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McDonald's à Espalion | 480 Avis - 1 Photos

❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au La Bouysse, 12500 Espalion (12). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ❌ Livraison
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue
  • ❌ Réservations acceptées

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–22:30
  • Mardi 10:00–22:30
  • Mercredi10:00–22:30
  • Jeudi 10:00–22:30
  • Vendredi 10:00–23:00
  • Samedi 10:00–23:00
  • Dimanche 10:00–22:30

Plan d'accès :

Les avis clients (480)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Kris.E
    Kris.E 09/06/2024 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Évitez de vous arrêtez, particulièrement sale, l'état des toilettes est à pleurer, de la saleté qui ne date pas d'aujourd'hui. Toutes les tables sont sales et quand quelqu'un les nettoie on dirais qu'ils ont nettoyé les sols avec le chiffon avant de passer sur les tables. Même les plateaux dans lesquels la nourriture est apporté sont sales. Les frites arrivent froides, je retourne au comptoir, on me redonne des frites froides. Et pour finir livre donné dans le happy meal plein d'empreintes de doigts gras. Mais comment peuvent ils faire autrement, ils ne sont que dix derrière le comptoir en train de se tourner les pouces pour un restaurant vide.

  • Avatar de marie.r
    marie.r 04/06/2024 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Personnel en cuisine en Sweet shirt, la main dans les cheveux pas de charlotte, La serveuse fais tomber de son plateau en me servant une boîte de nuggets et me laisse la ramasser. Une cliente rentre dans le McDo à 21h45 pour commander et se fais refuser car il ferme à 22h30 et il ne veulent plus la dernière. Je trouve ça scandaleux pour une chaîne McDonald’s

  • Avatar de Oceane.
    Oceane. 01/06/2024 à 09:46
    Note de : 1 / 5

    nous sommes venu au drive et nous sommes repartit sans le sundae que nous avons quand même payé et sans la compote du Happy meal. impossible de les joindre, nous ne trouvons pas non plus le formulaire de contact sur leur site. Ce n'est pas la première fois que ca nous arrive.

  • Avatar de Indiana.n
    Indiana.n 25/05/2024 à 22:31
    Note de : 4 / 5

    Au vu des commentaires précédents je m'attendais à un truc pas top mais j'ai voulu tenter. Finalement pas déçue. Commande conforme et sans attente, burger chaud et resto propre. Peut-être la chance d'un bon jour... Mieux que celui de Millau, pourtant même proprio a en croire le ticket. Et les mêmes défauts annoncés par d'autres consommateurs.

  • Avatar de quentin.a
    quentin.a 18/05/2024 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, impossible de vous joindre. J’ai fait une demi-heure de route pour venir et encore une erreur il manque les frites et les potatoes pour les menus. J’aimerais bien que quelqu’un me rappelle. Merci

  • Avatar de Julia.
    Julia. 11/05/2024 à 05:44
    Note de : 1 / 5

    Rien ne vas dans se restaurant mérite une note zéro

  • Avatar de Gege66430.a
    Gege66430.a 28/04/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Seul la personne qui as pris la commande été agréable celui qui a servi très désagréable Les Frites au fromage été froide et le fromage avait un mauvais goût Pas de serviettes ni une seule mayo ni ketchup Il n'y avait personne ni sur le parking ni au drive mais bcp attente de passage assez souvent par Espalion c'ete la 1e fois que nous y allions mais nous nous retournerons pas

  • Avatar de Emeline.
    Emeline. 18/04/2024 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    A part un service assez rapide , rien ne va ...les tables sont sales, les toilettes n'en parlons pas , plateaux dégoûtant et collants, les boîtes de nuggets avec des étiquettes collées à l'intérieur ( qui ne correspondent pas ce qu'il y a dedans !!) Oublie d'une partie de la commande. Il n'y avait pourtant pas grand monde dans le restaurant.

  • Avatar de Marina.e
    Marina.e 08/04/2024 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Aucune amélioration, cela fait deux fois que je me retrouve avec un jus d'orange qui a le goût de l'eau et en plus avec une quantité toujours inférieure à celui des autres mc do, au prix du menu c'est abusé.

  • Avatar de Jeremie.a
    Jeremie.a 27/03/2024 à 12:04
    Note de : 2 / 5

    Commande en click and collect 3 burgers, tous froids. Frites froides. Pas de sauce. Manger comme ça, c'est la grande déception...

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 05/02/2024 à 20:49
    Note de : 2 / 5

    Malgré 3 ou 4 équipiers (qui papotaient) pour 2 clients dans le restaurant, les tables étaient sales, les WC lamentables, une musique très forte, un plateau sale et collant sans set. Un équipier qui a lavé une quinzaine de table avec le même chiffon non rincé. Si ce n'était que l'hygiène je mettrais aucune étoile, bien au contraire. Mais le service a été rapide et l'équipier qui nous a servi souriant.

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 05/02/2024 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Malgré un Restaurant vide une salle et des couvert (plateau, verre ...) sale musique trop forte

  • Avatar de d12..
    d12.. 30/01/2024 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Les tables et chaises sont propres , service est agréable rapide et chaud !

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 23/01/2024 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    Comme d'habitude. Frites réchauffé, boisson sans glaçons et sans bulle IMBUVABLE, Burger bâclé et fromage même pas fondu tellement les Burger sont froid. J'en ai marre d'être déçue à chaque commande. Quand tu retourne te plaindre aucun geste commercial rien. Pk on y retourne ? Car on a pas envie de se taper 30 min de route pour aller à Rodez quand on a envie d'un mc do... c'est regrettable.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 13/01/2024 à 17:57
    Note de : 3 / 5

    Merci à l'animateur, qui arrive à faire oublier le froid, les gaz d'échappement de la file d'attente du drive, et qui répond non, c'est bon, j'ai une prime quand on lui demande si il n'a pas froid en t-shirt par moins huit mille

  • Avatar de clement.a
    clement.a 12/01/2024 à 13:53
    Note de : 3 / 5

    Très rapide, très propre. Peut-être un peu radin avec un seul sachet de ketchup pour une grande frite sinon tout est bon. Je n'ai jamais été malade chez n'importe quel Mc Do. On reviendra et musique sympa.

  • Avatar de Emy.e
    Emy.e 07/01/2024 à 21:11
    Note de : 3 / 5

    Venu manger un soir à 20h. 10 clients dans le restaurant, 5 serveurs qui discutent derrière le comptoir,les tables sont sales mais personne ne prend l’initiative de passer un coup d’éponge même pas la serveuse qui nous pousse le plateau sur le ketchup présent sur la table. Mauvaise odeur dans les toilettes. Une borne ne fonctionne pas. La prochaine fois nous ne ferons pas le detour.

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 01/01/2024 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    On doit systématiquement revenir car manque toujours des trucs. Retour pour avoir récupéré la correction de ma commande un royal bacon double viande échanger par un simple. Retour a la maison un royal bacon double viande sans bacon. Depuis l'ouverture on a du avoir trois commandes correctement préparer sur une cinquantaine

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 29/12/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Burger frois, je demande de le faire réchauffer, réaction du responsable qui m'a dit que je suis le seul à me plaindre, et pour tant quand je vois tous les commentaires négatif il faudrait qu'ils se mettent en question,dans les autres MC DO les burger sont chaud, accueil a désirer , Espalion et une petite ville et la réputation va être vite faite

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane. 23/12/2023 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    40€ dépensés pour 2, relativement cher au vu du contenu du plateau. Je demande gentiment une deuxième sauce pour ma grande potatoes et on me réponds très sèchement : c’est 30cts ! Une honte, d’autant plus que pour une petite portion c’est la même quantité fournie, aucune cohérence. Plus le temps passe plus la qualité se dégrade !

  • Avatar de kevin.o
    kevin.o 17/12/2023 à 11:13
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement ce restaurant, entre la commande et la réception de la marchandise 1 heure d'attente sur le drive avec simplement 3 voitures. Un petit événement de village et c'est le vrai bordel. Un vrai manque d'organisation...

