❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, Rte de Saint-Etienne, 42110 Feurs (42). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Petites portions à partager
- ❌ Réservations acceptées
Personnel accueillant, restaurant propre
Personnel très agréable et à l'écoute
Très bien sauf un petit problème un peu trop de cris
Cool avec aspirateur dans les oreilles
Bon macdo
J’y vais régulièrement la frapavavux tu connais le sang
J’y vais régulièrement c’est macdo la frapavavux tu connais
super mcdo top mon ami ci joint sur la photo « le gros porc » s’est régalé
Bonne expérience au Mc do de Feurs
Trop bien
Souvent servi froid
c’est super bien !
Bon restaurant, propre et commande rapide
Toujours trop d'attente
Un McDo comme les autres à priori. Beaucoup de temps avant de récupérer la commande, des frites molles, un café pas terrible. Le sandwich était plutôt pas mal. Peut-être un jour sans. De toute façon, peu de chance que j'y repasse
Malgré que nous venons toutes les semaines je ne peut pas encore mettre 5 étoiles !
Nous sommes venu service déplorable verre des boisson salle la personne qui nous a servie nous a jeter limite le plateau à la gueule table sale alors qu'il n'y avais presque personne franchement je préfère aller ailleurs la sa empire
Service relativement rapide mais faut y aller tôt pas aux heures de pointes sinon l'attente peut être assez longue parfois
Service efficace, mais un peu froid… normal avec des frites à 16h
Super resto, propre service rapide et serveur convivial
Parfait
Peu de clients ce soir. 5 employés - Nous étions ,3 - Cependant tout était froid : cheese burger fromage non fondu, viande sèche - beaucoup de salade verte, pas de tomate, idem pour les frites. Je le signale à la serveuse, mais pas de réaction.- De plus la table était sale, grasse et les poubelles débordaient. Stop on en rajoute plus 🙃 chez le concurrent c est meilleur et on le fera savoir.
Tables salles , sol qui colle
Bonne équipe à l’écoute des clients ce qui n’est pas le cas de tous les macdo…
Service rapide et bon
Parfait, les serveurs sont très attentionné et la nourriture était exceptionnelle (du jamais vu alors que j'ai mangé dans tout les mcdo possible, les nuggets étaient croustillants)
Cadeau fête des mères à toutes les mamans
Service un peu long sinon ras
Si vous avez envie d'une intoxication alimentaire c'est parfait
Je trouve que les saveurs ont changé dommage
CV c'est correct mais j'ai connue meilleurs macdo
Et bin il ne faut pas être presser pour 6 glace s les tables sont dégueulasse les écrans pour commander aussi pourtant ils sont 4 et nous sommes à peut près une dizaine de client par contre nouvelle glace sympa à tester
Trop d’attente pour un fast food
Le restaurant est propre et délicieux
Frites souvent froides Manque souvent des produits dans commandes drive il faut vérifier systématiquement
Très bon fast food un peu long si il y as beaucoup de client mais service agréable
Pas trop d’attente
Un endroit convivial, accueillant, je recommande+++
Personnel sympa et tranquillité pour manger en famille
Pas trop de temps d'attente même lors de forte affluence. Restaurant propre.
Service au drive très long et colle d'habitude la commande n'est pas complète !! Il manque toujours quelque chose
trop bon personnel au top mais bon là j’aimerais tourner la roulette
J'adore c'est exceptionnel continuer comme sa je crois en votre Macdonald Merci encore Cordialement
Mais quelle horreur la saleté de ce mac do, nous n'avons trouvé aucune table nettoyée à 13h45, le sol est aussi sale que le reste. Comment une chaîne de restos rapides de cette envergure a pu se dégrader à ce point.
Client régulier souvent des oublis dans les commandes drive..
Trop erreur sur les commandes si on est une famille
Très bon lieu pour se détendre
Très bon endroit, agréable et chaleureux
Bonne ambiance dans le macdo de feurs
Plume de pigeon retrouver dans mon Big Burger , c’est du jamais vu
repas juste très bon le service incr
MC do de feurs jeudi 9mai 16h13.... Le milk shake rempli a moitié et on me dit c'est la dose !!!.... Une honte !!!
Rien à. Dire comme c’est trop bon McDo
J’y vais régulièrement je suis fan de macdo
Bonne nourriture, manque des éléments dans le plateau et mysique un peu trop forte
C'est vraiment rapide bon et efficaces je trouve mcdo bien
R-A-S meme si parfois le service reste a désirer et surtout et certainement un manque de personnel !
Très bon repas, je recommande
Hormis quelques oublis de temps en temps, bon macdo avec un personnel très agréable et accueillant
Super bon restaurant
Dommage pas de sauce salade avec la salade pas de mayo … recurrent hélas …
Très très long l’attente alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant
Très très long à servir alors qu’il n’y a personne et manque toujours quelque chose à chaque commande
Bien le bonjour Cher Mc Donald's Êtes vous Mc Rancher ou Mc Farmer ? Mmmm trop délicieux ces 2 hamburgers en bouche.... Espérons l Ouverture Prochaine de Mc Donald's : À BOEN SUR LIGNON À BALBIGNY À NOIRETABLE À SAINT GERMAIN LAVAL À SAINT ANTHEME A USSON EN FOREZ Merci Beaucoup ! Cher Mc Donald's !
Je suis allée au macdo vers 11h, j'ai été agréablement surprise par la sympathie de 2 employés avec qui j'ai eu des échanges , très souriants et serviables. Nous avons mangé sur la terrasse qui était très propre.
Personnel très agréable, oui il peut y avoir de l’attente mais à partir moment qu’on travaille pas dans un commerce ou fast-food on arrête de critiquer pour rien.
Big tasty froid, avec le mauvais pain et une présentation très médiocre.
Inacceptable.Depuis peu ce fast food refuse d'appliquer des réductions avec le pass Time si vous avez utilisé des points de fidélité. Bien évidemment on est au courant au moment de passer en caisse. Cela veut donc dire qu'on peut être un client fidèle . Mais que si on investit dans le pass Time pour bénéficier de réduction on y a plus le droit comme auparavant. Les mots du manager sont c'est la nouvelle direction . Le refus du pass Time devrais être notifier dessus c'est à dire hors carte de fidélité hors réduction. Et ceci n'est pas le cas . Ce restaurant va donc être dénoncer auprès de pass Time afin de les informer qu'il ne tienne pas les engagements de réduction .
