McDonald's Pizzeria

J’ai eu la surprise de trouver un insecte dans le pain de mon Big Tasty. Nous sommes donc retourné a McDo pour montrer les pieces à conviction. Un responsable a pris notre cas très au sérieux à coup de « ça, ça m’étonne beaucoup, nous n’avons que des produits frais » Et bien, nous aussi ça nous a étonné en effet. Le sous-entendu que nous n’avions que ça a faire que de scotcher un insecte dans DU PAIN alors que nous revenions des urgences car je me suis PÉTÉ LE PIED. Pas d’excuses, pas de remboursement, une proposition de refaire le burger (que j'ai arrêté au moment de la découverte), ou un dessert. Très peu commercial…

Trop long à chaque fois, sandwich très mal fait , oublie de produit à chaque fois, cher pour rien

Très mauvaise expérience. Un personnel tout sauf agréable. De plus un bug informatique a noté de la sauce pimentée dans mon McFlurry, bien sûr impossible pour le personnel de nous refaire une glace histoire qu’elle soit mangeable et que ces 5€ n’est pas été dépensés dans le vent

Médiocre on et arrivé à 23h32 on nous a rejeté comme des mal propre mc des caillol à bannir

Très bon produit et de bonne qualité.

Commande en drive avec encore une fois des erreurs .... J'ai dû y retourner, ma bonne commande était froide , pas un geste commercial.... Bref pas terrible

Odeur épouvantable j'ai pris à emporter et je l ai mangé dans ma voiture

Personnel agréable mais restaurant sale ça pue +++ envie de vomir pendant qu'on mange les sols collent les WC j'en parlent même pas !!

Très mauvaise expériences à plusieurs reprises. Les mêmes erreurs commises sur les ingrédients, je demande sans viande et on me donne toujours avec. Bravo le gaspillage et merci de me faire me perdre mon temps à me revenir et mendier le bon sandwich pendant que le reste refroidit. Aucune excuse et aucun geste. Services incompétents. Si ça n’était arrivé qu’une fois je n’aurais rien dit, les erreurs ça arrive, mais quand c’est à répétition c’est un problème.

Un Mac Donald... amateurs de malbouffe à table. Rien n'a changé depuis des années, c'est un Mac Donald qui ressemble aux autres où les employés travaillent à à chaîne pour donner votre commande habituelle. Toujours autant d'attente aux heures de pointes. Vite fait, mal fait, la présentation ne ressemble toujours pas aux images affichées.

Commande a moitié effectuée. Si on doit vérifier le happy meal qd on prend a emporter....😡😡😤 Le pire c'est que c'est pas la 1ere fois et que ce n'est pas le rush dans le restaurant.

Ce MC Donald est très propre et les salles bien séparés donc pas trop bruillantes et le service rapide.

Service rapide bon c'est umpeu le principe mais alors les burger une catastrophe bon après Sava

Toujours un régal quand on a faim

J'ai pris qu'un seul menu bestof boîte de 9nuggets frites coca. Les Frites sont froides sèches et pas salées, il n'y a pas de serviettes dans mon sac, pas de glacon dans ma boisson, pas de sauce pommes frites ni de ketchup. Et c'est à chaque fois.McDo c fini les gars 👎👎👎

Très bon accueil et très propre

Un joli cheveu de la taille d’un bras dans mon sandwich ce midi. C’est honteux et ça en dit long sur l’hygiène du magasin. Bien évidemment le service réclamation en ligne ne fonctionne pas 👍🏼

On a commandé à 19h30 en livraison, la commande doit alors arrivé à 19h55, impossible d'appeler mcdo, d'avoir une personne par message, la commande à été annulé à 20h55 soit 1h20 après la Commande, merci mcdo pour le service.....

Personnel sympa et arrangeant vu l'heure de fermeture qui approché

Bravo on fait une commande au drive. Alors on commande 2 menu double fish coca thé frites et un menu nuggets de 6. Au final on se retrouve avec un menu cheeseburger deux nuggets et au lieu du thé on a eu droit a un thé chaud. Aucun rapport avec notre commande. On est venu le 5 . Franchement c'est nous les idiots car on aurait dû regarder avant mais a chaque fois y a des erreurs sa en devient désespérant sans compter les hamburgers fait à la dégoûté

Extérieur un peu austère intérieur propre, drive rapide, ça se passe comme ça chez McDonald's.

Des managers incompétents dans la gestion des réclamations ! Ils se trompent dans vos commandes régulièrement puis ne veulent pas gérer le problème. Ils ne scannent pas correctement votre carte fidélité, j’ai même vu un salarié scanner dans sa poche sa propre carte fidélité quand le client n’en avait pas… incroyable ! J’ai visité de nombreux Mac Donald étant assez fan des produits mais celui-ci n’est pas recommandé sur la relation client.

Satisfaction, mon petit fils adore, tourné du mercredi midi ,son papy aussi

Très bonne service, très bon cuisine, et très grand parking

Cela fait trois fois que je viens un samedi à 23h pour manger sur place, et on me dit que c’est uniquement à emporter car ils sont en train de fermer. Dans ces cas là, mentionné que vous fermez à 23h et non pas à 00h

Étant venue il y a 3 semaines j'ai dû m'énerver pour que la table soit nettoyée. Elle ne l'a jamais été faite j'ai du le faire moi même Les WC j'en parle même pas Hier j'ai été au drive et ce matin mes enfants ont vomi. Les burger étaient défraîchi et les nuggets et frites étaient passés. J'appelle des demain la direction de l'hygiène

Mac Do petite pause rapide! 🤷🏻‍♀️

Salle très sale, les tables ne sont pas nettoyés entre 2, 3 ou même plus services!

Nul nul nul, il me manquait 2 hamburgers ceci et inadmissible

Ils ont mis le pain du dessous à l'envers 😂😂😂😂😂🤣😅😅 wth!

Dans le menu enfant je commande un fanta. Le verre est à moitié rempli. On m'a dit Il n'y en a plus. Bravo !

Commande brûlée, on a rapporter nos sandwiches pour les faire refaire, ils étaient encore brûlés (gras noir sur les steak et le pain) un des sandwiches était carrément coupé.. photo du steak après avoir était refait … manque d’hygiène passez votre chemin..

Très habituée de ce mc do le plus proches de la maison, mais très déçu de la cuisson des patatoes depuis nos derniers passage elles ne sont pas assez cuites. Le pain hamburger sur le dessus trop cuit presque griller.. et on chercher la sauce à l’intérieur, même les nuggets étaient pas oufff à ce demander si l’huile n’avais pas déjà trop servis. On ne nous a pas habituer à sa dommage

Pour moi le meilleur McDo de Marseille, toujours propre, stationnement et circulation facile. Employés souriants.

Trop d attente 2 personnes 20 minutes et sa s amuse à tout va

Attention j'ai pris une boîte de nuggets a partagé hier et toutes les personnes qui en ont mangé, sont malades. On soupçonne une intoxication alimentaire, nous irons au médecin demain pour confirmation.

C'est bien un fast-food, mais parfois c'est bordélique. Ce qui me gêne ce sont les parents qui laissent faire leurs enfants. Aucun respect

J’ai commandé un sunday caramel complètement inmangeable. Je ramène au responsable qui refuse de me servir un autre sous prétexte qu’il a été entamé. Je ne remettrais plus les pieds là-bas. Aucun geste commercial et aucune amabilité, à fuir!!!!

