McDonald's Pizzeria

Nickel 👍

Temps d'attente, 40 min. Ironie, je n'avais plus faim en recevant mon plateau. Je pense qu'il manque de monde dans les équipes.

Je tient a mettre un commentaire négatifs comme la plupart des gens. Le problème est toujours le même comme je peux constater, les hamburgers pas fait correctement, on oublie les sauces , des hamburger oublié également. Sa fait beaucoup pour savoir qu’il a peu de temps qu’il est ouvert ces portes. Je ne suis pas du genre à écrire des commentaires sur Google avis mais là à chaque commande il a un truc ou plutôt manque quelque choses. Ce soir mon conjoint a du se déplacer deux fois pour un manque dans la commande.. plus jamais nous irons la bas.

Dommage que l'on peut pas mettre 0 ! 45 minutes d'attente car soit disant notre commande était perdue Nous étions les 1er arrivées, 8 voitures sont passer avant nous ! Après 45 minutes notre commande sans rien en échange. Pire expérience Un conseil ? N'allez pas mangez la bas, il y a burger King à 100metres😉😉

Commande via click & collect arriver 18 h 45 commande prête à 20h06 rien d’autres à ajouter

Une catastrophe ce n est pas un fast food faut 1h pr sa commande,1 borne qui marche ,manque des produits dans la commande bref une horreur sa ne change toujours pas

Payer un sunday 3,50€ pour qu’il manque dans le menu .. ayant refusé la note celui ci ne m’aura jamais été donner . J’ai pourtant donner le numéro de ma commande . Et ce quelques minutes après avoir été chercher mon drive , ils n’ont rien voulu savoir .. Ce n’étais pas la première fois . De plus attendre 25 minutes à la borne après avoir régler pour un seul menu alors qu’il y a 0 voiture devant , pour qu’au final le repas sois froid … c’est moyen .. Vous avez ouvert il y a peu .. vous fermerez sûrement bientôt .

Les glaces ne fonctionnent jamais l’hiver. Et c’est trop chère. Cheesburger à 0,95 € en 2009 et 3,60 en 2024.

Hamburger froid et trop peu garni.

Plusieurs fois que nous venons toujours aussi catastrophique un conseil il faut changer d'employés et de manager et prendre des gens qualifiés car la sans commentaire et au vu des tas de commentaires négatifs concernant les mêmes soucis faudrait peut être se réveiller !!! A chaque commande c'est la même chose il manque une des frites ou potatoes, pas de fromage dans le cheeseburger (le comble quand meme), commande un CBO spicy je me retrouve avec un classique et j'en passe... Attendre très longtemps pour récupérer sa commande en click and connect pour au final la récupérer froide et incomplète.. manque de professionnalisme total vraiment décevant et inadmissible !!!!!

Commande en click and collect +35minjtes d’attente et j’attend encore ma commande et on dit que c’est un fast food c’est une blague ….

Après la sortie des nouveaux produits spicy j'ai décidé de me rentre à ce merveilleux restaurant où votre choix importe peu car ce qui vous est servi est aléatoire. Je commande donc un cbo spicy, un fish spicy ainsi que des nuggets spicy. Que ne fût pas ma surprise à mon retour à domicile que rien n'est spicy, je retourne donc pour changer ma commande. Quelle erreur ! À la place du fish j'ai eut droit à un double cheese, les nuggets sont toujours classiques et le cbo de même, les frites ont été refaites ( tellement bien refaites qu'elles étaient plus froides que cette que j'ai ramenées). Un big Mac et un wrap m'ont été offert mais ce la ne résoud pas le problème initiale de plus que je ne mange pas 4 burger + une frite + des nuggets en 1 repas ... Merci de former plus attentivement vos préparateurs car avec ce taux d'erreur par commande la rentabilité et la satisfaction client doivent être médiocre.

Long et froid

Que des commentaires négatifs mais ne change pour autant … Service long , nourriture froides, produits manquants les salariés préfèrent rire derrière le comptoir plutôt qu’accélérer le mouvement … Aucun accueil personnel froid tout comme l’alimentation… Note à la direction : avez vous vu vos commentaires négatifs qu’attendez vous pour réagir !!!!! Prenez exemple sur votre concurrent en face car c’est l’opposé de votre organisation … et pour finir arrêter de répondre que vous allez vous améliorer et que ce genre de situation ne se reproduiras plus car depuis votre ouverture rien ne change je dirais même que ça se dégrade .. Si vous n’êtes pas à la hauteur il vaudrait mieux songer à fermer …!!!!

Lieu propre et visuellement agréable, musique ambiante sympathique.

Personnel irrespectueux nous traité de grosse tâche car beaucoup d hamburger a faire .....si pas envie de travailler le dimanche faut postuler ailleurs .

Après 30 minutes d’attente au clic and collect, nous avons été chercher la commande au guichet. Très surpris, personne ne porte de charlotte en cuisine et quasiment personne dans le restaurant mais malheureusement de l’attente tout de même

45 minutes d attentes pour manger froid, en semaines qui plus est. Bravo 👏 pas digne du tout du fast-food 🍔 le plus connu au monde. Que font les managers

Catastrophique, je n'irai plus à Valdahon pourtant j'habite pas loin... 1 heure d'attente, burger froid.

Juste déçu du wrap ranch manque de sauce et de crudité comparé à ceux du mc do de châteaufarine

Ce soir passer commande à 20h25 servi à 21h15 faut pas avoir faim pour manger

J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre moins deja 1 c’est trop. A chaque fois c’est 1h d’attente Se soir plus de caramel pour les glaces sur 4 cheese 1 seul avait une tranche de cheddar Enfin voilà pas une commande sans avoir de problème

inadmissible!! arrivé à 20h30, toujours pas servi à 21h30, sachant que certaines personnes sont arrivés après et ont été servis avant!

