❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria McDonald's qui ce trouve au Angle Chemin Départemental 1 et, Av. de la Gare, 95190 Goussainville (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Le McDo le plus hardcore que j ai jamais vu.... Super crade , débordé.... Fuyez !!!!!!!
Je recommande se restaurant. Personel Toujours souriant et souriantes
Sa fait maintenant 6 ans que je commande la bas il n’y a jamais une seule fois où il ne se sont pas tromper dans ma commande sois il m’ont mis tout l’inverse sois il oublier toute les boisson ou il mette des menus que je ne mange pas je ne recommande pas vous aller finir malade à en être dégoûter du McDo.
Service très long aucune organisation on a été tellement déçu qu’on a demandé un remboursement
Service long, 40 min pour un Mac Donald , table sale ne parlons pas des toilettes bref zéro !
Le restaurant est super crade, j'ai attendu presque 15 minutes pour qu'on daigne encaisser la commande que j'avais passé à la borne et manger sur place Le serveur m'a cherché pendant u' bon 5 minutes, après avoir attendu presque 20 que ma commande soit faite. Min chevalet n'a pas été débarrassé lors de la remise de commande Le personnel se drague, rigole et se charie pendant que le client attend au comptoir... Que dire de plus. C'est un mcdo donc rien de bien folichon en soit mais celui ci plus particulièrement est un magnifique remède pour ne plus jamais y retourner À jamais 😅😅😅
J'aime.
rapide, et l’un des moins cher que j’ai fait :)
Attente très longue Servi froid réchauffage au micro onde Les tables pas tres propres Il y a un problème dans ce Mac do J'avais l 'habitude en régions parisienne Jamais vue ça !!! Mon avis n'est pas le seul Cordialement
Bien sûr, voici un exemple de texte exprimant un avis négatif sur un restaurant McDonald's : Mon expérience au McDonald's a été extrêmement décevante. Dès mon arrivée, j'ai été frappé par le manque d'hygiène dans le restaurant. Les tables étaient sales .Le personnel semblait désintéressé et peu professionnel. Dans l'ensemble, ce McDonald's offre une expérience très médiocre et je ne le recommanderais à personne.les glaces très radins !!!!!!!!
Depuis un moment les big mac sont préparer à l’arrache sa donne pas envie de plus je pense qu’il y a une nouvelle équipe et il manque de professionnalisme j’ai payer un sandwichs on me donne la commande d’une autre personne puis il me disent qu’il ont pas ma commande alors que j’ai payer j’ai du patiente 10 minutes avec une attitude un peu trop adolescente rigolade pas pro
Commande drive ce soir à 21h, les frites et patatoes sont molles, datent de plusieurs heures, c'est immangeable...vu le prix d'un menu aujourd'hui c'est inadmissible ! Je souhaite être recontactée
J'y vais régulièrement vu que je travail dans le coin mais je préfère g -la dalle à 5mn du mc do mais sinon bon resto dommage les menu golden offre moins de choix que dans L oise
Service catastrophique et déplorable Plus de 25 mn au drive pour une commande en plein service du midi Et pourtant que quelques voitures Ils ne sont pas organisés
Ne faites jamais de click and collect voiture, ils oublient systématiquement les commandes à l’intérieur. 3 tentatives en quelques semaines et même constat. Obligé de perdre 30 mins et d’aller à l’intérieur chercher une commande qu’ils doivent refaire car froide.
Nul, personnel incompétent, nous demandons deux wrap chèvre (d'ailleurs elle nous l'a fait répéter plusieurs fois) pour au final nous servir deux wrap poulet, 13euros partis en fumés à cause de ces incapables toujours à oublier des choses ou se tromper dans les commandes.. C'était la dernière fois pour moi
280 qui coûte quasi 11euros pour ne pas avoir le fromage à l'intérieur et quasi pas de sauce photo à l'appuie. super de manger un sandwish aussi chere que sec. Et un service client qui ne répond pas pourquoi avoir un numéro de téléphones.
On est pas dans un 5 étoiles… mais l’amabilité devrait quand même être au rendez-vous… apparament celle du drive la laisser chez elle ou ne l’a jamais connu! Pas un bonjour, merci ni au revoir. Ça ne regarde même pas! Bref du grand Mendes de bas niveau!
Personne au drive toujours aussi désagréable et incompréhensible. Elle est tellement expéditive que l'on ne commande rien d'autre que le menu. Plus de dessert ou autre.
Il n’y a plus de caramel dans les macfleury à plus de cinq euros UNE HONTE les frites toujours aussi froide, C’est de la mal bouffe en plus froid, c’est dégueulasse !!!! Dernière fois que j’y vais !!!!!!
Lent, désagréable, plat froid. Demandant des sauces oubliées on me dit qu’elles sont payantes, ok. Un autre client demandant des sauces la serveuse lui donne sans rien lui dire. Gros big up au mcdo de gonesse qui sont eux agréables 🙂
Honteux attends des heures et en plus le personnel vous prends de haut. Le pire c'est qu'on demande d'enlever des choses( cornichons ,etc....) et rien ils s'en foutent, McDo a fuir. Inadmissible
2ème fois que je m'y rend, personnel toujours aussi mal aimable. La demoiselle au drive on a l'impression de la déranger plus qu'autre chose, d'une impolitesse rare. Et encore une erreur dans la commande..bref il y a KFC à deux pas...mcdo de goussainville plus jamais.
Perso, j’ai un très bon retour des expériences dans ce restaurant. En effet, j’y vais régulièrement pour y manger lors de déplacements professionnels à goussainville et je trouve que la prise de commande, et le service est rapide. La présentation est également conforme aux photos de présentation des menus. Je valide. (Merci et courage aux personnels en salle et cuisine) 🙏
Quand c est pour emporter il faut en permanence vérifier qu il n'y ai pas un oubli. Et parfois il faut voir les dressages des hamburgers qui ne ressemble pas à grand chose. Lorsque c est sur place le dressage est bien fait , cherchez l'erreur. Quoi qu il en soit nous venons une fois de temps en temps car : 1) Le McDo n'est plus ce qu'il était, on va pas se mentir avant il était bien meilleur. 2) C'est suuuper cher vu le contenu et la qualité.
Attendu 45 minutes puis après renseignements commande pas prête et remboursement demandé c’est inadmissible pour un mc do!!
45 min pour avoir sa commande.
Depuis le renouvellement de l équipe en 2023, j y suis allé 5 fois toujours a emporter et chaque fois il manquait qqch. - Les sandwichs avec 2 viandes contiennent qu une seule viande malgré les 2 stickers sur l emballage - des cocas à la place des fantas - attente en clicking collecte plus de 20 minutes. - cbo avocado sans avocat - double cheese bacon sans bacon J avais demandé à voir un responsable pour signaler les pb récurent et on m a répondu qu il n y avait pas de manager ( il était13h ... ) Une personne devant moi revenait avec un happy meal par ce qu il manquait les frites. Bref j ai changé de mcdo sinon un conseil contrôlez vos commandes avant de partir , surtout le nombre de viande si vous prenez des 2 viandes.
Si t'as envie vomir vas te lever Les mains. Les sanitaires sont à fuir
Service lent + commande froide
Toujours propre, espace pour les enfants. Le service est parfait, j'ai toujours été bien accueilli.
J’ai eu incroyable moment avec Lydia une personne formidable merci à elle. Elle m’a servi c’était un moment incroyable !
Je donnerai même pas d'étoiles Le McDo le plus sale que j’ai vu Toilette très sale, pas d’hygiène Service très lent, que de bras cassés Restaurant à fuir
Nous y sommes passés ce matin au petit déj et c'était une équipe accueillante, et souriante ☺️ Nous y mangeons régulièrement quand nous bossons dans le coin et franchement rien à dire 😉
Bestttttt le service du matin tout le monde est fort accueillant !
