famille commande dans les 60€ mais vraiment déçu tout était froid et le simple fait de le dire pour pouvoir chauffer ou autre voilà une opératrice qui te remballe et tord sa tête genre ça la gonfle vraiment a fuir un service et hygiène déplorable !!!!!! Désolé pourtant je suis très bon client chez macdo mais Jamais vu un macdo aussi décevant à fuir trouver en un autre à Montpellier ou manger ailleurs c’est 1000 fois mieux !!!!

Mauvais café, mauvais chocolat et le service est mauvais: après 13 minutes j'ai demandé de notre café, et ils n'ont pas commencé...

20mn pour avoir le happy meal en salle. Macdo à fuir ils laissent rentrer des sdf. J'ai amené mon fils de 6 ans aux toilettes 2 mn en revenant un sdf était assis à notre table entrain de terminer le menu de mon fils. Je n'ai jamais vu ça c'est une honte.

Une attente interminable alors que le restaurant n'était pas plein,... Et s'il vous plaît, l'hygiène dans les toilettes...c'est un minimum, même si vous n'êtes pas responsable des gens qui salissent!

Burger King reste supérieur je suis désolé mais le prix est plus intéressant

La rapidité c'est bien pour le drive mais encore il faudrait le faire bien Il manque toujours quelque chose dans la commande. A contrôler ..

N'y allez surtout c'est le pire McDo d france

Je pourrai mettre autre chose mais je veux juste jouer au jeu du calendrier de l’avent

Très bon McDo, le personnel est très accueillant.

Hier je suis parti manger avec mon fils 20 min avant d'être servie sandwich froid et minute maid coupe a l'eau pour une grosse boîte je trouve ça scandaleux Msg reçu et lu sur Messenger mais personne répond. C'est bien beau d'enfumer les gens avec vos réponse. JE DÉCONSEILLE ce McDo qui se fiche de leurs clients allez plutôt au KFC a 2min a pieds de ce McDo

Vendredi à 23h30. Mauvais accueil par le personnel. Impossible de prendre une vente à emporter alors que votre application indique le contraire. Nous avons passé notre chemin. Tant pis.

Vraiment pas bon.très déçu. C'est l'avis des enfants 7 et 9 ans . No comment

WC PMR mais parfois pas Très propre la cuvette e causes certains clients qui n'ont pas trouvé où utiliser brosse à cette effet.

Drive in toujours avec une odeur tres forte.. A ne plus rien con prendre sur l'hygiene des restaurants McDonald's...

Pas de jeu les 2 p'tit dont pas content burgeur fait avec les pieds

25 minutes pour avoir 4 nuggets et une moyenne frite au drive. Je sais qu il était 23 h lors de la commande mais j' ai cru que j allais devoir aller éplucher les pommes de terre pour gagner du temps. Bref les frites étaient bonnes...j ai fini mes plats plus vite que l attente...

Merci beaucoup Jadou pour cette superbe glace au magnifique prix de la gratuité gros big up à toi la miss. Et n’oubliez pas de passer tous vos faux tickets restaurant à la caisse. Demandez bien JADE ! Arthur

Désolé mais à force, fallait vous le dire. Je penserai a préciser lors de mon prochain passage chez vous, que le Big Mac, ne soit pas fait, pardon, crée par un artiste contemporain… il est souvent d’équipe le soir! Aidez le à trouver sa voie s’il vous plaît 🙏 ! Je dis « le » pour être sympa 😉. PS: c’est mon 1er commentaire mais ce n’est pas sa plus belle œuvre …

Un accueil extra de la part de l'équipe, notamment Finch, très sympathiques et qui nous a fait beaucoup rire. Les commandes sont complètes et de qualitées. #Meilleurmcdodemontpellier

Horrible ! Hygiène catastrophique Burger honteux une odeur dans les frite à vomir 🤢 ! Je ne recommande absolument pas à fuir !!!!! Un contrôle d’hygiène serait le bienvenue ! Si zéro étoile existerais ça serait le cas.

Après avoir passé ma commande un menu maxi Big Mac avec un Happy Meal on m'a apporté le plateau avec une moyenne boisson pour le maxi et un Happy Meal sans Happy Meal il y avait juste les Nuggets et la boisson la personne est partie chercher une boîte avec le jouet puis il m'a changé la taille de la boisson mais il manquait aussi les frites du Happy Meal sans compter l'espace café où l'on m'a dit de passer commande sur la borne malgré que certains produits n'étaient pas en vitrine et après avoir passé la commande on m'a dit le produit est en rupture vous rembourse sans compter l'état de la salle les places disponibles toutes les tables étaient sales pas une seule été nettoyé ça sera bien ma première et ma dernière fois dans ce McDo

Honteux ! Ce Mac Do réduit la taille de ses gros burgers historiques en les vendant au même prix ! Honte à vous ! Votre enseigne est à vomir !

Je suis arrivée à 11h30 dimanche 10 septembre, le sol était déjà collant quand on marchait. Le big tasty est arrivé froid sur un plateau où l'eau pétillante avait été renversée. La serveuse l'a passé au micro-onde. Cette fois il est arrivé bien chaud mais dans quel état! De plus, ils ont passé 20min à crier et nettoyer des cafards selon les dires d'une employée. Tout cela derrière le comptoir des viennoiseries. Pendant que d'autres employés rigolaient et que celle avec la chemise mauve grimaçait et avait peur des insectes vivants..

Client depuis des années dans ce Mac Donald le service est déplorable depuis un moment. Attente, erreurs de commande, etc… Ce qui m’a poussé à écrire cet avis négatif est notre dernière expérience où nous nous sommes présenté samedi dernier au Drive à 18h20 avec seulement 3 voitures devant nous. Nous avons pourtant été servi à 19h00!!!! Aucune communication d’un quelconque problème donc pris en otage dans la file d’attente avec des enfants assoiffés dans la voiture, car on ne peut plus sortir du Drive….juste un petit « excusez nous de l’attente » du bout des lèvres. Cerise sur le gâteau les Big Mac avaient été fait avec des pains d’autres hamburgers!?! donc une tromperie sur la marchandise et immangeables. Si on va au Mac do c’est pour être servi assez rapidement et avec l’assurance d’avoir un hamburger identique…. Dernière fois dans ce Mac Donald.