MC do fermé le 13/10 pour les gens à pied, mais pas le drive. C'est quoi encore cette blague

Pas du genre à enfoncer mais là je ne peux me taire, une commande à emporter pour plus de 40 euros et résultat des courses que des erreurs, pas de frites, burgers inversés avec une autre commande, on paie des mc flurry, on se retrouve avec à peine la quantité d'un sunday! Pourtant c'était le bon numéro de ticket... et on me le répète assez pourtant de vérifier mes commandes sur place...

Caissières déplorables, hautaines, font que parler mal. Horrible expérience, c'est la dernière fois pour moi. La pire....Assia catastrophe va pointer au RSA c'est mieux pour toi

Très déçu j'ai pris des mc fleury déjà portion de crevard le pot à moin de la moitié rempli. Une goute de coulis par pot. Un cheveux dans un des pots. En plus de ça on paie cher. Plus jamais j'y retourne et je vous deconceil fortement allez voir ailleurs.

Je ne donne quasiment jamais d’avis sur Google mais ma visite au McDonald’s des Caillols a été des plus médiocres. Je commande un petit déjeuner à 9 heures du matin sur place, où j’étais littéralement la seule cliente, et voir son plateau arriver au bout de 20 minutes, c’est tout simplement aberrant. J’ai toujours de la compassion pour les employés (qu’importe le lieu) mais la nonchalance, l’arrogance et le je « m’en foutisme » des 2/3 employés présents m’ont énervé au plus haut point. S’entendre dire d’un ton qui se voulait supérieur « mais on travaille madame » après avoir osé demander au bout d’une dizaine de minutes d’attente un simple café au lait/croissant (alors que j’étais, encore à ce moment là, la seule cliente) c’est juste insultant. En plein rush du midi ou du soir, j’aurais clairement compris et compatis pour les salariés présents. Mais là, à 9 heures du matin, avec aucun client aux alentours c’est simplement du foutage de gueule. Merci à la seule employée (qui gérait le drive et apparemment le comptoir) qui a daigné me servir ce jour là. Bref, le McDo des Caillols, vous avez juste la chance d’être établi dans un coin laissé à l’abandon. Mais au vu des autres commentaires, vous devriez urgemment changer de politique.

C'est quoi cette arnaque ?!? Menu tu prend de l'eau ya plus une bouteille d' Evian ? Il te servent quoi de l'eau du robinet ? La glace le pot est casi vide... Vous brassé des millions et vous faites les crevards , les frites sont dégueulasses et froides en plus. C'est bon fini Mc do Burger King 1000x mieux

Bonjour j'e suis intéressé par votre offre d'emploi marseille urgent merci beaucoup pour votre réponse rapide

N'allez pas dans ce resto. En tout cas pas en drive ni en commande en ligne. Toujours des erreurs et aucune excuse. Obligé de revenir au resto pour une commande pourtant simple 4 menus MC first Ils trouvent le moyen d'oublier les frites que je reviens chercher après m'en être rendu compte. Même pas un désolé ni un geste commercial. La fois d'avant c'était une commande en ligne où ce n'était pas ma commande qui a été livrée et j'ai dû encore me déplacer et toujours aucun geste. Je n'y retournerai plus.

On passe au drive arrivée à la maison surprise il manque une glace … et ce n’est pas tous un croque mcdo sans jambon !!! A 4.10€ du pain et du fromage franchement y’a rien qui va !!!

Franchement très fort Je commande une boite de 20 nugget, malheureusement pour moi je vérifie pas et chez moi surprise 15 dans la boite Vraiment un plaisir d aller chez vous Et bien sûr impossible de vous avoir au téléphone

Il manque toujours des produits, toujours vérifier encore aujourd'hui on commande un double cheese et non on a'un fish.... Personnel désagréable ni bonjour ou autres plus interesseant de parler entre jeune, les commandes ne sont pas assurees correctement jusqu'au sauce.

Toujours contente de ce mac do comparé à d’autres, personnelles toujours bien présent, propre et nourriture toujours servie chaude.

Si j'avais pu mettre moins qu'une étoile je l'aurais fait ! Personnel désagréable et TRÈS hautain, de la prise de commande au drive jusqu'à la remise de commande. Sachant que ma dernière visite s'est terminée avec une commande non respectée, je décide d'y retourner car je suis du métier et je sais que l'erreur est humaine, mais encore une fois une mauvaise expérience mais cette fois ci des jeunes très hautains en face de moi à qui je demande si ma commande a bien été respecté lorsqu'on me la remet et qui me réponds je n'en sais rien de ce qui se passe en cuisine, vous voulez que j'ouvre le burger avec mes doigts d'une façon encore une fois très hautaine ! Je vous rappel que la satisfaction client est sensé être une priorité, nous en sommes très loin de la... restaurant à fuir et éducation à revoir...

On arrive à 22h et le McDo est fermé, sans aucun mot sur la porte et écrit ouvert sur Google. Fermeture normalement à 23h30

Les sandwichs servies froids, je demande de m'en refaire un autre et comme par enchantement c'est le même qui revient avec les cornichons en moins que j'avais préalablement enlevé pour faire un repère, de plus ma fille qui a envie de faire pipi obligé d'attendre le retour à la maison tellement celles-ci sont sales, c'est désastreux ce MC do mérite d'être dénoncé à MC do France tellement il ne correspond pas aux critères de propreté et de cuisine correctement faite... À fuir bien d'autres sont à la hauteur des attentes de gens qui sont habitués à si déplacer. À bon entendeur

les pommes avaient un gout de moisi les 2 sachets attention je pense pb de rupture de la chaine du froid

Superbe endroit, zone climatisé, facile à se repérer et accessible pour personne handicapées, service rapide et agréable

Bonjour vendredi soir le je pense que se doit être des manager (tee shirt bleu)et une manageur (tee shirt gris) a aucun respect pour c’est ouvrier et sa fait plusieurs fois que je les vois faire j’avais de la peine pour la jeune fille qui c’est fait crier par son manageur gratuitement A revoir vos manageur Faut avoir des manageur encouragent et motivant Les ouvriers rien à dire impeccable 🤌🏻

Mc do qui sert a rien glace mal remplie en plus plus le même goût d'avant

Salle qui colle à 11h ..... tables sales ... divers déchets par terre .... les sandwich étaient cramés et sec .....

Les wrap sont pas du tout bon la dernière fois j’ai u un cafard griller dans le burger j’ai u une mauvaise aventure avc encore un cafard grillé ils savent pas faire les menu il savent pas faire la cuisine en gros c’est le pire macdo que j’ai vue de ma vie avc des équipe qui ne sont pas compétant les manager comme le directeur vraiment désagréable impolis bref je déconseille ce macdo vivement atention à vos enfants famille ect avc les bête qui ya c’est pas propre en cuisine atention les règle d’hygiène ne sont pas respectée c’est une horreur 🤮🤮🤮🤢🤢🤢

A fuir !!! L’intérieur est sale, les toilettes sont affreusement entretenus, le repas était froid, les 3 burgers commandés étaient froid le cheddar glacé un goût désagréable, il manquait la moitié de la commande, les boissons étaient chaudes et sans glaçons. Que le manager gamberge un peu et réagisse. N’y mettez pas le moindre pied.

Lors de ma commande, une panne d’électricité, ce fut j’ai donc dû attendre 30 minutes dans le noir. J’ai reçu mon plat froid et en plus de ça ils ne m’ont rien donné en guise de pardonner. Le service est médiocre McDo des Caillols je vous le déconseille fortement.

