McDonald's Pizzeria

25min pour être servie, sandwich froid et quand on va voir l’employé pour demander si notre commande est bientôt prête au bout de 20min nous dis que non ils ont pas eu le temps, de plus très hautaine

Incroyable ! le service a été long alors qu’il n’y avait personne, la serveuse avait une tête d’enterrement, sérieux un sourire ça coûte rien ! Si ça t’ennuie vraiment de bosser : reste chez toi ! Et puis j’ai eu droit à une sonnerie de téléphone en permanence, personne ne répondait ! Et une alarme de je ne sais quoi ….Ca ne donne vraiment pas envie de revenir !

Le drive c'est la meilleure invention de la terre quand on passe sa vie en voiture

Je vous adore.. mais soyez plus généreux sur la salade sérieux trois brindilles ? Déjà que c’est pas donné mais là..

Qui se rappelle lorsque la salle de ce McDonald’s était propre et entretenue ? Je ne mange même plus à l’intérieur car le sol colle aux pieds, les tables ne sont pas simplement essuyer après passage, les vitres sont sales, les écrans pour commander sont coller, les plateaux à peine rincer. Je préfère prendre à emporter pour vous dire. C’est devenu très sale en peu de temps. Je ne sais pas quand ça va redevenir un McDonalds propre. Puis la fréquentation dans ce McDonald’s aussi… Des jeunes garçons embêtent des filles dans la salle. Ça ne semble déranger personne. Bref. Je continuerai de prendre à emporter en attendant que la salle redevienne propre.

Un client qui est pressé et qui souhaiterait une commande à emporté rapidement, je souligne pour la dame blonde au t shirt bleu claire, on ne dit pas « on s’en fou, alors que la personne est devant » soyez plus discrète la prochaine fois. Merci au jeune homme

Service très long personne dans le MC do et commande arrivé 15 mn plus tard,en oubliant la moitié nourriture froide.. Très sale porte, table, et surtout toilette, même ceux de l autoroute sont plus propre.. Franchement première fois que j y allez mais dernière fois !!!!

C est un McDo quoi

Très heureux d avoir manger le seul repas de ma journée de boulot qui m as permis juste 1 heure après de vomir sans effort toute la nuit .super.

A éviter !!!! Service très long et désorganisé. Tout arrive froid, les frites sont molles, par contre le coca est chaud , cherchez l'erreur. Tables sales et non débarrassées, tout est gras, j'ai failli m'asseoir sur une banquette pleine de graisse. Mais le pire sont les toilettes, A fuir !!!! cuvettes sales et sols couverts d'urine, même se laver les mains est périlleux.

Super rapide malgré le monde

Très déçu pas de sauces alors qu'on nous à demandé. Pas de serviettes, un café sans sucre ni touillette. Happy meal sans dessert ni jouet. Un attente interminable...

Venu pour une glace a 16h , resto dégueulasse impossible de trouver une table qui ne soit pas plienne de graisse, et je vous parle pas des chaussures qui collent au sol

Première utilisation du service click n collect et le mc do sélectionné n était pas celui où je me trouvais. J ai appelé et le Service client du mc do zénith hyper réactif et une équipe très sympa. Merci à Yann car j ai quand même pu manger chaud.

Très bien pour un McDo

Service rapide malgré le monde grâce à une équipe réactive

Service très long, dès le début de la prise de commande. Nous avons attendu un long moment avant d'avoir une personne à la borne alors qu'il n'y avait qu'une seule voiture au drive. Plusieurs aliments manquants : plus de salade, d'ice-tea... En ce qui concerne la qualité des aliments... No comment ! Les nuggets ont la texture du carton, les potatoes sont dures, les frites ressemblent à celles de la veille, tout était froid... Bref à éviter...

Toujours bien reçu et avec le sourire malgré leur travail difficile..merci aux employés !! Bravo et bon courage,merci pour votre gentillesse 👍

McDonald's classique rien d'extraordinaire service rapide et bine placé

Que dire si ce n' est que c'est la dernière fois que j'y met les pieds manque d organisation toute l' équipe s éparpille au lieu que chacun soit a son poste chef d équipe désagréable manque d hygiène ( ils font les burger sans gant en latex je les ai vu ) ils retrouve plus ma commande ce n'est qu'au bout de 20 minute qu'ils la retrouve les borne qui déconne et ne donne pas ticket bref une cata comment le gérant peut laisser un McDo dans cette état avec des bornes et des caisses qui fonctionne même plus

Plus de 20 min d’attente pour un clic and collect jamais distribué ! Avoir du monde est une chose. Prendre en considération le client sachant que 2 de vos collaborateurs m’ont vu en donnant les commandes en est une autre ! Très déçu. J’espère que mes points me seront automatiquement remis

Service hyper long plus de 30 minutes d'attente c'est inadmissible et aucune excuse !!!!

Table et siège sale non nettoyés alors que personne à l'intérieur. Arrivée à 20h20 mais personnel souriant

Je suis vieux je comprends rien au commande sur écran

Service sympa Rapidité efficacité

Service rapide, lieux propres

Franchement que dire ? Je mange bien fast-food tout les jours et si je dois bien éviter quelque chose c’est macdo SER j’habite à grand couronne je préfère allez jusqu’à Tourville afin d’être servi comme il ce doit Je ne compte même plus le nombre de fois où il me manque les frittes le Burger n’est pas le bon frittes à la place de potatos ect Semaine dernière après être dans le speed je décide de redonner une chance malheureusement en partant avec mon sac je vois qu’il manque la boisson quel stupeur quand je réclame mon coca et que la dame me dit j’ai manger les frittes normalement « elle » en a mis plus que ça Alors non j’ai pas manger debout ni cacher des frittes dans ma poche à mon âge et oui vous êtes insupportable dans ce restaurant laissez-la place à BK ou autre svp pour le bien des consommateurs

Temps d'attente trop long : - 20 minutes pour être servis alors qu'il y avait juste 2 autres personnes dans la salle. Des bips forts et incessants. La première employée m'a dit que c'était la machine à glace qui bipait mais qu'elle allait la remplir de suite. Elle commence à sortir la glace sur le comptoir puis elle part faire autre chose pendant 15 minutes. Je demande à un autre employé si on pourrait faire cesser le bip, il regarde la glace sur le comptoir mais me réponds non on ne peut pas. Bref on se moque de moi. Je demande à un autre employé de me mettre ma commande dans une commande en emporté au lieu de sur place car ayant de l'hyperacousie je ne peut plus supporter le bip. Il me mets tout dans une poche. Mais je doute de l'hygiène. Alors qu'il venait de faire le ménage notamment des toilettes juste avant. J'hallucine complet là. À éviter

Franchement nul pas agréable du tout ce trompé dans les menus, aucun respect en vers les clients je vous déconseille d’y aller

Nourriture tiède voir froid,service rien a dire

Le Mac do est devenu cher pour une quantitee et une qualité médiocre.. Fini le Mac do pour moi

A fuir ,la manager pas aimable ,des gens qui commandent 10 minutes après nous ont leurs menus avant nous alors que c'était sensiblement la même commande,et au final après 30min d attente on a eu la totalité de la commande mais tout était froid et vraiment mal preparé...pour le prix payé vraiment déçu du Mac Donald's... même les enfants déçu de leurs repas... j' irai chez burger king ou Quick maintenant...ils savent accueillir les clients

Systématiquement des oubli en drive Meme quand on demande s’ils ont bien tout mis… oui oui tout est dedans… L’incompétence à l’etat pure !