A fuir, service très long, nous avons attendu 30 min pour récupérer 2 glaces. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients. Quand aux toilettes n'en parlons même pas, je n'ai pas pu y aller tellement c'était sale. C'est la dernière fois pour moi
Cadre sympathique. Service rapide. Je recommande.
Attention à l’escroquerie casi systématique au Drive . Cela faisait déjà la 3eme fois qu’un sandwich soit oublié et aussi une glace . Et aujourd’hui on commande un big tasty deux viandes et on découvre à la maison que c’est une viande . Non seulement il fallait vérifier la commande mais maintenant il faut également ouvrir les sandwiches pour vérifier ! Une fois nous pouvons dire que c’est une erreur mais si c’est à chaque fois cela s’appelle de l’escroquerie et vol !
Les serveuses du drive regardent et discutent tellement que le service est ralenti pour récupérer nos commandes
Pas sympa l ouverture des portes vers l exterieur ....faut pas etre en fauteuil ou alors être accompagné.
Très sale, toilettes vraiment sales, pas de papier toilette, serviette hygiénique qui traîne, pas de lumière ,nous sommes venus fêter l'anniversaire de ma nièce et l'aire de jeux est sale
Toilettes sales a 11h du matin, pas de papier, personnel désagréable. Hygiène douteuse dans les cuisines (ouvertes). Flippant.
Personnel impoli et agressif. On arrive à 22h50, on nous dit que c'est fermé et qu'on doit aller au drive alors que c'est censé fermer à 23h et qu'on allait prendre à emporter. Ils n'ont rien voulu savoir. Le manager ferait bien de surveiller un peu le comportement de son équipe. À fuir.
Les Frites sont à moitié rempli, pas de glaçons dans les boissons, pas de mouchoires je déconseille fortement
Lieu sale, les poubelles sont pleines. Aire de jeux avec du gâteau écrasé de la poussière par terre partout. De la sauce sur les vitre du jeu
A fuir !! Personnel pas aimable du tout et les frites sont à moitié remplies ainsi que les sundaes… quand on fait la remarque on nous regarde de travers et on nous dis c’est comme ça !
Très calme , personnel accueillant et service rapide et restaurant très propres
Lieu propre,personnel aimable mais les tarifs sont trop cher et baisse de qualité dans les plats et les jouets dans le happymeal ne sont pas adaptés pour tout les enfants
Un mcdo honteux et surtout à éviter niveau hygiène !!!!!! Un bigmac bacon n est pas un bigmac normal surtout niveau prix !!!!! Apprenez à gérer les personne et leurs montrer leur travail c est pas la première fois silliker va ce régaler du contrôle sanitaire !!!!!!!! Changer de métier si vous savez pas faire un hamburger !!!!!! C est une honte pour mcdo !!!!!!!!!!!!!
très bien! personnel serviable et sympathique. bon produit! très propre et espace de jeu pour enfant est super grand! je recommande
Coca toujours aussi nul, sans gaz.
Employés plaisant avec une bonne ambiance et la nourriture bien servi ☺️👍
J'aime ça, mes enfants et moi l'adorons, tout est super frais et savoureux et en plus merci beaucoup 😘
Personnel agréable et poli et rapide. Restaurant propre. Fidel au Mc Do. Seul bémol, ça manque de sel dans les frites.
Je n'ai rien contre ce Mc do en particulier Le fait est que tout as était automatisé, même pour prendre un café il faut parler ave une borne... Ridicule venant de Mc Do d'investir dans des machine pour remplacé la relation humaine. Surtout a une époque ou le virtuel prend le dessus sur le social, je dirais que ce genre de lieu devrait etre plus humain, pour ma part je suis encore jeune et avec une vie assez bien remplis, mais il y a des personnes qui on besoin de dialogue et de rapports humains, ne serait-ce qu'un petit bonjour, une petite question ou autres... Je ne suis réellement pas d'accord avec ce système d'automatisation de tout... Surtout qu'il y avait bcp d'étudiants qui y passait unpeu de temp histoire de ce mettre 2 ou 3 cents euros dans la poche. Nul nul nul...
Visiblement je ne suis pas là seul à être surprise de l'équipe Macdonald. Lors de ma visite nous avons indiquer vouloir payer en espèce une fois au comptoir. L'employé nous dit il n'y a pas de monnaie il fait aller fait le point Nous sommes quand même dans un Macdonald ceci et une très grande enseigne qui est très fréquenté je ne comprend pas qu'on nous demande de sortir et d'aller faire le point pour payer... Quelque minute plus tard un client viens demandé des glaçons et une jeune demoiselle répond qu'il n'y a pas de glaçons, alors qu'il fait 30 degrés dehors. Vraiment inadmissible.
Pas de sauce alors qu'il y avait 3 patatoes et nuggets et qu'elles ont été demandées, pas de serviette. Frites de moins en moins bonnes ainsi que le coca
Jeune femme avec tatouage à l’avant bras très peu aimable. Attente longue pour 2 glace ou la promotion n’est pas valide sur place. Du grand n’importe quoi
J'ai détesté les grosses potatoes !! Mais la manageuse était dévouée et à fond dans son travail alors un merci à elle et bon courage !
Uniquement pour le drive. Attendre 30 mins juste pour payer, sans véritable queue c’est pas normal
Des machines HS qui bipent en continu et dérange le peu de temps que l'on passe sur place. Des WC dans un état inacceptable avec une cuvette cassée et la peinture qui s'écaille. Heureusement que le personnel est efficace et sympa
Mauvaise service client encaisse l’argent 2 fois en CB en disant que la première fois le paiement a été refusé alors que j’ai était débité sur mon compte 2 fois
Toilette extrêmement vétuste et sale lumière plus que tamisée dans toilette homme on dit bien que les toilettes sont le reflet des cuisines…
Super déçu. Pour commencer la personne a l acceuil du drive ne nous a pas laisser parler pour notre commande. elle as fait les menu enfants à notre place. . Et c'est tromper pour l'un des menu adultes. A la réception de la commande en vérifiant il manquais des frites. Et une fois rentré on c'est rendu compte que l'un des hamburger n'étais pas le bon. (viande hachée au lieu de poulet). Nous avons s'essayer de joindre l'établissement à plusieur reprise pour se plaindre mais ça n'a jamais répondu. Et Apparement ce n'est pas la premiere fois que le service ne suit pas. Pourtant il était au environ de18h et personne en salle ou au drive..
Passage au McDo de Goussainville en drive et sur place. Rien à dire, c'est conforme aux McDo, on y trouve ce que l'on vient y chercher. Service quand même assez rapide, stationnement facile, peu d'attente.
Retombé en adolescence le temps d un mcdo méridien, j en avais oublié les codes et j y suis venu comme j étais. Grâce à la gentillesse de l hote, j ai pu, à table, être servi. Restaurant agréable et propre, lumineux et confortablement climatisé en ce jour férié de chaleur intense. Bref, un retour à mes jeunes années concluant
Je suis allé avec mes enfants qui se sont bien amusés. Le personnel était agréable et l'endroit était propre, au top !
Endroit très agréable mais les frites frites étaient froides sinon top bravo aux personnes qui y travaille très professionnel !
Bien sans plus Un McDo comme les autres mais ils devrait mettre dès sac plastique pour les boisson prise a emporter ou revoir le couvercle mon gobelet a commencer a se vider le sac en carton à faillie se déchirer heureusement que g la dalle était sur la route pour me dépanner un sac plastique merci à eux 🙏
McDo propre. Coin enfant propre et bien entretenu. Par contre il manque la climatisation dans une partie de la salle.
