McDonald's Pizzeria

Meilleure expérience chez ce McDo équipe au top service rapide

Très bon fait foud

Je me permets de vous répondre avec un autre compte car on ne peut pas répondre à votre commentaire. Je trouve ça inadmissible de mentir. Non je ne suis jamais revenu avec ce burger POILU ! D’où mon commentaire et la photo à l’appui. Je ne sais pas si c’est vous en temps que responsable qui vous êtes permis de mentir ou alors vos équipes. Ou tout simplement vous vous trompez de personne ? Si un autre cas le même jour est arrivé. Mais c’est bien dommage d’affirmer des choses sans savoir et limite sous un ton bien provocateur style le client ment quoi. De pire en pire c’est bien triste.

Ce midi 17 juin 2024 je suis passé au drive rapidité etc mais cuisine 0, la photo parle d’elle même on a rien mangé de notre menu par dégoût. Des poils dans le fromage du burger. Comment c’est possible ? Plus de vérification svp c’est grave là je ne peux pas mettre 0 sinon pas de commentaire c’est bien dommage !

Très bien

Bon macdo, équipe serviable.

C'est toujours sale et le service très lent, je ne le recommande pas

Magnifique 😍 service et très agréable à venir mangé

Très sympa le mac do de my place . Propre et accueillant !!

Bof bof. Les portions sont de plus en plus petites. Qualité pas terrible.

Ouriela une superbe fille avec un accueil au top souriante accueillante vraiment c’est des gens comme sa qu’on veut va voir au McDo cela me fait super plaisir Merci beaucoup en espérant qu’elle évoluera très vite pck elle le mérite 💯💯💯💯👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Une expérience de drive décevante beaucoup d'attente un désordre évident dans l'organisation du service, aucunes paroles d'excuses et arrivés à la maison il manquait un sachet de potatoes et une frites... Ça ne ressemblait absolument pas au service dont je dispose à mon Mc Do habituel qui est celui de Taverny, je déconseille celui de Sarcelles, j'avais tout de même un commande sympathique de 57€

musique un peu trop forte, manque de sauce dans les sandwich mais à part ça le service est impeccable, les serveurs sont chaleureux

C’est chill en vrai j’aime bien quand on est avec nos amis on mange on discute ect…

Toujours très bien

Renovation effectué recemment pour un meilleur acceuil.

Service rapide et bonne équipe très accueillante. Le jeune homme du drive en particulier.

Un service impeccable et le jeune homme Smaïn super accueillant

Très bien accueilli avec un service au top

Lieux parfaits après une bonne petite gav 48h Entre l’ambiance chaleureuse et le service c’est parfait allez en famille et avec vos manybosauce

Lieu convivial et chaleureux merci à smain très accueillant

Je déconseille ce macdo service trop long rigole entre collègues au lieu de servir Après une longue attente frite cheddar bacon servis petite quantité en fond et sans fromage Retour me rang les frite froid avec le fromage rajouter demande a changer de nouveau afin d'être servi correctement bizarrement la quantité des frites correspond au maxi demander

Ils nous font attendre longtemps. Nous attendons à la caisse depuis une heure. Ils ne nous aident pas du tout.

Le Mc Flurry à 4€90 je n'ai jamais vu ça et ča fait mal!

Franchement j’ai mis une étoile parce que je ne peut pas mettre zéro ! Commande passée à 21:19 attente de 35 minutes pour être servit, c’était long mais j’ai bien vue qu’il y avait un manque d’effectif du coup je ne leur en veux pas, mais au moment où la jeune fille me passe le sac elle oublie déjà la moitié elle reprend le sac sans rien dire de mes mains et retourne mettre le reste, ok! Je dit toujours rien je dit au revoir aucune réponse… j’ai quand même l’idée de vérifié mes sac 4 menus mc smart, et je voit qu’il manque un petit wrap, je retourne de suite demandé l’oublie et là elle me dit attendais ok je lui explique l’oublie et là elle ramasse un wrap qui traîne parmis tant d’autre frites, mc chesse etc paquet sale et froid et me le jette dans le sac et repart ! Alors la je lui dit excusez moi mais j’en veux un autre nouveau et propre . Elle ne me regarde pas je doit apeller une autre de ses collègue qui me reprend le wrap et le jette et m’en refait un propre et là j’ai regretter d’avoir commander! Tous et fait sans gants ils passe de la caisse au sac des sac en cuisine ! Je les vue tous faire sans gants prendre le chesse la salade a même les mains et me le donner ! En plus d’une organisation catastrophique, une hygiène pitoyable si nous somme malade je serai pourquoi et je porterai plainte . Le service d’hygiène devrais y faire une tour .

comme d'habitude, service rapide et personnel bien formé.

Mc do toujours salle ta l'impression de faire chié tous le monde t'attend 25min ta commande et tous arrive froid

Le menu 3 personnes était froid pas propres la responsable est pas agréable et les toilettes sont pas propres

Service très lent, manque de personnel Nourriture pas trop bonne

Au drive ce soir , il faut vraiment changer votre équipe , c’est juste une catastrophe , et on est plusieurs à ce plaindre ce soir

Service rapide cependant l'ambiance est la propriété a revoir.

Franchement j’aime bien c bon Sah

Un macdo propre, lumineux, avec un accueil par borne et une commande au doigt et à la photo, un règlement par carte, et une livraison à table. Je mange, seul, pas un mot. Macdo rime plus avec robot qu'humain. Et pourtant le concept fonctionne, le prix sans doute, pour une restauration rapide.

Restaurant très sale et le personnel ne porte pas de filet pour les cheveux. Les tables et le sol sont sales pourtant le personnel ne semble pas être débordé

Définitivement NON. G*nocide. Même avant ça me dégoûté. 🤢🤮

Le pire macdo que j’ai vu Attendre 20minutes pour être encaisser Attendre 1h avant d’être servis froid ! Puis attendre une seconde fois pour être servis chaud pendant 30minutes Le personnel soupire ne dit pas bonjour ni merci ni rien enfait

Expérience très désagréable, attendu 20 minutes avant d'être encaissé. Repas servi froid, et rechigne a repreparer la commande. Hygiène déplorable, cafards, préparation sans gants, manipule les aliments et l'écran de contrôle en même temps. Que dire de plus, préférez le Macdonald de Pierrefitte !

Service rapide et agréable, malheureusement avec des préparateurs qui manipulent les aliments sans gants et ceci juste après avoir touché des écrans de commande et autres. La scène nous ayant marqué, nous avons dû jeter nos commandes et opté pour des subway.

Déçue de l’accueil au drive Il faut revoir vos priorités Personnel extrêmement aigris Je vous déconseille d’y aller

Catastrophe des cafards partout jusqu'aux toilettes !! C'est très sale. A fuir...

Super serveur elhy je recommande

On y va de temps en temps et ce que l'on peut remarquer est que la qualité de la nourriture est de pire en pire Même le point fort, les frites, étaient décevantes. Les glaces ont de plus en plus le goût et l'aspect du trafiqué. Les burgers sont pas spécialement bons. Au moins le minute maid est bon. Personnel serviable, pas de reproche à faire de ce côté.

