Voici toutes les informations sur le Pizzeria Fratellini Caffè qui ce trouve au Centre Commercial Belle Épine, Rue du Luxembourg, 94320 Thiais (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Bar disponible sur place
Service rapide avec des personnels accueillant. Pizza très bonne et dessert volumineux et excellent.
Dommage première fois que l’on mange la . Accueil sympa mais trop simple . Commander des boissons souci le citron du mojito tomber sur la table et une des serveuse le prend et le remet au lieu de le changer . Les pizzas bonnes mais trop cuites !! Voir carbonisées sur les côtés . La pizza au poulet surtout très peu garnie et presque pas de crème fraîche . C’est dommage nous l’avons signalé à la manageuse que est super gentil .
Très agréable, service rapide.
Trop simple manque de 🤣 créativité Prix moyen Pour repas Rapide cool
Degeu, je sors du restaurant un cheveux dans mon assiettes la femme me dis « c’est votre cheveux garder votre assiette » dans quel restaurant on voit sa ?????? N’importe quoi je suis vraiment déçu je recommande pas !
Cadre agréable, repas très bon et portions généreuses. Personnel très sympathique et professionnel !
C'est la pire pizza truffe et saumon que j'ai goûté dans un resto, les pizza five sont 1000 x meilleur Arrivée froide et sèche, la te tire est étrange, pour presque 20 balles la pizza, c'est fort une blague.
Arrivée bon accueil Personne à côté de nous arrivée 10 min après servi avant . Pizza 5 fromages brûlée sur les rebord et pas cuite au milieu … la totale . À chaque fois ça s’est bien passée mais là nous ne reviendrons plus !
A éviter !!! C'est exactement le restaurant ou on se demande pourquoi on va au restaurant.. Pizza servie froide et infâme sans goût sans cuisson Un service déplorable, servis par des étudiants peu motivé.. Profitez de l'affluence de Bel Epine centre commercial sinon ce restaurant serais déjà fermé Ce restaurant a que le non italien Fratellini le reste c'est une honte pour la traditionnelle Pizza Au plaisir de jamais vous revoir.
Voici la pizza 5 fromage reçu hier soir. Du fromage rapé sur une pizza et voilà. Heureusement la qualité des commande est vérifiée par Gabrielle.
Musique trop forte, dommage ce restaurant ce n'est plus comme avant !!!
Super service de Matias et tres bon accueil de Patricia merci à l’équipe
Merci de ne pas avoir accepté 3 personnes sous prétexte que c’est juste pour boire 3 cocktails alors que la moitié de la salle etait vide ….
restaurant que je ne recommande pas. mon copain et moi avons pris une calzone et une pizza c'était limite surgelé la buratta de mauvaise qualité et la pizza horrible avec peu de garniture pour 16€50 , les prix sont cher pour rien
Cappuccino mauvais, 4,50€, beaucoup trop cher pour cette qualité.
On a fait l’erreur de rentrer dans ce restaurant sans regarder les avis sur Google au préalable et nous l’avons terriblement regretté. Les plats étaient sans saveur. Les prix sont exorbitants pour rien le coca à cinq euros. La pizza a l’air surgelée. C’est honteux pour un restaurant prétendument italien, les pâtes n’avaient aucun goût. La salade qui m’a été servie était tout droit, sortie d’un sachet de salade de chez la supérette du coin. Aucun effort vraiment c’est dégoûtant
Pire expérience ever ! Restaurant À FUIR ! Des serveurs extrêmement mal élevés. Quand ils se trompent dans votre commande ils vous disent tout sourire qu’ils vous feront un geste commercial ensuite ils changent d’avis aussitôt et ils vous prennent de haut. C’est inadmissible !
La pire escalope de veau ou devrais je dire panure de veau de ma vie Pâtes non cuites
Le service du restaurant s’est fortement dégradée. Les commandes sont incomplètes et ça ne pose aucun problème au manager et au serveur. Le service est catastrophique ! A fuir !
2-3 ans que nous venons manger ici avec mon mari toujours aussi bon, jamais déçu. Le service de qualité, les serveurs au petit soins. Je recommande à 100%.
Super repas, service impeccable agréable souriant. Tout est délicieux parfait un vrai régal
Le cadre est agréable La lasagne n'était pas bonne du tout... a revoir complet. Service impeccable avec une serveuse très agréable
On y mange de bonnes pizzas et de bonnes pâtes ,il faut juste être patient car le service est un peu long ( en même temps il y a beaucoup de tables et de passage) . Le personnel est très sympa, juste de débordé. Si vous n'êtes pas pressé tout va bien.
Pizza froide, garnitures minimum, service expéditive, prix élevés...
Les pizzas sont servies froides, et la pâte est dure avec quasiment aucune sauce tomate en base...les ingrédients sont vraiment mis avec parcimonie. Et dès qu'on a finit notre assiette on vient nous apporter la note ( trop élevée vue la qualité) alors que le restaurant était quasiment vide.... bref.... à éviter
Cuisine très sheap: Lasagne avec effiloché de boeuf (gout de pot au feu) et très petite, a peine 300gr a 17euros. Tiramisu sans mascarpone (chantilly a la place) a 8euros! Pizzas peux garnies entre 16 et 18euros!
L’accueil est très bien fait avec ces jeunes serveurs réactifs et souriants Le cadre est joli En revanche le prix des pizzas n’est pas à la hauteur de la qualité que ça devrait être. A ces prix parisiens, les pizzas devraient être meilleures ou alors elles devraient être moins chères : peu de consistance, pâte trop cuite. A un moment donné j’avais l’impression de manger une pizza Picard avec des ingrédients rajoutés dessus. Dommage l’endroit est sympas
Plat qui n'a aucune saveur, et serveur pas très serviable.
Je n'ai pas du tout apprécié le comportement des serveurs , j'ai depenser mon argent dans un plat inmangeable , je leur en est fait part discrètement mais ils n'ont pas pour autant régler le souccis , vraiment il y a mieux comme restaurant !!!
Je vous déconseille ce restaurant les plats et la présentation c’est pas du tout ça ne perdais pas votre temps comme nous on l’a perdu ….
Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 Étoile ! Un des pires restaurant que nous avons eu le malheur de tester ! J’ai invité mes amies à manger et comment vous dire .. une vraie honte. Service prétentieux et hautain, pas un sourire de la soirée. Nourriture absolument terrible ! Il n’y a aucun goût au plat. Je refuse de croire les avis positive sur ce restaurant ! Une amies avait commander des gnocchis et elle s’est permise de demandé au serveur gentiment de lui expliquer pourquoi dans son plat de gnocchis y avait de l'eau ? Vous savez il lui répond quoi ?? Que c'était a cause de la burrata SÉRIEUSEMENT !! Nous somme parti en laissant nos plats intacts. Aucun geste commercial n'a était fait nous avons était dans se restaurant pour jeter 50€ à la poubelle et repartir en aillants faim. Le propriétaire devrait avoir honte de servir de repas aussi médiocres et devrait nous rembourser !
Expérience exécrable. - plats servis froids - attente interminable +35 mn pour servir des plats sans goûts - pour le menu enfant on ne demande pas à l’enfant ce qu’il souhaite prendre et une fois commandé on ne nous dis pas que cela ne rentre pas dans la formule enfant - pizza enfant avec jambon : gros bout de jambon avec plein de gras - les serveurs vous voient les appeler mais lèvent les yeux au ciel ou vous regarde mais ne vienne pas . - toilettes sales À fuir . Quitte à prendre les chaînes de restaurants , Del Arte est largement mieux.
Service zéro , les serveurs on a l’impression qu’on les dérange Attente interminable pour avoir des plats froids Pâte à la truffe on cherche encore la truffe , aucune saveur C’est frustrant Bref on ne recommande pas
Je suis déçu des plats qu’on a commandé aucune présentation et aucun goût . J’ai demandé au serveur de m’expliquer pourquoi dans mon plat de gnocchis y avait de l’eau il m’explique que c’était a cause de la burrata. Nous somme parti en laissant nos plats intacts. Aucun geste commercial n’a était fait nous avons était dans se restaurant pour jeter 50€ à la poubelle et repartir en aillants faim. La responsable n’a pas était capable de venir nous voir pour ce rendre compte de leurs erreurs. Conclusion restaurant à fuir à ce niveau là le Burger King en face aurait été meilleur.