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 16/12/2023 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Personnel vraiment pas accueillant ! Service très très très très très long ! Repas servis FROID 👍🏻 Prochaine fois direction le MCDONALD’S de Rodez 👎🏻

  • Avatar de Melly.e
    Melly.e 25/11/2023 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée à 17h acheter 2 big mac et 2 delux jeudi 23/11 ainsi que 1 moyenne frites Les frites ont dû être plongées 2-3 fois autrement dit à jeter Quant aux 4 sandwichs les sauces étaient aigres donc idem poubelle Par manque de vente sûrement on vous colle même ce qui est à jeter Une honte A éviter absolument

  • Avatar de lamboley.m
    lamboley.m 18/11/2023 à 11:23
    Note de : 2 / 5

    Le restaurant est très bien seulement quand ont a commandé les menus les frites sont arrivées froides c'est pas terrible

  • Avatar de Arch.o
    Arch.o 18/11/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Samedi 18 novembre à 10h censé être ouvert mais fermé

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 21/10/2023 à 12:35
    Note de : 2 / 5

    Ce qui s'est passé aujourd'hui est inadmissible !!! Je suis arrivée au macdo à 12h20 problème à la borne de paiement celle ci marchait pas pour les paiements par carte alors j'ai pris le ticket et payé en espèces au comptoir à 12h30 exactement ! L'heure tourne et il est maintenant 13h cela fait demi heure que j'attends alors qu'il n'y a pas grand monde dans la salle. Je décide donc de partir alors je me dirige au comptoir pour demandé au gérant de me rembourser que cela fait 30 minutes que j'attends et que je ne vois personnes qui prépare quoi que ce soit ! Celui ci me répond que c'est à cause de la borne, aucun rapport puisque j'ai réglé et il ne m'ont toujours pas préparé ma commande. Je lui dit regardé y a un réel problème dans votre restaurant votre équipe brasse de l'air et il y a 2 plateaux pour des personnes en attente sur le côté avec les frites dessus et toujours pas servis depuis 20 minutes, et la il monte le ton sur moi et me dit c'est vous le problème je lui dit de me parlé meilleur et la il me réponds je m'en bas les c........ avec un comportement prêt à me mettre sur la gueule. Non mais un gérant qui se permet de parlé comme ça au client ? C'est un scandale ....! Je lui ai dit de me rendre mon argent et je suis partie et je ne reviendrai pas c'est sur . J'espère que ce monsieur sera sanctionné pour son comportement car on agresse pas les gens comme ça !

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 30/09/2023 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible frite tonber

  • Avatar de Maryloo33.
    Maryloo33. 20/09/2023 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Trop cher. Un menu plus un sundae chacun, pour nous 2 : 27 €. Ça n a plus rien d économique.

  • Avatar de edmond.r
    edmond.r 16/09/2023 à 05:38
    Note de : 4 / 5

    Toujours ce problème de toilette les gens sont crades le lieu propre le personnel sympa souriant et rapide

  • Avatar de Jean-Pierre.a
    Jean-Pierre.a 08/09/2023 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide. Personnel accueillant. Je recommande

  • Avatar de Alexandre.'
    Alexandre.' 29/08/2023 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    C'est Mc Donald's.. Service sympa et rapide..

  • Avatar de Sophie.D
    Sophie.D 25/08/2023 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience . Menus incomplets, frites froides…. Il était pourtant 14 h et la salle pratiquement vide . Personnel incompétent et manager inexistant. Pas un mot d excuse ! Dernière fois !

  • Avatar de Coralie.o
    Coralie.o 24/08/2023 à 08:18
    Note de : 2 / 5

    Bien regardez après un Drive, offre de boîte de macaron à (5 euro ) une gratuite arrivée chez moi a 45 min de route aucune boîte de macaron et une boîte de neugts oublier ..

  • Avatar de Sha.o
    Sha.o 19/08/2023 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très souriant et très accueillant, le repas est chaud et le restaurant est très propre, rien à dire

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 15/08/2023 à 18:57
    Note de : 3 / 5

    Repas conforme à l'enseigne. Très bonne frites. Personnel sympa. Très bien. Parfait avec du savon au lavabo. Mais on peut y aller sans crainte. On mange bien.

  • Avatar de F.-
    F.- 12/08/2023 à 12:02
    Note de : 2 / 5

    La pagaille, perte puis oubli de ma commande. Finalement, mon compagnon et moi n'avons pas dejeuné ensemble mais l'un après lautre, malheureisement !

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 09/08/2023 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais souvent des oublis au drive. Bonne continuation

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 08/08/2023 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Intoxication alimentaire dut à du jambon avarié dans le croque macdo, je déconseille fortement

  • Avatar de Solenn.e
    Solenn.e 08/08/2023 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Service très long croque avariée malade en sortant

  • Avatar de telma..
    telma.. 06/08/2023 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Détestable, personnel non professionnel. J'ai eu une erreur sur ma commande j'ai commandé un wrap chèvre et j'ai finalement eu un wrap au poulet j'ai demander à que on me refasse un wrap chèvre comme sur ma commande . Le monsieur m'a arracher mon wrap de la main et la mis à la poubelle , alors que j'aurais très bien pu le finir , c'est inadmissible de jeter de la nourriture comme ça sans raison en disant que c'est la procédure alors que cette erreur ces déjà produite ailleurs et il ne mon pas jeter mon wrap.

  • Avatar de Jérôme.e
    Jérôme.e 22/07/2023 à 08:40
    Note de : 3 / 5

    Sans vouloir condamner. Car rien de bien vraiment méchant à reprocher. Cependant la situation géographique de ce genre de petit Mc Do fait que le choix en terme de produit est vraiment trop limité au regard de l'immense variété de produits proposés habituellement dans les établissements de la même enseigne situés aux abors des grandes agglos. En bref utile en dépannage mais pas à la hauteur du Mc Do standard.

  • Avatar de Alexandrine.e
    Alexandrine.e 20/07/2023 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, bien vérifié sa commande rien ne va . Pas les von menu tu fait rectifier et la il te manque les patatos et pour finir pas la bonne boisson . Vraiment déçu 😞

  • Avatar de NANCY.A
    NANCY.A 15/07/2023 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, service rapide, restaurant propre.

  • Avatar de ROUFFIAC.u
    ROUFFIAC.u 28/06/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    C’est pas facile tout les jours mais quand t’es mc do et que tu oublie les frites rip

  • Avatar de elodie.e
    elodie.e 22/06/2023 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    J'ai retrouver un objet dans mon verre de coca cola je n'ai même pas pu le boire

  • Avatar de vicente.r
    vicente.r 09/06/2023 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Avec tous ces bruits des machines on se croirait dans une salle de réanimation. Mon sandwich avait plus de oignons que de la viande.

  • Avatar de Maïa.
    Maïa. 01/06/2023 à 18:07
    Note de : 1 / 5

    Pour l'amour du ciel, 0 personne au drive, 0 personne dans le restaurant, et on attend 20 minutes. 20 minutes pour que les sodas soient sans glaçon et sans pétillant bien tièdasses. Vous l'avez laissé sur le comptoir tout l'après-midi et vous me l'avez servi ensuite avouez... Quand je paie un supplément sauces j'aimerai qu'elles soient présentes dans le sac sinon ça ne sert à rien. Dans une boîte à partager 12 pièces, j'aimerai qu'il y en ait 12 dedans, pas 9. Je suis vraiment mécontente, si c'était la première fois, j'aurais rien dit. Mais c'est en permanence, il manque systématiquement un truc dans la commande, allant des serviettes jusqu'au pain qui est sensé se trouver au dessus du Burger. Fast food ou non, je paie un service, et de toute évidence il n'est pas à la hauteur. Nous étions clients, mais sachez que c'est terminé.

  • Avatar de Fabrice.
    Fabrice. 31/05/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Passé hier soir au drive, j'ai été servi très rapidement et le personnel, que ce soit pour encaisser la commande ou pour la retirer a été très souriant ! Que demander de mieux à part que cela soit comme ça à chaque fois que je passe au drive.

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 21/05/2023 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Restaurant sale et très mal organisé et je ne parle pas des toilettes avec lavabo bouche plein d eau

  • Avatar de valerie.o
    valerie.o 21/05/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Accueil à revoir Propreté à revoir surtout les toilettes ( à vomir odeur...) Pas de choix de glace !!!

  • Avatar de Eric.
    Eric. 20/05/2023 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Cet endroit m'a juste donné un autre niveau de la façon dont un hamburger peut être terrible. Les frites sont moelleuses, les burgers passent au micro-ondes. Vous pouvez certainement dire à quel point le pain a été cuit au micro-ondes.

  • Avatar de camille.e
    camille.e 13/05/2023 à 22:16
    Note de : 5 / 5

    Les équipiers sont serviables et à l'écoute et les repas sont servis bien chauds :)

  • Avatar de Blandine.u
    Blandine.u 10/05/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    McDonald très qualitatif, personnel incroyable, gentil et accueillant. Je recommande, bon service très rapide. Propreté irréprochable, je reviendrai avec plaisir !!

  • Avatar de Lilian.I
    Lilian.I 10/05/2023 à 14:39
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, équipe jeune et fort sympathique, la commande a été respectée, parfait.