4 fois que je commande chez vous j’ai jamais manger des big mac aussi deguelasse je paye des sauces vous les oubliez, la viande est hyper cuite les frites sont pas salé, les boissons on le goût de l’eau, vous êtes le seul McDonald’s qui est vraiment bon a rien, si vous êtes pas capable de faire des sandwich à mc do posez vous des questions sur votre avenir !!!! MARRE

Nous avons passé un agréable moment avec mes petits enfants en mangeant de bonnes glaces. Nous avons été servi rapidement et la salle était agréable et propre

Je regrette les verres carton ,car les 2 verres plastique qui contenaient nos boissons étaient marqués de traces de lèvres .jai demandé a ce que lon me les change , et c'était pas très net non plus ....donc

Mis à part le quartier, agréablement surpris par le service qui était niquel, rien à dire et servis chaud, enfin un McDo où les frites et le Burger sont chauds.

La jeune femme qui a pris la commande était souriante, patiente et très agréable ! C’est tellement rare que je voulais le souligner

Les jeux à l'extérieur Sont fermés la plupart du temps , obligés d'aller à celui de la valentine pour les enfants

Service rapide mais lors du passage plus de sauce dispo :/ sinon ras

2 étoiles car cette fois il ne manquait rien donc merci pour ce point améliore qui était plutôt récurent. Par contre quand je demande si il y a la sauce potatoes qu’on me dis oui oui et que j’arrive chez moi je vois qu’il y a que des frites et pas de sauce potatoes évidemment . Pas cool. Il n’y à que ceux qui font rien qui ne se trompent pas mais me dire madame attendez il y a une erreur cest des frites je vous les change ça m’aurait pas déplu. Les 4 sandwichs achetés ce jour était plutôt sec je comprends qu’il y a des dosages précis à respecter et ne pas faire de gaspillage mais un petit peu abusé à mon goût. La pénibilité au travail est compréhensible mais un « s’il vous plaît » quand on annonce le montant ça reste la base … la politesse !

Achat de 9 nuggets que 6 dedans Rien a dire pour les restes mais sa serait bien de respecter les commandes des clients

Je n'y vais que pour prendre à emporter. Attente correcte jusqu'à présent aucun oubli dans mes différentes commandes . Nourriture chaude malgré la route pour rentrer à mon domicile. Je recommande

C'est sale vraiment et dégoûtant sa pue a l intérieur de ce macdo de merde y a pas lieux que le quick ou point b etcetc macdo c de l arnaque puante

Pas tres pro, je viens une première fois à 00h20 on me dit que le restaurant est ferme ok j’acquiesce car horaires de fermeture 23h30 pas de problème je me suis dis au moins je le serai pour la prochaine fois, ce faisant je décide d’y retourner qql temps plus tard cette fois-ci à 23h10 je me dis nickel un peu borderline mais ça passe je rentre je commence à faire ma commande et quel ne fût pas ma surprise d’entendre “le restaurant est fermé” dans ce cas là il faudrait penser à refaire les panneaux du dit restaurant qui stipule que le restaurant ferme ses portes à 23h30 car Macdo des caillols à décrété une nouvelle politique celle de fermer à 23h.

Juste une chose à redire 2 jeunes 1 fille et 1 garçon parlaient et s amusaient derrière le comptoir et la responsable n arrivait pas à les faire taire. C etait très gênant pour elle et pour moi A revoir vos embauches... Le reste tout était OK Merci

Merci la confiance au drive, je demande un wrap chèvre vers 14:15 (on est pas supposé être dépassé par les événements à cette h ci) je croque dedans un bon morceaux de bacon de porc merci vraiment, ça me dégoûte dernière fois chez vous !!!!

2em passage en une semaine et mes commandes ne sont pas comptabilisées lors de la prise de commande au drive malgré le faite de l'avoir bien fait remarqué à votre collaboratrice lors de la commande. Un collègue est venu se mêler de notre conversation (jeune blond) ce soir vers 19h15 ce dernier nous a expliqué de façon très hautaine qu'il y a des bug et que c'est comme ça qu'il n'y peut rien... Je comprend mais il y a une façon de le dire aux clients... C'est quand même le signe qui est en tord. Quelle est la solution ?

Impossible de mettre 0 et c'est bien dommage. 1 menu enfant commandé et quand j'ouvre le sac il manque l'hamburger, le livre et les frites. Du coup ma fille s'est régalé avec 3 quartiers de pommes. Plus incompétent tu meurs.

Je suis passée au drive, le personnel était souriant. La commande a été prise rapidement, très peu d'attente

Glaces mc flurry très chère et très peu de garniture à l.interieur en livraison. Une escroquerie surtout que l on a aucun recours pour se plaindre si ce n est que de ne plus commander . Pour avoir commander plusieurs fois toujours déçu de la quantité des garnitures surtout que l on commande pour ca , il.n y a presque que de la glace à la vanille Merci de faire un gros effort les managers avec tout ce que gagne cette entreprise je pense pas que cela va entacher de trop votre chiffre d affaire...

Fatiguée de ne pouvoir distinguer le coca sans sucre du coca Sucré dans chacune de mes commandes. Lors de mon dernier passage au drive, je le signale aux 2 personnes qui me reçoivent avant de récupérer ma commande, les 2 me répondent qu'ils sont obligés de les distinguer par une pastille verte et le font à chaque fois. D'une c'est faux, ça n'a jamais été fait, contrairement aux autres mc do des alentours et en plus ce jour là ça ne l'était encore pas. Pas correct et pas professionnel pour une si grande enseigne

Honteux, je mange sur place je commande à la borne 2 glaces à remettre plus tard je ne prend pas le ticket (écologie disent t’ils) à la fin quand j’ai voulu récupérer mes 2 glaces la très servante caissière ( dame âgée ) a tout simplement pas voulu me donner mes 2 glaces bande de voleur. Directeur faite un point avec vos employées…

ATTENTION DES VOLEURS FONT CROIRE QUE ILS ONT DONNER LA COMMANDE À LIVRÉE ALORS QUE JE N'AI RIEN REÇU DU TOUT JE ME DÉPLACE DIRECTEMENT AU MCDO ET ILS NE VEULENT RIEN SAVOIR ILS DISENT QUE ILS ONT PAS À REFAIRE DE COMMANDE UNE HONTE DES VOLEURS DES GROS VOLEURS GARDEZ VÔTRE ARGENT VRAIMENT

Ce Mc Donald me fatigue... Je commande des egg muffins bacon, ils me servent TOUJOURS des egg muffins simple. Que ce soit au Drive ou sur Uber Eat, c’est toujours pareil...

Je veux bien comprendre que les bornes ne détectent pas les motos, mais une fois avancé au fenêtre et après avoir attendu plus de 5 minutes, avec les passages des équipiers qui me regarde a de multiple reprise sans même venir à la fenêtre, gros manque de professionnalisme, de vrai fatigués. Je ne reviendrai plus.

Visite toujours agréable, service au top, sinun soucis avec un article de sa commande nous le change directement (j'ai eu un souci avec une glace fondu a l'arrivé)

J'ai commandé une salade césar aux poulet voyant qu'il n'y avait pas de poulet je leur et retourner il mon dit qu'il était dessous les feuilles de salade , et non rien les frites froide et molles et le coca un Thiers de coca deux Thiers d'eau et de glaçons le tous pour 10.90 sa fait cher la salade et le kilo de patate pour les frites ce qui est sur c'est que je n'y retournerai plus je préfère BURGER KING et je ne recommande pas le Mac Donald des Caillols. Ils se foutent de la gueule des gens😡😡🤬

Pas de selle dans les rustiques, je suis déçue car j’étais une habituée de ce mcdo mais je n’irai plus ..

