McDonald's Pizzeria

tout est correct, rien de manquant dans la commande, petit plus pour la manager qui est super gentille est très à l’écoute !!!

La responsable salle Caroline est très à l'écoute des clients le personnel est poli respectueux et prévenant. C’est vraiment agréable de venir dans ce mac do et je viens de l’autre côté de la ville. Je recommande à mille pour cent. Merci à tout le personnel 💜

Est-ce un MC Do ? Ou bien un faux restaurant ressemblant en tout point a la grande marque américaine . Chaque fois que nous avons voulu commander un hamburger double steaks, nous avons eu dans notre commande un hamburger simple, alors permet moi de douter de l'existence même de ses sandwichs. Aucune de nos commandes au drive n'est arrivée complète, et même les tailles de frites sont revues après passages à la caisse ! Mc Do à fuir, ils sont CLAIREMENTS là pour vous prendre VOTRE argent ! ARNAQUE TRES RÉCURRENTE DEPUIS PLUSIEURS ANNEES!!

Super 1h du matin et fermer alors qu il est noté 24h/24h !!!

Ni fais ni à faire, burger bâclé, sac sans dessus dessous, frites froide et coca pzs fermé donc plein le sac. Mais où va t-on !! Je ne recommande pas

Nous n’avons pas eu beaucoup d’attente alors que cet établissement est souvent plein, Caroline etait plus qu’aimable et le personnel très humain, cela a rendu notre repas tres agréable.

Un grand merci à Caroline qui m’a très aimablement remplacé le Burger que j’avais pris en voyant que je ne l’avais malheureusement pas apprécié, un grand geste humain qui monte ce mcdonald dans mon estime.

Super une équipe au top vraiment gentil avenant toujours à l’écoute essaye au mieux de satisfaire les besoins de leurs client vraiment un grand merci eux big kiss

Je viens d’aller chercher mon click and collekt, j’ai commandé un wrap au chèvre sans crudités et je me retrouve avec un wrap au poulet blindé de crudité ! Il est 22h personne répond et je commence à 5h demain on fait comment ??? Résultat je peux pas manger alors que j’ai payé !! Une honte Je veux un geste commercial ! Merci

Simple commande faite au drive ce jour, menu best of deluxe + frites + coca + cheesburger. Résultat le coca remplacé par du fanta, et le cheesburger oublié. BRAVO messieurs, vous engagez même des personnes qui ne savent pas lire

Machine glace tout le temps en panne ! Préparation pas soigné. Les gens qui prennent les commandes sont endormis à l'interphone.

La journée du mardi 28 mai j’ai récupérer une commende chez McDo Saint Charles récapitulatif de la commende 1 seul mcfleurry Mn’ms caramel 2h après la digestion intoxication alimentaire j’ai retracé les aliments que j’avais consommer dans la journée j’avais déjeuner au Pub del Mar a Canet en Roussillon aucun problème venant de leur côté c’est très grave venant du chaîne alimentaire ou des millier de client passe à la journée sa fais maintenant 4 jour que je suis malade courbaturer fiévreux et je vous épargne la suite A FUIR !!!!!

Service rapide mais personnel pas très souriant ce que je peux comprendre il y avait beaucoup de monde la fatigue se faisait ressentir, courage a vous

Très grand fan de mc Donald's malheureusement déçu des nouvelles potatoes une dizaine de potatoes ce batte en duel dans la boîte

La manager Caroline est super sympathique et un exemple de professionnalisme. Un petit mot gentil pour chaque client, un vrai bonheur !

Petit coin enfant sympathique, Terrasse agréable. Pas de problème dans la commande, l'accueil est très bien également. ☺️

J’ai rarement été aussi bien accueilli dans un restaurant McDonalds. Nous avons passé un agréable moment en famille !

Un grand merci à Caro pour sa gentillesse et son excellent service, toujours un grand sourire et une bienveillance surprenante. Merci encore pour la dégustation de potatoes cheddar bacon et le smoothie très rafraîchissant 😁

Avoir commandé un menu mais ne pas avoir le cbo vraiment nul

Franchement déçut à chaque fois soit il manque quelque chose à chaque commande soit ils oublient les jouées je veux bien une fois mais c'est tout le temps on attend 3 plombe pour 2 menu enfants vraiment très déçut

Un très bon accueil , service nickel merci à Caroline avec son grand sourire 😁

Un grand merci à Caroline super service très aimable rien a dire c’est parfait 👌🏾

Mcdo cool, personnel hyper sympa, Caroline là meilleur !!!

Un grand merci à Caroline qui est tres aimable!!!! 🍀

Vérifiez bien vos commandes la nuit car il ne sont pa concentré.. j’ai demandé un mc first sans ketchup et malheureusement il y avais du ketchup 🤦🏾‍♂️

Pile ce que l'on attend d'un mcdo. Pas trop d'attente pour la commande alors qu'il y avait du monde, c'était bien :)

Nous sommes venus manger chez McDo. Saint Charles et quelle bonne surprise de retrouver Caro !! Toujours aussi souriante et avenante !! Un service irréprochable depuis qu’elle est à ce restaurant pourvu qu’elle y reste !!

commande au drive, personnel très aigris, et mal poli !!!! Le 11 mai 2024

Je reviens de ce Macdonald en commande drive. Je n'ai pas vérifié la commande en partant vu le monde qu'il y avait. Mais quelle erreur !! Je commande un happy meal pour mon fils je me retrouve sans boisson et sans sa petite glace, il en ai de même pour le macflurry que j'avais commandé également. Il manque toujours quelque chose que ce soit les sauces ou des produits. J'essaie d'appeler le numéro qu'il y a sur Google personne ne repond. Il est certain que cette fois ci je n'y retournerai plus! Ils n'ont pas besoin de moi pour vivre c'est certain mais tout de même j'en ai marre de perdre de l'argent a chaque fois que j'y vais puisque je n'ai pas toute ma commande.

