❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Pont L'evêque, Lieu dit Pont L'Evêque, 1 Rte de Chalon Lieu Dit, 71400 Autun (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
En ce qui concerne la cuisine viande trop cuite,trop salé et poivrer,et en ce qui concerne les hamburgers fait vite faite ingrédients posé vite fait entre deux tranches de pain la salade jeté dans la boîte.rien ne correspond au hamburgers commander.les frites et potatoes par moment sont froide au service sur place.enfin je ne recommande pas du tout de pas du tout,et j estime que pour le prix que l' on paye on pourrait au moins avoir un certain respect pour le client.
A mon avis faudrait envoyer un inspecteur d'hygiène dans ce Macdo. Plusieurs fois nous avons eut droit à des hamburgers réchauffés plusieurs fois, même les frites. Plusieurs fois une odeur suspecte sur les emballages, certainement du au réchauffage dans les emballages, voir pire. Malheureusement c'est le seul macdo de la ville mais pour en avoir testé d'autres, c'était bien meilleur. Il faut impérativement faire venir un inspecteur dans ce Macdo, l'odeur sur les produits indiqué forcément une mauvaise hygiène, et donc un potentiel danger pour les consommateurs !
Calme et propre ainsi que l'équipe est aimable. Je recommande.
SHAMELESS , qu’en 2024 McDonald’s en France n’offre toujours pas d’options sans gluten. Je suis allé chez McDonald's en Italie, en Allemagne, en Espagne, en Autriche et en Suisse. C’est le seul pays où l’on se sent comme un étranger. Incroyable
Sandwich vraiment de mauvaise qualité....cela fait plusieurs fois que je tombe malade suite à des repas macdo ..... hygiène à revoir
Mac...Excellent la viande parfaitement cuite , tendre et goûteuse . Un peut trop de glaçons dans le coca mais j'aurais dû prévenir 😅
c est propre bon et rapide
Cuisine, bah sa reste un McDo ! Mais celui la ! Extrêmement lent le service sur place et à emporter ! Le McDo le plus lent !
Attendu 20 min pour 2 glaces pendant que le personnel discute, la seule réponse de la responsable est : si vous n'êtes pas content, je vous rembourse.
Bon McDo seul petit bémol s’est quand on enlève les glaçon ou des choses dans les Burger et qu’on les a quand même et sa arrive régulièrement
Pour une fois tres bien
Commande en drive un dimanche soir (beaucoup de monde) , nous n’avons pas pris le temps de vérifier avant de partir . MAIS il manquait en fait 3 produits ! Après appel téléphonique, retour en restaurant pour le reste de la commande + des excuses et un joli geste commercial. Merci et bravo pour votre professionnalisme !
C'est un Mac do ...... Toujours bien pour les enfants....
Un peu long le drive, et pourtant il n'y avait pas foule.
Toujours des oublis avec du personnel peut agréable
Tout le monde connaît la cuisine Mac do, c est la même partout (standardisé) sinon bon emplacement de l établissement à côté d un bouling, espace de jeux enfants propre, table beaucoup moins propre c est dommage. Après midi terrasse, très agréable.
Désastreux..! Nous sommes allés au Drive à Autun, service incompétent, nous avons commandé deux menu mcfirst et un happy meal mais on nous servis un seul des deux menu mcfirst et lhappy meal. Pour le menu mcfirst le burger n’était pas le bon et sans fromage , lhappy meal également . Il manquait également les deux patates .Lorsque nous sommes allés réclamer le restant un mauvais menu a été desservi.
Bon accueil chaleureux et convivial. Bonne ambiance. Mention spéciale à JULIEN PINTO pour sa gentillesse et sa disponibilité...toujours prêt à vous accueillir et à vous aider...bravo JULIEN .merci beaucoup et à bientôt...rien que pour ta gentillesse nous reviendrons !!! Si tout le monde était comme toi le monde serait meilleur.
Je n'ai pas McDonald's sais trogar et pas propre pour moi
Très bien pour du fastfood, et avec la possibilité d'emporter et de manger à proximité du lac...un bel endroit
Le meilleur mac do où j'ai pu aller. Les managers sont supers. Servi rapidement, le personnel est agréable et poli. Je n'ai rien a redire pour un mac do contrairement à d'autres régions.
Attendu au moins 5 minutes à la borne du drive sans aucune réponse alors qu il était 15h et qu il n y avait pas foule.
Temps de attente trop long
Un personnel gentil,agréable et efficace. Niveau hygiène rien à redire... Une personne passe régulièrement laver les tables avec soin...
lieu très bien personnel très sympathique
Mais quelle saleté ! Tables toilette à degueuler de crasse ! Sandwich sec !
Propre. Bon rapport qualité prix. Service rapide
A chaque fois que nous venons il manque des choses mais aujourd'hui c'est le pompon il manquait nos hamburgers une frite au cheddar et le yaourt a boire de ma petite nous sommes 5.... Le service est vraiment a revoir.... Et de plus souvent au drive on attend des plombes alors qu'il y a 2-3 voitures...... Nous avons pas le choix de venir malgré tout vus qu'ils sont les seuls dans le coin.....
Bon Mac do personnel très souriant
Qualité pas super Machine a glace hors service
Commande oubliée et aucune réaction ou excuses de leur part ni le moindre geste commercial même le gérant s'en moquais on les dérangeais leurs visages le montrais clairement à leurs expression même les cuisiniers étaient saoulés par notre demande qui était simplement de vouloir notre commande de plus du coup tout était baclé
Rien de particulier, resto propre, personnel agréable, nourriture très correcte. Je recommande
Cuisine correct pour des plats a manger rapidement service rapide peu ou presque pas d attente tout dépend du monde qu'il ya. Ambiance chaleureuse . Toutefois la nouvelle vaisselle ne me paraît pas assez hygiénique même laver à haute température, et quelquefois les tables ne sont pas propres et nettes, des restes de nourriture sur les tables.
Pas mal le 69 degrés à cœur. Et vu la personne qui m'a répondu au téléphone ce soir, sa mère aurait mieux fait d'avaler. Cette personne n'est tout simplement pas faite pour le commerce. La cuisson du steak? D'après madame à l'accueil c'était de notre faute. De pire en pire. Ce MC do est le pire il est vraiment à fuir.
Tables non lavées spontanément et mal nettoyées sur demande. Bruit de friteuses ou autres appareils incessant et très fort. Ceci constaté déjà deux fois, c'est insupportable, nous ne reviendrons plus.
Les + • Un sympa sympathique :) • Un service rapide ! • Des frites chaudes Les - • Les pains de nos Egg McMuffin étaient sûrement congelés avant de passer dans le toaster (les pains avaient le même aspect que celui des pains congelés passés dans les toaster verticaux), mais du coup le pain était froid • La machine à œuf ne devait pas être nettoyée, j’avais des morceaux d’œuf trop cuits et croustillants… pas très agréables à la dégustation Remarque : C’est assez dommage de retirer les petites formules et petits duo suites à l’arrivé des menus McSmart et McSmart+. Certains restaurants on fait le choix de les conserver malgré tout.
Impossibilité d utiliser ses points de fidélité a cause d une borne alors qu ils expirent la semaine prochaine
Bonjour je suis vraiment déçu, J’ai commandé deux menus McFirst dont un avec poulet et j’ai eu bœuf. Un Wrap froid. Se n’ai pas la première foi que ça m’arrive.
