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❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞

Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au 155 Rue Sadi Carnot, 59790 Ronchin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Service de drive
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Service rapide
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Restauration sur le pouce
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Service au comptoir
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit
  • ✔️ Parking gratuit dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:30–04:30
  • Mardi 10:30–04:30
  • Mercredi10:30–04:30
  • Jeudi 10:30–04:30
  • Vendredi 10:30–04:30
  • Samedi 10:30–04:30
  • Dimanche 10:30–04:30

Plan d'accès :

Les avis clients (1414)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de FIFA.9
    FIFA.9 21/06/2024 à 03:42
    Note de : 5 / 5

    Tres bon avec le serveur souriant et aidant !

  • Avatar de Psy.o
    Psy.o 20/06/2024 à 22:33
    Note de : 1 / 5

    J'ai commandé un double Chicago j'ai eu un Chicago 1 viande avec des oignons blancs (au lieu de rouge) la sauce était fade (première fois que j'essaie donc peut-être que le burger est juste dégueux mais dans le doute) J'ai commandé des frites cheddar bacon et j'ai eu des double cheddar, le paquet de frites était à moitié vide Le chèvre n'a pas beaucoup de goût, le wrap est vide sur son tiers central (voir photo)

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 15/06/2024 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Service rapide. Personnel très accueillant

  • Avatar de Melissa.u
    Melissa.u 15/06/2024 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup ! Grâce à vous nous avons pu manger après notre gala de danse ! Ce n’était pas le cas dans d’autres macdo !

  • Avatar de France.U
    France.U 09/06/2024 à 20:38
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire. C'est un Mac Do ! Par contre les offres du moment sont hypers intéressantes 👍👍👍

  • Avatar de DiagAuto.e
    DiagAuto.e 08/06/2024 à 00:08
    Note de : 1 / 5

    Commande à emporter manque plein de choses voleurs ces kelb

  • Avatar de Timothée.o
    Timothée.o 03/06/2024 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    La nuit c'est une catastrophe c'est pas Macdonald c'est preparer à l'avance on le ressent sur la qualité limite malade . Diarrhée en perspective.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 01/06/2024 à 23:42
    Note de : 1 / 5

    Majoration ABUSIVE de 20% après minuit, nouveau ça ! Déjà que la gamme est réduite après minuit. Quand j’ai une faim nocturne et que j’y vais, ils ne savent jamais remplir correctement une grande frite, la barquette est toujours remplie à un peu plus de la moitié. Cela devient USANT, sachant qu’on paye déjà 20% de plus et qu’ils ne sont même pas capable de remplir leurs frites correctement ? La politique du capitalisme et du profit. Un McDo très décevant.

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 01/06/2024 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et chaud, le plaisir d'un bon macdo.

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 31/05/2024 à 22:29
    Note de : 1 / 5

    Majoration de 20% après minuit, avec une gamme réduite qui élimine directement toutes les possibilités moins chères style McFirst, McSmart etc. Un scandale. Surtout quand vous faites la queue au drive depuis 23h30.

  • Avatar de Carpentier.u
    Carpentier.u 29/05/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant, calme propre et agréable. Je recommande !

  • Avatar de Romain.r
    Romain.r 27/05/2024 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Venu ce jour au drive , aucune voiture , le vendeur m’indique de patienter une petite minute, 10 minutes après , toujours pas repris à la borne. Je suis parti , je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre.

  • Avatar de Clement.e
    Clement.e 25/05/2024 à 22:46
    Note de : 1 / 5

    Ils m’ont facturé 20% plus chère car c’est sois disant les tarifs de nuit. Je n’ai JAMAIS vu ça dans les autres McDonald’s de France, que je fréquente régulièrement et de nuit. Absolument honteux

  • Avatar de florian.o
    florian.o 25/05/2024 à 22:05
    Note de : 1 / 5

    Refus de service le soir car non véhiculé et salle fermée. Visiblement mc donalds a du mal avec la vente à emporter…

  • Avatar de Maimiti.e
    Maimiti.e 24/05/2024 à 19:07
    Note de : 4 / 5

    Cest très bien , pour les petits et pour les grands , il y a beaucoup de choix ! Et merci !

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 22/05/2024 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois, commande à emporter incomplète. Cela devient vraiment usant et fatigant avec ce point de vente. Commande ce soir à 19h30 et arrivé à la maison il manque les frites et les potatoes…. Au lieu de vous donner en spectacle devant la clientèle en faisant la morale à votre employé car il doit choisir entre un cookie et des potatoes avec ses 14 points pour son repas. Vous feriez mieux de vérifier les commandes préparées par vos subalternes et leur apprendre à confectionner une commande « complète » et ne pas léser la clientèle. Cela fait 2 fois, et c’est clairement la fois de trop. Avis aux autres clients > Vérifiez bien vos commandes, sinon vous allez avoir des surprises.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 20/05/2024 à 23:02
    Note de : 1 / 5

    Passage ce lundi 20 mai a 23h30 pour une envie de glaces.. Mcflurry a moitié plein et sans garniture.. l'équipiere avait versé le fond du pot.. et l'ayant précisé a son collègue, il nous a tout simplement dit que c'était la dose normal. Je n'ai jamais vu ca!! Idem pour le sundae, tout d'abord livré sans les topping, nous avons du réclamer! Service déplorable.. au lieu de s'excuser.. on a eu un Bonne soiree sur un ton condescendant... Mcdo a fuir!! Surtout au soir apperemment...

  • Avatar de Lou.o
    Lou.o 14/05/2024 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Pourrrriiiiiiii incompetent c comme ça que ça ce passe chez Macdonald

  • Avatar de S.Q
    S.Q 12/05/2024 à 01:59
    Note de : 1 / 5

    La gonzou a tapé dans ma commande aussi une honte 😡😡

  • Avatar de Paul-Henri.e
    Paul-Henri.e 12/05/2024 à 01:56
    Note de : 1 / 5

    La meuf du paiement elle est gonzou je la vois à TB que je la taire c’est une dinguerie j’ai commandé 16 articles j’en ai eu 2! En tout pas mal les nuggets

  • Avatar de Mayot.s
    Mayot.s 11/05/2024 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Été prendre un petit déjeuner, satisfaisant dans l'ensemble, brownie et muffins chocolat très bons

  • Avatar de Esv.7
    Esv.7 03/05/2024 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Arrivés et servis tres vite apres. Exceptionnel ! Et de bonne qualité

  • Avatar de wadbled.a
    wadbled.a 03/05/2024 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Je commande de temps en temps dans ce mcdo en click and collect avec livraison dans ma voiture sur les place dédiée et depuis 3/4 commande l’application me signale votre commande va vous êtes apporter elle arrive 5 min après bien sur froids sauf aujourd’hui elle 30 secondes après je me dit super mais fausse joie il manquait des articles dans mon sac heureusement que j’ai vérifié j’ai été obligé de rentrrr dans le mcdo pour avoir le reste mcdo Ronchin faut revoir les choses mieux former vos employés

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 02/05/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Très bien,idéal pas loin de chez nous,propre,rien à dire,je recommande!

  • Avatar de Mazzotta.l
    Mazzotta.l 18/04/2024 à 21:58
    Note de : 1 / 5

    Soir de match, plus de 45 minutes d’attente au drive (en étant premier de la file). 5 employés pour un mc do complet. Le responsable qui ne se déplace pas pour « calmer » les clients, il préfère se cacher derrière en cuisine et laisser les employés se prendre la colère des gens. Pourquoi pas fermer le drive si l’équipe ne suit pas ? Une grande première, fuyez.

  • Avatar de Lune.
    Lune. 17/04/2024 à 17:41
    Note de : 2 / 5

    17 avril.. dommage que l’équipier de la salle ne soit pas agréable… quand on lui demande les sauces qu’on a payé il nous a dit « euh ouais ouais je les ramene » en soufflant et ne les a jamais ramené.

  • Avatar de COLLAB.O
    COLLAB.O 16/04/2024 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Macdo très propre très accueillant ! ;)

  • Avatar de Ilyès.a
    Ilyès.a 11/04/2024 à 18:06
    Note de : 4 / 5

    Un intérieur très moderne qui est le vrai plus de ce McDo, nous avons adorer les alcôves et les petits dossiers présents sur les chaises « hautes ». Pour ce qui est de la cuisine les points sont perdus sur le menu qui s’allège après minuit et là non possibilité de choisir avec ou sans glaçon pour la boisson.

  • Avatar de Adam.a
    Adam.a 10/04/2024 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience ! Je tiens à remercier énormément le personnel du restaurant qui reste attentif et agréable tout au long du service. Ambiance très chaleureuse et conviviale, le repas est arrivé rapidement et la qualité de la nourriture y était. Je recommande !