Alors comment dire attente de plus de 30 min pour une commande de 4 menu donc j'ai tt annulé pour me faire rembourser inadmissible pour de la restauration rapide et en plus l'amabilité de la personne laisse a désiré faudrait apprendre a être un peu plus rapide et plus aimable à éviter le mc do de Perpignan la honte ......

Commandé un royal bacon et se retrouver avec ça ! !! Frites mauvaises!! J ai également pris un big Mac qui a réduit de volume qu à une certaine époque ...... Je suis déçus MC Do ne reverrez plus!!

Très longue file d'attente en drive, plus d'une demie heure entre l'arrivée et la remise de la commande. Commande reçue non conforme à celle commandée, mais comme nous ne l'avons vérifié qu'à la maison et bien c'était trop tard. La seule chose que nous avons fait changer c'est le sundaie qui nous a été remis liquide.... Du grand n'importe quoi... Nous n'y reviendrons plus !

vraiment pas bon pas de sauces dans les burgers c est tres tres sec pour moi c est fini macdo dorénavant ça sera BURGER KING POINT BARRE meme si je doit faire 20 km de plus

Excellent service, des serveurs et cuisiniers souriants, la responsable nous a accueillis avec un grand sourire alors que nous étions un groupe de 57 personnes, service rapide et très bon !!! Merci encore pour votre gentillesse

McDo très propre et très rapide,ambiance assez bien mais bon ça ce n’est pas très grave .

bonne qualité de service et personnel agréable

Parfait! Propre et bon service!

Le seul souci c'est les hamburgers qui sont fait n'importe comment.

Service chaleureux et agréable. Beaucoup de courtoisie et de rapidité malgré un vendredi midi bien remplie.

Extrêmement rapide pour un vendredi midi , aucun oublié dans la commande ☺️

ICE tea couleur noir, dégueulasse.. à mon avis fin de la machine car rempli à moitié de verre. Big Mac odorant... Si je suis pas malade demain, j aurai de la chance

A l’instant ,Je partais avec une commande qui n’était pas la mienne… heureusement je vérifie . J’arrive à la maison 29 nuggets commandes ( entre autre )et pas une seule sauce dans le sac La seule chose que je n’ai pas vérifiée . Bravo !!

Agréablement surprise par ce mc do. Accueil très agréable, table propre, WC propres, des frites bien garnies , service rapide. Cela semble normal mais ce n'est pas le cas dans bons nombres de mc do, donc je souhaitais le faire savoir.

Il n’y a rien qui va y a toujours quelque chose qui manque, mais bon ça avec l’habitude ma foi🤷🏻‍♀️ Mais alors les appels téléphoniques il est impossible de pouvoir les joindre. On peut rester pendant des heures et des heures au téléphone avec eux ça continuera de sonner tant que vous n’aurez pas raccroché.

Y’en a marre que les mac do trouve zéro solution pour l’emballage pour les livreurs!!! T’arrives chez le clients y’a toujours quelque chose qui fui. Le pire c’est que client croit que c’est le livreur. Refusez leurs commandes!!!

Services très rapides , cuisine chaudes très bon

Servi hyper rapidement et très chaud ! Au top

Restaurant très propre propre comparée à beaucoup de macdo , viande bien cuite , très satisfait

Merci structure pour enfants super merci

Hormis les sandwichs légèrement jeté cela reste un bon mcdo

Visite du 11/04/2024 à 14h15 Commande au Drive : double cheese complètement mal emballé et surtout très mal structuré ! Croque mcdo desséché avec les entames de brioches de chaque côté. C'est une honte !!!!!!! Petit wrap mal composé ! ZÉRO POINTÉ SUR CE RESTAURANT

Restaurant propre , avec un jeux adapté aux enfants de tous âges. Un grand parking et bien situé

Commande prise très vite, le drive tourne vite, et sans erreur. Merci

dernière expérience ratée, 12h50, 6 personnes avant moi en attente pour les bornes de commandes, délai trop long pendant ma pause repas, je suis reparti

Les petits jeunes en cuisine qui se moquent ouvertes des clients et qui pensent qu'on ne les entend pas c'est bof Concentrer vous plutot a rien oublier dans les commandes Un recadrage est a faire

Visite d’un lundi soir ou le restaurant est occupé par 3 tables on commande à la borne . On s’installe sur une table qui est dans un état déplorable nous la nettoyons . Le sol est également très très sale trace de gras partout dans l’établissement vraiment dégoûtant . Un jeune fille nous apporte les plateaux et annonce que la salade caesar est en rupture elle me propose un wrap ce que je prend elle m’apporte sans aucun commentaire. Je me permets de me lever lui demander si il y a une différence de prix elle me dis non je lui dit vous êtes sûre et là elle regarde son ordi et me dit ah oui 2,20€ de différence en ma faveur , alors entre l’état de l’établissement le comportement et le goût de nos menus on n’est pas prêt d’y revenir . J’imagine que ce soir le responsable n’y était pas c’est pas possible .

Mc Do c'est le Mc Do, Mon fils de 8 ans préfère manger là, que dans un restaurant classique. Il est bien naïf. Et ne se rend pas compte de la différence de prix. Pour une qualité de service équivalente, et autant de sourires de la part du personnel. C'est bien moins cher, chez Mc Donald's. Nous, on y retournera, pour sûr.