Bonjour,j'ai été servi assez rapidement,dans la mesure où je m'y suis rendu à une heure de pointe,donc agréablement surpris. Concernant le menu il était un peu tiède et pour en terminer concernant l'ambiance,dans un tel lieux forcément c'est normalement bruyant.
Un peu trop long niveau attente mais personnel très aimable et serviable. La table était propre
Tout est parfait ! Le bémol c’est la propreté des toilettes. Nous revenons régulièrement lors de nos passages.
Nous avons eu un service exceptionnel de la part de Lydia
A chaque fois que je commande il manque un truc. C est insupportable surtout quand c est pour les enfants et qu ils sont déçus.
Merci à Cassie pour l'accueil très agréable, sa motivation dans sa fonction et la rapidité son service Très bonne climatisation de ce Mac Do, très propre, toilettes propres et en plus le café est super bon Un grand merci
Bluffée connaissant l'endroit qui était réputé pour son insalubrité hors norme. Il semblerait que le personnel ait été complètement remplacé. Leur tenue et au top le restaurant est très propre et les repas sont nickels.
Le personnel, et pour être plus précis, Lydia qui nous a servi notre plateau, a été très aimable et serviable.
Merci beaucoup à Lydia meilleur serveuse que j ai vue de ma vie elle est très respectueuses vaudrait plus de personne comme elle merci beaucoup toi tu mérite d'être heureuse toute ta vie merci...
Mon frère a en verser du coca et Lydia une serveuse très gentil à tout nettoyé elle est très très très serviable merci encore à elle !!! J’espère que vous aller tomber sur elle merci encore
Déplorable….. Je n’avais jamais fait l’expérience d’un Mc Do à ce point sale Chaque emplacement où j’ai voulut m’installer n’était pas nettoyé, j’ai pourtant attendu en vain qu’une personne nettoie la salle mais à ma grande surprise « personne ». J’ai donc pris soin de nettoyer mon petit environnement avec des lingettes dont je disposer. En tout cas pour ma part je ne remettrais plus les pieds là-bas et à l’avenir je ferais un tour de table de chaque McDo avant de passer commande et payer.
J'ai été servie par Lydia, très agréable et souriante!☺️ Elle m'a donné envie d'y retourner ! J'espère qu'elle sera la pour votre prochaine visite 😁🔥
J'ai été très désagréablement surpris par mon expérience dans votre restaurant. C'est peut-être un coup du sort mais à la lecture des autres commentaires, il semble se dégager une constance dans certains comportements des employés. Je souhaite néanmoins rester positif et vous accorder le bénéfice du doute et rappeler quelques principes. En général les clients veulent juste passer un moment agréable. Cela commence par l'aspect général des lieux et surtout l'accueil, le temps d'attente et la qualité des produits. Ici on a vraiment l'impression que beaucoup d'employés n'ont pas été formés à l'accueil, à la relation client et tout repose alors sur leur éducation (et tout le monde n'est pas au même niveau, misez plutôt sur la formation). Quand un client fait une remarque, pose une question ou se plaint de quelque chose, c'est la plupart du temps parce qu'il y a un problème à régler. Il faut être à l'écoute, le cas échéant admettre l'erreur et donc la corriger en s'excusant, s'il y a incompréhension il faut expliquer. Chacun merite le respect, client comme employé et le responsable présent doit y veiller. Quant à l'hygiène, il faudrait vraiment faire attention aux poubelles qui débordent, aux toilettes sales (il y a très longtemps, il y avait des vigiles dans certains macdo et ils signalaient aux employés ces problèmes dès leur survenance). En définitive, les erreurs arrivent, l'important est de les corriger. Les responsables doivent s'en assurer. Si des employés persévèrent dans une mauvaise direction, la responsabilité en incombe aux mangers et autres responsables. A bon entendeur...
Aujourd’hui Un sous effectif a fait qu’ils étaient débordés et n’ont pas fait attention au réservation pour l’anniversaire de ma cousine. L’ambiance était globalement mauvaise et les personnes qui étaient sensé prendre en charge l’animation de ma cousine, on eu 45 min de retard, donc l’anniversaire qui devait début à 15h à débuté à 16h. Je vous déconseille de venir à ce McDonald’s
Ils oublient toujours quelque chose la dernière fois c’était les frites aujourd’hui c’est la commande complète toujours un problème chez eux. Uber eats a fuir.
Très déçu. Personne dans le resto, aucune attente. Arrivee a 14h. Servi à 14h30. Pour un menu Big Mac et un Royal Bacon. Servi froid, frites froide.... Et personnel pas trop aimable. Dommage.
sensible au bruit ? Des avions passent souvent, soyez préparez. Très bon employés.
Toujour il manque quelque chose,soit les sauces,soit c’est froid,franchement pas sérieux du tt.
Attendre plus de 25 min pour avoir une commande de 3 personnes a emporter a 14h50 cela devient n'importe quoi mc Donald. Surtout que les boissons et les glaces étaient prêtes au moins 15 minutes avant. De plus pas très propre le sol était super collant et ils ne nettoient pas. Le personnel pas très souriant on a l'impression de ne pas être les bien venu et les embêter. Pour du fast food c'est quand même abusé
Bonjour, Je suis passé par le drive pour m’acheter un Mac Fleury et un wrap chèvre . Je récupère ma commande et comme d’habitude je la vérifie. Je m’aperçois qu’il n’y a du nappage que sur un côté de mon mac Fleury mais je ne dis rien, et je me rend compte que mon wrap est froid. Il n’est pas tiède, il n’est pas à température ambiante mais il est froid. Je demande alors à la jeune femme qui m’a servie, une certaine Sandra, une responsable, de bien vouloir le réchauffer. Elle refuse poliment, j’insiste poliment et elle finis par me dire je cite « j’ai pas le temps de M’EMBROUILLER avec vous soit vous le prenez, soit je vous rembourse » j’ai demandé le remboursement, son nom et je suis partie. Mauvaise expérience, mauvaise volonté alors même qu’il n’y avait personne dans le mac do et dans le drive. Une personne trop jeune, et visiblement pas qualifiée. INADMISSIBLE.
Expérience laborieuse. Personnel antipathique, à la limite de l'insolence. La manager est désagréable, après 45 mns d'attente elle me dépose ma commande avec une insolence démesuré. MC do a éviter. Manager impolie, et imbus de sa personne. Je ne reviendrai plus jamais. Recrutement à revoir. Aujourd'hui à 13h30. Cliente en colère et déçu.
Service lamentable Froid il y 4 mois, froid aujourd'hui Samedi 15h30, Sont tellement rapides que les frites et le Burger sont froid quand on les récupère, l'accueil ne brille pas par leur amabilité
Arrivés à 4 personnes à 12h30 au Macdo de Goussainville, nous passons commande à la borne, pas de chevalets, impossible d'en trouver un 😠 qu'en enfin on s'en procure un, la commande sur la borne avait disparue 🥴 allez on recommence! On cherche une table, nous prenons la moins sale qu'on essuie avec NOS kleenex et on attends 20 minutes pour être servis, les paotetos sûrement préparés longtemps à l'avance étaient pratiquement froides et le temps de les manger c'est un sandwich froid aussi ou le fromage fondu était collé tout autour sur le fin papier que nous nous sommes un peu forcés à manger. Inutile de vous dire que la digestion a été difficile et qu'il a fallu prendre une oxiboldine pour faire passer tout ça 🤢. À noter que ce n'est pas partout la même chose, certains McDonald 's ne sont vraiment pas mal du tout.
