❝ Dans une petite salle sobre ou à emporter/à livrer sont proposées des pizzas, comme la Cht'i et l'Orientale. ❞
Voici toutes les informations sur le Pizzeria Mama's Pizza Béthune qui ce trouve au 4 Pl. Saint-Eloi, 62400 Béthune (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Ferme 22h30, impossible de les avoir au téléphone 21h50 le temps d'arriver 22h05 déjà fermé.....
Personnel très sympa je recommande
Excellente pizza cliente jamais déçu et l équipe au top 👍👏😘
Bonjour , une commande effectué pour un savoyard , je me retrouve avec des pâtes carbonara… appel a 21h30 plus personne…. Bien dommage
Bonne pizza aux tarifs raisonnable 👍🏻
Pizza délicieuse avec des produits de bonnes qualités, superbe accueil et personnel agréable
Personnel très accueillant Pizzas fournies et délicieuses 👌
Pizza excellente, service irréprochable + l'équipe est au top, je reviendrais sans soucis
commande rapide, je recommande
J'ai l'habitude de commander a la concurrence,la nous avons voulu essayé mama's bethune . Déçu de la qualité gustative et visuel de la pizza Et le prix exorbitant pour une pizza moyenne 18€ une simple regina heureusement qu'il il ya la petite offerte (qui est certainement compris dans le tarif) enfin je l'espère au prix. Désolé je n'irais plus Il existe moins chère et vraiment meilleur d*m*n*'s pour ma part !!!
juste pour te remplir l'estomac, aucun gout aucune saveur.
Très bon service très belle accueil je vous conseille de venir decouvrir ces merveilleuses pizzas
Commande passée à 19h, réception des pizzas à 22h30 ... je comprend que la charge de travail doit être colossal.... mais 2h30 pour 3 pizzas quand même ! Faut passer commande le matin pour le soir à ce tarif ! Heureusement les pizzas sont arrivées chaudes et étaient excellentes.
rien à dire :) tout est parfait ambiance très cool et pizzas excellentes
Accueil très chaleureux, pizza délicieuse ainsi que les paninis je recommande !
Vraiment au top la qualité le prix et le goût des goûts pizza superbe
Excellente pizza je recommande 👍
Extrêmement déçue… Cliente depuis X années dans cette établissement. Je suis totalement déçue de voir que la pizzeria ferme à 22h le dimanche (horaires annoncés sur GOOGLE) et que, quand on essaie de vous joindre à 21h30… personne… ça décroche puis ça laisse en tonalité… pas très professionnel…
Mettez à jour vos horaires.. trois fois qu’on essaie d’appeler depuis 21h35 et personne ne décroche..
Très déçu les merguez on un goût affreux sur la pizza inferno
Pizza de très bonne qualité.
au top serveuse agréable la pizza trop trop bonne rien a dire je reviendrai
Rapide 10 minutes datent pour 2 pizza
Très bonne pizzeria Pizza raclette extra
Très bonne pizzeria je recommande fortement Tres sympa Mention spéciale pour la pizza raclette 👌👌👌👌
Manger pizza raclette excellente je vous recommande
Manger pizza trop bon qualité trop bien
Jai commander une pizza raclette je me suis régaler service parfait je recommande tigane
J'ai manger la pizza raclette franchement très bonne je recommande
J'ai langer une très bonne pizza raclette elle était vraiment fenomenale je recommande recommande les taux fermer très bon accueille
Très bonne pizzerias personnelle accueillant très agréable je vous recommande
Première visite qualité service je recommande fortement
De très bonne pizza De superbe nouveauté à découvrir
Aucune étoile pour un service déplorable, des produits huileux , gras et sans goût ! Noeux les mines et bien meilleure !! La dernière fois que nous commandions chez eux . Le prix déjà 🙀 ensuite l'amabilité du personnel ! Le livreur qui remet la faute sur les collègues, car il est la pour l'argent et que sa femme travaille sur noeux .. enfin du grand n'importe quoi !! A fuir !!!!!!!
Pizzas ch'ti amputée d'un morceau sans parler des 3 demis morceaux de bacon, augmentation du prix et diminution de la pâte et garniture, je crois bien que c'est la dernière fois que je vais à Mama's Pizza Béthune, commande du 11/02/24
Très bonne pizza bien garni
Très bon accueil, toujours disponible une nouvelle carte raffinée avec des petits plats excellents je recommande
Nous avons retrouvé un morceau de métal (bout de sachet) dans notre pizza.Nous avons essayé d'appeler pour faire une réclamation mais la personne n'a pas pris notre message ...
Voilà ce que je retrouve dans ma pizza ....la personne au téléphone ne souhaitant pas me répondre
On remonte les prix de plus du congelé et moins de quantité sur les pizzas je préfère allez à noeux poufff de pire en pire cette pizzeria et parlons pas du reste
Beaucoup trop chère ! Belle arnaque.. j’ai commandé , 4 euros d’augmentation ! Maintenant je vais chercher mes pizzas au mama’s de Noeux les mines , prix raisonnable , 22 euros , et produits frais , quelle belle surprise !
Béthune à fuir, honteux, les prix sont justes abusés. 4 à 8€ de différence avec noeux les mines et les pizzas sont clairement meilleures sur noeux les mines. C’est une honte mamas Béthune nous prend pour des pigeons. Et la patronne pas agréable du tout!!!
