❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au 63 Rue Jean Jaurès, 42300 Roanne (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking payant dans la rue
Je suis venu dimanche en fin d'aprem. Jai commander pour 20€ à emporter. La personne responsable des commandes a donné ma commande à ses potes qui étaient en embuscade. J'ai dut me justifier pour avoir mes sandwichs. L'affaire a durée presque une heure et pas de geste commercial. Je n'y retournerai jamais !!! Personnel incompétent. C'est le Mc do centre ville à Roanne.
Je le deconseil le responsable te fait poiroter et te regarde et continue à discuter te fait comprendre d attendre et puis la tu veut fêter un anniversaire et ça vas jamais j ai pas d équipe, ou allez hop allez à mably et la annule car un membre de sont équipe en vacances donc les anniversaires oublié... Bien dommage ma fille avait aimer la première fois... Mais bon faudrais qu il est envie d'se responsable mais pas le cas du tout..
Les dame de la caisse sont insupportables et prenne tout le monde de haut. Les quantité sont nul. Je conseil pas
Oui c'est pas mauvais ça cale toujours quand on a faim mais bon comme moi tout à l'heure ben voilà j'ai pris un royal et tout on me l'a servile fromage et tu mets à peine fondue quoi et tu es pas complètement chaud chaud mais bon.
Commande cb 24 aujourdui 28/05 19h30 .details de la commande 3 erreurs a ce jour pour cette commande :2 menus 1 big tasty 2 viandes (nous avons eu un big tasty 1 viandes pas le meme prix au final a la borne ) vu a la maison en découvrant lhamburger ,dans le menu Happy meal manquer le yaourt à boire et mon mc flurry que j’ai du coup pu réclamer m’en étant rendu compte sur place mais pour lhamburger du coup ba pas eu le bon format sa fais 3 erreurs sur la même commande beaucoup d’oubli avais l’air déborder et dépasser entre les commande des 5 livreurs uber eat et les commandes au borne ce soir .
Nicolas et ses collègues offrent un service rapide et amical. La nourriture est bonne et le restaurant est propre. Merci à Nico pour cette belle expérience !
Rapport avec les clients inacceptable, aucune communication entre employeur et personnel, manque de respect constant, extrêmement déçu par l’endroit, les autres Mcdo visité n’était pas comme ça. Ressaisissez-vous !! Note au manageur (manageuse surtout): Ce n’est pas parce que vous avez un poste un minimum important qu’il vous est permis de parler mal à vos clients.. (un « excusez-moi » quand vous voulez passez ou même un minimum de politesse ne coûte rien).
Parle très mal au client.
Le restaurant Mc Donald de Roanne est plutôt bien situé en centre ville.
Pratique et en plein centre ville et personnel sympa
Super bien personnel sympa
12h30 ce jour, pas encore le rush... Pas de service en salle, toilettes déplorables ( eau partout, papier partout par terre) je ne pense pas qu'elles ont été faites aujourd'hui... bien dommage surtout que c'est de plus en plus cher pour de moins en moins de service 🤔
Il font le MC Deluxe ultraBon 🍽🍔 5x ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️❣️⚡️ La Cuisine est bien Le Service est bien L'ambiance je ne sais pas j'y travaille pas il pose des questions à des clients . Ils sont bizarre 1.
Dessert non servi, ma fille va le demander et se faire renvoyer sèchement en lui indiquant qu il est sur le plateau. Non il n y est pas. Outre l argent perdu, le ton pris pour répondre à ma fille n est pas du tout adapté. Frites avec une sauce cheddar froide...
Concernant les frite toujours aussi froide Les Nugget sont cuit mais froid Le burger n'est pas fameux L'hygiène... passons.... Les WC sont dans un état déplorable Cependant le service était rapide
Très mal servi , 4 menus , mauvaise surprise 🫤 boîte de frites cheddar à peine a moitié non c est une blague ! Dommage qu on était pas sur place parcque les boîtes allaient retourner en cuisine afin de les remplir correctement honteux , il faudrait peut-être servir convenablement. Ce n est pas là première fois que c est très limite là Terminé.😡 Facile comme réponse de la part de mac do ! Mais en attendant on a payé pour manger une barquette pleine pas a 1/4 c est un geste qu'il faut faire une remise pour une prochaine parcquil n y aura pas de prochaine fois , nous irons a Flunch ou sur les quantites on aura pas de soucis
Pour macdo de Roanne ceci est un draps chèvre !!!!
C'est très marketing et pour les proportions rien n'a changer depuis 30 ans et de plus en plus cher, étonnant non 🤣
Sans surprise, c'est un McDonald's avec les produits que l'on connaît. Cependant, j'ai souvent constaté des erreurs de commande dans celui-ci. Lorsque nous venons réclamer les produits manquants, la gérante présente n'était pas très agréable pour nous fournir ce pour quoi nous avons réellement payé (si nous payons un supplément de +2 ou 3€, c'est dans le but d'obtenir ce supplément)
Très bon accueil 👍
Endroit à éviter, sale et mal famé.
Anaïs m’a très bien servi, employé du mois
Plus le temps passe plus les quantités diminuent… c’est décevant…
Un wrap complet, des frites complètes, une boisson complète, les bonnes sauces et des SERVIETTES ! Une première, je suis ému ! 🥹👌
C'est dommage dans les boissons il y a plus de glaçons que de boissons en elle même. Les frites ont été servis avec trois frites qui ce courait après ....
je prends a emporter et arrivée chez moi la barquette de frites cheddar et même pas rempli a moitié une honte quand on sait qu'il faut rajouter 1 €
C cool m'est pas trop mon dernier frappé a été congelé.
Comme d’habitude il y a un problème avec la commande en livraison à domicile . Cette fois ci il manque un sandwich . Tellement pénible 🙄
Niquel service rapide. Petit bemol sur les jeux enfants mais pour les 45min passées.
Dommage qu'on ne pas mettre 0 ... Je mettrais même -10 !!!! 3 commandes à emporter à des dattes différentes... Et là carrément 2 sauces en moins et frites a moitié remplies ds les boîtes !!!! Bref Mc do Roanne 42300..... Plus que zéro pointé !!!!!
Toilettes répugnante!!! Même les murs sont dégoûtant, les lavabos n'en parlons pas !! Le restaurant fait également très sale
Il serait peut-être temps d’employer des personnes compétentes et d’entamer un vrai processus de formation parce que trois commandes : 2 café, 1 Burgeur et 1 frite vous arrivez encore à vous laisser déborder c’est triste
Sale de la salle de restauration a la banque des desserts en passant par les toilettes ! C'est honteux ! La DGCCRF devrait y passer un peu !