Pour la planète, ok, c'est bien qu'il n'y ait plus du jetable enfin presque, mais à condition aussi d'avoir des couverts propres. Les miens étaient encore gras, mal lavés. Dommage

Nuggets en moins a de multiples reprises…. Aucun geste commerciale aucune excuse. Et aujourd’hui je prends à emporter je vois ça : sois ils ne savent pas travailler correctement, sois ils ont tapé dans mon menu.

Alors je mets 4 étoiles pour restau propre, sandwichs super bon, j adore le concept de vaisselle pour les boissons et nuggets et frites super mais alors pourquoi que 4 étoiles malheureusement les sandwichs sont super bon et chaud mais l emballage papier ne protège pas assez les burgers donc ils arrivent aplatis et le visuel et pas terrible sinon bravo pour le travail de vos équipes,

La grande récré vraiment le service a revoir je commande blanc ons me ramène jaune

Alors qu’elle restaurant pourrit j’ai mangé là bas mercredi 31 août mon fils a juste mangé un double cheesse et allez il a vomi comme ses pas permis de plus équipes pas toujours sympa et terrasse agressions de pigeons qui nous vole dessus limite et se rue sur les poubelles les gens on peur du coup parce que ils sont une centaines je vous laisse imaginer eux comme beaucoup d’autre devrait avoir des contrôles d’hygiène je pense 🤨 attention à vos estomacs 😈😈

Je vien d'arriver chez moi avec ma commande, il me manquen 3 frites grands, cest n'est pas la premiere fois, je pense que je ne vais pas revenir. Tres deçu.

Lors de notre passage pas très propres et odeurs nauséabonde surtout au niveau des poubelles. Malgré les codes d'accès les toilettes n'était pas non plus très propres... Les personnes nous ayant servis ont étaient agréable. Et rien a dire sur les hamburgers (normal). Félicitations pour le système de vaisselle. Verre et contenant pour les frites en plastique rigide lavé par la suite à haute température. Un coup a prendre surtout niveau confiance nettoyage mais très bien pour les déchets.

Je commande souvent et depuis des années et il y a régulièrement des produits oubliés dans nos commandes, que ce soit par Uber ou au drive … même si nous pouvons faire réclamation ce n’est jamais agréable. Domage. Aujourd’hui, aucun oubli d’article dans ma commande sauf que la boîte censée contenir la salade est vide … cela ressemble à une sombre blague. Sans parler des sandwiches sans cornichons… même si vous êtes en rupture, il ne faut pas vendre au même prix … J’ai vraiment l’impression qu’on se moque de nous … La Qualité de service n’est même pas au minimum…

Une catastrophe commande qui le correspond jamais, pas bon mal de ventre à plusieurs reprises. Hygiène du resto dégueulasse

Bon alors plus fan de macdo depuis un moment. Ne nous mentons pas , celui de ste Marguerite et bonneveine ...oh mon dieu, !! Jamais nickel, long, froid, bref la déco est super mais insuffisante. Et la on arrive dans ce macdo...agréable , propre calme , servi à table. ,, petit plateau, vrai verre plastique les nuggets dans des plats en plastique fermé..les frites dans des portes frites en plastique,,,tout recyclable réutilisable,,tt était chaud et les boissons avaient même des bulles... Bravo à vous !!!!@

tout était ok, grosse commande en drive et il ne manquait rien, la personne a tout bien dissocié, merci

Je mets une étoile car vraiment pas le choix pour mettre un commentaire !!! Il manque tjrs un où des produits à notre commande. A chaque fois il faut revenir on le signale jamais un geste commercial !! Mais la c est le pompon je suis sur leurs sites il propose certains menus où sandwichs arrivé sur place aucun n est disponible !! Travaillant moi même en restauration je trouve cela inacceptable !! La moindre des choses est de mettre à jour votre site internet !! A n oublions pas le manque de politesse du personnel et l attente n en parlons pas !!! Un établissement vraiment à fuir !!! ET là propreté laisse à désirer !! Il faudrait peut être aller faire un stage de formation hygiène !! Bref je préfère faire plus de route que de revenir chez vous !! Vous êtes une honte à notre métier de restaurateur !!

Après plusieurs passage à ce mac donald, personnel toujours autant incompétent. Le niveau de difficulté est pour eux trop élevé, car en effet Il leur est impossible de prendre correctement une commande, ou lorsque celle ci par jour de grande chance est bien prise, le préparateur des sandwichs se trompe dans les ingrédients retirés. Il faudrai un personnel plus compétent et investit. Le TPE quant a lui a toujours bien fonctionner. Être encaisser pour une commande erronée n’est pas tolérable.

En dessous de tout ! Ce n'est pas faute d'avoir essayé et réessayé.... mais définitivement plus jamais ! Nous irons à la Valentine quitte à rouler un peu plus.

Horrible !! Pas de dessert dans les menus happy meal des enfants… Pas une seule sauce dans la boîte de 20 nuggets… Manquait 1 sandwich dans la commande… Bref, A éviter tout simplement…

J'aime bien ce McDonald's depuis 2018 qlq éléments qui travaille dedans très sympa ... Je recommande ce la c'est le meilleur dans tout Marseille ... Bon continuation

Je trouve deguelasse cette nouvelle vaisselle en plastique tt est gras un nuggets croque et remis dans la boîte j ai été outré ça m as ecoeure

bonjour commande passé via uber eat commande reçu incomplète , un appel pour une réclamation , réponse au bout de plusieur appel , on a oublier , c est comme ca , repassé la commande . donc je repayer les frais de livraison ? biensur que oui et c est comme ca autant dire que le responsable a un comportement inacceptable

Étant moi même employé à mcdo, une manageuse (il me semble) de la quarantaine m’a refusé la remise équipier à plusieurs reprises alors que je pouvais clairement lui prouver que je suis encore en poste à ce jour. Très désagréable, dommage parce que le service est satisfaisant mais la communication est déplorable.

J'ai pour habitude de manger à McDonald la Valentine.etant pressé je suis passé au drive de McDonald les cailloles.que dire ,c'est lamentable.le menu n'avait même pas le goût de McDonald. La glace était fondu. Et personnels peu accueillants. Frites dégueulasses et on a oublié de passer ma carte de fidélité...bref à fuir.vive McDonald de la Valentine. Il n'y a qu'avoir le monde pour comprendre pourquoi Message au propriétaire J'aimerais bien que vous réagissez même quand il s'agit d'un mauvais commentaire. C'est comme ca qu'on progresse.par ce que j'ai remarqué que vous ne répondez que quand s'agit de compliment!!

Très bonne accueil..la propreté est excellente. Les employés sont sympathique. Et la nourriture excellente..

Je déconseille vivement.. 4h après avoir mangé de simples nuggets et des potatoes j'ai fais une indigestion. Pourtant habituée des Mc Donald's ça ne m'était encore jamais arrivé.. Sans compter la serveuse à la caisse aussi accueillante qu'une porte de prison.

Les horaires sont noté jusqu'à minuit sur Google et sur leurs portes le dimanche et on refoule à 23 h pour l emporter !! Bravo !!

La managers qui s’amuse à fermer avant les horaires de fermeture et qui te regarde avec sa tête de con genre tout est normal. Si tu as pas envie de travailler change de métier

Excellent repas pris sur place grâce à un personnel au top. Merci au jeune blond qui m'a apporté ma commande.