Personnelle super agréable et gentil. Après ça, c'est la nourriture habituelle 🤣

Vous avez oublié mon dessert franchement ça devient navrant je ferai pas 20 km pour récupérer mon dessert par contre je vais vous laisser un bel avis

C est toujours un plaisir d aller chez Mc Donald's ! Enjoy for food ! Un plaisir de se nourrir sainement et convivialement !... Mmmm Mc Donald's nous aimons beaucoup ... Esperons l Ouverture Prochaine de Mc Donald's à ILLE SUR TET à VINCA à POLLESTRES à THEZA à ELNE à PALAU DEL VIDRE à LAROQUE DES ALBERES à VILLEMOLAQUE à MAUREILLAS LAS ILLAS à CERET à AMELIE LES BAINS à ARLES SUR TECH

Très bon service et l'accueil.

Service rapide, et personnel très accueillant

Service rapide, personnel agréable. Facilité de se garer.

Alors l'accueil du drive était très correct en respectant la conduite mc do. Mais alors le reste ... frite froide ( le cheddar plus chaud que les frittes. ) et pas de fourchette, pas de serviette le petit wrap froid. Seul le cheese était chaud. Et le coca sans bulle. Je connais les process grâce à tiktok et je suis choqué que le manager laisse passé ça. Surtout que le siège n'intervienne pas malgré les critiques et les notes qui en font l'un des pire de France. DT58 environs de minuit.

Super Macdonald, service rapide et efficace. La salle est toujours propre, parking grand et le personnel est agréable et souriant. Au top. 👍🏻

McDo au top 👍🏻, service toujours rapide et efficace surtout comparé à d'autres de Perpignan !

Etablissement propre, services qualitatifs et rapide, personnels respectueux et disponible pour le client, repas chaud et bien servis. Rien à redire mis à part que je recommande cet établissement.

Accueil agréable , service rapide

92 euros de commande, beaucoup de choses manquante, à chaque retour à la maison la bourse des boissons se casse et toutes les boissons se retrouvent au sol devant la maison. Très décevant pour le prix qu'on y met

4 commande passe et les 4 soit y manque une chose soit y se trompe totalement ! A fuire er ne répond pas au téléphone vraiment je suis déçu je vais aller chez ma concurrence maintenant 👎

Restaurant au top, repas sublime un des meilleurs mc do ou j ai pu manger

⚠️ Ne prenez surtout pas de cappuccino ou de café latte dans ce mc do à emporter car ils vous versent juste du lait sans le faire mousser j'ai vu un jeune demander conseil pour mon cappuccino à un de ses collègues et son collègue lui a dit : si c'est à emporter ne t'emmerde pas, versé le lait comme ça dedans ! ⚠️ résultat vous vous retrouvez avec un vulgaire café au lait que vous avez payer le prix d'un Caffè latte ou d'un cappuccino

Service particulièrement sympathique,on souligne Edwige ultra serviable et adorable, nous avons rarement autant rigolé autour d’un McDo. Plus sérieusement, service exceptionnelle de sa part!

Service au top, rapide et efficace.Equipe accueillante :)

Karine est top ! L’équipe est super sympas et efficace !

Je vais finir par dire n'y aller plus ce sont des voleurs et pourquoi.....ça fait deux fois que j'y vais, je paye et il manque tjrs un truc voir même deux dans la commande. Ça commence a faire suer.

J'ai pas de chance a chaque fois que je vais dans ce restaurant, tjrs un truc en panne au drive , on peut rarement avoir le menu affiché,, a l'intérieur mal entretenu, on partauge dans la flotte dès l'entrée les WC ? n'en parlons pas ... Arrive ma commande et la encore rupture sur mon dessert . Pour clôturer l'expérience tout est froid .Je ne reviendrai plus . Mc do trop mal entretenu

Ma fille a fêter sont anniversaire vraiment contente au top. Les deux jeunes filles était au top qui on organiser l anniversaire je vous remercie

Même pas capable de faire les commande correctement tout est froid les potatoes à moitier cuite franchement moins on en fait mieux on se porte mcdo!!!!

Super accueil! même la nuit et les burgers sont servis chauds. je recommande cet établissement

Personne agréable et souriante et service rapide 😁😁😁 j'ai mon mac do attitré maintenant.

je recommande ce restaurant. Nous sommes venus à midi et le personnel était vraiment très attentionné malgré le monde. Super restaurant merci

Équipe géniale et serviable! Très bon accueil merci beaucoup !!!

Très bon restaurant très bonne cuisine ,service ,embience

👋 voilà deux fois que je suis déçue de ce MacDo commande click and collect commande non respectée 😡la première fois on nous apporté la commande, le numéro n'était pas le bon, la deuxième fois il y avait des menus enfants alors que nous on en a pas et la troisième fois c'était le bon numéro de commande donc on est rentré à la maison et arrivé à la maison ce n'était pas les bons produits le menu signature deux viandes n'avait pas de sauce et avait qu'une viande c'était la commande 2B59 43 du 14 février

Que se passe t'il avec le pain à big Mac ? Depuis plusieurs mois, le pain est trop cuit limite brûlé ce qui rend le hamburger amère... plus du tout le même goût qu'avant.

Service rapide mais malheureusement manque un peu de suivie hygiéniques

Bonsoir étant donné que je peux pas passé par l’application pour dire de qu’il va pas je le fais ici. Je viens de passer chercher ma commande (ES99) Les trois boissons sont manquantes , dans le happy meal de ma fille, les boissons, son désert sont Manquantes et les potatoes ont été remplacés par des frites.

Super restaurant, très propre. Personnel agréable et accueillant.

Je n'aime pas MC Do j'y vais juste pour le dessert

Drive à fuir! Plus d'une heure d'attente pour prendre une commande. À l'heure où j'écris ce message je ne suis toujours pas passée à la caisse. J'ai le temps de rédiger ce message et de me relire pour les fautes.... C'est une honte!