Commande au drive . Parking vide drive vide . 20min d'attente pour avoir sa commande . Excuse nous sommes que 4 . Excuse à revoir. Si vous êtes pas assez n'ouvrez pas.

J'aime ce Lidl comme tous les Lidl qui se trouvent sur la rive gauche auprès de chez moi.

Pas top a eviter . Je ne recommande pas . Viande trop cuite . Toilette femme sale . Pas d'amabilité. On se demande si on nous comprend quand on pose une question . Le sol est sale, les chaussures collent . Pour le prix vaut mieux aller ailleurs Suis pas prête d'y aller . A eviter ...

C'était le seul endroit où manger un truc avant le spectacle au Zénith.

Restaurant assez propre, personnel agréable.

Nous avons ete au MC Do juste avant un spectacle au Zénith. C était bondé ...... Nous avons cependant été servis très rapidement. Belle organisation, bravo

Service à table et pas mal d'oubli...

Merci à l’équipe pour l’accueil chaleureux, particulièrement à Yann ! Je recommande fortement

Mcdo propre, plat servi chaud. Pas mal d'espace et de places assises en intérieur, avec un coin jeu pour les plus jeunes ou il est possible de manger à proximité. Le personnel est accueillant, le service à table respect des délais corrects. Ce McDo est situé aux abords du Zénith et c'est un gros plus ! Bonne continuation.

Attention à bien vérifier vos commandes à emporter, c'est systématique, il y a toujours 1 ou 2 produits manquants.

Service assez long que ce soit en drive ou en click & collecte de manière générale. Cette semaine nous sommes passé au drive et avions dans notre commande un double royal bacon. Nous avons eu un royal bacon simple et le livre n’était pas dans la boîte du happy meal. J’ai donc appelé pour les informer de l’erreur une fois à la maison (40mn après). La dame me dit qu’elle ne voit pas notre commande (j’ai donné le numéro qui est indiqué sur l’application) mais qu’elle va regarder cela dans la soirée pour nous envoyer un code pour notre prochain passage. Je ne la sentais pas très à l’écoute et elle m’a demandé si j’étais bien sûr que l’on soit passé au drive dans leur établissement. C’était il y a 2 jours et nous n’avons toujours rien reçu. Je me doute que nous ne verrons jamais la couleur du fameux code. Au vu du prix du menu pour un double royal bacon je trouve cela aberrant…

Obligée de mettre un étoile, c'est dommage ! 3 TPE qui ne fonctionnent pas avec la carte ticket resto ! En plein pendant les vacances scolaires. Une responsable ultra désagréable ! Qui ne veut pas redémarrer les TPE. Je n'ai jamais vu ça !!!! Pas de bonjour, pas d'excuse, agressive et qui se barre en plein échange sans dire au revoir ! Une honte !!!! Bravo, je n'y remettrais jamais les pieds !!

Après le concert il nous ferme la porte au nez, et nous disent de se diriger au drive, arrivée au drive ils nous disent donc que celui ci est fermé

Catastrophique. 25 mn d’attente pour récupérer la commande. Les burgers et la glace dans le même sac donc le temps de rentrer le chaud est froid et la glace fondue!!!! N’importe quoi !

Le restaurant donne une impression de désordre et d’être sale, le sol est gras, glissant, il n’y a pas foule. Ça ne me donne pas envie de revenir y manger .

Très sale des plateaux partout sur les tables, Car les poubelles étaient pleines et personnes pour les vider. Le sol crados avec des déchets. Pour un mac do qui est près d’un salle d’expo c’est quand même dommage.

Serveur qui pense avoir livré la totalité de la commande qui en livre que la moitié, manager nul, jeune filles de 12 13 ans qui squatte en finissant les plats que les gens n on pas débarrasser et qui importune les clients.

Très bon mcdo'une très bonne ambiance et surtout une très bonne cuisine

En gros le restaurant est séduisant, par contre il est impossible de se faire une véritable idée car nous y sommes allés le matin pour prendre le petit-déjeuner. Les plus : C'est grand (beaucoup de places assises, si vous avez des enfants c'est parfait, il y a une grande aire de jeux), idéalement placé (Zénith de Rouen à proximité et un grand nombre d'hôtels). Nous avons été bien reçu, le personnel sur place était très gentil. Pas très éloigné du centre de Rouen, à peine quelques kilomètres. Les moins : je n'en vois pas. Je recommande fortement aux voyageurs de passage dans la région.👍

A l'origine , fastfood signifie manger vite. Pour deux voitures devant moi au drive, mettre 30 minutes pour deux sundaes, et en plus aucune prise en compte de la demande sur la commande pour le nappage. Nul. Et pour la boisson sans glaçons servie avec glaçons, bref.....

Très déçu sol pas propre table pas nettoyer robot de table avec restants de viande frites pas chaude dommage dabitube sas vas mes à 19h00 par grand monde

Service vraiment au top de la part de Matteo. Très bien accueilli !

Super service de la part de Matteo, très sympa merci bcp

Service inadmissible. 10 minutes d'attente au drive sans réponse. Puis 10 minutes d'attente pour un mac flurry et un cookie à l'intérieur. Mac flurry préparé et a attendu 10 minutes sur le comptoir, bien fondu. 20 minutes au total, alors que nous étions sur la route et donc pressés. Au final nous avons demandé le remboursement et sommes partis sans rien. Le responsable du moment ne s'est même pas excusé, nous a répondu d'un air hautain . Pour information il y avait 8 personnes dans le mac Donald's. Honteux. Au vu des avis , ce mac Donald's devrait avoir un contrôle de la direction.

C'est mon restaurant habituel. Il manque rarement quelque chose dans les commandes même si je vérifie à chaque fois. Ça va relativement vite mais à éviter les soirs de spectacles. En revanche, ne PAS prendre en click and collect. Testé 3 fois et à chaque fois un problème. Le dernier problème en date : clic and collect en bugue, on doit refaire toute la commande sur les bornes et être remboursé pour la première commande, j'attends toujours.... plusieurs semaines alors que ça devait arriver sous une semaine. Relance faite et documents donnés très très rapidement...

Attention le programme fidélité ne marche pas chez eux. Et quand vous leur dites, il vous renvoie vers Mac Do France alors que juridiquement c'est là où vous achetez qu'ils doivent solutionner le problème. Responsable des très très mauvaise foi ! Allez ailleurs !

Certains burger ne sont disponible qu'avec le bestof et non disponible avec le maximum bestof. Les hôtesses ne savent pas pourquoi. Et pensez à vérifier votre commande avant de partir, commande d'un burger sans tomates et sans oignons / reçu burger avec tomates et oignons. De pire en pire ce mc do, leurs problèmes ne s'arrange pas !

Très bon Macdo, mention spéciale pour Wendy qui nous accueille toujours avec le sourire ! :)

On a pas le droit de manger sur place quand vous vous êtes trompé sur la borne, on vient vous voir et vous dire que vous ne pouvez pas rester sur place. Mac Donald sale alors qu’il y a personne à l’intérieur sauf les employés qui ne respect pas les procédures (7min et les frites doivent être remplacé. En cuisine, la préparation est pas conforme aux règles d’hygiène, la personnes qui prépare les sandwich touche à tout et mets ses mains sur sandwich, lorsque vous le signalez on vous dit il se lave les mains.

