McDonald's Pizzeria

Faut pas s'étonner si bien moins de monde une manager qui parle mal à ses employés devant les clients une honte même pas je parle comme elle le fait à mon chien et pas mieux aux clients d'ailleurs j'ai cru qu'elle allait nous mordre ces pauvres jeunes qui se font traiter de la sorte c'est honteux

Tjr servis en retard dans ce macdo fritté pas croustillante es tout es froid

il manque toujours quelque chose dans la commande.. et quand on va ce plaindre il nous croit pas et nous demande de payer ! Hallucinant.

Frite froides. Sol sale et table qui colle avec du liquide. Burger froid. A fuir. J’aurais dû regarder les avis avant. Au vu de la réputation de la gérante sur le secteur ce n’est pas prêt de changer dans le bon sens!!! Vivement un burger king dans le coin!

Personnel peu souriant, service qui laisse à désirer: obliger de ce lever pour demander les sauces (qui était comprises dans les menus), des serviettes ou encore faire changer le jouet en livre comme indiqué dans la commande initiale.

Même la glace était froide c'est bien (juste le burger était tiède) Servis en 20/30 minutes

Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela arrive. Les commandes sont incomplète

Dommage obligé de vérifier la commande oublie de sauce du y retourner 2 fois

Toute une affaire pour avoir la totalité de notre commande ! Pas très commerçant… Sans parler du serveur qui en 30s ne souvenait pas que c’était nos boissons qu’il avait en mains et courait de partout pour nous trouver (il avait déjà repris notre chevalet…)

Bjr vous voyez que des avis négatifs mais apparemment vous ne faites rien pour améliorer les situations c est ce manager que vous vous avez ou vous la changer ou vous allez suite a un contrôle sanitaires fermer

Service 20min après la commande ! Wrap même pas plié ! Cheveux dans le burger et en + j’ai pas gagné a la roulette !

1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Manageuse hautaine qui ne sait pas s'occuper de son Mc Do. Le sol colle, les tables dégueulasses, les toilettes vraiment crasseux, pas de savon pour se laver les mains et le robinet en met de partout. Ils sont vite débordés et ferme systématiquement les bornes pour passer commande qui sont souvent incompletes. En gros fuyez

Ridicule! Plus de 30€ de commande et on refuse de me donner une pauvre sauce Deluxe ! Une chaîne qui fait des milliards de profits est elle à une sauce prêt ?! Et même pas la décence de revenir dire que ce n'est pas possible après avoir demandé à la manager...Resto à fuire!

Plus nul sa existe pas On voulait manger sur place et a 21h15 on nous dit plus positif

On est venu avec un peu d appréhension suite aux avis Google....mais on a tenté quand même Dimanche 20h30, Repas sur place Pas d attente aux bornes Plateaux servis très rapidement à table Bref ... 5 étoiles justifiees

On commence par le positif, un personnel agréable, à l'écoute, facilitant, et ma pote à craqué sur les yeux du serveur. Mais c'est véritablement le seul point positif. Il fait froid. La moitié des bornes ne marchent pas. La musique est douteuse. Qui cuit les burgers? Ils sont biens bronzés j'aimerais revenir de vacances comme ça. Le cuistot à fumé sa clope sur mon burger je pense, il avait un goût de tabac froid. Les frites sont froides et dans l'ensemble décevantes juste. On a vu les avis trip advisor, je m'attendais à un burger croqué, et j'ai quand même été déçu. Même avec 4 grammes d'alcool on a pas réussi à apprécier ce repas qu'on attendait comme le Messi. J'aurais sincèrement préféré que vous tapiez un croc, j'en aurai eu moins à manger. En lendemain de soirée on attendait un repas de roi pour bien finir le weekend. On en a gros sur la patate

Les serveurs génial mais en cuisine la responsable mes en doute la parole des clients devant tout le monde, se trompe dans les commandes, aucun respect du client dommage pour eux et leur clientèle qui ne reviendront pas. Une formation pour les responsables en t’en que management leur feront du bien.

Non mais sérieusement... Ça va un peu mieux dans le sens où maintenant le contenu de la commande est vérifié avant d'être donné donc du coup il y a moins d'oublis... Toujours aussi froid par contre. Par contre les sauces, selon une manager, doivent être commandées sinon elle ne sont pas données. Et quand je parle de sauce je parle de la sauce frite basique ainsi que le ketchup. Problème, quel que soit le menu il est impossible de les choisir dans l'application... Je viens de le vérifier ! Alors madame la manager mère la morale, ravalez votre salive et écoutez vos clients au lieu de les prendre de haut, ca permettrait - éventuellement - que le pire mc do de France, le votre - regagne un peu de sa superbe car vous avez un peu de chemin a faire...

Bien trop long pour un fast food ! Ca de dort dessus c est incroyable ! 15 min pour 1 menu Pitoyable

Nous avons du retourner demander les sauces que nous avions choisies sur la borne. Le prix de la boîte de 20 nuggets est vraiment exagérée, 4,50€ de plus que chez nous, qui sommes également de l'Isère... Nous nous sommes arrêtés car c'était sur notre passage mais pas sûre que l'on revienne. Des clients n'ont pas débarrassée leur table, nous sommes restés presque 1h et aucun employé n'est venu débarrasser...

On arrive à 22h10 le macdo ferme à 22h30 je commande et le macdo à refuser ma commande alors que jais faim

Commander à 22h Refuse de servir alors que sa ferme a 22h 30 On oublie mon Burger dans le menu

Service catastrophique, machine en panne, 3 erreurs sur notre commande. Personnels au bout du rouleau et pas aimable. Bon courage à l'équipe et surtout McDonald's à éviter.

Sandwichs froids , frites froides, wc sale etat,les tables sont pas nettoyer établissement laisse a désirer personnel de mauvaises fois

Service pitoyable, je travaille en restauration rapide j’ai jamais vu un fast-food aussi pitoyable, employé en manque d’hygiène « Ce gratte les cheveux en pleins services » on arrive pour manger une vingtaine de personnes, les frites sont servis froides sans réflexion, servis sans serviette sans sauces, nous demandons a avoir des sauces dont les quels nous avons déjà payé en commandant, la caissière nous demande 20cts par sauce, Ni accueillant ni commerciale du tout ! Nous ne remettrons plus jamais les pieds ici ! 👎🏼

service toujours lent, il y a 6 bornes pour commander et il y a toujours 3 ou 4 en panne... aujourd'hui toutes en panne, pas de paiement en carte bleue... franchement c'est désespérant vu que c'est le MacDo plus proche de chez moi...

Première fois que je commandais en ligne et suite à une erreur de positionnement sur le parking j'ai dû aller chercher ma commande au comptoir ou elle avait disparue ...

Le McDo ou devrais-je dire McDaube le pire de la région , boissons gazeuses sans gaz et avec glaçons quand on en veut pas , frites ou patatoes froides soit disant qui sortent de l’huile à 180°, burgers soit disant faits à la demande qui sont froids aussi, 25 minutes d’attente FAITES QUELQUE CHOSE !!!! De toute façon on aura un petit message d’excuses et rien ne changera N’y allez surtout pas

Trop attente, les personnels sont pas agréables, les ménagères affreux ! 🤦🏽‍♂️ Restau un peu sale, froid dans la salle, 3 sur 6 bornes sont en panne… Ma commande du plat chaud c’était déjà froid après avoir me servi. Je vous conseille fortement faut mieux aller manger a ailleurs 😱🤌🏼

Une catastrophe ! Service très long et déplorable malgré le peu de monde. Ou sont les managers pour gérer leurs équipes! Qu elle différence avec Mac do voiron! A éviter!!!

Nous a rendu malade 😷 contrairement à celui de Bourgoin-Jallieu où je n'ai jamais eu de soucis PS: ce n'était une intoxication alimentaire loin de la , on a juste été pris de mal de ventre tout va bien mnt mais nous reviendrons plus car ce n'est pas la première fois que cela arrive

Je pense que c'est le pir macdo des alentours ! Une attente super longue alors qu'il y a que trois voitures, ils manquent toujours quelques choses et la nourriture est froide et sèche...

Ils se sont trompés sur ma commande. Au lieu d'un menu Deluxe j'ai eu un cheeseburger. A fuir

C’est quand même pas normal de manger avec nos vestes tellement y fait froid chez vous ! Déplorable

Établissement a fuire, attente interminable au drive, commande délivrée froide, après 30 min et un déplacement au comptoir. Plusieurs clients dans la même situation ce soir là, visiblement problème récurent dans ce restaurant, si on peut appeler ce lieu comme celà.

Bonne ambiance, service rapide mais on quand même pas reçu la bonne commande. Alors qu’il y avait très peu de monde. il y avait 3 bornes sur 6 de commandes qui fonctionne. Sinon c’était bon après logique ces macdo.

Absence de sandwichs a 19h, attente a la borne et pour récupérer alors qu il y a personne, les prix on augmentés(je précise au vu de ce qu on nous a servi), grande potatoes trois patates dans le paquet et minuscule, le Big Mac a 7e qui fait 2 cm

Nul !! La salle est tout bonnement degueulasse (tables qui collent, banquettes avec de la mayonnaise, sol qui colle comme jamais), les tables débordent de nourriture, 30 minutes d’attente pour avoir des manquants… A fuir !!!