Personnel très désagréable,restaurant sale. De visite dans la région,je ne le conseille a personne. A fuir

Le meilleur macdo de la région, il n’y a jamais d’oubli et les burgers sont toujours bien faits… même si on est un peu loin, on fait toujours l’effort de venir jusqu’à à st charles car on sait qu’on ne sera pas déçu. Et en plus ouvert 24/24h!!!

Superbe anniversaire animatrice au top les enfants ont étaient ravis, je recommande l’animatrice Gwen

Service rapide et efficace salle de jeux enfants étaient très propre

Personnel sympathique..en plus il y a un baby macdo

Toujours la même chose au drive La boisson est donnée sans son support..... Je la fait tenir comment dans la voiture ??? Ce n'est pas la première fois, je le demande constamment et ça les agace. Pourquoi nous n'avons pas droit au sac de transport ???

Suite à une première expérience catastrophique ( voir happy meal avec 4 livres au lieu des jouets), je me suis dis que tous le monde a le droit à une nouvelle chance… Mais ce mc do réitère l exploit! Seul au drive je demande 2 happy meal pour mes enfants et quel surprise ont eu les gamins quand il ont pas vue leurs glaces au fond du sac… De plus nourriture froide enfin bref ça dois être le standard de qualité sur CE mc do!Expérience catastrophique ! Je ne viendrais plus dans votre établissement… pensais à former les personnes que vous gérez mais d après les récents avis je comprend que vous perdez de plus en plus de personnes et vous oubliez une chose!?! Maintenant il y a un kfc à côté qui eux tiennent bien leurs commande et leurs engagements ! Honteux! À fuir

Toujours débordés même quand il y a peu de clients. Ambiance pas très chaleureuse.

Étant aller commander au drive, j'arrive à la borne pour récupérer ma commande et une employée m'a dit qu'il ny avais plus un des produits et qu'il me l'avais remplacé par un similaire, ouais, mais il n'avait aucun goût. Déçu, je ne reviendrais plus.

Je ne trouve pas que le prix justifie la taille des sandwichs

Bref McDo ce n'est pas de la super cuisine mais ça dépanne surtout quand on a faim au milieu de la soirée

Depuis que les burger sont emballé dans du papier à la place des boîtes en carton.. Au bout de quelques minutes le pain est complètement humide et mauvais. Retour même aux boîtes polistyrene de la bonne époque qui gardé le burger au chaud.

30min pour un Sunday et un Wrap, félicitations on est sur un sacré record !

Pas de menu enfant refouler obligé de manger sur un parking standardiste désagréable au drive

Le drive très mal géré... Colis mouillés par les boisons vive les frites au coca..... Je vous demande un nettoyage de mon intérieur c est scandaleux réponse du manager... Je vous offre une glace.... En gros ça veut dire va te faire voir par la.... Tant que je n aurais pas vu le propio du site et compensation je compte monter en game... Impossible de joindre mac do 24h ça répond pas.... OK challenge pour moi en tout cas merci mac do vous gagnez des points.....

Rien à redire sur la qualité et la propreté du restaurant, une équipe accueillante performante.

Autant pour repas sur place qu’à emporter, je n’ai jamais été déçu. Rien à dire sur la qualité du service et de la nourriture !

Nous avons eu des steaks tellement cuit qui en été immangeable ainsi que des frites froides... Le personnel n'as même pas un seul sourire . Bref je venais souvent ici,plus jamais .

Aucune table propre. Très salle. Pas de nettoyage après le que les gens ont mangé C’est regrettable on peut plus venir manger.

Une expérience cauchemardesque au McDo de Perpignan St Charles. Le personnel du drive semble avoir été formé pour être impoli et désagréable. Traité comme si ma présence était une gêne, avec des réflexions inacceptables. Aucune considération pour les clients. Évitez à tout prix cet établissement déplorable.

De plus en plus déçu. Je commande ce jour au drive… Alors on me demande si je veux un ticket je dis alors oui et je reçois un «  merci au revoir » bon je me dis que ça peux arrivé de pas comprendre. J ai commander des happy meals pour mes enfants pour leurs faire plaisirs avec les cartes Pokémon , je rentre chez moi et qu elle surprise que mes enfants ont eux avec le livre. Du coup crise à la maison … je ne recommande pas ce mc do sachant que celui des thuir ou porte d Espagne gèrent mieux leurs clients apparemment

Médiocre prends les clients de haut Très hautains surtout au drive ils ont oublié un hamburger et nous on fait passer pour des menteurs une honte !!!!!! Bref FUYEZ.

Une commande a 61€ . Ils sont capables d'oublier 4 portion de frites alors que j'étais le seul véhicule au drive une honte

Un des meilleurs Macdo que j’ai pu tester! Une équipe top, un service irréprochable et d’une rapidité ! Nous avons commander un vendredi soir pour 3 personnes, nous n’avons même pas attendu 10 minutes. McDo très efficace !

Rien à redire Employé de bonne humeur et avec le sourire Service rapide

J'ai commandé un big tasty deux viandes, non seulement la préparation était désastreuse, tout était étalé dans l'emballage plus que dans le burger, mais en plus j'ai reçu un simple viande...

J’ai demandé un wrap sans salade et un coca 0 sans glaçons et j’ai eu un wrap sans oignons et sans salade (c’est presque ça) et un coca 0 avec des glaçons faut bien lire les grill merci :)

Des oublies encore et encore, tu prend un burger avec du bacon (du coup plus chère) et le bacon n'est pas dans le burger, tu commande un burger deux viandes (du coup encore plus chère) on te donne un burger avec une seule viande, prochain oublie je rentre dans le mcdo et je vous jette le burger dans la figure bande d'incapables, c'est pas arriver une fois, deux ni même trois fois mais + d'une dizaine de fois, j'me trouve très très gentil de pas avoir fait scandale bien avant

On mange dans ce restaurant toutes les semaines. C'est toujours parfait, que ce soit le service ou le personnel. Par contre la gamme se réduit, de moins en moins de choix. C'est dommage

Je ne retournerais plus jamais dans cet établissement, l'extérieur est abominable,tout traîne et ce n'est même pas nettoyer, c'est le pire Mac Do que je connaisse. Que fait le responsable de cet établissement abjecte??? Apparemment c'est la région qui veut ça!!! Quand aux commandes il y à toujours des oublis ...Le personnel n'est pas aimable et le sourire n'est jamais de rigueur ...A éviter..

