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❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au C.cial La Creule, 59190 Hazebrouck (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service rapide
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–23:00
  • Mardi 09:00–23:00
  • Mercredi09:00–23:00
  • Jeudi 09:00–23:00
  • Vendredi 09:00–00:00
  • Samedi 09:00–00:00
  • Dimanche 09:00–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (2073)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Delhaize.
    Delhaize.� 14/06/2024 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Ultra rapide. Je recommande quand on est pressé

  • Avatar de Delpierre.h
    Delpierre.h 12/06/2024 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Déplorable... restaurant très sale !

  • Avatar de El_Shamanaman.
    El_Shamanaman. 11/06/2024 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    Des incapables 30 balle 2 hamburger sans frites ni coca Oublie sur oublie Vivement le BK sur haz...

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 11/06/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés chercher un mac do 25 mn d'attente pour un problème technique ce que je peux comprendre mais au final pour avoir un repas froid , la qualité de service n'y est pas ......

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 10/06/2024 à 10:13
    Note de : 2 / 5

    McDo hazebrouck très long au drive!

  • Avatar de CyberDestroy.
    CyberDestroy. 08/06/2024 à 11:38
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est serviable Mais des oublis réguliers dans les commandes à emporter, repas froid régulièrement sur place

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 07/06/2024 à 11:11
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup d'attente. Les serveurs font le maximum mais toute l'organisation est à revoir. Les menus arrivent froids, les tables ne sont pas nettoyées. Il manque sauces, serviettes, cadeau happy meal. Il y a énormément de monde devant les bornes et les caisses. Beaucoup de bruit et l'ambiance du coup est désastreuse.

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 06/06/2024 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop long le temps d'attente au drive c'est abusé

  • Avatar de sabine.a
    sabine.a 06/06/2024 à 06:35
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de notre venu hier vers 21h15. Ns avons choisi mc do pour etre servi plus rapidement. Un peu plus de 10 min d'attente je vais voir en demandant ça fait 10 min que nous attendons les petits ont ecoles demain le monsieur en chemise noir qui doit être le responsable ns à dit écouté madame il y a 4 min de cuisson et il y a du monde puis il est parti. Très surprise comme réponse. Il préféré parler avec les personnes qui connaît. Puis au bout de plus de 15 min d'attente un monsieur en t-shirt plus aimable je vous ramène ça de suite dsl pour l'attente..... j'ai demandé le pourquoi il m'a bien dit qu'après 21h il y avait moins de monde en cuisine et la j'ai un peu mieux compris. Mais franchement je ne reviendrais plus car le responsable pas aimable et pour avoir qu'une seule personne a l'écoute ce n'est pas la peine. La prochaine fois que je suis sur la route j'irais voir à un autre fast food

  • Avatar de Laurine.
    Laurine. 05/06/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, service rapide, burger servi chaud et bien fait, très bonne ambiance. Ils demandent encore si tout s'est bien passé et ce qu'ils peuvent améliorer. Meilleur McDo où j'ai pu aller 👏

  • Avatar de Yannick.U
    Yannick.U 04/06/2024 à 19:36
    Note de : 3 / 5

    C'est un Mac Do... Cher pour ce que c'est, mais ça dépanne quand on a pas le temps.

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u 04/06/2024 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire service nul,les menus sont arrivés froid et en plus on avait demander sans sauce qui sont oublier de l enlever on a du attendre 20 min pour les avoirs

  • Avatar de Liam.
    Liam. 03/06/2024 à 21:15
    Note de : 2 / 5

    Fermeture du service 23h et pourtant déjà fermer et ménage en cours 20min avant, pour de la restauration rapide, c'est plutôt la fermeture qui l'est. En plus de ça hygiène et propreté négliger. Ce n'est pas la première fois que j'ai des choses a reprocher mais cette fois ci avis déposé. Vivement un concurrent.

  • Avatar de Romane.
    Romane. 02/06/2024 à 18:27
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été ce soir avec mon copain à ce mcdo. Nous avons pris à emporter car il y avait une sacré attente au drive. Nous avons été servis assez rapidement, c’est pour cela que je met une deuxième étoile, et aussi car nous avons eu toutes les sauces. J’ai commandé des Spicy nuggets, qui étaient infiniment gras, mais c’était sans compter mon wraps, dégoulinant de sauce, dont la crêpe est resté accroché à l’emballage comme vous pouvez le voir sur la photo. Un vrai bof

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 01/06/2024 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Mc Do = service rapide non ?

  • Avatar de Anthony.w
    Anthony.w 29/05/2024 à 18:07
    Note de : 2 / 5

    J’ai du demander ma commande 15-20 minutes après avoir commandé… bien évidemment elle n’était pas faite alors que j’avais pris juste des frites au cheddar et du coca

  • Avatar de Elise'phone.
    Elise'phone. 29/05/2024 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Pour ma part je ne mettrais aucune étoile endroit sale très sale pas hygiénique l encaissement a revoir heureusement que j'ai revérifié car je me serais faite avoir de 10 euros de plus j'ai commandé une salade qui était congelée feuille immangeable et pour couronné le tous malade a chaque passage la bas donc je n'irais plus

  • Avatar de Alicia.a
    Alicia.a 28/05/2024 à 17:52
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques temps, je dis à mon conjoint que Mac do hazebrouck n’est plus celui qu’il a était.. frite froide et molle, nugget froide et pas croustillante comme avant, souvent des oublis au drive, Mac Fleury coulis chocolat ou il n’y a presque pas de chocolat.. les prix augmente mais la qualité baisse..

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 26/05/2024 à 08:28
    Note de : 3 / 5

    Le service est devenu tellement long, et toujours des oublis dans les commandes, quand on est sur place c’est tolérable mais quand on prend à emporter c’est bien plus embêtant !

  • Avatar de Salomé.e
    Salomé.e 25/05/2024 à 20:22
    Note de : 1 / 5

    Nous avons faillit nous fossiliser sur place. La nourriture est froide. Vraiment pas ouf.

  • Avatar de kdnk-.e
    kdnk-.e 25/05/2024 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Attendu 30 min pour une commande de 10€ Frite mole Dépôt dans ma boissons De la sauce partout sur l'emballage A fuir

  • Avatar de Clément.a
    Clément.a 24/05/2024 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Ils ont oublié mon chocolat il mon juste donner du lait

  • Avatar de Océane.a
    Océane.a 21/05/2024 à 13:16
    Note de : 2 / 5

    Ambiance familiale, très cool je suis une habité, cependant j'ai commander aujourd'hui un grand menu ... je suis très déçus, hamburger et frite froide , payer 12€ un menu pour avoir une petite frite à la place d'une grande.. dommage

  • Avatar de nonogeek.2
    nonogeek.2 20/05/2024 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    On a attendu 30 min pour 2 menus les frites froide le mcflury c’est même pas une glace c’est tout fondu table salle 40€ pour 2 personnes et c’est même pas bon !!!!! C’est honteux !!!!! Je déconseille fortement

  • Avatar de Theo.a
    Theo.a 20/05/2024 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    J’ai attendu 30 minute pour 2menu frites froides table salle pas Nettoyer je déconseille fortement

  • Avatar de Adele.E
    Adele.E 20/05/2024 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    J’ai eu le temps de mourir de faim 3x avant d’avoir ma commande. Si vous avez 2 h devant vous c’est idéal pour apprécié la vue sur le parking d’hazebrouck!

  • Avatar de Séréna.a
    Séréna.a 19/05/2024 à 19:21
    Note de : 3 / 5

    Commande passée en click and collect, attente de plus de 30 min une fois sur place. Forcément une fois la commande arrivée, ce n’était pas très chaud! Dommage que ce fast food ne soit pas très fast..

  • Avatar de Samgratte.
    Samgratte. 17/05/2024 à 04:02
    Note de : 2 / 5

    Bon mac do classique mais, un gros mais, propreté qui laisse à désirer : c’est simple c’est le mac do le plus sale que j’ai vu… et je vous parle pas de l’odeur au niveau des jeux enfants…

  • Avatar de Sarina.i
    Sarina.i 15/05/2024 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Traite mal ses employé, bizutage et j’en passe, fait du chantage aux nouveau, tout est exécrable mérite d’être fermer

  • Avatar de cathy.a
    cathy.a 14/05/2024 à 08:04
    Note de : 3 / 5

    De passage dans la région... Nous avons un petit bichon frisé.. Nous sommes rentrés pour vente à emporter avec notre petit bichon...aucun e signalisation indiquant animaux interdit... 1 personne venue nous voir..pas sympa du tout. Ni polie pour dire que nous ne pouvons pas rester dans l'établissement car animaux interdit.. Et pas manger sur place..... Dans notre région les chiens sont acceptés... Avez-vous déjà vécu cela dans 1 Macdo ???

  • Avatar de Juste.o
    Juste.o 12/05/2024 à 20:50
    Note de : 1 / 5

    Vivement Burger King qui s’installera pas loin car la c’est devenue cauchemar en cuisine entre la propreté qui n’est pas au rendez-vous ça doit bien reflète l’état de leur maison La rapidité qui a pour but d’être plus lent qu’un escargot La jugeote tu la cherches jour après jour mais rien à faire elle ne se montre pas J’ai dit mcchiken à la borne le mec m’a sorti un vrap bien degue pour le coup en plus L’organisation (ils ne connaissent pas le principe je crois) Enfin breff continuez à travailler la bas mais venais pas pourrir nos autre restaurant si jamais vous démissionner car ce que vous faite c’est tout sauf de la restauration

  • Avatar de Yeeman.
    Yeeman. 12/05/2024 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Comment est-il possible que ce Mc Donalds soit si sale ?! Nous sommes allés dans de nombreux Mc Donalds, mais celui-ci n'est plus jamais présent. Ça sent horrible quand on entre. Il y a des mouches partout. Le sol est collant et rempli de saleté. Et les toilettes sont encore pires. Nous avons rapidement récupéré notre commande et nous sommes précipités dehors.