Honteux les pizzas sont plus petites et surtout plus cher, la pâte est très fine les ingrédients passe à travers, je suis très très déçue moi qui étais une très bonne cliente terminé, j,ai donc essayé mama's pizzas à noeux les mines franchement pas déçu du tout.les prix moins cher et pizzas bien remplie est très bonne je vous recommande noeux les mines sans problème ,le personnels très accueillant, et souriant, livraison rapide.plus jamais j,irais à béthune
Quel DOMMAGE mais surtout quelle Honte. Les pizzas sont de très bonne qualité et le goût est au rendez-vous MAIS une augmentation démesuré du tarif de chacune de ces pizzas ! Que la gérante décide d'augmenter ses tarifs je comprends, mais la, c'est profiter du contexte économique et se justifier sous prétexte de l'inflation pour augmenter les prix d'une telle manière que cela en devient honteux... Comptez 13.6% d'augmentation sur une pizza géante (2023 : 22€ - 2024 : 25€) et comptez 12,5% de plus sur une pizza double ( 2023 : 16€ - 2024 : 18€ ) pour une inflation estimé entre 2 et 3% entre 2023 et 2024 c'est tout bonnement honteux et injustifié ! De plus, vous avez non seulement augmenté les prix mais vous avez aussi réduit le grammage de vos ingrédients dans vos pizzas. J'étais un client régulier de votre établissement depuis plusieurs années et je peux vous dire que même si la qualité reste identique, la quantité quant à elle, a nettement diminué. Étant un bon mangeur, j'ai pour habitude de manger les 3/4 d'une pizza géante, ce jour, la pizza géante ainsi que la moitié de la double y sont passés afin de combler ma faim, qui est, somme toute ordinaire. En regardant mes pizzas (geante fermière, double mama's, double poulette, simple sweet) nous avons remarqué que celles ci étaient devenu d'une finesse digne de celle d'une crêpe (peut être en raccord avec la chandeleur qui approche allez savoir ?) En effet, nous voyons nos doigts à travers la pâte à pizza, c'est inadmissible. Bref le tout pour 43€ soit 5 euros de plus que 2023. Vous profitez du contexte actuel pour augmenter votre marge car je peux vous certifier que si vos tarifs ont augmenté, votre coût de production lui est resté identique au détriment de la quantité. Autant vous dire que je ne viendrais plus.
Excellente pizzas surtout la bolognaise
Nous prenons régulièrement des commandes à emporter. Jusqu'à présent, jamais déçus de l'accueil téléphonique et/ou physique, ni de la qualité gustative des pizzas.
J'y vais beaucoup avec mes amies et le personnelle est très agréable les pizza sont très bonnes et ça restera une de mes pizzeria préférée .
Livraison rapide excellente pizza la forestière au tooop
Super pizzeria ! J’ai très bien mangé, pizza au top ! Le service au top aussi super agréable. Je reviendrai
Rien à dire à part que les pizzas étaient délicieuses et le personnels très agréable ! Je recommande 👍
Serveurs super agréable,très bon!On se régale
Je recommande vivement cette pizzeria, je n ai jamais été déçu, les pizzas sont toujours très bonnes et le personnel d une grande gentillesse, je profite pour souhaiter a tous le personnel une bonne année 2024
Nous avons retrouvé des arêtes dans notre pizza au saumon. Très dangereux et surtout inadmissible Plusieurs fois que nous sommes déçus de la qualité des pizzas, qui avant était super bonne. Pareil pour la pizza Burger qui a + le goût de sauce qu’autre chose. Prenez une cuillère et trempez la dans la sauce burger le goût sera le même. Bref catastrophique Et la pizza avec de l’ananas merci pour les 4 morceaux qui se battait en duel
Excellent, réactivité et le livreur très sympa
Baisse de qualité incroyable depuis des années au top on est bien bas maintenant .....saumon fumé orange fluo chorizo sans goût bref très déçu plus jamais
Super accueil ! Je recommande chaudement. Merci à Jimmy pour son sourire et son professionnalisme ! Au top.
De bonnes pizzas, bien garnies, je recommande
Très très déçus. Pâte caoutchouteuse. La garniture.... Très légère et mal répartie. Saumon par exemple on cherche après!! Terminé cet endroit!!
Mais par compte sur les pizzas il a de moins en moins de produits
Ca fait 10 ans que je n'y etait pas retourné et j'aime toujours leurs pizzas qui n'ont pas changées !
Plein de cheveux dans les pizzas ! Quand je dis « plein » ce n’est pas une exagération! Inacceptable !!!
Déçue de la pizza forestière gratuite pour une pizza moyenne Inferno, la taille a bien diminué (taille d’une pizza enfant) alors que le prix a encore augmenté… cependant elles sont tjs aussi bonnes
Accueil très agréable, Pizza excellente je recommande cette pizzeria à tout le monde !!
Très bonne pizza, personnel à l’écoute rien à dire aller y les yeux fermé
Pâte a pizza très fine qui s'arrache sec au goût Une pizza sans goût sans saveur dans la bouche pour le prix c'est : Decevant pour une une enseigne comme mama's pizza
Ça fait plusieurs fois que j'y vais jamais déçu pizza copieuse et très bonne le personnel est très accueillant
Les pizzas sont très bonnes. Les gratins et tagliatelles également.