Très bon accueil, service très rapide et amabilité sont de mise. Je recommande ce Mc Do

Bonjour. Je viens de rentré chez moi apres une commande à emporter. Franchement, c'est abusé. Jai commander un royal bacon, voilà avec quoi je me retrouve. Les hamburgers de mon fils cramé, glace au chocolat alors qu'on a dis caramel. Sans oublier les sourires des employés, ah bah non, personnes sourie.... bref. Fini, on ira ailleurs. Je vous ai envoyé un message privé sur instagram ou j'attends une reponse...A ce niveau là, ce n'est pas de l'incompétence, mais de la fraude! Car comparé à votre photo, des années lumieres les sépare... J'espère avoir une reponse de votre part. Cdt.

Très bon accueil, personnel très aimable et disponible. Service rapide, qualité au top. Nous sommes très satisfait comme toujours.

Bonjour étant un client régulier du restaurant je suis passe se samedi 23 septembre et la manageuse KARINE!!! Nous a parlé comme des moins que rien aucun respect des client à éviter quand elle est dans les parages MERCI !

1 borne sur 6 fonctionne. Le Big tasty est devenu de la même taille que le Big Mac. Le prix monte mais la taille diminue. Allez chez BK 👍

Mc horriblement déçu, il a bien changé ce MC Do, arrivé à la caisse pas de bonjour et le au revoir j'en parle pas. Ensuite on me donne la commande au drive idem et pas de socle pour la boisson car je n'ai commandé qu'une boisson ( nous ne distribuons plus de socle pour 1 boisson) ni désolé ni rien. Donc si vous n'avez pas de porte gobelet dans la voiture, soit vous mangez sur place soit vous prenez le gros risque de renverser la boisson. Et arrivé à la maison frites réchauffées vu la couleur et tellement elles étaient dures et froide, pas tiède froide. J'habite à 5 min du McDo donc pas d'excuse pour la distance. Franchement jamais j'ai vu un accueil et un service aussi lamentable...

Big tasty avec un pain de mc first plutôt smala tasty HONTEUX

Je trouve anormal qu une enseigne comme McDonald's n est pas capable de réparer ou changer une machine a Milk shake!!! Ça doit faire 5 ou 6 mois qu on me dit non la machine est en panne!!! Quelle honte pour une enseigne internationale. Peut être qu en 2024 vous trouverez une solution!!!! Pas de Milk shake pas de glace fraise super de mieux en mieux

Je mets 1 étoiles vu qu'on peut pas mettre 0 a fuir déjà erreur dans la commande menus immangeable steack cramé alors le pain n'en parlons pas il était mouillé niveau respect des règles d'hygiène nul ne respectent même pas le client

Frites ignoble toute dures on dirait qu elles sont vieilles Deux fois qu on prend des jus de fruits avec les menus et c est de l eau ! C est de pire en pire car j’ai eu souvent des déconvenues ici .. Attention la concurrence est toute proche mtn

Une HONTE !!! Personnel incompétent et surtout mal poli, bouffe dégueulasse, oublie toujours un truc dans votre commande. À FUIR !!!!!!!! Ne mérite même pas une étoile

Deuxième fois en 2 semaines que je suis outré par la qualité des services, employée à la borne exécrable, oublie dans les commandes, McFlurry rempli qu’a la moitié et fondu, frites froides, au prix où on paye ça c’est inadmissible ! Un concurrent a ouvert juste à côté va falloir retrouver du sérieux si vous ne voulez pas perdre de la clientèle.

Très bon big mac Un service à table nickel J’ai eu un problème sur ma commande mais la manager Adeline a su être professionnel est à tout arranger

Nous sommes venu manger sur place avec ma fille de 18 mois pour passer un moment sympathique en famille. Nous avons pris 2menu maxi et un happy meal pour ma petite. La chaise haute était sale avec des reste de nourriture de la personne précédente,je trouve ça inadmissible pour des enfants en bas âge d'être assis sur des chaises hautes sales. Et quand on l'a signalé on nous a répondu avec un certain déni. On peux comprendre que la chaleur et les personnes ne soient pas toujours évidente mais il y'a des limites. A revoir l'hygiène et le relationnel au sein de la structure

C est vraiment le pire des mac do du département a mon goût. Les frites sont toujours trop cuites au driver il manque toujours des choses sur la commandes on leur dit et ils répondent désolé on peut rien faire Il n y a pas toute la carte voir la moitié maintenant j irais plus et j’irais à côté Sale et mal aimable

Sandwich mal préparé, frites froides et menu incomplet pour l'un et pas la bonne commande pour l'autre, je n'y reviendrai pas

Bonjour à tous, malheureusement, je dois exprimer ma déception avec cette critique. Après un trajet en voiture de 10 heures en Espagne, où nous voulions juste prendre le petit déjeuner à 6 heures du matin, puis on nous a dit que cela ne fonctionnait que via le Drive, ce qui n'aurait pas été un problème. Mais ensuite, les 3 jeunes au guichet nous ont dit qu'il y aurait prétendument des problèmes d'informatique où l'on riait déjà en arrière-plan, en marchant, on a regardé par la fenêtre et on a juste ri.. malheureusement pas un beau souvenir du McDonalds à Pepignan.