Il faut mettre à disposition des déodorants pour les serveurs ( certains )
Rien à redire sauf que les frire sont pas chaude et qu'il fait très froid dans la salle été obliger de manger avec mon blouson
A noter une amélioration dans la qualité du service mais on partait de tellement loin. Les sandwich sont toujours aussi loin des promesses de la pub.
De passage, nous avons été hyper surpris de la gentillesse et bienveillance de toute l'équipe. Franchement bravo... J'aurais été Madame Mac do, je vous aurais attribué à tous une prime 😊
Suis partie. Trop d’attente au drive alors que j’etais la seule voiture
Le préparateur m'a remis un sandwich sans salade ni crudités ni même de sauce mais un pané de poisson noyé dans l'huile ! Immangeable... Jusqu'à cette expérience, je n'aurai pas pensé être victime d'un délit de sale gueule chez Mac Donald ! Une autre fois, l'attente a été interminable sur le parking car l'équipier ne servait pas les clients dans l'ordre d'arrivée : celui-ci pour éviter une réclamation m'a remis un verre Coca Cola juste avant de terminer sa journée de travail...
Service drive très très long alors qu il ni y avait que 2 voitures devant moi
Peu de monde en salle : Pourtant. Désertes pleines et débordante Hamburgers froid Frite froide
Sandwichs non chaud, fromage non fondu. Potatoes sans épices quasi et froide ...donc bof bof.....
Très surpris de la rapidité de service au vu du nombre de clients. Très content. Félicitations aux personnel de salle très sympathique
Propre, service rapide pour un vendredi soir, personnel agréable et souriant, efficace.
Sandwich sec, glace fondue à l arrivee sur la table, tenue du serveur maculee de tache, et malgré mes remarques aucune réaction du manager. Ce n est l image de Mac Do..
Arrivée au macdrive sous la pluie, je note que leur protection inexistante entre la borne et la voiture n'est pas pratique, je le signale au petit jeune qui me dis ce n'est pas mon macdo j'y peut rien 😂 je repasserai hein. Un personnel peu courtois, je demande un Big Mac sans cornichons (mon fils étant allergique qu'elle était ma surprise en arrivant chez moi. Des cornichons dans le Big Mac, donc le menu est immangeable. C'est inadmissible, service client bien-sûr non joignable et j'était à 40min du macdo donc retour impossible pour ça. C'est honteux. Et malgré tous les avis négatifs aucune réaction.
Les deluxe ne sont plus comme avant et souvent froid comme les wraps qui sont durs comme du carton cela ne donne plus envie d’y aller
Un McDo classique, avec des toilettes sales , et mal odorantes, encore plus que dans les autres de la chaîne. Ça donne envie de manger... Et ça donne confiance dans l'état de la cuisine 🫤
C'est comme partout mais là au moins nous avons eu notre salade César. Il semblerait qu'on ne la trouve pas partout
Le service laisse à désiré on nous appelle avec des numéros La cuisine bon mais sans plus Puis pas denbience Et la salle est très salle
Les bornes de commande étant non fonctionnelle, j’ai donc passé ma commande en direct avec un personnel très désagréable. J’ai commandé 1 bacon egg’s muffin et reçu une « espèce « de muffin sans bacon, un œuf avec une odeur douteuse et immangeable. De tous les Mc do, celui-ci est désastreux. Passez votre chemin
Commandé deux happy meal et un best of en click and collect. Une fois à la maison nous nous sommes rendu compte qu’il manquait les deux livres de Happy Meal (qu’on paye) ainsi que les sauces qui avaient été sélectionnées. Mauvais service…
Parfait tt mes suppléments on été mis sans parler du Mc Fleury qui était un réel délice avec autant de caramels ❤️❤️❤️
A chaque fois que je viens dans ce McDonald’s, je ne trouve pas que cela sois bon. De plus c’est assez difficile à digérer contrairement à d’autre restaurant de la même chaîne, est ce dû à un manque d’hygiène ? Le seul McDo du coin.. dommage !
Macdo, je suis fan et j'y retournerai toujours. Miam miam. La fille qui s'occupait du service en salle était très agréable
Personnel sympa comme souvent chez Mc Do,c'est un plaisir d'y aller.
Un McDonald's un petit peu vintage. Par contre un très bon accueil, un personnel chaleureux. Ce qui n'est pas le cas dans les McDo Chalon-sur-Saône.
Le service était relativement rapide et les frites étaient chaudes voilà les seuls points positifs de ce mc do. Burgers froids pour tout le monde. Les toilettes dans un état lamentables une odeur d'urine insoutenable comparable à un sous terrain de ville. De l'urine du sol au plafond. Un toilettes bouché et un toilette plein de sang. J'ai voulu nettoyer à la lingette, l'abattant est tombé laissant apparaître une cuvette qui n'a de toute évidence pas été nettoyé depuis des semaines. Lamentable c'est la première fois que je vois ça dans un mc do.
L'équipe est serviable et agréable, le repas est au niveau attendu. Dommage que ce soit malheureusement devenu trop rare dans l'enseigne.
Du personnel d une politesse rare , des merci des bonnes appétits eu surtout souriant , des sandwichs chauds et goûteux parfait . Dommage que certains clients en grosse cylindrée de manière bruyante mais vous n y pouvait rien Merci pour ce bon moment
Un grand merci à Julien pour son accueil et bienveillance. Les enfants étaient ravis pour les bonbons ainsi que notre petite chienne pour la gamelle d'eau.
Les steaks sont souvent trop cuits et les oignons sont grossiers. Très souvent, il y a des erreurs de produits dans les commandes. Malgré plusieurs recommandations de notre part, ils continuent à préparer les glaces et les boissons en début de commande pour que tout fonde, sous réserve qu'ils aient mis des glaçons... Pas très généreux sur le coulis dans les sundae alors que le prix est prohibitif.
Personnel au service très poli ! Bravo c'est rare de trouver cela dans des chaînes de fast food ! Félicitations à eux ! Passage 18/8/2023 à 20h.
Très déçu de ce Macdo. Table collante et sale, sol de la cuisine sale et beaucoup de frites a terre, frites et hamburgers froid, une alarme qui hurle sans que ca inquiete quelqu un… Plutôt que de rire comme si on était dans une soirée entre potes distribue les menus! Tout est arrive froid et comme nous avons paye un menu chaud, nous avons demande le remplacement des frites. Mais comme ils étaient tous a fond dans leur conversation, ils nous ont pas remmenés les bons formats…
Petit plus, un des employés nous a proposé et ramené une bassine d'eau pour notre chienne. Merci à vous 🐶
C'est Fast, c'est de la Food, on sait à quoi s'attendre. Amis de la junk food, voici un endroit pour vous. Se remplir le bide vite et vite...
Jamais vu un mc do aussi sale a tous les niveaux : Tables, chaises, sol, vaisselles. Et que dire des toilettes ? Une puanteur sans nom. Bref, record dans ce domaine. Hygiene lamentable, on imagine le respect des clients par la direction....
des progrès chez eux,plus d'origine France,moins de gâchis écologique,mais les prix fortement en hausse 39 euros à 3 sans prendre de desserts 😡
Si vous voulez des sandwichs qui ne ressemblent pas du tout au photos affichées dans le resto, vous êtes au bon endroit. A cela vous rajoutez des oublies sur les commandes à emporter et vous avez un résumé de ce que propose le McDonald's d'Autun.