  • Avatar de Charles.r
    Charles.r 10/05/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Macdonald incroyable rapide et efficace. Les commandes sont bien prises en compte et pas problème pour ma part Personnel jeune et très sympathique. Je recommande fortement ce Macdonald pour un moment de convivialité.

  • Avatar de Clement.r
    Clement.r 10/05/2023 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Macdo très propre avec un personnel jeune souriant et accueillant. Repas chaud et rapide. Je recommande très fortement ce macdo

  • Avatar de Stéphanie.h
    Stéphanie.h 08/05/2023 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Honteux une salade 12€ passer 3 feuilles de salade deux rondelles de tomates deux bout de fromage et trois bout de poulet,sundae catastrophiques 2 centimètre de glace dans le gobelet, jus d’orange coupé à l’eau .

  • Avatar de BRUGOUX.o
    BRUGOUX.o 28/04/2023 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Mc do mal tenu tables sales alors qu'il n'y avait pas de monde sol sale hamburgers pas très chauds ...... pas terrible tout ça !!!

  • Avatar de Veronique.y
    Veronique.y 28/04/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, manager professionnelle et souriante, lieu propre, je vous recommande ce mcdo.

  • Avatar de Steven.
    Steven. 26/04/2023 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre, service rapide et produit de qualité. Rien à redire.

  • Avatar de Stef.i
    Stef.i 26/04/2023 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Passé dimanche soir en famille, nous avons été servi rapidement malgré le monde et ceux, avec des produits chauds. Tout ce que l'on attend d'un Mcdo en soit.

  • Avatar de Enzo.e
    Enzo.e 25/04/2023 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre service rapide personnel respectueux et souriant

  • Avatar de Franck.r
    Franck.r 23/04/2023 à 10:32
    Note de : 2 / 5

    Pas d'organisation, pas d'accueil client,attente très longue et commande non conforme. Bref, à éviter.

  • Avatar de Marina.i
    Marina.i 20/04/2023 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    C'est un scandale !!! - Un croque à moitié manger aussi dur que du béton et avec du carton... - un grand Chicago où la salade est inexistante... - un royal bacon littéralement vide... Tout ça pour une commande à plus de 40€ McDonald's espalion c'est fini !!!!

  • Avatar de t'es.
    t'es.� 07/04/2023 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Burger froid ! Oubli de burger , sauce et serviette , milshake rance ! Miroir et coin de sanitaire non nettoyé tout les jours . Le cadre est pourtant agréable et nous sommes arrivés pourtant quand il n' y a avait personne .

  • Avatar de Sabrina.A
    Sabrina.A 04/04/2023 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Ce McDonald's est une belle surprise ! Je suis tombée sur un personnel accueillant souriant et surtout attentif à mes besoins. J'ai été servi rapidement sans aucuns manquants. Le restaurant est propre

  • Avatar de Beastie.
    Beastie. 02/04/2023 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce restaurant ! J'ai était servit très rapidement et mon menu était chaud! Personnel aimable et professionnel, restaurant propre et bien équipé. J'écris cet avis car je ne comprend pas les autres avis négatif, ce McDo est excellent.

  • Avatar de Coleen.i
    Coleen.i 01/04/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, service rapide mais peut toujours s’améliorer 😊

  • Avatar de Nadia.y
    Nadia.y 01/04/2023 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon macdo, employé très serviable, je vous le conseille.

  • Avatar de Fibio.
    Fibio.� 31/03/2023 à 01:34
    Note de : 5 / 5

    Le temps que je paye ma commande au comptoir et que je m'assois, mon repas m'était déjà apporté. Quel service rapide et ce, en ayant des produits chauds. Le personnel a été très agréable également. Je recommande ce Mcdo sans hésiter

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 24/03/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Service super long, il manque toujours quelque chose… on dirait une cours de récréation en cuisine et personne qui s’occupe des clients ! Passez votre chemin, allez à Super U s’est largement plus qualitatif et beaucoup moins chez… sinon Mac do de rodez

  • Avatar de MOD-.r
    MOD-.r 11/03/2023 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Pas besoin de détaille... les photos parlent d'elles même... Voilà ce qu'on me sert quand je demande un bigmac sans salade et un coca sans glace

  • Avatar de Ela.i
    Ela.i 07/03/2023 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Parfait! personnel agréable sympathique et souriant. Lieu propre. De plus, la manageuse en polo rouge nous a offert des dégustations, ce que je trouve très généreux! hésiter pas!

  • Avatar de Morgan.a
    Morgan.a 07/03/2023 à 19:26
    Note de : 2 / 5

    Les commandes ne sont jamais complète il manque toujours quelques choses (sauce, boisson, burger...) La préparation des commandes est à revoir.

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 21/02/2023 à 08:25
    Note de : 2 / 5

    Désolant. Viande trop cuite avec fromage pas fondu. Tout était froid! Croque monsieur pas bon. Pommes goût bizarre à jeter! Glace ridicule. Avec mes petits enfants,nous n'y reviendrons pas.

  • Avatar de Sylvie.y
    Sylvie.y 15/02/2023 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable à chaque étape du drive. 40 minutes ! Après avoir insisté savoir si tout était complet, car habitué aux erreurs, il manquait un sandwich et une boisson ( payé !!! ) une fois arrivés sur le lieu de pique nique. Pas de serviettes. Il s'agirait de se remettre en question au vu des autres avis !!

  • Avatar de Jelo.e
    Jelo.e 13/02/2023 à 19:03
    Note de : 2 / 5

    Établissement toujours sale. Sol collant, toilettes et plateaux sales. Vaisselle aléatoire. Les sandwichs sont souvent froid. Dommage pour Espalion

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 13/02/2023 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Une vraie cata ce MacDo, il manque toujours des choses dans le drive et cette fois pompon on a eu droit à des hamburgers durs comme du béton et ma fille a même pas eu son dessert dans son happy meal. Personne ne répond au téléphone. A éviter

  • Avatar de Madison.a
    Madison.a 05/02/2023 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise gestion des commandes. Nous voilà à plusieurs reprise nous rendant pour manger les nouveautés en menu ou en dessert et à plusieurs reprises jamais disponible. Cela est très frustrant quand vous vous rendez sur un lieu pour une prestation qui est inexistante pas une fois pas deux fois mais trois fois d'affiler. Et quand vous demandez des explications on vous répond soit qu'on est dimanche soit que je devrais être contente qu'on ne m'ait pas fait payer un produit qu'il non plus en stock. Autant vous dire que je n'ai pas compris leurs arguments. Je suis donc arrivé à la conclusion qu'ils ont une très mauvaise gestion de commande et aucun professionnalisme quand il s'agit de le reconnaître.

  • Avatar de Sandrine.l
    Sandrine.l 01/02/2023 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Attente de 20 minutes. On nous sert un plateau qui n'est pas à nous. Toilettes plus que sale, cuvette pleine. Vraiment le pire des mcdo après celui de Rodez où avec moins 5 degrés on est obligé de manger avec la veste. Clim toujours en fonction.

  • Avatar de Toioussi.a
    Toioussi.a 01/02/2023 à 06:26
    Note de : 2 / 5

    Je ne comprends pas pourquoi les sauces sont payante..... franchement les menus, la salade, les sandwichs....tout a augmentés...alors pourquoi nous faire payer les sauces. Sachant que logiquement c'est intégré dans les menus.... les sauces sont à partir de 0,20 centimes la pomme frite, et les delux sont 0,30€... pour le peu qu'il y a dedans, c'est abusé. Réfléchissez deux secondes les gérants... plus personnes ne viendra à ce rythme là......

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 27/01/2023 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable et sympathique, repas chaud, très bonne expérience ! :)

  • Avatar de ZAZ.
    ZAZ. 23/01/2023 à 07:23
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été assez rapidement servis, les frites étaient bien chaudes et très bonnes par les trois sandwichs étaient gelés. On les a retourné en expliquant qu ils étaient froid. Cinq minutes après, on nous rapporte nos sandwichs seulement qu un était chaud, les deux autres étaient légèrement tièdes et certainement chauffés au micro-ondes. La viande etait bouillie, sèche, immangeable, la salade etait cuite. On a jeté nos deux sandwichs. Il faut savoir qu il y avait personne c était 18h. Où etait le responsable ??? Car vraiment il n a pas fait son boulot.