Un bon cadre pour se restaurer, calme avec un service de qualité et à l écoute de la clientèle. Les plats sont de qualité et je recommande bien-sur la pizza. Il est évident que ce restaurant respecte aussi bien les clients mais également le personnel car il n y a que très peu de turnover et ça c'est très rassurant 👍
j’ai passée une superbe soirée un service très rapide et agréable, des serveurs très sympa et un repas délicieux. rien à dire avec une déco bien à l’italienne j’ai adorée, j’y retournerai sans hésiter
Je déconseille ce restaurant les pizzas sont sèches & très peu garnies la serveuse a l’air d’être déprimée de bosser ici il y a 100 fois mieux
vraiment expérience à ne pas recommencer. le plat servi est froid, fade et sans goût ,serveurs pas aimable
Perte de temps, à fuir. Je cuisine mieux chez moi. Une mozzarella et trois morceaux de tomates pour 9€ ?! Des pizzas pas cuite. Nous avons même pas tenté le dessert. Nous sommes déçus. La qualité a nettement baissé, nous mangeons mieux dans les fast-food d’en face.
Extrêmement déçus des pizzas à emporter de ce restaurant. Nous avions constaté avec le temps que la qualité des plats se dégradait. Hier une commande de plusieurs pizzas nous à confirmé que nous étions dans le vrai. Les pizza sont de très mauvaise qualité : elles sont de moins en moins garnies et ces dites garnitures sont sèches, les pâtes à pizza étaient de plus en plus fines pour même finir pas se déchirer au centre et les bordures sont tellement sèches et dures qu’elles finissaient par s’effriter et évidemment elles n’ont aucun goût… Bien dommage car ce resto est beau mais nous n’y mettrons plus les pieds
Cadre agréable dans un centre commercial. J'ai pris une pizza 4 fromage la pâte plutôt bonne mais le reste et pas terribles franchement jsuis déçu j'ai pas savourer la pizza je les gobé pour en finir enfin bref ne pas prendre la pizza 4 fromage si on est d'origine italienne 😅
Juste horrible . Un enfant de 8 ans ferrait de meilleure pizzas . Restaurant très jolie mais pizza digne d’une pizza aux micro onde . Fuyez ce restaurant .
Je suis déçue de la cuisine, j'ai commandé une pizza calzone et ce n'était pas bon. Pâte pas assez cuite et ingrédients de mauvais choix. Sinon la déco est sympa, c'est dommage !
Tout simplement mauvais Serveuse pas aimable Pizza pas cuite Salade sans goût et servi sans pain Je n irai plus
Je voulais vous partager mon expérience lors de mon passage au Fratellini. Je suis venue avec ma copine un vendredi soir, qui dit vendredi soir dit du monde. Nous avons été pris en charge très rapidement, servie également très rapidement. Merci au serveur très souriant de nous avoir accompagner tous au long du repas. Merci pour cette soirée !
Pizzas décevantes, manque de garniture, sec et sans saveur ... Très déçu...
Sincèrement je suis assez déçue car j'ai eu un cheveux dans mon verre, suppléments pizza froide, on ne nous indique pas qu'il faut scanner le QR code pour voir la carte donc on passe 10 minutes à attendre pour rien, les cocktails mojitos ( classique et citron) sont clairement inbuvables... Je ne pense pas revenir..
Resté comme deux cons à notre table en attendant la carte, 10 minutes plus tard le serveur passe nous demander si nous avons choisis, il nous informe en nous prenant de haut, qu'il faut scanner le QR code pour avoir la carte, cheveux dans la bouteille d'eau et dans le verre, cocktails mojito et mojito mangue imbuvables, pizza froide, assiette ébréché et j'en passe. Je vous déconseille fortement d'aller dans ce restaurant, vous trouverez mieux ailleurs !
Bon restaurant, à prix raisonnable et avec l'avantage d'avoir une grande salle, qui n'est pas toujours pleine à craquer le week end. J'aurais juste apprécié un plat avec un peu plus de quantités mais très bien quand même.
Nous mangeons régulièrement dans ce restaurant et nous sommes toujours très contents. Le lieu est très beau et espacé. Le service plutôt pas mal surtout un petite dame super agréable et souriante !
Serveuse très mesquine ! Tentes de vous encaisser des produits non consommés en vous cachant l’addition et le montant sur le TPE. À fuir.
Service impeccable avec un serveur très sérieux, très bon service . Merci Mathias.
Horrible Le service est amateur . Nous avons attendus plus de 25 minutes à la fin du repas et personne ne nous a débarrassé , ni proposé un dessert ou autre . Le serveur m’a demandé si tout s’est bien passé en payant l’addition : aucune réaction face à mon retour . La nourriture est insipide. Peu assaisonnée et sans saveurs. N’a de resto italien que le nom. Bref fuyez ce resto
La qualité a baissé , la quantité de garniture également et les prix sont chers . Nos pizza sont arrivées froides avec un supplément poil dedans pour la mienne ... Le personnel a tout de même été très à l'écoute et sympathique. Je suis déçue . Mis a part cela les pâtes sont excellentes et bien garnies.
pue sa mere la pizza a l’herbe wallah
Le service est agréable et rapide. La calzone revisitée était une très bonne surprise. Par contre le tiramisu nutella était écœurant, dommage car la pâte à tartinée est simplement déposée sur le dessus ... Un grand choix de pâtes, pizzas, plats italiens sont proposés !
La cuisine est pas bonne du tout à éviter malgres un accueille chaleureux . La seule chose positive dans ce restaurant est le serveur très aimable.
Un restaurant qui n'a d'italien que son nom. Le décor est très sympathique et était assez prometteur. Les plats n'ont malheureusement pas été à la hauteur. Mon conjoint a commandé une pizza regina qui ressemblait tout simplement à une pizza surgelée. J'ai commandé pour ma part des pates carbonara qui étaient insipides et avec de la crème fraîche ! La pancetta était à peine cuite. La seule chose qui était bonne était une entrée non cuisinée, à savoir la stracciatela à la truffe... Il serait préférable de revoir les bases de la cuisine italienne avant de revendiquer une cuisine qu'on ne maîtrise pas.. Très cher pour ce que c'est.
Quelle découverte exceptionnelle que le Fratellini Café ! Les plats étaient tout simplement divins, le service à la hauteur et l'ambiance des plus agréables. Je me suis régalé et ne peux que recommander cette adresse à tous les amateurs de bonne cuisine.
J'ai pris une pizza végétarienne aucune saveur. Le tiramisu café n'avais aucun goût de café. Pour le prix je trouve ça cher. Vraiment déçu d'avoir dîner dans ce restaurant.
Ne vous arrêtez pas ! ça sera sûrement mieux dans n'importe quel autre restaurant qu'ici. Les plats ne sont pas assaisonnés et servis presque froids.
Très bon accueil de prime abord. Cadre: sympathique mais assise abîmée Cuisine: étonnamment fade et l'un des plats n'était même pas chaud. Peut être sommes nous tombées sur un mauvais soir.. Boisson: bonnes Service: très expéditif
Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait !!!! J'ai manger là-bas ce midi leur pizza était degeulace . A fuire il vos mieux qu il ferme leur restaurant ! Je suis tomber malade j'ai vomie toute mes tripes !!!!
Fermez ce restaurant et laissez la place/chance à des gens qui sont motivés et veulent vraiment travailler… Catastrophique, y’a rien qui va. C’est les pauvres serveurs prennent tout (manque de personnel, service long, cuisine fade et sans intérêt) pendant que le patron doit bien se la couler douce entrain de compter le bénéfice qu’il fait tous les mois sur nous les pigeons. Sachez monsieur que vous êtes à vomir. Plus jamais.
Je n'y retournerai plus jamais et je ferais la pub la serveuse était très désagréable avec un anneau dans le nez elle ne savait pas faire et visiblement cela ferait 2 ans qu'elle travaille là-bas ??? une honte . Une façon de parler méprisante !!!! Une pizza bof... bref même lors du paiement la deuxieme dame semblait blasée ! JAMAIS PLUS aller manger ailleurs messieurs dames les clients vous êtes prévenus.