J'y suis venu pour me restaurer avant d'aller au cinéma. 19h20, n'est pas le moment du feu en cuisine. Une attente un peu longue avant d'être servi à table (merci pour le service) et des burgers qui sont tièdes ! Les tables manquent de nettoyage.

Je met 5 étoiles car Lucie la personne en charge du drive le samedi 09/09/23 était tout simplement adorable je suis amoureux et souhaite me marier avec mon instagram : kaysan34

5 étoiles pour Finch au drive : je suis une cliente très régulière de votre établissement, et votre salarié est une perle. Une prise de commande efficace, des explications complémentaires sur une promotion, la proposition d’un dessert, le sourire, une gentillesse naturelle, et à chaque fois un petit mot qui fait toujours plaisir comme un « bonne route »… Aujourd’hui je me suis permise de lui demander son prénom pour lui laisser un avis amplement mérité ! Merci à vous Finch

Une horreur comme macdonald ! Des personnes dorment à même le sol, il vaut mieux refuser du monde plutot que ce soit un bazar comme ce que j'ai vu, pour les employés comme pour la clientèle. Attendre 20 min pour 1 menu enfant.. et dans une atmosphère tel quel non merci

20 min d attente pour une salade une frite boissons alors qu il y a presque personnes frite complément froide et en prime mon enfant retrouve un bouchon dans sa boisson aucune excuse et je déranger le personnel je ne viendrais plus c est sûre...

J'ai commandé en livraison ce samedi soir, j'ai bien notifié sandwich sans oignons car allergie, c'était farci d'oignons, donc je n'ai mangé que les frites... Impossible de les avoir au téléphone pour s'expliquer

Commande en livraison, annulée a 10min de la livraison chez moi. Aucune explication donnée Bravo Macdonalds vous avez perdu un client. On va se tourner vers d’autres fast food bien meilleur et où le service est présent

Jusqu'ici je n'ai jamais eu de problème avec ce restaurant. Mais aujourd'hui, mon compagnon est passé au drive. Et il y a eu une erreur dans la commande, 6 nuggets au lieu de 9. Déjà que les prix sont de plus en plus élevés, ce n'est pas agréable de se rendre compte qu'on n'a au final pas ce pour quoi on a payé.

Pris à emporter au drive tout en vrac boissons non fermées correctement dans sac papier Arrivée au domicile ce qui devait arriver est arrivé, le sac papier complètement trempé en dessous s'est ouvert au revoir les boissons laissant une mare de Coca et Orangina mélangés et beaucoup de nettoyage Faites attention ⚠️ à fermer correctement les boissons ou alors trouvez un autre système pour les commandes à emporter Très déçue de Macdo la qualité d'avant n'y est plus malgré un prix exorbitant 50€.

Gros doute sur l’hygiène. Passage au drive ce samedi soir 27 Août .. Nous y avons mangé à nombreuses reprises mais cette fois mon épouse envie de vomir et moi mal au ventre toute la nuit. Sans aucune doute problème d’hygiène cette fois … Cet avis simplement pour en avertir la direction qui devrait peut être recadrer ses équipes concernant l’hygiène …

Nous avons attendu presque 10 ou 15mn au drive pour se faire servir à 17h et en étant les seuls dans la queue : un grand coca et un café late ..... La serveuse s'est excusée pour l'attente mais aucun geste commercial n'a été fait

Nous sommes venues pour les offres ( comme la plupart des clients ), est impossible d'avoir don big mac à 3e, restaurant 0 foncez chez burger king pour manger mille fois mieux et au même prix !

Voilà ce qu'il y avait dans mon eau pétillante, appétissant non?

25 min d’attente au drive pour un café à 15h30 on adore perdre notre temps. Un désastre cette franchise heureusement que Burger King se développe

Beaucoup de poubelles non ramasser qui s'accumulent même sur les tables

Restaurant sale.... Dès nôtre arrivés nous avions vu une grande trace de sauce à l'extérieur, nous l'avons directement signalé à l'équipe afin que le nécessaire sois fait. Personne n'est venu et une personne est sortie avec sa commande en main et s'est complètement éclaté au sol... Nous sommes retourné au près du personnel en expliquant que nous avons déjà signalé la chose et de l'incident mais une fois de plus personne n'est venue. Nous avons mis nous même une chaise bébé ainsi que leur panneau jaune qui se trouvé à l'intérieur. Quand une personne est sortit nous leur avons redis et nous a répondu qu'une personne de l'équipe avais deja faut le nécessaire à marqué l'emplacement. Alors que non c'était nous et elle nous soutenais le contraire. En bref trop de saleté au sol intérieur extérieur, poubelle qui débordé table non nettoyé, vaisselle sale un verre reçu avec pleins de sauce déçu. Toilettes deguelasse pleins de caca et d'eau partout. Les gens sont deguelasses je le reconnais mais malheureusement les employés ne font pas le nécessaire.

Comme tout mc Do, il n'y a rien à dire... Pourtant la petite terrasse extérieure est très sympa... On se croirait en vacances !!! Malgré la présence de beaucoup de pigeons.

Après plus de 15 minutes d’attente et personne pour s’occuper de la partie McCafé (notre commande avait été mise de côté car personne ne savait faire les smoothies), nous demandons un remboursement de la commande afin de quitter l’établissement. Le personnel a été irrespectueux (deux jeunes filles blondes en chemises blanches très hautaines). De plus, les lieux sont extrêmement sales : tables grasses, les poubelles débordent, des restes de nourriture partout. Nous marchions dessus. À éviter cet été.

L'un des pires McDonald's que je connaisse. Nous avons commandé un hamburger et un wrap sans menu ni quoi que ce soit d'autre, après 14 minutes, nous avons eu la nourriture, le hamburger était froid et sec, et en plus il a été commandé sans tomates ni oignons, mais nous avons eu le hamburger avec tout ce que nous avons reçu. En regardant de plus près l'étiquette, nous avons compris pourquoi tout cela était ainsi, car la commande a été passée à 16h28 et bizarrement le burger était prêt à 16h25 et nous avons tout reçu à 16h42. Eh bien, je n'irai plus jamais chez McDonald's et je vous déconseille de venir ici car il n'y avait pas que nous mais aussi les gens assis à côté de nous et cela semble être une habitude ici...

Drive toujours rapide et efficace, et sans erreurs par rapport à beaucoup d'autres ... Nous tombons souvent sur une jeune dame très chaleureuse pour la commande. Pour le côté Drive je recommande !