Boutique correcte, mais service lents
Hygiène laisse a désirer et le service est très lent heureusement que burger king arrive à Feurs
Temps d'attente vraiment très long alors qu'il n'y a personne.
Service rapide Portions de frites identiques pour menu best et maxi.
Toujours très sale notamment les toilettes, c'est inadmissible ! Et je vous parle pas de l'odeur. Et pour les repas bien moins garni qu'avant, souvent froid parfois les frites pas cuites. Très cher par rapport à la quantité et la qualité. Il faudrait se remettre en question.
Ce n'est pas le plus rapide des mcdo mais ma commande était complète et la personne souriante.
Dommage qu il ne refont pas de salade pour le soir
Comme d'hab service minable frites avec paquet vide... Vive burger king
Service assez rapide par rapport à d'autres McDo... toilettes propres, seul bémol le nettoyage des tables.... A une époque on pouvait voir une ou deux personnes qui passaient un coup d'éponge entre chaque client il semblerait que cela ne soit plus une priorité, je ne parle pas que pour celui-ci, mais en général.
30 minutes d’attentes pour une commande à 22h45, pour des sandwiches dans cet état là, 0
Pompe. Trop de temps d’attente pour deux cookies et une petite boisson trop nul je ne valide pas. Je comprends qu’on soit en après-midi et qu’il soit à la recherche d’employés, mais là c’est trop pour deux personnes dans la salle 😭
Plus ça vient plus c'est cher et moins on en a en quantité. Ils en arrivent désormais à facturer un yaourt à boire 1€90 pièce alors qu'inclus auparavant dans le happy meal ... Le sol est collant à l'image des sanitaires c'est dommage pour ce leader qui devrait rapidement souffrir suite à l'arrivée d'un burger king tout neuf et de prix moins agressifs ....
McDonald's fini je n' y vais plus . Je n' y aller pas spécialement plus avant mais la franchement les prix ont gonfler et les burgers ont rétrécies. Vous nous prenez pour des vaches a lait ou quoi ? Quel abus
Restaurant tres sale, les bornes pour commander ne sont même pas nettoyées alors que ma commande a eu lieu à l'ouverture, le sol pareil, ça colle et c'est sale, de plus, une odeur d'égout insupportable envahie tout la salle... Pour ce qui est de la commande, ne sont pas capables de faire des produits chauds. Mc Donald devrait réagir sur ce restaurant, à bon entendeur.
qualité de la nourriture est mediocre généralement c'est froid et il oublie la moitié de la commande a chaque fois il faut vérifié si on a bien tout et si il se sont pas tromper de produit ou de boisson
Toujours, encore et TOUJOURS vérifier les commandes à emporter, il manque toujours quelque chose. Ça porte un nom : du vol ! La propreté est déplorable, ne jamais manger sur place. Grâce au tarif élevé et la qualité médiocre des produits, autant manger ailleurs.
Arriver à 19h , établissement dégueulasse, table grasse pas lavées, banquettes dans le même état , des détritus jonchent le sol, j ose même pas imaginer l état des cuisines ... Odeur nauséabonde dans les WC ou la propreté est égale à celle du restaurant. Une pure honte !!! Dire que l on prepare a manger dans des établissements pareilles, que fondent les services de l hygiène ?? On va pas parler des sandwichs tout froid ou c est le pauvre steak qui doit tout réchauffer ... mc do c est plus ce que c était, l oseille avant tout au détriment de la qualité et du service... .
Restaurant propre et lumineux. On a été servi rapidement malgré l'heure de pointe. Aucune erreur dans la commande. Le personnel est accueillant.
Bonjour à tous! Ce n'est pas le Macdonald le meilleur que j'ai mangé quoi que cette fois ci était meilleur que les autres fois. Les places intérieures sont chèresdu fait de la partie véranda où l' on s'y sent bien seulement en saisons chaudes. L' attente y est moindre et il est doté d'une bonne équipe (pour ce que je en ai vu).
Serveurs très sympas. Par contre la propreté c'est moyen, peut être parce qu'on est dimanche
Accueil très sympathique, les salles propres et le personnel avenant recommande !
Je met la moyenne, on peut avoir une bonne surprise par moment, mais l'autre moitié du temps il manque des produits dans la commande. Quand vous venez il faut avoir la chance de votre côté. Je recommande d'y aller les heures creuses.
Nous avons commandé un café plupart,au moment de le récupérer nous avons été ignorer 15 minutes plus tard devant le contoir j ai dû me manifester alors que j étais là devant depuis le début restaurant rapide pas vraiment
Etan habitué j ai remarqué une baisse de qualités sur les sandwichs à ce demander si il ne les jettes pas sur les murs, quand on commande au drive la personne parle très vite et nous demande si c est tout alors que tu en as pour 50e et final il manque toujours un ou plusieurs choses je désolé de le dire mais ce restaurant aurait sérieusement d avoir comme dirigeant digne de ce nom. Comme vous l'avez compris vous perdez un client et comme tout bon client non satisfait j en parle et s en ferais 10 autres perdu.
Sandwich commandé avec Bacon et sans oignons, servi avec des oignons et sans le bacon. Les sandwichs étaient à peine tièdes.
A fuir ..............1 étoiles mais en vaut 0 Sur 5 menus à emporter à 18 h45 seul un était correctement effectué super pour une note de 60€ cela fait un peu cher .......
McDo à ne pas recommander car pour une salade j’ai eu une intoxication alimentaire
De pire en pire le mc do de Feurs, mon mari vient à l'instant de rentrer avec les menus, frites froides et molles, hamburgers et wraps tout en vrac dans les sachets et froids, les coca de la flotte. C'est vraiment une honte.