L'hygiène n'est pas top,tables sales,on te pose le plateau sur les tâches de sauces et miettes des précédents clients,,il faut demander de nettoyer la table...les toilettes.. idem Sinon côté repas correct
Très déçu de devoir toujours tout vérifier quand on prend en click&collect. Nous n'avons pas eu dans notre commande les verres Coca-Cola offerts de nos 3 menus et n'avons pas pu y retourner car nous étions attendus pour le spectacle Augustodunum ce samedi soir (29/07/23) qui allait commencer. J'ai essayé d'appeler mais aucune réponse par téléphone... Un manque de professionnalisme aux vérifications de commandes donc et des clients déçus. Aux prochains, faites donc attention à vérifier votre commande quand vous êtes encore sur les lieux...! Dommage.
Je mets 5 étoiles juste pour remonter la note du mc do qui est très basse ! Ne me dites pas merci c’est normal Ça fait plaisir
on va pas se mentir, on revient de loin avec ce Mac Donald, nous n'y venions plus. Agréable surprise et de bon changement, propre et les plats sont servis correctement même en drive, peu ou pas d'oubli dans les commandes, enfin un restaurant type fast food qui a su s' améliorer.
Pas eu le temps de manger beugue informatique, toilette homme très sale et les pissotières trop est pourtant je ne suis pas de petite taille et très sale par terre ça colle de trop, on est vite repartis
Que ça soit sur place ou à emporter il y a toujours autant d'erreurs. Le personnel pas aimable, pas de sourire et c'est limite si il se force a parler. Pour l'ambiance le style des lieux est très sympa.
Equipe vraiment sympa, très bien reçu, manager très à l écoute de la clientèle et en recherche active de la satisfaction de celle-ci. Frite chaude, service rapide, tout est impeccable. Je recommande ce McDo.
Personnel très agréable et accueillant. Restaurant propre. Une bassine d’eau a même été proposée au chien de la table à côté de nous !
Service drive très très long, un jour de semaine…! Je n’ose pas imaginer le we lorsqu’il y a du monde !
J'ai commandé un filet au fish et au lieu d'avoir une tranche de fromage j'ai eu la moitié tout en payant un peu plus de 5 € c'est un scandale bientôt on aura la moitié d'un poisson 😡😡😡😡
Je suis au drive actuellement, seul, 5 min pour que quelqu'un prenne ma commande, 5 pour encaisser, 15 pour me servir 1 menu et 1 glace ! Svp arrêtez de discuter devant les clients et bosser ...
Burgers froids, frites froides. Dernière fois pour nous. Les sandwichs sont peut être préparés minute mais les pains ne sont pas chauffés, j'ai 23 ans de cuisine derrière moi vous ne me ferez pas croire le contraire.
Commande prise en click and collect au comptoir. À peine arrivé déjà servit tout de suite, un serveur est venu à moi pour me donner ma commande, très sympa et très pro. Les burgers ainsi que les frites étaient très bonnes. Je recommande ce restaurant.
Pas de menu golden et boite de 20 dispo uniquement en menu je pense car introuvable seul. Chevalet en carton et qui fonctionne 1x sur 4
On arrive a 22h00 au macdo de Autun a pied ! Alors que le macdo ferme a 22h30 on refuse de nous servir des glaces, que seul le drive peut nous servir des glaces mais vu qu’on n’a pas de voiture on peu pas être servi! Bravo au responsable du macdo qui refuse de servir des clients a pied !!! C’est en aucun cas professionnel, c’est du grand n’importe quoi !
Ça me gonfle qu il faille supplier pour avoir des sauces et encore ce soir au drive pas moyen 3 menu dont 1 avec potatoes pas de sauce potatoes juste 2 mayo 1 ketchup en sachant que j ai dis qu on ne voulait pas de ketchup c est fou ca quand même donc sur 3 menus 2 sauces
Bonjour aujourd'hui je suis venue à 13h28 le jeune homme au drive qui a pris la commande très désagréable et la suivante au guichet aucune politesse. Cordialement
Il y a lontemps que je n'avais pas mangé sur place.. je n'y retournerai pas.. Table grasse,sale Et je pense que le ménage n'est pas souvent fait, les rebords de fenêtre ds la pièce télé étaient plus que sales
Le service était correct, mais comme la plupart du temps au Mcdo, la nourriture était froide !! Alors les enfants essaient de manger trop vite et ce n'est pas bon du tout. Les deux ne se sont pas déroulés comme d’habitude. Et ils ont aussi oublié une partie de la commande, mais malheureusement, nous n'étions pas les seuls à ne pas avoir terminé leur commande. C'est peut-être parce que c'était le 1er mai et qu'ils n'avaient pas l'équipement normal qui fonctionnait. Mais pour nous, c'est désormais presque normal de ne pas manger chaud au mcdo (malheureusement). Je n'ai jamais eu ces problèmes quand nous étions jeunes.
Bonjour, vaisselle jetable mal lavée. Viande trop cuite, comme une semelle. Obliger de réclamer des ingrédients manquants... Personnel agréable (celle qui nous a servi. Pas d'avis sur le personnel en général...)
Inadmissible, la plupart des plats sont manquants ( biere, nuggets, cheese et autres ). Et je ne parle pas de l’état des toilettes qui sont déplorables.
J'ai 42 ans, je n'avais pas mangé un BigMac aussi bon depuis mes 15 ans... Et les frites même en refroidissant n'étaient pas mauvaises. Je ne suis pas fan des fast-food de ce genre mais en déplacement c'est plaisant quand c'est bien fait ! Bravo
En soi c'est un Mc Do. On sait ce qu'on mange et le tarif qui va avec. Par contre nous n'y étions pas revenus depuis de nombreuses années mais nous avons constaté que les tables n'étaient toujours pas propres pas même un coup après le départ des clients ... nous avons donc évité les toilettes.
Super restaurant comparé à d’autres, le drive était rapide et les glaces étaient assez bien servi en caramel car parfois déçu de la quantité !
Petite sortie Mac do avec ma fille..pour une fois je donne mon avis ,je ne sais pas s'il faut y aller le mercredi soir pour être servie par Alexandre,mais vraiment super.. parfois ça cours partout,mais ça brasse du vent,pas avec Alexandre. Le mot d'ordre..rapidité,efficacité, aux petits soins avec les clients,en plus avec le sourire! Un plaisir et franchement, on a mangé pas loin des caisses et franchement ça envois,des petits rushs mais pas d'attente alors chapeau... la preuve en est ,c'est que je lui ai demandé son prénom pour faire 1 retour...ça n'est pas le tout de rouspéter quand ça va mal,il est aussi bon de mettre en avant la qualité. Merci jeune homme et l'équipe de ce mercredi soir!!
Personnel peu aimable et très peu compétent... Pas capable de fournir une commande complète et convenable, bande d'incapables sérieux
Très mauvaise expérience. Après avoir commandé à la borne et opté pour un service en salle, il manquait un produit sur notre commande. Nous interpelons donc poliment un employé dénommé Julien qui était en train de servir nos voisins de table, qui se permet de nous répondre de manière peu cordiale que ce n’est pas son travail de faire le service… 🤔. Nous décidons donc de quitter le restaurant suite à la manière dont nous avons été traité, et cet employé se permet de venir nous interpeller encore moins aimable que la première fois, sur le parking près de notre véhicule, nous reprochant d’avoir laissé une frite sur la table. Je précise qu’à notre arrivée nous nous avons dû nettoyer la table (et il ne restait pas seulement une frite). La propreté de se restaurant laisse vraiment à désirer, il suffit de regarder sous les banquettes. Quand à l’amabilité de cette personne, il devrait tout de même revoir sa manière de recevoir et de servir les clients.