Temps d'attente extrêmement long. Une heure pour un big mac et un happy meal. Personnel peu souriant

Comment dire, grosse déception ! Tout d'abord pour la commande où les bornes sont quasiment toutes en pannes, le temps d'attente pour le paiement au comptoir, tout le monde s'affere en cuisine mais personne ne lève la tête pour encaisser les clients au comptoir, on est 5 à attendre depuis 20 minutes. La commande arrive incomplète, que les sandwichs et les boissons, on me demande mon ticket de caisse pour vérifier ma commande... les burgers sont froids, je demande à ce qu'ils soient refait. On attend 20 minutes de plus.... on a eu la mauvaise idée de commander des glaces à remettre plus tard, grosse erreur!!! On a attendu 20 minutes de plus pour 3 glaces! Un vrai scandale ! A fuir sauf si vous préférez passer plus de temps à attendre qu'à manger ! Je vous conseille d'aller chez Burger King, ils sont plus sympas mais surtout plus efficaces et réactifs !!!!

Plusieurs fois que je viens, plusieurs fois que je ne dis rien. Erreurs de commande, attente très longue, oublis. On me remplace des burgers par des autres, même dans les commandes des enfants. Oublis de sauces etc. Des burgers mal soignés ... etc ... Une catastrophe ! On demande sans glaçons , et ont s'en retrouve avec une dizaines... Dangereux quand la boisson est destinée à un enfant de 2 ans. Bref. Ça laisse à désirer . J'espère laisser un avis productif à l'enseigne.

Sandwich de plus en plus ridicule, les frites aussi mais par contre le prix ne diminue pas. Une arnaque.

Slow food... Clairement en sous-effectif à l'heure du dîner. J'attends 30 minutes dans la voiture maintenant et toujours pas de nourriture. Les enfants ne sont pas contents, ça gâche la fête....

Attente très longue que ce soit en salle ou en drive. Commande incomplète et une très très mauvaise organisation... 3 essais : 3 ratés. Pour ma part je laisse tomber ce mcdo...

Merci à l'équipe Mac Do Valdahon de nous avoir accueillis avec notre chien....de retour de vacances nous avons pu faire la pause déjeuner sans laisser Tina dans le coffre....Sympa !!

(Passage le 17 avril à 22h) tout était parfait ! Nous n’avons pas attendu, la commande était propre et sans erreur et l’équipier 16 était très serviable et gentille ☺️

3/4h d attente pour 1 clic et collect alors q j étais arrivé la 1ere servie après ceux qui sont arrivés après moi. Je crois que heureusement que j ai demandé où était ma commande car sinon j attendrais encore. Et les glaces près des hamburgers pas superbe idée et celle de l happy meal retourné dans les boissons A part ça tout va bien...😜

Quelques erreurs dans les commandes mais des solutions sont rapidement trouvés. Heureusement que nous n'habitons pas loin pour venir faire une réclamation. Concernant la nourriture, c'est un mac'do, mes enfants sont toujours autant ravis.

Personne ne m’a pris en charge à la caisse alors que le personnels etait libre , il sont tous passés devant moi en plus de me dévisager et tout en papotant entre eux à voix haute. Un service qui laisse à désiré, Quand mon ami qui est bien plus clair que moi est passé ils l’ont directement pris en charge et on été avenant. J’ai vraiment ressenti de la discrimination . Merci au personnel avec la chemise blanche qui a du comprendre ce qu’il se passait. Hésitant mais il m’a quand même pris en charge . 14/04/2024

Catastrophe, 22h15 samedi soir toutes les chaises sur les tables, les employés appuyés sur le comptoir, il nous disent trop tard pour prendre une commande à l'intérieur , il faut passer au drive. 35 minutes plus tard les repas froid sont servis. Pour ma part plus jamais je ne retournerai la bas, ils sont complètement perdus et jamais vu au mc do qui sert plus à 22h un samedi soir, des confrères pas loins sont 10x plus efficace.

Premier passage mitigé, ils étaient 5, nous avions commandé 4 glaces et ils étaient débordés nous avons longuement attendu.

1h00 d'attente pour ne pas être servie... Une honte ! De plus, les salariés rigolaient, prenaient leur temps alors que TOUTES les personnes présentes dans le MacDo attendaient leurs commandes ! C'est inadmissible ! Nous sommes repartis le ventre vide, déçu et énervé ! Nous ne reviendrons pas.

1h30 d’attente au drive pour arriver au guichet et nous annoncer qu’ils sont en incapacité de servir ce soir! Et ce n’est même pas le manager en personne qui est venu nous l’annoncer mais une employée..On se serait cru dans cauchemar en cuisine !!Plus jamais! Fermer votre établissement si vous n’avez pas assez de personnel, ça rendra service à tout le monde !

Juste très nul .Plus d'une heure d'attente. Aucun responsable. Les cuisiniers sont très fainéant et trop gamins. Des irresponsables.

Trop long

Bien mangé,très polie,propre,une petite erreur mais remplacer de suite,on a même remercié le jeune a la caisse

temps d'attente extrêmement long 20min une voiture

Très déçue j ai pris un happy meal à apporté à mon fils de 2 an et demi et dans son verre d eau une punaise

Café extra bon

Très correct Personnel courtois même à une heure tardive

Très bon accueil, service rapide qui correspond à nos attente. Notre chienToundra a eu droit des caresses et un bol d’eau. Toilettes propres. Nous reviendrons

Commander un menu maxi best-of et reçu une mini barquette de frite …. On s’est que c’est la crise mais quand même …. On nous réponds : ça faisait + quand j’ai rempli…. Nous pensons que les frites ce sont perdus en cours de route 🤣🤣🤣🤣. Enfin bref ….

Nul et lent

Commande qui n'est pas la bonne. Oublis de produits dans plusieurs commande. Un conseil vérifiez bien votre commande avant de partir !!