Très bon accueil, bonne pizza à part que j'ai eu une pizza cheddar au lieu d'une 4 saison mais bonne quand même Habitants a haillicourt j'ai pas fait demi tour Mais merci quand même c'était très bon, Dommage pour celui qui a commandé une cheddar et qui a eu ma 4 saisons lol
Nous avons l’habitude de commander chez eux, généralement nous ne sommes jamais déçu, malheureusement une mauvaise expérience ce soir! Un livreur hautain, qui nous surnomme « collègues » et qui ne comprend pas les règles de gestion niveau encaissement, et nous fait perdre du temps et la pizza était froide! En espérant qu’une petite formation auprès des livreurs sera faite prochainement
Pizza a emporter, pâte pas bien cuite l'impression de manger de la bouillie puisque je ne peux même pas couper une part de pizza pour la manger normalement c'est limite a mangé a la fourchette avec le goût de farine en bouche , bref dégueulasse
Je n'ai jamais été déçu quant à la qualité des produits. Et cette promo permanente est juste très avantageuse pour le client!!!👍
Je suis venu hier soir, très bon accueil de Jimmy, Les pizzas au top. Merci à vous
Pizza forestière et inferno franchement surprise que ce sois au goût ou autre rapport qualité prix exellent elles sont délicieuses
Livraison assurée par Alexis. Ras. A l'heure et souriant. Parfait
Personnel très agréable, service génial et qualité de pizza au top 👍👍
Très bonne expérience, personnel très agréable avec le client, service rapide et surtout très bonne pizza, bravo à tous
Pizza très bonne, livraison rapide et nickel, je recommande
Très bonne accueil, les pizzas sont un régal a des prix très honnête, je recommande.
Service rapide bonne ambiance pizza au top
Très bon et accueil au top. Prise de commande rapide.👌🏻
Pizza excellentes et serveurs aux top je recommande fortement cette pizzeria !
pizza super bonnes,serveurs très agréables je vous conseille cette pizzeria!!
Ambiance chaleureuse Très bonne pizza Je vous conseille cette pizzaria
Pizza excellente, personnel accueillant et à l’écoute, je recommande !
Très bonne pizza personnel très accueillant et à l’écoute je recommande cette pizzeria 😋.
Nous avions eu une bonne expérience avec les anciens propriétaires donc nous avons décidé de revenir. Malheureusement, la qualité a bien baissé.. La commande a mis du temps à être livrée Les pizzas manquaient de générosité. J'avais demandé une pizza sans oignon mais j'en ai eu une grosse poignée (seul ingrédient servi généreusement...). Je n'ai donc pas pu manger ma part La pizza de mon compagnon était fade et peu garnie Déçue par cette expérience
Commande faite le 29 juin 2023, intoxication alimentaire toute la nuit et ce jour, il nous reste un repas qui n'a pas été consommé, il va être analysé, faite attention aux plats à base de pâtes. Nous sommes des clients très régulier mais là c est la dernière fois
Les pizzas sont excellentes. Les prix sont abordable Et la livraison assez rapide. Je recommanderais avec grand plaisir
Pizza de l'autre côté de la rue. Pizza très savoureuse, personnel sympa.
Très bon rapport qualité prix. Personnel aimable et accueillant que dire de plus je recommande les yeux fermés.
Bonjour, Pizza excellente Endroit propre rapport qualité prix service RAS prise de commande explications 20/20 . Bonne continuation
Équipe très agréable Service rapide, pizza délicieuse
Des pizzas qui correspondent pas à notre commande ! Déjà deux fois que j'essaie de prendre une pizza pour ma copine qui est végétarienne, donc pas de viande à la commande mais une fois la pizza sortie, plein de jambon dessus, faut pas déconner, ils écoutent jamais les commandes.
Hyper déçu, je voulais faire plaisir a ma famille, confondre une géante fermière en nous mettant une géante calabres il y a quand même une sacré différence!!!!!! Quand on dit que non c'était une fermière géante et pas deux calabres, serveur hyper hautain n'assume pas ses torts et fait payer la totalité de la commande sans changé la mauvaise pizza!alors qui s'est trompé et nous dit appel enregistré sans nous le faire écouter LOL... aucun geste commercial en plus !!!! Et le pire a la fin d'appel qui nous répète notre bonne commande, qu'on confirme mais a notre arrivée se trompe!!! Le manager n'écoute en aucuns cas le client !!!! tellement facile de faire payer le tarif plein pour une commande incomplète !!! Honteux !!!! Merci !!! Franchement dégoûté!!! 😡😡😡😡
La dame a l'accueille est très serviable et de bon conseils. Sandrine nous a très bien acceuillis on y retourneras d'autant plus que les pizzas étaient délicieuses .
Nous y sommes aller il y a quelques jours. La serveuse est au top à l écoute rien à dire je conseille
C’était excellent, personnel très agréable, je recommande beaucoup!
Toujours bien accueilli ! Service rapide, personnel très agréable. Jamais déçu des pizzas, on se régale toujours !!
1h30 pour être livrer c pas le souci mais dans c cas là prévenez les gens vous aviez dis 1h résultat on a attendu les pizzas étais froide à l’arrivée je recommande pas du tous pourtant j’aimais bien cette pizzeria
Sandrine écoute très bien les choix des clients. Je recommande cette pizzéria. Commande dans les délais. Je reviendrais.
Je suis passé cette semaine, je recommande vivement ! Un personnel accueillant et des pizzas délicieuses !