Ce n’était pas les heures de pointes et l’établissement était très sale. Poubelles qui débordent, les tables n’était pas nettoyées, les toilettes dans un état lamentable .. l’un des employés était cependant souriant pour le service
C’est devenu du n’importe quoi le McDo, depuis que c’est un restaurant McDo il faut attendre un demi siècle pour avoir son menu, si tu prends une boisson seule et bien tu l’auras quand ton tour viendras, donc une fois que les autres commandes seront servies…. Les tables sont sales, les poubelles débordent et il n’y a jamais de place pour la vaisselle Mcdo…
Pas capable d'ajouter un sandwich au niveau du paiement au drive...obligé de descendre ...merci pour le service, vraiment top ! Niveau commerce, je comprends pas le concept, le but c'est pas de vendre et faire consommer les clients... Et c'est pas comme si grâce à ce protocole le drive a été plus rapide !!!
Mon Dieu jai pris un Big Mac lundi soir je suis tombé malade vomissements diarrhée incroyable j’appelle le macdo ils disent madame on ne sais pas quoi vous dire voilà bravo du coup j’appelle le service d’hygiène du val d’Oise
Vas vraiment falloir que vous régler vôtre problème avec vôtre machine à boissons , certes je demande toujours sans glaçon mais avoir une boisson chaude et pas du tout gazeuse faut pas abuser ! On paie ! Ce n'es pas gratuit, respecter les gens qui vous font vivre ce serais pas mal ;)
L’accueil est glacial et l’employés manque de professionnalisme. J’ai demandé un sucre au comptoir pour mon café servi sans. L’employé m’a fait savoir qu’elle était agacée suite à ma demande et elle l’a jeté. Je lui ai dit qu’elle pouvait garder sans sucre ( je ne juge pas les autres employés). La salle est un peu sale aussi. Sinon y a bcp d’espace et une jolie terrasse pour les jours ensoleillés.
Toujours des oublis... Même pour une petite commande ils arrivent à oublier ou se tromper. Au drive la personne coupe la parole pour rigoler avec sa copine à deux reprises sans s'excuser. On attends 15min la commande, on nous donne une commande qui n'est pas la nôtre, on le signale et ils nous reprennent donc la commande sans s'excuser sans rien dire. Comme toujours c'est un service lamentable.
Furieuse !! Ma fille de 2an et demi avec ma nièce et mes 2 neveu et ma mère on us une intoxication alimentaire après avoir manger des menu mcdo et plus précisément les frites. Ils ont tous vomi on eu des crampes au ventre et la diarrhée! Je ne recommande pas du tout ce macdo !!!!!!!!
Même pas capable de faire correctement une petite commande Toujours des oublies... jouets d'un happy meal, ou même oublie du poulet dans le cbo. J'y suis allée samedi, j'ai pris un happy meal on m'a donné des frites alors que j'ai commandé des potatoes et on m'a encore oublié le jouets du menu enfant. Heureusement que j'ai vérifié ma commande sur place. Cerise sur le gâteau l'équipière qui s'est occupée de ma commande a eu le culot de me dire de ne plus venir si je n'étais pas satisfaite de leurs services. Je paye un service et ils ne sont même pas capable de reconnaître leurs erreurs et au moins de s'excuser. L'enseigne se dégrade de plus en plus, il y a un réel problème de gestion. Les équipiers sont impolis. J'aurais aimé même pas leurs accorder 1 étoile...
Zéro , tous les macdo font le sanday chocolat nuts apparemment celui là ne le fait pas,et les personnes qui prennent les commandes rigole a la figure des clients bravo bravo encore un McDo gérer par des jeunes qui ce donne tous les droits.
Chiken big tasty j’en ai jamais vu des comme ça le poulet hyper fin ça se voyait il datait du midi du gros nimporte Quoi. Tout comme les frites. Plus jamais pour ma part
Déçu. Je passe au drive pour passer ma commande, une fois arrivé en caisse je souhaite la modifier et ajouter des hamburger, on me dit que c’est impossible de modifier la commande. Il y avait seulement deux voitures au drive avec la mienne incluse. Sois je paie soit je part sans acheter. On m’indique que c’est la règle de la franchise. C’est vraiment dommage, on devrais avoir le choix de modifier notre commande avant paiement comme dans tout les autres fast food.
M’ont fait payer la mauvaise commande, ensuite m’ont mis ma commande en maxi, alors que j’avais demandé normal, et l’issue j’ai récupéré ma commande c’était froid !
Par rapport aux macdo du secteur, celui-ci est propre. L'acceuil est bon, le service également. Aire de jeux pour les enfants rénovée 👍 Vu la fréquentation, il serait bien de faire plus de choix végétarien et plus de choix côté poisson.
A chaque fois que je viens toujours il manque quelque chose c’est bien de faire vite mais faut aussi faire bien en plus c’est des trucs que je paye et vous oublier soit un sandwich et la ma boisson.
J'ai mangé deux fois en peu de temps chez eux , 1ere fois potatoes pas cuite inmangeable, 2 ème on m'oublie la glace dans la commande sur une commande pas très grande.
Drive : personnel sympa. En attente sur l'espace drive car commande non prête. A réception et 2 min en voiture commande complètement froide et fromage dans burger même pas fondu. Le Sunday c'était de la soupe. C'était un invendu c'est sûr resté de côté et remis dans une commande. Une honte.
Bonjour je viens de commander sur place j’ai attendu déjà 30 min ma commande j’ai dû allez la réclamer pour savoir où cela en était et une fois rapporter même pas d’excuse de leur part et toute la commande était froide boissons manquantes et non respect de la commande pas d’excuse de leur part non plus limite je n’aurai pas du leur dire que l’attente était longue juste ils m’ont dit beaucoup de monde lorsque pas du tout et mon fils a demandé de changer son sandwich car il y avait de la sauce lorsque c’était sans sauce il a attendu 10 min au comptoir son sandwich son grand frère a dû interpeller le serveur pour lui dire et il a repondu après s’être informer qu’ils ont oublié de refaire son sandwich Aucune organisation Aucune excuse de leur part malgré tout ce qui c’est passé cela aurai été la moindre des choses Le personnel a changé aucune éducation
J’aimerais être recontacté j’ai récupéré une commande avec des cocas qui étais deguelasse c pas la première fois et personne au bout du tel on est proche de la plubicite mensongère j’ai pas eu mon Coca-Cola ou peut-être que vous m’avez fait boire un truc que je n’aurais pas du 😖😖😖
Alors vous, j'ai une petite question pour vous ? Quand on vous demande des sauces que j'ai payer 30 centimes l'unité pourquoi vous, les, mettez pas !? Je ne comprend, pas, on vous, a, dit que ces l'inflation pourquoi vous, faites les rats pour les introduire dans la commande !? Pourquoi vos boisson ces deguelasse et rempli d'eau avec aucune saveur ? Vous êtes des rats à croire que des le restaurant à vos dar cousin et server avec le sourire ces pas en option merci ! PERIOD
Restaurant rapide qui ne l'a pas été, mais classique et pratique lorsque l'on veut manger à n'importe quelle heure
Commande Uber effectuée ce jour par où commencer tant la qualité était médiocre. 1 frite semblant être de la veille certaines étaient même pas complètement cuites bien sûr le tout sans les sauces malgré le fait qu’on coche la case « couvert etc » car l’option sauce n’est pas prévue quand on choisit les frites contrairement au potatoes bref comme à votre habitude 2 Le Big Mac avait la même texture que le burger qu’on a laissé dans sa cuisine 24 h et qu’on passe au micro onde 3 LE PIRE j’ai eu UN CHEVEUX je précise un cheveux fin et noir je précise que j’ai les cheveux afro et blond donc bon bref un cheveux dans mes nuggets c’est en le mettant dans la bouche que j’ai constaté cela. La photo a été transmise à Uber eat qui j’espère fera le nécessaire pour le rembourser on est pas venu ici pour manger des cheveux en faite. Un manque évident d’hygiène une honte j’espère que Uber fera le nécessaire. Et pour la personne ayant préparée la comman la prochaine fois mettez votre charlotte sur la tête. Vu le prix d’un macdo sachant que pour ce même prix je pourrais être au restaurant et manger correctement il faudrait faire au moins un effort sur le service.