Le personnel n’est pas aimable et ne sait même pas prendre une commande correctement les pizzas ne sont pas bonnes pas de saveurs et arrive pleines d’eau je déconseille
Restaurant que j'ai l'habitude de fréquenter j'apprécie la décoration et l'équipe est serviable, mais j'ai l'impression que la qualité a un peu baissée. 2 plats sur 3 étaient fade et manquait d'assaisonnement. Comme une déception n'arrive jamais seule j'ai été surprise de trouver un morceau de plastique dur et pointue dans ma salade. Étonnée et sachant que ce n'est jamais arrivé avant dans ce restaurant j'ai prévenue la serveuse calmement qui c'est excusé et nous à dit qu'elle en parlerait au responsable pour un dédommagement. La responsable m'offre le dessert, c'est gentil cependant je n'ai plus d'appétit après avoir eu un morceau de plastique dans la bouche. Je ne reçois aucune autre compensation sous prétexte que je n'avais pas eu faim pour un dessert. Je suis très déçue par cette réponse. Au lieu de m'offrir ma boisson ou faire une réduction sur mon plat la responsable a préférer m'offrir un dessert dont je ne voulais pas et est satisfaite de son geste. Elle n'a pas non plus déduit un dessert de la note totale ... Elle n'est même pas venue me voir directement mais c'est caché derrière sa serveuse qui a été très courtoise. Ce n'est pas professionnel et pas commercial de sa part. Je ne retournerai plus dans ce restaurant et recommande à la direction de revoir la gestion des gestes commerciaux envers ces clients. Je vous rappelle qu'un client n'est pas dans l'obligation de manger un dessert dans votre restaurant. Si je n'ai plus faim je ne vais pas me rendre malade pour satisfaire votre sentiment d'accomplissement de m'avoir offert un dessert en compensation d'un corps étranger dans mon plat principal. Le problème étant dans le plat c'est a ce niveau là qu'il faut faire un geste.
Il y a un grand choix de plats de la cuisine italienne.
Plat sans goût, linguini à la carbonnara très bof, lardons pas cuit, pizza margarita pas cuite. Café liégeois servis dans un verre à soft, à 8.90€.150 euros d addition et surtout plus envie d y aller. Il n y a Italie que le i de fratellini.
Expérience HORRIBLE Je n’ai jamais vécu de ma vie un tel manque de respect !!!! Un comportement tellement méprisant de la part de la « responsable » je n’ai pas eu son prénom (une femme avec un accent et c’est sans jugement) mais que vous sachiez bien de qui il s’agit parce que ayant regarder les avis je suis certaine que l’ont parlent tous de la même personne et je trouve ça honteux qu’elle représente votre enseigne sachant que je vais souvent à celui de levallois et si c’était la 1ere expérience dans celui ci ça aurai été la dernière et ça sera la dernière à belle épine tant qu’elle y sera. Tutoiement, familiarités, mépris, incompétence, et irrespect son au rendez vous ! C’est AFFLIGEANT !
Escalope au jambon de parme digne de l hôpital pour 21 euros sérieux même pas gratiné avec un lit de crème et un peu de sauce tomate pas d assaisonnement rien!!! Au lieu de cela une escalope sèche qui baigne dans un jus au fond de veau déshydraté. Je renvoi le plat commande une calzone,servit à peine cuite. Point positif l endroit et bien décoré et la pizza de ma fille était correct .
Un très bon restaurant italien au coeur de belle épine. Une crème de truffe vraiment divine en entrée. Des assiettes bien garnies et qui tiennent au corps . Une pizza Regina très bonne mais rien d'exceptionnel. En revanche une très belle salle , une très belle décoration et un personnel très accueillant.
Pizza à la truffe, sans aucun intérêt. Une pauvre pâte a pizza avec un peu de truffe étalé sur la pâte comme si c'était une crèpe, sans fromage râpé. La truffe n'y était pas partout, en dessous de la roquette : rien. 2e et dernière fois que je viens ici. J'avais aussi été très déçu la 1ere fois.
Attention, Je viens pour déjeuner avec mes enfants et mon compagnon. La Serveuse Explique que la salle est fermé Et que je ne peux pas m’assoir sur les banquettes . Pourtant une autre famille y est assise et la place ne manque pas ! Ambiance très froide . Le personnel n’est pas aimable. Honteux a fuir
Restaurant Éteint ! , A fuir , à bannir . Ma pizza en dit long
Restaurant très agréable avec des pizzas et des pâtes de qualité. On se croirait en Italie. La serveuse était polie et très sympathique. Je recommande les yeux fermés surtout après une séance de cinéma
Pizza très très cher mais sans aucune garniture, vraiment je n'ai jamais vu de pizza à 17€50 avec si peu d'intérêt, ok c'est joli mais vraiment il y'a bien mieux ailleurs pour manger sans se faire arnaquer
Cuisine délicieuse , service au top. Beau restaurant . Par contre j’ai été choquée en venant aujourd’hui lorsque j’ai vu un monsieur handicapée qui demander de l’aide à un serveur et que ce serveur faisais exprès de l’ignorer . Je trouve ça très triste et j’espère sincèrement qu’à l’avenir vous prendrez plus soin des clients , surtout ceux qui ont n’ont le plus besoin. Ayez du cœur avant de penser à l’argent .
Tout est top, la déco, la cuisine mais bémol aucune pitié pour les handicapés, les serveurs passent à côté sans même les regarder même quand ils appellent. Cette scène a été dure à voir… vous devriez faire un peu plus attention, ils vous donnent autant d’argent que les autres clients.
A fuir, ne perdez pas votre temps! Pâte à pizza pas cuite, Spritz imbuvable et une salade de fruits que je nommerai salade de pommes? Nous avons pris le temps de parler à la chef de rang afin de lui expliquer les différents désagréments que nous avons pu avoir tout au long du repas. - deux cocktails à 20€ imbuvables et la quantité était extrêmement pauvre - une pâte à pizza mal cuite pour des enfants, la pizza adulte ressemblait à un cracker avec de la sauce tomate et du fromage par dessus (17€) - une salade de fruits où il n’y avait que des pommes. La chef de rang n’a eu aucun geste commercial. Elle a prétexté l’inflation de certains produits et désormais la quantité serait en quelque sorte médiocre et amoindrie. Cela est aberrant et montre un très grand manque de professionnalisme de sa part. Le registre très familier est également à revoir quand on s’adresse a des clients.. une addition très salée pour des plats sans saveurs. Tres très mauvaise expérience.
Première et dernière fois à celui de belle épine. Serveurs dépassé, cocktail mal proportionné, obligé de les renvoyer. Pizza froide et pas assez cuite. Temps d’attente trop long et serveur/serveuse pas souriant.
Nous sommes venus dîner à 7 personnes en semaine. L'accueil et le service étaient très bien. Chacun a pu trouver son plat sur une carte très riche en choix. Tout le monde a été satisfait de son choix au niveau gustatif. Le rapport qualité prix est correct. Je recommande ce restaurant qui peu à la fous être intimiste et peu recevoir de grand groupe pour manger.
Au delà du plat qui était, un peu limité, mais très bon. Nous avons beaucoup apprécié l’accueil que vos serveurs réservent aux clients, tout particulièrement au jeune homme qui demande aux clients si « ca va ». Ca peut paraître banal mais ça montre un vrai intérêt qu’il porte aux clients. Il met à l’aise malgré le fait que le restaurant est rempli de personne. Le service est ++. Un atout majeur que d’autres enseignes peuvent négliger. Bravo
Responsable du restaurant très hautaine, atteinte d’une toux qui ne se gêne pas de tousser à la vue du client. Une serveuse qui a réponse à tout et qui n’a pas le sens du client. J’ai renvoyé un plat car je ne m’étais pas rendue compte qu’il y avait du porc, je suis enceinte j’ai interdiction d’en consommer. J’ai donc demandé à changé c’est de ma faute je ne m’en étais pas aperçu. Aucun geste commercial sous prétexte que la direction refuse tout geste commercial dans ce restau j’ai donc dû payer 2 plats à savoir que le deuxième plat était froid ! La serveuse m’a indiqué qu’il aurait fallu que je la prévienne or cela faisait plus de 30 min que j’attendais mon plat. Évidemment, mon ami ayant eu le temps de terminer son plat je n’allais pas perdre plus de temps. J’ai donc mangé froid et vite … J’ai indiqué à la responsable que je mettrai un commentaire, tout ça, dans le respect de mes propos et avec un ton très calme elle a rétorqué « allez y avec plaisir » ! Vive la mentalité des restaurateurs français! Un comportement méprisant envers les clients ! Je ne recommande pas ! Les plats ne sont pas bons et surgelés au vu de la froideur de la farce de mes pâtes !
Bon restaurant italien, la carte est sur le portable avec un QR code, les menus sont en français mais les intitulés en italien pas facile à prononcer mais comique pour la serveuse :)) . Les plats sont bons et très bien présentés . Grande salle et belle décoration.
Nous avons passer un bon moment. La pizza et pâtes étaient bonnes. Mention spécial pour les jeunes serveurs(Mathias et les autres) tres agréables, serviables, vraiment très bien reçu et servi tout le long. Je recommande
Revoir la fraîcheur des légumes ! Quand un client, un habitué, vous dit que les légumes ne sont pas frais, il ne faut pas douter de ses dires.. et lui dire que les clients de l'autre table ne se sont pas plaint! Pas besoin de nous dire de ne pas revenir parcequ'on ne reviendra plus!
j’ai pris un café gourmand ce jour, élu pire café de France 2023. Bon, le petit fondant au chocolat était sympa mais la salade de fruits était finalement une salade de pomme. C’est dommage car d’habitude c’est meilleur !