  • Avatar de Steve.a
    Steve.a 22/01/2023 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    On est passé au drive, l’accueil a revoir. Après nous somme allé payer L’encaissement était médiocre car le vendeur ne sais pas calculer, et sa collègue nous demande de calculer à sa place pour une simple division en deux. C’est alors qu’on aperçoit une petite souris près de la caisse essayant de grimper au bord la caisse. Visité en janvier le 22 Janvier 2023 Super pour une nouvelle année !! Allez dans les photos du restaurant pour voir la preuve, dommage qu’on puisse pas mettre la vidéo… écœurant

  • Avatar de EvOx.p
    EvOx.p 22/01/2023 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience et c’est pas la première fois déjà très très long, il manquer la glace je l’ai fait remarquer mais je n’avais pas vu qu’il manquait aussi LA BOISSON, vraiment désagréable et ce n’est pas la première fois qu’il manque la moitié des choses la prochaine fois j’irais a onet ! Et en plus de sa les frites sont froides

  • Avatar de bastien.e
    bastien.e 19/01/2023 à 21:55
    Note de : 1 / 5

    par quoi commencer.... peut être que le McDonald's soit fermer à 21h30 car il neige dehors ou que l'on me propose des restes a la borne du drive car le personnel est trop feignant pour préparer un menu une simple question comment peut on proposer des restes or que tout est fait à la demande ? un conseil allez à rodez vous serait mieux servi

  • Avatar de LOthentiK.
    LOthentiK. 19/01/2023 à 21:44
    Note de : 1 / 5

    Exécrable, les mecs ont fermer à 21h30 parce qu il neige... On va au drive et ils disent que c'est fermer mais qu ils peuvent nous servir des restes... Comment ils peuvent nous proposer des restes ... C est pas sensé êtres des produits frais... Ne sont ils pas dans l illégalité, et pour la fermeture prématurée et pour la proposition de manger les restes ! Incroyable d incompétence !

  • Avatar de Marjolaine.l
    Marjolaine.l 13/01/2023 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je fréquente ce mac do. Ce soir ce fût l‘apothéose. 20 min pour préparer le commande … ( passons). Je contrôle ma commande et là il me manque un lot de 4 nugget’s, je me permet de la dire à une dame qui souhaite contrôler ma commande complète. Pas de soucis. Mais là un grand type se rapproche, commence à retourner tous mes sandwichs de la salade tombe de partout, il tripote tous avec ses mains, il s énerve seul et enfin il constate qu il me manque les nugget’s. Je lui demande gentiment d arrêter de tripoter mes sandwiches, de laisser la dame faire, mais il s énerve me parle mal et fini par m ignorer … c est un comportement clairement déplorable, bien évidemment, il n a pas voulu me donner son nom. Il s est mit a mal parlé à la dame devant tous les autres clients et il a clairement la moitié de son âge. Ce jeune homme est clairement pas fait pour être manager Vu les avis déplorables de ce restaurant il Serait bon de les prendre en compte et de licencier ce semblant de chef. Pour finir le croque mac do de ma fille n’était même pas entier, il manquait un pain ….

  • Avatar de Emre.e
    Emre.e 11/01/2023 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, nous étions satisfaits des plats et de l’accueil, nous remercions l’équipe et la jeune manageuse en rouge qui a fait en sorte qu’on mange tous en même temps et qui a fait en sorte qu’on se sente bien nous et nos enfants, je recommande absolument !

  • Avatar de Hatice.e
    Hatice.e 11/01/2023 à 20:08
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire toujours servis rapidement et chaud et avec le sourire bonne équipe surtout la jeune manager très organisée et souriante

  • Avatar de Jane.
    Jane. 09/01/2023 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    3 feuilles de salade dans un saladier ! Pas de glaces ! WC dégueulasse ! Comment est ce possible dans une si petite ville aussi belle soit elle . On es pas a Paris !

  • Avatar de Pauline.i
    Pauline.i 01/01/2023 à 18:29
    Note de : 2 / 5

    A chaque fois déçue dès que je prends un drive , il manque toujours quelque chose... Surtout dans les happy meals : les desserts , les jouets ou les boissons . Bien vérifier sa commande !

  • Avatar de A.a
    A.a 27/12/2022 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Alors, 1h d'attente pour un big tasty entre autre (3 voitures au drive ce soir) où je cherche encore la sauce! Menus maxi Best of achetés, préparés avec boissons Best of...bref... Du grand n'importe quoi ! Encore une commande non conforme et...à réchauffer à la maison (1km500).

  • Avatar de Sylvain.u
    Sylvain.u 27/12/2022 à 13:14
    Note de : 2 / 5

    Des bugs qui font que soit les bornes n'acceptent pas la carte bleue soit on ne peut pas payer en liquide..... 30mn d'attente alors qu'il n'y a quasi personne du coup des plateaux qui arrivent froid.... le tout pour un prix... Autant prendre le menu du jour dans n'importe quel restaurant au moins vous ne serez pas déçu. En tout cas ce sera la dernière fois pour nous

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 18/12/2022 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    La borne click & collect ne fonctionne jamais 👎 le service reste a désiré pour de la restauration rapide. Le repas n’est jamais chaud. La sauce salade à la noisette l’es pas dans le menu il y en a une autre non précisée. On prend des potatoes et on se retrouve avec la moitier de frite

  • Avatar de Lotus.r
    Lotus.r 13/12/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience dans ce McDonald's, merci au manageur avec un polo bordeau pour son professionnalisme malgré mes demandes

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 11/12/2022 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Un mac do catastrophique un personnel qui n a aucun professionnalisme une manager qui semble être blasée lorsqu’on lui dit que les sandwichs et frites sont froides qui parle au personnel en laissant entre voir qu on est des emmerdeurs, bref les sandwichs changer à peine tiède la facture près de 40€ ça fait deux fois qu on y va c est pareil à chaque fois ce sera la dernière …. Ah oui sans oublier malgré le resto désert et on commence à comprendre pourquoi les poubelles déborde … en bref n’allez pas la bas donner de l argent ….

  • Avatar de Emma.i
    Emma.i 11/12/2022 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Produits froids à chaque fois! Et poubelles qui débordent alors que le restaurant est quasi vide

  • Avatar de Nmy.
    Nmy. 07/12/2022 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Abusé !! Vous commandez et payez des nuggets , b vous les cherchez encore … Le pain et comme rassis, dur pour le mc first …les frites 🍟 y’a la moitié de la moitié de la dose , et bien sûr tout est froid !! Comme d’hab … On va perdre notre McDo Espalion à être aussi peut professionnelle

  • Avatar de Alain.y
    Alain.y 30/11/2022 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    Je n'irai plus. Devenu cher et encore erreur dans la commande. Terminé

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 28/11/2022 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai été dans ce mcdo d2 été de suite c'est la cata là-bas ,serveuse inexpérimenté. Gérante de l'établissement pas aimable.

  • Avatar de ferrreira.l
    ferrreira.l 27/11/2022 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    catastrophique menus froid (on me l'avait dit je voulais pas le croire) et quand vous faites la remarque aux serveurs il tourne les talons les responsables et le rôle de management a revoir au plus vite

  • Avatar de Laurie.u
    Laurie.u 26/11/2022 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Très belle surprise en arrivant dans ce Mcdonalds. Spacieux, propre et neuf. Ambiance très familiale. Équipe souriante et au petit soins pour ses clients. Mes enfants on pu profiter du jeux extérieur et nous déjeuner tout en contemplant ce merveilleux paysage.

  • Avatar de Cindy.
    Cindy. 23/11/2022 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    je suis allée cherché un menu pour mon fils ce midi le resto était vide pas un client plus de 5 min pour le service...un qui prépare le wrap tranquille en discutant pdt qu'une fait les potaties en traînant des pieds ...l'image donnée est affligeante...j'y retourne à 13h pour me prendre un menu impossible de finaliser ma commande car plus de chevalet j'ai encore attendu un long moment pensant que la responsable s'occupait d'un monsieur ...résultat je retourne sur l'écran de ma commande tout s'était éteint je suis parti ...je trouve que même s'il ya pas autant de clientèle qu'à rodez le personnel devrait être un peu plus efficace ...si c'est calme le matin au moins se bouger aux heures de pointes

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 11/11/2022 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Déception, client régulier mais ce soir commande à emportée catastrophique . Hamburger surcuit limite immengeable tellement quil était dur , wrap vide plier grossièrement , que s'est t' il passé en cuisine???il y à t' il quelqu' un qui controle ce qui sort des cuisines?

  • Avatar de SS.
    SS. 11/11/2022 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Commande chaude et vite servi les managers sont super gentil je recommande le mcdo a 100%

  • Avatar de karim.o
    karim.o 10/11/2022 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    20 minutes d’attente au drive à une heure où il n’y avait pas grande affluence, pour au final oublier une partie de la commande. Les oublis sont quasi systématiques.