A chaque fois que je commande sur Uber Eats dans 80% des cas il manque des produits et aujourd’hui et aujourd’hui mon big mac ne ressemblait à rien.. inadmissible ce macdo..
Tout renversé dans le sac et frites moitié vides.
Bonjour, je suis passer à McDonald's de Goussainville. J ai passer une commande de 3 menus enfants les sandwichs sont cramés. Et la saletés de restaurant on ne parle plus.le responsable ni souriant ni amibe. Je ne recommande pas ce restaurant de Goussainville. Surtout je suis cliente fidèle.
La machine qui prend les commandes à l'intérieur n'a pas fonctionné pour cumuler les points...comme d'habitude dans cet établissement. Sinon le personnel est agréable, poli.
Je me suis régalé lors de mon passage et je m'attendais à la même qualité de service en ce qui concerne les toilettes mais hélas, déception, je n'ai pas pu utiliser les toilettes comme il faut. Comme on dit la meilleure attaque c'est la defense, veuillez à ce que vos toilettes soient toujours propres, impeccables. Le comble est que les solutions existent mais qu'est-ce qui manque pour les mettre en place ???
Il est dommage que je ne puisse pas mettre pas d'étoiles parce que ça commence à bien faire cela fait plusieurs fois que je commande chez eux chez Uber eats et a chaque fois il manque quelque chose mais là ils ont fait fort ! C'est une commande de quelqu'un d'autre que j'ai eu et en plus ils répondent pas à leur téléphone ! Je pense sincèrement arrêter de commander chez eux c'est un grand manque de professionnalisme !
Arrivés à 22h30 pour manger sur place, le patron nous informe qu'il ferme à 23h (alors que c'est bien indiqué que le restaurant ferme à 1h). L'interieur est sale, on ose à peine circuler à l'intérieur. Les poubelles débordent et s'empilent sur des tables, mais ça n'a l'air de gêner ni les employés ni le patron. La commande a été certes servie rapidement (nous n'étions entre 5 et 10 dans l'établissement), mais c'est en dessous de ce que propose la chaîne habituellement. A fuir !
Commande passé 20 min à attendre derrière une personne mécontente du coup nourriture froide l employée à eu la bonne idée de mettre le sac des burger sur les sundea il y en avait partout....et cerise sur le gâteau ou plutôt sur la glace, elle avait avancé les sauce dessus on a eu droit à des sundea sachet mayo ketchup...
Un classique, mais propreté à revoir. j'ai fait le tour complet du McDo avant de trouver une table propre, et je n'en ai pas trouvé, nous l'avons nettoyé nous même... Seul avantage proche de l'aéroport CDG
Même pas capable de répondre au téléphone 10 fois que j'appelle aucune réponse car vous avez oublier 2 sandwich dan ma commande de 70euro !! Je n'habite pas à gouss !!! Incompétence total
Après avoir passé une commande avec 4 menus au drive on c'est vite rendu compte qu'il en manquait plus de la moitié. Du coup nous sommes allés vite nous plaindre pour voir que l'on c'est fait rejeté de suite. De plus les boissons étaient chaude et sans glaçons. Merci de nous avoir fait payer 45€ pour avoir à peine la moitié de notre commande
Drive a 00h, grosse commande. Tout était bien chaud, les frites bien salées, celle qui nous a servis était très gentille et généreuse sur les sauces ! Je recommande vivement ! Merci, moi et mon frère avions très faim et nous avons très bien mangé grâce à vous 👌🏼
Attente plus de 20 minutes avant d’etre encaisser dans le drive. Sac à emporter déjà préparé donc forcément quand on arrive au guichet pour le récupérer (sachant que ça fait plus de 20 min) le repas est froid Je déconseille
Manque de motivation et plutôt long, ils ont oublier de nous donner des verres Macdo normalement fournis avec nos Menus. Pas le temps pour des verres bref dommage
Les personnels pour le drive sont impolis Ne disent même pas bonjour, Une fois arrivé pour payé, ni bonjour ni merci ni le montant à payer, il tend juste la machine carte bancaire pour payer. Aucun respect pour les clients
Grosse intoxication alimentaire pour mes neveux de 14ans et 16ans aujourd'hui 29 jullet 2022 (entre 21h30 et 22h ) après avoir manger un CBO!!! Ma niece et mon neveu sont vraiment mal au point!! A cause de ce macdonald ! Je trouve ça inadmissible de leur part !! Faite attentions a vos enfants car je pense qu'il y a un gros manque d'hygiène ! Je cherche même a envoyé l'inspection!
Bonjour cela fait plusieurs fois que je fais des commandes qui arrive incomplète. Et ça devient très désagréable. J espère que tout ce disfonctionnement sera règler au plus vite. Merci
Je suis une habituée de ce macdo mais ça s’est vraiment beaucoup trop dégradé c dernier temps. Tables sales on a fait le tour de toutes les tables yen avait pas une seule propre. Terrasse envahis par les moustiques blattes une horreur! Je le déconseille fortement.
Il y avait du monde au drive. J'ai attendu 5 min avant de donner ma commande. Nous avons commandé à 22h05, nous avons reçu notre commande à 22h15. La commande a été respecté. Les frites 🍟 étaient chaude. Nous avons pris le beef avocado qui est de retour 😊. Les employés étaient très professionnels courtois
Passé au drive je ne sais pas si c'est une nouvelle directive mais encore une fois frite dégueulasse qui date de je ne sais combien de temps. Ils font exprès car ils savent qu'une fois partie on ne fera pas demi tour pour qu'on nous les change c'est intolérable vraiment!!! Dégoûté y a que les Macdonald qui font ça je n'irais plus dans les drives
Pas terrible, je ne comprends pas comment on ne peut pas être approvisionné en potatos ni en vrap dans ce mcdonald's Je commande une glace fraise, et ils m'apportent une glace vanille en disant la machine est bloquée sans s'excuser. Bref, la gestion de ce mcdo laisse à désirer
Ce soir pas de potatoes, pas d’ice tea , pas de salade pas de pomme en dessert et par dessus le marché pas de cb la total, restaurant très sale ! Les tables sont degeulasse quand on demande d’en laver une on nous répond qu’il n’ont pas le temps, le sol n’en parlons pas et les poubelles déborde toutes c’est bien dommage
C'est la première fois que je vois un McDo comme celui là. D'une saleté indéfinissable sa colle tellement sur le sol que j'ai eu peur pour mes semelles. Les tables sales pas débarrassé au départ je pensais que cela était dû à l'impolitesse des clients mais j'ai vite remarqué que les poubelles débordées, les employés nonchalants soufflés. Je suis venu à 15h très peu de personnes dans le restaurant donc la possibilité de faire du nettoyage était faisable. A fuir à bannir.
L’impression qu’il se dégrade chaque jour La propreté laisse à désirer Tables pas nettoyer sol pas nettoyé colle Serveuse pas envie de travailler … La Personne au frite avec problème de peau cela ne donne pas envie ….
Fanta servi chaud sans glaçon en plus dans une période de fortes chaleurs vraiment inadmissible pour un fast-food de grande renommée comme mc Do.. dommage je m'en suis rendu compte j'étais déjà parti.!! Vraiment dégueulasse à fuire !!!!!