5 etoiles pour la jeune manager qui est souvent de service le samedi matin et qui, en plus d'etre ravissante, est souriante et serviable, au top ^^ tout ce que j'apprécie ^^
Heu Mac do. Quoi pas de surprise
Arrivée vers 11h30 pour manger et très déçus Restaurant sale, tâches de sauces sèches sur les vitres...le présentoir du petit dej très sale aussi... faudrait revoir le niveau de propreté... personnel assez froid.. dommage pour un mac do en plein centre ville !
J’ai mangé au mcdo ce midi et je me retrouve au urgences pour une intoxication alimentaire 😤 Plus jamais !
20 minutes pour servir un petit ice tea 😡😡 ils servaient des grosses commandes mais pas un petit ice tea. Au final, il attendait juste à être servi, prêt depuis 20 minutes
Et oui encore un problème de réflexion nous sommes passer pour commander 1 chocolat vienois 1 lacté 1 café vienois 1 chocolat et 2 Burgers ils ont préparer les boissons chaudes avec la chantilly je leur ai soumis de ne pas mettre la chantilly dessus avant que les Burgers soient près car sa allait fondre et ils ont pas écouté donc je vous montre ce que sa donne et de plus après avoir récupéré notre plateau ils avaient mis 2 café aux lieux de 1 café et un chocolat . Je pense qu'il faut former vôtre personnel
Très bien. Petit café et cookie
Repas très mauvais frite pleine d'huile et froide steak haché du hamburger qui santé le brûlé petit wrap 3petits morceaux de salade un nuggets qui ne ressemblee pas a un nuggets.. Demande de commenté 3jour plus tard ???
Des menus que je ne trouve pas à St Étienne
De passage , nous nous sommes arrêtés pour le goûter . 25 min d'attente pour 2 cafés, un donuts et 2 macarons . De plus , petit passage aux toilettes , un seul avait du papier , les 2 autres étaient dans un état que même un cochon n'irait pas ( vomi sous la lunette , goutte de pipi dessus , ne parlons pas du sol ) . Bref . Vraiment déçus de ce petit arrêt gourmandise .
Pas de service à table, sanitaires douteux malgré qu'il n'y avait pas grand monde...
Trop long pour prendre la commande. Mais très rapide pour donner la commande.
On mange rapidement pour pas chère, c'est bon .
Ma commande à été livrée dans un très mauvais état, sur deux coca un était renversé le couvercle arraché et s'est retrouvé à moitié vidé, les autres produits bien-sûr baignaient dans le coca. Les Mac Fleury aussi imbibés de coca. J'ai pris des photos dès l'arrivée du livreur car le sachet de livraison était trempé
Lieu très sale, tables et toilettes, et pourtant il n'y a pas grand monde
Attente longue Personnel pas tres agréable Problème de point non réglé alors quond demande gentiment
C'est toujours sympa de manger avec les cheveux de celle qui a préparé les sandwichs et les serviettes sont dégueulasses Faute d'avoir quelqu'un au téléphone après 6 tentatives je passe par Google peut être que ça évitera à certains la même surprise que moi ce soir 15 balles à la poubelle merci mcdo
Bon c est pas trop ma tasse de thé mais j avoue que c était très bien agréable et très propre à refaire avec mes jeunes
Franchement dans ma jeunesse c'était bien mieux ... Le service laisse a désirer les poubelles sont toujours pleines et les tables sont rarement propres sans parler des WC.
Personnels pas très sympathique et lieu pas propre
C’était froid Un dimanche midi personne premières info ils ne font pu le service en salle bon Burger froid ( il y avait personne ) Frites froides
Je suis allé souvent plusieurs oublie Dans les importer et confusions sur certains plats ou ils ne mettent pas le mon menu
Dommage l'accueil est correct ... Mais même en vérifiant les commandes à emporter avant de partir , c'est maintenant dans l'emballage qu'il n'y a pas le bon produit... Dans la commande , un mac first poisson à la place d'un boeuf , destiné à quelqu'un allergique au poisson , qui heureusement n'a pas croqué directement dedans ...contacté par téléphone , la réponse du manager : desolé on a beaucoup de nouveaux ... Période de vacances compliquée j'imagine bien mais bon ... J'avais pris mes habitudes à Riorges ... Je pense que je vais continuer.
Le personnel est top. La commande est vite préparée. Petit bémol, les viandes de mon sandwich signature étaient pas bonne. Elles devaient être cuites depuis un bon moment.
Le mc donalds est très sale à l’inteieur, service a table non disponible on ´e sait pas pourquoi
Service très rapide en 5 minutes. Toilettes vraiment très sale.
Temps d'attente trop long ! Surtout quand on voit les employés affalés derrière le comptoir à discuter et quand enfin ça daigne se bouger pour vous servir la politesse et le sourire eux sont inexistant, en plus les tables étaient sales et le sol glissant. Faudrait peut-être revoir la formation de vos employés au bout d'un moment.
mc do bien situé en centre ville. a peu près propre. service sympathique de la part des vendeurs. Bonne ambiance
Déplorable, attendre plus de 15min pour une glace qui était finalement en train de fondre sur le comptoir car commande oubliée....mauvaise équipe, mauvaise organisation.
Pas de service en salle, toilettes infecte.
Ne s’y rendre quand cas de dernière solution il y as constamment un problème avec les commandes si pour les 90% la commande n’est pas froide il manque des burgeur ou erreurs dans les glace a croire que les équipes ne sont pas formées pour avoir fais 10 ans de restauration dont 5 en fast food ( kfc, bk, ou des friteries du nord de la france ) croyez moi que servire un plat froid est inadmissible et pour info j’habite rue anatole france a littéralement 1 minute du mcdo donc l’excuse de sa refroidi en chemin merci mais non merci bref il y as des choses à changer et a mettre au gout du jour.
Macdonald ce n'est pas de la cuisine la boutique du cholestérol et du diabète la mal bouffe parole de cuisto
McDo propre dans l’ensemble, mis à part les toilettes. Service à table indisponible, mais nous avons quand même été servis rapidement. McCafé très sympathique.
10 minutes d'attente pour un simple menu... Les clients arrivés après moi sont servis avant moi. Cerise sur le gâteau, mon plateau arrive avec une maxi frite qui ressemble a une petite... J'ose demander : auriez vous la gentillesse d'en rajouter un peu ? Et la... Le drame ! La caissière, antipathique au possible m'explique une ce sont les quantités standard ce a quoi je retoqué que cela ne ressemble pas du tout a la photo.... Mauvaise foi et rechigne a en rajouter une petite poignée. Très désagréable. Je ne recommande pas.
