McDonald's Pizzeria

Comme tous les McDonald's, y compris celui de Colmar, horbourg wihr et les 2 a Sélestat et celui qui nous intéresse celui de Munster. Le personnel prend son temps, aucun stress et personne ne nous calcule pour les encaissements, service lent, très lent, a croire qu'il n'y a plus personne qui souhaite bosser 🤷. Sinon le reste est toujours bien, les menus comme l'ambiance.

Serveuse pas aimable très déçu je reviendrai pas

Nul pas salade pas de Mac fleurs oublié dans la commande vraiment nul

Si vous cherchez des menus servis froids vous êtes au bon endroit . Dommage vu le prix. Ça faisait un bout de temps que je n'y étais pas retourné, que ça me serve de leçon pour continuer ma route.

Pas très propre, surtout les WC

Des portions de plus en plus petite . Des prix qui augmente Salle sale , sol collant , tables pas nettoyées ,WC idem Faut que les gérants pense au confort hygiénique de leurs clients

D’habitude je défend mac Donald mais là il y a rien a faire , tout été froid , trop cuit et je ne sais pas vous mais les frites avait un bon goût de vieille graisse … je ne reviendrai pas … par contre c’était rapide

Photo de ma salade achetée aujourd'hui. Et ce n'est pas la première fois ...

J’en ai manger des McDo, mais alors celui la est de loin le pire de que j’ai manger de ma vie. Jusqu’a la boisson qui avais un gout de carton et une odeur pas terrible. Petit wrap chèvre avec le chèvre certainement réchauffer plusieurs fois, il étais caoutchouteux et dure. Tout a fini a la poubelle a part un sandwich. C’est une honte. Mon cheese était jaune fluo, de la moutarde de partout, avec une goutte de ketchups. Je sais pas qui il embauche la bas mais faudrais sincèrement faire un tri. Personnel non aimable également. Produit ménager proche de la nourriture. Enfin bon, je vous déconseille fortement ce mcdo, mieux vaux faire quelque km en plus et en avoir pour son argent.

C’est simple il y a toujours un truc qui ne va pas .(manque les frites ,manque un sandwich ,frite froide ,manque jouet ou livre pour les enfants ) et la réponse du service client désolé on vous offre un frite en vous adressant avec votre nom au comptoir . Très décevant

C'est du MC Do mais il est bien placé sur cette entrée de Munster. Après des aventures dans le relief ça fait du bien de compter sur cette adresse en redescendant.

Une fois de plus, des sandwichs mal fait où tout déborde. Bon c'est McDo, OK, on sait ce qu'on mange mais on peut aussi former ses salariés en leur apprenant à faire les choses correctement.

De pire en pire le mc Do...tomates pas mûres et sandwichs fait à l'arrache ... c'était certainement mon dernier mc do. RIP.

Service ultra rapide, du jamais vu !!

Bonjour Service très rapide (nous étions chokbar de baisé) cependant le manager est bof sympa, je pense qu'il a pris la grosse tête

Macdo geler, du y retourner car la commande n’était pas complète

Attendre plus de 20min au drive alors qu'il n'y avait personnes dedans ni au drive. Tout ça pour des burgers de base Big Mac et double cheese. Faudrait aussi revoir les personnes qui confectionne les burgers. Toute la sauce d'un côté et rien de l'autre, le fromage est a peine dans le pain le burger est sans dessus dessous. Autant que j'aille le faire moi en cuisine dans ce cas

Problemes avec leurs haut-parleurs qui se coupe toutes les 5s c'est insuportable . Sinon bien manger malgré ce soucis .

Pas accès au menu McSmart sous prétexte d’un problème informatique. Aucune solution mise en oeuvre, bonjour le sens du commerce

Très très bien reçu est bien mangé et merci pour la serveuse pour le grand ou moins in chocolat ☕

Restaurant propre de la marque. Service rapide à table.

A fuir! Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0/5 parce que c’est bien tout ce que vaut ce restaurant! Plus qu’une honte! Le restaurant en soit est sale! Et à quel moment nous ne pouvons pas commander un cheeseburger et un petit coca dans un Happy Meal????? Nan mais sérieusement?!!!!! Directeur et autres personnels de la direction, lisez les avis et réagissez, réajustez! C’est un réel manque de respect du client! Même si vous êtes une chaîne de fast food, au prix où vous vendez vos produits vous devez un minimum prendre en compte les retours des clients! Trop de problèmes lors des commandes au drive, produit manquant notamment le cadeau du Happy Meal, je vous laisse imaginer la déception des enfants, d’erreur de produits ( CBO avocat commandé et payé alors que CBO classique au déballage de la commande), etc.. Passez votre chemin! Aucun mcdo du coin n’est parfait, mais celui-ci c’est la cerise sur le gâteau!

Que faire pour que la direction prenne au sérieux les avis concernant la propreté ? C'est inadmissible ! Réagissez svp. Les toilettes sont sales, les odeurs insupportables. On dit souvent que la propreté est à l'image des toilettes dans un restaurant...

Le sol n'était pas très propre et les table, siège aussi l'hygiène n'était pas la quand je reçois mon burger il était vraiment horrible

Ce n’est pas possible de mettre 0 étoile de ma vie je n’ai vu un mc do aussi sale les sièges des enfants ne sont pas nettoyés, le sol pareil, les poubelles débordent, les employés sur leur téléphone. À éviter passé votre chemin.

Repas sur la route, pas grand monde dans le restaurant (3 familles) Notre enfant a pleuré lorsque nous avons dû partir nous avons eu droit à plusieurs regards très jugeant de la part d'une employé assez âgée... Peu de temps avant elle faisait les cents pas en soupirant si elle s'ennuyait elle pouvait nettoyer les chaises hautes des enfants qui étaient sales ou les tables qui n'était pas très nettes non plus.

Étant dans le coin je m'arrête prendre commande, après 45 km je deballe et je m'aperçois qu'il non même pas mis la viande dans le burger....

Plusieurs passages au drive, service très rapide et personnels très sympathiques.