Très bien mais saturé les soirs de concert et spectacle du Zénith

Merci pour le service et l’acceuil de Timothé

Ma commande était froide inadmissible !!

Super accueil les commandes sont bien préparé l’accueil est top un macdo comme ça il en fait plus, mension spéciale à Matteo avec 2 T sans H au top très à l’écoute des clients je vais revenir ✌🏽

Service rapide malgré l'enorme affluence lié au spectacle qui avait lieu au zénith juste après

Personnel désagréable, il me manquait des produits on m’a demandé de retourner chercher mon sac, j’ai répondu que cela aller être froid à faire des aller-retours on m’a répondu « mais vous avez un micro-ondes chez vous »

Terrasse toute glissante à cause du gel.....un peu de sel de déneigement serait le bienvenue ! Un menu big tasty 2 viandes commandé ....une viande après réclamation me l ont refait sauf qu il m avait oublié.... puis quand je l ai ENFIN eu mes frites étaient froides ! 13h on passe le balai et l autolaveuse donc une odeur de citron en mangeant vos frites......un régal ! Bref ! Je n y reviendrais pas !

Plus de 30 minutes d attente au drive ce soir , on s excuse à demi mot , mais on ne propose pas de réduction pour l attente , alors que la commande n était même pas prête. On est reparti sans rien prendre . Le pire , ce n est pas la première fois que cela se passe . Je ne sais pas si la direction a changé, mais il est clair qu il va falloir changer quelque chose sinon vont déserter

Je ne recommande pas. Le drive est une calamité ! Aucun service client.

Merci Antoine pour la qualité de service ! 09/01/24 14h30

Propose des café et cookie gratuit à tout le restaurant mais quand elles nous voient au loin elles font comme si nous étions pas là et nous évite. Pas de bonjour, service rapide mais limite quand à la gentillesse des serveuses (même si c’était son premier jour) les managers ne surveillent pas assez leurs employés. Faites attention s’il vous plaît. Je travaille moi même dans l’enseigne (mais dans un autre restaurant) et je suis abasourdi de voir cela

Super restaurant, le personnel est très serviable et d'une gentillesse, le lieu est super propre et le coin enfant et génial cela change des autres restaurants du même groupe. Je recommande vivement

Timothée quel homme ! Meilleur serveur !

Très déçu. Je ne recommande pas voir photo.

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. En effet, le plateau des boissons (3 boissons + 3 glaces) nous a été complètement renversé dessus. Réponse automatique du serveur p***** fais chi**, c'est la 2e fois!. Pantalons, chaussures, sacs, manteaux et écharpes entièrement tachés. Mauvaises boissons sur le 2e service + mauvaise taille des boissons. Moisissure au fond d'un des verres. Apres tout cela, pour s'excuser une simple glace nous a été proposée, à la fin du repas donc quand nous n'avions plus faim. A fuir, mieux vaut aller ailleurs si vous voulez passez un bon moment... au sec.

Antoine très bon serveur, bonne humeur et joie de vivre

Très déçu, 1er commande de notre repas, 5 minutes top chrono pour recevoir le tout, Un peu plus tard, 2e commande de 2 café et 1 muffins, après 17 minutes à les voir sur le bord du comptoir, obligé de me lever. La jeune femme que je suppose être la manager me regarde 3 fois, avant de me dire « j’arrive ». Je lui dit que nous attendons depuis un certain temps une commande visiblement prête sur le bord du comptoir. « pardon, on a oublier ». Je me demande à quoi sert tout ces écrans et bip sonores ! Au final 1h pour manger un McDo « vite fait », dont presque 30 à patienter ! Et en prime des cafés froid. Comportement écœurant

Longue attente entre la commande et le service. Burger et potatoes froids. Burger signature fade. Il manquait du bacon au burger de mon collègue, on lui a juste donné 2 tranches à mettre dans le burger. Sinon, commande complète.

J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins... vendredi de départ en vacances, on part plus tard pour éviter la foule, arrêt à ce fast food pour ne pas perdre trop de temps à 21h, servis à 21h40!!! Personne ne s'excuse pour l'attente alors qu'on a 2 enfants en bas âge, c'est mon mari qui a été cherché notre plateau! Ils ne gèrent que le drive! Un conseil, prenez au drive et venez manger dedans ! Quoique la propreté laisse sérieusement à désirer, tables sales, poubelles qui débordent... A éviter !!

Lieu très petit sandwitch mal fait.a fuir

Pas de couteau pour la salade rapidité bien mais le burger arrive décomposé dans le paquet frite correcte il réduise le burger est augmente le prix a fuire burger King n'est pas très loin je conseille

Le soir de mon passage, une seule salade de possible : la césar. Ne mangeant pas de viande impossible. Pas de Mac Fleury Oreo, pas de Mac Muffin Eggs. Je me rabats sur un wrap chèvre. Commande à emporter. Une fois arrivé, mauvaise surprise c'est une wrap au poulet! Le repas s'est donc résumé à ma petite salade verte et un sunday. Franchement abusé, plus jamais je n y mettrais un pied.

Un vrai fast-food. Les commandes sont respectées. La nourriture est très rapidement servie. Le personnel est souriant et sympathique

Accueil au drive déplorable !!! manque sauces serviettes burgers éclatés frites froides et quand vous leurs faite la remarque on vous envoie baladé comme il faut. Ce n'est pas grave des enseignes de burgers ce n'est pas ce qu'il manque.

Pire McDo de France, service désagréable responsable irrespectueux et manque de professionnalisme. Si vous voulez manger froid vous êtes à la bonne adresse.

Quand tu passes au drive, que tu demandes 2 menus avec tes points + des extras que tu payes, et qu'en rentrant chez soi tu te rends compte que tu as payé un menu alors que tu avais demandé d'utiliser tes points. Tu les appelles en rentrant chez toi et, voyant qu'ils ne cherchent pas à trouver une solution, tu leur dit Du coup je peux m'asseoir sur ce que j'ai payé et que le Manager te répond Bah oui en quelques sorte. Je ne recommande pas du tout, service client complètement nul qui prend ses clients pour des poches à fric et qui ne cherche pas de solutions.

Les frites son pas bonne j'ai demandé de les changer il mon donner 3 frite chaude et il mon redonné les mêmes frite fini la bas😡

Déçu du Big tasty d'accord mais problème de pain beaucoup trop petit pour le steak haché😂

commande récupérée au drive et arrivé à la maison : ENCORE une erreur dans la commande !!! Résultat : nous sommes obligés de nous partager les différents menus alors que nous avons payé ! au téléphone, on nous demande de repasser...bien sûr, on a que ça a faire... ou alors on nous explique que l'on va nous envoyer un code valable seulement un mois pour récupérer le burger une prochaine fois ! un burger sans menu évidemment... j'ai eu le coca et les frites aujourd'hui, j'aurais le burger plus tard, logique! franchement Mac do pourrait être un peu plus généreux quand il commet des erreurs...

Double cheese imbibé de graisse le pain était écœurant et en plus de sa j’ai dû retourner au Mc do car j’avais pas eu les bons burgers toujours des erreurs dans les commandes c’est décevant!!!