La serveuse mets ses main dans la poubelle ne se lave pas les mains et me distribue ma commande juste après. Merci de faire un effort sur l’hygiène
Le Mac flurry que j'ai commandé sur Uber eats n'était pas un Mac flurry mais une glace à la vanille...vu les prix vous auriez pu faire un effort
Je m y suis rendu en fin de matinée et le personnel super agréable je vous le recommande
Ils font les commandes mais ne regarde pas les Burgers qu'il mettent dans les sacs j'avais commander un macfirst poulet et j'ai eu un bœuf à la place
Celà faisait quelques mois que je n'y étais pas retourné depuis ma dernière visite qui à été déplorable aujourd'hui je peux dire que celà a bien changé bien amélioré de plus un écran vous indique clairement ou en est-on avec votre commande 👍🏽je retournerai dans ce lieu je recommande 👍🏽 personnel agréable sympathique rapide efficace 👏
Service super rapide, comme d'hab, venez comme vous êtes, repartez 3 mn après ou régalez vous en salle
Manager très désagréable. Elle a refusé de remettre des Kit Kat dans un de nos deux Mac Flurry sachant qu’il y en avait 4 fois moins que d’habitude.
Les tables étaient sales et quand on demande de les nettoyer ça ne plaît pas vraiment.n'apporte pas la cde a table. Très mauvaise ambiance.
C’est quoi ce Macdo eclaté !! Les bornes fonctionnent pas ,quand elles fonctionnent ça sort un ticket sans encre ! Le service est long, les plats ne sont pas lavés. Je peux pas mettre mes potatoes à plat sur le plateau sale. Abusé. Le McDo de Riorges est bien mieux avec de meilleurs serveurs et serveuses. Ce McDo est une grosse blague.
Un employé ne nous a pas laissé rentrer alors que tout le monde le fait il était raciste il ne nous a pas laissé parler je me sens offusqué blessé dans mon être et dans mon humanité c’était un homme blanc on devait commandé mais il nous a dit de partir je me suis senti comme déshumanisé
Service très long, personnel pas aimable.. On nous donne les commandes froides, et quand on y retourne pour leur dire, ils remplacent mais on sent que ça les embête. M'enfin, merci quand même.
J’ai commander au drive à 22 h le temps de rentrer j’ai constaté que dans le Happy meal il n’y avais pas de dessert alors que j’en est demander un , il n’y a également aucune sauce .
j'ai etait decus de ce dernier je n'y retournerais plus car beaucoup de personnel peut qualifier et il a fallut attendre que quelqu'un de competant vienne m'encaisser car personne pour le faire repas a 19h un dimanche servi a 19h45 alors que tres peut de monde dans le resto !!! je vous le conseil si vous volez perdre votre temp !!!!
Mac Donald's pas propre, WC pas nettoyé, personnel désagréable surtout ceux qui servent.
A quand le retour des potettos..frites de légumes aspect pas du tout appétissant.....a fuire....
Dans l'ensemble tout aller bien, malheureusement, on a commandé des burgers sans oignons mais il y en a eut un bien bien blindé d'oignons, donc 6€ a la poubelle, dommage...
Trop lent pour le service alors que y’a pas de client ! Juste pour une glace
Je suis venue accompagner tout a l'heure a 15h nous avons commander un big teasty poulet on nous en a servi un au bœuf on avait demandé sans sauce on nous en a mit j'ai commander une césar on nous a dit je crois qu'il en reste une et en faite au final nous avons vu la personne la faire devant nous et qul catastrophe a l'arrivée une tonne de salade si bien que la boite ne fermer plus et meme pas mélanger tout était en dessous a peine deux trois croûton deux trois morceau de parmesan de plus la personne qui m'accompagner a prit une salade elle n'a même pas eu de couvert ni de sauce vous êtes l'enseigne la plus décevante vous avez perdu en qualité et en service clientèle alors messieurs les manager veillez un peut plus sur ce qui se passe en cuisine car moi je suis chef et je veille à ma cuisine et ce qui y sort donc je vous le dit ça fait un petit moment que je songe a plus venir mais la c'était la goute d'eau plus jamais je ne reviendrait autant acheter une salade en supermarché c'est moin chère et meilleur après on nous demande 25 euro pour ça c'est vraiment honteux désormais j'irai ailleurs c'est bien meilleur et je met une étoile car j'ai pas le choix pour publier mais vous en méritez pire que zéro !
Vraiment pour faire plaisir à ma petite fille... pour la cuisine c'est simple.la salle du haut un peu triste..le personnel est accueillant.
Service assez long ! Manque d organisation ! Le restaurant laisse à désirer au niveau de l hygiène dans sa globalité ! Porte d entrée ! Sols ! Tables et toilettes.
Je met une étoile car on peut pas mettre moins. Pas de service à table bon limite ok. Pas de sourire c’est pas le top un sourire coûte rien. Quand aux toilettes de l’étage j’en ai pris des photos lavabo degueulasse ( et c’est un faible mot) la couleur est marron. La poubelle des wc aussi sale qu’à l’intérieur et le sol les chaussures collent. On dit qu’on juge la cuisine d’un resto sur l’état des wc. Alors prenez les jambes a votre coup.
Rapide , à peine j’allais payer que ma commande était déjà prête et chaude .
Très déçus une nouvelle fois. Frites réchauffés et certaines boîtes peu remplies, burgers préparés à la va vite et écrasés, sauces facturées mais non fournies... que dire de plus...
Commandes internet qui passent sans arrêt de côté avec les commandes uber eat… 25 minutes d’attente en restaurant aucune proposition de changer au moins les frites de la commande… Salle presque vide de client je précise… Difficile d’oublier une commande..
Commande click and collect du dimanche soir : l'équipe en place ne sait pas le gérer, nous parle de QR code alors qur nous n'avons rien sur l'application. Nous attendons 10 minutes pour qu'ils retrouvent la commande posée à l'opposé de là où ils le pensent. Un erreur s'est glissée sur une commande avec 2 menus et 2 extras...... une boîte de nuggets au lieu de la boîte chèvre et les frittes complètement froides et la boîte à moitié remplie !!! Vraiment quelle déception. 2 étoiles c'est gentil.
Catastrophique. Tout est froid même le personnel. Pas de sourire, service long. Frites froides et dures. J'ai retourné les burgers Le pire des Mcdo, jamais vu ca.