Un moment que je n y étais pas retourné très déçu 280 pas chaud fromage pas du tout fondu et burger recouvert de sauce obligé de la faire changer et potetos fade à revoir !!! Pas sûr
Complètement déçu pas de place pour manger a l'intérieur pas de chevalet il devrait avoir quelqu'un pour stopper quand il y a trop de monde aux lieu de laisse tout les gens rentrer et a l'arrivée ya pas de place ou les gens son derrière toi et il attend que tu fini pour manger le burger est froid je demande sens cornichons ya des cornichons bref je reviendrai plus
Du vrai cola qui pétille et frais, pas d'attente. Je préfère faire plus de kms et aller à AUTUN qu'à BEAUNE où on attend des plombes pour avoir une eau sucrée chaude en guise de cola. Une honte pour BEAUNE et un grand BRAVO pour AUTUN. Si il n'y avait pas l'autoroute à BEAUNE il y a longtemps que ce MC DO serait fermé.
Très déçu ce soir ... J'ai commandé une maxi best of royal bacon arrivé a la maison je découvre un cheeseburger... Payer un menu a plus de 10€ pour avoir un cheese .. vraiment déçu pourtant il était bien emballé dans un emballage de royal.... La prochaine fois j'ouvrirai tout les Sandwich pour etre sûre. J'habiterai pas a plus de 20 min d'autun je serrais revenue vous le rendre !
Restauration super Bonne, d’ailleurs j’y ai perdu mon téléphone et toute l’équipe. McDonald’s s’est réuni pour le chercher que ce soit dans les poubelles ou à l’extérieur du McDo.
Des hamburgers froids, du jus d'orange composé principalement d'eau et un bruit d'alarme constant provenant de la cuisine. Je ne reviendrai pas. Les autres critiques négatives sont clairement exactes. Faire mieux!
4 eme fois que la commande au drive est incomplète payer 70 € cette fois ci pas de frites avec les menu en plus des coca plein d’eau avec un tas de glaçons c’est récurrent dans ce mac do pour nous c’est terminer onts ne mais plus les pieds dans ce resto Rémunérer peut être un peu mieux votre personnel vous aurez sûrement des personnes un peu plus sérieuses
Je trouve honteux que les personne au comptoir et en cuisine ne mette pas de Charlotte ! Si une seule personne l'avais sur la tête cetais le manager ! Incroyable les gant ses pareil il ne connaisse pas. De plus les borne de commande beug au moment du choix du déssert. Une cata se makdo. Vous me verrez plu.
Fastfood correct dans l'ensemble. Propre lors de notre visite. MAIS service un peu long. Dommage qu'il n'y ai pas d'espace de jeu pour les enfants à l'intérieur.
Étant mon 1re commentaire, je me dois d’être honnête et dire que je partage tout ce qui a été dit avant. Je ne mange pas d’oignon donc je le signale et en rentrant, je trouve mon wrap avec des oignons. On ajoute avec ca, l’oubli de sauces, de glaces et même d’autres trucs commandés et payés. Ça m’est arrivé 3 fois et quand je réclame, on me dit que c’est moi la fautive et que je ne dois pas toujours revenir pour les mêmes choses. A bannir. Plus jamais je viens à ce macdo à Autun. Aucun mot sympa quand on vient pour réclamer. Pfff… a jamais 👎
SALE !! Je déconseille ce Mc do c’est vraiment degueulasse les tables sont pleine de plateau plein, les poubelles débordent, les toilettes sont aussi pourri ! En plus le personnel est désagréable et s’insulte entre eux ! Les commandes arrivent avec des choses en moins ! Aller la bas avec des enfants pour passer un bon moment n’es pas possible ! Aller au Creusot au moins il n’y a pas tout ses problèmes !
Déçue j y suis allé avec ma femme et ma fille tout était froid pas un seul sandwich chaud et tout le long du repas ont entendait des gros mots venant du service
Nous avons acheté 2 fois au drive en 1 semaine et nos points fidélités n'ont pas été inscrit sur la carte nous sommes tres déçus. C est du vol . Restaurant à éviter
Comme de nombreux commentaires précédemment écrits depuis des mois , ce Mac Do est très sale car personne ne nettoie en salle , les sandwichs arrivent froids et en vrac ! 1ere et dernière fois dans ce Mac Do qui est à éviter. Vous avez de la chance de ne pas avoir de conccurents comme Burger King ou KFC... Merci de ne pas me répondre puisque vous n'agissez pas. Cdt
Très cher.. un croque macdo brûlé, un cheeseburger au lieu d'un triple cheeseburger et une glace Fondue (ou de l'eau?) pris en drive ! Tout ça pour 16 balles... j'ai un gros regret d'avoir investi ça dans un macdo plus jamais !
Plus de 5min d'attente au drive sans personne pour prendre ma commande, du coup je me décide d'avancer. J'attends encore et en tapant un la fenêtre un jeune vient et me dit de refaire le tour. Une blague 😉. Bon après la commande a été assez vite mais avec l'inconvénient qui va avec, le p'tit ranch wrap était froid.
Un McDo comme un autre.. c'est assez spacieux, mais dommage qu'il n'y a pas plus de toilette.
Pas d'attente au drive. La jeune fille était très gentille, elle a affiché les sandwichs pour que je fasse mon choix. Sac repas donné gentillement. Et miracle, on a eu nos menus chauds, des frites chaudes, ça change tellement de celui que j'ai de macdo. Votre personnel est souriant et poli avec les clients, et c'est précieux. Bravo très bon moment. 😍👋
Ce serait bien de rappeler à vos employés de mettre un peu plus de coeur à l'ouvrage et que même si nous sommes dans le domaine de la malbouffe, c'est quand même de la nourriture qu'il serve pas de la m---de! Nul au niveau du service, des produits et de la gestion des réclamations. Nul et 3 fois nul!!!
Honteux 25 minutes pour attendre une commande qui enfaite étais posé sur le côté en cuisine parce que sois disant personne nous a vue alors que aucune personne est venu vers nous dans la salle ,ducoup commande froide, le personnel n’est pas aimable et tout le restaurant est sale a fuir !
Pour un mac do l’attente et raisonnable et oui McDonald ce n’est pas un restaurant donc oui il y a des tables salle et l’hygiène n’est pas toujours là
Je suis passer aujourd'hui manger , à l'entrée je me suis cassée la gueule acause d'une flaque d'eau, le responsable nous a rie au nez et n'as rien fait pour arranger la situation. Pas de geste commercial ni excuse de sa part , établissement à évité.
Bonjour, Très déçue de la prestation de MC do à Autun. Service à table ok mais les 280 originaux froid. Signalé à un employé qui nous a répondu que c'était normal que ça sortait du frigo!!!! Mais à l'intérieur ça allait être chaud ! Résultat les 280 avaient le pain à peine tiède, les tomates froide et on voyait que le fromage n'avait jamais prit la chaleur donc pas fondu. Les potatoes quand à elles bien chaudes mais pas cuites. Nous avons donc pas du tout apprécié notre repas et avons aucunement l'intention de remettre les pieds dans cet établissement.
Commande passée à 15h,passée 30 minutes de se présenter au comptoir pour s’énerver et accélérer le service,commande arrivée,une erreur dans la commande et un pain carbonisé ! Vraiment pas fou pour une enseigne telle que Mc’Donalds !
