Les Pizzerias à Sèvremoine

Le 15 mai 2024, Clients depuis très longtemps, nous avons réussi à cumuler plusieurs tampons pour leur offre fidélité. Depuis quand l'offre 10 points cumulés pour une pizza offerte, différencie la taille des pizzas pour l'offre fidélité ? Elle nous prend pour des truffes la vendeuse de ce soir... elle avait les boules que l'on puisse bénéficier....

Service client médiocre ! 2 expériences négatives : erreur de produit et quantité insuffisante/non conforme à la commande (la photo illustre 67g de frites livrées alors qu'une moyenne portion a été commandée et payée). Le responsable assure qu'une pizza sera offerte à chaque fois en livraison mais lors de l'appel pour y avoir le droit, refus de la....

Je ne comprends pas... Avant, c'était bon et garni normalement. En 15 jours, je suis venu 2 fois... Les pizzas sont moins garnies qu'avant avec une croûte qui doit faire à peu près le quart du diamètre de la pizza.... 10€ la pizza à moitié garnie, ça fait cher.... (Un quart de chaque côté ça fait bien la moitié...)....

Très très déçu, ils nous annonce 40 min d’attente, livraison au bout de 1h20. Je demande un geste commercial, je me fait engueuler et insulter par le livreur, le patron m’a appelé 10 min après pour me dire que c’est à lui qu’il fallais demander le geste commercial en m’insultant également ! C’est aberrant je n’ai en aucun cas manqué de....

Très bonne pizza, mais très souvent des problème technique, aucune communication le soir....