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 10/11/2022 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ! Service nul, très longtemps, toujours des oublies de commande ! C'est quand que vous vous améliorer à Espalion ??

  • Avatar de Chloe.i
    Chloe.i 07/11/2022 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'emménager dans le coin cela fait déjà deux fois que je viens manger dans ce macdo et deux fois satisfaits ! La propreté intérieure et extérieure est incroyable, le service est rapide, tous les produits arrivent CHAUDS ! Les Frites sont ni trop salées ni pas assez. C'est également le seul restaurant que je connaisse qui à appliqué le service avec de la véritable vaisselle. Sans parler du personnel très agréable ! Nous reviendrons régulièrement, merci pour ce super service !!! JE RECOMMANDE VIVEMENT ! ☺️

  • Avatar de Gwenael.i
    Gwenael.i 06/11/2022 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je mange à ce macdo et à chaque fois déçu tout est froid jusqu’au frites. Des erreurs de commande et une nouveautée aujourd’hui le fanta chaud.

  • Avatar de Noemie.i
    Noemie.i 06/11/2022 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Des erreurs dans les commandes à chaque fois, beaucoup d’attente, repas froid… 🤨

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 28/10/2022 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Les équipiers de ce McDonald’s sont très dynamique, commande servie super rapidement, BRAVO

  • Avatar de Grégory.a
    Grégory.a 28/10/2022 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé ce 28/10. Ma commande a été servi rapidement et quel plaisir de voir des jeunes aussi dynamiques et agréable !

  • Avatar de Yamin.o
    Yamin.o 27/10/2022 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Un bon macdo propre équiper très accueillant et je suis content de venir manger je recommande

  • Avatar de Audrey.
    Audrey. 12/10/2022 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Entre l’attente catastrophique et la qualité du service autant passer son tour. Que des incapables qui sont incapable de respecter la recette d’un sandwich. A fuir.

  • Avatar de Sabina.u
    Sabina.u 23/09/2022 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Les sandwich froid, je reclamé il ont refais aussi froid. Toujours en manque quelque chose. Pour local ou il y'a pas beaucoup des clients les services est tres null.

  • Avatar de Alessandro.o
    Alessandro.o 16/09/2022 à 08:40
    Note de : 2 / 5

    Le sandwich est arrivé froid (j'ai commandé juste un double cheese) et il m a dégouté pendant tout l'aprèm.

  • Avatar de Isa.i
    Isa.i 13/09/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Zéro ! 45 min d'attente....1 borne d'ouverte...sandwichs à vomir ...froid ...sans sauce...autant monter à Onet le Château....A éviter fortement

  • Avatar de beatrice.h
    beatrice.h 09/09/2022 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le jeune homme pour sa gentillesse.. En effet je suis arrivé vers 8 h 30 pour prendre un café avec un ami. Il nous a dit que c'était fermé. Mais il nous a laissé entrer.. C'était juste pour prendre un café... En plus très bon café avec le petit cookie... Encore merci... 👍

  • Avatar de Aurore.
    Aurore. 08/09/2022 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Attente au drive pour passé la commande alors qu’il n’y a personne ! Encore une longue attente pour avoir la commande ! Commande numéro 910224 du 05/09/22 ! Big Mac chicken c’était du carton !!! Les nuggets complètement cuite et recuite dure comme des cailloux !!! Le reste de la commande était tiède alors que longues attente ! Et pour terminer énorme indigestion après avoir manger le macdo !!! Incroyable je ne reviendrais plus dans ce macdo ! 🤮

  • Avatar de Théo.h
    Théo.h 09/08/2022 à 07:42
    Note de : 4 / 5

    Pour avoir tester la moitié des Mcdo de France, je vous le dis celui là est clairement dans le haut du panier. Notre postérieur est bien traité, banquette confortable. Très propres. Temps d’attente ok, juste le temps de passer aux trônes qui étaient par ailleurs nickel. Un repas comme on l’attend, efficace et bon. Les prix sont les mêmes que partout. Sandwich un peu froid mais tout le reste est chaud. Et comme je vous le dis comparé à certain Mcdo c’est clairement ok. Point fort : La vaisselle, qui n’est pas encore dans tout les Mcdo. Pour ma première fois c’était nickel et propre. Le fait de la trier en fin de repas n’est même pas dérangeant quand on sait tout les emballages qu’on évite. Point faible : Sandwich un peu froid. (Mais je l’ai quand même démonté) En bref un Mcdo dans la moyenne haute des Mcdo français.

  • Avatar de Caroline.*
    Caroline.* 06/08/2022 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    De passage pendant nos vacances, nous avons été agréablement surpris par la vaisselle réutilisable lorsque nous mangeons sur place! Bravo restaurant très propre et service rapide.

  • Avatar de totof.h
    totof.h 05/08/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Un grand Bravo à toute l'équipe, le restaurant extérieur ou intérieur est très propre. Il y avait beaucoup de monde mais on a été servi super vite. J'adore le principe de la vaisselle réutilisable, une personne nous à expliquer le fonctionnement. Tout les MacDo devraient s'y mettre. C'est pour ça qu'on va plus a celui de Marsannay le personnel est top avec les enfants ils ont même donné un ballon a notre fils alors qu'il y en avait plus..

  • Avatar de ludovic.r
    ludovic.r 31/07/2022 à 19:51
    Note de : 1 / 5

    1 ans que le restaurant est ouvert ils sont toujours pas capable d’être rapide et de différencier un big mac avec un big tasty

  • Avatar de cathia.a
    cathia.a 30/07/2022 à 18:23
    Note de : 2 / 5

    Tellement déçu, à chaque drive il manque quelques choses ou les nouveautés non disponibles. C'est agaçant car répétitif 1 erreur pas de soucis ça arrive mais à chaque fois ça devient pénible.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 30/07/2022 à 11:22
    Note de : 2 / 5

    Tu aimes manger des burgers froid ! bienvenue à Espalion.... Je n'arrive pas à comprendre que vous ne puissiez pas les servir à la bonne température !

  • Avatar de Saloumata.
    Saloumata. 29/07/2022 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surprise. Franchement c'est dommage que nous soyons passés le dernier jour de nos vacances. Très bien accueilli, une serveuse m'a vu arriver avec mes enfants et est de suite venue les occuper en leur proposant plusieurs jeux Mcdo (calendrier Mcdo, la grenouille,...) qui n'ont rien avoir avec le jeu du happy meal. A peine, à t'elle fini de leur donner que d'autres serveurs ont apporté notre repas complet, bien chaud et à notre grande surprise servi dans des boîtes hermétiques contrairement à chez nous. Je recommande fortement ce Mcdo.

  • Avatar de brigitte.i
    brigitte.i 29/07/2022 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Catastrophes deux drive et j'ai tout vomis terminé pour moi , le dernier les pains étaient rassis les frites pareil tout est parti à la poubelle 😡 vous ne me reverrez plus

  • Avatar de Camille.l
    Camille.l 24/07/2022 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Les commandes ne sont jamais correctes, il manque toujours quelque chose. Le pire macdo qu’il puisse y avoir ! On commande et au moment de la livraison de la commande on nous dit que les sandwiches commandés ne sont pas disponibles ! Et c’est tout le temps comme ça ! Vraiment a éviter

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 15/07/2022 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    Une honte... Une attente interminable au Drive alors qu il n y a personne. Lorsque nous arrivons à la maison qui est à 3 minutes du restaurant tout est froid et il manque toujours quelque chose… cela fait maintenant plusieurs mois que cet établissement est ouvert. Toujours des excuses mais aucune amélioration. Mieux vaut aller sur rodez car visiblement les remarques des clients ne sont pas prises en considération

  • Avatar de Jeanne.
    Jeanne. 10/07/2022 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    Galettes de wrap aussi dure que la table, trop de salade tue la salade, ne pas être aussi ratch sur la glace,… bref à revoir

  • Avatar de Valérie.
    Valérie.� 02/07/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très propre, personnel agréable. La personne qui s'occupe de la compta du Mac do d'Espalion et de Millau a été super sympa avec notre petit fils de 5 en lui offrant des jeux et un livre en plus de son cadeau happy métal et nous a gentiment offert un café et est venu discuter avec nous. Je recommande.