Trop chère maintenant, comme partout d'ailleurs, et je préférai l'époque où on avait du contact humain pour commander.
Mac do très très sale. Autant les wc que la salle. J’imagine même pas la cuisine. D’ailleurs en sortant ma femme et moi avons tout de suite était pas très bien. 20h après nous n’avons tjs pas digéré ce macdo. Pourtant bicarbonate les uns après les autres. A éviter
Il y a beaucoup des scientifiques qui ont déjà dit que les personnes ne pouvons pas provoquer un changement climatique
La viande des steaks hachés... hummm... Grasse et pas bon goût. Feuilles laitue molles... SVP ! Un peu de respect pour la qualité des aliments serait le bienvenu...
Les cuillères en bois abiment le gout de la glace, on veut des cuillères en plastique. Et arreter de dire que c'est pour la planete, beaucoup de cientifiques on deja dit qu'il n'y a pas de changement climatique
Big Mac non frais il a du rester longtemps dans la chute car salade toute chaude et fletrie et de plus une erreur sur le donuts.
Franchement au prix des menus et que vous voyez votre cornet de frites même pas à moitié remplis, vous n avez même pas envie de le manger. . Très décevant..
Service très lent, toilettes sales et inaccessibles alors qu'on y est allé vers 11h30, soit hors des heures d'affluence....
Des gros feniant ...centre ville de roanne 22 H15 plus possible de manger sur place ...et pour deux Big Mac un hamburger et un croc 20 minutes d attente alors qu il y a personne...quand ta pas envie de bosser tu reste chez toi...note -0
Service rapide et sans erreurs !!! ça devient rare dans ce type d'établissement !!! J'ai enlevé une étoile car le personnel est froid, un sourire ne coute rien et fais plaisir, dommage....
Bonjour, j’ai pris un mcdo ce midi j’ai pris un menu avec ice tea, et me suis trouvé avec deux boissons. Je me suis dis ahhh tropp cool , mais dans ce sac il y avait pas mon ice tea et a la place Un fanta et DE L’EAU GAZEUSE !!!! . je pleure actuellement, ma vie est ruiné 🥺
Horrible.... je n'ai jamais vu un Mac do aussi sale et aussi mal agencé. La nouvelle organisation n'est vraiment pas pratique. Je ne recommande absolument pas.
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. A évité 3 commande passé et des problèmes sur toutes les commandes. La première il ce trompe sur le Mac Fleury. La deuxième deux doubles cheese a la place de deux triple cheese. Et la 3eme pas de. Sauce pour les frites j'ai pas eu ma sauce pour mes nuggets et pas de verre alors que j'ai pris un maxi bestof la ça fait beaucoup quand même. A la rigueur l'étoile c'est pour les 21 nuggets que j'ai eu a la place de 20 mais sinon vraiment trop d'erreurs chez vous
Inadmissible, on commande via un livreur à domicile Il m'a que la moitié de la commande, on appelle mc Do roanne centre ville et on nous dit de venir sur place récupérer ce qu'il manque 😡😡 On paie une livraison et un prestataire ce n'est pas pour y aller ensuite
Toilettes extrêmement sales, non nettoyées depuis plusieurs jours au niveau du lavabo, des faïences.... Accumulation de plateaux et de déchets, impossible de vider le plateau et faire le tri. Service long. Je n'y retournerai pas....
Il faudrais changer les horaires sur internet. Y aller pour un petit dej et au final te dire que le mac do ouvre à 11h .. indiquer 8h30 super !
Bien merci service rapide, par contre EPR un verre d eau les prix son énorme même pour un café ,il faudrai revoir vos prix ou faire des prix plus petit en v'cas de menu pr se réserve en eau ou mettre une fontaine à eau du robinet ,sa gagnerai pr macdo
Bon accueil mais les préparateurs se trompent sur le coca zéro Et servent du coca normal c est très déconseillé pour les personnes diabétiques Il faut faire attention Ça s est produit plusieurs fois cette semaine notamment ce samedi ou j'ai dû échanger mon coca parceque j ai fais attention
Un Mac Do comme un autre... Une seule prise pour toute la salle pour charger son téléphone après la fermeture de l'étage. Toilette un peu délabré mais plutôt propre pour 22h. Personne jeune comme ds les autres fast food mais plutôt dynamique et souriant.
Propre, employés souriants. Impeccable, ça change des autres établissements vers chez moi. Bravo, continuez
Je trouve sa horrible qu'en mangeant mon wrap ranch jai des cheveux rouge à l'intérieur... je commande aussi 2 doubles fish j'ai qu'un fish dans chaque hamburger !! Déjà je mange pas souvent mcdo je fais surtout plaisir à mes enfants et c'est comme ça que ces présenter !
Endroit propre. Personnel agréable et souriant. Petit bémol pour la présentation des produits dans des sachets , les hamburgers ont collé au papier
Personnel vraiment con, une ami à peut être perdu son porte monnaies dans leur restaurant et 5 mn avant la fermeture je décide d’appeler le personnel elle prend mon numéro mon nom prénom et me dis qu’elle me rappellerais dans les 5mn qui suivent j’attend toujours
Je suis végétarienne et le seul menu que je peux manger c est le wrap chèvre, c edt très bon et j en suis satisfaite ,mais le choix est limité contrairement à burger King qui propose beaucoup de menu vegetarien et vegan aussi
Une catastrophe. Ouverture affichée à 10h, un quart d'heure plus tard pas de possibilité de commander. Toilettes odeur nauséabonde dès la pseudo ouverture. Bref à éviter...
j ai commander pour 90 euros et biensure toujours un truc qui manque je me suis déplacer pas content j ai demander à voir un responsable et la responsable m à déclarer que tout avait été mis et que tout était filmé d accord j aurai pu en resté là mais c était l anniversaire de la fille c est inadmissible le comportement de cette responsable et je ne vais absolument pas en rester là car la moindre des choses c est de donner ce qui manque comme tout est filmé on verra je vais vous communiquer sur Google pour que tout le monde sache comment cela se passe chez Mac Donald de rouanne cordialement et à bientôt avec les preuves
Service très lent et très mal organisé. Commande reçu prise au guichet avec plusieures erreures
De pire en pire... depuis la disparition de l'ancienne équipe (ou alors c'est moi qui viens pas au bon jour) les sandwichs sont de pire en pire, de moins en moins centré qu'il est maintenant compliqué de prendre le burger a la main sans se mettre de la sauce partout. Bref c'étais la dernière, préférer aller dans les petits resto Burger un peu partout en ville .-.