  • Avatar de Maxime.e
    Maxime.e 09/04/2024 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil pour la prise de commande, très bon service malgré l’heure ( 00h25 mercredi )

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 06/04/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Mc do très agréable comparativement à d’autres ! Salle aérée (pas les uns sur les autres), propre et lumineuse ! Le personnel est charmant (j’ai eu affaire avec un manager grisonnant très pro et très aimable !) et serviable, les jeux pour les enfants sont top ! Il y a un mc do près de chez moi, mais je préfère faire 20 km pour venir ici !

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 30/03/2024 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Arnaque au drive Très déçu de découvrir qu’on m’a facturé 9€ supplémentaires sur ma commande Faites très attention au décompte quand vous passez à ce drive

  • Avatar de Francois.R
    Francois.R 30/03/2024 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    L’un des McDo les plus agréable de la métropole lilloise. Propre, service rapide et des sourires.

  • Avatar de Ted.
    Ted. 26/03/2024 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Restaurant propre, et très bien décoré, le repas est très bon

  • Avatar de Cécilia.u
    Cécilia.u 25/03/2024 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai jamais vue un macdo aussi propre accueillant et tellement bien servit: les frites sont chaudes,le burger frais...! Un régal merci.

  • Avatar de Melina.t
    Melina.t 25/03/2024 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Lieux propre , très accueillant, nos menu sont chaud es le service es rapide. Bonne ambiance

  • Avatar de Thomas.l
    Thomas.l 23/03/2024 à 23:16
    Note de : 1 / 5

    25 min pour qu’au final il manque 2 menu, efficace

  • Avatar de Greg.5
    Greg.5 21/03/2024 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    attente lamentable le soir pour une commande drive « veuillez patienter ceci cela »

  • Avatar de Valentin.e
    Valentin.e 18/03/2024 à 07:16
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup d'erreur sur les commandes, donc gâchis, dommage que le burger est jeté au lieu d'être distribué quand même

  • Avatar de JENI.E
    JENI.E 17/03/2024 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Rupture alors que le sandwich vient de sortir De plus on demande de la sauce qu’on a pas eu le monsieur me répond c’est payant !! La blague A FUIR !

  • Avatar de florian.e
    florian.e 16/03/2024 à 00:41
    Note de : 1 / 5

    Pour 4 euros d' ajout en soirée , je pensais que les sauces étaient comprises dans les menus ou y a t'il un autre supplément pour les sauces ? Par ailleurs pouvez vous expliquer l'ajout de 4 euros sur l' addition je l ai aperçu a la borne( écrit en tout petit) et aucun de vos employés ne m'a répondu un peu limite quand même.

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 16/03/2024 à 00:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Puis-je avoir une explication sur cette pratique (McDo de Ronchin 59000) Peut être que c’est un de vos restaurants franchisés mais cela n’est pas une raison pour avoir une carte aussi faible en choix à 1h du matin …

  • Avatar de Justine.c
    Justine.c 14/03/2024 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Mc Donald’s agréable. Calme, et propre Un plaisir

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 13/03/2024 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Quel dommage que toute la gamme ne soit pas disponible après minuit. Incapable de respecter une simple commande en plus de ne pas me rendre ma monnaie! (Je donne 40€, et juste un billet de 10 rendu sans aucunes pièces alors que je devais payer 28€) à minuit 40 aujourd’hui.

  • Avatar de Famille.a
    Famille.a 07/03/2024 à 20:54
    Note de : 3 / 5

    Le problème chez Mc Do, c'est la taille des burgers, vous avez encore faim après avoir mangé un menu. Je préfère vraiment aller chez le concurrent.

  • Avatar de Charly.a
    Charly.a 05/03/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Bon McDonald's je trouve qu'il y a moins de monde qu'avant

  • Avatar de Baptiste.h
    Baptiste.h 29/02/2024 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Incroyable le service avec petit puzzle rose

  • Avatar de fatima.k
    fatima.k 19/02/2024 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Resto propre, toilette odeur agréable ! Bon service je recommande !!!

  • Avatar de Anthony.n
    Anthony.n 18/02/2024 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été mangé ce midi lors du rush et franchement très surprise de cet accueil très agréable. La luminosité et la salle propre tel un palais somptueux. Les employés étaient tous souriants et notre repas appétissant. Une ambiance a la Compagnie créole, j'y serai bien resté encore des heures, pas de bol. Ne vous inquiétez pas j'ai bien sûr fait le tri, un p'tit pipi et nous sommes partis.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 18/02/2024 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Nous venons régulièrement manger avec les enfants. Le restaurant est toujours propre et le personnel souriant avec plein d'attention pour les petits loulous. Hier soir avec le match, les ballons sont partis comme des petits pains et on nous en a gentiment regonflés malgré les nombreux clients ce qui a suffit à rendre les enfants vraiment contents et nous-même.

  • Avatar de Yaba.
    Yaba.� 17/02/2024 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Le plateau bien servi et tout chaud. 😊🤤 c’était agréable

  • Avatar de Eli.
    Eli. 17/02/2024 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Ce restaurant est super ! Le service est au top, rapide et efficace 👌

  • Avatar de Margaux.s
    Margaux.s 17/02/2024 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Bon environnement, restaurant propre et commande conforme, super !

  • Avatar de Luis.
    Luis. 17/02/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    super expérience, tres chaleureux

  • Avatar de Renaud.e
    Renaud.e 17/02/2024 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, lieu calme contrairement à d’autres McDo

  • Avatar de alan.a
    alan.a 15/02/2024 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Commande souvent incorrect Et temps d'attente de préparation beaucoup trop long Celui de gaumont à 1km est beaucoup plus sérieux

  • Avatar de Lemaire.r
    Lemaire.r 14/02/2024 à 00:24
    Note de : 1 / 5

    Nous avions l’habitude de venir tout les soirs pendant notre service prendre généralement des cappuccino Daim, durant une semaine le café avais soit le goût d’eau, soit de lait. Nous avions dû revenir plusieurs fois pour « se plaindre » sans avoir créer de problème. Ce soir, aux alentour de 23h30, nous somme venu prendre deux macfleury et un milkshake vanille, nous avions été servit pas une dame aux cheveux long à qui nous avions demander du chocolat en plus dans les macfleury car il n’y avais rien dans ces derniers. Elle a hautainement refusée alors qu’on nous le fait souvent sans rechigner lorsque cela arrive, de plus, son collègue est arrivée et nous a très mal parler, en dénigrant ses propres collègues de leur gentillesse et de leur bonté suites aux nombreuses fois où nous avions été déçu. Ce monsieur a été semblable à sa collègue, hautain et mal poli, dans la défensive et l’agressivité. À fuir ! C’est honteux pour un service de nuit d’avoir un trop franc parler qui frôle le manque de respect envers des clients fidèle. Décevant ce soir plus que jamais!

  • Avatar de Corriere.i
    Corriere.i 11/02/2024 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    Franchement je sais pas si c’est volontaire mais on peut se poser la question. Jamais les sauces même quand on les paies c’est un truc de fou à croire que l’équipe ne sait pas lire. J’appelle personne ne répond et il manque toujours quelque chose. Aberrant…

  • Avatar de aliatr.5
    aliatr.5 08/02/2024 à 23:07
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais écrit d’avis sur des restaurants jusqu’à maintenant mais ma dernière expérience dans votre enseigne est parmi les pires moments de ma vie. En effet, samedi dernier, un de vos employés, prénommé Matheo, m’a jeté des frites au visage et m’a servi un emballage de Filet o fish vide pour me narguer. Merci de prendre vos dispositions.

  • Avatar de David.a
    David.a 08/02/2024 à 19:05
    Note de : 2 / 5

    Passons sur la taille des sandwiches désormais non conforme aux promesses des images publicitaires de notre restaurant préféré . Voici maintenant que les crèmes glacées à 4,20 € coutent finalement aussi cher que le caviar au kilo : Shrinkflation ou négligence ? Merci Mc Do Ronchin pour te soucier de ma ligne…dommage vous étiez mon Mac Do préféré

  • Avatar de Marion.u
    Marion.u 31/01/2024 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été au drive un midi déjà de l'attente alors qu'il n'y avait personne devant nous. Au guichet pour nous donner notre commande au bout de 5 min ont nous demande d'avancer à un autre guichet on a du attendre encore 10min pour au final une commande froide et des erreurs dans les préparations donc il aurait fallu que j'ouvre les boîtes à burger ou ma salade au guichet on en arrive la ... bref pu jamais ! La personne pas agréable non plu démotivé...