Au moins 1 Mac Do ou l'on est servi très vite. Pas d'attente

Personnel sympathique malgré mon heure tardive d'arrivée. Ce fastfood est assez propre (sauf les toilettes)

Les WC sont dé...geu...lasses !!!!!!!!! Sans commentaires.... Et attention si vous commandez un Big Mac bacon, 1 chance sur deux de recevoir un Big Mac normal.

Très bon macdo un service très très rapide bonne ambiance le personnel est super gentil et respectueux très bonne expérience

Délicieux mais malheureusement nous n'avons pas eu les verres coca cola auxquels nous avions droit selon l'offre promotionnelle. En effet, arrivé a notre camping, les verres n'etaient pas presents dans le sachet... de plus, le ticket de caisse ne s'est pas imprimé... Dommage, pour nous qui faisons la collection de ces verres.

Je suis venu hier dans ce macdo, un vendredi midi et énormément de monde pour le peu de personnel. Ils se trompent sur mon sandwich sans oignons, renverse mes frites... Visiblement je suis servi et reçu par des saisonniers, mais merci au petit jeune manager qui a fait preuve de patience et a pris la peine de refaire lui même le tout.

Service rapide faire attention frites pas salé fade est poubelle dans votre restaurant était plein de déchets et de couverts et il passe faut passer ont zéro déchet quand commande sur place merci d'avance .

Les enfants adorent… toutefois notre deuxième préfère les Danettes… tous le monde se lève pour danette 😉

De ma vie j'avais jamais vu un McDonald's vide un samedi soir, maintenant je comprends. Il fait 36 degré dans le restaurant, les poubelles débordent, le restaurant est pas propre. Le personnel est sympa, mais ils ont pas l'air de réaliser dans quoi ils bossent. J'comprends mieux pourquoi c'est vide maintenant 🤦 Ou est le responsable ?

Mac do propre et calme. Personnel réactif. Mais en ce qui concerne la salade bof bof,pas très fraîche et croûtons qui étaient plus du tout croustillants.

Ce Macdo devrait être le restaurant pilote de tous ceux de la régions, je ne suis jamais déçu peut importe le créneau horaire à laquelle j'y vais, la qualité, le service et présente. Je recommande

Bonjour Après le passage dans votre restaurant ma compagne a été malade des le lendemain. On doute du niveau d hygiène surtout que j ai vue des mouche sur les frites qui attendait d être servi.

Pas très propre manque d'hygiène que se soit a l'intérieur et extérieur et pas de sourire plutôt antipathique Je ne conseille pas

Restaurant sale et vide, poubelles qui débordent et s’envole sous le vent, repas froid et sec au point de se demander si l’hygiène est au rendez vous?!? J’en doute … Mr le manager, faite quelque chose.

Pas top , frites étaient froides , nous avons demandé le changement pour avoir des frites ...froides .tables extérieures pas propres, toilettes pas propres.

Menu froid toujours des oubli et service d’attente très long

Restaurant vide, sale,attente interminable et quand on te sert le sandwich est froid

Toujours un plaisir de s'arrêter de passage dans ce McDonald's où il est facile de se garer Toujours agréablement bien servi et rapidement qui plus est Produits chauds et croustillants Personnel agréable et compétent

J'ai jamais vue ça Mac do grade des frite partout au sol zéro table nettoyer sol gras pire que KFC serveur qui renverse des plateaux ça fais peur

Quasiment pas de sauce pour des burgers qui ne ressemblent à rien, un repas pour chiens et encore!! Frites non salées et molles comme tout, sans oublier les 2 erreurs pour une commande basique. Et le tout pour 32 balles! M pour m**** Tout simplement un des pires Mcdo du coin!

Bonsoir, Plus jamais, sandwich froid ! On se retrouve à réchauffer les sandwichs au micro-ondes alors qu'on habite à 2 pas du Mac do ! Lamentable .... 1 an que j'y avais pas mis les pieds pour la même raison .

Tout aller jusqu’à présent ! Sauf ce samedi commander 2 wrap ranch et un wrap chèvre ! Je suis retourné chez eux car on pense qu’il y’avait pas de hamburger .. tout était là pour eux . Arrive à la maison ! Deux wrap ranch mais pas de wrap chèvre j’appelle pour leur dire ah non non c’est pas possible j’ai tout mis dedans ! C’est pas possible vous mentez! Déjà qu’on me laisse pas parlé je n’accepte pas sa! Mais en plus me traiter de menteuse !

Nous avons passé un agréable moment, le restaurant est très propre, les sandwichs sont bien réalisés et le personnel très accueillant, au contraire de ce qui est dit dans les commentaires précédents

McDo classique mais les toilettes ont toujours ce souci d'odeurs nauséabondes intenses qui laisse penser à une remontée des eaux usées. Une odeur très prégnante. Cela fait déjà plusieurs années que ce problème perdure....

Équipe accueillante, jeune et dynamique. Rapide. Rien à dire.

Personnel sympathique mais hygiène à revoir... J'ai chopé une intoxication alimentaire dans l'heure qui a suivi le repas. Je ne suis apparemment pas la seule à souligner le manque d'hygiène.

Bonne organisation et ravie que tous les menus proposés soient effectivement servis.

Très peu de monde dans le restaurant à 17h. Nous avons pris 2 very parfait. Pour une fois, nous étions content de la quantité servie ! Merci !

C est super le personnel aussi surtout menu enfant les frites ne sont pas assez chaude

Nous arrivons à 20h50 pour manger sachant que vous fermez à 22h... Plus de la moitié de la salle est bloquée par des chariots pour qu'on utilise plus les tables déjà nettoyer. Les poubelles débordent... La commande arrive les hamburgers sont froids les frites également. On nous prend de haut disant que non ils ont été fait à l'instant... On demande à voir un responsable qui nous dit je peux comprendre que c'est froid On se moque nous royalement... Nous sommes dimanche soir, veille de férié, beaucoup de touristes... C'est comme ça qu'on accueille les touristes dans notre vallée ?!