J’aimerais tellement mettre un 0. Vous méritez vraiment pas plus. Ça faisait 4 ans que j’avais pas mangé McDo je me suis laissée emporté à prendre un drive ce soir. Je commande un royal bacon arrivée chez moi un sandwich qui fait peur tellement il part dans tout les sens, papier mal fermé, j’ouvre je trouvais qu’il avait l’air bien sec visuellement AUCUN BOUT DE BACON. J’ai même pas eu un Royal cheese au moins il y aurait eu 2 tranches de fromage. Non la j’ai eu un royal bacon SANS bacon bravo vous faites très fort. Potatoes degueulasses. Même plus d’eau en bouteille mdr on paie un verre d’eau du robinet. Et pour couronner le tout on a pas eu le verre coca prévu dans notre menu!! Bref 0 pointé sur toute la ligne. Je continuerai d’aller chez BK dorénavant, ce n’est même plus une concurrence tellement ils sont loin devant vous.

Commande ce soir avec application de livraison .. pourtant simple …menu avec salade cesar j’ai reçu la boisson, les frites (froide et molles) mais pas de salade ! Franchement il va falloir m’expliquer comment ils préparent leur commandes et leur organisation ?? Au prix que l’on paye maintenant un menu McDo on aimerait recevoir ce qu’on commande !

Repas sur place | Déjeuner | 1–10 € De passage sur la côte je suis passée une après-midi me restaurer avec ma famille, qu’elle ne fut pas mon mécontentement : accueil déplorable et manque de respect de la part je suppose du manager mince à lunettes qui pense diriger un établissement de prestige il faut redescendre sur terre, si j’aurais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais, en bref passez votre chemin

Je commande une glace au comptoir. J'attends. J'attends. Puis un équipier MacDo fais une glace, et la pose. Puis j'attends. J'attends. J'imagine que ce n'est pas la mienne vu qu'on ne me l'a donne pas. Ensuite un autre équipier l'a fait tomber au sol, la reprend et la repose. Une fois fondue, un autre équipier me sers ma glace. Enfin CETTE glace tombée (certes la nourriture n'a pas été touchée). J'ai demandé donc qu'on me l'a refasse car j'ai bien vu qu'elle était tombée et que ça fait 5 minutes qu'elle est en cuisine en train de fondre, et ce n'est pas nonchalamant que l'équiper Macdonald me l'a refait. Tant que j'y suis, la bouffe reste toujours dégueulasse et trop chère, et les équipiers ne sont pas tous agréable/polis et motivés (je comprends).

Mcdo le plus sale que j’ai vu, les gitans doivent être interdit de venir ici ils salissent tout et laissent leurs plateau sur la table aucun respect

Burger et frites froides, pas de glaçons dans les boissons, oublie du verre Coca inclus dans la commande, vaisselle sale qui déborde de tous les coté dans le restaurant, WC dans un état lamentable avec chasse d’eau cassée et supplément poubelle qui déborde de couches, tampons et compagnie …. Je n’ose même pas imaginer l’état des cuisines ! Tous ça un samedi après midi vers 16h, sans grande affluence. A fuir.

Arrivé à 8:25h pour une ouverture à 8:30h tout se présentait bien Sauf que le personnel ont nettoyé le restaurant jusqu’à 8:45h. Pas de bonjour, pas de excusez moi d’être en retard, etc… 9h01 toujours en attente de notre commande. Allez positivons… pose pipi Oui mais pas de savons et les toilettes sont en nettoyage. Bon autant dire que c’est bien le BORDEL dans ce Mac Do Notre voiture est chargée et nous n’avons pas pu déjeuner sereinement. Je déconseille donc ce restaurant pour pour une manageuse qui n’anticipe pas l’ouverture de son restaurant

Passage au drive zéro pas d’information sur les menu du coup que les habitués qui peu manger chez les américains la responsable qui me raconte des Pipos sur les soit disan Reparation à venir même pas de geste commerciale on est pas prêt de revenir restaurant de m…

A côté du cinéma donc pratique. Pour ce qui est de la propreté, elle est à revoir mais ça se comprend pour un fast food. Les équipiers tirent à 90% la gueule lorsque l’on doit régler en espèce et encore plus lors du service client. Les sandwichs sont vraiment faits à la va vite (j’ai retrouvé le poulet de mon mccrispy à côté du pain et de la garniture)… Je suis malade quasiment à chaque fois que je vais la bas, à savoir que (souvent) les nuggets ne doivent pas être bien égouttées j’en sais rien mais elles baignent encore dans l’huile au service et cela est écœurant. Bref, à y aller de temps en temps si vraiment pas le choix d’aller dans un autre.

Tout simplement dégueulasse. Propreté Zéro, Manque énormément d'hygiène le goûte on dirait de la frigolite. Dommage pour une grande enseigne.

A fuir ! 1) accueil à la borne pourrie. Je demande quelles boissons car je ne viens pas tous les jours et je sais su il y a des nouveautés de temp en temps. Pas de chance : rupture de fanta. Et quoi d’autre ? Réponse : ben les autres trucs. Je demande à voir les sandwichs et j’entends bien que ça ennuie la personne que je prenne mon temps à choisir. Peut-être voulais je essayer quelque chose de nouveau ? Ben non, tant pis car j ennuyais vraiment la personne à l’écran d accueil du drive. Une longue attente pour arriver au sac. .. Et je pars et là , surprise ! Menu maxi best of, regardez les potatoes de ce menu MAXI?? Mdr Arnaque, Oui oui il y avait du monde à 15:45… peut-être en sous effectifs.. mais qd même.. Vraiment abusé. J’ai pas encore tout ouvert mais Waw je croise les doigts pour le reste. Nul nul nul.

Très déçu !! Une heure d’attente pour avoir ma commande !!! Inadmissible une collègue qui hurle sur sa collègue sous prétexte d’arrêter d’expliquer le fonctionnement de la borne !! Franchement je ne vous le recommande pas

Suite à notre passage aujourd'hui je tiens à remercier l'équipe qui nous a réservé l'accueil auquel nous sommes habitués dans les restaurants de l'enseigne. Merci également au manager d'être à l'écoute des remarques des clients et de tout mettre en œuvre pour améliorer la qualité des services proposés. A une prochaine fois.