Restaurant sale, aucun accueil, pas de chevalet disponible pour poser sur notre table après avoir passé sa commande seule à la borne??? (Puisqu'on réduit le personnel de partout et à tous les postes chez MC.Do!!!) Les toilettes limite en terme de propreté ont les verrous cassés ou arrachés??? La nourriture égale à elle-même... Et finalement très cher pour la qualité de la nourriture fournie.... Bref, du McDonald's quoi.... Toujours pas fan, juste pour faire plaisir à mes enfants, mais bon, à mediter quand même.... Désolé pour le milliardaire américain....
Une attente d au moins 20/25 min pour seulement 6/7 commandes avant la notre, sandwich servi froid … ici je n y remettrai plus les pieds .. à fuir
Quand on demande 1 boîte de 20 nuggets et que dedans il y a pas 20 pièces mais surtout, il y a des beignets au fromage. Sauf que je suis allergique au fromage. PLUS JAMAIS JE NE RETOURNERAI DANS CE MAC DO. Sachant que déjà, on m'appelle pour ma commande mais sur le plateau, 2 commandes mélangées. Vraiment c'est la 1ère fois que je vois ça.
Personnel très bien.a l'écoute des personnes qui ne savent pas se servir du tableau et Mc café jem
Restaurant sale Des bornes hors services Des toilettes dans un piteux état Une manager débordée avec seulement 3 clients. A fuir absolument
C'est honteux , ma commande internet n'a pas fonctionné et j'ai dû la refaire sur borne . Et on m'a refusé de rembourser la différence (8€) lié aux points de fidélité. Bravo à vous de voler les personnes handicapées 😡🤬.
Bonjour, Ça fait des années que je commande chez vous mais dernièrement j'ai une accumulation de problèmes dont je me dois de vous faire part. Outre le fait que oublier (relativement souvent) une partie de la commande a toujours fait partie de vos habitudes, on a maintenant aussi le droit à un gobelet loin d'être rempli comme il le devrait, des glaces donnés déjà bien fondues (problème de machine ?), le vigil qui comprend rien à ce qu'on lui dit (autant mettre une borne à la place !), le restaurant est plein mais personne n'ouvre en haut, les cheveux dans le burger ce n'est pas DU TOUT professionnel, les bornes (pour celles qui fonctionnent) ne sont pas à jour (propose des sauces que vous n'avez plus) , commander une sauce que vous n'avez plus en stock et en mettre une autre sans nous le signaler c'est littéralement nul ! , idem pour la boisson et j'en passe. Merci de réparer ces nombreux soucis au plus vite car très franchement ça craint d'en avoir autant. Cordialement, Un client régulier.
Commande livrée incomplete par Ubereat impossible de se refaire livrer par MC do, Ubereat qui refuse d'allez chercher le complément.. Obligé du coup de se déplacer pour récupérer le reste... De ce faite l'intérêt de se faire livrer deviens inexistant Plus de 50€ la commande.. Zéro au service Ubereat et zéro pour le MC do de roanne... Dernière fois pour ma part
Jarive plus à comande avec uber ça devient chian
Resto vide, et pour une commande sur place pour 1 adulte et 3 enfants j'ai dû attendre 20 min et même voir une personne arriver après moi et être servie avant!😡
Dommage qu'on peut pas mettre 0 sur 5, le personnels et le directeur sont désagréables et se trompe dans les commandes, oublie des trucs etc.. puis le comportement du directeur ? on se demande ce qu'il fou la ? il est violent, méchant, insultant, non respectueux
Il y a trop souvent de manque dans les commandes par livraison , à revoir très sérieusement !!! Comme je leur est déjà dit on ne change pas une équipe qui gagne dans les grosses grosses bêtises , la fatigue doit certainement là en fin de journée car les erreurs ce produise à ce moment là??
Au pays de la gastronomie le Mc Donald's de Roxanne est le pire du pire. J'ai commandé une salade Caesar à emporter et sur la route j'ai eu la surprise de constater l'absence de tomates. J'ai demandé de la sanpelegrino et j'ai eu une gazeuse couleur jaunâtre pas bonne. Peut être la volonté de gagner encore plus d'argent sur le dos du client. Je ne recommande pas ce restaurant.
C'est quoi cette organisation??? Entre l'entrée qui est mal indiquée, l'employée qui vous aboie dessus à l'entrée et qui ensuite vous donne un chevalet pour attendre devant la caisse on se demande à quoi ça sert puisque le numéro de commande est indiqué sur le ticket !
Menu servi à peine tiède. Organisation tirée par les cheveux, on ne sait pas où on doit attendre. ⚠️ La dame qui nous a accueilli avait aucune sympathie, ne répond pas à nos questions et répète ses phrases d'accueil comme un ordinateur au cas où on aurait mal entendu ses consignes. Peu de places assises. A éviter, ou seulement pour dépanner.
On nous a refusé l'entrée dans le restaurant, pourquoi ? Je ne sais pas, la personne ne m'a donné aucune réponse, l'intérêt de faire un pass sanitaire ? Je suis outré. 😤👎🏻
En un seul mot ce McDo est à fuir , entre la qualité du service et du personnel de L’accueil des clients juste désagréable et antipathique , ce ressentie Tout mou de la part de tout le personnel , j’ai osé demander un Plato car on s’était trompé sur ma commande et on me l’avait mis à emporter j’ai eu le droit à 2 minutes d’échange avant de l’avoir sur le faite que c’était pas la faute du personnel de s’être trompé . J’allais oublié … les sièges en face de la rue c’est une super idée ! Oui mais les siège sont immonde !! Remplis de gras pas lavé enfin bref un point positif la nourriture le principal était très bon rien à dire mais , s’il vous plais rajouter le ice tea thé vert ça ferais du bien car il n’y a pas beaucoup de choix dans la carte soda .