Endroit chaleureux quand nous venons sur place pour commander. Personnelle très souriant es aimable ! Livraison à domicile à l’heure. Les livreurs très aimables et polis. Découvert il y a peu je recommande ! Leur pizzas son succulentes Mentions spéciales pour leur tagliatelle bolos j’en raffole Endroit à ne pas louper ! Pour une petite soirée agréable pour commander
Bon Rapport qualité prix. Ce soir les pizzas étaient Meilleurs que il y a quelques années. Bravo
très,bonne pizza, je recommande cette pizzeria à tout le monde
Superbe !! J’y suis déjà allée plusieurs fois et je me devais de mettre un commentaire. De l’accueil, au service, et jusqu’à l’encaissement, le personnel est aimable, on sent que ce sont des gens passionnés, c’est agréable à ressentir. L’ambiance est joviale et les pizzas sont délicieuses ! Je recommande !
« Ambiance agréable, servie rapidement merci Ophélie d’avoir été chaleureuse lors de mon passage «
Je recommande, des pizzas délicieuses, et personnel très accueillant
Personnel agréable, commande rapide et efficace et pizza délicieuse !
Après de nombreuses années de commande on m'annonce ce soir qu'ils ne prennent plus les tickets resto format papier, pourtant ça reste un moyen de paiement. Du coup je mets ce commentaire qui restera sans réponse car quand je regarde vous ne prenez même pas la peine de répondre à vos clients. Bonne continuation mais pas trop longtemps.
Cliente depuis des années déçue depuis les 2-3 dernières commandes Ce soir pizzas arrivées froides desséchées impossible de distinguer les ingrédients les uns des autres Rendu bas de gamme
Lieu très sympathique. Pizzas toujours aussi bonnes! Un regale depuis des années je ne m'en lasse pas... les gérants sont très accueillants comme toujours. Un réel plaisir de venir merci!
Très bonne pizza, très satisfait de la rapidité de la commande et rapport qualité prix je recommande.
Testé et approuvé , accueil et renseignement par un jeune homme très professionnel , j’ai enfin trouvé LA pizzeria ! A très bientôt
Encore une commande au top ce soir Jamais déçue Comme on dit souvent imité jamais égalé Je recommande ++
Honteux ! Du jamais, commander 4 produits et en recevoir que deux, aucune écoute , aucun geste co, de l’argent perdu.. je ne recommande absolument , personnel très désagréable
Une commande de 4 gratins pour au final n'avoir que 2 gratins ...Le livreur certifie avoir livré les 2 boîtes alors qu'il n'a livré qu'une boîte (une boîte comprend 2 gratins) ...un mensonge incroyable ! La responsable du soir n'a en aucun cas écouté ses clients...juste inadmissible !!! Je déconseille fortement....tellement facile de faire payer le tarif plein pour une demie commande ...!!!! Honteux !!!
Livraison incomplète, livreur pas honnête, appel des gérants, mépris total!!!, cliente de longue date, 4 gratins payés 2 livrés, du vol!
Inadmissible commande incomplète, rappel du livreur qui nous certifie nous avoir tout livrer, un pur mensonge! Un total mépris des gérants de Bethune. A tous! vérifier bien vos commandes à la livraison sous peine d'être arnaqué. Du jamais vu! Honteux
Des superbes pizzas vraiment bonnes. La livraison as été rapide et le livreur as été très sympathique. Je recommande ce mama's pizza 👌
Bonne pizza mais malheureusement de plus en plus petite. J'ai été servie très rapidement, c'est top
Personnel accueillant et de bon conseil pour le choix des pizza je recommande fortement
Vraiment bien, l' offre à emporter est très intéressante. Peut être diversifier encore les pizzas mais c'est un détail
Nous avons eu beaucoup de moments à 5 étoiles mais ça fait 2 fois que la déception est au rendez vous : 1h55 d'attente pour 1h/1h15 d'annoncé... Pizzas froides... Légumes (et leur cuisson) à revoir... Un mardi soir (sans foot) ... Désolée mais vraiment ça n'est plus ce que c'était. Ça reste correct mais sans plus à ce jour.
J'ai diminué d'une étoile car nous trouvons qu'il y a une baisse de la qualité mais surtout quantite ( garniture) qui auparavant était bien plus généreuse. Nous aimons quand même la pizza poulette
Fidèle cliente depuis mon plus jeune âge . Dés pizzas très goûteuse ! Je suis jamais déçue. Acceuil téléphonique au top. Et pizza et autres excellentes 😍😍😍
Temps d’attente de livraison toujours trop long (1h minimum) pour une qualité de pizza moyenne ( pas cuite )
Fidèle cliente depuis des années. Je suis jamais déçue. Acceuil téléphonique au top. Livraison rapide. Et pizza et autres excellentes 😍😍😍
Bon accueil mais qualité des pizzas à revoir.... il y avait des morceaux de pomme de terre et poivrons sur la pizza alors qu'il ne devait pas y en avoir.
Les pizzas sont bonnes mais il y a un petit bemol : Amateur de brocoli j'adore en ajouter sur mon plat... HORS, la carte ne propose aucune alternative aussi délicieuse et gourmande que ce charmant légume vert. J'espere pouvoir être entendu car je serais prêt à vider mon PEL pour manger ce légume appétissant sur ma pizza.
Super rapide et très bon mais je trouve qu’il manque une pizza aux brocolis 😁 Ça serait top
L'une des meilleures pizzéria de Béthune, jamais déçu à chaque commande, pizza excellente, le personnel est très sympathique.