Attente interminable, plus de 40 min !! Sois disant la commande était parti à quelqu’un d autre… on nous propose une glace en dédommagement…

Chaos total - seule la machine fonctionne, de longues files d'attente, le personnel ne s'en soucie pas du tout. J'ai demandé un hamburger sans bacon et ils me l'ont servi avec du bacon. Je suis végétarien. C'est le pire McDonald's de tous les temps.

Un désastre total selon toutes les mesures. En fait, ils ouvrent une heure plus tard que ce qui est indiqué sur la porte du restaurant. Lorsqu'ils ont finalement ouvert, les écrans de commande ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de menu disponible à la caisse en personne. De l'arrivée à la nourriture, il a fallu plus de 40 minutes, plus si l'on inclut le temps que nous avons dû passer à attendre l'ouverture du restaurant. Désordre complet d'un McDonald's. 1/10 ne reviendrait pas ici

Se que l'on attend d'un McDo, defois ils font des efforts pour la présentation c'est plutôt correct dans l'ensemble, seul gros PB pour moi des erreurs régulière (commande sans oignon reçu avec oignon) et le faire de recevoir une commande froide au drive ça c'est juste une horreur a Bourgoin ils n'ont pas ce PB donc peut être revoir les conditions d attentes des sacs ou autre pour recevoir une commande chaude au drive

A FUIR !!! Arrivés à 21h pour une pause rapide sur notre trajet, 2 bornes de commande sur 6 disponible, ensuite plus de 40min d'attente pour avoir notre commande en allant râler 3 fois au comptoir et à finir par attendre devant ! Nous n'étions pas les seuls dans ce cas, alors que la salle était au 2/3 vide et le drive pas surchargé non plus !!! De plus le restaurant est globalement sale (nourriture au sol, poubelles qui débordent) et on se gelait comme si il n'y avait pas de chauffage.... bref horrible. De passage on aurait pu penser que c'était un jour exceptionnel mais d'après les autres clients, c'est plutôt habituel... Seul point positif, les jeux pour enfants !

Jamais un restaurant aussi pourri une honte Vraiment très déçu attention ne venez pas ce restaurant le sol colle Le personnel et loins d'être agréable le burger son froid tout comme les frites honteux je précise que la salle et presque vide 12 personne en salles et drive 3 voitures

Je sais qu'avec mc do faut pas s'attendre à grand chose mais je n'ai jamais un mc do aussi sale... Du sol aux toilettes aux plateaux...

Nous n'avons pas consommé sur place car la propreté du lieu laissait sérieusement à désirer. Un gros soucis au niveau de l'hygiène. Il fait un froid de canard dans le fast food. (Début de service un DIMANCHE...) . Je n'ose pas imaginer la suite. Par contre, du personnel agréable au comptoir. Nous passerons néanmoins notre chemin la prochaine fois. ...

Je souhaitais mettre un commentaire négatif suite à une attente de 40 min alors qu’on était seuls, mais au vu des commentaires finalement nous avons été chanceux. Une frite et une potatoes nous a été offerte quand même pour l’attente.

Une seule borne qui fonctionne sur 6. Attente interminable pour passer commande et tout autant pour obtenir la commande. Il fait très froid même avec un manteau en intérieur. Toute ma commande était froide, écœurant !!! Cette fois ci je ne reviendrai plus

Clim à 15 degrés en plein de mois mars, j’ai du garder ma shapka pour manger. Mon ice tea est devenue un granita, et 7,30€ le mac first même a Paris c’est moins cher ..

Trop d attente. Seulement la moitié des bornes accessibles pour passer commande. Il fait froid dans le resto. Repas froid (chedar qui sort du frigo dans le cheese. Et poulet du wrap pas cuit). A fuir

Horrible ! Aller au bk c mieux ! une attente de plus de 30 min c vraiment un scandale se mcdo !!

Les avis se suivent et ne changent pas...il serait temps de réagir...je viens de reclamer le remboursement de notre commande...seul le manager semble vraiment être désolé les autres n'en ont rien à faire...et rient au nez des personnes qui sont pressés car ont un avion à prendre. De notre côté arrivés à 13h35, commande à 14h00 car seules 2 bornes fonctionnent (ça aurait du nous alerter)...14h50 toujours pas servis ni prêts de l'être...s'en est trop, nos enfants doivent être nourris...je ne sais pas s'il est nécessaire d'évoquer les toilettes bouchées et les poubelles qui débordent....nous quittons cet affreux endroi qui na rien d'un MC Do et vous encourageons à le fuir....une honte !! Je ne vous raconte pas l'image laissée aux etrangers qui viennent avant de récupérer leur avion.

Inadmissible !!!! Nous sommes arrivés à 13h45. Il est 14h40, nous ne sommes toujours pas servis. Nous avons dépensé une note de 55€ (non imprimée car plus de papier). Les poubelles débordent, les toilettes hommes sont inaccessibles, avec des toilettes bouchés, 3 cm d eau au sol, des excréments, du sang et de l urine partout. 2 bornes sont utilisables. Le personnel ne se presse pas, les gens s impatientent. Le pire est que le mc Do est loin d être complet!!!! J ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins!!!! C est une honte

Nous nous somme arrêté un midi, un samedi de vacance scolaire, beaucoup de monde donc beaucoup d'attente mais commande complète, jeux pour les enfants super, les meilleurs que j'ai vue dans les macdo si vous avez des enfants leur attente passera rapidement avec eux ! Toilette propre. Je recommande.

Je voulais quelque chose à manger avant un vol du matin. Arrivé à 9h50, ouverture prévue à 10h00, départ à 10h30, l'endroit étant toujours fermé. Très mauvais service.

Nous sommes arrivés à 21h après 2h de route avec un enfant de 4 ans (3 personnes) on s'est fait refoulé sous prétexte qu'ils avaient trop de commandes. Refus de nous servir en salle nous aurions dû passer au Drive et manger dans notre voiture avec notre petit garçon. Inadmissible ! Si il ne veulent pas bosser il ferme à 20h mais il refoule pas une famille avec un garçon en bas âge !

Bouffe froid attente extrêmement long commande incomplète mcdo le plus pourri que j'ai connu.

Nous sommes obligés de garder nos vestes pour manger tellement il fait froid dans le restaurant. Ce qui est très désagréable vue la température extérieure 😖

Bonjour , nous sommes récemment aller manger dans ce mcdo et malheureusement beaucoup de choses négatives à dire : -il fait froid dans la salle (impossible d'enlever la veste ) -seulement 2 bornes sur 6 marché au moment de notre passage donc il y avait la queue au 2 bornes qui marchait et le personnel ne proposer pas de passer commande au comptoir . -les doses de cheddar sur les frites sont beaucoup moins hautes que dans les autres macdo , tout comme le caramel sur les glaces . -les aliments sont servis dans de la vaisselle jetable et non réutilisable 😞 alors que c'est une obligation de la loi française.... Sinon le personnel est quand même aimable et serviable et la nourriture n'est pas mauvaise.

Repas froid. Obligé de manger avec la doudoune tellement il faisait froid. Inadmissible surtout quand on vient avec des enfants 😡

Un croque macdo sans pain du jamais vu, Une attente longue pour un click& collect.. Franchement à fuir..

Nous découvrons ce lieu ce 23 février 2024 pour faire plaisir à notre petit-fils. Les commandes ne se passent qu'à la borne alors que dans d'autres établissements de la même enseigne, il est possible de les passer au comptoir. Il fait froid dans l'établissement. Les aliments sont froids. Le personnel également. L'ambiance qui s'en dégage est très désagréable.

Pour un dimanche soir, devoir attendre 30 minutes pour récupérer 2 menus relève d'un gros problème à mon avis. Rupture d'énormément de burgers, personnel à cran. Je ne sais pas ce qu'il s'y passe mais ils ont la chance d'avoir un certain monopole dans le secteur !

Lieu qui laisse de plus en plus à désiré. Le sol est sale, les tables aussi, les toilettes aussi. Quand j'y suis allé il n'y avait qu'une seule borne qui fonctionné. Vraiment de pire en pire.

Climatisation à fond en plein hiver !! pas de big mac, royal delux… malheureusement il n’y a pas d’autre mac do dans la zone. Tjr aussi pourrie

Une gestion des stocks qui paraît être calamiteuse : rupture de stock de Big Mac un dimanche à 13h30🤦, rupture de stock de sauce barbecue pour les nuggets, pas de sauce pour les frites contrairement à ce qui a été commandé... Nous allons rarement chez McDo mais ce fast food nous donne encore moins envie de nous y rendre. Tout cela avec une file d'attente qui ne s'explique pas au vu du peu de voitures devant nous.