Horriblement sale le sol, les table, les portes et que dire des toilettes homme ou femme l'odeur est une infection. Service très long. Personnel perdu malgré un nombre faible de clients à 18h. Ha et tout les équipiers on le masque sous le nez. Autrement dit aucune mesures d hygiènes. Et que dire du menu, froid , sandwich broyé par la serveuse..... Mac Do plus jamais pour moi
C'est un restaurant de fast food, donc pas de miracle. C'est chaud. On peut être servi à table après avoir passé commande. Beaucoup de clients jeunes. Bonne ambiance. Stationnement facile. Autun centre à quelques centaines de mètres.
Service correct est rapide à 15 heures de l'après-midi, mais les toilettes hommes ne sont pas propres et une très mauvaise odeur s'y balade ! les table ne sont pas nettoyées, ainsi que le sol et les fauteuils et chaises !!
Soit j'ai pas de chance soit c'est voulu... Il manque souvent (pour pas dire toujours) 1 franc pour faire 2 francs.... Heureusement c'est assez propre pour un mcdo
Comment peut-on travailler dans la restauration et être aussi antipathique ? Heureusement que la personne qui a remis la commande était plus sympathique. Je partage cet avis car se n’est pas la première fois que cela se produit.
Bonjour, Une journée compliquer pour l'équipe avec la prise d'armes de l'école militaire. Mais, un grand MAIS qui ne reste pas une excuse quand on n'ai payer à la fin du mois. Nous étions deux famille avec des commandes a emporter incomplet manque les sauces de salade et le pire des verres de coca incomplet [un quart du verres] j'avais jamais vue celas. Je pense qu'une remise en question de cette établissement devrait etre plus vigilant. Clients vérifier toujours vos commandes car sa arrive trop souvent cher MC DO😡😡
Services rapide, en 5 min âpres ma commande, j'avais mon plateaux en salle. En revanche attention a l'entrée du parkings, dénivelé trop important pour une voitures base, vue les marque au sol, ça doit frotter très souvint.
Très bon emplacement avec une vue superbe sur le lac d' Autun. Par contre attente interminable pour être servi et les Burgers arrivent froids avec les steaks en vrac quasi sorti du sandwich....dommage. Équipe agréable mais trop peu nombreuse. Attention à l'entrée du parking , il y a un trou suivi d'une méga bosse. Les voitures basses frottent.... il y a une seconde entrée dans une rue à l'arrière du Mc Do.
C'est un mac do .... mais c'est petit et etriqué a l'intérieur , pas trop de place pour les bornes quand il y a du monde . Personnel au top par contre, souriant et efficace .
J’ai pri un menu best off salade chèvre/ bacon qui m’a été facturé 12€ alors que sur le panneau y été écrit 10€10, la salade était défraîchit ( avec des feuilles pourrîtes), les croustilles chèvre pas cuit du tout et j’avais pris des patatos avec mon menu que je n’ai pas reçu et vue que je n’ai pas mangé sur place donc je m’en suis aperçu plus tard et je n’ai pas pu y retourner. Pour moi c’est un manque de professionnalisme . Dommage j’ai pas pensé à prendre une photo avant de la jeter à la poubelle. Faites bien attention à vos commandes quand vous les recevez !!
Personnel agréable, servi rapidement en terrasse, ça va, mais........arrives vers 18h45, donc avant le coup de bourre dirais-je, et bien il fallait voir l'état des toilettes et l'odeur, une infection, un sol maculé d'eau ou d'urine j'en sais rien, mais inconcevable en plus à cette heure avant le service.
Big tasty froid à chaque fois à emporter, sunday sans cacahuètes régulièrement. vérifiez votre commande, il manque toujours quelque chose. attente au drive interminable même sans clients. à éviter.
Je n ai pas pu en profiter, le drive ferme d après info a 23h, j arrive à 22h35 mais on me dit que tout ferme a 22h30. Que pour le drive a 23h c est plus tard dans la saison.. 1 étoile mais c est juste pour cette situation, pour le reste j ai pas pu juger
Très déçu. Acheter un hamburger 2 viandes et n'avoir eu qu'une viande trouvé vous cela normal. Le prix quand à lui n'a pas bougé. J'ai commandé un wrap chèvre et il n'y avait qu'un ingrédients sur deux. Tous les hamburgers proposés sur le site de Macdonalds France ne sont pas disponibles dans ce restaurant. Vu qu'il n'y a pas de concurrence dans un rayon de 30 km voir plus il ne faut pas l'effort de satisfaire le client vu qu'ils ont conscience que les consommateurs reviendrons forcément.
Nous sommes allés au drive uniquement pour acheter du jus de pomme. Le service était long et nous avons payé 4 € pour 2 petites briques de jus de pomme de 20 cl ! C'est abusé !!
Bon mcdo mais comme une pochette surprise desfois tout est top defois tout est nul
Je viens de faire un drive. Je paie 80e. On oublie ma boîte à partager et les 3 crocs mac do!!!! Il faut vérifier maintenant. C'est lamentable!!
Il y à toujours un problème, on est toujours obligé de vérifier notre commande avant de partir, un oubli, une erreur c'est pénible. Encore ce soir et quand on y retourne pour qu'ils réparent leur erreur ils trouvent une fausse excuse. Le problème des points fidélité aussi, je n'ai jamais les points correspondant à mes commandes !
Sandwichs faits comme il faut. Frittes chaudes Desserts glacés bien servis. Parking facile Par contre la salle est vieillissante, vraiment. C’est presque même délabré. Sol des WC trop collant. Service à table bien trop long même en heures creuses.
Bonjour. Je viens souvent dans votre établissement jusque la c'était bien, mais là sa recommence un peu au niveau propreté sa se dégrade et cela fait 2 fois de suite que je trouve un cheveux dans mon CBO du coup je me demande si je vais y retourner.. 😔
J’ai été servi à l’intérieur ,50 min d’attente, le directeur est loin d’être accueillant,pour un directeur qui m’a accueilli pour le pass sanitaire sois il aime pas son métier , sois il aime pas les gens , pas envie d’y retourner , vraiment dommage
Pas terrible comme toujours pas de menu signature. Pas de frites pas de nuggets en revanche on paye le menu complet avec ou sans frites. Pas de gestes commercials rien. Meme pas un panneau pour signaler des ruptures. Si cela avait été indiqué nous aurions fait demi tour avant de rentrer sur la piste du drive. Comme toujours aussi lent et commande.incomplete
Attente interminable car manque de personnels d'après une employée. 27 minutes d'attente au drive pas de geste commercial puis comme d'habitude si vous réclamez pas les serviettes, ketchup, mayo benh tant pis pour vous.
Longue attente aujourd'hui, surtout avec des enfants qui ont faim. Peut être un manque de personnel compréhensible un dimanche. Je pense que le personnel présent ne s'est pas amusé non plus et a fait ce qu'il pouvait !!!!
Wouaw j’ai jamais vu un drive aussi rapide et pourtant j’en es manger des Mcdo !!! Même au borne à l’intérieur des McDonald’s que j’ai pu faire était pas aussi rapide et avec une température aussi chaude des sandwichs! Je recommande fort! Nous sommes pas d’ici sinon nous reviendrons sans réfléchir et bien souvent.