Bon pour une petite faim 🍔🍟🍩. Pour les gros mangeurs sa reviens très cher .🍔🍟Mais ses tjr un plaisir d'emmener nos enfants .

C'était un très bon repas que j'ai beaucoup apprécié.Je viens de remarquer que la salle de bain n'est pas propre, il y a des papiers partout. Veuillez y prêter attention. Merci

4 ème fois qu'on se trompe dans la commande du drive, j'ai demandé un wrap chèvre et je suis rentrée avec un wrap boulet bacon, apprenez à lire sérieux vous me fatiguez

Je vais toujours à ce MC Do. Grâce à l'application MC Do je cumule des points grâce à mes commandes. Mais a plusieurs reprises on m'enregistre une commande qui n'est pas la mienne bien sur une commande moins cher . La dernière qui date du 16 février. Je commande 2 menus et 2 autres sandwichs. On m'a enregistré un VERRE D'EAU génial. Du coup aucun point enregistré

A fuir ....ou à revoir le recrutement du personnel surveillant, qui se prend pour un kaide de cartier ,pas appropriépour un endroit fréquenté par des enfants......bref lieu pas restaurant très sale et très très mal fréquenté . Franchement même gratuit je n y met plus un pied.

Cela fait la deuxième fois que j’y vais ben j’y retournerai plus ! Je commande un Happy meal je n’ai pas la boîte ni le jouet Il on oublier les frites et le croque mcdo Super 👍🏼

J'aurais tout vu ! Ils ont fouillé notre voiture pour des frites QU'ILS ONT OUBLIÉ 🤣les équipières étaient persuadées d'avoir mis le sac, cerise sur le gâteau quand le manager nous donne enfin le sac, surprise il manquait encore une frite... Ils nous ont juste jugé de voleur de frites sans regarder le ticket, de quelle commande il s'agissait ... Et effectivement ils n'étaient pas sur la bonne commande 👌🏾

Évitons le drive le vendredi et samedi soir C est interminable et toujours la bonne excuse du problème tpe À fuir si vous voulez mangez chaud et à l heure

Comme toujours dans ce macdo il manque la moitié de la commande en regardant les commentaires je m’aperçois que cela n’arrive pas rarement mes souvent de fois

Le personnel n'est pas fichu de préparer une commande correctement toujours vérifier un produit ou sinon surprise 😲 quand vous êtes arrivé chez-vous mc à éviter absolument

Le restaurant est propre. La nourriture est bonne. Petit point d'amélioration, de l'eau chaude au toilette pour se laver les mains serait un vrai plus surtout en hivers et du chauffage aussi.

Une horreur le service depuis quelques temps. Des erreurs dans les commandes, pas de sauces, les frites réchauffées Il est temps de se reprendre les gars !

commande au drive je commande un maxi mcfrist au poisson je reçois un maxi mcfrist au bœuf moi qui ne mange pas de viande on accepte de le refaire mais je le reçois en normal pas en maxi bon j’ai fermé ma bouche et je n’ai pas rouspéter mais ils ont oublier les sauces !!

Commande au drive qui comme souvent n’est pas complète. Mon conjoint ressort réclamer notre Happy meal manquant (il pleut en plus), le monsieur ne nous croit pas et nous demande de ramener le sac en plus d’avoir attendu dehors. Je constate que ce mc do est mal noté et ce n’est pas pour rien….

Je mets 3 étoiles car ils ne font pas l effort de prendre les chèques vacances ANCV avec une pièce d'identité. C est bien dommage que les bons payent pour les escrocs !!

Horrible ! Frites froides et burger froid, c’est incroyable quand même ! Depuis plusieurs mois, même années, les clients disent la même chose et le personnel est toujours aussi désagréable 🤮. Si vous êtes sur place c’est froid et emporter c’est froid ET il manque un truc. Ils sont connus pour ça !! À éviter si vous voulez bien manger.

Ma pire experience Macdo. Les frites étaient complètement rassies. Elles ont été faites le matin pour toute la journée c'est pas possible. Il faut engager du personnel s'il vous manque du monde. Je vous rappelle que vous avez des règles à respecter avec une telle franchise, notamment le temps pendant lequel les aliments peuvent rester en vente après préparation...

J'ai demandé un menu salade avec une frite et une eau gazeuse et j'ai eu une eau plate et sans frite, et sous prétexte que je n'avais pas presenter de pass sanitaire pour une simple commande internet a emporter il m'ont fait attendre dehors en pleine chaleur....

Comme d'habitude il manque des trucs... Toujours vérifier, la c'est glaces et Sauces.. Et bien sûr personne ne répond au tel... 11 mois après mon avis c'est encore pire points oubliés à plusieurs reprise, manques souvent des choses obligés de vérifier et de demander, et quand on rentre chez soi on se rend compte qu'il manque un truc ou sandwichs au bœuf commandé sandwich au poulet reçu.... Et quand on appelle pour ce plaindre là seul réponse désolé je vais leur dire de faire attention... C'est la dernière fois que je vais à celui là.

Pour une fois que je décide d'y aller en habitant à côté, voilà que je me suis retrouvée comme traitée de voleuse J'ai commandé à la borne un happy meal, une grande frite et un petit melon, le tout pour 9€10!!!! Alors que je me fais encaisser par une demoiselle 10€ en espèces, j'attends patiemment ma commande ! Un jeune homme me la remet, me dit au revoir et merci! Au moment de franchir la porte, je me fais rappeler et on m'explique que sur la machine, il y a écrit à encaisser ! Je dis au jeune homme qui m'a remis la commande que j'ai déjà réglé, il appelle le manager à qui j'explique que j'ai payé avec un billet de 10€! On me demande de reconnaître la caissière, on m'en montre deux, j'affirme que ce ne sont pas elles et là, on me dit que les caméras ne fonctionnent pas donc on peut pas regarder ! Trop facile comme excuse!...... Après avoir expliqué que je n'ai pas passé une commande de 12 menus et que je ne vais pas me faire remarquer pour 10€, le manager me dit que soit je paye, soit je n'ai pas la commande ! Étant seule avec mes deux enfants et ne voulant pas me faire remarquer, je leur ai dit de garder la commande et de s'étouffer avec les 10€.... Il va de soi qu'ils ne me verront plus et que je vais leur faire une très bonne publicité ! Ah! Si vous avez un excédent de 10€ en faisant la caisse.... Pensez à moi bande de voleurs

Mac do reste Mac do mais quand le service n'y est pas...pas de cadeaux comme les verres, ni les livres pour enfants et certains produits sont souvent froids...multi tentatives mais mieux vaut aller à la Valentine...stop le Mac do des caillols

C'est vraiment dommage a chaque commande il manque quelque chose , une fois il me manqué carrement toutes les boissons sauce et dessert , et aujourd'hui jai des burger sans sauces .

Vérifiez vos commandes ! Il manque toujours quelque chose dans les miennes, quand c'est pas les sauces, c'est les serviettes, les couverts...., sans compter les erreurs qu'ils commettent en se trompant de produits. A croire que c'est une volonté de leurs part afin de maximiser leurs profits. Pour info j'y vais environ 2 fois par mois c'est le pire McDo que j'ai fréquenté.

Vraiment à fuir , 3 eme commande dans le mois à 50 euro et quelques , toujours les meme probleme la personne oublie de nous identifier donc on perd la totalité des point , île ne font pas attention au gens allergiques quand on leurs demande d’enlever tomate ketchup ect il ne le note même pas et laisse tout à l’intérieur du sandwich donc impossible de le manger vraiment je ne laisse jamais d’avis mais le j’étais obliger 1fois , 2 fois , 3 fois à la fin c’est bon

Commande à emporter ,on vérifie comme à chaque fois que tout soit présent mais nous n avons pas ouvert les happy meal...quelle erreur !!pas de boissons et pas de desserts, ils vont faire des économies à cette allure, ....no comment !!!!