Commandé Samedi en clik et collecte a 20h00 ,arrivée au resto a 21h20 commande annulée pc éteint...mdr sa ferme a 22h00 non ?

très bien acceuille , bonne ambiance et vite servi Je recomande surtout pour sont tobbaugan qui marque l'enfance grace son electricité statique le long de la descente ( ps changer rien )

Une honte c'est sensée être rapide attente 20 minutes vous mettez le prix pour un menu bigbag froid et déclasser il non même plus le droit de le vendre et frites froide bref dégoûte de payer sa il devrait renbourse

Accueil très sympa, globalement propre, pratique pour faire ses courses. Le service à table a été bien, la serveuse sympa

Venu ce dimanche soir manger sur place avec peu d’ affluence , deux petites jeunes sûrement pas très motivés, n’ ont pas été capable de faire une commande complète. Il manquait les frites sur 2 menu . Je l’es ai réclamer mais au vu du regard de la serveuse, j’ étais presque une menteuse. Bref passons , je reçois des frites froides donc 2 eme réclamation. Après 15/20 min à table enfin nous avons nos menu complet. Au moment du départ je me rend compte que nous avons payer le supplément pour avoir les chaussettes sans les avoir eu. Donc 3 eme réclamation qui une fois de plus m’a valu un regard entre ces deux serveuses désobligeant, qui supposait une nouvelle fois remettre ma paroles en doute . Donc les filles faites votre travail correctement plutôt que de faire passer le client pour un menteur ou un profiteur. En tous cas le pire mc do de France.

Depuis le COVID, j'ai à chaque fois l'impression, lorsque je vais au drive, qu'ils doivent encore tuer le bœuf et moissonner le blé pour faire la farine... De plus en plus déçu par cette chaîne...

arrivée au drive à 21h25 est reparti à 21h30 du drive sans commande car personne n’a pris ma commande A la borne Personne n’a répondu. Je suis parti.sans rien ,merci

Ça peut aller par contre,le sol est pas très propre, et ca , à chaque fois que nous y venons. l'après-midi c'est relativement calme donc un petit peu de nettoyage serait pas du luxe!

Service rapide efficace et avec sourire. Merci pour cette belle qualité et cette propreté ! Rien à voir avec le mc Do de chez moi à Schiltigheim

J'ai adoré mangé le double cheese, il était bon car il y avait beaucoup d'oignon, personnellement moi ça me va. Continuez ainsi!!!

Très bien situé, service à table très rapide. La vue est agréable sur les montagnes depuis la terrasse

Rapide et bien fait en général , quelques oublis et incohérences selon les équipes

Il est actuellement 20h , le McDo fermé à 22h on nous demande déjà de s’installer d’un certain côté pour commencé le ménage !

Super restaurant, service en moins de 5 minutes pourtant à 19h ! Nous sommes ravies.

Sa fais quelque fois que j’y vais et quelque fois ou après avoir manger on devient malade je n’irais plus, sa ne vaut plus la peine.

Ça aurait pu être sympa qu'on ne jette pas vulgairement ma boisson sur ma commande, car un repas au coca c'est pas incroyable ! Service déplorable je suis déçu

Je suis arrivé vers 15h00. Pas de monde et pourtant malgré une petite attente mon Big Mac et mes frites étaient tièdes.

Malgré du mode dans le restaurant, tout est froid au drive, frites sandwich et wrap. Super déçu surtout vu le prix

Macdonald propre , intérieur et extérieur , personnel serviable. Service à table rapide, frites chaude . Rien à dire .

Personnel souriant et agréable. Salle lumineuse et bien disposée. Propreté des lieux correcte. J'apprécie y venir hors horaires d'affluence : c'est quasi vide, et par conséquent reposant d'y manger

Un petit mac do caché derrière la station du U. Mais au final il est grand propre moderne. Je n y étais plus depuis des années et c'est bien dommage. Le personnel compétent efficace et très sympa. La nourriture très bien faite: frites cuites! Sandwich pas desséché comme chez certains franchisés. Super avec les enfants! Seul bémol ne font pas de reduction pour les étudiants...

Personnel sympathique. Service rapide. Établissement propre en nettoyage des toilettes impeccable.

Le service est long, la commande n'est pas entièrement servie, les frites sont à peine à moitiée rempli, lorsque l'on demande le reste le personnel est froid et refuse de fournir les manques de la commande ou même de rembourser

Plus jamais dans ce mc do, il y a personne et le service est lent, vous avez le temps de mourir... si vous me lisez, fuyez !!!

Rien de négatif, le lieu Est équipé pour des personnes en situation de handicap,l'équipe Est sympathique, j'ai juste une remarque l'hygiène se laisse à désirer pour les toilettes,et Un peu court pour le passage d'un fauteuil roulant mais sans gravité, l'équipe à trouver que la climatisation est Un Peu trop forte et nous avions froid à l'intérieur.sinon Au niveau alimentaire, rien de surprenant toute la nourriture du mc.do se ressemblent par contre le signature Est très bon.

Repas froid, poubelles non vidées malgré le passage des employés devant, très déçu.

Nous sommes arrivés vers 14h, vacanciers, il y a quelques client qui attendent et pourtant le service est long, au drive un monsieur a attendu plus d’une demi heure…ce qui est compréhensible, car que deux employés font le service, un pauvre jeune homme seul en cuisine qui doit gérer seul les commandes et son manadger (je présume car vêtu en affaire de civil) qui lui demande de se dépêcher….Organisation à revoir car peut faire défaut sur la qualité du service !! Augmentez le petit jeune et augmentez votre personnel !

Mon étoile est uniquement pour la sympathy de la jeune femme qui m'a donné ma commande... Autrement c'était vraiment pitoyable, je suis allée au drive et la personne qui a pris ma commande était très antipathique, de plus l'écran est cassé depuis un bon moment déjà et pas remplacé donc lorsqu'on a une grosse commande cela est compliqué et pour couronner le tout... Nos sandwich et nos frite étaient froid... Qu'une envie, s'était de faire demi tour et de leur faire tout recommencer mais part manque de temps je ne l'ai pas fais. Pour une fois il ne manquait rien à part bien évidemment les sauces... .

degeulasse j’ai reçu une nugget mange patatos dur hamburger dur McDo degeulasse mérite même pas 1 étoile

Menu degueulasse, pain dur, nugget déjà croquer, pas de Monney, triple chease avec que 2 chease ….. je déconseille