J’ai été aujourd’hui (13/03/2024) passer commande à emporter. Ça c’est super bien passé. Bonne ambiance et bonne esprit d’équipe, serviable et à l’écoute. Service plus rapide et plus agréable.

Venue avec nos enfants. Prise de commande et peu d attente avec personnels aimables. Enfants ravis. Nous reviendrons avec plaisir.

Honnêtement que dire ?… Vous feriez mieux de fermer un temps, apprendre les process, revoir l’ensemble parce que là c’est voué à l’échec. 3 ème venue, 3 ème erreur de commande, hamburger réchauffé, c’était notre dernière fois. C’est vachement décevant. Burger King en face n’a même pas de concurrence 🙌🏻

À fuir ! J'ai commandé un menu avec 2 croques et une frite. Déjà, tout était froid et en plus, il manquait une frite. Des incapables !

Ce matin je suis parti à McDo à 9h30 pour prendre le petit déjeuner. Nous avons été dégagé du McDo parce qu’il n’avait pas fait le ménage. Résultat le McDo ouvre à 9h mais pas de petit-déj’ avant 11 heures.

Bonjour je suis passer vendredi soir au drive j’avais pris 3 mc Fleury et un menu mcfirst dans la commande après 40min d’attente il manquer boisson et frite . La dame qui me server a certifié que mon sandwich s’appeler mc first et que c’était pas un menu après 15min de discussion je suis repasser au drive pour me prendre un menu mc first et j’ai eux mes frite et ma boisson mes pas celle de la première commande . 23h40 départ du drive . Le service et incompétent !

Commander un menu signature avec double viande au final en arrivant chez moi il n'y avait qu'une viande

Service rapide, commande conforme. Personnel très sympa, bonbons offerts aux enfants

Mon dieu le principe d’un fast food c’est d’être rapide non ? Jamais vu un McDo aussi loooong de toute ma vie ! Aller dans un resto standard vous mangerez plus vite !

Service client aimable !

C'est un endroit où vous pourrez manger dans un environnement agréable. Le stationnement est également très facile. Et très sympathique. Grâce au personnel très sympathique de cet endroit, le fils de mon ami a pu retrouver son pull. Ce ne sont pas seulement des vêtements, ce sont des souvenirs de lui et beaucoup d'amour. Merci beaucoup.

Moment agréable passé avec ma fille, servi rapidement, sans aucun oublie. Accueil agréable. Merci à Nathalie qui nous as servi avec le sourire et un jolie ballon.

Pire mcDonald’s de France !!! Seuls au drive nous avons attendu minimum 15min. J’ai ensuite commandé des potatoes avec sauce deluxe ils se sont trompés de sauce (comme d’habitude) ensuite les petits wraps ranch n’ont quasi pas de sauce (comme d’habitude également) et les frites sont vraiment pas bonnes. A FUIR !!

Service agréable et rapide Burger juste parfait Ça fait plaisir, un classique et une référence de qualité Bref Merci

Une fois pas 2 !!! Je pensais faire plaisirs aux enfants qui n'avaient pourtant pas eu une bonne experience déjà la semaine d'avant...Quelques voitures au drive, rien d'alarmant mais ....1h40 d attente !!!!problème informatique soit disant....impossible de faire demi tour,les gens devenaient tous dingues.heureusement que mon homme attendait à la maison🤭 En plus de ça froid et très peu garni....le choix est fait entre les 2 concurrents !

J’adore ce restaurant où on te livre les ingrédients dans une boîte et tu dois reconstruire ton burger … J’y suis aller à 17h45 me disant aller en 5/10 minute c’est plier et bien non à 18h30 je repars pour avoir commander un menu … Je me doutais pas qu’il pouvais faire pire que le macdo de pontarlier mais ils ont réussis !!!! Les gens sont par formes et encaissé les remarques qui devrait revenir au manager ou au gérant de cette franchise … Beaucoup de retard des ingrédients manquant pas les bons sandwichs des sauce qui ne vont pas je me demande si la marque ne demande pas de le faire exprès à force …

Équipe super accueillante ,aimable ,souriante,respectueuse et très rapide ! La nourriture est très bonne pour une restauration rapide ! Ce macdo est super propre ! Plein de jeu pour les enfants bref ce macdo est super ! Je vous le conseille 😁

The clean, spacious store and delicious food were enough to satisfy us who were spending our holidays in France. And thanks to the friendly store staff, I was able to find my son's lost jacket. They were kind enough to find my son's lost jacket and send it to Belgium, where I live. My family and friends were all moved. I hope to go to this store again. (Le magasin propre et spacieux ainsi que la délicieuse cuisine ont été suffisants pour nous satisfaire pendant nos vacances en France. Et grâce au personnel amical du magasin, j'ai pu retrouver la veste perdue de mon fils. Ils ont eu la gentillesse de retrouver ma veste perdue et de l'envoyer en Belgique, où je vis. Ma famille et mes amis ont été très touchés. J'espère revenir dans ce magasin.)

Commande passée aujourd’hui (14/02) en drive. Nous avons attendu à peine 5min, il ne manquait rien dans la commande. Les frites étaient chaude et bien garnie en cheddar. Les nuggets étaient croustillants et très chaud ! Meilleur McDo que j’ai pu manger

Ma conjointe et moi sommes venues au drive, il y a 2 jours, nous avions pris deux menus et deux p'tit bœuf. Le soir même ma conjointe ne se sent pas bien et vomis tout ce dont elle venait de manger du Mc do, moi n'ayant rien sur le moment le soir même donc je décide de garder le p'tit bœuf pour le lendemain, le lendemain à midi je mange ce fameux p'tit bœuf et au bout de 2 mn j'ai eu les mêmes symptômes que ma conjointe, mal de tête, vomissements, j'ai dû dormir toute l'après midi et j'ai revomis le soir 😡 ! Forcément il y a eu contamination des aliments, plus jamais nous irons à ce Mac do !