Officiellement le pire mcdo de Marseille, un avis sur plusieurs essaie.. un jour on m'a servi un egg&cheese avec de la moisissures à l'intérieur aujourd'hui 2 coca sans goût c'était de l'eau gazeuse avec du colorant, les oublie au drive plusieurs fois.. 1 fois où 2 ça peut arriver à la longue ça devient lassant, erreur sur les glace plusieurs fois restaurant qui manque de sérieux vraiment !! A chaque fois je me dis c'est pas grave ça arrive de se tromper la ça devient trop !! Merci de faire quelque choses svp !

Très déçu manque toujours des choses dans le sac le macdonald était vide et pas capable de mettre à l'intérieur de notre commande faites sur place la totalité de ce l on n'a payer inadmissible ils ne sont même pas joignable Resultat arrive chez nous et manque plus de la moitié de notre commande.

Chaque commande modifier son pas bien faite, chaque sandwich au bacon ils ne le mettes pas donc tu paye un menu bacon mais sans bacon, il sont ni conseillant ni sympathique alors l'amabilité n'en parlons pas, je déconseille ce restaurant pour toute c'est raison et bien plus !!! 😠 😠 😠

Une honte enntre les menu de ma fille qui 'e sont pas respectées sur un enfant de 8 ans a deux reprises puis aujourd'hui je paye un mac flurry on me propose un sunday caramel une fois payer que je refuse et ba je n' ai rien alors qu ils pouvaient faire un mac flurry je pense que je vais allez au bbking maintenant trop d erreur en peu de temps

Les burger ne sont pas dans mes habitudes mais les circonstances m'ont fait venir en ce lieu pour 8 repas. Commandes ludiques pour un néophyte. Attente très supportable. Commande honorée sans oubli. Ce n'est pas mauvais à part que la viande est trop cuite et donc sèche pour moi. J'y retournerais pour un prochain dépannage car c'est très abordable, moins de 90 euros pour 8.....sans les desserts !!!!

Première fois pour ce McDo La viande était trop cuite, très sèche et donc un burger difficile à avaler sauf si on met une tonne de mayo ou autre sauce. Idem pour l'ensemble de la commande pour un total d'un peu plus de 61€.

Très mauvaise expérience. Un premier hamburger sans bacon ni fromage. Je demande à l'échanger, on m'en donne un autre avec du bacon pas assez cuit et du fromage froid. C'est la première fois que je ne finis pas un hamburger. Tout ça pour un menu à plus de 11€. L'équipe est complètement dépassée alors que l'affluence n'avait rien d'exceptionnel.

Établissement à fuir absolument ! accueil déplorable ils ne savent même pas dire bonjour quand on rentre dans leur restaurant . je le leur ai signalé ils m'ont complètement ignorée.Changez votre personnel parce que avec toutes les mauvaises critiques que vous avez je pense qu'il y a un travail de fond à faire. J'ai essayé de vous appeler je suis tombée sur votre répondeur qui était saturé on se demande bien pourquoi ! 😡😡

1 an (j habite a 50m) que vous n avez pas le signature cheddar mais uniquement le signature fromage bleu. Vous attendez l épuisement du stock fromage bleu (que personne n’achète) avant d'en reproposer ? Foutage de gueule.

Quand on arrive le parking est sale. Le sol du parking est recouvert des fientes des pigeons. C'est horrible. Ensuite le prix est super cher. Certains cinéma bien mieux dans d'autres grandes villes sont jusqu'à plus de 4 euros d'écart. Donc les 3 palmes c'est un ciné mais super top. Les salles sont vieille. Les fauteuils pas confortables.

Que des incompétents ! Toujours des erreurs dans la commande. Frite froide et ramollie donc immangeable. Les hamburgers sont faits à l'arraché ! Avant de faire payer une sauce, assurez-vous de préparer de la nourriture pour des humains et non des chiens. Merci

Rien ne change jamais ds ce mc do: toujours des erreurs et des oublis dans les commandes passées au drive ou à l intérieur, du personnel pas sympa et bcp d attente, bref, à éviter à tout prix d autant qu il y en a un autre à 5mn la valentine

Commande Uber eats effectué aujourd'hui. Livraison impeccable de la parts d'uber eats par contre de la part de McDonald's c'est autre chose. Pas de sauce, boisson gazeuse que de nom, jouet garçon choisi sur le site fille livrés ...

Oui, c'est un Mac Do, mais tout y est propre, le service à la table efficace, le personnel agréable, il est bien situé, etc. En deux mots, donc, un endroit agréable pour un stop, un déjeuner à la sauvette avant de faire les courses, etc.

Je suis venue il y a 4 mois et je m'étais jurée de ne plus y retourner !!!...mais qu'elle fût ma surprise il y a 15 jours, lorsque , au hasard d'une journée consacrée à mes courses à l'hyper casino, j'ai retentée ma chance au Mac Do !! Mais alors là, je ne sais pas s'ils ont changé la qualité de leurs produits et la quantité, mais je me suis régalée !! continuez comme ça et proposer nous encore des menus de qualité et des prix (menus mac first) défiant toute concurrence !!

Service au ticket sur ce point pas de problème. Mais la nourriture reste à mon goût affreuse et indigeste. Mais cela n engage que moi trop industriel et sans goût. Sinon je pense que il correspond à ce que l on attend d une telle enseigne.

Ils sont 10 en cuisine, 5 a préparer les commandes et il trouvent le moyen d oublier des choses dans les commandes !! Ça fait 3 fois de suite que ma commande à empoter n’est pas complète. Je commence vraiment à regretter les bonne vieilles caisse et caissières qui nous préparaient les commandes avec le sourire, et qui ne hurlaient pas le numéro de la commande à travers le resto devant un pare terre de badauds hébétés qui attendent d entendre leur numéro de commande !!

En période Covid, OK, la restauration à table est interdite, n'est autorisé que les plats à emporter. Mais qui a eu l'idée débile de faire attendre les clients à l'extérieur ? En plein hiver ? Encore un fast food qui a privilégié la suppression des postes de caissieres pour mettre à profit la prise de commande par le client lui-meme. Resultat : trop de commandes durant les heures de repas, les equipiers en cuisine n'arrivent pas à suivre, et c'est la catastrophe dans le service à table.

Personnel au top manager au top. Bien propre. Concernant mon burger, il n'était pas très chaud donc fromage ne coulait pas, donc sec.