  • Avatar de thierry.e
    thierry.e 12/05/2024 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Drive incapable de bien prendre une commande. Nous sommes partis avec une commande incomplète. Trop long de recommender. Personnel débordé

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 12/05/2024 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    20 min pour 3 glace, cacahuète oublie. odeur degue.

  • Avatar de Maxence.e
    Maxence.e 11/05/2024 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Service beaucoup trop long je pense que je vais aller en cuisine pour aider. Des branquignoles qui ne savent pas cuire des frites. Un qui rit, un qui bosse et un qui baille. Bravo c’est une pépite

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 11/05/2024 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Incompétent commande incomplète même après vérification d in manager a mon avis

  • Avatar de Henri.a
    Henri.a 11/05/2024 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Un travail au smic pour un résultat au smic, bonne immersion chez les zinzins de l’espace.

  • Avatar de seb.a
    seb.a 10/05/2024 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Commande sur borne a emporter , et comme souvent il manque quelque chose arrivé a la maison , c'est vraiment dommage surtout pour les enfants . Info : cdm esp 16 manque les deux frittes chedar .

  • Avatar de Peggy.R
    Peggy.R 10/05/2024 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Franchement top personnel très agréable et serviable avec de grands sourires.... ca fait plaisir.... c'est Mac do mais rien à dire tant sur le manager que les employés... Signé: une cliente chiante lol

  • Avatar de Lou.a
    Lou.a 10/05/2024 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    30 min à attendre au drive pour 2 crocs. merci de surveiller la tension de vos équipiers, c’est inquiétant

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 10/05/2024 à 09:56
    Note de : 1 / 5

    Au drive le service est très lent. J ai attendu 20 mn pour un croque alors qu il n y avais personne devant moi. Catastrophique

  • Avatar de Ludo.o
    Ludo.o 09/05/2024 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    Coca servit avec différents morceaux dedans, je ne parle même pas de la propreté du restaurant. On commande à un chocolat viennois, on nous sert un chocolat. Quand on fait la remarque, on met notre parole en doute. On nous fait patienter des plombes pour reprendre la même tasse de lait qui était du coup froide pour ajouter de la chantilly au dessus.

  • Avatar de DAVID.O
    DAVID.O 08/05/2024 à 18:03
    Note de : 2 / 5

    Je suis arrivé à 19h50 . Suis sorti à 20h30 avec des frites molles et des sandwiches froids

  • Avatar de Pascal.u
    Pascal.u 05/05/2024 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu le 1er mai. Aucune table débarrasser. 30min d'attente pour 4 glaces. Manque +++ de personnels. Hygiène laisse a désirer concernant la salle et les toilettes. Très déçu

  • Avatar de Yohan.u
    Yohan.u 01/05/2024 à 20:56
    Note de : 3 / 5

    Le service à été très long ( des clients arrivés après nous servi avant nous ), au sol de la nourriture écrasée ( cela peut arriver mais c'est au bout de 20 min qu'un employé à commencé à nettoyer... ) et une fois la commande arrivée, il manquait les pommes à croquer pour mon fils, dans son burger, il n'y avait pas de fromage, et il n'a pas eu le droit à son jouet non plus ( menu happy meal ), donc forcément déçu de notre passage de ce jour! Je peux comprendre qu'il y avait beaucoup de monde en ce jour férié mais cela donne une bien mauvaise image et ne donne pas envie d'y retourner

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 01/05/2024 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    La personne qui prend les commande au drive a été très désagréable et un manque de respect incroyable ce jour à 14h30. J'ai préféré annuler ma commande et faire demi tour!!

  • Avatar de Marie.E
    Marie.E 30/04/2024 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    Ce mardi 30/04 je me suis présenté au Mac drive après avoir attendu 5 minutes/ klaxonné personne ne répond, je me suis donc présenté au guichet mais personne, j’ai donc refait le tour, 2 personnes attendaient tout comme moi, nous avons attendu 15 minutes avant d’être servi par une personne me disant être seul à gérer : résultat 30 minutes d’attente pour un malheureux burger … nous faisons part de notre mécontentement mais aucun geste commercial

  • Avatar de Lauréanne.o
    Lauréanne.o 29/04/2024 à 17:53
    Note de : 3 / 5

    Acceuil au top mais malheureusement boisson mal fermée et non échangée et manque de 2 desserts dans les 2 happy meal .

  • Avatar de Léa.l
    Léa.l 23/04/2024 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Commande de mc Fleury à 20h45 (23/04). Service rapide et pour une fois pas déçu de mon dessert car il a bien été servi avec un nappage digne de ce nom car les fois précédentes il fallait le chercher ou alors très peu dans le fond. Merci au jeune serveur de la CB90

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 23/04/2024 à 10:21
    Note de : 2 / 5

    Petit macdo ce midi pour faire plaisir à ma fille, il est 12h plus de sauce pomme frite.. aucune annonce faite sur les bornes, de plus j’ai jamais mangé des nuggets aussi mauvais pas assez cuit et gras immangeable au prix qu’on paye.. je n’y mettrais plus un pied une honte

  • Avatar de celine..j
    celine..j 20/04/2024 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30 minutes d'attente pour avoir un repas froid... Fidèles à eux-même !

  • Avatar de Elise.e
    Elise.e 20/04/2024 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Service long. Frites cheddar froides. Big Mac froid. Vraiment décevant.

  • Avatar de Kushiroo-.
    Kushiroo-. 13/04/2024 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    A fuir, attente interminable et vraiment horrible j’ai trouvé un rat dans mon packet

  • Avatar de Margot.o
    Margot.o 13/04/2024 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Attente de plus de 20 minutes et en allant demander si la commande sera bientôt prête, on m’annonce que la commande m’a déjà était donnée se qui n’est pas le cas! Donc attente d’encore 10 minutes. En plus d’attendre plus de 30 minutes après ma commande alors que le mc do n’est pas plein du tout, on me traite de menteuse ! Inadmissible !!!!! Je ne recommande pas du tout! Et pour combler le tout pas d’excuses à l’arriver de mon plutôt 😡

  • Avatar de ManHandles.
    ManHandles. 09/04/2024 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Ils ont oublié l'importance du mot Fast dans Fastfood. 15 à 20 minutes pour être servi. Et je parle pas d'une seule expérience. J'y suis allé 5 à 6 fois et toujours le même résultat. C'est à dire 15 à 20 minutes de temps d'attente Frite froide, burger à peine tiède, glace fondu avant même d'être servi. Et je n'habite qu'à 5 minutes du mcdo.

  • Avatar de Florence.a
    Florence.a 09/04/2024 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Repas servi froid ! Temps d attente sur place hyper long ! Bref pour 24€ pour 2 on peut avoir bien mieux ailleurs !.

  • Avatar de Esteban.e
    Esteban.e 08/04/2024 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas très serviable, 40 minutes d’attentes pour apprendre que la commandes a était supprimer avant d’être faites

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 08/04/2024 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu autant d'oublis dans une commande drive ! Il me manquait un mc fleurry M&ms, pas de sauces pour les potatoes, pas de cacahuètes pour le sunday et pas de cuillère pour les autres mc fleurry commandé de pire en pire chez McDonald's s'est pas la première fois qu'il me manque des articles dans mes commandes ! Maintenant je prendrais bien le temps de bien vérifier ce que j'ai payé ! Et j'hésiterais à passer chez vous dorénavant !

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 07/04/2024 à 21:42
    Note de : 3 / 5

    Temps d attente énorme avec personne dans le restaurant et repas froid

  • Avatar de Anatolin.a
    Anatolin.a 06/04/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    On a été servis 20 minutes après avoir commandé tout ça pour se rendre compte (une fois rentré à la maison) que les frites sont froides la boisson à température ambiante et que des ingrédients ont été retirés du mauvais menu. Je déconseille.

  • Avatar de Laetitia.l
    Laetitia.l 06/04/2024 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Frites froides il manquait des croque-monsieurs attente très long et personnelle qui reste a côté des poubelles et s'amuse avec le produit et dérange les clients pour nettoyer alors que nous étions entrain de manger toilettes bouchées toilettes homme très salle et toilettes pour personne handicapée ferme étang enceinte je n'ais pas pus alers au toilettes je déconseille se macdo

  • Avatar de MCL.f
    MCL.f 05/04/2024 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Je suis le monsieur de la CB 24 de ce soir vendredi 5 avril c'est un fast-food, donc rapide si vous êtes dans le jus faut changer le manager merci ont a attendu plus de 40 minutes faut pas déconner, aucun respect pour les clients

  • Avatar de Coraly.a
    Coraly.a 05/04/2024 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    50 min d'attente pour 3 burgers aucune excuse c'est pas normal !