Personnel très jeune et peu dynamique, Temps assez long pour 18h30. Hamburgers peu appétissants et fournis. Supplément bacon (vous cherchez les mini morceaux posés au centre sur les 2 cornichons minces posés aussi l un sur l autre)

J'ai mangé sur place y avait-il un problème avec le chauffage j'ai dû manger avec mon manteau tellement il faisait froid a l'intérieur

J’ai déjà été déçu du drive, mais c’est encore une fois une grosse déception ! Pris commande plus 1 menu Happy Meal, une voiture devant nous plus de 40 min d’attente pour un menu enfant. Le service en drive est à revoir !!!

Scandaleux, on vient de moins en moins, 45mn d'attente en click and collect. Mc do essai de réinventer le concept de FAST-FOOD apparemment. Management des équipes à revoir.

La totalité de la commende n’est pas rendu !

Service beaucoup trop long pour servir une pauvre menu ça dure plus de 20min alors qu'il y a personne bref le service à revoir

Catastrophique 😣

Lamentable, salle vide et service en 40 minutes, tout est froid

Ni fait ni a faire !

Très long ce n’est pas un fast food ont devrait commander 3 heures avant pour ne pas les stresser. Avec trois clients ils sont débordés

Franchement je ne sais pas quoi penser et ne suis pas des personnes qui aiment mettre des avis négatifs. D'ailleurs en les lisant...tout est dit... ⚠️ Je n'aurai même pas à exprimer mon désaroi et ma déception, vous l'aurez compris !!! J'espère simplement que le capitaine du bateau saura trouver son équipage et son rythme de croisière....Bon courage.

Alors nous sommes venus un dimanche soir la prise de commande c’ est plutôt bien passée , ensuite on arrive devant le guichet pour payer et là une employée se dispute avec son collègue personne nous ouvre la fenêtre. On attend…toujours rien…un autre employé arrive je toque à la fenêtre ( puisque personne ne s’occupe de nous ) il n’ouvre pas le guichet, je passe donc au prochain guichet avec ma carte à la main expliquant la situation et là on me dit que si j’ai pas payé je ne peux pas avoir ma commande ( mais il n’y avait personne pour me faire payer pendant un bon moment ) . Bref nous sommes partis sans rien…Le plus inquiétant là dedans c’est qu’il n’y a ni respect pour le client ni responsable !

Super petit McDonald's, ambiance très sympathique, service rapide, propre et personnel agréable...

Je suis arrivé au drive j’avais 35 ans je suis reparti je pouvais faire ma demande de retraite tellement sa a duré longtemps ! Incroyable ! Mais sinon personnel sympathique mais très lent !

16,50 un menue signature qui est censé avoir 2 viandes et il y en une seule, 1 fois d’accord 2x c’est abusé surtout quand on vous le dit au moment de la commande ! Bien sur toujours pas de numéro pour vous joindre. Formez vous correctement.

je suis allé au mcdonald’s dimanche vers 15:00 2 personnes attendaient devant moi pour se faire servir leurs commande. J’ai commander 1 menu avec 1 croc mcdo j’ai attendu 45min!!! plusieurs personne étant servis sont retourné se plaindre qu’ils manquaient quelque chose ou qu’ils s’étaient trompé. Une dame au frite qui crie dans les cuisines qu’elle était malade la veille et que elle a vomi juste avant de venir, mais celle-ci ne portait pas de masque !! Elle avait un chignon mais des cheveux de partout sans filet, pourtant le filet est obligatoire en cuisine ! le monsieur qui s’occupait de l’oat et des boissons, soufflait quand il amenait les commandes. Il était vraiment ravis de nous servir.. les commandes chaudes restait a l’oat pour attendre les frites, donc les sandwichs sont froids quand on les récupère c’est super. Le monsieur qui était arrivé avant moi n’avais toujours pas été servis à mon départ! c’est vraiment inadmissible

Pour commencer, vous allez attendre minimum 45 min pour avoir votre commande et bien entendu vous n'allez manger en même temps que votre camarade de table . Une fois la commande arrivée, je constate qu'il n'y a pas de serviette et pas la bonne sauce. Dommage qu'en 45min, ils n'ont pas eu le temps de vérifier si la commande était bonne. Les serveurs avaient l'air complètement perdu alors qu'il était 15h00 et que le macdo était quasiment vide. Donc si vous voulez garder vos clients, il va vraiment falloir revoir l'organisation du restaurant. C'est pas comme s'il y avait un BK juste en face...

Très bon accueil, très propre, deux erreurs sur la commande, corrigé de suite avec des excuses. Temps d’attente tout à fait acceptable.

Venue manger ce midi en famille. Repas chaud. Emballage soigné. Ma commande correspondait à mon attente. Je reviendrai😊😊

Catastrophique,et ce n est pas la 1ere fois...voilà comment définir ce macdo.un happy meal commander et 2 glaces...résultat:frite froide,sec et surcuite. Absence de sauce barbecue commander,et de fruit à croquer..ne parlons pas des glaces...de la soupe...resultats maux de ventre pour les enfants...honteux pour le prix.une formation pour les employés cuisine est nécessaire à ce restaurant .je déconseille ce lieu,et n'y retournera plus

Restaurant tout jeune, le drive très efficace ce jeudi soir super 👍

0, j’ai attendu 15min pour un happy meal alors qu’il n’y avait personne, en plus je n’ai pas mes frites pour lesquelles j’avais payé :((((((

Dommage quasi pas possible de manger sur place faute de place pour se garer et le parking du lidl pas une solution Sinon temps d attente en click and collecte correct commande complete et personnel sympathique

50 minutes d'attente pour une commande click and collect à récupérer sur le parking ce n'est pas du tout la conception qu'on se fait d'un FAST-food. De plus personne ne vient prendre la peine de vous expliquer les difficultés rencontrées. Bravo le respect du client.

Catastrophique! 1h d'attente pour au final être remboursé de la commande et finir chez leur concurrent direct. A fuir!