Les étoiles sont pour la jeune femme à l'entrée qui contrôle le pass sanitaire, le jeune homme qui m'a encaissé, sympas et polis, et pour les personnes qui ont préparé ma commande. Par contre 0 pour la jeune femme qui m'a remis mes sacs sans un regard et qui de plus est impolie : Mademoiselle la moindre des choses lorsque l'on vous dit bonjour, merci et au revoir et d'y répondre !!!!
Sandwich bien préparé. Attente bien organisée. Propre. Et dessert miam.
Lieu propre personnel agréable mais les hamburgers sont tièdes voir froid . C est pas top! Et il faut rénover les toilettes
Quand un employé est capable de confondre du bœuf avec du poisson, il faut se poser des questions sur l'intelligence de la personne. Jamais une commande est correct. C'est vraiment des incompétents.
Une nouvelle fois, la commande n' est pas complète. Commande faite au Drive - nous nous en sommes aperçus une fois rentrées chez nous ! Trop loin pour faire un aller-retour... Le menu a 9€ pour une boisson et des potatoes ça fait cher....vérifiez systématiquement vos commandes ! Compte tenu des nombreux avis, remarques laissés, il serait temps que le responsable les prenne en considération et qu un changement s opère rapidement. Les messages de compassion ne suffisent plus. Il faut passer à l action pour remédier aux multiples dysfonctionnements remontaient. Ce fast food fonctionne uniquement car il n y a pas de concurrence a proximité !
Sol sale et très glissant à 12h10 donc début de service du midi. Une frite arrivée à moitié pleine. 2 mac flurry sur 4 quasiment vide. Aucun geste, ni excuses, le ou la manager n'a même pas pris en considération nos remarques. Les équipiers en salle étaient gêné mais, ce ne sont pas eux les responsables. En cuisine toute l'équipe était active mais d'autres se tournaient les pouces. Un contrôle d'hygiène ne serais peut être pas du luxe car pendant toute l'heure ou nous y étions aucune table n'a été nettoyé. A méditer.
Commande passer ce 1 août. Attente plutôt longue pour au finale nous retrouvez avec des commandes qui ne correspondait ABSOLUMENT PAS à ce que nous avions demandez. Dû faire demi-tour pour réclamer les verres qui normalement devrait être donner avec les menu maxi best of. Énorme déception.
Aucun respect des protocoles covid en pleine crise sanitaire ! En effet, alors que j'attends ma commande, une voiture est positionnée devant moi (sûrement dans l'attente d'un produit manquant !) pdt ce temps je jette un œil sur mon ticket de caisse, la vendeuse aperçoit le numéro de commande sur mon ticket et s'exprime ah mince c'est pas la bonne commande ! effectivement ma commande est dans la voiture d'en face. Pas de soucis pour eux ! Elle demande à récupérer les sacs et me les donne ! Est ce normal en pleine crise sanitaire?! Je demande alors des excuses ! Elle me tourne le dos !! Honteux ! C'est finalement son collègue qui réagira à ma remarque et s'excusera !!!
Une commande au drive d'une cinquantaine d'euros, frites non croustillantes, coca chaud (qui a fini dans l'évier) et sans bulles, un dessert et une boisson oubliés. Un aller-retour de plus de 12 bornes pour récupérer ce qui avait été payé et oublié. Une impression de : il y a du monde, on speed et on s'en fout des oublis
Amabilité on repassera, ensuite quand on demande un menu maxi best of on ne devrait pas avoir des moyenne potatoes et inversement avec le menu de mon conjoint qui a demander un menu best of donc Le menu de base il a eu des grande frite, on ne peut pas faire passer cela pour le monde dans le resto car il n'y avais personne.. Nous ne reviendrons pas car pas la première fois. Madame Mallaury Clair
Malgré la crise sanitaire le personnel est super agréable et souriant au drive. Et pour ça je laisse 4 étoiles malgré mon Big Mac très original !!!!!
On connaît la réputation des produits froid mais là c'est abusé attendre 20 min dans la voiture derrière 2 autres et avoir le repas gelé faut quand même être sans gêne. les informations ne sont pas remontées ou le personnel s'en fiche royalement car se n'est pas eux qui les mangent car j'imagine bien que pour leur bien-être estomacal ils le font bien chaud et correct. Appeler un petit fondu un sandwich ou le fromage est tel qu'à la sortie de l'emballage c'est loin d'être fondu. Enfin bref tout est à revoir
Frites servies froides, personnels en pause bruyant, vulgaire dérangeant les clients. Ce permet de faire des remarques déplacées aux clients qui ne font que respecter le protocole sanitaire affiché dans le restaurant.
Inadmissible, sans parler des commandes qui, elles, ne sont pas si mal que ça, une femme du personnel aux cheveux courts blonds est très désagréable et hautaine. Nous étions un groupe de 10 lycéens, qui bien sûr ont respecté les mesures sanitaires et le calme du restaurant, mais nous avons été dégagé du macdo par cette même personne en nous disant je cite si vous comptez manger la c'est hors de question, vous dégagez, vous mangez où vous voulez mais certainement pas ici, on n'accepte pas les groupes de plus de 7 personnes . Tout ça bien sûr sans dire bonjour ni sans aucune autre forme de politesse. Alors ma question est pourquoi ne pas directement indiquer dans le macdo que les groupes de plus de 7 sont refusés ? Je pense que cette charmante dame ne connaît pas la politesse ou à alors juste un problème avec les jeunes puisque je ne pense pas qu'elle se serait permis de parler comme elle l'a fait à des personnes plus âgées. Je souligne quand même le professionnalisme des autres gens du personnel qui EUX sont agréables et souriants.
Une honte j'ai commandé un menu maxi 280 original sans tomates Potatoes Fanta. J'ai eu le 280 avec tomates mais surtout ce qui est hallucinant c'est la sauce du Big tasty qui était en plus dedans.... Dégueulasse donc trois sauces a l'intérieur. J'ai eu des frites froides même elle faisait la gueule au lieu d'avoir ma potatoes. J'ai voulu téléphoné ça n'a jamais répondu... Je crois qu'ils en ont marre de se faire engueuler. Faut peut être se poser les bonnes questions. Faites vous correctement votre travail ? Avez vous le personnel compétent ? Les managers surveille t'il leurs équipes ? Le personnel est méprisant pas souriant.
Du grand n importe quoi ce 1 er septembre. Commande passé par internet non respecté. Sandwichs non conforme à la commande. Impossible d avoir les verres de la pub pour l achat d un maxi Best of. 5 nuggets dans la boîte 👏👏👏👏. Sauce non conforme. Se sera tout pour le moment. Encore 👏👏👏pour 50 euros dépensé. Je contacterai MC do France soyez en sur.
Commande passée au drive le vendredi 28 août au soir, pour plus de 27€ de commande quand même, sac en vrac complet, boissons mal fermées, renversées dans le sac sur toute la commande !!! Seul quelques frites sauvées mais dégueulasses ! Les verres cadeaux mis en vrac dans le sac! Voila comment perdre de l'argent bêtement, du temps et pour vous des clients avec le manque de professionnalisme ou dois je dire de sérieux du personnel. Lamentable !!!!
Pour commencer les toilettes des hommes bouchés, le sol pas propre, commande assez rapide mais reste des erreurs. Je n'ai jamais connu un macdo comme cela et je ne reviendrais pas. Aucune serviette reçu pour la commande alors qu'il y en avait beaucoup.