  • Avatar de Florian.i
    Florian.i 05/04/2024 à 18:52
    Note de : 2 / 5

    Service trop long - et ça arrive trop souvent - la déjà 60 min d’attente en click and collect / fast food pas fast

  • Avatar de Fabien.e
    Fabien.e 05/04/2024 à 18:33
    Note de : 1 / 5

    Délai d'attente interminable, plus de 30 minutes pour être servi, plus long qu'un restaurant classique. Et quand la commande arrivé, les plateaux sont sales, collants avec des restes de la commande précédente. Lamentable

  • Avatar de davy.e
    davy.e 05/04/2024 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Un drive horriblement long (25 minutes pour une commande)

  • Avatar de albert.e
    albert.e 05/04/2024 à 02:56
    Note de : 1 / 5

    Début mars,j'ai tenté un Drive, j' y ai passé une demie heure, pour un menu un jeudi soir à 19h45, j' ai retenté hier, ça été mieux, quasiment quinze minutes pour un menu également,le téléphone ne répond pas,avec tout le fric que MC do se fait à travers le monde,ils ne sont pas foutus d'embaucher du personnel et de mettre les moyens nécessaires au bon fonctionnement de leur restaurant, c'est bien beau de doubler les pistes,si c'est pour ne pas assumer derrière, pour ma part, décision est prise de ne plus y mettre un pied

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 28/03/2024 à 14:18
    Note de : 1 / 5

    Délai d'attente interminable au drive pourtant sans grande affluence. Croque froid supplément papier qui colle, frite froide et le 280 on dirait qu'il s'est fait rouler dessus par un bus. Sans parler du coca sans bulle. Jamais trop espérer de la part d'un mcdo encore moins celui ci.

  • Avatar de François-Xavier.e
    François-Xavier.e 22/03/2024 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement un peu étonné des commentaires. Sans être exceptionnel, c'est du McDo, on sait à quoi s'attendre. Le service est pour le coup impeccable et attentionné. Pas d'attente excessive. Côté hygiène, rien de choquant pour une fin de journée. Il faudra revenir pour confirmer tout cela.

  • Avatar de Paul.r
    Paul.r 21/03/2024 à 22:15
    Note de : 2 / 5

    Venir prendre en click and collect, payer 1,60 euros en plus d'un menu maxi best of pour des frites au cheddar, rentrer chez soi pour ouvrir le paquet et voir qu'il n'y a pas beaucoup de frites, juste un fond ... Une vraie arnaque juste pour du cheddar

  • Avatar de Guillaume.8
    Guillaume.8 13/03/2024 à 21:55
    Note de : 2 / 5

    Ce jour 13 mars vers 13h00..c était très très long pour se faire servir..55 minutes entre ma prise de commande et le moment où nous avons été servi casi à 14h00 jamais vu ça dans un macdo..il y avait certes beaucoup de monde.a l interieur comme au drive.l ambiance était électrique.et la désorganisation semblait totale...plusieurs clients ont haussé le ton face à l attente énorme pour être servi..beaucoup de personnes en coupure déjeuner choisisse la restauration rapide..comme son nom l indiqué pour un service rapide..mais la c était catastrophique..certains n avait pas été servis et devait reprendre le travail.le restaurant est il trop petit?pour le flux.pas assez de personnel ou pas compétent?vu le temps d attente j ai pu constater l état de saleté des sols..et les toilettes c était vraiment pas ça...quel déception.l hygiene c est la base en restauration...seule chose positive..la serveuse qui s est démenée la pauvre comme elle pouvait et à fais office de punching Ball pour les clients mécontents...je l ai observé et elle a su rester professionnel et agréable malgres tout...à noter un geste à été fait par l enseigne suite à l attente..nous avons apprécié......mais aurions préféré être servi normalement...dans un Mac do agréable et propre...client au Macdonald de hazebrouck depuis de tres nombreuses années.....j espère que l équipe prendra en compte les remarques.pour un meilleur service futur.....je souhaite beaucoup de courage aux serveuses en salle..pas évident de bosser dans ces conditions..face à des clients mécontents...et de garder le sourire...

  • Avatar de Louise.u
    Louise.u 13/03/2024 à 18:30
    Note de : 2 / 5

    Service lamentable,1h d’attente et toujours pas de nouvelle de ma commande. On cherche encore la notion de fast-food.Au bout de 3 rappels la manager « gueule dans la cuisine »pour avoir un suivi sur ma commande. À ce jour ,un seul constat,cuisine et salle degueulasse,repas froid,service inadmissible. Une cliente de perdue pour mc Donald hazebrouck

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 13/03/2024 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Commande click & collect avec passage au drive mais arrivé sur place il faut passer par la borne à l intérieur et faire la queue, 1h d attente pour avoir la commande, plus de boissons gazeuse alors on vous sert du ice tea sans votre avis pour 5 menus, pas de sauces comme d habitude mais il ne manquait pas de burger cette fois, oufff... Les préparateurs de burgers ne portent pas de gants alimentaires, est ce normal ? Mac do hazebrouck gérance à revoir très vite et c'était la dernière fois pour moi que j y mettais les pieds !

  • Avatar de Delannoy.
    Delannoy.� 13/03/2024 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Plus d’une heure pour 2 menus, peut on appeler encore le Mac do un fast food.? Et aucun geste commercial ! À fuir

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 10/03/2024 à 20:05
    Note de : 1 / 5

    Que se soit au drive ou sur place c'est de pire en pire .. Aliments froid, glaces à moitié fondue quand elles nous sont servies, toilettes dégueulasse et bouchés, sol glissant/collant pas nettoyés et les tables je ne parle même pas, erreurs récurantes dans les commandes et j'en passe la liste est longue... Hygiène et organisation à revoir rapidement.. Ne mérite même pas 1 étoile

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 09/03/2024 à 21:07
    Note de : 1 / 5

    Venu en soirée car j'ai cumulé des points de fidélités.. sur l'application je vois avoir droit à une glace (mc flury) je me déplace.. et surprise sur la borne dans le restaurant... les offres n'ont aucun rapport avec voir avec celles de l'application... une grosse arnaque !!!! Du coup je suis reparti bredouille.. sans ma glace... merci de mettre tout vos services en liens les uns envers les autres pour éviter ce type de mésaventure...

  • Avatar de Kevin.h
    Kevin.h 07/03/2024 à 21:59
    Note de : 1 / 5

    Je pense que l’amabilité et la courtoisie sont en option et encore il faut faut fouiller très profond pour trouver une once de courtoisie dans le personnel de ce service… Un petit retour sur la terre ferme ferait du bien à se qui se pensent bien au dessus Très décevant … Édit du premier post… Commande récupérée à peine au bout du parking commandé tiède … comme la dernière fois alors que nous mangions sur place … et comme la majorité des derniers avis publies … Tout laisse à désirer …

  • Avatar de Pau.c
    Pau.c 06/03/2024 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Service long, tables sales, sols glissants, poubelles qui débordent. Manque souvent quelque chose sur les plateaux (sauces/jouet pour enfant). L'espace jeu pour enfant pas entretenu. Le mcdo de Bailleul est beaucoup mieux

  • Avatar de M..
    M.. 05/03/2024 à 22:21
    Note de : 1 / 5

    Le mc do, ce n'est plus ce que c'était. Les prix ont augmenté et j'ai l'impression que les portions ont diminués. J'y vais uniquement pour faire plaisir à mes enfants mais j'y vais à contre cœur.

  • Avatar de Maxime.
    Maxime. 04/03/2024 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Passage en famille rapide, commande incomplète, café viennois sans cuillère; toilettes bouchés et saccagées. Manager prévenu, longue attentes pour l’accès aux bornes. Pas de savon dans les toilettes, ni de gel hydroalcoolique, « sympa » pour manger avec les doigts. Hygiène ,… Pour les dirigeants du groupe, Un audit serait à prévoir! Dommage pour une enseigne si connue.

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 04/03/2024 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Restaurant très sale…que ce soit au niveau des tables, de l’espace jeux ou même des toilettes. Pourtant que 4 tables d’occupés à notre arrivée. Ce n’est pas la première visite pourtant et toujours le même constat.

  • Avatar de Gigie.i
    Gigie.i 01/03/2024 à 21:21
    Note de : 2 / 5

    Commande en drive sur l'application est ça fait plusieurs fois soit j'ai un coca à l'eau et ce soir ma fille a pas la boisson dans son menu. 😒😤😡

  • Avatar de Coralie.a
    Coralie.a 01/03/2024 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Franchement mérite même pas une étoile ! Coca non gazeux, service expédié, hamburger et frites froides ! Pas de serviettes pas de sauces commandés, Honteux !

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 01/03/2024 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Service long, le goût du même burger dans un autre mc do bien meilleure , bref un des pire mc do du nord pas de calais

  • Avatar de Charles.a
    Charles.a 28/02/2024 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Plus de 20 min d'attente et je ne suis toujours pas servi. Il y a encore des dizaines de personnes derrière moi. Les préparateurs de commande passent leur temps à menacer les serveuses qui semblent faire de leur mieux.

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 25/02/2024 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Nul 17 minutes d attentes et froid je déconseille. En plus serveuse pas du tout sympa.

  • Avatar de Cri.h
    Cri.h 25/02/2024 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable, pire mac do que j'ai pu visiter

  • Avatar de Ludivine.e
    Ludivine.e 16/02/2024 à 20:42
    Note de : 2 / 5

    40 minute casiment au drive … vous comptez changer ça un jour ? ..

  • Avatar de Eugénie.
    Eugénie. 10/02/2024 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    Venu ce samedi 10.02, nous avons pris un menu mcsmart qui revient quand même a 7,60€ (oui ça pique pour ça), j'ai pris frite cheddar en supplément et mon copain frite cheddar bacon, il avait 2x plus de frites que moi. Et sans parler du double cheddar mais un grand LOL. Et lorsque je le dit, ce n'est pas vrai, même en leur montrant. Merci McDo de nous arnaquer toujours plus . A quand un bon burger king a Hazebrouck pour éviter de venir a McDo quand on a la flemme ??????