Pas d'eau dans les toilettes pour se laver les mains Pas de papier toilette Pas de poubelle dans les toilettes Pas de bacon dans le sandwich au bacon Pas de citron dans la boisson gazeuse au citron Pas de serviettes Pas de ketchup pourtant commandé Pas de possibilité de prendre la glace à la fin du repas Pas de jouet fille dans le menu enfant Grosse sensation de déranger malgré un restaurant quasiment vide... bref à fuir
Je n'y était pas venues depuis des années Très bien J'aime beaucoup l'espace café car la serveuse est hyper accueillante et top. Je reviendrais c'est certain
c'est quoi votre problème en fait ? y a jamais rien, jamais d'ice tea, quand c'est pas l'ice tea c'est un problème dans la commande genre du boeuf dans le mc chicken ?? bref
Restaurant à fuir, autant pour la qualité de l’accueil qui est déplorable, que pour la qualité du service pourtant payer. Des livraisons qui arrivent froides, des boissons remplacer par de l’eau gazeuse et une personne au téléphone qui vous dit « je vous rappel tout de suite » et ne vous rappel bien entendu jamais. Nous n’attendons pas un service 5 étoiles dans un fast-food mais le minimum étant tout de même de recevoir le produit que vous avons commander et payer et pas autre chose. N’ayant plus aucune concurrence depuis le début de la crise sanitaire la qualité de service ce dégrade un peu plus chaque jour. Je déconseille très fortement. Et je m’indigne que le client ne soit absolument pas écouté dans cette enseigne mondialement connu.
Commande ubereat surprenante.. Les sauces creamy Deluxe étaient DANS les Mac Flurry..oui oui dedans , les cocas renversés donc il ne restait plus grand chose dedans, frites et potatoes froides et dures comme du carton , le cheeseburger commandé a laissé place à un hamburger allez savoir pourquoi (emballage de cheeseburger mais à l'intérieur c'était la surprise..quelle mauvaise surprise). Bref..un bonheur vraiment (c'est ironique). Sans parler du fait que lors de la commande il m'était impossible de mettre le code promo que j'avais .
Commande avec livraison Uber Eats. Livraison parfaite, rien à redire. En revanche commande Mac Do minable Frites pas cuites et paquets remplis à moitié Idem pour les boissons, il manquait 25% et aucun bulle dans les coca. Franchement je trouve ça lamentable alors que tant d autres commerces ne voudrait que travailler, Mac Do de Roanne Centre n est pas du tout à la hauteur.
bonjours je voudrai juste savoir une petite chose car j'ai fait une commande uber et j'ai même pas eu toute ma commande j'ai essayer de vous joindre mais bon voila pas de réponse juste pour vous dire que si on nous livre en 10min ou 15 min mais qu'il y a pas toute la commande au temp ferme car vous voler vos client donc je reprendrai plus chez vous a Roanne si vous avez un minimum d'intelligence reponder moi en mp pour un remboursement merci bonne journé a vous
0 savoir être. Des employés impolis. Ils m'ont donnés un tube de ketchup pour 2 menus commandés. Quand j'ai demandé plus elle m'a donné un seul tube encore en râlant en plus incroyable
Aujourd'hui la sauce Big Mac est revenu, je passe donc commande en sélectionnant celle ci. Et surprise pas de sauce dans mon sac ... Super ! 👎👎
À chaque fois que je commande sur ubereats il manque TOUJOURS quelque chose. Une fois c'était des frites, ensuite c'était un Happy Meal incomplet(Pas de croque monsieur ni de jouet!) et une autre fois un Mcchicken. Veuillez être plus rigoureux...
sans plus, pas de service à table, choix limité de burger et menu salade pas terrible par rapport a d autres mc do, hygiène très moyenne (vitres sales, araignée dans les coins ainsi que les toiles)
Les restrictions covid sont très bien respectés. Le service a été tres rapide malgré le nombre ahurissant de personnes présentes dans le restaurant. Le hamburger était très bien préparé avec soin, je suis très satisfait et je reviendrais.
Je me suis rendu aujourd'hui au macdo de Roanne. Les équipiers étaient très mal gracieux, limite répondent pas à nos questions. Le manager Tonio qui apprennent à parler correctement avec sa bouche car je cite nous à dit à moi et mes potes elle se croit chez sa mère. Car Monsieur Tonio est bien content d'avoir des clients pour etre payer. Mais la prochaine fois j'irai voir directement le directeur. Vaux mieux aller à Mably.
Nous avons été très mal reçu avec mes amis on est arrivé vers 16h15 où nous avons pu nous installer en haut ensuite on est descendu commander autre chose et le manager nous a dis je cite : « tu redescend tout de suite sinon tu te bars du McDo moi je m’en ba les couilles » ainsi qu’une serveuse qui nous a limite insulter parce que nous avions enjambé la chaîne ouverte il y a 2 min. Bref personnelle déplorable si vous n’avez pas envie de servir les gens restez chez vous clairement !
Visite de ce MacDo a l'instant donc un peu avant midi le coup de feu n'est pas passé Avec la covid un seul WC disponible en bas.... Je vous explique pas l'état ..... Heureusement que les mesures d'hygiène sont renforcées.... Heureusement mon café est bon....
Concernant Mac Donald's centre ville Roanne. Commande passée via Uber Eat pour la 2 eme fois. Livraison hyper rapide soit en moins de 10 min. Facile quand on oublie 1 sandwich et 1 frite ! Je téléphone a l établissement concerné et Melle me réponds : ce n est pas possible c est mon responsable qui à préparé la commande ! J insiste en lui expliquant qu'il me manque 2 aliments sur une petite commande. Vous n'avez qu'à faire une réclamation à Uber car nous avons mis votre commande complète !. Impossible pour le livreur en si peu de temps et sans ouvrir le sac d avoir pu les prendre ! J ai donc dû abandonner ma part pour la laisser à mes enfants ! Ravis ! Dorénavant plus de Mac do pour nous ce sera plutôt hamburger maison...car cet incident est récurrent.
État de propreté relatif ce jour de ce Mac Donald's. Les toilettes étaient sales, les tables non desinfectees systématiquement entre les clients. La banquette sur laquelle nous étions installées était trouée et les poubelles ou l'on dessert son plateau pleines. Il était 17h00 environ. Peut-être à requestionner. Le reste de la commande était conforme aux attentes.
Restaurant assez sale (sol collant, table pas nettoyées, toilettes immondes, poubelles pleines a craquer), personnel pas très accueillant ni aimable (on est dans un macdo mais quand même). Nourriture faite à la va vite, il manquait des choses et lorsque nous avons été réclamé on nous a dit que c'était pas possible.
Top, mesures sanitaires bien respectées. Surtout les jours où les jeunes fréquentent beaucoup le resto. Dommage la carte reste réduite encore un moment.
Personnel très désagréable. Après une remarque de notre part concernant les gobelets, une employée intervient dans notre discussion et nous a mal parlé. Nous ne ripostons pas. En attendant notre deuxième commande, nous discutons entre nous et une autre employée nous donne notre plateau, c’est à ce moment là que le manageur prononce « Allez mangez et faites nous pas chier » , en plus d’arriver dans un mcdo sale, nous nous faisons agresser verbalement par le personnel. Mcdo a éviter.