  • Avatar de oriana.a
    oriana.a 05/01/2024 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très propre Le personnel est très sympathique et souriant

  • Avatar de Gle_.p
    Gle_.p 29/12/2023 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience, service rapide avec le sourire, je recommande !

  • Avatar de Madame.n
    Madame.n 27/12/2023 à 08:47
    Note de : 4 / 5

    Je le trouve le macdo le plus propre de la région.

  • Avatar de Cassandra.u
    Cassandra.u 16/12/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Très beau McDo, ma commande chaude et pas d’oubli les employés très souriant et accueillant tout était parfait je vous conseille ce McDo les yeux fermés

  • Avatar de Charles.o
    Charles.o 15/12/2023 à 23:13
    Note de : 5 / 5

    Services rapide le midi, repas très bon

  • Avatar de Iza.e
    Iza.e 07/12/2023 à 20:18
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 3 décembre 13h au drive: nous sommes restés 25min sans bouger, commande même pas prise. Après avis auprès des autres clients devant nous, présents depuis un certain moment ,sans nouvelles, et à l intérieur, une foule ++ excédée , certains disaient attendre leurs commandes depuis 1h.aucune réponse de l employé accosté ( poliment) qui se contente de hausser les épaules... toutes les voitures du drive ont fait demi tour . Service qui s est dégradé pour ce mac do, ( délai abusif , erreur commande, burgers mal faits.), qui était très bien au début avec 1 chouette personnel efficace. Nous ne reviendrons plus.

  • Avatar de Justicier.a
    Justicier.a 01/12/2023 à 00:13
    Note de : 1 / 5

    C'est quoi ces zouaves qui envoient des commandes sur place aux commandes Uber? De nombreux cas similaires dans la soirée selon le livreur, amateurisme désolant

  • Avatar de elodie.e
    elodie.e 30/11/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super resto, propre accueillant et atypique.

  • Avatar de Amir.t
    Amir.t 24/11/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Des frites composées principalement de chutes de papates. Quand j’ai demandé au gérant il m’a informé que c’était comme ça pour tout le monde. Service client à la ramasse

  • Avatar de Nihad.e
    Nihad.e 13/10/2023 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu une personne au drive aussi incompétente que celle de ce midi 13/10. Il fallait répète 4 fois les choses et le pire au final, on récupère pas ce qu’on a commandé. Catastrophique

  • Avatar de Sarah.o
    Sarah.o 10/10/2023 à 23:23
    Note de : 2 / 5

    Petite fringale tardive entre copines. Accueil au top mais mauvaise surprise sur le Mac Fleury !!! C'est moitié prix pour moitié de quantité ?? Je suis pas du genre a laisser des commentaires mais c'est la première fois que je tombe sur un Mac Fleury aussi pitoyable pourtant je suis un grande fan. Même le creux d'une petite cuillère classique n'est pas plein en plantant dedans c'est scandaleux !

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 09/10/2023 à 17:25
    Note de : 3 / 5

    Le restaurant et le service impeccable toujours chaud rare pour un Mac do le seul bémol c'est que la taille du big testy à été réduit on dirait un royal deluxe mais plus cher

  • Avatar de Flo.
    Flo. 09/10/2023 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Du vol presque rien dans le Burger royal. aucun rapport entre ce qui nous présente en photos et ce qui nous servent. photos mensongère. et leurs réponses est tout simplement ahurissant..... droit au vol et photos mensongère. on aurait dit des fonds de tiroirs.....donc très en colère 😠

  • Avatar de Mélissa.l
    Mélissa.l 04/10/2023 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    J’y suis allé avec des amis, restaurant au top niveau propreté et qualité du service, cependant, je me dois de retirer 1 étoiles sur le service car il manquait la frite dans les potatoes. :): Mais le reste rien à dire

  • Avatar de Ahlem.e
    Ahlem.e 26/09/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    La commande, tarde pourtant y a pas de monde . Y a les poils sur le menu

  • Avatar de Sylvie.c
    Sylvie.c 13/09/2023 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil lors de notre dernière visite par une jeune fille qui m'a manqué de respect, j'en reviens toujours pas. Je devais soit disant avec un appel de la direction 😂, j'attends encore. J'ai donc laissé ma commande et suis allée m'acheter une très bonne pizza.

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 03/09/2023 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Je comprends pourquoi vous remplacez par les humains par des bornes, quand on passe commande, pour chaque article on attendait la confirmation de la serveuse qui nous disait ok mais qui ne rentrait pas la commande. Donc au final on a la moitié de ce qu'on a demandé. Oh, impossible de sélectionner un happy meal sur les bornes...

  • Avatar de Guide.9
    Guide.9 03/09/2023 à 06:29
    Note de : 4 / 5

    J'ai récemment visité le McDonald's de Ronchin et j'ai été agréablement surpris. L'endroit est vraiment joli, bien plus que ce à quoi on pourrait s'attendre pour un fast-food. L'ambiance était chaleureuse et le décor moderne, ce qui a rendu mon expérience d'autant plus agréable. C'est toujours un plaisir de trouver des endroits où l'on sent que l'attention est portée aux détails. Je reviendrai sans hésiter, ne serait-ce que pour m'asseoir et apprécier l'atmosphère en dégustant un bon menu. Bravo à l'équipe de ce McDonald's

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 31/08/2023 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    20 minutes d’attente ce midi pour un simple menu best of… Quand on bosse et qu’on a qu’une heure pour manger c’est pas cool. Dans le temps c’était le meilleur mac do de la région, propre, rapide, efficace etc… Mais ça c’était avant … dommage

  • Avatar de Sylvie.n
    Sylvie.n 29/08/2023 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu de ce mac do. Service en 15 min. Et le pompom c'est le Mac Fleury, depuis la vaisselle jetable c'est la crise au niveau quantité. Et la responsable m'indique que c'est la dose normale. Je reprendrai une photo à Lesquin pour montrer la différence. 😳😳

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 16/08/2023 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    le 16 août, a 22h35, la personne prenant les commandes au drive est très désagréable, j'ai même pas pu finir de donner ma commande et donc de commander mes produits

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 11/08/2023 à 00:49
    Note de : 1 / 5

    2h30 j'arrive avec mes amis, aucune personne au drive (clients) j'effectue ma commande, la récupére et rentre alors chez mes amis, on se renda alors compte qu'il manqua mon macflurry au daim (nappage caramel) 4,30€ de perdu. Habitant assez loin du macdo je ne vais donc pas faire demi tour ou y retourner pour récupérer ma glace. Déçu pour une 1ère prestation.

  • Avatar de Dana.
    Dana. 08/08/2023 à 23:39
    Note de : 1 / 5

    C'est pas vrai que l'endroit est ouvert pendant la nuit. Ça c'est juste pour McDrive. Tout les autres sont bienvenus dehors, comme j'ai été, aussi. J'ai resté dans le froid, parce que leur service à l'intérieur est fermé pendant la nuit. Bonne nuit dehors, comme un SDF!

  • Avatar de Dimitri.y
    Dimitri.y 20/07/2023 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Passer jeudi à 23h30 j’ai retrouvé des cheveux dans ma commande les frite froide dommage qu’il n’y ai pas 0 étoiles !

  • Avatar de enzo.e
    enzo.e 19/07/2023 à 22:30
    Note de : 1 / 5

    Glace remplie a 1/4 du pot, sois disant les glaces sont revues à la baisse mais le prix ne l’est pas alors qu’il est a 3/4 vide. C’est honteux !

  • Avatar de Mélina.e
    Mélina.e 15/07/2023 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Attente pendant des heures pour oublier le 3/4 de notre commander, employé mou du genou, la propreté est à revoir. JE NE RECOMMANDE PAS !!

  • Avatar de Clarys.J
    Clarys.J 10/07/2023 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Restaurant toujours propre avec un service rapide et des frites bien chaudes ☺️

  • Avatar de Ines.e
    Ines.e 02/07/2023 à 23:55
    Note de : 5 / 5

    Passage au drive à 1h30 du matin. Service rapide et efficace, la nourriture est bonne et le personnel très agréable. Rien à redire !

  • Avatar de iloona.b
    iloona.b 02/07/2023 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    PLUS JAMAIS ! 2 fois que je viens dans ce mcdo au drive, 2 fois que jattends 20 minutes a la borne rien que pour prendre la commande alors qu’il est 20h !!