Macdo sale que ce soit le sol ou les tables c’est la même, toilettes sales, commandes préparées à l’arrache. Bref service médiocre en plus d’un prix de plus en plus exorbitant. Une personne pourrait être embauchée en plus pour résoudre ce problème mais c’est macdo, une petite entreprise indépendante 🤡

j’ai commandé 4 menu avec les verres coca cola ils ont pas voulu me mettre des couleurs différentes leur réponse a été nous ne l’avons pas alors que a la table juste a cote de nous il y avais les couleurs dans les cartons vraiment honteux

De tous les McDonald's dans lesquels j'ai pu prendre un repas, cet établissement a le service le plus rapide, aucun oublié et du personnel très poli et correct. Une très bonne représentation de la franchise. Je recommande.

Pour la deuxième fois que je prends un big tasty 2 viandes, ça fait deux fois que je n’ai qu’un steak dans le sandwich … m’en rendant compte qu’à la maison je n’ai donc pas porté réclamation, ce serait bien de savoir bien lire les commandes …

À fuir ! Je n'ai jamais vu un McDonald's dont l'hygiène est aussi déplorable...

La personne qui nous as pris commande à était vraiment aigrie avec nous. (nous l'a rendu aussi) Merci de veille à être plus sympa avec nous la prochaine fois.

Voici aujourd'hui plusieurs mois que je suis récalcitrante à venir manger au Macdonald mais pour faire plaisir à mon fils j'ai franchit le pas. Je me retrouve donc avec un big teasty sans le fromage sans le bon pain sans la salade et mon fils avec ses frite jeté dans le happy meal. 25euros de dépenser... je n'ai plus de mots pour nommé ma déception...

J’ai commandé 4 menus enfants avec des livres et ketchups. Je n’ai eu ni les livres ni les sauces, j’essaye d’appeler mais comme d’habitude personne ne répond

Service impeccable ce vendredi 14 juillet ! La jeune femme qui nous a servi était très sympa et souriante ! On reviendra :)

35 minutes pour un menu big tasty sachant que burger king qui est juste à côté en cinq minutes on a un menu complet en plus les serveurs se frotte les cheveux touche tous et sans les gants merci l'hygiène à fuir 👎👎👎

très long à servir je suis allé ce matin il y avait personne table sale et sol aussi a évité

Commande rapide de bonne qualité. Personnel serviable et à l’écoute. Repas de très bonne qualité et superbe ! BRAVO à vous et bon courage pour la suite !

je viens très souvent, le personnel et très serviable et très respectueux, une très bonne ambiance, tout et très propre.

Incroyable ce Mac Do qui sert des cheeseburgers sans viande... C'est la deuxième fois qu'on me sert n'importe quoi au drive... !!! Évidemment on ne revient pas pour réclamer quand on est déjà loin sur la route... La dernière fois on m'a servi un Mac First poisson au lieu de viande... Pourtant je suis toujours très aimable avec le sourire, ce qui est rarement le cas en face...

Bonsoir , Je vient d’acheter une glace à emporter qui bien sûre devrais je pense être servis avec une cuillère ? Je n’ai pas celle ci es normal ? Je ne pense pas . Donc prochaine fois merci de faire attention ma glace à littéralement fondu sans même que je puisse y toucher .

Je suis venu a 18h30 ce n'était pas le coup de feu, il n'y avait que moi au drive. Aucune application dans la préparation, faut pas abuser

Obligé de vérifier la commande car il manque souvent un burger ou autre dans la formule à emporter... Personnel qui n'est vraiment là que pour encaisser à la fin du mois, ils tirent tous la gueule et ne lâche pas un sourire!

Service et contenu toujours super, j’y passe souvent la nuit avec mon copain et nous sommes toujours ravis, et ce soir tout était nickel, nous sommes passés au drive et en rentrant tout était chaud, les nuggets, les sandwichs et les frites, franchement nickel, travaillant pour l’enseigne également Je sais que c’est parfois compliqué d’y travailler pourtant il y a toujours un super service au McDo st Charles !!

Vérifiez votre commande avant de quitter les lieux au drive ou à emporter, il vous manque 1/4 de la commande et certains sandwichs ne correspondent pas. Ils ne répondent pas au téléphone et quand vous faites le déplacement ils vous traitent de menteur

Toujours sympa d'aller se poser chez Mac Do soit avant de prendre l autoroute soit en revenant chez soi pour déguster café dessert et parfois prendre un encas. Je recommande les poses Mac Do 😊

Commande au drive... Manque comme souvent un burger a plus de 7 euros. La promo sur les nuggets à 1 euros non appliquée, donc 8 nuggets facturés plus de 8€50... Et pour couronner le tout pas moyen de les contacter au téléphone... Scandaleux... Du vol caractérisé.

Service très rapide après avoir initié une commande en click and collect pour repas sur place. Agréablement surpris par cette fonctionnalité de l'application et la réactivité du personnel 👍

Grosse arnaque sur le Big Tasty dans ce McDo de Perpignan vendu 9,10€ alors qu’il fait la même taille que le croque McDo 😤🧐🤨 et on ose vous répondre « oui c’est la nouvelle recette ! »

Merci à Caroline pour sa gentillesse encore une fois pour son professionnalisme elle nous donne envie de revenir c’est ce qui manquait à ce restaurant je le recommande fortement et chaque arrêt à Perpignan je m’y arrête au top au top équipe formidable

A fuir c est la deuxième fois que vous vous foutez de moi au drive j ai commandé une moyenne frite et j ai même pas la quantité d une petite. C est honteux!