  • Avatar de Mahasiah.i
    Mahasiah.i 25/06/2022 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Clairement c'est à revoir. Banquettes inconfortables et service limite en effet on vous sert et on vous dit merci de trier votre vaisselle après avoir mangé. Pas de bon appétit, rien juste l'insistance du jeune homme pour que l'on trie notre vaisselle. Arrivées vers 15h30 - 16h00 nous avons pris un maxi best of avec frites, triple cheese et nuggets. Une attente de près de 10 minutes alors que le resto était vide pour au final un burger froid pour lequel je suis retournée au comptoir. Repinse du jeune c'est un triple on ne fera pas mieux !!! Pardon ? Je viens ici pour manger chaud ! Sur mon insistance il me propose de le faire chauffer au micro-ondes ! Au final mon Burger a passé quelques secondes sous une lampe. Je l'ai mangé mais il était juste tiède limite toujours froid ! Les nuggets étaient eux infects. On aurait dit des réchauffés de la veille alors soit c'était le cas soit c'est le nouveau contenant en plastique qui fait cet effet mais j'ai des doutes. Seuls le coca et les frites étaient OK. Pour finir après le repas, j'ai donc voulu trier ma caisse et jeter ce que je n'avais pas consommé mais en fait aucune poubelle de disponible. Les portes des poubelles intérieures étaient grandes ouvertes et rien n'était prévu pour le tri. J'ai du laisser les plateaux en l'état sur le rebord. Au final, une expérience lamentable et un prix bien trop élevé par rapport à la qualité médiocre de notre repas. Un endroit à éviter absolument.

  • Avatar de Ludovic.u
    Ludovic.u 24/06/2022 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    Je crois que c’est l’un des pires McDo au monde Délai affreux produit sec (p’tit drap réchauffer) Ça sent l’incompétence à pleins nez. Compter 20 mn pour vous faire servir et encore j’étais seul.

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 06/06/2022 à 14:44
    Note de : 3 / 5

    On sent bien que ça vient d'ouvrir, le personnel est plein de bonne volonté, mais encore en rodage.

  • Avatar de maxime.a
    maxime.a 25/05/2022 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    Serveuse pas du tout aimable, salade césare ridicule pour le prix pas de pain alors que commandé et payé à la borne. Bref un lieu à éviter

  • Avatar de guilaine.E
    guilaine.E 18/05/2022 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Pas assez rapide et toilettes sale table pas nettoyer à 16h00 Bonjour les dégâts pour un petit MC Donald

  • Avatar de Gonzalvez.a
    Gonzalvez.a 15/05/2022 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    L’établissement s’est considérablement amélioré, accueil sympathique De myriam et tout était chaud! Bravo à toute l’équipe

  • Avatar de Jérémy.e
    Jérémy.e 03/05/2022 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Une CATASTROPHE! Une commande mal prise, un encaissement avec le mauvais montant, et pour couronner le tout, les boissons mal calé dans le sac… Il y avait un bon potentiel pour un « McDo » à espalion, mais quel ratage!!

  • Avatar de Noyer.n
    Noyer.n 20/04/2022 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Bien situé, personnel très sympa big mac au top. Le coca est très bon par rapport aux autres macdo. Au top

  • Avatar de Joelle.o
    Joelle.o 19/04/2022 à 10:16
    Note de : 2 / 5

    Frites pas fraîche les nuggets pas terrible, sauce payante et non mise dans le sac a emporter ! Décevant.

  • Avatar de Alison.L
    Alison.L 17/04/2022 à 18:29
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes venus manger et nous avons constaté que le pain n’était pas frais et ce n’est pas la première que nous constatons des des choses qui n’aller pas: - le mcflurry (la glace n’était pas la même que d’habitude) - erreur dans les commandes

  • Avatar de Marina.u
    Marina.u 17/04/2022 à 15:08
    Note de : 4 / 5

    Très bien. Personnel sympathique et serviable. Un cadre agréable. Une bonne étape quand on veut manger à 14h😁

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 15/04/2022 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Quel vol ! 1,60€ un café enfin une demi gorgée.. honteux ! C’est un ristreto ou je ne sais plus comment on écrit ça, a défaut d’avoir un espresso mais mince quoi .. qu’on vienne pas me dire que c’est à cause de l’Ukraine !

  • Avatar de Sand.
    Sand. 06/04/2022 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Service trop long malgré le peu de monde et Burger froid vraiment la déception et c est pas la première fois rien ne change dommage et je voie que je ne suis pas la seule, la réponse aux nombreux commentaires c est on va faire remonter le problème aux équipes mais rien ne change apparemment. Nous étions tellement content d avoir un mc do à Espalion. Tant pis va falloir retourner à rodez. Mr le directeur faites une action la réputation commence à ne pas être bonne

  • Avatar de camced.r
    camced.r 03/04/2022 à 11:50
    Note de : 2 / 5

    Plat arrivé tiède casiment froid, Sandwich préparé non conforme au recette macdo (sacher qu'il n'y a pas de salade dans les cbo chicken). Toute fois le personnel est agréable et a l'écoute. Merci au comuniti manager de ne pas me répondre que cela ne reflète pas votre travail habituel car au vue de tout les dernier commentaires ça a l'air assez représentatif.

  • Avatar de Oscar.i
    Oscar.i 31/03/2022 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    L'endroit est propre, pas de soucis. Mais 2,35€ le sachet de pommes me paraît une aberration. Plus cher que le kilo de pommes et que le litre de gasoil. Il n'y a pas un problème ????

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 21/03/2022 à 23:29
    Note de : 1 / 5

    Très déçue pour la deuxième fois dans ce mac do d'espalion. Sandwich froid. Pas de bacon ni de tomate dans le wrap. Glace fondu au drive Personnel mou. Vraiment pas à la hauteur. Ce soir le pompon 40 mn d'attente au drive après paiement de la commande alors qu'il n'y avait personne devant moi. Bilan,j'ai même pas pu aller au cinéma Il va vraiment falloir faire qqchose. Là c'est juste du vol. Pourtant je connais au moins 10 autres mac dos et jamais aussi mal servi Personnel charmant mais dépassé. Pourtant pas d'affluence Inadmissible même pas de proposition de remboursement ou de geste commercial

  • Avatar de Marindil.
    Marindil. 18/03/2022 à 19:29
    Note de : 4 / 5

    Il est bien mais besoin d'amélioration au niveau de la gestion chaud et froid mais l'accueil y est très agréable et je pense avec le temps il iront en s'améliorant!

  • Avatar de Stephane.t
    Stephane.t 16/03/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Un personnel sympathique. Un service rapide. Sourire et gentillesse ont fait de ce repas un bon moment

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 12/03/2022 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Pas bon aujourd'hui. Frites tièdes en surface et pas cuites à l'intérieur et big mac à peine cuit . Désolant aujourd'hui. Et ce , quand même pour 14€ .

  • Avatar de Christine.h
    Christine.h 06/03/2022 à 08:18
    Note de : 4 / 5

    Personne très agréable au Drive et très gentille , nous y sommes allés le 5 mars vers 13h ...

  • Avatar de Laurent.i
    Laurent.i 02/03/2022 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    4 véhicules sur le parking mais 25mn d'attente pour avoir une commande avec des frites froides alors qu'on avait commandé des potatoes donc nous avons demandé à faire un échange et nous avons eu des potatoes froides. Les steaks étaient cramés, les frites des happy meal trop salées et froides selon les enfants. Quand aux desserts les glaces fondues et impossible d'avoir un muffin car il n'y avait plus de stock.

  • Avatar de Manu.
    Manu. 01/03/2022 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Vous êtes trop lent changer les équipes mardi soir il y a 20 personne dans le resto 35 minute à attendre, c'est plus un fast food c´est un slow food

  • Avatar de Agnes.
    Agnes. 01/03/2022 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa, lieu super bien agencé arrêtez vous là vous serez pas déçu

  • Avatar de Jeanne.e
    Jeanne.e 24/02/2022 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Si c'était possible de mettre 0 étoiles ils le mériteraient ils servent les clients dans le désordre 1h pour un menu

  • Avatar de FAVIER.n
    FAVIER.n 18/02/2022 à 18:37
    Note de : 2 / 5

    Amélioration sur la chaleur des plats…par contre la bête dans l’hamburger ne m’en serait passé 😡 Je ne reviendrais pas de sitôt.

  • Avatar de Cecilia.o
    Cecilia.o 13/02/2022 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, tjrs des oublis dans les commandes !!!! Délais de 30 min pour un drive ou il n y a personne !!!! Depuis l'ouverture il manque tjrs quelque chose à nos commandes, et aucuns gestes commerciale !!!