  • Avatar de cécile.Y
    cécile.Y 10/02/2024 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Commande click and colect ba jai bien eu mon big mac mais alors ils ce sont planter de sauce je me retrouve avec une sauce big tasty super la sauce que je deteste je sais pas mais soyez plus vigilant sa me gonfle surtout au prix de maintenant

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 09/02/2024 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire, je crois d'ailleurs que c'était la dernière fois... repas attendu à table 25min au moins... table dans un état de propreté lamentable...service médiocre, on a sans cesse l'impression de déranger, surtout qu'il manquait encore article oublié, pour lequel j'ai dû à nouveau patienter au comptoir 10min..et pour couronner le tout, vive la vaisselle réutilisable mal lavée, je me suis retrouvée avec une cuillère qui donnait l'impression d'avoir servi à au moins 3 desserts avant... à fuir...allez à celui de St martin les tatinghem pour vous inspirer.

  • Avatar de Bertrand.e
    Bertrand.e 09/02/2024 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Service a assurer par soi même malgré un numéro de commande et un chevalet, fabrication du sandwich déplorable a la va vite et même pas un mot d excuse pour l attente. Première et dernière expérience a cet endroit, juste déplorable a éviter absolument.

  • Avatar de Nelly.
    Nelly. 06/02/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Restaurant pas très jeune mais propre. Personnel agréable. Je recommande.

  • Avatar de Sissi.
    Sissi. 06/02/2024 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Enfin un McDo irréprochable !!! Personnel aimable et souriant +++ Hamburger et frites chaudes !!! (Exceptionnel !!)

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 05/02/2024 à 07:02
    Note de : 1 / 5

    McDonald's c est plus ce que c était. Pas juste celui là mais l enseigne en général. Pas assez de personnels donc trop d attente et travail bâclé. Burgers trop sec et insipide.

  • Avatar de Blanche.e
    Blanche.e 01/02/2024 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Vraiment catastrophique payer 50€ pour avoir des plats froids du cheddar sans goût est totalement froid, les burger n’en parlons pas.. les tables sales, les plateaux sur lesquelles sont servis nos plats ne sont pas nettoyés correctement, les fourchettes sont pleines de graisse une honte ..! pour ma part c’est la dernière fois que je mange chez mcdo…..!

  • Avatar de Tom1130.
    Tom1130. 01/02/2024 à 11:59
    Note de : 3 / 5

    20 minutes d'attente pour 1 menu best of

  • Avatar de Yannick.u
    Yannick.u 31/01/2024 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Bon restaurant dommage au drive d'attendre 25mn

  • Avatar de Home.o
    Home.o 27/01/2024 à 22:08
    Note de : 2 / 5

    Très déçu de l'attente au drive plus de 20 minutes sur place, l'excuse avancée : on est demandé de partout à 23h... C'est bien dommage, aucun geste fait en compensation. Dommage...

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 26/01/2024 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Alors la, une grosse blague!!! J arrive au drive je commande tout se passe bien jusque quand ma commande arrive, alors déjà j ai attendu un bon moment, de plus la tête des hamburgers je ne vous en parle pas, et en plus froid. Mais ce n est pas le pire, quand j ai récupéré ma commande je vois que la personne me donne un petit coca donc je lui dis par contre j'ai demandé un maxi Best of, elle me dit sur l'écran c'est un Best of ça doit être pareil sur le ticket, au lieu de me demander si je veux un maxi en payant en plus... ce qui aurait été commerçant mais non pas du tout... Je lui dis c'est quand même fou qu'il y a toujours un problème et la, le comble elle me répond si vous n'êtes pas contente il y a d autre restaurant et elle ferme la fenêtre, donc je dis je vais vous faire de la bonne pub ne vous inquiétez pas et la elle s'avance en disant vous allez faire quoi ?(menaçante ) Je lui demande son prénom car bien évidemment pas de badge... mais elle n a pas voulu me le donner... Bref je viens régulièrement, dans ce macdo, c'est un peu long mais bon ça passe quand l accueil est agréable mais la une honte, faudrait peut être la mettre en cuisine elle n'a rien à faire là, le contact avec la clientèle n'est vraiment pas son point fort...

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 25/01/2024 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    On voit pas la différence entre un Mac first à 5.60 et un big tasty au double de plus froid frenchement faut plus me parler de macdo

  • Avatar de marion.o
    marion.o 25/01/2024 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Service toujours très long. Poubelles à RE-USE qui débordent On reçoit notre commande à table et énormément de manquants. On y retourne ils viennent vérifier, ramène mais c'est froid. On y retourne on demande à voir un responsable mais on nous réponds ils ont pas le temps ils sont occupés, les 2 sont postés au drive, aucun pour traiter les éventuels réclamations clients. Étant du domaine je ne trouve pas ça normal.

  • Avatar de Morgan.e
    Morgan.e 16/01/2024 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Que ce soit au drive, ou sur place, la commande arrive froide quelque soit le sandwich, même les frites, et c'est systématique. Je suis déjà venu 6 ou 7 fois sur une période de 1 an et demi, donc j'ai eu le temps de voir une évolution, ou pas.. Du personnel gentil globalement mais service bien trop long, celle ci sera la dernière : le coca sans bulle car trop dilué, les tables sales,et surtout ras le bol de manger froid !

  • Avatar de DUPONT.l
    DUPONT.l 13/01/2024 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus ce soir, 40 min d'attente pour un menu smart ! Trouvez-vous ça normal ? Honteux ! Pas de bonjour, pas d'excuse tout est normal !

  • Avatar de Celia.a
    Celia.a 08/01/2024 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Nous venons pour manger à 14h20 on se dit ça va aller vite. Au contraire plus de 25 minutes pour être servis alors sur casiment personne dans le fast food! Faites un effort sur le service sérieusement..

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 06/01/2024 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    que dire ... bref j ai même pas envie de perdre mon temps 🤑🥶🥶🥶🥶.... Le seul conseil que je peux donner c'est de passer votre chemin... vivement king burger bientôt sur hazebrouck 😊😊😁😁😁

  • Avatar de Louisa.k
    Louisa.k 06/01/2024 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    Perdre 1h pour 2 milkshake fondu et 2 donuts qui ont mit 3 min à être fait devant notre nez. Vous nous rendez notre temps perdu comment ?

  • Avatar de Lucie.r
    Lucie.r 05/01/2024 à 21:13
    Note de : 2 / 5

    Être un service rapide... c'est l'un des discours de Macdonald. Absolument pas le cas, 1h d'attente pour avoir le repas. Et les personnes qui servent ne sont pas tous être agréable. Il faudrait peut-être revoir l'organisation, augmenter le personnel en cuisine. Pour cela, il faudrait également agrandir l'ensemble de l'établissement...

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 05/01/2024 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ce jour attendu 40 minutes pour êtres servi froid et avec la moitié de la commande

  • Avatar de Prescillia.
    Prescillia. 05/01/2024 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Vraiment lamentable, arriver à 12h15 commande passée à 12h29, une attente interminable, des personnes qui ont commander après sont servie avant, erreur dans plusieurs commande, une dame qui demande une sauce on met 20min pour lui donner ! Je commence à râler à 12h54(l’heure tourne j’ai que une heure de pause) la serveuse qui me dit « pas besoin de râler »je lui explique que je travaille et que des personne qui ont commander après moi sont servie avant. Elle me répond « votre commande et pas prête »je lui redit que je travaille « elle me répond bas nous aussi on travaille »sur un ton démesurée !!! Un monsieur devant moi rigole pcq une nouvelle erreur surgie et le serveur âgée d’une vingtaine d’année lagresse ouvertement « qu’est ce que tu a à rigoler en le regardant de travers, au point de vouloir lagresser, des regard vraiment agressant auprès du client, c’est vraiment inadmissible ce comportement auprès des clients !!!! Si ils aiment pas le travail qui change de boucle !!! J’ai travailler 4 ans en restauration j’ai jamais vu sa !!! Honte à votre équipe ! Repas servie à 13h pour ma part à la fin de ma pause !!! On es au Macdo même un restaurant irait plus vite et aurait plus de respect!!! Refaite votre équipe !!!! Ils sont pas là pour travailler !!! Repas servie froid pour une commande qui n’était pourtant pas prête !! À fuir

  • Avatar de Julien.l
    Julien.l 05/01/2024 à 12:04
    Note de : 2 / 5

    Plus de 40 min d’attente, pour avoir une commande. C’est inadmissible. En sachant que les personnes au drive sont plus vite servi que les personnes qui commandent en click and ready ( dont moi). Je ne recommande pas ce mcdonalds mais celui de bailleul.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 04/01/2024 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    4 janvier 2024 , déjeuner du midi. Difficultés d'organisation pour le service. Les équipes ne communiquent pas avec leur manager . Service beaucoup trop long. J'ai dû préciser à trois reprises à trois personnes différentes que ma commande n'était pas faite après 30 min. Et le dernier interlocuteur me répond que c'est à ma collègue que vous avez parlé Il venait de parler de ma commande devant moi avec sa collègue et évidemment la commande n'a pas été faite et je précise aucune discrétion et donc de respect pour le client . C'est en retournant que le manager est intervenu. La commande a été faite mais un gros problème de communication est présent au sein de ce macdo . On m'a proposé un dessert offert mais je n'ai pas eu le temps d'avoir un retour de mes deux filles qu'elle était déjà partie. Une fois ma commande arrivée elle n'était pas complète .. Je pense que le vrai cadeau serait de revoir l' organisation. Ce problème est connu depuis un moment. Bonne continuation et essayer de prendre les remarques de manière positive pour améliorer le service des clients.