Commande à emporter ce jour pris un menu enfant pas de cadeau alors que j’avais mis un livre Pas de nuggets … enfin plein d’oublie vraiment nul ce mc do en plus je demande si c’est tout bon on me dit que oui donc moi je ne vérifie pas j’aurais du …

Commande à pratiquement 70 euros j’ai pourtant bien donner mon compte macdo sur mon ticket est afficher un autre nom que mon compte macdo « Selene »on m’a répondu que c’est le logiciel qui a beuguer sois disant mais point seront compter j’ai rien Dutout mais point on pas était compter je suis sûr que c’est le prénom d’une des employés alors si elle ce fait des point sur les client cela est complètement inadmissible

Une vrai catastrophe clim à fond, obliger de manger avec les blouson... Alors déjà sa deviens un luxe de manger des burgers et frite froide vu le prix mais en plus de cela on se les caille en pleine hiver on aurais manger dehors sa aurait été pareil. En résumé sa deviens de pire en pire dans ce macdo...

Seulement 2 bornes en fonctionnement. Les tables ne sont pas nettoyé et pleine de mayo ... le ménage pas fait ni en salle ni dans les toilettes.... Faites quelques km de plus pour manger au prochain mac do!!

Une évasion bienvenue de l'aéroport de Grenoble, horriblement surpeuplé, à proximité. Le personnel était très sympathique et souriant et la nourriture était correcte. Une étoile car ils n'avaient qu'un seul terminal libre-service qui fonctionnait, nous avons donc dû faire la queue pendant 10 minutes pour commander. Nous avons ensuite compris qu'ils prenaient également les commandes au comptoir (certains critiques ont dit que non). Il faisait aussi assez froid à l'intérieur, je devais garder ma veste de ski tout le temps. En lisant les critiques des deux dernières années, il semble que les gens se plaignent des écrans de commande depuis toujours, alors peut-être les éteignent-ils pour gérer le flux des commandes ? Quoi qu'il en soit, je suis sûr que mes commentaires sont importants et qu'ils enquêteront en priorité...

Catastrophique! -servi au bout de 30 min (cool pour un fast food) - pas de désolé, pardon....juste un bon appétit -erreur sur un hamburger -hamburger froid - pas de sauce et de serviette Et toujours pas de désolé Bref finalement faire ses hamburgers soit même c'est moins cher et meilleur. Très déçu, s'excuser un petit peu aurait mieux fait passer la pilule. Ne plus y aller...

Bonjour , nous avons attendu une commande a emporter 1h30 alors que nous étions arriver a 20h40 en plus de cela tout est arrivée froid avec plusieurs erreurs comment avec 1h30 de retard on peut faire une erreur . Sol du restaurant entier tout collant glissant on avait l'impression que jamais sa était nettoyée, aucun geste pour l'attente A fuire par tous les moyens

J’avais envie de manger rapidement sur la route donc petite halte au mc do au drive. 21h30 un dimanche soir. Prise de commande a la borne 21h20. Commande payée 21h40… Je ne sais pas ce qui ne va pas dans ce mc do mais ce qui est sur c’est que je ne lui donne pas longtemps a tenir au vue des conditions déplorables de service, d’attente. Seul point positif, la serveuse qui m’a dit de fuir ce mc do et qui était plutôt sympa et les sandwichs qui etaient bons et pas froids comme dans certains mc do. Mais l’attente est vraiment trop longue. Je ne pensais pas attendre aussi longtemps ds un mc do!!!! Je n’y retournerai pas. Et je pense que si le management ne change pas, ce mc do va a sa perte…

Je ne sais pas comment cet établissement est encore sur pieds. Venue début février pour un petit goûter, clim à fond, petite attente tandis qu'il n'y avait littéralement personne, commande non respectée.. ben oui les brownies n'étaient pas décongelés, remplacé par un muffin chocolat sans me demander.. Le serveur avait l'air au bout de sa vie. Tables salles, fauteuils déchirés, troués. Il faut changer de management, recréer la dynamique d'il y a 15 ans.. oui ça fait long mais au moins c'était plein.. comment peut on avoir si peu à cœur d'avoir un bon service, dans une salle propre pour des clients satisfaits ? Vous ne serez pas moins payés en souriant, en étant aimables, rapides, et qualitatifs, alors vous ne serez pas plus payés non plus certainement mais si vous aimez si peu les gens changer de voies.

Je suis venue il y a 4 ou 5 mois vers 12h, je me suis installée juste derrière une fenêtre en plein soleil et j'ai eu froid, pourtant je ne suis pas frileuse. Ma dernière visite lundi 5 février en soirée, pourtant habillée chaudement et couverte d'un anorak je me suis gelée. J'ai passé un moment très désagréable et je n'avais qu'une hâte partir me réchauffer. Je comprends qu'il faut faire attention à l'énergie et je sais que les lieux publiques sont moins chauffés qu'avant mais quand même il ne faut pas exagérer. L'air soufflé était froid, les cuisiniers avaient des polaires et des écharpes. Je me demande même si ce n'était pas la climatisation qui fonctionnait. Inutile de me demander décrire à tellle ou telle adresse mail pour faire remonter l'info, je viens de prendre du temps pour vous signaler un problème à vous de faire le nécessaire, merci.

Une borne qui marche, le personnel qui se tape la causette dans l'arrière cuisine, .... Il ne se passe rien mais alors rien du tout... Tout le monde s'en f... On repart et o.n ne reviendra plus

Ce MC do a le monopole donc ils s'en foutent !!! Une seule borne pour ne pas être débordé... Pas un sandwich chaud on perd du temps à attendre et à demander de faire chauffer le sandwich servi froid. Malgré sa mauvaise réputation il tourne mais il faudrait vraiment une remise à niveau. De plus les jeux pour les enfants sont plein de vomi et de cacas.... Dégoûtant !

Une belle équipe d'incompétent ! A chaque fois que j'y vais il y a toujours des manques ou des produits qui ne correspondent pas à ma commande ! Macdonald France faite quelques chose avec ce resto il est nul à ch*** Vous voulez faire comme burger king à faire des frites avec du cheddar et du bacon ... éviter de mettre des lardons cru et 1 pauvre cheddar sur les frites ! J'y suis allez pour me plaindre au bout de 15 jours elle m'a dit c'est trop tard on peut rien faire !

Honteux. Des pubs de partout pour le nouveau menu Mc smart. Mais impossible de le commander dans CE mc do. Alors qu'ils ont tous pour. Et quand on demande pourquoi même la manageuse (complétement incompétente) ne sais pas nous dire. On ne vous apporte pas un solution et limite vous ignore comme si vous dérangez. Une attente monstrueuse. Et les serveur hurle dans le mc do en servant les plats. Salle et tables dégueulasse. Moi qui est l'habitude d'aller dans différents mc do. Celui là est à eviter. Je déconseille a toutes personnes, ne perdait pas votre temps !!!!

Nul , service nul quand on n’a des employées qui préfères se la couler douce en papotant et servir leurs amis au lieu d’être sérieuses dans leurs travail ! attente de 30 min pour un thé et une glace du grand n’importe quoi choisissez mieux vos employées.!

3 bornes sur 6 en fonction, la climatisation à fond alors qu'il fait 2° dehors( où il fait meilleur d'ailleurs !) Mais ça fait une semaine qu'il y a un bug et ils attendent patiemment le technicien....Les tables sales et le sol pas mieux. Les Burgers sont à peine tièdes et secs sans parler de leurs tailles, emballés à l'envers, pas de serviettes dans le plateau non plus... Les prix exorbitants (même si je comprend l'inflation !)ne valent pas ce que nous avons dans le plateau! Ça me conforte dans l'idée de ne plus remettre les pieds dans cette chaîne de fast-food qui se casse lentement mais sûrement la figure.

Un seul écran de commande fonctionnait et refusait d'accepter les commandes à la caisse. Longues attentes pour commander de la nourriture (plus de 30 minutes) et longue attente pour que la nourriture arrive. Le personnel était jeune et désintéressé, personne ne prenant le contrôle de la situation et personne ne tentant de réparer les écrans de commande. Dans l’ensemble, c’est une mauvaise expérience.

J'avais commander un menu Big Mac avec 2 sandwich double filet , une fois garé plus loin pour manger je m'aperçois que y a 4 double filet 😁😁 Merci beaucoup pour le cadeau surprise de 2 double filet , ils étaient super bon 🙂👍 je reviendrai 🙂

Il faisait juste très froid en pleine hiver. Et bien évidemment la ventilation est automatique donc on ne peut rien changer. Donc manger dans un Mac do avec sa veste laisse à désirer.

Petit tour au Mac do, samedi soir avec les petits enfants. Cela faisait quelques années que nous n'y étions pas allé, trop déçu de notre dernière visite. La clim à fond, nous avons dû manger avec nos manteaux, malgré nous avions froid. En plus le serveur à renversé le verre d'eau sur le petit fils, il était frigorifié. Nous n'irons plus jamais

Les toilettes pour hommes étaient absolument dégoûtantes. L'urinoir et les toilettes débordaient et il y en avait partout sur le sol. Nous sommes partis sans commander. Cela nous a dissuadé de manger

Bonjour à plus de 15€ le burger, pourrait on pas avoir un peu plus de chauffage pour manger .Vu que l attente est interminable on s' est gelé super soirée.

Clim étant au mois de janvier ayant des enfants. Je trouve sa inadmissible et ayant de la nourriture pas chaude du tout . Tout sa en nous ayant dit que le technicien alors que sa faisait plus de 1 semaine . En étant en entreprise il existe un bout d'urgence d en ces cas là. Je recommandes pas et même en commandant sur place un café on arrive à y avoir froid.