J'ai vue des employés ce mettre a plusieurs reprises sois des fessées sois des doigts dans le rectum de plus ces derniers ne porte pas de gants... Je vous conseil un menu MacdwadansleQ... A fuir... Sinon y'a BK qui va ouvrir...
Drive effectuée avec une bonne rapidité, seul bémol a été pour le coca commandé, nous devions être sur la fin du fût car il était très mauvais. Un goût très amer avec beaucoup d'eau et aucun goût de cola. Dommage que nous l'avions vu une fois rentré à la maison.. Concernant les burger, toujours pareil sur le principe d'empiler tout les ingrédients comme il faut. Le pain est tout tordu comparé à celui du bas ce qui ne permet pas la bonne prise en main du burger, prévoir des serviettes pour s'essuyer. Visuellement cela ne donne pas très envie de le manger. Les frites toujours en petite quantité et ne parlons pas des sauces quand on nous en met... En résumé, toujours les mêmes critiques pour les macdo. Vu le prix qu'on paie, merci de faire un minimum malgré le fait que se soit du fast food. Sinon baisser les prix....
15 minutes pour ce faire encaisser alors que le macdo est quasi vide. L'autre qui ce mouche le nez puis qui t'attrape les frites pour les servir. Bref vivement une surprise du service d'hygiène.
Un accueil de m… Un service de m… Une cuisine de m… Des équipiers de m… Des managers de m… Une hygiène de m… Une odeur de m… Et on nous a jeté à 23:00 comme des me… En somme, un restaurant de m… qui mérite cette note de m…! Ps : ça me fait mal de mettre 1 étoile vraiment ! Franchement, ne vous arrêtez pas a ce restaurant, il faut mieux aller plus loin et manger sa m…, ça sera meilleure !
Une catastrophe ! Un personnel qui parle mal et vous fait sentir que vous dérangez. Y a t’il un manager ? J’en doute vraiment ! On vous explique qu’il n’y a aucune boisson mais en vous gueulant dessus ! On vous sert des frites froides et crues. On vous demande de manière peu courtoise de quitter les lieux alors qu’on vient de vous servir et que vous êtes encore en train de manger ! Il est 23h alors que la fermeture est notée à minuit ! NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA BAS. Croyez moi il vaut mieux jeûner !!!
Honteux ! Un service long, un accueil déplorable et cuisine froide. On nous a sorti du restaurant à 23h un samedi soir alors que c'était écrit 00h. On a à peine eu le temps de finir notre glace Fuyez et allez manger ailleurs !
Il n'y a pas de gens compétents sur Feurs ? C'est vraiment une question à se poser. Des années que nous allons a ce macdo et des années que la gestion est minable ! Heu, où sont les managers ?? Que font les supérieurs de macdo ? Un personnel à la ramasse, des oublis, des pannes, plus de sodas, des ruptures... Effectivement, vivement que la concurrence s'installe, je pense que ça va vous faire bizarre . Nul nul nul !
Hier soir repas pris à 22h30: Peu de monde à l’intérieur du restaurant… et pourtant… toutes les tables et sièges étaient sales. L’ensemble du menu commandé était froid le fromage encore cru sur les hamburgers les frites limite tièdes, salade au goût pourrie … le sol glissant …. Bref: À FUIR OU À NE PAS FRÉQUENTER !!
Dommage de profitez de son monopole, pour accumuler et ce à chaque visite, des lacunes que ce soit sur la qualité des produits ou du ervice. Quand ils ne se trompent pas de produit ou n'en n'oublient pas, c'est le produit comme lors de cette visite qui n'est pas au rdv. Frites froides, sandwich idem... dommage, peut etre q'un jour la concurrence viendra remettre de l'ordre sur Feurs, pour rappeler à ce restaurant que le Client à défaut d être roi, doit être bien servi, surtout quand on voit le prix
Je suis allée chercher un menu à emporter Service rapide accueil super du personnel Ce que j'ai pris était très bon Je recommande ce lieu
Passé un lundi soir à 20h, service rapide à emporter (donc je n’ai pas d’avis sur la salle). Mais comme pour beaucoup, un McFlurry dont le pot est à moitié vide… Vu le prix, c’est dur à accepter. Il va falloir faire un effort sur les quantités !
De tous les Mc Do que j'ai pu faire, celui là est le pire... TOUJOURS excessivement long a servir (plus de 15 minutes en moyenne), ils se sont encore une fois surpassé. Un coca au goût d'Ice Tea, un Big Tasty Chicken au boeuf, un egg muffin bacon sans fromage, et des frites molles à se demander si elles ne viennent pas d'avant-hier... Sur une commande pour 2 personnes, ça commence à faire beaucoup. On a pour coutume de vérifier qu'il ne manque rien dans notre commande avant de partir mais si il faut vérifier l'intérieur des burgers aussi, autant les faire nous-mêmes. Le tout pour un tarif toujours de plus en plus cher et des proportions toujours de plus en plus petites.. C'est dégueulasse, vous êtes en train de me dégoûter du Mc do. Franchement si vous voyez ce message, passez votre chemin et allez manger ailleurs, ici vous ne goûterez qu'à la déception.
Catastrophe,femme manager qui est complètement dépasser, je pense qu elle même ne sait pas ce qu elle fait !!! 25 min d attente pour 2 menus sachant qu il y avait juste 2 client en salle.nul nul nul
Je viens de commander a emporter et comme d'habitude les glaces sont préparés avant tout le reste de la commande. Elles sont donc liquide et comme de l'eau lorsque je récupère mes sacs.. Encore une erreur dans la commande sur les sandwichs, un ridicule sandwich alors que j'avais commandé un sandwich a 10€.. Ce macdo est très mal organisé et bourré d'erreur..