Plus JAMAIS !! Commande passée pour 2 personnes : - ZERO serviettes - 3 sauces achetées, AUCUNES dans le sac, pas même un ketchup ou mayo. - le Sprite... de L'EAU... J'ose même pas venir voir l'état de votre restaurant... #changezdemetiers

Bonjour, Le gérant n'est pas très aimable, l'hygiène est par moment douteux, il y a quelques mois j'ai vu un employé arrivé en tenu civile, rentrer dans la cuisine et touché aux instruments ainsi qu'à la nourriture pour faire un burger. Je pense qu'il y a un soucis de gestion, surtout concernant l'hygiène. Une fois j'ai demandé un menu avec un jus d'orange en boisson a emporté, une fois arrivé à la maison je m'apperçoit que c'était que de l'eau !!! Le lendemain je fais une réclamation, on me répond que la machine avait un problème, aucun dédommagement RIEN alors que j'avais payé le jus d'orange ... Je pense qu'au point de vu hygiène et santé, il est préférable d'aller a quelques mètres manger a So'Croc , ils font d'excellents sandwich sur mesure ainsi que des salades, mais également des offres avec boisson + desert et aussi petit-déjeuner. Le patron est très stricte concernant l'hygiène ;-) Il faut avouer que de temps en temps un maxi best of ça fait du bien, mais quand on voit certaines choses ça coupe un peut l'envie lol 😉

Alors gros problème dans ce McDonald's, je commande un coca cola zéro. Je constate qu'il n'y a pas de glaçons, je demande à la personne en caisse de d'ajouter des glaçons dans ma boisson et la elle me dit qu'ils n'ont plus de glaçons. Je lui signale qu'elle aurait pu le signaler avant que je paie, auquel cas j'aurais pas commandé. Elle s'en fout, visiblement c'était pas son problème.

Macdonald vraiment bien, même si parfois il manque des serviettes ou autres. Mais en globalité le service est excellent, le personnel et manager agréable. Juste petit bémol il y a parfois des produits qui ne sont plus disponibles mais cela reste rare.

Alors que nous étions à l'intérieur, et en train de commander, on est venu nous demander de commander pour emporter car ils fermés. Pourquoi nous avoir laissés rentrer dans ce cas? Endroit bien entretenu, commande complète, je déconseille simplement d'y aller a partir de 22h

Je commande pour 50€ à emporter, etant pressé je n'ai pas eu le temps de contrôler, en arrivant à mon domicile, il manquait 1/4 de ma commande. On ne peut vraiment pas leur faire confiance

Service très lent, il ne faut pas être pressé, et quand enfin on réussi à avoir sa commande et bien ! Il manque encore et toujours quelques choses. Bref éviter le mcdo des cailloles.

Très long temps d'attente au drive. Service sans un sourire, ni même une excuse pour le délai (expérience renouvelée plusieurs fois puisque vivant dans le quartier). Bref, nous n'y allons qu'en dépannage.

Je passe essentiellent au drive. Je n'aime pas trop l'intérieur: déco, bruit. Par contre, quand on prend une boîte de nuggets, il faut les compter car à chaque fois il en manque entre 1 et 3...

Commandée deux pc flurry , les pots n'etaient pas remplis de glace , et très peu de garniture servi. J'ai commandé en uber eat, très déçu des quantité, surtout que l On ne va pas s'amuser à retourner les produits... Si je commande en uber c que je ne veux pas bouger de chez moi. Vraiment.decu

Personnel pas sympa On commande par carte bleue à la borne ils viennent même pas à la table pourtant on était devant. Je lui fait la remarque gentillement elle est pas contente ,me dit qu elle m a pas trouvé, que le bip n a pas sonné. Je lui répond que c est pas ma faute . Elle attend que je parte pour parler avec sa copine et quand je les regarde elles arrêtent de parler. Dans ces cas là il faut pas faire le service à table et répondre aux clients en face pas par derrière. Au Mac do des caillols y a toujours un problème.

Trop déçu du personnel qui est désagréable discutent tranquillement entre eux et après une attente interminable , le sandwich du mac morning froid . Donc re- attente pour en avoir un chaud et ça les dérangent , service déplorable . Accueil , politesse : nul

Macdo très mal organisé même sur un créneau calme ! Jouet facturé mais absent de la commande ! Après réclamation : nous n'avons plus de jouets vous voulez le remboursement ? Mais bien sûr je ne fais pas de dons à Macdo ! Nul.

Ce n’est pas la première fois que nous venons ici mais là ça sera la derniere fois, plus 20 minutes d’attente entre la commande et l’arrivee du plateau alors qu’il n’y a personne et c’est chaque fois pareil ... sans compter les tables et banquettes sales

Minable on attend 30min en moyenne pour être servi ....organisation déplorable . Je n'y retournerais plus c'est clair . Dommage car il est proche de chez moi

HORRIBLE, INADMISSIBLE: un mercredi soir en semaine, soir de match Minimum 45 minutes d’attente si ce n’est plus pour certaines commandes. Juste honteux pour un fast food. Plusieurs demandes de remboursement, personnels désagréables, malheureusement pour eux en sous effectif.... et en plus de ça, c’est pratiquement courant quand il y a un peu d’affluence (dimanche soir 30 minutes pour une commande de 1 menu)

Jamais eu aucun problème jusqu a présent. Ça fait 1 semaine que les commandes sont incomplète. Le sunday rempli à moitié Et aujourd'hui encore le wrap à moitié complet. Très malin ! Et je dois bosser avec rien dans le ventre cet aprem à cause de vous ! Vous faites des économies ??? C est la dernière fois que je viens !!!

Temps d'attente très long, trop long même. Surtout pensez bien a vérifier votre commande, le 3/4 du temps elle est incomplète ou erronée. De plus, les hamburgers sont fait a l'arrache.

Si je pouvais je ne.mettrai même pas une étoile. J'habite le quartier depuis quatre et J'ai vu ce mac do se détérioré.... il reste propre attention. Mais le personnel y est exécrable.... la commande aux bornes est censé permettre un service plus rapide. Sauf que vous attendez car ces demoiselles préfèrent rigoler entre elles.... Les commandes au driving sont souvent fausses ou il manque quelque chose. Du coup je préfère prendre ma voiture et aller voir le concurrent... En plus, ils ne prennent pas.les TR.... je ne pense pas qu'ils aient le droit de refuser mais eux se le permettent.... A fuite!!!

Je n'ai jamais posté d'avis sur quoi que ce soit sur Google mais là c'est un cas de conscience... Ça fait 2 ans que j'ai emménagé à côté de ce Mcdo donc j'y vais régulièrement ( j'ai 4 minots...) pour des raisons pratiques et à chaque fois c'est la même chose : c'est long, il manque toujours quelque chose et le personnel est aussi souriant qu'un supporter de l'OM qui voit Mitroglu jouer au ballon! Mention spéciale pour les Happy Meals : je pense qu'il faudrait faire une formation intensive pour aider le personnel à différencier jouet garçon, fille et livre... Je pense que cela vient à la base d'un mauvais management... Allez à bientôt pour une nouvelle commande de Happy Meals :-(

Si je pouvais je mettrai 0. Un énorme problème avec ma commande. Deux petites filles qui attendent leur repas et une responsable exécrable. J’avais l’impression que c’était la cliente et moi l’employé. Je tombe sur une conseillère adorable, et ensuite une responsable qui se permets de me parler comme si nous nous connaissions. Alors je ne sais pas comment ils font passer les gens responsable là bas mais ils devraient se poser les bonnes questions. Son comportement était honteux.

pour une commande passer en borne,15mn d'attente 1 client devant moi salle quasi vide. commande reçu, et bien sûr il manque le jouet,l'employé ira jusqu'à fouiller le burger ! ça valait le coup une pochette de 4 carte!

Une catastrophe !!!! Fuyez braves gens !!!! Plus d'une 1/2heure et toujours pas ma commande. Des personnes arrivées après moi, servies avant moi. Demande de remboursement, pas un mot d'excuses pour l'attente... Lamentable pour un fast-food.

Aucune organisation, c'est toujours très long et 1 fois sur 3 il manque quelque chose au niveau de la commande faite... De plus le drive ouvre qu' a partir de 10h-10h30 pas très pratique quand on veut prendre un petit déjeuner rapide le matin

Glace avec cheveux: j’ai du m’énerver pour en avoir une nouvelle, inadmissible ! Jamais de glace vanille, seulement fraise Service minable avec des personnes très impolies ! A choisir, il est préférable d’aller à la Valentine !!!