J’aime bien venir ici pour parler et manger avec mes amies

Reçu au drive comme si on est a la cité, irrespect on va pas te servir de milkshake , menace de ne pas servir le client parce que l'on explique les règles élémentaire, manager qui ne sait pas faire respecter les base du service a la personne. Une incompétence partagée on aurait dit une cour de récréation.

Accueil zéro L’attente de la commande zéro Le café, zéro L’hygiène zéro Je suis bien déçue, je ne vous le recommande pas.

Je suis allez poir mon anniversaire ! C'était plutôt cool !

Service tro longt repa arrive froid et même comme sa il se trompe sur la commande

Dans le warp le poulet était cru. Et ils sont très long à servir

Un restaurant propre et convivial, les produits était chaud et de qualité ma venu à été un plaisir :) Merci à Nathalie d'avoir était patiente et souriante

Superbe expérience lors de mon passage dans ce McDo. Avec un service à table remarquable

Très bon accueil ! Le service était top

J'ai vu une serveuse mamama comment elle était bonne. Je recommande sah.

Ce MacDonald est très propre le service est impeccable rapide , très satisfaite !!

Service rapide et bien fait , on peut voir une équipe soudé et attentif aux besoin du client , cela fait plaisir :)

Personelle très sympa j'y vais souvent. Juste attention quand on demande sans un ingrédients à cause des allergie 3 fois on m'as refait mon sandwich

Dommage nous pouvons pas mettre zéro car le personnel n’est pas qualifié, lent, fast-food mon œil c’est plus tôt slow-food j’ai commander à 12h et à l’heure où j’écris ce message il est 12h53 je viens de recevoir ma commande

bof j'y suis allez pour faire plaisir a mon fils ce n'est pas un endroit que j'affectionne

Très bon restaurant je vois conseille vraiment.

Le service est efficace et accueillant et le repas est livré rapidement

Froid toilettes très sales Service laisse à désirer

Franchement, la propreté et le service catastrophique c’est très très sale

Je ne comprends pas les avis négatifs. Je suis allée aujourd'hui et le McDonalds était propre. Les tables comprises. Service à table rapide.

Service du soir efficace, des plats chauds et un personnel souriant et serviable avec une salle très propre. Travaillant moi-même pour un franchisé McDo un grand bravo à votre équipe!

Prix trop élevé, tout n’est pas disponible obligé de changer de produit

Service rapide , personnel agréable merci à ange pour sont professionnalisme et sa gentillesse 😊

Du grand n’importe quoi je déconseilles plus de 15min pour un café il se balade, et quand j’ai écrie un avis vous le supprime et au passage c’est pas moi qui est parti au toilette pendant 15’comme vous dite on peut visionner les caméra ensemble si vous voulez . Servie 00000000

Au click and collect le service est rapide et efficace. J'ai aussi essayé ce service au parking et tout s'est très bien passé.

Pendant qu’on mange on voit des cafards passer à côté de nos plateaux puis se balader sur les banquettes. Lorsqu’on signal à plusieurs employés du Mac do qu’il y a des cafards, ils en rigoles .. ne les virent pas ! vive l’hygiène 👏🏼 il devrait avoir plus de contrôle dans ce genre d’établissements !! Ce restaurant est à éviter … fuyez avant de ramener ça chez vous !!

Au Drive ..servi correctement par les anciennes Merci à ces personnes qui ont encore de la conscience professionnelle.

la commande est venue plutôt vite et c'est propre.

Comme tout les autres ils perdent un peu les clients commencent à son lasser

Pris par le temps, je m'y suis rendus pour prendre un rapid en cas, et bien je ne suis pas près d'y remettre les pieds. Sale, mal fréquenté, et surtout nourriture immonde et cher. Une véritable escroquerie, les produits servis ne correspondent même pas aux photos...

Expérience très désagréable je ne reviendrais plus personnelle inconpetant commande froide on vous previen pas que les chevalet ne marche pas franchement macdo 1 fuire

Une etoile car c’est obligatoire mais le manque de respect est bien servi en ce samedi 9 décembre à 17h 30 accueil grincheux impolitesse et aucune information concernant le produit c’est pas du bénévolat mais travail

Accueillant chaleureux très bon service, j’aime beaucoup franchement !! c le meilleur !

Bonjour, il fait EXTRÊMEMENT froid, ce qui glace les frites, et m'empêchent de boire ma boisson. Et quand on demande au guichet pour mettre le chauffage ils nous envoient balader en disant qu'il ne fait pas froid, ce qui est tt à fait normal puisqu'ils se trouve dans une CUISINE

Sincèrement , les plateaux arrivent en retard , il manque toujours quelque chose , j’ai jamais eu un plateau à l’heure et complet.

Très bon service rapide et très organisé

Surprenant, je m’attendais pas à ça en venant au McDo, services rapide et efficace. Personnel accueillant et chaleureux

Ne jamais partir à ce macdo Parce que: les tables sont dégueulasse les poubelles sont aussi dégueulasse le sol rempli papier par terre. Les personnes qui travaillent à macdo n'ont pas de respect avec leur client et savent pas donner une commande correctement

Trop d'attente, plus de 45 min et mon sandwich était froid. Organisation à revoir

Les toilletes sont pas propre il n'ya meme pas de savon pour lavé les main.

A éviter tu attend 1 h pour 2 happy meal et lorsque tu demande ou es la commande il ne sont pas capable de répondre. Equipier lent service lent pour un fast food

- Restaurant fermé alors qu'il est 09h15. Mauvaise expérience. - Sur l'application macdo tout est à la carte dans ce macdo. Impossible de prendre son menu brunch... Je ne recommande pas, allez plutôt dans les villes voisines.

Bonjour Je suis allée mangé avec ma femme et ma mère et j’ai commandé sur la borne et j’ai payé en espèce et j’ai du attendre presque une demi heure pour avoir la nourriture. Les gens qui ont commandé après moi ont reçu la nourriture avec moi. J’ai du mangé froid et c’était horrible. Essayer d’être un peu plus actif la prochaine fois

C'est pas ma première expérience dans ce MC Donald's mais c'est la fois de trop ! ~Accueil~ =>Des aigris malgré ton sourire c'est juste incroyable !!! Service =>patienter 15min pour un sandwich et des frites le tout bien froid bien sûr !!! Commander un big tasty bacon et l'avoir sans bacon!!! J'ai tellement à dire mais vraiment pas un pour rattraper l'autre/!!! MC do a fuir!!!

Très déçu de ce mc do où je ne reviendrai plus je vous conseille celui de Pierrfitte personnel non chalan managers qui parle fort et mal frite froide même changée encore froide je déconseille fortement

Je suis passés aujourd’hui, et j’ai voulu goûter le ICE café latté et c’est une grosse déception. Déjà il n’est même pas sucré. Et si on leur demande, ils nous disent d’utiliser du sucre en poudre, mais je dois leur apprendre que le sucre en poudre ne se dilue pas dans une boisson glacée. L’employé me réponds d’une façon qui s’en fout complètement et s’en vas. Aucun professionnalisme. Je ne mettrais même pas une étoile pour la prestation. Ne vous embarquer pas dans des produits que vous ne maîtrisez pas, restez sur les frites et nuggets. Merci.