McDonalds le plus mal fait du monde, parking à l'arrière du restaurant, il faut contourner le bâtiment par le côté pour entrer : quand il pleut les gouttières vous dégorgent dessus, un vrai plaisir. Vous rentrez, avec dans l'idée de commander à manger : attention, carte réduite, visiblement ils n'ont pas la gamme Signature notamment, pourquoi ? Parce que. Vous commandez, et mince, il n'y a pas de chevalets pour manger sur place ? On vous apprend que les chevalets sont volés massivement (!) et sont donc retirés, il faut juste aller à table et laisser son ticket apparent. Ça marche quand il y a peu de monde mais quand c'est plein de gens, le ou la pauvre serveuse galère à vous trouver... Dans la même boîte, les nuggets sont pas assez cuits mais les chèvres, trop cuits, c'est un concept. Les burgers sont visiblement à la suédoise : en kit, et fusion avec le papier (la moitié du fromage était dans le papier, au bas mot). Quant aux boissons : j'ai reçu un Coca si clair qu'on voyait le fond du gobelet et juste avec le goût d'eau pétillante, mais aucun goût de sucre propre au Coca. Je retourne au comptoir, je n'ai même pas eu besoin d'expliquer le souci, on me le change : alors oui cette fois il a la bonne couleur, mais visiblement leur machine a un souci car il n'a toujours aucun goût de Coca (juste de l'eau qui pique couleur marron foncé). Précisons que l'autre boisson (un Fanta) était tout à fait normale.

On peut pas mettre 0 à fuir franchement manger pas ici les tables sont sales manque les 3/4 de la commande le pain cramé poulet sec à s étouffer les frite il en met pas beaucoup le tout dans une attente interminable

C'est bon, mais trop bruyant, trop de monde et erreur dans la commande mais ce n'est pas grave.

Le personnel vous ignore totalement quand vous leur demandes un renseignement personne ne vous répond presque un quart d’heure pour faire quatre glaces alors qu’il n’y a Que six personnes en tout dans le McDonald’s Pas de numéro à mettre sur les tables quand on rentre nos commandes et des tickets de caisse qui traîne un peu partout

Plutôt propre et pas trop d'attente. Personnel pas désagréable !

Durée d'attente importante alors qu'il était 21h et très peu de personne (à l'intérieur comme au drive) pour au final avoir des hamburgers et frites presque froid (et pourtant je mange pas chaud). J'ai l'habitude des Mac Do mais là zéro pointé. Le but du Mac Do c'est de la restauration rapide.....

Propreté zéro : nettoyer + désinfection des chaisses bébés et les tables de dehors plus hygiène, Propreté et désinfection des toilettes , 1 poubelles plus grandes pour les couches bébé

Bonjour je ne le recommande pas j'y vais fréquemment et entre les commande pas complète l'attente au drive alors qu'il ni a personne. Plus de 10 minutes à attendre à la borne j'ai avancer pour qu'on me dise de refaire le tour et la tjrs pas presser mais c'est sencer est un restaurant rapide non?

Dommage qu’on ne puissent pas mettre 0 étoile. A fuir , attente interminable alors qu’on était les seuls au mac do bien évidemment et en prime nourriture degeulasse et réchauffé

C'est bien mais je mais ⭐⭐⭐⭐⭐ car souvent il y a un oubli de sauce ou de vinaigre pour la salade césar 🥗

Ça fait 30 minutes que j'attends mon click collec...une queue de voiture a l'extérieur...un personnel mal formé. Si j'avais pas règle ma commande je serai déjà partie. Si je suis venu au mc Do c pour aller vite...une pizza serait allé plus rapidement....

je cherche un drive, quand je veux manger, il n'y a meme pas une serviette dans le sac... très déçu

Bon, question bouffe, ça reste un mc Do, tien d'exceptionnel, mais pour le reste, entre l'employé qui hurle les numéros des commandes en attendant que le clients lève la main et les coins poubelles qui sont plus que beurk (je vous passe les details) c'est vraiment limite

pas de pilitesse pas de bonjour sandwich cramée avec le pain craquant 0

J'ai osé passer la porte à 10h pour aller chercher un café. Je me suis fait interpellé sans bonjour pour me dire euh madame c'est fermé. Fermez votre porte si vs ne voulez pas être dérangé !

Horrible attendre 15mn pour que tout le menu soit froid attendre 5mn alors que tout le monde passe devant pour de la mayonnaise quand on voit l'hygiène il ferait mieux de changé le personnel franchement a fuir

Attente drive tjrs très longue et manque régulièrement des choses dans mes commandes. Dommage...

Très surprise de l'état du restaurant, manque d'hygiène, nous étions les seuls clients et pourtant des restes alimentaires sur les tables, le sol collant, les toilettes innommables.

débile de laisser un air de jeux de 2m2 dans le restaurant alors qu'il y en a un dehors sa gueule sa hurle on ce croirez dans une garderie !! quoique dans une garderie c'est moins bruyant réglé votre radio FM ou coupez la

J'ai réservé pour l'anniversaire de mon fils, au départ ça devait être annulé suite à un soucis technique, et finalement nous sommes quand même allés car j'avais promis à mon fils et nous avons été accueilli comme des rois !!! Toute l'équipe a été géniale, nous avons tous joués ensemble !! Les gamins étaient aux anges c'était vraiment super ! Et cerise sur le gâteau, tout à été offert 🤩🤩🤩🤩 mon fils se souviendra longtemps de ses 9 ans !!! Un grand merci à toute l'équipe ❤❤❤

Mérite même pas 1 étoile il sont mou du slip il faut attend 30 min pour une comande et la comande il manque la moitié des truc il a personne dans la salle tu a le menu froid et pas bon du tout Prendre un double cheese bacon sens bacon

Des remonter d’estomac 2h après avoir manger , je ne peux mm pas m’amuser correctement pour mon vendredi soir …. Très décevant

Drive, je suis seule à l arrivée. On prépare mes sacs, et j attends 15 minutes sacs prêts su un dernier sandwich soit prêt. Arrivée à la maison, tout est froid sauf ce sandwich...Organisation abominable

Que dire sur ce macdonald… la musique en salle est si forte qu’on ne s’entend pas parler. Le drive : il manque une fois sur deux un élément de la commande. Hier soir, il manquait, dans mon sachet, un mac wrap a 6€. Quand je suis allé réclamer mon sandwich (que j’avais payé, mais pas reçu), le personnel m’a répondu d’un air hautain qu’ils étaient persuadé de me l’avoir mis dans le sachet. Après vérification de ma part, et après leur avoir prouver qu’ils l’avaient juste oublier, la réponse fut la même. Aucune remise en question dans l’organisation et le sérieux. Je me suis fait, ensuite, gentiment accusé de voleur ou encore de menteur. Bref, ce non professionnalisme est aberrant… je suis extrêmement déçu

ça mérite 0 étoile. il y a tellement de choses à dire : nourriture fade, la plupart du temps les frites c'est du carton et au drive on se demande si ils savent lire une commande, il y a toujours une erreur (pas la bonne boisson, pas le bon sandwich) ou un truc qui manque. Il serait grand temps de résoudre le problème et de réorganiser le travail.