Beaucoup d'oublie dans les commandes drive mais net amélioration depuis un certain temps quand même. Point négatif des fois les sandwich et frites sont prête tellement en avance que ça deviens imangable Petit rajout de ma part, à quand le concours de l'hamburger le plus dégueulasse visuellement ? Aujourd'hui mon double cheese aurait pu remporter la victoire. Vraiment.
Que dire à part minable ?! Un accueil déplorable car du personnel désagréable. Poubelles pleines qui débordent ce qui rends le site insalubre et attire les guêpes déjà bien présente. Papier toilette indisponible (il a fallu en demander) le parking est aussi sale que l’intérieur du fast food. Une mauvaise expérience sur toute la ligne je ne le recommande absolument pas ! Les services d’hygiènes seront avertis...
Rupture de pain , de salades , table pas nettoyée ( covid ) , toilettes hommes femme mixées en un évidemment très souillées ( covid ou pas ? ) et il était que 13 h alors je n'imagine même pas jusqu'au soir . Je ne pouvais pas mettre un commentaire sans cocher une étoile , sinon je n'en n'aurai mis aucune !!!! Bref si vous pouvez éviter !
Dimanche 26 juillet 2020, environ 20H au drive. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre mais cette fois ci c'est à la limite de l'inacceptable : Je suis accompagnée de deux autres personnes qui paient leurs commandes au premier guichet. Ayant l'application, je dispose d'assez de points pour profiter d'un menu offert. La demoiselle au guichet refuse dans un premier temps de prendre ma commande car elle avait déjà scanné le code d'une des personnes avec qui j'étais. Donc en gros, je ne mange pas ?!.... Je lui donne alors l'idée de tout annuler et de scanner mon code à moi pour pouvoir enfin être servie. Cette demoiselle s'adresse à moi de façon très méprisante, elle est très désagréable et manque de professionnalisme. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs, je ne sais pas si elle parle mal à tous les autres clients mais la prochaine fois je demanderai à parler à un de ses responsables, si ce n'est pas moi qui se charge de son cas directement. Elle me demande ce que je souhaite prendre dans mon menu, sans changer de comportement et en se foutant de moi ouvertement quand je lui demande de m'énoncer les sandwichs qu'ils proposent dans ce menu. Je ne travaille pas chez MacDo je ne les connaîent donc pas par cœur. Au guichet suivant, au moment de récupérer les sacs, je les vérifie car il manque TOUJOURS quelque chose. Bingo, je n'ai que ma boisson que j'avais commandé SANS glaçons, il y en avaient. De plus, la boisson mal refermée s'est renversée entièrement dans le sac... Je demande donc le reste de ma commande qui a été oubliée, sans aucune excuse de leur part. Portion de frites à moitié vide. Pas de sauces dans les sacs. Bref, Macdonald Autun : lamentable et le personnel détestable.
passage vers 13H00 un dimanche. Rien pour s'essuyer les mains dans les toilettes. Savon manquant aussi. Repas à peine tiède. Quand on mange dans un mac do, si on ne s'attend pas à de la qualité et du goût on attend au moins que ce soit chaud, selon les normes de qualité affichées par la chaîne. Ben même pas ...
Première fois que nous allons au Mcdo depuis ce début de deconfinement , et nous sommes déçu même pas le plaisir de déguster entièrement notre commande car 2 sandwichs oubliés ! Signalé au personnel mais trop débordé pour pouvoir rectifier , sauf que la commande est payé et je n'ai pas tout ce que j'ai commandé, ce n'est pas normal, décevant comme bien souvent malheureusement...
A FUIR. Commande passée puis 40 minutes d'attentes. Table sale on demande un coup de nettoyage et les miettes atterrissent sur nos genoux le tout sans un mot ou regard pour les clients et en marmonnant en plus. Les burgers arrivent froids et il manquait des éléments dans la commandes donc on réclame pas plus aimable que ça le personnel et limite à douter de notre bonne foi ?!?!? Les toilettes d'une saleté et une odeur très prenante. Je précise qu'il était 19h15 !!! Et en sortant nos yeux tombent sur le sol grossière erreur d'avoir baisser le regard car le sol était jonché de détritus alimentaires et papiers. Là on a imaginé l'état de la cuisine 😨 Alors OK c'était les vacances il y avait eu peut être du monde mais pas pitié ayez au moins une minimum d'hygiène !!! Et de respect pour votre clientèle !
Que dire. Deux passages en 6 mois et deux problèmes. 1ere fois pas de viande dans le sandwich. 2eme fois pas le sandwich commandé . Je n'ai pas pu me plaindre . Service au drive et départ immédiat pour manger sur la toute. C'est la dernière fois que l'on s'y arrête.
Bof. Pas très propre. Service lent alors qu'il n'y a pas grand monde. Manque plein de choses dans la commande. Sortent tout de la cuisine pour nettoyer alors que le restaurant est encore ouvert (sortis dans le resto du coup, près des tables). Lavent à grande eau la cuisine alors que des gens arrivent encore pour manger, 25 min avant la fermeture.
C’est le pire Mc Do que j’ai vu!! Personnels pas aimables n’y avec les clients n’y entre eux mais ça c’est rien par rapport à l’hygiène, mot qui est totalement inconnu dans cet établissement !!!!Odeur infecte , tables toutes grasses avec des détritus , poubelles débordantes , sols jonchés de frites et d’emballages divers et je ne parle pas des wc ou urines et déjections complètent ce tableau d’horreur . Un contrôle sanitaire est plus que nécessaire et le soit disant manager et son équipe ont dû soucis à se faire ....
Un manque d'hygiène flagrant, des cartons qui traînent dans la cuisine, des frites par terre. Un employé sur deux à son filet à cheveux. Service lamentable, 30 minutes pour être servi. Le manager se plaint d'un manque de personnel, je pense surtout qu'il n'y à pas de cohésion d'equipe! Le personnel se ballade! Bien évidemment rien ne m'a été offert compte tenu de l'attente!
Je suis arrivé au restaurant à 15h15 pour commander mon repas. Jusqu'à la tout va bien. Service assez rapide, employés corrects. Mais la propreté laisse totalement à désirer. Serviettes et gobelets sur la terrasse et à l'intérieur du restaurant. Et pourtant à mon arrivée, il y avait très peu de monde, de quoi laisser le temps de nettoyer. La devise de MC do est venez comme vous êtes. Faut il venir avec une eponge pour nettoyer les tables et un balai pour nettoyer le sol ??!!! Ça pourrait être un beau restaurant sans toutes ces saletés !!!!!
Pour la seconde fois en peu de temps pas possible de commander une glace en rupture. Pas non plus de glaçons dans les boissons aussi en rupture. Pas de sauce à ec nous frites et potatos et on ne nous a pas mis ni paille ni serviette. De plus limite au niveau de l accueil. 👎
Ce restaurant est très bien, les commandes sont généralement servies assez rapidement ce qui est une nécessité pour un fast food. Les seuls problèmes sont que parfois (généralement le dimanche après-midi) les poubelles ne sont pas vidées et que les commandes au drive sont trop prioritaires à mon sens.