  • Avatar de Alaïs.r
    Alaïs.r 30/06/2023 à 23:09
    Note de : 2 / 5

    Commander à emporter pas de couvert pour la salade et en plus de ça 5 feuille dedans ceci reste à désirer…

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 29/06/2023 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue le 29 juin a 16h Service Supert rapide , j'ai été servis avec le sourire , frites bien chaude et burger bien fait , le restaurant et d'une propreté irréprochable, je ne comprend pas les avis des gens . En tous cas je reviendrai avec plaisir. C'est devenue mon McDo favoris

  • Avatar de manon.o
    manon.o 28/06/2023 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Maintenant même que tu paye ta sauce ta pas le droit de l’avoir même de la sauce pomme frite ou du ketchups t’en a pas c’est abuser jvais pas manger des frite sans sauce fin je sais pas vous réfléchissez pas à McDo des incapables

  • Avatar de Vincent.s
    Vincent.s 18/06/2023 à 15:34
    Note de : 1 / 5

    Le pire Mcdo de France. L'idée du fast food, encore plus du drive, c'est d'aller vite. Quand je me suis engagé dans la file à 13h23, 4 voitures devant moi, je ne pensais pas que ma commande ne serait prise qu'à 13h49. Du coup, je demande un geste de McDo, et rien du tout, aucune sympathie client ni empathie. Je suis donc reparti sans ma commande.

  • Avatar de Corentin.e
    Corentin.e 11/06/2023 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    On me demande de patienter 3 minutes, 20 minutes plus tard toujours pas de réponse je suis parti. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir...

  • Avatar de mathilde.e
    mathilde.e 10/06/2023 à 18:32
    Note de : 1 / 5

    Il manquait une partie de la commande. J’ai essayé de joindre à plusieurs reprises le McDo de Ronchin mais je suis toujours tombée sur la messagerie. Ils m’ont facturé une boîte de 9 nuggets sans me les donner. C’est inadmissible.

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 07/06/2023 à 23:22
    Note de : 1 / 5

    Une seule étoile car c’est le seul mcdo ouvert jusqu’à très tard le soir Nous avons attendu 30 minutes avant qu’on puisse prendre notre commande … à ce prix là il faut staffer vos équipes …

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 06/06/2023 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout satisfaite du service ce jour le 06 juin au soir. Pas plus de monde que ça. Erreur au rendu monnaie et 25 minutes d'attente pour récupérer ma commande. Le management serait à revoir. La responsable ne portant pas de masque éternue à plein poumons au niveau des frites elle trouve cela drôle et ne se lave pas les mains. Super l'hygiène.

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 04/06/2023 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Le pire mc Do que je connaisse. Big Mac sans sauce avec viande sèche et froide, idem pour les frites. Ça devient du n'importe quoi cette chaîne.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 22/05/2023 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Un lundi soir, 21h30 click and ready plus rapide bah j’ai attendu 15 minutes pour ma commande frites on dirais elle sorte du congélateur tellement elles sont servies gelées, un Sunday il ressemble à un milkshake tellement il as fondu.. Merci McDo.. La prochaine fois on ira chez Burger King peut être qu’ils auront des salarié expérimentés

  • Avatar de Céline.
    Céline. 13/05/2023 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un mcdo aussi long ! Et ce n’ai pas un avis basée sur une seule expérience, je vous conseille plutôt celui de Lesquin

  • Avatar de Anne.
    Anne. 12/05/2023 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    (3h d'attente au drive.... Si ce n'est plus...30/4/23 19h30~) Déjà beaucoup d'attente de la voiture devant nous... (commande) puis arrive mon tour....(drive, veut dire ''vite'') personne qui prend la commande.... j'attends.... encore et encore...je coupe le moteur tellement c'était long.... j'ai voulu abandonner et repartir... mais le temps joué avec nous,puis arrive qu'il y a enfin quelqu'un qui prend la commande...je lui dis que c'était méga long...elle me répond tristement qu'il manque du personnel et qu'ils font au mieux (que je comprends) C'est pas la faute du personnel,qui fait au mieux pour être là pour les clients....faute au responsable de ''ce Mc do''!!!!! je n'ai jamais eu une attente aussi longue 😡 je déconseille fortement d'aller chez eux et encore moins au drive . HONTE AU RESPONSABLE !!!!!!!!!

  • Avatar de Salim.a
    Salim.a 11/05/2023 à 22:10
    Note de : 1 / 5

    Après avoir vu les derniers avis aucune surprise employée au drive désagréable on se demande où est le professionnalisme dans tout ça

  • Avatar de Jizou.
    Jizou. 11/05/2023 à 21:56
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer cela fait 45 minutes que j’attend au drive équipière polaire rouge avec un casque super désagréable se permet de faire des réflexions au clients du drive au lieu de le servir ou va le monde . Il faudra revoir certaine procédure au niveau de la relation client ..

  • Avatar de Leila.a
    Leila.a 10/05/2023 à 13:03
    Note de : 3 / 5

    Trop d'attente le soir + commande erronée. Vérifier avant la prise de votre commande au drive.

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 09/05/2023 à 08:52
    Note de : 3 / 5

    C'est du mc do et ça restera du mc do.. pas de surprise ça fait tjs le job qd on a une ptite faim. Pas contre svp nettoyez plus souvent vos tables après passage des clients !!!!! On doit choisir sa table en fonction de l'état de propreté...

  • Avatar de Steven.a
    Steven.a 08/05/2023 à 16:39
    Note de : 2 / 5

    Pas très rapide en drive. Pénible quand on passe commande, et ils ne laissent pas finir une phrase. Pas étonnant qu'il y a souvent des oublis.

  • Avatar de Tony.e
    Tony.e 02/05/2023 à 04:57
    Note de : 2 / 5

    Personnel très agréable et souriant. Mais le manque d'effectif se fait ressentir énormément. Une attente interminable malgré qu'il n'y ait pas beaucoup de monde 😞. Un personnel débordé qui garde le sourire, et qui fait au mieux, bravo à eux. Si vous n'êtes pas pressé aller y (après ça reste un FAST- food). PS: si vous êtes au drive vérifier bien votre commande avant de partir 😉.

  • Avatar de morgane.
    morgane. 27/04/2023 à 23:04
    Note de : 2 / 5

    travaillant également dans un fast-food je sais qu'à 00h00 le personnel est réduit mais attendre 45mins pour un big mac et une glace c'est vraiment abusé sachant que le personnel est mal divisé, à quoi ça sert de mettre deux personnes en prise de co? puis ma glace avait un goût bizarre je trouve...

  • Avatar de Tristan.a
    Tristan.a 25/04/2023 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé au drive 3 doubles cheesburger . bien sûr j’ai payer le prix des doubles mais dans le sac , il n’y avait que de simple cheesburger

  • Avatar de M.
    M. 24/04/2023 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce mcdo! A peine 3 minutes apres avoir récupéré ma commande les frites sont froides, nuggets froids! Le pain du big mac etait dur limite craquant Inmangeable!!! 15 euros pour de la nourriture de poubelle

  • Avatar de Ludovic.n
    Ludovic.n 22/04/2023 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, suite à ma visite ce jour au Macdonald Ronchin un serveur de salle à renverser maladroitement 4 coca XL sur notre table, nous étions inondé de coca pantalons, veste, chaussures. Un accident peu arrivé, mais la façon dont le Manager nous à traiter, reste inadmissible, nous lui demandons un remboursement de la commande dévasté par l'accident, qui nous à fait difficilement, sans aucune excuse, même pas de geste commercial proposé, en fait une indifférence Total. Je pense que l'enseigne devrait prendre un peu plus de temps avant de nommer leurs Managers .

  • Avatar de Anaïs.e
    Anaïs.e 11/04/2023 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Habituellement, je commande au Quick Lillenium. Pour changer, je me suis tournée vers ce McDo. Je regrette amèrement ce choix. Que la commande soit froide: OK, ce sont les aléas d’UberEats. Mais que les frites soient dures comme de la pierre? Et tellement désagréables à manger. Si vous souhaitez refaire votre dentition je recommande vivement ce McDo. Pour tout le reste, allez au Quick c’est mieux.

  • Avatar de Rémi.E
    Rémi.E 11/04/2023 à 10:10
    Note de : 3 / 5

    Frite de légumes totalement desséchées, ou re réchauffé plusieurs fois, dommage vu le prix maintenant des formules on s'attend à un peu plus de qualité et de goût.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 07/04/2023 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    je suis scandalisé de voir à quel point tout était bon ! en plus ils sont ouvert jusqu'à 4h30 ce qui est très courageux de leur part, les burgers étaient chaud rien à redire et les employés au drive étaient super sympa (juste la prochaine fois je veux mes sauces moutarde et pas curry)

  • Avatar de laura.a
    laura.a 03/04/2023 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Déçu, j’ai attendu trop longtemps pour qu’ils prennent la commande alors qu’on étais deux voitures a des bornes différentes. Ensuite ils se trompe dans la commande donc on doit encore patienter, ils mélange le chaud et le froid, ils répondent quand c’est partout pareil or dans les autres ils donnent bien dans deux sac différent.