Le pire mcdo de toute l occitanie. Les frites ne sont pas salé les boissons ont un goût bizarre et on peut pas se garer. Si vous cherchez un moment de détente sur votre trajet ne surtout pas s y arrêter

20 min pour deux boissons deux glaces. J’ai du aller réclamer ma commande au comptoir qui était prête et attendant entrain de fondre employées trop occupées à discuter Lieux dégoûtants

On a pris une moyenne frite et une moyenne potatoes on reçois des petits et même pas remplis on va demander pour avoir un autre on nous dit non c’est la taille là donc je vais commander la meme choses en grand cette fois on nous ramène des grands meme pas rempli seulement à moitier Donc ne venez pas si vous avez énormément faim. De deux le manger et froid dans les Burger le fromage meme pas fondue moitier a côté comme la salade ! Les tables pas nettoyées et encore moins les bancs les chaises et le sol ! Les employés sont encore moins motivés de travailler ! Inadmissible !!

Le bâtiment est complètement degueulasse juste à l'entrée ya 8 litre de ice tea par terre ,ya des mouche mortes et des miette partout . J'ai toucher une table sa coller on aurai dit un 50 la buche de la paillade , jvoit des petit pieds nous entrain de courir on aurais dit c'est l'Afrique. Bref les conditions d'hygiène mon l'air degueulasse

Les menu Mac first sont passé we 4.50€ à 5.95€ - délirant - Exactement la même chose qu’avant . Vos collaborateurs ?ceux auxquels ont imposent des horaires flexibles sous payés? Ou les nombreuses sociétés pour éviter le cap du syndicat obligatoire. Bref cette augmentation là est délirante et dépasse les 30% . Vu le monde présent ce jour je ne me fais pas peur pour vos bénéfices.

Très bien malgré de nombreux oubli dans la commande. Énormément de jeunes au service d'où sûrement tt les oubli mais personnels très agréables

Un grand manager très mince nous a coupé en pleine commande en borne sans dire bonjour ni rien pour faire quelque chose dessus en soufflant et en parlant mal à un client pour son numéro de commande, très peu pro ça ne donne pas envie de revenir du tout. A rectifier !

Le Mcdonald's le plus sale. Le sol est dans un état déplorable. Les tables et chaises aussi. Des mouches dans tout le restaurant. Le personnel est lamentable et peu serviable sans parler du manager qui est là juste pour faire beau. J'ai égaré mon téléphone et la personne qui s'est assise à ma place l'a gentiment ramené en caisse. Quand je m'en suis aperçu j'ai fait demi-tour et la personne m'a dit qu'elle l'avait donné en caisse mais les trois personnes que j'ai interrogées m'ont toute répandues qu'elles n'avaient rien vu. Même le manager. J'ai dû faire venir la dame en caisse pour qu'elle témoigne avec son ami pour que par miracle le manager sorte le téléphone de sous la caisse. Une honte tout simplement...

30min dans le drive a 00h10. Les employés sur le parkings a sortir les poubelles et se balader. Un manager qui sait gérer une équipe serait bien

Je viens de commander deux sundae Ça ne ressemble plus à celui des photos de la borne de commande Pot pas très rempli et à moitié fondu lors du service à table Ça ne me donne pas l envie d y revenir

Manque de propreté. Plusieurs tables n´ont pas été débarrassé, tables sales, des papiers d´emballages au sol et pas un employé nettoie.. De même que les poubelles débordent... Quant au service, on m´apporte mon sunday sans plateau ni de serviette et on me le dépose sur la table qui est salle...

Lors de ma visite le mercredi 17 mai en après midi, j’ai été désagréablement surprise par le comportement dénigrant de la manageuse envers ses équipiers. Les propos tenues devant les clients sont aberrants, je n’ose imaginer ce qu’ils doivent vivre à longueur de journée. Il serait préférable de revoir votre équipe de manageur car ce genre de comportement est inadmissible. Je ne doute qu’elle soit passé manageur sans connaître la souffrance d’être un équipier. La prochaine fois que j’assiste à une telle scène, je lui ferais nettoyer moi même le loby.

Je sors du drive à l'instant et je tiens à remercier l'équipier 49 pour sa joie de vivre et sa grande gentillesse lors de ma commande. Ça m'a réconforté après une longue journée de travail. Merci aussi à la jeune fille qui m'a donné ma commande pour son professionnalisme. Merci à toutes les deux

Récemment jai eu l'occasion de manger ici car j'allais à la patinoire à côté, bon, rien d'extraordinaire, un macdo reste un macdo mais j'y ai beaucoup apprécié le service, très agréable et convivial. Une mention spéciale à Laeticia, une employée (bonjour à toi si tu vois ce message) qui a été très sympathique et souriante avec moi.

De passage hier, j’ai eu affaire avec Laëtitia au service à table et je peux dire que c’est une équipière au top de par son professionnalisme et son amabilité. Il manquait une grande frite dans ma commande et Laëtitia s’en est immédiatement occupé. Équipière au top 👍

Passé au drive ce jour. À la caisse on m'annonce qu'il n'y a plus de petite salade et j'accepte de remplacer par une grande frite. Arrivé chez moi je m'aperçois que la grande frite qui devait remplacer ma salade est absente. Étant à 15 minutes de route et au prix du carburant je n'ai pas fait demi tour pour aller la réclamer. Sur 3 commandes drive c'est la deuxième fois que ça arrive que la commande soit incomplète...

Un serveur me bouscule et arrose mon fils avec les boissons. Juste un désolé, je vous refait le plateau de boissons. Le gamin va rester avec ses fringues sales sans compensation aucune. Fast food mais pas commerçant... dommage.

super service rapide et chaleureux car les serveurs affichent toujours un grand sourire même si c'est pas facile tous les jours de travailler à mcdo. Ca arrive que parfois les frites soient tièdes mais les sandwichs sont toujours chauds et bons et surtout surtout surtout pour les fan de filetsOfish, le pain est toujours steamé et jamais toasté! Je viens souvent et je suis jamais déçu, je recommande.

Paiement aux bornes bloqué, uniquement au comptoir : 15min d'attente juste pour régler, les employés sont complètement démotivés... Les plats arrivent froids, l'endroit est limite niveau propreté et on ne parle pas des toilettes... Bref... Pas le pire Mc do de France, mais en compétition comme première dauphine ?