Nul !!!!! Arrivé à 22h on nous ferment la porte au nez en nous répondant désolée nous sommes débordés nous n'arrivons pas à gérer. C'est bien pour un resto rapide qui ferme tard .
Coca non gazeux boisson pas fraîche pour un temps d extrême chaleur (pas de glacon) Le repas pas chaud le fromage n est même pas fondu. Sinon assez propre Jeux pour enfant top.
Sympa pour une pause petit déj dans une zone commercial. Première personne en caisse pas forcément souriante mais rattrapé par deux monsieurs serviables.
Macdonald complètement dégueulasse. Le sol les poubelles tout est crade.....nous avons finalement été manger ailleurs. Côté sécurité c'est pas ça non plus. Les enfants courent pieds nus dans le restaurant et quand on voit la saleté......on se dit que tout peut arriver.... Finalement les enfants qui courent pieds nus passent est moins surprenant que la crasse de ce Macdonald... Des gros efforts sont à faire A fuir !!!!!!!!!!!!
Passage tardif de retour de vacances, très bien accueilli par l'agent de surveillance, commande respectée et surtout un énorme bravo à Amandine ( on a entendu un client l'appeler comme ça) car au four et au moulin, gère son poste comme je l'ai rarement vu, toujours avec le sourire, elle a évité plusieurs erreurs de commande tout en gérant les bugs informatiques et les cartes bancaires en panne !!! Elle mériterait une belle augmentation !
Honteux Commande uber effectuée, résultat : glace fondue et le gros problème surtout, c’est que nous avions commandé des mcflurry au daim, nous sommes encore à la recherche de celui ci. S’est-il perdu en cours de route ?
J’ai commandé ce soir au McDo de goussainville, erreur sur la commande, j’avais commandé un wrap chèvre et on m’a donné un wrap POULET BACON, étant allergique au poulet et ne mangeant pas de porc, je trouve ça inadmissible , par la suite j’ai essayé de les joindre impossible. J’espère ne pas avoir de réaction allergique n’ayant pas vérifié faisant confiance aux personnels
McDonald's très sale je suis à l'extérieur les tables ne sont pas nettoyés à l'intérieur au jeu d'enfant aucune table nettoyer je vois des frites des papiers au sol ça colle je ne comprends pas ils sont plusieurs derrière le comptoir il n'y a pas beaucoup de clients aucun prends la décision de nettoyer au moins le MacDo il va falloir revoir les employés et le responsable je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale
C’est fou quand même, ça fait 20 ans que je vais dans ce mcdo et je sais pas si j’ai déjà eu une commande complète ou correcte à 100%. C’est quand même très grave de demander une boîte à partager et avoir une boîte de 20, j’en reviens pas qu’elle incapacité !
Pas aimable du tout , je reviendrai sûrement pas Endire on leur doit de l’argent comment elles nous regardent , j’ai demandé des cacahouètes pour ma glace elles ont chipoté pour 3 cacahouète et surtout quand j’ai demandé 2 verre d’eau elles ont soufflé mais franchement c’est quel genre d’équipées ca ?? je déconseille vraiment 👎🏼👎🏼👎🏼
Vraiment mais vraiment sale on a commandé pour manger sur place mais en allant aux toilettes je ne vous raconte même l'hygiène et les tables extérieures crotte de pigeon, sauce séchée et collantes donc on décide de rentrer manger à la maison. Je me rends à la caisse en demandant de me les mettre à emporter et la dame qui préparait les plateaux dit à l'agent de salle tu lui donnes les sacs et elle a qu'à les faire elle-même je dis pardon elle fait comme si elle ne m'a pas entendu mais un de ces collègues me répond en me disant je vais vous le faire Madame. Donc c'est pas la première fois qu'on a mangé au Macdo de goussainville mais là c'est la dernière fois. A BANIR
Les employés sont clairement à revoir. Encore mieuc changez le crecruteur comme ça vous vous y tromperez plus. Des amis des employés doublent au niveau du drive et repartent avec des sacs sans même payés alors que nous nous attendons bêtement dans notre voiture
Franchement pire macdo dIle de France c’est incroyables, les sandwichs en 3 partie, personnelle déprimer et dépriment ! Les toilettes a vomir serieux ! Jeux H24 fermer « A cause du covid » Des chèques vacances souvent non acceptées Sans parler des tables …
On vient là vraiment parce que c'est le plus près mais réviser un peu l'attitude de vos employés. Un paiement refusé c'est pas la mort donc pas la peine de crier devant tout le monde Vous avez de l'argent madame ?. Les hamburgers sont si mal fait ça ne pardonne même pas un peu son comportement détestable et méprisant. Et ça sert à rien de prendre 20 minutes pour préparer une commande si c'est pour oublier des chose.
J'ai commandé and click and collect une fois sur place j'ai récupéré ma commande,arrivé à la maison surprise il manque ,,rien,, bonne nouvelle mais au moment de déguster ma boisson ( ICETEA) je m'aperçois que c'est de l'eau merci macdo !!!!!!! Donc je les appelle et la surprise ils ne répondent pas non plus j'ai essayé au moins 10 fois d'affilée d'appeler encore merci macdo !! Bref plus jamais ! ------
Refus du soi-disant manager d'accepter mes chèques cadoc pourtant à celui de sarcelles ils me les acceptent ,cheese Burger ratatiner au fonds du sac ,salade de poulet assiettes éclaté plein de poulet au fond du sac ,frite froide ,manque de coca dans le contenant en menu maxi ,les sauce c'est toujours la carotte ,les wraps tout petits même en maxi, c'est le mcdo le plus pourri que je connaisse.
Les produits sont bon cela reste macdonald mais le personnel se dégrade. On m'a refusé un rajout au drive j'ai donc du rentrer dans le restaurant pour finaliser ma commande. Lorsque j'ai précisé que ça n'était pas très commercial aucune réponse et l'employée à lever les yeux aux ciel... ni aurevoir ni politesse. Formation relation client à faire en urgence ...
Comment dire cheeseburger sans fromage... Commande vérifiée avant de quitter le parking car ils ont pour l'habitude d'oublier ou de se tromper de commande, mais la j'avais tout même le sigle pour cheeseburger sur mon sandwich, mais une fois chez moi pas de cheese... Pour le personnel rien à dire très sympathique service rapide les sandwichs sont toujours frais et chauds mais il me reste encore à trouver une commande complète et/ou sans erreur...
Commande faite hier sur Uber Eats. Il n’avait pas actualisé leur produit sur la plateforme. Résultat à la réception de la commande je n’avais aucun menu par contre j’ai étais facturé et aucun produit de substitution ni mot d’excuse. C’était sympa de ne pas manger le midi alors que je suis enceinte …
Client du McDonald’s de Goussainville depuis des années maintenant j’ai été surpris d’apprendre que la carte imaginaire 2020/2021 n’est plus accepté dans le restaurant (sachant que nous sommes encore en novembre 2021). Quand j’explique à la « manager » que ma nouvelle carte bon plan n’est pas encore disponible, pour la simple et bonne raison que mon forfait se renouvelle en décembre 2021. Elle m’annonce avec beaucoup de ferveur dans ses propos : « tous les étudiants de France on reçu la nouvelle carte bon plan 2021/2022 », cela est assez surprenant sachant qu’une carte n’est reçu qu’à la seul condition d’un renouvellement. Cela signifie donc que les étudiants de France ayant décidé de renouveler leurs cartes en décembre n’ont plus la possibilité de bénéficier de l’offre bon plan ? Il faudrait revoir les procédures sur le sujet et surtout la faire appliquer à vos salariés de façon identique (je suis venu le week-end dernier et votre collègue ne m’a rien reproché concernant ma carte). Je trouve cela particulièrement dommage quand on connaît la qualité de votre restaurant, celle de votre équipe (du soir), et celle de vos produits. PS : Vous trouverez ci-joint la copie de mon contrat imaginaire prouvant la véracité de mes propos et par conséquent le manque de connaissances de votre « manager » sur le sujet.