Bonjour les mauvais. Toujours des oublis dans le drive.on leurs dit ils s'en moquent. Ils facturent en plus sans le produit en prime. On leur demandent si tout y est.on nous rigole au nez du style j'ai fait mon taff Les managers doivent être eux aussi low cost pour pas savoir tenir leurs personnel !!!! Je m occupe de votre pubbbbbbb !!!!!!!!!

Restaurant avec personnel peu accueillant, me rendant régulièrement à ce fast food, je me rend compte qu'ils oublient des hamburgers ou des produits de la gamme, le coca est quasiment jamais gazeux, et vous mangez froid tout simplement car ils utilisent les produits déjà conçu et pas encore vendu. Toilet assez propre

Sauce avocat ? 😂 Une cuillère à café. Respectez les clients un peu ! Déjà l'attente est longue alors que c'est un FASTfood, souvent des oublis dont un dessert et une boisson pour le menu ENFANT le même jour que la réception de ce burger qui est totalement hors qualité prix. Je me suis bien abstenu de mettre de mauvais commentaire car les jeunes y travaillent et je ne veux ennuyer personne mais là...

pour moi ,un vrai fiasco. samedi 17 mars a 14 heures une horreur . En cuisine., nombreux personnel ,. En salle peut de clients, et malgrés cela ,mauvaise gestion ,mauvais service .a la caisse une femme trop agée pour le macdo pas très sympa ,cafetière en panne 20 minutes d'attente pour un sandwich fish ,et pour finir ,la livraison des plats a table ,il manquait pas mal de choses ..ça fait beaucoup non?

Je dirais que le service à table est plutôt bien géré mais par contre vous devriez apporter des solutions au drive trop d'attente et le personnel veut tellement faire vite qu'a chacune de mes commandes il y a eu des oublis. Je suis obligé maintenant à chaque fois de vérifier mes commandes. Alors svp trouver une solution pour le drive.

Incroyablement lent... Qu'il y est de l'affluence ou pas. Puis la dernière fois que je m'y suis rendu une bagarre à éclatér au drive entre les employés et une cliente mécontente.

Ils ont réaménagé le mcdo fin decembre 2017 depuis c'est horriblement long comptez entre 45 minutes 1h pour être servi le mercredi et les weekend ! Très très long pour un fast food !!!!! Tout le monde s énerve et le personnel est d ailleurs embarrassé par la clientèle insatisfaite...le seul avantage c'est qu'on peut se garer facilement

Encore comme d' habitude du personnel incompétent comme dans tous les McDonald de France comme ailleurs, en bref ils oublies un peu trop à mon gout, il faut toujours repasser après eux pour contrôler alors j' imagine pas avec l' hygiene si on oublie des sandwichs dans les commandes alors que tout les commandes sont écrites noir sur blanc, de se nettoyer les mains avant de commencer à toucher aux produits des client je pense que tout est de l' incompétences total et pur. les sandwichs sont parfois servie froid et les glaces à moitié fondu. Avant de vouloir se faire de nouveau client avec uber commencer par faire du bon travail puis verras mais demain je viens et vous allez me rembourser vu que au telephone vous ne répondez pas.

Commande passée en ligne donc préparée logiquement une fois tous les clients arrivés après moi servis... Commande assez simple : 2 menus adultes, un menu enfant fille avec livre, 2 hamburgers 3 glaces et une boîte de nuggets... Apparemment pas assez : après avoir attendu bien 20 min il manquait un burger, celui du menu n'était pas le bon, le livre fille s'est transformé en jouet garçon (et en drame à la maison !) et les glaces étaient bricolées (chantilly en bombe) et fondues ! Et le tout naturellement rangé dans un grand sac sans poignées, ce qui est tout à fait pratique pour une commande à emporter puisqu'il a tout naturellement craqué ! Heureusement qu'ils avaient prévu un spectacle pour faire patienter : combat de cagoles au milieu du resto ! Voilà voilà voilà !

Alimentation peu équilibrée. Mais faut bien se faire plaisir de temps en temps. Les macdo en France bénéficient largement du savoir faire/être français en matière fe restauration. Les restaurants macdo sont devenus architecturalement très sympa. Et le Service en salle n'est pas négligeable en terme de service.. Surtout que le prix n'a pas été modifié.

Depuis l’ajout des bornes les commandes sont plus simples et plus rapides ! Je trouve ce macdo sympa mais ça reste juste un macdo !

Un scandale !! A chaque fois aux drive-in ils font des erreurs grossière ! Pour exemple : on commande 4 glace sundai ben on nous donne deux différentes et pas aux goûts désiré en plus. De retour aux ce Macdonald la part contre à l'intérieur. Ils font des histoires pour nous s'en refaire même avec le ticket de caisse à l apui.. Et vraiment après avoir regarder derrière en couisine. Jy est vue de la crasse. Des mec marcher sur des frites aux sol ! Des tache noire bien incrusté sur leur carrelage blanc !! Je vous déconseillé ce Macdonald. Très sale et le staff incompétent et pas simpatique

Cest de pire en pire sur les commandes de nombreuses erreurs sont faites , en salle tu attentes trop longues du services et manques souvents des produits un coup cest les cafés un coup plus de glace toujours un truc qui va pas , le personnel change trop souvent

Très propre , toujours chaud , toujours de la place pour manger sur place , je n'ai jamais eu de problème sur toute les commandes passées . Merci à toute l'équipe rester comme vous êtes

service très long hamburger froid et dégueulasse comme d habitudes très déçu. Le drive le plus long de France incroyable . Burger King la Valentine et cent fois mieux et surtout très rapide et pourtant il vient d ouvrir.

Franchement, qui peut dire que la gastronomie de ce genre de lieu est bonne ? La malbouffe dans toute sa splendeur ! Un jambon/beurre est incomparable par rapport à cette nourriture 🤑

Un accueil inadmissible, j'ai failli partir sans ma commande parce qu'une fois en caisse on se voit refuser de prendre quatre tickets restaurants alors que nulle part ce n'est indiqué. Je n'y mettrai plus les pieds, et mes collègues de travail non plus

Il est impensable qu'il n'y ait plus de connexion internet à partir de 19h45/20h! J'ai pu le constater depuis plus de 2 ans que je viens régulièrement 2 à 3 fois par semaine car j'habite à côté. De plus, les tables ne sont jamais nettoyées entre 2 clients. Le pire Mc Do qu'on puisse imaginer ! Il est bien dommage que ce soit le plus proche de mon domicile!. Mercredi 24/01/18 j'ai tout d'abord eu affaire à un employé peu avenant, qui à ma demande, m'a servi un verre d'eau, comme si ça lui coûtait sa propre paie! Ensuite vers 22h45 le personnel a mis la musique à fond dans le restaurant ! Je n'ai jamais entendu une musique aussi bruyante! À faire péter les tympans! Super pour les personnes qui ont des problèmes cardiaques ou d'oreille interne. Après en avoir parlé à une manager peu avenante également, celle-ci m'a répondu que c'était parce le restaurant allait fermer. Nous étions à 1/4h de la fermeture... (le Drive étant encore ouvert durant 1h). À croire que le personnel allait faire une méga fête... Le directeur étant parti, comme on dit : quand le chat n'est pas là, les souris dansent ! Enfin, j'ai vu une vieille dame en face de moi, se faire servir des frites toute froides. Bravo Mc Do Les Caillols!!