Pizza délicieuse bien servi 🙂 la dame a l accueil très agréable ainsi que le personnel bonne ambiance . Je recommande
Client régulier, pizzas délicieuses et bonne taille. Sandrine toujours très sympathique et souriante. Meilleure pizzeria que je connaisse. La mama's pizza est juste parfaite. Je recommande.
Passer une commande aucune livraison c'est vraiment lamentable je déconseille ou alors Passer votre commande 3 heures à l'avance
Pizza 5 fromages très bonne et bien garnie Jimmy à l'accueil et au téléphone est très sympa ! Un vrai plaisir, merci à lui !
Ca fait plus d un an que je prends 2 classiques achetees pour 1 classique offerte et ce soir surprise.... ca se fait plus
Très bonnes pizzas tjr un regal, personnel agréable je recommande
Je fréquente l'établissement régulièrement (au moins une fois par semaine), et je ne suis toujours satisfait... Sandrine, à l'accueil comme au téléphone est toujours souriante et bienveillante, les pizzas sont variées et toutes excellentes, bien que j'ai mes préférées, je me laisse tenter par d'autres de temps en temps et c'est toujours un régal. C'est pour moi la meilleure pizzeria de Béthune (malgré la concurrence acharnée!) Merci à toute l'équipe et à bientôt
Le top pizzas très bonnes ça dépote au niveaux des commandes qui ne cessent d'être passées là dame à l'accueil très agréable vive elle assure
J'ai l'habitude de prendre des pâtes aux saumons quand je vais chez mama's j'y suis pas allée depuis un moment et la mais déçu !!! - 2 cheveux dans ma barquette - ce n'était pas du saumon mais plutôt truite saumoné de très mauvaise qualité contour de la barquette noir c'est honteux!!! Même à dominos c'est meilleur aujourd'hui et de loin... Terminé je ne vais plus chez eux , qu'elle déception !!!
Commande régulière. Lesnpizzas sont bonnes et bien garnies. L offre en emporter avec pizza.offerte est très avantageuse.
Leur pizza n est pas assez cuite mais très bonne taille très 😞
CATASTROPHIQUE ! Je n'ai jamais connu une aussi mauvaise expérience avec un commerçant !!! Un soir, mon compagnon et moi-même commandons deux pizzas. La livraison arrive bien longtemps après notre appel. Nous réceptionnons les pizzas et nous mettons à table. Stupéfaction , ma pizza ne correspond ABSOLUMENT pas à ce que j'ai commandé. J'appelle pour le signaler. On me répond qu'il est possible d'en ramener une autre mais dans plus d'une demi-heure (oui la pizza de mon compagnon restera chaude elle aussi, jusqu'à là...), je refuse, on me propose donc une pizza offerte pour une prochaine commande. OK Quelques semaines plus tard, j'appelle de nouveau pour passer une nouvelle commande (j'insiste, je me dis que tout le monde a droit à l'erreur), je commande 2 pizzas dont une avec de l'ananas (spécifique me direz vous mais soit). La livraison est, de nouveau, plus que longue. Les pizzas arrivent enfin. Nous les ouvrons et ce sont les bonnes, à un détail près. Je goûte un morceau pour m'en assurer. Mon doute est confirmé, aucun ananas, ce sont des pommes de terre. J'appelle (heureusement mon forfait et mon temps sont illimités) et j'explique mon cas. Les bras m'en tombent quand j'entends ce qu'on me répond : que je suis une menteuse, que je suis la seule à avoir commandé ce genre de pizza ce soir-là et que c'est donc impossible, on sait quand même ce qu'on prépare, que je ne sais pas faire la différence entre une pomme de terre et un ananas etc... Je demande donc à parler au responsable, la personne au téléphone me dit que c'est elle-même (...), je lui demande quelles sont les solutions dans ce cas Il me répond (après moultes discussions) qu'il va m'envoyer un livreur avec une nouvelle pizza mais que celui-ci vérifiera mes dires et s'ils s'avèrent faux on ne me livrera plus jamais. J'accepte, sûre de moi. Le livreur arrive, je présente ma mauvaise pizza et à peine ouverte il reconnait de suite l'erreur. Il se confond en excuse et me dit qu'il le signale au patron de suite en rentrant. Je le rassure et lui dit qu'il n'y est pour rien. Le livreur est rentré mais pensez-vous que la personne que j'ai eu un téléphone m'aurait rappelé? JAMAIS !!!! Je n'attendais pas de geste commercial mais au moins des excuses, pour la pizza de une, et deux pour les paroles. La mauvaise foi et l'anti-commercial de cet établissement font froid dans le dos... De plus, les pizzas n'ont vraiment rien d'exceptionnelles et d'autres établissements béthunois proposent eux, de la qualité! Alors chers amis, un conseil, passez votre chemin ou plutôt FUYEZ !
Tres bon accueil , tres bonnes pizzas , des prix attractifs qui font largement préférer cet établissement aux chaines pas meilleure marché pour des produits moins bons . J'ai trouvé mon spot à pizzas du coin
Je commande régulièrement chez eux car leurs pizzas sont de bonne taille, et très bonnes. le choix des pizzas est important, et l'option à Emporté avec une pizza de taille inférieur offerte est vraiment un plus pour les grandes faims ! ou a partager !