Bonjour, Je vous déconseille très fortement ce macdo, il serait préférable de vous diriger vers le Burger King. Je vous détaille mon choix : -Une attente de 30 minutes pour un simple menu double cheese avec un pain sec -Des frites froides (heureusement qu’elles sont faites minute) et horrible ,honnêtement, jamais vu ça… -Un poulet au goût de citron, bizarre ce n’est pas indiqué sur le menu 👀 Je conçois qu’il est difficile de travailler le 1er de l’année, mais en tant que client, le service minimum est attendu. Pour cette nouvelle année, je vous souhaite le meilleur et surtout de prendre en compte mes remarques. Cordialement, José Critique

Commande effectuée à l'intérieur vers 19h service rapide et pas d'oublie

Attente de fou à chaque fois il faut embaucher les gas

Personnel jeune, il faut leur donner leur chance, c’est propre, nous étions servis assez rapidement. Ambiance calme👋🤗💫 le parking très réduit à mon avis

Rien à dire.

Première fois que je vois un mcdo aussi propre, tout est arrivé chaud et l'attente était très raisonnable ! Au top ! 👏

excellent acceuil

Drive de plus d'une demi heure, commande échangé avec un autre, heureusement qu'il reste des gens honnête et qu'il est revenu pour pour nous la ramener.. (Merci d'ailleurs). Frites et Potatoes pas terrible avec un sale goûts. Je prends en compte l'ouverture récente, et espère que vous prenez les commentaires en considération. UPDATE : Un de mes enfants vient de rejeter son repas. 👍

Cataclysmique. Rien ne va, que ce soit délais d'attente, qualité de la nourriture servie, erreurs de commandes, produits indisponibles, absence de professionnalisme... 3 fois que nous y allons, 3 déception, nous n'y mettrons plus jamais les pieds. A fuir absolument. Passez votre chemin et allez plutôt au Burger King d'à côté.

Je suis aller au McDo de Valdahon, j’ai demander un bigMac. J’ai eu un demi bigMac. Nous attendions avec impatience ce mcdo à Valdahon. Mais nous sommes déçu à chaque fois que nous y allons.

C était bien Sylvain

En rentrant tard du taf, je me dit mcdo, c'est rapide c'est bien. Eh ben non, plus de 30 mn d'attente au drive alors qu'on était que 3 voitures ! Pas de mayo, ni de ketchup ( c'est pas dramatique mais bon. En arrivant sandwich froid alors que je suis à 5mn. Vraiment déçue

J'étais septique en voyant les avis mais en y allant par moi même je n'ai constaté aucun gros problème, seul bémol la machine à glace était en panne mais on s'est fait servir notre repas en 10 min et aucun problème pour le remboursement des glaces

Déplorable le jeudi 07/12 ... je fais un click and collect, je me dis tiens sympas l'idée vu que j'habite à 15 minutes. Commande passée à 19h45 départ 19h50 arrivée à 20h05 et j'attend sur la place numéro 4. Commande toujours en préparation à 20h30 j'étais déjà deg mais à 20h45 disparition de ma commande sur mon portable je vais donc dans le restaurant pour demander ce qui ce passe. Il s'avère que ma commande a été oubliée sur une table au milieu de la salle. Résultat il refont toute la commande. Je repart à 21h passée bien sûr ils m'ont proposé des trucs en plus pour compenser mais bon pas très utile... En résumé plus d'une heure d'attente et service click and collect qui sert à rien. Allez au BK certe il faut aller chercher à l'intérieur sa commande mais je n'ai pas attendu 1 minute.

Bcp d'attente (45mn),locaux très beaux et accueillant, dommage 1 seule borne fonctionne, la table et banc était sale. Ma commande n'était pas conforme, plusieurs petits manque (sauce frites, caramel et noisettes ds sunday, ou encore le poulet n'était pas cuit 😲) Le personnel semble dépassé et sans doute pas assez formé mais je prends en compte l'ouverture récente de l'établissement.

40 minutes d'attentes alors que le personnel ne paraît pas débordé ni très organisé... Si vous êtes pressés passez votre chemin !

Les potatoes avait un goût vraiment bizarre, le burger j'en parle même pas et beaucoup d'oublis.

A fuir hamburger au poulet trop cuit voir carbonisé ! attente et professionnalisme 0.

Tout était gelé ! Les hamburgers et la température du lieu. On a gardé nos doudoune pendant le repas....super !

Une catastrophe, arrivé à 15h il n'y avait personne, plus de 30min pour être servi et que des erreurs dans la commande. Allez plutôt au BK

Une seule borne ouverte sur les 6 (alors qu’il y avait du monde et donc la queue a une seule borne) Attente de la commande interminable (et le personnel qui mange tranquille) Erreurs dans la commande (sandwich au bœuf alors que j’ai demandé poisson, coca au lieu d’un ice tea …) Sol des cuisines sale Sol de la salle n’en parlons pas des verres renversés à la table à côté de la nôtre et personne qui nettoie visiblement … mais la patte a été oubliée sur la table également. A fuir

Déçu, de mon royale Bacon, car il avais pas de Bacon dedans et beaucoup d'oublie..

Jeudi soir 30 personnes en salle à 19h30 dont 20 dans le même cas que nous 45 min d'attente pour une commande à 30 euros ... Table vide de nourriture en attente !! 15 personnes en cuisine tout le monde au ralenti !! Honteux Fast food cuisine service rapide.. prévoir 1h30 devant vous pour une table de 4 Ne pensez pas manger chaud également 😉

Macdo le plus déplorable que j’ai vu. L’attente est trop longue pour la petite commande que j’ai faite. C’est tout le temps froid. Nul

La cuisine est la même dans tout les Mac do, donc rien à dire. Potatoes froide. Par contre la température dans le lieu est polaire. Très désagréable pour manger. Si vous voulez du comfort climatique pour manger, allez chez BK.