  • Avatar de isa.e
    isa.e 02/01/2024 à 08:24
    Note de : 4 / 5

    Malgré un personnel très sympa et réactif ( table vraiment sale par clients précédents vite nettoyée ) très très déçue par les frites tièdes et les sandwichs froids .....en mangeant sur place je m attendais à mieux que quand je prends au drive par chez moi ..et est ce une impression mais les big Mac ne sont plus aussi big qu avant par contre le prix ?? Inchangé à la baisse ....bref outre le plaisir d être avec mon fils et mon petit fils un gros flop

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 31/12/2023 à 15:07
    Note de : 2 / 5

    Service au drive catastrophique plus de 40 minutes et il encore ce mètre sur le côté à attendre pourtant pas trop de mondes

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 30/12/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    Repas froid, salle dégoûtante, sol qui glisse, un équipier à nettoyer le sol avec du papier, de plus je pense que c'était la manager et la directrice faire un selfie avec leur machine pour Noël ! Les frites sont faites à l'avance alors qu'il y avait personne ! Honteux franchement

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 29/12/2023 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    Le peu que nous prenons un drive ou sur place toujours un soucis dans la commande, je n’exagère pas, les employés sont pas forcément agréables. Celui de Bailleul est bien mieux ( pour comparer en terme de proximité ) et beaucoup plus propres car l’hygiène laisse à désirer….

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 26/12/2023 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ... A fuire... Nous avons eter samedi soir ver 21h30 22h. Commander 3 menus et chaque menus les frites etai froides et dures , on avais demander des sauces kechup on a eu 2sauce potatoes et 1ketchup... serveur désagréable et pas trés propres sur eux

  • Avatar de Mélanie..
    Mélanie.. 22/12/2023 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Personnel ultra désagréable. On vient pour l’enseigna pas pour le personnel. Si vous ne savez pas être aimable, changez de métier !!!

  • Avatar de gaylord.l
    gaylord.l 17/12/2023 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    Venu manger ce soir service très décevant on vient mangé sur place repas servi quasiment froid sans compter les oublies et qu'on se trompe dans les commande ça devient de pire en pire

  • Avatar de Lou.n
    Lou.n 16/12/2023 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement j’ai mis une étoile mais j’aurai pas du. il est 17h pas un client dedans mais tout est froid. Ils oublient de mettre les chaussettes du menu Inadmissible

  • Avatar de Kévin.e
    Kévin.e 12/12/2023 à 15:52
    Note de : 2 / 5

    Je ne sais pas comment en cuisine il arrive à faire de telles prouesses techniques …Toujours autant appliqué dans la préparation des sandwichs qui entre parenthèse , coûte un bras . Merci McDo Hazebrouck .

  • Avatar de Jeanne.h
    Jeanne.h 04/12/2023 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    Repas renvoyer il était totalement froid plus de la salade dans mon coca alors qu’il avait 3 client à servir en plus de sa on nous regarde mal très déçu

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 29/11/2023 à 15:19
    Note de : 2 / 5

    Propreté à revoir autour des points de collecte de vaisselle, les tiges filetée des anciens banc serait à couper pour éviter les accidents , et l’antivol sous le gobelet de café rend instable le gobelet , Sinon le café est bon

  • Avatar de Émilie.a
    Émilie.a 28/11/2023 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Je n' y mettrai plus les pieds. Commande à moitié servie et froide en plus. Serveuse non souriante. C'est cher pour ce que l'on mange

  • Avatar de Manon.l
    Manon.l 21/11/2023 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Service très long. Personne en cuisine quand on vient réclamer notre commande. Le personnel n'est pas du tout professionnel. A évité.

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 18/11/2023 à 14:56
    Note de : 3 / 5

    Service a table assez long. Les tables ne sont pas nettoyées,le sol est glissant. Les plats sont arrivés tièdes et vu qu'il fait froid dans le restaurant ... Seul point positif : la serveuse qui est aimable et souriante

  • Avatar de Céline.E
    Céline.E 16/11/2023 à 21:32
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas une étoile. Nous avons pour habitude de nous y rendre car il s’agit du fast food de proximité. Mais désormais nous irons ailleurs. Quand je lis tous les avis, je me dis que c’est finalement ce qu’ils recherchent peut être. Personnel désagréable, restaurant sale, nous payons un supplément pour des sauces au drive qui une fois à la maison, sont manquantes. Et ça, à chaque fois, ce n’est pas par faute de tout de même les réclamer! Lorsqu’on commande des glaces, les nappages sont manquants, quant aux sandwichs (lorsqu’ils ne sont pas oubliés) mal montés, froids… ni fait ni à faire. Bon courage à ceux qui iront.

  • Avatar de lionel.u
    lionel.u 28/10/2023 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Très bon moment passé dans le restaurant, RAS sauf comme dans beaucoup de Mac do, l'état des toilettes, malheureusement il y a aussi une part de responsabilité des clients qui ne respectent pas les lieux.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 13/10/2023 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    N'y allait pas entre 12h et 14h ! Vous attendez 30 minutes debout pour un encaissement et on voit clairement un manque d'organisation ! Je reviendrai pas. Heureusement j'habite Lille et la bas j'organisais est mieux

  • Avatar de pauline.a
    pauline.a 07/10/2023 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés au Macdo Hazebrouck ce midi, table sale, les sandwichs étaient froids, notre frite était à moitié vide.. on hésite à boire dans les gobelets car nous voyons encore les traces de ceux d’avant!!!! On n’oublie de nous mettre le livre dans le happy meal… pas de serviette pour s’essuyer… ça fait beaucoup pour une seule fois… très très déçue!!!

  • Avatar de Victor.
    Victor. 02/10/2023 à 14:27
    Note de : 3 / 5

    Service un peu long. 1 des 2 hamburgers était complètement défait de son emballage. Dommage car l'équipe est très aimable

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 27/09/2023 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Je n’avais rien commandé mais la caissière m’en apporter une, c’était délicieux et gratuit ! Merci, magnifique expérience je reviendrai. La serveuse était par contre aigrie

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 18/09/2023 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Depuis quand les ouvriers de chez mc Donald s amuse à dessiner sur les boites ? Des cœurs des smillés 😕 et quand on retourne pour leurs dire on nous répond ( vous trouvez pas ça rigolo 😤) ba non 🤬 Je trouve déjà que le niveau est très bas mais là Il pourrait déjà ce concentré sur leur commande et ne rien oublier Des bons à rien 😰

  • Avatar de Lenny.o
    Lenny.o 17/09/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Ce Mcdonald’s ne mérite même pas une seule étoile, je viens régulièrement pour des glaces ou même manger tout simplement. Je prends un mcflurry M&MS nappage CHOCOLAT et que j’ai toujours un nappage CARAMEL, donc vous savez pas différencier vos nappages, ce qui est quand même grave. Je pourrais même pas tout dire ce qui va pas à chaque fois dans ma commande parce que la liste serait bien longue, Bonne fin de journée.

  • Avatar de Gaetan.e
    Gaetan.e 10/09/2023 à 13:42
    Note de : 2 / 5

    Cuisine macdo, minutes maid rallongé à l'eau, je suis pressé, donc fast Food avec les enfants, je commande à la borne , même elle, est très lente par rapport à la Belgique... J'attend 20 minutes ma commande et je dois réclamer .. La dame s'excuse beaucoup de monde 1 serveuse... D'où j'en déduit mauvaise organisation.. Conclusion vous pouvez rayer le mot Fast..

  • Avatar de Cassandra.e
    Cassandra.e 09/09/2023 à 16:58
    Note de : 2 / 5

    Service à revoir aujourd’hui vers 18: 40 pas énormément de monde l’impression qu’il son débordée ils se sont trompé dans notre commande en service à table et oublier de sauces ... j’ai attendu longtemps à la caisse pour avoir quelqu’un qui réagis.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 03/09/2023 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Alors que dire .. 30 min d'attente pour une boîte de 20 nuggets tiède, un double cheeseburger avec une quantité d'oignon astronomique et deux glaces (pour elles rien a dire). Aucun managers pour guider les équipes, quand on voit du personnel rire au fond de la cuisine au lieu de bosser avec le monde qui attendait sa commande .. Bref, mauvaise expérience

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 01/09/2023 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Macdo très sale, service très médiocre nous pensions être ravis mais nous sommes très déçu, nous avons attendu 45 minutes pour être servi d autre personne arriver après nous ont étai servi avant c est inadmissible. Je ne conseille pas se Macdonald et ne reviendrai plus

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 26/08/2023 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Passage ce soir au mc do d’Hazebrouck. Très déçu, les tables étaient sales nous avons dû les laver nous même avant de pouvoir manger quant au sol n’en parlons pas ! Pour ce qui est du repas les Burgers(Fish) étaient froids et sec et ce même après changement par le manager (poisson plus chaud mais toujours pas très frais, nous nous sommes même demandé s’ils n’avaient juste pas été replongé quelques secondes dans la friteuse). Malgré les 2 glaces offertes pour le désagrément cela reste un mauvaise expérience, je vous déconseille cette endroit.

  • Avatar de Kevin.i
    Kevin.i 22/08/2023 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Les tables sont salles, toilette femme fermée. Commande arrivé obligé d'aller la chercher et elle est froides personnelles froids et non commerciales très décevant.