Erreur sur ma commande (poulet à la place d’un sandwich au poisson), j’ai été contrainte de ne pas déjeuner. Je prends le temps de contacter le Mcdo pour leur faire part de mon mécontentement et la responsable me demande mon nom et de repasser au McDo. J’ai pu me libérer du temps deux jours après pour que la responsable me demande de prouver que j’ai bien contacter le McDo par téléphone, prouver que j’ai bien discuté avec la responsable ? Je ne comprends pas , elle n’était pas censée noter mon nom et mon numéro de commande .. ? Tout cela pour me donner un sandwich froid et sans excuse pour l’erreur et du temps qu’ils m’ont fait perdre.

Service lamentable. On a attendu 40 minutes au drive tout en ne prévenant pas les clients d’une longue attente. De plus beaucoup de produits ou ingrédients (salade dans les hamburgers) non disponibles. Après avoir prévenu l’équipe McDo pour la longue attente sachant que j’avais mes enfants qui criaient dans la voiture, je me suis fait hurler dessus sur le fait qu’il faille prévenir ses responsable et non eux car eux aussi subissait le manque de personnel et la carte bleu qui ne fonctionnait pas (ce que je peux comprendre). Les clients devant moi sont parti en colère, aussi lassé d’attendre, ce qui m’a permis de quitter la file d’attente du drive: je suis donc rentré chez moi sans la commande de mes enfants. Bravo à Mcdo pour cette situation dû au manque de personnels à des heures creuses dans une ville aussi grande que sarcelles.

J’ai attendu 1h30 pour un big mac c’est du n’importe quoi, si vous avez du temps à perdre c’est le meilleur endroit

tres bien ,personnel aimable ! c’est superbe tout était chaud et bon. Merci pour l’accueil d’ouriela et Julie qui étaient tres souriante

La propreté n'est pas une priorité. Tables et assises pas nettoyées après le passage des clients. Pas très sérieux...

Commande du vendredi 25/08 à 20h l’équipe de soir est impeccable merci à la manager ainsi qu’à l’employée aux cheveux verts pour leurs service exceptionnel

Service tres lent le soir. J'ai attendu 40 minutes juste pour 1 menu !!

Table sont très salle. Command attend plus que 10 mins mais si y'a personne.

Je tiens tout d’abord à dire que je suis tombé au drive sur une serveuse très hautaine, qui m’a fait répéter trois fois ma commande, j’ai bien scanné mon code barre sur la borne pour obtenir mes points arriver au paiement je me suis rendu compte que ma carte n’était pas passé alors que je l’ai vu sur l’écran elle m’a dit que mon paiement n’était pas passé hors elle m’avait donné un ticket j’ai demandé avoir un responsable le responsable est venu et vas-y madame il faut avancer on peut rien faire sans savoir le problème pour trouver une solution au bout de 30 minutes la solution a été trouvé une responsable très désagréable qui ne sait pas manager son équipe et surtout ne sais pas communiquer avec sa clientèle, je ne recommande a aucune personne ce Mac Donald 30 min pour une erreur de leurs par. Médiocre

De pire en pire ce McDonald’s. Attendre près de 30 mins pour être servis et une fois que cela est arrivé, les frites et sandwich étaient très froid. Pas juste refroidie. Le plateau de froid (boissons ainsi que les glaces sont arrivées longtemps après) les verres offerts on été oublié et nous avons dû les réclamer. Nous avons demandé à ce que ce soit changé, et l’attente à presque été aussi longue que les premières 30 minutes. En regardant autour de nous, nous avons constaté des clients arrivés bien après nous avec des commandes bien plus garnies que deux menus, être servis avant nous, BIEN AVANT NOUS. Sur une table plus loin j’ai vue une dame recevoir sa glace sur un plateau, seul, et recevoir 5 mins après son menu. J’ai pas compris. Je ne vais pas parler de l’hygiène, je pense que vous vous en doutez, cela ne s’améliorera jamais. C’est le concours du McDonald’s le plus sale de la région ? Et bien sûr tout ça hors heure de pointe avec pas énormément de clients à servir. Vous devriez revoir vos managers et vos équipes. C’est pas possible un tel manque de sérieux, de rigueur et d’organisation. Et l’amabilité n’est franchement pas mieux.

J’ai très bien mangé, très bon, McDonald’s très bien servi rien à dire, je recommande sur McDonald’s à cette heure-ci il été 22h il était

Merci à Alexandrine pour son accueil chaleureux bien qu’il soit rare ici . Ce fut un plaisir j’espère que vous allez continuez à travailler ici ✌🏾

Restaurant négligé, pour un McDo je trouve le restaurant pas propre. Nous sommes venu manger à 16h donc peu de client dans la salle. Les tables ne sont pas nettoyés, le sol collant, les murs et mobilier tachés. Des moucherons vous tournent autour pendant que vous mangez. N’en parlons même pas des toilettes! C’est vraiment dommage…

L’accueil était incroyable avec Ouriela, elle est super gentil et accueillante👍🏼 Ma commande a été traité en rapidité, merci de bien vouloir embaucher plus de salariés comme cette jeune fille !

Quand j'y vais j'ai des étoiles dans les yeux et des papillons dans le ventre. C'est un comme ma safe place. De plus j'ai extrêmement apprécié tremper les potatoes dans la glace ...

Accueil déplorable, au drive une femme qui nous a limite agressée en s’adressant à nous d’une manière méprisable. Désagréable à fuir, sans parler de l’attente aucune excuses. Déçu car d’habitude le travail est bien fait. Sébastien SEBAG

Suite à mon passage pour faire des courses nous avons voulu nous arrêter pour un petit en cas...et là mon dieu nous sommes reparti sans rien consommer tellement c était SALE déjà en arrivant dehors tout est parterre....Et dedans j vous laisse imaginer le degré de saleté nous sommes partis en courant....A FUIR....

Je viens de faire un achat (à emporter), arrivé chez moi pas de viande dans les 2 CBO (que du pain), des cheeseburger au lieu de double cheeseburger. Plus jamais je ne reviens ici. J'ai fait, dans le passé, 2 commandes deliveroo ici il manque toujours quelque chose. Aucun geste commercial mais surtout AUCUNE EXCUSE ! C'est inadmissible. Plus jamais je ne viendrai ici et mon entourage aussi !

17 juillet 2023 On commande pour 4 personnes à emporter, on vérifie rapidement et tout semble être là. Arrivé à la maison : 2 CBO sans le poulet, que les condiments... 2 cheeseburgers au lieu de 2 doubles cheeseburgers... On paie pour des burgers que nous n'avons pas et qui sont incomplets. Comment est-il possible d'envoyer des burgers sans le poulet à l'intérieur ?! C'est une vaste blague, si on est même pas capable de mettre la viande ici le poulet en l'occurrence, alors on n'y travaille pas, c'est quand même la base il me semble, envoyer que du pain alors qu'on a commandé un burger entier ... Toujours des problèmes avec vous, même en livraison j'ai plusieurs fois dû me déplacer ou appeler pour vous faire entendre mon mécontentement. Vraiment vous n'êtes pas digne de rester ouvert en fait car les commandes ne sont jamais correctes c'est vraiment abusé. Bien sure mon avis ne se base pas seulement sur une commande mais plusieurs, car à chaque fois on laisse une chance mais ça y est fini, j'irai ailleurs et je conseille à tous de faire de même

INACCEPTABLE ! Personnel non chalent, mal aimable, aucun professionnalisme ! 15 minutes d'attente pour un jus d'orange j'ai demandé un remboursement j'ai du sortir de ma voiture car personne a la borne drive. Des Incapables. J'ai soif du coup.