1ere visite hier un peu décevante dans cet établissement hier A 15h restau presque vide 15 min d'attente Frite chaude mais môle pas croustillantes à tout les coups frites froide repasser à la friteuse. Je n'est pas le bon sandwich quand cest le rush ca arrive la c'etait vide mais erreur rectifiée il me l'on changer et mon fait cadeau du premier . Obliger de ce se relèvē pour demander des serviettes Sinon personnel très serviable
Des employés désagréable, on entend les managers crier sur les employés alors qu'ils reste sur le côté à les regarder faire. C'est inadmissible après on s'étonne que nos commande ne sont jamais complète
Franchement c'est inadmissible . Les burgers ne sont jamais complets et pour ceux qu'ils le sont ils sont froid.les frites molles et des nuggetsx9 avec seulement 7 nuggets dedans. Un conseil FUYEZ cet endroit
Personnel sympathique. Le reste, c'est un Mac Do quoi... Sauf que... ...les toilettes sont une puanteur sans nom ! J'ai voulu me laver les mains avant manger, bah ça m'a coupé l'appétit ! Une réunion se tenait à côté des toilettes (manager je suppose) mais ça semblait ne déranger personne ! TRÈS mauvaise expérience.
Qualité de service médiocre 😡 Boisson renversé au drive sur la viande ...6 fois sur 7 il manque des articles sa commence a bien faire !! Et on mange froid !!!
On a mangé la bas avec ma fille de 5 ans. Sur place, avec quasi personne dans la boutique, 15min d'attente. J'attends pareil pour un plat du jour au resto....dans fast food, il y a fast.... Les dirigeants feraient bien de le remarquer. Ensuite, la bouffe arrive a table soit tiède, soit froide...une véritable honte, si vous arrivez pas à servir un plat un minimum chaud lorsqu'il n'y a personne, ça veut dire qu'il faut changer de métier. Payer 15 balles pour bouffer froid donc... La durée de vie après cuisson était largement dépassée, les steacks étaient immondes, durs, caoutchouteux, j'ai même pas pu finir tellement c'était froid et indigeste. En cuisine on bosse sans charlotte et sans gants, histoire d'avoir, avec du bol, des résidus de pisse, de matières fécale ou de cheveux dans votre bouffe. Des endroits pareil, on devrait les fermer et coller une grosse amende aux responsables de ce genre de taudis. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce mcdo !!!
Bonne expérience client Surpris par la politique de prix de ce McDo qui semble légèrement inférieure à celle de ma région d'origine (Isère) 6.1 euros le menu mc first contre 7-7.5 chez moi Mais ça reste toujours trop cher, l'équivalent à burger king (menu king deal) étant à 5 euro
Attention avec le service il vaut mieux tout contrôler avant de partir quand on passe par le drive il y a trop souvent des oublis ce qui est inadmissible et pas professionnel surtout pour une entreprise comme Mac Do pour le reste tout va bien
Toujours déçu. Que ce soit niveau propreté et surtout au niveau commande : 5 nuggets au lieu de 6, macfleury vanille au lieu de fraise, frites pas bonnes, bigmac mal fait...que dire.
Établissement vieillissant. Beaucoup de matériel en panne. Erreur sur la commande ! Néanmoins équipe sympathique ce qui aide à rester serein.
Décevant. On nous dit qu'il y a toujours l'offre des verres mais une fois payé au moment de retirer la commande on nous annonce qu'ils sont en rupture de stock. Et en plus trop de sel dans les frittes, c'est immangeable ....
Chez Mac Do y'a toujours du monde. Mais pourquoi ? Je comprends pas. Les hamburgers sont plus petits qu'ailleurs , les prix toujours plus chers (skrinflation) et la qualité est au ras des pâquerettes ! Et leur nouveau dada , la vraie vasselle. Ben Messieurs de chez Mac Do , la vraie vaisselle c'est bien , mais propre se serait mieux. Je comprends toujours pas. Je préfère largement KFC ou j'ai l'impression d'en avoir plus pour mon argent.
Je n’ai jamais vue un endroit aussi degueulasse. Il n’y a pas d’autres mots
Ce Macdonald est catastrophique, les serveurs complètement dépassés ( ils lisent les numéros de commande à l'envers commande 28 se transforme en 82..donc ils ne trouvent pas la bonne table), la moitié des menus sont servis et il faut justifier le fait de ne pas avoir eu ses sandwichs, les glaces sont à moitié vide et quand tu regardes autour de toi tout les clients sont à bout de nerfs car il y a des erreurs de partout ! La problème c'est que à chaque fois que j'y vais c' est pareil........ Du coup c'est terminé je ne remets plus les pieds là bas !
Prix exorbitant avec des quantités toujours plus petite pour manger de la malbouffe... On la toujours su mais avant on s'y arrêter pour manger pas cher maintenant c'est totalement Hors de prix!!! Je ne mettrais plus les pieds dans un Macdo quel qu'il soit, c'est carrément du vol!!! Surtout que pour le même prix on peu manger dans de très bon restaurant ou faire des courses avec des produits frais et de qualité !!
Le mcflurry était même pas a l’a moitié sa fais cher pour ce que c est
Je suis venu chercher une commande internet ce soir. Une fois arrivé à la maison mauvaise surprise : il manque un Mcflurry le big tasty pas de cheddar, le Mcwrap poulet bacon mis à l’arrache dans son emballage. Et pour couronner le tout il manque « le jouet » dans le happy meal de mon enfant. Inadmissible de voir cela or que les prix on largement augmenté au McDo……..
C'est la deuxième fois que j'y vais... je suis plutôt déçue : sandwich qui tombe, j'ai demandé un double bacon... mais je n'ai pas eu le bacon... peu de potatoes... Est ce la période estivale ? A voir...
Une erreur dans mon menu je commande du coca on me met un Fanta.. De plus la personne qui a pris ma commande pas du tout agréable, pas souriante et parle sur un ton sec c'est mise à bailler de toute ses forces devant moi j'ai du arrêter de lui dire ce que je voulais et la laisser finir.. choquer même pas un excuser moi rien du tout. Faudrait lui donner des cours de politesse ou qu'elle change de métier..