Travaillant dans la restauration rapide, je suis vraiment déçu du service du 10 novembre. La prise de co était top niveau rien a dire, mais les produits d’un piètre qualité. Frite datant certainement plus de 7min, les Chiken Stick pas très bon non plus. Et la Boîte de nuggets, alors eux sont rester longtemps en maintien au chaud. C’est dommage car les employés sont gentil et respectueux. N’hésitez à faire attendre 2-3 min en plus les clients, on souhaiterez manger des produits frais 😔
Dernièrement j'ai commandé des nuggets parfait rien à redire, mais aujourd'hui j'ai eu la mauvaise surprise de trouver une fine chevelure roux ou brun clair dans mon burger un peu déçu 😞 vu que mes cheveux sont noirs crépu je sais que la mèche retrouvé dans mon burger ne m'appartient pas. Par contre très bon accueil, quant on a besoin d'aide le personnel n'hésite pas à venir nous aidés et temps d'attente normal. Sandwich, burger et nuggets très bons et chauds
A FUIR ! Commandes uber eat toujours incomplètes et ils ne répondent bien entendu pas au téléphone. Les livreurs n'ayant bien sûre pas le droit d'ouvrir les sacs, ils savent ce qu'ils font.
J’y suis passé au drive à midi et on est servi rapidement avec des sandwichs bien faits ! Ça change des autres macdo ou tout est fait à la va-vite. J’y vais souvent le midi car je sais que c’est rapide et efficace.
On peu dire ce qu’on veut j’ai fais énormément de macdo et celui de Goussainville et le meilleur ! Équipe encadrante au top toujours à l’écoute et très gentil ! Sa peu arrivée que quelque fois sa soit froid mais c’est très rare et pourtant je vais souvent là-bas. Mise à part sa hygiène au top, sur place agréable, bonne proportion ! Pour moi c’est le best Macdo !
Froid et quand on leurs dit que notre plateau attendait depuis 10min on nous dit que non ça vient juste de sortir Alors qu'on voyait bien notre plateau attendre pendant que certains de l'équipe était entrain de faire autre choses et de s'embrouiller. Ils reprennent le plateaux et mettent juste les produits sous la lampe chaude pour les rechauffer et nous les reservir...
Nul le service trop lent en sachant qu'ont été les seul client pufff plus jamais que préfère kfc au loin il sont souriant.
Commande en drive. Les verres en cadeaux ne sont pas approvisionnés. Les produits sont en rupture de stock. Bref, faites un menu unique si vous n'arrivez pas à gérer des stocks ! Le KFC juste en face est plus professionnel.
Très Bon! Par contre sur les tables à 4 à droite du comptoir. Il y a des petits canapé pour 2 mais qui sont accroché avec ceux de la table de derrière. Ce qui fait que si quelqu'un bouge trop sur ce canapé, ça dérange la table de derrière et c'est assez agaçant. Mis à part ça il est très bien ce mcdo!
Un gros coup de. Gueule j atrrive pour payer avec mes tickets restaurant on m annonce de regarder au dessus de la. Tete de la. Caisse comme quoi il n accepte plus les tickets restaurants car il y a trop de faux !!!!!!! Les clients n ont pas a payer les pots casses des delinquants y en a ral le bol !!! Inadmissible de plus vous ne l avez pas afficher aavant qu on prenne la. Commande ou quand j ai evoque que je payais en tickets restaurant au moment de la. Commande on ne m a rien signaler donc on se retrouve devant a sortir notre cb c est vraimment inadmissible !!!! Investiser ds un anti faux pour les tickets restau ou sinon on fera de la pub pour
Je suis passé à 10h00 du matin, aucun client et malgré ca j’ai attendu presque 15 minutes pour 2 pancake nutella et un expresso, je suis venu au mac do car j’étais pressé en pensant que ça irait vite dans un fast-food... j’arrive à ma voiture et là je m’aperçois qu’il manque le nutella pour les pancakes et le sucre pour le café. Résultat de l’opération 20 minutes pour 2 vulgaire pancake et un expresso, service lamentable! Je suis obligé de mettre 1 étoile car on peut pas mettre 0!
Ahurissant, quel manque de correction et surtout de professionnalisme. Lors de notre commande en Drive on nous a demandé de patienter. Puis nous avons vu un jeune homme travaillant au Macdo sortir avec un sac et le déposer tout simplement sur un rebord sans rien dire et repartir. Nous sommes sortie de la voiture et avons vérifié son contenu. C'était notre commande . Des clients témoins nous ont invité à nous plaindre auprès du responsable. Je me contenterai de le partager Ici.
Drive agréable Mais fuite des boissons lors du retour à la maison. Se serait bien d'avoir des verres plus épais et surtout qui ferment mieux pour Le transport . Heureusement que les burger et les frites n'étaient pas ensemble sinon le repas aurait été gâché. A ameliorer
Si vous aimez Mac do ne venez pas à celui de Goussainville
Prise de commande avec tablette, très vite expédiée, on a l'impression de déranger la personne ! N'écoute pas ce qu'on commande, mise à part dire ce sera tout ! Super vente additionnelle ! Au final aucun moyen de vérifier notre commande, et arriver à la récupération des sacs, erreur sur commande, potatoes au lieu de frites et là on se fait limite disputer car on s est soit disant trompés, on aurait dû vérifier sur l'écran (alors que pas possible, prise de commande via tablette pour rappel), on nous demande de vérifier notre ticket. Non mais enfaîte soyez juste attentifs à la prise de commande ! Écoutez les clients et si il y a besoin de disputer quelqu'un c est votre staff non attentif et expéditif ! Commande 18 le 28/02/2021 à 13h26
Dans l'ensemble ça va ! Quelques oublis dans les commandes des fois mais bon ça arrive. Le seul petit bémol c'est que desfois en drive on a peu l'impression de saouler la personne, pas souvent heureusement la plupart sont aimables.. Visite le 17/06/22 Commande de 3 menus avec jus d'orange..... Ou plutôt de l'eau aromatisé à l'orange. Censé être du minute maid..... Rien qu'à la couleur ça va pas.
Ils sont long... ils te donne la moitié de la commande et te font attendre plus loin, sauf que tout le monde attend après en faite on était 5 en attente après le guichet!!! Bon... sans parlé des oublies réguliers au drive..
De pire en pire! Si l'on ne fait pas attention, ils oublient plein de choses dans les commandes. Dimanche matin je demande 2 happy meal pour mes enfants , personne dans le drive et ils arrivent a oublier des choses. Arriver chez moi, pas de jouet/livre dans les 2 menus. Enfants heureux bien évidemment. Depuis plusieurs semaines c'est le cas.Votre concurrent en face de vous me fait de l'oeil. Bye bye !
Hyper sociable employé compétent.
J'ai mangé dans ce macdo et le contrôle qualité n'est pas du tout au rendez-vous. J'ai commandé des pommes à croquer et il s'est avéré que les pommes étaient moisi avec du noir. Je déplore le service client qui a été exécrable. L'employée était désagréable alors que suis venue aimablement lorsque je lui ai montré les pommes. Elle m'a répondu Qu'est ce que vous voulez que je fasse je lui ai dis Me donner un autre dessert par exemple et elle réplique Ah mais non! Vu que vous l'avez ouvert on ne pouvait pas l'échanger. Quel toupet ! Niveau geste commercial et niveau respect on aura tout vu. En plus de ça, le manager chauve était totalement insensible à la situation, le coude affalé sur un comptoir. Il s'en fichait royalement. Je ne vous recommande pas ce Macdo.