Mon fils adoré y venir! Super service, les caissiers sont très serviables. Je recommande !

⚠️⚠️🚨🚨 ATTENTION...⚠️⚠️🚨🚨Ils font les sandwichs sans gants, HYGIÈNE Zéro, tout le monde sans gants😡, WC une vrai horreur🤢🤮. Toujours un oubli...on mange froid avec très peu frites dans leur menu maxi best off. ...mon fils dans son happy meal en avait plus que moi dans sa petite portion. Pour le prix on aimerait manger les portions commandées! Et chaud ! Attente très longue et avec un enfant autiste c'est infernal. Il a la carte prioritaire,il devrait être servi rapidement.CA DEVRAIT ÊTRE DEMANDER SUR LES BORNES ET L'ON VOUS MONTRERAI LA CARTE A LA RÉCEPTION DE LA COMMANDE. Mais les personnes handicapés ne sont peut-être pas accepté chez macdo....Il y a vraiment pas mal de choses à revoir⚠️⚠️🚨

0 professionnalisme ! la personne qui prenait les commandes aujourd'hui discutait avec les autres collègues, se chamaillait avec eux au lieu de prendre les commandes au drive! du grand n'importe quoi.... Attente interminable pour récupérer ma commande. pour finalement me retrouver avec une autre commande d'un client! la personne au drive désagréable, pas pro du tout! qui parlait dans sa barbe limite etait soulée alors qu'elle a fait pleins d'erreur. no comment!

Inadmissible! Je commande un menu signature beef BBQ (avec précision sans viande) et je retrouve du bacon dans mon Burger. De plus je constate qu'il n'y avait pas non plus de sauce barbecue.. Autrement dit un repas gâcher et de l'argent jeté par la fenêtre.

Propre, tres rapide .je suis passé au drive Et Houria est super cool. Avant ils étaient très lent et pas souriant mais ça a bcp changé.

Si je pouvais je mettre 0 étoile je le ferai . Car c’est inadmissible qu’ un soit disant restaurant rapide sert un menu filet o fish en 40 min c’est du scandale . Aucun geste commercial . Et font comme si c’était normal. Fermer moi ce macdo

Fuyez!!! le service est horrible!!!! Manque la moitié du menu Glace renversé dans le sac comme s’il donner à manger à des animaux, et encore même avec eux on se comporte pas comme ça Il faut attendre plus d’une demi-heure , ne venait jamais là-dedans gros gros doute sur l’hygiène pas de masque, pas de gants, pas de protection sur la tête horrible sauf la responsable qui fait ce quel peut avec une équipe aussi 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Service trop long (quasi 1h) car les serveuses parlaient et rigolaient entre elles au lieu de préparer la commande. Réel manque d’organisation, tout était froid et il manquait plusieurs choses dans la commande. A fuir !!

Nous avons attendu plus de 30min notre commande et arrivée point de retrait des commande nous avons demander un geste commercial qui nous a été refusé sous prétexte que “ils ne le font pas” tout sa avec dédain l’agent ses ensuite éloigné en nous ignorant ! Arrêtez de prendre les gens pour des idiots svp !!! Et respectez vos clients surtout que vos prix ont augmenté on paie pour un service de qualité et le temps d’attente ne doit pas être aussi long puisqu’il s’agit d’un FAST FOOD ! Pas d’un SLOW FOOD !!!

Aberrant! Je me suis rendu au mcdo de my place en demandant un cheese burger sans oignons sans cornichon leurs informants que j’en étais allergique cependant en mangeant ma commande celui ci n’était pas respecter merci de faire attention !!

J'ai rester environ 25 mn. Just pour happy meal devant moı une damme disputer avec personnelle quı travaille moı disputer avec un autre personelle ıls ont horrible

Le McDonald's le plus nul le plus sale de France.... J'ai jamais vus cela autres pars .. Honnêtement à fuir 44 minutes d'attente pour récupérer une commande .... Si je pouvez mettre zéro étoile je l'aurais fait .. Les équipes son débordé ou incompétent je sais pas mal faite un truc si sa continue vous aurait plus client il suffit de voir les avis précédents .. RESTO A FUIR

Plus jamais je commande chez vous les frite sont pas assez remplis suis dégoûté j'avais grave faim 😬😬😤😤

A fuir. Personnel désagréable. Attente après les menus alors qu'ils étaient prêts. Pas de chevalets dispo Peu de clients donc pas justifié

dégueulasse et les locaux ne sont pas propres. J’ai fini avec une intoxication alimentaire je déconseille. Même une étoile je trouve que sa ne les vaut pas !

Venu déjeuner avec mon fils le 15mai à midi , on me refuse de servir une sauce qui était dans ma commande, la serveuse était désagréable et hautaine !! Une manager qui n’a pas sa place et qui manque clairement de professionnalisme et de diplomatie, elle est froide et arrogante, Aucune écoute et service nul de la part de ces deux employés qui n’ont pas leur place dans cette enseigne !! J’ai juste demander ma sauce et on m’a traité comme une moins que rien une honte d’avoir des employés comme ça dans une grande chaîne pareil, elles ont eu des gestes et comportements irrrespectueuses envers une cliente venu déjeuner tranquillement, un scandale de refuser de servir un client qui ne vous a pas manquer de respect et qui vous l’avez demander gentiment ! Depuis quand on ne sert pas le client ? Elles ont fait les têtues face à moi, je suis têtue aussi et je ne compte pas en rester la, c’est de l’injustice. Je n’ai en aucun cas eu un problème de comportement, les caméras le démontrerons. Je suis parti en pleure de nerf de ce restaurant précision, quand j’ai dis que j’allais mettre un mauvais avis sur Google, la manager m’a répondu « vous pouvez mettre l’avis que vous voulez » vous recrutez des managers comme ça ? De plus j’ai dis que je ne bougerais pas du guichet tant que je n’ai pas la sauce elle m’a répondu « vous pouvez attendre autant que vous voulez » est ce normal ? Le client n’est plus roi mais l’inverse dans ce restaurant on ne vous respecte plus, connaisse t-elle le droit du client ? J’ai écris au service consommateur, que ça leur servent de leçon et qu’elles ne se comporte plus jamais ainsi face au client !!

Macdo très sale , temps d’attente très très long , personnelle désagréable, j’ai demandé à qu’on me nettoie la table pour que je puis ce manger on m’a répondu « de le faire moi même » . Vraiment 0 hygiène . Beaucoup de choses sont à revoir

Employée du drive avec un chignon sur la tête très désagréable, souffle et lève les yeux aux ciel quand je lui ai demandé de me mettre le couvercle sur la glace et de me le mettre dans un sac à emporté( ce qui est normalement logique!) . Temps d’attente plutôt long alors qu’il n’y avait personne au drive dimanche à 17h.

Si je pouvais mettre un zéro j’aurais mis. Nous avons pris des sandwichs au drive et c’était juste immangeables. Les sandwichs était froid sans goût. La caissière au drive était désagréable et pas souriante et se trompe dans les commandes. A fuir

un endroit où vous pouvez être déshonoré avec votre argent. il manque des commandes et pas de service à table. En outre, la nourriture est malsaine et a une faible valeur nutritive.