  • Avatar de Eduardo.a
    Eduardo.a 22/03/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Toujours nickel et équipe au top 👍

  • Avatar de Caribou.l
    Caribou.l 05/03/2023 à 19:52
    Note de : 4 / 5

    Nous connaissons tous le Mcdo. Par contre, certains ont été restylé, mais ils ont oublié ce dernier. Décor vieillot. Service un peu long au vu du nombre de consommateurs. Un peu plus de 15 minutes pour un croque McDo, une petite frites et un petit coca et un expresso/macarons et un cappuccino !!

  • Avatar de Solis.o
    Solis.o 20/02/2023 à 22:26
    Note de : 4 / 5

    L’un des seuls McDo à fermer à 4h du matin dans la région, c’est parfait, d’autant plus qu’il est proche de la maison. Cependant le service perd un peu en qualité, plus de p’tit Shake parce que « on n’a plus la machine ! ». Néanmoins les serveurs au niveau du drives sont toujours aimables.

  • Avatar de Fontaine.o
    Fontaine.o 08/02/2023 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    J'ai tenté deux fois de déjeuner apres le coup de feu à 14h30. Parti 2 fois sans manger 20 min a attendre pour au final repartir sans même avoir commandé bloqué dans la file. Fast food. Lol

  • Avatar de Ushein.
    Ushein. 06/02/2023 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Aucuns efforts de la part du vendeur de nuit au drive , refus de servir des clients juste pour le plaisir de les avoir fait se déplacer pour rien en pleine nuit. Un changement du vendeur serait souhaitable.

  • Avatar de cseb.
    cseb. 06/02/2023 à 00:58
    Note de : 1 / 5

    La prochaine fois dite a la direction d'accepté les trottinette au drive ! sa évitera de faire 1heure pour rien ... par contre les voiture Uber qui reste allumé sur la parking sa sa dérange pas ? revoyez vos règle ! de plus j'ai donc voulu faire uber eat avec des frai et bim pas de wraps chevre ! suuuper pour les vegetariens ;) je suis sur que un gamin de 14ans saurais mieux géré ce restaurant mdrrr venez comme vous êtes encore une publicité mensongère !

  • Avatar de Valeriane.r
    Valeriane.r 02/02/2023 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Ils sont toujours tellement positif même quand ils ont du monde L’équipe est sympa et disponible franchement c’est un super resto

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 12/01/2023 à 22:56
    Note de : 1 / 5

    1 cheese 1 frite 1 personne devant moi, c'est servi froid. Le burger etait pitoyable a voir. Un enfant de 5 ans ferait mieux. Un jour on pourra avoir une option servi chaud ? 🙃

  • Avatar de E.-
    E.- 12/01/2023 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Le burger manquait de sauce et il était tiède ! Le restaurant en lui même est design et moderne mais sans âme... Ça ne donne pas envie de revenir !

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 06/01/2023 à 23:22
    Note de : 1 / 5

    Plus de 20min pour passer commande au drive avec une seule voiture devant soi.. Slow food au lieu de fast food. Service médiocre. A éviter absolument.

  • Avatar de Natalie.e
    Natalie.e 07/12/2022 à 12:40
    Note de : 2 / 5

    Bonjour habitué du McDonald’s de Ronchin je suis déçu aujourd’hui j’ai commandé deux menus enfants et deux menu fisch adultes à emporter arrivé chez moi déçu j’ai eu quatre menus enfants habituellement je regarde ma commande sauf que là je suis rentré directement et très déçu arrivé à la maison frites froides dans les menus enfants je commande on me met exactement le même cadeau pour les deux les mêmes livres pour les deux pour cela serait mieux de revoir mettre des jouets différents quand c’est la même famille Ah cool tout ça

  • Avatar de Vienne.u
    Vienne.u 04/12/2022 à 07:28
    Note de : 4 / 5

    Le service n'est pas très rapide (hors heure de pointe). Je pense que le pire c'est la qualité de Burger qui se détériore d'année en année ?

  • Avatar de Jullien.u
    Jullien.u 04/12/2022 à 01:31
    Note de : 4 / 5

    McDonald's qui livrre tard sans négliger ses clients, burger propre, frite tiède ( pas froide ) et livraison rapide Merci au staff ils font du bon travail! Ps: si tu trouve un restau quali à ce prix qui livre à 23h45 fais moi signe

  • Avatar de Pierre.e
    Pierre.e 25/11/2022 à 00:07
    Note de : 1 / 5

    On a attendu 1h au drive la caisse ne marcher pas , je n'ai même pas eu de que j'ai commandé, il ne pas donner de ticket vue que la caisse mâcher pas , sais inadmissibles de ne pas avoir le produit commandé surtout pour un menu signature !!!

  • Avatar de Justin.u
    Justin.u 20/11/2022 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Commande à 19h15 Frites crues aucune considération à notre conversation téléphone Vive le respect du client. 50€ de facture en plus pour un repas froid et pas cuit Pas de débordement au niveau des clients Mado a fuir.

  • Avatar de Damien.s
    Damien.s 17/11/2022 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire dans ce McDo. A nouveau il s'agit d'un McDo avec vaisselle réutilisable. Très bon concept.

  • Avatar de Angélina.
    Angélina. 23/10/2022 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Nous venons à Lille pour supporter notre équipe L'As Monaco et en sortant du match logique direction le mac do. Nous arrivons là-bas et on nous annonce que le macdo es fermé il faut passer au drive.... Arrivé au drive on nous dit que ce n'est pas possible que c'est limité à 2 commandes.. Problème nous sommes 6... Je vois pas pourquoi limité à 2 certainement la flemme pour la caissière de compter !!! Au final elle a mis un temps fou car trop compliqué pour elle heureusement la responsable était plus sympa Allez l'As Monaco et allez Lens nous avons été mieux accueilli au mac do de chez eux

  • Avatar de Angie.n
    Angie.n 23/10/2022 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    Comportement inacceptable.... Nous sommes un groupe de 6 et impossibilité de passer plus de 2 commandes par véhicule. Expliquer moi comment on peux faire quand nous avons une seule voiture? C'est pas comme ça que vous allez gagner de l'argent... Bon au final on a quand même pu payer mais nous avons du faire la calculatrice, peut être y penser lors de votre prochaine commande de matériel ? Les piétons vois souhaitent une bonne continuation et aller Monaco

  • Avatar de ELODIE.A
    ELODIE.A 18/10/2022 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    Attention ⚠️ la direction laisse des enfants vous réclamer à manger au borne ensuite des que vous êtes servi ils reviennent à la charge et s instale devant vous sans aucune gêne malgré le fait qu'on leur demande gentiment de nous laisser manger tranquille. Donc si comme moi vous voulez manger tranquillement aller à un autre mcdo 😑

  • Avatar de L.
    L. 09/10/2022 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Burger froid, fromage même pas fondu tellement c’était froid. J’ai demandé supplément chocolat dans les mcflurry , je n’ai absolument rien eu en plus et quand on réclame du chocolat (qu’on a pris en supplément) on dirait qu’on leur demande 3000€ Et en plus de ça, pas de cuillère dans les mcflurry, pas très pratique pour manger

  • Avatar de Clabau.a
    Clabau.a 09/10/2022 à 01:12
    Note de : 1 / 5

    Honteux! Drive indiqué ouvert la nuit jusqu’à 4 h 30, je revenais de boîte de nuit avec mon ami et on a pris un uber exprès pour aller au McDo. En arrivant à pied en attendant dans le froid, on nous a refusé de nous servir car nous étions pas en voiture.. nan mais sérieusement qu’est ce que ça change ? Quel sens du commerce ! Si on est pas dans une voiture bah on ne peut pas être servi, super !! Quelle logique ! Je cherche une raison mais n’en trouve malheureusement pas ? Alors que nous allions repartir après comme les voitures d’ailleurs avec notre commande à emporter. Top ! Ne reviendrai plus après ça

  • Avatar de Sullivan.a
    Sullivan.a 08/10/2022 à 01:14
    Note de : 1 / 5

    Service plus que médiocre, plusieur fois venu de nuit ou on utilise mon point ce soir pas possible plus la nuit honteux . 2 royal chesses sans fromage donc au repart au mac do , reponsable pas la en pause plus de 45min après on a enfin mon royal cheese et pas excuse.

  • Avatar de Régis.e
    Régis.e 02/10/2022 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Une commande Uber eats passée le mercredi 28 septembre à 1h45. Il manquait des produits , produits erronés et pour finir pas la bonne viande dans le sandwich commandé. CATASTROPHIQUE ! Si vous mettez en place la possibilité de se faire livrer à 2h du mat veillez à ce que vos employés ne s’endorment pas en faisant les commandes…

  • Avatar de Yan.l
    Yan.l 01/10/2022 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus, on se moque du monde. Happy meal boîte pokemon sans cartes Pokémon, mais des anciens jeux à la place. Une fois n'est pas coutume, ces fameuses cartes sont gardées pour les employés. Merci pour cette fausse pub !