A fuir… En salle, la musique est tellement forte certains jours qu’on ne s’entend pas parler, l’amabilité de certains reste à revoir, et puis l’attente interminable depuis les travaux pour deux menus quand vous prenez à emporter… Ne parlons pas du drive.. frites froides, sandwichs réchauffés, 1x sur 3 on oublie quelque chose dans votre commande (la dernière fois; sur 4 menus commandés, je n’ai reçu qu’une seule boisson) A ma très grande stupéfaction quand après des années de fidèle fréquentation on ose sous entendre que j’essaye de voler… Effectivement, il me manquait dans ma commande (de 50€ tout de même) un wrap (6€), nous réclamons donc notre wrap mais on nous fait passer pour menteurs avec des grands sous-entendus alors qu’il venait de voir que le wrap n’était effectivement pas dans le sachet, et qu’il venait de refuser de vérifier la voiture… On a le droit à tout un cinéma pour au final entendre « c’est bon on est pas a 6€ près.. » Enfin bref, si on avait voulu profiter de la situation on aurait certainement pas réclamé un sandwich à 6€ mais plutôt un signature qui en vaut le double non?? Faire passer vos clients pour des menteurs après avoir vous même commis une faute..

Plus de 30 min d’attente au drive juste pour 1 menu, 2 burger et 2 verres d’eau, c’est aberrant

Un vrai fast-food comme on les aime. Rapide, propre, personnel dispo et souriant.

Menu et Burger réchauffer au micro ondes personnel inexistant (il rigole dans les cuisine). Fume devant la porte donc des quel et ouverte cela en peste le fast food. Bref à éviter très mauvaise expérience.

Nourriture froide et à mon avis réchauffer au micro ondes, Nourriture dure et sèche. Je déconseille ce fast food!

Comme tout les McDo. Un petit manque de propreté. L'agencement de la salle devrait être rénovée

Choqué et traumatisé de la couleur de mon ice tea. A vomir, fuyez !!!

Je vais mettre une étoile car je ne pas mettre moins De toute mon experience chez Mc Donald qui est de minimun 20 ans, je n'ai jamais eu de viande réchauffé ou de pain dur ( comme celui d'hier ou d'avant) sur les hamburgers. Un irrespect du personnelle par rapport à la clientele. Je ne recommande pas le mc donald de munster 68140. Une honte ! Je viens de dépenser 65 euros pour 5 menus + 4 cheese sur tt ça 4 cheeses 2 frites 2 delice sont partis a la poubelle .

Beaucoup de choses à dire sur le McDonald's de munster... La première fois que j'y met les pieds cet hiver, j'ai du attendre 15 min dans le froid, en sonnant et en frappant à la porte pour que l'on viennent m'ouvrir, non pas qu'il y ai beaucoup de monde dans la salle, mais que le personnel était beaucoup trop occupé à chanter et à danser sur de la musique qui avait été mise tellement forte qu'on pouvait l'entendre du parking au fond. Le personnel y est très désagréable, notamment niveau politesse, où parfois on aurait presque l'impression de les dérangers.. Un bonjour ne demande pourtant pas beaucoup d'effort il me semble. Concernant les commandes au drive, il faudrait prendre le temps de vérifier après chaque passage le contenu du sachet, par ce qu'a chaque fois, il me manque quelque chose, qui figure pourtant bien sur le ticket de caisse.. On pourrait croire que c'est fait exprès étant donné que ça arrive à chaque fois.. Je sais bien qu'il s'agit d'un McDonald's et non d'un restaurant étoilé, mais un peu plus de professionnalisme serait il possible ? Cordialement, Un client mécontent

On préfère venir sur Munster car c'est ok lus calme et tranquille. Ça fait du bien !

Pas beaucoup de choix dans les sandwichs qui n'ont de toute façon pas de goût et les frites sont à chaque fois froides... Vivement que Burger King s'implante dans les vallées !

Bonjour, alors restaurant assez accueillant, mais nous avons pris le service à table, et a notre grande surprise nous avons été servis à la table d'à côté, première fois que je vois ce concept.. autre point négatif, il n'y a pas d'happy hour j'espérais avoir mon big mac a 2€50, sachez que je l'ai payé 2 fois plus. Les ketchups et mayonnaise sont au même prix que les sauce barbecue etc, je trouve ça aberrant de s'enrichir la dessus

Mc Donald très sale, nourriture froide, sans management, c'est une honte pour une chaîne comme celle-ci

Incapables de préparer une commande correctement. Depuis des années, il manque systématiquement des produits à chaque commande en drive, c’est une honte !!!

déçu par l'accueil de ce magasin par la manageuse j'étais venu d'autres fois j'ai toujours bien été accueilli par le manager ou une équipière

Sacré accueil dans ce restaurant, avec un personnel qui n'est pas franchement agréable. Le pass sanitaire, le covid a bon dos !!!

Arrivé à 21h , attendre 10min dehors dans le froids pour ce voir stipulé 2 options ! Option 1 aller au drive surbooké , option 2 rentré chez vous ! Avec une salle a moitié vide ! Ce mac do est une catastrophe , rempli d'incompétents . Merci à vous

Le repas en soit ça reste du macdo mais par contre on a commandé via l'application pour au final attendre 15 minutes sur place alors qu'il n'y avait personne d'autre qui faisait des commandes à l'intérieur mais juste au drive. Du coup va comprendre l'intérêt de commander avant si c'est pour atteindre autant

Un peut vieux pour moi, les panneaux, non fumeur encore sur les mures en dise long sur le derniers coup de peinture...