Très mauvais expérience ! Le macdo le plus lent de France. N’importe quel heure de la journée ils servent des produits froid, les équipes se pensent au centre aéré! Ce macdo est une honte !

Restaurant salle impropre a la consommation Personnel qui s’en fout royal nettoie pas les tables vous agressent a la caisse quand vous leur faites remarquer gentiment ! Nettoyage tant bien que mal avec une lavette qui pue et jeter dechet au sol de la table ! Demander a voir la direction personne se manifeste équipier qui s’enfuie a son poste boisson! Clim en panne ne l’etaigne pas et pole nord dans le restaurant ! Je vous previens j’ai pris des photos et je conttacte service d’hygiène Inadmissible !

Une horreur ce macdo 10 personnes et 25 min pour etres servi La clim a fond 18* un 21 janvier Manque beaucoup sur les plateaux

Arrivés vers 15h00 pour manger, on a pu constater qu'il fallait faire plusieurs tables pour en trouver une à peu près propre et surtout qu'elle ne soit pas sous la clim qui diffusait de l'air pas très chaud sachant que dehors il faisait 4°. Heureusement que le repas était chaud.

Malgré les éternels désagréments connu de ce mcdo et en plus du froid dans la salle, on est enfin tomber sur une vraie serveuse, a entendre la manager elle s'appelerai channel aimable, souriante et qui aime le contact relationnel aux clients, ce qui se fait rare dans cette chaîne aujourd'hui !

Lors de notre arrivée dans ce restaurant, presque 1/2 heure d'attente pour passer commande : 3 bornes sur 6 sont en panne!!! Et en plus la notre ne délivre plus de ticket de caisse. Mais au moins nous etions au chaud(0°C à l'extérieur), mais cela n'a pas duré : une fois la commande faite, nous nous dirigeons dans la salle pour nous installé. Entre les clients qui ne débarrassent pas leurs tables et le personnel qui passent à côté mais qui n'enlève rien et ne nettoie pas les tables, un petit audit de contrôle par les services d'hygiène ou plus simplement par la Macdonald permettrait de rétablir les standards. Bref, une fois installé dans l'attente de notre commande, nous remarquons qu'il n'y a pas de chauffage dans la salle, les aérations nous renvoient simplement l'air extérieur. En regardant autour de nous, tout les clients mangeaient avec leurs blousons!!!! Sans trop d'attente, notre commande nous est servie : si ils ont décidé de faire des économies sur le chauffage, ils feraient bien aussi de débrancher la machine à glaçons, c'est l'une des rares fois où je termine mon repas et qu'il reste des glaçons dans mon verre !! En tout cas, les économies sont faites sur la cuisine : tout les burgers sont fait avec le pain de Big Mac!! Je vous laisse imaginer la tête du Big Tasty que j'avais commandé !! Enfin, les fromages dans les burgers est sensé être fondus, et bien pas sur tous apparemment !!! Et dernière chose, je croyais que l'enseigne avait investi dans de la vaisselle : ici c'est on est encore dans le jetable pour les frites, les boissons... Le responsable de cet établissement devrait avoir du souci à se faire...

McDonald's assez mal organisé. A ce moment-là une borne sur 6 était fonctionnelle et une toilette sur 4 était en service. Le sol était collant et l'ambiance assez calme. Pourtant il ne manquait pas de touristes étrangers. Je pense que ce McDonald's possède un énorme potentiel mais est mal exploité. Dommage..

Toujours des erreurs dans les commandes, Encore un repas froid, salle de restaurant sale... C'est un peu plus loin mais il vaux mieux aller à colombe..

Nous sommes venu ce soir avec mon mari et nos 2 enfants, le restaurant n'est absolument pas chauffé, il faisait extrement froid, nous n'avons jamais mangé aussi vite car nous voulions vite partir, mais aussi car en moins de 2min l'intégralité des sandwichs était déjà froid... nous avons manger avec nos manteaux, comme tout le monde vous me direz... je trouve ça inadmissible sachant que c'est un lieux où l'on y enmène principalement des enfants!

Il fait plus froid a l' intérieur de votre mac do qu' a l' extérieur en plein hiver . Le café était mauvais . Les frites froides .

Malgré de nombreux passage cette fois ci je me plains car c’est inadmissible!! Il fais plus chaud dehors qu’à l’intérieur, les sourires absent et ce n’est pas assez chaud. En bref à chaque fois ça ne vas pas, plus envie de venir autant aller à Apprieu. Bonjour suite à un ancien avis je ne peux pas en publier un autre donc je modifie celui-ci. Deux jours après avoir eu une réponse les changements ont été mis en place. Salle chauffée + les 6 bornes de commandes qui fonctionne rien à dire de négatif. Ça fais plaisir !

A fuir...propreté du lieu douteuse, tables et sol très sales. Salle glaciale...-1 degré dehors et la climatisation à fond à l'intérieur mais glaciale...obligée de manger en doudoune. Personnel très antipathique malgré plus de 30 minutes d'attente pour une commande de 2 personnes...pas un bonjour ni une excuse....pas un sourire!Ce n'est pas très commerçant. Bref nous n y retournerons pas!

Il y avait deja longtemps que j'avais juré de ne plus venir dans ce madco. Mais j'ai voulus lui laisse une chance, bruger froid commande raté non conforme 1h20 d'attente. Je vais continuer a allez a burger king a bourgoin, 100× mieux que ce restaurant

Ok c'est c'est macdo.. mais les gars faites un effort sur le montage des burgers sérieux, y'a plus de respect, on paye quand même !!! Vos burgers tout fracassés là !!!

Ce mcdo mérite même pas d étoile , il mette la climatisation à la place du chauffage en pleine hiver. Il serve les aliments froid et longtemps après... Bref j en dirais pas plus...

On se gèle !!! Tout le monde mange en blouson bonnet gants !!! Très désagréable de manger dans ses conditions !!!! Économies ????!!!!! Les commandes drive (au chaud dans la voiture) sont bien plus rapides que celles en salle!

Un Mcdonald's près de chez moi. Très bonne ambiance. Parfait pour les enfants avec espace pour s'amuser. Le personnel est sympathique et à l'écoute.

A fuir, seulement 2 bornes sur 6 fonctionnaient , une attente très longue, une salle de restaurant tres salle et extrêmement froide, nous avons du manger avec nos doudounes. Les hamburgers très mal assemblés, le fromage froid à l intérieur En bref déjà que la nourriture de Mac Do est vraiment pas géniale ce restaurant a fini par me décider à ne plus jamais mettre les pieds chez Mac Do C est vraiment honteux de tenir un fast-food de la sorte

Mon menu est arriver congelé et en 72h le serveur m’a vomis dessus, deux équipier polyvalent ce battais contre la friteuse une piste de hoquet sur glace va ouvrir à l intérieur du restaurant tellement y fait froid

Cela fais plusieurs fois que j’y vais, la première fois un cheveux dans mon sandwitch, la deuxième fois des oignons dans mon sandwitch alors que je l’ai avait enlever pour pas en avoir, les autres fois frites froide pas de sauce et j’y suis retournée, j’ai pris en photo pour vous montrer, j’avais commander un ice tea et un fanta, j’ai eu un fanta sans bulles avec un goût vraiment pas bon et un verre d’eau vraiment pas bonne

La cuisson des Burger, avec des pains presque noir est vraiment à revoir. Du mieux sur les frites (enfin!) Espérons moins d’erreurs de commande à l’avenir

Tout est arrivé froid !!! Donc pas bon du tout. Supérieur pas sympas, pas à l'écoute. Salle très froide; toilette très sale.. poubelles qui déborde ! Heureusement un salarié était très souriant. Mais nous déconseillons

Restaurant très décevant, les Burgers étaient froids, l’attente extrêmement longue. Dommage puisque ce restaurant dispose d’un potentiel important. Un problème de management des équipes est perceptible. Si jamais le franchisé de ce restaurant voit mon avis, qu’il n’hésite pas à me contacter si il souhaite vendre sa société.

Radin pour les sauces, 2 sauces pour 4 menus. Ensuite achat de 2 happy meal avec jouet que l'ont paie en plis et pourtant pas de jouet dans la commande Je n'y remettrais pas les pieds

Plus d un quart d heure d attente au drive .. pas d excuse rien...quand on vient au drive c est pas pour attendre 15 min sa commande sur le bord du mc do après avoir commander..

McDo saint geoir est une catastrophe 30 minutes pour avoir une commande faites en clic and collecte C’est froid et les salarié ne sont pas agréable du tout. À eviter

Une honte, on se gèle, il ne doit pas faire plus de 15 degrés dans la salle et en plus il balance de l air froid. On attend 2 heures pour être servi… dans le froid… et le pire c est qu il y a toujours du monde… Et Il manque toujours quelque chose dans les commandes… Nul

Expérience des plus médiocres ! J'en ai fait des mcdo dans ma vie mais alors là ! C'est le pompom ! 1h d'attente pour une commande à emporter alors qu'il n'y a pas personne dans la salle, un vrai désastre ! La descente en enfer pour ce fast-food ! En plus de cela une fois la commande arrivée, il en manquait la moitié et le personnel qui se permet de rigoler et de prendre son temps alors que l'attente ne fait qu'augmenter. Je ne sais même plus quoi en penser ! Juste honteux !