  • Avatar de Soussa.
    Soussa. 26/09/2022 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    35 minutes pour passer une commande en drive! Lamentable je n'ai jamais vu ça ! Une fois engagée impossible de sortir, mettez un panneau pour prévenir les clients qu'ils vont y passer un moment s'ils ont du temps à perdre. Et votre commande est jetée dans le sachet. Il manque toujours quelque chose. Pareil pour moi, c'est fini macdo j'irai jusque burger king où ils savent ce qu'est un client.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 24/09/2022 à 10:45
    Note de : 3 / 5

    Restaurant propre, pour le reste trop d'attente après la commande à la borne alors qu'il y avait tout juste 5 clients et une fois servi mon 280 était froid. Organisation à revoir

  • Avatar de noémie.c
    noémie.c 18/09/2022 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    la directrice m’a hurlée dessus pour savoir la commande, une équipière blonde très gentille au passage (nommer lucie) à essayé de régler la situation. Mais cette directrice a huler sur nous deux donc j’ai obtenu un repas froid et une tension négative. Je ne reviendrai plus au drive de ce mcdonald’s de ronchin, 30 min d’attente pour ce service c’est trop. Je tiens à remercier les équipièrs qui supporte malgré tout cet franchise.

  • Avatar de bada.o
    bada.o 16/09/2022 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    Fast food mdr arrive au drive a 12h40 il est 13h j'attends toujours qu'on prenne ma commande ! Manque de personnel évident ou juste pas dégourdi

  • Avatar de Ali.n
    Ali.n 09/09/2022 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    30min pour être servi au drive pour juste 2 happy meal et en plus il n'y a pas la boîte enfant ni les jouets ! Personne ne répond au téléphone. Une honte

  • Avatar de malesys.e
    malesys.e 05/09/2022 à 05:21
    Note de : 2 / 5

    Bof! Le personel est peu réactif à la borne, il se parle entre eux au lieu de prendre notre commande... et le pompon, quand nous y allons il y a TOUJOURS des ruptures de stock !!!

  • Avatar de Stephanie.r
    Stephanie.r 26/08/2022 à 18:30
    Note de : 1 / 5

    Macdo Ronchin, avez vous un problème avec vos machines à sauces ?? Non je demande car je commande avec Uber Eats et je reçoit un ranch chèvre sans sauce et à moitié vide et le big mac ? N’en parlons pas … Pas de sauce et de la salade partout autour ! Pour couronner le tous, tout était froid .. Non ce n’est pas la faute du livreur il était à l’heure et en voiture donc là faute viens clairement de vous ! Plus jamais chez vous! Jamais je n’aurai cru dire ça mais j’irai chez Burger King maintenant.. Jamais déçu d’eux.

  • Avatar de Cocote59239.a
    Cocote59239.a 13/08/2022 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    En drive 11h33 hier seule aucun client... un bigmac et un petit wrap servis à 11h51 tout était froid car fait a 11h43!!!! Du coup quasi rien mangé!!! Payé 11 euros pour rien.

  • Avatar de rhn.b
    rhn.b 30/07/2022 à 23:42
    Note de : 1 / 5

    Déjà jamais vu ça prend pas notre commande de plus je demande un mcflury il est bad timide jamais vu leur bail à 4€ il est tout timide y’a 4 kitkat et y’a peu de caramel bande de hesseux jamais vu ça !!! Et pas de sauce pour les menus bandes de gros ! 😠😠😠

  • Avatar de Léon.r
    Léon.r 27/07/2022 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon mcdo. Propre, déco super belle (comparé à d’autres mcdo de la région) et très grand ! Service rapide malgré l’heure (14h) le personnel est sympa, seul bémol : la carte mcbooster n’a pas été prise en compte malgré la présentation à un équipier… Rien à dire sur la qualité des produits, c’est du mcdo habituel

  • Avatar de Margaux.a
    Margaux.a 23/07/2022 à 00:08
    Note de : 1 / 5

    Prendre les commandes deux par deux alors que 15 voitures attendent n’est pas joyeux! D’autant plus quand on arrive à l’encaissement et que l’on voit personne devant nous, 45 minutes d’attente pour prendre 1 commande est totalement exagéré! Revoyez vos priorités de service à la clientèle

  • Avatar de pazypso.2
    pazypso.2 08/07/2022 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 23h45 le 8 juillet 2022 Gros manque de respect de la part de l’employée drive à cette heure ci Insultes, menaces, agressivité et surtout aucune considération pour les clients Malheureusement pour nous clients et heureusement pour le patron c’est le seul mcdo ouvert après 00h Je vous déconseille d’y aller Arrêtez de recruter pour combler les trous et pensez un peu, s’il vous plaît à la qualité de service que vous proposez. Et recrutez des personnes selon un vrai profil En tout cas vivement les vacances pour cette employée elle doit être épuisé à l’idée de devoir travailler Je ne suis pas pressé d’être dans le monde où mes enfants vont vivre.

  • Avatar de Paola.o
    Paola.o 08/07/2022 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    Nous venons au macdo, nous sommes deux couples dans la voiture donc nous demandons 2 commandes séparée pour que chacun puisse payer sa commande, nous nous fessons insulter car cela n’est pas possible car il a trop de monde, on se fait agresser verbalement et menace de nous laisser la jusqu’à 7h! Vive les emplois de 20 ans lol. Heureusement que nous avons demander d’avoir la responsable qui était très coopérative malgré qu’elle nous a pas fait de geste commercial.

  • Avatar de Marcel.
    Marcel. 05/07/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Je m'y suis rendu avec des amis au drive au alentours de 23h50...les bornes ne marchaient pas. Mais on a été accueilli avec sourire et nos commandes ont été servi très rapidement. Bon pour la nourriture c'est du McDo quoi. À bientôt !

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 28/06/2022 à 22:28
    Note de : 1 / 5

    Es que c’est normal qu’on a pas de sauce à chaque fois !!!!! Je doit manger mes frites sans sauce!! C’est abuser vous savez pas faire votre travail. Sa vous coûte quoi de mettre une mayo un ketchup rien du tout!! Nous on paye pour sa on a pas à demander c’est automatique normalement

  • Avatar de claudia.r
    claudia.r 20/06/2022 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Qu'est-ce que c'est pénible toutes ces bornes. On y venait mes collègues et moi plusieurs fois par semaine mais depuis qu'il y a les bornes obligatoires nous n'y allons plus. Un moment donné il faut arrêter. Je ne vais pas payer et travailler en même sur les bornes et du coup prendre le travail des hôtes de caisse. Et quand j'y vais maintenant très très rarement j'exige d'être servi à la caisse cela ne peut pas mettre refusé. Il serait temps que McDonald's se remette en question ainsi que tous les fast food et remettre des caisses direct clients employé après tout c'est ça la base du commerce et non pas des pigeons qui doivent tout faire eux-mêmes.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 06/06/2022 à 19:00
    Note de : 1 / 5

    Drive à 20:45 très long alors que peu de clients. Commandé un 280 œuf et arrivé à la maison pas de viande dans le burger😤. Frites et nuggets froids après 4 mns de route. Lamentable… et bien sûr pas la possibilité de joindre le restaurant car messagerie saturé. C est une honte

  • Avatar de jordan.a
    jordan.a 05/06/2022 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    J'ai mis 4 étoiles parce que le personnels se mets en quatres pour les clients, j'ai du attendre ma fille qui était partie à un concert. Bref j'ai pu observer et franchement la jeune responsable et le reste de l'équipe font preuves de patience envers des gens sans génent et sans scrupules, tout cela pour gratter !!! En plus, au drive les gens créés des accidents. Bref sinon à part ça, le lieu était propre, accueillant, serviable, les WC aussi et je pèse mes mots. On peut vous féliciter. Bravo à toute cette jeune équipe !!!!

  • Avatar de Noé.l
    Noé.l 14/05/2022 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    Fermé bien plus tôt que ce qu'indique les panneaux d'accueil ou même le site. Flemme de travailler jusqu'au bout ? Ou simple manque de rigourosité sur le respect des horaires ? Un accueil qui manque cruellement de sympathie. Bref, une expérience médiocre et décevante.

  • Avatar de Gontran.e
    Gontran.e 10/05/2022 à 14:31
    Note de : 3 / 5

    Accueil minimum. 14h seul voiture au drive environ 15 minutes pour un mc chicken et une frite, mais c'était chaud et frites avec sel .on peut y retourner pas forcément aux heures de pointe.