15min d'attente pour un cappuccino et ce n'est pas à lheure de pointe. Je n'imagine même pas sinon... Deux mois plus tard rien ne change 14h30 personne dans le restaurant une attente interminable pour un repas froid. Les poubelles débordent de partout et ne sont pas vider. Les tables non nettoyer les employer pas pressé pour deux sous. Parcontre tous souriant et aimable
Une étoile parce que je ne peux pas faire moins. Je connais pourtant cet établissement pour y être passé quelquefois, mais aujourd'hui je dois dire je suis très déçu. En plein après-midi, alors que nous n'étions que quatre pellerins dans la salle, il nous a fallu attendre 10 minutes montre en main pour que l'on nous serve les deux cafés que nous avions commandé. De plus, alors que nous n'étions pas assis si près des toilettes, dès que la porte de ces lieux s'ouvrait, nous prenions une bouffée d'air aux senteurs d'urines. Pas très agréable. Décevant de la part d'un établissement comme celui-ci. A éviter obstinément.
Je suis désolé j’ai rien compris les gens qui bossent à McDo mais on peut pas noter cela c’est juste de l’assemblage de nourriture son goût et une heure après on a encore faim
Inacceptable restaurant sale, chaise bébé de même, ne parlons même pas des toilettes plus de papiers une couche bébé qui traîne par terre. Et le pire les poubelles qui débordent. Il n'est pas concevable de recevoir de la clientèle dans un restaurant aussi peu tenu
Établissement sous équipé le dimanche soir au vue de la fréquentation. Toilettes sales, tables non nettoyées, poubelles débordantes. Temps d attente avoisinant les 20 minutes. Nombreuses personnes stationnant pour prendre à emporter. Drive avec une longue queue. Aucun jeu a l intérieur. Si ce n était le seul restaurant/cafétéria ouvert de la ville, nous l éviterions soigneusement.
Le service en cuisine n'est pas rapide trop de temps pour avoir les commandes en salle du coup tous étaient froid. Au niveau nettoyage peut mieux faire aucune table est nettoyer on mange dans les miettes.
Nous nous arrêtons quasiment à chaque fois car il est sur notre route des vacances. Les personnels sont performants au drive. Très bon accueil. Rapidité. Parfait. Je recommande. Pas d'erreur dans les commandes. Pas besoin de revenir pour compléter ou rajouter suite à un oubli. Donc vraiment un bon fast food.
A chaque fois que nous venons des erreurs dans les commandes, quand on est sur place c est pas un pb mais qd on prends à emporter c est pénible.
HONTEUUUX!!!!!!!!!!!!!!! Obligée de mettre 1 étoile alors que ça ne vaut RIEN!!!! Le PIRE SERVICE... Par contre ils ont la médaille du service le plus lent mais ultra, ultra lent!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Changer le nom de restaurant rapide à restaurant lent, lent, lent, lent, lent, lent et les plus lent. Même les retraités iraient plus vite... De plus, se ne sont pas des cheese car il manque les cornichons, les oignons. Ils sont très moches. Même mes enfants m'ont fait la remarque. Les frites dégueulassent, froide. Soda sans trop de bulles et pas bien frais. Pas de serviettes. On me donne des serviettes déchirées (gros rouleau serviette en papier). C'est pas du tout sérieux!!! Le serveur ne s'est même pas excusé. 1ère fois que je vois un Mcdo de ce genre et tenu par des gamins qui se foutent complètement de la clientèle. Même le Manager est sur place et ne dirige rien car il doit avoir la même mentalité. J'ai attendu presque 1H00 pour 2 Happy Meal, 3 petites frites et 3 boissons. Pourtant il n'y avait pas énormément de monde le 13.08.2018 en fin d'après-midi. Dans ma très très longuent attente, je regardais autour de moi (vu que j'attendais patiemment), quelques tables non débarrassé. Bonjour l'hygiène!!!!! Ils passent en priorité leurs fou rires. C'est pour ça qu'ils n'arrivent pas à suivre leur mini mini mais mini cadence. Ils voient bien que nous nous impatientions, nous regarde et continue de bien bien rigoler avec leur Copains-collègues!!!! Car ils sont avant tous des potes et non des collègues. Aucun respect!!!!!! On entend QUE le personnel qui rigole tellement que ça s'amuse au lieu de BOSSER et RAPIDEMENT. Perdu beaucoup de temps dans ce Mc Do, alors que j'avais un peu de route. Pensant bien faire. QUELLE ERREUUUUUR!!!!! Passer votre chemin.... CHANGER TOUTE L'ÉQUIPE, MÊME LE MANAGER....
Restaurant pas très propre, beaucoup de saleté au sol, les sonneries des appareils de cuisson sont fortes et stressantes, l'attente est assez longue, souvent les produits sont manquants, par exemple plus de glaces, plus de jouets etc, mais surtout et le pire énormément d'erreurs dans la préparation des commandes. Pas la boisson, pas le dessert, pas le sandwich , etc ça passe quand vous mangez sur place mais si vous prenez à emporter pensez à tout vérifier avant de sortir.
Sale endroit horrible. J'étais aussi debout dans la pisse dans les toilettes. J'ai vérifié quand il avait été nettoyé pour la dernière fois, mais il n'y avait pas de registre comme dans beaucoup d'autres endroits. Probablement pas aujourd’hui, ni même cette semaine. Nous avions des emballages froids, mal remplis et nous les avons essorés en premier. Le personnel n'est pas intéressé, les poubelles sont remplies à ras bord. C’était occupé, mais pas au point que ces choses de base ne puissent pas être gérées. S'il vous plaît, la direction de McD fait attention, la concurrence entre et propose un endroit plus agréable au bord du lac d'Autun.
Ni meilleur, ni moins bon qu'un autre, un mc do standard. Quand même 2 oublies sur la commande (sur place). Faire de beaux sandwichs n'est pas non plus une préoccupation 🤣 mais au moins on les a eu chauds ! C'est le plus important.
Nul ! 20 minutes d'attente dans un restaurant vide, sale, à entendre les salariés se marrer en cuisine. Lorsque les sandwichs arrivent, pas de bonjour, d'excuses pour l'attente ou de bon appétit. Allez plutôt à celui de Pouilly, au final le temps de route supplémentaire est compensé par la rapidité du service.
resto et table très sale. Beaucoup de personne mécontente dont 2 voulaient être remboursé tellement que le service était long
Rarement été aussi déçu et en colère d'un restaurant. 13 serviettes en papier pour un menu maxi best off. Ca fait pas légèrement beaucoup ? Bravo ! La planète vous remercie. Le Fanta sans gout. Les fritte en quantité ridicule (c'est du vol). Le cheese et le big Mac froid. C'est une honte.
Pire Mc Do de notre vie ! On a attendu 25 minutes pour avoir notre commande sachant qu'ils étaient nombreux en cuisine et qu'il n'y avait pas beaucoup de monde...Mon coca était chaud et sans bulles, dans les hamburgers il manquait la moitié des ingrédients (un 280 sans oignon ni tomate par exemple...). Et en plus de ça, l'endroit est très sale! Bref, inacceptable, je le déconseille vraiment!
Frites froide et les hamburgers aussi service trop long poubelles envahis elle déborde les gens les laisse même sur les tables. Le nettoyage des tables n est pas faite et tout sa depuis leurs nouveaux fonctionnements. Courage au serveuse qui sont bien souriante malgré les réflexions qu elle ce prennent. 3/4heure d attente entre le passage de la commande et le service dommage.
Commande du dimanche 28 août soir, salade renversée avec les quelques (il y en avait déjà pas beaucoup) nouilles au fond du sac et mon conjoint qui demande toujours sans fromage qui se retrouve avec son big tasty avec le fromage...alors qu'ils l'ont étiqueté sans fromage...pfff bref, c'est plus ce que c'était macdo...