Une honte se Macdonald, ont arrive une grande flaque de coca par terre. Ont prend le temps de manger. Ont part, rien a était nettoyé. La qualité et le service reste très nul

Pour la énième fois il manque un burger à notre commande. Je viens de rentrer et de m'en apercevoir. Cela doit générer un bénéfice intéressant puisque les gestionnaires ne font rien. Frites baignant dans l'huile et même pas cuite. Un temps d'attente supérieur aux autre McDonald's. A fuire

horrible ne manger pas la bas, hygiène à revoir, service lent 1h pour un bigmac, aucun geste. De plus la gestion du personnel reste a revoir.

Une étoile car obliger de la mettre pour pouvoir validé mais ce McDo est de pire en pire, j'espère que le comité d'hygiène passera un jour.. La propreté 0 La réception de comande 0 L'ambiance entre le personnel et les client 0 Je demande si il peuvent pas ouvrir une borne. (sur 6, une seul d'ouverte) on me répond bah non c'est comme sa, y en a qu'une car on est en manque de personnel Je vais pour chercher mes glaces, le petit jeune homme me dit la machine marche pas, je demande remboursement, j'attend 15minute qu'un manager vienne pour me rembourser et la, la voilà parti, elle prend mon ticket et me fait mes glaces.... Euh sa marche ou sa marche pas ? A FUIR VRAIMENT JE VOUS LE DECONSEILLE, IL NE SERVENT A RIEN, AUTANT QUIL FERME !!!!

Repas froid Attente trop longue pour une salle très peux remplie. Je viens ici depuis très longtemps et je constate que depuis quelques années la restauration est plus que médiocre sans parler des manques de préparation. J'espère que ça va changer.

25 minutes d’attente pour avoir la commande. J’ai déjeuné le mardi 26/12/2023 à 13h00 puis malade comme un chien dans les 3 heures qui ont suivi mon repas. J’informe de cette situation les services d’hygiène.

45 minutes d’attente pour une commande à emporter c’est pas possible pour en plus toujours vérifier car il manque souvent quelque chose… J’appelle pas ça un « fast food » = restauration rapide ! À chaque fois les burger sont froid et mal préparé. Le personnel est mou c’est infernal en plus ils ne savent pas rendre la monnaie.. Hâte de voir burger king s’installer chez nous !!

Si vous aimez le wrap poulet Bacon et bien ne comptais pas ici pour le manger avec de la sauce, elle n'existe pas. Plus sec que sec autant se faire une escalope à la poêle sans parler du temps attendu pour une tel déception.

Tout d'abord a l entrer il y avait un groupe de personnes qui criaient et rigolait extrêmement fort au début j ai penser a un groupe de jeune banal mais enfaîte c était les employés qui mangeaient tout en hurmant. En suite nous avons commander deux big tasty un sans oignons et l autre sans tomates. Il y avait bien l etiquette sans oignons et sans tomates sur nos burger mais rien n a été enlever a l intérieur d eux. Et le pire c est qu a L INTÉRIEUR de ma boîte de happy meal il y avait une grosse trace de semelle de chaussure bien dégueulasse. Et puis pour finir les employés s en foutent complètement ils parlent entre eux sans se soucier des clients. Nous ne reviendrons pas.

La nourriture était délicieuse mais c'est normal dans un McDonald's, une seule machine fonctionnait et était bloquée par des imbéciles qui ne savaient pas lire les ffs. Nos commandes étaient emballées au ralenti et nos chips étaient froides. De plus, la climatisation projetait de l'air froid alors que c'était littéralement Noël et qu'il faisait 5 degrés dehors. J'ai également vu un des ouvriers quitter les toilettes sans se laver les mains.

Je n'y retournerai certainement pas l'attente longue au drive le repas servi froid juste pour un menu..la personne au drive quand on lui demande des explications nous ferme la fenêtre. Apparemment il y a toujours des soucis dans ce drive vu les commentaires ,il faudrait réagir.. A éviter

A mes yeux cet établissement ne mérite pas ca note! Les repas sont servis rapidement, ils sont bons, et tout est correct dans la commande. De plus les employés sont agréables

Catastrophique ! Commande passé ce jour à 19h00. J'ai réceptionné ma commande 19h45 ! Incroyable. Établissement à fuir !

Difficile de faire plus nul. Personnel aux abonnés absent Commande incomplète et fausse Boisson gazeuse sans gaz et chaude en plein hiver Et 10min pour récupérer une glace…

Dernière fois où l’on prends macdo, prix exorbitants, boisson qui coule, macflurry remplit à peine, attente de 25 minutes pour deux menus, manageuse hautaine et désagréable pour la paie qu’elle a un sourire ça coûte rien enfin le pire macdo que j’ai vu… fuyez

Je soumet la candidature de ce restaurant au « pire fastfood de France » Pour voter pour ce macdo envoyer d’aube au 73232 Explications delais d’attente incroyable 30 min pour 3 pellerins dans le restaut et en prime la bouffe est froide: surtout changer rien 👍

Que puis-je dire ? Les souvenirs et les rires que mes 3 amis et moi avions en fréquentant cet établissement étaient inestimables. La nourriture était parfaitement cuite, en particulier le wrap au fromage de chèvre. L'expérience s'est déroulée sans tracas, avec un service de qualité et une atmosphère détendue et accueillante. Les toilettes étaient également bien entretenues. Très bien McDonalds, nous reviendrons

Comment dire... je ne suis pas quelqu'un qui se plaint mais là c'est trop. Trop d'erreurs de commandes (quasiment à chaque fois). Payer un menu à 15 euros pour qu'au final ne pas avoir le bon sandwich, attendre trop longtemps au drive qu'il y ai du monde ou pas au bout d'un moment il faudrait se poser des questions...

1h d attente avec aucunes bornes qui fonctionnent. Commande au guichet avec au final pas la bonne commande, froid, mal fait, produit manquant. Je recommande de passer devant et d aller a Voiron directement. La même chaîne mais pas le même service

Il s’agirait de savoir gérer un restaurant, rien ne marche et y’a même pas les chaussettes alors qu’il y a les sacs de l’offre, pas très cohérent. Vu le prix qu’on a mis j’aurais espéré une meilleure qualité de service.

Par où commencer.. Dommage que l'on ne puisse pas mettre -5 étoiles.. Sur l'échelle de l'incompétence ce mac do est or catégorie ! Heureusement que c'est une chaîne qui fonctionne parce que sa ferais un moment suite au avis et déception qu'il y aurait du licenciement. Au drive c'est catastrophique, on avance a la borne personnes ne répond on doit aller chercher l'employé a l'intérieur qui récure les table, pour leurs dire que sa fait 30 min qu'on attend au drive.. bon point positif les avis sur la propreté des table on du faire effet 😅 Ensuite on attend la commande, on ne reçois pas la bonne mais celle de la voiture de derrière, on toque a la vitre, klaxon, aucune réponse. On doit rentrer a l'intérieur demander notre commande et ramener l'autre. On ressort et heureusement on retourne la chercher parce qu'il était entrain de la donner à la voiture derrière nous. Pis pour finir la commande froide, frites froide et sèche... Fin bref les gars réveillés vous ! Si vous en avez mare de bosser chez mac do, faites vos choix, c'est pas au client qui paye (bien assez cher) de devoir payer votre manque de motivation et de compétences.

Vraiment honteux, on doit attendre une heure pour réservoir ça command alors qu'il y a personne dans le self et au drive , on vois 3 employées aller donner 3 sac pour la même voiture sur la station d'attente du drive et ricaner , pas de bonsoir , pas de merci d'être passée et ça tire la gueule. Vraiment pas sérieux quand on c'est que d'autre MacDo SANCTIONNE se comporte je pense que vous devriez le faire !!

Serveuse souriante et personnalisation faite comme demandé... Par contre la moitié des bornes de commandes sont en panne depuis plusieurs jours sans réparation froid glacial dans le restaurant... Pas très pro...

McDo très peu accueillant, personnel désagréable. Un samedi soir 21h30, une borne sur 6 d’ouvertes, 3 tables pour s’assoir. ce trompe sur les commandes, oublie les serviettes. Hygiène déplorable, je ne recommande pas. Puis les avis parles d’eux même.

Grande déception .. - Nous étions seuls au drive & la commande était longue à arriver. Pour au final: - Ne pas mettre le bon nombre de nuggets demandes: nous en avons eu 6 au lieu de 9 alors qu’ils étaient dans un sachet de 9. - Des burgers simples hyper charges en oignons avec 3 concombres dans chaque (limite j’avais plus d’oignon et concombre que de viande). Et en plus ils étaient froids. - Frites et Potatoes froides - En plus j’ai l’impression que tous les invendus de la journée sont réchauffés et dates de plusieurs heures au lieu d’être préparés à l’instant T. Je ne suis vraiment pas satisfaite et pourtant je ne râle jamais et ne me plains jamais même quand je ne suis pas contente dun service ou produit. Je suis navrée pour cet avis, mais, ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus ! Il est temps de réagir ! C’était la dernière fois que nous commandions ici..

allez manger dans la brasserie de super U juste à côté Je peux pas mettre 0 Une catastrophe ce Mc Do, un bordel fin... Le gérant devrait changer de chef de salle. Beaucoup d'attente, mais Beaucoup beaucoup. 30min pour accéder au 3 bornes ouverte sur 6. 35 min pour avoir sa commande pour mager sur place. Le chef de servive ferait mieux de bouger et d'aider son équipe a lieu de dire à tout le monde d'aller plus vite. Les tables salles, la clim à fond en novembre... vive l'écologie. Les poubelles pleines, dommage que je ne puisse pas ajouter de photos. Je déconseille fortement, passez votre chemin et allez manger dans la brasserie de super U juste à côté, au moins vous mangerais un vrai burger dans un endroi propre et agréable.