  • Avatar de Mélany.
    Mélany.� 17/04/2022 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Je viens de commander avec Uber Eats, rien à dire pour le service Uber mais faudrait voir à respecter les procédures pour les employés de Mcdo. Ne jamais commander de friture à 23h le mcChiken a dû rester bien plus de temps que prévu dans le tiroir, mon sandwich était aussi dur qu'une brique, les frittes pas mieux... Et puis penser à bien fermer les couvercles des boissons et des sachets pour la chaleur et éviter les accidents de trajet.

  • Avatar de Dimitri.a
    Dimitri.a 01/04/2022 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Vendredi soir 32 minutes d’attente avec 3 voitures devant moi. Tout ça pour encore oublié quelque chose dans ma commande Ajouter 5 minutes sur votre itinéraire puis passer chez Burger King...

  • Avatar de Lucile.a
    Lucile.a 30/03/2022 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Désastreux ce mcdo! Mon fils étant au foot en face entre deux entraînements on passe prendre commande déjà l attente au drive une éternité alors qu’on était 2 véhicules. Accueil très moyen même pas de bonjour juste merci d avoir patienter okkk Bref un wrap 4 nuggets et un menu enfant pas une commande de fou. Je vérifie quand même car le peu de fois où j’ai malheureusement dû aller dans ce mcdo il manquait toujours quelque chose,BINGO! Il manque 4 nuggets elle me répond dans le menu enfant. non en plus et là le gars arrive avec les 4 nuggets pfff incroyable! Une catastrophe ce mcdo et quand je lis les commentaires je me dis y’a peut être quelque chose à faire ou à changer ?

  • Avatar de Djool.
    Djool. 29/03/2022 à 10:20
    Note de : 4 / 5

    Rapide efficace et tjrs le sourire à l'accueil et au drive ! Pour les ébroiciens qui seraient sur Évreux même en centre ville. Faites qq km pour aller à ce MC do plutôt que celui du cinéma ! Même enseigne mais le service n'a rien à voir !

  • Avatar de A.
    A. 14/03/2022 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Pour la énième fois, il manque quelque chose dans ma commande... La plupart du temps, les sauces sont oubliées alors qu'elles sont demandées au drive, il manque régulièrement les glaces de mes enfants dans leur happy meal, j'ai également eu une fois un menu signature sans avec un burger sans steack a l'intérieur (15 euros le menu pour de la salade dans 2 tranches de pain avec un peu de sauce par dessus ça fait un peu cher...). Ce soir, je commande 2 menus Mc first, j'ai 2 frites, 2 boissons et... 1 seul burger dans mon sachet. Le numéro de téléphone que nous appelons pour faire par de notre mauvaise expérience nous renvoi systématiquement vers un répondeur. J'habite pourtant à côté de ce fast food mais dorénavant, je ferais un peu plus de route et mangerais plus froid mais à ma faim en allant au KFC ou BurgerKing. Je ne recommande absolument pas ce restaurant

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 17/02/2022 à 18:58
    Note de : 2 / 5

    Commande en click and collect très longue à récupérer. Happy meal commandé. Pas de livre. Ma fille déçue. Pas de serviettes. Pas de cuillères pour manger une glace !!! Vu le tarif aujourd'hui d'un MCDO un minimum de service serait le bienvenu ainsi qu'un contrôle des commandes !!

  • Avatar de Ludovic.u
    Ludovic.u 11/02/2022 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plus de 15 jours que ce restaurant n’applique plus les remises étudiantes en prétextant un beug informatique au niveau national !!!! Ce qui est complètement faux !!!! En plus, ils ont des rats qui balkadent partout sur leur parking !!! Ce resto est à fuir !!! Nous sommes allés à celui de Lesquin et là il n y avait pas de soucis informatique national !!! Remise étudiante faite !

  • Avatar de freeedd59.
    freeedd59. 05/01/2022 à 00:02
    Note de : 2 / 5

    Je mets 2 étoiles parce que c'est le seul ouvert tard et ça fait du bien de manger après une soirée mais ils profitent du fait qu'il soit tard pour ne rien respecter... Premièrement les burgers sont tièdes (à peine chaud le fromage même pas fondu) alors que j'ai mangé sur leur parking. Deuxièmement j'avais demandé mes 2 burgers sans oignons mais rien a faire il y avait bien des oignons dans mes deux burgers... heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de vérifier avant de commencer a manger car je suis allergique. Conclusion je reviendrais peut-être au milieu de la nuit car ce sont les seuls ouvert mais c'est inadmissible de traiter les clients comme ça peu importe l'heure de la commande !!

  • Avatar de Bnj.g
    Bnj.g 04/12/2021 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Quand on te pousse une offre commerciale (+1€ pour des chaussettes de Noël) que cet établissement indique y participer mais finalement t'annonce au moment du paiement qu'ils sont en rupture... C'était déjà le cas pour les verres la fois précédente : mensonger encore et toujours.

  • Avatar de Louis.
    Louis. 01/11/2021 à 12:12
    Note de : 2 / 5

    22h on est 4 dans le mcdo j’ai le temps de finir mon burger avant que les autres soient servis… et puis les cheveux dans les bigmac pas ouf

  • Avatar de Peggy.e
    Peggy.e 31/10/2021 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Les rats partout autour du macdo c est vraiment infecte et dégueulasse !! On attend notre commande au drive et les rats se baladent et sortent de tout les côtés des poubelles pleine de 🐀 est horribles....le pire c est qu ils n ont même pas peur de nous ...flippant Vous sortez de la vous n avez plus envie de manger à cause de tout ses rats qui dégoûte beurkkkkk

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 24/10/2021 à 00:33
    Note de : 1 / 5

    Je confirme les frites froides, les rats autour, le personnel (pas en totalité) désagréable. Je rajoute le terre plein sur la route devant l'entrée/sortie qui nous empêche de repartir vers la gauche. Le seul point positif c'est le drive nocturne quand tu as la dalle et qu'il reste que celui là comme soluce... si tu as 1h devant toi et que tu ne te retrouves pas bloqué dans la file, pile à l'entrée, sur la route, et que celui de derrière veut continuer sa route mais...... qu'il y a ce ****** de terre plein qui l'empêche de te dépasser (et qu'il klaxonne)!

  • Avatar de Pra.r
    Pra.r 23/10/2021 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Passage au drive le 23/10 vers 1h du matin , nous avions commandé 3 menus et un happy meal nous recevons enfin notre commande car il y a avais beaucoup de monde, mais ce n'est pas le plus grave. Nous rentrons et on s'aperçoit qu'il manque le happy meal pas de viande, pas de frite, pas de jouet nous avons eu seulement les pommes avec les autres boisson et encore il manquait une boisson! Nous habitons pas à côté donc on ne pouvais pas aller réclamer mais je trouve ça désolant de devoir toujours vérifier surtout que la c'était un happy meal complet ! Comment pouvez-vous oublier ? Vous ne vérifiez pas ? Nous sommes très très déçu.

  • Avatar de ah.e
    ah.e 20/10/2021 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Attente 15min Pas terrible sous la pluie Je suis partie J’ai fait marche arrière Le 05 juin 2023 à 00h05

  • Avatar de m.e
    m.e 13/10/2021 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Passage au drive l accueil à pas été top lors de ma réception commande il manquait des sauces que j ai réclamé, on me les a jeté dans le sac avec mépris (me soufflant au nez) 2 sauces pour 5 menus c est abusé j ai été courtoise du début à la fin si vous n aimez pas votre travail changez de métiers mon drive je l'ai pas eu gratuit !!!! merci d être plus aimable on est pas des chiens au drive

  • Avatar de Ld.m
    Ld.m 08/10/2021 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Très bon McDo qui remplit ses attentes et un intérieur très propre et original ! Seul bémol, l'attente interminable à l'entrée pour que quelqu'un puisse venir valider nos passes pour que l'on puisse aller passer commande... Peut être un problème d'effectifs ce jour-là ? Nous n'en tenons pas rigueur et reviendrons tout de même !

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 05/10/2021 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Le personnel qui prend les commandes au drive est d'un désagréable.. c'est pas parce qu'il était tard et que la fatigue commençait à prendre le dessus qu'on doit parler sur ce ton aux clients... Les sandwichs, frites, boissons rien à dire

  • Avatar de Helene.i
    Helene.i 27/09/2021 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Franchement, si on pouvait mettre moins, je l'aurais fait ! Manager super désagréable qui met des clientes dehors..parce qu'on a ri un peu trop fort à son goût.. PPFFFFF ! Une personne VULGAIRE, agressive et condescendante. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE MCDO.