  • Avatar de Bénédicte.i
    Bénédicte.i 11/02/2022 à 09:31
    Note de : 4 / 5

    Service rapide sur place, Restaurant très propre malgré un petit erreur de sandwichs ,le manager a très rapidement réagi, très soucieux de la satisfaction client et a fait une belle offre commerciale 👍

  • Avatar de Fred.A
    Fred.A 10/02/2022 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Après 35 mns d attente et trois fois que l on me demande le contenu de ma commande je suis partie sans manger trop long et aucun responsable lamentable

  • Avatar de Valentin.i
    Valentin.i 10/02/2022 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par ce Mcdo. Personnel pas suffisamment formé notamment sur la relation client, la politesse. De plus nous avons attendu ce jour 40mn pour être servi (il y avait 10 clients dans le restaurant) pour être servi de manière expéditive avec des produits froids. Plateau repas renvoyé et remboursé, aucune excuse, que du mépris... dommage on attendait tellement ce Mcdo à Espalion...

  • Avatar de Patricia.V
    Patricia.V 09/02/2022 à 20:59
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa, pas d attente, propre. Seul bémol comme la plupart des Mc Do, des courants d'air froid désagréables.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 03/02/2022 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Commande passée ce soir : 10 minutes d'attentes au drive (2 voitures sur le parking), pour un big tasty BACON sans bacon... preuves en photos (ticket de caisse + sandwitch) si le gérant souhaite le voir de par lui-même. Très déçus, nous n'y reviendrons plus !

  • Avatar de philippe.A
    philippe.A 03/02/2022 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, très déçu après avoir commandé des menus par click and collect. Arrivé à la maison ,sur deux sandinwch demandés, il en manquait un et l'autre n'était pas celui commandé !

  • Avatar de Jean-Marc.o
    Jean-Marc.o 30/01/2022 à 11:55
    Note de : 3 / 5

    Sympa ce Mac Do, mais que le service est long. Le personnel semble encore en période de rodage!

  • Avatar de Stephanie.h
    Stephanie.h 29/01/2022 à 17:51
    Note de : 2 / 5

    Repas froid cela devient pénible à force et ce n'est pas le seul, car à rodez c'est le même inconvénient, la direction doit revoir cela absolument car ce n'est pas récent ce soucis !!

  • Avatar de angélique.e
    angélique.e 27/01/2022 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    Resto pas très accueillant, borne hs On a demandé notre ticket en caisse limite on gene le personnel. La commande arrive tout juste tiède, Les frites manquent de cuisson et de sel. Une seule sauce pour un maxi best of c'est vraiment juste (je sais qu'il faut faire attention au gaspillage mais vous pourriez adapter les quantités à la taille du menu?) Bref, je vais faire quelques kilomètres de plus et bien manger chez burger king qui eux servent chaud et avec le sourire. Depuis l'ouverture sur Espalion vous promettez de vous améliorer mais ça ne change pas hélas !

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 23/01/2022 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    De passage nous nous sommes arrêtés prendre un café, un chocolat chaud et deux brownies, on a attendu 27 minutes avant d'être servis... De plus, les wc étaient sales et sans savon pour se laver les mains... On y reviendra plus si on passe à nouveau dans le coin... À fuir

  • Avatar de Francine.i
    Francine.i 18/01/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Au début on a été déçus à l’ouverture à part le personnel gentil et souriant on y retrouvais souvent des erreurs ou oublies … On y a été hier sur un coup de tête et je pense ça a été la meilleure décision de notre journée ! Service rapide et personnel hyper agréable ! Un grand merci tout particulier à Loïc qui a été au top niveau ! On y reviendra c’est sur en espérant retomber sur l’équipe de Loïc ! :)

  • Avatar de Jean-Baptiste.E
    Jean-Baptiste.E 16/01/2022 à 18:41
    Note de : 2 / 5

    Première fois j'arrive chez moi a bozouls froid,2eme fois tiède,3eme fois froid c'est abusé et il n'y avait personne(client)au drive vraiment déçu.

  • Avatar de Jon.o
    Jon.o 15/01/2022 à 15:08
    Note de : 1 / 5

    Le plus mauvais mc do que j'ai fréquenté, déjà le système Click and Parking est très mal adapté chez ce restaurant et n'est pas du tout pratique. Ensuite, pas moins de 25 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pas grand monde, sans la moindre excuse. Resultat, les demandes de personnalisation des burgers ont été totalement mises de côté, pour preuve un BigMac sans salade se retrouve rempli à craquer de salade et la tour de pise qui est sensé être un triple cheese bacon sans oignons, où le bacon est abonné absent, mais les oignons sont toujours là... Le pain des burgers était très sec, mon wrap n'avait quasiment pas de sauce et tout les plats étaient tout juste tièdes. Et cerise sur le gâteau, un cheveu était présent dans un des burger. En bref, je n'y retournerai plus, quitte à devoir faire un certain temps de route supplémentaire.

  • Avatar de MBZ.
    MBZ. 14/01/2022 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    Il manque toujours quelque chose ,pain dur, frites pas cuite, attente énorme bref sa vaudrai presque le coup de monter à rodez. inadmissibles.sa mérite même pas une étoile !

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 13/01/2022 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Prise en charge longue à la borne, pas un Burger chaud à 13 heures, donc attente pour faire chauffer un big Mac. Big Mac servi tiède, fromage non fondu... Coca qui a beaucoup trop goût à l'eau (à croire que les réglages sont fait pour vendre de l'eau aux clients), salade ceasar sans assaisonnement ceasar... Et quasiment sans poulet ni fromage d'ailleurs... Donc en définitive pas terrible et bien loin des standards minimum espérés pour un fast food. Près d'un quart d'heure d'attente à un drive sans affluence. C'était un deuxième essai après un premier assez décevant avec plus de 25 minutes au drive... Problème de management, d'organisation? Payé 20.40 euros, la qualité de la chose servie en vaut à peine 5 en étant généreux.On ne reviendra pas.

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 13/01/2022 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile parce qu'il n'y en a pas moins service déplorable, il manque toujours un article ça me gave et en plus on n'y retourne. Je ne retournerai plus chez vous promis.

  • Avatar de Mazeaud.y
    Mazeaud.y 13/01/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    30 mn pour avoir 2 menu golden big Mac avec frite coca, et croque macdo Et 2 croque macdo en plus à côté. Au final il manque 1 big mac 1 croque Mac do. Nous les réclamons.... Nous attendons !!!! Encore !!! Au final nous décidons de manger sur le parking et la surprise les 4 croque Mac do son servie non cuit ( pain blanc, fromage non fondue, froid enfin juste monté et envoyé..... Style ils vont rien dire lol la blague Plus jamais !!!!

  • Avatar de Martin.i
    Martin.i 13/01/2022 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    20 minutes d'attente alors qu'on étaient les seuls dans la salle, burgers froid on a dû les faire reprendre et les autres étaient tiède.

  • Avatar de christophe.i
    christophe.i 10/01/2022 à 19:27
    Note de : 2 / 5

    Dommage depuis qu'on attendait cela, toujours froid attente interminable vérifier la commande car souvent pas ce qu'il faut. Café riquiqui enfin pour dire qu'il faut quand même s améliorer c'est Dommage ceux ci dit peut-être que le personnel n'a pas était assez formé et trop jeune 🍟🍔😔😔

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 09/01/2022 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    2 passage le premier paiement par carte bleue non accepté le deuxième pas toute la série Deluxe personnels par contre très sympa

  • Avatar de Charlotte.h
    Charlotte.h 06/01/2022 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Je pense que c'est la dernière fois que je vais commander un drive à espalion j'aurais plus vite fait d'aller à onet Trop long le personnelle pas vraiment compétent et débordé avec 3 voitures

  • Avatar de Jules.a
    Jules.a 01/01/2022 à 13:40
    Note de : 2 / 5

    C’est la troisième fois que je viens à ce McDo et il y a toujours des problèmes. Une fois les frites et potatoes sont froids. La deuxième fois nous attendus plus de 20 minutes et la commande n’était pas complète. Et pour finir le comble. Nous sommes 4 nous commandons 4 commandes différentes aux bornes (qui ne fonctionne qu’à moitié, plus de papier et pas la possibilité de payer en carte) et nous nous sommes fait accusé de ne pas avoir payé une commande alors que nous avons tous payés et reçu notre ticket de reçu ! Très déçu de ce McDonald et du personnel ! Comme d’habitude rien ne va tu demandes une signature à 15€ sans tomate et ils sont même pas capable de faire attention à ne pas les mettre une honte !!