Une carte restreinte quand aux autres restaurants de la firme mais des sandwichs qui sont servis encore structuré. Petit bémol une musique d ambiance forte et loin d être au goût de tous

Un Macdonald avec un goût exceptionnel. Des odeurs de mon enfance me sont revenus. J'ai eu l'impression d'avoir fait un bond dans le passé et de découvrir un Macdonald très ancien avec des produits de qualités.

5 minutes d attente pour l ouverture de porte.Service très rapide,on était à peine installé, après avoir fait le tour de la salle pour trouver une table moyennement propre, qu on a quand même passée à la lingette.Ou est l hygiène?poubelle qui déborde ,malgré une fréquentation très modique.Bien dommage pour Munster..

Ce mercredi vers 16h nous nous sommes présentés à trois personnes, nous avons sonné et frappé à la porte pendant 5 minutes, sans ouvrir, il n'y avait personne au drive et deux personnes à l´intérieur. Chaque année nous venons passer deux semaines à Munster et tout les jours nous allons boire trois cafés lattes et certains jours des hamburgers. Ils.ne nous verrons plus.

Excellent ! Tout était bien chaud, c'est plus rare dans les McDonald's de Strasbourg 😅

Stop à la paranoïa, vous êtes ridicule..... Porte fermée, sonnette à l'entrée, scan du pass sanitaire avant d'entrer, scan du QR tous anti covid et ENFIN dieu merci j'ai l'immense honneur de pouvoir prendre ma commande Mc Donald's !!! J'étais en clientèle à l'hôpital de Munster, c'était moins drastique 🤣🤣🤣🤣 une vaste plaisanterie concentrez vous sur vos burger penchés au possible et parlez moins fort surtout le jeune homme avec une vie formidable que je connais par coeur.. encore une fois ridicule..

Je suis un habitué mais dernièrement sur mes commandes beaucoup d’oublis frites rarement chaudes j’ai eu plusieurs fois du pain tout sec comme si il était ouvert depuis plusieurs jours et la dernière fois que nous y étions ont ne nous a même pas déposé le plateau à table mais 2 table a côté comme si nous avions la peste alors que nous sommes tous vacciner j’ai été très choqué et déçu

Je ne le recommande absolument pas surtout pas le drive des oublis constant (une fois ça peut arriver mais pas à chaque fois) de l impolitesse à la commande (pas de bonjour ni au revoir) et enfin le sandwich dur et froid( habitant à même pas 5 minute du mc do)

Mc Do c'est McDo n'importe où que l'on soit celui ci est bien car il y a rarement de l'attente mais le parking et les extérieurs manque un peu de tonte et d'entretien mais pour manger un hamburger cela suffit très largement

Au drive, ne partez pas sans avoir vérifié votre sac car oublis réguliers et dernièrement rajout à la commande, donc ticket de caisse à vérifier aussi.

Expérience qui ne sera pas à refaire chez vous. Le manager se balade sans masque, la personne en chemise bleu nous a balancer la commande comme ci on été des chiens ,même pas de s'il vous plaît au revoir et à claquer la fenêtre. A éviter vraiment !

Personnel très désagréable, plusieurs complications : - on a attendu 15 min pour pouvoir entrer car ils ont mis longtemps à venir alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le mac do (mesure sanitaire). - 2 big mac / 3 ont été oubliés, après les avoir les réclamés, il ont mis en doute notre sincérité alors que nous venions à peine de recevoir la commande, ils nous ont pris pour des voleurs en nous le faisant vraiment remarqué et en inventant un délai de 15 min de commande alors qu’on venait seulement de recevoir notre commande. Il a fallu « négocier » pendant 10 min. - les verres qui étaient promis dans l’annonce publicitaire à l’entrée du bâtiment n’ont pas été ajoutés à notre commande malgré les 5 menus maxi best of pris pour spécialement pour recevoir ces verres. Après les avoir demandés, ils nous ont déclaré qu’il n’y en avait plus. Cependant, nos amis qui ont passé la commande 10 min plus tôt n’ont d’abord pas reçu de verres, les employés ont dit qu’ils étaient en rupture , puis, après s’être énervé, ils leur ont apporté leurs verres. Faut-il lever la voix pour obtenir ce qu’ils promettent dans leur publicités ? Très déçus de ce mac do, pourtant, le personnel du mac do que nous fréquentons à temps normal est agréable et n’a pas du tout la même façon de travailler et de traiter les clients.

Apres avoir sonner 3 fois à la porte pour faire contrôler notre passé sanitaire La porte est restée close il est 18 h15 Nous sommes repartis 🤨🤨

Très bien mais la caissière ne sais pas rendre la monnaie elle m'a rendue 10 centimes d'euros au lieu de 4 euros 10

Très bonne expérience le personnel se comporte comme à la maison c'est très drôle

L'ensemble du personnel était plus que adorable. Nous avions deux chiens et on nous a laissé rentrer sans soucis, deux verres d'eau apportés sans même en avoir fait la demande ! Ça fait vraiment plaisir !

Accueil au top avec mon chien 🐕 j ai mėme eu un verre d'eau pour lui alors que je n'avais pas demandé. Merci beaucoup ✨🙏

J'ai trouvé les lieux vraiment sales serviettes à terre et tables pas nettoyées personnel qui rigole entre eux mais qui nettoie pas, déçu pour le prix !

Je suis un peu déçu par les managers Aujourd'hui un jeune en trottinette électrique circulant à l'intérieur du Mac do et personne ne lui a rien dit 😳😱 Dangereux avec les enfants !!!!

Passage drive le26 mai les burger semblent sortir du frigo tellement ils sont froid déballer 2 min après ... dommage

Quelle que soit la région, à chaque rare passage dans un mac do, c'est la déception assurée. Cette fois ci, oubli des serviettes, des cuillères et des cacahuètes pour les sundaes, milkshake fraise très mauvais... Le repas était bien chaud en revanche et bonne surprise d'un choix supplémentaire de sandwich au poisson avec le wasabi fish.