Habitué au mama's pizza de noeux les mines ( au passage de qualité) on se retrouve devant une interlocutrice aussi sympathique qu'une tempête à la Toussaint. Pour ce qui est la pizza, la mama's est plus généreuse sur la photo que sur ses pizzas
Avons commandé pour la 1ère fois. Pas du tout déçu. Pizzas très bonnes et copieuses ainsi que le panini et les patatoes. Livraison en tant et en heure. Je recommande vivement.
Pizza plus que décevante. On cherche la garniture, sauce tomate quasi inexistante. Par contre abondance de fromage ce qui la rend fade et écœurante. Je ne recommande pas
Pizza présentation pas terrible je ne recommande pas cette pizzeria et surtout l accueil n ai pas terrible le client dois être rois et la marchandise présentable
Pizza plus que moyenne pas assez cuite, ingrédients de basse qualité, grosse attente alors qu’on appel avant en ce fixant une tranche horaire qui est pas respecté. Pas pro
Mama's pizza tient un concept la pizza sur base pomme de terre vapeur juste très pâteux! Pizza commmandée sans pomme de terre mais au lieu de cela la pizza livrée avec cet ingrédient majoritairement et avec simplement des traces de tomate
Bon accueil très bonnes pizzas je recommande
Bonne pizza mais le temps d'attente est abusé !
pizza bonne, par contre lorsque la personne qui prend la commande vous dit 10mn d attente attendez vous à 30 à 40 mn d attente ! et en plus un soi-disant commerçant qui vous traite de CON parce que vous avez osé faire la remarque à la vendeuse qu elle aurait dû annoncer 30 mn d attente. je ne vous recommande pas
Commandé des pizzas 🍕 hier soir 1h45 de delai de livraison annoncé , pizza arrivé 2h20 après la commande et en plus froide !!!! Rien a dire sur le coursier qui fait son taf , mais contact avec la dirigeante désagréable, et qui n'admet pas ses torts !!!! M'a même mis sur liste noire et qu'ils n'accepteront plus de commande venant de ma part !!! Mauvaise expérience !!! A bânir a jamais !!! Ne comptez pas sur des compréhensions de la part des patrons , qui sont aussi incompétents que leur système de prise de livraison !!! Admettez l'erreur ca sera déjà un bon début !!!
Les recettes n'ont rien à voir avec ce qu'on vous sert : Pas de traces de tomates sur 3 pizzas avec cette base : achetez des surgelés ce sera 10 x meilleur !
Tarif très intéressant avec une pizza achetée le format plus petit offert ! Les pizzas sont délicieuses et le temps d'attente est vraiment pas long j'adore !
Nous étions fans auparavant mais la qualité du service et les pizzas deviennent décevantes. Ce soir (un lundi !) après une livraison annoncée en 1h, nous recevons au bout d'1h45 des pizzas froides...
Des pizzas simples mais bonnes. Le rapport qualité/prix est intéressant. Je conseille ce restaurant.
Pizza identique a une pizza du supermarché fade sans gout ,une honte d'appeler sa une pizzeria! Allez a chmarseillais a beuvry lui connaît la recette des vrais pizzas! Incomparable et en plus moins cher
N’allez pas là-bas si vous ne voulez pas d’intoxication alimentaire. Patronne désagréable quand on lui demande des explications. Personnels désagréables surtout celle avec sa casquette qui ne sais pas ce que l’hygiène on met pas une casquette si sais pour laisser ses cheveux dépasser et qui dit dépasse dit tombe dans nos assiette . Viande qui est invarié à mon avis risque de stalilocoque avec leur pizza dégoûtante . Je ne comprend pas qu’il n’ont pas eu un contrôle car nous somme en risque d’intoxication en allent là-bas . Ne commander pas là-bas ou ne vous rendez pas il y a mieux comme pizzeria sur bethune .
Quand on vous annonce 1/2 heure d'attente à la commande. Quand vous venez à l'heure convenu, vous payez sans rien vous dire et que l'on se permet 25 mn de plus et vous rendee compte que vos pizza ne sont même pas fait sans aucun mots d'excuse pas pro !!!!!!!!!!
Des pizzas de qualité, un personnel aimable , et des prix raisonnable,livraison rapide ,Je vous conseil mammas pizza vous ne regretterez pas
Les pizzas sont très bonnes. Le choix est varié. Les offres à emporter ou en livraison sont intéressantes. L'accueil est sympathique. Je recommande
Un rapport qualité-prix exceptionnel, et un patron des plus sympas, que demander de plus ??? Les pizzas sont excellentes, ce qui ne gâche rien...
Excellente adresse pour les Pizza italienne fraîches avec un prix intéressant. Je recommande. Un vrai plaisir bien garnies voir photos.
Délicieux 🤤 cette pizzeria est tellement bonne , la pâte et excellente le personnel et accueillant je recommande
Accueil désagréable j ai oser demander une pizza saumon Qu il ne font plus ! J ai reçu une pizza avec de la crème fraîche qui a dû être rajouter à la dernière minute c était froid et pas assez cuit ! J ai dû la faire cuire moi même , cliente depuis de longues années se sera ma dernière commande ! Marre d avoir un accueil aussi désagréable a chaque !
La ça fait plus d une heure que l on attend d être livré, pizza apparemment réchauffé, on ne c est pas régalé, je n y reviendrais plus. Un peu long . Commande faite a 18h20 il est 19h40 et toujours rien.