Personnel peu sympathique. On a refusé de me faire une promotion avec ma carte mcbooster (je bosse dans un autre McDo), alors qu'elle est valable sur toute la France... La salle n'est pas entretenue, toutes les tables sont sales En plus, les produits sont les plus chers de France (Big Mac à 7€)

Au delà du prix plus cher que les autres McDo du coin ?!, de la lenteur du service et de la finition désastreuse des burgers, je tiens à préciser que hier 14/11/2023 je constate deux rats se baladant au drive tranquillement … (preuve à l’appui) Courage aux étudiants qui travaillent là-bas tout de même, Ceux qui souhaitent manger et ne pas être malade passez votre chemin …

Table pas lavées, repas froid alors qu'il était 18h15 donc pas de foule. J'ai pris un menu signature et il y avait quasiment rien dedans. Il y avait peu de monde dans le restau mais on se serait cru dans un zoo avec les amis des employés qui criaient et entraient et sortaient. Nous ne reviendront plus

On décide de manger sur le pouce mais quelle déception . Je prends un hamburger, steak le volume a vraiment diminué, le ketchup inexistant et le cornichon a oublié son invitation. Attention quand on demande une glace sans cacahuètes, respecter la demande (allergie) car les urgentes sont loin. Les jeux pour les enfants en intérieur sont très bruyant. Heureusement, l'employée qui nous amène notre repas , souriante, polie.

Je crois que j’ai récupéré un wrap invendu de la veille. Médiocre je me demande pourquoi on leur donne encore de l’argent.

Service extrêmement lent pour un fast food à une heure de faible affluence! Plusieurs erreurs sur la commande, des toilettes loin d'être propres et ils ne sont toujours pas passé à la vaisselle lavable... Le seul point positif l'aire de jeux interactive pour enfants à l'intérieur du magasin.

Vraiment nul ! Trop d'attente ! Et ça n'est pas la première fois (35 min commande click & collect) quand je fais la remarque à la pauvre demoiselle qui fait de son mieux ...elle m'envoie gentiment boulé me disant que c'est parce que c'est dimanche et qu'il ne faut pas venir le dimanche ...en s'excusant bien sûr ! Mais avec tous les commentaires que je lis comment cela se fait qu'un tel macdoc reste encore ouvert avec autant d'insatisfaits !

Ça fait plusieurs années que je viens en dépannage et rien ne change....c'est toujours aussi catastrophique... les commandes pas prêtes, les produits qui ne sont pas en stock.... Donc ce soir j'ai un autre hamburger que celui demandé et les frites ne sont même pas encore suffisamment cuites..... Pitoyable.

Scandaleux !!! Je n'ai jamais vu ça. 37 minutes au drive pour avoir un sandwich froid, des frites dégueulasses et du coca renversé dans le sac (constaté sur le parking donc pas encore pris la route). Ce n'est pas la première fois que je viens. C'est toujours le meme problème : beaucoup trop d'attente. Mais là je pense que je n'y mettrais plus les pieds. La note que ce Mac Do mérite c'est 0, et pas un point de plus.

Tables salles, toilettes idem et ne parlons pas des poubelles, entassement des plateaux, vaisselle lavable et impossible de faire le tri car tout déborde !!! Peu être qu'il faudrait plus de personnel pour ce dernier week-end d'août car celui en place semble dépassé !

Bonjour, jus d'orange à 90% d'eau, il n'y a que la couleur, le reste n'a pas le goût d'orange. Pourtant, on l'a fait changer une première fois et le second était pareil , c'est dommage. Il manque aussi des sauces pour chaque menus et on les attends toujours. Heureusement que le reste allait mais il faut peut-être changer la recette du jus d'orange. Bon appétit.

Ce restaurant est une catastrophe ! Les bornes ne fonctionnent pas, la cuisine est dépassée, si nous ne demandons pas personne ne nous dit qu’il faut aller au drive car les bornes ne prennent plus les commandes de manière désagréable. Une fois arrivée au drive attente interminable et on nous dit à la borne sans un bonjour : « vous voulez quoi ?» de manière agressive. N’y a t’il pas de responsable dans ce Mac Donald’s? Passez votre chemin ! Petit clin d’œil cependant à Maxime qui a tenté de rattraper cette soirée catastrophique. Après avoir envoyé un mail comme demandé par la réponse on nous envoie un bon pour 6 nuggets pour une commande à 50€, autant ridicule que le service de ce restaurant !

Si j'aurais pus mettre 0 étoile je l'aurais fait De pire en pire ... surtout le drive , sandwich monter comme de la m**** frite pas cuite tout juste décongeler ... et puis payer une grande frite c'est pour avoir une grande frite pas une miniature

Nous commandons pour 50e. 2 boissons sur 5 bonnes. Sandwich fait a la va vite et sans respecter les modifications. Frites froides et trop salé. J'appelle pour faire une réclamation, ils décroche le téléphone sans me répondre. Au final je rappelle et ça sonne occupé.

Un des pires de l'Isère ! Nous sommes venues à midi, seul 1 borne sur les 3 fonctionnes. Pourquoi en mettre autant dans ce cas ? Le personnel paraît froid sauf une jeune adorable. Sur 2 menus commandés : -Les frites étaient froide, sans sel sans saveur ! - les wraps mal fermer avec de la salade fletri. - les glaces étaient limite fondu alors qu'elles ont étaient faite sous mes yeux. Les tables étaient collantes et pas propre. L'hygiène restent donc à désiré. Pour 40e de repas, McDonald's ce goinfre plus que leur client car nous sommes répartie avec la faim !

Bonjour, j’ai été attristé de constater qu’aucun tri des déchets n’était réalisé .. malgré tout le cinéma en façade des poubelles, il n’y a qu’un seul gros bac derrière le tri et la poubelle grise !

Restaurant très sale aucune hygiène Service déplorable Frites froides et sandwich aussi Glace a moitié fondue même si pris plus tard Je ne recommande pas du tout se restaurant j'avais été déjà déçu il y a quelques années mais la c'est encore pire je ne sais pas comment il peut encore rester ouvert Vu l'état pitoyable d'hygiène dans le restaurant. De plus que deux bornes de commande sur six fonctionne et une attente très très longue en moyenne 40 min pour être servi hors période d'affluence.

Les steaks deviennent de plus en plus fins, salade dans le sandwich qui se colore (commence à pourrir)... service ok, sans plus. Ambiance gâché par la ventilation très bruyante ce qui oblige les personnes à parler plus fort pour se comprendre... vraiment dommage. Même si je n'attends pas de miracles de cette franchise, je m'attend au moins à passer un moment agréable entre amis sur place. Je laisse ma place à table et à emporter aussi...

Alors, par où commencer. Envie d un Mac do un dimanche soir de flemme, bon je cède à monsieur Pris à la borne, attente de plus de 25 min, glaces servies en premier donc évidemment on les a mangées fondues. Demande spécifique sur 2 articles, à savoir sans fromage, bah les 2 avaient du fromage. Manquait le bacon sur un sandwich. Un des sandwich était tout plat avec tout à côté, bref. Je ne recommande pas. Et bien sûr les prix , ils se touchent franchement. A 5 , 90 euros 🤨

C'est dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour écrire un commentaire sinon ça aurait été un beau zéro pointé. Accueil déplorable des clients avec des serveurs qui parlent comme s'ils parlaient à leur pote et d'ailleurs qui parlent en s'insultant alors qu'ils sont entrain de servir des clients. Jamais vu ça nul part, on se serait cru dans une cours de recrée de collégien. De plus repas froid, je vous déconseille donc fortement d'y aller...

L'étoile est pour la demoiselle qui gère le drive, la remise, les demandes des clients, chapeau à elle et au responsable du shift en tee shirt Bleu qui courraient partout ils meritent 5 🌟 ... Et mon commentaire est pour les responsables... Je pense que la photo parle d'elle même ! Avez vous passé les formations hygiène et sécurité ? Pas de charlotte, tenu civil, pas de chaussures de sécurité ! Et au vu des autres commentaires ce Fast food a un réel problème. Il y en a marre de toujours remettre la faute sur les employés, regardez un peu comment les dirigeants agissent, il a fallu attendre le débordements de commandes avant qu'ils viennent aider !! Et quand bien même le problème vient d'encore au dessus parce qu'ils exigent des résultats la moindre des choses c'est de respecter ce qu'on impose aux autres ! HYGIÈNE ET SÉCURITÉ pour les clients 🤮

UNE CATASTROPHE 3 tableaux de commandes sur 6 en panne..donc longue file d'attente..hamburgers et frites carrément froides..donc cuit longtemps à l'avance ce qui n'est pas dans la norme McDonald's, panne des robinets d'eau dans les 2 toilettes..super pratique quand on vient de mettre du savon..!! Enfin pour résumer..une cata..je comprends mieux tous les commentaires négatifs maintenant..McDonald's France devrait commencer à se poser des questions, car l'image de marque en prend un sale coup...