Je viens du Royaume-Uni, où un filet de fush est parfois pâteux. Dans ce lieu, le fush était un vrai poisson. la nourriture était chaude et le personnel fraîchement préparé était gentil et mes enfants ont apprécié leur aire de jeux extérieure.

A fuir, service lamentable un temps d’attente interminable, 9 nuggets 2 coca et une frite il a fallu compter 40 minutes. Aucune excuse du temps malgré notre interpellation de la manger sur place. Prétextant un soucie d’effectif, le soucis n’est pas l’effectif mais plutôt le fait de se parler de rigoler avec 4 sacs devant qui n’ont toujours pas été remplis. La qualité de service n’est pas au rendez vous si le projet c’est de manger quelque chose rapidement. Autant prendre ce même temps d’attente dans un bon restaurant pas loin comme Le Clos

On attend plus de 30 minutes pour un filet o fish pour que le fromage soit froid et pas fondue. Établissement sale et ennuyeux ( pas d'ambiance du tout) Personnels pas très souriant Bref à fuir !!!!!!!!!!!!!!!

Je ne recommande vraiment pas ils sont incompétents ils prennent 10 ans pour servir 2 sundae et deux sandwichs j’ai attendu plus de 30 min c’est inadmissible

Je reviens sur mon précédent avis, passé une commande un samedi soir avec plus de 20 minutes d’attentes. Je n’ai jamais vue ça.. un temps d’attente exécrable même si les employés essayer d’aller au plus vite. Les responsables essayant de combler les trous à droite à gauche, n’ont pas le temps de s’occuper des plaintes clients. Mais où sont les dirigeants? Augmenter les prix c’est bien, mais il serait temps d’investir sur vos équipes.. Malgré tout félicitations à l’équipe qui ont essayé de faire du mieux qu’il pouvais, sous la charge du stress et de la fatigue.

C'est la première fois que je vois un restaurant Mc Donald's d'une grande ville comme Sarcelles avec aussi peu d'employés un samedi soir. Attendre 40 minutes au drive, pour une toute petite commande a 18€, à ce niveau là ce n'est pas admis. Malgré la bonne volonté du peu d'employés présents, ce fut une expérience catastrophique. Les responsables de ce Mc Donald's ont transformé leur Fast Dood en Slow Food. J'ai mis une etoile parce que la case Zero etoile n'existait pas. Carton rouge aux responsables du planning employé.

Service pas au point, trop de temps d'attente pratiquement 7 à 10mn et il n'y avait personne. Organisation à revoir. Pour récupérer son café et/ou sa glace idem ! Tout le monde s'affaire à traiter les commandes, mais on est invisible pour le reste, encore 10mn d'attente.

Venu hier au drive pour un simple petit milkshake vanille, la personne qui a prit notre commande n’était pas du tout sympa, très froide, prend l’argent sans dire bonjour ni au revoir. Nous avons eu le milkshake rapidement, en partant nous nous rendons compte que c’est un milkshake coco et non vanille, sachant que ma soeur est allergique à la coco c’est assez grave. Nous revenons, j’explique la situation et le danger mais pas de discussion, pas d’excuse, pas de compréhension, la personne nous dit « ah non j’avais bien mis un vanille » et nous tend sans histoire un autre milkshake « vanille » sans nouvelle paille, ni de serviette. Nous partons et nous nous rendons compte qu’il s’agit encore d’un coco…. Nous sommes partit finalement chez BK. Travaillant moi même dans la restauration je peux comprendre la difficulté du métier et la fatigue, encore plus à Sarcelles…. Mais un peu plus de sympathie et de gentillesse ne serait pas de refus. Courage!

Le temps d’attente est extrêmement long . Moi ainsi que mes amies nous avons dû attendre 1h30 . Le système de commande est défectueux . L’un personnel est extrêmement désagréable et les Plateau sont vraiment sale nous pouvons y trouver des la salade et d’autre chose dû genre.

Très mauvais goût et personnel très réduit. La nourriture n'est pas bonne, surtout les boissons froides ne sont pas fraîches

Venu ce soir commander un menu filet (à emporter) , et je croque quelque chose, je le recrache et je regarde ce que c'est et voici ce que je découvre dans mon pain. Des crottes de souris. Si vous aimez prendre des risques, c'est pile le bon endroit.

Au niveau des plats : plat tiède , radin au niveau sauce , à dire que c'est eux qui les payent de leurs poches , serviette es obligés de les réclamer inadmissible le service Au niveau hygiène : les tables ne sont pas nettoyés , les wc sont crades et en plus les chasses d'eau ne fonctionnent pas. Ce mc do s'est vraiment dégradé très déçue.

Bonjour, Je suis très mécontent de ma dernière expérience chez McDonald's m’y place et je tiens à vous faire part de mon mécontentement. J'ai passé une commande et j'ai été très mal reçu par le manager présent le 04/03/2023 à 22h00 sur place. Je ne pense pas qu’elle mérite son salaire car elle n'a absolument aucune éthique envers les clients. Elle était impolie et arrogante dès le début de notre interaction. Elle ne prenait pas le temps d'écouter mes demandes et semblait pressé de se débarrasser de moi. De plus, ma commande a été préparée de manière incorrecte et il a refusé de la modifier malgré mes demandes répétées. Je suis choqué par le comportement de celle-ci et je ne pense pas que cela soit acceptable dans un établissement comme McDonald's. Les clients méritent d'être traités avec respect et courtoisie, et cela inclut une attention particulière à leurs demandes. Je suis très déçu de cette expérience et j'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. J'attends une réponse de votre part pour savoir comment vous allez traiter mon mécontentement.

Client habituel au McDonald’s, j’adore venir consommer sur place avec des amis . L’entretien du restaurant est très bien , la rapidité du service est présente et la bonne humeur ce vois à travers les employés motivés et qualifié.

J’ai passé commande le midi et j'ai été servi rapidement sans problèmes. La commande était complète et la salle très propre. L’une des hôtesse m’a posé plusieurs questions de satisfaction cette après-midi. Elle a été très gentille et souriante.

Nous avons attendu au moins 30 minutes pour un menu mc first et un happy meal. Personnel qui oublie les commandes et qui ne respecte les ordres des commandes. La Commande etait incomplète , il faut vérifier à chaque fois. Il ne faut pas abuser de la patience des clients...

Ce matin 9h30 avant d’aller au travail j’étais pressée et me dirige naturellement vers le drive. Drive ouvert, je me dirige vers la borne d’écoute, aucuns interlocuteurs personne ne prend ma commande au drive. Je me gare et décide de rentrer pour commander. Je suis polie je dis bonjour, pas de réponse, tout le monde m’ignore sauf l’agent de propreté d’origine indienne, pas de soucis nous n’avons pas la même éducation ni les mêmes valeurs professionnelles, je passe à autre chose. Deux femmes aigris dont une avec une paire de lunette rouges et l’autre avec des tresses m’ignorent, ne répond pas à mes demandes, totalement désagréable, je dirais même exécrables. Trouvez vous cela normal d’attendre 20 min pour un menu breakfast sachant que j’étais LA SEULE client dans ce Macdonald’s Due à cette attente, J’ai ai déduit que ces serveuses ne savait pas lancer la machine à café, aucune information concernant ce désagrément m’a été transmises, j’ai attendu 20 min sans aucune information. C’est un scandale Une chose est sur je ne reviendrai plus prendre mon café la bas Ces deux femmes ne donnent pas envie de revenir dans ce restaurant.