  • Avatar de Man.o
    Man.o 17/08/2023 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçue de mon passage au McDonald’s Hazebrouck. Impossible de trouver une table légèrement propre. Mais impossible non plus de nettoyer les tables vu l’état des chiffon… je suis écœurée Après 20 mins d’attente, tout est froid. Mon ice tea avait un goût à vomir. Ce restaurant se fou de notre argent. J’attend de pied ferme la concurrence et je n’aurais aucun regret à y aller.

  • Avatar de Number.1
    Number.1 14/08/2023 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Les équipiers sont traités comme des moins-que-rien, et cela même devant les clients. Très honteux pour des supérieurs qui sont censés être la pour les épauler ! Courage aux équipiers qui sont également sous payés. Je n'irai pu jamais

  • Avatar de Ulys.a
    Ulys.a 13/08/2023 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    Plus de quinze minutes pour une seule glace qui arrive bien fondue donc faite a la machine depuis un bon moment .. Il n'y a pourtant presque personne dans la salle.

  • Avatar de Justine.a
    Justine.a 12/08/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Première fois que je mange dans un Mcdo où la nourriture est bien bien chaude ! Un personnel très agréable, un service en 5 minutes. Très contente !

  • Avatar de CHARLET.I
    CHARLET.I 09/08/2023 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Refus de me servir !!! Car après plus de 11 de route, pas de sauces, pas la boisson demandée et pas de salade…. Agacée et fatiguée le petit jeune m’a dit d’aller voir ailleurs et ….je n’ose même pas le dire .Le service et la disponiblité des produits sont nuls de chez nuls car il y a 10 jours il manquait déjà les nuggets de mes enfants et il n’y avait plus de poulet pour les salades!!!!!! À fuir

  • Avatar de sarah.a
    sarah.a 07/08/2023 à 17:44
    Note de : 2 / 5

    McDo très sale .. Banquette et tables tâchées++ (traces de mains, grasses, taches noires, tables grasses avec des restes de nourriture et quand enfin quelqu’un se décide de nettoyer les tables. Ça utilise la même lavette dégueu pour toutes les tables, sans produit, sans rinçage) Murs et vitres pleines de coulures de traces de mains partout ,le sols est gras et collant. Les banquettes ne sont plus fixées au sol pour certaines, et les pics en métal qui sortent du sol sont sans protection, très dangereux si une personne ou un enfant tombe dessus. Les toilettes pour hommes sont condamnés, obligé d’aller dans les toilettes des femmes .. Dans les toilettes des femmes, la chasse d’eau est cassé la cuvette aussi et traces de selles partout dans les toilettes. Le service est long, la vaisselle arrive tacher. Les boîtes arrivent sans couvercle… Une catastrophe, il est plus que temps de faire quelque chose…

  • Avatar de Magdalena.r
    Magdalena.r 04/08/2023 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Étant habitué de mc Donald's et n allant jamais au même restaurant. Je suis très déçu de mac do Hazebrouck. En effet le resto est sale. Il faut frotter sa table avec un mouchoir et enlever reste nourriture sur banquette. Les poubelles débordent et très traces de mains grasse sur les murs. Il vous faut patienter 20 bonne minutes pour recevoir votre commande à peine tiède. Bref je n'y retournerai plus quitte à faire plus de route pour me régaler dans un autre.

  • Avatar de Alice.l
    Alice.l 03/08/2023 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    20 minutes d'attente au drive pour un simple menu alors qu'il n'y avait personne devant nous. Pas un bonjour, ni un au-revoir. Désolant.

  • Avatar de Life.
    Life. 25/07/2023 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    Certainement le pire mac Donald que je connaisse commande arrivé après 15 min tous est froid j'ai été leurs redonner la commande c'est limite si il te dise pas que tu les emmerde j'irai à celui de saint omer où on mange chaud

  • Avatar de Jacek.i
    Jacek.i 17/07/2023 à 06:19
    Note de : 2 / 5

    Commandé manger sur place - service à table. Nous attendions notre commande depuis plus d'une demi-heure, quand j'approche un membre du personnel, ils me donnent notre nourriture qui a été préparée immédiatement après la commande, cela signifie que nous avons de la nourriture presque froide, pas d'excuses, rien. Les boissons versées dans des tasses à emporter pour manger sous mes yeux - pas de fraîches.

  • Avatar de Lylian.
    Lylian. 15/07/2023 à 21:04
    Note de : 2 / 5

    Un bon fast food à ces début qui cest dégradé avec le temps.. Commençons par le peu de points positifs une cuisine assez bonne pour du fast food, une belle cuisine.. voilà. Voici les seules choses qui peuvent aller. Maintenant parlons du temps de service très long une vingtaine de minutes pour des commandes courtes et qui ne sont même pas bien réalisés. Pour exemple avec des mcflury option coulis peu présente pour ne prendre que.. . Ensuite on peut aborder le fait que les employés tire la tronche a leurs clientèles.. avec une ambiance de travail peut être peut efficace.. je m'arrêterai la pour l'équivalence de ce qui a pu allé et ce qui n'a pas pu allé. Franchement déçu et en attente d'une ouverture d'un potentiel burger king.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 15/07/2023 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    15h15 un samedi,pas grand monde dans le restaurant mais, endroit vraiment pas propre, presque toutes les tables sont sales, les toilettes pareils avec du papier partout..ça donne pas envie et ça pose question sur la propreté des cuisines..

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 13/07/2023 à 21:34
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes passé avec mon compagnon en plein milieu d'après-midi. (16h) Nous avons attendus plus longtemps notre commande que lors des rush. 10 clients à peine dans le restaurant et pourtant toutes les tables étaient sales ++. J'ai moi même pris leur spray desinfectant pour nettoyer la table sur laquelle nous allions manger ! Pour aller se laver les mains c'est en compagnie des nombreuses mouches et des taches qui colle sur le sol, infecte !! Un lieu pour se laver les mains, n'est pas un endroit pour se les rendre encore plus sale !! Je commande un coca, je reçois une boisson avec la couleur du coca mais un goût horrible (un mélange de Fanta et de coca). Je retrouve des poils, oui oui des POILS dans mes nuggets !!! Au moment de trier les déchets, le vase (ou l'on verse les boisson) plein de déchets car il ne s'écoulait plus, eau stagnante plein de mouches, déchets qui sortent des poubelles tellement elle était pleine. Un peu écœurée quand même.

  • Avatar de Gabin.r
    Gabin.r 08/07/2023 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    J’ai attendu 20 minutes pour SEULEMENT deux glaces. Je suis allé voir un employé(il venait de fumer une cigarette et a repris son service, sans se laver les mains), il a eu le culot de me dire que « ça ne faisait pas 20 minutes que j’attendais, j’étais en train de manger, il faut être patient »alors que j’avais commandé à 21h35 et que je suis allé le voir à 21h55. Pour au final me dire que ma commande a été annulé ! De plus, l’employé qui m’a donné ma commande m’a à moitié jeté le sac sans au revoir bien évidemment. En plus payer 0,20 € pour un coulis et ne même pas l’avoir sur sa glace, c’est vraiment honteux !

  • Avatar de Benji.9
    Benji.9 04/07/2023 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Passage au drive ce jour le Mardi 4 Juillet, une attente de au moins 10 minutes puis lorsque l'on prend la commande le burger était froid, le wrap était rempli de sauce. Très déçu par le service.

  • Avatar de Yannick.r
    Yannick.r 26/06/2023 à 12:49
    Note de : 1 / 5

    Erreur de la part de la cuisine qui a traité ma commande à consommer sur place comme étant à emporter. Rien de grave en soit. L intolérable, pour ma part, réside dans le fait que j acceptais cette commande ainsi préparée mais souhaitait déjeuner sur place, nous étions en famille, 2 adultes et 2 enfants. On m a catégoriquement refusé cette possibilité et reconditionné les produits dans de la vaisselle réutilisable. Quid du bilan écologique et de la perte des emballages à emporter? Vous ne reflétez nullement l engagement pris par mc Donald pour l environnement, c est décevant. La vaisselle n étant que rarement propre, en sus, il aurait été de bon ton de faire profil bas et de ne pas gâcher d avantage. Je doute quant à revenir un jour dans votre établissement.

  • Avatar de Alicia.G
    Alicia.G 25/06/2023 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    Le garçon avec son appareil dentaire, très désagréable. J’ai demandé des simples serviettes, il a soufflé et me les as jamais ramené. Très déçu de l’ambiance, beaucoup d’attente pour une restauration rapide.

  • Avatar de roksana.a
    roksana.a 17/06/2023 à 16:03
    Note de : 2 / 5

    Passée ce samedi à 17h40. Attendre 20min pour être servi et au bout du compte n’avoir même pas ce qu’on a commandé dans le sac… 5 étoiles pour l’ambiance car les deux employés s’amusait bien à l’intérieur. Moi qui viens régulièrement première fois que ça arrive. Déçue..ne respecte pas les gens manque un milkshake le wrap chicken alors que j’avais commandé une chèvre vraiment virés les ces deux incapables

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 22/05/2023 à 17:47
    Note de : 2 / 5

    Plusieurs fois que je signale la climatisation trop forte alors que les températures extérieures sont loin d'être chaude !! Vivent l'écologie !! Faut il venir manger avec sont manteau ?? Deco fade murs en chantier !! Quand on voit le prix qu'on paie le sandwich maintenant on devrait être reçu comme digne d'un restaurant !!