Expérience décevante. Serveuse qui a du mal dans la prise de commandes, des plats excessivement cher au vu de la qualité. J’ai pris un plat de pâtes au saumon et elles manquaient de saveur et de saumon surtout !
Jolie décoration du restaurant mais ca ne va pas plus loin, c'est dommage. Déçu des pâtes au saumon. Il faudrait les améliorer car c'est un plat très basique et facile à faire qui manque de crème fraîche et de goût.
Un peu cher pour ce que c'est même si certains plats sont très bons. Pour la pizza chèvre miel je suis très déçus ; 4 petits morceaux de chèvre (dont la croute), une tomates cerises coupés en 4 et posé sur la pizza.
Dommage. Nous avions l'habitude de venir dans cet établissement depuis longtemps. Ce soir un imprévu nous a amenés à arriver à 21h45. 5 mn d'attente à l'accueil. On nous place.15 mn encore avant de prendre notre commande. La jeune femme se décide à venir quand je me lève pour partir. Nous prenons des pates et un carpaccio. Très bien. On oublie l'attente. A 22h30 on vient nous demander si nous voulons l'addition. Nous demandons s'il est vraiment impossible d'avoir un dessert. Il reste 1/2 heure avant la fermeture! Nous commandons de simples cafés liégeois. Au bout de quelques minutes la jeune femme revient nous dire que pour les glaces ce n'est pas possible le barmann est parti. Nous décidons de faire de même. Nous n'avions pas envie de prendre le dessert qui restait en salle.... en une heure il n'a pas été possible d'avoir plus que nos 2 plats. Mauvaise expérience ce soir. Il n'y avait pourtant pas foule dans le restaurant. Il aurait été plus correct de ne pas nous accepter à l'arrivée.
Accueil moyen et pizza trop salée. Une fois que j'ai réglé (+ de 60€ pour juste 4 pizzas), on m'a demandé de sortir pour attendre alors que resto quasi vide, limite on me jette dehors! En plus, la pizza regina était trop salée. Bref, je n'y retournerai plus.
Le restaurant est très beau, la déco top chaleureux et classe, la carte est attirante mais le résultat n'est pas là. J'ai été déçu je m'attendais à mieux. Pour un restaurant italien je ne recommande pas.
Très déçue, Belle endroit, mais une fois plein, ça fait vraiment usine à gaz. Nous étions 3, nous avons eu que 2menus, ma pizza était froide (même après l’avoir fait re-chauffer), mon verre sale et ma boisson n’était pas celle commandée. Un jour sans… Par contre les 2 personnes qui m’accompagnaient étaient satisfaites. Très déçue.
Des années que je vais dans ce restaurant et je commande aussi très régulièrement sur uber eats, ce soir se sera ma dernière commande expérience horrible le plat de (pâtes au saumon) aucun goût pas de sel rien mais il beigne dans de la crème liquide avec de gros morceaux de saumon sec et beaucoup de cebette même pas cuite!! Malgré tout je ne met pas 1* parce que dans le passé j’ai eu quelques bonnes expériences (pas toute) mais vous devriez vous remettre en question parce que votre cuisine se dégrade énormément
Bonne ambiance et bel endroit avec une décoration qui donne envie. Pour les plats, les pâtes sont très bonnes, cependant, les pizzas sont très fines avec une pâte sèche (limite chips) et sans trop de goût. Elle restent par contre bien garni. Enfin, le service n’est pas au top. Pour le prix, ce n’est pas exorbitant mais il y a largement mieux ailleurs.
a évité pour se qui on le gouts assez fin . j ai mangé beignet de moza 9.50e j ai eu l impression de manger 3 bout de pneu Michelin la salade a coté immangeable . j ai mangé un plat de patte a 17.50 le parmesan était p…… ou usée de la veille franchement un jour il vont avoir une plainte pour intoxication il vont jamais s en remettre bien entendu j ai pas fini mon assiette le jour ou j j'y étais malheureusement les toilettes étaient repeints de c…c… sur la cuvette et les mur.
Petit restaurant plutôt sympa dans lequel j'adore me rendre. Le restaurant est propre et me fait souvent pensé au décor d'un restaurant de bateau de croisière dans lequel j'ai été. Il me manque juste le petit fond musical qui va bien, et la je pars en croisière. Les serveurs sont sympathiques et beaucoup plus vif qu'avant. Le temps d'attente est plus que correcte, le temps de savourer mon cocktail. Les plats sont vraiment généreux. Nous avons opté pour une margarita avec supplément et des pâtes à la carbonnara rien à dire. Saveur au rendez vous et nous avons vraiment eu pour notre argent. Il n'y avait pas de place pour le dessert. Le prix etait totalement dans la norme. Nous y retournerons sans soucis.
La salle est grande et la déco est cool. Les serveurs sont agréables mais peu disponible au vue du monde. Bon dans l’ensemble.
Appel téléphonique pour réserver, jamais personne n’a répondu. Le service est très très lent, 1h pour venir récupérer nos assiettes vides…. Nous avons donc préféré ne pas prendre de dessert. Les serveuses sont désagréables et n’ont aucun respect pour le client. Nourriture fade, restaurant à fuir.
Je confirme , plat aux truffes sans goût et pâtes degueulasses . Il s’agissait plus de pâtes aux champignons de Paris que de truffes . J’aurai du passer ma route après avoir lu les commentaires , mais j’ai voulu leur laisser une chance . A fuire …. Je confirme !!!!
Service correct, c’est bien le seul point positif. Pour le reste, les pizzas sont FADES, aucune garniture alors qu’on pourrait s’attendre à de la qualité vu le prix payé (je cherche d’ailleurs encore la Scamorza qui devait se trouver sur ma pizza). Le client est clairement pris pour un pigeon. D’autre part, des souris se baladent dans la salle pendant le repas…. Clairement une expérience à oublier.
Nous avons bien mangé! Mais quelle a été notre surprise lorsque nous avons aperçu des souris se balader à la fin de notre repas! Nous sommes partis immédiatement après. On nous a de plus répondu que c'était normal quand la dératisation avait eu lieu quelques jours auparavant. Aucun geste commercial
Nous avons bien mangé avec des amis à ce restaurant. En revanche, voir des souris se balader durant le service en salle n'est clairement pas acceptable et un manque d'hygiène d'autant plus lorsqu'on vous répond que cela est normal et sans aucun geste commercial en retour non plus. Nous ne reviendrons pas. Déçu.
Franchement déçu des pizza servi, elle n'ont aucun goût, pâte trop sec, service trop long, j'ai pris une quatre fromages à base de crème fraîche, obligé de la refaire car ils m'ont mis de la sauce tomate, que j'avais demandé de la crème fraîche à la commande de la pizza, du coup obligé d'attendre encore vingt minutes de plus, en gros 40 min pour mangé une pizza qui n'a aucun goût et avec une pâte du comme du béton. Je déconseille ce resto.
Une catastrophe, commande passé avec la serveuse et reviens 25 min plus tard pour nous reprendre la commande. Arrivé a l'addition je veux régler en espèce mais ça a été compliqué elle me demande de régler en CB je refuse et n'arrive même pas a me rendre 1,10€.Vraiment bizarre ce service. J'y met plus les pied
Ce que j'aime en premier lieu c'est le cadre couleur vert émeraude en velours. La cuisine est toujours savoureuse et généreuse à un prix abordable. Très bonne adresse où j'ai beaucoup de plaisir à retourner. Je ne peux que recommander et j'y retournerai.
J’ai pris des pâtes carbonara pas déçu, par contre ma fille a pris une pizza au saumon ça manque de sauce tomate et de garniture c’est dommage pour le prix 16€ , ce restaurant reste cher pour ma part
Très cher pour la qualité de nourriture proposé. Allez manger au pizza hut à côté c'est bien meilleur et vous ne payerez pas 15 ball. Seul bon point le serveur était sympas.
Serveurs aimables et efficaces. Lieu bien décoré, fauteuils confortables. Les linguine alla carbonara sont très bonnes, le spritz aussi. Rien à redire.
Cuisine vraiment horrible ! Malgré une Manager et un serveur qui faisaient leur travail , les pizzas sont chères, froides et pas garnies mieux vaut buitoni, la focaccia froide , pâtes à la tomates que vous ferez mieux chez vous , antipastis fades , tout cela pour des prix qui ne le méritent vraiment pas et de l attente nous etions 10 et avons fait un déjeuner échelonné, car les plats ne sortaient pas de la cuisine, je vous suggère de changer le chef et les cuisiniers d urgence! Changez la plonge aussi car les verres avec les traces de rouge à lèvres et de doigts gras c est pas top! Une petite visite d hygiène est conseillée. Par contre un petit bravo à la manager qui a été pro et commerciale jusqu'au bout alors qu elle n y était pour rien. Très déçue car je suis allé au fratellini de morangis et la bas c était top !