Comme à chaque fois oublie du livre ou du jouet pour le menu enfant ! Frites dure!!! Croque macdo très mal fait et dès morceau grillé dans l’emballage mais quand je dis grillé c’était même carboniser complètement noir yen avait coller au croque macdo et 2 morceaux qui se trimballer dans l’emballage!!! Et en plus de sa au lieu d’avoir des doubles cheese dans nos menus on a eu 2 cheesburger!!! Y’en a ras le bol des erreurs car une fois poser à la maison on aimerait bien manger déjà que c’est pas très chaud à chaque fois bah là de faire un aller retour de plus pour allais échanger on mange froid en rentrant et il nous disent maintenant qu’il font plus d’échange quant il y’a une erreur que maintenant c’est par mail mais la blague heureusement qu’il nous ont quand même redonner des double cheese parce que non seulement c’est eux qui font des erreurs mais maintenant si y’a une erreur faut voir sa par mail donc s’il manque un menu en gros ta payer mais tu mange pas et t’aura une réponse par mail plus tard faut vraiment qu’il revoie tout sa car ça va pas du tout!!!!

Passage au drive ce soir à 22h30 j’ai pas les mots la dame qui m’a servi, une grande brune avec son casque, voulait qu’une chose c’est rentrer chez elle, c’est compréhensible en fin de service tout le monde est fatigué etc… mais si c’est pour servir des commandes comme celle la vaut mieux me dire que vous êtes fermés c’est mieux ! J’ai recu des frites je sais même pas si on peut les appeler des frites ! Vous savez ce qu’il reste au fond là, les petites frites marrons bien croustillantes, elles étaient archis froides et mélangé avec pleins de potatoes bref incroyable de servir des frites comme ça. La dame avait la flemme de refaire cuire des frites peut etre qu’elle avait deja nettoyé la friteuse etc mais c’est fou de me donner ça. Comme c’était le drive elle a cru que j’allais rentrer chez moi et voir les frites apres mais non j’ai vérifié au drive et il a fallu attendre je sais pas combien de temps après avoir klaxoné plusieurs fois personne ne m’a entendu, un jeune employé m’a vu et a fait semblant de pas me voir. J’ai fini par ouvrir la fenetre du drive moi meme et la dame m’a vu avec le paquet de frites elle a direct compris ce qui allait pas car elle avait fait exprès de me les donner comme ça ! Ensuite elle a crié à ses collegues « Mais putaaaiiin !! On finira jamais à l’heure !! » Inadmissible ! J’espère que le directeur va voir ce message et faire le nécessaire car s’il pouvait rester jusqu’à 23h pour voir le travail de ses employés il serait choqué. Ah oui, bien évidemment 0 sauces dans le sac et 0 serviettes pour la cerise sur le gateau. Vraiment un truc de fou

Menu Happy Meal les frites renversées dans la box et qui ont le goût de carton et la glace à la moitié si j’avais pu mettre zéro le l’aurait fait!!!!

Bonjour, Comment dire partager mon expérience, impossible de ce garer. Il y avait un concert au Zénith. Je suis donc contraint de prendre au drive. La douce voix me dit, vous avez suffisamment de points pour un menu Best of gratuit. Content je demande un big tasty. Et la voix me répond le big tasty ne peux pas être dans le menu grâce aux point, du coup un big mac....

J'apprécie car si il fait froid les enfants peuvent jouer à l'intérieur sans être mouillé ou même avoir froid.

Un grand professionnalisme des serveuses et serveurs, malgrémalgré les personnes que l’on peut qualifier d’ignoble par leur comportement et leur langage vulgaire auprès du personnel…

21:15, 4 voitures au drive (dont ma voiture). 20 minutes d’attentes, pour 1 menu best of, pour que final ce soit tiède. Mon sandwich était bon mais les potatoes étaient vraiment mauvaises, la sauce n’était pas la bonne demandée en plus de ça. Heureusement que la personne du drive (qui d’ailleurs gérer les commandes et l’encaissement + le pass drive) était gentil.

Un enfer d'attente, une fois au borne du drive et une attente de 15 min sans prise de commande j'ai préféré partir. L'anecdote c'est que la personne devant moi, à crier à la première borne car personne ne l'encaissait. Il est important de savoir que nous n'étions que 2 voitures au drive. Je ne recommande aucunement. Cordialement.

Les sandwiches étaient trop froides et je pense qu’elles étaient déjà préparer d’avant. Les frites très sèches et froids. Il faut changer l’huile.

Expatrié depuis des années, à mon retour j'étais stupéfait car on me refuse le paiement par cash un billet de 100 Euros. J'ai essayé un autre McDonald's pour comprendre pourquoi, est-ce généralisé?. Le 2° Mcdo a accepté le billet de 100Euros après vérification. J'ai mis un seul étoile car le personnel n'a même pas vérifié le billet, mais un refus catégorique en me proposant de payer par carte bancaire... Comment se traduit qu'un pays de l'UE n'a pas confiance en sa monnaie?

Je viens souvent avec ma fille, prendre des glaces et de profiter le jeu couvert, c'est sympa propre

Je me suis rendu compte d'un oubli de Burger une fois rentré chez moi après le drive. Retour au magasin pour expliquer mon mécontentement et j'ai été très bien revu par la mannageuse qui a sut rattraper l'erreur. Merci beaucoup

Propreté de la salle et WC pas du tout au niveau de l’enseigne. Liquide au sol dans les Toilettes hommes et femmes, pas de Savon… dommage sur une route de Passage pour les vacanciers et rouennais

Le Macdonald's le plus sale jamais fréquenté ! Des taches au sol partout, les wc sale et pour couronner le tout 25 minutes pour être servi !!! Je n'y remettrai jamais les pieds... a bon entendeur

« Restauration rapide » On n’a pas la même définition de rapide ! Attendre autant de temps (40min) pour un simple menu mcfirst étant donné qu’il n’y avait personne dans la salle c’est abusé.

Restaurant très sal Aucun personnels nettoie la salle Degeulasse

Commande avec service à table, mais toujours pas de commande au bout de 15minutes. Une fois que je réclame, la commande était soit disant validée ... On me sert enfin ma commande, avec une potatoes à la place des frites dans le menu happy meal. Les les 3 boissons demandées sans glaçons étaient servies avec des glaçons, les frites et potatoes des menus maxi best of étaient oubliés, de même pour les 2 sauces creami de luxe. Compensation : 1 glace vanille pour enfant ... déçue. Les burgers étaient froids

Propre. Personnel agréable. La nourriture n a rien de transcendent... Ça reste un Mc Do... Ceux qui ont des enfants comprendront...

Madame Monsieur les directeurs, Est ce normal que l'espace enfants soit non climatisé quand il y a la canicule et climatisé quand les températures sont faibles !!! A croire que vous ne désirez pas de clientèle familiale !! Et lorsqu'on demande pourquoi est-ce ainsi, il y a comme réponse : Ce n'est pas nous qui gérons la climisation de cet espace. Vous ne cherchez même pas à régler ce problème. Forte heureusement que vous êtes un grand groupe international et que vous vous moquez des avis et commentaires. Cela n'impacte en rien votre chiffre d'affaire.

De vrais amours. Équipe super compréhensive et attentive. Nous a bien aidé pour nos problèmes de commande et nous a également bien aidé quand notre sac a cassé et on tout refais ce qui était renversé. Merci à eux d'avoir sauvé notre soirée ! ❤

Mc do drive saint Etienne du rouvray le 5 juillet a 20h15 et 3 croques mc do très limite papier tout coller et un first bœuf pas très appétissant !!! Pas de serviettes pas de sauce

Une tuerie, seul bémol un filet au fish froid, heureusement que l’un des serveurs « Manu ? » as pris en charge notre commande et a su faire le nécessaire. Ca a fait la difference étant pressé !