Localisation idéale proche du cinéma. Service plutôt rapide. Points négatifs la propreté des WC et l’accessibilité en voiture aux heures de fortes affluences, le système de barrière automatique empêche une circulation fluide autour du restaurant et génère des bouchons.

Très déçu de ce restaurant. Propreté immonde en salle et en cuisine (de la vue des clients, frites ecrasees au sol, glace qui coule, boisson et verres par terre....) Sur 1 commande de 4 produits 2 manquaient sur le plateau. (Dont 1 en rupture sans information sur la borne.) Apres demande de remboursement non accordé au départ par le collaborateur... Collaborateurs depasses, sans management... Restaurant à déconseille ou à reprendre pour amélioration de la qualité.

Incroyable on me facture 2 verres d eau 4,90 eu ils n ont pas de bouteille L eau c est gratuit . Illegal Ils.justifient en disant qu ils.filtrznt l eau. La responsable me dit que c est pas elle qui fait les prix.pas aimable

Établissement sales, service HYPER long 30 min d'attente pour une sale peu rempli !! Personnel désagréable et qui n'arrête pas de se tromper ! Plus jamaiiiiiiiiiis !!

Commande passée sur borne a 14h45. Commande prête a 14h50 mais servie qu'à 15h10 donc froide et en plus manquait le dessert et la tranche de bacon dans le double bacon... service déplorable

Dès notre arrivé , nous avons failli faire une chute a cause de liquide traînant sur le sol ( grosse flaque ) , nous avons demandé au employé de nettoyer , les employé n’avait pas l’air motivé de travailler ce soir là ( 21 décembre 2022 à 19h30 ) accueil exécrable, nourriture froide , table et sol insalubre , je vous déconseille fortement de y aller et je suppose par la même occasion que la nourriture n’est pas fraîche car mal de ventre par la suite . Bonne soirée à vous

Ambiance sonore insupportable: des bipbips dans tous les sens. Le personnel est au ralenti et ne semble plus entendre toutes ces sonneries... Deux bornes sur 8 fonctionnent, la caisse ne fonctionne pas non plus: les clients sont renvoyés sur les bornes. Heureusement, qu’il n’y a que très peu de clients… Je n’y retournerai plus

Encore une commande passée, où systématiquement la commande est incomplète ou pire encore, celle qui est censée m'être attribuée n'est pas la mienne et facturée!!! l'incompétence des employés est à souligner tout particulièrement, l'amabilité n'est pas au rdv et aucune excuse n'est faite ! je trouve cela aberrant, aussi je ne remettrais plus les pieds à Macdo d'Odysséum.

Hygiène du restaurant pas au top. Tables pas nettoyée, alors qu'il n'était pas tard lors de ma venue (18h40). Donc peu de monde. Du coup le personnel aurait pu prendre le temps faire le ménage

Personnel incompétent et méprisable. La moitié des produits ne sont plus disponibles alors qu’il n’est que 20h. (4 au total pour notre commande). 40min d’attente avec seulement 3 voitures devant nous au drive. C’est une honte. Un simple sourire et des excuses auraient fait l’affaire mais le comportement des hôtesses du drive ne passe pas, honteux

Deux fois de suite, deux fois déguelasse. Les burgers sont préparés en avance et ils sèchent et refroidissent. Aucun gout. Même le matin à 10h, aucun clients, sandwich servi tiède autour, viande froide à l'intérieur, fromage durci. Remettez votre modèle économique en question, si on vient dans un restaurant c'est pour manger une préparation sur commande, pas un vieux truc fait 30min avant tout sec.

Pire mcdo que j’ai connu ! A FUIR ! Si je pouvais mettre un 0 je l’aurai fait ! Nous avions pris un drive en plus de l’attente interminable et du fait d’une équipe molle et désagréable nous n’avons pas eu les sandwich des nos 2 menus et nous avions pris des draps chèvre on reçoit poulet alors que nous en mangeons pas de viande ! Rien ne va ! De l’argent jeter par la fenêtre pour rentrer chez soi l’estomac vide. Nous ne sommes pas de la région donc nous n’avons pas pu y retourner pour demander un remboursement car jamais je n’aurai manger chez eux ! UNE INCOMPÉTENCE SANS NOM !

Ne respecte pas les horaires d'ouverture Sensé être ouvert jusqu'à minuit au drive mais non 23h on ferme tout et a part des gros plots mis piles devant notre nez à 23h pour le drive, aucunes informations communiqués... on se demande à quoi serve les réseaux sociaux ou l'application. Fin bref une déception de plus venant de ce restaurant car oui très souvent des erreurs. Allant au cinéma souvent c'est le plus proche donc oui je persiste mais je vais pousser la route un peu plus loin maintenant...

bonne après-midi! Un client satisfait et reconnaissant vous écrit jusqu'à aujourd'hui.Je mange chez vous 5 jours sur 7 le midi, mais aujourd'hui il m'est arrivé une situation qui a complètement changé mon attitude envers cette institution.J'ai commandé le menu, comme d'habitude. Le serveur l'a apporté et m'a servi un énorme verre de fanta, ce qui a rendu mon humeur moche. Jusqu'au soir, je devrai m'asseoir dans un pantalon mouillé, une chemise et une veste. Puisque je peux rentrez chez vous que le soir.la situation qui s'est produite relève du rang de force majeure. mais surtout j'ai été offensé par la réaction du personnel. Le serveur a oublié de me donner des serviettes, a commencé à nettoyer intensément la table. L'administrateur est venu et m'a demandé comment j'allais C'était .Je n'ai jamais été dans cette situation auparavant, mais je suis sûr que la réaction de l'administrateur devrait certainement être différente. Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 13 euros aujourd'hui. Pour des choses humides qui ne peuvent pas être lavées, pour une humeur gâtée ou personnel non professionnel ?

Nous y sommes allés samedi dernier. C'était immonde. Que se soit la salle, les wc ou la nourriture. Frites froides, coca avec la glace fondue et on demande un sandwich sans fromage,... on se retrouve avec un morceau de pain et un steak. Tout le reste avait disparu. Je ne le recommande absolument pas du tout. On ne se sera pas étouffé avec le bacon...