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 12/09/2021 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Le repas était très tiède voir froid, pas de bonjour rien et très désagréable., j'ai prit un petit wrap ranch mais comparé au autre il été minuscule ! Pas de sauce dans le wrap rien ! déçu. si il y avait 0 étoile je la mettrais !

  • Avatar de Flora.u
    Flora.u 20/08/2021 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top mesures sanitaires nickel endroit beau et propre et toujours un régal.

  • Avatar de Raphaël.e
    Raphaël.e 07/08/2021 à 10:32
    Note de : 2 / 5

    Commande servis tiède voir froide, le personnel est moyennement agréable ( tout dépend sûr qui ont tombe.. ) le seul avantage de se macdo c’est qu’il est ouvert jusqu’à 3h30 du matin donc très pratique pour une faim en pleine nuit! Mais attention il y a souvent du monde à ses horaires là

  • Avatar de De.u
    De.u 16/07/2021 à 23:05
    Note de : 2 / 5

    Extra déçus, frite extra froide, cheese froid et cramé !

  • Avatar de sarah.i
    sarah.i 03/07/2021 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    PIRE MACDO ! Service du Samedi 03 Juillet 2021 à 20h30. Un client vient demander de changer ses sandwichs car ils sont trop froid, quand le client part le responsable dit : Ils font vraiment des manières pour des sandwichs. ALORS OUI, vous mangez froid peut-être chez vous ? Bref, j'ai laissé le bénéfice du doute, et bien non, les miens étaient également FROID, les frites aussi, bref à fuir.

  • Avatar de marialupa2@gmail.com.u
    [email protected] 18/06/2021 à 19:27
    Note de : 1 / 5

    Service à revoir! Font n'importe quoi, au drive je me suis retrouvée avec une commande qui ne correspondait pas du tout à ce que j'ai demandé! Trop tard pour faire demi tour, vérifiez bien à réception.

  • Avatar de Judicaël.e
    Judicaël.e 02/06/2021 à 13:19
    Note de : 2 / 5

    Commandes souvent incomplètes, erronées ou ayant subis des dommages inexplicables.

  • Avatar de Marion.L
    Marion.L 02/08/2020 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    Propre et calme pour une pause glaces...rupture de jouets Minions

  • Avatar de Mel.u
    Mel.u 06/07/2020 à 23:26
    Note de : 1 / 5

    Je viens tous juste d’en sortir (07/07/20 01h20), étant une habituée, je n’ai jamais eu le moindre soucis, à part une seule fois ou l’ordre des voitures au drive n’avais pas était respecter, je ne me suis pas mise en colère car cela peut arriver. Mais. Encore une fois ce soir une file d’attente de folie, presque 45 minutes d’attente pour qu’au final l’ordre des voitures ne soit toujours pas respecté, moi même et la voiture d’avant nous nous sommes faites doubler, je trouve sa scandaleux quand même de ne pas savoir regarder les voitures sur une camera, ayant travaillée à mcdo je sais pertinemment que il y’a des caméras au drive, et cette équipière qui est chef d’équipe car je précise à le gilet rouge, se permet de faire l’air étonné. Alors avant de monter quelqu’un en grade assurez vous qu’elle sache faire son travail. Car à cause de celle ci vous récolter un avis négatif.

  • Avatar de nek.
    nek. 26/06/2020 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Lamentable.... commande au drive 26/06/20 au midi manque un menu je retourne au drive aucune excuse de la gérante qui me voit alors que le menu 280 et les frites manquantes ... on me dit t’attendre dehors et on me donne un sandwich qui n’est pas le bon sans les frites ! Je décide donc de partir car je n’avais plus le temps d’attendre et que j’étais attendu au travail ... comment perdre 9 euros et son temps ( de plus la vendeur a gardé mon reçu pour le comptable )

  • Avatar de ludovic.u
    ludovic.u 03/03/2020 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très propre et une décoration surprenante et agréable. Service assez rapide. Seul point à améliorer le recyclage, pas facile de savoir ou mettre les bons contenants dans les bonnes poubelles.

  • Avatar de Lost.r
    Lost.r 27/02/2020 à 14:20
    Note de : 4 / 5

    Nouveau concept de McDonald’s le restaurant est plutôt sympa, propre et présente des opérations commerciales en entrée, de plus il est ouvert toute la nuit 24 24 ça c’est plutôt pas mal. Je trouve ambiance assez froide malgré tout et les banquettes de couleurs orange font un peu tâche. Sinon le service est agréable mais un peu long. Le parking est suffisamment grand et accessible. Par contre le camp à côté ça doit pas être évident tout les jours !!!

  • Avatar de oprah.
    oprah. 27/01/2020 à 01:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée au drive dimanche (à peine 1h du matin) et j'y suis restée pendant plus d'hune heure. Si vous n'êtes pas capable d'assumer le service de nuit 24h/24, vous forcez pas surtout quand vous ne programmez que trois employés. A part nous faire perdre du temps et de l'essence ça sert à rien.

  • Avatar de Mike.r
    Mike.r 17/12/2019 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    Situé entre Ronchin et le Stade Pierre Mauroy cet établissement se trouve dans un lieu calme à proximité des concessionnaires motos, restaurant propre,rapide au mobilier atypique,aussi bien à midi ou soir que l'aprem pour un bon café +gourmandise...

  • Avatar de Elise.l
    Elise.l 07/12/2019 à 23:34
    Note de : 2 / 5

    Habituellement c’est plutôt correct. Mais ma dernière expérience (au drive) ne me donne plus envie d’y retourner : pot de glace (sunday) même pas rempli à la moitié, pas de sachet les glaces nous sont jetés dans la voiture! De plus dans les very parfait il n’y avait pas un gramme de glace!!!! (que de la chantilly dans un pot de frappé).

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 06/10/2019 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Accueil a la borne et en caisse très sympathique mais lors du retrait de la commande erreur dans les produits (mélangé avec d'autres commandes)et manque des produits qui faut réclamé. Il faut toujours vérifier ces produits avant de partir car il manque toujours quelque que chose. Ils manquent vraiment de professionnalisme et de formation aux préparations des commandes.(tous est sur écran faut que suivre.)

  • Avatar de David.i
    David.i 15/09/2019 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil avec le sourire et délai assez rapide malgré l’affluence restaurant récent moderne et super propre Ouvert 7/7. 24/24 Je recommande

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 24/07/2019 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue à 9h00 accueil inexistant par les 2 employés qui étaient présents. Un qui était occupé à ranger dans les frigos et un autre occupé à boire son minute maid. Accueil lamentable. Je note 0 pointé si vous ne savez pas vous occuper de vos clients changez de métier c est inacceptable. 1ère et dernière fois que je viens. Je suis furax j ai attendu plus de 15 minutes sans jamais voir aucun équipier prendre ma commande repartie sans rien commander

  • Avatar de Fatima.a
    Fatima.a 12/07/2019 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Super resto propre et accueillant Pour même pas 15€ on a pu déjeuner à 3 dont un menu enfant grâce à leur carte fidélité. Serve rapide et chaud et avec le sourire. Il organise même des ateliers pour nos petits bouts et ils peuvent même repartir avec leurs fabrications. Allez y !! Vous ne serez pas déçu

  • Avatar de Lorène.
    Lorène. 19/03/2019 à 11:43
    Note de : 1 / 5

    Ils sont vite dépassés. Les employés agréables se comptent sur les doigts d’une main. Il manque toujours quelques chose dans la commande....même le jambon dans un croque une fois 🤔 ...faut le faire ...bref comment est-il encore ouvert?!

  • Avatar de Atlantysse.e
    Atlantysse.e 23/03/2018 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    Le 23 mars 2018, 30 mn d'attente au drive à 21H30 et 3ou4 clients ...MAIS que des erreurs ! 3 employées à rigoler mais pas à travailler.suite... De plus, erreur sur la préparation, des hamburgers, peu appétissant avec salades séchées et pas fraîches, steaks trop cuits, voir photos. Merci au responsable secteur d agir auprès des 'employés'....et de ne pas remercier celles et celui qui étaient de service.... Maintenant, j'irai au Drive V2... Celui de Ronchin est à ignorer. Beaucoup de 5 étoiles sans commentaires pour faire remonter la note moyenne... Mdr Après plusieurs achats à V2 à 7 minutes de plus en voiture, je CONFIRME, à V2 c'est.... Beaucoup mieux !

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 13/03/2017 à 11:58
    Note de : 4 / 5

    Propre, spacieux, lumineux, personnel sympa et souriant. Rapide grâce aux bornes de commande. Places libres sur son grand parking. Toutefois un peu isolé surtout la nuit où les alentours peuvent sembler un peu glauque.

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