En arrivant au drive une employée c'est présenté à nous pour prendre notre commande. Celle-ci avait l'air sous l'emprise de stupéfiant. Elle ne tenait pas debout et était accoudé à notre voiture, une fois la commande prise elle n'arrivait même pas à se remettre droite sur ses jambes et elle en est tombé par terre. Mon conjoint a dû descendre de la voiture pour la relever. De plus, une erreur a été faites lors de la prise de la commande. Cela est inadmissible d'avoir des employés dans un état pareil !

2 bornes sur 6 qui marche. Aucune personne qui vient prendre des commandes pour faire avancé le file d'attente. Une attente longue, les sauces demandé ni son pas et pour un menu maxi best of je me retrouve avec ça comme frite c'est n'importe quoi !!!

Depuis quelques temps le.temps d'attente est réduit. Cela fait plusieurs personnes qui trouvent une nette amélioration. Je ne sais pas ce que vous avez changé mais bravo,et pour vu que ça dure !

Il faut faire quelque chose. Une seule borne fonctionne. 30 mins de queue pour commander (pas de prise de commande au comptoir ?!?) et derrière un bon 20 mins pour être servie, oublie des sauces payées, pas de ticket caisse et cb délivré... Poubelles archi pleines, gros problème d'organisation. Il n'est pas dans mes habitudes de laisser des avis négatifs mais là... Ronald devrait se faire du soucis...

Mais qu'elle attente ! J'ai eu le temps de voir une fleur poussée . Sans parler du comportement de l'hôtesse et de la niaiserie de son manager qui n'ai clairement pas fait pour ce poste.

Bornes de commandes bloquées (une seule fonctionne) plus d'une heure pour recevoir sa commande. Je ne peux pas évaluer la cuisine car je me suis fait rembourser et suis parti. Voilà un bon exemple de pourquoi on ne laisse pas des gamins de 18 ans diriger un restaurant.

Les plateaux sont très pratiques pour jouer au ping pong sur la table à l'extérieur du restaurant. Je recommande totalement si vous devez attendre un vol ! PS: Burger King c'est mieux!

- 40 minutes d'attente pour un fast food (hors période d'affluence) - Ice tea rempli à moitié et ce n'est que de l'eau a l'intérieur, ça se voit à l'œil nu sur la photo d'ailleurs - 280 sans oignon - triple cheese bacon où on nous fait payer presque 1€ de plus pour le bacon, et aucun bacon à l'intérieur... Service déplorable et ce n'est malheureusement pas la 1ere fois dans ce restaurant. Je sais qu'il ne faut pas attendre grand chose d'un fast food mais ça devient vraiment pitoyable. Par ailleurs, l'un des seuls drives de France où il est interdit de prendre plusieurs commande dans un véhicule...il faut faire augmenter les statistiques du restaurant...🤦🏻 affligeant !!

Le resto est sale, le sol est collant, il n’y a aucune organisation, le personnel n’est ni agréable, ni souriant et pas professionnel. Une jeune du McDo a fait tomber des verres qui a éclaboussé des clients dont ma compagne, à peine un « pardon » puis des rires entres-elles et des moqueries pour rester polie en lui disant ce qu’elle avait fait. Je le déconseille, même si vous avez très faim, allez plutôt au Super U d’à côté ce sera meilleur.

35min pour une commande au drive, personnel pas très agréable. Pour l’intérieur, la moitié des bornes sont éteintes. Manque d’hygiène (sale, personnel de gratte le nez avant te toucher la bouffe) les plateaux de bouffe sont servi au bout de 10min, donc un tas de frites jeter. Je ne recommande pas

Manque cruel d hygiène. Automate en panne depuis X temps. Sandwich mal assemblé. Même le big Mac en est devenu mauvais. Trop de sauce, un tas de salade et un seul steak. Comment est ce possible de mettre deux tranches de pain l une sur l autre sans rien au milieu. Navrant.

C'est pour laisser un commentaire que je suis obligé de mettre une étoile... Encore une fois décevant. Ce mc do est de pire en pire.. Attente de dingue.J'avais hâtes de goûter de fameux mc baguette et la surprise 8 euros 20 !!!!déjà !! et la une petite dejeunette garnie de 2 steaks plat salade et une tranche gruyère... Avec une POINTE de sce moutarde... Je recommande pas du tout.8e20 quoi...bon mangeur passez votre chemin!!!

Il fait froid dans le restaurant, 1 seule borne de commande sur 6 qui fonctionne, les cb ne fonctionnent pas, on nous demande de payer en espèce, ne prennent pas les chèques même à titre exceptionnel du fait de leur défaillance. 1 seule mayo pour 5 repas, pas de serviettes sur le plateau, il faut continuellement se lever pour aller chercher un manque. Ce McDonald's est vraiment un des pires que je connaisse de la chaîne. Ils méritent leurs mauvaises notations. Il serait judicieux de se former au service client.

Le pire McDo, on commande des big Tasty sans oignon on a des oignons. Ça fait plusieurs semaines quinous servent des boissons chaudes à croire que le gérant ne s’en préoccupe pas, par compte il oublie pas d’augmenter les tarifs. Surtout qu’il vous prévienne pas qu’ils vont vous servir des boissons chaudes. Et comme d’habitude pas de serviette alors que vous prenez au drive et pas de sauce. Des erreurs de commande régulière c’est une habitude dans ce McDonald’s. Et si vous mangez sur place bon courage pour trouver une table propre. attention à l’heure où vous y allez-vous pouvez attendre facilement trois quarts d’heure une heure le fast-food le plus lent du monde

Une catastrophe pas possible de manger sur place cause de manque de personnel pour le drive une attente interminable et quand même on récupère son repas c'est froid je déconseille et sa fait un moment que sa dure Depuis que la direction à changé il a fallu un peu de temps mais maintenant il est agréable de venir ici le personnel est souriant et agréable et le service est assez rapide

Vraiment déçu de notres ice tea. Encore plus claire qu'un sirop goût ice tea avec de l'eau. Le goût étant inexistant.

Le veggie avocado Ben regarder par vous-même Manque quelque ingrédient... Sandwich très plat forcément il manque la moitié des ingrédients La galette veggie beaucoup beaucoup trop cuite très dur a mâcher papy et mamie acheter de la glue pour votre dentier C'est une fois bien installé avec mes enfants que je m'en suit aperçu Mais ce soir il vont me voir arriver car le téléphone du mc do ne sert à rien il décroche et raccroche aussitôt....très professionnel

Ne mérite même pas une étoile les sandwichs sont dégoûtant tout plat il n'y a rien dedans pas de sauce pas crudités la viande toute sèche !!! ce Macdonald n'est pas digne de ce nom c'est une grosse arnaque !!! A fuire je n'y retournerai plus !!! Pourquoi les produits ne sont pas les même dans tout les Macdonald ???

Super triple cheese bacon, sans bacon.. Commande pour 5 personnes et absolument tout les burger, wrap, croque ect complètement en bouille dans les emballage. Je ne savais pas qu'on devais reconstitué nos burgers nous même avec les ingrédients en vrac jetés dans les emballages, fromage fondu collé hors du burger. Boisson chaude et tables non nettoyées, remplies de crasse accumulée. La fréquentation de ce Mac do.. N'en parlons pas, si vous souhaitez y emmené vos enfants, je déconseille. Les WC remplis d'urine au sol et sur les cuvettes, murs ect et odeur irrespirable.

C'est le seul MC Do de France qui ne met pas de glaçons dans les boissons pour cause de fortes chaleurs. Explication d'un employé, il fait trop chaud ce qui empêche la machine de fonctionner! Et si vous devez manger votre repas dans la voiture, il faut espérer que vous ayez prévu un stock de serviettes. Il n'en fournisse pour ainsi dire jamais. Malgré tous les commentaires négatifs, il n'y a aucune amélioration en vue. J'ai mis 1 étoile, non méritée, mais c'était pour laisser mon commentaire. A part ça tout va bien, si vous aimez manger froid avec des frites molles....et sans glaçons bien sûr !