Fast food bien situé à la périphérie de Montpellier et facile d'accès par les axes routiers. Amélioration à apporter sur le temps d'attente suite aux commandes effectuées sur les bornes. J'ai remarqué que le manager était très réactif et le service de sécurité rassurant et professionnel 👍

Si je pouvais je mettrais 0 étoile. Le service a pris 40 minutes, les employés se battaient en cuisine et cassaient des objets. L’ hygiène n’était pas respectée, une des employées a quasiment trempé son nez dans le café et quand on l’a goûté il était froid. La salade était juste constituée de laitue sans dressing. Les gobelets des boissons se déformaient et tout coulait. Les frites étaient froides, sans sel et pas cuites. La glace était fondue de même que le yaourt. Les sauces commandées n’ont pas été fournies. Le restaurant était sale et bondé. Pour conclure une première horrible expérience dans un Macdo, n’y allez pas! Bonne journée

Établissement climatisé, nous y sommes allés après le cinéma. Système de trie pour les déchets 👍.Le repas était chaud et conforme à la commande. Une étoile en moins car les tables n'étaient pas très propres.

Accueille beaucoup trop de monde par rapport à la place disponible. 4 bornes sur 8 ne marchent pas j’ai du recommencer ma commande 5 fois. 45 mins d’attente et des employés incompétents qui ne savent même pas quoi répondre. À fuir !!!

30 minutes pour être servi. je veux bien être indulgent, mais dans restauration rapide, il y as le mot rapide. si j'avais voulu attendre 30 minutes pour manger j'aurais été dans un vrai restaurant. surtout quand on sais que 4 serveurs regardaient une serveuse sous l'eau pour prendre les commandes... 🙄 Bref, préférez stake & shake, même prix meilleure qualité, service plus rapide.

PLUS JAMAIS ! Je suis passée au drive après minuit : j’ai attendu littéralement 1h avant d’avoir ma commande pour au final y trouver un INSECTE MORT dans mes potatoes. Comment peut-on en arriver là ?

J'ai commandé 1 cinnamon roll. Pour commencer l'attente était trèeeees longue, les employés n'avaient pas l'air très pressés. Arrivée chez moi je déballe et je me retrouve avec un cinnamon roll étiqueté ( time)😷 au moins j'ai pu vérifié que le cinamon n'était pas périmé..... Inadmissible

J’ai attendu 20 minutes ma commande, je me suis d’abord dit que j’allais avoir un Burger et des frites toute chaudes trop bien ! Eh bien non tout était froid. Je décide de prendre un cookie, cookie cœur fondant, je choisis de le prendre à emporter. J’attends patiemment devant le comptoir mon cookie, derrière ça rigole, ils n’avaient pas l’air dans le jus du tout et pourtant tout le monde attendait sa commande même un monsieur était en train de râler.. Au bout de 5 minutes pour un simple cookie une femme vient à moi et me demande ce que je veux, je lui dit celui ci cœur fondant, elle me dit que non ce n’est pas celui que j’ai choisis et qu’ils sont tous fondants, j’ai pas insisté et j’ai eu celui que je n’aimais pas, loin d’être fondant et je le savais… alors qu’ils sont tous au même prix… quelle déception.. Il est temps de remettre de l’ordre dans ce fast food, rigoler au travail c’est ok j’ai travaille dans la restauration mais ça doit pas nuire sur le travail et la c’était vraiment le cas un désastre..

Très déçue du drive... Personnel peut souriant et peu aimable. Boisson sûrement coupé à l'eau vu le goût d'eau très présent dans les sodas et surtout la couleur. Sprite in buvable Jouet demandé dans les happy meal , on se retrouve avec les livres ( la seule erreur qui peut a la limite passé) Pas trop d'attente en drive mais mon expérience reste tout de même décevante

Vraiment une honte ... ayant bosser dans Macdo et dans la restauration en tout genre je suis choqué.... je passe prendre un menus mcfirst à emporter...20 min d'attente du jamais vu , un comptoir salle ou les employé enjambé les ordures au lieux de les ramasser et le pire je demande un manager pour comprendre le problème il me répond qu'il servent en ordres des commande je suis le 079 ils faud attendre que les autres soient servie,même si mes produits était déjà la entrain de ce refroidir dans le beans... jamais vu ça ....il va falloir reformer vos équipes les gars !!! En propreté et en rapidité de service ! (Jai photo a l'appuie sur la propreté !)

15 min pour un café+ macarons et 1 happy meal 😤 pas de sauce. Le personnel n'est pas accueillant et la plupart ont des oeillères 🙉🙈

Rapide, efficace. Au niveau des commandes, tout n’est pas disponible en revanche. Un restaurant relativement propre mais bcp d’équipement dis fonctionnel quand j’y suis allé. Avec le flux à midi, c’était encombré. Néanmoins bonne expérience

Cet endroit est vraiment très sale, horriblement sale! Poignée porte d’entrée dégueulasse, vitre porte d’entrée tout autant, écran commande également! Les tables intérieures et extérieures sont également très très sales. C’est une honte surtout en période de Covid! Remarque faite devant les employés et aucune réaction. 3€50 pour un mini cheesecake c’est abusé car le cheesecake est vraiment petit! Prix d’une pâtisserie artisanale, c’est un scandale.

Personnel incompétent et arrogants. J'achète un donuts, je paye par carte en sans contact, on me dit que la transaction ne s'est pas effectuée car la caisse bug alors que j entends le bip du paiement. Malgré mon insistance on m'assure que la caisse n'encaisse pas, car il n' y a pas de ticket On me redemande de payer sur une autre caisse. Je paye et insiste de nouveau car j'ai des gros doutes sur le premier paiement. La personne le dit que si le paiement est fait deux fois ça sera remboursé. Résultat après vérification sur mon compte, j ai payé deux fois la même chose et aucun remboursement trois mois après.

Accueil scandaleux ! Pas professionnel ! Après avoir attendu au drive pour passer commande, personne .. un monsieur attendait également .. on a donc continué notre route jusqu à la caisse et là une jeune femme arrive en me reprochant de ne pas avoir attendu davantage qu elle était occupée ! Je lui fais remarquer que j entendais ce problème d’organisation. ok mais que toutefois nous avions attendu le temps nécessaire et que au lieu de faire des reproches infondés elle pouvait au minimum s excuser … Si vous n êtes pas contente vous allez manger ailleurs ! Je ne vous sers pas ! La personne qui a pris le relais n’a pas fait preuve non plus d amabilité ! Je pense que ce sont les clients qui participent aux salaires des employés et des frais de fonctionnement ! Il serait bien de les respecter ! Je me demande où était le responsable ce soir à 19 h 35 ???