La cuisinier mauvais plat trop chaud ou trop froid, servi en retard, plat Fade et pâte indigeste. Les serveur font tous leur possible pour un bon service et reste agréable
Je suis allée déjeuner au Fratellini café. Le serveur s'est trompé de vin rosé, n'étant pas fin connaisseurs de vin nous ne nous en sommes pas rendu compte l'avons consommé et au moment de payer la note, surprise sur le prix du vin à +1,50€ par verre de vin... Le serveur nous a répondu vous avez consommé vous payez ! Très mécontents je n'y retournerai plus et ne ferais pas non plus bonne presse à ce restaurant.
Très bonnes pâtes bien digestes. Le restaurant était remplit mais le service était rapide. Les serveurs sont aimables et souriants, et le cadre est agréable.
Accueil sans faille! Personnel professionnel et assez disponibles! J’ai testé deux fois cet établissement, j’avais pris des pâtes que je trouve un peu fade! J’ai dû assaisonner moi même! La base y est mais manque l’assaisonnement! Les desserts sont correctes!
C’est la première fois que je me suis sentie aussi mal à l’aise dans un restaurant et cela à cause d’un serveur. Son service est vraiment déplorable et à revoir . Je regrette d’avoir été servi par ce jeune homme. Durant tout le repas, le serveur, nous a oppressé du regard mon ami et moi pour que nous finissions rapidement notre plat. ce fut la même chose, pour régler et quitter les lieux. Sa façon de s’exprimer très agressif est également au revoir. Je donne malheureusement une étoile à ce restaurant à cause de ce jeune homme.
Si j'avais pu j'aurai mis 0,5 étoile car les pizzas étaient à moitié froides dont une craquante (elle s'est même cassé toute seule), trop de vinaigre dans la salade j'me suis étouffée, le personnel pas très chaleureux. De plus il y a des prix à revoir. Du potentiel à revoir.
Déjeuner en famille correct sur le plan culinaire cependant je tiens à rapporter ici l'attitude anti-commerciale et peu engagée de notre serveur. Celui-ci renverse par mégarde de la crème Anglaise sur mon manteau en apportant les desserts. Jusque là rien de catastrophique, le genre de choses qui peuvent arriver... mais lorsque je pose très gentiment la question Que proposez-vous dans ces cas là: discount sur la note, prise en charge des frais de teinturier ? celui-ci me répond avec un haussement d'épaule et un sourire gêné Rien c'est un accident.... Les bras m'en tombent, aucun effort. Dommage de perdre 4 clients et promoteurs potentiels pour une telle incurie.
Accueil zéro PAS De RESPDCET POUR LE CLIENT Prix exorbitant pour u e soupe minidcule 7 euros Je dois passer ma commande sur internet car pas de carte papier. Beaucoup d'attente pour la commande voir 1h et restau pa plein. Pendant que je mange elle me demande si elle peut débarrasser c'est pas pro madame...... C'est nouveau le client doit rester à sa tableeme si vous êtes pressé de partir. Attente 20 min J'AVAIS L'HABITUDE DE VENIR BAH C FINI. Je ne RECOMMANDE PAS ce resto GRÂCE À VOUS PAS DE TRANSPORT MERCI A Fuir.!!!!!!!!!!
J'ai pris une tartufella (burrata,truffe) et j'ai eu une pizza fade sans goût à la pâte farineuse et surtout avec une boule de mozzarella Di buffala plutôt qu'une burrata si toutefois cela en était vraiment une ça n'en avait ni le goût ni l'aspect bref très décevant pour le prix et pas du tout qualitatif. Je n'y reviendrais plus.
J’étais tout simplement outrée de voir les plats ! La pizza n’avait aucun goût , la pâte beaucoup trop cuite. Concernant le dessert, j’en ai explosé de rire ! Le moelleux qui sort tout juste du congélateur, pas du tout appétissant . Je ne reviendrai pas
Restaurant spacieux au design élégant. Nous y avons bien mangé pour un prix correct. Le personnel est très agréable.
Accueil agréable, lieu propre, déco belle, moderne et service rapide. Bon et assez copieux (en ce qui concerne les pâtes) : je recommande.
Service moyen la serveuse avait oublier les boissons mise à part ça j'ai manger une viande est des pâtes qui était relativement bonne et bien présentée par contre la pizza esquinter, la pâte similaire à du papier cuisson pas vraiment de goût il ne faut pas avoir faim surtout au prix auquel s'est proposé 🤦🏼♂️.
Il n'y a plus beaucoup de choix en plats ou pizza par rapport a avant. J'ai commandé des pâtes au pesto qui n'étaient pas cuites, j'ai du manger seule car le temps qu'on refasse mon assiette mon conjoint avait fini sa pizza. La qualité des plats ne vaut pas 43 euros à deux sans desserts, juste coca. TRES DÉÇU
C'est la 4ème fois que nous venons dans ce restaurant. Habituellement ce restaurant est très bien, les plats sont vraiment bons. Hier néanmoins nous étions avec ma femme et nos deux enfants, et là les serveurs étaient bien plus occupés à placer les clients plutôt que de prendre les commandes des clients déjà installé depuis un moment. Beaucoup trop de temps d'attente entre les plats, ce qui avec des enfants à tendance au fur et à mesure du repas à les impatienter de plus en plus. Notre enfant de 3 ans a pris un petit menu. Sa pizza restante au 3/4 nous demandions à la serveuse de nous faire un doggy bag. Énormément de temps après les plats pour passer la commande des desserts encore. Et après l'addition je questionne au sujet de la pizza et la réponse à était Ha ben je l'ai jeté en soit rien de non plus très grave mais l'accumulation de ces disfonctionnements de service font que notre expérience de ce moment avec les enfants s'en retrouve un peu gâché.
Dommage que la carte ait diminué, il n’y a plus les pates aux 4 fromages, lasagnes, et certaines pizzas. La qualité reste tout de même au rdv. La burrata fumée, excellente! La serveuse était top! Nous étions à la table 53 le 07.10 soir, merci à elle pour son accueil. Le fondant au Nutella un peu écœurant, peut être que ca aurait été mieux avec une boule de glace vanille plutôt que de la crème anglaise.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre la note 0 ou moins. Dimanche 11 septembre 2022 j'ai vécu l'expérience culinaire la pire de mon existence. De l'accueil désagréable de la serveuse aux pizzas qui nous ont été servi degeulasses, trop salées avec une salade défraîchie. Je suis client fidèle depuis des années, mais là je renoncé... Cher et médiocre 🤢🤢🤢🤢 a éviter
Top! L'accueil est très correct L'ambiance est magnifique Les prix très abordables Le repas délicieux ! Nous avons pris des pâtes très simples et elles étaient savoureuses, les ingrédients sont de qualités. Je recommande assurément !
J'adore ce resto, j'y vais chaque fois que l'occasion se présente, les serveurs(ses) sont très agréables, on y mange très bien et pour pas chère.
Service correct mais à fuir absolument pour ce qui est de la nourriture. La pizza n'avait aucun goût. La garniture était pauvre et le supplément chèvre (facturé 2,50€) était bon à jeter car il piquait énormément. Pour ce qui est du tartare de thon, il était sec, pas frais et sans goût. De plus, les frites qui étaient censées l'accompagner sont en fait des pommes de terre sautées. Pour finir, malgré le fait de l'avoir dis à la serveuse, aucun geste commercial n'a été effectué sur l'addition. Finalement, ce sont 36€ gaspillés dans un repas décevant et à moitié jeté à la poubelle.
Je ne sais pas par où commencer - Plat froid - Pizza trop cuite - Viande dégueulasse - cocktail pas du tout frais - Manager et serveuse très désagréable - Le rapport qualité prix. Alors la on y est pas du tout. Mais pas du tout Tout ceci en seulement une soirée et même soirée. Je ne savais même pas que c’était possible.
Je suis venue plusieurs fois manger dans ce restaurant. Les pizzas sont très bonnes. Le personnel est très agréable. Je recommande 👌🏼
Un de mes restaus préféré de Bel Ep. Toujours très bien accueillie et servie. Les pâtes sont excellentes, par contre les pizzas sans plus (pâte beaucoup trop fine et presque froide). Carte des cocktails sympas et les planches à partager je recommande, de très bons produits 👌🏼
Les plats sont bons, généreux… un petit peu fade à mon goût! Mais ce n’est pas plus mal car cela me permet de doser mon sel à ma guise! En revanche l’accueil y est toujours impeccable! Ça donne vraiment envie de revenir!