Rupture de jouets annoncé très régulier.. Faudrait revoir le système du couvercle a chaque fois ya plus de boissons dans le sac que dans les gobelets..merci de prendre un tout petit peu plus de temps pour poser le couvercle correctement dessus.. Et malheureusement encore une fois où est la sauce commandé ??

pitoyable !!! personnel en délire très gros délire en ce matin de pâques vers 11:55 gros rires éclats, cris ...la fête 🥳 jamais vu, un macdo aussi mal manager et évidemment le résultat dans le sachet - pas de serviettes - pas de ketchups pour les frites pourtant au nombre de 4 - potatoes écrases broyées mal cuites 😱 encore plus grave signature et 280 froids ...😱 je ne recommande pas cet établissement et vousrais bien entendre ce que le manager du lieu me répondra à cet état de faits !!

Ras le bol d'avoir des commandes incomplètes ou erronées. Cela fait maintenant 3 fois de suite.... Sachant qu'on ne peut pas dire que les clients se bousculent dans ce Mc Do. Il s'agit vraiment d'incompétence car franchement ils ne travaillent pas sous pression. Aujourd'hui on reçoit de l'eau au lieu d'un sprite et un muffin chocolat au lieu d'un muffin myrtille. La dernière fois oubli de sandwich.... Marre marre marre. Vos ne nous reverrez pas de si tôt MC Do Munster.

J'en ai assez qu'il y ait des oublis au drive 😠 De plus je trouve qu'au niveau des cadeaux pour les enfants il y a du laisser aller, c'est sans arrêt les même livres 😠 (on les a en quadruple exemplaires 😓) et les jouets ne sont vraiment pas terribles! Alors ok le prix du menu enfant n'a pas augmenté depuis quelques années mais ça se ressent dans la qualité du jouet 😠

Bien, vendeuse à votre écoute et sympathique.

De passage pour un café. Le personnel très accueillant, malheureusement les tables a l'extérieur ne sont pas nettoyées. La moitié est condamnée (covid) et l'autre moitié impraticable. Dommage

Le service était un peut long se soir il faudrait que sa aile plus vite mes sa etter

Pas si mal si ce nest la froideur de certains caissiers, bon j'y suis ete il ya un moment mais j'en garde un assez bon souvenir. Recommandable

Je me suis rendue compte en rentrant chez moi que ma boisson avait été bu (trace de lèvres sur le gobelet ouvert...) et que c'était du Coca au lieu du Ice Tea commandé ! Je suis dégoutée 🤮

Employé soit ils ne savent pas bien lire la commande car commander des frites et recevoir potatos ou des même grande frites et avoir des petites frites, c’est qu’ils préparent la commande les yeux fermés ou qu’ils ne font pas l’effort de bien s’occuper de la commande du client. McDonald’s à éviter...

Beaucoup d attente alors qu il y a très peu de clients, personnel qui est sans protection d hygiène pas de gants et chapeau les filles cheveux détachés. Service des big tasty froid après 10 minutes d attente une honte.

Fuiez !! Malade aujourd’hui suite d’avoir manger chez eu (forte diarrhée aiguë) suite à sandwich avec œuf à 2e60 leurs muffin ,avec salmonelle obligé ! Perso Nn merci j’y mettrai plu les pieds Et table salle !!

Rien a redire rapide et correct vraiment ils sont sympa la bas par rapport a celui de houssen je préfère perdre un peu de temps et allez sur Munster pour un Mcdo que Colmar ou tout le monde tire la geule

Endroit sympathique, bonne ambiance qui reste dans un cadre que nous aimons. Pas ses nouveaux McDo froid sans vie dans du bétonnage. Produits standards mais qui sont de qualité. Je recommande l'établissement pour avoir gardé sa chaleur humaine.

Je mets 4 étoiles pour le service, premier MC do ou je mange les frites et le reste d'ailleurs chaud ♨, et qu'il y a de la place,bonne ambiance

Dégueulasse acheter pour 35e aberrant signature tout plat tous les cheese et double cheese plat sec et dur sur les bord frite dur et froide 35 min d'attente alors qu'il yavais personne au drive personnel se foutent de la gueule du monde par dessus tout ca la chiasse même pas 20min après c'est au top macdo et le prix qui va avec.

De pire en pire.. Pas de choix.. big Mac ou bien big mac... Plateau servi à l’envers..la glace a le temps de fondre pendant les 5 minutes où les sandwichs arrivent...et sans serviettes en papier.. 21h...la moitié de la salle indisponible pour nettoyage Les gens mangent, elle secoue le tapis juste à côté ... Mon vieux Ronald...tu as bien changé...mais pas partout...heureusement...

Passé au drive dimanche dernier vers 16h30 pour profiter des happy hours suite à la vue, devant le restaurant, de 2 oriflammes faisant de la pub pour cette offre. Arrivé au guichet, on m'indique que l'offre ne concerne pas les week-end et jours fériés, et que c'est marqué sur les oriflammes... Ok, autant pour moi, je passe commande pour grosso modo, le double de ce que je comptais dépenser initialement. En repartant, je regarde les oriflammes, aucune mention n'indique cette exclusion commerciale. Je retourne au guichet pour demander des explications sur cette publicité mensongère...? On m'envoie clairement dans les roses, le manager fuit en cuisine en faisant bien comprendre à son équipière qu'il s'en fout et qu'elle se démerde avec moi. Je précise bien que ces oriflammes sont de la publicité mobile, elles sont mises en place sur la terrasse à l'ouverture et rangées à la fermeture. Bref, publicité mensongère (=arnaque) et relation client déplorable!! Réclamation faite à Mcdonald's France pour que cela n'arrive plus, j'attends un retour.