  • Avatar de Axelle.l
    Axelle.l 07/05/2023 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Nous étions 4 couples, sur 4 commandes 1 seule était correcte. Nous avons rendu les 3 autres, sur l’une d’entre elles, il manquait un hamburger. Nous le signalons 10min plus tard toujours pas de burger, la serveuse l’avait oublié. Mon compagnon demande un burger sans tomate, on lui donne un burger avec des tomates. Ensuite nous faisons de nouvelles commandes pour des glaces, on apporte un nouveau menu à l’un d’entre nous. Finalement durant notre visite rien n’a était.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 01/05/2023 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois, le sandwich demandé n’est pas celui livré, sur un menu à 11€80, je trouve ça inadmissible .. du grand n’importe quoi, pas de sauces, pas de serviettes … et un temps d’attente très long, incompréhensible … quelle honte pour le prix …

  • Avatar de Yuiki.o
    Yuiki.o 01/05/2023 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    Perte de temps et d'argent. Déjà que la gamme macdo n'est pas exceptionnelle, mais le personnel est dépassé pour peu. Erreur de commandes, perte de la moitié de la commande. 30 minutes pour être servi (oui sans exagérer.) Beaucoup de chose à revoir, surtout le manque de professionnalisme pour un FAST food.

  • Avatar de virginie.e
    virginie.e 01/05/2023 à 12:23
    Note de : 1 / 5

    Bonjour table dégueulasse, les table ne sont pas nettoyer, les serveur donne la lavette et le spray au clients qui dois laver sa table, concernant les plateaux sa arrive sans sauce obliger de réclamer, les couverts sont sale avec de la nourriture encore coller dessus.un Big Mac sans sauce a l'intérieur et un autre Big Mac blinder de sauce 🤮 les sols n'en parlons pas c'est sale aussi. Bref rien ne va sa serais peu être a revoir avec les responsable manager et pour le personnel serveur la politesse serais a revoir je suis très en colère hygiène service accueil décevant 😡😡😡😡

  • Avatar de leroy.u
    leroy.u 01/05/2023 à 12:17
    Note de : 1 / 5

    Table dèguelasse non nettoyer a l'arriver des gens. Arrivage des plats les couverts sont sales encore avec les restes collée des autres personnes avant. Le Big Mac sans sauce a l'intérieur et sans sauce pour les potatoes. Même des gens sont obligés de nettoyer leur table eu même avec le spray et la lavette de Mac Do. C'est quoi se Mac Do !!!!!!!!!!!!!!!!! Honteux 😡😡😡

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 01/05/2023 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Il faut revoir la propreté table collante sol glissant, J'espère que l'état de la cuisine et mieux. Repas servi froid !! Je réclame ma sauce deluxe que je n'ai pas on me répond il n'y en plus ,on va donc en réclamer une autre on me répond c'est en supplément pff Mc do à faire

  • Avatar de axelle.C
    axelle.C 23/04/2023 à 02:31
    Note de : 4 / 5

    Déco probablement en cours car les murs sont dénudés. Agréablement surprise par l'eau citronnée qui n'est pas sucrée ou très peu. Visite classique qui ravit toujours les enfants en priorité. Les adultes aimeraient des menus plus healty pour être vraiment satisfaits.

  • Avatar de Arthur.i
    Arthur.i 21/04/2023 à 12:41
    Note de : 3 / 5

    Mc Donald's a moitié Propres, frites froides, hamburger a dessirè mais mangeable, arrivé à 14h servie rapidement, employé sympa es Aimable. Certaines choses a revoir quand même.

  • Avatar de Lulute.
    Lulute. 15/04/2023 à 22:06
    Note de : 1 / 5

    Pire macdo !! Toujours une erreur dans chaque commande passé au drive et en plus la responsable est très désagréable, elle dévisage et me traite limite de menteuse, c’est pas de ma faute si ils ne savent pas faire leur travail correctement… c’est fou que l’on doit toujours vérifier la commande derrière eux et réclamer, même pas de geste commercial effectué !

  • Avatar de cc.e
    cc.e 25/03/2023 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Trouvez vous normal la façon de comment parle les manageuses ??? Le jeune était seul à préparer des commandes et il n’a même pas le temps de souffler qu’il se fait gueuler dessus, sans aucune gêne devant les clients. C’est inadmissible de parler d’une t’elle manière. Elle Souffle quand un client lui demande un sac pour transporter sa commande. Ce McDo est de plus en plus ignoble et je plains ces jeunes

  • Avatar de Jules.
    Jules. 18/03/2023 à 18:22
    Note de : 2 / 5

    Client habitué , je commence à être de plus en plus dessus , frites froides , il manque une boisson , et je prend un burger 2 viandes j'en ai qu'une . Honteux , les employés sont tellement sous pression de leur manager et de leur chiffre journalier qu'il se précipite. Déçu , je pense ne plus jamais revenir .

  • Avatar de Aurélie.s
    Aurélie.s 18/02/2023 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    Lieu de restauration manquant de propreté, table pour se restaurer dégoûtante, restes de nourriture du client précédent et ne parlons pas des sanitaires... Temps d'attente très long alors que le restaurant n'était pas complet. Plusieurs fois déçus de ce McDonald's nous n'y retournerons plus.

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u 11/02/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les avis négatifs je n avais trouvé pareil mc do avant celui-ci. La responsable est d une gentillesse et d une générosité sans limite. Les serveurs hyper efficaces gentils et pro. Les tables propres. Un espace jeu bien entretenu. Un très bon moment de passé avec mon fils qui ne veut désormais que venir ici. Un grand merci.

  • Avatar de Aline.a
    Aline.a 10/02/2023 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    A emporter et encore une fois un wrap pas plier emballé dans un papier et non en carton comme avant du coup tout tombe. La sauce inexistante. J’avais déjà eu le même soucis une fois mais ayant été un jour de monde je pouvais le comprendre, mais là ce soir à 18h10 il y avait pas foule. Et pour moi hors de question de manger à l’intérieur tellement c’est sale. C’est définitif je n’irai plus même si ma petite réclame on fera autre chose

  • Avatar de Louison.u
    Louison.u 17/01/2023 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Des moins que rien, quand on commande sur place il y a déjà énormément d’erreurs et d’attente, alors là quand on commande sur uber, il ne sont pas capables de faire une bonne commande de A à Z, et au téléphone pour eux ce n’est pas de leur de faute. Bien sûr c’est la faute de personnes. Qu’ils s’achètent des lunettes pour lire les commandes !

  • Avatar de Ninth.
    Ninth. 16/01/2023 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    C'est aberrant, le pire McDonald's ou vous puissiez aller. Je me demande si en cuisine ils travaillent avec leur pieds vu l'état dans lequel on reçoit les hamburgers/wrap. Entre les frites congelé une précédente fois, un royal bacon (ou une semelle) les quantités de frites sont denrée rare également ? Je n'ai plus les mots. Quand je lis les autres commentaires heureusement que l'enseigne s'appel McDonald. Sur Uber eat 6 euros passer de frais de livraison plus 4 euros passer de frais de service pour ce genre de repas ?

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 14/01/2023 à 22:52
    Note de : 1 / 5

    Il manque toujours quelques choses.... Lassant à force, et énervant car de l'argent jeté par les fenêtres. De plus les personnalisations ne sont pas respectées, si la fonctionnalité existe il serait pas mal de la respectée, les allergies sont sérieuses alors le travail des équipiers devrait l'être aussi.

  • Avatar de Emelyne.
    Emelyne. 12/01/2023 à 16:10
    Note de : 3 / 5

    Il y a du positif et du négatif. C’est très long et il manque parfois des choses lors de la commande à emporter donc nous vérifions toujours avant de partir. Certaines personnes qui servent sont sympathiques et les sauces moutarde et royal deluxe sont très bonnes !

  • Avatar de Margaux.e
    Margaux.e 06/12/2022 à 21:23
    Note de : 3 / 5

    J'avais mis 5 étoiles, mais ça fait 2 fois que je m'y rends et jsuis très déçu ! La cuisine est très bonne mais le service est mauvais, mal polie et pas aimable du tout, de la part de certain même pas de aurevoir ou merci! J'espère que cela changera, je suis une cliente fidèle et régulière mais je ne m'y rendrait plus dans ces conditions.

  • Avatar de Dominique.O
    Dominique.O 05/12/2022 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Plus que déçu par notre expérience. Les sandwichs arrivent à peine tiède et lorsque l'on va réclamer, on nous envoie gentillement balader en prétextant que cela se mange comme ça, et qu'il ne les changeronts pas et ne les feront pas réchauffer. C'est de pire en pire. Payer un prix pareil pour manger froid.

  • Avatar de Corinne.E
    Corinne.E 01/11/2022 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable ! Devons demander au serveur de nettoyer la table alors même qu'il allait poser le plateau sans se soucier de quoique ce soit !! Nous avons manger tiède.... pour ne pas dire quasi froid !! Franchement à éviter !! A VOMIR !!!!

  • Avatar de Anaëlle.e
    Anaëlle.e 20/10/2022 à 20:02
    Note de : 2 / 5

    Rien a dire sur le repas en lui-même. Par contre je trouve juste honteux de rabaisser son personnel. Une manager qui n’hésite pas à critiquer à haute voix les serveurs. Comme on m’a toujours appris un manager heureux rend le personnel heureux et les clients satisfaits. C’est bien malheureux de voir des jeunes baisser la tête alors qu’ils ont le courage de venir travailler. Bravo aux jeunes serveurs pour leur travail qui mérite de la reconnaissance et non de la dévalorisation.