Personnel agréable mais rien d'exceptionnel au niveau des pizza. Plus de salade qu'autre chose, je me serai crue un petit lapin. 6 pauvres morceaux de poulet, d'habitude je ne mange pas la pâte autour de la pizza mais la si car sans ça, j'aurai eu encore faim. Le tiramissu était bon par contre.
Malgré un service potable, nous avons commander une pizza qui est arrivée froide même si elle était bonne et des pâtes au gambas qui ne contenais que 5 gambas une tomate cerise couper en deux et quelques feuilles de roquette, se laissant guider par notre gourmandise à la carte nos dessert préférés une tarte au citron meringuée annoncée faite maison avec une pâte dure comme de la pierre, la crème brûlée à la pistache était bonne. Un repas plus que mitigé... cela restera notre seule et dernière expérience on y retournera plus
Pizza très cher au vu de la qualité. Plus de 3 euros le supplément est un peu excessif. Plus de 4 euros la canette de coca, là c'est abusif... J'ai testé une fois mais je ne reviendrai plus. Heureusement le service sauve un peu cette note trop salée...
Les pâtes des pizzas sont très fines. Les pâtes à la truffe manquent de saveur. La salade a un goût amer, le poulet est très sec, la buratta est petite… j’ai vraiment été déçu des plats surtout pour les prix auxquels ils sont. De plus, l’attente pour les plats est assez longue pourtant ils arrivent tièdes… Bref je ne pense pas revenir d’ici là.
Malheureusement j’aime beaucoup ce restaurant italien à belle épine j’y viens assez souvent. Sois disant ferme à 23h j’arrive donc sur place à 22h on me dit qu’ils sont fermé plus tôt exceptionnellement sur décision du responsable j’y retourne donc aujourd’hui car mon envie de déguster leur plat était plus forte et également 22h, encore un refus de prendre le client 2 fois en moins de 4jours car ils ferment leur cuisine alors qu’il est toujours dit sur google que le restaurant ferme à 23h. Je suis très déçue….
Rapide, simple, bon. Une valeur sûre à Belle Epine ! En plus ce n’est pas trop cher.
Décevant à souhait. Je ne vous recommande absolument pas ce restaurant. La salade qui coûte 15€ était constituée à 99% de mesclun. La salade promettait une base de mesclun, de courgettes, de carottes et tomates. On y retrouve 2 lamelles de carottes qui se battent en duel et une quantité astrométrique de mesclun. Je ne vous parle même pas de l'absence totale de goût. Ensuite, la pizza à la truffe était totalement froide et sans saveur. Nous avons exprimé notre déception. Aucun geste commercial n'a été réalisé et aucune réaction du restaurant.
Serveuse gentille et service à table bien. Mais, la nourriture c’est dégradé.. la pate de la pizza c’est affine du coup nous restons sur notre faim… et peu garnis du coup. Restaurant propre.
Sans plus. La nourriture c’est pas top. Nous avons pris les légumes en antipasti, ils étaient cuits à l’eau, sans goût, et le vinaigre balsamique on aurait dit qu’il y avait de l’eau dedans, ce qui est dommage. Pour les gnocchis elles étaient bonnes, mais les pâtes aux 5 fromages trop lourdes . Peut être revoir au détails les recettes pour que ce soit plus digestes, et avec plus de goût surtout. Par contre joli cadre et service au top et agréable.
Nous sommes venus suite à une recommandation. Les plats étaient bons, mais beaucoup d'attente entre chaque plat. De plus quand nous nous sommes levés pour aller payer un serveur nous a fait la remarque que l'addition se réglait à table (on aurait pu attendre encore plus longtemps...) Puis il nous a bien fait remarquer qu'on l'embetait à vouloir payer séparément et pas à diviser en 5. Du coup nous ne reviendront plus...
Très décue, j'étais pourtant déjà venue et avait une impression plutôt bonne. Les pizzas sont arrivées froides, avec un cheveu?. Les apéritifs n'ont pas été servis avant les pizzas. Personnel au ralenti. Dommage, je ne reviendrai plus
Tagada cocktail fraise rhum super bon ! Café viennois super bon ! Burata frits super bon ! Je recommande ce resto !
Restez chez vous, je ne vous conseille pas ce resto, l’accueil pas terrible, on nous a servi les entrées 5 minutes plus tard on nous demande de changer de table… c’est plus que moyen. Aucune organisation bien que quelques serveurs sympathiques. On nous promets les desserts gratuits suite au désagrément… nous n’en avons pas pris et aucun autre geste commerciale n’a été proposé. Je n’y remettrais plus les pieds.
Super bon , j'ai pris 2 pizzas a emporter la caprina miele super bonne et la buffala un regale , la sauce tomate est délicieuse , le jambon d'une superbe qualité fondant et savoureux , pâte fine rien a redire. Je recommande a 100% une des meilleures pizza que j'ai mangé, merci a chloé (d'après le prénom sur le ticket) pour son accueil chaleureux, très souriante et très aimable. Je reviendrai avec plaisir.
Nous n’avons pris que des pizzas , nous étions tous satisfait.
Très bon accueil. Très bonne pizza. Crême brûlée à la pistache délicieuse et copieuse. Dommage qu'il n'y ait pas de lasagnes. Je n'ai pas non plus été séduite par leur cocktail. Peut-être un mauvais choix de ma part. Dans tous les cas, le repas était délicieux.
L’accueil était bien mais des qu’on a été installé à table on a du attendre plus de 15min pour qu’on nous prenne la commande grâce à une autre serveuse qui lui a demandé si elle avait pris la commande. En plus de ça la serveuse n’était pas aimable on avait l’impression de la déranger. De plus les pâtes sont fades, nous n’avons pas eu de pain. Nous qui voulions prendre un dessert nous avons rien pris car l’attente était trop longue ça nous a pas du tout donner envie de rester ! Ni de revenir d’ailleurs ! Et même pour l’addition nous avons du attendre pour qu’elle nous soit donné. Fin bref je pense que nous sommes tombés sur la mauvaise serveuse parce que les autres tables avec d’autres serveuses étaient servies rapidement.
J'ai rarement vu une équipe au top comme ça ! Très serviable ! Ça fait plaisirs c'est de plus en plus rare des personnes aussi consciencieuses ! Bravo à vous La qualité de la nourriture est au rendez-vous Vous êtes servit très rapidement Ils oublient aucun détails de votre commandes Je vous conseille d'y aller BRAVO À VOUS !
Je mets une étoile car il n’y a pas de choix. Mon conjoint a avalé une feuille de laurier et c’est fortement étouffer a en recracher du sang alors qu’il mangeait une lasagne. De plus ils ont voulus que nous payons mon plat ainsi que deux verres de vin alors que je devais l’emmener au urgence. Il est actuellement pris en charge. C’est inadmissible
Je vous déconseille les pâtes au saumon, j'ai fais une énorme intoxication alimentaire suite à cette unique plat manger cher eux. De plus la serveuse c'était tromper sur mon plat et ne s'était même pas excuser je n'en ai pas tenu rigueur malgré le fais qu'elle remette ma parole en doute. Je trouve sa décevant car j'aimais bien cette endroit d'où ma note.
Restaurant au top! L’accueil rien à dire ! J’ai été accueillie par une gentille fille métisse avec des bouclettes , hyper souriante , serviable et j’en passe. Pates a la truffe super bonne & Pizza cinq fromages aussi ! Et prix raisonnable contrairement à d’autres endroits testés auparavant , la qualité y est. Merci à Camille ( qui nous a servis ) , super souriante aussi ! Équipe qui m’a l’air au top à vrai dire ! Continuez ainsi ça fais plaisir !
Personnellement nous avons bien mangé Les plats était bon Le personnel agréable Ma petite étoile en moins le café gourmand trop chère pour les 3 ou 4 gourmandise dans l assiette même ci elles étaient bonne
Rapport qualité prix au top. On y mange très bien. Mention particulière pour le service toujours exemplaire et de qualité. Merci surtout à notre hôtesse qui nous a accueillie parfaitement : Géraldine . Un vrai soleil. Toujours très bien reçue dans ce restaurant . Je recommande vivement
Nous sommes très déçues de cette dernière visite dans votre établissement. Nous avions l'habitude de venir plusieurs fois par an mais cette fois-ci était la dernière. En lisant les derniers commentaires , apparemment il y a eu un changement de propriétaire et malheureusement la réputation de cet endroit en a pris un sacré coup. Dommage car les serveurs sont adorables mais ont peur de leur patron. Mon amie avait commandé des pâtes Arrabiata, immangeable dès la première bouchée car trop piquant. Elle a demandé à changer de plat et a pris autre chose. Arrivées à l'addition, on nous compte le plat renvoyé ainsi que le nouveau plat, nous demandons un geste commerciale. La serveuse nous dit que son patron ne va pas être content si elle lui demande mais tente quand même. Elle revient avec une nouvelle addition avec une réduction de 10% sur le plat renvoyé (soit un peu plus de 1e). HONTEUX! Ce n'est pas une façon de faire. C'est dommage vous perdrez quelques fidèles clients.