Nous y avons mangé le dimanche 8mars , propreté de la salle correct , les toilettes aurais eu besoin d' être Nettoyé . Niveau du repas qualité MacDo , mais tout les produits que nous avons commandé était bien chaud . employé professionnel avec le sourire .
Le pire McDo du Roannais, toujours des soucis dans les commandes. Encore ce matin dans une commande il y avait 3 problèmes, le thé sans le thé donc de l'eau chaude, les pancakes cru casiment, etc... Et tellement d'érreur dans nos commandes passé avant. Fuyez ce mcdo et allez à Mably franchement. Dernière fois pour ma part dans ce mcdo pourri
Inadmissible , le restaurant est dégueulasse,les toilettes on en parle même pas. Il y a de l'attente au mc café mais c'est pas pour ça que l'équipiere va plus vite..... ça pue
Hamburgers pas du tout comme sur les pubs, en plus quand tu ouvres la boîte t'as le fromage d'un côté rempli de sauce avec la viande en dehors du pain. N'allez pas au macdo il y a bien mieux et plus sain et hygiénique.
Service très très très très lent : commande un lundi soir à 21h00 via les bornes, servi à 21:35 ! C'est pas un fastfood. Je veux bien qu'il y ait un décalage horaire entre Paris (+ les autres villes globalisées) et la province mais quand même... Tu pousses le bouchon un peu trop loin Maurice.
Pas propre, surtout n'allez pas aux toilettes ça vous donne envie de vomir tellement c'est crasseux... La cuvette des toilettes est noire à l'intérieur. Je ne peux pas comprendre ce manque d'hygiène !! 👿
C'EST UN FAST-FOOD ! Le problème de ces fast-food c'est que on ne s'adresse plus à des personnels pour être servi mais à des machines entre parenthèses ordinateur et le choix est tellement va ce que c' est compliqué et c'est regrettable qu'on puisse plus pour ceux qui maîtrise pas c'est les machines.
Par deux fois, on demande un wrap sans bacon, l'étiquette indiquant elle-même sans bacon, et... surprise ! Du bacon dans les wraps. Ayant déjà travaillé dans un mcdo (bien plus fréquenté ;)) je n'ai jamais trouvé cela difficile...?
Service rapide mais manque des pailles et des couvercles pour les boissons. Je trouve intolérable sachant que lon se fait envoyer balader en nous disant que on peut boire sans. Bref de la merde reveillez vous
Je viens de m'acheter 2 menus xl dans ce McDonald's, à est ma grande surprise quand je vois qu'on nous à déjà enlevé les vignettes pour jouer. J'ai demandé à une employée qui m'a répondu on n'a plus plus vignette or que les vignettes sont collées aux gobelets. Quand je lui ai dit ça, elle me répond qu'ici c'est fini depuis hier et qu'on les a enlevé et qu'il faut demander aux managers. Je n'ai même pas envie d'aller leur parler ni perdre plus mon temps .. Je suis parti.
2 etoiles ne veulent pas dire que l'on aime pas !! Mais j'étais assise à une table , un monsieur tenant de la bière dans ses mains est entrée ; une employée lui a dit en parlant fort : tu ne vas pas nous casser les c....... . Et bien je pense que cela et en toutes circonstances ne se dit pas , cette demoiselle aurait besoin d'une petite formation!! Pour accueillir toutes personnes et surtout pour apprendre à parler aux gens aux clients .
Long, très long alors qu'il y a ait plus de personne en cuisine qu'à attendre d'être servi. De plus il est clairement écrit sur le site Mac Donald's France que : Pour ne pas engendrer de risques de contamination des produits toute personne travaillant dans la cuisine doit avoir une hygiène corporelle parfaite et porter des vêtements (tablier, uniforme) en parfait état de propreté et changés aussi souvent que nécessaire. Toute personne travaillant en cuisine doit porter un filet ou une casquette pleine dans lesquels la chevelure doit être entièrement enveloppée. Toute personne assemblant des salades doit porter des gants et en changer , dès qu'elle quitte son poste, même provisoirement (ex : pour aller chercher des ingrédients dans la chambre positive). Toute personne affectée au poste gril doit porter des gants gril (thermorésistants) pour poser les viandes. Hors sur les 5 personne en cuisine présentent hier aucune n'avait de charlotte ou de gants. Les règles d'hygiènes ne sont pas respectés.
Service relativement rapide... Un petit plus pour ce restaurant qui sale ses viandes, ce qui donne des burgers réussis... Je recommande.
Il y a eu un vol important dans ce MC Do : le sourire du personnel. Que s'est-il donc passé ? J'ai apprécié mon encas mais subsiste le manque d'hygiène dans les toilettes. Il faut dire aussi que les gens sont devenus sales, voir irrespectueux...J'ai apprécié ce moment plus particulièrement car je n'avais plus d'Internet chez moi. Alors, merci Mac Do pour me donner la possibilité de me connecter en wifi, gratuitement. Mon mari a mangé MC Do le soir 😉.
Serveuse très désagréable, qui affirme m'avoir appelé plus de dix fois, alors que je viens de faire la commande, et que j'étais en face du comptoir. De plus, c'est ici qu'à plusieurs reprises mes modifications sur mes burgers (sans fromages) n'ont pas été prises en compte, ce qui s'est soldé par de terribles et douloureuses diarrhées, et ce, en plein milieu du fast food. Souvenir traumatisant...
Je mes 1 étoile car ces juste infecte leur nourriture, les personnels sont désagréable, les commandes mette trop de temps à arrivés, je préfère le Macdo de Mably qui lui est bien meilleurs, en plus à celui de Roanne il y à toute les racailles cet...
Je n'ai jamais vu un mcdo aussi mal géré que celui de roanne, plein d'erreurs sur les commandes, et surtout, le personnel est impolis, faire la remarque aux client pour qu'ils jettent les déchets dans la poubelle alors quelles déborde déjà, je ne reviendrai pas
Déçu du lieu, très sale, le sol collant les tables collantes et pas nettoyé, les petites tables d'appoint pareil un grand manque d'hygiène, dans les WC femme les mouches sont de la partie avec les poubelles pleine et sans parler du porte manteau qui manque
A fuir. Autant prendre la voiture et aller à Mably. A chaque fois les sandwichs sont pas bons, les personnalisations pas respectées (ce qui est juste génial quand on est allergique). Le personnel est lent et désagréable.