C’est vraiment de pire en pire peu importe l’heure de passage ou le jour. Il manque TOUJOURS quelques choses dans les sacs. Des frites ou alors carrément le sandwich du menu. Ras le bol de payer pour des choses qu’on ne mange pas !

Commande passer au drive le 12/06 au soir, prise de commande et paiement pas un bonsoir, balance limite le ticket sans regarder. Les produits sont tous en rupture ce que je peux comprendre mais je prends un des seuls produits disponibles et je demande un 280 sans oignons pour une intolérance. Je me retrouve avec le Burger avec des oignons. J’ai pris un menu best of et maxi best of on se demande pourquoi payer plus chère vu que les quantités des boissons et des frites sont SIMILAIRES !!! Bref je ne conseille absolument pas !

Personnel sympathique mais cherche régulièrement les emplacement alors que le restaurant n'est pas rempli. Les poubelles 'e sont pas toutes vidées et pratiques

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la gérante de votre établissement pour son professionnalisme et son dévouement. Malgré un petit contretemps au moment du paiement, elle a fait preuve d'une réelle empathie envers moi et mes enfants. Grâce à son intervention, nous avons pu profiter d'un délicieux repas chez MacDo et repartir avec le sourire. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience positive !

Pensez a demandez vos ticket de commande pour preuve, ca pourra vous servir en cas de reclamation. Pas de ticket = parcours du combattant pour reclamer ce qu'il manque

J’y suis allée vendredi dernier. Le restaurant était presque vide, pourtant plus de croc McDo, plus de wrap chèvre et plus de glace… je trouve que ça fait beaucoup pour un McDo. Le jeu pour enfant ferme à 21h30, pourquoi ? Le personnel est très désagréable; «  ouais bah je sais pas pourquoi y’a plus de wrap moi !« . Je croyais limite à une caméra cachée, recruter des gens + pro svp, pour le bonheur des clients.

Attention de ne pas franchir par inadvertance la ligne qui semble séparer la cuisine de la zone publique sous peine de voir arriver 2 employés qui sans aucune amabilité vous demande de sortir presque manu militari Cool les mecs, hein, on est pas en Ukraine. Sinon cuisine OK, standard mcdo.

Je vais souvent à ce macdo car c'est le plus proche de chez moi sauf qu'il y a toujours une erreur, soit il manque un sandwich, soit il y a une erreur dans la commande, quand il y a personne en salle et 5 personnes en cuisine le service est long etc... mais une bonne chose, quand on demande de la sauce ketchup et/ou pomme frite (sauf les nouveaux employés) ils sont très généreux.

Nan mais la clim qui a rendu tous mes enfants malade dans l’espace enfant franchement bravo a vous! 20 degres dehors et -20 a l’interieur, a l’avenir regler votre clim correctement

J'ai attendu exactement 17 minutes et 40 seconde entre le moment où j'ai passer ma commande au drive et le moment où je suis arriver devant la fenêtre où j'ai attendu ma commande (+5min). J'étais au téléphone donc c'est le temps réel. On vous rappel le principe d'un FAST food ?!? Si j'ai le temps d'attendre je vais au restaurant d'à côté. Avant de penser à faire du chiffre en mettant le minimum de personnel possible , pensez à votre clientèle qui cette fois ci ne reviendra plus jamais.

Beaucoup d'attente , le lieu n'était pas propre , des tables sales, des papiers partout par terre ,des poubelles qui débordent , une commande qui arrive froide , heureusement la dame s'est excusé et à refait la commande

Service à table très lent pour un fast food (+10min d’attente), oubli des nuggets commandées, servi sans serviettes et hygiène de la salle et des toilettes très moyenne.

Super bien mangé mais les toilettes hommes quelle catastrophe… a 14h un mardi c’est pas une heure de rush j’ai du mal Pour le reste serviable rapide et même débarrassé à table rien à dire super 🤩

Drole d'expérience ce Macdo, nous avons pris un drive (3 happy meal, un menu signature et une boite de 4 nugget ) arrivé à la fenêtre pour récupérer la commande nous attendons un temp plus long que toutes les voiture qui étaient devant nous, après réception de notre commande mon fils a décidé de jeter un œil dans un des happy meal (chose que l'on ne fait jamais) surprise la boite contient que le jeu pas de nugget ni de frite j'ouvre les autres et ils contiennent chacun un cheeseburger mais pas de frite non plus, le dernier menu contenait le burger toujours pas de frite et il manquait aussi la boite de 4 nugget, je vais à l'intérieur pour réclamer mon du, ils me donne ce qu'il manque tant bien que mal, il a fallu encore attendre, je demande donc un geste commercial vu que maintenant mes burger étaient froid, on me propose une vulgaire glace , chose que je n'ai pas accepté et on me demande ce que je veut, je n'ai pas d'idée en-tête je n'ai besoin de rien mais j'étais vraiment pas content, je suis donc reparti avec un bigmac en plus. Ouais. Une de mes pire expérience dans un Macdo, je veut bien un oubli, mais la c'est ahurissant.

13h30 passage au drive avec mon fils et une copine, je commande,et comme j'ai l application je demande à la personne du drive de me retirer des points pour bénéficier d un menu gratuit ! Gros soupir dans le micro😕 elle m annonce : il faut le préciser avant la commande ? Je lui réponds ah! Désolé,je ne s avais pas ! Elle avait l'air au bout de sa vie 😄 Bonne journée.

On a vérifier sur place à plusieurs reprise la commande car il manquait des desserts et des boissons pendant se temps là nos burger et nos frites on refroidi. Toujours vérifier les commandes chez Mac do

Peu de choix, pas de wrap veggie, pas d’egg mcmuffin, Je signale au serveur qu’il y a un cheveux dans nos frites, frites changée à notre demande. 2 mcfleury commandé, un m&ms, un kitkat. 2m&ms reçu à la place… Bref je recommande pas du tout ce macdo

C'est affreusement mauvais.... Burgers et frites froids. Erreur de commande. Et on a eu le droit de manger au milieu des nettoyeurs bruyants et odorants et des serpillières. A fuir ! ! ! ! ! et en plus c'est cher............................

Pas de chance quand j'ai commander plus du tout de frites que des potatoes évidemment comme toujours manque de sauce fanta commandé sans glace servi avec. Mais surtout le plus dérangeant pour moi les tables étaient sales et avec détritus sur plusieurs pour une famille qui recherchaient une grande table. Aucune de propre.

j'ai payé en ticket resto et en carte, la personne na pas compté le ticket resto et ma fait payé plein tarif en carte. refus de remboursé, plat froid éviter ce mcdo, allez a celui de grand quevilly on sent que les équipes bossent avec au moins un peu d'envie

Pour avoir travailler dans plusieurs Macdonald j'ai rarement vu un Macdonald aussi propre et aussi bien organisé. Nous sommes passés à 14h30 et même si c'est une heure plutôt creuse nous avons été servis rapidement et avec le sourire. Bravo aux équipiers présents à ce moment là car tous étaient occupés et savaient se détacher pour les commandes. Notre commande était complète et c'est rarement le cas autre part.

Venue récupérer ma commande au drive, Théo a prit ma commande, il a été professionnel et très aimable, ce métier est loin d’être des plus agréables alors je voulais le féliciter et je lui envoie toute ma force, il mérite !