  • Avatar de fromage.e
    fromage.e 27/12/2021 à 21:27
    Note de : 2 / 5

    Bonsoir, Après 50 min d'attente nous avons enfin pu manger notre commande ! En effet, après 20 min d'attente je fais remarquer à l'une des employées que ça fait un moment qu'on attend. La réponse a été la suivante : il y a beaucoup de monde (on a pas forcément trouvé, mais à Espalion, vous êtes vite débordés) et elle s'excuse pour l'attente. Après 30 min, c'est elle qui revient vers nous voyant qu'on est toujours pas servi, et décide d'aller en cuisine pour en toucher deux mots au manager. Celui-ci est venu à notre table en nous disant que c'était la commande qu'ils appelaient à la caisse depuis toute à l'heure, alors qu'on a prit un chevalet et que tous le monde est servi à table. Il aurait peut-être fallu qu'on attende devant la caisse avec notre chevalet.. et ensuite nous demande si on a bien inscrit le numéro du chevalet. Ce n'est pas la première fois qu'on vient au mc do, on sait faire. Ils nous prépare à nouveau notre commande. 50 min plus tard, entre l'heure de la commande et lorsqu'on est prêtes à manger, on nous apporte deux plateaux, avec trois sandwichs en plus. Je fais remarquer à la jeune fille qu'on a pas commandé autant. Mon amie dit que c'est pour d'autres personnes. Elle nous demande si on veut garder les sandwichs. Je lui dis que non, nous ça fait 50 min qu'on attend, alors les autres vont encore attendre longtemps.. et un peu de franchise quand même. Elle les reprends. Je commence à vouloir manger mon sandwich que j'avais demandé sans ketchup. Et pardi, qu'est ce qu'il y avait dedans.. du ketchup. Retour à l'envoyeur. Un jeune homme m'a préparé celui que je voulais. J'avais déjà entendu que le personnel étaient long à Espalion. C'est la deuxième fois que je viens et il y a toujours un soucis. C'est vraiment pénible. Bon courage.

  • Avatar de GHISLAIN.E
    GHISLAIN.E 23/12/2021 à 11:24
    Note de : 2 / 5

    Deux fois que je viens au drive et deux fois il me manque un truc.une fois le jouet de ma fille et aujourd'hui des frites.je ne manquerai pas là prochaine fois de contrôler avant de partir

  • Avatar de Déborah.a
    Déborah.a 22/12/2021 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Déjà le prix un menu 280 est 90cts plus cher qu’à Rodez. Le double cheese 40cts. En cuisine ils ne savent toujours pas lire le « sans Tomates » produit ramener, on nous a enlevé les tomates certes mais la moitié de la sauce aussi. La flemme de refaire 3 burgers, du coup ils étaient froid. J’avais déjà mis un commentaire négatif en Décembre 2021 je vois qu’il n’y a toujours pas d’amélioration.

  • Avatar de Patricia.O
    Patricia.O 14/12/2021 à 09:07
    Note de : 3 / 5

    2 achats, 2 erreurs de commande. Beaucoup d' attente même s' il n' y a pas beaucoup de monde. Dommage

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 30/11/2021 à 22:33
    Note de : 4 / 5

    Personnels agréables et consciencieux. Par contre beaucoup d attente au drive. 10 mn pour recevoir la commande alors qu il n y avait que moi.

  • Avatar de Maurice.a
    Maurice.a 28/11/2021 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Manger 1 fois sur place, avec sandwich froid et température ambiante glaciale. Nous avons mangé avec les manteaux. Mangé ce au drive, erreur sur un sandwich et commande froide. Vraiment déçu.

  • Avatar de Zert.
    Zert. 27/11/2021 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Merci au jeune Quentin pour son latte viennois ainsi que le chocolat viennois ,très joliment présenté et très bon !! Ainsi que pour son accueil au Mac café...😊

  • Avatar de pierrick.4
    pierrick.4 26/11/2021 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Deux visites dans ce MacDo et plus jamais je ne reviendrai . Un drive où la moitié de ma commande est manquante . Et une commande a l'intérieur , plus de 45 minutes d'attente pour avoir un happy meal et un menu classique , alors qu'il n'y avait que 4 personnes dans le Mac Do .

  • Avatar de marie-claude.e
    marie-claude.e 24/11/2021 à 05:15
    Note de : 5 / 5

    Ouverture depuis un mois mon repas était délicieux j'ai retrouvé les saveurs du vrai McDo félicitations car depuis quelques années plus aucune saveurs dans la plupart des McDo pourvue que ça dure j'ai vraiment retrouvé les sauce et cette saveurs sa mérite le détour

  • Avatar de Welane.I
    Welane.I 18/11/2021 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Toujours un oubli, toujours froid, personnel qui vous insulte car vous lui notifié qu'il à oublié un sandwich et qui menace de fouiller dans votre voiture,j'ai faillit m'étouffer avec un nuggets tellement ils étaient durs et réchauffer depuis je ne sais pas combien de temps! un jour j'ai même trouvé du ketchup dans mon bigmac surment que le steak s'était retrouvé dans un autre sandwich.Jai trouvé une étiquette dans mes frites à 2 reprises . Enfin, passer votre chemin, Rodez n'est pas bien loin!

  • Avatar de Elvin.o
    Elvin.o 17/11/2021 à 22:25
    Note de : 2 / 5

    Sur place ou a emporter. Je suis decu 2 fois pour les contenus des hamburgers. Avec bacon au lieu de sans bacon, sauces... etc. Sinon je soutien notre mcdo.

  • Avatar de Gui.h
    Gui.h 16/11/2021 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , pourquoi dissociez vous impérativement votre froid du chaud dans le sac de la commande ? Il y a la place pour tout vous feriez du bien à la planète ! On se retrouve avec trois sacs pour deux menu .. et envoyer les boissons en premier alors qu'il n'y a personne qui commande au drive cela n'a pas vraiment d'avantage ! Vous nous faites payer une sauce 20 centimes et vous en dépensez autant inutilement !

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 14/11/2021 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    Click and collect dimanche soir . Plus de personnes à brasser du vent en cuisine que de clients et une carte réduite de moitié. Malgré ça , 20 minutes d'attente ... Arrivé à la maison , le bacon de mon triple cheese et le ice tea de ma fille ont disparus... OK, il faut le temps de se mettre en route ,mais là, il est temps de se réveiller!!!

  • Avatar de Leo.a
    Leo.a 10/11/2021 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Horrible et décevant ! On commande à 13h50 on reçois notre commande à 14h25, nous sommes les seules dans le fastfood... Les employés qui commande après nous sont servis directement. Hallucinant ! Franchement, c'est sérieusement à revoir, on attend plus pour un mcfirst que pour commander un verre en boîte ! Posez vous les bonnes questions ! Bref je retourne manger ma commande froide ! Bon après-midi et bonne chance !

  • Avatar de Julie.l
    Julie.l 08/11/2021 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Clic and clicct récupére après 25 min d'attente dans le restaurant ! Arrivée à la maison pas de frites dans nos menus alors que j'ai demandé au serveur de rajouter des sauces. Il m'as donner 6 sauces en regardant dans le sac mais n as pas jugé étrange que je demande des sauces alors que j'ai pas de frites !!! Je mange ma sauce avec la cuillère peut être ? Et même pas vu que mon Mac fleury est servie avec le couvert. Et si c'était la première fois, on mettrai ça sur le compte du monde présent . Mais même pas, on viens régulièrement et aucune amélioration, y a toujours quelque-chose qui va pas. Je ne comprend d'ailleurs pas qu'on y ai du monde avec tous ses commentaires négatifs. J'ai essayer d'appeler sans réponse de la part de l'établissement, croyez bien que cette fois je ne vais rien dire .

  • Avatar de Anais.a
    Anais.a 07/11/2021 à 11:32
    Note de : 2 / 5

    Bonjour Vraiment déçu, 3eme fois que je fait le drive, 3eme fois que tout est froid burgers frites... en habitant juste à 100m je ne trouve pas sa normal.

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 07/11/2021 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    En nette progression en ce qui concerne la cuisine ainsi que le service ! En revanche les odeurs corporelles de certains du personnel sont vraiment dérangeantes voir même à la limite de vous couper l'appétit ! Dommage

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 04/11/2021 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Nous avons testé par drive et par click and collect, énormément d'attente alors que le restaurant n'est pas en rush, les quantités des frites dans le maxi bestof n'est pas respecté ( quantités des moyenne frite dans un récipient pour grand ), triple cheese bacon sans bacon, mais vite arrangé. Ils nous manque tout le temps un produit ou du bacon dans notre commande 😮‍💨 c'est fatiguant. J'irai a rodez a partir de maintenant.

  • Avatar de Mar.O
    Mar.O 30/10/2021 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Bienvenue au MacDo échantillon voici le Mac Flurry , et c'est pas la peine de réclamer c'est toujours pareil ils ne veulent rien entendre

  • Avatar de Fabien.
    Fabien. 20/10/2021 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et service rapide. Contrairement aux McDo de Rodez, à Espalion ils donnent les sauces au Drive donc 5 étoiles 😂

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