C'est bon mais ça n'a rien d'exceptionnel et les pizzas manquent cruellement de garniture (même si ça n'en a pas l'air sur la photo..). J'ai été servi par deux personnes très agréables et réactives, cela aide à passer un bon repas
Un super repas, de très bonnes ravioles et une belle pizza avec les artichauts comme on aime ! Le personnel est très agréable. Prix un peu élevé mais c’était très bon. 40 euros et quelques pour ces deux plats et deux cocas zéros.
Comment vous expliquez qu'il s'agit des pires restaurants ou j'ai pu manger dans ma vie. Le restaurant en vitrine est TOP mais en ce qui concerne la nourriture tout est a revoir. Pour de la nourriture italienne cela est fade et limite nous avons eu des doute sur la fraicheur de certains produits peu frais en visuel et en bouche. De plus le service était extrêmement long pour un jour ou il n'y avais pas beaucoup de clientèle. La qualité ne vaut en aucun cas le prix qui est extrêmement élevé. Ce jour la j'avais terriblement faim mais je ne pouvais pas manger tellement que c'était immonde et pourtant je ne suis vrais pas compliquer en sachant que des personnes meurt également de faim dans le monde ..... LE PIRE DES RETAURANTS A FUIR (FADE, AVARIE) J'aurais du regarder les avis avant de venir mon premier regret de cette année 2022.
Belle découverte ce restaurant italien dans le centre commercial. La décoration du lieu est très belle. Au niveau du contexte sanitaire, les serveuses sont très à cheval et on peut scanner la carte via le QR code collé sur la table, c'est rassurant. Côté boissons, la carte est variée et nous fait voyager dans l'ambiance italienne. Pour ma part j'ai pris un maracuja mule servis dans un verre original j'adore. Et les diverses variétés de Virgin mojito sont à découvrir. Côté repas, le restaurant propose des pizzas, risotto et même des salades à composer soi-même. Les plats sont copieux on en a pour notre argent. Les desserts sont typiques de l'Italie et la quantité est là. Le café gourmand s'adresse bien aux gourmands. Un gros plus pour les serveuses qui retiennent les commandes sans les noter sur un calepin à la perfection. Franchement à refaire pour la diversité de la carte !
Salade très joliment composée et les pizzas très bonnes. Prix corrects. Service poli et agréable. Un peu d'attente pour les plats.
J'avais l'habitude d'aller dans cette pizzeria avant mais la je vois que la direction a encore changé... C'est très long pourtant il devait y avoir seulement 5 o 6 tables car il était 16h. Un serveuse très gentille d'ailleurs Eden de son prénom je crois, devait gérer et plus loin sur une table sûrement les 2 responsables.... Sur leur ordi entrain de faire les comptes sûrement, je trouve ça pas normal quand il y a encore des clients. Donc beaucoup d'attente pizza avec salade moyenne loin de la qualité que j'ai connu, dessert bon tiramisu. Je mets 2 étoiles mais uniquement pour la serveuse sinon remettre les pieds là bas JAMAIS il y a de quoi se restaurer dans le centre alors nous irons ailleurs
Le plat etait bon et l’ambiance est bonne, dommage que la serveuse rousse n’était pas souriante
Endroit agréable. Nous avons mangé des pates pas fraîche, dessert très gras, la glace à la vanille pas terrible avec chantilly très grasse. Le service était bien. Nous avons dû appelé quelques jours plus pour savoir s'ils avaient retrouvé un objet perdu, la personne au téléphone était très désagréable. Je déconseille
Restaurant plutôt calme, quelques tables en soirée, cependant attente de 30 minutes pour la prise de notre commande. Bouteille d’eau servie qui n’était pas fraîche. Quand les entrées sont arrivées, pas de pain. On a du attendre que le serveur passe pour lui demander. Le pain devait dater du service du midi car dur. Les pâtes étaient réchauffées et salés. Vraiment déçue de cette expérience.
Malgré que l'endroit soit calme, agréable et qu'il y ai peu de monde, ( mercredi soir) nous avons du attendre longtemps avant de prendre notre commande. Une fois la commande prise, encore une longue attente pour nos boissons. Quand enfin arrive l'entrée, une assiette de Charcuterie a partager mais sans pain. Après avoir tant bien que mal réussi à appelé un serveur, on nous ramène du pain qui ressemblerait presque à des croûtons. Il faut quand même souligner que la Charcuterie était bonne malgré tout. Arrivé au plat j'ai le regret d'avoir une escalope milanaise, mal réchauffé, sauce froide.... Je pense être tombé sur le mauvais soir ou sur les mauvais serveurs.
Habituellement très contente, je remarque beaucoup de changement depuis quelques mois et encore hier très déçu de nos plats. Arancini fade, sans goûts, sans assaisonnements, dommage car on n'en trouve pas partout. Le moelleux au chocolat qui était fait maison avant était encore a moitié congelé hier, très fort en chocolat hors que l'ancien était bien meilleur. Malheureusement nous mettons une croix sur ce restaurant.
Mojito mauvais sans goût pas sucré, entrée mozzarella sticks 9€50 pour 4 petites boules (qui étaient bonnes) et une salade de roquette avec goût de terre la vinaigrette fade, j'ai pris un carpaccio c'est la première fois que je goûte mais il était fade sans assaisonnement alors je sais pas si ça se mange comme ça 🤷♀️. Mon copain à pris une pizza 5 fromage qui était bonne. Serveur sympa décor aussi, très chic mais les prix ne justifie pas la qualité, beaucoup trop cher pour ce que c'est. Je ne recommande pas
pates un peu fades pareil pour le poulet mais la crème brûlée à la pistache est délicieuse
Deux étoiles juste pour le cocktail qui n'étais pas mauvais et le plat. Pour le reste , pas de carafe d'eau , pas de pain ( une fois servi nous avons eu deux croûtons et deux bouts de pain dont la fraîcheur laissaient à désirer) un comble pour un italien. Les plats ont mis 30 minutes à arriver après les avoir réclamer , ils étaient bons mais prix exorbitant pour ce que c'était. Pour finir , entre la serveuse qui s'est occupé de nous qui visiblement avait envie d'être partout sauf ici , très froide, aucun signe de sympathie, et une autre en salle en ensemble de jogging , je trouves dommage qu'il n'y ait pas au moins le personnel pour rattraper le déception du reste du repas ... Nous ne reviendrons plus c'est certain.
Pizza à éviter ! J ai commandé une pizza orientale. Elle arrive trop cuite et brulé en dessous. Sous la pizza des particules noires 'cendre '. Il me refond une pizza, et cette fois pas assez cuite à l intérieur. Il y avait juste le contour de cuit. Pizza immangeable ! Aucun geste commercial. C est honteux ! Restaurant banni de mon carnet d adresse
Beaucoup d'attente, dès l'entrée du restaurant. Elle se poursuit jusqu'à la fin du repas. 40min pour prendre notre commande... Sans une carafe d'eau. Nous sommes dans l'obligation de réclamer nos plats pour pouvoir manger, c'est très décevant. Dommage car l'endroit est attirant, les plats sont bons mais le service laisse à désirer.
J’aurais peut-être dû regarder les avis avant d’y aller! Je comprends mieux! Restaurant décevant!! Passez votre chemin! Plat qui a mis 10 ans pour arriver, au final froid (pâtes) que j’ai renvoyé aussitôt et ils ont remis 10 ans pour le ramener (tout ça pour être réchauffer au micro-onde, merci mais non merci! L’une des serveuses était sympa. Le serveur par contre… no comment.
Les serveurs sont très agréables, l'ambiance générale est sympathique. En ce qui concerne le repas, j'ai pris une pizza avec œuf mais eu un supplément: de la coquille (d'œuf) que j'ai fais remarqué à la serveuse. Aucun geste commercial !
Déception. A 16,90€ la pizza je m'attendais à beaucoup mieux. Dommage. Saucisses calabraise sans goût, sauce tomate trop sucrée, pâte non cuite. Point positif, les serveuses sont souriantes. Mais service trop lent.
Les pâtes à la carbonara ne sont pas bonnes. Comment peut-on rater des pâtes ???????!! Des prix exorbitants pour si peu de goût. Je déconseille ! À fuir
Nous y allons assez souvent. Les pizzas sont très bonnes et faites à la manière italienne. La pâte est légère et garniture copieuse. La formule demi pizza avec salade est vraiment bien. Service plutôt rapide et personnel sympathique.