Bonne pizza Bon rapport qualité prix Mais serveuse désagréable Je préfère allez chez hooliwood pour le même service avec le sourire
Après avoir commander par téléphone 4 pizza la commande à étais inversée la responsable pas très commerçante c est à peine excuser n’a pas voulu livrer Les pizza résulta on as dû se déplacer pour un accueil froid Les pizza froide bref je n’irais plus
Très bonne accueil téléphonique et physique, on apprécie être reconnu via l'enregistrement de notre numéro de téléphone évitant ainsi d'avoir à rendre nom et adresse. Choix diversifié et pizza de qualité. Offres à emporté très intéressantes. Intérieur du restaurant propre et chaleureux. Très bonne expérience.
Bonne pizza avec un bon rapport qualité prix. Les tarifs attractif et une rapidité de service irréprochable, le goût est bon mais n'est pas excellent. Cest une bonne pizzeria mais rien d'extraordinaire. Je recommande pour les tarifs et la rapidité.
Les pizza de chez mama's sont bonne en général mais le service de celui de bethune laisse à désirer. Aucun sens du commerce, pas de bonjour, pas de au revoir, désagréable.
Tout le Personnel est désagréable. Préparer 4 pizza est déjà une difficultée pour eux. N’écoute pas le client lorsqu’il demande un ingrédient en moins. Heureusement que nous n’avons pas d’allergie ! Aucune proposition de coupe de pizza, de sauce piquante ou encore de serviette. Plusieurs table sont disponibles mais ils interdisent de manger sur place au soir. Merci pour cette soirée, deux pizza non manger sur 4, 22e de perdu. Rien à voir avec le mama’s pizza de Noeux les miennes ou nous nous dirigerons la prochaine fois.
La serveuse qui est la même depuis plusieurs années maintenant est toujours aussi désagréable et même agressive, elle fait fuir la clientèle fidèle vers les concurrents... Dommage car les pizzas sont bonnes !
Déplorables, inacceptable et j'en passe J'ai pris une pizza a base de creme fraiche et jai cru passé ma nuit aux urgences celle ci devait etre périmée et pas depuis quelque jour sans compter quelle etait froide et avec tres peux de garniture De plus l'accueil et super désagréable et le sol et les cuisines pas tres clean Un conseils ny aller pas
Cela fait des années que je mange dans cette pizzeria et je n'ai jamais été déçu! Tous les produits sont bons et j'ai un petit faible pour la pizza bolo et la pizza burger !!
Pizza très moyenne, accueil plus que désagréable, pizza non pré-découpée et prix gonflés bien hauts pour vous laisser l’impression qu’on vous offre une pizza. Première et dernière fois
Après 1h30 d’attente ce qui a été signalé au téléphone, reçu des pizzas froides sans être prédécoupé sachant qu’en prenant ma commande je l’avais demandé, pas de sauce piquante, également demander lors de ma commande Supplément tomate pour avoir 3 petites rondelles de tomate. J’appelle mama’s pizza de bethune pour exprimer mon mécontentement ils veulent rien savoir. Sachant que je commande assez fréquemment je suis assez déçu !
Pizza et pâtes nous régalent régulièrement. Le personnel de la caisse est souriant et agréable même s il ont un boulot montre avec plusieurs téléphones qui s’affolent.
Les pizza sont bonne mais l'accueil très mauvais, pas accueillante et désagréable. En plus de sa on paye pour changer la sauce tomate ou crème du jamais vu !
Très bonnes pizzas, bon accueil, préférable de faire la commande avant par téléphone
Les meilleures pizzas qu'on puisse trouver dans le coin, très bien garnies mais c'est devenu très cher et l'offre une pizza achetée= une pizza offerte n'en est pas vraiment une car on la paye largement dans le prix de base. Je n'imagine pas ceux sui se font livrer et ne bénéficient pas de cette offre.
L'accueil ? Je le cherche toujours ! Ni un bonjour, ni un sourire, ni une formule de politesse. J'avais l'impression de la déranger. J'ai limité eu l'impression de me faire agresser quand je suis venu chercher ma commande. J'ai passé ma commande par téléphone quand je suis arrivé sur place l'une des pizzas n'était pas celle que j'avais commandé j'ai demandé à ce qu'on me la refasse. Et elle n'a jamais voulu la refaire et m'a accusé à tort de ne pas lui avoir dit au téléphone !
Hôtesse désagréable à souhait. Je vois beaucoup d’avis défavorables sur l’accueil, et c’est compréhensible. Je suis intolérant au lactose depuis le jeune âge, je commande donc des pizzas spéciales, bien évidemment, arrivé sur place, j’ai (selon cette dame en caisse) commandé une 5 fromage, vous pensez qu’un type ne pouvant pas manger de fromage serait capable de faire un lapsus là-dessus ? Et bien cette dame, oui. En échange, ma pizza spéciale a été faite derrière, mais il faut que je la paie parce qu’elle est SÛRE ET CERTAINE que j’avais commandé’ cette 5 fromage, résultat, je suis parti avec une pizza 5 fromage que j’avais payé’ dans le vent et que je ne pouvais pas manger avec une phrase de départ lancé par cette nana : « Vous n’avez qu’a la manger monsieur. » je pense que vous n’avez pas compris que ce n’est pas un caprice, une intolérance. Cela m’est souvent arrivé’ de rencontrer des problèmes avec les pizzas spé chez mama’s, mais j’ai toujours reçu ma pizza SANS ERREUR ensuite. Par contre, jamais je n’ai rencontré’ une commerçante aussi désagréable, et jamais je n’ai du payer pour une pizza jetée à la poubelle, pour au final devoir me trouver quelque chose d’autre à manger. Dommage que ça entache cette image de marque.