Aujourd’hui le 22 février à 09h00 je me suis présenté dans ce McDo, résultat : la responsable au lunettes rouges ne dis pas bonjour, ignore les requêtes des clients, est très autaine et se permet même de ne pas vouloir me réchauffer mon eggs muffin cheese (froid et sans fromage) me disant qu’il vient d’être sortie du chaud. Sa collègue (l’employé) qui s’occupait de devoir me faire mon café ne s’est pas permise de me dire qu’il y avait un problème avec la machine à café, elle m’a laisser attendre 20 minutes sans explication puis me sers finalement un cappuccino sans Daim. L’employé se touche le visage sans gant avant de mettre les muffins/macarons/cookies en vitrine. Hygiène à déplorer. Personnel irrespectueux et autaint. Merci au seul monsieur présent qui lui a été très respectueux.

2 étoiles car les plateaux que j'ai eu avec mon amie, étaient sales. Elle s'est retrouvée avec des bouts de salade, et moi mon sachet de cacahuètes pour le sundae contenait un truc gluant et rose, quant à mon plateau, il y avait des poils, des traces d'huile... bref le plateau n'était pas du tout nettoyé. Pas agréable de manger dans ces conditions et nous étions obligées d manger hors plateau bien que la table n'était elle aussi, pas nettoyée.

J’ai passé commande ce midi et est été servi rapidement par Laura, très souriante, aimable et serviable. C’est agréable de voir des employés aussi professionnels qu’elle !

personnel très aimable servi en 5 min franchement top

J ai été accueillie ce soir par une jeune fille Majda, très souriante et super dynamique ! En 2mn il m a fait mourir de rire mes enfants et moi. Ça change des équipiers généralement pas très souriants et pas très agréables. Elle a une joie de vivre que j espère qu elle ne perdra jamais 😊

Très désagréable, jeune fille avec un chignon très vulgaire qui insulte les « enfants », ce soir dimanche 15 janvier à 20h10. C’est pas croyable qu’on puisse être aussi méchant avec ses clients, c’est ni professionnel, ni humain !!!! Je précise même que c’était au drive

Malgré tous les travaux les équipiers ne sont toujours pas rapide,et lorsque l'on ose leur demander où en est la commande que l'on a passé à la borne il y a 30min, ils nous répondent bah quand elle sera prête on vous appelera.... Résultat : je voyais bien mon sac prêt depuis 10min... donc frites froides et sandwichs inqualifiables...

Le Macdo le plus sale que j'ai vu de ma vie. J'ai passé 10 min à chercher une table propre, pourtant pas un chat dans le restaurant à part le personnel. Accueil est très désagréable et pourtant il n'était que 21h30. Resto à éviter

30 minutes d'attente, commande CB a 15 h 08 plateau préparé à 15 h 45.Personnel pas très motivé voir laxiste malgré le monde,pas de service à table ,oubli de cuillère couteau et sauce pour une salade, pas de nettoyage des tables et comme les poubelles sont pleines sans êtres vidées, les clients laissent leurs déchets sur la table.Pour nous fini. Dommage.

Je visite presque régulièrement ici et tout le personnel est rapide et sympathique, j'ai lu des opinions négatives des autres ici, mais ils devraient savoir que les employés de Mcdonald sont aussi humains, ils peuvent parfois faire des erreurs, il vaut donc mieux éviter les petites erreurs, mon 5 des étoiles pour l'ambiance de la restauration et tout est bien fait et continuez comme ça ❤

Suite à une commande Uber eat, nous avons commandé 1 menus maxi best of ainsi que 4 happy meal. La personne en charge a oublié toutes les boissons, les desserts ainsi que les sauces. Les sandwich étaient froids et les frites étaient immangeable ( froides et sèche)….

J’ai passé commande se soir J’ai été servi au drive par la jeune Majjda souriante et aimait j’ai été agréablement surpris par la qualité du service qu’elle nous a effectue plus d’employés comme cela au macdo 👍🏾

J'ai passé commande ce Soir Nous sommes tombés sur Majda qui était au drive et qui n'a PAS hésité à aider ses collègues Pour nous servir ainsi que Les autres clients Franchement bravo Elle mérite mieux que équipière Christophe

Nous attendons depuis 15 minutes au drive vide 5 bonnes minutes pour prendre la commande et la 10 minutes ils commencent la commande. Écran quasi vide de commandes je précise! Jamais vu ça dans des mcdo bcp plus sollicités sont 10 fois plus rapide. pourtant du monde à l’intérieur !!! On attend pour 2 menus enfants ! C’est fou. Je reviendrai plus ici d’autres mcdo à côté préférés les autres, car nous sommes pas prêt d’être servi en plus. Pas de bonjour bonsoir !!

Étant une cliente régulière dans ce macdo, cette année le personnel est très incompétent sans vouloir être mauvaise dans mes propos. C’est la cinquième fois depuis l’année 2022 que je viens et que mes commandes sont soit incomplètes soit pas respectées ( ex: j’ai commandé un mac fleury on m’a donné un sundey, j’ai pris un mcfirst poulet on m’a donner un mac first poisson?) Depuis cela je suis toujours obligé de prendre mon temps pour vérifier mes commandes avant de sortir du mcdo. Sérieusement on recrute vraiment ce genre de personnel alors que il y a de vrai qui attendent de se faire embaucher… Payer une commande de 20€ Et au final recevoir 1/4 de la commande? Eux mêmes ils trouvent pas ça bizzare de te donner un sac tout leger.🤦🏽‍♀️

La CHANCE nous a souri Une fois encore... Elle s appelle MAJDA.. TOUJOURS AUSSI DYNAMIQUE AGRÉABLE SOURIANTE MAIS QUE FAIT ELLE ÉQUIPIÈRE ??? ELLE SE DÉMARQUE VRAIMENT EN 2 MOTS QUEL TALENT. MERCI ENCORE MAC DO AU TOP ALLEZ Y AUREZ VOUS LA MÊME CHANCE ????😉

Toujours des soucis... La borne qui fonctionne pas du coup on va en caisse mais en caisse le lecteur CB ne fonctionne pas🤦🏻‍♀️... On prend un menu enfant mais il n y a plus de jouet où il n y a plus le dessert qu on veut... Et c est très souvent ainsi....

Déçu autant du service que de l’accueil. 2 employée « polyvalente en prise de commande au drive qui étaient plus préoccupés par leur papotage que la prise dd commande puisque tout les drives après moi ce sont vu se faire patienter pour que les 2 misstinguettes finissent leurs conversations en pleins rush .. Management et recrutement à revoir !

Nous avons attendu plus de 20 minutes notre commande en voyant passée d'autre devant nous .. Quand je demande où en ai la commande ça va arrive froid biensur et manquant des hamburgers.. il y'avais pas grand foule en ce jour j'imagine pas lors des grande influence..Vraiment mediocre #cde 92 id du équipier 104

Un temps d attente à la commande du drive de 5 bonnes minutes alors que j'étais la seule voiture. Puis de nouveau un temps d attente bien trop long au niveau de la récupération des sacs . Il ne faut pas être pressé. Pas même une excuse pour le délais.