McDonald's A FUIR ! Nous avons attendu plus de 25min pour une commande de deux personnes ce soir ET ce n'est pas la première fois... Plus de 20min d'attente pour UNE SEULE BOISSON et 15 min pour UN MCFLURRY ! La propreté et l'ambiance du restaurant sont sérieusement à revoir (Tickets et nourriture à même le sol ainsi qu'un personnel extrêmement froid peu accueillant et ne s'excusant même pas pour les attentes !) Je déconseille fortement ce McDo la gestion de l'équipe devrait être revue...
j'etait client fidele hier a mon retour de vacances j'y suis allez sol collant la vu des cuisine etait horrible des dechets aux sol un serveur peut gracieux frite froide des cuisinniers qui rigole alors que le sol et immonde a 22h on nous dit que la conso ne se fera sur place des emballage en carton comme avant alors que sur ma note 14 elements a rendre ( preuve a l'appui ) a fuire absolument je n'y remettrai plus jamais les pieds ( depuis le deconfinement les quantite sont revu a la baisse de plus si vous prennez une boisson style de l'eau c aussi cher qu'un soda l'eau du robinnet la plus cherde france) a fuire absolument !!!!!
Impossible de mettre une note plus basse... Quand ils oublient pas de mettre un sandwich c'est carrément qu'ils oublient de le noter à la commande. Depuis quelques mois, pas une commande correcte et on est traités comme des voleurs ou presque. Vivement l'ouverture du concurrent...
Des sandwiches réalisés à coup de lance pierres, ou comment payer 10,10€ pour un Royal bacon et ne même pas arriver à en distinguer le moindre bout...
Commande au Drive. Erreur dans la commande ! Nourriture sèche. Burger : semelle. 30 euros pour ça : honteux ! Déjà qu'on ne venait jamais, mais là c'est sûr qu'on ne reviendra pas..
Une catastrophe, potatoes et frites pas cuites. Un sandwich signature avec les oignons pas épluchés dedans, tranches de tomates avec le pédoncule dessus. Pain de CBO racis, petit wrap sans sauce et manque de cuisson du poulet. Steack mal cuit ou trop cuit et j'en passe. Plusieurs cheveux retrouvés dans sandwich et frites. Tout à été fait à la va vite. C'est ma pire expérience au Macdonald.
Prise de commande par une personne très aigrie et désagréable , sandwich dans un papier non fermé , manque deux frites maxi , première fois qu’on le fait payer des creamy deeluxe, aucune sauce ketchup ou mayo dans le sachet , c’est une honte pour une enseigne de si grande envergure
Suite a une erreur sur notre commande a midi. Nous somme revenue pour une rectification le soir meme avec un bonus merci macdonald de feurs c’est serieux on reviendera avec plaisir. 😡Je modifie catastrophe!!! promo big mac finalement refusé pour des raisons obscures 🧐pas de débat avec le personnel désagréable , pourtant client régulier vivement le bk ils vont pleurer…
Si j’avais envie d’un milshake… j’en aurais commandé un 😡😡 Sunday fraise à 3€50… honteux 😡😡
Alors que dire, ça reste du fast food !!! Néanmoins, il serait préférable que le personnel n'oublie pas la moitié de votre commande ou n'omette les verres avec les menus comme promis par l'enseigne et encore se prendre d'aventure de draguer la compagne du client à ces côtés. C'est quelque peu délicat. Je pense qu'il serait bon un petit recadrage, un indispensable respect et avec un suivis pour éviter tout désagrément.
Faite attention publicité mensongère les boissons ne sont pas 0%. Je suis aller voir la responsable qui me dit que se n'est pas elle qui es responsable de ça et me prend de haut. Ma fille es diabétique et peut faire un malaise. Mais se n'est pas de sa faute.
C'est pas la première fois mais c'est la galère concernant le Drive beaucoup trop d'attente j'ai du commander au guichet suivant (guichet paiement )car personne ne se manifestait et attente longue dommage surtout qu'il n'y avait pas foule
Soirée horrible ! Repas froid, les burgers sont très mal préparés toute la garniture est à côté ! Personnel non chalant et arrogant qui se foutent de la gueule des clients! Prix très excessifs pour ce type d alimentation, a fuir !
Attention à fuir au plus vite !! le pire macdo de France l'odeur de la sale le soir est juste horrible. moi qui travail en boite de nuit je reconnais l'odeur de la piste (alcool avec vomis) . Frite froide, il manque toujours quelque chose. l'autre jour avec ma copine 2 sunday a emporter.. je vous laisse voir la quantité en photo. Pour plus de 6.5€ les 2 c'est du vol. Un jeune a la caisse complètement perdu. Déjà que les prix on flambé mais enplus la quantité à bien diminué. aucun remboursement ni échange le lendemain. Vivement burger king à Feurs 🔥🔥🔥🔥🔥
👍 Accueil chaleureux, restaurant agréable, nous avons passé un bon moment en famille
Le must du must : 5 capuccinos daims commandės, 5 capuccinos spėculoos ! Une horreur. Mais il en importe peu .. Toujours des produits manquants. Ils ne connaissent pas l'obligation de résultat. De ce fait, il convient de vérifier constamment ses commandes. Le personnel brille par leur absence de sourire. La restauration et le commerce sont des métiers qui s'apprennent.
Attente de 30mn pour deux sandwichs alors que personne en salle et 4 voitures au drive, un sur deux chaud! Avec au moins 6 personnes qui bossent, hallucinant !
Toujours des problemes ! Aujourd'hui on commande un salade cesar et on nous livre une autre. Je m en aperçois trop tard ! La propreté est aussi désastreuse. Par contre servi rapidement ce soir.
Dommage , on ne peut pas mettre zéro étoiles... J'estime que l'on paye un service celui là pourrait être complet! L'erreur est humaine, on a déjà eu des petits problèmes mais on ne dit rien ... Ce soir en rentrant du travail j'ai voulu prendre un mac do ... Résultats mes enfants ont eu un repas complet heureusement ... Nous on mange des pâtes , en effet il manque la moitié de la commande (pas de frites pour les adultes) Pour ce qui est du reste ... Je vous laisse regarder la photo ... De plus quand on présente une allergie qu'on demande sans et que c'est tout de même présent et bah heureusement que l'on vérifie. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce restaurant Payer 50€ pour avoir deux happy meal complet et quelques a côtés cela est inadmissible !