Surprise par ce lieu à l'allure exotique. Bons cocktails et bonnes pizzas !! 🍕🤗
Le restaurant est bruyant, et les pizzas sont relativement classique et un peu chère. On peut trouver meilleur ailleurs... Egalement, le service est un peu long alors n’hésitez pas à prévenir le serveur si vous êtes pressé.
Personnel accueillant,souriant bonne spécialité l'endroit est propre rien a dire juste un manque de place les tables sont tres proche les une des autres mais sinon parfais
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... Je ne me connecte pas souvent pour mettre des commentaires mais là j'étais obligée. Décoration sympa et serveuse agréable (et heureusement). Par contre... Il faut changer de cuisinier ! Nous avons tous été déçus par nos plats comme rarement... Une escalope trop cuite et fade, des pâtes à la rabiata inmengeables car le cuisinier avait sûrement renversé le pot de piment dedans, des pâtes aux truffes à un prix exorbitant mais on cherche encore les truffes... Et des desserts à des prix incroyablement élevés (les mêmes qu'à Paris) pour une qualité là encore médiocre... Je n'étais pas venue depuis des années et je ne reviendrai pas. Et je ne parle même pas de la saleté des toilettes et de celle aperçue dans les cuisines. Ce que je trouve réellement aberrant sont les prix des plats par rapport à ce qui est servi je n'ai jamais vu une telle arnaque. Sincèrement passez votre chemin.
Nous avons demandé une table au calme, la serveuse nous a placés à côté de deux grandes tablées très bruyantes. Nous avons changé de place. Nous avons attendu trois quart d'heure et finalement interpellé un serveur pour demander à parler à un responsable. En tout 1h15 d'attente... Le Tiramisu au baba ne ressemble à rien, une dans sorte mousse dans un verre avec quelques morceaux de baba, un peu de rhum. Pizza tiède et banale. Ils ne nous ont même pas fait un geste commercial tout juste de plates excuses. P De
Assiette relativement sale. La première serveuse (qui visiblement est une responsable) n'a eu aucune réelle relation-clientèle avec nous. Obligés de commander sur la volée, si nous n'avions pas enchaîné, elle ne nous aurez pas demander les boissons, etc. Regards inexistants pendant la prise de commande, nous avions presque l'impression de déranger. Attente longue, mauvaise gestion des clients (des clients arrivés après nous, pris en charge avant nous alors que nous étions là depuis 30 mins). Une deuxième serveuse nous prend en charge, se rend compte du malaise, s'excuse et décide d'en toucher un mot à cette fameuse collègue qui revient en plein milieu du repas en nous agressant, en ayant eu des propos diffamés, je cite : Alors comme ça je vous ai mal regardés ? De toute façon, je n'ai plus le droit de vous regarder à ce qu'il paraît attitude qui pour moi ne ressemble pas à une responsable digne de ce nom !! Nous nous sommes donc fait agressés en plein repas, devant tous les clients, sans aucune grande discrétion. Nous venons souvent ici, à chaque fois c'est de pire en pire, quand ce n'est pas le personnel, c'est l'hygiène, la dernière fois nous avons mangés en compagnie d'une souris ! À fuir.
Décor très sympa ! C'est pas trop bruyant et les plats ne sont pas mauvais ! Je trouve que les pates étaient un peu épaisses 🤔 ou était-ce la crème ? Les prix sont abordables ! :)
Le décor est sympa, l’accueil souriant est très agréable, on sent une réelle complicité entre les serveurs et serveuses et ça change tout ! Les pizzas sont vraiment très bonnes, les cannelloni aussi ! C’est un sans faute, nous allons pouvoir aller voir notre film sereinement 😊
C'est bon mais les pizzas sont servies très froides. Climatisation assez forte. Service appréciable.
C’est un régal à chaque fois et les serveurs sont adorables. 🙂 La déco est magnifique, que demander de plus? ☺️
Leurs pizza sont très bonnes les ingrédients de qualité, les pâtes sont correctes, je n'ai pas goûté les autres plats. En revanche l'accueil est assez froid. Le service,.... Le personnel est agréable mais ça manque de professionnalisme, par exemple et c'est malheureusement devenue assez courant, on vous apporte les plats alors que vous en êtes encore a l'apéritif et il faut demander expressément un sceau a glace pour la bouteille de vin que vous avez commandé. Pas besoin d'avoir fait l'école hôtelière pour connaître ces principes de base. J'aurais pu mettre 4 étoiles mais le personnel n'est vraiment pas suffisamment pro. Bref vous pouvez y arrêter pour déjeuner pendant votre shopping mais pour passer une soirée agréable il y a des adresses dans le coin bien plus agréable.
L’accueil s’est fait assez rapidement sans trop attendre, sûrement de la chance parce qu’en repartant plusieurs clients attendaient devant l’entrée du restaurant, il devrait avoir une personne dédié à l’accueil et au placement. L’endroit est assez grand avec une bonne décoration mais la musique est trop forte et pas à mon goût, ça ne fait pas très restaurant italien du coup. Les plats étaient classiques et corrects, pas de grosse surprise sauf la burrata fumée que ma fille a adoré. Par contre je trouve les prix un peu élevé pour le niveau.
Le responsable de salle nous a très bien reçu et ensuite.... aucunes serveuses ne s'est occupé de nous ça faisait déjà au moins plus de 10 min qu'on était là ! Même des gens qui sont arrivés après nous on leurs avaient déjà pris leur commande... au moment où je me dis c'est bon je pars une serveuse vient prendre notre commande. Ensuite attendre super longtemps pour 2 bières sous pression... c'est le responsable de salle qui est venu nous servir. Ensuite attente aussi pour les pizzas et encore plus pour les desserts ! La pizza avait du goût seulement quand j'ai rajouté l'huile d'olive piquante... Et encore une fois c'est le responsable de salle qui a pris notre commande pour les desserts et qui nous a servi. Au moment où là serveuse emmène l'addition on lui dit par carte et elle nous répond j'arrive tout de suite... On a attendu encore un peu. Celui de belle épine plus jamais ! Première et dernière fois que j'y vais ! J'irai tester ceux de Paris.
Très bon restaurant avec de la cuisine de qualité. Je conseil ce restaurant entre amis, famille, ou collègues
Les pâtes au saumon et au poulet sont très bonnes.. Dommage qu'il n'aient plus les Tagliatelles, pour un restaurant italien c'est bof. La carte mériterait d'être changée surtout au niveau des entrées. Sinon le service est correct vu le nombre de clients que les serveuses ont à gérer elles se débrouillent pas mal. Le pain qu'on nous sert sur la table est souvent froid et élastique. Dommage car il est bon
2024: Les choses ont évolué depuis 5 ans et je trouve l'ambiance plus légère et sympathique, c'est bon, cool, et pas trop hors de prix, c'est lumineux, coloré, accueillant avec un service agréable dans une belle et grande salle plutôt confortable — les vins sont appréciables — les plats à la truffe réussissent gustativement dans les entrées et moins dans les pâtes : à découvrir pour se faire son idée... 1999: Un bon feeling de départ. Le lieu est très stylé et confort. Le service est aussi très jeune, et il y a des erreurs parfois (comme servir un nouveau vin commandé dans le verre encore rempli du précédent). Mais, il suffit de prendre tout de façon décontractée et il est possible de tout arranger, même si l'impulsion ne vient pas du personnel peu au fait des règles de la restauration classique... Par contre, service très agréable et à l'écoute. J'ai goûté un très bon millefeuille d'aubergine pour commencer. Puis un risotto de poulet servi en beignet aux champignons: très original et goûteux à parfaite température. Par ailleurs, les vins rouges servis au verre 🍷 sont de bonnes factures. Au final, une bonne surprise : -) J'ai lu beaucoup de commentaires très négatifs, mais il me semble qu'il faut redonner sa chance au lieu qui s'est de toute évidence amélioré. Malheureusement, une ombre au tableau qui rejoint les critiques négatives avec la direction qui m'a facturé le verre de vin rouge remplacé par leur faute: l'âpreté du gain dépasse la crainte de la contrariété des clients. Du coup, une telle attitude avec des prix qui dépassent 50€ par personne pour un dîner, je ne donne que 2 étoiles...
Pizza pas mal mais peu faire mieux, service au top.
14,50€ un plat de pâtes farcies sans générosité. On ne ressent pas le fait maison
Restaurant sympathique avec un superbe cadre Les pizzas sont superbes et très bonnes avec une pâte fine L'attente est un peu longue quant le restaurant est plein mais cela est tout à fait supportable