Censé être de la restauration rapide. Mais très longue attente au drive. Alors qu'il n'y avait pas de queue ! En plein été dans la voiture sous une grosse chaleur à attendre une commande pour seulement 2 personnes pendant 30min. Tout simplement abusé ! Et aucun désolé ou geste! Je ne recommande vraiment pas.
Très mauvaise expérience, je suis venue une fois pour utiliser les points que j'avais eu sur ma carte mcdo. Je n'avais pas pensée à prendre mon masque dans la voiture alors il m'ont demandé de sortir pour attendre après avoir eu le temps de commander en borne à l'intérieur. Jusqu'ici OK, j'étais en tort. Mais un employé irrespectueux s'est permis de me dire de manière très désagréable qu'ils ne devraient même pas me servir parce que je suis rentrée dans l'enseigne sans masque alors que c'était écrit sur un papier devant la porte d'entrée que c'était obligatoire. Je tiens à préciser que la feuille n'était pas visible car la porte était ouverte et donc contre le mur et que je n'étais pas là seule à ne pas avoir de masques (une mère et son enfant qui attendait comme moi leur commande) ! L'homme était désagréable et me lançais des mauvais regards en me parlant. Il aurait dû être plus correct me parler convenablement au lieu de m'agresser comme il l'a fait. Je gardais d'ailleurs mes mesures de sécurités, j'étais sagement placé au endroit indiqué et silencieuse. Mis à part ça, le restaurant est crade et l'attente était super longue pour un simple cheeseburger.
Les prix ont augmenté. En uber eats, j'ai toujours des produits qui manquent ou bien la mauvaise commande. Honnêtement très déçue. J'y vais depuis petite, ce n'est plus ce que c'était.
Super bonne accueil et très propre
Toujours un oubli dans les commandes ! Tables pas lavées en temps et en heure. Toilettes jamais propres. Et pour couronner ce soir j'ai eu le droit à de la moisissure dans ma salade !!!
Aujourd'hui j'ai perdu 21,80€ car la personne qui a préparé la commande au drive avait mal rangé les deux menus. Déjà lorsque je suis arrivée à son niveau, je n'ai pas eu le temps de freiner qu'elle me tendait mon paquet. J'ai essayé de ranger tant bien que mal en coinçant ce dernier pour qu'il ne puisse pas tomber lors de mon trajet qui ne dure que 5mn mais arrivée chez moi en sortant le paquet tout s'étalait au sol. Les boissons n'étaient pas bien fermées, donc le sac en papier n'a pas tenu. Si cette personne avait pris le temps de ranger convenablemen cela aurait évité tout désagrément. De plus le couvercle des boissons ne tient pas. Deux menus dans un seul sac avec deux glaces au-dessus un nouveau packaging sans couvercle Revoyez le service clients ainsi que vos nouveaux packaging.
Apres être servi 30 min après avoir commander on me dit ma commande était prête qu ils ne m ont pas trouver alors que mon chevalet était bien poser , je demande a voir le responsable car mon sandwich et froid on me dit on est en grève y a du monde ... Que si on me refait un sandwich sa reprendra du temp.!!! Donc je demande a voir le responsable qui ma parler super mal . Qu'est-ce que vous voulais qu'on vous fasse !! La dernière fois que je revien ici!!!! Tres en colère par le manque de professionnalisme
Commande passée aux bornes 18h55 commande reçue à 19h35 soit plus de 40 minutes pour 3 menus et 2 burgers.... l attente est une chose mais qu on attende car les commande uber sont prioritaires je trouves cela inadmissible.... il y avait tellement d attente que le responsable je suppose a pris l initiative de fermes les bornes ... résultats plusieurs personnes attendaient pour prendre leur commandes en caisse. De la le manager se permet de dire je prends plus de commande en caisse et nous informés a ce moment que les bornes sont fermes alors que les personnes attendaient. La le manager se permet de dire je prends que les commandes au drive et uber ... en gros il délaisse une partie de sa clientèle car 60 commandes en attente en quoi est ce notre problème ? Et le pire selon moi c est qu il se permet de dire si vois n etes pas contents contactez la direction . Alors on ne me l avait jamais faite celle la .... rien a dire je préfère faire 2 mètres de plus et aller au kfc.
Accueil très souriante et courtoise un vrai plaisir je recommande endroit très calme avant le rush de midi
Toujours très déçue de la longueur pour récupérer sa commande. Service trop long et pire depuis qu'il a été réorganisé le système de préparation des commandes. Errzurs régulières sur les commandes avec oubli quasi systématique des sauces commandées. Personnel agréable heureusement. Je ne le conseille pas.
McDonald's propose le service à table et la prise de commande en borne mais n'oublions pas qu'il s'agit toujours d'un fast-food dont il faut surveiller les commandes. Pour cause : les oublis sont un peu trop fréquents. Le personnel n'est pas toujours aimable et ne respecte pas les offres McDo passées à la télévision et ce même si le McDo de Goussainville fait parti de la liste des fast-food participants. En prime, des explications injustifiés d'un directeur pas très agréable. Autres points négatifs : sanitaires sales, fast-food pas toujours propre, glaces peu remplies vu la taille de l'emballage et enfin rapport qualité/prix à revoir. La quantité aussi d'ailleurs.
2 étoiles juste pour le personnel + 1 étoile pr la propreté. PS : nouvelles frites qui logiquement sont diététiques, son encore plus grasses. Mieux vaut prendre les frites normal
C'est un endroit que j'ai toujours apprécié mais aujourd'hui grosse claque pour l'anniversaire de ma fille que j'ai réservé depuis le 19/05/2023, comme la salle était débordée à la caisse la personne était limite moins intéressée et me fait comprendre qu'il n'ya rien de prévu, hors la réservation était bien signer en noir et blanc et votre agenda, arrivé à 14 h 55' elle fait comprendre à sa responsable qu'on arrivé à 16 h. S'il vous plaît revoyez les gens à mettre à vos caisse, manque de manière, elles savent même pas répondre aux gens, si vous n'avez pas consulté votre agenda j'en ai rien assuré moi.
Vraiment dommage ce mc Do était bien mais maintenant c'est compliqué. Les personnes qui s'occupent du lobby sont débordés. Le sol colle, les tables sont souvent sales ainsi que les sièges, compliqué ! Et pareil en commande en ligne, les produits ne sont jamais conformes, si vous prenez avec bacon, alors que vous avez payé vous recevez sans mais c'est normal !
Si on oublie les manquants, ben il est bon et la qualité est toujours constante.
J'ai passé ce soir pour acheter des glaces en drive, la caissière (jeune kaïra) m'a criée dessus puis elle m'a jeté le ticket à la figure. En tant que civilisé, j'ai informé son directeur. Puis, J'ai voulu laissé cet avis.
C'était pas ouf, habitué à mieux, trop froid dans tout le Mac Do surtout au niveau des jeux d'enfants du coup la petite n'a pas été jouer. Un oubli dans la commande et le goût vraiment pas ouf, baisse de qualité...
Beaucoup de changement dans l établissement plus aussi propre ni dans la salle et les toilettes encore moins les repas ne sont plus de qualité comme avant car étant client depuis des années de se mac do des personnes de l'extérieur se promène dans l'établissement librement pour faire la Manche et il fait souvent froid pour les enfants à revoir pour le management qui était mieux il y a quelques années
Personnel aimable et accueillant. Quelques oublis, mais surtout il fait froid face à l'entrée. Un sas serait le bienvenu. Lieu très propre !!!