Qualité des prestations de pire en pire à St Étienne de St Geoirs! 2 commandes en 2 semaines, les 2 une catastrophe ! Des boissons tellement diluées qu’on dirait simplement de l’eau, des wraps ouverts et même pas complets, pas de sauce pour les potatoes, des sandwichs totalement froids… De temps en temps ça peut arriver, je ne dis pas. Mais là l’intégralité de la commande ne va pas et c’est récurrent. J’appelle le McDo de SESG pour en faire part, on me dit « désolé faut revenir » Pour info si on fait un clic and collect c’est pas pour devoir revenir mais pour manger en pyjama à la maison. Très très déçue, et de la prestation, et de la réponse de l’équipière. Aucune considération

Très déçu par ce Macdo, des erreurs sur les commandes, des sandwichs froid, mal assemblés et jetés vulgairement au fond de la boîte. Si ça restait ponctuel aucun problème mais c'est systématique...aucun macdo n'est parfait mais là c'est vraiment grave. Quand on voit les commentaires et les photos déjà publiés on comprend vite que le client n'est pas roi. J'ai moi même eu plusieurs problème alors que je viens très ponctuellement. J'ai n'ai rien dit plusieurs fois et suis allé sagement demander à ce qu'on me refasse mon sandwich, mais là c'est trop. 2 fois que mon wrap ne ressemble à rien, très peu d'ingrédients, même qu'un seul fromage chèvre sur les 2. Ce macdo est une honte et personne ne fait rien pour changer ça, c'est l'irrespect total envers la clientèle, la note ne reflète pas suffisamment la médiocrité de la gestion cet établissement. C'est terminé pour moi, je ne vous fait plus confiance et ne reviendrai plus.

9€30 un maxi best of pour avoir un wrap qui ressemble à ça.... Ayant personnellement travaillé à McDonald's je me demande ce que font les managers pour laisser passer ça. À bon entendeur

Nous sommes passés au drive à 12h ce jour. Nous avons voulu profiter de la promo 6 nuggets pour 2€. En ouvrant les boîtes chez moi, je me suis aperçue qu'il n'y avait pas 6 mais 5 nuggets. Autant dire que la promo n'est pas valable et nous nous sommes fait voler ! De plus, j'ai eu le malheur de demander des sauces creamy qui me manquaient (un oubli peu arriver). La manager (je suppose, elle se reconnaîtra à travers ce commentaire), n'a pas oublier de me rappeler que c' était des sauces payantes et que je devais payer ce que j'avais déjà payer ! Par ailleurs chère madame, permettez-moi de vous dire que cela valait bien la peine de vérifier mon sac de frites pour dénombrer le nombre de sauces creamy si par derrière vous volez les clients ! C'est bien la première fois qu'on me demande une vérification, une honte ! Bravo à vous, vous êtes malhonnêtes ! Et puis, le personnel... N'en parlons pas... Ce n'était pas la première fois que j'avais une expérience dans ce genre là avec ce Mac do mais c'est bien la dernière fois que nous viendrons.

Restaurant nul...... Le drive ferme à 22h, tu arrives à 21h25 pour passer ta commande, et la pauvre serveuse te dit désolé on ne prend plus de commande on ne vend que des glaces..... Le personnel n'y est pour rien si l'équipe qui gère ce soi-disant restaurant et plus proche des résultats de chèvres que de patron de restaurant.....

Après deux ans de boycotte de ce macdo, je décide hier soir de leur redonner une chance... Quelle erreur ! Déjà on m'annonce que je dois obligatoirement passer par le drive car l'intérieur est fermé. Bien-sûr cela ne s'applique qu'à certaines personnes car il y avait du monde qui commandé a l'intérieur. Ensuite on me fais attendre pour prendre ma commande sans aucune explication (pendant bien 10 minutes) Puis après réception de ma commande, je m'arrête sur les places d'attente du drive pour vérifier si ma commande est complète. Il manqué un Big Mac. Je retourne donc leur annoncer cet oubli. Après une discussion entre collègues, la dame reviens et me dis que 3 employés assurent avoir mis le burger dedans.je leur fait vérifier le sac. Rien. Elle me dit que c'est embêtant car 3 employés assurent l'avoir mis. Mettant en doute mes paroles je leur propose de fouillé la voiture s'il ne me crois pas. Le clou du spectacle arrivé quand la manager arrive et, je cite, Trois employés m'assurent et se rappellent l'avoir mis dedans, j'ai jamais de problème de commande et comme par hasard ça tombe sur vous. Choqué des accusations, sous entendu que j'essaie d'extoqué un Big Mac, je lui réponds que je vérifie toujours mes commandes car j'ai déjà eu des problèmes dans le passé. Elle me répond alors sèchement : On fait comment ? Remarquant que je commencé à être irrité, elle acceptera de me faire un Big Mac en précisant bien que c'est la première et dernière fois. Effectivement c'éait la première et dernière fois que j'y retourne. D'ailleurs il suffit de voir les commentaires pour voir qu'en effet, il n'y a jamais d'oubli dans leur commande (ironie). Je déconseille

Pour donner un avis , il faut mettre au moins 1 étoile....ça ne le mérite même pas!!!! Commande de 2 menu best of big mac au drive et arrivé à la maison, il manque 1 big mac et le haut du second se retrouve dans le.milieu du sandwich...fabriqué à l'envers....lamentable!! Je ne parle bien évidemment pas de l'attente interminable au drive.. .. Je me demande s'il y a un responsable dans ce restaurant!!!

Bonjour, la je suis encore sur place. On a pris une commande, du attendre 24 min pour avoir notre plateau.... Le comble !!! Au bout de 24 min on nous amène le plateau avec toute la nourriture froide et les boisson gazeuses sans bulles !!!!! Encore il y aurait beaucoup de monde je dirais rien mais la même pas !!!!! Le niveau de St Étienne de St geoirs est de pire en pire c'est bien dommage. Et quand on me ramène la commande toujours pas de gaz dans ma boisson, mon wrap quasi vide et les sandwichs ni fait ni à faire.....

Attente interminable, boisson servi après avoir fini mon menu (j'ai été obligé de me lever pour la réclamer), boite de nuggets par 9 avec seulement 8 dedans, frites froide, dessert Mc Flurry (voir photo) infecte et quand j'ose demander si c'est normal que mon dessert ressemble à ça on me dit que oui il n'y a aucun problème ! Je réponds à leur questionnaire de satisfaction sur internet et on me propose qu'un responsable de ce mc do me rappel pour écouter mes doléances ce qui à été fais et on me promet un bon de réduction par email pour les soucis que j'ai eu et bien jamais rien reçu !

Service indésirable. Nous avons pris un café normal un café noisette et un Sprite commande passé à 14h49 et nous avons pris un service à table (photo en preuve pas enlevé). 15ho7 toujours pas de boissons... Mon homme a pris la décision d'aller y chercher presque 20 minutes d'attente pour une restauration rapide.... La commande arrivée deux cafés normaux. Je me lève obliger d'aller chercher mon café noisette. Nous nous sommes levé deux fois pour trois boissons.... Un problème ? ! Je pence oui....

Une nouvelle fois, déçu... Je prends habituellement au Drive. Coutumié d'une attente non raisonnable, je classe cet établissement dans la catégorie médiocre. Pas où peu de sauces (ketchup, mayo) 2 sachet pour 5, c'est léger. (quand il y en a) Ce jour, commande, entre autre d'un D'où le Cheese et me retrouve avec un simple. (dans un emballage de double) j'ai pourtant payé pour un double. Commande de boisson Coca-Cola pour 2 Happy Meal et me retrouve avec 2 Ice Tea, un Grand Big Mac au rabais (voir photos), très peu de sauce balancé à la vas vite d'un côté du sandwich, la moitié des frites renversé dans le fond du sac... Je ne compte pas le nombre d'oubli où j'ai du réclamer après vérification sur le parking. Personnel pas désagréable mais une confection des menus et une préparation exécrable. Sans vouloir être exigeant, le client paye son menu. Ayez au moins le professionnalisme de lui servir ce qu'il a commandé (et payé) avec un minimum de présentation. Sauf si pas le choix, je déconseille vivement ce restaurant.

Le service est toujours aussi médiocre dans cet établissement Un glace juste livrée en terrasse et déjà à moitié fondu c'est pas un Milk chaque qu on a commander c'est une glace Et sans compter sur les verres d'eau qui arrivent et qui sont jaune âtre l'eau n'est même pas clair et quand on demande 2 autre verre d'eau on nous dit que c'est normal Je ne comprend pas Mac Donald france ne reprimande pas le gérant quand le service n'est pas à la hauteur Depuis sont ouverture cella à toujours été une plaie mais pas le choix car celui de colombe est au même gérant et donc de service reste à la hauteur de la réputation de saint etienne de saint Geoirs Cette fois ci on a eu de la chance on a manger sur place car si non il faut à chaque fois vérifier la commande drive car depuis l'ouverture rare furent les fois où les commandes on été complètes. Et quand on appelait pour dire qu'il manquait un sandwich les réponses variaient entre excusez nous et vous n'avez qu'à contrôler la commande avant de partir c'est inadmissible vous trouvez pas... Bon enfin yen a tellement à leur actif. ......

Standard mc do le plus pas grand monde l'après midi Jeu enfants intérieur et extérieur. Les glaces servient fondues immediatement renvoyées Avec un refus de la serveuse de les remplacer. Il a fallut monter le ton en demandant le responsable ce qui a eu pour effet un remplacement immédiat sans sauce chocolat ce qui à leurs dire est de la faute du chocolat qui est servi chaud. Vraiment de mauvaise foi. personnel désagréable Je complète mon post 5 ans après ne mérite même pas l étoile, tables vitre plexi etsol sale( reste de nourriture et empruntes de main), petits insectes volants autour de la table, frite froide, coca chaud, pas de sauces, erreur sur un hamburger qu ils ont changés donc le temps d attendre on a mangé froid, franchement a fuir ...