  • Avatar de Marjolaine.o
    Marjolaine.o 09/10/2022 à 06:50
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus hier vers 16h pour simplement 2 glaces et 2 boissons, au bout de 20 minutes toujours rien. Des gens arrivent 10 minutes après nous avec des grosses commandes et sont servis avant. Très mécontents nous demandons un remboursement mais pour se faire, l'employé va voir son manager qui n'ose pas se mouiller et venir nous voir, il nous fait dire que pour se faire rembourser nous devons fournir un rib. C'est vrai que tout le monde se ballade avec un rib. Et finalement on nous dit que notre commande a simplement été oubliée

  • Avatar de elodie.e
    elodie.e 11/09/2022 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Temps d'attente interminable... plus de 45 min avant d'être servis. Nous n'avons trouvé aucune table propre et avons fini par la nettoyer nous même après de multiples demandes. Jeux très malpropres pour un aire dédié aux enfants. Traces de doigts sur l'ensemble du mobiliers. Toilettes malodorants. Personnel débordé. Responsable qui hurle sur ses employés et balance tous les plateaux à terre devant l'ensemble des clients et enfants... Établissement totalement dépassé... il est très rare que nous mettons des avis négatifs mais je pense que tout est à revoir sérieusement...

  • Avatar de Didier.L
    Didier.L 03/08/2022 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Juste de la tromperie sur marchandises ... Franchement mauvais mais au bureau nous ayant refoulé à 21 h 30 nous nous sommes rabattus au plus proche ... 🤣🤣🤣🤣🤣 On a touché le fond et on continue de creuser 11 euros de jeter à la poubelle ... C est à vomir alors que sur le tableau c'est digne des meilleurs hamburgers 💪

  • Avatar de jsiebbw.g
    jsiebbw.g 19/07/2022 à 03:15
    Note de : 1 / 5

    Potatoes écraser et cuite comme tels (jamais vue sa en 30ans de macdo, on naurai dit de la boullit ou des potatoes pres machée, immonde), long la peste alors que j'étais tous seul, en même temps passer leurs temps à s'amuser entre eux, partir prendre une pause clope en laissant 1 seul personne s'occuper du drive et en laissant mon burger ouvert sans rien faire pour le finir plus de 8minute plus tard, c'est simple, potatoes immonde, burger froid et quand je le signale on me fait des remarque abérrantes comme si c'est moi qui déranger et que je devais me débrouiller avec ce que j'ai eu. A éviter à tous pris, la pire équipe jamais vue dans un Mcdonald et service pitoyable. Avis repartager car ils font tous pour le signaler à chaque fois.

  • Avatar de Nini.
    Nini. 15/05/2022 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    MacDo pas très propre : tables avec traces de clients précédents (sur et sous la table), le sol donc qui n'est pas reluisant. Les wcs sont a peu près corrects mais plus de papier toilette ni de savon. L'aire de jeux pour les enfants ne doit pas être nettoyée souvent car il y a, par exemple, beaucoup de traces de gras sur le plexiglass. Je vous laisse imaginer le reste. Le personnel ( service terminé ? ) qui est attablé, parle très fort et ne dit pasbonjour. Le reste en cuisine à la limite de la politesse. Aujourd'hui lundi 13 juin 2022, pas d'eau aux lavabos ! Impossible de se laver les mains, bonjour l'hygiène !!! En regardant d'autres commentaires, pour l'eau cela fait déjà 5 jours que cela manque. Gros problème de gestion apparemment 🤔. J'allais signaler la présence de mouches, mais cela est déjà fait. CONCLUSION : c'est la dernière fois que je vais dans ce MacDo et je ne le recommande pas du tout ! FUYEZ !!!

  • Avatar de pattein.m
    pattein.m 09/05/2022 à 05:46
    Note de : 1 / 5

    Établissement pas à la hauteur d'un MC Do ! Déco fade et aucune affiche sur les menus et/ou nouveautés, obligé de commander sur une borne. Le personnel avait l'air débordé alors qu'il n'y avait que 7 ou 8 tables occupées. En fait ils priorisent le drive et en ont strictement rien à faire des clients comptoir. Certains attendent un renseignement, mais personnes en caisse, eh oui il y a le drive, c'est tellement important ! Côte propreté, je ne vais pas m'étaler sur ce sujet, mais déplorable ! Dès toilettes au comptoir client en passant par le sol au niveau des emballage des menus, très sale et à la vue du client, sans gêne. Donc tout est à revoir. Fast food à éviter ! Je comprend la percée de BK en France quand on voit ce genre d'établissement. Visite du 31/01/2023 : honteux ! Nous avons attendu 40 minutes pour 1 commande de 2 menus ! Équipe débordée, plus de places assises, priorité aux menus sur place. Bref toujours une catastrophe cet établissement. Je ne recommande toujours pas ! Nous y sommes allés pour manger rapidement, peine perdue...

  • Avatar de Laura.l
    Laura.l 13/04/2022 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    A fuir ... commande en click and parking qui met 1h à ce faire ... on vérifie la commande rien a l'air de manqué en arrivant à la maison pour manger, un double royal deluxe sans les 2 viandes et 6 nuggets dans un sachet de 9 ... nous retournons donc au mcdo ... on me redonne un autre royal deluxe mais cette fois ci en simple parce que la serveuse ne prend même pas la peine de regarder notre commande, au final je me dis qu'elle m'a donner le bon burger et étant énervé je ne prend pas la peine de vérifié pour la troisième fois ... j'ai eu le droit a un double cheese...

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 09/02/2022 à 19:21
    Note de : 2 / 5

    Je suis passé au drive avec en commande un Big Mac , un Deluxe et un Big tasty en menu et j'ai eu un royal bacon à la place du Deluxe et le coca du menu était imbuvable .😡😡

  • Avatar de Bruno.y
    Bruno.y 09/01/2022 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    J'ai voulu commander Par deux fois au drive mais personne à l'interphone ? Je n'était pas le seul dans cette situation, je suis donc rentré pour commander , la serveuse n'avait tout simplement pas mis le casque pour les prises de commandes ???? Pour au final avoir de glace sans cuillère et nappage en dessous de la chantilly en conclusion un manque évident de sérieux , même si je conçois qu'il n'est pas toujours facile de travailler le dimanche

  • Avatar de Lasdheam.e
    Lasdheam.e 18/12/2021 à 02:18
    Note de : 1 / 5

    Autant avant j'avais rien à dire c'était bien, mais ce soir. Repas froid, commandé sans oignons, les oignons sont retirés d'un autre pour me le servir ( encore quelques uns de présent, puis c'est flagrant dans la sauce quand c'est retiré ) heureusement que je ne suis pas allergique. Arrivé 21h30 pour départ 22h passé, le restaurant n'était pas plein en plus. Bref cette fois-ci au moins ça me poussera à refuser d'y retourner.

  • Avatar de Alex.o
    Alex.o 24/11/2021 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire, 1h30 d'attente et 1h d'attente lors des 2 dernières commandes. Alors qu'il n'y a avait pas 50 voitures.. Si on leur dit, ils nous répondent sèchement et quand on rentre on s'aperçoit qu'il manque des choses comme à chaque fois. Si un jour, un autre fastfood s'installe ils feront pas long feu. Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles. A boycotter clairement

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 13/11/2021 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Mais quelle horreur ... C'est sale , lent ... 30 min pour un double cheese , une grande frite , un ice tea , un petit wrap ... En click ans collecte en plus . . Et attention pas au service du midi non non à 16h

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 17/10/2021 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Commande passée par internet avec déjà beaucoup d'attente dans le froid à l'extérieur de plus les sandwichs étaient froids et les boissons commandées étaient constituées de 90% d'eau.

  • Avatar de ELLE.
    ELLE. 29/08/2021 à 15:29
    Note de : 1 / 5

    MC Donald c'est bien un fast food ??? Je commence à vraiment me poser la question 🤔..Je n'avais jamais mis de commentaires jusqu'ici, mais là c'était le pompon, j'ai bien attendu au moins une demi heure entre le moment où je suis arrivée et celui où j'ai été servi 😡!!! C'est honteux !!! J'étais pressée, je voulais partir mais quand on est au drive et que ça n'avance pas on ne peut que prendre son mal en patience malheureusement 😡😡.Honnêtement on se croyait dans des bouchons sur une autoroute !!! Au vu des autres commentaires que j'ai pu lire ce problème de lenteur est récurrent.. Manque de personnel, incompétence ??? Quelque soit l'origine de cette lenteur, il serait peut-être temps de vous remettre en question !!!

  • Avatar de Sabine.e
    Sabine.e 30/05/2019 à 16:37
    Note de : 3 / 5

    Moins d'oublis qu'à la gorgue. Lieu propre. Personnel souriant

  • Avatar de Vanessa.h
    Vanessa.h 29/05/2019 à 20:09
    Note de : 4 / 5

    Un McDonald's bien placé sur le parking de carrefour Accessible facilement grâce au rond-point. Il y a un espace de jeu pour les enfants, c'est sympa. Service efficace Le drive est pratique, il y a 2 voies

  • Avatar de marie.h
    marie.h 15/02/2019 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Plus que déçue tout était froid quand on leur a dit on a eu droit à des regards noirs ils ont redonner des frites chaudes quand aux hamburgers ils étaient comme les autres froids on les a mangés comme ca ce jour-là on était pas les seules à nous plaindre

  • Avatar de Clement.c
    Clement.c 14/01/2019 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Commande hyper longue à arriver alors qu’il est 15h ! 15min d’attente on appelle ça un low food de ce fait ?

  • Avatar de Fred.u
    Fred.u 10/11/2018 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre concours dessin de pâque , vous avez fait une heureuse comme gagnante.

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