De loin le meilleur Mcdonald’s dans lequel j’ai pu me rendre ! J’y vais régulièrement lors de mes déplacements professionnels et j’ai toujours été très bien accueilli ! Les plats sont toujours chauds et très bien préparés (contrairement à de nombreux autres restaurants de la chaîne) De plus la responsable Caroline est constamment à l’écoute de sa clientèle et gère son équipe honorablement ! Merci ! Je recommande !!

Un peu tardivement mais chose promise, chose due. Un grand merci à Caroline qui nous réserve, à chacune de nos visites, un accueil chaleureux. Toujours souriante, serviable et agréable, on ne peut qu’apprécier ! Signé : La cliente accompagnée du petit garçon qui était déterminé à avoir un ballon noir

Personnel incompétent qui oublie la moitié de votre commande, donc vous payez 5-10 € pour rien. Attente excessivement longue qui vous rappelle bien que le terme fast-food n'existe plus. McDonald's à fuir

Service rapide même si la salle était bondée on est arrivé aux heures de pointe. Équipe très serviable et amicale. Petite dédicace pour la manager qui est une véritable crème qui durant tout le service à faire attention à tous ses clients, avec un superbe sourire. Merci encore pour le petit cadeau.

Je pense qu'il y as eu un changement d'équipe depuis mon dernier post... Les gens sont désagréable, font semblant de pas vous voir quand vous attendez le matin au mc café. ils vous somme telle un chien d'utiliser les bornes alors qu'ils n'y as pas ce que nous voulons dessus. Bref une équipe et le sens du commerce devrait être apris avant de prendre le poste.

Superbe accueil, par la responsable, qui s’est occupé de moi du début a la fin avec le sourire!! On m’a débarrassé la table et même apporté le café!!! Je pensais m’être trompé de resto… Professionnalisme au top, par les temps qui courent, c’est assez rare pour etre souligné!!!! Bravo.

Excellent équipe du McDo ! Commande à m la borne pour le repas et pour le dessert au Mccafe ! Super responsable, souriante, à l’écoute écoute aimable ! Jamais été si bien accueilli dans un McDo ! Je suis franchement ravis !!! ☺️☺️ sa fait chaud au coeur ! Même venu voir si tout se passe bien ! 👋☺️

Responsable clientèle parfaite, vient nous demander si tout se passe bien et c’est quelque chose que j’apprécie vraiment. Souriante et donne envie de rester le reste de la journée avec . Merci infiniment

Amateurisme... on avait déjà noté que Mac Do baissait toujours plus en qualité mais côté service on touche le fond...20 minutes d'attente seuls au drive. Le paquet, prêt depuis 10 minutes reste posé sur la tablette exposé au froid, tout le monde discute derrière... repas froid récupéré, erreur dans la commande. Un hamburger visiblement déjà mâché voire digéré gît dans son papier recyclé imbibé de graisse... repas rendu et échangé dans une ambiance glaciale.

Honteux . Sol qui colle! Les poubelles remplies avec du coca au sol ,mauvaise odeur à l'espace enfant....

Au top ! La responsable, souriante et aimable prend soin de demander l'avis des clients et même de nettoyer les tables. Cuisine très bonne. Ambiance chaleureuse, grand restaurant avec beaucoup d'espace on a le choix pour s'asseoir. Toilettes propres avec choix de séchoir pour les mains ou serviettes. Beaucoup de places pour se garer aussi.

Macdo propre, personnel serviable et sympathique. La manager Caroline toujours souriante et à l’écoute des clients. Vraiment ravie de ce restaurant, que je recommande vivement.

Je me demande si on ne dérangeais pas . Je commande je dois payer normal mais personne pour le paiement. Derrière les gens s impatiente . Donc j avance pensant que le le paiement se fait après. Eh non On me fais reculer problème une file d'attente Derrière moi Galère

En chute constante… une nouvelle déception dans cet établissement. Arrivée au drive, je passe la commande: plus de potatoes, plus de jus d’orange… bref on s’y habituerai presque (malheureusement c’est récurent dans ce MacDo). Si la prise de commande était rapide, 25 minutes d’attente pour pouvoir la récupérer (dimanche soir a 21h45 ça fait long). Et enfin surprise en arrivant à la maison après 4 minutes de route: frites froides, burgers juste tièdes et par contre boissons chaudes (ah oui, ils ont oublié de préciser qu’il n’avait vraisemblablement plus de glaçons…). Bref, n’y allez que si vous n’avez pas le choix!

Expérience que je ne suis pas prête d'oublier. Un soir de weekend avec mes enfants en train de manger dans la salle de jeux. Un employé de chez McDonald's viens avec une nouvelle embauchée et nous demande carrément si on a fini car là il doit fermer ! Nous sommes priés de finir notre repas rapidement. J'exprime mon mécontentement et il me répond que je peux prendre mon temps. Cependant, pendant que je mange, il explique a haute voix comment on ferme a sa collègue, ils montent les chaises sur les tables tout autour de nous, ils se plaignent des comportements des clients à travers la salle comme si nous n'étions pas là. Sans compter sur l'odeur nauséabonde de l'employé en question, il a apparemment oublié de mettre du déodorant. C'est inacceptable !

Correct pour un McDonald ! Service top. Je mets 4 étoiles par ce que les tables et les chaises n’était pas nettoyer.

plus le temps passe et moins il est bien ce mac do! ils sont lents, ils ont pas le truc de regarder leur caméra du coup tu poirotte aux bornes de commandes, tu n'a jamais de glaçons dans les boissons et ils faut surtout bien vérifier ta commande! bref le drive il faut oublier et en salle ben ça se dégrade!!

De pire en pire ! Service très très long Nous allons encore une fois manger notre menu froid. 45 mn d'attente et il y avait seulement 5 voitures devant nous. La machine à jus d'orange est encore en panne ... Qu'attendez vous pour la réparez ?! Depuis le temps .....