Notre commande a été prise par Alissa qui est une personne très agréable, accueillante, souriante, au top. Très rare de voir des personnes comme elle au McDo de Feurs. Elle donne envie de revenir car la plupart sont aigries… Merci Alissa
Bofff !!! attente longue, du personnel formateur non souriant, qui coure partout. Poubelles non vidées... Tables pas nettoyées. Personnel qui s excuse tout de même pour l attente ; d ou cette note correcte car je pense a un manque évident de personnel
Car je ne peux mettre 0. Le plastique devait pas remplacer le carton ? Bah non à 22h ils ne veulent plus faire le lavage ! Le lavage ? Je reçois mon plateau sale ! L’hygiène pas respecté ! En plus de cela 45 min d’attente pour une commande à 22h30 ! On était les seuls ! Payer à ne rien faire !
Manque un peu de rapidité dans le service pas assez de sauce proposé pour les pommes frites 🍟. Le confort bien reste avoir celui en terrasse et des personnes xxxL.
Un super moment passer en famille . Commande pris sur l application et récupérer en drive . Service très rapide , accueil chaleureux. Une fois arrivé à la maison les hamburgers étaient encore chaud ainsi que les frites . Commande complète sans avoir vérifié. A mince je me suis trompé je parle du nouveau Burger king de Feurs oups
14 minutes devant le guichet pour 2 menus... toutes les 3 mn on nous demande si nous sommes bien la commande 25 (oui !) Et on nous annonce que ça arrive. 6 personnes s'interrogent entre elles : t'as pas vu mon stylo ? T'as pas vu les cartons ? Ça en est où pour la 25 ? C'est la 25 ? Et un formateur (t shirt annonciateur de sa fonction) s'agite au milieu sans faire avancer le service. On nous propose en guise d'excuse un dessert il y en a pour 2 secondes mais nous n'avons pas voulu courir le risque d'en reprendre pour un quart d'heure !
Un fast food un peu en perte de vitesse. Il est vrai qu il y a le rush de 13 h 30 mais les tables ne sont toujours propres et que les commandes sont trop souvent incomplètes. Il nous faut toujours vérifier et demander le complément que le personnel vous donne gentiment. Si le service ne s améliore pas rapidement, le Burger King qui va prochainement s installer à l oppose de feurs va faire du mal.
Une vrai catastrophe.. aujourd'hui 50 min d attente au drive. Effectivement un soucis de boissons mais cela n empêche en rien d informer leurs clients de la situation. Mais rien , aucun geste commercial bravo au manager qui n'a pas été vraiment compétent pour gérer la situation. Je vous déconseille fortement
Catastrophique, nous sommes arrivés à 23 heures (plus de sur place) jusqu'à la compréhensible. Personne dans le restaurant nous avons été servis en 20 minutes pour 4 personnes, en plus de ça c'était froid. Ils étaient au moins 10 en cuisine, seul quelques-uns travaillaient. Certains étaient sur leur téléphone, d'autre comptaient le temps qui leurs restaient avant de partir. Bref, vraiment très très déçu de ce MacDo.
1h20 d'attente dans la file du drive, pas un désolé, pas un geste commercial, juste : c'est pas de notre faute on est que 4 en cuisine !!! Bah faut fermer le drive alors pour pas bloquer les gens de cette façon !!! Évidemment il manquait les frites et tout était froid... Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile 😏
Moi qui voulait goûter le Mac baguette pensant me faire plaisir. C'est raté à cause de la taille ,de l'épaisseur du steak, du goût et du prix !! Les photos publicitaires sont plus alléchantes... Note positive pour le personnel sympa !
Un mauvais point pour tables et chaises mouillées à l'extérieur. J'ai du le faire avec des serviettes en papier. L'aire de jeu Des enfants n'est pas gérée. On y entre avec les chaussures et donc c'est sale. Longue attente après passage de la commande sur la borne. Personnel de bonne volonté et gentil mais visiblement pas formé. Dibc très moyen.
Alors... Par rapport à tous les Mac Do que j'ai connu, celui de Feurs est d'une lenteur incomparable ; malgré le fait qu'il n'y ait pas beaucoup de monde ni à l'intérieur ni au drive les sandwichs arrivent au bout de 20 minutes et froids. Malheureusement pour moi ce n'est pas la première fois que je me fais avoir... Mais faute de concurrence !
Inadmissible arrivée à 19h15 nous avons attendu plus d’1h30 notre commande… Des clients ayant commander bien après nous on attendu à peine 20 minutes leurs commande. Même pas une gratuité en dédommagement. Personnelle même pas capable de nous dire dans combien de temps arrive notre commande.
Ce soir j'ai eu un soucis avec l'happy meal de ma fille... Après avoir appeler je me suis rendu sur place et la manager a été très agréable. J'ai eu des excuses, la rectification de ce qui me manquait et même un très gentil geste commercial (une glace chacune). Il y a biensur des points d'améliorations comme l'attente au drive,... Mais si le relationnel client est là c'est déjà une bonne base.
Plus le temp passe plus ce macdo est décevant. En therme d'hygiène il y’a un gros problème, nettoyer les tables pour que les clients puissent s’asseoir devrait être obligatoire. La sécurité pour les clients non plus, un fil branché qui pend du restaurant au cuisine, aucune panneau le précisant. Ont peut y aller à n’importe qu’elle heure de la journée, ça sera toujours le même problème, une attente de minimum 20 minutes. Et toujours un problème sur la commande, quand il ne manque pas un produit, c’est la mauvaise viande, le poulet et le bœuf sont deux choses distinctes. Comment est-ce possible qu’un macdo n’est pas de frite en commandant à la borne, mais part contre au drive il y en a. De même pour certaines boissons, il n’y en a pas au drive mais en commandant au borne il n’y a pas de problème. Je ne le recommande pas du tout, il y’a quelque année en arrière c’était presque parfait, il n’y avais pas de problème. Je suis très pressée que Burger King s’installe sur Feurs, cela les stimulerais peut-être.
Ce Mac Donald est une catastrophe ! Pas de frites un dimanche soir … appareil à carte bleue qui ne fonctionne pas en drive et ils ne prennent pas les chèques … sandwichs en bouillie ! Et je ne parle pas de l’attente pour être servis au drive comme en salle ! Il s’est dégradé en très peu de temps ! A fuir si vous voulez manger un Burger que vous reconnaîtrez !