De pire en pire. Ce resto est le pire de l'agglomération. Plusieurs visites ou le restaurant est vide, nous attendons quand même 25 minutes pour être servis.. au bout de 25 min, les sandwich arrivent froids et un employé nous les rechauffe, sans gêne au micro ondes ! Petit pb également dans la salle de jeux des enfants, la climatisation est à fond au mois de Janvier !

le service de lundi soir catastrophe. Attente 1 heure la commande au borne. Queue jusqu a la porte exterieure. Service completement dans les choux. Mais ils n etaient pas nombreux a servir donc ca se comprend. Les poubelles toutes pleines du coup les plateaux sur les meubles + par terre. Tables pas propre. Sandwich froid. La glace preparé 5 min apres la commande mais servie 1heure apres? La logique de macdo. Bref je ne pense pas revenir ici gros manque d organisation.

Très bien, cadre sympa. Merci à Théo pour son animation dégustation qui nous a permis de découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande ce lieu

Dernière visite il y a peu de temps … en pleine hiver , avec mes enfants qui se réjouissent d’aller dans l’espace jeu … et là tout bascule, nous rentrons dans l’espace jeu, un froid de canard … la climatisation est allumée !!!! 🥶 et selon une employée de macdo impossible de l’éteindre, ce que je ne comprends pas dans cette crise énergétique c’est qu’il faut faire attention aux emballages , recycler etc … ce qui est mis en avant dans les publicités macdo mais par contre personne ne se préoccupe de la climatisation qui est bloquée et qui consomme de l’énergie à revendre et qui en plus de ça pour clôturer le tout, nous transporte et nous diffuse tous les virus 🦠 que l’on veut , comme par exemple le covid … bref le monde tourne à l’envers

J'ai commandé la formule petit-déjeuner, j'ai attendu plus de 20 minutes pour être servi alors que le restaurant était quasi vide. Le personnel est très peu aimable. De plus on m'a servi 2 pancakes cramés qui sentaient la fritures. Le capuccino était à peine chaud. Vraiment déçu je ne reviendrai pas.

Très froid dans la partie jeu impossible de s'installer pour manger . Le bac pour vider leS verres ,les poubelles débordent jusqu'au sol .les tables manquent d'un coup de propre entre chaque client ..

L'un des meilleurs McDonald's de notre région avec celui du Mont Riboudet. Le personnel est accueillant et très agréable. Le restaurant est souvent décoré selon les saisons et les évènements. Très important : les frites sont chaudes ! Il y a régulièrement des petits plus pour les enfants (bonbons, crayons de couleurs, etc.) Ils arrivent toujours à parer les ruptures de stocks notamment sur les livres et sont aux petits soins pour leurs clients. Enfin, ils sont très en avance par rapports aux autres McDonald's de la région sur le plan écologie puisqu'ils proposent déjà depuis un bon moment de la vaisselle recyclable. Et des fois que vous auriez des doutes à ce sujet, sachez que l'hygiène de la vaisselle est irréprochable puisqu'elle est lavée à 60°c. C'est mentionné dans l'enseigne et visible à la qualité du service. j'ai vu de prestigieux restaurants être bien plus médiocre.

Depuis quelque temps le mot Rapide a disparu de leur vocabulaire. Plusieurs fois a devoir attendre plus de 30 min et même 45min au drive. La réponse de la serveuse ? C'est normal on est lundi, c'est comme ça tout les lundi et mardi ! A l'intérieur, il faut demander pour que les tables soient nettoyées ! A éviter donc...

Le personnel nous fait attendre quand on commande. Ça fait 30 mins que j’attends au Drive, en plus de ça il n’y a pas grand monde. Ça doit être bon mais je ne recommande pas.

Nous sommes venus jeudi à 18h30.. Une catastrophe. Personnel complètement débordé. Le préparateur de burgers n avait pas de gants ni de Charlotte papier pour l hygiène. Je trouve cela inadmissible. De plus les tables sales. Les sols collant.. Je ne conseille pas du tout. Dommage

Changelent de direction/organisation ? En 2 commandes cela fait 2 fois que ma glace est oubliée au drive + temps d'attente extrêmement long pour des burger standards commandés . Passez votre chemin si vous êtes pressé..

Arriver à la borne du drive, on apprend qu’ils sont en rupture de : - wrap - croq macdo - quesadillas - big tasty Alors qu’ils soient en rupture, c’est pas de leurs faute même si c’est malheureux, mais juste une info avant d’arriver dans le drive et de ne plus pouvoir sortir avec tout ce qui manque comme ça nous clients seront au courant avant d’être bloqué et obliger de consommer. Arriver chez moi je m’aperçois que mes deux ice tea c’est de l’eau (sûrement la fin de la cuve) et pas de mcchiken. Très très décevant !

A fuir ! 45min d’attente, pour qu’on me dise que mon plateau a été donné à quelqu’un d’autre. Je demande bien évidemment un remboursement, aucune excuse de la part de la manageur, ni de geste commercial. Je ne recommande vraiment pas

Restaurant plein à cause du spectacle pour enfants du Zenith en face. Je suis bien conscient que le restaurant n'y est pour rien mais devrait prévenir à l'entrée qu'il n'y a plus de place car j'ai mangé debout! Places de parking étroites.

Catastrophique!!!! Sandwich et wrap froid je décide de les retourner en cuisine l’équipière ose me répondre même si je vous les refais ils seront toujours froid car la garniture est froide 🤣🤣🤣 et le pire elle me répond cela avec une grande confiance en elle et d’une façon très hautaine… Je lui répond sur le même ton et comme par magie les nouveaux sandwichs arrivent chaud!!!! Un conseil si vos repas arrivent froid renvoyer le tout à force de recommencer et d’avoir de la perte peut-être qu’ils réfléchiront 🤔

Mc donalds sale aucune table de propre ne parlons pas des toilettes et le perssonels a oublier la formation pour etre aimable repas froids alors que le restaurants etais vide et cette fois les glaces servie et donner comme t elle sans les mettre dans 1 sac super l higyene

Je n’ai jamais vu un Mcdo aussi long de ma vie ! N’importe quelle heure de la journée on attend. Et quand on vient manger lors de la grève des cantines 😱 1h de drive c’est hallucinant ! C’est une grève mondial et il ne sont pas capable de mettre le nombre de personne que le terrain …

40 mns entre mon arrivée et la récupération de ma commande. J habite a de à 2 mns en voiture . Glace fondu. Hamburger limite vu comment il était froid je me demande si il sortait pas du frigo sans exagerer. A fuir

Après plusieurs déceptions (oublie dans les commandes, borne qui marcher pas, saleté des lieux) nous avions arrêté de venir ou de commander il y a de cela déjà plus 1 an. Aujourd’hui nous décidons par un envie de commander via uber eat, qui nous coûte plus chère en plus et voilà encore déçu pour une commande d’environ 50€ Il manquer quand même 1 cheese burger, 1 paquet de 4 nugget, 3 ketchups et 2 sauce délice payer en plus de ce déjà « normalement » donner! Conclusions casiment 10€ D’encaisser pour eux et nous de perdu 😡 Mais en plus de ça 1 petit wraps bœuf deluxe commander mais avec à l’intérieur une sauce fromage cheese 🤷🏻‍♀️ 1 Mc wraps chpickles commander le wraps étais exploser impossible de le fermer car là crêpes étais couper en deux 🤨 en plus de la sauce dans les burgers casi inexistantes. En plus pas de numéro de téléphone pour appeler donc impossible de vous joindre pour ce plaindre (tellement facile) ou pour trouvée un solutions à votre erreur. Pour le coup c’est TERMINER, on vas continuer à aller à grand quevilly qui sont plus soigneux dans la préparation des commandes.