J’aurai aimé pouvoir ne mettre aucune étoile. Je n’ai jamais vu un drive aussi long. Plus de 30 min d’attente , et ça se dit restauration rapide ? Nous avons raté notre séance de cinéma, et nous nous sommes vu contraints d’annuler notre commande sans aucune excuse de la part de l’employé pour l’attente extrême longue. Un allé retour inutile à notre domicile. Pour un sois disant un gros groupe, il s’agirait de revoir la qualité de son service. Ou bien de former ses employés à être aussi réactif et rapide que c’est censé être.

Très mauvaise expérience dans ce McDonald’s ce samedi dernier. Nous venions pour passer une soirée sympathique avec mon copain et notre chien. Un chien très calme, pas bruyant pour un sous que nous avons déjà emmener dans plusieurs restaurant et établissement de ce type sans aucun soucis (je préfère le préciser). Par politesse et par bon sens, je me rends seule aux caisses pour demander si je peux venir dîner avec mon chien en précisant sa taille et son caractère. La dame qui me reçoit m’indique que « oui, il n’y a pas de soucis. ». Première erreur de management dans cet établissement. Contente, je vais chercher mon copain et le chien pour que nous rentrions et me heurte au vigile qui me dit de haut que je n’ai pas le droit d’emmener le chien, que c’est écrit dans la loi. Alors non, la loi ne précise rien à ce sujet là, mais je lui explique calmement que j’ai reçu l’autorisation. Il me tient tête, m’accablant presque de menteuse. Il appelle donc son responsable qui parle avec lui sans jamais venir nous parler directement à nous pour que nous puissions nous expliquer. Deuxième erreur de management dans ce restaurant. Je regarde le vigile revenir vers nous et nous affubler d’une loi qui n’existe même pas. Je le regarde en acquiesçant avant de lui signaler qu’une loi de ce genre n’existait pas et que nous n’avions jamais rencontrer de problèmes de ce genre avant de tourner les talons pour rentrer chez nous. On ne peut discuter dans ces conditions avec un responsable de restaurant qui nous ignore dans son bureau plutôt que venir régler les situations lui-même. Nous, propriétaires animaux, connaissons les lois qui les concernent car c’est notre quotidien. Nous savons que l’entrée dans les restaurants se fait au bon vouloir du patron et il n’y a pas de soucis. Mais la manière dont nous avons été reçu et l’incompétence dans le management de ce restaurant m’ont poussé à écrire cet avis. Un « oui » pour ensuite presque être poussé en dehors de la terrasse de l’établissement avec un vigile qui nous bloque l’accès ce n’est pas fidéliser ou prendre soin de ses clients.

Jamais vu un endroit si crade que ce McDonalds. Des sacs poubelle abandonnés dans les coins, des déchets partout , des flaques de coca (ou similaire) grands comme des piscines, le sol qui colle…sinon les Burgers étaient secs, mal préparés et, le mien, avec un seul steak à l’intérieur alors que il y en avait 2 sur le menu. Signalé au serveur il a retiré mon sandwich et il l’a ramené avec un 2 eme streack mais encore plus deglingué qu’avant….je veux bien que c’est un fast food mais l’hygiène doit être toujours au rendez-vous!!!!

Il s’agirait de revoir la formation des employés… J’ai demandé un big tasty poulet et on m’en a mis un au bœuf (même pas en période de rush). Les erreurs sont constantes, quand ce n’est pas une erreur de viande, c’est un very parfait PAYÉ qui est n’est pas mis dans le sac. 1 fois sur 2 la commande est incorrecte ou incomplète. Et bien évidemment, quand on tente de les appeler, personne ne répond. Il serait temps de se réveiller et d’être un peu plus rigoureux sur la gestion de ce restaurant.

Au Magdo près de la patinoire de odysseum à Montpellier, je viens d'être servi pour un KFÉ double, par Amandine, la manager. Belle surprise : accueil souriant, gentillesse, douceur, élégance dans sa tenue de travail. Un exemple pour ses La Classe. Merciiiiiiiiiiiii

Hygiène à revoir surtout au niveau du port du masque et des gestes barrières. En même temps quand on voit le manager qui ne respecte pas lui même on peut pas dire grand chose aux employés. En tour cas cela donne pas envie au premier abord. Commande incomplète arrive à l'hôtel. Franchement si vous pouvez éviter choisissez un autre endroit

Hygiène et qualité déplorable. Poil retrouvé dans les frites et long cheveux dans mon 280. Les frites étaient froides et molles.

Deuxième fois que j'y vais, le sol est tellement collant qu'on dirait qu'ils le nettoient avec du miel..faites attention à ne rester assis trop longtemps au risque de ne jamais pouvoir se décoller. Et puis ma commande était complètement froide...et sur la boite ils osent mettre attention, très chaud!... à fuir

Nul Au Drive:Frites froides, attente interminable bref c'est pas un fait food c'est un slow food Autre chose, un peu de civisme pour l'agent de sécurité qui s'est garé sur une place handicapé. Ca c'est moyen moyen aussi

20 minutes d'attente pour avoir le repas (1 burger avec nuggets, 3 boissons et chessecake) Frites froides, manque des éléments de la commande, 2 petit ketchup, certains tables salles...

C'est propre, les hamburgers ne font pas la même taille entre un triple cheese et un burger enfant. Mais ça va le personnel est désolé.