Si on avait pu ne pas mettre d'étoiles ça serait le cas!!! Arrivé samedi à 22h15 après une activité sportive (15 personnes),une seule borne de commande en fonction et une propreté douteuse! On nous dit gentiment que l'on devra prendre à emporter (fermeture à 23h). Donc nous nous engageons dans le drive à 5 voitures. Une fois en attente de commander on nous dit qu'ils ne pourront pas prendre nos commande (drive fermé à miniut). En tant que commerçant je suis heureux d'apprendre qu'il y a des gens qui n'ont pas envie de gagner de l'argent. A fuir
Nous avons été reçut un dimanche matin avec le sourire et une petite équipe visiblement de bonne humeur, la serveuse poussait la chansonnette , j'adore 👌 L'endroit n'était pas très propre et des cartons de livraison était empiler au niveau de la caisse. Notre commande est arrivée rapidement et la serveuse très agréable nous à souhaité une bonne dégustation. 👍 Pour la note je suis mitigé, pour avoir également travaillé dans une usine à frique j'ai bien remarqué que les salariés était au four et au moulin, la dame qui m'a servis était à la fois serveuse, preparatrice de commande, caissière et charger de livraison. Difficile de lui reprocher de ne pas être en plus femme de ménage. Se seras donc 3 étoiles car ma visite c'est bien passer malgré un manque flagrant d'effectif qui impact l'aspect globale du lieu.
De pire en pire ! 50 mn au drive ou j’ai eu le temps de lire les commentaires catastrophiques (aucune réponse d’ailleurs à ces commentaires) La semaine dernière problème carte bleue et fidélité, ce soir encore problème de connexion aucune possibilité de cumuler les points ou de les utiliser Il manque toujours quelque chose ! C’est la dernière fois que nous y mettons les pieds
Attente beaucoup trop longue, alors que nous sommes passés au drive. Plus de 30 min pour être servis alors qu’il n’y avais que 3 voitures devant nous. Erreur de la commande, et le pire du pire un 280 avec seulement un steak et deux morceaux de pain à burger. Honteux de servir ça a des personnes.
Aujourd'hui voulant profite d'etre en famille et être tranquille je vois que les bornes ne marchent pas ! Une attente interminable et aucune personne pour prendre une commande Étant enceinte j'ai attendu trop longtemps et je trouve ça honteux d'ouvrir un restaurant sans drive sans borne non plus obligé de repartir ! Personne a l'accueil ou pour prévenir qu'il y a de l'attente on va à la concurrence du coup !
Ce McDo est une honte ! Nous arrivons pour commander au bornes et il nous annonce qu’il ferme le service en salle 20h45 pour passer seulement en service Drive une file d’attente interminable donc nous avons rien commander. A fuir. Il y aurai que moi zéro étoile mais nous ne pouvons pas c’est le minimum.
A fuir !!! Venu il y a une semaine 1h d’attente pour 20 nuggets et 2 glaces … Les bornes automatiques de commande sont fermées apparement par incidence technique , or c’est seulement car personne n’a assumé le service . Seule excuse « désolé pour l’attente il y avait beaucoup de monde » . Nous étions à peine 20 dans l’établissement. Je met une étoile pour le fait qu’il nous est servit notre commande deux fois … que nous n’avons pas pu récupérer .
3/4 d'attente au drive, puis 3/4 d'heure d'attente au guichet pour qu'on vous disent que la commande a été oublié. Le TOP : une fois la commande arrivé, ils s'étaient trompés. Préférez aller à Burger King a Montbrison, se sera plus rapide
1H30 dans la file d'attente du drive, pour au final avoir un mac do froid et un oubli dans la commande. Une personne au guichet pas aimable du tout. Les poubelles de dehors débordantes.. A éviter.
Une étoile car pas possible de m'être zéro. Restaurant lamentable d'une saleté incommensurable, hygiène des tables, sol, WC à vomir. Et pour couronner le tout, 1h d'attente pour deux glaces deux petites boissons. Glaces arrivées fondues. Personnel inexistant, on demande un renseignement, ou en est notre commande on fait mine de ne pas nous écouter et partir. Je précise il y avait six personnes. C'est de pire en pire. Comment ce fait il que le service d'hygiène ne passe pas dans ce restaurant et qu'il soit encore en service . A fuir absolument .
30min d’attente ce jour pour être servi. On ferme le service comptoir et on laisse le drive ouvert…Je ne sais pas s’il y a un gérant ou un manager dans ce macdo, si oui, il ou elle peut changer de métier et le plus vite possible sera le mieux. Quand on a pas lés capacité de servir, on ferme. Point . Pas même un mot d’excuse… si vous manquez de personnel songez à les payer mieux, ça règlera peut être le soucis…
Déçu de nombreuses fois part macdo de Feurs. Aujourd’hui j’ai attendu plus de 1h au drive , j’ai oublié de commander un sandwich et gentiment je demander à la borne ou on paye de m’en rajouter un , la responsable n’a pas voulue pour excuse que sa allais prendre 30min pour refaire un 280. La prochaine fois je n’excuserais n’y manque de sandwich dans ma commande et si j’attend trop longtemps je n’hésiterais pas à faire comprendre mon mécontentement. Pour info revoyez votre personnels , votre temps ! C’est un fast-food et non un restaurant donc sur temps de réception de notre commande soyez plus rapide ! Quand Burger King votre concurrent seras sur Feurs vous allez malheureusement perdre beaucoup de clients !