Accueil inexistant et pizzas dégueulasses ! Déçue par la prestation des services et la qualité des pizzas ... trop grasses ... sans goût ... insipides ... je ne veux même pas donner les restes à mon chien de peur qu'il soit malade ... c'est la dernière fois ! La prochaine j'irai chez Domino's juste en face au moins c'est rapide ils sont sympathiques et même si c'est industriel c'est meilleur que chez Mama's pizza !
Rien d'extraordinaire dans les pizza de mama's, après l’accueil du gardien de prison, on vous sert des pizza qui n'ont rien de maison, miettes de jambon ( si c'est possible apparemment, surement pour masquer l'origine industrielle) et champignons tellement fin qu'ils ne ressemblent plus qu'a des petites taches noires sur votre morceau de pâte. Quitte a manger de l'industriel allez en face chez domino's.
Accueil froid et très moyen. Pour une commande de 14 pizzas, pas un geste commercial. Même la bouteille a du être payée. Cependant les pizzas sont bonnes et le choix est varié.
Honteux d'avoir des commerciales par téléphone désagréables qui prennent les clients pour des chiens. Après six ans de commandes chez vous, c'est terminé pour nous. Les deux derniers échanges catastrophiques nous ont refroidi. Hier soir, nous avons carrément annulé la commande suite aux propos tenus. Ce qui me rassure c'est qu'en parcourant les différents avis ci-dessous, je ne suis pas la première à relever ce souci ! Bref, il serait peut être temps de penser à former votre personnel sur le savoir vivre, les relations clients, et surtout sur la signification du mot RESPECT !
J'appelle à 18h parce mes invités sont pressés, on me dit que la livraison arrivera dans 3 quart d'heure. 19h15 toujours personnes !!! J'appelle et on me prend de haut ! Très commercial BRAVO ! Résultat mes invités sont partis sans manger !! Merci !! Plus jamais !!
Premièrement les pizzas ne sont vraiment pas terribles. Deuxièmement j'avais commandé 2 grandes pizzas et on me dit que j'ai le droit à deux petites pizzas offertes... Je n'en veux pas... puis-je avoir une boisson à la place ? Réponse : non, c'est uniquement des pizzas. A l'heure du gaspillage alimentaire je trouve ça hallucinant. Obligée de trouver des sans abris pour leur donner. Pas sûre que tout le monde aient le temps de faire la même démarche alors les poubelles doivent forcément se remplir de pizzas inutiles... Et pas bonnes en plus !
Commande à livrer Une pizza 5 fromages demandé sans chèvre arrivé avec du chèvre déjà Une pizza chicken ou le poulet était rosé et avait plus le goût de bacon pour moi avarié. Suite à cela j'ai appelé et on m'a gentiment remercié pfff null quel service. Sachez monsieur à l'accueil quand vous commandez à manger vous aimeriez que cela soit frais .... À moins que vous aimez mange de la mer...e
Très bonne pizza et prix raisonnable. Ne pas hésiter.
Commende à livrer : Personne au téléphone désagréable! Demande une pizza sans oignons le répète bien une deuxième fois! Pizza livrer encore une fois avec oignons !
Excellent. 4 ans plus tard, l'avis ne change pas mais malheureusement le prix si, un peu chère pour ce que c'est si l'on compare à la concurrence (mais ça reste toujours une des meilleurs)
Très déçue de mama's pizza ce soir D'habitude pas de soucis Ce soir commande à 18h45 On me dit vers 20 h pas de problème 20h10 personne, je téléphone Pauline me dit : le livreur vient de partir 20h30 toujours personne au téléphone Pauline me dit Vous avez déjà fait du scooter? moi je fais ce parcours en 10 mn à vélo D'où annulation J'espère excuses de la part sinon j'irais chez les concurrents
Le panini a le même goût que l'accueil et le service (la serveuse) : dégu... A éviter... (si ça ne tenais qu'à moi, je n'aurais pas mis une seule étoile mais Google ne publie pas vos avis sans cela)
Je mange que très rarement sur place, l'attente peut être parfois très longue ... avec des pizzas pas froide, mais nettement moins chaude. Il est arrivé de nombreux désagrément, enfin bref : Contrairement à leur voisin d'en face, la livraison se fait à domicile (mon lieu d'habitation étant à environ 5Km d'ici).
Patrick Ducauroy la dernière semaine-Modifier je suis un client de MAMA S PIZZA BETHUNE depuis plusieurs années et je commence a être déçut de la restriction des produits on minimaliste de plus en plus au niveau de la garniture j ai commander pour 55 euros de pizza hier cet a dire le 06/12/2014 et j ai était très déçut de ma commande en particulier celle avec de la saint jacques une saint jacques et demie sur cette pizza pour vous dire donc j ai téléphoner le lendemain pour prendre et avertir celui ci et ma littéralement dit qu il n était pas a un client prêt et qu une pizza a la saint jacques ce composer de 4 saint jacques maxi et que si il y n y avait pas le compte c était pas leur problème donc pas de dédommagement sur ce qui c était produit donc très très déçut de cette enseigne d ailleurs afin d éviter que cela ce reproduise je vous déconseille cette enseigne qui commence a tirer un peut trop sur la ficelle a force elle va casser en espérant que certaine personne suivrons mes conseilles si il ne veulent pas avoir le même tour mieux vaux éviter cette enseigne