45 minutes au drive, les burgers ne sont pas correctement montés (big tasty avec pain d’un big mac..).

Je n'ai pas envie de pourrir la note, mais depuis l'ouverture a Valdahon le restaurant ne fait pas le Mcsmart. Je me tourne vers les p'tite formule et menu duo... Malheureusement d'après Le responsable ce n'ai plus d'actualité alors que l'application les proposés! La personne qui débute était très aimable et au final les sandwich/nuggets était bien chaude .

Première fois au macdo de valdahon... À éviter!!! Pas de chauffage il faisait super froid.... Quasiment personne dans le macdo et on a attendu la commande un bon moment,, qu'est ce que sa doit être un samedi soir alors !? Pas de serviette sur les plateaux.... Faut aller les demander et encore faut il que le personnel veuille bien s'occuper de vous..... Allez ailleurs mais pas la bas !!

Depuis sont ouverture il n'y a que des erreurs dans les commandes. Pas les bons sandwich et surtout des oublis systématiques. Les employés ne portent pas de gants et nous les voyons se toucher le visage.... Pour un mc do nous sommes très déçu, nous ne reviendrons pas. Déçu à chaque fois.

Franchement pas ouf ! 45 min d’attente en pleine après-midi ou j’étais toute seule ! Les salariés parlaient entre eux mais ne s’occupaient pas des commandes ! Mieux vos allez au burger king juste à côté !

Ravie de voir du personnel aussi agréable ! C'est la première fois que je vois ça dans un Mcdo. Ça fait plaisir !

Je suis aller aujourd'hui au McDonald's voici ce que l'on m'a servi a emporter après 45min d attente au drive ! Personne qui m'a proposer plusieurs fois des glaces café etc... Plutot sympa ! Mais voici mon hamburger quand je l ai ouvert pas de pain en dessous et vraiment tout défait ! Honteux !

A FUIR !!! 45 mn d’attente, la manager a la limite d’être insultante, tout le monde marche en cuisine et les commandes s’accumulent. Changez vite de personnel ou fermez ce restaurant svp.

1h pour avoir à manger et j ai eu le malheur d oublier de commander un dessert re 30 min d attente pour faire une glace... Les hamburgers n ont pas le même goût que d habitude et ne sont pas donner. Bref à fuir vaux mieux aller au Burger King à côté

Et dire qu'on en entendait parler depuis des années d'un Macdo à Valdahon.... Bah c'est pas ouf.... 45min d'attente pour recevoir sa commande. En plus c'est froid. Y a rien de dispo... Accueil plus que limite... Il manquait des articles... Franchement on a testé hier soir et bien, on n'est pas prêt d'y retourner. A fuir. Clairement.

Je suis aller au drive le premier jour, personne devant ni derrière, j’ai attendu assez longtemps avant qu’on me parle, je pensais même qu’on ne m’avait pas vu en voiture … j’ai passer commande pour un menu c’était rapide et tout était dedans.

Catastrophique, 50 min d'attente pour au final se retrouver avec la moitié de la commande... oublie de burger et frites. Commande passée au Burger King pendant l'attente du mcdo, nous avons été servi instantanément.

Restaurant sympa

Je ne comprends pas les dernières notes donner à se lieu. Attente ultra longue, il n’y a même pas tout les burgers à la carte et en plus de ça ils n’ont pas le vrai goût de McDo. Il y a même un soir où on as eu le droit à l’intervention du manager à 21h pour nous dire que tout fermais immédiatement, j’en es vue passer des restaurant mais alors celui la il a atteint un niveau que aucun autre n’avait atteint.

Bravo à vous ! 😉

Nous sommes venu hier dimanche 11 mars 2024, commande passée, 35min d’attente. Premier sandwich, ce n’est pas le bon. Nous allons demander de le changer, on nous en donne un nouveau, froid, pain cramé sur le dessous et steak cuit et recuit. Autre sandwich froid, wrap froid, nous demandons des autres, toujours froid. 40€ de commande !!!! À la fin je vais voir le manager qui me répond dépité ” on fait comme on peux ”. Fermez si vous n’arrivez pas à construire et reconstruire un sandwich correctement. BURGER KING, même avec une salle bondée nous sommes servis en 10min maximum, jamais d’oublis pour notre part. Et ne parlons pas du pain qui a un arrière goût. Et du personnel qui se balade clope au bec dans le restaurant tranquillement. On dirait + un bar qu’un restaurant. Fuyez !!!!

Hé bien moi je vais même pas dire si c’était bien ou pas car à 18h le Mac do était fermé. Un employé est venu me voir pour me dire que c’était fermé et qu’il ne savait pas quand ils allaient ouvrir car ils étaient manque de personnel. Du coup on s’est retranché au Burger King et tout était top.

Une catastrophe. Pour la deuxième fois en une semaine les bornes ne fonctionnent pas, obligé de passer au drive. Une attente interminable avec deux enfants affamés, mais une fois que vous avez payé vous n'avez pas le choix d'attendre. Une grosse galère !!!

Drive effectue ce jour personne en salle ni au drive pourtant nous attendons 10 minutes notre commande et nous arrivons chez nous pour voir qu’il manque la moitié de la commande !!! Vérifiez bien votre commande avant de partir ! Et bien sûr pas de téléphone impossible de les joindre pour etre remboursé …., super….

Équipe de bras cassé quand je vois qui y travaille ça donne pas du tout envie que 2 clients et ont a attendu 20 min pour 2 menus les employés qui ce fende la poire pendant ce temps là les table sont degeulasse une table avais même du tabac dessus côté caisse , les menu étais froid les métier de bouche ne sont pas pour vous réfléchissez y 😉 .. a fuir fortement

1h15 d’attente au drive alors qu’il n’y avait pas foule du tout. Tout était évidemment froid. Burgers qui n’ont pas du tout le même goût que d’habitude, pas de sauce ni cornichons dans un cheese, et aucune excuse pour le retard. Ni fait ni à faire

Je suis allé chercher 3 glaces à 20h40 il mon servi à 21h40 1h d’attente pour 3 glaces ! C’est n’imp trouve déjà du personne avant d’ouvrir ou des personne qui veulent travailler !