40 min être avoir la nourriture froide. Au moment de se présenter au guichet pour manifester le temps d’attente trop long, une employée était entrain de ramasser des frites sur le sol et en remettre dans le carton pour servir. Et un manque de respect quand on réclame de se bouger un peu
Très nette amélioration de la qualité de service, personnel agréable et commande généralement rapidement servie
Une étoile car il est impossible d’en mettre zero. Un service drive catastrophique comme toujours ! Habituellement on attend des plombes en silence, on verifie les commandes car il y a TOUJOURS des erreurs ou des manques. Aujourd’hui on m’annonce que mon solde fidelité n’est pas celui noté sur mon appli..étrange ! Je prend donc un cheese et un coca mais la dame ne se pose pas de questions et met tout en paiement fid. Arrivé au guichet elle me dit qu’elle ne peut rien faire et qu’elle ne gere pas. Resultat j’ai eu le droit a un pauvre petit coca a 15 point (soit 15€ MDR). Je comptait soldé mes avantages et ne plus jamais remettre les pieds la-bas et bien finalement Burger King de Savigneux aura une nouvelle cliente plus tot que prévu !
Je déconseille fortement se Macdonald de feurs . Salle très très sale, collante de partout. Une équipe pas du tout motivante. Aucune organisation. Pour servir 3 verre 30 mn . Alors qui n y avais pas de fils d attente à 17h30 ! Beaucoup de produits épuisé sans être signalé à l avance. On nous compte 3 boissons ,alors qui dont une épuisé. Et nous l avant payer. Par dessus tout il ne voulais pas nous rembourser car on avais pas pri de menu. Non mais on va où la . Il nous arnaque. Dont je leur dit soit vous rembourser ou je fait un scandale devant tout le monde. Ic était bon. Donc future clients oublier le celui la.
Service catastrophique aujourd'hui. Pas de jus d'orange , pas de glaçons , oubli des sauces et frites froides sur place. 2 serveurs alors que la salle était pleine . Et dans les 2 serveurs un pauvre monsieur d'un certain âge super accueillant et très gentil qui devait courir partout.
J'en viens et après avoir réclamé une pomme qui manquait dans ma commande, je rentre et je me rends compte qu'il manque le livre pour ma fille et mon verre coca. Alors oui ils ont des soucis de personnel, mais 3 erreurs sur une petite commande, c'est quand même beaucoup.
Tables sales, 20 min d'attente à 15h30 avec 6-7 personnes dans la salle. Pour au final un triple cheeseburger avec seulement 2 steaks et un wrap poulet qui a finalement été remplacé par du chèvre, sans compter que tout était froid... Bref, une catastrophe ! À éviter
20min d attente minimum pour chaque commande qu'il y ai du monde ou pas pour une grosse commande ou même une petite à la longue c'est très fatiguant. Servis froid quasiment à chaque fois juste innadmissible.
Voici les bigmac du Macdonald à feurs , 1h d'attentes pour avoir un manque de 4 hamburger et tous plus mal monte les un que les autres. Obligé de refaire la queu pour avoir le reste de la commande, vraiment pas satisfait du service.
Arrivée à 22h45 impossible d'être servi drive fermé et aucune borne ne fonctionne. Il est censé fermer à 23h. Merci pour l'accueil avec mes 2 enfants qui du coup non pas pu manger.
La photo parle d’elle même… bravo à ceux qui reconnaîtront un Big Mac ! Inadmissible ! Jusque là ce Mc Do tenait la route, depuis peu, à la suite de plusieurs visites : commande incomplète, nettoyage inexistant ! Et quand on demande à avoir une table propre… la personne vous pousse les saletés sur les genoux… hyper covid… et là on se retrouve avec un Big mac monté avec les pieds ! J’ai mis 1 étoile… juste parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro ! J’attends un sursaut de professionnalisme ! Et un geste commercial !
Restaurant propre, service impeccable, rien à redire.
C'est un Mac first au poulet qui a été commandé à emporter et voilà le résultat à l'arrivée !! Il manque une tranche de pain !! Est-il tombé par terre ? On peut avoir un gros doute !! En tout cas pas envie de le manger.... zéro pointé pour le macdo de Feurs !
C'est de pire en pire déjà pour attente , commandes jamais bonne manque des sandwichs ou j'ai du poulet à la place du poisson , pour une personne qui mange pas de viande , le repas est vite gâché ..
Je profite de mes 45 minutes d’attente au drive pour vous dire que c’est une honte. Et je m’arrête ici je suis censé être rapide et je suis bloqué dans la queue.
Une attente interminable au Drive..... 4 voitures devant nous et 45 min d'attente !!!!! Du coup la glace des enfants à bien eu le temps de couler dans le sac, Impeccable ! En plus on paye un maxi best of et on a une petite bouteille et des croustie à moitié remplie..... Franchement, c'est de moquer des gens! Une catastrophe, dans combien de temps vont-ils réagir ?!!!!?????
Une propreté qui laisse à désirer, que ce soit dans les toilettes ou l'odeur est insupportable un mélange dégoût et de poneys! Les tables dans la salle très grasse et beaucoup de frite par terre alors qu'il n'est que 17h25, produits commandés mais non disponibles. Un conseil, Il est préférable de faire quelques kilomètres de plus et d'éviter l'endroit.
Trois Coca-Cola infâmes, de l'eau plate colorée, sûrement le fond de cuve avec presque plus de sirop... Un burger froid avec le fromage pas fondu. Sinon service assez rapide, frites bonnes et McFirst comme ils doivent être.
Petite terrasse, jolie jeux et véranda. Commande prise mais du temps a être servie. Le plateau sur la table des frites réchauffez et des sandwichs avec quasiment rien en sauce, pour la propreté il y a mieux comme il y a pire. Personnelle débordé mais souriant
J'y vais depuis que je suis tout petit et c'est correct, les repas sont la moitié du temps assez chaud et il n'y a plus trop d'oubli. Ce restaurant est bien selon les périodes.
J'ai attendue ma commande durant 30 minutes, ils m'ont dis que je n'avais pas payé, alors que j'avais payer. Et ils ne se sont pas excusés pour l'attente, et le service. Le service était très médiocre très mal poli et ne prend pas le temps pour chaque client.
Très déçu. Service en salle : pas de serviettes en papier sur le plateau. Sandwich très correct, par contre - des frites froides et molles, carrément infectes. J'en avise une caissière qui ne se sent pas concernée et me zappe. Je zapperais à l'avenir le Mac Donald's de Feurs (42).
Pour de la restauration rapide le service est vraiment trop lent il y a certainement des choses à revoir