Prise de commande en borne qui était degeulasse... Passage à 14h00 après le rush, 10 minutes d'attente... Tout était froid. Équipe nonchalante en salle. Manque un vrai manager car franchement déçu car avant( il y a un moment) c'était un des meilleurs de la région.

Nul !! Ou alors je suis tombée sur un mauvais jour, pourtant il n'y avait pas de monde au Drive,mais en tout cas, il manquait une frite,un coca et le verre gratuit . La prochaine fois,je m'arrête sur place pour vérifier ma commande...

Il est fort dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile pour commencer. De plus , quand on affiche des horaires , il s’agirait d’être à l’heure et non pas de nous faire poiroter dehors et d’’ouvrir à la dernière minute. Pour finir , attendre 30 min pour un menu qui est froid et qui ressemble à tout sauf un hamburger. bon moyen… FUYEZ !

On a attendu la commande 40minutes à table (2menus). Là sandwich sans bacon, avec bacon! Happy meal sans le dessert. Et on nous annonce qu’il n’y a plus de petite salade donc ce sera frites ou potatoes 🤷🏻‍♀️Bon, d’accord l’équipe s’est pris un gros rush de vacanciers de 18 à 19h mais quand même, quoi : vous craquez Mc Do’!

Salle de jeux pour enfants au top et climatisée. Avons adoré les principes écologiques mis en place dans ce restaurant (recyclage des verres etc). WC petits et du coup très vite sales.

2 commandes dans 1 voiture . 1 seule servie . nous rentrons chez nous avant de nous en apercevoir . 2 eme passage (10 minutes de route ) on nous refait une commande arrivés à la maison il manque encore la moitié, pas de dessert pour les enfants, pas de boisson…bref… je retourne pas une dernière fois. (Commande dt 91 de ce jeudi 4 août). Une purge ce repas.

Ce McDonald's conserve globalement une fréquentation raisonnable, même aux heures de pointes il n'est jamais étouffant. C'est très agréable avant ou après une journée de travail. Seul bémol sur la tenue des lieux. L'hygiène pourrait être amélioré.

Personnels pas agréables Service à table long et surtout établissement sale surtout les toilettes

A chaque commande a emporter il y’a des oublies, prendre des menu mais sans avoir les burger et très déplaisant quand on arrive chez sois!! Et quand on commande des dessert on paye, c’est seulement qu’après qu’on vient nous voir pour nous dire que il n’y a plus ce qu’on désire, on nous propose d’autre dessert mais aucun remboursement! Très déçus !

Toujours aussi long pour recevoir sa commande..il n'y a pourtant pas foule ! La rapidité n'est pas le fort d'un fast food Restauration rapide . Un comble

Un accueil super agréable par Nini, souriante et accueillante. Je viens régulièrement prendre le petit déjeuner en drive. Mc mMorning parfaitement bien présenté et bon. Le tarif n'a pas bouger (6€) contrairement à d'autre au alentours (7,50) Je recommande grandement

Nous sommes venus l'après midi pour un café et une pâtisserie : fort déçue. Lieu peu nettoyé, nous avons dû demander que l'on nettoye une table. Et j'ai attendu 10 minutes au comptoir avant que quelqu'un me remarque. Et les personnes donnaient l'impression qu'on les faisait suer. On ne reviendra pas.

Mauvaise expérience une salade de chèvre immangeable chèvres panés mous et froids , glace d’apparence diluée et sans goût avec le nappage au fond du gobelet ( bizarre pour un nappage) quand aux toilettes…!!! Sales trempés au sol Vraiment :jamais une aussi mauvaise expérience chez un mac Do

Temps de préparation trop long pour un simple happy meal, d'autant plus qu'au final la commande n'a pas été respectée (frites au lieu de potatoes). Les toilettes mériteraient un nettoyage plus régulier.

Il parait que la taille ne compte pas mais quand il manque quelques centimètres ça se remarque. 😉

Absolument pas commerçant... et personnellement totalement désagréable... !!! A 22h15 on nous a refusé l'accès au restau... soit disant fermé à 22h ... or les horaires disent bien 22h30 ... !!! Fuyez ... et allez au Chamois juste à côté ... ouvert, super mieu et très bon accueil !!!

C'est vraiment pas la peine d'être juste en face du Zénith et de refuser de servir les clients au drive à 22h50 !!! Déjà que fermer à 23h00 les soirs de spectacle c est déjà du grand n'importe quoi... Si en plus les employés ne sont pas capables de respecter les horaires 😡 Heureusement qu un nouveau fastfood hamburger maison et pizza a ouvert à quelques centaines de mètres depuis peu ... Et eux au moins servent jusqu'à minuit !

Expérience décevante... plus de 20 min d'attente pour un fast-food, cela ne s'appelle plus un fast-food mais un slow-food... lamentable pour une chaîne de restauration comme celle-ci... des sandwichs qui sont parfois froid peuvent laisser à désirer... commentaire évolutif si meilleur expérience Point positif: proposition d'une glace en échange de l'attente

Une étoile en moins pour la présentation des hamburgers vraiment déplorable mais bon cela devient général chez mc Do

Ayant déjeuné ce jour avec un groupe de 9 personnes en situation de handicap,nous avons été très bien reçu par un personnel aimable et prévenant. Bien à l écoute de nos besoins,ont s est sentis très à l aise. Merci à toutE l équipe et BRAVO

Un désordre inadmissible ! Le vendredi 5 novembre au soir, j'ai vu la responsable refuser un client qui a eu une borne qui ne fonctionnait pas alors qu'il était arrivé avant nous ! Sous prétexte qu'il y ait 50 commandes en attentes. Elle s'est même permise de lui hurler dessus alors qu'il n'avait rien osé dire. Inadmissible. Quand on laisse entrer le client on s'assure de le servir. Et il y en a eu plein ! La manager devrait se mettre devant au contacte des clients au lieu de laisser son équipe ramasser les réclamations et crier derrière.

Service médiocre pour rester gentil. 4 menus servis sur les 5 mais aucun avec boissons ni les jouets des enfants . 10 minutes après je vais réclamer ,le plateau etai prêt mais personne ne s en occupe ,la dame me le refais afin que ce soit chaud ,et nous offre des desserts et cafés. Geste très agréable de ça part ,mais Qui n’a pas lieu d’être si le travail était fait correctement en amont

Un Monsieur à l'accueil très accueillant, professionnel, sympathique, convivial et souriant. J'ai commandé un cappuccino et un fish burger qui m'ont été servis rapidement. Le responsable est très gentille, sympathique, professionnel, il m'a fourni un chargeur pour charger mon portable. L'accueil et le service sont très importants. Une très belle prestation de service m'a été offerte. Je vous le recommande vivement.👍👍👍👍

Arriver à 11h01 il m'a été impossible d'avoir le petit déjeuner pour mes enfants. L'employé pas toute jeune m'a envoyé à la borne refusant de prendre ma commande en caisse, même chose pour les clients suivants. Concernant les sanitaires entretien non effectué. Je déconseille ce lieu.

Quand tu commandes un menu maxi et que ta portion fait la taille d'un menu classique Merci mc Donald's.....