Repas servi froid après 50mn d'attente et plateau non conforme à la commande

Attrendre 50 min , pour avoir une commande tiède. C'était pas ouf et pas bonne commande

Bon après deux très mauvaises expériences dans ce mc do, mon fils a absolument voulu y retourner aujourd'hui, je n'étais pas vraiment chaud, mais forcé de constater que ce fût une bonne surprise malgré pas mal de monde autant à l'intérieur que sur la terrasse ( 1ier mai à 12h45) , servi en 5 min pas d'oubli et tout était chaud, le personnel à nettoyé régulièrement les tables qui se libéraient ,en espérant que ce fast food garde le bon cap et que ce n'était pas qu'un pseudo coup de chance dû certainement à l'anticipation du manager du fait du 1ier mai, il devait ce douter qu'il y aurai potentiellement du monde ce jour.

A fuir ! Ma fille qui pourtant adore mcdo n'a pas mangé son sandwich pas le même gout j'étais clairement choqué 🤨 quand on ne peux pas assurer une si grande enseigne on ouvre pas ses portes 😔😔😔

Très beau McDonald’s tout neuf ! Bon sandwich

Mc do en famille le 20 novembre . Arrivée devant les portes à 18h45 nous ne pouvions rentrer porte fermé car apparemment les bornes ne fonctionnaient pas bien … on se dit on va faire un drive, du coup on va au drive nous avons passé commande à 19h00 et nous avons eu notre commande à 19h45… et par dessus le marché frites et hamburger froid ! Moi je me dis heureusement que la salle était fermée sinon j’y serais peut être encore au drive …… Parce que 4 personnes pour préparer les commandes je ne sais pas comment elles auraient fait. L’avantage c’est que le personnel a l’air de bien rigoler quand toi tu attends 1h pour avoir une commande en sachant que la salle est fermé…. C’est de pire en pire en tout cas ! Plus la salade de mon wrap (qui n’a pas le goût habituel) qui est pourrite … plus les frites qui devait pas dater du service

une catastrophe... plus de 1h d'attente pour une commande de 2 menus bestof Faites quelque chose et formez vous un petit peu

Extrêmement déçu. J'y vais une première fois, 45 minutes d'attente au Drive. C'était lors de la semaine d'ouverture, donc je leur laisse le bénéfice du doute. J'y retourne alors une seconde fois, cette fois-ci avec consommation sur place, et le résultat n'est pas meilleur. J'ai attendu 30 min pour recevoir mon plateau, froid, car l'équipe n'avait pas été informée de ma commande passée à la borne digitale en raison d'un problème technique.... Geste d'excuse ? Que nenni ! Ils ont refusés de remplacer mon plateau froid par un plateau chaud. J'ai alors préféré quitter l'établissement sans manger ! J'y retournerais plus.

Je suis aller manger ce midi , et je n'ai eu aucun soucis avec la commande, tout était bon et chaud. Peu d'attente.. Je pense qu'il faut le temps de trouver le personnel adéquat pour ramener de l'ordre dans ce fast food.

Comme tout le monde apparemment.. 1h pour attendre la commande, évidemment il manquait des choses dedans, et en plus ils ont oublié le nappage dans les mc flurry ! A presque 5€ la glace c'est quand même abusé. Dois-je aussi parler des burger super mal fait et du fait que la nourriture était froide ? Je pense qu'à ce rythme là vous allez mettre la clef sous la porte rapidement.

Démarrage catastrophique. 1h d'attente. moitié de la commande absente. du coup 25 min d'attente sup pour récupérer les produits... des gros gros efforts à faire sur le processus qualité.

Une très très grosse déception!!! Fuyez!!!! 3 essais en 20 jours, une vraie catastrophe et de très mauvaises expériences. Je leurs ai laissé une période d'adaptation mais pour ma part je n'y retournerai pas! 1h30 d'attente pour au final avoir une commande incomplète, des sandwichs froids limite ouverts et refermés à l'arrache! 50€ pour 3, un scandale!!!! Normalement c'est impossible de faire une ouverture aussi catastrophique pour un fast-food tel que Mc Do mais bon apparemment ils y sont arrivés! BK à encore de beaux jours devant lui car en presque un an et une bonne cinquantaine de commandes, jamais aucuns soucis

Catastrophique, 1h30 d'attente pour un simple menu commandé et payé en ligne. Je crois que je vais continuer à aller à mcdo morteau qui eux sont raisonnable sur le temps d'attente. Je préfère faire 15 min de route en plus.

50min d’attente au drive.. 3 erreurs de commande, frites pas cuite, sandwich complètement défait dans l’emballage.. En espérant que ce sois dû au début et que cela va changer..

Catastrophique !!!! 45 minutes dattente au drive !!!!! C'est Disneyland ici ! Du grand n'importe quoi

45 minutes d’attente au drive … Ma commande était froide , vraiment pas top.

C’est une horreur, accès catastrophique, les bornes ne fonctionnent pas, une attente infinie, le clic and collect qui n’en est pas vraiment un. Le wrap un vrai torchon, le double royal deluxe sans goût. Les débuts sont laborieux…

19/11/23 à 15h Sérieusement ? Déjà à la borne la personne coupe son micro nous laisse 2 min sans réponse. En suite au payement il indique pas le montant nous dit pas le numéro de commande. On attend 20 min et quand on arrive pour récupéré la commande il nous demande ce qu’on a commander car ils ont pas organisé. Les fîtes une catastrophe et la sauce barbecue et devenu sauce delux. Heureusement que je suis gentille car une autre personne aurai demandé un remboursement ou autre. J’ai jamais était déçu de McDo mais cette fois ci oui.