A chaque fois que je vais chez Macdonald Roanne, toujours bien accueillis, personnel très agréable, servis rapidement, table pas forcément propre et toilette sale, mais reste quand même agréable dans l'ensemble pour y passer de bon moment entre amis. 😁👌
Tables non nettoyées,obligé de le faire soit même alors qu' une salariée se promène dans la salle, et fait rien de ses dix doigts .commande incomplète à deux reprises pour un repas ça fait beaucoup et apparemment depuis ce jour les sauces sont payantes ....mais où va t on .!
Hier j'y suis aller avec ma famille après avoir été au parc avec eux, mon père nous à rejoins après son travail, fatigué, et n'ayant qu'une envie, nous rejoindre en haut et se reposer, il s'est fait traiter comme un voleur je dirais parce qu'il n'a pas pris de commande, la sécurité lui a demander ou il allait et mon père a dit quil voulait nous rejoindre, le gardien lui a alors dit d'un ton mechant de toute facon je verrais si vous consommer. J'allais payer quelque chose à mon père il devait seulement me rejoindre en haut, donc je lui ai pris ce qu'il avait envie et au moment de repartir la sécurité à regarder mon père d'un regard méchant. Je ne trouve pas sa normal de traiter un honnête citoyen de la sorte. Je ne recommande pas cet endroit, ils vous forcent à acheter pour rester.
Attente interminable hygiene déplorable café froid cookies pas cuit je déconseille 😡
Rien a dire sur etablissement mais confirme mon point de vue sur ce type alimentation grasse et honereuse pour ce qu''on mange. Plus de 14€ pour un s1ndwich qq frites et une glace préférable aller petit resto ou troquet.
Lieux qui convient parfaitement tant bien pour être seul que pour y convier un groupe. Un peu compliqué de venir se détendre ici la semaine cela dit on peut y trouver du calme le dimanche pour travailler autour d'un petit repas à un prix pas trop élevé. La carte est assez riche et les sandwichs sont souvent remplacés par d'autres (afin de changer un peu ses habitudes). Le personnel est agréable (pour un fast-food) et les oublis ici se font rares contrairement à d'autres endroits. Les lieux sont propres et les tables aménagées de façon à ce que tout le monde puisse y trouver un peu d'intimité. Une carte de fidélité est disponible: chaque commande rapporte des points (1€= 1 point). En accumulant des points on peut bénéficier de produits gratuit dès 15 points.
Les sauces frites en option ? Alors qu'on les a commandées... PS : le manager est arrogant et pas aimable... aime-t-il la clientèle ??
La dame à la caisse pas très professionnel malpoli même pas un bonjour bon à prendre argent certaines tables salle et ne parlons pas des toilettes l'hygiène laisse à désirer
Un MacDonalds comme les autres quoi. Ni mieux ni moins bien. Souvent très fréquenté.
Que dire si ce n'est l'un des pires mcdo jamais vu? Entre personnels aussi agréable qu'une brique pour certains, un repas de tout ce qu'il y a mauvais pour soit faut se le dire mais le ponpon de ce mcdo est dans la panoplie d'evenements qui se deroule devant et dedans : bagarres, ivresse, mendiants etc etc Autant dire que c'est une belle tâche au beau centre de roanne.
Le monsieur à l'accueil ne m'a même pas dis bonjour, juste pris l'argent, et il me lance «un bon app», pas très pro. L'autre fois, deux personnes ont rigolé de ma mère sur sa tenue vestimentaire. Moyen très moyen, m'enfin ça reste mcdo on pourra rien y faire
Déçue hier ! J'arrive chez moi et le pain du 280 es tout dur et le fromage même pas fondue ! Et mon wrap n'est pas le bon !!!!
se trompe dans votre commande ne vous donne aucune sauce même pas celle compris dans le menu, frite et sandwich froid et le mcflurry remis plus tard a été fais tout de suite par erreur mais vous oblige a le prendre quand même bref celui de riorges est bien meilleur
Super la salade avec des fruits frais et des tomates cerises. Je peux accompagner les mangeurs de burgers et manger léger. Tres bonne nouvelle même si ce n est pas nouveau. Je suis réconciliée avec Mc Do.
Le lieu et accueillant par ses employés mets la propreté laisse carrément à désirer la salle n'était pas chauffer pas d'accès possible à l'étage les tables étaient sales
Nourriture bonne .service rapide mais un cruelle manque de discussion au moment de service un merci peut etre plus sympas quand on nous dit bonne journée et que l'on dit pareil aucun merci ,ils parte directement sans repondre
Forte dégradation du service. Ce n est pas la même equipe du debut. On ne sent pas la motivation.frites 2fois de suite arrivées froides a table. Le client n est plus servi en salle le soir, peut être que l' étage est trop haut. Remarques désobligeantes du cuisinier serveur, endroit non respectueux a eviter!
Lamentable. Je commande a la borne avant de payer par carte. Cependant au lieu de m'annoncer que le paiement fut accepté, celle ci se renitialise instantanément lors du paiement sans contact. Je décide de réaliser la même commande en me disant que la borne à tout simplement eu un problème. Cette fois ci, lorsque je paye le paiement est accepté mais aucun justificatif ou reçu tout comme la première fois. Je décide de me diriger vers un de vos employés afin de vérifier la commande. Je demande donc si ma commande n'a pas été réalisé 2 fois en insistant plusieurs fois. Me voici quelques jours plus tard et je retrouve sur mon compte 2 paiements McDonald's. Tout cela a cause de l'incompétence de votre personnel alimenté par leur fainéantise.
Personnelles peu surveiller et pas formés,ils respectent pas les normes et les fiches burgers et surtout pour les musulmans il y a des bacon dans touts les fish,il surtout que je vérifier chaque fois et tout le temps de bacon dans mon mc fish :(
Trop d'attente endroit pas très propre et Quand jai commander plusieurs fois il me manquait des trucs !! Vérifier bien vos plat
Bonjour nous sommes allés à ce macdo le vendredi 28 juillet à 20h une catastrophe jamais vue un mac do aussi sale même celui des champs élysée est un palace par rapport à celui de roanne nourriture froide manque des aliments dans la commande même ma fille de 7 ans n'a plus voulu aller à un autre macdo depuis ce temps à éviter
Mauvais à chaque fois que je commande il manque un truc il faut leur dire et l'autre jour il manquait un steak dans le hamburger !! Je recommande pas je préfère faire 10km et choisir l'autre !!
Les glace non rien dessu une cuillère de spéculos et une tite tache de caramel des fois les sandwichs sont fait mal on dirait il envoi la bouffe comme sa ou tu demande un frappé franboise il te donne marshmallow franchement zéro sinon les muffins sont tres bon biensur o maccafé