Longue attente à la borne du drive sans que l'on puisse commander deux cafés .... puisque personne n'a répondu. Nous avons fini par aller à la caisse et avons été accueillis par une personne sympathique à la caisse, mais qui annonce que l'appareil à café est en panne ! Pas très bonne expérience ! 😖

Établissement propre avec un service rapide. Les règles d'hygiène dû au covid sont respectées. établissement que je recommande.

J’ai commandé ce soir avec Uber Eats et j’ai été très déçu. Ma commande n’a pas été respecter la boisson n’était pas là bonne en plus elle c’est renverser dans le sac donc toute ma commande était pas consommable, de plus j’ai commandé un double cheeseburger bacon et il mon mit un sandwich tout simple. Pour obtenir un arrangement je l’ai ai donc appeler et aucun arrangement possible il ne reconnaisse pas leur fautes et de plus la manager est vraiment pas professionnel du tout et très désagréable. Vraiment un établissement honteux première et dernière fois que vous me verrez chez vous !

Avril 2021 Personnel sympa. J'ai été servi par une jeune femme qui se prénomme Kaïna (orthographe non assurée) ... J'ai été vraiment bien accueilli. Je suis même revenu y manger avec mon fils et de nouveau excellent accueil de cette gentille personne. Bravo continuez! Dommage... Elle ne semble plus travailler là! Le 4 mai 2023, J'ai été chaleureusement accueilli par une jeune femme, aimable, courtoise et sympathique répondant au prénom de Jeanie (orthographe non assurée) merci.

Mc Donald's qui vend des Bacon !!!!! C c'est moche la qualité !!!!! Affreux ses Bacons quelle honte pour l enseigne

27 min au drive... = Restauration rapide ??? Une femme d'environ 50 ans avec des lunettes (manager ?) plus qu'agressive lorsqu'on lui fait remarquer un dysfonctionnement à la borne du drive (lorsqu'on nous remonte une information, même négative, au mieux on s'excuse mais on ne traite pas la clientèle comme ça) et pour le coup : du manque dans la commande. Ce sera tout pour moi.

Le travail à la chaîne c'est bien, être polie courtoise et aimable avec ses clients c'est mieux. Quand la responsable (femme cinquantaine brune) engueule limite sa clientèle, ça donne envie de fuir. Les clients aussi sont humains mais heureusement mieux éduqués.

Visité il y a peu et je trouve une amélioration. Avec ses nouveaux contenants le repas reste bien chaud. Service relativement rapide. Par contre la sortie du parking est compliquée avec la queue à la station service !

McDonald's, était beaucoup mieux avant. Les employés, oublient de mettre la sauce des nuggets de ma petite fille, lorsqu'elle va la demander, ont lui répond que ça coûte 30 centimes...Heureusement que mon fils, s'est dérangé... Je suis allée manger, MC do, hier soir. C'est devenu, sale...😤. Les employés, restent dehors à fumer leurs clopes.. Le personnel, est mou. Les poubelles, de boissons débordait, nous n'avons pas pu vider, nos plateaux, à cause de la marre aux canards de coca. Les tables, ne sont pas nettoyées correctement... Nous étions le 20 mars 2024.

La déco a été refaite et est très agréable. Le service à table a aussi été modifié avec une attribution de chevalet pour les commandes. Par contre je ne sais pas s'il est efficace en heures d'affluence.

Ça ne va pas en s'améliorant...... 25 min d'attente pour un dimanche à 13h40..tout juste servi. Pas d'excuse. Pas nombreux à servir.... Y'en a plein qui cherche du boulot, mais c'est sûr qu'il ne faut pas être fainéant. Les gens ne desservent pas leur table.. Pourquoi ??.. Bref.... Hygiène, accueil, service et bouffe déplorable. Attente de 15 min pour une commande à la borne, service froid, excuses plus que limitées, personnel mou du genou et du bulbe (mais faudrait déjà être pourvu !), vire les gamins des jeux à 22h20..... Mon fils de 4 ans a cru qu'il avait fait quelque chose de mal, a pleuré pendant 20 minutes.... Merci pas! A fuir absolument !

Encore une fois, une grosse déception, une attente de 30 minutes pour au final ne pas avoir de jouet dans le menu enfant, pas de sauce dans mon menu signature (voir la photo, après quelques minutes à le manger je me disais bien qu'il manquait quelques choses, qu'il était fade). Je ne parlerais pas de l'absence de serviette, de paille ou encore de sauces (après tout c'est une commande à emporter, les gens doivent avoir ça chez eux ?)... Par moment, je ne sais pas si c'est un manque de professionnalisme de la part du staff, ou une consigne en interne de délibérément retirer des produits de la commande pour faire toujours plus de profits, à méditer. Pour moi c'est un 0/20 dernière fois que je met les pieds dans ce McDonald's.

Il y a quelque semaines un big tasty sans steak et aujourd'hui un 280 œuf sans œuf !

Que dire à part qu'il m'a fallu attendre 35 min pour avoir ma commande au drive ... pour au final m'apercevoir que rien ne correspondait à ce que j'avais commandé et devoir faire demi tour et attendre de nouveau 10 min pour enfin récupérer ce que j'avais demandé et payé ! Et ce soir là, nous étions au moins 4 dans la même situation ! Équipe sympathique mais totalement débordée et pourtant il n'y avait pas énormément de monde !!

La rapidité de commande était bonne, les bornes fonctionnent bien. Les sandwichs sont toujours aussi tièdes, c'est dommage. Voici la deuxième fois que j'y vais et c'est froid: regardez les photos, le fromage n'est même pas fondu. Pourtant, il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est décevant.

Le 26/08/17 Bonjour Voisin, J'aurais une question à vous posez sur la toiture de votre bâtiment. Pouvez-vous me dire quel genre de produit vous stockez sur votre toiture ?!? (Voir Photos) Je crois que je vais faire un petit mail à la DGCCRF... 😽 Heureusement pour moi je ne suis pas un de vos clients...😾 Cordialement, Un voisin Le 29/08/17 Bonjour Voisin, À ce que je vois vous savez lire les commentaires, mais vous ne répondez pas. Aujourd'hui vous avez fait un petit nettoyage de votre toiture ? Pour les clients, je conseil d'aller voir ailleurs... ce devait être des produits que vous consommiez... J'ai aussi une vidéo de janvier 2017 où les produits était déjà sur la toiture... pour faire un petit visionage avec la DGCCRF... Cordialement, Un voisin.

Endroit propre est déco sympa, petit bémol quand nous y somme allé la salle pour les jeux enfant était pas chauffé quand il fait 2 degrés dehors, il faisait super froid donc je suis allé demandé si il pouvait mettre le chauffage et la réponse à était non. 30 minutes après une dame est venu est à allumé le chauffage....

Rien de particulier, comme tous les Mc Do, mieux vaut prendre sur place que à emporter, si vous voulez une dose de frites à peu près correct.

Si le service a table est une idée originale, L faudrait tout de même conserver l'esprit restauration rapide... Et sur ce point c'est totalement raté : 15 minutes pour 3 menus alors que le restaurant est quasiment vide (un signe ?)!!! De plus s'il y a une chose que je déteste quand je mange c'est d'avoir froid. Alors lorsque je signale au responsable que la quasi totalité des clients ont gardé leur blouson dans le restaurant car il ne doit pas y faire plus de 18-19° et qu'il me regarde de façon hautaine en me disant qu'il fait bon, je pense sincèrement qu'il se fout de moi... Alors à bon entendeur...