Sandwich qui colle a son papier d'emballage et c'est pas la première fois et il vous rembourse a lz place de vous donner une meilleur qualité une honte ils vous donnent des sandwichs qui sont dans les raques depuis 20min et quand je lui ai montrer elle ma tout de suite rembourser en me prenant le sandwich des mains pour pas que je fasse de bruit oui je parle bien de la directrice même du mcdonalds une pur honte je vais pas les lacher

J'étais déjà venu, l'année dernière et franchement le temps d'attente c'est détérioré. Le personnel accueillant et chaleureux a disparu, ils ont l'air sous pression tellement ils ont plus de temps pour nous servir. L'année dernière, ou dans les autres McDo ils sont une ribambelle pour nous servir, là si par miracle ça dépasse 2 personnes, le service devient meilleur. Situation absurde puisque l'après covid aurait dû faire embaucher plus de personnel pour permettre une meilleure désinfection systématique et augmenter la cadence de service

Beaucoup trop dépassé comme système de commande, de tri et de service. Personnel relativement aimable mais là aussi, peut faire mieux. Et pas d'happy hours le week end... A méditer. Heureusement une des serveuses était avenante et sympathique.

Bof bof... Rien à dire sur les sandwichs en eux même ça reste du McDonald's... donc quand on a une forte envie de McDo le goût est la. Par contre un peu déçu de son parking qui est à l'arrière du McDo donc non visible. Personnel sympa mais sans grand enthousiasme.

Ca fait maintenent plus de 2 ans que je vais manger de temps en temps a ce macdo et ca fait egalement 2 ans que rien ne va, car soit -pas la bonne boisson, le mauvais hamburger Les menus froid . Il faut vraiment changer le personel de ce macdo

On peut y contempler une magnifique vue. Bon parking. Personnel aimable. Attente bcp trop longue. Il manque de personnel.

Fast food assez médiocre... Personnel impoli, se jette de la nourriture entre eux, oubli de nombreux aliments, lorsque ceux ci ne sont pas oublié ce ne sont pasles bon, ice tea commandé retourné à l'envoyeur pour échange car 95%d'eau...... Tout cela en 1 seule visite...... Plus jamais.

Mc do dans la moyenne , ni plus ni moins les produits sont identiques aux autres enseignes de la marque. Par contre ce qui est bien pour ce restaurant c'est la faible présence de clients , même pour un Samedi soir.

Sandwichs toujours froid malgré le peu de clients j'avais pris un Macwrap poulet crudités, en rentrant chez moi il manquais le poulet déçu de Mac do munster. Suis retourné le lendemain pour leurs signaler. L'excuse étais que j'aurais dû vérifier.bref pas professionnel du tout !

Service un peu long, un manque souvent quelque chose. Mais on adore quand même et notre fils encore plus

Une vendeuse à moitié folle aggressait les clients en leur disant ensuite de porter plainte. La directrice et ses collègues la laissait faire. Situation surealiste

Faut vraiment que les inspecteurs de l'hygiène fasse un petit tour. On s'est pris un mal de bide général pour 10 personnes quand même, ça peut pas être une coïncidence. Ce MacDo est dangereux faut le faire fermer ! Plus le vomi dans l'urinoir et la chiasse coulante sur la cuvette, c'est un plaisir de se retrouver ici ! Le personnel est sympa mais bon ça va pas soigner nos estomacs ..

J ai commandé un menu enfant avec un jus de pomme , on m'a mis un jus d'orange et les frites trop dur on aurait dit qu elle était réchauffé, j était la seule au drive et personne au contoire dommage.

Restaurant bien tenu, mais ça reste du fast-food. Les photos des burgers sont toujours plus jolies que dans la réalité. On voit que c'est monté en vitesse.

Vite dépasser par les commandes de plus il manque les sauces et certaines boissons . Bref pas au niveau national. .et pas de livraison a table alors que c'est stipulé .....

Vraiment déçu, j'ai voulu faire plaisir à mon garçon moi qui est vraiment pas fan. Bref. La commande met un temps à venir alors qu'il y a vraiment pas foule après une erreur sur la commande puis un rendu de monnaie inexact oublie de me rendre plus de 15€.je l'ai gentiment signalé ce qui m'a été rendue.

Je n'ai utilisé que le drive où la rapidité du service n est pas au point...l'attente est longue et de plus lorsque l'on commande une eau gazeuse on decouvre dans le sac une eau plate !!!

Macdo manquant de propreté, poubelles débordantes, tables pas nettoyées, sièges plein de miettes et de ketchup. Désolé de mettre cette remarque, j'espère qu'elle sera constructive

Bonjour ben on connait pas Sourire encore moins La manager au drive n arrete pas de stresser les deux en caisse . Propete ben pas top !!!!! Ou est la direction ?? Sandwich 280 a peine cho et frites ultra cuite et salé. Dommage !!!!!!!!

Super le fast food. Tu paye plein pot et a chaque fois il te manque au moins une chose ou une erreur dans ta commande si la moitié n'est pas deja froid a la reception de la commande. Vivement le burger king!

Le parking n'est pas forcément très pratique, surtout lorsqu'il est bien rempli, selon comment se garent les autres on peut parfois rester bloqué

On a bien mangé à McDonald's 68140 Munster. C'était Rapide et pas cher. Un micro ondes au service des clients serait un + apprécié car certains veulent des frites plus chaudes !!

Personnels en mode foutages , par rapport à mon compagnon tatoué au visage ... Le respect et le professionnalisme ce perds malheureusement! TRÈS DÉÇUE !! NOURRITURE CRAMÉE , DUR COMME DU BÉTON!!! Pour un super beau environnement , le Mc Do est très décevant!! A éviter d orenavant!

problème d'affichage des prix. personnel pas performant et peu souriant de plus on nettoie les tables grasses avec un chiffon puis avec le chiffon sale on essuie les banques et on laisse traîner le chiffon sur la table, les poubelles débordent. manque d'organisation évident manager inexistant

Mal organisé, je passe ma commande à la borne, mais personne pour servir au point du retrait des commandes. Et l'hôtesse me voit attendre mais continue à servir les personnes qui font la queue magnifique.

Service EXTRA NUL, temps d'attente pour le drive inadmissible c'est un FAST food ça doit être Rapide!! A chaque commande il MANQUE quelque chose!!! Les managers servent à quoi si ce n'est qu'à empoché leur gros salaire!!!

Toujours bien tenu et propre. Personnel sympa et souriant. Enfin un Mac ou on mange chaud. Bravo pour la modernisation du restaurant 👍

Beaucoup d'attente au drive, mais servi correctement avec amabilité et tout était chaud

J'ai changé ma note car depuis 2 ans il y a eu un réel progrès. Le service est maintenant rapide. Bravo