C'est vraiment la loose ce mcdo, je pense que vous pouvez optimiser le personnel à l'arrière pour en mettre en caisse. On a mis littéralement 30 min a m'encaisser + 25mn a recevoir la commande. Et une fois la commande reçue elle était incomplète (pas de jeux dans le happy meal il faut aller le réclamer, pas les bons fruits, pas les bonnes sauces, pas les desserts etc etc etc la liste est longue. )

Nul. J'étais au drive , on me dit d'attendre puis plus personne. Pendant 10 min j ai attendu personne c'est occupé de prendre ma commande. Je suis partie. Pour il y a aucun client au drive et pas foule dans le macdo. N'importe quoi

le pire des Mac do commande a emporter ce vendredi , le personnel qui papote, ok ils sont nombreux mais ça n'avance pas on me donne mes sacs je vérifie ( j'ai l'habitude, il manque toujours quelque chose). aucune boisson a mes menus. je le signale, l'agent se fait sermonner par son manager, et mes sundaes fondent, je récupère mes boissons, je demande les cacahuète des sundaes, aussi oublié. 45 mn pour 2 menus j' en ai marre je rentre, a la maison j'ai pas les offres Monopoly et dans mon emballage MAC CHIKEN, j'ai un ROYAL ! BON COURAGE AU MANAGER... c'est pas la première fois mais là c'est la dernière... et bien dommage

Si je pouvais mettre 0 étoile je mettrai 0 étoile, reçu ma commande avec des frites à moitié cuite, en double filet au fish qui fait la taille de mes trois doigts et des serviettes au COCA, et en plus comment demander un remboursement.

Un peu le bordel dans ce macdo et les mcfleury commandé était limite vide et qui ne correspondent pas aux photos.

Endroit calme service rapide bonne ambiance

Un accueil à revoir , une organiser catastrophique je n’est jamais vu cela. Le menu pour un enfant laisser pendant plusieurs minutes sur le plan de travail qui nous a finalement était remis. On demande à ce qu’il soit refait et on nous regarde mal avant de le refaire sans excuses et ni geste commercial. On se fiche complément de la clientèle !

Nous avons attendu au moins 30 minutes or il n’y a aucune queue. Personnel lent et désagréable. Commande incomplète et sandwich mal fais. Il ne faut pas abuser et faire des formations à votre personnel ou faire des visites car le service est très mauvais !

Grand parking en face du macdo Terrasse a l’extérieur , sympa pendant les bonnes températures Clim assez forte en restaurant Plusieurs bornes de commandes Temps d’attente assez longues

Dès qu’on arrive lumière éteinte donc on mange quasiment dans le noir, on commande on va pour payer même pas bonsoir rien on m’encaisse je demande à ce que la table soit laver car elle était sale on me dit c’est la bas madame donc moi je dois laver la table seule donc laver pour les gens qui sont venu avant moi hors je ne travail pas là bas je suis pas payer pour ça !!! Il n’y a pas de chevalet comme dans tout les autres macdos ni de service à table faut aller chercher son plateau quand les caissières mal polis crie notre numéro de commande enfin bref j’ai jamais vue un macdo comme ça alors le service du drive encore pire des longues minutes d’attentes pour 1 commande seulement !

Très choquée de l’accueil qu’on m’a réservée dans ce macdonald’s, en arrivant , la table était sale , je demande donc qu’on me l’a nettoie , la manageuse m’ignore , puis on me donne mon plateau sans même me dire bon appétit et en posant le plateau pour repartir à ses occupations , visiblement ils ne connaissent pas la politesse .Je demande un deuxième plateau ( car on m’a servis deux menus et deux glaces sur le même plateau ) la manageuse ne prend même pas la peine de me servir et me répond « bonjour » tout en me prenant de haut et en demandant à sa collègue de me donner un plateau (elle ne prend donc même pas la peine de prendre en compte ma demande qui était pourtant simple à comprendre et à effectuer ) . Sans parler des frites froides et du sandwich où il y contenait 4 gouttes de sauces , en bref je vous déconseille ce macdonald’s à 100% et je n’y reviendrai jamais .

Entrée au drive à 18h00 sortie du drive à 18h42, pourtant il n’y avait que 2 véhicule devant moi. 15’ d’attente pour payer sans dire bonjour. Ce n’est qu’un détails mais l’attente!!!!! 40’ pour un croquis McDo et 1 frites bande de gros forceu. Ps: la manager rebeu la zéro changez vite on dirait mimi cracra qui nous sert pas aimable du tout

J'ai pu vivre une excellente expérience dans ce mcdo, ce qui change de leurs concurrents. En effet, j'ai été accueilli par un personnel de qualité, très à l'écoute et très patient dans la partie des commandes, moi qui suis très indécise. De plus, ils ont fait preuve de professionnalisme, ce qui m'a agréablement surprise. La qualité des produits est au rendez-vous. Les frites sont croustillantes et très chaudes. Les burger sont très copieux, donc possédant un grand estomac, je me suis bien rassasiée. Je vous recommande donc vivement ce mcdo qui est au top !

La personne qui m'a accueilli ne m'a pas dutout réservé 1 accueil de qualité bien au contraire, n'était pas souriante et pas agréable lors de ma commande.Elle était plutôt pressé ,stressé et j'ai du patienter plus de 30 minutes pour 3 menus que j'avais commandé. Trop d'attente dans ce mac do et la l'hôtesse a failli me donner la commande d'une autre personne, Au final tout est a revoir! très déçu, je n'y retournerai pas.

Jamais vu un.manque de respect pareil. J'arrive à l ouverture à 9h le staff qui ouvre mais qui nettoie aucun accueil aucun bonjour durant 10 minutes la.borne de commande qui ne fonctionne pas je suis ré sortie bredouille ils n'ont même pas fait attention! Si j'étais patron je les mettrais tous dehors qu'elle honte de négliger les clients comme ça !

Je rejoins l'avis de beaucoup d'entre vous ! Restaurant à éviter. Soit disant port du masque obligatoire les employés le portent en dessous du nez voire pas du tout. J'ai eu le droit à des sandwichs froids. Que j'ai demandé à changer puis j'ai dû attendre 10 minutes supplémentaires. Si vous souhaitez fidéliser votre clientèle c'est mal parti ! Je comprends pourquoi le restaurant est vide.

Bonjour, tout d’abord l’incompétence des employés n’est pas dû uniquement à celle du manager. Temps d’attente d’a peu près 40min pour 7 commandes, les employées présentes ce jour là manquaient cruellement de politesse et de professionnalisme. Elles se permettent de rigoler entre elles durant leur service, tandis que les clients patientent et n’ont pas d’informations sur l’arrivée de leur commande. Il n’y a aucune entraide entre les employés qui travaillent et ceux qui regardent les autres faire. Ne pas oublier que lorsqu’on à un contrat de travail avec des horaires on doit les respecter, une fin de service à 21h veut dire qu’on termine sa journée minimum à 21h ! Et pour parler de la nourriture, fade, mal cuit, froid. Bonne journée !