La commande a été servie dans les temps et a première vue le personnel paraît agréable. En revanche au moment de prendre les glaces dans la file d'attente, personne ne nous sert. Nous attendons 10min sans que personne s'en préoccupe. Les employés passent devant nous sans même nous regarder. Il a fallu se faire entendre pour récupérer notre glace. De plus la salle de jeu pour enfant n'est pas climatisée (en pleine journée et par temps très chaud).

Trop d'attente pour avoir nos sundaes. Quand ils été arrivés, ils étaient tous fondus. Nappage au chocolat inexistant. La déception.

Très insatisfait de la commande il manquait des choses et certains burgers commandés n'étaient pas les bons . Le sourire reste une option. Sans oublié la mal propreté des kiosques lorsque l'on passe au drive .🙄🥴 Obligés de passer au drive car aucunes bornes a l'intérieur fonctionnaient et personne pour nous renseigner (tout le personnel vous ignore) Bravo

Restaurant très propre, un service de qualité ainsi qu'un personnel accueillant !

Commande via l’application en click & collect et obligé de rentrer dans le Macdo récupérer ma commande Ensuite une odeur de vomito dans le restaurant. Je dois scanner mon QR code sur une borne de commande mais beug de quasiment toutes les bornes soit plus de 20 minutes d’attentes pour avoir ma commande De plus, un oubli dans ma commande (bon ça on est tous habitués) mais clairement la qualité de Macdo est devenu vraiment bof par rapport aux concurrents. Passez votre chemin (et je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis mais là je ne suis pas contente du tout) Et je ne parle pas de la salade du menu signature de mon mari 😒

Une honte! Nous n’avions pas commandé depuis 2 mois a cause de cheveux trouvés dans la salade et ce soir nous commandons à nouveau il manque les frites les sauces et mon wrap est éclaté et plié en 2 dans le papier immangeable. On m’a promis des bons cadeau quand j’ai trouvé les cheveux et je n’ai jamais rien reçu. Il manque toujours quelque chose dans les commandes, rien n’est jamais chaud, et les burgers sont toujours éclatés dans les boites ou papier.

Sur Google, il est indiqué que ce restaurant est ouvert 24h/24. Or, seul le drive est ouvert à ces horaires là ! La salle n'ouvre qu'à partir de 10h. Donc, je n'ai pas pu y accéder. Et j'avais vraiment besoin de me poser en salle car de passage dans la région. Manger dans ma voiture n'était pas une option. Par contre, le parking avait l'air d'une déchetterie après le passage d'un ouragan. Je ne sais pas si ce sont les oiseaux qui ont pioché dans les poubelles ou si ce sont les clients qui sont irrespectueux mais le sol était jonché de détritus : emballages, bouteilles vides, tampons hygiéniques...

Cela fait deux fois que nous y commandons des wraps. Ce soir, nouvelle commande via l'application. Une réelle catastrophe ! les wraps sont enfoncés et éventrés au passage au milieu du contenant. Impossible de le tenir dans les mains.

Encore une équipe de tocards ! Big mac bœuf avec l'emballage chicken et double cheese au lieu de triple cheese bacon ! Des branquignoles comme d'habitude ! 😡

Mais wsh, ma foncedal :’((( Dommage qu’il n’y ai pas eu de précision sur cette fermeture inopinée (cela vaut l’étoile en moins)… Sinon vraiment les sangs, je me régale toujours, juste ce serait cool que vous ayez le egg muffin a 7h45 du matin sinon au top !!!

Ça fait des années qu'on n'a pas mangé chez MAC DO alors vraiment degueulasse un simple hamburger ils savent même pas le faire à regarder les 2 sandwich une horreur de présentation et sec comme du pain sans rien 2,20€ le hamburger une honte j'ai mis 1 étoile mais ça vaut zéro autant les faire chez nous. Nous allons contacter le siège. A jamais comme vous êtes une franchise je préfère le signaler au siège de macdo comme vous êtes pas commerçant je préfère en rester là avec vous je vais contacter toutes les personnes qui on eu le même litige bon courage vu que vous êtes une franchise vous pouvez la perdre plus vite que vous l'avez eu à bientôt avec le siège

Commande d'un wrap poulet bacon, je n'ai pu manger que le poulet, étant juste de passage et pressée je n'ai pas pris la peine d'aller faire une réclamation mais en cuisine ils devraient avoir un minimum de savoir vivre .. sortir un tel wrap, il aurait dû avoir honte !! Wrap éventré, poulet en miette ... Impossible à tenir en main ..

Qualité moyenne les frites sont toujours trop tiède de temps en temps les sandwichs sont froids

On a l'impression de déranger les filles au drive qui discutent tranquillement entre elles , vraiment aimable comme des portes de prisons. Nous réceptionnons la commande , les emballages sont en mauvais état , il manque des articles dans la commande , et pour couronner le tout , un jour où il fait 45 degrés les boissons sont chaudes , même pas de glaçons ! Il va falloir réagir

Une commande bâcler. Salade sans sauce et Pas de couverts. Pas de paille , pas de mayonnaise et ketchup. J'en ai ral bol c'est toujours pareil. Je voulais aller à burger king, j'aurais du. Bref déçu car cela fesai 1 an 1/2 que j'y étais plus aller.

Je commence a en avoir marre d'avoir des portions de frites (grande) à moitié rempli et quand je dit à moitié c'est peu dire. Et à notre dernière commande nos sachet de mayo et ketchup étaient plantés dans le Mac fleury.... Sinon le personnel est agréable et le restaurant propre. Mais il faudrait contrôler certains points.

Joli restaurant, la salle à l'étage a une bonne vue sur la place devant la gare

À vomir du papier sans mon cheese entre le tranche de fromage et de steak haché.. Ajouter à sa les commandes incomplète... Il manque toujours quelque chose,,, de pire en pire