Mc do a sortie une nouvelle recette,le wrap poulet bacon.sans poulet et sans bacon.c est le wrap veggie sûrement. 20 min d attente pour ca.c est très décevant

Je revois mon avis car la situation a grandement évolué depuis le COVID. Le restaurant laisse désormais la totalité de ses bornes accessibles ce qui rend l'attente moins longue même en heure de pointe et on se retrouve des fois même à être étonné par la vitesse du service là où on s'attendrait à devoir patienter plus longtemps. Le service à table fait vraiment plaisir aussi car bien que ce soit disponible également chez la concurrence alentours ça ne l'est pas à la gare ou à la Comédie. Le personnel est agréable ou au moins n'est pas désagréable, ça arrive de ne pas sourire mais on sent bien que c'est plus de la fatigue que de la méchanceté (les gens ne sont pas des robots on ne peut pas trop en demander). Les responsables sont au top et on voit que l'équipe a l'air de bien s'entendre ce qui ressent sur la qualité du service dans un établissement qui doit pourtant gérer foule. Si je devrais citer un point noir ce sont les horaires pas forcément respecter (on a déjà été refusé à 22h45) je comprends bien qu'il soit nécessaire de fermer les salles en avance pour que le personnel puisse partir à l'heure mais vous me ferez pas croire qu'il faut 1h15 pour faire le ménage à plusieurs

Cela fait déjà 2x que je demande dans ce restaurant à avoir un 280 sans tomate. L’étiquette indique bien que c’est sans tomate et surprise à l’ouverture c’est un 280 avec tomates. De plus j’avais demandé d’utiliser mes points de fidélité pour le menu à mon passage au drive. Une fois arrivé à la caisse je demande bien si la réduction a été effectué on me répond oui oui en mimant un geste pour vite payer en sans contact et au final je me rend compte plus tard qu’on ne m’a pas écouté et que j’ai payé mon menu sans utiliser mes points. Je peux rajouter qu’ils avaient oublier de me donner les verres du moment, mais aussi les sauces supplémentaires que j’avais payé en plus. Ça fait un peu beaucoup pour une seule commande. Et l’attente très longue du drive. Équipiers pas du tout sérieux, je ne recommande pas du tout, autant aller à celui de Lattes.

A n'importe quelle heure du jour et de la nuit, le drive est long... ms tellement long... En pleine chaleur les glaces sont préparées en premier.. logique... Il faut compter 20 à 30 minutes d'attente, pas moins... Pas un mot d'excuse pour l'attente.. bref ça devient lassant ! Et hier soir, les frites étaient tellement cuite que ça en faisait des espèces d'allumettes creuses, à jeter ! Ce mac do doit clairement changer de direction et rapidement !!!

Au début je n'ai pas voulu mettre de commentaire négatif car il en faut pour que je le fasse ! A chaque fois je demande des burgers sans oignons et une fois sur deux, la commande n'est pas respectée. Merci pour les allergiques ! Le jour où il y aura un souci de santé à cause d'une commande non respectée vous ne serez pas en bonne posture. Autre expérience : Il n'y avait que 3 voitures au drive donc hors période de rush et voici ce que je trouve dans ma commande => un cheeseburger sans pain au lieu de sans oignons. Du jamais vu... Bien vérifier sa commande ou même ne pas y aller tout court !

3 bornes sur 6 qui fonctionnent, je demande gentillement en caisse de passer commande car comme indiqué sur la photo il y avait possibilité de prendre ma commande. On me dit qu'on ne peut le faire que le midi. Franchement... Personnelle peut réactif et compréhensif. Update après repas : le café de mon copain arrive, il est tout bonnement infecte et de la crème de partout. On veut le faire changer, il n'y a pas foule pourtant quand j'écris ce commentaire on attend toujours le café et ça fait plus de 10 minutes. On joue le jeu pourtant on est polie, propre, on trie les ordures et on a nos masques mais clairement le personnel n'est pas enclin à la remarque et te le fera bien sentir. Impression de les déranger.

Rapide et efficace, le personnel d'accueil est courtois. Parcontre très souvent des manques et obligé de revenir donc vérifiez bien vos commandes. Régulièrement la présentation reste à désirer aussi. Photo à l'appuie.

De passage dans ce secteur de Montpellier, nous commandons via l'appli Click and Collect, jusque là tout va bien... L'offre du jour, 26 février 2021, réservée aux Adhérents du programme de fidélité McDo+, consistait à acheter un menu Maxi BestOf ou Signature by Macdonald et d'avoir un lot de 3 Pins offert... Génial, nous commandons de ce fait 2 menus Signature. Nous récupérons notre commande au Drive de l'établissement, l'équipe semble débordée, le service est poli mais un peu expéditif. Le parking disposant de peu de places où stationner, nous sommes obligés de rouler plus loin pour trouver enfin où nous garer pour manger. Surprise... en ouvrant notre sachet à emporter, les sauces des Potatoes sont absentes... Et les Pins qui devaient être offerts avec les menus aussi...!!! Pas de serviettes en papier non plus (mais peut-être ne donne t'on plus de serviettes, tout comme l'on ne donne plus de pailles ?) !? Les burgers quant à eux étaient délicieux, bien que le fromage était désespérément froid, et pas du tout fondu comme je l'aurais espéré... Une vraie déception que ce restaurant, promesses et offres non tenues, cela ne valait pas la peine de faire un tel détours pour obtenir un tel résultat... Nous ne reviendrons plus.

Joli petit restaurant de restauration rapide en bordure de la zone commerciale Odysseum, a côté de la clinique du millénaire, vente par drive, a emporter, ou sur place, parking gratuit 2h a proximité, mesures anti Covid mise en place nettoyage des bornes de commandes après chaque client, commande livré sur votre table en salle comme en terrasse

Préparer les commandes rapidement c'est génial ! Veiller à ce que la boisson soit bien fermée c'est mieux. Résultat des courses seul le burger est viable et demain j'ai la voiture à laver 😡

Que se passe t'il dans ce Mc Donald? C'était si bien avant...Depuis plusieurs mois là, il y a du changement et pas en bien. À chaque passage chez vous 1 fois par semaine depuis plusieurs mois, il y a toujours un soucis ( rupture de tomates, rupture de glaces, rupture de plusieurs sandwichs en même temps, rupture du nouveau sandwich du moment). L'attente au drive, n'en parlons pas. J'ai attendu 40 minutes un dimanche où il y avait pas grand monde, 30 minutes une autre fois. Non respect des horaires, il est indiqué minuit pour le Drive et à 23h vous ne prenez plus de commandes. Mais que se passe t'il ? Est ce un problème qui vient de la direction ? Car qui s'occupe de la gestion des stocks et des commandes marchandise. C'est fou je trouve, je suis obligée maintenant d'aller soit à Près d'arènes ou au Grand M. J'espère que vous ferez un effort pour vos clients car vraiment ça m'embête d'aller aux autres Mc Do alors que je suis juste à côté d'odysseum. Merci

Macdo millénaire odysseum très sale. De la salle de restauration en passant par les WC ou les extérieures sont sale... Les tables de de restoration et la chaise haute pour mon enfant est sale également. Une honte pour macdo. Du jamais vu... Service médiocre....même une étoile sa ne les vaut pas...