Actuellement je me trouve au mc Do de sarcelles . à l'entrée ils exigent pass sanitaire . dès l'affranchissement de la porte plus de désinfectant quand j'ai demandé à la caisse elle m'a dit d'aller aux toilettes . Mauvais accueil Touche a leurs masques avec la main Pas de bonjour Sans maturité .elle rigolent entre eux pendant que je parle . Pas de chevalet de table .je lui montrer où je m'installe avec mes petits enfants et pourtant elle m'a obligé d'aller faire le service . Le plus désagréable de tout les mc Do Je ne reviens plus ici Alors la meilleur ils ont retiré les chevalets pour éviter de faire le service .c'est fort ... Pas de retour dans ce mc Do Trop d'attente plus de 25 min en plus beaucoup d'erreurs sur la commande

Il y aurait besoin d'un contrôle sanitaire d'urgence ! Moisissures sur les buns! Une seul visite m'a suffit. Je garde mes habitudes de St Brice ou Moisselles qui sont plus rigoureux.

Salle propre etc mais les salariés mon dieu faudrait desserrer leurs string au moins 20 min que j’attends pour une glace on m’a pris mon ticket mais on me l’a fait 20 min après ! Quand j’ai dis à une femme bonjour madame mon ticket est posé ici pour ma glace elle me sort oui je sais ! J’ai entendu ! Je reviens plus ici ! Finis je vous déconseille ce McDo

Je suis choqué du temps d'attente et du manque de dynamisme. Jai commandé un simple mc first et ca fait 20 minutes que jattends au profit des personnes en voiture. Choqué

Choc ultime quand on voit que les clients se baladent À L'INTÉRIEUR sans masque et qu'ils mangent aussi à l' intérieur alors qu à toi on te dit de manger dehors au soleil sans parasol!!!! Petit rappel les règles sanitaires sont applicables à tous ! Et je ne parle mm pas des poubelles qui débordent !!!

2 menus, plus 2 dessert remis à plus tard. La serveuse me les à donner tout de suite, quand je lui ai fair remarqué, elle m'a clairement dit qu'on ne fesait pas de remise à plus tard car trop compliqué. Alors ce ne indiquer nul part. Donc obliger de se dépêchée de manger, même pas le temps de savourer le repas. C'est inadmissibles

Accueil déplorable, les tables sont salles, le temps d’attente de commande est terriblement long ! L’orque je demande à ce que la table soit lavée, l’employée le prend mal et me lave une moitié de table avec le plateau déjà pose dessus ! Les employées sont lentes et nonchalantes.... En temps de Covid il est important de faire passer l’hygiène en priorité dans votre restau, Bonne continuation

A 11:10 j'ai commandé 1 produit sur place. 15min d'attente nous étions 2 dans le restaurant, dommage pour un FAST food. Les équipes étaient encore en train de mettre en place l'ouverture de restaurant, pas de mise en place, des cartons qui traînent, mauvaise gestion des priorités... Le restaurant n'était pas prêt pour son ouverture du jour !! Heureusement qu'il y avait peu de monde. Et sans parler des MANDIANTS qui entrent dans le resto et demandent des pièces a table.... Plus jamais.... Dommage car le nouveau concept mcdo est super agréable j'aime beaucoup mais la réalité du terrain en est autrement

45 min d'attente au drive .. au final on me donne 2 Big Mac froid .. le serveur me les change ils étaient également froid . Pas de glaçons et le plus incroyable même pas de gaz dans le coca . Résultats 20€ à la poubelle . Jamais vu ça ..

Équipe pas très réactif . Nous avons attendu 30 min pour avoir un burger et un chat se balade dans les couloirs .

Mc donald sale pas aimable j ai attendu ma commande a table 20 min je suis partie voir la caissière en lui disant que c était pas normal elle a hausser les épaules pour rien dire même pas d'excuse après elle me ramène ma commande sans un mot c est grave y avais personne ds le mc do j y retournerait plus mauvaise expérience pas de sourire l état des toilettes le toilette en lui même je vous en parle même pas ma fille a fait demi tour

Service super nul. Ils préparent les boissons en avance. Au final vous avez une boisson chaude car ils vous la serve après 10 personne avant vous. J’ai attendu plus 25 min. La meuf qui cri les numéros super mal élevée, désagréable. A éviter clairement. Ils servent une personne toute les 10 min. Sachant que les autres collègues s’amusaient. Enfin bref en tout cas avoir sa commande 25 min après avev des potatoes brûlé boisson chaude. A éviter vraiment. En ce 18 juillet je pense que le responsable est en voyage ou je sais pas. Sans oublier les poubelles remplis à rabore.

Glace servit dans les temps, pas beaucoup de temps d'attente manque de proportionnalité entre la glace, le nappage et le biscuit. Pas assez de coulis et d'oreo. Après ça dépend de la personne qui te sert il peut on avoir beaucoup comme pas assez. Sinon c'était très bon comme d'habitude. Je recommande !!

Catastrophique à tous niveaux : Service fait par des jeunes plus occupés à s amuser qu à faire son travail de service à la personne. Nonchalance, inertie, incompétence. Commande incomplète, évitement de la clientèle...... Hygiène interpellante : murs, sols, dessertes, sièges tous souillés de sauces, soda et autres. Rien de nettoyer même quand le restaurant est quasiment vide. Il est nécessaire de demander à plusieurs reprises le nettoyage d un espace pour s asseoir en famille. L extérieur envahie d abeilles et de guêpes faute de nettoyage, le personnel refusant même de la faire. Sanitaire soit hors service soit dégageant des odeurs nauséabondes avec des fuites d eau Des personnes Capitant dans la salle commune en toute impunité. Ce lieu se dégrade de jour en jour malgré la présence à proximité d autres mac Donald autrement plus respectueux de la clientèle. A la limite d interpeller les services d hygiène

Les images parlent d'elles même!!! 🤮🤮 PLUS JAMAIS MCDONALD'S. Drive est hyper hyper lent, plus de 40min pour 2 ptits Shakes 2 glaces 🙄 HORRIBLE A FUIR

J'aime bien le service à table restaurant agréable mais malheureusement la serveuse ne connais pas les formules de politesse en plus j'ai pas eu toutes ma commande. que fait le manageur pour former ses équipes il attend peut être que je le fasse !!!!! Je suis un ancien manageur commercial c'est comme ça on perd beaucoup de clients déçu un lieu pas chaleureux= perte de clients 🤔🤔

1er fois que je vient dans ce MC DO, pourtant j'en ai fait plein, celui-ci je le met au top 1 des plus crado. Intérieur comme extérieur, J'ai du nettoyé moi même la table et le banc ou nous nous sommes assis. Je me suis même posé la question à savoir si l'hygiène dans la cuisine était également au top je vois que les gens patiner à l'intérieur et derrière le comptoir le sol extra gras. Après 30 minutes d'attente nous sommes partis voir ce qu'il en était de notre commande il s'avère que notre commande attendez sur leur comptoir et que la personne qui te veut nous l'apporter est parti en pause du coup tout était froid on a dû redemande et des frites chaude et ça dérangeait personne de voir ça traînait sur le comptoir hallucinant, après avoir mangé mon sandwich et arrivé quasiment à la fin je tombe sur un cheveux à l'intérieur la totale je me demande comment McDo laisse faire ce genre de chose doit y avoir certainement des rats à l'intérieur je suis pas près d'y retourner

Vérifier vos commandes. De plus en plus long pour avoir un menu, personnels désagréable !