Horrible ! Les bornes ne fonctionnent pas, nous n'avons aucune indication de la marche à suivre de la part des personnels. Gentillement des clients nous indiquent de passer commande par l'application. Nous avons attendu plus de 40mn pour avoir notre commande, froide et incomplète, pour une commande de 2 personnes. De plus il n'y avait pas un chat dans le restaurant. Pas d'excuses, ni de geste commercial de la part des personnels et du manager. Bref nous ne remettrons pas les pieds la bas ! Ps : au cuisinier qui se frottait ses parties intimes entre deux fournés de frites on vous as vu !

Aberrant Une attente interminable Commande pas complète et pour choper qqun là dedans faut se lever tôt Je leur ai poser une question j’ai attendu 3 plombes 🫠 C’est froid alors qu’on a commander dedans et manger sur place ! Le big mac n’a absolument pas le goût d’un big mac ! On m’aurais mis un hamburger quelconque cetais idem ! Bref ils ne vont pas faire de mal à BK ^^ Je ne recommande pas du tout ce fastfood

Très déçu je déconseille fortement. Toujours des problèmes avec leurs bornes et déçus de ma commande car j’ai pris un grand wrap et un petit wrap et c’était les 2 mêmes. On m’a assuré que c’était comme sa maintenant. Même taille mais prix différent. De plus les frites était froide alors que nous avons mangé sur place. Au top 🖕🏼

Une horreur 1h00 d'attente repas enfin servi froid et manque la moitié Il y a du boulot pour rattraper l'envie d'y revenir. On restera indulgent ils viennent d'ouvrir

Honteux, arrivée à 19:30, ressortie à 21:00. 1h30 d'attente dans la file du drive ! Impossible de sortir car tout est fermé de tous les côtés. En plus de ça, ils se sont trompés dans notre commande. 5 arrêts maladie au bout d'une semaine d'après le personnel, et ben on va aller loin avec des personnes autant motivées !! Neanmoins personnel très sympa.. les pauvres n'y sont pour pas grand chose, ils font ce qu'ils peuvent !

A fuire rien ne va !!!

Je suis venu a 13h30 et ils ont refusé de prendre ma commande au drive !!! Et heureusement beaucoup de clients se sont plaint du goût des hamburgers Quand on est pas capable de servir les clients on ouvre pas!!!

A fuir !!! Une vraie catastrophe !!! Nous sommes venus déjeuner en famille ce midi...une seule borne de commande fonctionnait ...25mn d attente pour etre servi !!! Erreur dans la commande et tout était froid !!! Attente à nouveau de 15mn pour avoir des sandwichs chauds...le manager avec une moustache parle des clients comme de la m....incroyable !!! Je n ai jamais vu cela dans un MC do !!! Tous les clients se plaignaient !!! Certains sont partis au burger King !!! Adresse à bannir totalement !!!

Le McDo le plus long de France 😅 45min d'attente au drive pour juste un menu simple ... En plus aucune raison de l'attente car il est 16h .... Mais personnel gentil !

Attente interminable pour je ne sais quelle raison car restaurant presque vide ,personel pas dynamique du tout

Catastrophique !!! Première fois en drive, 45 minutes d'attente... C'était la première semaine donc bénéfice du doute on y retourne sur place... 1h d'attente, toujours pas servi comme beaucoup d'autres qui attendent depuis plus, ils ferment tout pour ne plus qu'il y ait de commandes... un scandale !!!

Trop long des serveurs qui attendent pour rien alors que les commandes n’avance pas

Beaucoup d attente - pas de serviette - pas de sauce et à l’arrivé une erreur dans la commande … donc mea-culpa c’est le démarrage, en espérant qu’ils s’améliorent 😉

Les hamburgers sont horrible, ils n’ont pas le goût du macdo ! Les frites n’en parlons pas. Je n’avais jamais été déçue de l’enseigne macdo auparavant. Cependant le personnel est assez agréable.

aujourd'hui à la date du 16 novembre, honnêtement je n'ai pas eu a me plaindre, bon ils y avait quelques soucis informatiques, mais service fait en 15-20 min pour une commande pour deux personnes, commande correcte il ne manquais rien! il faut juste que le restaurant ce mette petit a petit en route, d'ici peu je pense que les problèmes seront résolu, à une prochaine!

Frites HORRIBLES (froides, pleines d'huile et goût rance). Hamburger qui n'a pas du tout le même goût que les autres Mc Do.

Une catastrophe, les premiers jours l'attente était insoutenable mais au vu du monde c'est normal. Par contre, ce soir il n'y avait personne à servir en salle car les portes était fermée à 21h30. Aucune raison d'attendre 20 minutes au drive pour ne jamais avoir de réponse car madame au cheveux rouge avait une longue histoire à raconter avec ces deux autres collègues... bref j'espère que le personnel va se prendre en main...

Vraiment Top !

Horrible, j’y vais une première fois je suis seul dans le drive 25 min pour une commande avec des frites froide et une deuxième 30 min à attendre pour ne pas être servis 👏 décevant autant fermer et embaucher des personnes qui sont réactive et qui ont envie de travailler. C’est censé être un « FAST food »

Une catastrophe, service en 20 minutes alors que personne n'attend, pour au final recevoir une commande incomplète, les hamburgers n'ont pas le même gout que sans les autres Mcdo, les frites donnent l'impression de dater de la veille. Malgré la bienveillance des employés et de la manager, ce lieu est a fuir.

Service très long. 30 minutes d’attente alors qu’ils y avaient peu de personnes

Super air de jeux pour les enfants

Je suis venue à 3 fois et à chaque fois au moins 15 min d’attente aujourd’hui c’est le comble ! 30 min pour avoir une commande froide avec un menu maxi avec une moyenne boisson inadmissible pour un établissement qui vient s’ouvrir !